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Revista especializada del ramo / Julio de 2011 - No.

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Editorial

omenz la cuenta regresiva para el regreso a clases. Para estas fechas han concluido la mayor parte de las expo ventas de los mayoristas, el concepto de negocios que cubri prcticamente todo el territorio nacional, ofreciendo a los papeleros la oferta ms amplia de productos y servicios, con las marcas originales ms prestigiadas del mercado, as como la atencin y asesora directa de las empresas organizadoras, adems de los fabricantes expositores. A travs del esfuerzo titnico de muchas empresas participantes, entre los que se cuentan fabricantes, distribuidores exclusivos e importadores, as como mayoristas y desde luego la parte fundamental de todo el ciclo: los miles de papeleros que se dieron cita en las exposiciones, se logr que el engranaje del sector escolar funcionara perfectamente para tener lista la mercanca en los puntos de venta, disponible para los millones de estudiantes que retornarn a las aulas el prximo 22 de agosto. La gran plataforma de negocios, orquestada por miles de empresarios, se ver empaada en algunos sitios debido a que la demanda del mercado escolar sufrir alteraciones gracias a los programas implementados por algunos gobiernos estatales y municipales a travs de los cuales entregarn paquetes de tiles escolares a los estudiantes, en una prctica que afecta seriamente al comercio legalmente establecido, al quitarles la oportunidad de generar ventas durante la temporada ms importante del sector. Si bien, los programas sociales que apoyan la educacin son elogiados por todos, seran doblemente aplaudidos si los gobiernos responsables tuvieran la sensibilidad de ampliar los alcances del programa, cambiando el

concepto de entregar vales por los tiles escolares en lugar de los paquetes, para darle al padre de familia y los nios, la oportunidad de elegir los artculos que realmente necesitan, y al mismo tiempo beneficiar a las papeleras que as podran brindar los productos y el servicio, permitiendo adems que los recursos econmicos se queden en la localidad, y que los beneficios alcancen los canales de distribucin mayorista y a la industria nacional en su conjunto. El Gobierno del Distrito Federal implement exitosamente la entrega de vales de tiles escolares desde hace unos aos, y hasta ahora los resultados en las papeleras de la capital han sido notorios. Sera muy positivo que dicho modelo fuera revisado por el resto de las entidades donde se entregan paquetes, podran implementarlo bajo sus propios parmetros, multiplicando los resultados con los mismos recursos que ahora destinan a sus programas. Al final, lograran respaldar al mediano y pequeo comercio, como son las papeleras, de donde tambin provienen los impuestos con los cuales se pagan los paquetes de tiles escolares; pero desde luego, sin quitarles la oportunidad de seguir subsistiendo.

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Contenido
La Papelera de Hoy
Julio 2011 Nm. 194

Directorio
Presidente Honorario Jorge Cards Fajardo jcardos@anfaeo.org Editor Oswaldo Hernndez Colorado ohernandez@anfaeo.org Jefa de Informacin Gabriela Espinosa Lpez gespinosa@anfaeo.org

www.lapapeleriadehoy.com

Reportero Luis Alberto Pacheco lpacheco@anfaeo.org

Editorial

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El Escaparate
En sus Marcas, listas! La Temporada Escolar 2011-2012 est a la vuelta de la esquina

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Diseo y Formacin Roberto Santilln Ponce rsantillan@anfaeo.org Ventas Oswaldo Hernndez Colorado ohernandez@anfaeo.org B. Pamela Jurez Rojas pjuarez@anfaeo.org Mara Luisa Meza mmeza@anfaeo.org Coordinacin de Registro y Distribucin Omar Rivera Enriques orivera@anfaeo.org

Comenz la cuenta regresiva para el regreso a clases.

Articulista Invitado
Por qu distribuir la riqueza cuando se puede generar riqueza? Por Ral Fernando Snchez Ruiz CANACO realza entrega de vales para tiles escolares Entre la Tierra y el Sol Por Juan Carlos Erdozain Rivera
[Esta publicacin no se hace responsable por las opiniones vertidas en colaboraciones y publirreportajes]

Evento Especial

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Empresa/rios
MARCHAND: 60 aos impulsando la distribucin papelera en Mxico

Entregan galardones del Premio Innovacin y Excelencia 2011 ANFAEO IMPI

Papeleros
Distribuidora Papelera Multicolor Papelera La Tarea Papelera Globolines

Asociacin Nacional de Fabricantes de Artculos Escolares y de Oficina A.C.

(ANFAEO)
Insurgentes Sur No. 667, 8 piso, Col. Npoles, Delegacin Benito Jurez, C.P. 03810, Mxico, D.F. Tel.: (55) 1107-6044

Noticias

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EducArte
La Educacin en Mxico Calendarios Escolar 2011-2012

Internacionales

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La Papelera de Hoy es una publicacin mensual editada y distribuida por ANFAEO con circulacin controlada entre el gremio de papeleras y actividades conexas. Certificado de licitud de ttulo Nm. 6507 y Certificado de licitud de contenido Nm. 4927, del 9 de abril de 1992, expedidos por la Comisin Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretara de Gobernacin. Ttulo con reserva exclusiva Nm. 1544-102 del 6 de septiembre del 2000, expedida por la Direccin General del Derecho de Autor de la Secretara de Educacin Pblica a Berol. Permiso definitivo para publicacin peridica: PP091254. Tiraje 20,500 ejemplares. Se permite la reproduccin del material publicado en este nmero, siempre y cuando se cite la fuente, Mxico D.F. Impreso en Compaa Impresora El Universal, S.A. de C.V., Allende Nm. 176, Col. Guerrero, Mxico D.F., C.P. 06300, Tels.: (55) 5117-0190

El Escaparate

En sus Marcas, listas!


La Temporada Escolar 2011-2012 est a la vuelta de la esquina, as que es momento de que todas las papeleras estn listas para comenzar a surtir a sus clientes.

pesar de que con el paso del tiempo las expo ventas van siendo cada vez ms escasas, an hay oportunidad de visitar a tus distribuidores de confianza para dejar listo e impecable tu negocio lo antes posible, lo que te ayudar a despreocuparte ante la competencia y las inclemencias que suelen presentarse, como hacer todo a ltima hora. No hay nada mejor que sentir la tranquilidad y confianza que da el tener un espacio listo para comenzar una actividad, y en este caso organizar tu papelera, tanto en productos como en imagen, resulta fundamental para convencer a tus clientes, as como aprovechar para contactar a un

nuevo pblico que en sta temporada busca la mejor opcin para comprar. Comenzar por el producto es buena opcin, organizar mediante inventario para saber qu te falta o qu te sobra es una ventaja para calcular un estimado de ventas y obtener ganancia. En caso de contar con productos excedentes busca la forma de incluir promociones que, adems de ayudarte a recuperar tu inversin, le darn un plus a tu papelera. Etiqueta los productos con sus respectivos precios, y de ser posible, agrega una pequea descripcin de cada artculo para darle valor agregado a tu negocio y agilizar las ventas. Prueba

tambin las novedades del sector para presentarlas y ayudar al cliente a elegir lo mejor en producto, segn sus necesidades. Recuerda contar slo con productos originales y, en caso de tener artculos econmicos, cercirate de ofrecer la mejor calidad; no aceptes equipar tu negocio con productos pirata, pues el nico resultado que obtendrs ser que tus clientes comiencen a alejarse de tu papelera, porque una mala calificacin afecta la imagen de servicio y la fidelidad que existe. De ser posible, mejora tanto el espacio como las instalaciones, procura tener buena iluminacin y ubicacin para todos los produc-

tos, poniendo especial atencin en la colocacin de los ms solicitados en la lista de tiles escolares. Pero no todo se trata de organizar, sino tambin de estar en sintona con la festividad de la temporada escolar. La atencin que prestes a las necesidades de tus clientes se reflejar en mejores resultados. Recuerda los requerimientos bsicos de las personas que ms compran en tu papelera, atindelos con el mismo gusto y la mejor disposicin. Si cuentas con empleados, invtalos a mantener una energa y mentalidad grupal que los motive para servir con amabilidad y acaparar la mayor cantidad de clientes.

Infrmate de las bondades de todos tus productos para ofrecer el mejor servicio en tu papelera. Hazte notar como el especialista que eres para que las recomendaciones vuelen por la zona y la gente se presente en tu negocio.

Si est dentro de tus posibilidades, coloca una manta, lona, o algn material atractivo fuera de tu negocio para anunciar que ests preparado para recibirlos ante la inminente llegada de sta importante temporada, con frases que puedes

utilizar, de acuerdo a tu capacidad y proyeccin, como: Recuerda hacer tus compras a tiempo!, En Papelera La Pluma te ayudamos a economizar tus compras para este Regreso a Clases!, Descuento del 5% en tus compras escolares!, Obtn un regalo sorpresa al surtir tu lista de tiles escolares!, Tu papelera de confianza, te ofrece la mejor calidad y los mejores precios!, Compra seguro e invierte para un verdadero Regreso a Clases!, Descubre las novedades en artculos escolares!, etctera.

De ser posible, mejora tanto el espacio como las instalaciones.

La competencia ser reida, pero con una buena planeacin estars adelante de la competencia, acrecentando las posibilidades de xito para tu papelera.

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Articulista Invitado

Por qu distribuir la riqueza cuando se puede

Asociacin Mexicana de Fabricantes de Instrumentos de Escritura y Similares (AMFIES), e incluso la Cmara Nacional de Comercio de la Ciudad de Mxico. El esquema de vales permite que la aportacin gubernamental pueda generar ingresos en las micro y pequeas papeleras que existen en la comunidad donde se entregan los vales. Adems, garantiza que el recurso se quede en el estado o municipio que lo est erogando, a travs del retorno va impuestos.

generar riqueza?
Por Ral Fernando Snchez Ruiz,
Organizacin Papelera Omega S.A. de C.V. Presidente de Asociacin de Mayoristas Papeleros de Occidente (AMPO) trabajado en presentar a los gobiernos Estatales y Municipales los perjuicios ms significativos de un reparto masivo de tiles escolares:

a) Para el Gobierno representa generar una logstica para estos programas,


as como costo de administracin de inventarios, que incluyen armado de paquetes, almacenaje, distribucin, mermas, etctera. Perodo que compensa las bajas ventas de meses como marzo/abril o fin de ao. Lo cual ocasiona un desequilibrio econmico para las papeleras.

