IV.

RESULTADOS

4.1. ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS DEL CLIMA LABORAL

En la presente tabla se observa que el nivel de clima laboral de la muestra es Promedio (Pc 33.94) El factor III supervisin presente el promedio ms alto (Pc 44.11) y el factor I Realizacin personal presenta el promedio ms bajo (Pc 28.06) Los puntajes de Asimetra revelan que en solo dos factores (II y III) la distribucin de los datos es normal. Los puntajes de kurtosis revelan que dos factores (I y IV), adems del puntaje total presentan una concentracin normal alrededor de la media. Tabla N 06 Estadsticos Descriptivos del Clima Laboral Desviaci n Estandar 28,50020 82 28,79785 23 30,36820 2 27,89201

Factores Factor I: Realizacin Personal Factor II: Involucramiento Laboral Factor III: Supervisin Factor IV: Comunicacin

Media 28,06 25 43,88 75 44,11 25 32,31

Media na 20 40 42,5 25

Mod a 1 10 15 1

Asimetra Kurtosis 1,011141 79 0,00284245 0,283232 46 -1,08524321 0,122346 04 -1,39238336 0,885349 -0,2232068

Factor V: Condiciones laborales Clima Laboral Total

25 35,23 75 33,93 75

25 32,5

5 5

32 27,30430 66 26,46150 48

76 0,622660 18 -0,60276959 0,656448 59 -0,33468813

Prueba de Kolmogorov-Smirnov

La presente tabla nos muestra que los factores I, IV y V presentan una distribucin no normal y los factores II, III y el puntaje total presentan una distribucin normal. Estos datos, junto a los puntajes de asimetra y kurtosis justifican el uso de estadsticos no paramtricos. Tabla N 07 Prueba de Kolmogorov-Smirnov para el Clima Laboral

Parmetros Desviacin Estndar

Diferencias Extremas KolmogorovSmirnov Z

Factores Factor I: Realizacin Personal Factor II: Involucramiento Laboral Factor III: Supervisin Factor IV: Comunicacin Factor V: Condiciones laborales Clima Laboral Total

Media

Absoluto

Positivo

Negativo

Sig. (bilateral) 0.007484436 0.464693785 0.073699713 0.036771774 0.035653174 0.255907774

28.0625 28.5002079 0.18688364 0.18688364 43.8875008 28.7978516 0.09507896 0.09404448 44.1124992 30.3682022 0.14363264 0.14363264 32.3125 27.8920135 0.15803808 0.15803808 35.2374992 33.9375 27.304306 0.15864776 0.15864776 26.461504 0.113302 0.113302

-0.17116933 1.671538115 -0.09507896 0.850412071 -0.09956934 1.284689307 -0.13079666 1.413535595 -0.10493498 1.418988705 -0.10661501 1.013403893

Niveles del Clima Laboral

En el factor I Realizacin personal se aprecia que el 40% de la poblacin tiene un nivel de clima promedio, siendo la media de 28.06. Adems se observa que el 33.75% tiene un nivel de clima inferior.

Tabla N 08 Factor I: Realizacin Personal

Nivel Inferior Promedio Inferior Promedio Promedio Superior Superior Total Media: 28.0625

Fr 27 16 32 1 4 80

% 33,75 20 40 1,25 5 100

En el factor II Involucramiento laboral se aprecia que el 51.25% de la poblacin tiene un nivel de clima promedio, siendo la media de 43.88. Adems se observa que el 20% tiene un nivel de clima promedio inferior.

Tabla N 09 Factor II: Involucramiento Laboral

Nivel Inferior Promedio Inferior Promedio Promedio Superior Superior Total Media: 43.8875

Fr 7 16 41 12 4 80

% 8,75 20 51,25 15 5 100

En el factor III Supervisin se aprecia que el 47.5% de la poblacin tiene un nivel de clima promedio, siendo la media de 44.11. Adems se observa que el 18.75% tiene un nivel de clima promedio inferior.

