O APANHADOR NO CAMPUS UNIVERSITRIO:

COMO CONSTRUIR QUALIDADE NO PROCESSO ENSINO APRENDIZAGEM

TABAJARA LUCAS DE ALMEIDA ROBERT BETITO

E a vida? E a vida o que , diga l meu irmo. Ela a batida de um corao? Ela uma doce iluso? E a vida? Ela maravida ou sofrimento? Ela alegria ou lamento? O que o que , meu irmo? H quem fale que a vida da gente um nada no mundo, uma gota, um tempo que no d um segundo. H quem fale que um divino mistrio profundo, que o sopro do Criador, numa atitude repleta de amor. Sempre desejada por mais que esteja errada. Ningum quer a morte, s sade e sorte. E a pergunta roda, e a cabea agita. E eu fico com a pureza da resposta das crianas: a vida, e bonita, bonita. Viver e no ter a vergonha de ser feliz. Cantar a beleza de ser um eterno aprendiz. Eu sei que a vida devia ser bem melhor e ser! Mas, isso no impede que eu repita: bonita, bonita, e bonita! O que o que ? Luiz Gonzaga Jr.

Estamos brincando juntos de jogos mentais Derrubando barreiras, plantando sementes Brincando de guerrilha mental Cantando um mantra: Paz na Terra. Ficamos sempre brincando desses jogos mentais Com alguns druidas levantando o vu Fazendo guerrilhas mentais Que alguns chamam de mgica ou a busca do santo graal. O amor a resposta e vocs sabem disso, certamente O amor como uma flor, vocs tm que deix-la crescer. Ento continuem brincando juntos de jogos mentais Com f no futuro a partir de agora. No se pode vencer essas guerrilhas mentais Num lugar qualquer das pedras da nossa mente. Sim, estamos brincando de jogos mentais Projetando nossas imagens no espao e no tempo SIM a resposta e vocs sabem disso, certamente SIM a rendio que tem que acontecer Ento, continuem brincando desses jogos mentais Fazendo a dana ritual ao sol Milhes de guerrilhas mentais Colocando a fora da alma na roda crmica Continuem brincando desses jogos mentais E erguendo o esprito da paz e do amor. John Lennon Mind Games

E quanto mais tudo seria sonhar com a cantoria de milhes de bocas por tantas milhas de terra e enquanto se fizesse luta se saberia: somos um bando e muitos outros. Bebeto Alves De um bando

Agradecimentos
Ao Celso Luiz Lopes Rodrigues e ttila Louzada Jr. pela reviso dos originais e observaes pertinentes.

Ao Dinei, Ana e Giba pelas idias, ilustraes e diagramao.

Dedicatrias Cleuza Almeida, esposa, amiga, companheira, parceira e razo de vida. Ao meu pai, Albert Betito, cujos ensinamentos aqui se consolidaram. Aos que acreditam que possvel salvar o mundo.

ndice
Aquela lenga-lenga tipo David Copperfield... ................... 8 Ah, o significado das palavras!... ..................................... 14 Confisses ......................................................................... 21 Motivao intrnseca ......................................................... 25 Encaminhando o problema............................................... 28 A viso geral at agora ..................................................... 38 Iniciando a mudana ............... Error! Bookmark not defined. A Teoria da Escolha .......................................................... 48
A sobrevivncia e a reproduo ............................................... 51 O amor e a amizade ................................................................. 57 O poder ..................................................................................... 62 A liberdade ................................................................................ 68 A diverso ................................................................................. 72

Entremeando necessidades ............................................. 78 Evoluir, tudo comportamento........................................ 84 A escolha da infelicidade .................................................. 91 Por que no nos damos conta? ....................................... 98 O apanhador no campus universitrio ......................... 103 Apanhando no campus ................................................... 122 O processo de auto-avaliao ........................................ 126 Criatividade e escolhas ................................................... 133

Advogando em favor da causa............. Error! Bookmark not defined. Catstrofes! ...................................................................... 144 Um pouco de paixo........................................................ 149 Eliminando a falsa conscincia...................................... 161 Duvidar sempre? ............................................................. 169 Anexo 1 Textos publicados ......................................... 177 Anexo 2 - Estudo orientado ............................................ 183 Anexo 3 Ficha de Avaliao de Aula .......................... 198 Anexo 4 Pacto pela Qualidade .................................... 199 Anexo 5 Teste de conscientizao ............................. 200 Anexo 6 - Algumas correspondncias recebidas......... 203 Anexo 7 - Fotos de sala de aula em 1994 ...................... 218 Referncias Bibliogrficas.............................................. 219

Aquela lenga-lenga tipo David Copperfield...

I am he as you are he as you are me 1 and we are all together. (Lennon & McCartney)

Se querem mesmo ouvir o que aconteceu, a primeira coisa que vo querer saber onde nasci, como passei a porcaria da minha infncia, o que meus pais faziam antes que eu nascesse, e toda essa lenga-lenga tipo David Copperfield, mas, para dizer a verdade, no estou com vontade de falar sobre isso. Esse o primeiro pargrafo do livro O Apanhador no Campo de Centeio, de J.D. Salinger, que influenciou a minha adolescncia, meu modo de pensar, meu saber. Salinger sabia, garanto, pelo menos intuitivamente, o que era Qualidade. Ele intua que necessrio que as pessoas que desejam trabalhar com processos de Qualidade dem-se a conhecer, pois Qualidade se faz mais facilmente com quem se gosta e se respeita. E mais fcil gostar-se e respeitar-se quem se conhece melhor. Portanto, o que vir a seguir no uma viagem egocntrica dos autores, mas uma forma calculada de atrair os leitores para o contedo deste livro. Ou seja, queremos que vocs nos conheam para que possamos guardar uma possibilidade de que leiam nosso livro at o fim, usufruindo das informaes e experincias que temos a contar. Conheam, primeiramente, os seres humanos por trs do trabalho. Meu nome Tabajara, significa senhor das tabas. Meu pai, com seu esprito nacionalista, tirou este nome de um dicionrio tupi-guarani, que divulgou na famlia nomes indgenas como Guaraci (sol), meu irmo e Iracema (lua), uma prima. Muito mais tarde um programa de televiso brin1

Eu sou ele, como tu s ele, como tu s eu e ns somos todos juntos Im the walrus Lennon & McCartney

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cou com o meu nome, associando-o a pilantragens organizacionais e industriais. Mas sou original desde 1949... Acredito que os nomes tenham influncia sobre as personalidades e talvez esse nome incomum tenha forjado minha maneira de ser, de querer ser diferente, dessa mania ps-moderna de me encantar com o Tom Waits (no conhecem?!), por exemplo. Gosto de msica e coleciono discos. Desde 1989 fao, com amigos, um programa de rock (Metamorfose) na Rdio Universidade do Rio Grande (106.7 FM) e acredito que, com o tempo, isto ajudou a aproximar-me dos meus estudantes. Mas no houve premeditao nisso, somente a busca de prazer e diverso. No sou muito dado aos esportes, porque os professores de educao fsica quiseram me ensinar a ser competitivo e no aceitei, pois no gostava nem de ser derrotado, nem de derrotar ningum. Admiro o cinema e as artes em geral (o que no ajuda muito a minha forma fsica). E ainda cultivo o esquecido hbito de ler. Creio que as artes tm o papel fundamental de desenvolver os nossos sentidos, nossa percepo do mundo, nossa sensibilidade social. Sou casado desde 1973 com a Cleuza e no temos filhos. Ela e eu somos muito amigos e temos quase o mesmo perfil de necessidades bsicas, valorizando muito a diverso e o trabalho. Falar da Cleuza quase como falar de parte do meu corpo, tal o modo como nos tornamos em nossa convivncia. Sou professor titular de Probabilidade e Estatstica da Fundao Universidade Federal do Rio Grande - FURG (http://www.furg.br) - com 51 anos no momento em que escrevo este texto. Fiz Mestrado (1979) e Doutorado (1999) em Engenharia de Produo na Universidade Federal de Santa Maria, RS. Meu nome Robert Betito. O Tabajara foi meu professor na disciplina de Mtodos Estatsticos durante meu mestrado em Oceanografia Biolgica em 1979. Quem imaginaria naquela poca que um dia seriamos amigos to ntimos e cooperativos. Ao longo de nossa trajetria na FURG,

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acabei revertendo os papis e sendo co-orientador dele na sua tese de doutorado. Com os conhecimentos que adquiri ministrando as disciplinas de Etologia (Comportamento Animal) e Eco-Fisiologia Comparada, ajudei-o a interligar as noes bsicas do instinto ao relacionamento interpessoal, num sentido multidisciplinar que ambos almejvamos. Certamente remodelei seu conceito sobre abraos, com meu abrao de urso. Gosto de assistir documentrios cientficos e culturais, prefiro msica ritmada e orquestrada e sendo do signo de Peixes, gosto muito de nadar. Sou f fervoroso de Jornada nas Estrelas e de Babylon 5, pela moral envolvida, pelo esforo unido, cordial, responsvel, competente e pela solidez da amizade gerada, alm claro, da aventura. Minha mente viaja pelos sistemas dinmicos no-lineares e afirmo ser um acadmico generalista, que gosta de aprender de tudo, um pouco a cada dia. Um pouco de xadrez para diverso cai bem. A surpresa de uma descoberta pela imprevisibilidade me fascina. Sou natural do Cairo (Egito), tenho nacionalidade francesa, e vim ao Brasil em 1958 com 5 anos. Estudei em So Paulo e vim cursar Oceanologia em Rio Grande. Conclu meu doutorado em Oceanografia Biolgica em 1999, com um tema que tinha pretenses de ajudar a recuperao da pesca gacha em vrios nveis de abrangncia, social, econmico, ecolgico, poltico e educativo. Hoje, com 48 anos, estou casado com a Regina e tenho dois filhos adultos e uma filha adolescente, e j sou um av gacho. Acreditamos profundamente na amizade, na honestidade e gostamos de conviver com pessoas francas, sinceras e afetivas. Acreditamos na Educao como forma de viabilizar a sociedade humana para a melhoria da Qualidade de Vida. Acreditamos que no preciso sermos ordenados a cumprir nossos deveres de cidados e de respeitar os outros. Por isso os governos no nos fascinam.

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Acreditamos na diversidade, na variabilidade e no acaso, como reguladores da perfeio, como forma divina, como expresso da Natureza. Acreditamos no prazer, na alegria, na diverso e no direito a isto, seja no trabalho ou fora dele. Adoramos rir e fazer brincadeiras para fazer os outros rirem. Humor fundamental. Acreditamos que o amor o grande transformador, o grande revolucionrio, o grande subversivo. O amor a resposta (love is the answer and you know that for sure2) para todas as perguntas. Acreditamos que, como dizia Richard Dawkins: Sobre o planeta, a vida inteligente atinge sua maioridade no momento em que ela busca compreender a razo de sua prpria existncia. Como professores, temos um desejo sincero de salvar o mundo e pensamos, como Daniel Quinn 44], que nos influenciou, assim: Se o mundo for salvo, no ser por velhas mentalidades com novos programas, mas por novas mentalidades sem programa algum. A responsabilidade sobre o que seremos no futuro cabe a ns, com as decises que tomaremos agora. Queremos mesmo salvar o mundo! Vocs querem saber como? Estamos nos dispondo a fornecer algumas sugestes bsicas e argumentos, nada do outro mundo, apenas algumas noes fundamentais vistas sob um enfoque novo, interdisciplinar. A nica sada que conhecemos atravs da Educao, ensinando aos outros o que sabemos, com o objetivo de que, lenta e progressivamente, possamos eliminar a ignorncia instituda, construindo Qualidade de Vida, pelo processo ensino-aprendizagem. Por coerncia com os princpios aqui defendidos, usaremos, daqui em diante, a primeira pessoa do singular e no
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O amor a resposta, vocs sabem disso, certamente Mind Games John Lennon

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o tratamento impessoal, empregado tradicionalmente em textos acadmicos. Como na msica Im the Walrus dos Beatles, s vezes ser o Tabajara, s vezes ser o Betito, o eu da frase que estiverem lendo.

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Ah, o significado das palavras!... Alguns termos empregados neste livro no querem ter o sentido denotativo que lhes d o senso comum, mas quero dar-lhes uma conotao que deve ser esclarecida. Comeando com a palavra Qualidade, que deve ser diferenciada, no texto, da palavra qualidade com minscula. A palavra qualidade ser utilizada denotando o que est no Dicionrio Aurlio 14]: Verbete: qualidade 1. Propriedade, atributo ou condio das coisas ou das pessoas capaz de distingui-las das outras e de lhes determinar a natureza. 2. Numa escala de valores, qualidade (1) que permite avaliar e, conseqentemente, aprovar, aceitar ou recusar, qualquer coisa: A qualidade de um vinho no se mede apenas pelo rtulo; No h relao entre o preo e a qualidade do produto. 3. Disposio moral ou intelectual das pessoas: No possui as qualidades necessrias para o posto. 4. Dote, dom, virtude: Conhece-lhes as baldas, as nicas, as manhas, e as qualidades. (Afonso Arinos, Histrias e Paisagens, p. 123.) 5. Condio, posio, funo. 6. Deprec. Espcie, casta, laia: Os justos evitam pessoas dessa qualidade. 7. Filos. Uma das categorias fundamentais do pensamento: maneira de ser que se afirma ou se nega de uma coisa. [Nesta acep., cf. quantidade (4) e relao (8).] 8. Filos. Aspecto sensvel, e que no pode ser medido, das coisas. Enquanto a palavra Qualidade ser empregada com a conotao daquilo que bom para todas as pessoas, em qualquer tempo, em qualquer lugar, sem distino de credo, raa ou ptria. Valer no texto o conceito empregado por

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Demo de que Qualidade aponta para a dimenso da intensidade. Tem a ver com profundidade, perfeio, principalmente com participao e criao. Est mais para ser do que para ter. Assim, fazer Qualidade, neste texto, est baseado em alterar o nvel de conscincia das pessoas, atravs da Educao, atravs da cooperao e do entendimento. Neste sentido, cito Pirsig em Zen e a arte de manuteno de motocicletas: O sol da Qualidade no gira em torno dos sujeitos e objetos de nossa existncia. No fica iluminando-os passivamente, e no se subordina a eles. Foi esse sol que os criou. Eles que esto subordinados Qualidade! A denotao do verbete escolha a seguinte: Verbete: escolha ()[Dev. de escolher.] S. f. 1. Ato, operao ou efeito de escolher. 2. Preferncia, dileo, predileo: 3. Preferncia, opo: 4. Eleio (1): 5. Senso de escolha; capacidade de escolher bem; discernimento: [Sin. (p. us.) nessas acep.: escolhimento.] A conotao, dada no texto em: Teoria da Escolha ser relacionada ao livre arbtrio, baseada na percepo das necessidades bsicas dos seres humanos, como ser explicado. O sentido dado palavra Educao, com maiscula, ser mais profundo que a definio obtida no dicionrio: Verbete: educao [Do lat. educatione.]

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S. f. 1. Ato ou efeito de educar(-se). 2. Processo de desenvolvimento da capacidade fsica, intelectual e moral da criana e do ser humano em geral, visando sua melhor integrao individual e social: educao da juventude; educao de adultos; educao de excepcionais. 3. Os conhecimentos ou as aptides resultantes de tal processo; preparo: um autodidata: sua educao resultou de srio esforo pessoal. 4. O cabedal cientfico e os mtodos empregados na obteno de tais resultados; instruo, ensino: uma autoridade em educao, sendo seus livros largamente adotados. 5. Nvel ou tipo de ensino: educao primria; educao musical; educao sexual; educao religiosa; educao fsica. 6. Aperfeioamento integral de todas as faculdades humanas. 7. Conhecimento e prtica dos usos de sociedade; civilidade, delicadeza, polidez, cortesia: V-se que pessoa de muita educao. 8. Arte de ensinar e adestrar animais; adestramento: a educao de um co, de uma foca. 9. Arte de cultivar as plantas e de as fazer reproduzir nas melhores condies possveis para se auferirem bons resultados. Educao, com maiscula, ter a conotao da educao libertria, que promove a mudana do nvel de conscincia, que promove a cidadania, a cooperao entre os seres humanos e entre espcies, como empregado pelo educador brasileiro Paulo Freire: "Educar para libertar, no para domesticar". Nesta Educao queremos formar seres humanos com viso holstica, que sejam cidados do Universo, responsveis conscientes por suas escolhas e atitudes.

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Ainda: reside a um dilema. Hoje temos pessoas educadas e responsveis conscientes por suas escolhas e atitudes, porm vinculadas a um sistema hilotrpico, onde elas so bem conceituadas, aceitas, com poder e distino social. Explico a diferena mais adiante. Quanto palavra aluno, to empregada cotidianamente: Verbete: aluno [Do lat. alumnu, primitivamente, 'criana que se dava para criar'.] S. m. 1. Pessoa que recebe instruo e/ou educao de algum mestre, ou mestres, em estabelecimento de ensino ou particularmente; estudante, educando, discpulo. 2. Aquele que tem escassos conhecimentos em certa matria, cincia ou arte; aprendiz. 3. Ant. Indivduo natural de certa terra, pas ou lugar; natural, filho. Neste texto dei preferncia palavra estudante em detrimento da palavra aluno, apesar de serem sinnimos oficiais. Na origem da palavra aluno est o conceito de criana que se dava para criar, contrrio ao conceito que estou querendo desenvolver aqui, onde a responsabilidade do professor no a de criar uma criana, mas a de um facilitador que ajude outra pessoa a encontrar o seu caminho, com os recursos que ele acredita que ela possua. A utilizao do conceito de pai ou padrasto para o professor, parece mais grave ainda do que o conceito de tia para as professoras, combatido por Paulo Freire. A palavra aluno j havia sido abolida do texto antes desta anlise, em funo de uma informao de que est associada ao significado sem luz. O significado atribudo palavra faz sentido no ensino tradicional, onde se pensa que o professor deva "iluminar a escurido" do estudante.

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Verbete: aprender [De apreender, por sncope.] V. t. d. 1. Tomar conhecimento de: Comecei a aprender a parte do presente que h no passado, e vice-versa. (Machado de Assis, Pginas Recolhidas, p. 165.) 2. Reter na memria, mediante o estudo, a observao ou a experincia: Aprende lnguas estrangeiras com facilidade; tentei aprender coisas e acabei por esquecer umas poucas que sabia. (Geir Campos, O Vestbulo, p. 26). V. t. i. 3. Tornar-se apto ou capaz de alguma coisa, em conseqncia de estudo, observao, experincia, advertncia etc.: Aprendi a falar portugus em seis meses. V. bit. i. 4. Aprender (3): Aprendi com meu pai a amar e compreender a velha Olinda (Sousa Bandeira, Evocaes e Outros Escritos, p. 61); as meninas aprendem a cozinhar o peixe para o almoo (James Amado, Chamado do Mar, p. 15). V. int. 5. Tomar conhecimento de algo, ret-lo na memria, em conseqncia de estudo, observao, experincia, advertncia etc.: Aprende com mais facilidade que o irmo. A palavra aprender ser usada no sentido dado por Reboul, que afirmou que aprender sempre trazer uma modificao passageira, ou duradoura, no comportamento do indivduo, pela prpria ao deste, em conjugao com outras pessoas ou instrumentos, no havendo portanto passividade no ato, mas determinao do sujeito que aprende. A relao instinto e aprendizagem a base do dilema que quero discutir, pois os humanos, ao contrrio de todos os outros animais, subjugam seu instinto em detrimento do que foi aprendido. Acho que esta a raiz dos problemas que

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vivenciamos, a falta de conscincia de nossos comportamentos instintivos em contraposio ao que aprendemos pelas regras sociais. Um termo que emprego bastante falsa conscincia. Este termo tem uma conotao especfica na rea poltica de estudos marxistas, para explicar que a classe dominante impinge uma conscincia que lhe convm s classes dominadas, til para a manuteno do seu poder. Aqui uso falsa conscincia como todo o aprendizado feito com base em tradio, autoridade e revelao, conforme o ponto de vista de Dawkins. Neste caso, ensinamentos que passam atravs de geraes, sem comprovao alguma, ou que foram impostos por alguma autoridade poltica, religiosa ou dominante economicamente, ou ainda que so apenas de crena pessoal, so utilizados para a tomada de decises cotidianas. Muitas vezes as conseqncias destas decises so catastrficas, pois, em geral, um erro leva a outro erro. Muitas pessoas levam toda uma vida envolvidas com esse tipo de aprendizado, sem se darem conta do caos social, pessoal e ambiental que esto gerando, por estarem baseadas em falsas premissas. Esse viver em falsa conscincia o processo de manuteno da ignorncia, do qual muitos se aproveitam. Por outro lado, evito confundir falsa conscincia com iluso. Uma iluso no necessariamente prejudicial. A falsa conscincia est ligada ao nvel de ignorncia de cada um e, segundo este livro, implica em ter a responsabilidade de agir para sua eliminao, uma vez que os erros devidos a ela so prejudiciais Vida.

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Confisses Por circunstncias do acaso, um dia fui convidado a ser professor de Probabilidade e Estatstica. Descobri com o tempo que ser professor no tinha sido uma opo a que eu havia chegado porque perdera o emprego de engenheiro em uma indstria (esta perda de emprego daria outro livro, quando me lembro da figura animalesca do gerente (??), a quem desacatei sem querer, acreditando estar contribuindo para a qualidade da empresa). Descobri com o passar do tempo que o deus-acaso armara-me esta opo, pela simples razo de que era isto o que eu deveria ser: professor. Pensei que ser professor fosse s aquilo que tinha me restado fazer pelo desemprego, mas gostei do primeiro dia em que entrei numa sala de aula, apesar da insegurana dos principiantes. Minha forma de avaliar os estudantes, neste perodo da minha vida universitria, refletia bem a formao que eu havia recebido: estava convicto de que um bom professor era aquele que obtinha um alto ndice de reprovao, j que ele fazia a turma estudar bem mais. Os professores que usavam essa postura, eram considerados, por ns estudantes, professores exigentes, detentores de alto saber em suas reas e que eram a prova viva de que ramos todos incompetentes, desleixados e pouco inteligentes para alcan-los. Ser professor de Probabilidade e Estatstica, no entanto, habituou-me a pensar sobre o mundo de forma probabilstica e estatstica. Isto me trouxe benefcios, como o aumento da tolerncia com a biodiversidade de atitudes e respostas. Isto me induziu a pensar que a vida no possui rigidez matemtica e ajudou-me a viver melhor, com menos angstias e ansiedades. Acredito que uma mente probabilstica deve raciocinar sobre as minorias (baixa freqncia) como componentes da normalidade (gaussiana). Assim, na mentalidade estatstica, alguns comportamentos humanos instintivos no podem ser eliminados, porque fazem parte da Curva Normal e compem-na de tal modo que, se eliminados, determinariam a

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mutilao da forma da Curva e, portanto, determinariam a sua inexistncia (excluindo aqueles comportamentos que a evoluo j testou com sucesso). O normal , portanto, tambm constitudo do que chamado de anormal, aquilo que est fora dos padres mdios comuns, do que est afastado alguns desvios padres da mdia. Com pensamentos como esses, comecei a controlar os resultados obtidos pelos estudantes nas disciplinas que lecionava, preocupando-me, ento, em obter uma Curva Normal na distribuio das minhas notas. Para isso estudei como elaborar provas de tal modo a obter um histograma simtrico em torno da mdia 5,0 (que a mdia para passar). Na verdade, apesar de insuficiente, esse foi o meu primeiro passo na direo do interesse pelos resultados do meu trabalho como professor. Tive bastante orgulho das minhas descobertas e expliquei para outros professores o grande segredo. Para conseguir tal forma normal no histograma era recomendado que o professor elaborasse suas provas tendo em considerao o seguinte critrio: 10% de questes fceis, 20% de questes meio fceis, 40% de questes mdias, 20% de questes meio difceis e 10% de questes difceis. As provas elaboradas com tal critrio realmente produziam distribuies Normais de notas dos estudantes, o que implicava ndice de reprovao de 50% (!) nas disciplinas de Estatstica. Durante algum tempo fui um professor orgulhosamente, convictamente e eficientemente normal. Meu orgulho provinha do fato que outros professores mediam seu sucesso (e continuam fazendo isso!) pelos mais altos ndices de reprovao que conseguiam obter, enquanto que minha proposta era mais neutra, mais cientfica, "mais justa". Quando a Qualidade entrou em minha vida, comecei a pensar assim: Mas, quem quer ser 'normal' afinal?. Aqui 'normal' como sinnimo de medocre, como quem acredita na mdia. Ser que eu estava certo em preocupar-me em aprovar ou reprovar 50% dos estudantes de uma turma?

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Meu real objetivo como Professor no seria aprovar 100%? O que eu estava fazendo era eficiente para a Educao dos meus estudantes? Passei a ter a preocupao de descobrir o porqu do fracasso e da evaso em minhas turmas e como super-los. Quanto ao relacionamento com meus estudantes, no incio da minha carreira docente, eu resolvia a situao de maneira bastante simples, de um modo que, descobri, adotado por muitos professores como senso comum: evitava o relacionamento com eles, enquanto esses estudantes estivessem sob minha responsabilidade (como se em algum dia eles deixariam de estar...). Ou seja, s era permitido amizade (ou afetividade) com estudantes que j haviam passado por minha disciplina. Supostamente isso evitava que os estudantes abusassem do convvio, o que, eu pensava, me daria maior autoridade. Mais tarde descobri que era o contrrio.

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Motivao intrnseca
A mais alta funo da Educao consiste em produzir um indivduo integrado, capaz de entrar em relao com o todo. (Krishnamurti)

Minha primeira motivao pessoal para Qualidade veio de Salinger, mas eu no era consciente disso. Em Franny e Zooey ele explica que Zooey deveria lustrar os sapatos para estar no palco do teatro, mesmo que ningum pudesse ver se os sapatos estavam lustrados ou no. Ele j ensinava, portanto, que a motivao para fazer Qualidade era intrnseca, independente da vontade de terceiros. Um dia, apareceu-me uma necessidade forte de desenvolver o autoconhecimento, de aprimorar aspectos da minha personalidade, de aparar arestas incmodas no meu comportamento. Foi quando comecei a dedicar-me leitura de livros de psicologia. A trajetria levou-me a procurar compreender a Programao Neurolingstica (PNL) para uso pessoal. Outra das primeiras lies relevantes que aprendi foi com Sendov, que diferencia "sabedoria" de "conhecimento". O conhecimento um tipo de informao na qual diferentes partes isoladas esto conectadas entre si, ou seja, informao suprida de estrutura. Sabedoria possui uma estrutura superior de informao, envolve Qualidade sendo, portanto, um tipo especial de conhecimento. Se conhecimento informao estruturada, sabedoria tende ento a ser um conhecimento especialmente organizado. Assim, no basta ter a informao para ser sbio, preciso saber agir para tal. A ao ento, fundamental, diferenciando-se dos comportamentos envolvidos com o simples desejo. As tcnicas da PNL orientam estas etapas, do desejo a ao. Quando comecei a estudar o trabalho de William Glasser para a Qualidade em ambientes de ensino, percebi que algumas explicaes sobre o funcionamento de sua chamada Teoria da Escolha, poderiam ser obtidas nos estudos da PNL.

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Propus-me, ento, a desenvolver um trabalho que me permitisse juntar estes conhecimentos e aplic-los em ambientes de ensino, na melhoria da Qualidade do processo ensino-aprendizagem. Durante os ltimos anos venho experimentando estas reflexes. Minha tese de doutorado versa sobre isso. Percebo, neste momento, a ousadia da proposta daquela tese, quando tomei contato com temas de pedagogos dentro de um curso de engenharia de produo. Recorro ento a Mello em suas dvidas e indagaes: devemos continuar vendo, como educadores, "a educao como tema restrito a especialistas" que "resistem [...] a uma interlocuo mais ampla com a sociedade"? Ou ainda: devemos admitir "a resistncia que certos setores do pblico interno da educao apresentam para aceitar empresrios, segmentos do ensino privado, organizaes no-governamentais, como interlocutores na mesa de discusso"? "Restringir o dilogo com um desses segmentos seria uma contribuio positiva para a busca de consensos? Percebo ainda o risco que corro de ser rotulado ideologicamente, se falo de Qualidade, e recorro ainda a Mello, quando se inquieta com a "tendncia de rotulao ideolgica de muitas propostas, sem uma anlise criteriosa de quem seriam os beneficirios das mesmas", dificultando alianas (cooperao) que "poderiam fortalecer a educao". O objetivo claro, disponibilizar os meios de fortalecer a Qualidade na educao, apesar de todo um contexto paralelo no poder educacional alimentado pela fogueira das vaidades das ideologias vigentes. Mas, opto pela busca de consenso, mesmo que este processo seja "contraditrio e permeado de conflitos".

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Encaminhando o problema
Eu sou eu e mais a minha circunstncia, e se no posso salv-la, no posso salvar a mim mesmo. (Ortega y Gasset)

Meu amigo Miguel de Simoni afirma, em sua tese de doutorado, que na Idade Mdia, na Europa Ocidental, quando o modo bsico de produo era o artesanato, "a relao mestre/aprendiz baseava-se no respeito mtuo" e que por parte do mestre, a responsabilidade de ensinar ao iniciante inclua no apenas os segredos do ofcio, mas "tambm apresentar os aspectos ticos e religiosos ligados ao exerccio das tcnicas aprendidas". Situao semelhante aplicavase s artes marciais no Oriente, onde a ndole do samurai era medida no pela sua destreza fsica, mas pelo benefcio que sua filosofia de vida trazia comunidade. Com o advento da burguesia e do sistema de mercado, diz Simoni, "o patro passa a ser o centro do controle do trabalho e o aprendizado no mais pensado como um instrumento de crescimento pessoal, mas como uma forma de aumento da produtividade do trabalho, com conseqente perda de autonomia dos trabalhadores e trabalhadoras". H uma relao de dependncia da densidade populacional (denso-dependncia) entre o modo de agir dos referidos mestres e o desenvolvimento da cultura dos povos em diferentes momentos de sua histria. Com uma densidade populacional relativamente baixa, os mestres, bem como os idosos, detentores de maior sabedoria na comunidade, eram respeitados e tinham como funo principal a retransmisso de sua sabedoria aos seus aprendizes mais jovens. Hoje, com uma densidade populacional mais alta, estes estratos sociais so discriminados e at mesmo desprezados em suas comunidades. Tudo que se faz atualmente, seja uma tarefa ou uma simples idia, adquire um valor econmico, fruto da prioridade mercantilista de nossas sociedades. At dinheiro se ven-

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de, como nos emprstimos, e as moedas internacionais tem valores relativos entre si. S a prpria vida parece carecer de valor. Como conseqncia deste fenmeno, o mundo atual entrou em crise, tornou-se hilotrpico, voltado para o material. A chamada economia globalizada est levando as pessoas a crer que viver ter, consumir e ser espectador da vida. Como afirma Guerreiro Ramos "[...]a riqueza transformou-se na meta fundamental do sistema [...] Sua principal preocupao passou a ser a prosperidade material, de preferncia ao bom ordenamento da associao humana". A informao recebida cada vez mais maciamente e a tecnologia promete o "conforto" da passividade, da "independncia" do semelhante, da "segurana" do distanciamento humano. Konrad Lorenz diz que este processo a essncia da introverso patolgica, geradora do egosmo e da competitividade insana. E est levando o Planeta ao caos e ao desastre, comprometendo seriamente a sobrevivncia futura de nossa espcie e de vrias outras. Este caos e desastre esto no nosso cotidiano, como naquela notcia quando um estudante universitrio entrou em um centro comercial em So Paulo, em novembro de 1999, com uma metralhadora, matou trs pessoas e feriu cinco, a Revista Veja estampou sua imagem com uma grande pergunta sobreposta: Por qu? Minha amiga Clotilde Tavares, em seu belo livro Iniciao viso holstica discorre sobre a crise mundial, destacando seu carter mltiplo e de localizao difusa, abrangendo diversos aspectos, sendo traduzido pela falta de habilidade do homem em lidar com o progresso e a tecnologia criada por ele mesmo. Problemas como a poluio do ar, da gua e dos alimentos, a radiao, o lixo txico, o acmulo de plsticos, os resduos industriais, a depredao da natureza, a contaminao do subsolo, a fome no Terceiro Mundo, a pobreza, a obesidade nos pases ricos, os distrbios de comportamento, os crimes, os suicdios, a dependncia de drogas qumicas, as gangues de rua, a violncia explcita ou

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no, as discriminaes, a m distribuio de renda, o medo e a agressividade nas grandes cidades, os falsos valores morais e ticos, a inflao e o desemprego, levam pergunta: [...] por que os especialistas - economistas, socilogos, psiclogos, cientistas polticos, mdicos, pedagogos - apoiados nas mais modernas ferramentas tecnolgicas e em teorias produzidas em slidos institutos de pesquisa, no conseguem resolver os problemas cruciais de suas reas? Parece que esses especialistas e tcnicos, responsveis pelo nosso destino, no conseguem mais compreender o mundo, no conseguem mais oferecer uma interpretao da realidade que permita a tomada de medidas adequadas para enfrentar as dificuldades da poca em que vivemos. Quando penso que os especialistas so formados em universidades, coloco em dvida, inevitavelmente, a educao que est sendo obtida nessas instituies. E mais, assombro-me com a parcimnia de professores, que deveriam estar cientes de suas responsabilidades, com suficiente autocrtica, a fim de formar profissionais adequados s necessidades de evoluo das sociedades. Rubem Alves defende que, devido gravidade do problema mundial, as universidades, "deixando de lado por um momento a obsesso analtica e fragmentria, patrocinassem um amplo debate interdisciplinar sobre estas duas questes: para onde vai o barco? Para onde queremos que o barco v?", referindo-se ao mundo como um barco onde professores e cientistas so remadores que recebem treinamento para desempenho muscular, mas no recebem informaes sobre a direo do barco. Em Ecologia, aprende-se com Margalef que "estamos todos no mesmo barco", o planeta Terra, nico lugar onde a espcie humana desenvolveu-se, independentemente de sabermos ou no para onde queremos ir, uma noo que os

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ndios tm em suas culturas e que os civilizados perderam, a integrao do indivduo ao todo. Esta simples afirmao coloca em outro patamar o papel dos professores, os quais, numa abordagem holstica, precisam elevar seus graus de conscincia e de seus estudantes, explicando-lhes os processos e as estratgias nos diversos eventos. Gostaria de me referir as escolas tcnicas agrcolas, que oferecem uma educao de cunho social em benefcio das necessidades locais, com tecnologias locais, administradas por recursos locais. Elas sabem para onde querem ir, e estabelecem melhor a hierarquia de suas prioridades em ensino, pesquisa e extenso. Tm valores com aspectos semelhantes ao da Educao Ambiental, onde no apenas o estudante importante, mas o que e como ele ir integrar-se sociedade que o preparou. Envolvem o processo de formao de cidadania que outros modelos de universidade no se preocupam. Ironicamente, era a disciplina de Estudo de Problemas Brasileiros, criada no tempo da famigerada ditadura nacional, que chegou mais perto de tentar essa formao de estudar problemas de relevncia de contexto e utilizar a qualidade do ambiente como fator de motivao. Somente se poder dificultar a manipulao do ser humano formando profissionais conscientes no apenas dominados por suas possibilidades voltadas ao ter, ao consumir (hilotropia - orientao material), situao em que organizaro as suas vidas em funo da busca de posses materiais, nunca suficientes e sempre insatisfeitos, mas formando-os tambm para o ser e o Saber (holotropia- orientado em direo totalidade). H necessidade de reagir ao pensamento de que Qualidade de Vida a excelncia do ter, do possuir, sob pena de inviabilizarmos o Planeta. Portanto, isto est ideologicamente de acordo com o Modelo Ecolgico citado por Grillo, vinculado ao ensinamento holista da Educao, onde a manuteno da teia da vida na Terra o que importa, e no os produtos com valor econmico que se tem nela. Clotilde Tavares acha que o conceito de "sade tima" seria a integrao construtiva de dois aspectos: a) um indiv-

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duo que enfrenta a realidade diria com responsabilidade pessoal e social e , ao mesmo tempo, consciente do valor relativo dessa perspectiva, sem o excesso de medo, de controle e de programas irracionais de sobrevivncia, aceitando a realidade material e da existncia e b) tambm com dimenso espiritual do esquema do universo. A Educao verdadeira deve formar cidados do universo, conscientes de seu papel csmico, holista, conectado ao inconsciente coletivo, definido por Carl Jung como a camada mais profunda da psique, vnculo entre o indivduo e o universo. O saber ser levar ao saber fazer, o que dar ao ser humano o direito daquele ter que o levar ao Saber Csmico. Ser inerente espcie a que pertencemos, que levou milhes de anos de evoluo, e no podemos fugir do que somos. Estamos continuadamente sendo testados pelas foras desta evoluo para nos adaptarmos ao ambiente Terra, que originalmente no era perturbado pela nossa tecnologia. Ultimamente temos modificado este ambiente, tornando-o artificial, contrrio s leis da Natureza. O nosso fazer atual est nos levando para uma direo imprevisvel, pois estamos sendo selecionados por situaes abstratas, psquicas, e no mais materiais, fsicas. Alcanar uma adequada Qualidade de Vida parece utpico, pois certamente o fazer no condiz com o que queremos ter. Ter conseqente ao fazer, o que contradiz a atual hilotropia, onde o ter primordial e considerado como medida de sucesso do indivduo civilizado moderno. Esta inverso de valores entre a holotropia e a hilotropia nas sociedades ocidentais somente poder ser atingida com um enorme esforo de eliminao da falsa conscincia e de mudana do sistema educacional e econmico vigentes, papel que tem sido desempenhado em parte pela Educao Ambiental, que aplica o Modelo Ecolgico anteriormente referido. Segundo Scheler:

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O homem capaz de trs formas de saber: o saber de dominao ou de realizao, o saber da essncia ou cultural e o saber metafsico ou da salvao. Nenhuma destas trs espcies de saber existe somente em funo de si mesma. Toda espcie serve reformulao de um ente: ou dos objetos, ou da forma cultural do prprio homem, ou do absoluto. No h em absoluto "saber" possvel sem que haja no ente que "sabe" uma tendncia para sair de si mesmo e participar de outro ente. No vejo outro nome para esta tendncia a no ser "amor", dedicao e ao mesmo tempo ruptura do amor das fronteiras do prprio ser e do prprio modo de ser. A Qualidade que devemos obter a de um mundo mais justo, com Qualidade de Vida para todos em todos os lugares, em todos os momentos. A Produtividade deve ser alcanada para a obteno desta Qualidade, contabilizando custos sociais e benefcios vitais e no a produtividade que relaciona custo econmico com valor monetrio. O "lucro" dever ser calculado por uma nova equao obtida da diferena entre valor humano e custo social e no mais com base em preo e custo monetrio. Odum conceitua eMergia, para padronizao de uma unidade econmica de sentido ecolgico. Ela serve para relacionar os recursos naturais de uma nao em seus stios de ciclagem, incluindo a energia do sol, ventos, chuvas, mars, migraes etc ..., aos recursos em seus stios de depsito (minrios, florestas, estoques pesqueiros, solos etc ...), dando-lhes um valor financeiro, permitindo uma tomada de deciso econmica baseada na relao custo-benefcio ecolgica. O Brasil consta ter 9,52% da eMergia mundial (178 emjoules solares, sej), porm com sua elevada densidade populacional (121 milhes em 1980) a eMergia/pessoa baixa (1,6 sej), caracterizando a pobreza no pas.

