Ejemplo de Plan de Gestion

Proyecto: Implementacin de una Pagina Web en la estacin de servicios Los Jardines
P LAN DE G ESTIN DE P ROYECTO
Contenido
ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO...................................................................................... 5 Enunciado Del Alcance Del Proyecto ........................................................................................ 8 Estructura Detallada del Trabajo - EDT ................................................................................... 13 Diccionario de la EDT...................................................................Error! Bookmark not defined. Diagrama de red del cronograma del proyecto ...................................................................... 17 Requisitos de Recursos de las Actividades * ........................................................................... 19 Estructura de Desglose de Recursos (RBS) ..................................Error! Bookmark not defined. Calendario de Recursos ........................................................................................................... 20 Cronograma del proyecto ...........................................................Error! Bookmark not defined. Plan de control del Cronograma ............................................................................................. 23 PLAN DE GESTION DE COSTOS .................................................................................................... 25 Plan de Gestin de Costos ....................................................................................................... 25 Estimacin de Costos de Actividades ...................................................................................... 29
Estimacin de costos para la Direccin del Proyecto .......................................................... 29 Estimacin de costos para el Modelado de Negocio ........................................................... 30 Estimacin de costos para Anlisis y Diseo ...................................................................... 31 Estimacin de costos para Implementacin ........................................................................ 34 Estimacin de costos para Pruebas Finales ........................................................................ 37
Reservas Para Contingencias................................................................................................... 38 Lnea Base de Costo Presupuesto Distribuido en el Tiempo ................................................ 39
Costo por unidad curva s ................................................................................................. 39
PLAN DE GESTION DE LA CALIDAD .............................................................................................. 44 Plan de Gestin de la Calidad .................................................................................................. 44 Lnea Base De Calidad Del Proyecto ........................................................................................ 48 Matriz de Proceso de Calidad.................................................................................................. 50 Mtricas De La Calidad ............................................................................................................ 69
Definicin De Mtrica A Implementar Para Desarrollo De Proyecto Y Producto ................ 69 Cobertura Mtrica de Prueba ............................................................................................... 73 2
Lista de mtricas del proyecto: ............................................................................................ 74 Lista de mtricas del producto: ............................................................................................ 74 Matriz de Caracterizacin de Proyecto ................................................................................ 75 Matriz De Caracterizacin De Producto ............................................................................... 75
Programa de auditoras. .......................................................................................................... 76 Listas De Control De Calidad ................................................................................................... 79 PLAN DE GESTIN DEL PERSONAL .............................................................................................. 86 Plan de Gestin del personal .................................................................................................. 86
Personas involucradas en las fases del proyecto ................................................................ 87 Relacin de criterios para la salida del personal ................................................................. 90 Necesidades de entrenamiento de personal ....................................................................... 91 Poltica De Reconocimientos y Premios Del Personal ........................................................ 93 Normas de cumplimiento ..................................................................................................... 97 Estrategia de seguridad de personal ................................................................................... 97
Organigrama Del Proyecto ...................................................................................................... 99 Roles y Responsabilidades Matriz RACI.............................................................................. 101 Histogramas .......................................................................................................................... 104 PLAN DE GESTIN DE LA COMUNICACIN ............................................................................... 114 Plan de Gestin de Comunicaciones ..................................................................................... 114
Matriz de comunicaciones.................................................................................................. 120
PLAN DE GESTIN DE RIESGOS ................................................................................................. 122 Plan De Gestin Del Riesgo ................................................................................................... 122 Registro De Riesgos ............................................................................................................... 127 Registro de riesgos cuantificados .......................................................................................... 130 Registro de riesgos Priorizados Segn Probabilidad De Impacto ......................................... 131 Registro de Riesgos Estrategias de Respuestas .................................................................. 134 PLAN DE GESTIN DE ADQUISICIONES ..................................................................................... 140 Plan De Gestin Adquisiciones .............................................................................................. 140 Decisiones de hacer / comprar............................................................................................. 142 Enunciado del Trabajo de contrato ....................................................................................... 143
Identificacin de tipos de contrato ....................................................................................... 145 Criterios de evaluacin de proveedores y propuestas.......................................................... 145
Diseo Web ........................................................................................................................ 146 Ampliacin de Ancho de Banda ......................................................................................... 147 Identificacin de postores a convocar ................................................................................ 148
Administracin del contrato ................................................................................................. 149

Procesos del PMBOK ........................................................................................................ 149 Entradas a usar .................................................................................................................. 150 Herramientas a usar ........................................................................................................... 150 Salidas a usar .................................................................................................................... 150
Cierre de contratos................................................................................................................ 151 ANEXOS ..................................................................................................................................... 153 Anexo 1: Formato de solicitud de cambios ........................................................................... 153 Anexo2: Diagrama de barras de los costos del proyecto ...................................................... 154 Anexo3: Informe de Estado Actual del Proyecto .................................................................. 157 Anexo4: Formato de Informe de rendimiento tabular ......................................................... 159 Anexo 5: Glosario de Terminologa del Proyecto .................................................................. 160 Anexo 6:Formato de reporte peridico del desempeo del proyecto ................................. 168 PLANES DE GESTION.............................................................................................................. 175 PLAN DE GESTION DEL ALCANCE .............................................................................................. 175 PLAN DE GESTION DEL CRONOGRAMA ..................................................................................... 180 Plan de Gestin del Cronograma .......................................................................................... 180 Lista de Actividades ............................................................................................................... 184 Lista de Hitos ......................................................................................................................... 191
ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO

ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO Componente Grupo Ttulo del Proyecto Gerente del Proyecto Patrocinador del Proyecto Cliente Grupo IV Implementacin de una Pagina Web en la estacin de servicios Los Jardines Jos Ormeo Descripcin
Javier Sosa Estacin de Servicios lo Jardines Mediante la implementacin de la pgina web en la estacin de
Oportunidad de Negocio
servicios esta obtendr la difusin de los productos, servicios, promociones y convenios que ofrece y tambin el reconocimiento a nivel local y nacional.
Premisas del Entorno
Los involucrados estn totalmente convencidos de la necesidad del proyecto. Hay experiencias positivas en el uso de la aplicacin virtual.
Actualmente la estacin de servicios no cuenta con un sitio web que Justificacin de Proyecto pueda brindar informacin detallada y actualizada de los servicios, productos y promociones que se encuentran disponibles para los consumidores.
La implementacin de la pgina web tiene las siguientes caractersticas: Tiene una interfaz amigable, de fcil uso. Debe ser flexible, para permitir un amplia gama de muestreo de productos Breve descripcin del Producto. Brindar productos y/o servicios de calidad. Informar a los consumidores sobre sus beneficios y promociones. Realizar convenios con entidades pblicas y privadas. Ser pioneros en el uso de la tecnologa por parte de los consumidores. Facilita la comunicacin a travs de los clientes y la empresa
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Facilidad para mostrar o vender los productos y/o servicios de la empresa. Seguridad y confidencialidad en el manejo de la informacin, Requerimientos de los interesados solicitado por el rea de gerencia sobre las ventas. Informes sobre las ventas del da, semana o mes de forma rpida para presentar al rea de contabilidad. El rea de Gerencia y Contabilidad debe tener disponibilidad de informes de actividades de los ingresos y salidas, con grficos y detalles. El presupuesto solicitado seria de S/. 40,000, el mismo tendra, las siguientes partes: Recursos del proyecto personal, equipos personales, Presupuesto Resumido servidores de prueba, por un total de S/. 30,000 Aumento de la lnea dedicada inicialmente para el desarrollo y pruebas del proyecto, con un monto de S/. 2,500 Servidor de Produccin por un monto de S/. 7,500 el cual puede ser financiado a 15 meses o ms. El mismo donde finalmente residir el software a desarrollarse. Fases Hitos Firma de Acta de Constitucin Fases Principales del Proyecto Planificacin Inicio Aceptacin del enunciado del alcance del proyecto preliminar Aprobacin por parte de los involucrados del Plan de Gestin del Proyecto Ejecucin
Anlisis
- Aprobacin del Documento de Diseo Detallado
Desarrollo
- Aceptacin de mdulos desarrollados
Pruebas en desarrollo Documentacin
- Documento de resultado de pruebas aprobado. - Aceptacin de Documentos tcnicos y de usuario
Cierre
Firma de Acta de Cierre del Proyecto
Enunciado Del Alcance Del Proyecto

ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO PRIMERA PARTE: PRODUCTO (entregable final) Componente Grupo Ttulo del Proyecto GRUPO IV Implementacin de una Pagina Web en la estacin de servicios Los Jardines Brindar productos y/o servicios de calidad. Informar a los consumidores sobre sus beneficios y Objetivos del Producto promociones. Realizar convenios con entidades pblicas y privadas. Ser pioneros en el uso de la tecnologa por parte de los consumidores. Descripcin del Alcance del Producto Implementar una pgina web que permita promocionar los productos, servicios y promociones con las que cuenta la estacin de servicio. De tal forma que la empresa mejore la calidad de servicio e incremente su cartera de clientes. Requerimientos Caractersticas Descripcin
Logar que el personal Mdulos con informacin tcnica participe en el uso de la El Requerimientos y Caractersticas del Producto aplicacin a clara y fcil de entender.
presentar personal de la
empresa
debe
alcanzar los objetivos de ventas mensuales. Informar en todo
momento al asistente que el software cuenta con todas las ventajas para lograr los
objetivos.
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Aprobacion de todos lo entregables por parte del cliente. Concluir el proyecto en el tiempo estimado No exceder el presupuesto del proyecto Cumplimiento de requerimientos funcionales y no funcionales Entrega de Informe que contenga: Tiempos para brindar informacin al cliente (actual vs Criterios de Aceptacin anterior) Facilidades para identificar otras necesidades de los cliente Medir la frecuencia con que se ingresa al uso de este portal. Verificacin del buen funcionamiento y mantenimiento de la Web Entrega de informe de medicin de beneficios.
ENUNCIADO DEL ALCANCE PROYECTO SEGUNDA PARTE: PROYECTO Componente Grupo Ttulo del Proyecto Objetivos del GRUPO IV Implementacin de una Pagina Web en la estacin de servicios Los Jardines Desarrollar un software a medida, que sea utilizado para ayudar a
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Descripcin
Proyecto
consolidar una imagen firme en internet de la empresa. Adems de promocionar los productos y/o servicios que esta ofrece a sus clientes. 1. Cambio de personal en la gerencia de la organizacin. 2. Personal del equipo se retira del proyecto.
Riesgos iniciales definidos
3. No se consigue la infraestructura necesaria para el desarrollo a tiempo.
Costo Fase Preliminar - Acta de Constitucin - EDT. Direccin del Proyecto - Cronograma $3288 - Presupuesto - Plan de Gestin de Calidad - Plan de Comunicacin - Acta de cierre del proyecto Modelado de Fases principales del proyecto Negocio $1392 - Lista de Requerimientos - Documento de Visin - Estndar de Diseo - Estndar de Programacin Anlisis y Diseo $6896 - Documento de Anlisis - Documento de Diseo - Documento de Arquitectura - Plan de Pruebas - Desarrollo de mdulos Implementacin $9936 - Integracin de mdulos - Casos de Pruebas - Documento de resultado de pruebas - Diseo Web Hito
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- Documento de resultado de Pruebas Finales y Despliegue $3672 pruebas - Entrega de la aplicacin. - Entrega de documentacin. Restricciones Se debe ajustar al presupuesto asignado Solo se empleara los recursos humanos asignados para el proyecto La informacin que se muestre en la pgina web depender nicamente de la empresa. Limites del Proyecto No cumplir con el tiempo establecido Limite en el nmero de personas disponibles. Fecha de entrega
Organizacin Inicial del proyecto Sponsor del Proyecto Jefe del Proyecto Analista Programador Diseador El financiamiento del proyecto finaliza con la entrega del producto Limitacin de fondos final o al cumplir con el lapso de tiempo de ejecucin del proyecto. La limitacin de fondos est dada por el presupuesto anual para el desarrollo de Sistemas Especificaciones del proyecto Desarrollo en dos plataformas, cliente servidor para la parte de administracin y seguridad, y la Web el promociona miento de los productos. El desarrollo estar instalado sobre las plataformas Jose Ormeo Pariona Gerencia General
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actuales de la empresa y siguiendo los estndares de Sistemas Operativos, herramientas de programacin y/o navegacin. 1. La gestin del proyecto ser aprobada por el Sponsor. 2. El cumplimiento de las condiciones contractuales del proyecto deber ser aprobada por la oficina Tcnica competente. 3. Abarcar todo lo indicado en la lista de exigencias.
Requerimientos de aprobacin del proyecto
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Estructura Detallada del Trabajo - EDT
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ESTUDIO DE MARCO TEORICO

NOMBRE DEL PAQUETE : RECOJO DE INFORMACION DE LA EMPRESA Nro. De Paquete de trabajo : 1.1 Responsable : Jose Ormeo Entradas Factores ambientales de la organizacin. Misin, visin y objetivos organizacionales Estimacin de duracin: 3 DIAS Fecha de inicio : 08/04/13 Alcance del trabajo
Salidas
Descripcin Obtener informacin como visin, misin, estructura organizacional, etc. con el fin de realizar un estudio de esta. Trabajo a realizar Recoger informacin de la empresa Criterios de aceptacin El recojo de informacin debe contener informacin necesaria para el anlisis. Responsables Elaboracin: Jose Ormeo Supuestos La descripcin del requerimiento tiene el detalle suficiente para ser evaluado y estimado por Gestin de la Demanda.
Recojo de informacin de la empresa
ESTUDIO DE MARCO TEORICO

NOMBRE DEL PAQUETE : VALIDACION DE LA INFORMACION Nro. De Paquete de trabajo : 1.2 Estimacin de duracin: 2 da Responsable : JOSE ORMEO Fecha de inicio : 11-04-2013 Entradas Alcance del trabajo Salidas Informacin obtenida en el recojo. Descripcin Validar la informacin recogida por los encuestadores Trabajo a realizar Analizar y validar la informacin de la empresa Criterios de aceptacin Validar que la informacin obtenida presente relacin con los objetivos del proyecto. Responsables Elaboracin: Jose Ormeo Supuestos Lo recabado en las reuniones con los usuarios sea lo que se informe en el documento. Anlisis y estudio de los factores de la empresa.
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ANALISIS DE LOS PROCESOS NOMBRE DEL PAQUETE : ENTREVISTA DIRIGIDA PARA LOS USUARIOS Nro. De Paquete de trabajo : 2.1 Estimacin de duracin: 5 das Responsable : Jose Ormeo Fecha de inicio : 15-04-2013 Entradas Alcance del trabajo Salidas Formulario con preguntas para la entrevista Descripcin Realizar entrevista para obtener los requerimientos de los usuarios involucrados en el proyecto. Trabajo a realizar Encuestar a los involucrados del proyecto Criterios de aceptacin Validar que la informacin brindada por los involucrados sea correcta y til para el proyecto. Responsables Elaboracin: Jose Ormeo Supuestos La descripcin del requerimiento tiene el detalle suficiente para brindar las alternativas de solucin. Resultado de entrevista con informacin til.
ANALISIS DE LOS PROCESOS NOMBRE DEL PAQUETE : ELABORAR LOS REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS Nro. De Paquete de trabajo : 2.2 Estimacin de duracin: 12da Responsable : Milagros Barrenechea Fecha de inicio : 22-04-2013 Entradas Alcance del trabajo Salidas Resultado de entrevistas Descripcin Gestionar la elaboracin de los requerimientos presentado por los usuarios o stakeholders Trabajo a realizar Elaborar los requerimientos de los involucrados Criterios de aceptacin Validar que los requerimientos elaborados cumpla con las necesidades del usuario. Responsables Elaboracin: Jose Ormeo Lista de requerimientos de los usuarios.
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DEFINICION DE REQUISITOS NOMBRE DEL PAQUETE : ANALISIS DE LA EVALUACION Nro. De Paquete de trabajo : 3.1 Responsable : JOSE ORMEO Entradas Lista de requerimientos de usuario Estimacin de duracin: 5 da Fecha de inicio : 23-04-2013 Salidas Actualizacin de lista de requerimientos
Alcance del trabajo Descripcin Se realiza un anlisis de los requerimientos obtenidos en la actividad anterior. Trabajo a realizar Validar que los requerimientos sean los necesitados por los usuarios. Criterios de aceptacin Los requerimientos deben presentar relacin con las necesidades del usuario Responsables Elaboracin: Jose Ormeo
DEFINICION DE REQUISITOS NOMBRE DEL PAQUETE : DISEO DE PROTOTIPOS Nro. De Paquete de trabajo : 3.2 Estimacin de duracin: 4 das Responsable : Jose Ormeo Fecha de inicio : 30-04-2013 Entradas Alcance del trabajo Salidas Lista de requerimientos Descripcin Disear los prototipos en relacin con los requerimientos presentados por el usuario Trabajo a realizar Disear prototipos Doc. A990 Aprobacin del Diseo Conceptual
Criterios de aceptacin Los documentos conceptuales debern considerar todos los requerimientos de la Fase 1 del Proyecto Responsables Elaboracin: Abel Turpo Supuestos La aprobacin del documento se basa en los requerimientos definidos en los documentos conceptuales
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Diagrama de red del cronograma del proyecto
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Requisitos de Recursos de las Actividades *

PAQUETE DE TRABAJO Recurso Requerido RBS Recurso Nombre Cdigo Nombre Cantidad INVOLU CRA ADQUISI CIN NO
Cdigo EDT
1.1.1.1
Recogo de la informacion de la empesa Validacion de la informacion
cliente Jefe de Proyecto Jefe de Proyecto
1 1
1.1.1
estudio del marco teorico
1.1.1.2
1 1
NO
NO
1.1.1.3
Estudio del marco teorico finalizado
Jefe de Proyecto
1 NO
1.1.2.1
Entrevista dirigida a los Jefe de Proyecto usuarios Analista Junior
1 1
1.1.2
analisis de los procesos
1.1.2.2
Elaborar requerimientos Analista Senior 1 de los usuarios Sponsor Analisis de los procesos Jefe de finalizados Proyecto Analisis de la evaluacion Diseo de prototipos Validacion de informacion Jefe de Proyecto Diseador Jefe de proyecto 1 1 NO NO
1.1.2.3
1.1.3.1 1.1.3.2 1.1.3 Definicion de los requisitos
1 1
no no
1.1.3.3
no 1.1.3.4 Definicion de requisitos completados Diseo de prototipos Evaluacion de prototipos Diseo de a. Jefe de proyecto Jefe de Proyecto analista 1
1.1.4.1 1.1.4 Desarrollo de las tecnologias web 1.1.4.2 1.1.4.3
1 1 1
NO no
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1.1.4.4 1.1.4.5
Desarrollo del codigo Test y pruebas Desarrollo de aplicacion Adquisicion de hosting
programador Jefe de proyecto programador Jefe de proyecto
1 1
1.1.4.6
1 NO
1.2.1.1
no 1.2.1 Implantacion del 1.2.1.2 sitio web Adquiscion de dominio Jefe de proyecto 1
Implantacion del sitio web
Jefe de proyecto
no
* Se dispone de las computadoras necesarias para el trabajo de cada uno de los recursos, no es necesario ninguna adquisicin.
Calendario de Recursos
SEMANA DEL SPONSOR JEFE DE PROYECTO 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 AL 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/06/2013 02/03/2013 02/03/2013 20
ANALISTA
DISEADOR WEB
ENCUESTADOR
PROGRAMADOR
02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013
02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013 02/03/2013
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Plan de control del Cronograma

Para controlar el cronograma se los siguientes informes y reuniones: 1. Informe del Performance del Trabajo 2. Informe de Performance del Proyecto 3. Reuniones de Coordinacin 4. Solicitud de Cambios. Se usa como formato, el indicado a continuacin:
Informe de Performance: Estado Actual del Proyecto 1.Situacin del Alcance % Avance Real % Avance Planificado EV/BAC PV/BAC
2.-
Eficiencia del Cronograma SV (Variacin del Cronograma) SPI (ndice del Cronograma) EV-PV EV/PV
3.-
Eficiencia del Costo CV (Variacin del Costo) EV-AC
CPI (ndice de Rendimiento del Costo) EV/AC
Reporte de Progreso: Que se alcanz desde la ltima vez que se presento el Informe 1.Alcance del Periodo % de Avance Planificado de Periodo % de Avance Real del Periodo (PVj/BAC) - (PVj/BAC) (Evj/BAC) - (Evj/BAC)
2.-
Valor Ganado del Periodo Valor Ganado Planificado Valor Ganado Real PVj - Pvi Evj - Evi
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3.-
Costo del Periodo Costo Planificado Costo Real PVj -Pvi ACj - ACi
4.-
Eficiencia del Cronograma en el Periodo SV del Periodo SPI del Periodo (EVj -EVi) - (PVj - PVi) (EVj - EVi) / (PVj - PVi)
5.-
Eficiencia del Costo en el Periodo CV del Periodo CPI del Periodo (EVj -EVi) - (ACj - ACi) (EVj - EVi) / (Acj - ACi)
Pronstico: Estimados del Comportamiento Futuro del Proyecto 1.Pronsticos del Costo EAC ETC VAC [AC+ (BAC - EV)] / CPI (BAC - EV) / CPI BAC - EAC
2.-
Pronstico del Tiempo EAC (de Tiempo) ETC (de Tiempo) VAC (de Tiempo Lnea base) Fecha de Termino Planificada Fecha de Termino Pronosticada
Leyenda SV= Schedule Variacin CV= Costo Variacin CPI= ndice Rendimiento de costo
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SPI= ndice rendimiento programa EAC= Estimacin a completar ETC= Estimacin para completar VAC= Variacin a la Conclusin
PLAN DE GESTION DE COSTOS

Plan de Gestin de Costos
PLAN DE GESTION DE COSTOS COMPONENTE Grupo Titulo del Proyecto DESCRIPCIN Daniel Paredes - Jos Mendoza Implementacin de una Pagina Web en la estacin de servicios Los Jardines Gerente del Proyecto Descripcin de cmo ser gestionado los costos del proyecto PROCESO DE ESTIMACIN DE COSTES: Se estima los costes del proyecto en base al tipo de estimacin por presupuesto y definitiva. Esto se realiza en la planificacin del proyecto y es responsabilidad del Gerente del Proyecto, y aprobado por el sponsor PROCESO DE PREPARACIN DE SU PREPUESTO DE COSTES: Se elabora el presupuesto del proyecto y las reservas de gestin del proyecto. Este documento es elaborado por el Gerente del proyecto y, revisado y aprobado el cliente . PROCESO DE CONTROL DE COSTES: Se evaluar el impacto de cualquier posible cambio del costo, informando a la Gerencia de Recursos Humanos los efectos en el proyecto, en especial las consecuencias en los Jose ormeo pariona El modelo o gua que se propone es el siguiente:
objetivos finales del proyecto (alcance, tiempo y costo). El anlisis de impacto deber ser presentado a la Gerencia de Recursos Humanos y
evaluar distintos escenarios posibles, cada uno de los cuales corresponder alternativas de intercambio de triple restriccin. Toda variacin final dentro del +/- 5% del presupuesto ser considerada como normal.
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Toda variacin final fuera del +/- 5% del presupuesto ser considerada como causa asignable y deber ser auditada. Se presentar un informe de auditora, y de ser el caso se generar una leccin aprendida. NIVEL DE PRECISIN DEL PROYECTO: TIPO DE ESTIMACIN Estimacin Inicial Presupuesto Definitivo UNIDADES DE MEDIDA: TIPO DE RECURSO Recurso Personal Recurso Mquina o no Consumibles UNIDADES DE MEDIDA Costo / da Unidades MODO DE FORMULACIN Formulacin por Analoga Ascendente Ascendente NIVEL DE PRECISIN - 25% al +75% -15% al +25% -5% al +10%
ENLACE CON LOS PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN No aplica. UMBRALES DE CONTROL: ALCANCE: VARIACIN PERMITIDA ACCIN A TOMAR SI VARIACIN EXCEDE LO PERMITIDO Proyecto Completo +/- 5% costo planificado Investigar variacin para tomar accin correctiva REGLAS DE VALOR GANADO MTODOS DE MEDICIN DE VALOR GANADO ALCANCE: Proyecto Completo MTODO DE MEDICIN Valor Acumulado Curva S MODO DE MEDICIN Reporte de Performance Semanal del Proyecto
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FORMULAS DE PRONSTICO DEL VALOR GANADO: TIPO DE PRONSTICO EAC variaciones tpicas FRMULA AC + (BAC-EV)/CPI MODO: Informe de Performance del Proyecto Semanalmente FORMATOS DE GESTIN DE COSTOS: FORMATO DE GESTIN DE COSTOS DESCRIPCIN:
Plan de Gestin de Costos
Documento que informa la planificacin para la gestin del costo del proyecto.
Lnea Base del Costo
Lnea base del costo del proyecto, sin incluir las reservas de Contingencia.
Estimaciones de Costos de Este informe detalla los costos a nivel de las actividades de cada las Actividades Informe de Performance, Reporte de progreso, Pronstico Presupuesto en el Tiempo (Curva S) Formato de Informe de rendimiento tabular SISTEMA DE CONTROL DE CAMBIOS DEL COSTO Identificacin clasificacin de y Cada responsable del equipo de proyecto emite un reporte los semanal informando los entregables realizados y el porcentaje de entregable, segn el tipo de recurso que participe. Se utilizarn los informes de performance, Reporte de Progreso y Reporte de Pronsticos para realizar el seguimiento y control de los costos del proyecto. Ver Anexo 3 El formato Presupuesto en el Tiempo (Curva S) muestra la grfica del valor ganado del proyecto en un periodo de tiempo. Ver anexo 4
cambios al presupuesto avance. El Gerente de proyecto se encarga de compactar la del proyecto informacin del equipo de proyecto en el Cronograma, actualizando el proyecto segn los reportes del equipo, y procede a replanificar el proyecto en el escenario del MS Project. De esta manera se actualiza el estado del proyecto, y se emite el Informe Semanal del Performance del Proyecto. El coste del proyecto puede tener una variacin de +/- 5 % del total
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planeado, si como resultado de la replanificacin del proyecto estos mrgenes son superados se necesitar remitir una solicitud de cambio, la cual deber ser revisada y aprobada por el Gerente de proyecto y la Gerencia de Recursos Humanos . Responsables de aprobar La Gerencia de Recursos Humanos los cambios y el Gerente de Proyecto
al son los responsables de evaluar, aprobar o rechazar las propuestas de cambios. Una solicitud de cambio sobre el coste del proyecto que no exceda el +/- 5% del presupuesto del proyecto puede ser aprobada por el Gerente de proyecto, un requerimiento de cambio superior ser resuelta por la Gerencia de Recursos Humanos .
presupuesto
Definicin de cambios que Se aprobarn automticamente aquellos cambios de emergencia pueden ser aprobados sin que potencialmente puedan impedir la normal ejecucin del revisiones proyecto, y que por su naturaleza perentoria no puedan esperar a la reunin del Comit Ejecutivo, y que en total no excedan del 5% del presupuesto aprobado del proyecto. Estos cambios debern ser expuestos en la siguiente reunin del equipo del proyecto. Integracin del control de Los cambios de cronograma de proyecto deben ser cambios del cronograma retroalimentados al proceso de planeacin. Los documentos con el control integrado tcnicos y de planeacin sern actualizados como sea necesario, y de cambios los interesados debern ser notificados oportunamente. Todo lo ocurrido debe quedar documentado para que sirva de experiencia en proyectos posteriores. Por otra parte, el documento correspondiente al lineamiento de base puede ser revisado y reformado para reflejar los cambios aprobados, y formar el nuevo lineamiento de base.
28
Estimacin de Costos de Actividades