Tabla N 10

Factor III: Supervisin

Nivel Inferior Promedio Inferior Promedio Promedio Superior Superior Total Media: 44.1125

Fr 11 15 38 14 2 80

% 13,75 18,75 47,5 17,5 2,5 100

En el factor IV Comunicacin se aprecia que el 43.75% de la poblacin tiene un nivel de clima promedio, siendo la media de 32.31. Adems se observa que el 22.5% tiene un nivel de clima inferior.

Tabla N 11 Factor IV: Comunicacin Nivel Inferior Promedio Inferior Promedio Promedio Superior Superior Total Media: 32.3125 Fr 18 17 35 7 3 80 % 22,5 21,25 43,75 8,75 3,75 100

En el factor V Condiciones laborales se aprecia que el 46.25% de la poblacin tiene un nivel de clima promedio, siendo la media de 35.23. Adems se observa que el 22.5% tiene un nivel de clima promedio inferior.

Tabla N 12 Factor V: Condiciones laborales Nivel Inferior Promedio Inferior Promedio Promedio Superior Superior Total Media: 35.2375 Fr 15 18 37 8 2 80 % 18,75 22,5 46,25 10 2,5 100

En el Clima laboral total se aprecia que el 48.75% de la poblacin tiene un nivel de clima promedio, siendo la media de 33.93. Adems se observa que el 23.75% tiene un nivel de clima inferior

Tabla N 13 Clima Laboral Total Nivel Inferior Promedio Inferior Promedio Promedio Superior Superior Total Media: 33.9375 Fr 19 14 39 6 2 80 % 23,75 17,5 48,75 7,5 2,5 100

4.2 ESTADSTICOS DESCRIPTIVAS DE SATISFACCIN LABORAL

En la presenta tabla se observa que el nivel de la satisfaccin laboral de la muestra es Promedio (Pc 29.01) El factor II Beneficios laborales presente el promedio ms alto (Pc 53.49) y el factor III Polticas administrativas presentan el promedio ms bajo (Pc 26.13) Los puntajes de Asimetra revelan que en ninguno de los factores muestran una distribucin normal. En cuanto a los puntajes de Kurtosis revelan que dos factores (IV Y VII), presentan una concentracin normal alrededor de la media.

Tabla N 14
Estadsticos Descriptivos del Clima Laboral

Factores Factor I: Condiciones Fsicas y/o Materiales Factor II: Beneficios Laborales y/o Remunerativos Factor III: Polticas Administrativas Factor IV: Relaciones Sociales Factor V: Desarrollo Personal Factor VI: Desempeo de Tareas Factor VII: Relacin con la Autoridad Satisfaccin Laboral Total

Media 50,22 5 53,48 75 26,12 5 35,97 5 50,1 27,16 25 28,06 25 29,01 25

Media na 55 60 20 40 50 25 20 25

Moda 75 70 5 40 75 25 3 5

Desviaci n Estandar 26,30251 23 26,15290 66 21,51794 95 22,51467 88 27,96679 77 18,37061 75 25,86495 78 22,76211 25

Asimetra Kurtosis 0,0395194 2 -1,02483335 -0,402745 0,9715158 2 0,7263441 4 0,0528409 7 -0,92914962 0,06049589 0,46809855 -1,16491604

1,1367298 1,02056623 0,6532228 2 -0,75518967 0,8199244 1 -0,10005579

Prueba de Kolmogorov-Smirnov La presente tabla nos muestra que los factores II, III, IV, V, VI y VII presentan una distribucin no normal, en cuanto al factor I y el puntaje total presentan una distribucin normal. Estos datos, junto a los puntajes de asimetra y kurtosis justifican el uso de estadsticos no paramtricos. Tabla N15

Prueba de Kolmogorov-Smirnov para el Clima Laboral

Factores Factor I: Condiciones Fsicas y/o Materiales Factor II: Beneficios Laborales y/o Remunerativos Factor III: Polticas Administrativas

Parmetros Desviaci n Media Estndar 50,22499 85 53,48749 92 26,125 26,30251 31 26,15290 64 21,51795 01 22,51467 9 27,96679 69 18,37061 69 25,86495 78 22,76211 17