Algunos gobiernos consideran que el importe que el estudiante comprar en la pequea papelera no ser el mismo que el que se le entrega mediante un programa de Paquetes Escolares. Esto aparentemente podra ser cierto, pues la papelera debe tener una utilidad. Sin embargo, existen varios beneficios que compensan esta situacin:

Quiz la frase en s misma pareciera ser muy clara: es mejor generar riqueza que simplemente distribuir lo que se tiene. Sin embargo, hoy en da, da la impresin de que algunos gobiernos prefieren distribuir aunque en el proceso se deje de generar.

b) Para las Papeleras implica la erosin del mejor perodo de venta del ao.

1 El padre de familia y el estudiante utilizarn el vale en

lo que realmente necesitan (no tendrn que realizar compras de artculos que no le llegaron) Por ello, el importe es aprovechado al 100%. gusta; adems de aportar un mejor juego de tiles para su hijo. dor que les represente la mejor opcin costo/beneficio. inventarios y reparto de los paquetes.

c) Para el Estudiantado implica en ocasiones tiles escolares de baja calidad

o productos que no se adecan a sus requerimientos. En ocasiones se reciben productos que ya se tienen o que no se van a requerir, provocando finalmente un gasto. tiene tiles en buen estado del ao anterior y recibe unos nuevos, los anteriores van a dar a la basura; situacin que de otra manera hubiese implicado su aprovechamiento.

2 Tienen la libertad de elegir la calidad que requiere o

es precisamente, en nuestro ramo papelero, el reparto de paquetes de tiles escolares que realizan algunos gobiernos de Estados y Municipios lo que est provocando. Y es que de inicio, la idea de otorgar a los estudiantes los tiles que requieren para su educacin es buena. De hecho, es labor del Estado garantizar la educacin de sus habitantes. Por ello, valdra la pena primero trabajar en la calidad educativa, antes que coronarla con aspectos materiales. Pero sin desviar el tema, el hecho del reparto de tiles escolares denota en los gobiernos una miopa respecto de las implicaciones del mismo. Es por ello que en la Asociacin de Mayoristas Papeleros de Occidente (AMPO), se ha

d) Para el Medio Ambiente implica el fomento al desperdicio. Si el estudiante

3 Tienen la libertad de buscar precios y elegir al provee4 El Gobierno ahorra en costos de administracin de 5 El Gobierno apoya a la micro y pequea empresa, dndoles oportunidad de participar en un programa de importancia. rrupcin.

Como puede observarse, un esquema de reparto de tiles escolares genera perjuicios para todas las entidades y especialmente para nuestro ramo, en donde la viabilidad de muchas papeleras queda en duda ante la erosin del perodo de venta estrella. Entonces, dnde est el beneficio? No pudiera convertirse en una inversin gubernamental, que adems de promover la educacin, generara riqueza? Creemos que s! y esto se logra a travs de un esquema de vales como el que se logr implementar en el Distrito Federal, cuyo gobierno tuvo la sensibilidad de escuchar a las agrupaciones de empresarios interesados en multiplicar los beneficios del programa, estando entre ellas la propia Asociacin Nacional de Fabricantes de Artculos Escolares y de Oficina A.C. (ANFAEO), la

6 Se transparenta el proceso y se elimina la posible coAnte ello, invitamos a las papeleras de diferentes poblaciones a sumarse; exponiendo esta problemtica en sus gobiernos locales que reparten paquetes de tiles escolares. Promovamos el que juntos, gobierno y empresariado, podamos generar riqueza, empleo y una mejor educacin en nuestro Mxico.

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Articulista Invitado

entrega de vales para tiles escolares


1 parte
La entrega de vales para tiles y uniformes escolares es un programa social implementado por el gobierno del Distrito Federal como un apoyo para estudiantes, padres de familia, pero tambin para los papeleros detallistas de la capital, as como de algunos municipios en el pas donde se entregan vales, favorecidos por la derrama econmica que se destina en el programa para apoyar la educacin en Mxico.
de particular preocupacin, pues a su inicio, la distribucin se hizo a travs de las grandes tiendas de autoservicio, cumpliendo en algunos aspectos las metas establecidas; sin embargo se genera una grave afectacin en el mercado papelero de la capital porque se excluye a la gran mayora de proveedores de artculos de papelera, privilegiando slo a ciertas cadenas comerciales; en ese sentido fue muy intensa la labor de la Cmara de Comercio, Servicios y Turismo de la Ciudad de Mxico en procurar con la autoridad gubernamental, en tratar de evitar estas exclusiones, tratando de que se le diera la oportunidad a los pequeos comercios de proporcionar estos tiles escolares. Pero evidentemente haba una gran disparidad o una asimetra entre lo que podra ofertar un pequeo comerciante con respecto a lo que ofrecan los grandes comercios y los paquetes resultaban con una poltica de precios a la cual no podan tener acceso la mayor parte de los proveedores de papeleras; esto es, los grandes centros comerciales podan ofrecer paquetes ms baratos que las pequeas papeleras y las dejaba fuera prcticamente de la competencia. De esta manera consideramos que el haber evolucionado al sistema de vales permite que los padres de familia tengan mayores opciones para escoger a quin le demandan o le adquieren el producto, qu producto y en qu condiciones lo van a adquirir. Esto ha permitido a los pequeos papeleros competir de mejor manera e incluso se ha logrado una mejor poltica de precios siendo hoy muy competitivos, incluso con los de los grandes centros comerciales, lo cual ha sido ms benfico y atractivo para el consumidor, porque no solamente evita los desplazamientos hasta los grandes centros comerciales, sino que pueden adquirir los productos ms cerca de su casa. Arturo Mendicuti menciona que en la Cmara cuentan con estadsticas que miden el comportamiento del mercado y la evolucin que ha tenido la implementacin de la poltica social en el nicho papelero, ejercicio que le ha servido como modelo para aplicarlo al mercado de uniformes escolares. Con los datos obtenidos en el tema de tiles escolares, promovimos que la venta de uniformes tambin se hiciera va vales en las pequeas tiendas de uniformes y que incluso tambin se pudieran vender uniformes en las papeleras. Eso se logr hace dos aos, ya tenemos la venta de uniformes con los mismos criterios, se hizo ya genrico y se beneficio incluso a muchos fabricantes, hasta cooperativas que manufacturan los uniformes y que tenan dificultades para colocar su producto en las grandes tiendas de autoservicio que se surten en otras fuentes de proveedura, y eso ha sido muy positivo para el productor, para el vendedor y las familias que pueden finalmente escoger el lugar donde pueden adquirir lo que verdaderamente necesitan. -Se podra pensar que las pequeas papeleras, al menos en el D.F., tienen mayores posibilidades de seguir viviendo y de seguir teniendo un negocio rentable con este tipo de programas?, preguntamos. Por supuesto. Este tipo de programas son siempre alentadores para las pequeas papeleras porque les dan un sustento bsico para el desarrollo de sus negocios. Lo que s nos parece que es importante es entrar como sociedad, no slo como negocio de particular, sino de manera conjunta a travs de organizaciones como la Cmara de Comercio, o las asociaciones de empresarios, de papeleras, etctera, a los procesos de modernizacin comercial. Si no nos involucramos todos: la cadena de productor, distribuidor, mayorista, minorista y el pequeo comercio en el desarrollo de nuevas prcticas y nuevas tcnicas para generar prcticas de negocio moderno; si no lo hacemos, vamos a estar en presencia de la disminucin de la fuerza por parte de los pequeos comercios, es decir, simplemente cada vez van a ser menos, irn desapareciendo porque no podemos seguir con prcticas de comercio que se desarrollaron en el siglo XIX, pues en el siglo XXI deberamos estar plenamente incorporados al uso de las tecnologas ms modernas, al manejo de inventarios bsicos, de desplazamiento inmediato, etctera.

CANACO realza

ara el ao 2011, el Gobierno del Distrito Federal public a finales de enero, en la Gaceta Oficial del D.F., las reglas de operacin del Programa de tiles Escolares Gratuitos, en donde se cita que se cont con un presupuesto autorizado de $123830,000 pesos, que se estimaba equivaldra al otorgamiento de alrededor de 1 milln 250 mil vales para tiles escolares, siendo entregados del 4 de abril al 7 de julio, a los alumnos de 4,512 planteles educativos, beneficiando a ms de 2,300 papeleras que se registraron como proveedores en el programa. En entrevista para La Papelera de Hoy, Arturo Mendicuti Narro, presidente de la CANACO de la Ciudad de Mxico, comenta respecto a los beneficios obtenidos en las papeleras de sus agremiados, dentro del Programa de Vales para tiles Escolares que la tarea fundamental del organismo es procurar y preservar que haya reglas claras para todos los participantes en el tema comercial, fundamentalmente en la Ciudad de Mxico y de manera particular en el tema de tiles escolares. La poltica social del gobierno de la ciudad, que tiene como fin el proporcionar estos tiles escolares a los nios, sirve para garantizar que todos los estudiantes tengan un equipo bsico para desarrollar sus estudios con eficiencia; es una poltica social que tiende a beneficiar a las clases mayoritarias. Agrega que el programa de paquetes de tiles escolares haba sido

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Articulista Invitado

Entre la Tierra y el Sol


Por Juan Carlos Erdozain Rivera*
Los Huicholes, Hombres y Mujeres con un pasado glorioso que se niegan a sepultar en aras de la modernidad.