Estimacin de costos para la Direccin del Proyecto
Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad 1.1.1.1 Descripcin 1.1 Direccin del Proyecto 1.1.1 estudio de marco rganizacional Cant. Catego Recursos ra Costo Duracin x da en das Costo Total Costo Activid ad 300.00
Recogo de informacion
1 AA
10.00
10
100.00
1.1.1.2
Validacion de la informacion Estudio de marco teoico finalizado
1 AA
20.00
10
200.00
200.00
1.1.1.3
1 AA
10.00
10
100.00
100.00 600.00
Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin
1.1 Direccin del Proyecto 1.1.2 Analisis de los procesos Cant. Catego Recursos ra Costo Duracin x da en das Costo Total Costo Activid ad
1.1.2.1
Entrevista dirigida para los usuarios Elaborar los requerimienos de los usuarios Analisis de los procesos finalizado
1 BB
5.00
10
50.00
50.00
1.1.2.2
1 BB
20.00
10
200.00 200.00
1.1.2.3
1 BB
10.00
10
100.00
250.00
500.00
29
1.1 Direccin del Proyecto 1.1.3 Definicion de requisitos Cant. Catego Recursos ra Costo Duracin x da en das Costo Total Costo Activid ad
1.1.3.1 1.1.3.2
Analisis de la evaluacion Diseo de prototipos Validacion de informacion Definicion de requisitos
1 CC 1 CC
10.00 10.00
10 10
100 100
2000 500
1.1.3.3 1.1.3.4
1 CC 1 CC
10.00 10.00
10 10
100 100
500 1000 4000.0 0
1.1 Direccin del Proyecto 1.1.4 Cierre Cant. Catego Recursos ra Costo Duracin x da en das Costo Total Costo Activid ad
1.1.4.1
Elaborar documentos de Cierre de Proyecto
1 JP
104.00
312.00
312.00 312.00
Total direccin del proyecto:
3288.00
Estimacin de costos para el Modelado de Negocio

Cdigo de Cuentas 1.2 Modelado del Negocio 1.2.1 Comparacin de productos similares Cant. Categora Recurs os Costo x da Duraci n en das Costo Total Costo Actividad
Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin
1.2.1.1
Comparacin de productos similares
1 AJ
64.00
3 192.00
192.00 192.00
Cdigo de Cuentas
1.2 Modelado del Negocio
30
Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin
1.2.2 Lista de Exigencias Cant. Categora Recurs os Costo x da Duraci n en das Costo Total Costo Actividad
1.2.2.1
Lista de Exigencias Iniciales
AS AJ JP
88.00 64.00 104.00
2 176.00 2 128.00 2 208.00
512.00
1.2.2.2
Presentacin de Lista de Exigencias Iniciales
AS JP
88.00 104.00
0 0
0.00 0.00
0.00
1.2.2.3
Correccin Lista de Exigencias
AJ AS
64.00 88.00
2 128.00 2 176.00
304.00
816.00 Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad 1.2.3.1 Descripcin 1.2 Modelado del Negocio 1.2.3 Documento de Visin Cant. Categora Recurs os AS JP Costo x da Duraci n en das Costo Total Costo Actividad
Documento de Visin
88.00 104.00
2 176.00 2 208.00
384.00
384.00 Total modelado de negocio: 1,392.00
Estimacin de costos para Anlisis y Diseo

Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin 1.3 Anlisis y Diseo 1.3.1 Estndares de programacin y Diseo Cant. Categora Costo Duracin Costo Costo Recursos x da en das Total Actividad
1.3.1.1
Estndar de Programacin
1 AJ
64.00
3 192.00
192.00
31
1.3.1.2
Estndar de Diseo
1 AJ
64.00
3 192.00
192.00 384.00
1.3 Anlisis y Diseo 1.3.2 Especificaciones de Caso de Uso Cant. Categora Costo Duracin Costo Costo Recursos x da en das Total Actividad
1.3.2.1
Especificaciones de Caso de Uso
1 AJ 1 AS
64.00 88.00
8 512.00 8 704.00
1,216.00
1,216.00 Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin 1.3 Anlisis y Diseo 1.3.3 Modelo del DER Cant. Categora Costo Duracin Costo Costo Recursos x da en das Total Actividad
1.3.3.1
Modelamiento Lgico del DER
1 AS 1 DB
88.00 80.00
6 528.00 6 480.00
1,008.00
1.3.3.2
Modelamiento Fsico del DER
1 AS 1 DB
88.00 80.00
2 176.00 2 160.00
336.00
1,344.00 Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad 1.3.4.1 Descripcin 1.3 Anlisis y Diseo 1.3.4 Diagramas de Clases Cant. Categora Costo Duracin Costo Costo Recursos x da en das Total Actividad
Diagramas de Clases
1 AJ 1 AS
64.00 88.00
6 384.00 6 528.00
912.00
912.00 Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo 1.3 Anlisis y Diseo 1.3.5 Diagramas de Secuencia
32
Cdigo de Actividad
Descripcin
Cant. Categora Costo Duracin Costo Costo Recursos x da en das Total Actividad
1.3.5.1
Diagramas de Secuencia
1 AJ 1 AS
64.00 88.00
5 320.00 5 440.00
760.00
760.00 Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin 1.3 Anlisis y Diseo 1.3.6 Diagramas de Componentes Cant. Categora Costo Duracin Costo Costo Recursos x da en das Total Actividad
1.3.6.1
Diagramas de Componentes
1 AJ 1 AS
64.00 88.00
5 320.00 5 440.00
760.00
760.00 Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin 1.3 Anlisis y Diseo 1.3.7 Documento de Arquitectura Cant. Categora Costo Duracin Costo Costo Recursos x da en das Total Actividad
1.3.7.1
Documento de Arquitectura
1 AJ 1 AS
64.00 88.00
2 128.00 2 176.00
304.00
304.00 Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad 1.3.8.1 Descripcin 1.3 Anlisis y Diseo 1.3.8 Plan de Pruebas Cant. Categora Costo Duracin Costo Costo Recursos x da en das Total Actividad
Plan de Pruebas
1 AJ 1 AS
64.00 88.00
8 512.00 8 704.00
1,216.00
1,216.00 Total anlisis y diseo: 6,896.00
33
Estimacin de costos para Implementacin

Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad 1.4.1.1 1.4.1.2 1.4.1.3 1.4.1.4 1.4.1.5 Descripcin 1.4 Implementacin 1.4.1 Modulo de Administracin Cant. Categora Recursos 1 P1 1 P1 1 P1 1 TE 1 P1 Costo Duracin Costo Costo x da en das Total Actividad 48.00 48.00 48.00 32.00 48.00 3 144.00 10 480.00 5 240.00 3 96.00 144.00 480.00 240.00 96.00 144.00 1,104.00 Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad 1.4.2.1 1.4.2.2 1.4.2.3 1.4.2.4 1.4.2.5 Descripcin 1.4 Implementacin 1.4.2 Modulo de Seguridad Cant. Categora Recursos 1 P2 1 P2 1 P2 1 TE 1 P2 Costo Duracin Costo Costo x da en das Total Actividad 48.00 48.00 48.00 32.00 48.00 3 144.00 10 480.00 7 336.00 3 96.00 144.00 480.00 336.00 96.00 144.00 1,200.00 Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad 1.4.3.1 1.4.3.2 1.4.3.3 1.4.3.4 1.4.3.5 Descripcin 1.4 Implementacin 1.4.3 Modulo de Tareas Cant. Categora Recursos 1 P3 1 P3 1 P3 1 TE 1 P3 Costo Duracin Costo Costo x da en das Total Actividad 48.00 48.00 48.00 32.00 48.00 2 96.00 96.00 192.00 96.00 128.00 48.00
Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin
3 144.00
3 144.00
4 192.00 2 96.00
4 128.00 1 48.00
34
560.00 Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad 1.4.4.1 1.4.4.2 1.4.4.3 1.4.4.4 1.4.4.5 Descripcin 1.4 Implementacin 1.4.4 Modulo de Consultas Generales Cant. Categora Recursos 1 P1 1 P1 1 P1 1 TE 1 P1 Costo Duracin Costo Costo x da en das Total Actividad 48.00 48.00 48.00 32.00 48.00 5 240.00 12 576.00 6 288.00 3 96.00 240.00 576.00 288.00 96.00 144.00 1,344.00 Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad 1.4.5.1 1.4.5.2 1.4.5.3 1.4.5.4 1.4.5.5 Descripcin 1.4 Implementacin 1.4.5 Modulo de Foro Cant. Categora Recursos 1 P2 1 P2 1 P2 1 TE 1 P2 Costo Duracin Costo Costo x da en das Total Actividad 48.00 48.00 48.00 32.00 48.00 4 192.00 12 576.00 6 288.00 4 128.00 4 192.00 192.00 576.00 288.00 128.00 192.00 1,376.00 Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad 1.4.6.1 1.4.6.2 1.4.6.3 1.4.6.4 1.4.6.5 Descripcin 1.4 Implementacin 1.4.6 Modulo de Agenda Cant. Categora Recursos 1 P3 1 P3 1 P3 1 TE 1 P3 Costo Duracin Costo Costo x da en das Total Actividad 48.00 48.00 48.00 32.00 48.00 5 240.00 12 576.00 6 288.00 3 2 96.00 96.00 240.00 576.00 288.00 96.00 96.00
3 144.00
35
1,296.00 Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad 1.4.7.1 1.4.7.2 1.4.7.3 1.4.7.4 1.4.7.5 Descripcin 1.4 Implementacin 1.4.7 Modulo de Evaluacin Cant. Categora Recursos 1 P1 1 P1 1 P1 1 TE 1 P1 Costo Duracin Costo Costo x da en das Total Actividad 48.00 48.00 48.00 32.00 48.00 7 336.00 14 672.00 7 336.00 3 96.00 336.00 672.00 336.00 96.00 192.00 1,632.00 Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad 1.4.8.1 1.4.8.2 1.4.8.3 1.4.8.4 1.4.8.5 Descripcin 1.4 Implementacin 1.4.8 Modulo de Material Cant. Categora Recursos 1 P2 1 P2 1 P2 1 TE 1 P2 Costo Duracin Costo Costo x da en das Total Actividad 48.00 48.00 48.00 32.00 48.00 3 144.00 5 240.00 2 3 1 96.00 96.00 48.00 144.00 240.00 96.00 96.00 48.00 624.00 Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin 1.4.9 Diseo Web Cant. Categora Recursos Costo Duracin Costo Costo x da en das Total Actividad
4 192.00
1.4.9.1
Desarrollo de Imgenes y Animaciones
1 DG
40.00
20 800.00
800.00 800.00
Total implementacin:
9,936.00
36
Estimacin de costos para Pruebas Finales

Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin 1.5 Pruebas Finales y Despliegue 1.5.1 Pruebas de Integracin Cant. Categora Recursos Costo Duracin Costo Costo x da en das Total Actividad
1.5.1.1
Pruebas de Integracin Iniciales
1 JP 1 TE
104.00 32.00
5 520.00 5 160.00
680.00
1.5.1.2
Correcciones de Programacin
1 P1
48.00
8 384.00
384.00 1,064.00
1.5 Pruebas Finales y Despliegue 1.5.2 Entregables de Software Cant. Categora Recursos Costo Duracin Costo Costo x da en das Total Actividad
1.5.2.1 1.5.2.2 1.5.2.3 1.5.2.4
Generacin de Instaladores Manuales de Usuario Manuales Tcnicos Entrega del Producto
1 P1 1 TE 1 TE 1 JP 1 P1 1 DB
48.00 32.00 32.00 104.00 48.00 80.00 104.00 88.00
48.00
48.00 640.00 320.00 0.00 1,600.00
20 640.00 10 320.00 0 0.00
5 240.00 5 400.00 5 520.00 5 440.00
1.5.2.5
Instalacin 1 JP 1 AS
2,608.00
Total pruebas Finales:
3,672.00
37
Reservas Para Contingencias

RESERVAS PARA CONTINGENCIAS Cdigo de la Actividad Costo Reserva Actividad (%) US$ Costo Reserva US$
Actividades
Riesgos
Lista de Exigencias 1.2 Modelado del Negocio Documentacin Extra 1,392.00 Interferencias al Proyecto Cronogramas de Proyecto Programacin Extra 1.3 Anlisis de Diseo Modelado del DER Extra Recursos Humanos Seguro de Mquinas Traslado de Equipo 1.4 Implementacin Recursos Humanos Garanta de Equipo Garanta de Producto Previsin Pre-Montaje Traslado de Maquinas Equipos de Proteccin Elctrica Garanta de Equipo Garanta de Producto Recursos Humanos Obras Civiles
TOTAL RESERVA DE CONTINGENCIAS
20.00%
278.40
6,896.00
20.00%
1379.2
9,936.00
20.00%
1987.2
1.5
Pruebas Finales y Despliegue
3,672.00
20.00%
734.4
4,379.20
38
Lnea Base de Costo Presupuesto Distribuido en el Tiempo

Costo por unidad curva s
Costo por unidad
MES PPTO BASE MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL
EDT
DURACIN
INICIO
FIN
10
11
12
$ 25,184.00 208 das Direccin del Proyecto Iniciacin Reunin con el Sponsor Elaborar el Acta de Constitucin Revisin del Acta Elaborar Alcance Preliminar del Proyecto Revisin del Alcance Planificacin Elaborar el plan del Proyecto Revisin del Plan del Proyecto Control Reunin de Coordinacin del equipo de proyecto Cierre Elaborar documentos de Cierre de Proyecto Modelado del Negocio Comparacin de productos similares Lista de Exigencias Lista de Exigencias Iniciales $ 3,288.00 208 das $ 968.00 7 das $ 344.00 1 da
02/03/2009 02/03/2009 02/03/2009 02/03/2009
25/12/2009 25/12/2009 10/03/2009 02/03/2009
$ 3,808.00 2352.00 $ 968.00 $ 344.00
$ 3,624.00 $ 624.00
$ 3,832.00
$ 1,952.00
$ 2,880.00
$ 2,336.00
$ 2,360.00
$ 1,376.00
752.00
$ 2,264.00 $ 312.00
$ 25,184.00 $ 3,288.00 $ $ 968.00 344.00
$ 208.00 2 das $ 0.00 0 das
03/03/2009 04/03/2009
04/03/2009 04/03/2009
$ 208.00 $ 0.00
$ $
208.00 -
$ 416.00 4 das $ 0.00 0 das $ 1,280.00 5 das
05/03/2009 10/03/2009 11/03/2009
10/03/2009 10/03/2009 17/03/2009
$ 416.00 $ 0.00 $ 1,280.00
$ $
416.00 -
$ 1,280.00
$ 1,280.00 5 das
11/03/2009
17/03/2009
$ 1,280.00
$ 1,280.00
$ 0.00 0 das $ 728.00 7 das
17/03/2009 31/03/2009
17/03/2009 08/04/2009
$ 0.00 $ 104.00 $ 624.00
$ $
728.00
$ 728.00 7 das $ 312.00 3 das
31/03/2009 23/12/2009
08/04/2009 25/12/2009
$ 104.00
$ 624.00 $ 312.00
$ $
728.00 312.00
$ 312.00 3 das $ 1,392.00 9 das
23/12/2009 18/03/2009
25/12/2009 30/03/2009 $ 1,392.00
$ 312.00
312.00
$ 1,392.00
$ 192.00 3 das $ 816.00 4 das
18/03/2009 23/03/2009
20/03/2009 26/03/2009
$ 192.00 $ 816.00
$ $
192.00 816.00
$ 512.00 2 das
23/03/2009
24/03/2009
$ 512.00
512.00
39
Presentacin de Lista de Exigencias Iniciales Correccin Lista de Exigencias Documento de Visin Anlisis y Diseo Estndares de programacin y Diseo Estndar de Programacin Estndar de Diseo Especificaciones de Caso de Uso Modelo del DER Modelamiento Lgico del DER Modelamiento Fsico del DER Diagramas de Clases Diagramas de Secuencia Diagramas de Componentes Documento de Arquitectura Plan de Pruebas Implementacin Modulo de Administracin Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin Modulo de Seguridad Desarrollo de Pantalla
$ 0.00 0 das
24/03/2009
24/03/2009
$ 0.00
$ 304.00 2 das $ 384.00 2 das $ 6,896.00 48 das
25/03/2009 27/03/2009 31/03/2009
26/03/2009 30/03/2009 09/06/2009
$ 304.00 $ 384.00 $ 64.00 $ 3,000.00 $ 3,832.00
$ $
304.00 384.00
$ 6,896.00
$ 384.00 6 das
31/03/2009
07/04/2009
$ 64.00
$ 320.00
384.00
$ 192.00 3 das $ 192.00 3 das
31/03/2009 03/04/2009
02/04/2009 07/04/2009
$ 64.00
$ 128.00 $ 192.00
$ $
192.00 192.00
$ 1,216.00 8 das $ 1,344.00 26 das
08/04/2009 22/04/2009
21/04/2009 28/05/2009
$ 1,216.00 $ 1,008.00 $ 336.00
$ 1,216.00 $ 1,344.00
$ 1,008.00 6 das
22/04/2009
29/04/2009
$ 1,008.00
$ 1,008.00
$ 336.00 2 das $ 912.00 6 das $ 760.00 5 das
27/05/2009 30/04/2009 11/05/2009
28/05/2009 08/05/2009 15/05/2009 $ 304.00
$ 336.00 $ 608.00 $ 760.00
$ $ $
336.00 912.00 760.00
$ 760.00 5 das
18/05/2009
22/05/2009
$ 760.00
760.00
$ 304.00 2 das $ 1,216.00 8 das $ 9,936.00 88 das
25/05/2009 29/05/2009 10/06/2009
26/05/2009 09/06/2009 15/10/2009 0 $ 152.00 0
$ 304.00 $ 1,064.00 0 1952 2880 2336 2360 408 0 0
304.00
$ 1,216.00 $ 9,936.00
$ 1,104.00 24 das $ 144.00 3 das $ 480.00 10 das $ 240.00 5 das $ 96.00 3 das $ 144.00 3 das $ 1,200.00 27 das $ 144.00 3 das
10/06/2009 10/06/2009 15/06/2009 30/06/2009 07/07/2009 10/07/2009 10/06/2009 10/06/2009
14/07/2009 12/06/2009 26/06/2009 06/07/2009 09/07/2009 14/07/2009 17/07/2009 12/06/2009
672.00 $ 144.00 $ 480.00 $ 48.00
432.00
$ 1,104.00 $ $ 144.00 480.00 240.00 96.00 144.00
$ 192.00 $ 96.00 $ 144.00
$ $ $
672.00 $ 144.00
528.00
$ 1,200.00 $ 144.00
40
Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin Modulo de Tareas Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin Modulo de Consultas Generales Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin Modulo de Foro Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin Modulo de Agenda Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin Modulo de Evaluacin Desarrollo de Pantalla
$ 480.00 10 das $ 336.00 7 das $ 96.00 3 das $ 144.00 3 das $ 560.00 13 das $ 96.00 2 das $ 192.00 4 das $ 96.00 2 das $ 128.00 4 das $ 48.00 1 da
15/06/2009 30/06/2009 10/07/2009 15/07/2009 10/06/2009 10/06/2009 12/06/2009 18/06/2009 22/06/2009 26/06/2009
26/06/2009 08/07/2009 14/07/2009 17/07/2009 26/06/2009 11/06/2009 17/06/2009 19/06/2009 25/06/2009 26/06/2009
$ 480.00 $ 48.00 $ 288.00 $ 96.00 $ 144.00 560.00 $ 96.00 $ 192.00 $ 96.00 $ 128.00 $ 48.00
$ $ $ $ $ $ $ $ $ $
480.00 336.00 96.00 144.00 560.00 96.00 192.00 96.00 128.00 48.00
$ 1,344.00 29 das $ 240.00 5 das $ 576.00 12 das $ 288.00 6 das $ 96.00 3 das $ 144.00 3 das $ 1,376.00 31 das $ 192.00 4 das $ 576.00 12 das $ 288.00 6 das $ 128.00 4 das $ 192.00 4 das $ 1,296.00 28 das $ 240.00 5 das $ 576.00 12 das $ 288.00 6 das $ 96.00 3 das $ 96.00 2 das $ 1,632.00 35 das $ 336.00 7 das
15/07/2009 15/07/2009 22/07/2009 11/08/2009 19/08/2009 24/08/2009 20/07/2009 20/07/2009 24/07/2009 13/08/2009 24/08/2009 28/08/2009 30/06/2009 30/06/2009 07/07/2009 23/07/2009 04/08/2009 07/08/2009 27/08/2009 27/08/2009
26/08/2009 21/07/2009 10/08/2009 18/08/2009 21/08/2009 26/08/2009 02/09/2009 23/07/2009 12/08/2009 20/08/2009 27/08/2009 02/09/2009 10/08/2009 06/07/2009 22/07/2009 03/08/2009 06/08/2009 10/08/2009 15/10/2009 04/09/2009 $ 48.00 $ 48.00
480.00 $ 240.00 $ 240.00
864.00
$ 1,344.00 $ 240.00 576.00 288.00 96.00 144.00
$ 336.00 $ 288.00 $ 96.00 $ 144.00
$ $ $ $ $ 48.00
432.00 $ 192.00 $ 240.00
896.00
$ 1,376.00 $ 192.00 576.00 288.00 128.00 192.00
$ 336.00 $ 288.00 $ 128.00 $ 144.00 $ 48.00
$ $ $ $
1,008.00 $ 192.00 $ 576.00 $ 240.00
240.00
$ 1,296.00 $ $ 240.00 576.00 288.00 96.00 96.00
$ 48.00 $ 96.00 $ 96.00 336.00 $ 144.00 1,008.00 $ 192.00 288.00
$ $ $
$ 1,632.00 $ 336.00
41
Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin Modulo de Material Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin Diseo Web Desarrollo de Imgenes y Animaciones Pruebas Finales y Despliegue Pruebas de Integracin Pruebas de Integracin Iniciales Correcciones de Programacin
$ 672.00 14 das $ 336.00 7 das $ 96.00 3 das $ 192.00 4 das $ 624.00 14 das $ 144.00 3 das $ 240.00 5 das $ 96.00 2 das $ 96.00 3 das $ 48.00 1 da $ 800.00 20 das
07/09/2009 25/09/2009 06/10/2009 12/10/2009 03/09/2009 03/09/2009 08/09/2009 15/09/2009 17/09/2009 22/09/2009 08/09/2009
24/09/2009 05/10/2009 09/10/2009 15/10/2009 22/09/2009 07/09/2009 14/09/2009 16/09/2009 21/09/2009 22/09/2009 05/10/2009 $ 192.00
$ 672.00 $ 144.00 $ 96.00 $ 192.00 624.00 $ 144.00 $ 240.00 $ 96.00 $ 96.00 $ 48.00 $ 680.00 $ 120.00
$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
672.00 336.00 96.00 192.00 624.00 144.00 240.00 96.00 96.00 48.00 800.00
$ 800.00 20 das
08/09/2009
05/10/2009
$ 680.00
$ 120.00
800.00
$ 3,672.00 48 das $ 1,064.00 13 das
16/10/2009 16/10/2009
22/12/2009 03/11/2009
968.00 968.00
752.00 $ 96.00
1,952.00
$ 3,672.00 $ 1,064.00
$ 680.00 5 das
16/10/2009
22/10/2009
$ 680.00
680.00
$ 384.00 8 das
23/10/2009
03/11/2009
$ 288.00
$ 96.00
384.00
Entregables de Software Generacin de Instaladores Manuales de Usuario Manuales Tcnicos Entrega del Producto Instalacin
$ 2,608.00 35 das
04/11/2009
22/12/2009
656.00
1,952.00
$ 2,608.00
$ 48.00 1 da $ 640.00 20 das $ 320.00 10 das $ 0.00 0 das $ 1,600.00 5 das
04/11/2009 04/11/2009 02/12/2009 15/12/2009 16/12/2009
04/11/2009 01/12/2009 15/12/2009 15/12/2009 22/12/2009 TOTAL/MES ACUM MES %ACUM 3,808.00 3,808.00 MARZO 15% 3,624.00 7,432.00 ABRIL 30% 3,832.00 11,264.00 MAYO 45% 1,952.00 13,216.00 JUNIO 52% 2,880.00 16,096.00 JULIO 64% 2,336.00 18,432.00 AGOSTO 73% 2,360.00 20,792.00 1,376.00 22,168.00
$ 48.00 $ 608.00 $ 32.00 $ 320.00 $ 0.00 $ 1,600.00 752.00 22,920.00 2,264.00 25,184.00
$ $ $ $
48.00 640.00 320.00 -
$ 1,600.00
SEPTIEMBRE OCTUBRE 83% 88%
NOVIEMBRE DICIEMBRE 91% 100%
42
Curva S
%ACUM
1.2 1 0.8 0.6 0.4 0.2 0