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A funo de nossa Qualidade de Vida densodependente, isto , depende da quantidade de pessoas sobre o Planeta. Quanto a Educao, quando ela vira comrcio, o objetivo hierrquico principal o lucro e no a qualidade. Todos saem perdendo e a evoluo das sociedades fica, no mnimo, atrasada, acarretando grande dose de sofrimento, que poderia ser evitado. Os ambientes de ensino devem responder ao desafio de criar um novo homem, com uma nova mentalidade. E o novo homem deve ser consciente de seu papel csmico, que entenda sua misso neste mundo e procure "encontrar seu lugar na orquestrao da vida no planeta" e no universo. Ele deve ter Qualidade interior (endoqualidade) e sua prtica deve incluir todas as atividades no nvel social que tenham por objetivo construir pontes entre fronteiras, alm de atitudes que visem buscar uma vida harmoniosa, onde predominem os sentimentos de cooperao, altrusmo, tica e solidariedade, que a definio de holoprxis. A pedagogia que precisamos, "deve ter condies de corrigir a enorme deformao efetuada a partir do sculo XIX e que se agrava a cada dia que passa: a intelectualizao levada ao extremo". Ela deve ser tal que produza um homem em paz consigo mesmo e com o meio em que vive, para ser agente ativo da Qualidade de Vida, que o esprito da Declarao de Veneza, emitida pela UNESCO em 1986. As condies pedaggicas das naes so variveis em funo das influncias culturais. Apesar disto, o que todos os pases desejam a conscincia adequada do processo de ensino em suas sociedades. Durkheim acredita que as categorias de pensamento humano, que dirigem nossa forma de pensar e viver, sejam "o resultado de imensa cooperao, atravs da qual numerosas geraes foram depositando seu saber". Sem a cooperao no haveria, portanto, desenvolvimento humano. Perceba-se a importncia no desenvolvimento humano da escrita e das bibliotecas, alm dos idosos, como elos de ligao entre o passado e o

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presente, para que a informao acumulada no se perca (Teoria da informao de Shannon & Weaver). A impessoalidade salientada at aqui, parece ser a norma vigente nas relaes humanas em nossas sociedades modernas, sendo responsvel no apenas pela ineficcia da pedagogia atual, mas pelo amplo sentimento de desesperana e solido, que levam muitos de nossos estudantes s drogas, dentre outros desvios de comportamento. Este um efeito scio-comportamental denso-dependente. Nas comunidades humanas, atingindo-se uma determinada densidade demogrfica, onde os membros no se reconhecem mais individualmente, em no havendo dissoluo do grupo, formam-se grupos annimos fechados, geradores do egosmo competitivo, impessoalidade das aes e indiferena condio do seu semelhante. Perde-se a o conceito de comunidade de Buber: [...] comunidade a unio de homens ligados pela prpria essncia e pela vontade essencial, uma unio que o resultado de um processo natural e no de algo imposto; algo que baseado em sua origem comum, costumes, propriedades etc. [...] quando falo de comunidade, entendo algo que abrange toda a vida, toda a existncia natural do homem, no excluindo nada dela. Ou a comunidade isso, ou, ento, deve-se renunciar idia de existncia de uma comunidade autntica. Que a comunidade possa ser realizada ou no, depende muito da possibilidade desta unio total. Este novo sentido de comunidade no repousa mais sobre o "ter em comum" como fundamento necessrio; ao contrrio, este sentido de comunidade pode fundamentar-se sobre um tipo de "comunialidade". Em termos mais claros, no se baseia sobre um "estar com" esttico, mas dinmico; no sobre homens semelhantes, feitos formados e ordenados de modo semelhante, mas sim sobre pessoas que, for-

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madas e ordenadas diferentemente, mantm uma relao de Qualidade entre si.

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A viso geral at agora

Images of broken light which dance before me Like a million eyes that call me on and on 2 Across the universe. (Lennon & McCartney)

Devem ser poucas as iniciativas no Brasil de implantao de escolas de Qualidade com base nos conceitos de Glasser. Se existem, so pouco divulgadas nos meios de comunicao, que devem consider-las experimentais. Estas formas de pensar so revolucionrias, numa educao que , na grande maioria das vezes, primou pelo controle dos estudantes. Em termos de Qualidade, as propostas que apareceram at agora so transcries dos conceitos de Qualidade Total - das empresas para as escolas - e no devem, na minha opinio, funcionar, principalmente em ambientes de ensino. Caso venham a ser aplicadas no processo ensinoaprendizagem, seu sucesso, se houver, ser apenas temporrio, efmero. Argumentos semelhantes aos que aqui apresento podem ser encontrados em Vygotsky, que prope uma psicologia com uma perspectiva histrico-cultural para a Educao, sugerindo interaes com as reas de antropologia, lingstica, histria, filosofia e sociologia, concebendo o ser humano como algum que "pensa, raciocina, deduz e abstrai, mas tambm como algum que sente, se emociona, deseja, imagina e se sensibiliza", com base nos estudos da evoluo biolgica do afeto. H que se destacar o trabalho de Maturana como o que mais se aproxima do que aqui defendo, da associao existente entre os aspectos biolgicos e os aspectos educacionais. Saliento o trabalho de Seymour, onde ele expe os resultados de uma pesquisa de opinio realizada em univer2

Imagens de luz partida, que danam na minha frente, como milhes de olhos que me chamam com insistncia, atravs do universo.

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sidades americanas e na Academia da Fora Area. A pesquisa quis determinar as respostas de duas perguntas principais: Quais so os benefcios advindos da Gesto de Qualidade Total (GQT) no seu campus? Quais so os principais problemas e frustraes decorrentes da GQT? As respostas foram as seguintes: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) Dar voz s pessoas. Ouvir mais e falar menos. Cortar etapas nos processos burocrticos. Obter um clima amigvel. Tomar decises mais acuradas. Congregar as pessoas. Usar uma linguagem comum. Perceber a relevncia do trabalho.

Quanto aos problemas e frustraes so citados: a) que o tempo requerido para as mudanas muito grande b) a incoerncia entre o que dito e o que praticado c) a resistncia s mudanas d) a superficialidade do programa (GQT deve ser mais do que ferramentas e um sorriso, diz um dos respondentes) e) necessidade de um verdadeiro trabalho de equipe f) falta de resultados tangveis. Estas respostas parecem demonstrar que as pessoas tm urgncia em melhorar a Qualidade de suas vidas e querem o respeito dos lderes s promessas feitas nos programas de qualidade total. Em algumas universidades j se experimenta a relao dialtica, onde se parte da prtica, estuda-se a teoria e volta-se prtica. Recentemente, o programa The Nature of

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Things de David Suzuki (www.aemundo.com.br) apresentou a experincia Os Doutores do Amanh sobre a Universidade de McMasters no Canad, relativa ao curso de Medicina. O programa deveria ser material informativo didtico para os reitores de universidades brasileiras e diretores de cursos universitrios. Alguns cursos de Medicina brasileiros j importaram a idia, como o de Londrina. Naquela universidade canadense h um programa que recebe os calouros de Medicina e os encaminha, no primeiro dia de aula para o recebimento do material bsico que um mdico necessita: estetoscpio, jaleco, aparelho para medir presso sangnea e outros. A seguir os estudantes so designados para acompanhar o trabalho de consultrio de algum profissional mdico e realiza ali algumas aes bsicas de rotina, como medir a presso de uma gestante, por exemplo. Nestas aes o estudante desperta para algumas indagaes, que so aproveitadas pelo profissional para orient-lo sobre o que ele dever estudar a fim de resolver suas dvidas. Os estudos, ento, so feitos em grupos de estudantes, supervisionados por um orientador, que participa o mnimo possvel, mais para fazer novas perguntas, orientando o aprendizado. Este mtodo conhecido por aprendizado com base em problemas (PBL - problem based learning). Os estudantes trocam dvidas e informaes entre si, sempre pesquisando, por conta prpria, nos livros disponveis, dependendo o mnimo de um professor presencial e mais de si mesmos. Este sistema ajuda os estudantes a melhor organizarem sua agenda de atividades e torna-os mais independentes na busca de informaes em qualquer rea. A experincia tem mostrado resultados surpreendentes, segundo o programa, e seus estudantes tm se mostrado preparados e bastante mais motivados para o estudo do que os estudantes do ensino tradicional. No h avaliaes formais, como provas e exames regulares, porm o processo de avaliao contnuo.

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H aspectos negativos na experincia, no entanto, que devem ser corrigidos no Brasil, como a utilizao de peas anatmicas em acrlico para os estudos, o que encarece o mtodo. Aqui, tem-se suficiente material humano real para estudo, desafortunadamente. Essa experincia canadense, como quero demonstrar, baseada, mesmo que intuitivamente, no princpio metodolgico que ser aqui apresentado, j que o propsito em comum o de aumentar a conscincia dos estudantes sobre os temas relevantes de sua profisso, atravs do reconhecimento de suas responsabilidades perante sua aprendizagem. Atualmente, encontro nos argumentos de Edgar Morin sobre Educao, um slido paralelo com o que penso e defendo. A interdisciplinaridade, a anlise da complexidade dos sistemas sociais ou ecolgicos e a necessidade de mudana do patamar de conscincia das pessoas, so metas que devemos atingir para alcanarmos a Qualidade que desejamos para salvar o Planeta. Para isso, necessrio, no meu ponto de vista, iniciarmos uma mudana interior em cada ser humano, onde os processos de autoconhecimento e de autoavaliao sejam o princpio direcionador das futuras aes com responsabilidade.

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Um princpio metodolgico
You say you want a revolution 3 Well, you know, we all want to change the world. (Lennon & McCartney)

O enfoque aqui compreender o comportamento do indivduo segundo suas prprias escolhas, sobretudo com a inteno de que ele se volte para si prprio e deste modo compreenda os outros, tornando-se uma pessoa autodeterminada e livre, que pode "construir laos amistosos em bases mais slidas, devido ao carter desapegado de suas aes", como diz Simoni. Defendo um princpio metodolgico (e no uma metodologia) que quer formar pessoas, como diz Cardoso: com inclusividade (estar aberta e atenta a tudo que h fora e dentro dela), inocncia (viso desarmada e sem preconceitos), espao interior (aberta a possibilidades de novos conhecimentos), flexibilidade, plena ateno, humor, vocao, pacincia (respeitar o ritmo da vida), humildade, compreenso, cooperao e a sabedoria de quem distingue o que pode ser mudado do que no pode, para evitar a onipotncia ou a impotncia, atitude chamada de potncia em So Francisco de Assis. Acredito, como Demo, que uma escola de Qualidade supe professores que, alm da educao formal, tenham formao poltica e humana e sejam bem remunerados. No se obtm essa Qualidade pela via dos treinamentos resumidos, tipicamente domesticadores, pois em vez de sujeitos criativos, participativos, teremos apenas indivduos submissos ao sistema. Exponho aqui uma teoria que dever ajudar os professores e estudantes a aprenderem a aprender e saber pensar, dando-lhes ferramentas importantes para o desabrochar da competncia construtiva e participativa, dentro do processo no fundo interminvel da evoluo formativa.
3

Tu dizes querer uma revoluo. Bem, como sabes, todos ns queremos mudar o mundo...

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Segundo Costa: "aprender a aprender , em ltima instncia, aprender a escutar-se atravs dos outros" e isso se dar atravs de uma pedagogia educativa que forme seres humanos "comunicativos, criativos, expressivos, empticos, que interajam e comuniquem bem", com "personalidades flexveis, sensveis, polivalentes e 'automotorizadas' capazes de autocorrigir-se e auto-avaliar-se", mas com a capacidade de compreender o seu prprio papel de CIDADO DO UNIVERSO, capazes de compreender e transformar o mundo, sem o que cairamos em uma pedagogia narcisista, apropriada apenas para o consumismo neoliberal. Defendo que a Teoria da Escolha, que explico a seguir, seja a base para o princpio metodolgico nas relaes entre professores e estudantes, em ambientes de ensino ou fora deles. A proposta que a Teoria da Escolha seja ensinada aos professores e que estes, por sua vez, a ensinem aos estudantes e que todos a apliquem nos seus relacionamentos. Este procedimento no contraria tcnica pedaggica alguma que os professores desejem empregar, ao contrrio, potencializa as relaes entre as partes, de modo que os benefcios da tcnica sejam ressaltados para um entendimento mais eficiente do que se quer ensinar. A Teoria da Escolha deve ser encarada como uma teoria antagnica chamada teoria behaviorista do estmuloresposta (ao e reao da psicologia comparada), embasada nos experimentos do fisilogo Pavlov com ces e que pode ser vista como a culminao da abordagem mecanicista da psicologia. Na psicologia comparada, acredita-se que os seres humanos comportam-se respondendo a estmulos externos, sendo extrinsecamente motivados. Mas, como disse Piaget, os organismos vivos so ativos e essa atividade no mecnica, o estmulo no simplesmente a causa da reao, ou seja, a iniciativa da aprendizagem nem sempre se processa a partir do mundo externo. A finalidade da aprendizagem com relao ao instinto a de aumentar as chances de sobrevivncia (o que o instinto j sabe como fazer), adaptando o indivduo s condi-

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es locais, conforme a capacidade de distribuio da espcie. Tal objetivo no corresponde ao termo aprendizagem que usamos em nosso meio acadmico. Talvez seja por falta desta objetividade nessas funes que os resultados entre os dois sistemas sejam adversos. A Teoria da Escolha encara os comportamentos humanos como escolhas e decises baseadas em informaes recebidas do meio ambiente e do componente emocional interior, que so processadas pela pessoa para escolher e decidir. Desse modo o controle dos comportamentos conscientes pertence sempre prpria pessoa e intrinsecamente motivado. O processamento de informaes, como na rea da computao, deixa antever a ponte da teoria de Glasser com a teoria computacional da mente adotada pela Programao Neurolingstica. Com relao ao processamento de informaes, Pinker, um dos defensores da teoria computacional da mente, afirma que: A inteligncia no provm de um tipo especial de esprito, matria ou energia, mas de um produto diferente, a informao. A informao uma correlao entre duas coisas, produzida por um processo regido por lei (e no ocorrida por mero acaso). Ora, at a no existiria, ento, diferena entre a Teoria da Escolha e a teoria do estmulo-resposta. O importante o que ele expe a seguir: A informao, em si, no nada de especial; ela encontrada onde quer que as causas produzam efeitos. O especial o processamento das informaes. Uma poro de matria que contenha informaes sobre algum estado de coisas, pode ser considerada como um smbolo; ela pode representar esse estado de coisas. Porm, sendo uma poro de matria, ela pode fazer outras coisas tambm - coisas fsicas, qualquer coisa que esse tipo de matria, nesse tipo de estado pode fazer segundo as leis da fsica e da qumica.

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Estas afirmaes apiam a defesa da Teoria da Escolha de que as pessoas, como pores de matria, processam informaes e podem gerar respostas diversificadas com elas, conforme suas prprias escolhas. O que falta , prevendo os acontecimentos, assumir a responsabilidade destas escolhas. Portanto, a nica maneira de atingir Qualidade atravs da evoluo da conscincia, ao contrrio do que afirmava Skinner, principal representante da psicologia comparada, baseada na teoria do estmuloresposta, na era moderna, que afirmava que esta evoluo s era possvel atravs do controle cientfico do comportamento humano. A estratgia de ensino-aprendizagem baseada na teoria do estmulo-resposta serviu aos interesses de massificao da educao, levando populao apenas a manuteno da ignorncia. O processo mais elementar de aprendizagem, de obteno de informaes, pelo processo de tentativa e erro. Se o erro no for fatal, temos uma chance de aprender algo. Portanto, no devemos ter medo de errar. Mas, no erremos por condicionamentos, erremos por dvidas, sem nunca esquecer qual o objetivo consciente que queremos alcanar. nesta anlise, nesta nsia de resolvermos nossos problemas com as informaes que possumos, que a Teoria da Escolha nos ajudar.

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A Teoria da Escolha William Glasser um norte-americano nascido em 1925, professor e autor de vrios livros, mdico desde 1953 e um psiquiatra certificado e atuante desde 1961. Alm de trabalhar em seu consultrio particular, ele trabalhou na reabilitao de jovens delinqentes, sobretudo de escolas pblicas, desde 1963. Em 1967, fundou o Instituto de Terapia da Realidade, o qual foi renomeado em 1994 para Instituto de Terapia da Realidade e Gerncia para a Qualidade. Em 1996 ele passou a ser chamado de Instituto William Glasser. Inicialmente o Instituto foi ativo apenas nos Estados Unidos da Amrica, mas j se encontra em outros pases como, Austrlia, Nova Zelndia, Irlanda, Reino Unido, Noruega, Sucia, Japo, Itlia, Coria, Singapura, Kuweit, Eslovnia e Crocia. Ele o autor da Teoria da Escolha. A Terapia da Realidade um mtodo de apoio teraputico, atravs da criao de mundos de qualidade (o que as pessoas querem alcanar) mais realsticos, acompanhados de melhores escolhas (o que elas fazem) para satisfazer o que est nos seus mundos de qualidade. Na Terapia da Realidade importante, portanto, a eliminao da falsa conscincia, aqui definida como aquela conscincia proporcionada por informaes incorretas ou imprecisas, ou pior, pelas drogas, com as quais o usurio aparentemente estaria satisfazendo seu mundo de qualidade, mas atravs de escolha mais danosa, colocando o controle da sua satisfao no exterior de si mesmo. Quando conseguem atingir a verdadeira conscincia, utilizando a motivao intrnseca, os clientes da terapia sentem-se melhor e possuem um controle mais eficiente de suas prprias vidas. A base psicolgica da Terapia da Realidade, enunciada depois de alguns anos de utilizao da tcnica, foi chamada inicialmente de Teoria do Controle. Existem diversos livros do autor envolvendo essa terminologia. O termo con-

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trole possua o significado de que cada pessoa possui o controle de seu comportamento e no possui o controle do comportamento dos outros, como veremos mais adiante. Recentemente, Glasser resolveu mudar o nome para Teoria da Escolha, evitando assim a conotao inevitavelmente autoritria, atribuda pelo senso comum palavra controle, derivada da teoria do estmulo-resposta a que ele se opunha. O termo escolha expressaria melhor, segundo ele, o que estaria contido na base da Teoria. No entanto, o termo controle possui a conotao de que as pessoas devem ter o controle consciente de seus prprios comportamentos, para que possam melhorar suas qualidades de vida, o que implica obrigatoriamente uma escolha de diretrizes corretas. A Teoria da Escolha parte do pressuposto que todos os seres humanos possuem cinco necessidades bsicas: a) b) c) d) e) sobrevivncia e reproduo, amor e amizade, poder, liberdade, diverso.

relativamente no hierarquizadas, ao contrrio das de Abraham Harold Maslow (1908-1970), tambm um crtico da psicologia comparada. Maslow, estabeleceu como hierarquia de necessidades bsicas as seguintes: 1. necessidades fisiolgicas 2. necessidades de segurana 3. necessidades de amor e pertinncia 4. necessidades de estima 5. necessidades de auto-atualizao. A satisfao das necessidades bsicas deve ser completa ao longo de qualquer poca da vida, pois elas es-

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to geneticamente gravadas em ns (instinto) e o preenchimento delas vital para que nos tornemos felizes. Recebemos a informao de que uma necessidade est ou no satisfeita atravs de nossos corpos, quando sentimos respectivamente o prazer ou a dor (fsica ou psicolgica). No entanto, a maturidade de diferentes comportamentos atingida em diferentes idades, de acordo com a evoluo de nossa cronologia (ontogenia). Ento, as nossas escolhas so dinmicas, dependem do acmulo de conhecimento, que a cada instante pode ser diferente. Alm disso, temos variabilidade individual em atingir os diferentes aspectos da maturidade psquica e biolgica, com importantes diferenas sexuais em funo das caractersticas da evoluo de nossa espcie.

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A sobrevivncia e a reproduo You'd better run for your life if you can4 (Lennon & McCartney) A sobrevivncia e a reproduo so necessidades bsicas de preservao do indivduo e da espcie. Se no sobrevivermos, no poderemos ter qualquer uma das outras necessidades bsicas satisfeitas. A primeira ordem do projetista da mquina de sobreviver chamada corpo foi: fique vivo! Quando estamos com fome ou sede, por exemplo, temos dor ou prazer? Dor, claro. Estamos sendo avisados que h uma necessidade bsica que deve ser satisfeita e que isso ameaa a nossa sobrevivncia. Seria ineficiente se o projetista colocasse prazer (ou uma sineta interna) como ordem na programao do corpo, quando uma necessidade existisse, porque a no tomaramos obrigatoriamente as providncias para satisfazla, a fim de manter o prazer (ou por indiferena). A dor a garantia que vamos tomar providncias. Isto no significa uma defesa do sofrimento, mas a aceitao da informao natural que a dor representa, para agirmos de modo apropriado e, debelando-a, suprirmos a necessidade bsica em questo. Algumas atividades, portanto, so compulsrias para a sobrevivncia, como respirar, digerir, suar e regular a presso sangnea, que so controladas automaticamente pelo sistema nervoso autnomo (SNA), adaptado e evoludo pela natureza, em milhes de anos, para efetuar uma srie de funes internas. A ativao de defesas imunolgicas e a taquicardia, quando se faz exerccios fsicos, so exemplos dessas funes.

melhor lutares pela tua vida, se puderes.

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Sobre outras funes temos algum controle parcial, como as necessidades fisiolgicas de sexo, alimento, sede ou excreo, que so influenciadas pelo meio ambiente. Estas atividades necessitam da participao consciente e ativa do crtex. Assim, se o organismo humano estiver abaixo do nvel adequado de alguma necessidade bsica para a sobrevivncia, o SNA encarrega-se de enviar sinais ao sistema nervoso central (SNC), que coordena as atividades e rege as relaes com o exterior, para que o SNC possa tomar providncias. J que este sistema no possui habilidade para iniciar qualquer comportamento consciente, do livre arbtrio humano decidir como satisfazer a necessidade. Algumas doenas psicossomticas so resultantes da falha de comunicao entre o comportamento instintivo e o consciente, rejeitando, desviando ou subjugando o sinal enviado pelo SNA. Essa falha o principal objeto de estudo da Teoria da Escolha. O homem civilizado subjuga seu instinto atravs da comodidade advinda da tecnologia e a Teoria da Escolha deve ser usada para ensinar-lhe a reconhecer estes sinais e torn-los conscientes, para que ele possa obter Qualidade de Vida. preciso que o professor esclarea aos estudantes a relao deste ponto com o ambiente de ensino. O estudante precisa levar em conta que sua educao afeta sua capacidade de sobrevivncia e deve perceber a importncia de seguir o sinal instintivo. O neocrtex cerebral pode ser chamado de crebro evoludo, uma vez que, na evoluo da nossa espcie, apareceu muito tempo depois do crebro primitivo ou paleocrtex. Ele o stio da conscincia, a fonte do comportamento voluntrio e a origem de tudo o que aprendo, j que ele torna possvel o intelecto, sobretudo a cognio, a memria relacional, a produo convergente, a produo divergente e a avaliao. Ele transforma as reaes cerebrais em linguagem verbal e no-verbal. o centro de operaes onde floresce nossa criatividade. Del Nero afirma:

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A conscincia, verdadeiro n do mundo, um produto do crebro (enquanto contedo) e uma funo (enquanto forma). O processo pelo qual engendrada depende basicamente da sincronizao momentnea de populaes de neurnios que representam diferentes aspectos do mundo externo, interno, concreto e abstrato.[...] No se pode dizer, portanto, que no haja conscincia em outros animais. certo, contudo, que o grau de organizao que se obteve no crebro humano nico na biologia.[...] Quando falo: agora percebo que..., estou trazendo ao palco da conscincia protagonistas ocultos que chamamos de processos no conscientes passveis de se tornar conscientes. Nesta citao encontro interessantes elementos para compreender porque o processo de eliminao da falsa conscincia se d, portanto, pela aprendizagem e, em conseqncia, pela Educao. Quando no h necessidade de escolha, alguns comportamentos de rotina so automatizados por esse crebro evoludo, utilizando o SNA, aps repeties de um comportamento, para facilitar a repetio. o princpio do que chamamos condicionamento. Em Programao Neurolingstica, dito que isto leva ao nvel de competncia inconsciente. Mas, em situaes no rotineiras, quando se faz necessria uma escolha, o comportamento aprendido e consciente. Neste caso, posso no saber porque estou fazendo algo, mas tenho a conscincia de o estar executando. Ento o aprendizado em ambientes de ensino, situao no rotineira, comportamento que precisa ser conscientizado em sua importncia, pois sua ligao com a sobrevivncia no comandada pelo SNA, como as necessidades fisiolgicas. H aqui a necessidade de escolha. Ainda em Del Nero encontrei uma explicao sobre a capacidade humana de escolha:

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A conscincia parece atemporal, no espacial. No ocupa lugar no espao, no tem a forma de um cubo ou quadrado, no tem cor. Suas qualidades - subjetiva, no espacial, qualitativa, capaz de gerar vontade, holista, mnmica, emergente e intencional - parecem ter sido suficientes por milnios para distanci-la do crebro fsico, conferindo-lhe estatuto de fenmeno humano, objeto de compreenso vedado s cincias fsicas e biolgicas. Esse conceito evolutivo de conscincia explica porque a nossa espcie possu a capacidade de abstrao, com a qual levantamos hipteses e planejamos aes futuras, alm de, conforme a cultura, impregnar a vida de cada um com uma srie de representaes simblicas. Em adio, ganhamos capacidade extra de criatividade, habilidade de utilizar ferramentas e desenvolvemos nosso potencial artstico. Este conjunto de aptides aumenta nossa probabilidade de sobreviver. As outras quatro necessidades, que podem ser mais bem controladas pelo crebro evoludo, podem, portanto, ser chamadas de necessidades psicolgicas, na medida em que elas so mais satisfeitas por relaes interpessoais do que por elementos de subsistncia. Mas a forma de reconhecer que estas necessidades devem ser satisfeitas a mesma da sobrevivncia: dor, quando no satisfeita e prazer, quando satisfeita. Esta dualidade entre (aparentemente) opostos o que nos leva ao equilbrio. Em verdade, estas sensaes no so opostas, mas complementares. No se poderia entender a dor sem se ter conhecimento do prazer, assim como no se reconheceria a luz se no houvesse escurido. Ou ainda: no se compreende uma fmea, se no se compreende o que um macho. o conflito permanente entre estas singularidades do Yin-Yang que direciona nossos comportamentos, nossa evoluo, impulsionando-nos obteno do equilbrio desejado. Glasser nos ajuda a trilhar este caminho, ajudando-nos a fazer escolhas eficientes.

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O amor e a amizade Have you heard the word is love5. (Lennon & McCartney) Quando um amigo nos decepciona ou nos rejeita, ou quando um casal se separa dor ou prazer? Dor, claro. Porque estamos sendo informados que uma necessidade bsica humana precisa ser satisfeita. O amor e a amizade so necessidades bsicas compartilhadas e cooperativas. A amizade amor menos comprometido com a reproduo, gerada evolutivamente pela necessidade de contato entre os seres humanos. A amizade e o amor geram o sentimento de pertinncia a famlia ou a grupos. Temos necessidade de pertencer a grupos de amigos ou familiares. O comportamento de contato evoluiu levando em considerao vrios fenmenos, sendo caracterstico dos mamferos. J que as instrues genticas bsicas de sobrevivncia, como comer e beber, so muito claras e objetivas, pode-se pensar que a sobrevivncia hierarquicamente mais importante que o amor, mas a noo pode ser considerada errada caso se pense que, se assim fosse, o suicdio seria impossvel. fcil verificar que a necessidade de comer e beber (sobrevivncia) mais imediata que a necessidade de amigos, amados e famlia (amor), porm isso no torna aquela mais forte e hierarquicamente superior na escala de necessidades. Em longo prazo, a falta de amor e amizade pode ser to destruidora quanto uma necessidade associada sobrevivncia. Em indivduos socialmente adaptados e colocados em isolamento, para a observao de seu comportamento, a perturbao da falta de amor pode causar danos fisiolgicos
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Ouviste? A palavra : amor.

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importantes para a sobrevivncia, principalmente atravs do sistema imunolgico, e afetar a fome, a sede e o sono. Isto sem contar com o desequilbrio emocional e psquico. Os seres humanos necessitam, de modo egosta, ser amados, porm no possuem controle direto sobre o amor que podem receber. Eles podem apenas controlar o amor que podem dar, aps uma certa idade. Assim, se queremos ser amados, o que aumenta a nossa chance de sobrevivncia, devemos aprender a amar o prximo, como pregam as religies. Em geral, observo, os adultos tendem a acreditar que os seres humanos nascem com necessidade de amar e serem amados. Quando so confrontados com a pergunta se pensam que um beb quer amar algum, que admitem (com relutncia) que s depois de uma certa idade o amor passa a ter mo dupla ida e volta. At uma certa idade, em torno de 3 anos, os bebs s querem ser amados, o que lhes garante a sobrevivncia (e a da espcie) e para isso a natureza desenvolveu alguns truques irresistveis benficos a eles, como dar-lhes formas arredondadas e pele macia, chamarizes para aumentar suas chances de serem afagados, acalentados, abraados, ou seja, recebendo contato. J pensaram o que seria da nossa espcie se os bebs nascessem feios, pontudos e speros? Estes truques so comuns na evoluo dos mamferos. O amor um processo dinmico, dependendo da idade e do sexo das pessoas. Com a percepo de diferentes tipos de maturidade, amor e amizade diferenciam-se, sobretudo nos adolescentes. Na infncia o amor pelos pais tende a ser maior que o amor pelos amigos, estando associado sobrevivncia. Na juventude, alcanando a idade sexualmente madura, o indivduo busca uma nova forma de amor, que o leve para um maior equilbrio psicolgico. Lderes espontneos doam-se por amor a um grupo, recebendo em retorno a possibilidade de liderar, fortalecendo-lhes o senso de poder. Na velhice, o amor de um casal diferente do amor dos casais jovens.

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Esta necessidade afetiva facilmente compreendida pelos estudantes, que gostam de estar com os amigos, s vezes mais do que estar em sala de aula. Pude notar que esta necessidade dificilmente chamada de amor pelas turmas, quando provoco uma discusso sobre as necessidades humanas bsicas, explicando a Teoria da Escolha aos estudantes. H a tendncia de evitar a palavra amor e substitu-la por aceitao. Isto pode estar ligado a preconceito sexual ou banalizao da palavra amor nos meios de comunicao modernos, caracterizando uma falsa conscincia. Sugiro que a palavra amor seja imposta como a que melhor define a necessidade, para que ela possa ser conscientemente usada no seu verdadeiro sentido. Codo defende que: [...] para o educador o produto o outro, os meios de trabalho so ele mesmo, o processo de trabalho se inicia e se completa em uma relao estritamente social, permeada e carregada de Histria. Uma relao direta e imediata com o outro necessariamente permeada por afeto.[...] Em outras palavras, o papel do professor acaba estabelecendo um jogo de seduo [que] envolve um enorme investimento de energia afetiva, canalizada para a relao estabelecida entre [estudante] e professor.[...] mediante o estabelecimento de vnculos afetivos que ocorre o processo de ensino aprendizagem [...] um trabalho impossvel de ser taylorizado, de se enquadrar em uma linha de montagem fordista, um trabalho que, ou leva em conta os vnculos afetivos com o [estudante], com o produto, com as tarefas, ou simplesmente no se viabiliza. Vale, ainda, citar Pinker, numa afirmao que mostra que o amor instintivo, sem bases aprendidas: Mas, apesar de toda a doidice que o caracteriza, o amor no falha mecnica, pane ou defeito de funci-

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onamento. A mente nunca ser to maravilhosamente concentrada como quando se volta para o amor, e deve haver clculos intrincados que pem em prtica a singular lgica da atrao, fascinao, corte, recato, entrega, compromisso, insatisfao, escapada, cime, abandono, desolao. Todo o sistema imunolgico est baseado no equilbrio entre os sistemas psicolgico e fisiolgico, onde o amor o elemento-chave emocional de interligao desses sistemas. A relao, portanto, entre o amor e a sobrevivncia ntima, de modo que quando somos amados e amamos, aumentamos a probabilidade de ficarmos vivos.

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O poder Power to the people6. (John Lennon) Quando fazemos algo bem feito e algum ressalta isso, dor ou prazer? Prazer, claro. Queremos ser reconhecidos pelas coisas bem feitas que fazemos. Quando fazemos algo errado ou mal feito e algum descobre e critica dor ou prazer? Dor, claro. Alguns adultos amadurecem e acabam admitindo que o reconhecimento do erro benfico para suas vidas. Estes desenvolvem uma capacidade de reao positiva ao erro que pode confundir um observador. Mas, prazer em errar, duvido que ele tenha. H uma necessidade envolvida a, e o mecanismo o mesmo da sobrevivncia e do amor... O poder definido na Teoria da Escolha como a necessidade que os seres humanos tm de sentirem-se fazendo diferena no mundo. Quando o fato de existir faz diferena a outro, a pessoa sente-se com poder, seja em qual for a situao, em frente a um auditrio ou em frente ao resultado positivo de um experimento no laboratrio. a necessidade que faz algum querer ser ouvido, prestigiado, respeitado, para sentir-se importante. O projetista da mquina de sobrevivncia chamada corpo colocou esta ordem na programao aparentemente de forma a garantir a sobrevivncia da espcie. No entanto, preciso distinguir poder pessoal de poder coletivo. Devemos atentar para o fato que algumas pessoas buscam poder pessoal, nesta concepo apresentada, no fazendo diferena na vida das pessoas, ou seja, no contribuindo para a melhoria da Qualidade de Vida dos outros. O uso de tatuagens indelveis, vestimentas de ostentao social ou grupal, devem querer satisfazer esta necessi6

Poder para as pessoas!

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dade de poder pessoal e aquisio de status social. Esta tambm a base do processo de discriminao social. Mas h aqueles que desejam ter poder atravs de aes negativas, como os assassinos ou os ditadores, que contribuem para piorar a Qualidade de Vida dos outros. Este tipo de poder pode trazer como conseqncia que a pessoa seja rejeitada pela sociedade e acabe perdendo no s o poder que desejava satisfazer, mas tambm as outras necessidades bsicas de amor, liberdade e diverso, at mesmo podendo ter a sua sobrevivncia ameaada. No esta a resposta do Por qu da Revista Veja a respeito dos assassinatos no centro comercial de So Paulo? No teria sido pelo poder que o estudante universitrio fez o que fez? No era isto que deveria ter sido ensinado a ele durante o seu processo de educao at a universidade, que ele estava cursando (5o ano de Medicina)? Estamp-lo na capa da Revista deve t-lo deixado muito satisfeito. Portanto, a meu ver, a melhor definio de poder deve ser esta: a necessidade que os seres humanos tm de fazer diferena no mundo, contribuindo de maneira importante para melhorar a Qualidade de Vida de seus semelhantes. Esta uma bela e csmica definio de poder coletivo, diferente da que estou acostumado a ler nos jornais. claro que a necessidade que algumas pessoas tm, como lderes, de que outros as sigam est includa a, mas o sentimento maior o de fazer diferena (positiva ou negativa) na face da Terra, mesmo para eles. O sentimento de competio associado ao poder, gerado pela cultura civilizada, capitalista, consumista e, sobretudo, ocidental, no o nico natural ou biolgico. Os genes podem forar as pessoas a serem egostas, mas a cooperao tambm biolgica. Atravs de um processo contnuo de seleo, cada genoma luta egoisticamente para se manter. No entanto, para fazer isto, ele precisa obrigatoriamente de interao, cooperao, com outros genomas. Assim, na aparente competio existe, na realidade, um enorme esforo de cooperao, sobretudo nas espcies de reproduo sexuada como a nossa.