Ellos son nuestras races, nuestros ancestros y fieles reflejos, de la raza csmica, de la raza de bronce, que permanece unida a pesar de las dificultades que se nos presentan en la vida Poeta Virtual

Durante el evento un tema obligado fue la afectacin al sector papelero del clima de inseguridad. Las ventas de los papeleros nayaritas cayeron en ms del 40 por ciento como resultado de la inseguridad que viven, de acuerdo con Mara Ventura, quien aadi: como gremio papelero, las ventas han sido afectadas por la situacin (de inseguridad) que impera en el estado, tambin la competencia desleal incrementa el problema.

n la tercera semana de mayo tuve la oportunidad de estar en Tepic, tierra de hombres tan ilustres como Juan Crisstomo Ruiz, cuyo seudnimo era Amado Nervo, poeta y prosista mexicano, perteneciente al movimiento modernista. En esta ilustre ciudad se llev a cabo la 2 Expo Escolares y Oficina Nayarit 2011, auspiciada por la Asociacin de Papeleros del Estado de Nayarit, A.C. (APANAC), liderada por Mara Ventura Espinoza Tovar. El objetivo fue implementar mejores prcticas en el ramo papelero mediante un anlisis de lo que funciona y lo que no en las papeleras.

En el evento participaron fabricantes de artculos de papelera, material escolar y productos de oficina, as como mobiliario, editorial, equipos tecnolgicos, entre otros, contando con empresas miembros de la Asociacin Nacional de Fabricantes de Artculos Escolares y de Oficina A.C. (ANFAEO), que adems apoyaron con talleristas y conferencistas quienes brindaron asesoras y nuevos conocimientos a los papeleros visitantes, buscando aumentar la rentabilidad de las papeleras, entre ellos su servidor, Juan Carlos Erdozin Rivera, en calidad de ex presidente y ahora consejero de ANFAEO, presentando la conferencia La planeacin estratgica aplicada a la industria papelera, cumpliendo el objetivo de brindar valor agregado como asociacin al canal de distribucin.

Los representantes de esta raza csmica son los Nayarite y Huicholes que habitan en la sierra norte de Mxico, en los estados de Jalisco, Durango, Zacatecas y Nayarit; por cierto Nayarit significa Hijo de Dios que est en el cielo y en el Sol.

A pesar del panorama sombro de la inseguridad, los herederos de la raza csmica no bajan la guardia, basta citar las elocuentes palabras de Mara Ventura: En mi funcin de Presidenta de la APANAC, este es un evento que organizamos desde el ao pasado, porque vemos que en Nayarit existe la necesidad de que el gremio de las papeleras ya no vaya a otros estados a hacer sus compras de mayoreo porque en Tepic existimos empresas del giro de papelera con la capacidad de reunir en un lugar a fabricantes nacionales de clase mundial.

Nuestra anfitriona destac el contacto directo de las empresas nayaritas con las compaas nacionales, esto significa un apoyo al desarrollo econmico de Nayarit, tenemos que hablar bien de nuestro Estado y de la aspiracin legtima de desarrollo, impulsando las oportunidades que nos permitan tener empresas competitivas, un concepto que se repite en otros estados, donde el papelero tradicional lucha decididamente por permanecer en un negocio noble, que genera ingresos a miles de hogares en el pas, por lo que sin duda, merecen todo nuestro reconocimiento y apoyo.
*Country Manager Tops Products Mexico. Ex Director Ejecutivo de IMEF (Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas) Ex Presidente de ANFAEO Catedrtico de Post-Grado en la Universidad La Salle

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60 aos impulsando la distribucin papelera en Mxico


MARCHAND, Su Casa en Papelera, cumple 60 aos de ser la empresa mayorista dedicada a la distribucin de ms de 6,000 productos de marcas lderes en el mbito nacional e internacional en los mbitos de papelera, oficina y similares, a travs de puntos de venta ubicados en la Ciudad de Mxico, Estado de Mxico, Guadalajara, Aguascalientes, Monterrey, Veracruz yToluca, adems de mantener presencia en todo el territorio nacional con una importante fuerza de vendedores forneos, telemarketing y tienda virtual. calientes, funda el negocio en un pequeo local de 70 metros, apoyado por algunos hermanos. Aos ms tarde, con la incorporacin de sus hijos, inici el crecimiento del negocio abriendo tiendas de mostrador en 1989 y tiempo despus, el primer autoservicio en el centro, ubicado en Mesones No. 155, en la Ciudad de Mxico. Ese autoservicio fue un concepto innovador explica Guillermo Marchand Lpez, actual presidente de Grupo MARCHAND, en exclusiva para La Papelera de Hoy, fue un autoservicio de mayoreo y en una zona realmente conflictiva en cuanto a robos de mercanca y otros factores, en donde nos arriesgamos, quisimos probar ese concepto. Algunos competidores nos hicieron comentarios, o supimos de comentarios que nos decan que no iba a funcionar, que cmo era posible un autoservicio de esa naturaleza; pero fue un concepto exitoso, sentimos que ha ayudado mucho para que nuestros clientes conozcan ms fcilmente el catlogo de mercanca que manejamos. Atento a las constantes innovaciones del mercado, expone que siempre tienen novedades ao con ao, es un giro que se presta para mostrar constantemente nuevas licencias y productos; nuestros proveedores tienen necesidad de vender artculos de valor agregado y sentimos que el medio ideal para darlos a conocer es precisamente el autoservicio, donde nuestros principales clientes, los pequeos papeleros, pueden tocar, sentir y ser atendidos por demostradoras, as conocen mejor el catlogo de los proveedores. Seala que en MARCHAND le han dado prioridad al uso de tecnologa de vanguardia, innovando en mtodos de almacenamiento y distribucin, es por ello que recin implementaron un centro de distribucin con el objetivo de tener un mejor surtido para nuestros clientes, en dos factores fundamentales: 1) Tiempo de respuesta, que es muy breve; y, 2)Surtido y entrega inmediata en sus pedidos. Aade que vislumbran nuevos planes estratgicos de comercializacin para darle todava

MARCHAND:

econocido como un aliado comercial serio para proveedores y clientes, as define su poltica de calidad Guillermo Marchand Lpez: Es compromiso de todos los integrantes de MARCHAND el mejorar nuestras actividades da a da, para lograr el incremento de la satisfaccin de nuestros clientes, mediante el

Su Casa en Papelera

anlisis de resultados y detectando oportunidades de mejora de nuestros productos y procesos, adems de ser el nico mayorista de artculos escolares con Certificacin ISO 9001:2000. El 8 de diciembre de 1951, don Jos Marchand Esparza, quien es originario de Aguas-

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Empresa/rios
tiendas, acercando ms los productos y la oferta comercial a sus clientes en toda la Repblica, con formatos de tienda ms amenas, ms agradables, en donde se tenga el catlogo de productos adecuados y puedan ser surtidos de una mejor manera en tiempo y forma. Seala que la papelera es un giro muy noble, que genera grandes satisfacciones al contribuir en el esfuerzo de tener generaciones mejor educadas. As tambin, es importante porque les crea la oportunidad de dar servicios y apoyos a las papeleras tradicionales, brindndoles herramientas para su subsistencia dentro de un mercado altamente competitivo, elevando la rentabilidad del negocio para ofrecer a sus propietarios una vida digna y decorosa. Agradezco a nuestros clientes, que son nuestra razn de ser, el que nos sigan favoreciendo con su compra habiendo tantsimas opciones. En estos momentos de cambios en nuestra plataforma tecnolgica, les ofrezco una disculpa por si los resultados no han sido tan inmediatos y satisfactorios; les pido que sigan creyendo en

ms dinamismo al negocio. Estamos en un proceso de capacitar a nuestra gente, a la cual consideramos el factor ms importante en la empresa. Cumplir 60 aos es un orgullo y satisfaccin muy grande, pero a la vez significa un gran reto, compromiso y responsabilidad. Alguna vez escuch que nosotros manejamos el negocio temporalmente y nuestra nica labor es entregarlo lo mejor posible a las nuevas generaciones, las que tienen que prepararse, tener los conocimientos adecuados para seguir manteniendo el negocio. En Mxico y en el mundo, la mayor parte de los negocios son familiares por lo que son la base de la economa; por ello es muy triste ver organizaciones que desaparecen, lo que demuestra lo difcil que es la permanencia de los negocios, que cumplan 60 aos, pues muchos ni siquiera alcanzan un grado de madurez. Hoy mis hermanos y yo somos la segunda generacin, estamos preparando muy bien la tercera generacin, en partes fundamentales como son los valores morales, en conocer y trabajar cada rea de la organizacin, como alguna vez nuestro padre nos dijo: para saber mandar hay que saber hacer las cosas y tienen que empezar desde abajo. Ahora la empresa es diferente a como nosotros empezamos a trabajar en ella; es una gran satisfaccin, pero tambin una responsabilidad muy grande el entregar la empresa a las nuevas generaciones, dndoles las bases necesarias para que puedan cumplir otros 60 aos. Revela que los valores son fundamentales en nuestra sociedad, as como en cada ncleo productivo, y para ello es importante ser congruente en las acciones diarias, ensearlos con el ejemplo y tomarlos como parte esencial para levantar los pilares de una empresa fuerte como lo es MARCHAND. Con cambios importantes en la organizacin, como lo es el proyecto de implementacin de un nuevo software, han sabido enfrentar y solucionar las etapas difciles que conlleva el cambio, siempre con el objetivo de servir mejor y ser ms eficientes a sus aliados comerciales, clientes y proveedores, a travs de la nueva plataforma tecnolgica. As tambin, el directivo agrega que continuarn abriendo

Su Mejor Opcin en Papelera

nosotros, que estn muy consientes de que la razn ms importante de nosotros son ustedes. En cuanto a nuestros colaboradores, son la parte ms importante del negocio, por ello les damos ms y nuevos elementos de crecimiento; estamos a punto de abrir el Instituto MARCHAND para capacitarlos de manera permanente en diferentes temas, y estamos muy preocupados en materia de derechos humanos, en darles ms herramientas a ellos y a sus familias para que sigan creciendo. A ellos va el agradecimiento de parte ma y de mi familia, han sido y son parte importante no slo del crecimiento de la organizacin, sino de la familia MARCHAND. Y por ltimo a nuestros proveedores, les damos las gracias por la confianza que han tenido en nosotros, por la preferencia que nos dan en cuanto a lneas de crdito, asesoramientos, en fin sentimos que con la mayor parte de los proveedores vemos ya este negocio como una sociedad. Muchsimas gracias a todos por compartir con nosotros 60 aos de xitos!.