JUNIO
%ACUM
JULIO
AGOSTO
MARZO
MAYO
SEPTIEMBRE
3,808.00
3,808.00
7,432.00
3,624.00
11,264.00 13,216.00 16,096.00 18,432.00 20,792.00 22,168.00 22,920.00 25,184.00

3,832.00 1,952.00 2,880.00 2,336.00 2,360.00 1,376.00 752.00 2,264.00
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
OCTUBRE
ABRIL
43
PLAN DE GESTION DE LA CALIDAD

Plan de Gestin de la Calidad
PLAN DE GESTION DE LA CALIDAD COMPONENTE Grupo Titulo del Proyecto Gerente del Proyecto DESCRIPCIN Daniel Paredes - Jos Mendoza Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos Juan Carlos Alvarado, gerente del departamento de Sistemas, Sistemas de Calidad Estructura organizacional
Sponsor (Gerencia de Recursos Humanos)
Comit de Control de Cambios
Gerente del Proyecto
Equipo de Proyecto
Roles y responsabilidades
Rol Nro. 1 Sponsor (Gerencia de Recursos Humanos)
Objetivos del rol: Responsable ejecutivo y final por la calidad del proyecto Funciones del rol: Revisar, aprobar, y tomar acciones correctivas para mejorar la calidad Niveles de autoridad: Aplicar a discrecin los recursos de Transnacional Barrick Gold para el proyecto, renegociar contratos Reporta a: Directorio Supervisa a:
44
Gerente de Proyecto Requisitos de conocimientos: Gerencia de Proyectos y Gestin en General Requisitos de habilidades: Liderazgo, Comunicacin, Negociacin, Motivacin, y Solucin de Conflictos Requisitos de experiencia: ms de 20 aos de experiencia en el ramo Rol Nro. 2 Gerente de Proyecto Objetivos del rol: Gestionar operativamente la calidad Funciones del rol: Revisar estndares, revisar entregables, aceptar entregables o disponer su reproceso, deliberar para generar acciones correctivas, aplicar acciones correctivas Niveles de autoridad : Exigir cumplimiento de entregables al equipo de Proyecto Reporta a: Sponsor Supervisa a: Equipo de Proyecto Requisitos de conocimientos: Gestin de Proyectos Requisitos de habilidades: Liderazgo, Comunicacin, Negociacin, Motivacin, y Solucin de Conflictos Requisitos de experiencia: 3 aos de experiencia en el cargo Rol Nro. 3 Equipo de Objetivos del rol: Elaborar los entregables con la calidad requerida y
45
Proyecto
segn estndares Funciones del rol : Elaborar los entregables Niveles de autoridad: Aplicar los recursos que se le han asignado Reporta a: Project Manager Supervisa a: Requisitos de conocimientos: Gestin de Proyectos y las especialidades que le tocan segn sus entregables asignados Requisitos de habilidades: Especficas segn los entregables Requisitos de experiencia: Especficas segn los entregables
DOCUMENTOS NORMATIVOS PARA LA CALIDAD: Procedimientos 1 .Para Mejora de Procesos 2. Para Auditorias de Procesos 3. Para Reuniones de Aseguramiento de Calidad 4. Para Resolucin de Problemas Plantillas 1. Mtricas 2. Plan de Gestin de Calidad Formatos 1. Mtricas 2. Lnea Base de Calidad 3. Plan de Gestin de Calidad CHECKLISTS 1. De Mtricas 2. De Auditorias 3. De Acciones Correctivas
46
RECURSOS Debido al presupuesto del proyecto, no se contratar personal exclusivo para QA/QC esta labor lo estar realizando el Jefe de Proyecto en apoyo con el Analista Senior. El tiempo estimado de horas hombre es: Jefe de proyecto, con funciones de QA/QC: 3 horas semanales (presencial). Analista Senior, con funciones de asistente en QA/QC: 2 horas semanales (presencial). Asimismo, para los siguientes miembros del equipo, se dispondr de 5 horas cada uno distribuidos a lo largo del proyecto: -
Analista junior. DBA. Tester Diseador grafico. Programador 1 GESTIN DE LA CALIDAD
Aseguramiento de la calidad
Para el aseguramiento de calidad se har difusin de la Poltica de la Calidad Se realizarn auditoras continuas al avance del proyecto. Se har un anlisis costo-beneficio para determinar si se estn cumpliendo con los objetivos de calidad. Se publicarn y pondrn a disposicin del personal del proyecto los documentos de mejores prcticas generados como parte del avance del proyecto y los documentos generados por otros proyectos, tanto a nivel tcnico como funcional, por ejemplo: - Mejores prcticas en el manejo de excepciones de aplicaciones. - Mejores prcticas en consultas de base de datos. Cada lder del proyecto se reunir con su equipo cada fin de semana para intercambiar lecciones aprendidas y buenas prcticas. Luego estas prcticas o lecciones sern evaluadas por el proceso de mejora continua. Cuando se observan oportunidades de mejoras en el proceso, se documentan y se har de conocimiento al personal los errores y las oportunidades de mejoras encontradas con la finalidad de aprender y en los casos de errores, evitar la recurrencia de los mismos.
Mejora continua del proceso
Control de la Calidad
El control de calidad se ejecutara revisando los entregables para ver si estn conformes o no Los resultados de estas mediciones se consolidarn y se enviarn al
47
proceso de aseguramiento de calidad Asimismo en este proceso se har la medicin de las mtricas y se informarn al proceso de aseguramiento de calidad Los entregables que han sido reprocesados se volvern a revisar para verificar si ya se han vuelto conformes Para los defectos detectados se tratar de detectar las causas races de los defectos para eliminar las fuentes del error, los resultados y conclusiones se formalizarn como solicitudes de cambio y/o acciones correctivas/preventivas. Se usar el Diagrama de Flechas (Ishikawa), cuando se presenten No Conformidades, para poder determinar las probables causas por las que ha sucedido la No Conformidad. Se aplicar el diagrama de Pareto para determinar las actividades que requieran una inspeccin especial, por ejemplo si se observa que las pginas web del aula demoran ms del tiempo fijado como lmite, y esto se repite en varias de las pginas, el problema debe ser analizado a nivel de software o hardware.
Lnea Base De Calidad Del Proyecto

FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE OBJETIVO DE CALIDAD MTRICA A UTILIZAR FRECUENCIA Y MOMENTO DE MEDICIN FRECUENCIA Y MOMENTO DE REPORTE
Performance del Proyecto
CPI>= 0.95
CPI= Cost Performance Index Acumulado
Frecuencia, semanal Medicin, lunes en la maana
Frecuencia semanal Reporte, lunes en la tarde
Performance del
SPI >= 0.95
SPI= Schedule
Frecuencia, semanal
Frecuencia semanal
48
Proyecto
Performance Index Acumulado
Medicin, lunes en la maana
Reporte, lunes en la tarde
Satisfaccin de los Participantes a los Cursos
Nivel de Satisfaccin >= 4.0
Nivel de Satisfaccin= Promedio entre 1 a 5 de 14 factores sobre el uso del Producto
Frecuencia, una encuesta por cada sesin Medicin, al da siguiente de la encuesta Frecuencia, una vez por cada sesin Reporte, al da siguiente de la medicin
49
Matriz de Proceso de Calidad

ID Nombre estndar de Calidad Aplicable Actividad de Aseguramiento Actividad de Control Auditoria Programada
3 3,1
Anlisis y Diseo Estndares de programacin y Diseo Estndar de Programacin Lista de Lenguajes de Revisin de lenguajes de Programacin a emplearse. Programacin. Anlisis de uso de estndar de Programacin Anualmente el departamento de Sistemas. Anualmente al departamento de Sistemas. Aceptacin del entregable
3.1.1
3.1.2
Estndar de Diseo
Lista de Metodologas de Diseo a emplearse
Revisin de metodologas de Anlisis de uso de Diseo. estndar de Diseo
3,2
Especificaciones de Caso de Uso
Lista de funcionalidades Revisin de funcionalidades requeridas por los usuarios. requeridas.
Anlisis de factibilidad de casos de uso. Validacin con los usuarios los casos de uso definidos.
3,3 3.3.1
Modelo del DER Modelamiento Lgico del DER Listado de estndar de diseo definido. Revisin de estndar de diseo. Validacin de estndar lgico Aceptacin del entregable
50
3.3.2
Modelamiento Fsico del DER
Listado de estndar de diseo definido. Estndar de Motor de base de datos. Listado de estndar de diseo definido. Listado de estndar de diseo definido. Listado de estndar de diseo definido. Listado de estndar de diseo definido. Estndar de Motor de base de datos. Listado de caractersticas de Hardware y Software a usarse. Listado de estndar de diseo definido. Lista de funcionalidades requeridas por los usuarios.
Revisin de estndar de diseo. Revisin de estndar de motor de base de datos. Revisin de estndar de diseo. Revisin de estndar de diseo. Revisin de estndar de diseo. Revisin de estndar de diseo. Revisin de estndar de motor de base de datos. Revisin de caractersticas de hardware y software
Validacin de estndar fsico.
Aceptacin del entregable
3,4
Diagramas de Clases
Validacin de Diagrama Aceptacin del de Clases. entregable Validacin de Diagrama Aceptacin del de Secuencia. entregable Validacin de Diagrama Aceptacin del de Componentes. entregable Anlisis de factibilidad de hardware y software definido. Validacin de arquitectura definida. Aceptacin del entregable
3,5
Diagramas de Secuencia
3,6
Diagramas de Componentes
3,7
Documento de Arquitectura
3,8
Plan de Pruebas
Revisin de estndar de diseo. Revisin de funcionalidades requeridas.
Anlisis de viabilidad de Aceptacin del aplicacin de pruebas. entregable Validacin de pruebas propuestas.
Implementacin
51
4,1 4.1.1
Modulo de Administracin Desarrollo de Pantalla Lista de funcionalidades requeridas por los usuarios. Listado de estndar de diseo definido. Revisin de funcionalidades requeridas por los usuarios. Revisin de estndar de diseo definido. Validacin de diseo de Semanalmente. pantallas. Aprobacin de los usuarios de diseo de pantallas. Testeo de facilidad de uso de pantallas. Validacin de funcionalidades desarrolladas. Pruebas de estrs. Semanalmente.
4.1.2
Primera Iteracin
Lista de funcionalidades requeridas por los usuarios. Listado de estndar de diseo definido. Listado de estndar de programacin. estndar y Modelo Fsico del DER
Revisin de funcionalidades requeridas. Revisin de estndar de diseo definido. Revisin de estndar de programacin. Estndar y Modelo Fsico del DER. Entrevista con los desarrolladores. Documentacin de cambios en el desarrollo.
52
4.1.3
Segunda Iteracin
Revisin de funcionalidades requeridas. Revisin de estndar de diseo definido. Revisin de estndar de programacin. Estndar y Modelo Fsico del DER. Entrevista con los desarrolladores. Documentacin de cambios en el desarrollo. Revisin de pruebas a realizarse. Entrevista con tester
Validacin de funcionalidades desarrolladas. Pruebas funcionales. Pruebas de validacin.
Semanalmente.
4.1.4
Pruebas Unitarias
Listado de pruebas a realizarse.
Testeo de mdulos a nivel unitario.
Aceptacin de Entregable.
4.1.5
Tercera Iteracin
Lista de funcionalidades requeridas por los usuarios. Listado de estndar de diseo definido. Listado de estndar de programacin. Estndar y Modelo Fsico del DER Informe de pruebas unitarias aplicadas.
Revisin de funcionalidades Pruebas de Integracin Semanalmente. requeridas. Pruebas de aceptacin. Revisin de estndar de diseo definido. Revisin de estndar de programacin. Estndar y Modelo Fsico del DER. Entrevista con los desarrolladores. Documentacin de cambios en el desarrollo.
53
Seguimiento a informe de pruebas aplicadas.
4,2 4.2.1
Modulo de Seguridad Desarrollo de Pantalla Lista de funcionalidades requeridas por los usuarios. Listado de estndar de diseo definido. Revisin de funcionalidades requeridas por los usuarios. Revisin de estndar de diseo definido. Validacin de diseo de Semanalmente. pantallas. Aprobacin de los usuarios de diseo de pantallas. Testeo de facilidad de uso de pantallas.
54
4.2.2
Primera Iteracin
Revisin de funcionalidades requeridas. Revisin de estndar de diseo definido. Revisin de estndar de programacin. Estndar y Modelo Fsico del DER. Entrevista con los desarrolladores. Documentacin de cambios en el desarrollo. Revisin de funcionalidades requeridas. Revisin de estndar de diseo definido. Revisin de estndar de programacin. Estndar y Modelo Fsico del DER. Entrevista con los desarrolladores. Documentacin de cambios en el desarrollo. Revisin de pruebas a realizarse. Entrevista con tester
Validacin de funcionalidades desarrolladas. Pruebas de estrs.
Semanalmente.
4.2.3
Segunda Iteracin
Semanalmente.
4.2.4
Pruebas Unitarias
55
4.2.5
Tercera Iteracin
Revisin de funcionalidades Pruebas de Integracin Semanalmente. requeridas. Pruebas de aceptacin. Revisin de estndar de diseo definido. Revisin de estndar de programacin. Estndar y Modelo Fsico del DER. Entrevista con los desarrolladores. Documentacin de cambios en el desarrollo. Seguimiento a informe de pruebas aplicadas.
4,3 4.3.1
Modulo de Tareas Desarrollo de Pantalla Lista de funcionalidades requeridas por los usuarios. Listado de estndar de diseo definido. Revisin de funcionalidades requeridas por los usuarios. Revisin de estndar de diseo definido. Validacin de diseo de Semanalmente. pantallas. Aprobacin de los usuarios de diseo de pantallas. Testeo de facilidad de uso de pantallas.
56
4.3.2
Primera Iteracin
Semanalmente.
4.3.3
Segunda Iteracin
Semanalmente.
4.3.4
Pruebas Unitarias
57
4.3.5
Tercera Iteracin
4,4
Modulo de Consultas Generales Desarrollo de Pantalla Lista de funcionalidades requeridas por los usuarios. Listado de estndar de diseo definido. Revisin de funcionalidades requeridas por los usuarios. Revisin de estndar de diseo definido. Validacin de diseo de Semanalmente. pantallas. Aprobacin de los usuarios de diseo de pantallas. Testeo de facilidad de uso de pantallas.
4.4.1
58
4.4.2
Primera Iteracin
Semanalmente.
4.4.3
Segunda Iteracin
Semanalmente.
4.4.4
Pruebas Unitarias
59
4.4.5
Tercera Iteracin
4,5 4.5.1
Modulo de Foro Desarrollo de Pantalla Lista de funcionalidades requeridas por los usuarios. Listado de estndar de diseo definido. Revisin de funcionalidades requeridas por los usuarios. Revisin de estndar de diseo definido. Validacin de diseo de Semanalmente. pantallas. Aprobacin de los usuarios de diseo de pantallas. Testeo de facilidad de uso de pantallas.
60
4.5.2
Primera Iteracin
Semanalmente.
4.5.3
Segunda Iteracin
Semanalmente.
4.5.4
Pruebas Unitarias
61
4.5.5
Tercera Iteracin
Lista de funcionalidades requeridas por los usuarios. Listado de estndar de diseo definido. Listado de estndar de programacin. Estndar y Modelo Fsico del DER. Informe de pruebas unitarias aplicadas.
4,6 4.6.1
Modulo de Agenda Desarrollo de Pantalla Lista de funcionalidades requeridas por los usuarios. Listado de estndar de diseo definido. Revisin de funcionalidades requeridas por los usuarios. Revisin de estndar de diseo definido. Validacin de diseo de Semanalmente. pantallas. Aprobacin de los usuarios de diseo de pantallas. Testeo de facilidad de uso de pantallas.
62
4.6.2
Primera Iteracin
Semanalmente.
4.6.3
Segunda Iteracin
Semanalmente.
4.6.4
Pruebas Unitarias
63
4.6.5
Tercera Iteracin
4,7 4.7.1
Modulo de Evaluacin Desarrollo de Pantalla Lista de funcionalidades requeridas por los usuarios. Listado de estndar de diseo definido. Revisin de funcionalidades requeridas por los usuarios. Revisin de estndar de diseo definido. Validacin de diseo de Semanalmente. pantallas. Aprobacin de los usuarios de diseo de pantallas. Testeo de facilidad de uso de pantallas.
64
4.7.2
Primera Iteracin
Semanalmente.
4.7.3
Segunda Iteracin
Semanalmente.
4.7.4
Pruebas Unitarias
65
4.7.5
Tercera Iteracin
4,8 4.8.1
Modulo de Material Desarrollo de Pantalla Lista de funcionalidades requeridas por los usuarios. Listado de estndar de diseo definido. Revisin de funcionalidades requeridas por los usuarios. Revisin de estndar de diseo definido. Validacin de diseo de Semanalmente. pantallas. Aprobacin de los usuarios de diseo de pantallas. Testeo de facilidad de uso de pantallas.
66
4.8.2
Primera Iteracin
Semanalmente.
4.8.3
Segunda Iteracin
Semanalmente.
4.8.4
Pruebas Unitarias
67
4.8.5
Tercera Iteracin
4,9 4.9.1
Diseo Web Desarrollo de Imgenes y Animaciones Lista de funcionalidades requeridas por los usuarios. estndar de diseo de imgenes de la empresa Revisin de estndares de diseo. Entrevista con equipo de diseo de imgenes. Validacin de imgenes. Aceptacin de imgenes por parte del usuario.
68
Mtricas De La Calidad
Definicin De Mtrica A Implementar Para Desarrollo De Proyecto Y Producto
Nombre del Proyecto Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos Proyecto 1.- Mtrica Producto Variable Medida Cronograma del Proyecto Propsito de la Mtrica Cumplimiento del Plan Fuente de datos Control Cronograma Mtodo de Medicin Calculo del SPI Revisar informe de avance. Revisar informe del cliente. Informe al cliente de dichas acciones si fuese el caso Resultado Deseado Cumplimiento del cronograma Proyecto 2.- Mtrica Producto Variable Medida Presupuesto del Proyecto. Propsito de la Mtrica Cumplimiento de los costos del proyecto. Fuente de datos X X
69
Control de Costos Mtodo de Medicin Calculo del CPI Revisar informe de avance. Revisar informe del cliente. Informe al cliente de dichas acciones si fuese el caso Resultado Deseado Cumplimiento de los costos del proyecto. Proyecto 3.- Mtrica Producto Variable Medida Control de Cambios Propsito de la Mtrica Cumplimiento de los cambios solicitados Fuente de datos Mejora en el proceso Reduccin de costos Mtodo de Medicin Se revisa performance del proyecto. Resultado Deseado Mejora en el Proceso, Reduccin de Costos Proyecto 4.- Mtrica Producto Variable Medida Riesgos del Proyecto Propsito de la Mtrica Control de riesgos
70
Fuente de datos Planeacin Mtodo de Medicin Revisin del performance del Proyecto Resultado Deseado Minimizar los Riesgos
Proyecto 1.- Mtrica Producto Variable Medida Calidad en Taxonoma Propsito de la Mtrica Estar de acuerdo con el estndar. Fuente de datos Entregable Final Mtodo de Medicin Inspeccin del entregable Resultado Deseado Criterios de Agrupacin y disposicin de acuerdo con el estndar. Proyecto 2.- Mtrica Producto Variable Medida Calidad en Ergonoma Propsito de la Mtrica Estar de acuerdo con el estndar. Fuente de datos X X
71
Entregable Final Mtodo de Medicin Inspeccin del entregable Resultado Deseado Facilidad del uso, navegacin, disposicin de las herramientas. Proyecto 3.- Mtrica Producto Variable Medida Integridad Propsito de la Mtrica Integracin con todos los mdulos del sistema Fuente de datos Entregable Final Mtodo de Medicin Inspeccin total de todos de los servicios y funciones Resultado Deseado Funcionalidad de todo el sistema. Accesibilidad total de todas las herramientas y funciones del sistema. Proyecto 4.- Mtrica Producto Variable Medida Calidad del Sistema Propsito de la Mtrica Eliminar errores Fuente de datos Control de Calidad Mtodo de Medicin X X
72
Calidad en los mdulos, sistema Resultado Deseado Calidad en el producto Responsable Proyecto 5.- Mtrica Producto Variable Medida Calidad en el soporte del sistema Propsito de la Mtrica No depender del proveedor Fuente de datos Sistema Lgico Manuales del sistema. Ayuda en Lnea. Mtodo de Medicin Calidad en el soporte del sistema. Resultado Deseado Sistema Sostenible X
Cobertura Mtrica de Prueba

Nombre Propsito Suficiencia de las pruebas Medir los casos de pruebas a fin de verificar la cobertura del plan de pruebas Contador; cantidad de pruebas planeadas comparadas con la cantidad de pruebas requeridas; que otorgar la cobertura apropiada X = A /B A = Nmero de casos de prueba en el
Mtodo de aplicacin
Medicin, frmula Datos de frmula
73
plan. B = nmero de casos de prueba requeridos. Interpretacin 0 <= X ; a mayor valor de X, mejor la suficiencia Escala de medicin Datos de obtencin Absoluta A; del plan de pruebas B, del alcance ( especificacin de requisitos) Proceso Funcionalidad Aseguramiento de Calidad Resolucin de problemas detectados Verificacin de procesos Involucrados Principales Personal de desarrollo de proyecto Personal de mantencin de producto Equipo de direccin del proyecto Cliente
Lista de mtricas del proyecto:

1. Mtricas Puras : Trazabilidad. Complejidad del flujo de informacin. Tamao del programa Modularidad. Tamao promedio de mdulo. Adecuidad de variables.
Lista de mtricas del producto:

1. Mtricas de funcionalidad: Adecuidad Exactitud Interoperabilidad Seguridad Conformidad de la funcionalidad 2. Mtricas de Fiabilidad: Madurez Tolerancia a fallos Recuperabilidad Conformidad de la fiabilidad
74
3. Mtricas de Usabilidad: Entendibilidad Aprendibilidad Operatibilidad Atractivo Conformidad de la usabilidad 4. Mtricas de Eficiencia: Comportamiento en el tiempo Utilizacin de recursos Conformidad de la eficiencia 5. Mtricas de Mantebilidad: Analizabilidad Cambiabilidad Estabilidad Examinabilidad Conformidad de la Mantebilidad
Matriz de Caracterizacin de Proyecto

Fases Control Estandarizacin Implementacin documentario de Requisitos Direccin Requisitos de cliente. Alcance de proyecto Mtricas de uso Complejidad del flujo de informacin Diseo detallado Diseo de software Pruebas Producto Final
Etapa de Proyecto Entregable a Evaluar
Programacin Entregables
Arquitectura de programacin
Calidad de uso
Calidad de uso
Alcance de satisfaccin de cliente
Compatibilidad con requerimientos
Adecuidad de variables
Proporcin de Acoplamiento de datos
Resultado evaluador
Matriz De Caracterizacin De Producto

Caracterstica Subcaractersticas Entregable a evaluar Aplicacin de Mtrica Referencia de Data A, Nmero de funciones faltantes Funcionalidad Adecuidad Diseo X=1 A/B B, Nmero de funciones descritas segn especificacin
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A, nmero pruebas Fiabilidad Madurez Cobertura de especificaciones X = A/B
de
B, nmero de pruebas segn especificacin Especificaciones de diseo, fases de pruebas, rutas de operacin
Eficiencia
Comportamiento al tiempo de respuesta
Sistema operativo
X, en funcin al tiempo
Programa de auditoras.
Nombre del Proyecto Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos Fase del Proyecto 1.2.2 Lista de Exigencias Fecha de Auditoria 30/03/09 Auditoria Programada Despus de firmado el Alcance. Equipo de Auditoria Por definir Metas de esta Auditoria Especifica Identificar procesos y polticas deficientes Satisfacer el requerimiento del Cliente. Cumplir con todas las exigencias requeridas del cliente. Acciones en la Auditoria Inspeccin, Revisin estndar Aplicar Acciones Correctivas Identificar cambios en los procesos. Estado General del Proyecto En Proceso Cdigo de Auditoria ADT-0001 Lder de la Auditoria Externo
76
Fase del Proyecto 1.3 Anlisis y Diseo Fecha de Auditoria 09/06/09 Auditoria programada
Estado General del Proyecto Por Ejecutar Cdigo de Auditoria ADT-0002 Lder de la Auditoria Externo
Despus del Modelado del negocio Equipo de Auditoria Por definir Metas de esta Auditoria Especifica Identificar procesos y polticas deficientes. Satisfacer el requerimiento del Cliente. Cumplir con todas las exigencias requeridas del cliente. Acciones en la Auditoria Inspeccin, Revisin estndar Aplicar Acciones Correctivas Identificar cambios en los procesos.
Fase del Proyecto 1.4 Implementacin Fecha de Auditoria 05/10/09 Auditoria Programada
Despus del Anlisis y Diseo. Semanalmente. Equipo de Auditoria Por definir Metas de esta Auditoria Especifica
77
Identificar procesos y polticas deficientes. Satisfacer el requerimiento del Cliente. Cumplir con todas las exigencias requeridas del cliente. Acciones en la Auditoria Inspeccin, Revisin estndar Aplicar Acciones Correctivas Identificar cambios en los procesos. Auditar Mdulos: Administracin, Seguridad, Tareas, Consultas Generales, Foro, Agenda, Evaluacin, Material, Web.
Fase del Proyecto 1.5.1. Integracin Fecha de Auditoria 03/11/09 Auditoria programada
Despus del la Implementacin Equipo de Auditoria Por definir Metas de esta Auditoria Especifica Identificar procesos y polticas deficientes. Satisfacer el requerimiento del Cliente. Cumplir con todas las exigencias requeridas del cliente. Acciones en la Auditoria Inspeccin, Revisin estndar Aplicar Acciones Correctivas Identificar cambios en los procesos. Pruebas de la Aplicacin.
78
Listas De Control De Calidad