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A tradicional figura oriental do yin-yang representa bem a convivncia do egosmo e do altrusmo numa pessoa ou num comportamento, j que os dois coexistem e um est dentro do outro, complementando-se na busca do equilbrio. O paradoxo dessa dualidade abordado por Buber quando afirma: O mundo duplo para o homem, segundo a dualidade de sua atitude. A atitude do homem dupla de acordo com a dualidade das palavras-princpio que ele pode proferir. As palavras-princpio no so vocbulos isolados, mas pares de vocbulos. Uma palavra-princpio o vocbulo EU-TU. [...] Deste modo o EU do homem tambm duplo. A estratgia de cooperao , alm do mais, a que tem se mostrado mais evoluda e eficiente na natureza. Quanto obedincia aos genes, vale novamente citar Pinker: A natureza no impe o que devemos aceitar ou o modo como devemos levar a vida. [...] tenho certeza que felicidade e virtude nada tm a ver com o que a seleo natural nos projetou para realizar no meio ancestral. Cabe a ns determin-las. [...] Qualquer causa de comportamento, no apenas os genes, levanta a questo do livre arbtrio e da responsabilidade. Em nossa cultura competitiva, mesmo os muito humildes em condio social competem em humildade com outros humildes de mesma condio social, pela necessidade de poder. Quando andamos pelas ruas, numa falsa conscincia que os meios de comunicao ajudam a formar, por futilidades atentamos para como estamos parecendo com relao aos outros passantes - bem vestidos? mais velhos? mais moos? Isto movido pela nossa necessidade de poder,

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mas no o poder caracterizado pela Teoria da Escolha, pois no melhora a Qualidade de Vida de algum. Esta necessidade de poder freqentemente entra em conflito com a necessidade de pertinncia, amor e amizade, o que destri muitas relaes interpessoais ou intersexuais, como os casamentos - mais uma vez a conseqncia do conflito entre as determinantes instintivas e as aprendidas. Por outro lado, o poder tambm junta pessoas em torno do bem sucedido, mas mais para compartilhar o seu sucesso do que pela verdadeira amizade. Quando a diferena de poder entre pessoas por demais desigual difcil manter a amizade entre elas - neste caso uma falsa amizade. O poder tambm est associado noo do espao conseguido ao redor da pessoa. O conceito de espao individual abordado por Lorenz, como sendo uma funo do metabolismo, do tamanho, da relao superfcie e volume do organismo, o que determina a distncia de fuga, como estratgia contra a predao. Hall afirma: Em um ou outro animal, a sensibilidade dos aparelhos receptores - olfato, viso, tato, audio, ou suas combinaes - determinam a distncia na qual os indivduos podem viver e continuar a cumprir o ciclo reprodutor. Esta outra das afirmaes que liga a Teoria da Escolha s tcnicas da Programao Neurolingstica, uma vez que esta ltima se preocupa justamente com o estudo das informaes recebidas pelos sentidos como forma de aprimoramento da comunicao verbal e no-verbal e das relaes humanas. De um modo geral, estudantes e professores no alcanam espontaneamente a dimenso do termo poder numa discusso sobre a Teoria da Escolha. Esta parece ser a necessidade bsica mais difcil de ser aceita naturalmente pelas pessoas que discutem essa teoria. Talvez isto esteja ligado ao desgaste da palavra poder, que na nossa cultura passou a representar autoridade constituda. Os mantidos em ignorncia e passividade aceitam autoridades constitudas, em detrimento da sua prpria Qualidade de Vida. Os

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que buscam um mnimo de conscincia, dificilmente as aceitam. Em geral, as pessoas pensam que quando afirmo que se tem necessidade bsica de poder, estou querendo dizer que todos tm necessidade de ocupar cargos. Por isso preciso enfatizar aos estudantes que, na Teoria da Escolha, a definio de poder est ligada necessidade que temos de fazer diferena positiva no mundo, relacionada prpria auto-estima do indivduo. A necessidade de poder institudo diferencia essencialmente a espcie humana das outras criaturas no humanas. A inteligncia, a ambio, a coragem, a imaginao so fatores de sucesso nas sociedades modernas. Este sucesso pessoal porm, efmero, carece totalmente de serventia, pois para a sobrevivncia do mais apto, do ponto de vista evolutivo, o que unicamente conta o sucesso gentico. Esquecemos de observar a escala real de tempo que nos interessa, o que nos leva a viver com uma constante falsa conscincia (ver alguns testes nos anexos). Cumprir com suas funes biolgicas e reconhecer sua devida importncia na evoluo da espcie, j pode ser poder bastante para algumas pessoas, principalmente as mulheres que tm, com seu instinto de proteo maternal, que garantir a sobrevivncia de sua prole. Portanto, o poder est intrinsecamente ligado sobrevivncia da espcie, atravs dos mecanismos de evoluo, independente do sucesso "pessoal ou profissional" de cada indivduo. No entanto, a sobrevivncia da espcie contribui com a sobrevivncia do indivduo.

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A liberdade Free the people now7. (John Lennon) Quando algum nos diz no pode, mesmo que esta seja sua funo e que racionalmente a aceitemos, temos dor ou prazer? Dor, claro. Temos a tendncia de no gostar do que quer que seja que nos tolha o caminho, mesmo que seja aquela obra na nossa rua, que esperamos h anos que seja feita. Liberdade o reconhecimento da necessidade de ir e vir quando bem entendemos, estando vinculada ao conceito de disperso ecolgica e reproduo. a liberdade quem faz reao s ditaduras, domsticas ou polticas. Como algum sobrevive se for coagido, fsica ou psicologicamente? Todos os seres humanos precisam do movimento a fim de retirar sua subsistncia do meio ambiente e permanecerem vivos. Mas a liberdade maior do que o mero movimento mesmo nas prises permite-se o movimento (deslocamento). O que procuro a liberdade de escolha de como viver a vida, de como me expressar, de me associar a quem quer que seja, de acreditar ou desacreditar no que desejo e, com base na auto-avaliao, progressivamente eliminar de mim a falsa conscincia. As liberdades civis, no entanto, so diretamente associadas ao tamanho da populao (denso dependncia) e ao tempo (momento histrico) em que esto sendo analisadas, j que a dimenso destes momentos afeta a sociedade numa escala alm da expectativa de uma vida humana. Por liberdade posso ir a guerras, arriscando a vida, e abrir mo de amor e amizades - mas devo ter em conta que muitas vezes a luta pelo poder disfarada em luta pela liberdade.
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Libertem as pessoas, j!

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Devo procurar um equilbrio entre a liberdade e a pertinncia, pois o conflito bem claro e bvio - o casamento um exemplo adequado, onde a solido dos solteires dlhes a iluso de ter, como compensao, uma grande dose de liberdade. A satisfao das necessidades bsicas requer uma grande troca de dar e receber. Glasser exemplifica com o seguinte: Se voc meu patro e exerce o seu poder, voc me priva de alguma liberdade. Mas, para que eu consiga algum poder e liberdade para mim, eu preciso do dinheiro que voc me paga. Sem ele, no poderei sustentar minha famlia, com a qual eu experimento um poderoso senso de pertinncia. Mas quanto mais eu amo meus filhos, mais eles me amarram. Se eles so muito exigentes, ou se eu no tenho quem me facilite um tempo longe deles, ns poderemos acabar criando ressentimentos. Analisando a citao acima vejo que Glasser leva a um extremo o pensamento, a fim de exemplificar o conflito entre as necessidades bsicas, uma vez que lcito perceber que a pessoa que a est pensando no possui a necessria responsabilidade com o trabalho, para dar-lhe sentido maior do que esse de conseguir para si o dinheiro que lhe dar poder e liberdade, que o tpico modo ocidental de pensar, consumista, materialista e hilotrpico. Falta a a reflexo sobre a conscincia de estar trabalhando em benefcio da espcie humana. Assim como falta perceber, ao pensador, que h falsos valores envolvidos no seu amor aos seus filhos. Este apenas o lado egosta do pensamento, falta a conscincia do lado altrusta. Este o lado egosta da Teoria da Escolha: apenas a prpria pessoa pode cuidar da satisfao de suas necessidades bsicas. No entanto, ela deve ser utilizada despertando a conscincia da razo da existncia humana, a fim de no se tornar uma justificativa para todos os comportamentos egostas e individualistas.

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Um paralelo da citao acima pode ser feito para a relao professor/estudante, exceto que no h dinheiro envolvido e sim ganho de conhecimento: Se voc meu professor e exerce seu poder, voc me priva de alguma liberdade. Mas, para que eu consiga algum poder e liberdade para mim, eu preciso do conhecimento a que voc me faz ter acesso. A este estudante devo perguntar: ento por isso que te submetes ao sistema? Poder e liberdade? claro que este no o propsito final da Educao. O propsito final da Educao no egosta e os professores precisam ter esta conscincia e pass-la aos estudantes. Ter liberdade ter um srio compromisso com a responsabilidade de ser livre. O que os estudantes desejam, em geral, como adolescentes, liberdade de ao sem as responsabilidades inerentes, o que pode lev-los, por falsa conscincia, a ms escolhas, como o uso de drogas, comportamentos de risco etc. A necessidade de liberdade , talvez, a mais fcil de ser alcanada pelos estudantes na discusso sobre a Teoria da Escolha. De modo geral as pessoas citam a liberdade em primeiro lugar e admitem com facilidade que tm esta necessidade bsica, sem muita discusso. fcil sentir na prpria carne a falta de liberdade. A histria poltica brasileira facilita ainda mais esta compreenso. A liberdade, portanto, est ligada sobrevivncia na medida em que induz ao movimento na direo das escolhas apropriadas de satisfao das necessidades psicolgicas e fisiolgicas. Se no lugar onde estou falta-me a gua, ou o po, ou o amor de algum, ou o reconhecimento pelo que fao, minha primeira reao a vontade de sair dali, em busca do que preciso, impulsionado pela necessidade de liberdade.

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A diverso Fun is the one thing that money can't buy8. (Lennon & McCartney) A diverso a necessidade primria de brincar, de rir, de ter prazer no que fazemos. Os filhotes aprendem brincando como se tornarem adultos. Talvez seja esta a necessidade mais esquecida, considerada a menos importante, a que cortamos primeiro num circunstancial oramento domstico apertado, a que mais falta nos sistemas educacionais superiores. As pessoas fazem mudanas drsticas em suas vidas, mesmo arriscando morrer, para a satisfao desta necessidade. Ela , portanto, to bsica quanto as outras necessidades. Ela pode ser a motivadora de separaes (perda de pertinncia) ou de prises (perda de liberdade) ou de mudana de emprego (com perda de poder). A Teoria da Escolha diz que a diverso deve ser conseqncia direta da descoberta e que a instruo gentica existente nos animais superiores para diverso deve provir da necessidade de aprender (da o sucesso dos computadores atualmente?). Contraditoriamente os estudantes tm o senso comum de considerar a escola um lugar pouco divertido! Isto pode ser explicado pela subjugao do instinto proporcionada pela vida moderna, tanto por parte dos estudantes, quanto por parte dos professores. A recuperao do esprito acadmico, em todas as atividades de uma universidade, que proporciona o debate, a troca de idias, a diversidade de pensamentos, deve dar nova graa ao ambiente universitrio. Existem experimentos que comprovam que os animais superiores se afastados do convvio que lhes permite as brincadeiras de infncia, perdem a condio de exercer
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Diverso algo que o dinheiro no pode comprar.

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com eficincia habilidades inatas como a maternidade ou a escolha seletiva do(a) companheiro(a). A diverso, base da sensao de prazer a partir dos jogos, o elemento primordial para a organizao hierrquica social, onde cada indivduo reconhece as potencialidades dos outros, com um mnimo de gasto de energia, o que fundamental para o processo de seleo sexual, permitindo que a escolha do parceiro esteja bem caracterizada pela observao. Em funo da nossa capacidade evolutiva de abstrao, nossas necessidades bsicas so mais complexas e esto, aparentemente, em maior conflito do que em outras espcies. Como conseqncia, precisamos aprender at durante a fase adulta. Assim, a necessidade de diverso acompanha as pessoas at a velhice e o desinteresse pela diverso pode ser um sintoma de deteriorao mental. Por outro lado, a cultura de nossas sociedades ocidentais imprime aos idosos uma carga extra de responsabilidades, ou de indiferena, que os leva ao estresse, tendo como conseqncia um menor interesse pela diverso, com reflexos diretos sobre suas expectativas de vida e capacidades de aprendizagem. Para a relao diverso e aprendizado, Glasser argumenta: Ns somos as nicas criaturas vivas que acreditam to implicitamente no aprendizado que estabelecemos escolas formais, mas ao faz-lo ns falhamos ao deixar de levar em conta que o aprendizado sem brincadeira difcil. Ns aceitamos que os astronautas brinquem no espao, porque reconhecemos que uma atmosfera sombria no facilita as demandas mentais intensas das suas misses, mas temos pouca tolerncia para um estudante ou um professor que brinca em sala de aula. Pense um pouco em um professor de cujas aulas voc se lembra e quase sempre ser aquele cujas aulas eram engraadas e divertidas. pesaroso verificar que, mesmo aqueles professores

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que acreditam na necessidade de diverso sejam intimidados pelos que esto no poder e no afirmem que classes tediosas e tristes talvez sejam a maior falha dos nossos sistemas educacionais. Se a nossa necessidade gentica por diverso est ligada ao aprendizado, como eu penso que est, ento tarefas mais exigentes e mais horas em classe pouco remediaro os fracassos do sistema escolar. Quando estamos aprendendo e nos divertindo ao mesmo tempo, ento at procuramos por tarefas mais difceis e mais tempo de estudo; sem diverso isto se transforma em aborrecimento. evidente que a diverso em ambientes de ensino um grande estimulante do aprendizado, mesmo nas universidades. A submisso ao poder do sistema sem esta conscincia clara que leva uma pessoa a abandonar a diverso nos ambientes de ensino - ou nas instituies em geral - e a reagir s tentativas de colegas mais divertidos, considerando-os imaturos ou irresponsveis. A situao bem retratada no filme Patch Adams - O Amor Contagioso, sobre o trabalho de um mdico norte-americano, que usa o humor com fins teraputicos, inspirando a formao de grupos brasileiros chamados Doutores da Alegria ou Doutores do Riso. Para Cardoso: fundamental manter um ambiente de alegria e de ludicidade na classe. Sem humor, o educador no experiencia o encontro existencial com o educando e bloqueia o prprio processo ensino-aprendizagem. A educao tradicional colocou as virtudes: ateno, dedicao e responsabilidade como incompatveis com a alegria e a descontrao. Tradicionalmente, sorrir era sinnimo de imaturidade e irresponsabilidade, da a expresso "muito riso, pouco siso". O sorriso, entretanto, a expresso simples de felicidade por estar vivo.

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A eficincia do nosso sistema imunolgico dependente da taxa de riso e/ou diverso a que estamos sujeitos, caracterizando a interdependncia entre o nosso bem estar e a Qualidade de Vida da sociedade em que convivemos. Deste ponto de vista o riso talvez seja a manifestao de uma viso interior sobre uma nova verdade, como conscincia de termos eliminado uma noo falsa ou incompleta sobre algo, a partir da obteno de uma propriedade emergente. Nietzsche dizia que de toda a verdade que no acompanhada por um riso, pelo menos deveramos dizer que falsa. Outros animais no conseguem rir porque no conseguem equacionar a descoberta da nova verdade, a no ser alguns primatas, como por exemplo, os chimpanzs e os gorilas. As crianas riem com mais facilidade que os adultos, porque descobrem mais freqentemente novas verdades do que eles, enquanto os adultos comportam-se com o instinto subjugado e reprimem o riso fcil em situaes de novas descobertas. Pinker sugere duas explicaes para o riso que podem ser teis aos professores, no entendimento que h comunicao inata, sinceridade e honestidade no riso: Primeira, o riso produz rudo no s porque libera energia psquica reprimida, mas tambm para que outros possam ouvi-lo; ele uma forma de comunicao. Segunda, o riso involuntrio pela mesma razo porque outras manifestaes emocionais so involuntrias. O crebro difunde um anncio honesto, infalsificvel e dispendioso de um estado mental [...] Como ocorre nas manifestaes de raiva, compaixo, vergonha e medo, o crebro est se esforando para convencer um pblico que um estado interno sincero e no simulado.

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A necessidade de diverso no alcanada por professores e estudantes com facilidade, principalmente no meio universitrio. Parece haver a noo que a academia deve ser sria, no sentido do riso ser proibido. comum eu ouvir colegas professores comentando o comportamento irresponsvel de outro professor, com base na observao de que suas aulas so desordeiras por causa do riso dos estudantes. Isto pode estar ligado noo de pecado do prazer na cultura catlica. Alguns professores argumentam que h uma atitude infantil no riso, como se devessem recusar ou oprimir o prazer infantil existente em cada um. O ideal de Piaget seria o de permanecer criana at o fim. A infncia o estgio prprio da criatividade. Com o mesmo intuito, Walt Disney dizia: ser criana dos 8 aos 80. Assim, os ambientes de ensino tradicionais ou com falta de criatividade, podem estar com seus dias contados em face capacidade de diverso existente atualmente nos diversos meios disponveis modernos de aprender. Nos ambientes onde a criatividade solicitada ou exigida todos os dias, percebe-se que aqueles que tm mais sucesso so os que conseguem manter suas atividades num ambiente descontrado, amistoso, respeitoso e, sobretudo, divertido. A diverso est intimamente ligada sobrevivncia na medida em que proporciona aprendizado, gerando habilidades e aptides que se aperfeioam ao longo do crescimento do indivduo, aumentando as suas possibilidades de escolha na direo da melhoria de sua Qualidade de Vida. O tempo um truque do calendrio para efeitos cronolgicos. Temos todas as idades, dizia o poeta Mrio Quintana.

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Entremeando necessidades As necessidades bsicas so entrelaadas e ao mesmo tempo independentes, sendo que raramente posso satisfaz-las do modo como desejo. Quando consigo, por algum perodo de tempo, quando tenho a sensao de estar num estado equilibrado, no controle da minha prpria vida, satisfazendo meu ego, aumentando a minha autoestima. Os conflitos entre as necessidades bsicas so inevitveis, tanto internamente numa mesma pessoa, como entre pessoas que se relacionam, pois o processo de manuteno do equilbrio dinmico, no tempo e no espao. Pensar nos conflitos existentes entre o amor e a diverso, a liberdade e o poder, a sobrevivncia e a diverso, leva as pessoas a escreverem romances, poesias, msicas, dramas e novelas, entre diversas formas de expresso artstica criativa. Na resoluo desses conflitos muitas pessoas abrem mo de uma necessidade em detrimento de outra. Pessoas trocam amor por liberdade, outros trocam liberdade por amor (a maioria, felizmente, seno a espcie se extinguiria). Alguns preferem a diverso ao poder, outros ao amor e outros at mesmo sobrevivncia. Assim, conhecemos casos de executivos que, no mpeto de conclurem determinados negcios importantes, deixam de ir ao banheiro e terminam desenvolvendo alguma doena por isso. Ouvimos histrias de amigos que, para manterem a liberdade e a diverso, recusam aquele emprego cobiado h tanto tempo. So comuns as histrias de fim de namoro porque o rapaz vai ao futebol ou s festas sem a namorada. Em casos mais extremos, algumas pessoas pulam em precipcios, perigosamente amarrados por uma corda elstica, com evidente risco de vida, por diverso e poder pessoal. O tema da convivncia entre casais abordado por Glasser para acerto de conflitos entre as necessidades bsicas das pessoas envolvidas numa relao mais duradoura.

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Assim, num casal onde o homem tem maior necessidade de liberdade que a mulher, o conflito pode se manifestar de modo que ele procure no ter seus movimentos controlados por ela e ela no entenda isto. Ou talvez, se ela tiver maior necessidade de diverso que ele, o casal tenha conflitos de relacionamento quando recebem convites para festas etc. Podemos utilizar uma escala de 1 a 5, para cada uma das necessidades bsicas, para traar o perfil de uma pessoa e de outra e verificar possveis conflitos entre as necessidades delas, com a finalidade de compreend-las e orient-las. Um nmero baixo na escala representa a pouca importncia dessa necessidade para a pessoa, ou seja, representa a pouca percepo que a pessoa est tendo do apelo instintivo daquela necessidade. Imagine um casal em que ele e ela tenham o seguinte perfil de pontuao: Necessidade Sobrevivncia Amor Poder Liberdade Diverso Ela 3 5 4 4 5 Ele 3 4 5 4 5

Nota-se que ambos tm suas necessidades bastante bem percebidas conscientemente. No entanto, h diferenas em alguns pontos entre eles, que podero resultar em eventuais conflitos pessoais, se eles no atentarem para isso. Eventualmente, ela exigir mais amor dele, enquanto ele se dedicar mais um pouco que ela com relao ao trabalho, por exemplo. Ambos estaro sempre igualmente dispostos diverso. Ambos estaro igualmente dispostos a abrir mo de liberdade quando for preciso. Ambos tendo o mesmo perfil de sobrevivncia, estaro de acordo com as despesas, com o nmero de filhos, com os riscos a serem assumidos e objetivos de mdio e longo prazo. Ento, a, no tero conflitos. Agora, imagine o seguinte perfil para um homem:

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Sobrevivncia 1

Amor 1

Poder 5

Liberdade 5

Diverso 5

Alguma mulher gostaria de casar com este sujeito? Como seria o seu comportamento? Ele seria um homem com um grande desejo de fazer diferena na vida dos outros, no se importando se positiva ou negativa, uma vez que no sente necessidade de amor. Primando pela liberdade pessoal e pela diverso, muitas vezes ser egosta e, contraditoriamente, poder colocar em risco sua prpria vida, pela baixa percepo de sobrevivncia. Certamente, nenhuma mulher equilibrada selecionaria um homem desse tipo, porque o perfil descrito aproxima-se dos psicopatas sociais. As bases destes conflitos devem ser discutidas com os estudantes, em ambientes de ensino, durante a explicao sobre a Teoria da Escolha. So os conflitos que provocam as escolhas, por isso fundamental que os estudantes compreendam a importncia de procurar o equilbrio da satisfao dessas necessidades bsicas. A tcnica da escala pode ser utilizada, eventualmente, para entender conflitos entre estudantes ou mesmo entre professores e estudantes. H que se salientar ainda o conflito destas necessidades com os seus opostos: a morte, o dio, a indiferena ou poder negativo, a priso e o tdio. Todas estas so opes humanas, porm no fazem sentido lgico quando pensamos na sobrevivncia da espcie, em determinadas situaes ambientais. O perfil do grau de satisfao de uma ou outra necessidade varia, afortunadamente, de pessoa para pessoa, e a falta de entendimento do que sejam estes perfis pode levar deteriorao das relaes humanas. Estes perfis so chamados de mapas em Programao Neurolingstica. Pinker diz que: Ao lidar com os outros, pressupomos que eles so to complexos como ns, e achamos que eles esto achando que ns estamos achando o que eles esto

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achando, ou seja, cada um julga que o seu mapa seja igual ao mapa do outro e, como isto no verdadeiro, surgem os conflitos interpessoais. Os conflitos internos de critrios nas escolhas podem ser trabalhados utilizando-se tcnicas de PNL para mudana de crenas pessoais. As necessidades bsicas so genticas, inatas, portanto, instintivas. Logo, a satisfao delas gera comportamentos inatos. Por que ento no os realizamos cotidianamente de forma consciente, a ponto de precisarmos explicaes atravs da Teoria da Escolha? No mbito dos comportamentos, alm dos instintivos, h os comportamentos aprendidos, que em nosso caso so muito influenciados pelas caractersticas da cultura da sociedade em que vivemos. Estas caractersticas tendem a reprimir a exteriorizao dos comportamentos inatos, fazendo com que as pessoas ajam sem saber porque esto agindo daquela forma, muitas vezes sendo pressionados a agir contra seus prprios sentimentos. O conjunto das necessidades bsicas no um panorama novo do comportamento humano. Imaginemos aquele momento em que iniciamos a amar uma pessoa: nossa primeira preocupao com o outro; adquirimos um profundo sentimento de liberdade estando junto (em contato) com a pessoa amada; desfrutamos progressivamente da sensao de diverso, a medida que convivemos com esta pessoa; desejamos mais do que nunca construir um futuro maior do que individualmente somos capazes, fortalecendo simultaneamente o poder de ambos. Tudo isso nos leva, a ambos, a uma maior probabilidade de sobrevivncia, que se traduz em preservao adequada da espcie. Quanto mais mantivermos este sentimento de amor, como forante do equilbrio das outras necessidades, mais prximos estaremos de obter Qualidade de Vida. Vale, assim, tudo que foi dito em poesia, tudo o que foi cantado em versos, tudo o que foi escrito em prosa, todos os dramas, todas as novelas, todos os filmes, todos os teatros sobre o Amor.

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Tudo comportamento A Teoria da Escolha ainda afirma que, para satisfazerem suas necessidades bsicas, os seres humanos agem, comportam-se, a partir das informaes que recebem do prprio corpo (sentimentos, emoes). O comportamento global compreende quatro componentes, que so: o fazer, o pensar, o sentir a fisiologia associada ao sentimento.

Meus sentimentos (emoes) e a fisiologia associada a eles, indicam se as minhas necessidades bsicas esto ou no sendo satisfeitas e se estou conseguindo o que preciso. Caso contrrio, devo mudar aquilo que estou fazendo e pensando, porque tenho controle direto sobre o que fao e penso. Tenho apenas controle indireto sobre as emoes e sobre a fisiologia associada a ela. Aqui tambm encontrei um paralelo entre a Programao Neurolingstica e a Teoria da Escolha, quando estudei o ndice de conscincia de uma pessoa. Este ndice constitudo pelos seguintes elementos: os comportamentos externos (CE) (fazer), os processos internos (PI) (pensar) e o estado interno (EI) (sentir e conseqncia fisiolgica). Glasser sugeriu no I Frum Internacional para Excelncia na Educao, em Braslia, em que compareci em 1993, que os professores faam a comparao do comportamento global com um automvel, que pode ser til para os estudantes visualizarem melhor a situao: tem-se controle sobre as rodas da frente do carro - o fazer e o pensar - enquanto se tem controle indireto sobre as rodas de trs - o sentimento e a fisiologia associada a eles.

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Aes (CE) e Pensamentos (PI) Sentimentos e Fisiologia (EI)

A figura acima pode ser posta em dvida, quando percebo que os pensamentos, logo o planejamento, vm necessariamente antes das aes - as rodas do carro no seriam paralelas. E que, ainda, num automvel tem-se outro controle sobre as rodas traseiras: o freio. Mas, a figura traz o benefcio de que eu entenda que um automvel movimentase como um todo e que, portanto, no estou falando de atitudes independentes e esta a informao principal que ela deseja passar. Longin apresenta um exemplo de como fazemos as escolhas, motivados internamente pelo ndice de conscincia (metaforicamente, como dirigimos o automvel): Por exemplo, se voc estiver zangado (EI negativo), poder se agitar, pronunciar um ou dois palavres, ficar vermelho como um pimento (CE), depois ficar maquinando alguns projetos de vingana (PI), que transformaro sua clera em uma determinao (EI negativo ou EI positivo?), que voc vai colocar em ao (CE) etc. Mas, se voc deitar-se para fazer um relaxamento e distender cada um dos seus msculos (CE), as idias vo desfilar na sua cabea (PI), conseguir sentir uma profunda sensao de calma e serenidade (EI positivo) que, por sua vez, ir formar pensamentos e idias de recolhimento (PI) e voc vai poder retornar s suas atividades (CE), com outro estado de esprito (EI positivo). J que posso indiretamente controlar o que sinto e suas conseqncias fisiolgicas, a Teoria da Escolha prefere

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que eu utilize os verbos de ao de forma pouco usual. Por exemplo, enquanto comumente falo: Eu estou deprimido frase que coloca o controle e a escolha fora da minha alada, os partidrios da Teoria da Escolha preferem: Eu estou me deprimindo - frase que coloca a responsabilidade da ao ao meu alcance, pois deverei estar habilitado a pensar e agir de forma a deixar o sentimento e a fisiologia da depresso. Esta sutil diferena de linguagem, baseada na cultura, tem sentido na defesa que a Programao Neurolingstica faz do cuidado no uso das palavras, por seus efeitos sobre o comportamento humano. Questiono, para investigao, em vista deste ltimo argumento, se os princpios da Teoria da Escolha seriam teis a todos os povos da mesma forma, sobretudo quando penso que a cultura e a filosofia de vida em povos orientais so mais interiorizadas do que nas culturas ocidentais. Alm disso, estruturas lingsticas presentes nas lnguas ocidentais no esto presentes em lnguas orientais, afetando a construo dos mapas mentais e do raciocnio de cada povo, determinando modos de vida diferentes. Mas considerando-nos todos como seres humanos de mesma biologia, creio que a Teoria da Escolha nos dar muitas explicaes efetivas e ser muito til para a nossa Qualidade de Vida em particular, para ns os civilizados. Devo evitar a tentao de acusar uma pessoa de estar fazendo menos do que deveria por si prpria, pois isso s a colocaria na defensiva, j que ela no consciente do processo que est passando. Quem gosta conscientemente de sofrer, a no ser por uma anomalia psquica? Em conseqncia disso, a tarefa principal de um lder seria a de convencer, com habilidade, uma pessoa a melhorar sua Qualidade de Vida, acreditando que ela capaz e, realmente, fazendo com que ela o consiga. Neste sentido, as tcnicas de PNL so sugeridas como complementares Teoria da Escolha, justamente para incrementar essa habilidade nos professores. Na Teoria da Escolha, portanto, todo o comportamento chamado de global a soma dos quatro componentes,

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em que a ao - confundida no senso comum com comportamento - apenas um dos componentes. Por exemplo, quando corro, o movimento das minhas pernas apenas uma parte do comportamento, que deve incluir o pensamento motivador, o sentimento do estado que experimento e a fisiologia decorrente do ato - suor, taquicardia, taquipnia, manuteno do equilbrio dinmico etc. Esses componentes nunca ocorrem separadamente, por isso o termo global. A viso comportamental da Teoria da Escolha holista e no reducionista. Sobre os quatro componentes do comportamento global, Glasser explicita um pensamento importante para este tema: Apesar de sua enorme importncia, poucas vezes prestamos ateno aos nossos sentimentos. Devido a essa fraca percepo dos sentimentos, tendemos a ter maior conscincia de nossos atos e pensamentos. [...] Mas, quando nos sentimos muito bem ou muito mal, prestamos mais ateno a nossos sentimentos do que aos outros trs componentes. No h dvida que, dos quatro componentes, o sentimento o mais importante. Ele nos informa se o componente que escolhemos ou no satisfatrio. Para mudarmos o comportamento global por outro melhor preciso, portanto, mudarmos as nossas aes e pensamentos, sobre os quais temos controle. A pessoa que, atravs de seus sentimentos, reconhece uma situao insatisfatria deve perguntar-se: Que aes e pensamentos devo escolher para parar de me sentir desta maneira? Que necessidade bsica estou querendo satisfazer com este comportamento e de que modo posso satisfaz-la melhor?

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preciso entender que a mudana de um dos componentes suficiente para mudar o comportamento global, uma vez que o processo dinmico e ele , no mnimo, a soma das partes. Sou de opinio que os professores devem ensinar o comportamento global aos estudantes e despert-los para a importncia de estarem atentos aos sinais advindos de seus sentimentos, para que possam tomar o controle de suas prprias vidas e fazerem escolhas mais satisfatrias. Como resultado eles aprendero a perceber que colocar a responsabilidade nos outros, para justificar um fracasso pessoal, no um comportamento eficiente. Os professores, fundamentados nisso, devem tambm estar incumbidos de atentarem ao problema das drogas, que so o caminho fcil para resolver problemas de fracasso, depresso e outros sentimentos inadequados. Os usurios de drogas, obviamente, j estavam atentos aos sinais advindos de seus sentimentos. O argumento que as drogas, apesar do alvio imediato do desconforto, viciam e tornam o usurio dependente de meios externos a si prprio, o que o faz perder o controle sobre sua vida. H certamente a influncia do meio ambiente a considerar. Muitas vezes os usurios de drogas argumentam que permanecem nessa escolha influenciados pelo meio em que vivem. No entanto, cabe aos seres humanos a responsabilidade de fazer escolhas positivas e mais eficientes para alterar esse meio ambiente hostil. Isso s poder ser obtido se ensinarmos aos indivduos como obter maior autoconfiana e auto-estima, em benefcio de sua prpria sobrevivncia, funo que, infelizmente, a maioria dos professores universitrios da atualidade nem se preocupam em mencionar. A relao do comportamento global com o trabalho docente encontra paralelo em Giesta, que ao discutir o binmio teoria e prtica pedaggica, afirma que "a bipolaridade apresentada pelo conceito teoria e prtica coloca sempre presentes os dois elementos fundamentais da ao humana: o pensamento - teoria que informa o conhecimento, a pai-

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xo, a experincia, e a ao - prtica sem a qual no se d o ato educativo". Se pensarmos a Educao como um processo dinmico em evoluo, devemos considerar que existe um passado, um presente e um futuro. Associado a estes trs tempos podemos vincular respectivamente trs verbos: o ser, o fazer e o ter. Ser, o estado em que o ser humano encontra-se na evoluo entre as espcies, o modo como biologicamente ele foi planejado. o jeito como ns somos, com todos os comportamentos que nos diferenciam das outras espcies. Fazer, implica aes e escolhas que determinam nosso comportamento em busca de melhores condies de sobrevivncia. No caso humano, este processo est associado a valores morais e ticos, de modo que se deve sempre pensar na responsabilidade que temos ao agir, tanto para o nosso benefcio, como para o dos outros. Ter, a ltima das etapas, a que nos d o direito de possuir algo aps termos feito algo de positivo e eficiente para ns e para os outros (Qualidade). A inverso destes elementos em nossa sociedade ocidental que leva muitas vezes a uma situao catica, pois a nfase atual, atravs do consumismo exacerbado, de procurar ter antes de fazer ou mesmo sem fazer.