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Evento Especial
Entregan galardones del

En emotiva ceremonia, se entregaron los reconocimientos a las empresas ganadoras del Premio Innovacin y Excelencia ANFAEO-IMPI 2011, galardn otorgado a los productos ms innovadores del ao dentro de las categoras de Escritura, Escolar, Oficina, Regalos, Material Didctico, Productos Ecolgicos y Tecnologa.
espaldado por la Asociacin Nacional de Fabricantes de Artculos Escolares y de Oficina A.C. (ANFAEO) y por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), el premio reconoci en los productos sus atributos de diseo, innovacin, empaque, funcionalidad, impacto socio-ambiental y de propiedad intelectual, entre otras propiedades. Juan Manuel Rojas Gutirrez, presidente ejecutivo de ANFAEO dio la bienvenida a los felices ganadores, as como al doctor Jos Rodrigo Roque Daz, director general del IMPI y a sus acompaantes, agradecindole su reiterado apoyo para seguir en el camino de premiar la innovacin y excelencia. Tambin nos ha expresado su apoyo para nuestros asociados en lo que necesitemos de registros de marcas, asesora en patentes, etctera, ellos nos la proporcionarn. De igual manera, agradeci el apoyo del IMPI para la Campaa Contra la Piratera que se planea instrumentar en el sector papelero, gremio con el cual el titular del IMPI se solidariza no slo con palabras, sino con hechos que significaran incluso hacer visitas a travs de denuncias, de gente que est pirateando productos, o que nos encontremos con

competencia desleal. En ese sentido ellos estaran en la mejor disposicin de apoyarnos. Destac que han encontrado en el directivo una recepcin ms all de las expectativas, por ello reiter el agradecimiento puntual, aprovechando el magno evento que motiva a la industria nacional, tal como lo es el Premio Innovacin y Excelencia ANFAEO-IMPI 2011. Agradeciendo las palabras del Presidente de ANFAEO, el Dr. Rodrigo Roque extern para m es un honor estar con la Asociacin, especialmente con la gente que amerita estos premios. Destac que existe una relacin muy constructiva entre el IMPI y la ANFAEO, al participar por ejemplo, como expositores en la Feria Nacional de Escolares y Oficina, en el envo de funcionarios al Premio Innovacin y Excelencia, en la aparicin del Instituto dentro de la revista La Papelera de Hoy, que es un medio de difusin muy importante a nivel nacional de los temas del sector, cooperando justamente con temas como la piratera, as como en la difusin del Cuarto Concurso de Dibujo Infantil. Por el Respeto a las Ideas, Los Nios Contra la Piratera. Mencion que el IMPI tiene un buen aliado en el sector escolar porque hay dos cuestiones fundamentales en el tema de la propiedad industrial y de la proteccin de los derechos de autor. Aadi que nuestro pas se inserta en un mercado global, somos vecinos de Estados Unidos, nuestro principal socio, sin embargo Europa en los ltimos aos ha sido el principal inversionista en Mxico. Asegur que al competir con economas en el mundo, como la de China en Asia, o Brasil en Sudamrica, y ello se traduzca en un desarrollo econmico y social, necesitamos hacer crecer las empresas y el mercado, lograr que el desarrollo econmico est a la vanguardia; no podemos seguir siendo un pas maquilador ni que se quede atrs en muchas de las ramas de la actividad econmica. Se ha encontrado en el mundo que la

forma para volvernos ms competitivos en el mercado global pasa por cuatro o cinco factores, pero uno de ellos, fundamental y central, es la innovacin y si no vean el ejemplo de Japn, hace 110 120 aos era un pas casi medieval, rural, y un siglo despus es una potencia tecnolgica y por lo tanto una economa que genera y que sale al mundo exterior; en esa pequea isla sale la produccin y surge una explosin industrial y comercial que

Cuadro de Ganadores
Refiri que la reforma a la Ley de Ciencia y Tecnologa incorpora el concepto de innovacin, adems de la llamada vinculacin, que permite ligar al creativo (inventor) con la empresa. Si la organizacin necesita innovacin, se necesita conectar esa innovacin con el creativo. En Mxico, la estadstica es muy clara, somos un pas tecnolgicamente dependiente porque en el Instituto, si bien tenemos registros de patentes muy altos, comparables a los de Francia, del universo total el 95% son patentes extranjeras y slo 5% son patentes mexicanas. Qu quiere decir? Necesitamos hacer un esfuerzo para generar ms tecnologa, y tenemos que hacer un esfuerzo (y ah es donde entra este evento justamente), en conectar la tecnologa con las empresas para que se vuelvan competitivas en un mercado global. Afirma que la diferencia competitiva es la innovacin, es agregar valor a los productos, Y cmo se mide? A travs del valor que otorga la propiedad industrial, de las patentes, los diseos de utilidad y las marcas, siendo

Juan Manuel Rojas Gutirrez

su labor convencer a los inventores y a las empresas de relacionarse, somos uno de los eslabones en la cadena de vinculacin porque traducimos el lenguaje tecnolgico y cientfico en un lenguaje comercial, por eso es importantsimo este evento, porque entre los sectores industriales contamos con una asociacin que lo ha entendido muy bien. Destac el anuncio de Juan Manuel Rojas en relacin con el tema de la piratera, es central para el Instituto defender a los titulares de los derechos de propiedad industrial en contra de aquellos que violan sus derechos, dicho de otro modo, acabar con la piratera, combatir la piratera. Y para reiterar su compromiso, instruy al nuevo Director

vemos hoy en da con muchos productos. Cul fue el camino?, Innovacin!. La Ley de Ciencia y Tecnologa en Mxico se modific hace dos aos porque nos hemos dado cuenta que ese es el camino. Algunos pases van ms adelante, por ejemplo Brasil que en el tema de la innovacin le destina casi el 2% de su PIB al desarrollo cientfico y tecnolgico, y en Mxico estamos como en un 0.7%.

Divisional de Proteccin a la Propiedad Intelectual, Miguel ngel Gutirrez, presente en el evento, para que diseara operativos conjuntos con PROFECO, el SAT, la COFEPRIS por el tema de las tintas y los lpices, para que estemos listos ahora que empieza la poca de la venta de artculos escolares y podamos apoyar a los legtimos titulares de los derechos de propiedad intelectual, para que sus productos no se enfrenten a ese cncer que es la piratera, que les afecta en trminos de competencia desleal, adems de pegar al Estado al evadir impuestos y poner en riesgo la salud de los nios, pues son productos de mala calidad, aunado a que los piratas sientan la tentacin de aliarse con otras organizaciones criminales, recordando que detrs del pirata hay un delincuente o alguien que viola la ley, finaliz.

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Dr. Rodrigo Roque

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EducArte
y aislamiento de la poblacin (escuela urbana o rural); modalidad (abierta o escolarizada); y, sostenimiento (pblico o particular) que afectan el desarrollo acadmico de las poblaciones vulnerables de estudiantes y, por ende, en sus resultados. Con referencia al tema de la permanencia y eficiencia terminal existe un enorme reto para lograr que cada nio que ingresa a la educacin bsica finalice sus estudios obligatorios y contine con sus estudios de educacin media superior y superior, pues los resultados hasta el da de hoy distan de lo esperado. Por ejemplo, de cada 1000 nios inscritos a primero de Primaria finalizan 620 en un egreso oportuno (aos de estudio continuos), de los cuales se inscriben 588 a secundaria y finalizan 451, lo que implica que menos de la mitad de estudiantes de 15 aos de edad que iniciaron la educacin bsica

as polticas educativas actuales representan un gran reto para el Estado Mexicano, segn lo estipulado en el Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012 y con fundamento normativo en la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, en la Ley General de Educacin y en los compromisos internacionales pactados en materia educativa sobre la calidad, cobertura, permanencia y eficiencia terminal de los diferentes niveles que integran el Sistema Educativo Nacional (SEN), por lo que es deseable que todos los nios y nias que ingresan a la educacin bsica sin importar su origen tnico, gnero, localidad, condicin econmica o de salud mantengan una preparacin continua en los diferentes grados escolares, egresen y logren los aprendizajes previstos (competencias para la vida) para continuar estudios ms all de los nueve aos obligatorios y alcanzar el promedio internacional de 12 aos que marca la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos (OCDE).

Sin embargo, a pesar de los esfuerzos del Estado en esta materia, la realidad es distinta, pues en el aspecto de la calidad, encontramos resultados insatisfactorios en las evaluaciones nacionales e internacionales, como en el caso de la Evaluacin Nacional del Logro Acadmico en Centros Escolares (ENLACE), que abarca los niveles de Primaria, Secundaria y Media Superior, donde es indispensable el logro de los aprendizajes. Por ejemplo, el porcentaje de alumnos en los niveles de desempeo de matemticas de tercero de Secundaria en el ao 2010 muestra que 50.8% obtuvo una calificacin de insuficiente; 38% de elemental; 9% de bueno; y, 2.2% de excelente. Por su parte, la OCDE, en el ao 2009 aplic el Programa para la Evaluacin Internacional de los Estudiantes (PISA, por sus siglas en ingls) a estudiantes de bachillerato de 15 aos de edad, haciendo un mayor nfasis en la lectura. El estudiante promedio de nuestro pas obtuvo 425 de 600 puntos en capacidad de lectura, inferior al promedio de la OCDE, que es de 493. Este resultado, muestra que los estudiantes mexicanos tienen un atraso equivalente a dos aos de escolaridad, en comparacin con sus pares de los pases que pertenecen a la organizacin que han obtenido mejores resultados. Estas dos evaluaciones permiten comprender que existen grandes carencias en los estudiantes mexicanos, lo que limita su posibilidad de progresar en el mbito educativo, independientemente de que sean o no promovidos a la certificacin oficial. Por otra parte, las polticas del Estado para lograr la cobertura educativa del SEN continan siendo amplias; sin embargo, existen enormes diferencias en los diversos estratos la poblacin escolar: pertenencia tnica (indgena o no); densidad

ingresan al nivel medio superior. Como dato anexo a este punto, en Mxico, 34% de los adultos de entre 25 y 64 aos han obtenido el equivalente de un diploma de secundaria, mucho menor que el promedio de la OCDE, que es de 73%.