LISTA DE CONTROL DE CALIDAD -PMBOK Elaborado Por : Grupo de Desarrollo Horario 2 COD: N01 - LT. 01-2009 Asignacin : Direccin de Proyectos Fecha actualizada : 29-04-2009
Proyecto : Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos
ITEM I. 1
PREGUNTAS INICIACIN DE PROYECTO
OBSERVACIONES Y/O SI NO NA COMENTARIOS
Tp NC
Se tiene estructurado el programa de reuniones?
Programas de reuniones con el Sponsor
OK
- Se tiene convocado al equipo, y responsables de los x departamentos involucradas en su participacin - Se cuenta con la confirmacin de las partes convocadas - Se cuenta con el acta de reunin x x
79
- Se cuenta con los medios adecuados para la publicacin del x acta de reunin 2 Se ha elaborado el acta de constitucin del proyecto x
Carpeta de Trabajo OK
- Se ha realizado con la participacin de todos los miembros del equipo del proyecto asignados a la fecha con sus x responsabilidades - Se cuenta con la conformidad de los participantes miembros - Se encuentra publicado en la carpeta de trabajo 3 Se ha elaborado el alcance preliminar del proyecto x x x OK
- Se ha tenido la participacin del equipo, y responsables de las x reas involucradas en su desarrollo - Se cuenta con la conformidad de los participantes miembros - Se encuentra publicado en la carpeta de trabajo II. 1 PLANIFICACIN DEL PROYECTO Se encuentra estructurada la organizacin para el desarrollo del proyecto x x x
OK
- Se cuenta con la aprobacin del presupuesto para el desarrollo del proyecto as como su implementacin de los x departamentos de trabajo
80
- Se cuenta con las capacidades de infraestructura, recursos, x personal; conformes en cada departamento de trabajo - Se cuenta con el sistema informtico adecuado a fin de mantener activos las actualizaciones y/o versiones que permita x seguir a la gerencia y al equipo el desarrollo del proyecto - Se cuenta con la aprobacin del desarrollo de cronograma y x actividades de cada fase del proyecto - Se tiene identificado y documentado las caractersticas de los x riesgos propios del proyecto - El equipo de direccin e involucrados, mantiene actualizado x las fases de desarrollo del ciclo de vida del proyecto III. 1 CONTROL DEL PROYECTO Se verifican los procesos actualizados de las fases de x planificacin desarrollada del proyecto Se informa de los resultados de los avances logrados as como x de los rendimientos alcanzados propios de su desarrollo Segn los resultados alcanzados se ajustan y actualizan los x planes de gestin Se ejecutan los programas de reuniones de coordinacin del x equipo del proyecto
OK
OK
81
IV. 1
CIERRE DEL PROYECTO Se han transferido los resultados del proyecto al cliente, a travs del desarrollo y establecimiento procedimientos administrativos. Se han definido los requerimientos de aprobacin entre las partes interesadas de los productos entregables Se han confirmado que el proyecto ha cumplido con todos los requisitos del cliente e interesados. Se ha declarado formalmente la aceptacin de los resultados alcanzados por el proyecto, por el Cliente u interesados.
Logro de Aceptacin documentada
LISTA DE CONTROL DE CALIDAD
-PMBOK Elaborado Por : Grupo de Desarrollo Horario 2 COD: N02 - LT. 01-2009
Proyecto : Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos Asignacin : Desarrollo del Plan de Pruebas
Fecha actualizada : 29-04-2009
82
ITEM I. 1 2 3 4 5 6
PREGUNTAS IMPLANTACIN DE PRUEBAS Hay un responsable de procesos de pruebas en la organizacin? Existe y se usa un estndar de pruebas de unidad? Existe y se usa un estndar de informes de prueba? El proceso de planificacin y ejecucin de pruebas es paralelo al proceso de desarrollo de software? Hay un proceso de mejora de procesos de pruebas? Supone el uso de herramientas automatizadas de prueba un componente significativo del proceso de pruebas? Se establecen objetivos mensurables de pruebas para cada sistema sometido a pruebas? Existe un nombre o cdigo de identificacin de los defectos? El personal de pruebas ha recibido formacin especfica en pruebas de software? El personal de pruebas identifica los riesgos de negocio antes de desarrollar el plan de pruebas?
Tp NC
7 8 9
10
83
11
La organizacin registra, resume y utiliza los datos de fallo, para evaluar la efectividad de los procesos de pruebas para producir software de calidad? Se usan mtricas para planear y evaluar los procesos de pruebas?
12
LISTA DE CONTROL DE CALIDAD
-PMBOK Elaborado Por : Grupo de Desarrollo Horario 2 COD: N03 - LT. 01-2009
Proyecto : Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos Asignacin : Organizacin y Entorno de Calidad
Fecha actualizada : 29-04-2009
ITEM I. 1 Entorno organizativo
PREGUNTAS
Tp NC
Existe un plan estratgico operativo de calidad elaborado para el desarrollo del proyecto?
84
Existen programas sistemticos de mejora de calidad dentro de la organizacin para el proyecto
Se han desarrollado manuales funcionales de procesos y procedimientos para la gestin de calidad en el proyecto? x La organizacin mantiene procesos de evaluacin o autoevaluacin de la calidad?
En implementacin
En implementacin
Se posee herramientas de gestin para el control y seguimiento de la calidad dentro de la organizacin, aplicable al proyecto? x Personal Se ha definido una poltica de comunicacin interna en la organizacin para el desarrollo del proyecto? Existe un plan de formacin continua del personal, a partir de las necesidades del proyecto? El personal participa en la fijacin de objetivos de desarrollo del plan de gestin de calidad? Toda la organizacin participa en el seguimiento y cumplimiento de los objetivos del plan de gestin de calidad?
En implementacin
II. 1
85
PLAN DE GESTIN DEL PERSONAL

Plan de Gestin del personal
PLAN DE GESTION DEL PERSONAL COMPONENTE Grupo Titulo del Proyecto Gerente del Proyecto DESCRIPCIN Daniel Paredes - Jos Mendoza Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos Juan Carlos Alvarado, gerente del departamento de Sistemas, Proceso General de Obtencin del personal En el proceso de obtencin de personal, se hace la atraccin de un candidato y luego se le realizan las evaluaciones necesarias que avalen la capacidad del candidato para ocupar el cargo para el cual se est postulando. Se realiza iterativamente hasta que se cumple alguna de las siguientes reglas de negocio: 1. El lder de recursos humanos es quien debe establecer la oferta econmica. Contando con la aprobacin del lder solicitante. 2. Si el candidato rechaza por la oferta econmica, se puede replantear una nueva o mantener la anterior. 3. El proceso de Evaluacin de personal se puede detener cuando exista un candidato que vaya a ingresar a la empresa. 4. Si alguno de los evaluadores considera que el candidato no est apto para el cargo este es descartado del proceso de seleccin. Actores Asociados: Personal de recursos humanos Precondiciones: Debe existir al menos una solicitud de personal aprobada Horarios Criterios de salida de personal Necesidades de entrenamiento de personal Ver: Personas involucradas en las fases del proyecto Ver: Criterios de salida de personal
Ver necesidades de entrenamiento de personal
86
Polticas de reconocimiento Normas de cumplimiento Estrategias de seguridad de personal
Ver Polticas de reconocimiento
Ver Normas de cumplimiento Ver Estrategia de seguridad de personal
Personas involucradas en las fases del proyecto
87
88
89
Relacin de criterios para la salida del personal

Criterio Cargo
Razones de contrato Razones Conductuales Razones Tcnicas
Reporte
Sponsor
Al termino del Proyecto Falta de Competencias Comunicacin del segn Sponsor descriptor de puesto Falta de Competencias Comunicacin del segn Jefe de Proyecto descriptor de puesto
Jefe de Proyecto
Al termino del Proyecto
Falta de Compromiso
Indisciplina reiterativa Analistas Al termino de Contrato Falta de Compromiso. Tardanzas. Indisciplina reiterativa Programador Al termino de Contrato Falta de Compromiso. Tardanzas. Indisciplina reiterativa Falta de Compromiso. Tardanzas. Indisciplina reiterativa Falta de Compromiso. Tardanzas.
Falta de Competencias Comunicacin del segn Jefe de Proyecto descriptor de puesto
Tester
Al terminar sus entregables
Graficador
Al terminar sus entregables
90
Necesidades de entrenamiento de personal

ANTECEDENT NECESIDADE ES S ASPECTOS DE EVALUACIN PROGRAM ASIGNACIN A
FORMADOR
METAS
TIPO
En los ltimos aos, es coherente las certificaciones debido a la madurez del mercado y por otro lado la creciente complejidad, heterogeneidad y variabilidad de tecnologas dentro del mercado de desarrollo de SW.
Definicin de las fases, Mejorar actividades y competencia lugar que s dentro de la Procesos ocupa el organizacin recurso que permita dentro del formar ciclo de vida perspectiva del proyecto de futuro y diversidad laboral entre los actuales empleados Incluye para el infraestructur presente y Tecnolog a, los futuros a entornos, proyectos o herramientas servicios de . competencia en el mercado.
Especialista en automatizaci n de Pruebas
Certificaci n ISTQB Certified Tester
Tester
20 enero 15 abril; Formaci Presenci 2009 n Externo al 220 horas
Certificaci n CISCO
Manejos de Hardware y software
Certificaci n LINUX
10 marzo 28 mayo; Formaci Presenci 2009 n Externo al Programadore 136 hrs s, DBA 20 Junio 10 Agosto; Formaci Presenci 2009 n Externo al 136 hrs 16 Febrero - 22 marzo; Formaci 2009 150 n Externo hrs
Especialist as en soporte y animacione
Diseador Grafico
Virtual
91
s HTML
Aspectos relativos a la Especialista organizacin; en Gestin Personas como roles, de Calidad polticas, documentaria Auditor Interno ISO contratos. 9001:2004
Control de Documento s
07 al enero; 2009; hrs Analistas 01 al enero; 2009; hrs
11 Formaci 40 n Externo Virtual
05
SemiFormaci presenci 40 n Interno al
92
Poltica De Reconocimientos y Premios Del Personal

Entre las medidas adoptadas para las consideraciones de criterios que pueda otorgar el reconocimiento y premiacin del personal, se tendr en cuenta lo siguiente: Valoracin de estrategias objetivo alcanzadas dentro de la organizacin del proyecto. La medicin de los desempeos alcanzados en el transcurso de las fases de desarrollo del proyecto para la organizacin. FORMULA DESEMPEO PROYECTADO 100% de alcance calendario ESTIMACION Teval = cronogr. T
OBJETIVO INDICADOR ESTRATEGICO
Teval = Cronograma Tcronogr. Lograr cubrir la programacin de una o ms Riesgo etapas del cronograma; dentro del Presupuesto presupuesto. asignado a la etapa
--
Riesgo Incidencia menor originado; sin sobre costo y incidencia cronograma relevante
Te; $e = Mantencin sobre la Rango lnea Tcronogr. ; lnea base base positivo $cronogr. Resultado Intermedio de Mayor 03 Producto acorde al por fase plan de gestin
N Cantidad de entregables Entregables / N Fases
Control de Mejorar la Cambios calidad en una o ms fases del proyecto -Satisfaccin del Cliente --
Periodo de Presentacin de respuesta a cambios a tiempo 36 horas para gestin de despus del respuesta pedido. Aceptacin Producto de Aprobacin de resultados
Conclusin de proyecto Cierre de Proyecto dentro del satisfactoria alcance de gestin.
93
Evaluacin de indicadores personales de desempeo y factores de competencia.
DIMENSIN
INDICADORES Tasas de ausencia
GRADO DE COMPETENCIA
Disponibilidad Respuesta requerimientos Eficiencia de trabajo Iniciativa y creatividad
Efectividad en solucin de conflictos Sensibilidad Competencia cliente Confiabilidad Trabajo en equipo Comportamiento Compromiso Satisfaccin con el puesto Sensibilidad a asignado las necesidades Satisfaccin con el sueldo asignado Asignaciones Productividad Conformidad de trabajos TOTAL Sumatoria hacia el
EL puntaje de ponderacin del Grado de competencia, va de menor a mayor con una escala de margen figurativo: De 1 hasta 10. El margen Total obtenido de los indicadores, evaluar el rendimiento de la siguiente manera:
94
COMPETENCIAS De 110 a 125 De 90 a 109 De 70 a 89 De 40 a 69 De 25 a 39
RENDIMIENTO
Muy competente
Excelente
ESCALA
Competente Promedio Competente No competente ( + ) No competente ( - )
Muy Bueno Bueno Satisfactorio Malo
El nivel de compromiso del equipo es determinante en el rendimiento del Proyecto y para la organizacin. Por tal motivo el compromiso que la organizacin debe tener con el personal es muy importante. A continuacin detallaremos las polticas desarrolladas para el reconocimiento y valorizacin del trabajo de los miembros del equipo de proyecto:
a. Generar continuamente las mejores prcticas organizacionales en todo el
Equipo. Se refiere a adoptar las mejores experiencias obtenidas durante la ejecucin de proyectos mediante el Liderazgo, Trabajo en Equipo, Competencias, etc. Estas experiencias obtenidas dentro del proyecto se convierten en mejores prcticas para ser empleadas de forma efectiva para futuros equipos. Mediante este proceso se reconoce las mejores prcticas de los equipos del proyecto y se valoren como parte de la organizacin. El Benchmarking interno; permitir a travs de la comparacin entre departamentos de la organizacin participante; mostrar donde y que prcticas son las ms exitosas, detectando que a travs de sus prcticas especificas (cierres de cuentas y libros, administracin de contratos, finanzas, innovacin, gestin de compras, diseo de productos, ejecucin de administracin ambiental, salud y seguridad, manejo de recursos financieros, fsicos, tecnologa, etc.); se podrn lograr descubrir cules son las prcticas ms efectivas a fin de implementarlas a travs de la empresa). Esto involucra la mejora de procesos en cada una de las etapas del desarrollo del proyecto y de futuros similares. Otorgndole mayor hincapi a los procesos de calidad.
b. Crear acciones orientadas hacia la mejora de la interrelacin, el
compromiso y motivacin del equipo, en el salvaguardar el respecto de las opiniones y emociones de todos sus miembros, mediante una comunicacin abierta, sincera y leal.
95
Se refiere a que se debe generar la confianza necesaria en todos los niveles de jerarqua para consolidar al equipo. Tomando en cuenta para mejorar el clima organizacional y/o desarrollo de los proyectos, el compromiso de la organizacin a la promocin de sus miembros en el crecimiento profesional y personal a travs de programas de capacitacin, premiacin, reconocimientos, rotaciones internas entre otros; que permita potencializar y desarrollar ms habilidades dentro de la organizacin. La comunicacin se puede fomentar mediante reuniones generales o de grupos de trabajo, para conocer los comentarios del personal. Asimismo como tarea de los lderes de proyecto a estar prestar a recibir las opiniones de los miembros del equipo.
c. Promover las escalas de ascensos de acuerdo a su ndice de desempeo
y mejora de su competencia. Es una motivacin externa limitada por un indicador de desempeo, el cual direcciona el objetivo del equipo. Este indicador puede ser medido de forma individual, para cada miembro del equipo, tomando el caso de organizaciones o sociedades donde se premie el individualismo.
d. Mostrar el logro obtenido de cada integrante del Equipo.
Se refiere a la difusin de todos los logros obtenidos mediante el trabajo en equipo. Este reconocimiento debe ser pblico y significativo, ya que de lo contrario no trascendera con la importancia debida para el personal. Los reconocimientos podrn ser asignados mensualmente y publicados en el intranet de la organizacin.
e. Brindar ambientes y herramientas necesarias y oportunas a disposicin
del Equipo. Se refiere a las condiciones de trabajo del equipo para desarrollar y gestionar los proyectos (Infraestructura, ambientes de oficina, herramientas y soportes informticos de software y hardware).
f.
Retroalimentar de manera oportuna con crticas positivas mediante reuniones personalizadas a todo el personal para consolidar el Equipo. Se refiere a mejorar las competencias de los integrantes del equipo mediante el empleo de las crticas constructivas y/o observaciones que conlleve un mejor desempeo o desenvolvimiento individual o como miembro del equipo. Esta retroalimentacin puede ir acompaada de una capacitacin oportuna y a medida que la persona va desarrollndose se va entregando ms responsabilidades.
96
Normas de cumplimiento
Normas de cumplimiento Descripcin
Evaluacin de desempeo
Todo el personal de la empresa que participa del proyecto pasar por una Evaluacin de Desempeo al final del proyecto, y dicha evaluacin se guardar en su archivo personal. D.S. 009-2005-TR Seguridad y Salud del Trabajador Ley sobre modalidades formativas laborales
Legislacin laboral Peruana
Ley N 28518
Seguro Complementario de Riesgo de Trabajo Polticas de la Empresa Normas de Barrick Curso de Induccin Ingreso a Faena Certificado mdicos Cultura Barrick Derecho a saber
Estrategia de seguridad de personal

ESTRATEGIAS DE SEGURIDAD DEFINICIN La estrategia de gestin a implementar y seguir durante el desarrollo del proyecto tiene como base las siguientes normas: D.S. 009-2005 TR (Ministerio de trabajo del estado Peruano). Sistemas de Gestin en seguridad ocupacional bajo las norma internacional : OSHA 18001:2007 - Sistemas de gestin Ambiental bajo la norma internacional ISO 14001:2004. PRINCIPIOS Salvaguardar la seguridad de todos los trabajadores durante cada fase de desarrollo del proyecto. Desde etapas previas hasta despus de su conclusin del proyecto. Salvaguardar e implementar polticas al cuidado del medio ambiente circundante con los cuales se tenga vinculacin.
97
PLANES DE ACCION Implementacin de polticas de higiene y seguridad ocupacional. Impulsar los principios de prevencin en temas de salud laboral, a travs de exmenes mdicos peridicos y de promocin. Impulsar reuniones y educacin, en temas de formacin y prevencin en temtica diversa destinada a tal fin, incluyendo temas como ergonoma y seguridad de equipos elctricos, entre otros. Implementacin en formacin de brigadas de atencin a emergencias. Fomentar e impulsar la conformacin de comits de seguridad, reuniones y su participacin en la organizacin. Implementar programas de evacuacin e identificacin y actuacin ante riesgos. Impulsar programas de monitoreo e evacuacin, que permita identificar las posibles acciones preventivas, correctivas u mediticos sobre factores no identificados o que surjan producto de la accin de un proceso. Reportar y registrar eventos negativos suscitados (accidentes) durante la gestin de seguridad ante la gerencia y/o entidad referida por ley segn aplique o corresponda. Investigar los eventos negativos suscitados (cuasi accidentes, accidentes) que permita mejorar el plan de seguridad implementado. Impulsar la premiacin al personal, que destaque por su participacin en la temtica de la premiacin. Implementar programas de auditora interna que permita evaluar y conocer el estado del plan de gestin, y cuyo resultado sirva para implementar mejoras en el sistema. Documentar los programas, planes, resultados de auditora; a fin de que pueda servir a los miembros en la gestin de direccin del proyecto, as como base de datos para proyectos similares. Lugar Estrategia 1. No est permitido fumar en los ambientes de la oficina, por temas de salud fsica de las personas alrededor. 2. Los refrigerios ser tomados en el ambiente habilitado para ello el comedor, para evitar cualquier riesgo de corto circuito o incendio por derramamiento de lquidos. 1. El traslado de equipos (Laptops) hacia y desde los locales de la empresa, genera riesgo de robo o asalto para el personal que traslada el equipo, por tanto se fija como requerimiento de seguridad que cualquier traslado de equipos debe ser hecho con movilidad (taxi) pagada por la empresa.
Algunas aplicaciones:
En las oficinas de la empresa
Saliendo o llegando a las oficinas de la empresa
98
Organigrama Del Proyecto

ORGANIGRAMA
Sponsor
Jefe de Proyecto
Analista Senior (AS)
Programador 1 (P1 )
DBA (DB)
Diseador Grfico (DG)
Tester (TE)
Analista Junior (AJ)
Programador 2 (P2)
LEYENDA
Programador 3 (P3 )
Nivel de Jerarquia Reportabilidad de Informes
Cargo
Nombre
Funcin Firma del contrato del Servicio. Iniciar el proyecto
Sponsor
Aprobar planificacin del proyecto. Monitorear el estado del Proyecto. Cerrar el proyecto. Iniciar el Proyecto Juan Carlos Alvarado Planificacin, Ejecucin, Control y Cierre del Proyecto. Ayuda a gestionar control de cambios. Gestiona Recursos del Proyecto. Planificacin
Jefe de Proyecto
Analistas
Anlisis y diseo Modelado del DER
99
Programador Tester Graficador
Implementacin Realizar Pruebas Desarrollo de Imgenes y Animaciones
100
Roles y Responsabilidades Matriz RACI

MATRIZ DE ROLES Y RESPONSABILIDADES PROYECTO : AULA VIRTUAL PARA LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
SPONSOR
R-A
R-A
R-A
I-P
JEFE DE PROYECTO
E R
E-R
R-A
P-S
I-A
ANALISTA SENIOR
E-R
P-S
E-R
E-A
ANALISTA JUNIOR
E-S
E-R
DBA
101
TESTER
DISEADOR GRAFICO
PROGRAMADORES
Acta de Constitucin Alcance Preliminar del Proyecto Plan del Proyecto Reuniones de Control y Gestin Participacin en reuniones de control Documentos de cierre del Proyecto Comparar productos similares enlistar exigencias iniciales Presentacin de listas de exigencias iniciales correcciones en lista de exigencias presentadas Alcance de Documento de visin Alcance de Estndares de Programacin y Diseo Alcances de las especificaciones de Caso de Uso Elaboracin, ejecucin de modelamientos 102fsicos y 102fsicos del DER
P/ S
Diagrama de Clases, secuencia y componentes Documentos de Arquitectura
Manejo de Plan de pruebas
Mdulos de Administracin, Seguridad, Tareas, consultas generales, de Foro, de Agenda, de evaluacin y de Material ( Incluye iteraciones, pruebas, testeos y desarrollos de pantalla)
Diseo Web ( Imgenes y animaciones) Pruebas de Integracin
E E
Correcciones de programacin en las pruebas de integracin
20-8-2009
102
Entregables de Software
20-8-2009
ETAPAS DE PROYECTO
DIRECCION DEL PROYECTO
MODELADO DEL NEGOCIO
ANALISIS Y DISEO
IMPLEMENTAC IN
PRUEBAS FINALES Y DESPLIEGUE
Indica al miembro, participacin permanente.
E =
Responsable de ejecucin/elaboracin
Aprueb a
LEYENDA
Indica al miembro, participacin solo cuando se es requerida.
I =
Debe ser Informado
Participa
Indica al miembro, estado de rol personal
R =
Revisin Requerida
Sustenta
103
20-8-2009
Histogramas
Diagrama 1 Histograma Sponsor
104
20-8-2009
Diagrama 2 Histograma Analista Junior
105
20-8-2009
Diagrama 3 Histograma Analista Senior
106
20-8-2009
Diagrama 4 Histograma DBA
107
20-8-2009
Diagrama 5 Histograma Diseador Grfico
108
20-8-2009
Diagrama 6 Histograma Jefe de Proyecto
109
20-8-2009
Diagrama 7 Histograma Programador1
110
20-8-2009
Diagrama 8 Histograma Tester
111
20-8-2009
Diagrama 9 Histograma Programador 2
112
20-8-2009
Diagrama 10 Histograma Programador 3
113
PLAN DE GESTIN DE LA COMUNICACIN