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A escolha da infelicidade Uma dvida natural e bvia que vem mente de todos que estudam a Teoria da Escolha at este ponto : Quer dizer ento que, s vezes, eu escolho a minha prpria infelicidade? Por que eu faria isso, se sofrer to desagradvel? Por que no me dou conta naturalmente disso para meu prprio benefcio?. A explicao na Teoria da Escolha baseada em quatro argumentos: para controlar a raiva inata para obter ajuda de outros para conseguir desculpa para o medo para ganhar sensao de controle sobre os outros

A primeira razo pode ser baseada no seguinte: quando o homem primitivo evoluiu para a posio ereta, houve uma limitao de expanso do espao uterino nas mulheres, devido formao ssea da bacia. Isto gerou como conseqncia um tempo de gestao mais curto, diferentemente de outros animais, cuja gestao longa o suficiente para gerar seres plenamente maduros para o ambiente. Assim, o homem depende de cuidados fundamentais e vitais logo aps o nascimento (e por longo tempo - at os trs anos aproximadamente) para a sua sobrevivncia. Esta a base da evoluo dos comportamentos de contato, que determinam a qualidade de diferentes parmetros biolgicos dos filhotes. Do mesmo modo que na maioria dos filhotes de mamferos, uma arma que um beb humano tem, para avisar a me que ele est necessitado, o choro. Segundo Glasser: Ao final do primeiro ano de idade a criana j aprendeu um repertrio inteiro de comportamentos irados para controlar sua me ou qualquer outra pessoa que toma conta dela. A criana ao crescer avalia o quo

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bem est funcionando esta clera para ela e descobre que existem muitas falhas srias na tentativa de usar a ira para tentar conseguir que as pessoas faam o que ela quer. J no funciona to bem como quando eram mais novos. As pessoas que antes corriam aos seus gritos de fria, agora prestam pouca ou nenhuma ateno. Mesmo um srio assomo, um acesso de clera de bater com a cabea, est mais apto a causar riso do que simpatia ou preocupao - realmente muito desencorajador. A raiva ou a zanga, portanto, um comportamento eficaz de controle da me apenas at uma certa idade da criana, pois a me, comeando a perceber o crescimento do filho, opta naturalmente por faz-lo aprender a cuidar de si prprio. Talvez por interpretar essa deciso como desafeto e por sentir-se incapaz para a tarefa, a criana sente-se perdendo o controle de sua vida. Criativa e instintivamente, a criana desenvolve outros comportamentos em substituio raiva, que funcionaro para o resto da sua vida, se no forem trazidos conscincia: a tristeza, a infelicidade, a depresso. Estes comportamentos so demonstrados na fase de pr-soluo de um conflito, pelo qual um indivduo esteja passando. Quando o processo de aprendizagem for eficiente, surgir como conseqncia uma propriedade mental emergente, na qual est contida a soluo do dilema e o comportamento trar satisfao. assim que a mente do ser humano evolui. Os modernos estudiosos da inteligncia emocional, como Goleman, esto admitindo que a raiva um sentimento que deve ser aceito sem culpa, mas naturalmente controlado, porque sua fora, em situaes de desequilbrio pode ser destrutiva e alienadora. No quero defender aqui que, de algum modo, esse comportamento permanea inato. Isso justificaria todos os outros comportamentos humanos detestveis como naturais. Concordo aqui com Pinker, quando diz:

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Todo o ato humano envolvendo um outro ser vivo tanto tema da psicologia como da filosofia moral, e ambas so importantes. Mas no so a mesma coisa. O debate acerca da natureza humana tem sido obscurecido por uma preguia intelectual, uma relutncia em fornecer argumentos morais quando surgem questes morais. A explicao do controle da raiva tambm est ligada ao fato de que a espcie humana necessita de contato fsico, como todos os mamferos, e a estratgia da tristeza a de fazer o outro querer abra-lo. como adquirimos o apoio social. Talvez aquela criana triste devesse tentar um eficaz sorriso, que certamente funcionaria, mas difcil sorrir quando estamos frustrados, ainda mais se considerarmos que tal comportamento est ligado maturidade. Ao ficar triste, a criana percebe que a me volta a dar a ateno que ela deseja e ainda tenta anim-la. O truque aplicado pela criana ser mais eficiente se vier acompanhado de um abrao. Esta situao pode ser estudada pela Teoria dos Jogos no equilbrio alcanado pela estratgia olho-por-olho (titfor-tat), sendo esta a estratgia mais eficiente usada na evoluo das espcies (ver explicao mais adiante). A infelicidade utilizada, portanto, como forma de controlar a raiva e os adultos utilizam e sofisticam esse comportamento durante suas existncias, com eficcia e com as devidas conseqncias fisiolgicas. A dor psicossomtica, de longo prazo, proveniente da escolha da infelicidade muito maior do que o desconforto da zanga, da raiva, de curto prazo. No entanto, ela necessria para dar credibilidade e tempo para fazermos a escolha certa e resolver o dilema. Se assim no fosse, as outras pessoas perceberiam que a infelicidade no seria to autntica e dramtica. As conseqncias fisiolgicas so um risco que corremos para fazer a escolha certa, com o nosso livre arbtrio, e encontrar a soluo dos dilemas - sem dvida, o mais poderoso comportamento que aprendemos. Alm disso, perce-

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bo que, como uma droga, a dose de depresso deve ser aumentada paulatinamente para continuar sendo poderosa e que no limite pode chegar ao suicdio. A utilizao da infelicidade para controlar as outras pessoas pode ser ilustrada na cena cotidiana do menino que, andando sozinho de bicicleta pela rua, leva um tombo. O choro infeliz e doloroso ser guardado devidamente para as proximidades de casa e se tornar mais intenso e dramtico quando ele irromper na porta da cozinha, onde est sua me. Uma segunda razo para escolhermos a infelicidade uma conseqncia da primeira. Trata-se de atrair ajuda dos outros. A depresso garante, com mais segurana, que no serei rejeitado no pedido de ajuda, especialmente se eu j tiver sido rejeitado antes. Tambm o simples pedir, sem a fora da depresso, pode ser interpretado como um sinal de fraqueza e frustrante para a necessidade de poder. Todos ns evitamos implorar e o deprimir o mais poderoso substitutivo para isso. Conseguir a ajuda atravs da depresso mantm o meu poder e a minha auto-estima, j que no pedi formalmente por ajuda. Os peritos nessa arte so capazes de escolher o grau de depresso adequado o suficiente para conseguirem o que desejam dos outros com um mnimo de dor. Quem resiste a uma menina em prantos, encolhida num canto, soluando, com a cabea baixa? Aqui novamente gosto de alertar os estudantes para o problema do uso de drogas, pois muitos no gostando de pedir ajuda aos outros, utilizam-nas como apoio, na falsa conscincia de manter a independncia dos outros. Mas o que realmente as drogas acabam fazendo, tornar o usurio muito mais dependente de um agente extrnseco. A terceira razo a desculpa para a indisposio ou medo de fazer algo mais efetivo. comum usarmos a infelicidade como desculpa, porque estamos com medo de arriscar um novo comportamento. Imagine algum que acabou de ser despedido do emprego. Tudo o que esta pessoa no deveria fazer seria

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ficar sentado em casa, pois apenas o movimento pode aumentar sua probabilidade de achar um outro trabalho. No entanto, por indisposio ou medo, ou uma combinao disso, de arriscar a ser rejeitado no seu novo pedido de emprego, ele escolhe ficar em casa, deprimido. Este um comportamento que todos os seus amigos podem aceitar para quem acabou de ser despedido. Esta indisposio aceita quando penso na quantidade de trabalho rduo que necessrio para conseguir um outro emprego e no estado de esprito que se encontra um recm-desempregado. A depresso funciona como uma espcie de proteo temporria, para a reestruturao de objetivos e busca do ponto de equilbrio dinmico. A conscincia da escolha, entretanto, poder servir como facilitadora para sairmos com mais rapidez do estado de proteo pois, a nica forma efetiva de termos chance de conseguir outro emprego procurar por ele. Este processo ontogentico, ou seja, varia com a idade. Quando criana, para aprender mais, arriscamos mais em novos comportamentos, experimentando novas situaes. A relao custo-benefcio das descobertas tende mais para o desvendar do desconhecido. J para o idoso isto o coloca em situao de desequilbrio, pois sente necessidade de coerncia do que ele faz hoje com aquilo que fez no passado, onde arrisca chegar concluso, por falsa conscincia, que o seu passado foi ftil, inapropriado, infrutfero. realmente desalentador chegar a esta concluso na velhice, mas infelizmente um acontecimento freqente. Em geral, este o processo que encurta a sobrevida do homem aposentado que, ao perder sua capacidade de produo diria, perde tambm parte do seu poder, tendendo a refletir mais sobre seu passado. Nas mulheres, a relevncia de suas vidas mais evidente e a idosa est mais propensa a continuar fazendo o que biologicamente sempre fez: ajudar a cuidar a prole, sua e de seus filhos. Este um dos motivos pelo qual, nas pirmides etrias construdas pelos sensos demogrficos, h quase sempre mais vivas do que vivos.

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A quarta razo ganhar a sensao de mais controle sobre as outras pessoas. Muitos de ns conhecemos uma pessoa da famlia que uma autodepressora profissional. Essa pessoa tem a habilidade de controlar a famlia, fazendo que falem dela, de sua vida, de sua sade, no ficando satisfeita pelo que fazem por ela, sempre pedindo mais ateno, reclamando, dizendo que melhor seria que a deixassem morrer. Se esse comportamento for sendo percebido e ela receber menos ateno, ento redobrar seus esforos para conseguir controlar ao menos uma pessoa - talvez aquela filha que se sente mais culpada. Mas, apesar de todas as razes anteriormente apresentados as pessoas argumentam: mas existem situaes que no tenho escolha por exemplo, se choro e me deprimo porque perdi um parente!. Realmente, se sofrer penoso, por que uma pessoa no se d conta de que est escolhendo a infelicidade? Isto no deveria ser naturalmente percebido conscientemente, para sua prpria proteo fsica e psicolgica?

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Por que no nos damos conta? A explicao da Teoria da Escolha para estas ponderaes pode ser obtida por trs argumentos: sentimentos puros de curta durao escolhas automticas manuteno da auto-estima

O primeiro argumento: existem ocasies em que experimentamos uma sensao natural, imediata, intensa e de curta durao, que ocorre no momento de uma frustrao. uma sensao pura, legtima, biolgica, inata e instintiva. Podemos experimentar a mesma sensao quando o acontecimento for positivo, trazendo-nos satisfao. Apenas a primeira situao um problema, um resultado indesejado. Seria desumano dizer a algum que perdeu o seu emprego, ou um parente, que ele no deveria ficar infeliz em momento algum. Mas, logo aps, para lidar com a frustrao, quase sempre a pessoa escolhe o prolongamento dessa sensao, deprimindo-se. E este o problema principal. Essa sensao de curta durao tem a finalidade de informar que uma das cinco necessidades bsicas est insatisfeita ou potencialmente insatisfeita. Com a capacidade de abstrao que a evoluo do ser humano proporcionou, o simples fato de prever que uma das necessidades bsicas no possa ser satisfeita, pode induzir-nos frustrao. Glasser afirma: Ento, ns escolhemos o que fazer, pensar ou sentir, mas no escolhemos as sensaes puras que precedem estes comportamentos. Estes so construdos em nossos sistemas de controle para nos dizer de imediato se estamos ou no sob controle. o tempo que necessitamos para fazer melhores escolhas e resolver nossos dilemas. o que chamamos de evoluir frente s nossas dificuldades, obtendo maturidade de comportamentos. Uma vez que esta sensao de curta durao no escolhida, fica mais fcil acreditar que o sentimento de infeli-

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cidade de longo prazo tambm no foi escolhido. Mas, entre os acontecimentos de curto prazo e os de longo prazo ocorre um importante processo de aprendizagem, que depende do mapa pessoal de cada indivduo, do ambiente social em que vive. Por isto um erro, segundo a Teoria da Escolha, acreditar que o sentimento de infelicidade de longo prazo no seja escolhido. De acordo com a Teoria da Escolha, as pessoas experimentaram e experimentam drogas com a finalidade de simular artificialmente o prazer intenso de subitamente ganharem novamente o controle de suas vidas. Mas seu uso est ligado falha de reencontrar o ponto de equilbrio das necessidades bsicas. Este s pode ser alcanado por eliminao da falsa conscincia. Novamente aqui se estabelece o papel do professor-lder neste processo de eliminao. Ao longo da histria humana, como reao dos homens ao perigo, o instinto age de forma imediata e automtica frente ameaa. Imaginemos um turista desgarrado de um safri, que se depara solitrio na savana com um leo faminto. Em princpio, duas situaes podem ocorrer. Se ele estiver com suas necessidades bsicas em equilbrio, portanto com elevada auto-estima, ele ter uma reao forte de autopreservao, dando-lhe maior probabilidade de sobrevivncia. Caso ele esteja, ao contrrio, com sua auto-estima em baixa, por insatisfao de alguma de suas cinco necessidades bsicas, ele ainda ter o instinto de autopreservao, que inato e associado sobrevivncia da espcie. Ele, portanto, no tem escolha quanto a isso. Porm, sua probabilidade de sobrevivncia estar diminuda pelo menor mpeto em suas aes. Necessitamos, durante o perigo, manter um estado de alerta mximo de autopreservao. Logo a seguir, enfrentamos uma sensao de angstia, de perda de controle quando as pernas tremem decorrente de termos estado com a nossa sobrevivncia em jogo e, possivelmente, por termos nos colocado descuidadamente nessa situao perigosa. Com certeza, essa sensao nos serve de aviso para

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no cometermos o mesmo erro novamente. Esta a forma mais elementar de aprendizagem. Mais tarde, solucionada a crise, podemos passar a ter uma sensao de prazer, quando o sentimento de controle retomado. o sentimento emergente de ter resolvido um dilema com sucesso e de ter a vida novamente em equilbrio, sob controle. O segundo argumento para explicar porque no percebemos que estamos escolhendo a infelicidade, baseado no fato de que as dolorosas escolhas que fazemos tornaram-se automticas ao longo do tempo, passando ao nvel mais alto de aprendizado, que o da competncia inconsciente, ou seja, no se saber conscientemente que se competente para executar alguma ao. A primeira vez que escolhemos um comportamento, prestamos muita ateno no que estamos fazendo, como na primeira vez em que caminhamos quando crianas, quando a ao era nova. Uma vez que este comportamento demonstre eficincia no atingir da meta, ele aprendido e com o tempo automatizado pelo sistema nervoso autnomo. Estando automatizado, podemos nos preocupar apenas com a meta. Porm, aquilo que foi automatizado passa para o subconsciente e fazemos as escolhas sem sabermos o que est por trs delas. A depresso, pelas razes anteriormente citadas, com a sua eficcia em conseguir ajudas e desculpas, tornouse ao longo do tempo um comportamento automatizado, inconsciente - somos inconscientemente competentes para alcanar a depresso. O terceiro argumento o de que uma pessoa freqentemente est disposta a aceitar a autoria dos atos que a fazem sentir-se bem e no dos atos que a fazem sentir-se mal. A auto-estima ser diminuda se a pessoa tender a culpar-se, ao invs de responsabilizar-se, ao tomar conscincia de que est fazendo a escolha de atos que a fazem sentir-se mal. Para atingirmos Qualidade precisamos distinguir culpa de responsabilidade. No processo de auto-avaliao, poderemos dar-nos conta em determinado momento que de-

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vemos descartar nossas culpas, mas nunca deveremos descartar nossas responsabilidades. Ao contrrio, devemos sempre reforar nossas responsabilidades perante nossas aes. Ao prolongarmos o sentimento escolhido de infelicidade, o sentimento de culpa permanecer e maior ser o tempo em adquirir conscincia das responsabilidades sobre os atos efetuados. O conhecimento sobre a Teoria da Escolha faz com que passemos a lutar pela Qualidade de Vida e a questionar se os nossos comportamentos esto nos levando na direo dela. mais difcil escolhermos comportamentos penosos, se estivermos conscientes de que eles so de nossa responsabilidade, de nossa escolha a menos que estejamos pressionados circunstancialmente por situaes ambientais ou biolgicas coercitivas.

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O apanhador no campus universitrio A Teoria da Escolha prope seis condies fundamentais para que se consiga fazer Qualidade em salas de aula. O professor dever aprend-las, pratic-las e ensinlas aos estudantes. Eu as aplico e as proponho como base para estabelecer um "Pacto pela Qualidade". Criei um documento para ser assinado por mim e pelos estudantes (ver anexos) que leva a um compromisso moral na participao dos estudantes em minhas disciplinas. As seis condies so: 1. 2. 3. 4. 5. 6. criar um ambiente favorvel ao aprendizado salientar a relevncia do estudo incentivar o trabalho de qualidade incentivar a auto-avaliao tornar o aprendizado prazeroso ser sempre construtivo no processo ensinoaprendizagem

Condio 1. Criar um ambiente favorvel ao aprendizado: esta condio deve estar baseada em afeto, confiana, respeito e apoio. Das seis condies propostas, esta a mais fcil de ser atingida e o seu estabelecimento pode melhorar em muito a Qualidade dos ambientes de ensino. A palavra fcil no desconsidera a complexidade das relaes humanas. O que quero dizer que, considerando a hierarquia existente no ensino tradicional, cabe ao professor tomar a iniciativa da abertura necessria para a criao de um ambiente favorvel. No sero os estudantes que iro dizer no, por bvio. Ressalto que muitos professores, sobretudo universitrios, pelo senso comum, acreditam no contrrio desta premissa e tendem a se afastar afetivamente dos estudantes, impondo seu poder pelo medo. A este propsito, Medeiros prope um sistema de liberdade, orientada, eliminando o

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medo das relaes entre professores e estudantes. A eliminao do medo uma das premissas de Deming para a obteno de Qualidade. O clima de afeto, confiana e apoio que elimina o medo em qualquer ambiente, fortalecendo a obteno do respeito. bem conhecida a posio de Freire & Shor de que o autoritarismo dos professores leva o medo aos estudantes e resulta ser destruidor no processo ensino-aprendizagem: Por isso que uma das expresses da humildade a segurana insegura, a certeza incerta e no a certeza demasiado certa de si mesma. A postura do autoritrio, pelo contrrio, sectria. A sua a nica verdade que necessariamente deve ser imposta aos demais. O seu saber iluminador da obscuridade ou da ignorncia dos outros, que por isso mesmo devem estar submetidos ao saber e arrogncia do autoritrio ou da autoritria. Para desenvolver um ambiente favorvel ao processo ensino-aprendizagem muitas tcnicas podem ser adotadas, com criatividade - algumas sero sugeridas aqui, posteriormente. Mas, o mais bsico que o professor esteja disposto a se expor aos seus estudantes, como ser humano, com suas falhas e acertos. preciso maturidade psicolgica e equilbrio para esta exposio - qualidades supostamente existentes em professores. A exposio em questo poder ser feita espontaneamente pelo professor no primeiro dia de aula, por exemplo. Carl Rogers relaciona as qualidades do professor que deseja ser um facilitador e educador: autenticidade, apreo, aceitao, confiana e compreenso emptica. Vistas luz dos princpios defendidos neste livro, essas qualidades podem ser perfeitamente compreendidas. Discorrendo sobre a necessidade do professor em ser autntico, para facilitar a aprendizagem ele diz:

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Talvez a mais bsica dessas atitudes essenciais seja a realidade ou a autenticidade. Quando o facilitador uma pessoa real, sendo o que , ingressando num relacionamento com o estudante sem apresentar-lhe uma mscara ou fachada, ela tem muito mais probabilidades de ser eficiente. Isto significa que os sentimentos que est experimentando esto disponveis para ela, disponveis sua conscincia, que ela capaz de viver esses sentimentos, s-los, e capaz de comunic-los, se for apropriado. Significa que ela se encontra direta e pessoalmente com o estudante, encontrando-o numa base de pessoa para pessoa. Significa que est sendo ela prpria, no negando a si. A noo bsica que somos mais facilmente liderados por quem conhecemos, gostamos e respeitamos. Os estudantes tm uma grande curiosidade sobre a vida pessoal dos professores, gostam de saber quem eles so, o que fazem, do que gostam, do que no gostam, no que acreditam, no que no acreditam. Note-se que a satisfao das necessidades bsicas de afeto, pertinncia, respeito, liberdade e diverso esto em evidncia neste ponto. E isto a base de qualquer comunicao interpessoal eficiente e de Qualidade. Por isso quis ter minha pgina na Internet (http://www.sitiodotaba.cjb.net) e de fazer um programa de rdio (Metamorfose domingo 17 horas Rdio Universidade 106.7 FM). O interesse no que o professor est expondo sobre si mesmo, provm do fato que os estudantes ficam conhecendo melhor aquele que est auxiliando suas sobrevivncias. Com criatividade e sinceridade o professor pode fazer esta exposio bem divertida e alegre, afastando a noo de ler burocraticamente o seu currculo para os estudantes - o que seria provavelmente um ponto contrrio a ele. O professor pode utilizar a ocasio tambm para evidenciar o que ele solicitar dos estudantes, como ele espera que eles se comportem, o que espera deles, o que far por eles e o que no

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far, deixando claro qual o teor de responsabilidade que ele assume na relao com eles. Como j mencionado anteriormente, esta primeira condio parece ser inexistente nos processos ensinoaprendizagem tradicionais universitrios. Aparentemente o senso comum dos professores universitrios que o envolvimento afetivo com os seus estudantes seria contraproducente ou que este seria um comportamento para professores de primeiro grau. Parte dos professores universitrios parece pensar que perder sua autoridade no momento em que seus estudantes conhecerem pontos fracos de sua personalidade. Ora, a dimenso humana composta de pontos fracos, proveniente da histria de vida de cada um - ter defeitos uma das dimenses humanas. Esconder-se em uma imagem de perfeio esconder sua humanidade, no que seria melhor aprender com uma mquina. Esta a crtica que tenho ao ensino distncia, sem o componente presencial, onde no se pode de imediato observar a reao dos estudantes para interagir com eficincia. Mesmo ao ensino distncia com componente presencial, tenho minhas restries, principalmente quando o tempo de afastamento entre as pessoas for maior que o tempo presencial. A implantao do ensino distncia est mais ligada a questes econmicas que a questes educacionais legtimas, onde a poltica reinante a da quantidade (massificao do processo) e no de Qualidade. Revisando a histria da educao de cada um de ns, podemos achar a marca de alguns professores que foram importantes: aqueles com dimenso humana so os que ficam como os bons professores de nossas vidas - aqueles com quem se pde brincar e aprender divertindo-se. Tambm encontraremos marcas e lembranas dos maus professores, aqueles com quem no podamos brincar e cujas aulas eram to maantes que s estudvamos para passar nas provas e, logo aps, fazamos questo de esquecer as suas aulas. Quem fazia Qualidade? Qual dos dois tipos contribuiu efetivamente para a nossa sobrevivncia?

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Um outro aspecto desta condio que, eliminando a teoria do estmulo-resposta (ou resposta reflexa) como base da relao, evitamos a antiga maneira dos professores relacionarem-se com os estudantes, como patres e inimigos. No ensino tradicional, parece ser o senso comum que os estudantes, forados por presses no escolares, tentem superar o professor e que este deve, com suas exigncias, procurar faz-los fracassar nessa tentativa. Como dizem Fagot-Lobel & Neyt: Na escola, os professores me faziam ficar vermelho de raiva e eu lhes fazia a vontade. Ah, aquelas folhas de tarefas ou boletins de controle! Basta que eu me lembre deles para ficar vermelho. Eles marcavam, em vermelho claro, os erros que eu havia feito, chamando minha ateno para o que era mau em lugar de me dar o bom exemplo. Eles me tiravam pontos pelas coisas que eu no havia compreendido, esquecendo que, se eu j soubesse o que eles me ensinavam, eles seriam perfeitamente inteis! Certos professores, e mais particularmente os universitrios, acreditavam que dando notas baixas, tornariam suas disciplinas mais inteligentes. No que apenas revelavam a indigncia dos seus ensinamentos. O resultado disso um campo de guerra, onde a falta de tica pode afogar ambos os lados. Essa atitude no leva Qualidade, sendo exigida apenas a memorizao temporria de conhecimentos. No processo tradicional de ensino dito bancrio, define-se como bom estudante aquele que consegue se lembrar do que estudou at 5 minutos aps a prova e o mau estudante aquele que lembra at 5 minutos antes dela. Algumas tcnicas interessantes podem ser usadas para a criao de bons ambientes de ensino. Para conhecer melhor os estudantes existem diversas atividades de fcil

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aplicao, entre elas uma que d bons resultados - chamada de Foto 3x4. A Foto 3x4 comea com o professor pedindo aos estudantes para ficarem aos pares, escolhidos ao acaso. Se o nmero de estudantes for mpar ele mesmo participar do grupo com um dos estudantes. O professor solicita, ento, que um estudante faa uma pequena entrevista com o outro, onde deve procurar incluir, alm de uma descrio sucinta sobre suas caractersticas, alguns itens como: trs eventos que ele j fez de importante no passado e trs eventos que ele pretende realizar no futuro. Estes itens lidam fundamentalmente com o poder do estudante alm de clarear para ele prprio seus objetivos de vida. Muitos deles estaro pensando nisso pela primeira vez. A tcnica cria um imediato ambiente de empatia entre todos. A apresentao entre as pessoas do grupo deve ser sempre feita de alguma forma, preferencialmente no incio do ano letivo. Alguns estudantes apesar de terem tempo de convivncia com outros, desconhecem esses pontos e ficam admirados em saber que o colega, por exemplo, j deu a volta ao mundo numa pequena embarcao, ou que aquela menina faz um esforo econmico imenso para estudar. Na hora da apresentao, aquele que entrevistou quem apresenta o colega. Isso evita o constrangimento de se falar sobre si prprio e auxilia na criao de laos afetivos. Um inconveniente desta tcnica que ela limitada a uma turma de tamanho relativamente pequeno. Se a turma for muito grande, preciso pedir que cada estudante se apresente rapidamente, como comumente feito. Outro inconveniente da tcnica que se todos os professores a utilizarem na mesma turma isso pode ser maante para os estudantes. Convm perguntar se isso j foi feito antes, por outro professor, naquele ano letivo. Poderemos optar por executar a tcnica institucionalmente, atravs de uma equipe de professores, nos primeiros dias de ingresso dos novos estudantes em determinado curso, o que geraria laos empticos em nvel do curso e no apenas de classe,

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com professores de diferentes disciplinas, diferentes anos e entre diferentes turmas, utilizando a participao dos centros acadmicos. Uma tcnica bastante simptica para apresentar o professor a Loteria da Amizade. Nela eu solicito turma que faa 13 perguntas sobre mim, contendo curiosidades que os estudantes gostariam de saber, mantida a tica. Ento, para cada uma, indico trs respostas, onde apenas uma correta. Ento os estudantes tentam acertar, com base na intuio e observao, qual a resposta correta. No final verifico quem so os vencedores da Loteria. O nmero de perguntas pode ser reduzido em funo do tempo - o nmero 13 apenas para manter o paralelo com a Loteria Esportiva. Esta tcnica exige que o professor esteja seguro de que vai reagir com naturalidade s perguntas embaraosas. Ela freqentemente necessita de complemento dos aspectos no abordados pelos estudantes, principalmente no que se refere tica e moralidade. Uma tcnica alternativa para grandes audincias e com pouco tempo disponvel a que se pode chamar Adivinhem quem sou eu? onde peo turma para que faa afirmaes sobre mim, tentando adivinhar quem eu sou. Para provocar reaes, posso iniciar com algumas perguntas como: Que idade eu tenho? Quantos filhos eu tenho? Que tipo de msica eu gosto? Eu gosto de futebol? Para que time toro? Vou apontando para pessoas da turma que devero tentar adivinhar. Depois respondo cada uma das perguntas. Posso aproveitar a oportunidade para ensinar-lhes que esta tcnica permite ao professor descontrair o ambiente e ficar mais ntimo da turma, porque mais fcil seguir a quem se conhece e eu desejo que todos me sigam no que tenho a dizer. Tambm posso ensinar que esta tcnica evidencia que as pessoas formam conceitos sobre as outras apenas olhando para elas e que estes conceitos, na maioria das vezes, no so corretos ou verdadeiros. A melhor maneira de saber corretamente com quem estamos nos relacionando, perguntando.

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Nestas tcnicas tambm existe a vantagem de facilitar o questionamento da turma no futuro, uma vez que com elas, eles se libertam para o exerccio do perguntar ao professor. Vrios professores universitrios argumentam que no fazem estas apresentaes, ou so impedidos de fazelas, por no terem tempo disponvel na programao apertada de seus contedos programticos, e que tal atividade "extra-acadmica" no est devidamente planejada e aceita pela administrao. Na minha opinio eles simplesmente no a querem executar por no valoriza-la devidamente e talvez, alguns, por no se importarem devidamente com o aprendizado dos seus estudantes. Sabemos muito bem da autonomia dos professores universitrios. Os benefcios desta atividade so evidentes, e mais vale a pena gastar um perodo de aula executando-a do que no conseguir um clima favorvel ao aprendizado pelo resto do ano. A sugesto anterior de institucionalizar este procedimento, com o apoio de comisses de curso e centros acadmicos, evitaria a interferncia nos contedos programticos. Esta primeira condio est em sintonia ao sugerido por Deming, em seus pontos para alcanar qualidade, como afastar o medo. Freire & Guimares dizem que: A postura autoritria do educador expressa, nele ou nela, o medo de arriscar-se, porque no fundo a posio autoritria, que silencia o educando, defende o educador de perguntas e de inquietaes que poderiam ameaar a segurana cientfica, com aspas, do educador. Ento, quanto mais medo da sua prpria insegurana, quanto menos coragem ou valentia de ser humilde para assumir a insegurana, tanto mais inseguro ele fica. uma espiral do medo. A eliminao do medo e da coero, atravs do afeto, do apoio e da confiana levar ao encontro educadoreducando, como almeja Cardoso:

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Nem o educador e nem o educando so, isoladamente, o centro energtico que impulsiona o processo de aprendizagem. Este centro est no encontro entre eles, como numa dana em que os passos marcados acabam por flurem livremente, tornando quase imperceptvel quem conduz e quem conduzido. No se trata aqui de tirar o papel imprescindvel do mestre, adotando uma postura no-diretiva. Recorrendo linguagem taosta, pode-se dizer que o encontro entre eles um fluxo contnuo de duas energias complementares. O educador atua ora como yang, ora como yin, contrariamente ao educando, refletindo assim a dinmica da prpria realidade. Para que isso se torne possvel, a relao educadoreducando no pode se dar apenas no plano intelectual, mas tambm no plano da sensibilidade, sentimentos e emoes. O equilbrio entre o intelectual e o afetivo fundamental na prtica de um ensino. No entanto, a verdadeira Qualidade s poder ser atingida quando conseguirmos aplicar as seis condies de Glasser. Condio 2. Salientar a relevncia do estudo: condio para a Qualidade em ambientes de ensino que o estudante saiba que o que est aprendendo ser relevante para sua vida e afetar sua sobrevivncia. A premissa aqui de que algum, com maturidade suficiente, aprender bem aquilo que achar que ser til para sua vida profissional ou pessoal. A palavra til no possui aqui o significado comum encontrado nos dicionrios de ser aquilo que satisfaz as necessidades econmicas do homem, mas tem o sentido mais amplo daquilo que relevante para a vida, seja do ponto de vista biolgico, esttico, artstico, cultural, intelectual ou social. Qualquer pessoa pode aprender snscrito, por exemplo, se for convencida de que isto relevante para ela, mas no conseguir fazer um

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trabalho com Qualidade se for solicitada a memorizar ensinamentos que logo sero esquecidos por no perceber sua relevncia. Esta uma condio j um pouco mais difcil de atingir e que exige esforo do professor em pesquisar a relevncia dos assuntos que leciona para uma rea ou curso, alm de ter que argumentar sobre isso. A palavra difcil, no entanto, no carrega em si a conotao de impossvel veja-se a experincia da Universidade de McMasters, no Canad e da escola italiana Reggio Emilia, onde a relevncia dos estudos percebida na construo do aprendizado baseada na prtica diria dos profissionais mdicos ou das crianas. Esta condio, naturalmente, justificaria a prtica pedaggica de elaborarmos planos de aula com objetivos definidos. Mas esta no pode ser apenas uma burocracia funcional mas, deve ser um comportamento compreendido internamente pelos docentes para obter Qualidade. Esta pesquisa sobre a relevncia dos assuntos, pouco praticada h algumas dcadas, levou ao ensino fragmentado, impedindo os estudantes de terem uma viso mais holista do que estavam aprendendo. Atualmente, o ensino tende a fundamentar-se mais na interdisciplinaridade, onde a relevncia dos assuntos em questo pode ser mais amplamente sentida pela comparao e interao entre eventos. Note-se que esta segunda condio est ligada primeira. A criao de ambiente de afeto, apoio e confiana, na medida em que os estudantes seguem com mais facilidade s indicaes dos professores em que confiam e gostam, facilita a aceitao deles de que um assunto relevante. Eles aceitaro seus ensinamentos, mesmo que a relevncia do que est sendo ensinado, conforme sua maturidade, no fique muito clara de imediato. A relevncia pode mesmo incluir algum material intil para as suas vidas prticas, mas til para a satisfao de exigncias do sistema como para passar num concurso posteriormente. A relevncia aqui defendida est associada ao desenvolvimento de habilidades para a vida, bordada com as

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virtudes essenciais da humildade, generosidade, compreenso e cooperao. Assim, o simples recebimento de informaes torna-se muito diferente da construo de habilidades, quando o estudante tem a oportunidade de praticar aquelas habilidades profissionais, com toda a Educao exigida para um conveniente e produtivo relacionamento interpessoal. Portanto, o professor que deseja obter Qualidade dever planejar trabalhos em que os estudantes possam praticar os princpios ensinados, em todos os seus potenciais. A universidade deve criar um ambiente tal que favorea este processo cooperativo, mesmo que seja contrrio ao senso comum, competitivo, observado na sociedade. H aqui um conflito entre o ideal e o real. Nas universidades, os professores atuantes tanto em ensino e extenso, como em pesquisa, devem saber gerar as condies ideais para expor a relevncia do que esto ensinando, mostrando assim sociedade que possvel alcanar este ideal, servindo de modelo, de referncia, para que a sociedade aprenda como alterar sua realidade em direo Qualidade de Vida. Esta deve ser a contribuio, no meu entender, das universidades para a evoluo social. Nesta prtica, para seres humanos com todas as capacidades fsicas funcionando bem, Glasser salienta que as habilidades relevantes de ler, escrever, falar e ouvir devem acompanhar a habilidade de resolver problemas. Isto deve ser verdadeiro mesmo para estudantes universitrios, que so negligenciados nestes aspectos de comunicao eficiente, sobretudo nas reas das cincias exatas. Gomes & Medeiros defendem ainda a incluso de mais uma habilidade fundamental para a vida: a comunicao de idias pelo desenho, uma forma estabelecida de comunicao no-verbal, quando buscamos a intencionalidade do grafismo humano. Eles salientam que esta habilidade est relacionada a diversas idades, a ontogenia, existindo diversas fases a serem desenvolvidas em diferentes etapas de maturidade. de se supor que Glasser faa parte do rol de pessoas que tm esta habilidade sufocada em algum pe-

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rodo da vida, como os autores deste livro, j que ele omite esta viso em sua obra. Gomes & Steiner propem uma metodologia detalhada de exerccios para o desenvolvimento desta habilidade de desenhar e para libertao desta supresso. Idias expressas graficamente tambm poderiam servir aos professores de fonte de conhecimento de seus estudantes, para fins educacionais em busca da Qualidade. No Brasil, parece ser uma prtica de senso comum a de se desconsiderar, para estudantes universitrios, as quatro primeiras habilidades defendidas por Glasser: ler, escrever, ouvir e falar, alm da habilidade de desenhar defendida por Gomes & Medeiros. Assim, na universidade encontramse estudantes claramente mal alfabetizados, com dificuldades primrias de escrita, leitura, interpretao, discurso oral e sem capacidade de expresso grfica, fatores que podem ser considerados primrios para a criatividade. Os professores universitrios parecem achar que esto isentos de responsabilidade sobre isto e ignoram erros de linguagem e construo lingstica, corrigindo apenas a interpretao do contedo. Eles no consideram o fato de que qualquer profissional, em qualquer rea de atuao, dever ser capaz de escrever, ler corretamente, expor e defender suas idias por diversos meios e saber ouvir os outros, para ser eficiente e socialmente produtivo. Quanto habilidade de desenhar, Gomes & Medeiros afirmam que: no caso particular do Brasil, acreditamos que uma melhoria deliberada da linguagem de desenho brasileira beneficiaria a todos, no sentido de que daria a conscincia sobre a qualidade das idias, comportamentos e materiais ao Pas. No I Frum de Excelncia em Educao em Braslia, Glasser considerou que a habilidade de escrever deva ser particularmente bem desenvolvida, porque de alguma forma ela ir influenciar as outras habilidades. Ele sugeriu que os professores pensassem em como transformar suas avaliaes em trabalhos mais dissertativos, que um modelo que parece ser cada vez menos exigido no sistema educacional atual.