Los retos que tiene el Estado Mexicano en materia educativa son amplios

Los retos que tiene el Estado Mexicano en materia educativa son amplios, por lo que se debe involucrar en visin y corresponsabilidad a todos los actores del proceso educativo (autoridades educativas, profesores, estudiantes, padres de familia y la sociedad civil) con la finalidad de priorizar el tema, pues es claro que un pas crece econmicamente en la medida en que su poblacin se encuentra mejor preparada y, por ende, disminuyen sus problemas sociales.

Parte fundamental de la filosofa de Fernndez Editores es contribuir a elevar los estndares de calidad en la educacin en Mxico, mediante el desarrollo de libros de textos que apoyen la labor docente y faciliten el logro de los aprendizajes previstos dentro de los programas oficiales.

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EducArte

Del

o r e t n i T

Aulas Muy Creativas


De Michelle Scavo
Editorial: Narcea 128 pginas

(Ideas para motivar, mejorar la clases y evitar la rutina)

ste libro puede ser ledo por cualquier docente de educacin bsica que busca realizar actividades innovadoras y estimulantes en cualquier momento y con cualquier grupo de alumnos, as como con nios y nias de distintas capacidades y edades.

Las ideas de este libro han demostrado ser eficientes en todo tipo de aulas. Todas las actividades que aqu se detallan requieren muy poca preparacin y son sumamente fciles de llevar a cabo. Dado su amplio repertorio de ideas, el libro ser muy til para maestros principiantes y hasta veteranos. Contiene ideas para: motivar, aprender y repasar; promover la autoestima y mejorar el comportamiento; mantener el control de la clase e implicar a las familias.

La Organizacin del Aprendizaje en la Educacin Primaria


De Joan Dean

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Editorial: Paidos 176 pginas


n tres actos, este libro es capaz de ofrecer contenidos diversos sobre el complejo arte y las tcnicas de la enseanza. En su primera parte aborda reflexiones tericas acerca de la docencia en una sociedad cambiante, analizando el perfil y la funcin de los maestros.

En la segunda, el libro toma al docente como objeto de estudio, donde sus pensamientos, sentimientos y comportamientos se convierten en fuente de informacin para reflexionar y crear un foro de debate sobre el ser docente. La ltima parte extrae discursos de algunos profesores entrevistados sobre aquellos aspectos relacionados con las competencias docentes; es decir, con las conductas causalmente relacionadas con un desempeo profesional eficaz.

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Papeleros

Tips de Negocios

Agosto

En igual nmero de preguntas, obtn y genera igual nmero de respuestas para estar listo en el inicio de la Temporada Escolar. Cualquier mercanca que est a tu alcance puede ser un buen regalo para tus clientes; no desprestigies tu negocio con algo simple o de poca utilidad. Al hacer un balance de tu inversin en mercanca, analiza tu capacidad de descuento 3, 5, 10% por producto o por paquete. Imprime volantes, son de buena utilidad para promocionar lo que ofreces dentro de tu negocio, pocas palabras y buenas ofertas atraern consumidores potenciales. Los resultados se obtienen con trabajo. Todos los grandes xitos resultan de trabajar y saber perseverar. Og Mandino

productos piratas

Responsabilidad social para no vender

la tienda en cuanto a variedad. Acomod la papelera a mi gusto y me hice de productos lderes para ofrecer a los clientes precios competitivos y diversidad, no nada ms una marca, sino muchos productos de todo tipo, tanto econmicos, intermedios y de costo un poco elevado. Lo logr y por lo tanto el momento ms importante del negocio hasta la fecha ha sido la apertura.

orrado de libros y/o libretas; bordado de nombres (a travs de un intermediario), regalos como lapiceras, caja de colores, un diccionario, un lpiz o una libreta de anotaciones o tareas con el logo de tu papelera, 5% de descuento al surtir la lista de tiles escolares Qu deseas para ti y tu papelera?, Qu ofrecers a tus clientes y amigos en esta Temporada Escolar?, Cules son tus alcances y tu potencial?, Cules son tus expectativas de venta?, Cmo logrars tus proyectos de trabajo?

a competencia desleal en la zona de La Merced afecta mucho. Es pesado tener puestos afuera de las tiendas. Los clientes saben distinguir, aunque hay personas que les gusta lo pirata, as como las que prefieren gastar un poco ms para obtener calidad. Aqu les garantizamos el producto, si algo sale mal o viene defectuoso, lo cambiamos. Los papeleros debemos tener responsabilidad social para no vender productos piratas, enfocarnos en lo que queremos ser y lo que queremos vender. No por vender mucho metan imitaciones y copias de los artculos, tengan siempre calidad. Tal vez puedes vender productos econmicos, pero no siempre de calidad. Inaugur este negocio el 11 de diciembre de 2010, iniciando una aventura, algo que era como una meta que me haba propuesto con base en objetivos que fui construyendo. Inici porque desde pequea me han gustado las ventas; siempre me llam la atencin vender cuadernos, plumas, hojas, etc., y vi que aqu tena oportunidad de hacerlo. El ramo de la papelera es el que ms me gusta porque mi pap, Alejandro Silva, ha estado siempre en este medio. Desde el inicio nos preparamos, pues antes de abrir se capacit al personal y se organiz

Escog el nombre Multicolor porque esta papelera es como un arcoris de productos que cuenta con papelera escolar, material para arte y dibujo, y un poco de material para oficina. Dentro de los servicios que manejamos est el copiado, en la compra de bolsas de regalo se envuelve gratis lo que el cliente traiga y se le regala el papel china y el manila. Los clientes nos llaman por telfono, nos dicen qu productos quieren y se los llevamos a su domicilio sin costo por el traslado, eso es muy importante y no todas las papeleras lo tienen. Actualmente tengo dos empleados encargados de la seguridad, dos personas en mostrador y un bodeguero; somos un buen equipo de trabajo. Lo principal es la unin, que los empleados y el titular se sientan como en una familia, que exista responsabilidad y respeto. Nosotros hacemos estrategias de venta, cuando llegan los clientes les ofrecemos las promociones y descuentos que hay, les damos la atencin que se merecen ofrecindoles slo productos de calidad. La calidad es lo ms importante y antes de poner a la venta un producto lo pruebo porque pueden decirme que es el mejor; sin embargo, debo comprobarlo, pues la mejor forma de ofrecerlo y ponerte la camiseta de lo que ests vendiendo, es sabiendo que realmente es algo bueno. Gracias a stos beneficios en Multicolor hemos hecho clientes importantes que nos visitan de Acapulco, Puebla, Oaxaca, Michoacn y otros Estados. Los invito a que vengan a conocernos porque tenemos muchos descuentos que ofrecer, y si vienen con la revista La Papelera de Hoy, les daremos un regalo sorpresa.

Efemrides

de la NASA. Fue el priNace en 1930 Neil Armstrong, ex astronauta 1969. Como comande julio de mer humano en pisar la Luna el 21 pis el satlite a las trong Arms 11, Apolo n dante de la nave de la misi aquel da. En ese momen2:56:20 hrs. (Tiempo Coordinado Universal) de para un hombre, pero paso to pronunci la famosa frase: Es un pequeo . un gran salto para la humanidad atmica de la historia. de 1945. Cae en Hiroshima la primera bomba esa recibi el ataque japon d ciuda la En la Segunda Guerra Mundial, a mat a 120 mil bomb La s. Unido os Estad ante que rindi al pas nipn heridos. Hoy en mil 300 personas aproximadamente y dej alrededor de in persisradiac la por das causa da variaciones y mutaciones genticas ten en aquel pas. blea General de Da Internacional de la Juventud. En 1999 la Asam ao se reacada que el con da, este y las Naciones Unidas institu la seguriy paz la ener mant por es jven los de os firman los compromis basadas ad amist de ones dad internacionales, adems de fomentar relaci in de soluc la en rando coope hos, en el respeto y la igualdad de derec alcanpara nico arm o centr como ndo sirvie y ales problemas internacion zar propsitos comunes. de 1824. En Mxico, se constituye la Supre ma Corte de Justicia de la Nacin (SCJN), el Poder o mxim tribunal de nuestro pas, cabeza del el orde defien que lo Judicial de la Federacin, por manana Mexic n ituci Const la por den establecido y rres pode os divers los entre brio equili el do tenien ales. judici os asunt ganos de gobierno solucionando

Las Cruces No. 56, Col. Centro, deleg. Cuauhtmoc, C.P. 06090, Mxico, Distrito Federal.

Mariana Silva Nio

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Noticias
Tambin hemos introducido alternativas de negocio, como productos de mercera, recargas de telefona celular, pronsticos deportivos, venta de golosinas y refrescos, mquina de videojuego y cabina telefnica. Algo de lo mejor que nos ha tocado vivir en el negocio en estos cuatro aos es la aplicacin del programa Soluciones tiles!, que implement el gobierno queretano y que consiste en la entrega de vales y paquetes de tiles escolares para los padres de familia, lo que ha finalizado con un beneficio para el ramo papelero en el Estado. A pesar de que en la actualidad comercialmente cubrimos slo la calle donde se encuentra ubicada la papelera y las colonias aledaas, como visin a futuro deseamos ser la mejor papelera de Quertaro para continuar apoyando a la educacin y al desarrollo de los estudiantes del Estado. Quisiera que los fabricantes de productos de la industria papelera se abrieran y nos dieran la oportunidad a todos de distribuir sus artculos equitativamente, para que no slo unos cuantos se vean favorecidos con estas distribuciones. En nuestra papelera es muy importante la calidad de todo lo que ofrecemos, tanto productos como servicios, pues buscamos satisfacer de buena manera las necesidades de nuestros clientes. La calidad no cuesta, lo que cuesta es no darla; as que a todos los papeleros les invito a actuar con honestidad y cumplir totalmente con las expectativas del cliente.