Plan de Gestin de Comunicaciones
PLAN DE GESTION DE COMUNICACIONES COMPONENTE Grupo Titulo del Proyecto Gerente del Proyecto DESCRIPCIN Daniel Paredes - Jos Mendoza Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos Juan Carlos Alvarado, gerente del departamento de Sistemas, Requisitos de informacin de los interesados Las necesidades de informacin de los interesados se dan como se muestra a continuacin: Comit Ejecutivo. Integrantes: Gerente General, Patrocinador, Gerente de Proyectos. Requiere informacin general del proyecto, peridicamente o segn sea requerido, relacionada con el avance y rendimiento del proyecto, principales riesgos y decisiones relevantes.
Comit de Gerencia. Integrantes: Gerente de Proyectos, Gerente de Sistemas, Gerente de Control y Procesos, Gerente de logstica y Seguridad, Gerente de RR.HH y Jefe de Desarrollo de Aplicaciones Requiere informacin del proyecto, mensualmente durante la reunin del proyecto o segn sea requerido, relacionado con el alcance, plan del proyecto, presupuesto, cronograma y riesgos, Informes de rendimiento resaltando el avance mensual y principales temas relacionados con el manejo de la informacin. Proporciona apoyo y soporte al proyecto, asignado recursos que estn bajo su responsabilidad. Aprueba los entregables del proyecto.
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Equipo del Proyecto. Requiere informacin de los lineamientos a seguir, planes de trabajo de los analistas, desarrolladores, tester y diseadores que estn aprobados por el gerente de proyectos, informes de rendimiento, requerimientos y especificaciones tcnicas La informacin suministrada a los interesados se har mediante los siguientes documentos: Actas de reunin Solicitudes de cambio Solicitudes de cambio aprobadas Informacin histrica Informes de polmicas Informes mensuales, donde se comunica la situacin del proyecto en lo que respecta a costos, cronogramas, calidad, alcance. Informe semanal y diario, donde se informa la situacin de los entregables comprendidos en el proyecto.
Informacin que ser comunicada
No todas las reuniones podrn ser presnciales ya que el equipo se encuentra tanto en Lima como en las provincias donde se realizan actualmente las capacitaciones del personal, comunicaciones podrn ser realizadas por email, radio o en forma telefnica e incluso video conferencia. Es importante considerar que si no pueden participar todos los miembros requeridos en la reunin, previamente se nombrara a uno o ms que estarn fsicamente, cuya responsabilidades ser consolidar la informacin de los que no estarn presentes y a su vez sern responsables de las acciones de los ausentes. Ver Informacin que ser comunicada en la matriz de comunicaciones.
Responsables de distribuir la informacin
Project Manager: Responsable de informar a los interesantes sobre los avances del proyecto, mediante informes mensuales de avance o a solicitud de Gerentes y/o directorio. Informara a los responsables de cada fase del proyecto, sobre las decisiones tomadas en funcin de las solicitudes del sistema de control integrado de cambios (solicitud de cambios aprobados, polmicas resueltas, recomendaciones aprobadas, etc.). As mismo efectuara toda comunicacin necesaria sea de forma oral o escrita hacia los interesados del equipo del proyecto a fin de prevenir y/o corregir cualquier
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desviacin en el mismo.
Ver Responsables de distribuir la informacin en la matriz de comunicaciones. Personas que recibiran la informacin Sponsor: Recibe la informacin mediante las reuniones de comits ordinarios o extraordinarios del Directorio y mediante informes de avance mensual del Gerente del Proyecto. Jefes de Equipo del Proyecto: Reciben la informacin del Gerente del Proyecto de los acuerdos a la Alta Gerencia. Miembros del Equipo del Proyecto: Reciben informacin de cada una de sus jefaturas con los acuerdos trasmitidos por la Gerencia de Proyectos. Ver Interesados Principales en la matriz de comunicaciones. Mtodos y/o tecnologas para transmitir la informacin Por medio Escrito : Actas de reunin: Documento emitido en las reuniones gerenciales ordinarias o extraordinarias en donde se muestra los avances del proyecto as como tambin los acuerdos aprobados con sus respetivos responsables en un determina plazo de cumplimiento, esto se comunica mediante correo electrnico a todas las partes interesadas. Memorando: Documento de solicitud o informativo dirigido de manera personalizada Los mtodos empleados para trasmitir informacin Serra de la siguiente manera :
Por medio Electrnico : Correo Electrnico: Medio de mayor de uso por el cual se enva informacin en lnea. Mensajera Instantnea: Medio de uso entre los miembros del equipo de proyectos.
Por medio Verbal : Telfono: Comunicacin directa y continua. Videoconferencia: Comunicacin directa para
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explicaciones ms detalladas. Reuniones: De tipo formal o informal dependiendo de los participantes en el mismo, tales como: Reuniones entre los miembros del equipo, Reuniones con los proveedores, Reuniones con los departamentos de ingeniera involucradas, Reunin del directorio, Reuniones con la comunidad, etc. Ver Mtodos y tecnologas para transmitir informacin en la matriz de comunicaciones Frecuencia de comunicacin Diaria: Todo el equipo del Proyecto, (comunicacin verbal o escrita mediante correo electrnico) Semanal: Todo el equipo del Proyecto (comunicacin verbal o escrita mediante correo electrnico, presentacin por parte de cada integrante del equipo del Proyecto responsable de cada fase de avances semanales) Ver Frecuencia de comunicacin en la matriz de comunicaciones PROCEDIMIENTO PARA TRATAR POLMICAS: Proceso de escalamiento 1. Se captan las polmicas a travs de la observacin y conversacin, o de alguna persona o grupo que los exprese formalmente. 2. Se codifican y registran las polmicas en el Log de Control de Polmicas. 3. Se revisa el Log de Control de Polmicas en la reunin semanal de coordinacin con el fin de: a. Determinar las soluciones a aplicar a las polmicas pendientes por analizar, designar un responsable por su solucin, un plazo de solucin, y registrar la programacin de estas soluciones en el Log de Control. b. Revisar si las soluciones programadas se estn aplicando, de no ser as se tomarn acciones correctivas al respecto. c. Revisar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si la polmica ha sido resuelta, de no ser as se disearn nuevas soluciones (continuar en el paso a). 4. En caso que una polmica no pueda ser resuelta o en caso que haya evolucionado hasta convertirse en un problema, deber ser abordada con el siguiente mtodo de escalamiento: a. En primera instancia ser tratada de resolver por el Project
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Manager y el Equipo de Gestin de Proyecto, utilizando el mtodo estndar de resolucin de problemas. b. En segunda instancia ser tratada de resolver por el Project Manager, el Equipo de Gestin de Proyecto, y los miembros pertinentes del Equipo de Proyecto, utilizando el mtodo estndar de resolucin de problemas. c. En tercera instancia ser tratada de resolver por el Sponsor, el Project Manager, y los miembros pertinentes del proyecto, utilizando la negociacin y/o la solucin de conflictos. d. En ltima instancia ser resuelta por el Sponsor o por el Sponsor y el Comit de Control de Cambios si el primero lo cree conveniente y necesario. Mtodos para actualizar y refinar el plan de comunicaciones El Plan de Gestin de las Comunicaciones deber ser revisado y/o actualizado cada vez que: 1. Hay una solicitud de cambio aprobada que impacte el Plan de Proyecto. 2. Hay una accin correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de informacin de los stakeholders. 3. Hay personas que ingresan o salen del proyecto. 4. Hay cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto. 5. Hay cambios en la matriz autoridad versus influencia de los stakeholders. 6. Hay solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales. 7. Hay quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de informacin no satisfechos. 8. Hay evidencias de resistencia al cambio. 9. Hay evidencias de deficiencias de comunicacin. La actualizacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones deber seguir los siguientes pasos: 1. Identificacin y clasificacin de stakeholders. 2. Determinacin de requerimientos de informacin.
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3. Elaboracin de la Matriz de Comunicaciones del Proyecto. 4. Actualizacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones. 5. Aprobacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones. 6. Difusin del nuevo Plan de Gestin de las Comunicaciones. Glosario de terminologa comn Ver Anexo 5
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Matriz de comunicaciones
FRECUEN CIA DE COMUNIC ACION Una sola vez
GRUPO RECEPTOR
INFORMACI ON
CONTENIDO
FORMATO
NIVEL DE DETALLE
RESPONSABLE METODO DE DE COMUNICACION COMUNICAR Project Manager Medio Escrito Medio Electrnico
ESCALAMIET O
Sponsor
Iniciacin del Proyecto
Datos y comunicacin del Proyecto.
Project Charter
Medio
Gerente del Proyecto y equipo proyecto Gerente del Proyecto y equipo de proyecto
Sponsor, Equipo de Proyecto
Iniciacin del Proyecto
Datos preliminares sobre el alcance del proyecto. Planificacin detallada del Proyecto: Alcance, Tiempo, Costo, Calidad, RRHH, Comunicacion es, Riesgos y Adquisiciones Estado Actual (EVM),
Scope Statement.
Alto
Project Manager
Medio Escrito Medio Electrnico
Una sola vez
Sponsor, Equipo de Proyecto
Planificacin del Proyecto
Plan del Proyecto
Muy Alto
Project Manager
Una sola vez
Gerente del Proyecto y equipo de proyecto
Sponsor, Equipo
Estado del
Informe de Performan
Alto
Project
Medio Escrito
Semanal
Equipo
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Proyecto.
Proyecto
Progreso (EVM), Pronostico de Tiempo y costo, Problemas y pendientes. Informacin detallada de las reuniones de coordinacin semanal Datos y comunicacin sobre el cierre del Proyecto. Objetivos, productos esperados, anlisis y resultados, conclusiones, sugerencias, y/o recomendacio nes.
ce
Manager.
Proyecto
Sponsor, Equipo Proyecto
Coordinacin del Proyecto
Acta de reuniones
Alto
Project Manager.
Medio Escrito Medio Electrnico Medio Verbal
Semanal
Equipo de Proyecto
Sponsor
Cierre del Proyecto
Cierre del Proyecto.
Medio
Project Manager.
Una sola vez
Lderes del Proyecto
Comit de Control de Cambios, Coordinador del Proyecto, Sponsor.
Informe Final del Proyecto.
Informe Final
Alto
Project Manager.
Medio Escrito
Una sola vez
Gerente del Proyecto Personal Vinculado al Proyecto
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PLAN DE GESTIN DE RIESGOS

Plan De Gestin Del Riesgo
PLAN DE GESTION DEL RIESGO COMPONENTE Grupo Ttulo del Proyecto Gerente del Proyecto Metodologa Proceso Descripcin Herramientas y tcnicas PMBOK Fuentes de informacin Sponsor y usuarios, PM y equipo de proyecto Sponsor y usuarios, PM y equipo de proyecto Archivos histricos de proyectos Anlisis Cualitativo de Riesgos Evaluar probabilidad e impacto Establecer ranking de importancia Anlisis Cuantitativo de Riesgos Analizar el efecto de los riesgos Definicin de probabilidad e impacto Matriz de Probabilidad e impacto Anlisis mediante rbol de decisiones Sponsor y usuarios, PM y equipo de proyecto Sponsor y usuarios, PM y equipo de proyecto Archivos histricos de proyectos Reevaluacin de los Sponsor y usuarios, PM y equipo de Sponsor y usuarios, PM y equipo de proyecto DESCRIPCIN Daniel Paredes - Jos Mendoza Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos Juan Carlos Alvarado, Gerente del departamento de Sistemas,
Planificacin de Gestin de los Riesgos
Elaborar Plan de Gestin de los Riesgos
Identificacin de Riesgos
Identificar que riesgos pueden afectar el proyecto y documentar sus caractersticas
Checklist de riesgos
Planificacin de Respuesta a los Riesgos
Definir respuesta a riesgos Planificar ejecucin de respuestas
Generacin de planes de contingencia
Seguimiento y Control
Verificar la ocurrencia de riesgos. Supervisar y
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del Riesgos
verificar la ejecucin de respuestas. Verificar aparicin de nuevos riesgos
riesgos Auditora de los riesgos Anlisis de variacin y de tendencias. Reuniones sobre el estado de la situacin
proyecto
Roles y Responsabilidades Proceso Planificacin de Gestin de los Riesgos Identificacin de Riesgos Apoyo de miembros del equipo Anlisis Cualitativo de Riesgos Anlisis Cuantitativo de Riesgos Planificacin de Respuesta a los Riesgos Roles Equipo de G. Riesgos Gerente del Proyecto Determinar que riesgos pueden afectar al proyecto y documentar sus caractersticas. Evaluar la prioridad de los riesgos identificados usando la probabilidad de ocurrencia. Analizar el efecto de los riesgos con mayor probabilidad de ocurrencia. Desarrollar opciones y determinar acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas. Proceso continuo de identificar, analizar y planificar nuevos riesgos, realizar el seguimiento de los riesgos identificados y los que se encuentran en la lista de supervisin. Responsabilidades Decidir cmo abordar y llevar a cabo las actividades de gestin de riesgos de un proyecto.
Seguimiento y Control del Riesgos
Presupuesto Proceso Planificacin de Gestin de los Riesgos Identificacin de Riesgos Anlisis Cualitativo de Riesgos Anlisis Cuantitativo de Riesgos Planificacin de Personas Gerente del Proyecto Apoyo Miembros del equipo 100.0 150.0 Costo 250.0 Total
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Respuesta a los Riesgos Seguimiento y Control del Riesgos Gerente del Proyecto Apoyo Miembros del equipo 500.0 100.0 600.0
Total Periodicidad Proceso Momento de Ejecucin Entregable de la EDT
850.0
Periodicidad de Ejecucin Una vez
Planificacin de Gestin de los Riesgos Identificacin de Riesgos
Al inicio del proyecto
Plan del Proyecto
Al inicio del proyecto En cada reunin equipo del proyecto del
Plan del Proyecto Reunin de Coordinacin semanal Plan del Proyecto del Reunin de Coordinacin semanal Plan del Proyecto del Reunin de Coordinacin semanal Plan del Proyecto del Reunin de Coordinacin semanal Reunin de Coordinacin semanal
Una vez semanal
Anlisis Cualitativo de Riesgos
Al inicio del proyecto En cada reunin equipo del proyecto
Una vez semanal
Anlisis Cuantitativo de Riesgos
Una vez semanal
Planificacin de Respuesta a los Riesgos
Una vez semanal
Seguimiento y Control del Riesgos Categoras de riesgo
En cada proyecto
fase
del
Semanal
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Proyecto
Tecnolgico
Organizacional
Direccin de Proyecto
Recursos Humanos
Hardware
Software
Dependencia de las reas
Estimacin
Nivel Experiencia
Cableado
Base de Datos
Recursos Econmicos
Planificacin
Motivacin
Servidores
Lenguaje de Programacin
Priorizacin
Supervisin
Herramientas CASE
Comunicacin
Definiciones de probabilidades de impacto(Escalas de impacto) Objetivos del Proyecto Coste Muy bajo 0,05 Aumento de coste insignificante Aumento de tiempo insignificante Disminucin del alcance apenas perceptible Bajo 0,10 Aumento de coste < 10% Moderado 0,20 Aumento de coste del 10 20 % Aumento de tiempo del 10 20 % reas de alcance principales afectadas Alto 0,40 Aumento de coste del 20 40% Aumento de tiempo del 20 40% Reduccin del alcance inaceptable para el patrocinador Reduccin de la calidad inaceptable para el patrocinador Muy Alto 0,80 Aumento de coste > 40%
Tiempo
Aumento de tiempo < 10%
Aumento de tiempo > 40%
Alcance
reas de alcance secundarias afectadas
El elemento terminado del proyecto es inservible
Calidad
Degradacin de la calidad apenas perceptible
Slo los mdulos muy exigentes se ven afectados
Reduccin de la calidad requiere aprobacin del patrocinador
El elemento terminado del proyecto es inservible
Matriz de probabilidad e impacto Probabilidad Amenazas Oportunidades
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0,90 0,70 0,50 0,30 0,10
0.045 0.035 0.025 0.015 0.005 0,05
0.09 0.07 0.05 0.03 0.01 0,10
0.18 0.14 0.10 0.06 0.02 0,20
0.36 0.28 0.20 0.12 0.04 0,40
0.72 0.56 0.40 0.24 0.08 0,80
0.72 0.56 0.40 0.24 0.08 0,80
0.36 0.28 0.20 0.12 0.04 0,40
0.18 0.14 0.10 0.06 0.02 0,20
0.09 0.07 0.05 0.03 0.01 0,10
0.045 0.035 0.025 0.015 0.005 0,05
Formatos de la gestin de riesgos
Planificacin de Gestin de los Plan de gestin de riesgos Riesgos Identificacin de riesgos Identificacin de Riesgos Anlisis Cualitativo de Riesgos
Evaluacin cualitativa de riesgos
Planificacin de Respuesta a los Plan de respuesta a riesgos Riesgos Informe de monitoreo de riesgos Seguimiento y Control del Riesgos
Solicitud de cambio Accin correctiva
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Registro De Riesgos
REGISTRO DE RIESGOS PMBOK 11.2.3.1 HOJA 1 IDENTIFICADO POR Jefe de Proyecto
Proyecto: Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos

RIESGO IDENTIFICADO CATEGORIA DE RIESGO ( RBS) Alcance Equipo direccin de Planificacin optimista miembros del equipo de los Personas POSIBLES RESPUESTAS
CAUSAS DE LOS RIESGOS Miembros confiados en la planificacin y alcance del proyecto carente de definicin con el cliente o un mal levantamiento de informacin. Direccin deficiente miembros del equipo. de los
Aadir nuevas caractersticas o funcionalidades no contempladas inicialmente.
Incrementar el nmero de entregas intermedias. Intentar lograr acuerdos con el responsable. (Discusin). Cerrar con los interesados el alcance del proyecto. Hacer revisiones / entregas ms seguidas. Reasignar trabajos crticos a personas confiables. Crear cronogramas personales. Retirar actividades superfluas de cronogramas. Contar con personal disponible para unirse al equipo de desarrollo Definir por anticipado los atributos de calidad. Crear por anticipado el Estndar de codificacin del equipo. Designar los mdulos a inspeccionar. Investigar si ya existen soluciones implementadas parecidas en las herramientas definidas. Indagar si existen paquetes de terceros que ayuden al desarrollo con el software elegido.
Incumplimiento por los miembros del equipo con los entregables pactados Falta de disponibilidad de los integrantes del equipo, sea temporal o permanente.
Jefe De Proyecto
Jefe de Proyecto
El trabajo entregado por cada miembro del equipo no es de calidad Herramientas de programacin no facilitan el desarrollo del Software
Diseo de procesos de calidad inadecuados
Proceso
Jefe de Proyecto
Se subestim eficacia de las herramientas adoptadas
Entorno desarrollo
de
Programador
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Interfaz del Sistema compleja para implementar y emplear La aprobacin del entregable tarda ms de lo esperado
No se evalo adecuadamente la interfaz presentada.
Diseo
Revisin del prototipo. Correccin del diseador grafico
Programador Tester
No se prev la situacin real y se carece de replanteos. No se comprometi adecuadamente a los involucrados Rendimiento del personal es mejor a lo esperado
Equipo direccin
de
Comprometer a los involucrados por el proyecto. Marcar hitos de auto aceptacin del proyecto. Apoyo en otras tareas Asignacin en funciones complejas Capacitacin de personal. Reuniones de seguimiento responsables de miembros.
Jefe de Proyecto, Analista Senior
El personal contratado se adelanta en la entrega del subsistema encargado El personal contratado se retrasa en la entrega del subsistema encargado Los recursos no estn disponibles en su momento Los informes de estado a nivel de directiva necesitan ms tiempo de lo previsto
Implementacin
Jefe de Proyecto ms
Rendimiento de personal acorde al esperado.
no
Implementacin
Jefe de Proyecto con
Recarga laboral, insuficiencia de recursos de apoyo No se prev la situacin real y se carece de replanteos
Personas
Equipo direccin
de
Buscar maneras de facilitar recursos, a fin de simplificar y dividir responsabilidades. Si el plan es irreal, se replantea. (Uso de diagrama de Delphi) para consenso de tareas y tiempos. Incluir en los reportes: Tareas terminadas, en curso, y de prxima conclusin, fechas de entregas, incidencias por retrasos, etc.
Jefe de Proyecto, Analista Senior Jefe de Proyecto
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Los mdulos propensos a tener errores necesitan ms trabajo de comprobacin, diseo e implementacin
Desarrollo de interfaces entornos errneos. Desarrollo de funciones software errneas. Requisitos rgidos compatibilidad con el sistema.
Implementacin
de de
Aumentar periodos de tiempo a fin de alcanzar el mbito del proyecto. Anlisis de entorno de hardware y software. Anlisis de componentes implementados en el desarrollo del proyecto.
Jefe de Proyecto Tester
El desarrollo de cdigos tiene poca calidad y consume mayor tiempo en comprobacin e iteracin.
Sobreestimacin de herramientas en mejora de productividad. Componentes desarrollados por separado no se integran de forma sencilla. Carencia de un software control de versiones. de
Implementacin
Volver a disear y repetir algunos procesos. Implementar funcionalidades de lenguaje y biblioteca de cdigos a fin de obtener la deseada.
Jefe de Proyecto Tester
Perdida de cdigo fuente ya sea parcial o completo.
Implementacin
Falla en equipos de desarrollo o ataque de programas maliciosos La aprobacin del proyecto tarda ms de lo esperado No se provee la situacin real y se carece de replanteos. Involucrado no comprometidos con el proyecto Equipo direccin de -
Uso de software de control de versiones centralizado. Realizar peridicamente backup a los cdigos fuentes.
Programador
Aumentar el nmero de entregables por proceso, la informacin de entrega debe ser especfica.
Jefe de Proyecto, Analista Senior
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Registro de riesgos cuantificados

ESCALA DE PROBABILIDAD CODIGO DESCRIPCION % SCORE CODIGO IMPACTO ESCALA DE IMPACTO PERFORMANCE Deja de ser viable. Se cancela el Proyecto 95 % CC El Alcance y calidad no se logran y el cliente rechaza los resultados. Cronograma: en la cadena crtica < 5% Costo: Aumento del costo total del programa < 5% 5 C Catastrfico RELACIONES Cronograma: en la cadena critica >10% Costo: Aumento del costo total del programa > 5%
Casi Cierto. Es seguro que ocurrir.
MP
Muy Probable. Es de sentido comn que ocurra.
80%
4 MA Mayor
Probable, se han dado casos anteriores o se tiene conocimiento de ellos anteriormente
70%
Medio
Los objetivos de alcance y calidad no se logran completamente y el cliente est disconforme con los resultados alcanzados
Cronograma: Impacto en la cadena no crtica > 10% Costo: Costo por elementos excedentes > 10%
130
2 Muy poco probable, fuera de la experiencia comn.
10% Me Menor
Los objetivos de alcance y calidad no se logran completamente. El cliente est satisfecho con los resultados del trabajo
Calendario: Impacto en la cadena no crtica > 10% Costo: Por elementos excedentes > 10%
MI
Rara vez. Extremadamente raro. Casi imposible.
0.2% 1 IN Insignificante
Los objetivos de alcance y calidad se cumplen. Cliente satisfecho.
Calendario: Ninguno insignificante. Costo: Ninguno insignificante
Registro de riesgos Priorizados Segn Probabilidad De Impacto

PRIORIDAD DE RIESGOS PRIORIDAD RIESGO IDENTIFICADO Aadir nuevas funcionalidades inicialmente. caractersticas o no contempladas CAUSAS DE LOS RIESGOS Miembros confiados en la planificacin y alcance del proyecto carente de definicin con el cliente o un mal levantamiento de informacin. Diseo de procesos de calidad inadecuados CATEGORIA DE RIESGO ( RBS)
ALTA
Alcance
ALTA
El trabajo entregado por cada miembro del equipo no es de calidad
Diseo
131
MEDIA
Herramientas de programacin facilitan el desarrollo del Software
no
Se subestim eficacia de las herramientas adoptadas No se evalo adecuadamente la interfaz presentada. No se prev la situacin real y se carece de replanteos. No se comprometi adecuadamente a los involucrados Rendimiento de personal acorde al esperado. no
Tecnologa
MEDIA
Interfaz del Sistema compleja para implementar y emplear La aprobacin del entregable tarda ms de lo esperado
Tecnologa
Controles, entorno
MEDIA
MEDIA
El personal contratado se retrasa en la entrega del subsistema encargado Los recursos no estn disponibles en su momento Los mdulos propensos a tener errores necesitan ms trabajo de comprobacin, diseo e implementacin
Personas
MEDIA
Recarga laboral, insuficiencia de recursos de apoyo Desarrollo de interfaces y entornos errneos. Desarrollo de funciones software errneas. Requisitos rgidos compatibilidad con el sistema. de
Personas
MEDIA
Proceso y Tecnologa, entorno
de
MEDIA
El desarrollo de cdigos tiene poca calidad y consume mayor tiempo en comprobacin e iteracin.
Sobreestimacin de herramientas en mejora de productividad. Componentes desarrollados por separado no se integran de forma sencilla. Proceso y Tecnologa
BAJA
Incumplimiento por los miembros del equipo con los entregables pactados
Direccin deficiente miembros del equipo.
de
los
Comunicacin
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BAJA
Falta de disponibilidad de los integrantes del equipo, sea temporal o permanente. El personal contratado se adelanta en la entrega del subsistema encargado Los informes de estado a nivel de directiva necesitan ms tiempo de lo previsto Perdida de cdigo fuente ya sea parcial o completo.
Planificacin optimista miembros del equipo
de
los Personas
BAJA
Rendimiento del personal es mejor a lo esperado No se prev la situacin real y se carece de replanteos
Personas
BAJA
Personas
Carencia de un software de control de versiones. Falla en equipos de desarrollo o ataque de programas maliciosos
BAJA
La aprobacin del proyecto tarda ms de lo esperado BAJA
No se provee la situacin real y se carece de replanteos. Involucrado no comprometidos con el proyecto
Controles, entorno
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Registro de Riesgos Estrategias de Respuestas