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A leitura, no processo de alfabetizao, gera o desenvolvimento de interpretao de smbolos, que reforado pela escrita. Atravs do processo de massificao do ensino, utiliza-se atualmente trabalhos ditos objetivos, onde o estudante tem apenas a tarefa de marcar com um X a alternativa correta, escrita pelo professor. Este processo no refora a habilidade de expresso oral e escrita dos estudantes, freando sua capacidade de defesa de seus argumentos. A experincia da Universidade McMasters desenvolve nos estudantes a capacidade de argumentao escrita e falada, da qual depende diretamente o poder de interpretao e integrao dos conhecimentos adquiridos. claro que a solicitao de trabalhos dissertativos deve ser explicada aos estudantes com bastante convico, pois a tendncia deles a de recusar essa prtica, uma vez que esto acostumados com a inrcia do sistema utilizado comumente, sem importar-se com a eficcia. Condio 3. Incentivar o trabalho de qualidade: condio para a Qualidade na Educao pedir aos estudantes que faam sempre o melhor que podem, como no ideal do escotismo de Baden Powell. Precisa ficar claro que a Qualidade requer tempo e esforo, no sendo obtida com facilidade. Qualidade tem custo alto e resultado valoroso, como qualquer processo entrpico, onde o objetivo a estabilidade. Convencer os estudantes sobre a conquista desta condio est fundamentalmente ligado s condies anteriormente citadas: afetividade e relevncia. Esta condio ser mais rdua ainda de alcanar que as anteriores, pois ela contrasta com a prtica a que os estudantes esto acostumados, de serem aceitos trabalhos de baixa qualidade, que requerem um mnimo de esforo, numa evidente inrcia mental. Pedir trabalhos de qualidade aos estudantes ser fcil. Conseguir, requerer uma mudana cultural. A obteno desta condio exigir do professor muita convico e pacincia. A convico o ajudar a ter firmeza ao recusar trabalhos de baixa qualidade e a pacincia o aju-

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dar a explicar o motivo disso quantas vezes for necessrio. Na maior parte dos casos o professor estar lidando com estudantes que no esto acostumados a despender energia na elaborao de trabalhos de Qualidade, que nem mesmo pensaram nisso, mas que, no entanto, sabem o que e percebem sua importncia, apenas no o associam escola. Eles fazem esforo para jogar o melhor que podem, ou para tirar aquele solo de guitarra, ou para aumentar a musculao na academia esportiva, com o mximo empenho e conhecem a sensao de prazer em conseguir fazer estas tarefas com qualidade. O trabalho do professor ser o de convenc-los a querer sentir novamente aquela sensao no trabalho escolar. Condio 4. Incentivar a auto-avaliao: a condio de solicitar aos estudantes que avaliem o prprio trabalho e que, em funo dessa avaliao, procedam as melhorias cabveis para atingir o que consideram Qualidade. O processo de auto-avaliao implica em desenvolvimento de responsabilidade e deve ser explicado detalhadamente aos estudantes, pois eles ficam um pouco perdidos nesta questo. Por isso ser dedicado um item aparte para a anlise deste processo. importante ressaltar que, na Teoria da Escolha, devemos acreditar em duas afirmativas com respeito a autoavaliao : a) que a nica avaliao que pode levar Qualidade a auto-avaliao - uma vez que ningum consegue saber se o outro fez o melhor que poderia fazer; b) que no se pode obrigar outra pessoa a fazer Qualidade. A defesa deste ponto de vista no deve ser confundida com a prtica comum de que a auto-avaliao no ensino implica eliminao da avaliao externa por parte do professor. A avaliao externa um excelente indicador para que

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o estudante possa auto-avaliar-se levando em conta o que esto esperando dele. A prtica da auto-avaliao, sem o devido alcance das condies aqui citadas, parece ser uma espcie de irresponsabilidade imatura por parte de docentes que desejam livrar-se da tarefa de julgar. Por outro lado condenvel o uso que se faz da avaliao externa do professor como arma de coero sobre o estudante - prtica que no leva Qualidade, o que facilmente comprovvel pela observao do sistema bancrio utilizado nos processos educativos tradicionais. Um exemplo de auto-avaliao deu-se comigo em uma ocasio em que participei de uma banca examinadora de concluso de curso de graduao. Ao reunir-se a banca, sem a presena do candidato, os membros eram unnimes em afirmar que o trabalho do estudante teria nota 10,0. A banca havia sido bastante criteriosa na anlise do trabalho, para chegar a essa concluso. Percebi que estava frente de um timo momento para testar o conceito de autoavaliao e solicitei aos demais membros que me concedessem um tempo com o candidato antes de divulgar a nota final. Quando ele retornou, perguntei-lhe que nota daria para o trabalho que estava sendo avaliado e garanti que a nota que havia recebido da banca no seria alterada em funo de sua resposta. Ele pensou um pouco e respondeu que sua nota seria 7,0 e explicou que havia pontos incompletos e que ele tinha condies de aprimorar, se pudesse. Para o alcance dos objetivos de um trabalho de graduao, os pontos citados seriam dispensveis, no entanto ele tinha capacidade de execut-los de forma mais competente e, internamente, cobrou-se disso. Ficou ento, para mim, a pergunta: qual a verdadeira nota que avaliaria o trabalho, a da banca ou a dele? De um certo ponto de vista, a sociedade perdeu ali 30% de qualidade do trabalho. Lembremos do exemplo de Salinger sobre lustrar os sapatos, mesmo que ningum consiga v-los.

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Num sistema de Qualidade bem definido, ideal e estabelecido, possivelmente no haja necessidade de avaliaes e reprovaes. Glasser defende a criao de escolas de Qualidade sem reprovaes (e sem avaliaes) e algumas experincias vm sendo feitas nos Estados Unidos e Canad, nesse sentido. A simples decretao de um sistema sem reprovaes, sem o respeito por estas condies para a obteno de Qualidade, que garantem a mudana cultural, como quis uma secretria de educao gacha, , no mnimo, ineficiente. Condio 5. Tornar o aprendizado prazeroso: a condio da percepo de que o trabalho de Qualidade sempre faz bem a quem o executa. Quando todos os envolvidos: estudantes, professores, direo, famlia e sociedade esto satisfeitos com o resultado do trabalho, temos um indicador de que esse trabalho est tendo Qualidade. Lembremos que a Qualidade a ser obtida para um mundo mais justo, aquela satisfatria para todos em todos os lugares, em todos os momentos. Todas as pessoas sabem da satisfao de se fazer ou adquirir Qualidade, mas quando essa Qualidade proveniente de um trabalho rduo (princpio da entropia), ento a satisfao ainda maior. E a, o riso, a diverso, a alegria, so mais aceitos espontaneamente, apesar do rigor do academicismo. Existe grande prazer na realizao de um trabalho rduo (diverso aprendizagem), que pensamos ser til a todos (amor), conseguido atravs do que pensamos ser o melhor que podemos fazer (auto-avaliao) e sermos reconhecidos pelos outros (poder). Este o incentivo psicolgico para perseguirmos a Qualidade aqui defendida. assim que o homem colocado em comunho com o Cosmos e que percebe a justificativa de sua existncia, realando a importncia da sua sobrevivncia individual e coletiva. este o sentido de Educao que leva formao de cidados do Universo.

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A Qualidade deve ser obtida para o benefcio social geral, independente e sem discriminao de credo, raa, ptria, sexo, idade ou qualquer outra diviso que a Humanidade, atravs da poltica, costuma utilizar. Condio 6: Ser sempre construtivo no processo ensino-aprendizagem. O trabalho de Qualidade sempre construtivo, nunca destrutivo. Quando ajudamos os outros a se sentirem bem, elogiando-os com sinceridade, por mrito e no por bajulao, eles nos ouvem com ateno e, na maioria das vezes, seguem o que estamos pedindo. preciso perceber o dano que pode fazer a crtica destrutiva e pessoal no alcance da Qualidade. Usada como forma de coero, a crtica pessoal no faz bem e prejudica o alcance das necessidades bsicas. A crtica pessoal tem a vantagem de ser correta por ser uma previso do passado, ou seja, ficamos dizendo aquilo que o criticado deveria ter feito no passado e no fez e afirmando que por isso ele no est conseguindo os resultados que deveria conseguir. Isso apenas faz aumentar a contrariedade do criticado e no produz nenhum resultado positivo, muito pelo contrrio, aumenta sua ansiedade e isto negativo. A crtica destrutiva est baseada na noo que o crtico sabe o que bom para o outro, o que no verdade. Quantas vidas j no foram destrudas ou quanto sofrimento j no foi gerado por causa de crticos, que no souberam, na ocasio apropriada, apreciar a criatividade explosiva de artistas como Picasso, Dali, msicos como Paganini ou Frank Zappa ou cientistas como Galileu, Newton ou Darwin? A Teoria da Escolha recusa esse tipo de crtica, porque qualquer crtica, pode ser considerada negativa, por ser destruidora de relaes interpessoais, inclusive em casamentos. Ao invs de criticar, a Teoria da Escolha recomenda, mudando a forma de pensar e a linguagem, fornecer alternativas de ao para o outro, abrindo-lhe horizontes para o futuro e no o culpando pelo passado.

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Algumas pessoas fazem uso de substncias qumicas que as induzem a estados de satisfao de suas necessidades. Quando as pessoas alcanam poucas satisfaes de longo prazo, elas tendem a sofrer desvios de comportamento como depender de lcool ou drogas, praticar compulsoriamente jogos de azar ou praticar perverses sexuais. Esses comportamentos lhes do uma satisfao imediata, porm os coloca em situao pior, pois ficam dependentes deles. quando no estamos no controle da prpria vida. Alm disso, o drogado perde grande parte de sua capacidade biolgica de produzir as substncias naturais, como a endorfina, que vertida no crebro como conseqncia normal do estado de satisfao alcanado pelo esforo pessoal. Este ponto deve ser bem explicado aos estudantes, uma vez que as drogas qumicas so comuns nos dias de hoje e a associao delas com a quinta condio (a do prazer e diverso) imediata e feita quase de brincadeira. Glasser inclui dois captulos em seu livro The Control Theory que os professores deveriam conhecer e ter a responsabilidade social de aplicar, para terem a capacidade de liderar os estudantes para uma vida mais saudvel e de maior Qualidade. Estes captulos so dedicados anlise de substncias qumicas de dependncia - incluindo fumo e lcool. Myltainho Silva tambm aborda o assunto das drogas de forma clara, sem preconceito, explicitando riscos e mitos, deixando exposta a hipocrisia da sociedade atual sobre o tema.

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Apanhando no campus H um ciclo vicioso destrutivo na no-Qualidade. Os professores que acreditam no sistema patronal, que acreditam na fora, na coero, freqentemente descobrem que seus esforos para que seus estudantes produzam, so frustrantes. Essa frustrao acarreta que eles prprios escolham o caminho do sofrimento e da depresso, estado no qual destinam pouca energia que possa destruir ou machucar algum. Dores de cabea ou nas costas, lceras, gastrites, alcoolismo, as chamadas doenas psicossomticas, so facilmente escolhidos por professores frustrados. Esse sofrimento pode funcionar com alguns estudantes, mas eles so pouco sensveis dor de um professor frustrado, que passou provavelmente parte do seu tempo com eles a desrespeit-los e a coagi-los. Rubem Alves confirma que Qualidade tem conseqncias diretas no corpo quando diz que: O que bom d prazer. O que ruim faz sofrer. Em todos os casos, o juiz que d a palavra final sobre a qualidade de um produto o corpo. S o corpo tem a capacidade de sentir prazer e sofrer. Portanto, s ele pode dizer o que bom e o que mau. Para isso ele foi dotado de delicados instrumentos de teste de qualidade, cada um especializado num tipo de prazer e de sofrimento. Os professores sofredores no so os melhores lderes para estudantes frustrados, o que os deixa ainda mais frustrados. Eis a espiral negativa. Freire & Shor falam desta espiral da seguinte forma: Se os estudantes vem e ouvem o desprezo, o tdio, a impacincia do professor, aprendem, uma vez mais, que so pessoas que inspiram desgosto e enfado. Se percebem o entusiasmo do professor quando lida com seus prprios momentos da vida, podem descobrir um interesse subjetivo na aprendizagem crtica.

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Rousseau dizia ao senhor de Sainte-Marie a quem lhe fora confiada a educao do filho: Ora, me pergunto que impresso poderiam deixar as lies de um homem pelo qual seu aluno sentisse desprezo?. Os professores devem aceitar que apenas a escolha de lecionar de modo a satisfazer as necessidades bsicas dos seus estudantes que poder reverter essa espiral. Pierre Weil sugere que professores-lderes devem ter profundo interesse por pessoas, com prazer em faze-las crescer e v-las desenvolverem-se como seres humanos, com empatia e inteligncia para assimilar conhecimentos de sua especialidade, com equilbrio emocional e esprito de justia. Eles so os apanhadores no campo de centeio, de J.D. Salinger. Esses professores, que procuram compreender cada estudante, conseguem a cooperao dele, desenvolvendo senso de responsabilidade e controle sobre si mesmo, enquanto o professor-patro cria sentimento de revolta, angstia, passividade, submisso e agressividade. H ainda, segundo Weil, o professor laissez faire, que aquele que no toma atitudes, indeciso, no se preocupa com seus resultados. Esse acaba ocasionando um rendimento baixo de aprendizado, desordem, indisciplina e indeciso do estudante, com o dano de no ajudar a construir um cidado. Uma experincia apcrifa, relatada por Zeig, e repetida diversas vezes por mim durante palestras, faz crer que o simples fato de um professor estar experimentando novas metodologias com a finalidade de aumentar a Qualidade de suas aulas, pode ajudar fortemente o xito dessas metodologias. Esta experincia pode ser feita da seguinte maneira: chamo dois estudantes e digo que um deles vai receber um presente uma ma ou um chocolate e o outro no, pois s h para um. E designo quem vai ser o felizardo. Em seguida, eles devem ficar sentados calmamente, sem falar nada, apenas verificando a reao de uma pessoa que vai ser chamada para entregar o presente. Ento, fora da sala peo

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a qualquer passante para ajudar numa experincia: que ele escolha qualquer um dos dois estudantes que se encontram sentados na sala para entregar o presente. bastante provvel que a pessoa escolha aquele estudante que j est esperando ganhar o presente. Isto tem ocorrido com uma freqncia significativa. comum, quando pergunto ao passante, que critrio ele usou para escolher, que ele responda que um deles estava mais com cara de ganhar o presente. Noto que o estudante que foi designado para no ser contemplado, aparenta frustrao ou indiferena na hora da entrega, enquanto o outro irradia um certo ar de vitria e alegria. Essas informaes de expresso no-verbal, podem ser determinantes para uma escolha bem direcionada. Ou seja, um professor interiormente motivado, que deseja alterar o estado de Qualidade de seu trabalho e procede experimentos didticos para isso, tem a vantagem da percepo no-verbal dos estudantes a favor do sucesso do seus experimentos, e eles tendero a escolher apoi-lo em suas intenes por perceberem essa motivao interior. Pisani estudando sobre o efeito das expectativas como fonte de erro na percepo social, conclui que as pessoas so perfeitamente capazes de identificar quais as expectativas que os outros tm a seu respeito e que elas sero particularmente importantes se forem as dos pais ou as de professores. Tambm narra a polmica experincia de Rosenthal & Jacobson que convenceram professores de estarem trabalhando com estudantes excepcionalmente brilhantes, quando na verdade eram estudantes comuns, verificando, ao final do ano letivo, que estes estudantes obtiveram melhores notas com relao a outras turmas. A motivao interior dos professores foi alterada por uma abstrao, que alterou o comportamento dos professores, influenciando no resultado final do processo ensino-aprendizagem.

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O processo de auto-avaliao Enquanto estudava a Teoria da Escolha, considerei por muito tempo que a auto-avaliao fosse uma meta bastante difcil de alcanar, at que encontrei um artigo na Internet, no Quality Schools Forum, de John Radice, membro do Instituto Glasser . Recomendo que os professores aprendam este processo e o executem com os seus estudantes nos primeiros dias de aula. fundamental, no entanto, que todo o ensinamento esteja baseado em uma tradio educacional de valores ticos e morais para a construo de uma sociedade de melhor Qualidade de Vida, sem o que este processo poder apenas servir a propsitos individuais e ser encarado como um desses mtodos de auto-ajuda para se obter sucesso no mundo capitalista. A Teoria da Escolha parte da premissa que os indivduos podem e devem avaliar suas decises e suas aes, para determinar se elas esto lhes ajudando a conseguir o que querem. Acrescento que o que querem deve ter a abrangncia da noo de Qualidade de Vida para todos. O princpio atrs do processo de auto-avaliao, ento, descobrir o grau de alinhamento entre as aes e as intenes. O processo de auto-avaliao na Teoria da Escolha, segundo Radice, possui trs grupos essenciais de indagaes: 1 A O que eu quero? B Como aquilo que eu quero? C Que indicadores mensurveis me dizem que eu estou fazendo aquilo que preciso para conseguir o que quero? 2 A O que que eu estou fazendo para conseguir o que quero? B Aquilo que estou fazendo est me colocando mais perto de onde quero chegar?

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3 A No futuro, existe algo que eu possa fazer diferentemente, tanto para conseguir o que quero, quanto para melhorar o que estou alcanando? B Se sim, o que eu farei diferentemente? (plano) C Como eu farei isso? (estratgia) O primeiro grupo de perguntas onde definimos com clareza onde queremos chegar. Quem no sabe onde quer ir pode chegar a um lugar qualquer, diz o ditado (ou a um lugar que no queria ir, o que pior). Se no houver objetivos definidos de longo prazo, no poderemos agir no dia a dia (aes de curto prazo), para construir, passo a passo, o futuro desejado. A primeira pergunta (1A) a pergunta principal a ser trabalhada nos ambientes de ensino. bastante comum encontrarmos adolescentes nas universidades que no possuem segurana sobre a profisso que escolheram seguir. Fazem uma sabotagem em si prprios, se no tm certeza de que aquele objetivo importante para ser atingido. Os orientais dizem que quando o objetivo est bem definido internamente, ento no h necessidade de esforo para atingi-lo. Eu poderia acertar um alvo de olhos fechados, se eu estivesse convicto dessa importncia, segundo a filosofia zen. Uma mudana na filosofia de base pode determinar, sutilmente, diferenas comportamentais altamente significativas de como os objetivos sero alcanados, por isso sempre importante conectar o objetivo momentneo ao objetivo maior da Qualidade de Vida. Para que essa definio seja clara, preciso criar uma imagem interna do que se quer, levando segunda pergunta (1B) com esse propsito: definir como a imagem daquilo que eu quero. Quando converso com um estudante que se encontra confuso com a questo de saber o que realmente quer, percebo que a imagem interna daquilo que ele pensa querer no est bem clara. Algumas perguntas devem ser feitas para que isso acontea - por exemplo: Como que tu ima-

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ginas que um bilogo trabalha? Descreve para mim a cena. Tcnicas de Programao Neurolingstica so essenciais aqui para a obteno de resultados satisfatrios nesta fase. Pintar um quadro mental claro e preciso, colorido, iluminado, dinmico e de bom tamanho uma boa orientao. Outro ponto importante que devemos esclarecer no incio da auto-avaliao a diferena entre querer e desejar. Apesar de serem considerados sinnimos do ponto de vista lingstico, essas palavras podem ter significados internos diferentes, levando a falsas conscincias. Enquanto querer requer um plano, um projeto, uma determinao, desejar no requer esses comportamentos, no requer compromisso, apenas vontade sem responsabilidade. Mesmo o prprio querer deve ser analisado. Muitas vezes aquilo que pensamos querer no o que realmente faz parte da meta traada. Isto funo da filosofia de vida e da lgica mental que usada pelo indivduo. Querer ganhar na loteria para comprar uma casa, significa que o verdadeiro objetivo a casa, portanto ganhar na loteria no importante se houver alternativas mais eficientes para adquirir a casa. A ltima pergunta do grupo (1C) uma velha conhecida dos programas de qualidade: a definio de indicadores mensurveis, sem os quais no ancoramos o querer realidade e ficamos sem definir os passos necessrios para alcanar o objetivo. A resposta a estas perguntas faz com que a pessoa aumente o nvel de expectativa para conseguir o que quer, pois ela v o que quer e define os passos para alcanar aquilo com clareza. O segundo grupo de perguntas traz a pessoa mais para perto da realidade, para uma fase mais madura. A pergunta 2A - o que estou fazendo para conseguir o que quero? faz com que a pessoa utilize a autocrtica necessria, pois se a resposta for Nada, fica claro que o querer no passa de desejo ou que o objetivo traado no estava bem definido. freqente conversar com pessoas que dizem querer emagrecer, mas que nada fazem de concreto para conseguir

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isso. A resposta: Estou tentando comer mais frutas e legumes no diz coisa alguma. Ningum consegue tentando - fazer ou no fazer - quem est tentando no est fazendo, a no ser que o tentando implique em algum processo de aprendizagem, j que o mtodo mais banal do ser humano aprender algo o da tentativa e erro. Esse verbo tentar deve ser abolido da linguagem da auto-avaliao, pois ele denota autocondescendncia, denota no-ao, denota um comprometimento frouxo e desapaixonado, irresponsvel. A pergunta seguinte (2B) o que estou fazendo est funcionando? um tipo de dedo na ferida em que questionamos a validade das aes que efetivamente executamos. Estar com aes bem definidas para alcanar os objetivos no garantia de que essas aes sejam corretas. preciso questionar se aquilo que escolhemos fazer nos est colocando mais perto do nosso objetivo ou no. H fatores intervenientes no caminho de nossa biologia, como os efeitos da densidade populacional, o estgio da ontogenia e suas conseqncias nos mecanismos compensatrios endcrino-ecolgicos. possvel descobrir que algumas aes que escolhemos so contrrias ao objetivo traado o que indica um erro estratgico ou que estamos com o objetivo falso ou mal definido. Este grupo de perguntas e a sinceridade das respostas o que melhor entendido comumente como autoavaliao. Quem normalmente executa espontaneamente estes questionamentos em seu processo mental cotidiano, uma pessoa que tem mais conscincia de si. O terceiro grupo de perguntas refere-se s questes de planejamento, quando olhamos nossas aes anteriores e avaliamos o dever de alter-las no futuro. A pergunta 3A refere-se exatamente a este procedimento: existe alguma ao que eu deva ter, no futuro, para melhorar o que estou fazendo? Se a resposta for no, ento o processo de autoavaliao pode ser interrompido aqui. Se a resposta for sim, ento as perguntas seguintes, normalmente usadas por administradores, sero teis.

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A pergunta 3B (plano) refere-se simplesmente ao que ser necessrio fazer. Aqui o ponto onde, habitualmente, necessitamos de ajuda externa, por no sabermos como fazer algo diferente do que vnhamos fazendo, muitas vezes por falta de experincia ou maturidade. O objetivo da pergunta obter um plano de ao. E, como todo plano necessita de estratgia, para o detalhamento passo a passo deste plano, segue-se a pergunta 3C, que : como vou fazer isso?. Ela solidifica o comprometimento. John Radice d um exemplo de como encaminhar um processo de auto-avaliao, que transcrevo a seguir: 1 A - O que eu quero? Quero aprender a ler. 1 B - Quando eu aprender a ler, como isso ser? Eu vou estar apto a pegar um livro e ler por mim mesmo. 1 C - Como vou saber (que indicadores terei) de que aquilo que estou fazendo est me levando onde quero? Quando eu pegar um livro, vou poder ler. Vou poder explicar o que li para outro. Poderei ler um livro a cada duas semanas. 2 A - O que eu estou fazendo para conseguir o que quero? Cada dia ocupo 30 minutos lendo um livro de minha escolha. Quando preciso, peo ajuda. 2 B - O que estou fazendo est funcionando? Eu consigo ler, mas leva muito tempo ainda para que eu entenda o que leio. 3 A - No futuro, existe algo que eu possa fazer diferentemente, tanto para conseguir o que quero quanto para melhorar o que estou alcanando?

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Sim. 3 B - O que farei de modo diferente? (plano) Vou gastar 15 minutos adicionais lendo a cada dia e pedir ajuda extra ao professor. 3 C - Como farei isso? (estratgia) Antes de dormir, vou ler mais 15 minutos. Amanh pedirei ao professor um atendimento individual para ajudar-me, antes ou depois da aula, a fim de aumentar a minha habilidade de leitura. recomendado que aquele que vai ensinar o processo de auto-avaliao o tenha como parte do seu prprio repertrio de comportamentos teis e que o pratique com muitas pessoas em diferentes situaes. A pessoa torna-se, assim, inconscientemente competente na sua aplicao, mas consciente de ter aprendido, que o pice da verdadeira Educao ter conscincia daquilo que se tornou automtico.

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Escolhendo a criatividade No h criatividade sem haver o desenvolvimento de uma propriedade emergente, somente conseguida atravs da Educao, que compreende a aprendizagem (aquisio de informaes), a interpretao do aprendido e a conscincia do que se aprendeu. Goleman sugere trs ingredientes fundamentais para o desenvolvimento do esprito criativo: o ingrediente essencial da proficincia, o dom de imaginar possibilidades diversas de soluo de um problema e finalmente, o elemento "que cozinha o refogado criativo", que a paixo. Ele diz que os recursos especficos disponveis para a criao devem ser: a intuio, a vontade, a alegria como recompensa, a coragem que habilita a aceitar o risco de criar, e a compaixo que habilita a colaborar. O conhecimento da Teoria da Escolha fundamental para a diminuio de barreiras expresso criativa. Alm disso, o processo de criatividade pode ser ativado utilizando uma tcnica de PNL chamada ressignificao. Glasser define a criatividade como o surgimento de idia ou ao nova, que nunca existiu antes na vida do seu criador. Analisando o termo criatividade aplicado em cursos de desenho do produto, Gomes, afirma: Um atento observador, contudo, perceber que a criatividade no apenas um dom de classes sociais ou culturais mais elevadas, mas, sim, de todos os seres humanos. Esta capacidade est biologicamente ligada ao desenvolvimento do brincar, imaginar, abstrair, gerar uma realidade mental que ainda no existe fisicamente. Gomes aponta uma estrutura de cinco nveis de influncia do pensamento divergente, que so: a criatividade expressiva, a criatividade produtiva, a criatividade inventiva, a criatividade inovativa e a criatividade emergentiva. No pretendo analisar especificamente essa classificao mas, sim, analisar o fundamento psicolgico do comportamento criativo, que est por trs dessa estrutura, com inteno de

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compreend-la e ensin-la, com fundamento na Teoria da Escolha, para que com isso possamos ter conscincia de como e porque se pode ser mais criativo. A necessidade de satisfao dos requisitos comportamentais bsicos leva criatividade, que portanto motivada intrinsecamente. O ser humano precisa ser altamente criativo, para manter seus nveis de satisfao adequados e equilibrados com relao s cinco necessidades bsicas. Ele pensa e age criativamente para sentir satisfao e empreender grandes movimentos em novas direes que o levem essa satisfao. Normalmente, uma pessoa no se d conta disso e tem a falsa noo de que no criativa. Mas, em no sendo mquina, tem obrigatoriamente a habilidade de criar. A razo principal de no estar consciente de sua ao constante na procura por suas necessidades bsicas, est na automatizao dessa procura, que vem gravada geneticamente para proporcionar o mais alto grau de competncia na realizao de alguma tarefa: a competncia inconsciente. Existe ainda a razo de defesa da auto-estima, que ocorre nas ocasies em que no temos conscincia clara de que podemos estar escolhendo a dor, a infelicidade, a depresso, como suposta estratgia de satisfao de necessidades bsicas nesse caso de forma ineficiente. Na Teoria da Escolha, Glasser afirma que: Novos comportamentos esto sempre disponveis atravs de um processo notavelmente criativo chamado de reorganizao [...] Reorganizao um processo intangvel e difcil de definir. como se um caldeiro de material comportamental desorganizado, pensamentos, sentimentos caticos e aes potenciais estivesse em constante estado de reorganizao. Temos uma noo consciente desse processo quando estamos sonhando. Dessa borbulhante e dinmica reorganizao criativa aparece uma corrente mnima e aleatria, fornecendo eventualmente novos comportamentos para ns. Isso acontece se: a) pres-

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tarmos ateno neles b) escolhermos aqueles que podem efetivamente nos ajudar. O sistema comportamental constitudo de duas partes. Uma parte contm nossos comportamentos dirios corriqueiros, que mantm nossa rotina organizada (competncia inconsciente). A outra parte contm os blocos bsicos de todos os comportamentos possveis (bagagem gentica instintiva) que nos permite um constante estado de reorganizao. Esta ltima, aleatria e imprevisvel, como um sistema dinmico, a fonte de nossa criatividade e depende do acmulo e interao das informaes obtidas. Estas duas partes podem ser associadas, respectivamente, aos comportamentos aprendidos e comportamentos instintivos. O conceito de reorganizao, dentro do processo criativo, encontrado tambm em Arnold, quando ele analisa as propriedades das situaes de conflito, enunciado na Teoria da Catstrofe. Esta "fornece um mtodo universal para o estudo de todas as transies por saltos, descontinuidades e sbitas mudanas qualitativas". Este autor diz que as catstrofes "so mudanas sbitas e violentas, representando respostas descontnuas de sistemas a variaes suaves nas condies externas" e designa "todas as possveis reorganizaes qualitativas ou metamorfoses". Tambm h uma associao da reorganizao com a Teoria dos Sistemas Dissipativos de Prigonine que mostra como a ordem pode emergir da tendncia que o universo tem entropia, isto , desordem, determinante da autoorganizao dos sistemas dinmicos. O que criamos depende de nossos objetivos e pode no ter valor para outros. O reconhecimento do valor do que foi criado, depender de toda uma gama de circunstncias espao-temporais, envolvidas com o objeto da criao. importante entender que aquilo que foi criado isento de valor tico e que seu uso futuro que determinar o bom ou o mau resultado em relao Qualidade de Vida da Humanidade. O processo de produo de idias aleatrio, neutro e sem qualquer tipo de censura.

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Estudando o processo utilizado para desencadear novas idias criativas, chamado comumente de tempestade cerebral, percebi que uma de suas premissas a de eliminar a censura entre os participantes. Talvez por isso esta tcnica funcione: o acesso ao processo de reorganizao feito atravs de aleatoriedade e ausncia de censura, por saltos de descontinuidades qualitativas. Portanto sem o bloqueio de possveis caminhos e de um maior grau de interao entre eles, atravs da aleatoriedade, aumenta-se a variabilidade e a complexidade do sistema de anlise, propiciando a emergncia de novas solues para alcanar a criatividade. Professores autoritrios e censores, devem produzir, portanto, estudantes menos criativos do que os estudantes de um professor libertrio e facilitador. Criatividade e censura parecem conviver bem em tempos de ditadura, quando a censura oficial, impondo dificuldades de satisfao de necessidades bsicas principalmente de liberdade e poder, faz com que a reao de artistas, cientistas, jornalistas e outras profisses, seja potencializada. Mas isto no deve significar que necessitamos das ditaduras para termos criatividade. A criatividade a essncia do comediante, capaz de reorganizar os elementos da realidade em uma nova interpretao dos fatos, porm contraposta viso anterior (salto qualitativo), aflorando uma outra conscincia. O choque da descoberta, provocado pelo contraste entre as duas verses, gera o riso. A alegria, por outro lado, "ajuda a desarmar o censor interno", propiciando mais criatividade. Esta seqncia evidencia a importncia da diverso, como necessidade bsica, para a aprendizagem. Pessoas equilibradas social e psicologicamente escolhem as idias que podem ajud-las com eficincia, dentre todas as idias mais extravagantes que lhes so oferecidas pela criatividade. Assim, para elas, segundo Glasser, existe uma espcie de escritor criativo e libertrio o processo de reorganizao que produz um material ainda sem forma final e acabada, e um editor responsvel, o qual no cria, mas organiza o material daquele escritor, colocando o que

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for eficiente na lista dos comportamentos disponveis, familiares e bem organizados, prontos para serem usados em situaes convenientes. Este processo hierarquizado o formador das propriedades emergentes. Para sermos criativos devemos, portanto, estar mais atentos ao estado de reorganizao. Muitos defendem a idia de que criamos melhor no chamado estado alfa, aquele estado entre o sono e a conscincia. Neste estado estamos mais prximos do afloramento do subconsciente e, com a baixa guarda da censura consciente, possibilitamos uma reorganizao que seja mais fcil de ser lembrada, do que quando estamos conscientes e ativos. Novas idias podem, assim, comear como frgeis pensamentos ou como uma sensao diferente ou como uma combinao de ambos. Se no estivermos atentos, o pensamento tender a crescer de forma irregular e no previsvel, de modo que, no nos apercebendo disso, a ao decorrente dele poder no ser mais eficiente. Um ponto bastante importante de ser entendido que a criatividade no precisa necessariamente produzir idias inditas para a humanidade, mas sempre produzir algo indito para o criador. Quando uma criana inventa a roda est produzindo uma idia maravilhosa e indita para si prpria, faz parte do processo de aprendizagem. O sentimento de criao to maravilhoso quanto o foi da primeira vez para o primeiro ser humano que inventou a roda. Inventar a roda pode no ser mais til para a humanidade, porm muito til para o criador, para a sua auto-estima e desenvolvimento mental. Os professores deveriam, na minha opinio, aceitar esta redescoberta e torn-la consciente, a fim de evitarem criticar seus estudantes quando apresentam uma idia que lhes parea boba ou com falta de ineditismo, mas que observada com esta moldura, pode revelar a genialidade de uma pessoa e incentiv-la a continuar criando. Eles tambm parecem perder a oportunidade de demonstrar ao estudante como o processo de criao foi alcanado pela pessoa. Rogers diz:

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Se eu fosse professor, tenho esperana de que me estivesse formulando perguntas como esta: Disponho da coragem e da humildade para alimentar idias criativas em meus estudantes? Possuo a tolerncia e a humanidade para aceitar as irritantes - s vezes desafiadoras, s vezes malucas - questes de alguns daqueles que tm idias criativas? Posso abrir um lugar para a pessoa criativa? [...] Teria esperana de que, em minha sala de aula, pudesse criar uma atmosfera de um tipo que, com freqncia, muito temido pelos educadores, uma atmosfera de respeito mtuo e liberdade de expresso mtua. Isso, penso eu, poderia permitir ao indivduo criativo escrever poesia, pintar quadros, produzir invenes, experimentar novas aventuras, sem medo de ser esmagado. Gostaria de poder fazer isso. Quando penso em rotinas dirias, sob a luz da Teoria da Escolha, posso enxergar o processo criativo em constante atuao: quantas vezes uma pessoa realiza pequenas modificaes em trabalhos dirios, com o intuito de melhorar a competncia naquilo que faz e reflito por que a pessoa o fez? Para ganhar mais reconhecimento dos outros? Para ganhar mais liberdade de tempo? Porque era mais divertido fazer daquela outra maneira? Porque isso poderia trazer um aumento de salrio ou de prestgio que garantiria seu emprego (sobrevivncia)? Se procurarmos, iremos descobrir como as pessoas se comportam e o dinamismo da criatividade. Como todas as pessoas so sempre bombardeadas pelo processo de reorganizao, tendo que rejeitar uma infinidade de sugestes inteis da mente, penso que quase impossvel realizarem-se as tarefas sempre da mesma maneira, pois sempre introduziremos uma srie de pequenos jeitos criativos na execuo. Embora no sejam responsveis pelo que criam, no sentido de que uma manifestao espontnea, as pessoas so responsveis pelas escolhas que fazem de seus usos. O

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controle efetivo de nossas prprias vidas, d-se pela escolha do que fazer com aquilo que criamos. Recebemos muitas sugestes absurdas no processo de reorganizao e nem sempre a criatividade d a resposta que estamos desesperadamente procurando. Temos que estar conscientes, que por mais extravagantes e absurdas que possam ser as idias e as sugestes, no temos a quem mais recorrer para conseguir algo melhor. A nossa criatividade est sempre ativa e disponvel, pois sua funo manter nossa sobrevivncia. Estarmos conscientes da sua existncia leva-nos a escut-la mais e ficarmos mais abertos s suas sugestes. Algumas pessoas tm relaes mais profundas com ela do que outras, invocando-a interiormente, estando dispostas a correrem os riscos de seguir suas idias mais intrigantes. Isso faz a diferena de criatividade entre as pessoas. Um exemplo bastante elucidativo de como a criatividade est sempre presente em nossa vida e nos proporciona os meios de sobrevivncia, pode ser observado na estratgia de aprendizado da linguagem nas crianas. Para aprender novos comportamentos, como o falar, preciso que elas reorganizem constantemente seus comportamentos anteriores - colocando a lngua e os dentes em nova posio e forando o som a sair de outra maneira, como no havia sado antes. A forma de aprender dos adolescentes os leva a aceitar comportamentos novos e criativos, freqentemente imprudentes, sugeridos pela reorganizao, com a inteno estratgica de encurtar o caminho para a satisfao de suas necessidades bsicas, o que nos parece muitas vezes irresponsvel, devido ao grau de maturidade. No entanto, o arbtrio da escolha livre e o controle do risco que se assume, determina o nvel da inteligncia emocional de cada um. No desculpa para qualquer ser humano que a escolha, se errada, tenha se dado por sugesto criativa. Somente quando um comportamento totalmente sem propsito externo observvel - isto , puramente criativo e sem efeito observvel sobre outras pessoas ou objetos,

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exceto para o perpetrador do ato - que ele deve ser julgado como incuo. Quando vemos um ato criativo extravagante, que afeta negativamente algum, portanto no-incuo, temos que supor que, seja a vtima do ato familiar ou no ao perpetrador, o propsito deste era o controle do outro, a obteno de sua estabilidade individual, o que contraria o conceito de Qualidade aqui empregado. Praticar um ato irresponsvel requer mais do que um estado de pura reorganizao - comportamento claro e escolhido. O sistema criativo no distingue o certo do errado, o artstico do vulgar ou o cientfico do tolo, apenas cria, cabendo a ns usarmos corretamente a sugesto recebida. Se houvesse uma censura no sistema para o certo e o errado, ele perderia a capacidade de criar. No se poderia ser criativo se a criatividade fosse tendenciosa para um lado que pudesse ser estabelecido como tico ou de moral social - at porque a noo de tica ou moral muda com o tempo - por isso as sugestes que se recebe so com freqncia noortodoxas ou mesmo perigosas. As leis, em geral, so fluidas, pertinentes a regras culturais ou morais temporrias e, no sendo biolgicas, gera nos seres humanos um conflito entre o impulso daquilo que se quer, o que se deve fazer biologicamente e o que aceitvel socialmente. Normalmente as pessoas no so conscientes de como proceder com responsabilidade em todas as etapas biolgicas que devem cumprir, pois a nossa cultura civilizada no valoriza esse aspecto. Em conseqncia, muitos nascem e morrem seguindo estas leis, sem darem-se conta da importncia biolgica de suas vidas. Como o processo de criatividade neutro, o valor do que foi criado depender do quanto conseguimos convencer os outros desse valor, conforme o ambiente e o momento desta circunstncia - ver a Teoria da Catstrofe, mais adiante. O processo de aceitao do novo tende a ser bastante lento, em funo da tendncia natural de conservao de comportamentos bem organizados e funcionais que as pes-

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soas adquirem ao longo do tempo. As leis parecem estar sempre em defasagem com o processo criativo, pois um lento e o outro clere. A sociedade, ao longo do tempo, encarrega-se de testar o equilbrio tico do que foi criado. necessrio gastar energia para tirar um sistema de um ponto de estabilidade e realoc-lo em outro ponto de equilbrio (princpio termodinmico), por isso os sistemas possuem inrcia perante modificadores. Quando um comportamento mostra-se eficiente, bom que seja catalogado como tal e utilizado automaticamente em situaes semelhantes, o que libera a pessoa para buscar outros comportamentos (nvel de competncia inconsciente). Portanto, uma pessoa no se deve impacientar quando sua criatividade no reconhecida de imediato. Esta seqncia de raciocnio o fundamento do livro de Dawkins "A escalada do monte improvvel", com relao as opes que a evoluo segue para gerar a biodiversidade, em ambos os sentidos, de espcies e de comportamentos. A variao de criatividade entre os seres humanos est ligada aos diferentes graus de satisfao de cada uma das cinco necessidades bsicas de cada pessoa. evidente que algum que tenha uma necessidade menor de poder do que outra, ter menos necessidade de criar solues que a levem a ser reconhecida pelos seus pares. No entanto, esta mesma pessoa poder ser altamente criativa para conseguir ser amada por seus entes queridos, se ela tiver uma necessidade importante de amor e pertinncia. Acredito que os sistemas educacionais devem aproveitar o conhecimento da Teoria da Escolha, para motivar o reconhecimento e o desenvolvimento da criatividade nos estudantes, potencializando-os para serem mais criativos, respeitando suas caractersticas. Para ensinarmos criatividade devemos, ns professores, comear ensinando a Teoria da Escolha, como ela explica o comportamento humano e as diferenas comportamentais entre as pessoas. O uso da Teoria da Escolha em ambientes de ensino tender a diminuir as barreiras expresso criativa tais como: atitudes autoritrias dos profes-

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sores, hostilidades na relao professor/estudante, rotina maante e nfase na reproduo do conhecimento, pois para a Qualidade do ensino, levar-se- em conta, assim, as particularidades de cada estudante. Como j disse Einstein: Tudo que os homens fazem ou pensam diz respeito satisfao das suas necessidades ou para escapar da dor. Isto deve ser mantido na mente quando queremos aprofundar o entendimento sobre os nossos movimentos espirituais ou intelectuais, ou da forma pela qual estes se desenvolvem. Sentimento e desejo so as foras motrizes de todo o esforo e produtividade humana. Quero deixar claro que o desenvolvimento da criatividade que proponho aqui deve servir obteno da Qualidade que estou defendendo neste livro. No quero fazer parte daqueles que desejam criatividade nas pessoas para que elas sirvam ao propsito para inventar produtos que possam ser vendidos por altos preos, gerando altos lucros. Quero contribuir com pessoas criativas que resolvam problemas ambientais e sociais, para benefcio de todos.