Diferencias Extremas Absoluto 0,114384 57 0,173604 97 0,187042 34 0,229058 19 0,150858 79 0,238624 08 0,213709 83 0,130922 82 Positivo 0,093652 1 0,077929 54 0,187042 34 0,229058 19 0,101339 99 0,238624 08 0,213709 83 0,130922 82 Negativo 0,114384 57 0,173604 97 0,121478 05 0,095357 46 0,150858 79 0,085388 02 0,147711 32 0,109224 36 Kolmogor ovSmirnov Z 1,023086 667 1,552770 019 1,672957 54 2,048758 745 1,349322 081 2,134318 59 1,911478 877 1,171009 302 Sig. (bilateral) 0,246069 789 0,016098 261 0,007413 685 0,000452 042 0,052433 431 0,000220 954 0,001340 985 0,128780 544

Factor IV: Relaciones Sociales Factor V: Desarrollo Personal Factor VI: Desempeo de Tareas Factor VII: Relacin con la Autoridad

35,97499 85 50,09999 85 27,16250 04 28,0625

Satisfaccin Laboral Total

29,01250 08

Niveles de Satisfaccin Laboral En el factor I Condiciones Fsicas y/o Materiales se aprecia que el 65% de la poblacin tiene un nivel de satisfaccin promedio, siendo la media de 50.22. Adems se observa que el 18.75% tiene un nivel de satisfaccin promedio inferior.

Tabla N16 Factor I: Condiciones Fsicas y/o Materiales Nivel Inferior Promedio Inferior Promedio Promedio Superior Superior Total Media: 50.225 Fr 2 15 52 7 4 80 % 2,5 18,75 65 8,75 5 100

En el factor II Beneficios Laborales y/o Remunerativos se aprecia que el 60% de la poblacin tiene un nivel de satisfaccin promedio, siendo la media de 53.48. Adems se observa que el 20% tiene un nivel de satisfaccin promedio superior. Tabla N17 Factor II: Beneficios Laborales y/o Remunerativos Nivel Inferior Promedio Inferior Promedio Promedio Superior Superior Total Media: 53.4875 Fr 7 7 48 16 2 80 % 8,75 8,75 60 20 2,5 100

En el factor III Polticas Administrativas se aprecia que el 38.75% de la poblacin tiene un nivel de satisfaccin promedio, siendo la media de 26.12. Adems se observa que el 35% tiene un nivel de satisfaccin promedio inferior. Tabla N 18 Factor III: Polticas Administrativas

Nivel Inferior Promedio Inferior Promedio Promedio Superior Superior Total Media: 26.125

Fr 18 28 31 3 0 80

% 22,5 35 38,75 3,75 0 100

En el factor IV Relaciones Sociales se aprecia que el 62.5% de la poblacin tiene un nivel de satisfaccin promedio, siendo la media de 35.97. Adems se observa que el 17.5% tiene un nivel de satisfaccin promedio inferior. Tabla N 19 Factor IV: Relaciones Sociales

Nivel Inferior Promedio Inferior Promedio Promedio Superior Superior Total Media: 35.975

Fr 10 14 50 5 1 80

% 12,5 17,5 62,5 6,25 1,25 100

En el factor V Desarrollo personal se aprecia que el 66.25% de la poblacin tiene un nivel de satisfaccin promedio, siendo la media de 50.1. Adems se observa que el 13.75% tiene un nivel de satisfaccin promedio inferior Tabla N 20 Factor V: Desarrollo Personal Nivel Inferior Promedio Inferior Promedio Promedio Superior Superior Total Media: 50.1 Fr 5 11 53 7 4 80 % 6,25 13,75 66,25 8,75 5 100

En el factor VI Desempeo de tareas se aprecia que el 53.75% de la poblacin tiene un nivel de satisfaccin promedio, siendo la media de 27.16. Adems se observa que el 31.25% tiene un nivel de satisfaccin promedio inferior. Tabla N 21 Factor VI: Desempeo de Tareas Nivel Inferior Promedio Inferior Promedio Promedio Superior Superior Fr 10 25 43 2 0 % 12,5 31,25 53,75 2,5 0