Buena calidad y buen precio con Artculos Escolares

Dentro de los artculos disponibles para la Temporada Escolar, se encuentra el Lpiz Adhesivo, que adems de lo atractivo de su presentacin, brinda al consumidor ventajas como: Su contenido, 25% ms de producto que la competencia Es completamente seguro, (no contiene solventes) Resistente al secado, contiene glicerina y la tapa protege hermticamente el material Limpio, ya que se lava con facilidad Excelente adherencia sobre papel, cartn, cartulina y fotos Por ello, los productos destacarn por: La calidad en el desempeo Lo atractivo de sus colores Una imagen competitiva, que adems proyecta la conciencia ecolgica As como el buen margen le dan los productos al distribuidor Lo que nos diferencia es la capacidad de ofrecer un producto de muy buena calidad a un precio muy econmico, considerando tambin que fomentamos una conciencia de consumo ecolgicamente responsable, agregan. Para que los papeleros del pas sientan el apoyo que la empresa les proporciona, han desarrollado carteles, trpticos, exhibidores y demostraciones informativas, todo listo para la Temporada Escolar.

La Tarea

l objetivo de nuestra papelera es recordarles a todos los padres de familia, as como a los estudiantes, que necesitan realizar sus tareas y que nosotros contamos con los materiales para hacerla; por ello nuestro negocio lleva ese nombre.

on instrumentos como la imaginacin y la creatividad, y apoyados de los artculos de Escolares Makyco, empresa mexicana cuya visin se enfoca en la sana competencia que lleva a cabo en el pas para mantenerse como lder en la produccin y venta, las nuevas generaciones disfrutan hoy de la educacin. Plastilinas, borradores, crayones, acuarelas, pegamentos, calcomanas, gises, etiquetas, silicn lquido y cordn para gafete, son los productos que desarrolla la empresa y que cuentan con las dos caractersticas ms buscadas en la Temporada Escolar: buena calidad y buen precio. Adems de las ventajas competitivas, Escolares Makyco asesora al cliente: Mostrndole las diferentes opciones que el mercado ofrece, Detallando las caractersticas y cualidades de los productos, Orientndolo y animndolo a probar marcas o presentaciones que no conoce, pero que son la opcin ms adecuada a sus necesidades de compra. Lo que nos diferencia es la capacidad de ofrecer un producto de muy buena calidad a un precio muy econmico, considerando tambin que fomentamos una conciencia de consumo ecolgicamente responsable, afirman sus directivos.

Papelera La Tarea se cre el 9 de mayo de 2007 cuando mi esposo, Fabiel Lpez, y yo la abrimos, luego de realizar un estudio de mercado en la zona, dndonos cuenta de que haba una porcin del mismo mercado por satisfacer.

A travs de los aos, adems de los artculos esenciales de papelera, hemos implementado ms servicios, por lo que ahora contamos con copiado en blanco y negro y a color, impresiones, enmicado, engargolado, envoltura de regalos, fax e internet.

o Prolongacin Boulevard Bernard sta Pue Col. Quintana No. 3060-A, . del Sol, C.P. 76116, Quertaro, Qro

Claudia Vernica Bencomo

como copias, regalos, envolturas, engargolados, enmicado, papelera de oficina y mucha maquetera. Ofrezco tambin forrado, porque soy distribuidora de una marca de forros y en temporada escolar vienen mucho a solicitar este servicio. Tengo clientes de muchas escuelas, no solamente de las que se encuentran alrededor del negocio porque ofrezco mucha maquetera y poco a poco se ha ido extendiendo. Considero que la calidad en los productos es lo ms importante.

Una cortesa de INDICADOR IMEF DEL ENTORNO EMPRESARIAL MEXICANO (IIEEM)

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e gustara que los proveedores tuvieran ms facilidades para el papelero, mejores crditos y precios. Este local ha sido papelera desde hace 30 aos aproximadamente, pero yo lo tengo desde hace seis. Cuando lo adquir cambi absolutamente todo, distribucin, mercanca, todo est diferente, salvo el letrero de Papelera, que ahora se llama Globolines, pues una de mis hijas lo eligi porque su abuelita se llamaba Angelines y rim. Hoy en da vendo mucha caja para regalos y envolturas. Contamos con servicios y productos

Le tengo cario a mi trabajo, pues me ha costado mucho sacarlo adelante; a veces quisiera tirar la toalla porque es mucho trabajo y no es tan remunerativo como se cree. La satisfaccin ms grande para m es darle alegra a un nio, aqu cerca tengo una escuela particular y una de gobierno, y son el cielo y la tierra; la necesidad que tiene un nio de escuela de gobierno me parte el alma, muchas veces les doy sin que me pidan porque son muy agradecidos. El plan para mi papelera es subsistir porque actualmente la situacin est muy difcil para el ramo papelero. No es fcil este negocio, pero tiene sus grandes satisfacciones.

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Mara de la Soledad Ruz Velasco

l Indicador vara en un intervalo de 0 a 100 puntos y el nivel de 50 puntos representa el umbral entre una expansin (mayor a 50) y una contraccin (menor a 50), de la actividad econmica.

Papelera Globolines Alabama 190-A. Col. Npoles. Deleg. Benito Jurez, C.P. 03810, Mxico, D.F.

El incremento de los indicadores apunta a que el crecimiento de la economa se mantendr. Se mantendr el crecimiento en el comercio y los servicios en los siguientes meses y continuar en la fase de recuperacin. Las ventas al menudeo siguen por debajo de los niveles mximos previos a la recesin de 2008-2009. Hay espacio de crecimiento antes de que surjan presiones inflacionarias. Permanecen riesgos, como el nivel insuficiente de crdito, la baja confianza del consumidor y el mercado laboral dbil. El ndice de nuevos pedidos permaneci en 55.8 puntos en mayo. Este nivel es elevado, lo que anticipa que el dinamismo de la demanda en las actividades de comercio y servicios en los prximos meses permanecer. El ndice de tiempo de entrega permanece en niveles que refleja capacidad ociosa. Esto significa que existe espacio de crecimiento sin que empecemos a sentir presiones en los precios.

Noticias
Explica que los conceptos fueron perfectamente captados por los colaboradores pues los vivieron en las distintas actividades de la convencin, logramos una combinacin de factores especiales, el lugar, el diseo del evento, los expositores que escogimos, todos fueron excelentes y estn haciendo que el grupo se alinee en un mismo sentido. En esta ocasin la Convencin fue denominada: 100 (Cien Grados), Un Grado Extra Hace la Diferencia, y para apoyar este slogan se present un video corporativo donde se muestra cmo un esfuerzo adicional puede convertir lo excelente en extraordinario, el agua a 99 slo est caliente y a 100 hierve, y cuando hierve el vapor es capaz de mover locomotoras o iluminar ciudades y lo que estamos tratando de infundirles a los muchachos y a nosotros mismos es que debemos estar dispuestos siempre a dar un grado extra en nuestras vidas, en nuestros trabajos, con nuestras familias, utilizando nuestras capacidades al mximo y as superaremos nuestros propios lmites que antes creamos insuperables. Los temas se enfocaron al grado extra que produzca una mayor satisfaccin en nuestras vidas y en la de nuestros clientes. En nuestra visin y misin se habla del cliente de forma realmente objetiva, clara y honesta ya que tenemos clarisimo que ellos son nuestra principal razn de existir como empresa. Destac que la empresa es su gente, no las mquinas ni los metros cuadrados de bodega. Cada uno tiene ideas increblemente importantes y este evento hace posible que aflore su creatividad, que se haga ms compacto el grupo, trabajando hombro con hombro y en estos das todos nos estamos divirtiendo mientras aprendemos nuevos conceptos que seguramente nos harn mejores personas.

Revela adems que les satisface enormemente contar con personal con muchos aos de antigedad, reiterando que el talento humano sin duda es lo ms importante. Con 37 aos de operacin, Granmark tambin exhibe pilares importantes que son admirados en los mercados donde participa: son los productos, la innovacin continua, su nivel de servicio, los diseos, las licencias. Granmark es hoy en da sin duda reconocida como la empresa con el mayor nmero de licencias en un solo catlogo; pero no slo eso, sino tambin con el mayor nmero de diseos lanzados en un ao. Afirma que su catlogo es dinmico y se actualiza constantemente con productos nuevos, con innovadores diseos que se suman por decenas para beneficio de sus clientes y consumidores. Explica que velan por los intereses de sus clientes, lo que realmente nos compran nuestros clientes no es papel, bolsas o calcomanas, sino la oportunidad de hacer negocios con nuestros productos, buscan tener rentabilidad y nosotros nos esforzamos para que as sea todos los das. Nos distinguimos por ser una empresa seria, honesta, que reconoce que siempre se puede mejorar y que da a da trabaja para lograrlo. Ofrecemos la posibilidad de hacer negocio permanentemente, tenemos algo para cada mes del ao, por ello los clientes pueden confiar que el espacio que nos destinan en sus anaqueles siempre va a tener algo fresco acorde a la temporada, a la moda y en constante rotacin y renovacin lo que les garantizar una alta rentabilidad. Me gustara aprovechar esta ocasin adems para agradecer a todos nuestros clientes la confianza que nos brindan todos los das y asegurarles que haremos siempre lo necesario para nunca defraudarlos.