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Catstrofes! Neste ponto vale discorrer sobre a Teoria da Catstrofe enunciada por Arnold e ilustrada na figura abaixo.

A Teoria da Catstrofe Para que possa haver uma grande mudana em um sistema qualquer ela deve acontecer em um salto, traduzida pela bifurcao na anlise dinmica do sistema. Para que o salto acontea necessrio que o sistema esteja em uma posio propcia. Supondo um sistema baseado em trs eixos, por exemplo: o eixo da motivao ou esforo (E), o eixo da tcnica (T) e o eixo do ambiente (A) - todos ortogonais entre si. Com tcnica e motivao adequadas (2) o sistema est preparado para a mudana, mas ela s acontecer se o ambiente for propcio, momento em que existir o salto de Qualidade (ou a catstrofe). Se algum dos eixos, motivao ou tcnica no for suficientemente desenvolvido (1), a probabilidade de mudana no sistema, mesmo com um ambiente propcio ser muito baixa. Pinker escreve: O comportamento o resultado de uma luta interna entre muitos mdulos mentais e jogado no tabuleiro das oportunidades e restries definidas pelo comportamento de outras pessoas. na luta interna entre os mdulos mentais que este livro quer atuar, sem desconsiderar a importante e decisiva

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influncia do eixo muito real do meio ambiente, com esperana de estar atuando tambm para o jogo desse tabuleiro. O ensino da motivao pela Teoria da Escolha aos professores quer dar-lhes as condies bsicas para um salto de qualidade, alm de ajudar-lhes a influir sobre o ambiente educacional e poltico onde vivem, mudando o patamar do terceiro eixo (A) da Teoria da Catstrofe. Outro argumento que devo utilizar claramente em favor da Teoria da Escolha aqui defendida refere-se linguagem clara, simples, objetiva e inteligvel que ela emprega. Tanto na rea da educao, quanto na rea da psicologia h um dialeto prprio difcil de ser alcanado por professores no advindos dessas reas - que se diz jocosamente como sendo o pedagogs e o psicologs. Glasser, tanto quanto Bandler & Grinder, criadores da PNL, escreveram de forma a serem entendidos pelo maior nmero possvel de pessoas. Assim, seus argumentos podem ser repassados a professores universitrios das mais variadas reas de atuao, sem formao pedaggica, com facilidade. Um pedagogo pode, certamente com facilidade, identificar neste trabalho muitas noes j defendidas pelos grandes pensadores da Educao. Os pensamentos de Piaget e Paulo Freire, principalmente, so encontrados na base desta argumentao. No entanto, pergunto como esses pensamentos, existentes h tanto tempo, chegaram aos professores universitrios sem formao pedaggica? A resposta parece ser que tenham chegado de modo muito lento e quantitativamente insignificante, tendo em vista os resultados do processo ensino-aprendizagem universitrio, sobretudo nas reas tcnicas. O aprendizado com base em problemas (PBL), desenvolvido na rea da medicina, uma rea tcnica, fundamentase, mesmo sem inteno, na Teoria da Escolha. Portanto, uma vez que o princpio metodolgico aqui defendido seja apreendido pelas diversas reas de conhecimento, espero que possam aparecer metodologias criativas especficas em cada uma. queixa rotineira entre professores universitrios, ligados reas no pedaggicas, de que a linguagem dos

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professores dos departamentos de educao para iniciados e inacessvel ao "comum mortal". normal que isto acontea, pois existe linguajar especfico para interesses e especialidades. Cada um fala sua linguagem de acordo com o que estuda. Da a necessidade de procurar ter uma viso mais ampla, holista, para poder interligar transdisciplinarmente as solues de diferentes reas, aumentando as chances que outros profissionais possam entende-las. Um artigo intitulado Cdigos da modernidade (Zero Hora, 5/4/98), resume uma conferncia de Jos Bernardo Toro, vice-presidente das relaes exteriores da Fundacin Social da Colmbia, em Belo Horizonte. Toro elencou um conjunto de transformaes fundamentais para mudar o sistema educacional. Os cdigos so: 1. Auto percepo dos educadores. Somos a maior categoria de trabalhadores do Pas, interagimos todos os dias com uma audincia que se compara s maiores redes de televiso. Temos um enorme potencial de transformao da realidade. 2. Redefinio da profisso de educador. A docncia no a nossa profisso. A profisso do educador garantir que as crianas e adolescentes aprendam o que tm que aprender, no momento certo e o faam de forma feliz. 3. Aumento do tempo disponvel para a aprendizagem. Mais do que simplesmente horas/aula, o tempo de aprendizagem deve ser qualitativamente rico, ou seja, propiciador do desenvolvimento pessoal e social do educando. 4. A aprendizagem, de frontal, deve tornar-se cada vez mais grupal e cooperativa. Aprender a lidar criativa e construtivamente com o conhecimento o grande desafio educacional desta reta final de milnio. 5. A educao um bem pblico. Um pas que no capaz de universalizar o acesso educao de qualidade para todos no tem um sistema educa-

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cional verdadeiramente pblico. Por isso o Brasil e a quase totalidade dos pases latino-americanos ainda no tm uma educao pblica na acepo plena da palavra. Criar nos estudantes uma mentalidade que v mais alm do nacional, uma mentalidade global. Isto fundamental para descobrir nossa prpria identidade nacional e latino-americana. Criar uma cultura de qualidade, de preciso e de beleza. Para isso, precisamos aceitar as matrizes tnico-culturais de nossa transformao e expressar com orgulho em nossa educao o carter mestio da nossa cultura. A orientao de todas as aes educacionais para a consecuo do projeto tico-poltico contido no artigo 3o da Constituio Federal, que trata dos objetivos do Brasil e faz do nosso povo uma comunidade de destino. A apropriao do conhecimento no momento certo. O xito escolar possvel para todas as crianas. A escola uma instituio criada para transmitir s novas geraes o legado das geraes anteriores, garantindo que elas possam apropriar-se dele de maneira criativa e crtica.

Gostaria de ressaltar que, na minha opinio, o nosso papel de educadores interfere na Qualidade de Vida de todos e vai muito alm da docncia; a mentalidade global, de que trata o cdigo 6, tambm deve ir muito alm da descoberta da identidade nacional e latino-americana e chegar descoberta da identidade universal.

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Um pouco de paixo... A retido do corao, quando fortalecida pelo raciocnio, a fonte da exatido do esprito. (Jean-Jacques Rousseau) Como o leitor pde perceber at agora, a inteno deste livro fornecer um princpio metodolgico aos professores universitrios, que os auxilie em suas buscas para serem professores facilitadores, lderes e no patres, educadores e no instrutores ou treinadores. Os professores, ao seguirem metodologias, podem saber o que devem fazer, onde e quando, mas ficam com a difcil tarefa da execuo, sem entender direito onde foi que erraram. O princpio aqui apresentado contribui para entender os por qus, melhorando a auto-avaliao, a descoberta e a soluo dos erros, na direo da Qualidade. Defendo que a Teoria da Escolha e a Programao Neurolingstica combinadas devem ser itens de um curso de formao para professores. A anlise de casos concretos e estudos dirigidos de filmes comerciais, sob o enfoque deste livro, sero de grande valia para a mudana de conscincia dos professores universitrios com relao s suas tarefas de educadores, dando-lhes coragem para enxergar que possvel mudar a Qualidade de nossa Educao. Acredito fundamentalmente que a melhoria da Qualidade em ambientes de ensino dar-se- por forte investimento nas relaes interpessoais, tanto entre professores e estudantes ou entre professores de um mesmo colegiado ou curso, bem como entre estudantes. Buber afirma que a Educao para a comunidade deve-se dar por relaes comunitrias que estabeleam vnculos entre professores, entre professores e estudantes, entre classes etrias, entre sexos e entre a escola e o lar. Acredito tambm que a repetio de comportamentos importantes para a Qualidade de Vida, inmeras vezes e por um nmero suficiente de pessoas, poder desencadear esses comportamentos positivos na populao como um todo,

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pensamento que baseado na "teoria dos campos morfogenticos" de Sheldrake, meta do processo de Educao. A Teoria Y de McGregor acredita, semelhana do pensamento anterior, que com a emergncia adequada de propriedades, decorrentes do surgimento de lderes, as pessoas sero naturalmente ativas; a principal fora de produtividade ser o desejo de realizao; elas aspiraro independncia; precisaro de respeito e sero naturalmente integradas. Quando isto acontecer teremos salas de aula em que os professores perguntaro o que os estudantes esto pensando, conhecendo-os bem; os estudantes tero orgulho do lugar onde estudam e se divertiro ali; os professores sero tolerantes e no autoritrios, procurando formar cidados conscientes; haver alegria e satisfao nos ambientes de ensino e fora deles, liberdade de opinies, sugesto de melhoramentos; aprenderemos todos com as falhas e os erros; haver, enfim, pessoas pr-ativas, amigas, cooperativas, ticas, conscientes, cidads e responsveis pelo seu papel universal. Assim, se o professor opta por fazer um trabalho de Qualidade em seus ambientes de ensino, ele ser estimulado pelos resultados obtidos, incentivado por seus estudantes e, talvez, tenha mais energia para lutar por sua sobrevivncia, pois pode ter seu trabalho reconhecido para justificar suas posies. Da a importncia de estudar-se comparativamente trabalhos como o de Escalante (ver anexo). Muitas vezes me questionada a questo da influncia do meio ambiente sobre o comportamento humano, quando ensino a Teoria da Escolha. H razo na dvida sobre se esta Teoria deveria ser explicada aos famintos do mundo e dizer-lhes que de sua responsabilidade a luta pela sobrevivncia em condies ambientais to adversas, sobre as quais eles no possuem controle. Defendo aqui que a Teoria da Escolha deveria ser ensinada, sim, aos desvalidos, com o objetivo de adquirirem conscincia e responsabilidade, com o que aumentariam a probabilidade de no serem mais desvalidos, pois vislumbra-

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riam suas prprias escolhas, aprendendo a aproveitar os recursos escassos com eficincia, modificando o meio ambiente hostil de modo organizado. Esse um dos principais objetivos da Educao Ambiental. Seria absurdo imaginar que se devesse ensinar para as pessoas em condies ambientais adversas, que no h sada para elas, que o controle exterior e que no h algo que elas possam fazer para melhorar a Qualidade de suas vidas. A Educao, parece-me, serve justamente a esse propsito de vencer adversidades. A Educao tem exatamente este papel de oferecer atravs do conhecimento, a maior variedade possvel de solues, para que em situaes adversas possamos definir os comportamentos que garantam nossa sobrevivncia. Manter-se na ignorncia, no educar-se, restringir o campo de ao, de criao, de soluo de problemas, que levam fome e pobreza. Os famintos no possuem controle sobre suas condies ambientais adversas mas, como seres humanos devem sobreviver com a responsabilidade de encontrar solues para tal, devendo sair da passividade para a pr-atividade. Os esquims do rtico e os tuaregues do deserto de Saara podem viver muito bem adaptados nestes dois ambientes de extrema adversidade. Difcil a soluo dos famintos do mundo em pases pressionados por uma economia adversa. A estes, sobretudo, a conscincia de responsabilidade com suas vidas e a pr-atividade deve ser ensinada. H que se diferenciar drasticamente os princpios que aqui defendo dos conceitos de qualidade aplicados em empresas. Estes princpios podem ser bem aproveitados por empresas com um determinado grau de conscincia social, que desejem adotar uma administrao de liderana e no patronal. Pelo lado educacional existem tcnicas empresariais que deveriam ser aprendidas pelos educadores, sem preconceito, para aumento da eficincia da administrao escolar. No entanto, os objetivos entre as duas entidades so diferentes: uma busca qualidade para obteno de lucro

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monetrio, outra busca Qualidade na estruturao psicolgica dos cidados. Rubem Alves ensina que o corpo humano dotado de sensores delicados para os testes de qualidade e que esse corpo que deve responder sobre a qualidade de um produto. Permito-me fazer a auto-avaliao recomendada nas seis condies para alcanar Qualidade. O importante que a nossa emoo sobreviva, disse o poeta. No h publicao acadmica que compense ou eqivalha ao prazer que sinto ao trabalhar no meio educacional com estes pensamentos que expus. No h o que compense os sorrisos, os abraos, a confiana e a amizade que desenvolvi com os meus estudantes, depois que decidi mudar meu comportamento como professor, convencido pela exposio de Glasser, em Braslia, em 1993, que satisfazem minha necessidade de amor. O mesmo vale para os professores e professoras, universitrios ou no, que tm escutado as minhas palestras e reagido com emoo. No h contedo mais importante do que o das conversas que tive com estudantes que vieram, trazidos pela confiana, discutir seus problemas pessoais comigo, quando pude lhes contar minha prpria experincia, informar-lhes de alguns dos meus truques pessoais, para que eles pudessem, eles mesmos encontrar a soluo, satisfazendo minha necessidade de poder, fazendo diferena na vida deles. Hoje entro com prazer e excitao na sala de aula e satisfao minha necessidade de diverso. Fico ansioso para conhecer meus novos estudantes, com os quais tenho o desafio novo a cada ano de desenvolver uma amizade e com os quais tenho a responsabilidade de conduzi-los para o querer aprender. Lembro do tempo em que este desafio representava um frio na barriga, a dvida se a turma iria ser boa ou no, se iria haver conflito ou no. Lembro dos conflitos.

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Lembro da falta de objetivo, da incoerncia, das injustias que cometi, da falta de afetividade que sofri, apesar da relevncia dos temas que estudava para dar aula e da distncia pessoal que tomei. E penso: quanto tempo perdido... Quanto aos estudantes, descobri que os subestimava. Um dia, descobri que um deles tinha ido frica e voltado em um veleiro. Minha experincia de vida no chegava a um dcimo da dele. Descobri que podia aprender com eles, se sasse da minha redoma protetora e os ouvisse. Transcrevo, num anexo, uma carta enviada por um ento estudante do curso de Oceanologia da FURG, no primeiro ano em que resolvi experimentar trabalhar com Qualidade em uma turma de graduao. Essa carta mudou o meu patamar de conscincia sobre a minha experincia com Qualidade. A crtica do estudante foi no mago da questo que eu buscava, sem saber. Ele me fez perceber que eu estava ainda trabalhando apenas na primeira das seis condies de Qualidade e que ainda tinha muito que me esforar, apesar dos estudantes terem conseguido boas mdias finais. Foi uma enorme lio. Ela s aconteceu porque ele se disps a ajudar e porque eu me dispus a ouvir. O compositor Tom Z disse numa entrevista, que virou compositor por causa de uma frase de uma professora de Portugus. Ela disse, furiosa, que os estudantes deveriam aprender portugus, porque seno o que seriam dos poetas e dos escritores do Brasil. A frase ficou martelando toda a vida na sua cabea e mudou tudo para ele. s vezes uma s frase pode ser determinante para deflagrar uma propriedade emergente na conscincia. Essa a responsabilidade que temos como educadores. Lembro de McGregor em sua Teoria Y, quando ressalta que: A nica razo que um homem sbio pode dar para preferir o lazer ao trabalho a melhor qualidade do trabalho que ele pode fazer durante o tempo de lazer. Sinto pena de alguns professores que so notadamente infelizes

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no seu trabalho, aproveitando cada possibilidade para fugir da universidade, parecendo que seriam felizes somente atuando em outra profisso. Existem aqueles que fogem somente da sala de aula, querendo ser apenas administradores do sistema educacional. Outros querem apenas realizar suas pesquisas e manter uma posio diferenciada, tais como aqueles que apenas querem atuar em nvel de psgraduao, e no na graduao. H os que desejam se aposentar o mais rpido possvel, no por presso do governo, mas por vontade prpria. Para mim, meu trabalho lazer e eu o faria at graciosamente, se pudesse. Como afirma Cardoso: A atividade docente fecunda no se reduz a uma mera ocupao ou profisso. preciso senti-la como vocao. Com isso, no est se referindo expresso pejorativa de sacerdcio que retira a dimenso profissional, mas vocao de educador que transcende o simples percebimento do salrio e redescobre seu papel existencial. Para Simoni: O carter sacrificial da vivncia da vocao aproxima a mulher e o homem do exerccio da obedincia. Ao aprender a buscar dentro de si aquilo que vai coloclos no caminho da transcendncia, o homem e a mulher abandonam o culto personalidade e os apetites egostas e comeam a perceber que so instrumentos de um plano maior. [...] A metamorfose que ocorre o aprendizado da obedincia: o centro das decises se d no interior da pessoa, mas seu foco no a prpria pessoa - o prximo. A obedincia no se prende na teia do eu, mas caminha na direo do tu, do outro. um ato amoroso. um ato amoroso prenhe de f e de esperana.

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O trabalho no um comportamento natural, uma vez que seguimos a lei do mnimo esforo se no precisamos fazer, no fazemos. Podemos nos dar ao luxo de no trabalhar, desde que tenhamos recursos nossa disposio, nossa volta. Isso s foi possvel no incio da humanidade, quando vivamos em pequenas tribos nmades. A medida que a civilizao moderna foi se estabelecendo, com uma crescente densidade populacional, os recursos naturais disponveis foram escasseando, obrigando a sociedade a subdividir-se em diferentes setores de produo, dentre os quais destacam-se o da agricultura e pecuria. O trabalho, ento, surge da carncia de recursos e da necessidade de existirem bens de troca para alimentar a diversidade de produtos que necessitamos para sobreviver. Este compromisso, levado a um extremo, faz com que muitos s pensem em negcios, sem se darem conta, ao longo de suas vidas, do que biologicamente eles representam. A falsa conscincia que a atual sociedade nos impe que o trabalho enobrece o homem e que sem ele o homem ningum, independente de seu saber e de seu sentimento. Esta cultura mercantilista leva cada indivduo ao mais profundo egosmo e avareza, sem se importar com mais algum alm de si prprio, muitas vezes nem mesmo com seus prprios familiares. Jean Lamarck, contemporneo de Darwin nas idias sobre evoluo, j alertava: O homem, cego pelos prprios interesses egostas, pela tendncia de usar tudo ao seu dispor, sem se importar com o futuro, nem com o prximo, parece trabalhar para aniquilar todos os meios de preservao e para a destruio da prpria espcie. Este comportamento reflete-se atualmente nas universidades, onde a elevada procura por bolsas de estudo tem sido o mote da "educao". Quanto mais estudantes carentes a universidade tivesse que atender, maior deveria ser o nmero de bolsas. Porm, no isto que se observa,

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pois com a crescente escassez de recursos, o nmero de bolsas decresce, o que comum ocorrer em eventos densodependentes. Este controle afeta o comportamento dos estudantes, a ponto de buscarem a universidade para competir por uma bolsa e no pelo estudo. Alguns recusam-se a aprender algo com um professor que no oferea uma bolsa. Qualidade no se faz indo a um estgio profissional pelo dinheiro envolvido, mas pelo conhecimento. A prpria universidade est utilizando estudantes no lugar de servidores tcnicos, funcionando como mo de obra barata, sem proveito didtico. Este trabalho no rende ao estudante nem prazer, nem muito poder, nem muita diverso, oprime sua criatividade e a expanso devida do seu saber. Na minha opinio, o que nos enobrece viver, amar e sermos amados, sermos livres e, divertindo-nos, fazer diferena positiva na vida do prximo. Trabalhar circunstancial. J que o trabalho obrigatrio para os civilizados, ele precisa ser necessariamente prazeroso, conforme a escolha de cada um. triste notar que muitas pessoas, em idade avanada, adultas e ditas responsveis em nossa sociedade, descobrem que o vinham fazendo carecia completamente de significado. Entraram na roda viva do sistema, executando o que lhes tinha sido determinado, sem terem a conscincia do que realmente queriam, nem ao menos do que seus prprios sentimentos requisitavam. Na maioria das vezes, aps um grave choque emocional, que estas pessoas acordam para o real valor da vida, segundo Lorenz. Muito do que se faz est automatizado, forado pela necessidade de manter-nos em sintonia com o ambiente social em que estamos imersos. Fazemos porque nos disseram que assim que tinha que ser feito, era assim que as coisas deveriam acontecer..., e no raciocinamos. Isto porm, varivel no tempo e no espao, as culturas variam entre lugares e entre geraes. Reflete-se a o dito eu sei o que melhor para ti, que a Teoria da Escolha quer eliminar da linguagem comum.

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Trabalhar sem objetividade, sem prazer, sem esta viso mais abrangente do que representa o trabalho, leva ao estresse. Esta a condio da maioria dos trabalhadores da civilizao moderna, todos extremamente atarefados, preocupados com seus ganhos e com a competitividade, sem tempo para mais nada. Quanto mais o trabalhador torna-se dependente da tecnologia, mais subserviente ele fica sociedade que o mantm, mais ele forado a tornar-se um autmato, maior seu estresse. O pior que o indivduo esforase ao mximo para cumprir da forma mais eficiente as funes que lhe so designadas, muitas vezes sem adquirir privilgio algum, resignando-se em vrias situaes mesmo que seja contra sua prpria satisfao. o famoso ciclo da manuteno da ignorncia, o qual os professores tem a tarefa de combater. O estresse afeta o amor, pois muitas vezes, em situaes de extremo cansao, dizemos o que no deveria ser dito, ofendemos a quem mais prezamos, no por falta de educao, mas por estarmos num estado defasado do nosso ponto de equilbrio. Basta algumas noites mal dormidas que bobagens so ditas "boca afora", inapropriadamente, com conseqncias nefastas. O estresse afeta a liberdade, pois quanto mais estressados mais nos tornamos introvertidos aos nossos dilemas, mais difcil fica aceitar ou procurar ajuda externa. H neste caso uma importante diferena entre homens e mulheres: os homens tendem a agir deste modo, porm as mulheres, com sua tendncia a verbalizar mais o que sentem, em decorrncia da evoluo de sua funo maternal, procuram mais facilmente a cooperao de amigas e/ou familiares. O problema atual, com a perturbao que a densidade populacional provoca, encontrar amigos verdadeiros (e no colegas) e/ou familiares dispostos a dar-nos ouvidos ou suporte sentimental antes de entrarmos em depresso. O estresse afeta o poder, pois quanto mais nos preocupamos conosco devido a falta de tempo e ao cansao, menos estaremos fazendo pelos outros. Aqui, novamente, parece que as mulheres levam certas vantagens pela evolu-

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o com relao aos homens, pois hierarquicamente, as mulheres so mais necessrias para a reproduo e manuteno dos filhos do que os homens. De certo modo, estas prioridades diferenciadas entre os sexos os levam a ter comportamentos complementares: os homens tendem a ser monofuncionais, ou seja, realizam uma tarefa por vez, seno se confundem; as mulheres tendem a ser polifuncionais, realizando simultaneamente vrias funes de forma eficiente, sem confundirem-se ou cansarem-se, faz parte de seu cotidiano na preservao do bem estar de seus filhos e familiares. O estresse afeta a diverso. Quem consegue divertirse estando estressado? Mesmo estando acompanhado, quem agenta o mau humor de um estressado, que acaba estragando a noitada de um grupo todo? Por ltimo, o estresse afeta uma das estratgias primordiais para a sobrevivncia, pois altera todo o estado de equilbrio do sistema imunolgico, vital para as nossas defesas orgnicas. E por fim, para que tudo isto? Para que esta discusso toda? O que nos resta afinal? Resta-nos a esperana. Esperana de que um dia estes conhecimentos simples sejam comuns a todos, sejam praticados cotidianamente sem esforo, conscientemente, em benefcio prprio e dos que nos cercam, independente das presses exercidas pela densidade demogrfica. Esperana de ter contribudo para com a sobrevivncia desta gerao e de muitas outras que esto por vir, com a esperana que atinjam uma progressiva melhor Qualidade de Vida, digna e prspera. Esperana de que nos tornemos conscientes de nosso papel GAIA neste planeta vivo, em cuja morada somos meros zeladores e no seus donos ou exploradores. Esperana de poder mostrar o caminho de como podemos alcanar uma convivncia mais equilibrada, numa sociedade mais justa, mais honesta, mais culta, mais biolgica, mais humana.

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Esperana de que a Humanidade, finalmente, aprenda aquilo que realmente tem valor para a Vida, sem se deixar levar por futilidades consumistas ou ideologias insanas.

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Eliminando a falsa conscincia

A tragdia reside na gravidade sem remorsos do funcionar das coisas. (Whitehead)

Garret Hardin discorrendo sobre o crescimento populacional, afirma que esse um problema sem soluo tcnica: Uma soluo tcnica pode ser definida como aquela que requer mudana somente nas tcnicas das cincias naturais, demandando pouca ou nenhuma mudana nos valores humanos ou idias de moralidade. Ele d como um exemplo de classe de problemas sem soluo tcnica o conhecido jogo da velha. No h como vencer esse jogo, se supusermos que o adversrio o conhece perfeitamente. Pelo menos na definio trivial da palavra vencer. claro, que se pode vencer o jogo da velha se dermos uma definio radical ao verbo vencer, como por exemplo, amarrar as mos do outro jogador, dar-lhe uma paulada na cabea ou drog-lo nesse caso estaramos abandonando o jogo tradicional, como se concebe. A tragdia do uso do bem comum a todos, que o objeto principal da reflexo de Hardin, trata da utilizao do bem comum como se fosse de propriedade privada, tentando obter dele o mximo de proveito possvel, mesmo que isso acabe resultando em prejuzo dos outros que tambm precisam desse bem comum. Alguns exemplos maiores da tragdia podem ser encontrados nos grandes problemas sociais modernos, como o da m utilizao do ar que se respira poluio ou na luta pelos recursos finitos do planeta, relacionada com o problema de controle de natalidade. Mas tambm podem ser encontrados em problemas menores do cotidiano (espao para no fumantes, estacionamento rotativo, poluio sonora no condomnio, exaurir a cota de xerox do departamento etc.). um problema sem soluo tcnica. Quando os governantes tentam solues tcnicas, como as campanhas de conscientizao, elas fracassam,

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porque apenas os conscientes acreditam nelas, os inconscientes levam vantagem, resultando numa estratgia de extino dos conscientes. Essas campanhas s levam culpa. Despertar o sentimento de culpa no traz nenhum benefcio, nem inteligncia, nem planejamento, nem compaixo. O culpado no presta ateno ao objetivo do problema, mas somente a ele mesmo e s suas ansiedades. Nem mesmo atenta aos seus prprios interesses, o que at faria sentido. Quando os governantes resolvem fiscalizar o cumprimento das leis de uso do bem comum, enfrentam o problema de ter que arranjar uma soluo tcnica para fiscalizar os fiscais... A soluo deste problema trgico s pode ser obtida pela conscincia trazida pela Educao. Devemos levar em conta que fica progressivamente mais difcil educar a medida que a densidade populacional aumenta, no entanto, forosamente precisamos da Educao se quisermos diminuir a densidade populacional. Pergunto: o problema da Qualidade na Educao pode ser encarado como no possuindo soluo tcnica? Ele teria soluo somente numa mudana nos valores humanos? Ele uma tragdia se visto como gravidade sem remorsos de seu funcionamento? Professores que so pagos para ensinar e no ensinam, ou no se preocupam se ensinam bem ou no, esto atuando na tragdia do bem comum? A educao um bem pblico, portanto, bem de uso comum? O princpio metodolgico defendido neste livro, pretende ajudar o professor universitrio a melhorar seus resultados, em direo Qualidade na Educao. Mas acima dele est a argumentao em favor da conscincia de que preciso melhorar a Qualidade de Vida da Humanidade, como sentido de existncia.

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Se esta argumentao for convincente, as tcnicas so secundrias e sempre podem ser substitudas por outras melhores e mais eficientes. A filosofia subjacente Teoria da Escolha mais importante que as tcnicas para utiliz-la. Simoni preocupado com os efeitos da viso moderna do trabalho sobre os espaos comuns na sociedade afirma: Outro aspecto que a viso moderna do trabalho no aborda, diz respeito ao que utilizado da natureza, nos locais de trabalho, como matria-prima, materiais auxiliares e todos os resduos e refugos da produo. De um modo geral, a retirada das matrias-primas da natureza e a deposio dos despejos industriais no so avaliadas em relao degradao que podem causar. Mas seus efeitos so to visveis e devastadores que no mais possvel escamotear esse fato. Hardin prope ao final de seu artigo que se adote um princpio que ele denomina mtua coero com mtuo consentimento para a utilizao dos espaos comuns. As praas pblicas no podem ser mantidas limpas e inteiras se todos que as utilizem no estiverem conscientes de sua manuteno. As ruas de nossas cidades no estaro limpas e livres do lixo, que causam as famosas enchentes urbanas, se os cidados no estiverem de acordo em no mais jogar lixo nas caladas. O Cdigo Nacional de Trnsito no cumprir seu papel de poupar vidas humanas, se os motoristas no o admitirem e o adotarem, pois no h fiscalizao que possa estar ao lado de cada motorista descumpridor (mesmo que estivesse, quem fiscalizaria os fiscais?, diz Hardin). O problema da poluio no ser contornado se cada cidado no abrir mo do seu direito de jogar seus dejetos no ar ou na gua de uso comum. preciso constantemente lembrar que vivemos todos sob o mesmo teto, no mesmo barco, neste planeta Terra, o nico que, por enquanto, onde sabemos que h vida no Universo.

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O princpio da mtua coero com mtuo consentimento, num clima pacfico e de respeito, tem base num acordo social, decorrente do aumento da conscincia de todos atravs da Educao, em que cada cidado consente em ser coagido pelo outro e, vice versa, o outro consente em ser coagido pelo primeiro, em funo de um objetivo consciente comum que pode ser o de preservar as praas, civilizar o trnsito, manter as caladas limpas ou controlar a natalidade e a poluio do ar e dos rios, entre outros. O papel do Estado ser o de zelar pelo cumprimento do acordo com a coao por taxao pesada do cidado descumpridor, at que o nvel ideal de conscincia seja alcanado. Cardoso defende que "a comunidade tem o direito de cobrar do indivduo a responsabilidade sobre seus atos sempre no sentido de que quem destri deve reconstruir, quem suja deve limpar, quem ofende deve reconciliar". Pode parecer, mas no h contradio entre os argumentos da Teoria da Escolha e do princpio de mtua coero com mtuo consentimento. As idias so compatveis e complementares. Somente o prprio indivduo sabe o que bom para si e somente para si, segundo a Teoria da Escolha. Assim, ele deve defender a satisfao de suas necessidades bsicas e reagir sempre que algum tente controlar seu comportamento. Essa reao a qualquer tipo de controle natural e a responsvel pela deflagrao da agressividade. No entanto, ao se aplicar o princpio da mtua coero com mtuo consentimento, o objetivo no obter controle sobre uma pessoa, mas sim explicar educadamente os limites que ela excedeu com relao pessoa atingida, a fim de obter sucesso para um objetivo comum maior. Nos ambientes de ensino, um espao comum, o acordo de mtua coero com mtuo consentimento pode ser assumido aps o convencimento de todos dos princpios e razes a serem seguidos para se obter Qualidade no processo ensino-aprendizagem. Ele poder funcionar em diversas direes. Entre estudante e professor, quando um poder chamar a ateno do outro quando no estiver sendo

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cumprido o Pacto pela Qualidade (ver anexos). Entre os estudantes poder ser utilizado esse princpio, para que um estudante se sinta vontade de chamar a ateno do outro, quando o comportamento deste estiver sendo prejudicial ao desenvolvimento do grupo, ou de um estudante em particular, ou dele prprio. Nos nveis educacionais pruniversitrios, parece-me importante incluir a famlia neste acordo, conforme as relaes comunitrias sugeridas por Buber, uma vez que a Educao ultrapassa ao mero ato de repassar conhecimentos. Os professores sabem que os estudantes que chegam atrasados na sala (e ainda, muitas vezes, em pouco silncio), prejudicam o andamento do aprendizado dos outros cumpridores de horrio. Este um caso de tragdia do bem comum que pode ser abertamente discutido nos ambientes de ensino. O conhecido esprito de Adam Smith, modelador do sonho capitalista, de que uma mo invisvel guiaria um indivduo de modo a justificar suas aes individuais tornandoas benficas para toda a sociedade, precisa ser exorcizado para aceitarmos o princpio da mtua coero com mtuo consentimento. Ele gera, pela falta de compreenso correta do princpio, a competio entre os seres humanos, distanciando classes sociais, produzindo a existncia de muitos pobres e poucos ricos, o que no se coaduna com a definio de Qualidade de ser bom para todos, em todos os lugares e em todos os momentos. preciso tambm exorcizar esse esprito para aceitar a Teoria da Escolha, que elimina a frase eu sei o que bom para ti das relaes humanas. Assim, um indivduo que procura o seu prprio benefcio estaria agindo apenas em seu prprio nome e no em benefcio da sociedade (como quer a noo da mo invisvel), j que ele no sabe o que bom para os outros. Em favor da estratgia da cooperao, e no da competio, a prpria natureza evoluiu com o uso de uma regra chamada olho-por-olho (tit-for-tat). A eficincia desta estratgia pde ser comprovada em um torneio elaborado pelo

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cientista poltico Robert Axelrod, em 1984, atravs de simulaes de computador, a fim de encontrar solues para o famoso Dilema do Prisioneiro, uma importante questo da Teoria dos Jogos. Este dilema provm do desejo de maximizar o ganho individual atravs do comportamento racional, o que pode resultar em tragdia para a coletividade, se todos resolverem adotar esse mesmo comportamento racional. O dilema est no mago da tragdia do uso do bem comum. O torneio foi montado com a finalidade de responder duas intrigantes perguntas com relao evoluo da cooperao: a) como e por que surge a cooperao, apesar do egosmo dos genes, cuja nica finalidade reproduzirem-se? b) em que condies entidades naturalmente egostas cooperam? Desse torneio de estratgias saiu vencedora, com o maior nmero de pontos em relao a qualquer outra estratgia proposta, uma muito simples que consistia apenas no seguinte: o primeiro lance do jogador olho-por-olho em favor da colaborao, os lances seguintes simplesmente imitam o que o adversrio fizer. Se os dois adversrios continuarem cooperando sempre tero ganho mximo. Sempre que o adversrio trair a colaborao, o jogador olho-por-olho o imitar. Com o desenrolar do jogo, torna-se mais racional para o adversrio cooperar do que tentar levar vantagem. Essa estratgia incrivelmente simples tornou-se a base para explicar porque os genes cooperam para formar as chamadas mquinas de sobrevivncia, (expresso utilizada por Dawkins ) que so os corpos dos organismos vivos. Eles aprenderam que, num jogo que se repete indefinidamente como o jogo da vida a melhor estratgia cooperar, em princpio, o que dar ganho mximo a todos a

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longo prazo, como realmente deu aos genes. assim que queremos agir com nossos filhos, cooperativamente. A estratgia olho-por-olho explica tambm a proposta de Hardin de mtua coero com mtuo consentimento, quando se associam esses comportamentos na rea das relaes sociais humanas. O mtuo consentimento consistiria num pacto entre as partes que vo utilizar o bem comum, para a colaborao no uso desse bem. A mtua coero consistiria em, ambos adotando a estratgia olho-por-olho, coagir o outro quando ele estivesse traindo o pacto de colaborao. Em nossa sociedade, cada vez mais individualista e egosta, onde a verdadeira amizade tida como rara, e para aqueles que a possuem preservada como um tesouro, necessrio argumentar-se em favor da cooperao entre as pessoas, pois tem sido a competio o mote aceito como natural em nossa cultura ocidental, em nossos meios de comunicao ou mesmo nas nossas escolas. folclrica a nossa lei do Grson de levar vantagem em tudo, certo? Errado. As palavras de Dawkins, cientista reconhecido mundialmente e que entende muito bem do comportamento egosta, so um alerta: [...] saibam que se vocs desejam, como eu, construir uma sociedade onde os indivduos cooperem generosamente e altruisticamente para o bem comum, vocs no devero esperar ajuda alguma da natureza biolgica. Vamos tentar ensinar a generosidade e o altrusmo, j que nascemos egostas! Tentemos compreender o objetivo de nossos prprios genes egostas, para reter uma possibilidade de contrariar suas intenes. isso que nenhuma outra espcie jamais tentou fazer [grifo dos autores].