Total Media: 27.1625

80

100

En el factor VII Realizacin con la autoridad se aprecia que el 43.75% de la poblacin tiene un nivel de satisfaccin promedio, siendo la media de 28.06. Adems se observa que el 40% tiene un nivel de satisfaccin inferior. Tabla N 22

Factor VII: Relacin con la Autoridad Nivel Inferior Promedio Inferior Promedio Promedio Superior Superior Total Media: 28.0625 Fr 32 9 35 4 0 80 % 40 11,25 43,75 5 0 100

En la Satisfaccin laboral total se aprecia que el 52.5% de la poblacin tiene un nivel de satisfaccin promedio, siendo la media de 29.01. Adems se observa que el 22.5% tiene un nivel de satisfaccin inferior. Tabla N 23 Satisfaccin Laboral Total Nivel Inferior Promedio Inferior Promedio Promedio Superior Superior Total Media: 29.0125 Fr 18 17 42 3 0 80 % 22,5 21,25 52,5 3,75 0 100

4.3 RELACIN ENTRE CLIMA LABORAL Y SATISFACCIN LABORAL En la presente tabla se aprecia que existe relacin entre el factor I del CL y el factor I, II, VII y el total de la SL, entre el factor II del CL y el factor I, III y VII de la SL, entre el factor III de CL y el factor I, III y VII de la SL, entre el factor IV del CL y el factor I, II y VII de la SL y por ltimo entre el factor V del CL y el factor I, II, III, VII y el total de la SL. La correlacin entre la SL total y el CL total es de r = 0.24. Las correlaciones son medianas entre los factores I, II del CL y el factor VII de la SL, as como el total del CL y el factor VII de la SL, en el resto las correlaciones son bajas.

Tabla N 24
Correlacin de Spearman Clima Laboral y Satisfaccin Laboral

Factor I: Condicione s Fsicas y/o Materiales Factor I: Realizacin Personal Factor II: Involucramien to Laboral Factor III: Supervisin Factor IV: Comunicacin Coeficiente de correlacin Sig. (bilateral) Coeficiente de correlacin Sig. (bilateral) Coeficiente de correlacin Sig. (bilateral) Coeficiente de correlacin Sig. (bilateral) 0,2388622 5 0,0328578 6 0,3474684 4 0,0015888 0 0,3819520 5 0,0004721 8 0,3117766 1 0,0048737 4

Factor II: Beneficios Laborales y/o Remunerati vos 0,25779620 0,02096133 0,11442004 0,31219795 0,20850763 0,06344587 0,25760812 0,02105836

Factor III: Polticas Administrati vas -0,21079281 0,06053688 -0,30297258 0,00630003 -0,29608205 0,00766151 -0,21679135 0,05341364

Factor IV: Relaciones Sociales

Factor V: Desarrollo Personal

Factor VI: Desempeo de Tareas

Factor VII: Relacin con la Autoridad

0,11850107 0,29513711 0,09124851 0,42082670 0,17824590 0,11367590 0,11290583 0,31868699

0,08214594 0,46882170 0,15959322 0,15734413 0,01233308 0,91353685 0,06320196 0,57755756

-0,06542839 0,56419796 0,00010070 0,99929267 -0,02778203 0,80674577 -0,07342900 0,51743323

0,48383799 0,00000545 0,28285393 0,01101415 0,43794975 0,00004851 0,34452218 0,00175162

Satisfacci n Laboral Total 0,261214 35 0,019263 51 0,198707 61 0,077230 08 0,228521 47 0,041464 68 0,176360 55 0,117610 18

Factor V: Condiciones laborales Clima Laboral Total

Coeficiente de correlacin Sig. (bilateral) Coeficiente de correlacin Sig. (bilateral)

0,3413909 4 0,0019410 2 0,3656036 3 0,0008534 8

0,27541721 0,01341119 0,24244106 0,03025257

-0,28965613 0,00915763 -0,31752375 0,00410485

0,09760922 0,38903847 0,13572368 0,22998109

0,08675598 0,44415194 0,03471306 0,75984174

-0,09758746 0,38914475 -0,06552987 0,56359255

0,36436659 0,00089147 0,44055787 0,00004319

0,246360 05 0,027601 49 0,242294 24 0,030355 93