R E G I S T R O D E R I E S G O S Y ESTRATEGIA DE RESPUESTAS Fuente de Riesgo a tratar: Todo el Proyecto RIESGO IDENTIFICADO Y TIPO Falta de disponibilidad de los integrantes del equipo, sea temporal o permanente. Amenaza El trabajo entregado por cada miembro del equipo no es de calidad. Amenaza Proceso Jefe de Proyecto Mitigar Entregables complejos, difciles de entender. Entregables no cumplen de forma adecuada las funcionalidades requeridas. Equipo de direccin Jefe de Proyecto Mitigar Retrasos en el cronograma ya que no se puede pasar a otra fase. $ 1600 $ 1600 CATEGO RIA DE RIESGO ( RBS) Personas DUEOS DEL RIESGO Jefe de Proyecto ESTRATEGIA DE RESPUESTAS Transferir. Reemplazo personal faltante. del SINTOMAS Y SEALES DE ADVERTENCIA Retrasos en el cronograma. Entregables no acorde con los alcances. PRESUPUESTO Y RESERVAS DE CONTINGENCIA $0 PMBOK
PLANES DE RESPUESTA
POSIBLES RIEGOS RESIDUALES Y SECUNDARIOS Incumplimiento de los entregables pactados. Retrasos en cronograma. el
Cartera de personal idneo para cubrir puestos especficos. Documentacin detallada de cada tarea as como de cada avance. Formar un grupo de Gestin de la calidad para el seguimiento de los entregables. Considerar recursos por un 30% del proyecto para las correcciones o afinamientos necesarios. Realizar presentaciones peridicas con involucrados.
Incumplimiento de los entregables pactados. Demora en aprobacin entregables. la de
La aprobacin del entregable tarda ms de lo esperado Amenaza
los
Gestin de cambios a nivel de cronogramas.
Establecer puntos de control para continuar con los avances.
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Los recursos no estn disponibles en su momento Amenaza La aprobacin del proyecto tarda ms de lo esperado. Amenaza
Personas
Jefe de Proyecto
Eliminar
Retrasos en cronograma.
el
$ 1600
Mantener un porcentaje de recursos para afrontar cualquier necesidad.
Gestin de cambios a nivel de recursos.
Equipo de direccin
Jefe de Proyecto
Mitigar
No se puede ejecutar la fase de cierre del proyecto
Mantener a los involucrados y/o usuarios solicitantes del producto siempre participando en el proyecto.
Gestin de cambios a nivel de cronogramas.
R E G I S T R O D E R I E S G O S Y ESTRATEGIA DE RESPUESTA Fuente de Riesgo a tratar: Direccin del Proyecto CATEGO RIA DE RIESGO ( RBS) Incumplimiento por los miembros del equipo con los entregables pactados Amenaza Equipo de direccin Jefe de Proyecto Transferir. Cambio personal de Retrasos en el cronograma Entregables no acorde con los alcances. Falta de comunicacin con los involucrados. Involucrados desinformados $0 Involucrar a ms de una persona con conocimiento de Gestin de Proyectos en el trabajo.
PMBOK
RIESGO IDENTIFICADO Y TIPO
DUEOS DEL RIESGO
ESTRATEGIA DE RESPUESTAS
SINTOMAS Y SEALES DE ADVERTENCIA
PRESUPUESTO Y RESERVAS DE CONTINGENCIA
PLANES DE RESPUESTA
POSIBLES RIEGOS RESIDUALES Y SECUNDARIOS Incumplimiento de los entregables pactados. Retrasos en cronograma. el
Falta de recursos. $0 Ajustar los tiempos de elaboracin de los entregables para la Gerencia. Apoyarse Demora en las aprobaciones de
Los informes de estado a nivel de directiva necesitan
Equipo de direccin
Jefe de Proyecto
Eliminar
135
ms tiempo previsto Amenaza
de
lo
sobre el proyecto
directamente con los analistas y programadores para realizar esta tarea $0 Analizar requerimientos faltantes, que necesitaran personal adicional para terminar con los tiempos establecidos
los entregables.
Adelanto con los entregables pactados por los miembros del equipo Oportunidad
Equipo de direccin
Jefe de Proyecto
Asignar Personal en nuevos requerimientos
Adelanto en el cronograma
Ninguno
REGISTRO DE
R I E S G O S Y ESTRATEGIA DE RESPUESTAS
PMBOK
Fuente de Riesgo a tratar: Modelado del Negocio

CATEGORI A DE RIESGO ( RBS) Aadir nuevas caractersticas o funcionalidades no contempladas inicialmente. Amenaza Alcance Analista Senior Mitigar Demora en aceptacin de entregables. Actas de Cambios. $ 1600 Considerar un 30% de recursos y tiempos ms para los cambios que puedan presentarse. Si el mismo excede a lo considerado solicitar a Gerencia de Proyectos
DUEOS DEL RIESGO
PLANES DE RESPUESTA
POSIBLES RIEGOS RESIDUALES Y SECUNDARIOS Incumplimiento de los entregables pactados. Falta de recursos para asignar a nuevos alcances.
Jefe de Proyecto
REGISTRO DE
R I E S G O S Y ESTRATEGIA DE RESPUESTAS
PMBOK
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Fuente de Riesgo a tratar: Implementacin

CATEGORIA DE RIESGO ( RBS)
DUEOS DEL RIESGO
PLANES DE RESPUESTA
POSIBLES RIEGOS RESIDUALES Y SECUNDARIOS Gestin de cambios a nivel de cronogramas. Movimiento recursos actividades mejora. de para de
Herramientas de programacin no facilitan el desarrollo del Software Amenaza
Entorno de desarrollo
Jefe Proyecto
de
Mitigar
Programador
Retrasos en los cronogramas. Entregables no de acuerdo al alcance.
$1000
Realizar pruebas previas al desarrollo de la herramienta a emplearse. Considerar una reserva de recursos para la investigacin de herramientas necesarias. Fase de diseo Web aprobada revisada por los involucrados tanto usuarios finales como programadores.
Interfaz del Sistema compleja para implementar y emplear. Amenaza
Diseo
Jefe Proyecto
de
Mitigar
Programador Diseador Grafico
Retrasos en los cronogramas. Entregables no de acuerdo al alcance.
$1000
Gestin de cambios a nivel de cronogramas. Movimiento recursos actividades mejora. de para de
El personal contratado se adelanta en la entrega del subsistema encargado.
Implementaci n
Jefe Proyecto
de
Explotar
Adelantos en cronograma
el
Emplear al recurso para funciones ms complejas.
Programador
137
Oportunidad El personal contratado se retrasa en la entrega del subsistema encargado Amenaza Los mdulos propensos a tener errores necesitan ms trabajo de comprobacin, diseo e implementacin Amenaza El desarrollo de cdigos tiene poca calidad y consume mayor tiempo en comprobacin e iteracin. Amenaza Perdida de cdigo fuente ya sea parcial o completo. Controles Programador Eliminar Retrasos en cronogramas. los $1500 Adquisicin de software de control de versiones. Manejo de copias de seguridad en Gestin de cambios a nivel de cronogramas. Gestin de Implementaci n Jefe Proyecto de Mitigar Entregables no cumplen con el alcance solicitado. $ 1600 Capacitacin permanente del recurso. Considerar personal para la revisin y reprogramacin de los mismos. Falta de recursos para el testeo y programacin. Gestin de cambios a nivel de cronogramas. Implementaci n Jefe Proyecto de Mitigar Entregables no cumplen con el alcance solicitado. $ 1600 Capacitacin permanente del recurso. Considerar personal para la revisin y reprogramacin de los mismos. Falta de recursos para el testeo y programacin. Gestin de cambios a nivel de cronogramas. Implementaci n Jefe Proyecto de Mitigar Retrasos en cronogramas. los $ 1600 Capacitacin permanente recurso. Gestin de cambios a nivel de cronogramas.
del
Programador
Programador
Programador
138
Amenaza
varios equipos del repositorio de versiones.
cambios a nivel de costos y cronogramas.
139
PLAN DE GESTIN DE ADQUISICIONES

Plan De Gestin Adquisiciones
PLAN DE GESTION ADQUISICIONES COMPONENTE Grupo Titulo del Proyecto Gerente del Proyecto DESCRIPCIN Daniel Paredes - Jos Mendoza Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos Juan Carlos Alvarado, gerente del departamento de Sistemas, Tipos de contrato a utilizar - Para la ampliacin del ancho de banda, se usara un Contrato de precio fijo. - Para la contratacin del diseo web, se usar un contrato de precio fijo. Para los contratos de servicio que se firma con los proveedores, se realiza el siguiente proceso: Se realiza un proceso de seleccin. Se solicita a los proveedores que entreguen una carpeta especificando planes de alcance, tiempos, calidad y costos. - Se evalan los datos entregados por los proveedores considerando los criterios apropiados para cada uno de los planes establecidos. - Se firma el contrato con el proveedor que gane el proceso de seleccin. Para los contratos de adquisicin: Lista de posibles proveedores del producto. Solicitud de Cotizacin, con los requerimientos necesarios. - Revisin de la Cotizacin del Proveedor. - Negociacin con el proveedor, mejorar propuesta y detalles del servicio. - Confirmacin del servicio con el proveedor. - Se firma el contrato. Contrato de Locacin de Servicios, el cul es personalizado de acuerdo a los requerimientos del servicio, el periodo en que se realizar, lugar geogrfico y monto a pagar. El Contrato de Locacin de Servicios debe emitirse en dos copias, las cuales sern revisadas por las partes interesadas (empresa y locador), de presentarse alguna observacin se realiza la evaluacin y
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Gestin de las adquisiciones, procedimiento a seguir
Documentos a manejar en la gestin de adquisiciones
modificacin del caso, y finalmente se firma el contrato entre la empresa y el locador, quedndose una copia con cada interesado. Factura Comercial, que permitir realizar el seguimiento de los productos que se adquieren para que el proyecto pueda alcanzar los objetivos propuestos. Decisiones de fabricacin propia o compra El equipo de gerencia del proyecto de acuerdo al anlisis de fabricacin o compra y en base al presupuesto decidir si fabricar o comprar el producto, tambin podr disgregar el producto en diferentes mdulos, los cuales en base al anlisis previo se pueden subcontratar. Para el contrato de servicios o productos, se tomar en cuenta primeramente el listado de vendedores que han tenido relacin con la empresa de manera satisfactoria, de no encontrar el servicio y/o producto que se requiere entonces se proceder a buscar nuevos vendedores. Las restricciones y asunciones que han sido identificados y que pueden afectar las adquisiciones del proyecto son las siguientes: - Se asume que la probabilidad de modificacin del cronograma de servicio es mnima, pues esto conlleva a renegociar el contrato durante el desarrollo del servicio con todos los proveedores. Riesgos y respuestas Siendo el riesgo la deteccin de pequeos incumplimiento o signos de baja calidad del servicio. Las respuestas planificadas son: - Revisin preliminar del entregable despus de pasar un periodo equivalente al 50% del tiempo establecido, para garantizar que los requerimientos solicitados a la firma del contrato del servicio se estn realizando, o detectar posibles bajas en la calidad del servicio. - Informe semanal del proveedor sobre nivel de cumplimiento de contrato. Sealando los aciertos y fallas que han sido identificadas en el desarrollo del servicio. Mtricas Se tomarn como referencia la medicin de mtricas de Satisfaccin de Cliente que se obtienen de las encuestas de Evaluacin de usabilidad del Aula Virtual con relacin a los diversos factores involucrados con
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Vendedores precalificados
Restricciones y asunciones
los proveedores. Cierre del Contrato Para el Cierre de los contratos se debe tener en consideracin lo siguiente: Se debe revisar y evaluar el cumplimiento de todo lo estipulado en el contrato. En caso de encontrarse requerimientos sin ser atendidos, el proveedor del servicio asumir todos los costos que sean necesarios con la finalidad de cumplir con lo establecido. En caso de que todo est conforme, ambas partes firmarn el cierre del contrato.
Decisiones de hacer / comprar

Decisin de Hacer - Comprar Nombre del Proyecto Gerente del Proyecto Componentes / Productos 1. Ampliacin de Ancho de Banda 2. Diseo Web Aprobado por Fecha Comentario 1. La ampliacin de Ancho de Banda, se adquiere siempre que no exceda del presupuesto de USD $ 640, 2. El modulo de diseo Web se compra si no exceda el presupuesto de USD $ 800 3. Documento de Referencia: Gestin de Costo. Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos Juan Carlos Alvarado, gerente del departamento de Sistemas, Restriccin Presupuesto SI Comprar Alquiler Leasing Costo Proyecto Dentro Presupuesto Dentro Presupuesto
SI Gerente de Proyecto
Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad 1.5.2.1
1.5 Pruebas Finales y Despliegue 1.5.2 Entregables de Software Cant. Recursos 1 Costo Duracin x da en das 48.00 1 Costo Total 48.00 Costo Actividad 48.00
Descripcin
Categora
Generacin de
P1
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Instaladores 1.5.2.2 1.5.2.3 1.5.2.4 Manuales de Usuario Manuales Tcnicos Entrega del Producto 1 1 1 1 1 1.5.2.5 Instalacin 1 1 JP AS 104.00 88.00 5 5 520.00 440.00 2,608.00 TE TE JP P1 DB 32.00 32.00 104.00 48.00 80.00 20 10 0 5 5 640.00 320.00 0.00 240.00 400.00 640.00 320.00 0.00 1,600.00
1.4 Implementacin 1.4.9 Diseo Web Cant. Recursos Categora Costo x da Duracin en das Costo Total Costo Actividad
1.4.9.1
Desarrollo de Imgenes y Animaciones
1 DG
40.00
20
800.00
800.00 800.00
Enunciado del Trabajo de contrato

ENUNCIADO DEL TRABAJO DEL CONTRATO (SOW) COMPONENTE Grupo DESCRIPCIN Daniel Paredes - Jos Mendoza : Horario 2
Titulo del Proyecto Proyecto: Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos Componente de la EDT a contratar Objetivos Alcance del Trabajo
Diseo Web Manejar un modelo de organizacin que permita desarrollar la temtica del proyecto en forma eficaz. Desarrollo de funcionalidades adaptables a los usuarios bajo especificaciones de CLIENTE.
Duracin Estimada 04 semanas

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Reserva y proteccin de datos, es un acuerdo legal entre el PROVEEDOR y CONTRATANTE Polticas de confidencialidad EL Proveedor no compartir con terceros la informacin confidencial suministrada por el Contratante, excepto que se trate de una orden judicial o legal, o para proteger los derechos de propiedad u otros derechos, no vende, no alquila, informacin del Contratante registrado.
La proveedora se compromete a no disear, desarrollar, proporcionar a los clientes o los artculos que infrinjan una o ms patentes, Responsabilidades derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual Civiles (incluidos los secretos comerciales), a la intimidad u otros derechos de cualquier persona o entidad. Lista de funcionalidades requeridas por los usuarios. Requerimientos del producto a proveer Estndar de diseo de imgenes de la empresa Comprensin y facilidad de manejo por los usuarios Alcance de los servicios Entregables Estndar de diseo de imgenes y animaciones Administrador de Contrato ( Proveedor) Administrador de contrato ( cliente) Equipo de trabajo rea de diseo web de proveedor. Jefe de Proyecto El trabajo entregado por cada miembro del equipo no es de calidad Riesgos Interfaz del Sistema compleja para implementar y emplear La aprobacin del entregable tarda ms de lo esperado Participacin del cliente Control de Cambios al Contrato Forma de Pago Participacin de rea a solicitud de cliente. Gerencia. Desarrollo de Imgenes y Animaciones. Listado de funcionalidades
Periodo de Garantas del Producto extendida por 02 aos.
20% al inicio, 80% a la aceptacin total del producto.
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Criterios de Aceptacin de entregables
El trabajo ser considerado como aceptable una vez revisado por el CONTRATANTE, puesto a modo de prueba por el PROVEEDOR por un perodo de 5 semanas ( sin anomalas en el servicio), una vez validada ser expuesto al equipo del CONTRATANTE que asigne para su capacitacin en el manejo del mismo. Certificados de Garanta de Producto Certificacin de calidad de producto. ( Fase auditora externa)
Documentacin Post- Aceptacin
Validacin de modo de prueba ( Gerencia y rea Comercial) Certificados de capacitacin de manejo del producto a equipo de cliente
Identificacin de tipos de contrato

Durante el proyecto, se necesitar el apoyo de proveedores el desarrollo de los diseos de los mdulos Web y la ampliacin de ancho de banda. Debido a que estas tareas o servicios son de adquisicin puntual, tiene un tiempo determinado no crtico para el cronograma, as mismo no son complejos y tiene costos fijos en el mercado. Se identifica realizar un contrato de precio fijo para trabajar con los proveedores que realizaran estos entregables. El entregable a ser recibido es un producto puntual, para el caso del diseo del Sistema Web. Ya que de acuerdo al nmero de diseos e imgenes, que se desarrollaran se tiene un precio estndar el mismo que servir como base de costo del contrato global. De la misma forma los costos para la ampliacin del ancho de banda tienen precios fijos, segn los diferentes tipos de proveedores de servicios y los tamaos ofrecidos. El riesgo de las adquisiciones la estn asumiendo los proveedores ya que desde el inicio cuentan con el nmero de pginas que requieren para el caso del Diseo, as como el tamao del ancho de banda final que debe tener la empresa para el caso de Ampliacin. Por lo cual no existe posibilidad de riesgos o variables que modifiquen dichos costos iniciales. Para el caso del diseo Web, si por algn motivo se debe desarrollar alguna imagen ms, las mismas serian consideradas como desarrollos extras basados en una tarifa por pgina previamente establecida por el proveedor y cliente. La misma debe constar en el contrato para futuros cambios o adicionales no contemplados.
Criterios de evaluacin de proveedores y propuestas

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Diseo Web
Online Art Funcin Prestigio de la Empresa PRESTIGIO Cartera de Clientes Garanta * Experiencia en desarrollos similares * Desarrollos en la empresa Desarrollo en herramientas empleadas CAPACIDAD por la empresa Desarrollo de acuerdo a los estndares * Interfaz desarrollada ligera y de fcil uso y carga Entrega de Fuentes* Documentacin tcnica Costo del Producto Costo de la Implementacin Mantenimiento Anual Costo de Desarrollos extras * Pagos
Graphic Art
Imagine
Peso Calificacin Puntaje Calificacin Puntaje Calificacin Puntaje 30 10 20 8 7 10 2.4 0.7 2 10 10 10 3 1 2 10 8 5 3 0.8 1
20 20
10 7
2 1.4
10 0
2 0
8 7
1.6 1.4
10
10
0.5
10
TECNICA
20
1.6
10
25 25 20 40
10 10 10 10
2.5 2.5 2 4
10 10 10 8
2.5 2.5 2 3.2
10 10 10 5
2.5 2.5 2 2
COSTO
30 20
5 10
1.5 2
5 10
1.5 2
5 10
1.5 2
5 5
5 5
0.25 0.25 8.7
5 10
0.25 0.5 7.98
8 10
0.4 0.5 8.07
El puntaje va de 0 a 10. Cada grupo de funciones tiene un peso total de 100 puntos. * Indica las funciones que son obligatorias y debe tener todo postor, la calificacin mnima que debe tener el proveedor en estos rubros para ser considerado es de 5 puntos.
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Los criterios de evaluacin de propuestas se han dividido en tres grupos: Prestigio: Factores sobre la experiencia y la constitucin del proveedor como empresa, de acuerdo a los servicios ya prestados y su posicionamiento en el mercado. Con respecto a la experiencia se toma en consideracin la desarrollada para su cartera de clientes, as como la que tenga con la empresa contratante. Capacidad Tcnica: Factores aplicados al entregable o servicio realizado, considerando las bondades que presenta y factibilidad para futuros cambios o mejoras, ya sean realizados por el mismo proveedor, otra empresa o por el equipo de Sistemas interno de la empresa. Costo: Factores econmicos de la propuesta basados en los propuestos ya determinados en el proyecto para este desarrollo. De la misma forma se consideran mantenimientos futuros, tipos de pago y costo de desarrollos extras los mismos que deben estar contemplados en el contrato a firmar.
Ampliacin de Ancho de Banda
Telmex Funcin Prestigio de la Empresa PRESTIGIO Cartera de Clientes Garanta * Experiencia en servicios similares* Servicios en la empresa Cobertura segn CAPACIDAD ubicacin de la empresa* Herramienta de Monitoreo de Red Velocidad y Ancho de Banda segn lo requerido* Documentacin tcnica Costo del Servicio
Telefnica
Americatel
Peso Calificacin Puntaje Calificacin Puntaje Calificacin Puntaje 30 10 20 8 7 10 2.4 0.7 2 10 10 10 3 1 2 10 8 5 3 0.8 1
20 20
10 10
2 2
10 0
2 0
8 0
1.6 0
30
10
1.5
10
TECNICA
20
1.6
10
30 20 60
10 10 10
3 2 6
10 10 8
3 2 4.8
10 10 5
3 2 3
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COSTO
Mantenimiento Anual Pagos
30 10
10 5
3 0.5 9.4
10 10
3 1 8.10
10 10
3 1 7.80
El puntaje va de 0 a 10. Cada grupo de funciones tiene un peso total de 100 puntos. * Indica las funciones que son obligatorias y debe tener todo postor, la calificacin mnima que debe tener el proveedor en estos rubros para ser considerado es de 5 puntos. Los criterios de evaluacin de propuestas se han dividido en tres grupos: Prestigio: Factores sobre la experiencia y la constitucin del proveedor como empresa, de acuerdo a los servicios ya prestados y su posicionamiento en el mercado. Con respecto a la experiencia se toma en consideracin la desarrollada para su cartera de clientes, as como la que tenga con la empresa contratante. Capacidad Tcnica: Factores aplicados al servicio realizado, considerando el alcance o cobertura que tiene el proveedor. Costo: Factores econmicos de la propuesta basados en los propuestos ya determinados en el proyecto para este desarrollo.
Identificacin de postores a convocar

La identificacin de los postores a convocar se realizara considerando los siguientes puntos obligatorios: Para el caso del diseo Web: Garanta: El producto debe tener un periodo mnimo de garanta determinado por la forma de trabajo de la empresa. Experiencia en servicios similares: los postores deben tener experiencia en servicios parecidos, esta experiencia debe poder ser corroborada, para la evaluacin. Cobertura segn ubicacin de la empresa: Se debe entregar las fuentes del diseo para que los mismos pasen a ser parte de la empresa, la cual tendr la factibilidad de modificarlos segn su criterio.
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Costo de Desarrollos extras: Los postores deben dejar claramente identificados sus costos extras por desarrollo de diseo, para cualquier adicional.
Para el caso de ampliacin de ancho de banda: Garanta: El producto debe tener un periodo mnimo de garanta determinado por la forma de trabajo de la empresa. Experiencia en desarrollos similares: los postores deben tener experiencia en desarrollos parecidos, esta experiencia debe poder ser corroborada, para la evaluacin. Entrega de Fuentes: Se debe entregar las fuentes del diseo para que los mismos pasen a ser parte de la empresa, la cual tendr la factibilidad de modificarlos segn su criterio. Velocidad y Ancho de Banda segn lo requerido: Los postores deben presentar velocidades y anchos de banda de acuerdo a las necesidades.
Basado en estos criterios obligatorios los postores deben ser identificados, de los proveedores que ya han prestado servicios a la empresa, las mismas que tendrn la preferencia para ser elegidas, debido a su conocimiento de formas de trabajo y condiciones. Si hace falta ms postores se identificaran para la convocatoria a las empresas con ms representacin en el mercado que cumplan los puntos obligatorios. La mejor forma de conocer de las mismas es por referencias, pginas Web y revistas especializadas.
Administracin del contrato