Granmark: Convencin Nacional de Ventas 2011 100


Marcelo Muttio En entrevista exclusiva para La Papelera de Hoy, Marcelo Muttio extern su plena satisfaccin por el xito alcanzado en dicha convencin, debido a que durante esos cuatro das se gener un ambiente de plena identificacin e integracin, donde el talentoso equipo humano, como una familia se sinti como en su propio hogar, disfrutando el regalo especial que la empresa prepar para ellos, todo ha salido maravillosamente, cronomtricamente; el primer da nuestro expositor nos deca que cuando las cosas salen del corazn, vuelven al corazn; no veo otra cosa ms que eso, es puro entusiasmo y mucha buena vibra. Los muchachos estn entendiendo que aunque estn lejos viajando por todo el pas, ellos son parte de nuestra familia. Uno de los principales objetivos de este evento es agradecerles su dedicacin, divertirlos, ensearles y darles la oportunidad de salir por algunos das de la rutina diaria de sus trabajos. Agrega que el segundo objetivo fue compartir a toda la fuerza de ventas y a la organizacin la reciente definicin de la visin, misin y valores de la empresa, despus de un interesante proceso en el que particip todo el equipo directivo y gerencial de la empresa, logramos plasmar claramente hacia dnde queremos ir, cmo queremos hacerlo, bajo qu fundamentos y apoyados en qu valores ispuesta a marcar un grado extra para hacer la diferencia, la empresa regiomontana Granmark consolid la excelencia humana, operativa y comercial que le caracteriza durante su Convencin Nacional de Ventas 2011 realizada en la primera semana de mayo, en Nuevo Vallarta, Nayarit. Durante el evento confirmaron su visin de Ser la mejor opcin de negocio para nuestros clientes, ofrecindoles un servicio sobresaliente, productos innovadores, de calidad, siempre a precios justos y competitivos que les permitan a ellos y a nosotros mantener un crecimiento sostenido y una rentabilidad satisfactoria. Encabezados por Marcelo Muttio y por todo el equipo gerencial de la empresa, durante el evento se desarrollaron diferentes dinmicas y actividades de integracin y de superacin personal y profesional, combinadas adems con algunas sesiones de capacitacin con interesantes temas y presentacin de los innovadores productos Granmark para las distintas temporadas del ao, de su extenso catlogo agrupado en: Artculos de Fiesta: Invitaciones, platos, vasos, bolsas de dulces, servilletas, mantel, cajas de dulces, distintivos, manteletas, mscaras planas, adornos y decoraciones. Envoltura de Regalos: Papel de envoltura, bolsas y cajas de regalo. Papelera: Calcomanas, flder, hoja decorada, block de notas, block de calcomanas, carpetas de vinil, libreta de tareas y decoraciones de temporada entre otros. Expresin Social: Tarjetas de felicitacin, postales, separadores, posters, hojas decoradas, llaveros, plumas, destapadores, colgantes para celular, pines, botones, decoraciones y artculos didcticos.

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sugerencias@granmark.com.mx

Noticias
Este regreso a clases explota al mximo tu creatividad con

Scribe!

xplota tu imaginacin este regreso a clases con Scribe y las nuevas licencias que tienen algo diferente para ti esta temporada. Scribe cuenta con una extensa gama de productos que se acoplar perfectamente a tu personalidad, estilo y necesidades. Para las nias, pequeas y soadoras presenta las lneas Hadas de Disney, Rosita Fresita y Marie, la linda gatita de los Aristogatos. Para quienes les interesan las emociones fuertes y la adrenalina, se encuentran las lneas Lamborghini, Moto GP, WWE, Divas y Scribe Sport. Para los ms frescos, las lneas Gusanito, Distroller, Smirk, Nici y Fulanitos son perfectas, todas con los personajes ms felices, simpticos y chistosos que te mantendrn a la moda. Scribe junto con Marvel traen las lneas Marvel Hroes Marvel Extreme Capitn Amrica y Thor, para los amantes de los superhroes, sean chicos o grandes. Este ao Scribe trae 2 lneas para los orgullosamente mexicanos, la lnea Xico con la nueva mascota de Mxico inspirada en el perro Xoloitzcuincle, un perro con un legado milenario nativo del Mxico antiguo; y, la lnea Frida Kahlo con diseos representativos de esta emblemtica artista.

Abre Ofix Supertienda en Tamaulipas

esde un clip hasta una computadora es lo que el pblico encontrar en la nueva supertienda que Ofix abri el pasado 9 de mayo en la ciudad de Tampico, Tamaulipas, en Avenida Ejrcito Mexicano en la Plaza Covadonga, un lugar conocido, transitado y de fcil acceso de la ciudad. Una gran variedad de artculos de papelera, oficina, escuela, hogar, cmputo, electrnica, consumibles y artculos de limpieza de importantes y reconocidas marcas, es lo que los consumidores podrn encontrar en Ofix Supertiendas, la cual es atendida por vendedores capacitados para auxiliar con amabilidad en todas sus compras y buscar la solucin que ms se ajuste a sus necesidades. Adems, se encuentra su servicio de Oficentro, en el cual se brindan diferentes servicios, como fotocopias, impresiones a color, engargolados, enmicados y diferentes soluciones de impresin. Su atencin se fortalece tambin con el servicio de telemarketing. En el Club de Oficinas de Ofix se ofrecen diferentes beneficios, como descuentos y promociones especiales para los socios, brindando una cuenta especial para las compras en lnea B2B (Business to business), a travs de su pgina: Call Center (01 800 999 OFIX), Tl.: (833) 228 84 07

Abre oficinas Zebra en Colombia

www.ofix.com.mx

n 2011 Zebra, una de las empresas japonesas de escritura lderes a nivel global, contina con su crecimiento en presencia y penetracin de mercado ahora con la apertura de la subsidiaria de Colombia, de acuerdo con un comunicado de Zebra Mxico, subsidiaria a cargo de dicho proyecto. Las operaciones iniciaron en julio ante la necesidad de cubrir la demanda y crecimiento del mercado sudamericano establecido en Colombia, pas que por su geografa y mercado potencial, adems de una ubicacin estratgica, ofrece grandes oportunidades para la marca. Como es poltica de la marca, con esta nueva apertura se busca atender de manera directa cada uno de los canales de distribucin dentro de todo el pas y ofrecer

de manera constante productos novedosos, adems de su caracterstica calidad, diseo y precio justo. La apertura de Zebra Colombia es un xito ms para la marca y para el equipo que integra la empresa; xito que nos es grato compartir con todos nuestros clientes y amigos, reiterndoles el compromiso que tenemos con ellos de mantenernos en la bsqueda continua de excelencia en servicio, as como innovacin, variedad y calidad en productos, mencion Antonio Maran, quin estar al frente de dicha subsidiaria.

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Noticias
en un espacio de aprendizaje, esparcimiento y entretenimiento. Las diversas secciones que apoyan al desarrollo holstico del pequeo, contemplando las distintas inteligencias e intereses del mismo, son en este primer lanzamiento: Mis Materias: en la que hallar informacin fresca y divertida relacionada con las materias escolares. Mi Tiempo y Mis Hbitos: en la que encontrar tips y apoyos para conocerse mejor y adquirir mejores hbitos.

l Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), premi en mayo a los nios ganadores del 4to. Concurso de Dibujo Infantil Por el respeto a las ideas Los nios contra la piratera!, un concurso que se apoya en diversas instituciones del sector privado, comprometidas con la lucha contra la piratera que afecta tanto al mercado nacional, como al mundial. Dicho concurso tiene como objetivo fundamental el crear en los nios la conciencia y la cultura del respeto a los derechos de la propiedad intelectual, original de los creadores, a travs de la expresin de sus ideas y su capacidad artstica y de expresin mediante el dibujo, en el que reflejan cmo perciben la piratera dentro de sus hogares y en el entorno en que se desarrollan. El evento fue presidido por Gilda Gonzlez Carmona, directora general adjunta de los Servicios de Apoyo de dicho instituto. Entre las instituciones y asociaciones que apoyaron el concurso se encuentran AAADAM, AMPROFON, AMPPI, ANFAEO, APCM, BSA, CAAAREM, CEMPRO, Consejo Regulador del Tequila, ESA, MPA, SACM, SOMEXFON, SKY y Televisa. De la industria papelera tambin colaboraron: Ediciones BOB, Binney & Smith (Crayola), Maped Silco, Irasa Fortec, Fila Dixon, Carvajal Educacin (Norma) y Fundacin Barrilito.

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Para este concurso, el IMPI recibi 2 mil 391 dibujos, de los cuales 83 fueron elaborados por nios con capacidades especiales. Los regalos constaron de consolas de videojuegos, pelculas en DVD, CDs musicales, bicicletas, artculos escolares y una medalla, entre otros, repartidos a cada uno de los ganadores de las distintas categoras. As el IMPI cumpli el objetivo de formar conciencia entre los nios acerca de la importancia de proteger los derechos de propiedad intelectual, respetar la creatividad y resguardar las invenciones, marcas y derechos de autor, as como no adquirir productos piratas.

ontinuando con el compromiso de contribuir con la formacin de los nios de Mxico y el mundo, Corporacin Scribe present en Kidzania, la Ciudad de los Nios, en la Ciudad de Mxico, el proyecto de apoyo a la educacin Aprendiendo con Scribe. Se trata de un portal de internet que surge como una oportunidad para apoyar al sistema educativo en nuestro pas, lo cual agrega valor didctico a los productos Scribe y a las lneas de comunicacin con los consumidores. Dicha iniciativa se llev a cabo con la finalidad de trabajar la marca: por un lado, para seguir agregando valor a sus productos y fortalecer el vnculo con sus consumidores; por otro lado, comprometerse an ms en contribuir e impactar responsablemente a los distintos grupos de inters con los que se vincula. Aprendiendo con Scribe no es un canal de educacin formal, sino que trabajar de la mano con autoridades oficiales y organizaciones no gubernamentales, sumando esfuerzos para acercarse a sus usuarios como un aliado. Dicho proyecto naci con el lanzamiento de los separadores didcticos intercambiables cubriendo las materias oficiales de la SEP; una libreta de tareas, continuando con una propuesta educativa en lnea; y materiales didcticos que sirven a alumnos, padres y maestros en su da a da. El portal tiene como objetivos facilitar su utilizacin, abrir una plataforma y un canal de comunicacin entre los nios, crear hbitos de aprendizaje, as como inculcar valores en los nios; todo Risas y Juegos Para Mi Coco: una seccin dedicada a aquellos juegos que estimulan la agilidad mental. Mi Lado Artista: donde se busca estimular el lado creativo y la imaginacin. Mi Lado Sano y Deportista: que se centra en tocar temas de salud relevantes para nios. Blog de Actualidad: en donde se abordarn temas controversiales y actuales con un tratamiento adecuado para el pblico infantil. Corporacin Scribe te invita a visitar este til portal en www.aprendiendoconscribe.com.mx porque Aprender puede ser muy divertido con Scribe.