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Duvidar sempre?
Para que o mal vena, basta no se fazer nada. (Ditado chins)

Desde criana fico pensando sobre as cores que enxergo. Penso nos daltnicos e em como eles enxergam as cores de modo diferente. fcil entender como detectar se uma pessoa daltnica, basta mostrar, por exemplo um semforo e perguntar qual a cor que est em cima e qual que est embaixo. Se a pessoa disser que as duas cores so iguais provavelmente daltnica. Mas o que me intriga pensar se o verde que os outros enxergam igualzinho ao verde que eu enxergo. Por nossa constituio biolgica, provvel que os verdes sejam iguais. Mas como garantir? Dawkins confirma minha razo de duvidar: Ningum sabe se a minha sensao de vermelho corresponde de outra pessoa, mas podemos concordar que a luz a que dou o nome de vermelho a mesma que outra pessoa chama de vermelho[...]. O meu julgamento subjetivo que o violeta parece mais vermelho do que azul, mesmo que esteja mais afastado do vermelho no espectro. Voc provavelmente concorda com isso. O aparente tom avermelhado no violeta um fato dos sistemas nervosos, e no um fato da fsica dos espectros. certo que, nascendo em diferente lugares, com diferentes pais, diferentes educaes, diferentes culturas, tendemos a pensar diferentemente sobre acontecimentos, religies, poltica, etc. Este o princpio que gera o conceito de mapas mentais pessoais aprendido quando se estuda Programao Neurolingstica. Dele deriva que precisamos, necessariamente, ter tolerncia com os pensamentos e comportamentos alheios e que apenas podemos fazer escolhas iguais fundamentadas em conhecimento comum, sobre o qual chegamos a um acordo bem discutido.

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por isso tudo que surge esta dvida: como garantir que o leitor apreenda meu pensamento, meu ponto de vista, quando escrevo um livro? E o mais grave ainda: como garantir que o leitor v fazer o que concebo como bom uso do que digo? Tomo como exemplo o livro que inspirou o ttulo deste. O apanhador no campo de centeio tem por trs da obra algumas histrias surpreendentes e algumas bem conhecidas. Muitas personalidades confessam a influncia do livro sobre suas vidas, como Bob Dylan, cone da msica norteamericana ou Dalton Trevisan, escritor brasileiro de renome no mundo das letras. Outras histrias associadas a ele so negativas. Por exemplo, num atentado contra o ento presidente americano, Ronald Reagan, um adolescente confessou ter sido inspirado pelo livro de Salinger. Assim como o fez o assassino de John Lennon, que portava um exemplar do livro com ele, no momento do assassinato. Em entrevista posterior, o assassino confessou que, inspirado pelo livro, resolveu matar o Beatle para preservar a pureza dele, citando um trecho da obra que justificaria a deciso. Sabe-se que Salinger parou h anos de escrever e retirou-se para uma fazenda, mantendo contato mnimo com a civilizao. Pode ser que ele tenha ficado cansado do assdio de fs. Talvez no quisesse assumir o papel de guia espiritual que muitas pessoas queriam lhe atribuir. Mas, pode ser que ele tenha ficado desiludido com a interpretao que estavam dando ao seu trabalho, que no se sentisse entendido. Publico, nos anexos, uma opinio pessoal sobre a interpretao que dou obra. Pode ser que Salinger no concorde absolutamente com ela. Esta dualidade de sentimentos inerente busca do equilbrio de nossos comportamentos. Leonard Nimoy, o ator que fazia o papel de Dr. Spock na srie Jornada nas Estrelas, escreveu dois livros: um para afirmar que ele no era Spock, levado talvez pelo fato de ser confundido com seu personagem no campo das idias, o que tirava-lhe a identidade pessoal. Mais tarde escreveu outro livro, para afirmar que ele era Spock, talvez porque se deu conta que seu per-

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sonagem era prprio de sua identidade, sem a qual ele no teria tanto sucesso. Ele prprio tinha dvidas quando agia como um ou como outro. Spock, em seus filmes de fico, nos faz questionar sobre os valores de nossa sociedade, com sua lgica sobrehumana, desvelando os mistrios da utopia. O conflito que Nimoy sentia era entre o que ele divulgava, atingindo milhes atravs dos meios de comunicao, e o que ele tinha que fazer como indivduo real imerso no mercantilismo de sua profisso. Apesar das estrias onde atuava serem muito bem tramadas, de excelente qualidade, certamente h uma diferena no grau de responsabilidade de suas atitudes perante a sociedade, comparado, por exemplo, com Gandhi, personagem real, que fez histria, cujas decises contra o opressor influenciou o destino de milhes sob a gide da paz. Quando analiso o nazismo e imagino que muitas pessoas apoiaram esse movimento, fico pensando que Hitler, para muitos, foi considerado um lder de qualidade. Afinal, algumas pessoas na Alemanha nazista tinham a sobrevivncia garantida, amavam e eram amadas, tinham poder, tinham liberdade e se divertiam muito, pelo que se sabe. Imagino que se um oficial da SS nazista lesse este livro, concordasse com muitos argumentos e o utilizasse para convencer outros para ingressar no Partido Nazista este oficial teria que escamotear pelo menos este trecho, que define: A Qualidade que devemos obter a de um mundo mais justo, com Qualidade de Vida para todos, em todos os lugares, em todos os momentos. Outro exemplo de interpretaes antagnicas de uma mesma leitura ocorre nas crenas religiosas. Com os acontecimentos de setembro de 2001 o fundamentalismo islmico, cujo texto bsico o Alcoro, ficou em evidencia. Lendo a mesma obra, alguns radicais pensam que devem imp-la ao resto do mundo infiel, enquanto que outros fundamentalistas no. A prpria psiquiatria possui profissionais que esto certos de que devem fazer com que seus pacientes libertem-

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se de suas preocupaes com os outros, dando nfase nica e exclusiva satisfao introspectiva de suas necessidades. Isto pode levar algum, inescrupulosamente, a fazer suas necessidades fisiolgicas no elevador de um condomnio. Ao quererem aumentar a autonomia pessoal do paciente, correm o risco de torn-lo anti-social e o fazerem perder a noo da prpria existncia. Pergunto-me s vezes, como a palestra de Glasser influenciou a centena de professores que estavam no auditrio, ou se foi s comigo que o tema abriu os horizontes para pr em prtica o que estava sendo ensinado? E o que eu sei, ser que o certo? No basta dizer: isto deu certo comigo, que se danem os outros...! Eu realmente no sei se tudo que sei, ou analiso, est em meu estado de conscientemente competente. Muito provavelmente, em meu cotidiano, enfrento mais situaes de competncia inconsciente do que qualquer outro estado, e tenho que tomar decises a partir disto! Ser que elas so certas? Para saber, uso a auto-avaliao, fao comparaes de modo a verificar se a nova informao que recebo se encaixa perfeitamente com as que j possuo e analisei. Estas, j passaram pelo crivo do processo de mtua coero com mtuo consentimento. o mecanismo mais elementar de aprender, com responsabilidade e qualidade. Robert Dilts afirma que mudamos nossos estados mentais atravs de um processo de teste-operao-testesada. Ou seja: operando um estado, modificando-o, para atingir um objetivo. Testamos continuamente o estado atual comparandoo a algum tipo de evidncia ou critrio, a fim de descobrir se atingimos o objetivo. Dependendo do resultado deste teste, ajustamos nossas operaes. Ningum uma ilha, todos dependemos uns dos outros. assim que nos moldamos sociedade que vivemos. Por outro lado, isto significa que o que vlido para um certo lugar em uma determinada poca pode no ser

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mais vlido para aquele mesmo lugar em outra poca, pois a vida dinmica, denso-dependente, e principalmente plstica, adaptvel. Esta plasticidade o que analisamos no presente, atravs de comparaes, para compreender a relao entre o passado e o futuro, de onde surge nosso senso de utopia. Utopia, portanto, algo que j sabemos que possvel, pois j temos referncia a ele no passado. O que no sabemos, como no presente gerar as condies para que a situao retorne a ser como era, como a desejamos. Salvar o mundo uma utopia? Acreditamos que no! Os professores tem esta misso, pois so o estrato social que tem a responsabilidade de ensinar, aprender, ensinar a aprender e aprender a ensinar, desenvolvendo a cultura multifacetada de um pas. Estes conceitos no so um mero jogo de palavras, pois todo o futuro das geraes subseqentes depende da qualidade do que ser feito agora, no presente. E os professores tm o dever de executar esta misso com qualidade positiva, j que por comparaes, sabem distinguir os efeitos de alguma eventual atitude de qualidade negativa. Neste sentido, professores so disseminadores de informaes e quanto mais estudantes atingirem, melhor para a formao de uma sociedade justa e igualitria. Infelizmente, este parece no ser o objetivo do modelo universitrio vigente no Brasil, gerando, por desejos utpicos, o conflito entre a manuteno das universidades pblicas e a supremacia comercial das particulares. Por outro lado, os professores devem esforar-se para adquirir a mais abrangente cultura geral que possam obter, para melhor aplic-la em suas questes de relevncia quando abordarem temas multidisciplinares. Qualidade s pode ser feita assim, comparando temas, interpretando e analisando criteriosamente os pontos positivos contra os negativos. Esta situao leva a num novo conflito de interesses, entre o ser um especialista ou ser um generalista. O modelo educacional vigente instiga a formao de especialistas, dando nfase competitividade de mercado, mas o

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que menos me considero, aps tantos anos de estudo, ser um especialista. A dvida que nos aflige a ns, autores, sobre o efeito que, especificamente, a Teoria da Escolha poder ter sobre os leitores. certo que nenhum escritor tem controle sobre o efeito de sua obra sobre seus leitores, como nenhum artista mais dono de sua criao a partir do momento em que a libera para o mundo. At mesmo a imagem de Che Guevara, fotografado por um artista cubano com inteno de cultuar a imagem do revolucionrio comunista, vendida em muitas esquinas apenas com propsito de renda, sem sombra do significado original do fotgrafo. Temos dado cursos em muitas instituies e ao final de cada um deles ficamos conversando com os assistentes para tentar captar suas interpretaes do que acabamos de dizer. s vezes ficamos surpresos. Sabemos de muitos professores que fizeram bom uso do que dissemos, modificaram suas vidas, segundo eles, para melhor. Sabemos de outros que extraram da Teoria apenas o que desejavam para justificar comportamentos egostas e autocentrados. a catstrofe instituda e infelizmente, no temos controle sobre seus efeitos. Tivemos bastante cuidado ao escrever este trabalho. Discutimos cada trecho dele e percebemos, ao longo da caminhada, que uma nica frase invertida ou esquecida ou mal hierarquizada, poderia induzir a uma interpretao diferente daquela por ns desejada, com conseqncias imprevisveis. Ao largar este filho no mundo estamos, como qualquer pai, com o corao na mo. O que vai ser dele? Vai ser um bom cidado ou vai ser um marginal? Ser que vai fazer diferena positiva ou negativa na vida das pessoas? Temos certeza, no entanto, de uma coisa: contribumos com a evoluo dos eventos! Fizemos o que de melhor poderamos fazer com o que sabemos! A gente nunca devia contar nada a ningum, diz Holden Caulfield, personagem principal do livro de Salinger. Ser?

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Duvidem, portanto, de tudo o que dissemos at agora. Questionem, desacreditem, sejam crticos e cticos. No entanto, e por isso mesmo, experimentem usar nossas idias. No h outro jeito de saber, de crer, de conhecer, de sentir seno experimentando, acreditando com ceticismo. De resto, esperamos que ao terminar a leitura vocs comecem a sentir saudades de ns... e de todo o mundo...

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Anexo 1 Textos publicados I Coluna publicada na revista eletrnica http://www.riograndevirtual.com.br em 28/11/2001

Entre crer e duvidar

J'aime les gens qui doutent Anne Sylvestre

Eu duvido. Sempre que posso, eu duvido. No que eu seja um descrente contumaz, um desconfiado empedernido, mas duvido de tudo que me dizem ou afirmam. Ao mesmo tempo estou aberto para aceitar que aquilo que me disseram possa ser uma verdade. Um dia desses conversava com um amigo sobre religio. Mas, ele era desses que acreditam duvidando. Isso faz com que ele tenha esprito crtico, investigativo, curioso, que indague mais, que estude mais, que saiba melhor sobre a religio que estuda. A palavra essa: estudar. Quem estuda, duvida. Quem simplesmente aceita o que lhe dizem sem duvidar, corre o risco de enganar-se, de errar mais, de decepcionar-se, de no aprender, de estagnar, de no evoluir. Por outro lado aquele que descr de tudo tambm corre o mesmo risco. Quem descr porque tem certeza. Quem tem certeza no duvida. Quem no duvida no estuda, no aprende, no evolui. Quando me falam de religies, ouo tudo com muito cuidado. No descreio de religio alguma. Mas, duvido de todas. Fico sempre admirado com pessoas que me falam com convico religiosa. Eles tm certeza do que esto dizendo. Alguns ficam irritados se duvido, contesto ou indago. Querem que eu aceite seus dogmas, sem duvidar. Aparentemente chegaram verdade. E isso me entristece. O mesmo vale para filiados a partidos polticos. Alguns tm muitas certezas. Fico admirado com suas convices, ao mesmo tempo que assustado com seus dogmas. Richard Dawkins (*) diz que existem trs ms razes para crer:

178 a primeira m razo crer por tradio, que acreditar piamente em algo porque todas as pessoas de sua cultura sempre acreditaram nisso e no se discute mais. Isso inclui os dogmas das religies e muitos costumes. Sei que so herege, mas estou justamente dizendo ao contrrio do que parece. Considero as religies extremamente importantes para a sade mental das pessoas. Afinal, a palavra provm de religare, religar, conectar-se novamente. Com qu? Com os aspectos espirituais, no-materiais. Acho que o mundo est precisando de sobremaneira religar-se. No entanto, acuso que se aceitarmos sem questionamento, por tradio, o que nos dito, no evoluiremos, e sim seremos subjugados. Estudemos pois as religies. a segunda m razo crer por autoridade, que acreditar piamente em algo porque algum importante ordenou, como a Velhinha de Taubat, do Verssimo. Novamente existem muitos exemplos nas religies, mas sobretudo quero salientar o comportamento dos terroristas, ora em nossa ateno nos meios de comunicao. Eles tm muitas certezas, porque foram ordenados a t-las. Eles tm certeza do paraso que os espera logo aps terem trucidado outros seres humanos. No tm nenhuma dvida. So as pessoas que no duvidam de autoridades que sustentam sangrentas ditaduras e poderosos imprios, como o de Adolf Hitler na Alemanha. a terceira m razo crer por revelao, que acreditar piamente em algo que nos foi revelado interiormente. Autoridades, em geral, tm revelaes, que acabam se tornando tradies. Isso no exclui absolutamente atentar para a intuio. Na verdade, parece-me essencial que a usemos nos dias de hoje cada vez mais. Considero que parte do caos que vivemos agora resultado de termos civilizadamente subjugado nosso instinto. O problema agirmos, sem nenhuma dvida, ao termos certezas internas, no comprovadas, sem nenhuma base que no seja a nossa prpria convico. Conheo muitas pessoas que agem assim e que so capazes de at mesmo prejudicar outras apenas com base no eu acho.

179 Assim sendo, o que estou querendo dizer que, aqui neste tema tambm necessitamos de muito equilbrio. Duvidar, sem no entanto descrer. Estar aberto possibilidade. Pode ser, porque no? porque sim? (*) in: Brockman, J. & Matson, K. (Orgs.) As coisas so assim : pequeno repertrio cientfico do mundo que nos cerca. So Paulo : Companhia das Letras, 1997.

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Coluna publicada na revista eletrnica http://www.riograndevirtual.com.br em 12/12/2001

II Para Jlia, com amor e sordidez Querida Jlia: Sei que vais morrer de vergonha ao constatar que te respondo publicamente, mas vou tentar justificar isto ao longo desta carta aberta. Li a tua carta com emoo incontida. No sei se pela idade, mas quando percebo o quanto bonito ver um (a) adolescente mostrar suas idias, na maioria das vezes escondidas dos prprios pais, fico to cheio de emoo que tenho vontade de chorar de felicidade de estar vivo e poder presenciar esta metamorfose. Foi assim quando o Emilio e o Rafael me mandaram suas opinies sobre o Ismael, o livro do Daniel Quinn. As opinies deles eram to exatas e profundas que o preconceito, de acreditar que aqueles pensamentos no poderiam ter sado daquelas "crianas", acabou envergonhado. Da tua carta sobre "O apanhador no campo de centeio" do Salinger, veio a mesma emoo. Afinal, a Jlia, pequena, tmida e introvertida, parecia no ter muita opinio sobre as coisas, j que no as expressava com freqncia. De repente, surge frente de mim uma Jlia madura, mulher de pensamento firme e preciso, cheia de opinies e observaes sobre o mundo, com pensamento autocrtico, disposta a se abrir e a debater o que v. Presenciar isso deve ser to lindo quanto gerar um filho. Aquele dia l em Florianpolis, quando te vi no calado, no sei o porqu, soube de repente que tu eras uma "salingeriana", capaz de compreender o que estava escrito nesse livro. Quero te dizer algumas coisas que penso sobre o texto. Durante muito tempo, por ter me identificado com o Holden, o personagem principal, como tu te identificaste, pensei que o livro fosse sobre a misria humana. Afinal, fiquei conhecendo as histrias reais sobre o Salinger ter se isolado da civilizao e ser um mistrio por todos estes anos. Elas confirmavam que o autor considera que no vale a pena viver no meio de tanta falsidade, hipocrisia, traio, mediocridade, violncia e toda a sordidez humana. E a vai a minha pri-

181 meira considerao: essa sordidez no humana! Essa misria toda da civilizao (oriental ou ocidental, tanto faz). Pois, h exemplos de seres humanos que no foram e no so assim, no h? Alguns deles esto ainda vivos, fora da civilizao. Foi o que fez o Salinger, foi viver fora o mais possvel da civilizao. Mas isso uma soluo para ns? Depois pensei que o livro fosse sobre a crise de um adolescente, na sua passagem da infncia para a fase adulta. Os adolescentes, que ainda no esqueceram a pureza da fase inicial da vida, so aqueles civilizados que melhor percebem as falsidades e as hipocrisias dos adultos. Alguns, por isso, querem guardar essa pureza para o mundo e resistem passagem. So "salingerianos". Uns mais radicais, outros menos. Comportam-se como eternos adolescentes, mesmo que tenham 53 anos. Os mais radicais s enxergam pureza nas crianas. O prprio Salinger j foi acusado de pedfilo pelos crticos. Mas, de repente, um dia, descobri que o ttulo do livro era muito importante. Talvez por isso o Salinger fez questo de exigir que a traduo brasileira fosse literal para "The catcher in the rye". O ttulo, afinal, fala do assunto principal que o autor deseja salientar na sua obra, na minha opinio. E, para mim, o que o ttulo deste livro quer dizer de mais importante, que precisamos de pessoas que fiquem de sentinela no campo de centeio, que est plantado na beira de um precipcio, para que as crianas possam brincar nele sem preocupao, sendo s crianas. uma metfora linda para que a gente possa pensar em trabalhar de modo a preservar ao mximo a pouca pureza existente entre os civilizados. E o que precisamos para isso? Muito amor ao prximo acima de tudo, mesmo que em princpio nos paream uns chatos de galocha; muita solidariedade humana, mesmo que sejam uns ingratos egostas; muita convico sobre a cooperao, mesmo que nos ensinem o tempo todo e por todos os meios, que devemos ser competitivos. Assim, Jlia querida, muito fcil ser crtico e revoltado neste mundo, cheio de patifes, canalhas, cretinos e filhos da me, como j fui, e sempre a dizer no. fcil tambm ser anjo neste mundo, pela mesma razo, s fazer sempre o contrrio do que a maioria, ser bonzinho, condescendente, nunca dizer no, como j tentei ser. O difcil mesmo ser humano, como estou agora tentando. Entendes porque esta carta devia ser aberta?

182 Te amo de paixo, Tio Tab.

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Anexo 2 - Estudo orientado O estudo orientado proposto baseado na anlise do filme O preo do desafio (Stand and Deliver), dirigido por Ramon Menendez e estrelado por Edward James Olmos, produzido pela Warner Bros. O filme baseado na histria real do professor de matemtica Jaime Escalante, famoso nos Estados Unidos, inclusive citado por Glasser em seus livros, como exemplo de professor que, por sua determinao em prol da Educao, aumentou o nvel de qualidade no ensino da matemtica naquele pas. Glasser tambm o cita pelo estilo peculiar utilizado com os estudantes que, pode-se perceber nesta pelcula, no era muito delicado, talvez pelo sofrimento dele prprio no processo ensino-aprendizagem daquela poca, onde o sistema educacional na cultura latina era ineficiente. Tanto o diretor do filme, quanto o ator principal, tm familiaridade com o tema do filme por serem latinos. A proposta deste estudo orientado motivar os professores assistentes de um curso de formao pedaggica a encontrarem os sinais de utilizao intuitiva por Escalante nas defesas encontradas na Teoria da Escolha e tambm das ferramentas de Programao Neurolingstica, durante o filme. Uma primeira exibio deve ser feita sem interrupes, para se obter a idia geral da histria. Uma srie de perguntas ser posta antes de uma segunda exibio, em um questionrio especfico, quando os professores devero ir anotando suas idias e percepes em uma folha. Se preciso, deve-se parar a fita para facilitar as anotaes, quando solicitado. Ao final haver uma discusso de grupo e o facilitador poder dispor de algumas sugestes, apresentadas a seguir, para dar audincia. Naturalmente no h respostas prontas e cada participante dever encontrar ngulos pessoais inditos, certamente a cada curso ministrado.

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O que segue apenas uma viso inicial nossa sobre uma primeira leitura do filme. PRIMEIRA CENA: Que significado h no rio que mostrado na primeira cena? Resposta: possvel que o diretor tenha includo a viso de um rio, logo no incio, apenas por motivos estticos. Mas como a obra tem vida independente do seu criador, pode-se encontrar no rio o simbolismo de coisas que passam, que fluem, que no so estagnadas, como numa lagoa. Pode-se encontrar num rio o smbolo do passar da vida, e tambm da evoluo, como todo sistema dinmico. CENA DOS CRDITOS: Enquanto se v os crditos do filme: atores, diretor etc. algum vai transitando com seu carro num bairro peculiar. O que se pode depreender do meio em questo? Resposta: Podemos observar vrias peculiaridades na cena dos crditos. Em primeiro lugar, a pessoa no est em situao econmica favorvel, se considerarmos que dirige um carro pequeno e antigo, num pas onde a cultura do automvel muito forte. Percebemos em seguida o meio ambiente desfavorvel: paredes pichadas, brigas de rua, automveis abandonados amassados nas caladas. A pessoa dirige-se a algum lugar de periferia, num bairro latino, pelas evidncias dos dizeres nas paredes e nas casas de comrcio. O diretor j deixa claro o preo do desafio que o professor ir enfrentar. Alis, a situao familiar maioria dos professores brasileiros, s que estes enfrentam dificuldades bem maiores que a de Escalante. Como se ver, muitos professores brasileiros gostariam de ter essa situao desfavorvel. CENA DE CHEGADA DO PROFESSOR ESCOLA: O que se pode perceber do comportamento dos funcionrios da escola?

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Resposta: Os funcionrios da escola parecem desmotivados e amargos. Logo de sada parecem ter o prazer de desiludir Escalante com relao ao ensino de computao. Parece absurdo secretria que ele tenha acreditado que poderia lecionar computao naquela escola. Naturalmente que os computadores nunca chegaram. Isto, combinado com o atendimento dado a um suposto pai de um estudante, ao lado no balco, faz crer que a escola pblica, castigada por um governo que tem descaso pela educao pblica naquele tipo de bairro. Note-se que o professor imediatamente deslocado para outra matria: matemtica, no importando muito suas aptides. Soa familiar? CENA DA CHEGADA EM SALA DE AULA: Que tipo de ambiente de ensino este, com relao ao comportamento dos estudantes? O que se pode deduzir do que vem ocorrendo com eles? Resposta: Fica patente o descaso dos estudantes pela escola e da escola pelos estudantes. A sala de aula retratada como um ponto de encontro dos adolescentes, onde a entrada do professor no nem ao menos considerada pela maioria. A nica pergunta para o professor debochada, para testar a reao do prximo algoz ou vtima. Esta uma sala de aula de estudantes desatentos, desinteressados e descrentes da aprendizagem. Pode-se deduzir que eles mesmos, por sua vez, vm sendo tratados com desinteresse, desateno e descrena, numa forte espiral negativa em que escola e estudantes contribuem para ir cada vez pior. Note-se que no h ao menos, carteiras para todos, alguns devem ficar de p no fundo da sala. Assistir aula de matemtica em p deve ser uma grande tortura para qualquer adolescente. Tambm pode-se notar o ambiente sujo e desorganizado, o que contribui para justificar a desmotivao. CENA DO ESTUDANTE COM A COLEGA NO COLO: Uma das estudantes, aproveitando a falta de carteiras na sala, senta-se no colo de um colega. O estudante sugere que ao invs de es-

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tudar matemtica eles poderiam discutir sentimentos. Ele fala srio? Resposta: A atitude do estudante parece ser de deboche e desafio ao professor. A questo sexual, colocada em uma aula de matemtica provocativa. No entanto, a proposta consciente ou inconscientemente sria e se fosse comprada pelo professor seria um choque para os prprios estudantes. Se utilizasse a Teoria da Escolha conscientemente, Escalante poderia aproveitar o gancho dado pelo estudante e iniciar a primeira aula com uma exposio de sentimentos, sem deixar que isso se desviasse para a pieguice ou pornografia. Leve-se em conta, pela idade dos estudantes, que eles realmente devem ter questes importantes que no sabem como resolver. Considerando a situao econmica do bairro, eles no devem ter muitas oportunidades de discutir com seus pais. Escalante utiliza uma piada sexual para sair da situao, ele demonstra que poderia discutir o assunto, criando empatia com a turma e demonstrando uma evidente experincia de vida. CENA DOS ESTUDANTES QUE NO FALAM INGLS: Alguns estudantes nem ao menos entendem ingls direito e ficaram em p, isolados, em completa discriminao. Que detalhe podese perceber na cena que demonstra habilidade de Escalante? Resposta: Com relao aos estudantes que no falam ingls Escalante tem algumas atitudes fundamentais de um professor lder. Primeiro ele demonstra interesse e ateno com os estudantes com dificuldade em ingls, evitando a atitude comum de pensar que isso no problema de um professor de matemtica. Como ensinar matemtica a eles se no entendem a lngua? Segundo, demonstra senso de justia e bom senso, quando troca o lugar dos estudantes que falam ingls para o fundo da sala, deixando lugar para os mais carentes de entendimento na frente, de modo a poder observ-los mais de perto e integr-los ao conjunto. Terceiro,

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ele demonstra empatia para com o egosmo do estudante que no quer deixar o seu lugar, porque alega que chegou primeiro, dizendo que vai compens-lo mais tarde, demonstrando firmeza de propsitos, determinao e equilbrio, mas, acima de tudo, ele demonstra que no quer perder nenhum dos estudantes 100% de rendimento na produtividade atitude que fica caracterizada mais tarde em diversas situaes. CENA DA CONTESTAO DO ESTUDO DA MATEMTICA: Alguns estudantes dizem que no precisam de matemtica, pois tem calculadoras solares e sabem fazer troco no nibus, o que suficiente. Qual a relao da cena com a Teoria da Escolha? Resposta: A cena demonstra bem a segunda condio para a Qualidade em ambientes de ensino, que a necessidade de se mostrar a relevncia dos assuntos estudados para a vida dos estudantes, eliminando a falsa conscincia que possam ter adquirido pelo senso comum ou pela cultura imediatista da sociedade. Escalante mostra que tem cultura matemtica e geral suficiente para contra-argumentar, mas utiliza a ironia, para ligar a matemtica a um objetivo maior, salientando que sem esse estudo eles teriam muita chance de fazer trabalhos menos importantes, como trabalhar em lancherias. Ele provoca basicamente a capacidade dos estudantes e o poder futuro deles. CENAS DO SINAL DESREGULADO E ROUBO DO TOCA-FITAS: Qual o significado destas cenas? Resposta: Reforar que o meio ambiente hostil para o aprendizado e que o professor dever fazer um esforo muito grande para atingir o seu objetivo. D para perceber que ele no poder contar muito com o apoio da direo da escola, que parece agir apenas para impedir o aumento dos problemas e no para resolv-los.

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CENA FAMILIAR: O que se aprende sobre a vida pessoal de Escalante nesta cena? Resposta: Aprende-se que ele optou por ser professor e que no foi levado a isso por circunstncias financeiras. Ele abandonou conscientemente os valores da sociedade em que vive, recusando-se a ter um carro melhor, como o vizinho, ou a trabalhar numa outra empresa onde poderia ter salrio melhor, mas no acreditaria no prprio trabalho. Fica claro a escolha idealista e determinada que fez. Nota-se tambm que ele mantm uma relao disciplinada com o prprio filho, cobrando-lhe responsabilidade em sua tarefa de colocar o lixo na rua. Ele utiliza seu senso de observao para contestar a afirmao do filho que diz ter voltado correndo para cumprir a sua obrigao de dispor do lixo. Ele constata que no v suor em seu rosto, portanto isso no confirma a hiptese da pressa. Uma das recomendaes da Programao Neurolingstica que se observe a linguagem no-verbal da comunicao para punir o filho? no, para orient-lo melhor. Mas compreender no significa aceitar o comportamento errado e ele reclama. CENA DAS MAS: Que elementos da Teoria da Escolha e de Programao Neurolingstica podem ser encontrados na cena? Resposta: Esta uma das cenas mais ricas do filme em elementos de Teoria da Escolha e Programao Neurolingstica. Por si s seria suficiente para demonstrar o ponto de vista do diretor e o de Escalante quanto ao processo ensino-aprendizagem. Num curso de formao pedaggica de curta durao, esta cena poderia ser aproveitada como substitutiva anlise do filme inteiro. Inicialmente, v-se que o professor veio vestido como uma espcie de aougueiro, com avental e um cutelo na mo. Os estudantes riem e se divertem com o inusitado da cena o professor entende a necessidade de diverso de seus estudantes. O ambiente se descontrai. Ele consegue ateno, simpatia, confiana, atra-

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vs do humor e da ousadia. O cutelo corta a ma com fora e corta o riso, dando chance ao professor de tomar as rdeas do processo ensino-aprendizagem. O que se segue relevncia do ensino de fraes. Ele reparte diversas mas entre os estudantes. Sua inteno motivar a turma toda, que agora j est toda sentada e organizada, prestando ateno. de se observar que esta uma turma de segundo grau que no conhece fraes, demonstrando a indigncia do ensino nesse ambiente. Isso relevante para compreender o tamanho do passo dado por Escalante, quando resolveu ensinar clculo para essa turma. Para a estudante que responde corretamente sua pergunta ele reserva uma estratgia especial, que deve ser analisada no detalhe. evidente que essa estudante uma menina tmida, com baixa auto-estima, demonstrada por sua postura em aula, porm ela demonstra inteligncia matemtica e isso deve ser valorizado. O que faz ento o professor: ele se aproxima dela delicadamente ela prefere aparentemente o anonimato mas ele sabe que o palco o lugar dos tmidos e ressalta suas qualidades discretamente, em voz baixa, como ela gostaria. Suas mos esto para trs, indicando um sinal corporal de paz, de ausncia de inteno de invadir o espao pessoal dela. Mas ele se abaixa ao seu nvel e nivela-se pacificamente sua altura. E elogia. D reforo positivo. Muitas pessoas parecem pensar que ter as atitudes certas uma obrigao humana e que por isso no precisam elogiar. Engano. E a necessidade de poder? E a necessidade de amor? Note-se tambm que a menina no recua corporalmente, indicando aceitar a interveno do professor. Ele no a toca, apenas toca a ma que era dela um meio indireto de toc-la. Ao final, ele faz uma piada com o fato de meninas inteligentes poderem ser boas amantes. Ele quer elevar a autoestima dela, pelo motivo de ser inteligente e estudiosa, e faz-la ser aceita pela turma que tem uma cultura dirigida s meninas com apelo sexual,. Ele usa de muita sensibilidade para com essa estudante, demonstrando uma grande inteligncia emocional. Isso esclarece que o seu comportamento

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grosseiro com relao a outros elementos da turma intencional e parte de um estilo. CENA DOS REBELDES CHEGANDO PARA A AULA: Que necessidade bsica est em jogo? Qual a linguagem no-verbal utilizada? Resposta: A atitude arrogante dos dois estudantes que chegam atrasados pode ser detectada na postura corporal deles. A cabea em p, o nariz empinado, demonstram agressividade. Um deles usa culos escuros. Escondendo os olhos, esconde seus pensamentos, com isso percebe-se a hierarquia entre os dois. O pequeno o dominador, o que toma a iniciativa de enfrentar diretamente o professor. A necessidade bsica em jogo o poder. O que est de culos escuros quem, convenientemente, toca fisicamente no rosto do professor, num desafio. Seus culos o protegem para que o professor no saiba de antemo suas intenes e isso facilita o toque. O professor no se deixa abater e insiste em coopt-los para o aprendizado. Utiliza a ironia, em voz baixa para ser pessoal, uma forma sutil e educada de impor-se, ao invs de ser espalhafatoso e explosivo, que se observa em professores que no utilizam a Teoria da Escolha. CENA DA BRIGA: Que anlise pode ser feita da cena em que os dois estudantes esto brigando? Resposta: Antes de se ver a briga, nota-se que um dos professores, amigo de Escalante, est se queixando de suas dificuldades de preparar sua aula, por falta do livro adequado, percebendo-se a influncia do sistema sobre a qualidade do processo ensino-aprendizagem. Em seguida, v-se que Escalante no interfere diretamente na briga, no se sabe por qu, mas que impede o seu estudante de participar dela, usando de fora. Ele pode ter feito isto porque queria preservar o seu estudante de ser suspenso da escola ou porque quer ensinar-lhe outro tipo de lealdade, a de no desequilibrar as foras, brigando dois contra um. A briga parece ser

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por domnio de territrio, j que um dos briges o pequeno rebelde anterior. O que importante que na atitude de Escalante h uma determinao de se envolver at fisicamente com os estudantes, se isto for necessrio. Isto demonstra para seu estudante o quanto Escalante realmente se interessa por ele, apesar de, naquele momento, a impresso para aquele ser exatamente a oposta, influindo diretamente no processo de eliminao da falsa conscincia e de gerao de responsabilidade no estudante, produzindo um conflito mental. Talvez este fato possa ter sido a causa principal de seu sucesso junto a esse estudante, como se ver depois. CENA DA AULA DE LGEBRA: Que elementos da Teoria da Escolha e de Programao Neurolingstica podem ser detectados na cena? Resposta: Esta cena apenas um reforo da cena de sala de aula anterior. Novamente detecta-se que Escalante refora a relevncia do estudo da matemtica para a vida dos estudantes, diverte, d reforo positivo. Mas alm da costumeira ironia, que parece fazer parte do seu estilo pessoal, desta vez ele utiliza uma tcnica eficaz: a de conectar um objetivo menor a um objetivo maior. Ele diz que uma das razes pela qual aquela turma deveria saber matemtica est ligada ao fato de serem todos descendentes dos maias, que eram grandes matemticos, tendo inventado o difcil conceito do zero. Agora no seria mais aprender matemtica para a vida, mas para dar continuidade Histria, evoluo do seu povo. Com isso a necessidade de poder fortemente aumentada em sua satisfao. Fica evidente a importncia de cultura geral em um professor. Nota-se tambm que Escalante utiliza ncoras auditivas, quando faz os estudantes decorarem determinada regra de lgebra, utilizando um ritmo verbal em grupo. Ele atinge os cinestsicos quando circula constantemente entre as carteiras, invade territrios pessoais e afirma sua liderana.