Procesos del PMBOK
Dirigir y gestionar la ejecucin del proyecto: Los proveedores contratados se encargarn de listar las actividades, generar su plan de ejecucin, obtener personal, y gestionar todo lo necesario para cumplir con los objetivos descritos en el contrato. Informar el rendimiento:
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El proveedor, presentar un informe semanal de cumplimiento del contrato. Sealando los aciertos y fallas que han sido identificadas en el desarrollo del servicio. Realizar control de calidad: Cuando se realiza la entrega preliminar del proyecto por parte del proveedor, el departamento de control de calidad, har una verificacin de los estndares segn el documento de estndares de aplicaciones Web de Barrick. Control integrado de cambios: Si el proveedor identifica algn tipo de modificacin en las especificaciones del contrato, informar al jefe de proyecto de Barrick para revisar los cambios con el departamento de recursos humanos y si son aprobados proceder con los cambios. De igual modo si los usuarios identifican un cambio necesario, informan al jefe de proyecto para negociar con el proveedor la factibilidad del cambio, de aprobarse se firma el documento de control de cambios y se procede con la modificacin. Seguimiento y control de riesgos: Segn los riesgos identificados en el cumplimiento de los contratos, se toman medidas preventivas. Para mitigar el riesgo, se ha planificado: Tener una revisin preliminar del entregable despus de pasar un periodo equivalente al 80% del tiempo establecido y solicitar a los proveedores un informe semanal de nivel de cumplimiento de contrato. Sealando los aciertos y fallas que han sido identificadas en el desarrollo del servicio.
Entradas a usar
Se usarn como entradas: El contrato. El plan de gestin del contrato. Informes de rendimiento. Solicitudes de cambio aprobadas. Informacin sobre el rendimiento del trabajo.
Herramientas a usar
Las herramientas a usar: Revisin del rendimiento realizado por el comprador: Reportes semanales que el proveedor entrega al jefe del proyecto donde se especifique el rendimiento y avance del proveedor. Tecnologas de informacin: correos electrnicos para las comunicaciones con los proveedores. Para el desarrollo de la interfaz web, acceso a un servidor web externo provisto por el proveedor para poder evaluar el avance del servicio contratado. Sistema de pago: Sistema que administra el departamento de tesorera para el pago a los proveedores cuando corresponda.
Salidas a usar
Las salidas identificadas son:
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Documentacin del contrato: El contrato firmado con el proveedor donde se describen las especificaciones tcnicas y los plazos de entrega del producto solicitado. Cambios solicitados: Cuando los cambios son aprobados, dependiendo del esfuerzo necesario para ejecutarlo puede ser necesario hacer una modificacin de los plazos de entrega y el presupuesto. Acciones correctivas recomendadas: Si identifica que hay condiciones que el proveedor no est cumpliendo; el jefe de proyecto procede a notificarlo va correo electrnico si no tiene respuesta; notifica al proveedor e informa inmediatamente al departamento de tesorera para que detenga cualquier procedimiento de pago, hasta llegar a un buen acuerdo con el proveedor; una vez resuelto el conflicto se continan con los procedimientos de pago respectivos. Pagos: El sistema de pagos est a cargo del departamento de tesorera, previa coordinacin con el departamento de recursos humanos y el jefe de proyecto. Documentacin de evaluacin del rendimiento del vendedor: El jefe de proyecto en apoyo con los usuarios, realizan una evaluacin del proveedor, y lo archivan en el expediente de informacin de proveedores, asimismo actualizan la base de datos de proveedores de Barrick, con su respectiva evaluacin. Actualizaciones del plan de gestin del proyecto: Se procede a actualizar el plan de gestin del proyecto cuando hay cambios en tiempo, costos y alcance.
Cierre de contratos
CIERRE DE CONTRATO Nombre del Proyecto Gerente del Proyecto Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos Juan Carlos Alvarado, gerente del departamento de Sistemas,
Declaracin de Aceptacin Formal Por la presente se deja constancia que el proyecto en mencin bajo nuestro cargo, ha sido aceptado por la oficina de RRHH . El proyecto comprenda la entrega de los siguientes entregables: 1.0 Diseo Web 2.0 Manuales de Usuario 3.0 Documentacin de Cierre de contrato. Aceptador Por: Nombre del Cliente Gerente de RRHH LECCIONES APRENDIDAS Fase Entregable Fecha
Entregado por: Stakeholders Fecha
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Planificacin Descripcin del alcance del producto
Diseo Web
Tema de Referencia Diseo Web Descripcin del Entregable Se realiz la entrega del Diseo Web, concerniente a todos los mdulos del aula virtual. Descripcin de las Causas Probabilidad elevada de de bajo involucramiento con el tema Cambio de solicitados en la aplicacin Acciones Correctivas Tomadas Asignacin de personal con mayor experiencia en desarrollo de Aulas virtuales Definir de forma clara los alcance del proyecto Resultados Obtenidos Los resultados obtenidos fueron satisfactorios, dando un alto grado tcnico y aplicativo de la solicitud del cliente. Lecciones Aprendidas Estructurar, enmarcar con mayor precisin y detalle los alcances del proyecto Contratar personal con experiencia comprobada segn sea el tema del proyecto. De esta forma se minimiza la incertidumbre del proyecto.
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ANEXOS
Anexo 1: Formato de solicitud de cambios
rea Coordinacin Funcional Enlace Funcional Lder de Equipo Tcnico Aplicacin Descripcin del Problema Anlisis de la Solucin
SISTEMA: AULA VIRTUAL PARA LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS [Especificar el rea que solicita cambio por incidencia] Coordinacin Funcional de la Gerencia de recursos Humanos de la Transaccional Barrick Gold [Especificar el enlace funcional que solicita cambio por incidencia] [Especificar el lder que analizar la solicitud de cambio por incidencia] Cd. Aplicacin [Cd Aplicacin] Nombre Extensin Extensin
[Nombre de la Aplicacin]
[Describir que problemas se detectaron en la aplicacin]
[Describir que cambios se realizaran en la aplicacin y/o si ya se realizaron describirlos] [Se especfica el anlisis de impacto que el cambio puede ocasionar] [Se especfica los cambios de base de datos que se desean realizar]
Impacto del Cambio Solicitud de cambio de BD Fecha de la Solicitud
Fecha
dd/mm/yyyy (Solicitud)
Hora
hh:mm (Solicitud)
Fecha, Hora, Duracin Estimada de la Incidencia.
Fecha Inicio Fecha Hora
Fecha Fin Fecha Hora
Duracin (hrs)
Recurso Asignado [Nombrar a la persona que realizar el cambio]
Solicitado por:
Usuario [Especificar el usuario que realiz el pedido de adecuacin]
Enlace Funcional [Especificar el enlace funcional que solicita cambio en la aplicacin por incidencia]
Aprobacin:
Motivo de Aprobacin [Describir los motivos que
Aprobado Por: Lder de Desarrollo
153
determinaron la aprobacin de los cambios en la aplicacin]
Gerente de Proyecto
Rechazo
Motivo de Rechazo
Rechazado Por:
[Describir los motivos que Lder de Desarrollo determinaron el rechazo de los Gerente de Proyecto cambios en la aplicacin]
Anexo2: Diagrama de barras de los costos del proyecto

Cdigo Actividad 1.1 Direccin del Proyecto 1.2 Modelado del Negocio 1.3 Anlisis y Diseo 1.4 Implementacin 1.5 Pruebas Finales y Despliegue Costo Total 3,288.00 1,392.00 6,896.00 9,936.00 3,672.00
Cdigo Actividad 1.1.1 1.1.2 1.1.3 Iniciacin Planificacin Control
Costo Total 968.00 1,280.00 728.00
154
1.1.4
Cierre
312.00
Cdigo Actividad 1.2.1 1.2.2 1.2.3 Comparacin de productos similares Lista de Exigencias Documento de Visin
Costo Total 192.00 816.00 384.00
Cdigo Actividad 1.3.1 Estndares de programacin y
Costo Total 384.00
155
Diseo 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 1.3.7 1.3.8 Especificaciones de Caso de Uso Modelo del DER Diagramas de Clases Diagramas de Secuencia Diagramas de Componentes Documento de Arquitectura Plan de Pruebas 1,216.00 1,344.00 912.00 760.00 760.00 304.00 1,216.00
Cdigo Actividad 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 1.4.5 1.4.6 1.4.7 1.4.8 Modulo de Administracin Modulo de Seguridad Modulo de Tareas Modulo de Consultas Generales Modulo de Foro Modulo de Agenda Modulo de Evaluacin Modulo de Material
Costo Total 1,104.00 1,200.00 560.00 1,344.00 1,376.00 1,296.00 1,632.00 624.00
156
1.4.9
Diseo Web
800.00
Cdigo Actividad 1.5.1 1.5.2 Pruebas de Integracin Entregables de Software
Costo Total 1,064.00 2,608.00
Anexo3: Informe de Estado Actual del Proyecto

Informe de Performance 1.Situacin del Alcance
157
% Avance Real % Avance Planificado
EV/BAC PV/BAC
2.-
Eficiencia del Cronograma SV (Variacin del Cronograma) EV-PV SPI (ndice del Cronograma) EV/PV
3.-
Eficiencia del Costo CV (Variacin del Costo) EV-AC
CPI (ndice de Rendimiento del EV/AC Costo)
Reporte de Progreso: Que se alcanzo desde la ltima vez que se presento el Informe 1.Alcance del Periodo % de Avance Planificado de Periodo % de Avance Real del Periodo
(PVj/BAC) - (PVj/BAC) (Evj/BAC) - (Evj/BAC)
2.-
Valor Ganado del Periodo Valor Ganado Planificado Valor Ganado Real PVj - Pvi Evj - Evi
3.-
Costo del Periodo Costo Planificado Costo Real PVj Pvi ACj - ACi
4.-
Eficiencia del Cronograma en el Periodo SV del Periodo (EVj -EVi) - (PVj - PVi)
158
SPI del Periodo
(EVj - EVi) / (PVj - PVi)
5.-
Eficiencia del Costo en el Periodo CV del Periodo CPI del Periodo (EVj -EVi) - (ACj - ACi) (EVj - EVi) / (Acj - ACi)
Pronstico: Estimados del Comportamiento Futuro del Proyecto 1.Pronsticos del Costo EAC ETC VAC [AC+ (BAC - EV)] / CPI (BAC - EV) / CPI BAC - EAC
2.-
Pronstico del Tiempo EAC (de Tiempo) ETC (de Tiempo) VAC (de Tiempo Lnea base) Fecha de Termino Planificada Fecha de Termino Pronosticada
Leyenda SV= Schedule Variacin CV= Costo Variacin CPI= ndice Rendimiento de costo SPI= ndice rendimiento programa EAC= Estimacin a completar ETC= Estimacin para completar VAC= Variacin a la Conclusin
Anexo4: Formato de Informe de rendimiento tabular

Planifica Ganado Coste ndice de Rendimiento
159
do Elemento de la EDT Presupu esto ($) (PV) Direccin proyecto Modelado negocio Anlisis Diseo del 3288.00 Valor Ganado ($) ( EV ) Coste Real ($) ( AC ) Variacin del Coste ($) (EV-AC) (%) ( CV / EV ) Variacin del Cronograma ($) (%) Coste CPI ( EV / AC ) Cronograma SPI ( EV / PV )
(EV-PV) (SV/PV)
del
1392.00
6896.00
Implementacin Pruebas Finales Despliegue
9936.00
3672.00
TOTALES
25184.00
Anexo 5: Glosario de Terminologa del Proyecto
SIGLA AC ACWP BAC BCWP Actual Cost / Coste Real
DEFINICIN
Actual Cost of Work Performed / Coste Real del Trabajo Realizado Budget at Completion / Presupuesto hasta la Conclusin Budgeted Cost of Work Performed / Coste Presupuestado del Trabajo Realizado
BCWS
Budgeted Cost of Work Scheduled / Coste Presupuestado del Trabajo Planificado
CPM PM PMO
Critical Path Method / Mtodo del Camino Crtico Project Management / Direccin de Proyectos Program Management Office / Oficina de Gestin de Programas
160
RAM
Responsibility Assignment Matrix / Matriz de Asignacin de Responsabilidades
WBS TERMINO Accin Correctiva Accin Preventiva Acta de Constitucin del Proyecto Actividad Crtica
Work Breakdown Structure / Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) DEFINICIN Directiva documentada para ejecutar el trabajo del proyecto y poder, de ese modo, alinear el rendimiento futuro previsto del trabajo del proyecto con el plan de gestin del proyecto. Directiva documentada para realizar una actividad que puede reducir la probabilidad de sufrir consecuencias negativas asociadas con los riesgos del proyecto Un documento emitido por el iniciador o patrocinador del proyecto que autoriza formalmente la existencia de un proyecto, y le confiere al director de proyectos la autoridad para aplicar los recursos de la organizacin a las actividades del proyecto Cualquier actividad del cronograma en un camino crtico del cronograma del proyecto. Se determina ms comnmente con el mtodo del camino crtico. Aunque algunas actividades son "crticas" en su sentido literal, sin estar en el camino crtico, este significado se utiliza raramente en el contexto del proyecto La actividad del cronograma que determina cundo la actividad sucesora lgica puede comenzar o terminar. La actividad del cronograma que sigue a una actividad predecesora, determinadas por su relacin lgica Todos o cualquiera de los activos relacionados con los procesos, de todas o alguna de las organizaciones involucradas en el proyecto, que se usan o se pueden usar para ejercer una influencia sobre el xito del proyecto. Estos activos de los procesos incluyen planes formales e informales, polticas, procedimientos y pautas. Los rasgos y funciones que caracterizan a un producto, servicio o resultado.
Actividad Predecesora Actividad Sucesora Activos de los Procesos de la Organizacin Alcance del Producto
Base de Conocimient os de Lecciones
Almacenamiento de informacin histrica y lecciones aprendidas, tanto acerca de los resultados de decisiones de seleccin de proyectos anteriores como de rendimiento de proyectos anteriores
161
Aprendidas Calendario de Recursos Un calendario de das laborales y no laborales que determina aquellas fechas en las que cada recurso especfico est ocioso o puede estar activo. Por lo general, define festivos especficos de recursos y perodos de disponibilidad de los recursos. Vase tambin calendario del proyecto. Un calendario de das o turnos laborales que establece las fechas en las cuales se realizan las actividades del cronograma, y de das no laborales que determina las fechas en las cuales no se realizan las actividades del cronograma. Habitualmente define los das festivos, los fines de semana y los horarios de los turnos. Vase tambin calendario de recursos. El grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes satisface los requisitos. Cualquier cambio en el alcance del proyecto. Un cambio en el alcance casi siempre requiere un ajuste en el coste o cronograma del proyecto. Tambin conocido como: Cambio del Alcance. Una solicitud de cambio formalmente documentada que se presenta para su aprobacin al proceso de control integrado de cambios. Generalmente, pero no siempre, es la secuencia de actividades del cronograma que determina la duracin del proyecto. Normalmente, es el camino ms largo para el proyecto. No obstante, un camino crtico puede finalizar, por ejemplo, en un hito del cronograma que se encuentra en el medio del cronograma del proyecto y que tiene una restriccin del cronograma expresada por una fecha impuesta que exige finalizar antes de una fecha determinada. Un grupo formalmente constituido de interesados responsable de analizar, evaluar, aprobar, retrasar o rechazar cambios al proyecto, y registrar todas las decisiones y recomendaciones
Calendario del Proyecto
Calidad
Cambio en el Alcance Cambio Solicitado Camino Crtico
Comit de Control de Cambios Control de Cambios Crear EDT (Estructura de Desglose del Trabajo)
Identificar, documentar, aprobar o rechazar y controlar cambios en las lneas base del proyecto. El proceso de subdividir los principales productos entregables del proyecto y el trabajo del proyecto en componentes ms pequeos y ms fciles de manejar. Tambin conocido como: Crear EDT (Estructura de Desagregacin del Trabajo); Crear EDT (Estructura de Descomposicin del Trabajo); Crear EDT (Estructura de la Divisin del Trabajo); Crear EDT (Estructura Detallada del Trabajo); Crear Estructura del Trabajo.
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Criterios de Aceptacin Cronograma del Proyecto Curva S
Aquellos criterios, incluidos los requisitos de rendimiento y condiciones esenciales, que deben cumplirse antes de que se acepten los productos entregables del proyecto. Las fechas planificadas para realizar las actividades del cronograma y las fechas planificadas para cumplir los hitos del cronograma. Representacin grfica de los costes acumulativos, las horas de mano de obra, el porcentaje de trabajo y otras cantidades, trazados en relacin con el tiempo. El nombre proviene de la forma en S de la curva (ms uniforme al principio y al final, ms pronunciada en el medio) producida en un proyecto que comienza despacio, se acelera y disminuye al final. Trmino que tambin se utiliza para la distribucin acumulada de probabilidad, que consiste en el resultado de una simulacin, una herramienta de anlisis cuantitativo de riesgos. Representacin grfica de la informacin relacionada con el cronograma. En un diagrama de barras tpico, las actividades del cronograma o componentes de la estructura de desglose del trabajo se enumeran de forma descendente en el lado izquierdo del diagrama, las fechas aparecen a lo largo de la parte superior, y la duracin de las actividades se muestra como barras horizontales ordenadas por fecha. Tambin se conoce como diagrama de Gantt Documento que describe cada componente en la estructura de desglose del trabajo (EDT). Para cada componente de la EDT, el diccionario de la EDT incluye una breve definicin del alcance o enunciado del trabajo, productos entregables definidos, una lista de actividades asociadas y una lista de hitos. Otra informacin puede incluir: la organizacin responsable, las fechas de inicio y finalizacin, los recursos requeridos, una estimacin del coste, el nmero de cargo, la informacin del contrato, los requisitos de calidad y las referencias tcnicas para facilitar el rendimiento del trabajo. Tambin conocido como: Diccionario de Estructura de Descomposicin del Trabajo; Diccionario de la Estructura de Desagregacin del Trabajo; Diccionario de la Estructura de la Divisin del Trabajo; Diccionario de la Estructura Detallada de Trabajo; Diccionario de la Estructura Detallada del Trabajo; o Diccionario del Desglose de la Estructura del Trabajo.
Diagrama de Barras
Diccionario de la Estructura de Desglose del Trabajo
Enunciado del Alcance del Proyecto
La descripcin narrativa del alcance del proyecto, incluidos los principales productos entregables, objetivos del proyecto, hiptesis del proyecto, restricciones del proyecto y una descripcin del trabajo, que brinda una base documentada que permite tomar decisiones futuras sobre el proyecto, y confirmar o desarrollar un entendimiento comn del alcance del proyecto entre los interesados. La definicin del alcance del proyecto: aquello que se debe hacer para llevar a cabo el trabajo.
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Tambin conocido como: Definicin del Alcance del Proyecto; Descripcin del Alcance del Proyecto; o Enunciado de Alcance del Proyecto. Equipo de Direccin del Proyecto Los miembros del equipo del proyecto que participan directamente en las actividades de direccin del mismo. En algunos proyectos ms pequeos, el equipo de direccin del proyecto puede incluir prcticamente a todos los miembros del equipo del proyecto. Tambin conocido como: Equipo de Administracin de Proyectos; Equipo de Gerencia de Proyectos; Equipo de Gerenciamiento de Proyectos; o Equipo de Gestin de Proyecto Equipo del Proyecto ndice de Rendimiento del Coste(CPI) Todos los miembros del equipo del proyecto, incluidos el equipo de direccin del proyecto, el director del proyecto y, para algunos proyectos, el patrocinador del proyecto. Una medida de eficiencia en funcin de los costes con respecto a un proyecto. Es la relacin valor ganado (EV) y costes reales (AC). CPI = EV dividido AC. Un valor igual o mayor que uno indica una condicin favorable, y un valor menor que uno indica una condicin desfavorable. Tambin conocido como: ndice de Desempeo de Costos; ndice de Rendimiento de Costo; ndice de Rendimiento de Costo; ndice del Desempeo de Costos. Una medida de eficiencia del cronograma en un proyecto. Es la razn entre el valor ganado (EV) y valor planificado (PV). SPI = EV dividido PV. Un SPI igual o mayor que uno indica una condicin favorable, y un valor menor que uno indica una condicin desfavorable.
ndice de Rendimiento del Cronograma (SPI). Interesado / Stakeholder.
Personas y organizaciones como clientes, patrocinadores, organizacin ejecutante y el pblico, involucrados activamente con el proyecto, o cuyos intereses pueden verse afectados de manera positiva o negativa por la ejecucin o conclusin del proyecto. Tambin pueden influir sobre el proyecto y sus productos entregables. Tambin conocido como: Interesados o Involucrados. Un juicio que se brinda sobre la base de la experiencia en un rea de aplicacin, rea de conocimiento, disciplina, industria, etc. Segn resulte apropiado para la actividad que se est llevando a cabo. Dicha experiencia puede ser proporcionada por cualquier grupo o persona con una educacin, conocimiento, habilidad, experiencia o capacitacin especializada, y puede obtenerse de numerosas fuentes, incluyendo: otras unidades dentro de la organizacin ejecutante; consultores; interesados, incluidos clientes; asociaciones profesionales y tcnicas; y
Juicio de Expertos
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grupos industriales. Lecciones Aprendidas Lo que se aprende en el proceso de realizacin del proyecto. Las lecciones aprendidas pueden identificarse en cualquier momento. Tambin considerado un registro del proyecto, que se debe incluir en la base de conocimientos de lecciones aprendidas. Lnea Base El plan de fases de tiempo aprobado (para un proyecto, un componente de la estructura de desglose del trabajo, un paquete de trabajo o una actividad del cronograma), ms o menos el alcance del proyecto, el coste, el cronograma y los cambios tcnicos. Por lo general, se refiere a la referencia actual, pero tambin puede referirse a la referencia original o a alguna otra referencia. Generalmente, se utiliza con un modificador (por ej., costes de referencia, referencia del cronograma, referencia para la medicin del rendimiento, referencia tcnica). Una estructura que relaciona la estructura de desglose de la organizacin con la estructura de desglose del trabajo para ayudar a garantizar que cada componente del alcance del proyecto se asigne a una persona responsable.
Matriz de Asignacin de Responsabili dades (RAM) Patrocinador / Sponsor Polmica
La persona o el grupo que ofrece recursos financieros, monetarios o en especie, para el proyecto. Un punto o asunto cuestionado o respecto del cual existe una controversia, o que no se ha resuelto y se est analizando, o respecto del cual existen posiciones opuestas o desacuerdo. Tambin conocido como: Problema o Punto de Atencin. La estimacin aprobada para el proyecto o cualquier otro componente de la estructura de desglose del trabajo u otra actividad del cronograma. El documento que contiene los resultados del anlisis cualitativo de riesgos, anlisis cuantitativo de riesgos y planificacin de la respuesta a los riesgos. El registro de riesgos detalla todos los riesgos identificados, incluso la descripcin, categora, causa, probabilidad de ocurrencia, impactos en los objetivos, respuestas propuestas, responsables y condicin actual. El registro de riesgos es un componente del plan de gestin del proyecto. El valor del trabajo completado expresado en trminos del presupuesto aprobado asignado ha dicho trabajo para una actividad del cronograma o un componente de la estructura de desglose del trabajo. Tambin conocido como: Coste Presupuestado del Trabajo Realizado o Valor
Presupuesto
Registro de Riesgos
Valor Ganado(EV)
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Devengado Valor Planificado (PV) Variacin del Coste (CV) El presupuesto autorizado asignado al trabajo planificado que debe realizarse respecto de una actividad del cronograma o componente de la estructura de desglose del trabajo. Tambin conocido como Coste Presupuestado del Trabajo Planificado o Valor Planeado. Una medida de rendimiento en funcin de los costes con respecto a un proyecto. Es la diferencia algebraica entre el valor ganado (EV) y el coste real (AC). CV = EV menos AC. Un valor positivo indica una condicin favorable, y un valor negativo indica una condicin desfavorable. Tambin conocido como: Variacin del Costo o Variacin en los Costos. Una medida de rendimiento del cronograma en un proyecto. Es una diferencia algebraica entre el valor ganado (EV) y el valor planificado (PV). SV = EV menos PV. Tambin conocido como: Variacin en Tiempo. DEFINICIN
Variacin del Cronograma (SV) TERMINOS SISTEMA DHTML
HTML Dinmico o (del ingls Dynamic HTML), designa el conjunto de tcnicas que permiten crear sitios web interactivos utilizando una combinacin de lenguaje HTML esttico, un lenguaje interpretado en el lado del cliente (como JavaScript) Acrnimo de Asynchronous JavaScript And XML, es una tcnica de desarrollo web para crear aplicaciones interactivas hojas de Estilo en cascada (Cascading Style Sheets), CSS es un lenguaje artificial usado para definir la presentacin de un documento estructurado escrito en HTML o XML (y por extensin en XHTML) Lenguaje de consulta estructurado, es un lenguaje declarativo de acceso a bases de datos relacionales que permite especificar diversos tipos de operaciones en stas. Es una actividad que consiste en definir la interfaz grfica que tendr el sitio web. Es uno de los aspectos fundamentales en la satisfaccin o insatisfaccin de los consumidores. Se puede medir en varios mbitos, nosotros utilizaremos los siguientes. o Tiempo de respuesta de carga de una pgina web. o Tiempo de respuesta de consultas en la base de datos. Consiste en mejorar los tiempos de respuesta en un sistema de gestin de bases de datos relacional, para mejorar su eficiencia o tambin el
AJAX
CSS
SQL
Diseo Web
Tiempo de respuesta
Optimizacin
166
de consultas
uso de los recursos disponibles.
167
Anexo 6:Formato de reporte peridico del desempeo del proyecto

ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO Encargado Fecha
Situacin Actual del Proyecto

ELEMENTO DE LA EDT
Eficiencia del Cronograma

SV SPI
Eficiencia del Costo

CV CPI
% Avance Real
EDT evaluado al 25% EDT evaluado al 50% EDT evaluado al 75% EDT evaluado al 100% PROMEDIO
% Avance Planificado
RAZON DE RETRASO O ADELANTO DEL PROYECTO
Acciones Correctivas al 25% de la PV Calculo de la ETC al 25% Acciones Correctivas al 50% de la PV
168
Calculo de la ETC al 50% Acciones Correctivas al 75% de la PV Calculo de la ETC al 75% Evaluacin de Costos y Cronograma al 100% de desarrollo de la Actividad
169
RENDICIN DEL PROYECTO
Encargado Fecha
ELEMENTO DE LA EDT
Eficiencia Eficiencia cronograma Costo PV EV AC