Cuadernotn, aportando a la
educacin de Mxico

E
www.amprofec.org.mx info@amprofec.org.mx (55) 56 83 9308

s la campaa con responsabilidad social que la Asociacin Mexicana de Profesionales de Ferias, Exposiciones y Convenciones A.C. (AMPROFEC) realiza para apoyar a comunidades de escasos recursos en Quintana Roo, con la finalidad de ayudar a los nios de primaria brindndoles cuadernos para el desempeo de sus estudios. Para ayudar slo es necesario ubicar las principales zonas donde se encuentra AMPROFEC, pues ah se encontrarn centros de acopio, donde se estarn recibiendo cuadernos nuevos del 6 de junio al 15 de agosto. Centros de Acopio: Ciudad de Mxico, WTC; Zona Bajo, Poliforum Len; Zona Sur: CC Campeche, Cancn Center, CC Yucatn SXXI; Zona Occidente: Expo Guadalajara; Zona Norte: Cintermex.

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Noticias
esto trae como consecuencia que veamos que en Mxico se produce, hay mano de obra calificada y que tenemos la capacidad para dar el servicio al mercado nacional y al internacional. De igual forma, agradeci la participacin de los 76 expositores que hicieron posible que el evento se pudiera realizar. El directivo record que el trabajo logrado por Grupo Gutirrez se debe a la idea que tuvo su abuelo de fundar la empresa y al trabajo que continu su padre, tenemos ms de mil personas participando directa e indirectamente, dndole al mercado servicio y precio; pero, sobre todo, una sonrisa que hace que tengan confianza en nosotros. El trabajo desarrollado por Grupo Gutirrez tambin se refleja en una nueva tienda en Atizapn de Zaragoza, que tiene ms de 10 mil metros cuadrados de piso de venta; y, la ampliacin de 5 mil metros cuadrados en la tienda ubicada en el estado de Puebla, por lo que en la actualidad cuenta con ms de 25 sucursales en el mercado, en distintas reas del Distrito Federal, Puebla, Toluca, y con la atencin a clientes de toda la Repblica, esta cobertura a nivel nacional, es gracias a la confianza que tenemos de todos nuestros proveedores y con esta confianza le damos a nuestros clientes el servicio y el precio que necesitan para ser competitivos, comparti Giovanni Gutirrez.

Expo Gutirrez, 7 Edicin

os das 12, 13 y 14 de mayo Grupo Papelero Gutirrez present la 7 Feria de la Papelera 2011 en Expo Reforma de la Ciudad de Mxico, lugar donde los visitantes disfrutaron de ofertas, rifas, sorpresas, descuentos y lo mejor en novedades presentadas por los fabricantes de las ms prestigiadas lneas de papelera, a quienes de manera particular agradeci la presencia Giovanni Gutirrez Aguilar, directivo del Grupo, por su trabajo y desarrollo en el pas, porque ellos con sus productos nacionales, y tambin en algunos casos que se importan, hacen que en Mxico se logren las fuentes de empleo que necesitamos para salir adelante. Este ao Expo Gutirrez se caracteriz por ofrecer a sus clientes visitas guiadas a algunas de las empresas fabricantes de artculos escolares, como: Scribe, Henkel, Azor y Pelikan,

Listos para la Temporada Escolar,

Proveedora Velsa

roveedora Velsa, distribuidor mayorista en papeleras con 23 aos de trayectoria en el ramo papelero llev a cabo su convencin de ventas anual los das 12 y 13 de mayo de 2011, para dar a conocer a su personal los lanzamientos de las marcas ms conocidas, importantes y representativas, as como artculos escolares y de oficina del pas que estarn presentes en la Temporada Escolar 2011. Entre las empresas que les acompaaron estuvieron: Belumosa, Janel, Cartolito, Interpapel, Jocar, Papel Satinado, Cuadernos Norma, Decorativos Colors, Talleres Estrella, Dipak, Pascua, Fernndez Editores, Berol, Confetti, Baco, Goba Internacional, las cuales cumplieron con el objetivo de apoyar y asesorar a los colaboradores de Proveedora Velsa sobre sus nuevos lanzamientos.
www.proveedoravelsa.com.mx

Proveedora Velsa mantendr su presencia en el Distrito Federal, as como en el Pacfico, Sur, Centro, Noroeste y Baja California Norte y Sur, donde se comprometen a dar precios competitivos y productos innovadores y de calidad, a travs de sus proveedores. Somos una empresa especializada en la distribucin de artculos de papelera, oficina y regalos; contamos con ms de mil productos de distintas marcas mexicanas y 15 importadoras, finalizaron.

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Tome ventaja competitiva y reduzca costos mediante la

gestin distribuida de documentos


Mara Rosa Casillas, directora general de Lexmark Mxico

Tal parece que la oficina ideal tendra que ser un espacio libre de papel, en donde nunca tuviramos que imprimir nada y toda la informacin se manejara electrnicamente; sin embargo, el papel es un medio imposible de sustituir, pues resulta indispensable para muchos procesos.
Manage. Administrar significa tener el ambiente de impresin monitoreado de tal forma que podamos anticiparnos a los eventos de soporte que requieran los usuarios finales. Con esto tambin se descubren hbitos y necesidades de los usuarios, lo cual se traduce en mejoras continuas para volver ms eficiente su ambiente de impresin. Tal vez a los clientes les interese visualizar con exactitud cundo, dnde, cunto y quin imprime. Esto le permitir tener un ambiente de impresin controlado y con la informacin obtenida ser posible distribuir los gastos equitativamente entre las diferentes reas y personas que consuman impresin y concientizar sobre el uso del papel. Move. Imagine una empresa que necesita enviar por mensajera tradicional un documento. Utilizando el servicio rpido, el documento llegar al da siguiente; sin embargo, vale la pena preguntarse Qu tan eficiente es esperar 24 horas? La informacin digital se mueve electrnica e instantneamente a un menor costo. Por ello, es ms eficiente mover la informacin, evitando que el papel defina la velocidad de los procesos de negocios. Al Mover la informacin, las empresas obtiene numerosos beneficios, entre ellos: captura, envo y organizacin electrnica de informacin, diseo de soluciones de impresin para industrias especficas, aumento de productividad, reduccin de errores humanos, maximizacin de la inversin en dispositivos y conversin de papel a informacin digital. Con el apoyo de tecnologas avanzadas y visionarias, las empresas cuentan con aplicaciones empresariales innovadoras y ofertas de servicios altamente calificados y especializados que pueden ayudar a su organizacin a imprimir de una forma ms inteligente, moviendo su informacin crtica con ms rapidez, y administrar sus costos de impresin con mayor eficiencia.

unque el papel siga siendo vital en un ambiente de trabajo, no significa que deba usarse en exceso o que los costos de su manejo y almacenamiento se disparen y no sean visibles; es por ello que las empresas deben promover el uso adecuado de los recursos. Una de las formas de lograrlo es con la filosofa Print, Manage, Move, que ayuda a las empresas a imprimir nicamente lo necesario, de una forma distribuida, estratgica y ayudando a tener ahorros importantes en su ambiente de impresin. Print. Cuando decimos imprimir adecuadamente, no nos referimos nicamente a las velocidades o funciones de los dispositivos. Hablamos tambin de crear un ambiente de impresin que funcione: con equipos acorde a las necesidades especficas del cliente, ubicados correctamente y prximos a cada usuario para garantizar una mxima utilizacin y beneficios, tales como: integracin a redes y ambientes de impresin distribuida, consolidacin acorde a las necesidades, ambiente de impresin controlado, y mejores prcticas de impresin para ayudar a disminuir el consumo de papel.

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Internacionales

uTypia Consumer,

crea una oportunidad para penetrar en el mercado al por menor

or muchos aos, uTypia, como parte de la empresa Trodat, ha ofrecido soluciones para vender productos para personalizar on-line en el rea comercial. Actualmente su inters se ha enfocado en la necesidad de dirigirse tambin al mercado de los consumidores, con lo cual se crea: uTypia Consumer, una solucin web de fcil manejo. Facilidad de manejo El usuario empieza directamente con la creacin del diseo de la impresin. A continuacin el sistema le propone productos adecuados para su diseo. Todo est listo en slo cuatro pasos.

Simplificar la experiencia El configurador, donde el usuario puede crear la impresin del sello, ha sido mejorado. Al escribir el texto, la ventana de previsin automticamente se actualiza y el tamao del sello es determinado por el diseo creado. Optimizacin para buscadores y los medios sociales Uno de los factores para tener xito con el comercio electrnico es la optimizacin para buscadores, para la que uTypia Consumer ofrece condiciones tcnicas ideales. Adems la conexin con Medios Sociales que puede ayudar en fortalecer su posicin en el comercio electrnico.

Venta cruzada la oportunidad para aumentar ventas en lnea En uTypia Consumer, cuando un usuario llega al carro de compra, la tienda le sugiere productos adicionales basndose en lo que el usuario ya tiene en su carro de compra. Ya disponible tambin para uTypia Consumer: Mdulo para grabados Este mdulo permite vender on-line todo tipo de productos que se puede grabar como letreros, artculos promocionales, premios o regalos adicionalmente a la venta de sellos en uTypia Consumer.

www.utypia.com

El evento ms importante de retail en Espaa

dimpo, compaa de consumibles y productos informticos lder en Espaa, con presencia en Alemania, Italia, Francia y Portugal particip un ao ms en MedPi Iberia, el evento de distribucin de gran consumo de nuevas tecnologas ms importante de Espaa que, en esta ocasin, se celebr en Valencia del 7 al 9 de junio. Adimpo, que cuenta entre sus proveedores con los ms importantes fabricantes de consumibles y hardware del mundo, como Hewlett Packard, Epson, Oki, Canon, Brother, Samsung, Lexmark, Xerox, entre otros, atiende las necesidades del canal retail con un equipo profesional especializado y altamente calificado. Adimpo ha firmado recientemente acuerdos con Xerox, Epson Gran Formato, Trust y Panasonic ampliando de esta forma su portafolio de productos y diversificando su oferta, especialmente hacia los sistemas de impresin. ste es uno de los puntos bsicos del nuevo Plan Estratgico que Unipapel, compaa que adquiri Adimpo en 2009, est diseando y que en los prximos meses presentar.

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