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CENA DA REUNIO desta cena?

DE DIRETORIA:

Que anlise pode ser feita

Resposta: Nesta cena existem elementos interessantes com relao qualidade desta escola. A tradicional desculpa de que faltam recursos para se fazer um trabalho melhor utilizada. Um dos professores demite-se para ganhar mais salrio em outro ramo e desperta imediatamente o interesse do seu companheiro em querer saber quanto ele vai ganhar. a fogueira das vaidades egostas em ao, elemento do comportamento humano baseado na ignorncia de escolhas e opes, fato que os argumentos de Glasser e da Programao Neurolingstica propem-se a modificar. evidente que o sistema escolar carece de recursos financeiros e humanos. Porm, Escalante que est determinado a lecionar, pensando nos estudantes e na sua prpria satisfao, afirma que o que mais falta escola ganas, ou seja, vontade, determinao. Assim ele conseguiria fazer o que mais sabe: ensinar. O sistema o impedia de modo conveniente e ele teve conscincia disso e reagiu. Essa deciso dele tem mais a ver com Qualidade do que as outras decises dos colegas. No se pode negar que investir em Educao fundamental, no entanto, no so os estudantes que devem pagar o preo final da falta de investimento, pois isto s ocasionaria uma espiral negativa. H que se lutar por melhores salrios e por mais verbas para a Educao, mas isto no significa abandonar a vontade de se fazer Qualidade nos ambientes de ensino. Escalante fez a sua escolha pela Qualidade e responde diretora que ele sim pode fazer mais. Mais tarde verifica-se que esta atitude dele trouxe mais possibilidades positivas para a escola do que a atitude da diretoria poderia trazer. CENA DO BOICOTE DE UM GRUPO PROVA: Que estratgia foi utilizada por Escalante para terminar o boicote? Resposta: Quando Escalante percebe que h um compl para boicotar a prova ou teste que ele est aplicando, ele

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atua para quebrar a hegemonia do grupo. Colocando uma das estudantes na frente da turma, exposta, ele utiliza uma coero em resposta traio do combinado, frente ao processo ensino-aprendizagem. Quando ela cede, ele esquece o ocorrido. Esta a estratgia olho-por-olho (tit-for-tat) citada por Axelrod, reagir com firmeza quebra da colaborao, mas esquecer assim que o outro recuar. CENA DA ESTUDANTE QUE CHEGA EM CASA PARA ESTUDAR: Que elementos importantes podem ser observados na cena? Resposta: Nesta cena percebemos a influncia do meio ambiente sobre a qualidade do aprendizado de uma estudante, quando ela chega em casa para estudar e sua me quer a luz apagada para poder descansar de um dia fatigante de trabalho. claro que a estudante precisa aprender a planejar melhor seu tempo e lugar de estudo, pois seu meio ambiente assim o exige. CENA DO RAPAZ REBELDE QUE CHEGA ATRASADO PARA O CURSO: Que elementos importantes podem ser observados na cena? Resposta: O rapaz rebelde que chega atrasado instado a ir procurar o diretor para se explicar, mas ele sabe que isto representaria o fim da escola para ele, por isso utiliza as mesmas armas de ironia de Escalante, numa imagem de Cristo sacrificado, humilha-se, reconhecendo o poder do professor e com isso consegue ser perdoado e vencer a disputa. Nesta cena ele demonstra ter feito uma escolha consciente e ter adquirido responsabilidade. CENA DO EXEMPLO COM OS GIGOLS: Que condio para a Qualidade, segundo a Teoria da Escolha, foi atingida com o exemplo? Resposta: Quando Escalante usa o exemplo dos gigols para ensinar matemtica, utilizando o cotidiano dos estudantes, sem pudor, e dizendo que a matemtica a grande ni-

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veladora social, ele est usando esta maneira de explicar para caracterizar a relevncia do tema que est sendo ensinado. Novamente ele utiliza uma tcnica de Programao Neurolingstica, conectando o ensino da Matemtica a um objetivo maior, que o nivelamento social, com isso satisfazendo a necessidade de poder dos estudantes. CENA DA DISCUSSO ENTRE ESCALANTE E A DIRETORA DA ESCOLA: Qual a diferena fundamental de pensamento que existe entre os dois, nesta discusso? Resposta: A diferena entre o que pensa Escalante e a diretora da escola, flagrante nesta cena em que discutem sobre o possvel sucesso dos estudantes. Fica claro que a professora faz uma profecia auto-realizadora e ele faz outra. Ela acredita no fracasso dos estudantes em estudar clculo, por tudo que ela sabe sobre eles. Ele acredita no sucesso dos estudantes, pelo que conhece de sua prpria determinao. CENA DO AR CONDICIONADO VIRTUAL: Que tcnica intuitiva de Programao Neurolingstica est sendo tentada na cena? Resposta: Nesta cena Escalante, na falta de ar condicionado para estudar, parece exagerar no uso da Programao Neurolingstica, e pede que os estudantes pensem fresco e eles repetem a frase para convencimento prprio, apesar do estresse por que esto passando. Aqui feita a sugesto de que eles podem at mesmo dominar o calor mentalmente, em busca do objetivo maior da Educao. Portanto, a cena retrata a habilidade de um bom professor em manter a motivao, mesmo em situaes difceis. CENAS
REFERENTES PREPARAO PARA O EXAME OFICIAL DE CLCULO: O professor comete erros durante a preparao

dos estudantes. Por qu? Resposta: O professor comete vrios erros com os estudantes, tanto de contedo, como de relacionamento. A causa

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o estresse vivido por ele, em funo de estabelecer uma meta bastante ambiciosa para o grupo. O estresse traduz-se em um enfarte do miocrdio. Escalante perdeu o controle de sua sobrevivncia, do amor famlia, de diverso, de liberdade, em funo do seu objetivo de modificar a vida daqueles adolescentes. Os erros de contedo so reconhecidos por ele, quando admite ao comit oficial ter enganos no que ensinou e por isso o grupo comete erros nas provas. Os erros de relacionamento so admitidos com um formal pedido de desculpas, seguido de um abrao, em uma das estudantes agredida verbalmente no corredor da escola. Estressado, ele esquece o elemento humano. Por isto devemos buscar Qualidade, j que no mundo conturbado de hoje, o estresse leva ao egosmo, competio por falta de recursos, sem a preocupao com o bem estar dos outros. Isto s leva a uma espiral negativa, tendendo a reduzir nossos nveis de interaes pessoais, diminuindo a densidade populacional da Terra atravs das guerras, o que ningum de s conscincia deseja, mas no sabe (ou no tem) como evitar. CENA DO BANHO DE PRAIA: O que significa a cena do banho de praia, em termos das necessidades bsicas dos estudantes? Resposta: Depois do estresse, quando diminuram a prioridade do estudo, os estudantes voltaram a atentar s suas necessidades bsicas, podendo amar, correr novamente, rirem e divertirem-se, com a satisfao de terem vencido uma etapa importante de sua Educao, com responsabilidade e tica. CENAS SOBRE A DVIDA DO SISTEMA OFICIAL: Por que o sistema oficial duvida dos resultados obtidos por Escalante? Qual o repasse da experincia de Escalante para o sistema educativo? Resposta: Aparentemente h um padro estatstico de qualidade esperado pelo sistema oficial. Quando esse padro no obedecido, o sistema desconfia dos resultados. Mas,

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no se faz Qualidade com desconfiana. A confiana, segundo Teoria da Escolha, faz parte da primeira condio para obter-se Qualidade, criando um ambiente propcio entre todos nveis hierrquicos envolvidos com o sistema educacional. Pareceria mais lgico que se desse crdito ao professor e se investigasse seus mtodos para repass-los a mais professores. A desconfiana preconceituosa do sistema oficial, trouxe apenas mais estresse e atraso no estabelecimento da Qualidade. As legendas finais do filme do conta do sucesso obtido por Escalante ao repassar ao sistema educativo a mensagem que possvel modificar as situaes negativas com determinao, vontade e esforo. muito provvel que essa escola tenha sido contemplada com investimentos aps esse sucesso por merecimento, no por competio de recursos. TTULO DO FILME EM PORTUGUS: O PREO DO DESAFIO. Qual o sentido encontrado pelo titulador do filme no Brasil? Resposta: O ttulo brasileiro fixa-se na luta de Escalante e dos estudantes em conseguirem o que almejam e destaca o preo pago por eles para conseguirem isso. H, de alguma forma, a nfase no sacrifcio e no nos resultados. a viso paternalista do sistema brasileiro. Ressalta-se aqui a importncia de como um ambiente, como o Brasil, determina comportamentos, que muitas vezes, executados sem autocrtica, podem levar a resultados catastrficos, mantendo a inrcia do sistema. Com uma simples inovao comportamental, fundamentada num desejo e na crtica cultura estabelecida, a Qualidade pode ser alcanada. Por isso preciso duvidar sempre de tudo o que nos rodeia.
TTULO DO FILME EM INGLS: STAND AND DELIVER. A traduo aproximadamente Mos ao alto!, usada nos assaltos. Literalmente Pare e entregue. Qual o sentido do ttulo do filme em in-

gls?

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Resposta: O ttulo em ingls pode ser interpretado de duas maneiras. A primeira refere-se ao ambiente hostil em que se passa o filme, onde os assaltos devem ser comuns e corriqueiros. A segunda pode ser pensada como referente a determinao do professor, que faz com que os estudantes parem (para pensar) e rendam-se (entreguem-se) Educao.

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Anexo 3 Ficha de Avaliao de Aula

PROJETO QUALIDADE EM SALA DE AULA FICHA DE AVALIAO DE AULA P1. Meu estado de esprito quando cheguei hoje para a aula era: Nota: ____ P2. Durante a aula posso dizer que me senti: Nota: ____ P3. O assunto desenvolvido hoje quanto relevncia para mim foi: Nota: ____ P4. Considerando meu esforo pessoal, a avaliao sobre meu trabalho foi: Nota: ____ P5. O resultado que alcancei na aula de hoje, quanto aprendizagem, foi: Nota: ____ P6. Na minha opinio a atuao do professor para o meu aprendizado foi: Nota: ____ 7. A atuao da turma para o meu desenvolvimento profissional e pessoal foi: Nota: ____ Estudante:______________________________________ Data: __/__/__ Assunto:________________________________________

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Anexo 4 Pacto pela Qualidade

FUNDAO UNIVERSIDADE DO RIO GRANDE PROJETO QUALIDADE EM SALA DE AULA

DISCIPLINA:_________________________________________ PROFESSOR(A):______________________________________ PACTO PELA QUALIDADE Eu, _______________________________________, estudante do Curso de ___________________________, comprometo-me a conseguir o melhor resultado possvel nesta disciplina, a fim de alcanarmos a meta de 100% de aprovao com 100% de aproveitamento, traada para esta turma. Para isso, assumo o compromisso de estudar com a finalidade de compreender os assuntos lecionados, avaliar constantemente o meu prprio trabalho, com a inteno de fazer o melhor possvel e desenvolver todos os trabalhos solicitados com o mximo empenho e qualidade. O(A) Professor(a) da disciplina compromete-se, por sua vez, a apoiar-me para eu conseguir alcanar minhas intenes, buscando meu melhor aprendizado. Rio Grande, ___/___/____ Estudante:________________________________________ Professor:________________________________________

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Anexo 5 Teste de conscientizao

Porque lavamos o rosto todo dia de manh? (a) por causa da higiene facial (b) por que nossos pais nos ensinaram assim (c) tem a ver com o corao (d) tem a ver com nosso hbito de dormir (e) por que temos algumas semelhanas com mamferos marinhos Nossos olhos tm uma ris colorida sobre fundos brancos. Porque? O pnis masculino serve para colocar esperma ( dentro da vagina da fmea? fora)

Aquilo que voc almoou hoje, que saboreou, mastigou e deglutiu, est do lado de ( dentro fora) do seu corpo? Porque o leite materno e a ejaculao espermtica so brancos? Com apenas uma palavra, defina qual a funo dos seios femininos: ........................ Em uma espcie diica (um organismo com cada sexo) como a nossa, os indivduos de qual sexo so mais importantes? Nestas espcies diicas, quem escolhe quem, o macho escolhe a fmea ou a fmea que escolhe o macho? H excees? Nossa expectativa de vida depende de quais fatores? 1- Falta de predadores 2- Qualidade de vida 3- Gentica individual 4- Recursos ambientais 5- Sociabilidade 6- Data da primeira reproduo 7- Taxa de renovao das clulas somticas

201 Nossa espcie uma das 3 que at o presente, ao longo de todo o percurso da evoluo biolgica, que possibilita que suas fmeas sobrevivam mesmo aps deixarem de ser frteis, em menopausa, criando a figura da av. Porque? Qual a origem do beijo? O sexo em nossa espcie tem vrias finalidades, dentre as quais a reproduo e o prazer. Qual , em sua opinio, a finalidade do contato entre as pessoas, do mesmo sexo ou entre sexos, em idades semelhantes ou diferentes? Comparando machos de diferentes espcies com pesos corporais semelhantes percebe-se que o Homo sapiens possui um volume escrotal relativamente pequeno em relao, por exemplo, a um bode ou a um babuno. Porque? O estresse ocupacional pode ser devido a desajustes ( espaciais temporais) de nossas atividades. Como voc come uma laranja? O que importante comer nela? Porque a gestao da mulher de nove meses? O volume de smen que um homem produz depende das atitudes sexuais de sua esposa e, por sua vez, a regularidade da menstruao da mulher depende das caractersticas do marido. Estas afirmaes so: (a) absurdas, cada coisa no tem nada a ver com a outra. (b) o volume de smen produzido depende de quantas vezes ele copula com a mulher por dia. (c) a regularidade da menstruao s depende do nvel de estrgenos e de progesterona na poca da ovulao. (d) tanto o homem como a mulher percebem quando o parceiro dominante a ponto de poder controlar suas funes sexuais. (e) nenhuma das anteriores correta. O orgasmo uma sensao dependente da testosterona. Podese, assim, afirmar que:

202 (a) homens sentem prazer sexual, as mulheres no. (b) as mulheres jovens preferem os homens jovens, devido a sua vitalidade, dando-lhes prazer. (c) os homens jovens preferem as mulheres jovens, devido a sua beleza fsica, dando-lhes prazer. (d) homens e mulheres mais velhos preferem parceiros sexuais mais amadurecidos, devido s suas experincias sexuais anteriores, o que lhes garante o prazer. (e) nenhuma das anteriores correta.

Observao: caso o leitor queira conferir suas respostas com os autores, escreva para: docbetit@super.furg.br ou dmttaba@super.furg.br.

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Anexo 6 - Algumas correspondncias recebidas I - Transcrio da carta do estudante Lus Gustavo Miranda Mello, Curso de Oceanologia da FURG, 1995
Rio Grande, 10 de dezembro de 1995 Tabajara: Pelo espao de dilogo que surgiu a partir de suas aulas de Probabilidade e Estatstica, senti vontade de escrever a respeito do processo de ensinar e aprender que tenho vivido em meus 20 anos de vida escolar. So algumas concluses, muitas perguntas e muitas crticas. algo complicado de se fazer, pois, afinal de contas, estou completamente mergulhado e condicionado aos processos dos quais vou falar. Comeo pelo mais especfico, que so as aulas de Proba, para tentar estabelecer relaes, semelhanas e diferenas com o resto da vida acadmica. Alm disso referncias minha vida escolar anterior sero inevitveis: a Universidade a soma das experincias dos indivduos que dela participam. No incio do ano passado, a proposta de se formar um grupo, em sala de aula, que se comprometesse em um nvel de qualidade nos estudos da disciplina foi, no mnimo, pouco comum no cotidiano entre professores e alunos. O contedo foi simplificado e muitos detalhes que pareciam ser complicados demais ou desnecessrios foram suprimidos. Somados ao compromisso assumido no incio do ano, todos esses fatos motivaram a turma, que passou a se dedicar s tarefas propostas com maior boa vontade. De forma geral, parece que a mdia das notas subiu. Mas, o que isso realmente significa? Como aluno, vi vrias mudanas no meu comportamento e no dos meus colegas. Passamos a prestar mais ateno ao que era apresentado, esforando-nos mais do que o habitual para acompanhar e anotar exposies e fazer exerccios propostos. Anotando o que foi falado e fazendo os exerccios das listas, foi fcil tirar uma boa nota na prova. Foi oferecido a ns um bom treino. A essa altura, surge um dos pontos principais em tudo o que eu andei pensando:

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at que ponto tais mudanas aumentaram diretamente o processo de aprendizado? Tudo isso apenas no foi um treinamento para resolver problemas de modo mais suave? Entendo que o aprendizado seria a assimilao de novas estruturas aos nossos processos mentais j existentes, adotando uma nova maneira de agir ou de pensar mais ampla que a anterior. O estmulo e a motivao so aspectos importantes de todo o processo, quase que necessariamente intrnsecos a ele, mas, basicamente, aprender dar um salto qualitativo, de uma estrutura antiga para outra mais ampla (conceito adotado por Piaget). At que ponto eu estou pensando mais estatstica e probabilisticamente e at que ponto isso se deve forma que eu fui ensinado? Muitas pessoas vivem descontentes com o sistema de ensino e com a forma das aulas serem dadas. Mesmo o mais conservador dos professores e o mais alienado dos alunos sempre tm alguma reclamao a fazer. Uma das opinies existentes a de que, desde o primrio, somos treinados em esquemas rgidos, soterrados por uma avalanche de informaes que integramos s nossas estruturas mentais de forma mnima. Vivemos um tipo de situao em que, na maioria das vezes, o que mais aprendemos como sobreviver a esse treinamento da melhor forma possvel. Resolvi tentar ordenar e escrever o que penso sobre o assunto justamente por causa de uma das poucas disciplinas que j fiz onde o professor tenta fazer algo diferente. Porm, vejo que, na realidade, a motivao de tirar nota 10 e passar de ano estimulam, me ajudam a ir s aulas, mas no so o que me faz aprender. Em uma Universidade, continuamos em grande parte do cotidiano do primeiro e segundo graus: dados e mais dados, modelos tericos prontos e simplificados para se tornarem mais acessveis. As aulas podem ser mais ou menos organizadas, preparadas ou improvisadas. No entanto, salvo alguns momentos no muito freqentes, o que ensinado uma cincia morta. Morta porque desvinculada do que a fez existir, que a tentativa de resolver problemas, concretos ou tericos, reais, para as pessoas que a desenvolveram. Os estudantes conseguem, claro, aprender muitas coisas. Mas aprendem a partir da Universidade, raramente por causa dela. Aprendem porque criam suas formas prprias de conviver com o que lhes interessa.

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Eu me sinto bem incomodado. Entro em uma Universidade pra trabalhar com idias, e os caras querem me empurrar goela abaixo tudo pronto! Na hora de raciocinar sobre um assunto, os dados so importantes. Entretanto os processos que eu consigo realizar com eles que fazem a diferena: minha capacidade de ordenar, dividir, integrar, relacionar, reverter, deduzir, generalizar e outras mil funes mentais mais complexas, que vo surgindo a medida que os problemas abordados se tornam mais difceis, progressivamente. Acho que se aprende mais com um problema, um desafio, do que com uma resposta pronta. Um problema nos faz correr atrs de uma sada. Uma resposta, se no surgiu por necessidade de ser utilizada, apenas uma informao a ser decorada. O que eu sinto falta a ns alunos praticar resolver problemas. Freqentemente quando me defronto com um verdadeiro problema em meu aprendizado formal, fico ansioso demais, demoro a mobilizar o que j sei para tentar resolv-lo. Falta prtica e autoconfiana. Eu achei muito interessante ver o que ocorria nas aulas com atividades em grupo. Mesmo sendo apenas para resolver listas de exerccios, tnhamos que nos organizar, repassar os conhecimentos e procurar confirmar hipteses. Isso muito mais do que fazemos normalmente em aula. E, nesses casos, podia-se perceber claramente como somos ainda dependentes de respostas prontas e de um comando externo para nos organizar. Os grupos facilmente descambavam pra uma [tremenda] zona, com pessoas se distraindo, indo pedir ajuda externa, ou com membros se isolando e resolvendo os exerccios segundo os velhos esquemas. Sempre fazemos trabalhos e seminrios em grupo, mas que na realidade so colchas de retalhos de trabalhos individuais. No praticamos a soluo de problemas reais, e acredito que eu e a imensa maioria dos estudantes temos pouca desenvoltura no dilogo externo (conversa) e interno (reflexo) lgicos, principalmente quando utilizamos os smbolos altamente abstratos como os da matemtica. A motivao que foi passada em Proba, no incio do ano passado, foi muito importante. Mas, se no paramos para pensar em uma forma de alimentar essa motivao, ela morre no final do ano.

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Especificamente na rea da matemtica, uma forma de criar uma chama prpria em cada aluno seria encontrar mecanismos de ao prprios. Seria no apenas explorar novas formas de motivao seria, fundamentalmente, explorar a maneira pelas quais os conceitos matemticos so absorvidos e utilizados na mente das pessoas e a sua dinmica e importncia em um grupo. algo trabalhoso. Muitos reclamam pedindo para voltar velha rotina, confortvel e anestsica. Mas, mesmo sendo universitrios, mais do que viciados no velho esquema de aulas, uma s disciplina organizada fora dos padres algo marcante, mostrando aos alunos que possvel aprender de um jeito diferente. Isso seria ainda mais vlido se a disciplina for relacionada com matemtica, rea em que a maioria das pessoas tm dificuldades, as quais normalmente so associadas a experincias anteriores negativas. Eu acho que a experincia iniciada em 1994 no deve parar. Tem que ser expandida, talvez repensada, pelos motivos que tentei expor. Mas no deve parar. Valeu! Lus Gustavo

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II - Transcrio da carta da Prof. Silvia Silva da Costa Botelho - Dep. de Fsica, FURG - 1993
Rio Grande, 15 de abril de 1993 Tabajara: No sei se sabes que andei me acidentando, arrebentando meu joelho, e fui obrigada a engessar minha perna. Retirei o gesso h alguns dias e comecei a fazer fisioterapia. No vinha notando grandes melhoras, mas pelo menos no estava sentindo dor. Entretanto esta noite me acordei de madrugada com uma dor super forte, vindo para FURG agora de manh mancando e com um mau humor terrvel, principalmente porque hoje tarde tenho 4 aulas na corrida para dar. Ao chegar na secretaria encontrei o teu envelope e comecei a ler o artigo. Se algum estivesse me olhando durante este tempo acharia no mnimo minha atitude estranha. A medida que eu ia lendo eu me alegrava e me empolgava com o que ali estava escrito. Quantas vezes pensei da mesma forma e modestamente tentei colocar em prtica tais pensamentos. Quantas vezes desiludi-me ao ouvir certos comentrios, ao assistir certas aulas, ao conviver com certos colegas. No fundo sempre achei que poderia ser diferente. Que somos educadores, educamos indivduos ao invs de simplesmente, na melhor das hipteses, ensinar-lhes. Ao final da leitura estava feliz, o mau humor tinha passado e, mesmo morrendo de dor no joelho, estava louca para que chegasse a tarde para que eu pudesse dar aula, pois iria ser legal! No sei se consegui passar para ti a minha impresso a respeito do artigo, mas sei l, acho que depois de l-lo algo mudou em mim. Com a tua experincia e coragem ests provando (?!) QUE POSSVEL! claro que haver os que diro que d pra fazer porque o curso de ps graduao, a disciplina se presta, o nmero de alunos pequeno...mas, os outros na mesma situao, mesmo com tudo favorvel, ainda adotam um modelo furado tradicional. Por qu? Existe algo mais que impede a mudana e quem sabe este algo, sobrepondo-se a todas as outras dificuldades (nvel do curso, n-

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mero de alunos, tipo de disciplina), ainda seja o principal responsvel pela sua no implantao. S tenho que te dar os parabns e pedir para que continues neste caminho, contando para todos ns os resultados obtidos. Vai em frente, Tabajara, que atrs de ti, ou quem sabe ao teu lado, iremos todos ns que acreditamos que possvel. Silvia.

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III - Transcrio da carta da estudante de doutorado em Oceanografia Biolgica da FURG, Maria Paula Mellito da Silveira, 1993
So Paulo, 23 de dezembro de 1993 Tabajara querido: Ao sair de Rio Grande, na ltima sexta-feira, algumas coisas ficaram pendentes. Uma das mais importantes foi no ter conseguido falar com voc. Passei na sua sala, de manh cedo, mas infelizmente voc ainda no havia chegado. Resolvi, ento, me utilizar de caneta e papel para transmitir um pouco dos meus sentimentos. Ocorre que tenho uma necessidade quase compulsiva de fazer crticas ( o meu lado virginiano), tanto das coisas que me desagradam, como daquelas que me agradam. Por isso eu no poderia deixar o semestre terminar sem registrar minha admirao por voc. E essa admirao dupla, pois o admiro como profissional e como pessoa. A pessoa Tabajara tem a imensa e invejvel capacidade de ser querida por todos aqueles com quem j trabalhou, seja aluno de graduao ou de ps graduao, todos dizem o Tabajara um cara incrvel. Eu agora entendo o porque e endosso. Quanto ao profissional, posso dizer que tenho conhecido muitos, como aluna e como colega, no entanto, poucos como voc. So raros aqueles que possuem essa grandeza de aceitar crticas, de ser ousados, de se expor... E claro que de tudo isso s pode resultar um enorme sucesso, pois alm do desenvolvimento tcnico, voc promove o desenvolvimento pessoal de seus alunos; pela maneira, ao meu ver, mais correta do que seja educar, dando exemplo!! Por tudo isso que quero agradecer por ter tido a oportunidade de ter-lhe como mestre e desejar a voc e a Cleuza, de todo o corao, que o Natal e o Ano Novo sejam repletos de paz e harmonia. Beijos. Paula.

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Nota: Relutei em colocar esta carta to pessoal nos anexos. No estou querendo servir de modelo de professor, pois me encontro muito longe disso, ainda tenho muito que experimentar e aprender. Mas a minha histria anterior s noes de Qualidade, quando eu nunca receberia elogios como esse, me do a dimenso real de que os elogios so para a deciso de se fazer Qualidade em ambientes de ensino, utilizando um princpio metodolgico. Foi isto o que a Paula elogiou.

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IV - Transcrio da avaliao do Prof. Joo Crisstomo de Morais, da UFPB, sobre o mini curso Qualidade em sala de aula, de 12 horas, ministrado pelos autores no Cobenge 98, So Paulo, 1998.
Passei cinco anos no curso primrio, pensando que estava aprendendo; Passei sete anos no curso secundrio, pensando que estava aprendendo; Passei mais de cinco anos na faculdade, pensando que estava aprendendo; J faz mais de vinte anos que trabalho, pensando que ensino; Foi preciso viver mais de cinqenta anos para que este hoje acontecesse. S ento descobri como posso comear a aprender a ensinar. Obrigado. Muito obrigado. Joo Crisstomo.

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V - Transcrio do bilhete de uma estagiria presente na palestra "A Teoria da Escolha", realizada em julho de 1999, para professoras de quatro escolas de Rio Grande, com a colaborao da Profa Neusa Rodrigues de Oliveira (FURG).
"Taba" e Neusa: Durante a palestra, ou melhor, conversa participativa, viajei longe na histria da minha vida. Lembrei de situaes diversas, de necessidades mal empregadas. Percebi que, inconscientemente, vivo a busca pela vida atravs do amar, do poder, do ser livre e do prazer pela diverso. meio loucura, mas o apelo pela vida forte nos drogados. Hein? . Por caminhos tortuosos, eles buscam vida. Amar pela droga, poder pela droga, divertir-se pela droga e liberdade pela droga. O grande problema a percepo. Nossa e deles. meio loucura, mas o ser drogado sinal de vida na sociedade. Ser sinal de vida mais do que ser feliz. Ser sinal de vida quando tu consegues indicar a algum que a vida dele e tambm a tua esto correndo mal. T, mas cada um decide a sua vida, no ? Sim, mas e as costas desprotegidas, como ficam? Posso at ter confundido as idias de vocs, mas o que quero dizer que: ns buscamos vida em tudo. E perceber que o assaltante busca a sua vida na bala que atravessou o corpo do Geraldo, sentir vida e construir vida aqui e acol. Sabe como busca-se vida? DOANDO-SE. E quer ver o maior exemplo de busca de vida e, claro, de doao: JESUS. Buscar vida e entregar-se nela e na do outro. Vocs so sinais de vida, porque buscam a vida de vocs e mais, porque de doam pela vida dos outros. "SOMOS O QUE OUSAMOS VIVER SER". A vida um sinal precioso. As necessidades 2, 3, 4, 5 so relaes de vida, relaes que se executadas melhoram a tua qualidade de vida. Sabe porque os teus genes transmitam informaes de que tens que viver, amar, ser livre, ter prazer e poder? Porque so essas as leis e necessidades bsicas da vida!

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Fui longa e extensa, s no escrevo mais por falta de tempo. Mas, obrigada por vocs serem sinais de vida para mim e, com certeza, para todos ns que aqui estivemos. Sucesso e sejam sempre sinais de vida da pessoas! Abraos e vida da amiga [...] P.S.: S para lembrar: sou uma adolescente de 17 anos e estagiria da Escola [...].

Nota do autor: a citao "bala que atravessou o corpo do Geraldo" provm do texto a seguir, obtido na Internet (www.qualityschools.com) lido durante a palestra:

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DAS ESCOLHAS O Geraldo era o tipo do sujeito que a gente adora odiar. Estava sempre de bom humor e sempre tinha alguma coisa positiva para dizer. Quando algum lhe perguntava como ele ia, respondia: Para ir melhor, s se eu fosse dois! Ele era um gerente especial, porque tinha diversos garons que o acompanharem de restaurante para restaurante. A razo que fazia esses garons o acompanharem era a atitude dele. Ele era um motivador por natureza. Se um empregado estava num dia ruim, o Geraldo estava l, dizendo ao empregado como enxergar o lado positivo da situao. O estilo dele era mesmo curioso e um dia eu lhe perguntei: No entendo! Tu no podes ser to positivo o tempo todo! Como que consegues? O Geraldo me respondeu: Cada manh eu acordo e me digo: Geraldo, tu hoje tens duas escolhas. Tu podes escolher ficar de bom humor ou tu podes escolher ficar de mau humor. A eu escolho ficar de bom humor. Cada vez que acontece alguma coisa ruim, eu posso escolher ser uma vtima ou posso escolher tirar uma lio daquilo, aprender algo com aquilo. Cada vez que algum chega em mim se queixando, eu posso escolher aceitar a queixa ou apontar o lado positivo da vida. Eu escolho o lado positivo da vida. T certo. Mas no fcil!, eu protestei. sim!, disse o Geraldo. A vida feita de escolhas. Quando se cortam as rebarbas, cada situao uma escolha. A gente escolhe como reagir s situaes. A gente escolhe como as pessoas vo influir sobre o nosso humor. A gente escolhe se vai ficar de bom ou de mau humor. O ponto principal o seguinte: tu escolhes como vais viver a tua vida. Fiquei pensando sobre isso que o Geraldo falou. Um tempo depois, larguei o restaurante da indstria e fui me estabelecer por conta prpria. Perdemos o contato, mas seguido eu pensava nele, quando eu fazia escolhas de vida, ao invs de ter reaes. Muitos anos depois, eu soube que o Geraldo tinha feito uma coisa que no se faz nesse negcio de restauran-

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tes: ele deixou a porta dos fundos aberta e, numa manh, ele estava com os revlveres de trs ladres apontados para ele. Enquanto ele tentava abrir o cofre, a mo dele, que tremia de nervosa, errou a combinao. Os ladres entraram em pnico e o balearam. Por sorte, o Geraldo foi achado relativamente rpido e levado para o hospital. Aps 18 horas de cirurgia e semanas na UTI, o Geraldo teve alta, ainda com fragmentos de bala no corpo. Eu o vi seis meses depois do incidente. Quando lhe perguntei como andava, ele respondeu do seu jeito: Pr melhor, s se eu fosse dois! Queres ver as minha cicatrizes? Eu declinei da oferta, mas quis saber o que se passava na cabea dele depois do roubo. A primeira coisa que me passou pela cabea foi que eu devia ter trancado a porta dos fundos, ele falou, ento, enquanto eu estava deitado ali no cho, me dei conta que eu tinha duas escolhas: podia escolher viver ou podia escolher morrer. Eu escolhi viver. No ficaste com medo? No perdeste a conscincia? , perguntei. O Geraldo continuou: Os mdicos foram timos! Eles ficaram me dizendo que eu ia ficar jia, mas quando eles me empurraram para a sala de emergncia, eu percebi as expresses das caras deles e das enfermeiras. A eu me assustei. Eu lia nos olhos deles: Esse j morreu! Eu sabia que precisava agir. O que foi que tu fizeste?, perguntei. Bom, tinha uma enfermeira grandona que me gritava umas perguntas, disse o Geraldo, Ela me perguntou se eu era alrgico a alguma coisa. Sim! eu disse. Os mdicos e as enfermeiras pararam de trabalhar e ficaram esperando o resto da resposta... eu suspirei fundo e gritei: Balas!! Eles caram na risada e eu disse para eles assim: Gente, eu estou escolhendo ficar vivo! Me operem como se eu estivesse vivo e no morto! O Geraldo est vivo, graas aos mdicos, mas tambm porque ele tem uma atitude fantstica diante da vida. Eu aprendi com ele: a cada dia ns temos a escolha de viver plenamente. A atitude, no final das contas, tudo. (Trad. fev.98)

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VI - Transcrio da carta enviada para o autor pelo Dr. Miguel de Simoni, aps ter assistido o exame de qualificao para o meu doutorado na UFSM.
Santa Teresa, 29 de maio de 1999 Tabajara, Estou escutando um CD cujo ttulo "Abbey Road esquina com Avenida Afonso Pena da Sgt. Pepper's Band, uma banda mineira que toca originais dos Beatles. Este CD tem msicas de 1958 a 1968. Eles no fazem cover. Eles tocam no estilo/esprito dos Beatles. Esta no a carta em que comentarei um pouco da tua tese. Esta um agradecimento pelo presente que voc me deu na tarde de ontem, sexta-feira, dia 28 de maio de 1999, num auditrio, com bandeiras, televises, vdeo cassetes e o que mais cabe num auditrio acadmico. O presente que recebi no foi a tua tese, nem a tua apresentao (ambos muito bem). O presente que recebi foi conhecer uma pessoa. Uma pessoa chamada Tabajara (o senhor das tabas) que fiquei vendo e ouvindo falar e fui devagarzinho percebendo que aquela situao no era s um exame de qualificao. Era uma oportunidade preciosa para que eu aprendesse algo. Eu te escutava, acompanhava a tua apresentao, mas sabia que ela tinha duas leituras. Uma que falava de tcnicas, autores, escolhas, neurolingstica, qualidades e produtividades. Mas isso era a superfcie do teu discurso. Ele tinha um outro nvel, mais sutil, menos aparente, que eu lia com o corao. E via diferente, Tabajara. Eu via uma pessoa no apenas falando, mas vivenciando uma mensagem que me falava de poder pessoal, amor, festa, liberdade. Eu falei comigo mesmo: "-Que bom, ver na universidade um professor falando e vivendo sobre as coisas essenciais da vida". Foi um presente que eu recebi. Eu fico alegre, feliz, quando encontro um companheiro. Um companheiro que fala de corao para corao - que o caminho para a verdadeira aprendizagem. Como j disse um feiticeiro a seu discpulo:

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"-Para mim s existe percorrer os caminhos que tenham corao, qualquer caminho que tenha corao. Por ali eu viajo, e o nico desafio que vale a pena percorrer toda a sua extenso. E por ali viajo, olhando, olhando arquejante". Don Juan, falando para Carlos Castaeda. E Miguel fala para Tabajara: foi um momento mgico. Nossos caminhos se cruzaram e nosso dilogo foi cordial, de corao para corao. Eu falava e sabia que voc me escutava. Da mesma forma que voc sabia que eu te escutava. Foi um dilogo, um encontro, um compartilhar, uma singela comunho. Deus lhe pague. Paz e amor, Miguel. PS1: Daqui a um tempo estou lhe enviando os meus comentrios sobre o texto do seu trabalho. PS2: No se esquea de me mandar a indicao de um bom livro de PNL.

Nota: falta de modstia de publicar esta carta. Mas, quem no ficaria orgulhoso de receber uma carta destas de uma outra pessoa? Quero, no entanto, apenas continuar demonstrando que efeito a Teoria da Escolha fez sobre a minha vida.

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Anexo 7 - Fotos de sala de aula em 1994

Retirando dados estatsticos da pulsao da jugular...

Diverso, depois da aula... (baguna ou aprimoramento das relaes interpessoais, atravs do contato!?)

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And in the end the love you take 9 Is equal to the love you make . (Lennon & McCartney)

E no final, o amor que tu recebes igual ao amor que tu fazes.