SPI CPI
Eficiencia del Costo

Variacin de Costo Variacin de Cronograma
JUSTIFICACIN SW SOBRE COSTOS, RETRASOS
EDT evaluado al 25% EDT evaluado al 50% EDT evaluado al 75% EDT evaluado al 100% PROMEDIO
Definir Atraso o Adelanto de Proyecto Definir Sobre costos de Proyecto
Definir acciones Correctivas Definir acciones Correctivas
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Calculo de la ETC Identifica Elementos de la EDT que generan problemas al costo del Proyecto Identificar variaciones a los Costos por Causas Externas
Revisar Presupuesto de Proyecto, de ser necesario plantear aumento Contraste de la informacin de rendimiento que maneja el rea encargada del EDT, acciones correctivas Definir escenarios para la solucin de incrementos de costos por causas externas y plantear al comit integral de cambios
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ESTADO ACTUAL DEL PROYECTO 1.- Situacin Actual del Proyecto % Avance Real % Avance Planificado 2.- Eficiencia del Cronograma SV (Variacin del Cronograma) SPI (ndice Rendimiento Cronograma) 3.- Eficiencia del Costo CV (Variacin Costo) CPI (ndice Rendimiento Costo) EV AC EV / AC EV PV EV / PV EV / BAC PV / BAC
REPORTE DEL PROGRESO 1.- Alcance del Periodo % de Avance Planificado de Periodo % Avance Real Periodo (PVj / BAC)-(PVi/BAC) (EVj/BAC)-(EVi/BAC)
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2.- Valor Ganado del Periodo Valor Ganado Planificado Valor Ganado Real 3.- Costo del Periodo Costo Planificado Costo Real PVj PVi ACj - ACi PVj PVi EVj Evi
4.- Eficiencia del Cronograma en el Periodo SV del Periodo SPI del Periodo 5.- Eficiencia del Costo en el Periodo CV del Periodo CPI del Periodo (EVj-EVi)-(ACj-ACi) (EVj-EVi)/(ACj-ACi) (EVj-EVi)-(PVj-PVi) (EVj-EVi)/(PVj-PVi)
PRONOSTICO 1.- Pronostico del Costo EAC ( Estimacin a Completar) [AC+(BAC-EV)]/CPI
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ETC (estimacin para Completar) VAC (Variacin para completar) 2.- Pronstico del Tiempo EAC (de Tiempo) ETC (de tiempo) VAC (de Tiempo Lnea base) Fecha de termino planificada Fecha de tiempo pronosticada
(BAC-EV)/CPI BAC - EAC
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PLANES DE GESTION
PLAN DE GESTION DEL ALCANCE
PLAN DE GESTION DEL ALCANCE COMPONENTE Grupo Titulo del Proyecto Jefe del Proyecto DESCRIPCIN Daniel Paredes - Jos Mendoza Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos Juan Carlos Alvarado, gerente del departamento de Sistemas, El desarrollo del proyecto estar a cargo de los siguientes integrantes: - Arturo Villanueva, Lder de Desarrollo, - Antonio Quiroz, Administrador de Base de Datos - Adhara Ampuero, Lder de infraestructura. - Cecilia Huarcaya, Lder de Pruebas. El modelo o gua que se propone es el siguiente:
Equipo del Proyecto
Descripcin de cmo ser gestionado el alcance del proyecto
ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO Iniciacin Se recibe de esta etapa la descripcin del producto mediante el Enunciado del alcance del proyecto preliminar del Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos . Este documento contiene las caractersticas del producto de manera general. Para esta etapa ya se tiene definido el Equipo y el Gerente del Proyecto. Ellos revisarn la concepcin inicial del proyecto y participar (al menos el Gerente del Proyecto) en la firma de los acuerdos finales con el departamento de Recursos Humanos, de esta forma podr conocer de primera mano sus intereses y necesidades, adems de que podrn hacerse estimaciones de plazos y recursos de acuerdo a las capacidades reales de produccin Proceso Con el Acta de Constitucin del Proyecto y el Enunciado del Alcance del Proyecto Preliminar constituidos, se comenzar a elaborar el plan de gestin del alcance, donde se describir cmo ser definido, documentado, verificado, manejado y controlado el alcance del proyecto y cmo sern integrados los posibles cambios. Con la participacin de todo el equipo de proyecto se
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realizar un anlisis detallado del producto para lograr una mejor comprensin del mismo. Se valorarn los costos y beneficios tangibles e intangibles para determinar la factibilidad de emplear o no las alternativas de desarrollo identificadas. Aqu se incluye la determinacin del entorno de desarrollo, as como las libreras y otras herramientas que se utilizarn. Son comnmente empleadas las tormentas de ideas, adems se tiene en cuenta las experiencias acumuladas en proyectos anteriores de similares caractersticas. Si surgen adems propuestas de modificaciones al guin tcnico, deben ser puestas a consideracin de la Gerencia de Recursos Humanos para que valore si estas pueden contribuir a mejorar la concepcin inicial que tena sobre el proyecto. Como resultado de esta fase se obtendr el plan de gestin del alcance, para llevar a cabo futuras decisiones de proyecto y confirmar o desarrollar una comprensin comn del alcance del proyecto entre los integrantes del proyecto. Este plan ser actualizado a medida que avance el proyecto y surjan cambios. El plan de gestin del alcance incluir los propsitos para los cuales fue creado el proyecto, una breve descripcin del producto, la lista de subproductos que se debe entregar y que delimitarn la terminacin del proyecto (por ejemplo el cdigo ejecutable, manual de usuario, etc.), as como los objetivos del proyecto que incluyen una medida cuantificable de bajo qu condiciones este puede ser considerado exitoso. EDT Proceso En esta etapa se subdividen las principales entregas de proyecto en componentes ms pequeos y manejables. En el caso especfico del proyecto Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos , estos entregables est determinado por los diferentes mdulos del proyecto como son: 1. Direccin del Proyecto 1.1. Iniciacin 1.2. Planificacin 1.3. Ejecucin 1.4. Control 1.5. Cierre 2. Modelado del Negocio 2.1. Comparativo con Productos similares 2.2. Lista de Exigencias 2.3. Documento de Visin 3. Anlisis y Diseo 3.1. Estndares de Programacin y Diseo 3.2. Casos de Uso
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3.3. Modelo del Entidad Relacin 3.4. Diagrama de Clases 3.5. Diagrama de Secuencias 3.6. Diagrama de Componentes 3.7. Documento de Arquitectura 3.8. Plan de Pruebas 4. Implementacin 4.1. Mdulo de Administracin 4.2. Mdulo de Seguridad 4.3. Mdulo de Tareas 4.4. Mdulo de Consultas Generales 4.5. Mdulo de Foro 4.6. Mdulo de Agenda 4.7. Mdulo de Evaluacin 4.8. Mdulo de Material 4.9. Diseo Web 5. Pruebas y Despliegue 5.1. Pruebas Unitarias 5.2. Pruebas de Integracin 5.3. Entregables de Software 5.3.1. Instaladores 5.3.2. Manual de Usuario 5.3.3. Manual Tcnico El detalle de cada uno de estos mdulos se especificar en el diccionario de datos de la EDT. Es importante que en la planificacin de tiempo de desarrollo se tenga en cuenta la etapa de integracin, que demanda gran dedicacin y esfuerzos combinados de todos los responsables de los diferentes mdulos. ACEPTACION Y VERIFICACION Proceso En esta etapa se realizarn las inspecciones, mediciones, pruebas y auditoras con el objetivo de determinar si se est trabajando adecuadamente y si los resultados estn de acuerdo a los requerimientos. Se revisar la documentacin del alcance del producto y el funcionamiento individual de cada componente. Los usuarios del departamento de Recursos Humanos participarn peridicamente en esta etapa, en la que evaluarn los demos de cada componente para que pueda constatar el avance del proyecto y que sean corregidos los errores a tiempo. Al concluir deben expresar formalmente su aceptacin o no con el desempeo del proyecto. CONTROL DE CAMBIOS DEL ALCANCE Identificacin y clasificacin La identificacin de los cambios puede provenir del equipo de los cambios del alcance del proyecto, de los usuarios y/o la Gerencia de Recursos
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del proyecto
Humanos, como solicitud de cambio (Anexo 1). La responsables de analizar los cambios sern: Gerente del Proyecto Lder de desarrollo
Los cambios se clasificarn en mayores, menores e instrucciones de ajuste y se definen a continuacin: Un cambio mayor ser aquel que implique una variacin de ms de un 1% del presupuesto total del proyecto y debe ser integrado al alcance de ste. Un cambio menor ser aquel que implique una variacin menor a un 1% y mayor o igual al 0,5% del presupuesto total del proyecto y su incorporacin como cambio de alcance ser decisin del Patrocinador (Gerencia de Recursos Humanos ). Instrucciones de ajuste, sern todas aquellas que no puedan clasificarse como cambio mayor o cambio menor.
Responsables de aprobar El comit de control de cambios estar conformado por: los cambios al alcance Alta Gerencia o Vctor Garca (Presidente ) Gerente del Proyecto o Juan Carlos Alvarado Gerente del departamento de Recursos Humanos o ngela Gmez Lder de Desarrollo o Arturo Villanueva Definicin de cambios que Entre los cambios del alcance calificados para pueden ser aprobados sin aprobaciones automticas sin revisiones del control de revisiones cambios tenemos los siguientes: Tipo de cambio por instrucciones de ajuste Integracin del control de Los cambios de alcance de proyecto deben ser cambios del alcance con el retroalimentados al proceso de planeacin. Los control integrado de documentos tcnicos y de planeacin sern actualizados cambios como sea necesario, y los interesados debern ser notificados oportunamente. Todo lo ocurrido debe quedar documentado para que sirva de experiencia en proyectos posteriores. Por otra parte, el documento correspondiente al lineamiento de base puede ser revisado y reformado para reflejar los cambios
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aprobados, y formar el nuevo lineamiento de base. Procedimiento de control Los factores que generan cambios de alcance sern de cambios al alcance seguidos de cerca para asegurar que de ocurrir alguno, estos sean acordados y aprobados previamente por las partes interesadas. Cuando ha ocurrido un cambio se debe administrarlo en ese momento. Se emplea control de cambios del alcance, que define los procedimientos por medio de los cuales, el alcance del proyecto puede ser cambiado; esto incluye el papeleo, sistemas de seguimiento, y niveles necesarios de aprobacin para autorizar dichos cambios. Se mide el desempeo para determinar qu est causando variaciones relativas al lineamiento de base pactado. Se decide si la variacin requiere acciones correctivas; en caso afirmativo se realiza una planeacin del alcance del proyecto adicional ya que frecuentemente se requieren ajustes de costo, tiempo y calidad. Requerimientos para Para la solicitud de cambio al alcance se utilizar la solicitud de cambios al plantilla indicada en el Anexo 1 alcance de proyecto Estabilidad esperada del alcance del proyecto Se espera que en el futuro, el proyecto no se aleje de la lnea base del plan de proyecto.
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PLAN DE GESTION DEL CRONOGRAMA

Plan de Gestin del Cronograma
PLAN DE GESTION DEL CRONOGRAMA COMPONENTE Grupo Titulo del Proyecto Gerente del Proyecto DESCRIPCIN Daniel Paredes - Jos Mendoza Aula Virtual para la Gerencia de Recursos Humanos Juan Carlos Alvarado, gerente del departamento de Sistemas, Descripcin de cmo ser gestionado el cronograma del proyecto El modelo o gua que se propone es el siguiente:
PROCESO DE DEFINICIN DE ACTIVIDADES: A partir de la aprobacin del Alcance, la EDT y el Diccionario de la EDT se procede a: Identificacin y Secuenciamiento de Actividades - Por cada entregable definido en la EDT del proyecto se identifica cuales son las actividades que permitirn el trmino de dicho entregable. Para tal caso se da un cdigo, nombre y alcance de trabajo, responsable y tipo de actividad, para cada actividad del entregable. - Inicialmente definimos el secuenciamiento de las actividades por cada entregable. - Para este proceso utilizamos los formatos: Lista de actividades y atributos de la actividad, Lista de Hitos. PROCESO DE SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES: Red del Proyecto - Definimos la Red del Proyecto en base a los entregables del proyecto. - Luego por separado graficamos la red del proyecto de las actividades de cada fase del
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Proyecto. - Para este proceso utilizamos los formatos: Lista de actividades y Diagrama de Red del Proyecto. PROCESO DE ESTIMACIN DE RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES: Estimacin de Recursos - En base a los entregables y actividades que se han identificado para el proyecto se procede a realizar las estimaciones de la duracin y el tipo de recursos (personal, materiales o consumibles, y maquinas o no consumibles). - Para el Recurso de tipo Personal se define los siguientes: Tipo de personal, cantidad, involucra adquisicin, disponibilidad. - Para el recurso de tipo Materiales o Consumibles se define los siguientes: Tipo de material, cantidad, involucra adquisicin, disponibilidad. - Para el recurso de tipo Mquinas o no Consumibles se define los siguientes: Tipo de mquina, cantidad, involucra adquisicin, disponibilidad. - Para este proceso utilizamos los formatos de Requisitos de Recursos de las actividades, Estructura de desglose de Recursos y Calendario de Recursos. PROCESO DE ESTIMACIN DE DURACIN DE LAS ACTIVIDADES: El proceso de estimacin de la duracin de las actividades se define de acuerdo al tipo de recurso asignado a la actividad: - Si el recurso es tipo personal, estimamos la duracin y calculamos el trabajo que tomar realizar la actividad. - En cambio si el tipo de recurso es material o maquinas, se define la cantidad que se utilizar para realizar la actividad PROCESO DE DESARROLLO DE CRONOGRAMA: En base a los siguientes documentos: Lista de actividades y atributos de la actividad, Lista de Hitos. Diagrama de Red del Proyecto. Requisitos de Recursos de las actividades.
Se obtiene toda la informacin necesaria para elaborar el Cronograma del proyecto, mediante
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la herramienta de MS Project 2003, realizando los siguientes pasos: - Primeramente ingresamos los entregables del proyecto. - Ingresamos las actividades de los entregables del proyecto. - Ingresamos las actividades repetitivas del proyecto, y los hitos. - Definimos el calendario del proyecto. - Damos propiedades a las actividades. - Asignamos los recursos de las actividades del proyecto. - Secuenciamos las actividades y los entregables del proyecto. El Cronograma es enviado al Sponsor, el cual debe aprobar el documento para proseguir con el proyecto. PROCESO DE CONTROL DE CRONOGRAMA: Dentro de la Gestin del Proyecto, se han identificado los entregables: Informe de Performance del Trabajo e Informe de Performance del Proyecto, as como las Reuniones de Coordinacin. Es mediante estos informes y reuniones que podemos controlar el cronograma del proyecto. SISTEMA DE CONTROL DE CAMBIOS DEL CRONOGRAMA Identificacin y La identificacin de los cambios puede provenir del equipo del clasificacin de los proyecto, de los usuarios y/o la Gerencia de Recursos Humanos, cambios del cronograma como solicitud de cambio (Anexo 1). del proyecto
La responsables de analizar los cambios sern: Gerente del Proyecto Analista Senior Analista Junior
Los cambios se clasificarn en mayores, menores e instrucciones de ajuste y se definen a continuacin: Un cambio mayor ser aquel que implique una variacin de ms de un 1% del presupuesto total del proyecto y debe ser integrado al cronograma de ste. Un cambio menor ser aquel que implique una variacin menor a
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un 1% y mayor o igual al 0,5% del presupuesto total del proyecto y su incorporacin como cambio en el cronograma ser decisin del Patrocinador (Gerencia de Recursos Humanos ). Instrucciones de ajuste, sern todas aquellas que no puedan clasificarse como cambio mayor o cambio menor. Responsables de aprobar El comit de control de cambios del cronograma estar los cambios en el conformado por: cronograma Alta Gerencia o Vctor Garca (Presidente ) Gerente del Proyecto o Juan Carlos Alvarado Gerente del departamento de Recursos Humanos o ngela Gmez Definicin de cambios que Entre los cambios calificados para aprobaciones automticas sin pueden ser aprobados sin revisiones del control de cambios tenemos los siguientes: revisiones Tipo de cambio por instrucciones de ajuste Integracin del control de Los cambios de cronograma de proyecto deben ser cambios del cronograma retroalimentados al proceso de planeacin. Los documentos con el control integrado tcnicos y de planeacin sern actualizados como sea necesario, y de cambios los interesados debern ser notificados oportunamente.
Todo lo ocurrido debe quedar documentado para que sirva de experiencia en proyectos posteriores. Por otra parte, el documento correspondiente al lineamiento de base puede ser revisado y reformado para reflejar los cambios aprobados, y formar el nuevo lineamiento de base. Procedimiento de control Ante la aprobacin de una Solicitud de Cambio presentada por el de cambios al Comit de Control de Cambios, se hacen las cronograma modificaciones aprobadas o si fuera el caso se hace la re planificacin del proyecto. Requerimientos para Para la solicitud de cambio al cronograma se utilizar la plantilla solicitud de cambios al indicada en el Anexo 1 cronograma del proyecto
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Lista de Actividades
Fase del Proyecto Paquete de trabajo Iniciales del recurso 1 SP, 1 JP Total Red. 2
Cdigo 1.1.1.1
Actividades Reunin con el Sponsor Elaborar el Acta de Constitucin Revisin del Acta Elaborar Alcance Preliminar del Proyecto Revisin del Alcance Elaborar el plan del Proyecto Revisin del Plan del Proyecto
Predecesoras
Sucesoras 1.1.1.2
1.1.1.2 Iniciacin 1.1.1.3
1.1.1.1 1.1.1.2
1.1.1.3 1.1.1.4
1 JP 1 SP, 1 JP
1 2
1.1.1.4 1.1.1.5 Direccin del Proyecto Planificacin 1.1.2.1
1.1.1.3 1.1.1.4
1.1.1.5 1.1.2.1
1 JP 1 SP, 1 JP 1 JP, 1 AJ,
1 2
1.1.1.5
1.1.2.2
1 AS
1.1.2.2 Control
1.1.2.1
1.1.3.1,1.2.1
1 SP, 1 JP
1.1.3.1
Reunin de Coordinacin del equipo de proyecto 1.1.2.2,1.2 Elaborar documentos de Cierre de Proyecto
1.1.4.1
1 JP
Cierre
1.1.4.1
1.1.3.1,1.5.2.5
1 JP
184
Comparacin de productos similares
1.2.1
Comparacin de productos similares Lista de Exigencias Iniciales
1.1.2.2
1.2.2.2,1.2.2
1 AJ
1.2.2.1 Modelado del Negocio Lista de Exigencias
1.2.2.2
1 AS, 1 AJ, 1 JP
1.2.2.2
Presentacin de Lista de Exigencias Iniciales 1.2.1,1.2.2.1 Correccin Lista de Exigencias
1.2.2.3,1.2.3
1 AS, 1 JP
1.2.2.3 Documento de Visin 1.2.3 Estndares de programacin 1.3.1.1 y Diseo 1.3.1.2 Especificacion es de Caso de Anlisis y Diseo Uso 1.3.2
1.2.2.2
1.2.3
1 AJ, 1 AS
Documento de Visin Estndar de Programacin Estndar de Diseo
1.2.2.2,1.2.2.3
1 AS, 1 JP
1.2 1.3.1.1
1.3.1.2 1.3.2
1 AJ 1 AJ
1 1
Especificaciones de Caso de Uso Modelamiento Lgico del DER Modelamiento Fsico del DER
1.3.1.2
1.3.3
1 AJ, 1 AS
Modelo del DER
1.3.3.1
1.3.4
1 AS, 1 DB
1.3.3.2
1.3.7
1.3.8
1 AS, 1 DB
185
Diagramas de Clases 1.3.4 Diagramas de Secuencia 1.3.5 Diagramas de Componentes 1.3.6 Documento de Arquitectura 1.3.7
Diagramas de Clases
1.3.3.1
1.3.5
1 AJ, 1 AS
Diagramas de Secuencia 1.3.4 Diagramas de Componentes Documento de Arquitectura
1.3.6
1 AJ, 1 AS
1.3.5
1.3.7
1 AJ, 1 AS
1.3.6
1.3.3.2
1 AJ, 1 AS
Plan de Pruebas
1.3.8 1.4.1.1 1.4.1.2
Plan de Pruebas Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin
1.3.3.2 1.3.8 1.4.1.1 1.4.1.2 1.4.1.3,1.4.3.4 1.4.1.4 1.3.8 1.4.2.1 1.4.2.2
1.4.1.1,1.4.2.1,1.4.3 .1,1.4.4.1,1.4.5.1,1. 4.6.1,1.4.7.1 1 AS, 1 AJ 1.4.1.2,1.4.9.1 1.4.1.3 1.4.1.4 1.4.1.5,1.4.2.4 1P 1P 1P 1 TE 1P 1.4.2.2,1.4.9.1 1.4.2.3 1.4.2.4 1P 1P 1P
2 1 1 1 1 1 1 1 1
Modulo de 1.4.1.3 Administracin 1.4.1.4 Implementacin 1.4.1.5 1.4.2.1 Modulo de Seguridad 1.4.2.2 1.4.2.3
186
1.4.2.4 1.4.2.5 1.4.3.1 1.4.3.2 Modulo de Tareas 1.4.3.3 1.4.3.4 1.4.3.5 1.4.4.1 1.4.4.2 Modulo de Consultas Generales 1.4.4.3 1.4.4.4 1.4.4.5 1.4.5.1 Modulo de Foro 1.4.5.2 1.4.5.3 1.4.5.4
Pruebas Unitarias Tercera Iteracin Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin Tester
1.4.2.3,1.4.1.4 1.4.2.4 1.3.8 1.4.3.1 1.4.3.2 1.4.3.3 1.4.3.4 1.3.8 1.4.4.1 1.4.4.2 1.4.4.3,1.4.6.4 1.4.4.4 1.3.8 1.4.5.1 1.4.5.2 1.4.5.3,1.4.4.4
1.4.2.5
1 TE 1P
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1.4.3.2,1.4.9.1 1.4.3.3 1.4.3.4 1.4.3.5,1.4.1.4
1P 1P 1P 1 TE 1P
1.4.4.2,1.4.9.1 1.4.4.3 1.4.4.4 1.4.4.5,1.4.5.4
1P 1P 1P 1 TE 1P
1.4.5.2,1.4.9.1 1.4.5.3 1.4.5.4 1.4.5.5
1P 1P 1P 1 TE
187
1.4.5.5 1.4.6.1 1.4.6.2 Modulo de Agenda 1.4.6.3 1.4.6.4 1.4.6.5 1.4.7.1 1.4.7.2 Modulo de Evaluacin 1.4.7.3 1.4.7.4 1.4.7.5 1.4.8.1 1.4.8.2 Modulo de Material 1.4.8.3 1.4.8.4 1.4.8.5
Tercera Iteracin Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin Desarrollo de Pantalla Primera Iteracin Segunda Iteracin Pruebas Unitarias Tercera Iteracin
1.4.5.4 1.3.8 1.4.6.1 1.4.6.2 1.4.6.3,1.4.3 1.4.6.4 1.3.8 1.4.7.1 1.4.7.2 1.4.7.3,1.4.8.4 1.4.7.4 (en blanco) 1.4.8.1 1.4.8.2 1.4.8.3 1.4.8.4 1.4.8.2,1.4.9.1 1.4.8.3 1.4.8.4 1.4.8.5,1.4.7.4 1.4.7.2,1.4.9.1 1.4.7.3 1.4.7.4 1.4.7.5,1.5.2.2 1.4.6.2,1.4.9.1 1.4.6.3 1.4.6.4 1.4.6.5,1.4.4.4
1P 1P 1P 1P 1 TE 1P 1P 1P 1P 1 TE 1P 1P 1P 1P 1 TE 1P
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
188
1.4.1.1,1.4.2.1, 1.4.3.1,1.4.4.1, Desarrollo de Imgenes y Animaciones Pruebas de Integracin Iniciales Correcciones de Programacin Generacin de Instaladores Manuales de Usuario Manuales Tcnicos Entrega del Producto 1.5.1.2,1.4.7.4 1.5.2.2 1.5.2.3 1.5.2.3 1.5.2.4 1.5.2.5 1.4.5.1,1.4.6.1, 1.4.7.1,1.4.8.1 1.4.8,1.4.7,1.4. 6 1.5.1.2 1 DG 1
Diseo Web
1.4.9.1
Pruebas de Integracin
1.5.1.1
1 JP, 1TE
1.5.1.2
1.5.1.1
1.5.2.2,1.5.2
1P
Pruebas Finales y Despliegue Entregables de Software
1.5.2.1 1.5.2.2 1.5.2.3 1.5.2.4
1P 1 TE 1 TE 1 JP 1 P1, 1 DB,
1 1 1 1
1.5.2.5 Total general Leyenda de Abreviaturas: AS: Analista Senior AJ: Analista Junior
Instalacin
1.5.2.4
1.1.4.1
1 JP, 1 AS 95
JP: Jefe de Proyecto
189
SP: Sponsor DG: Diseador Grafico
P: Programador TE: Tester
DB: Administrador de Base de datos
190
Lista de Hitos
Fase Direccin del Proyecto Planificacin Revisin del Alcance Revisin del Plan del Proyecto Modelado del Negocio Pruebas Finales y Despliegue Entregables de Software Entrega del Producto mar 15/12/09 Obligatorio Lista de Exigencias Presentacin de Lista de Exigencias Iniciales mar 24/03/09 Obligatorio mar 10/03/09 mar 17/03/09 Obligatorio Obligatorio Iniciacin Hitos principales Revisin del Acta Fecha mi 04/03/09 Tipo Obligatorio
191
192

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Proyecto: Implementacin de una Pagina Web en la estacin de servicios Los Jardines

P LAN DE G ESTIN DE P ROYECTO

Administracin del contrato ................................................................................................. 149

ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO

Premisas del Entorno

- Aprobacin del Documento de Diseo Detallado

- Aceptacin de mdulos desarrollados

Pruebas en desarrollo Documentacin

- Documento de resultado de pruebas aprobado. - Aceptacin de Documentos tcnicos y de usuario

Firma de Acta de Cierre del Proyecto

Enunciado Del Alcance Del Proyecto

alcanzar los objetivos de ventas mensuales. Informar en todo

Riesgos iniciales definidos

3. No se consigue la infraestructura necesaria para el desarrollo a tiempo.

Requerimientos de aprobacin del proyecto

Estructura Detallada del Trabajo - EDT

ESTUDIO DE MARCO TEORICO

Recojo de informacin de la empresa

ESTUDIO DE MARCO TEORICO

Diagrama de red del cronograma del proyecto

Requisitos de Recursos de las Actividades *

Recogo de la informacion de la empesa Validacion de la informacion

cliente Jefe de Proyecto Jefe de Proyecto

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Entrevista dirigida a los Jefe de Proyecto usuarios Analista Junior

analisis de los procesos

1.1.3.1 1.1.3.2 1.1.3 Definicion de los requisitos

1.1.4.1 1.1.4 Desarrollo de las tecnologias web 1.1.4.2 1.1.4.3

Desarrollo del codigo Test y pruebas Desarrollo de aplicacion Adquisicion de hosting

programador Jefe de proyecto programador Jefe de proyecto

Implantacion del sitio web

Plan de control del Cronograma

Eficiencia del Costo CV (Variacin del Costo) EV-AC

CPI (ndice de Rendimiento del Costo) EV/AC

PLAN DE GESTION DE COSTOS

Plan de Gestin de Costos

Lnea Base del Costo

Estimacin de Costos de Actividades

Validacion de la informacion Estudio de marco teoico finalizado

Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin

Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin

Analisis de la evaluacion Diseo de prototipos Validacion de informacion Definicion de requisitos

500 1000 4000.0 0

Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin

Elaborar documentos de Cierre de Proyecto

Total direccin del proyecto:

Estimacin de costos para el Modelado de Negocio

Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin

Comparacin de productos similares

1.2 Modelado del Negocio

Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin

Lista de Exigencias Iniciales

88.00 64.00 104.00

2 176.00 2 128.00 2 208.00

Presentacin de Lista de Exigencias Iniciales

Correccin Lista de Exigencias

384.00 Total modelado de negocio: 1,392.00

Estimacin de costos para Anlisis y Diseo

Cdigo de Cuentas Cdigo de Paquete de Trabajo Cdigo de Actividad Descripcin

Especificaciones de Caso de Uso

Modelamiento Lgico del DER

Modelamiento Fsico del DER

1,216.00 Total anlisis y diseo: 6,896.00