CAPITULO 3 1. Cules son los cinco fundamentos principales de un proyecto?

*La iniciacin de proyectos *La programacin de proyectos *La determinacin de la vialidad de un proyecto *Planeacin y Administracin de las vialidades *Miembros de un equipo para optimizar la productividad 2. Mencione tres formas de averiguar sobre los problemas o las oportunidades potencialmente asociados con una solucin de sistemas. *Revision de resultados contra los criterios de desempeo *Observe el comportamiento de los empleados *Ponga atencion en la retroalimentacion externa (distribuidores, clientes, proveedores.).

3. Enliste los cinco criterios para la seleccin de proyectos de sistemas. *El respaldo de los directivos de la organizacin *Un periodo adecuado de compromiso para terminar el proyecto *La posibilidad de mejorar la consecucin de las metas organizacionales *Factibilidad en cuanto a recursos para el analista de sistemas y la organizacin *La rentabilidad del proyecto en comparacin con otras formas en que la organizacin podra invertir sus recursos. 4. Defina vialidad tcnica. Es el estudio realizado para conocer la posibilidad de actualizar o incrementar los recursos tcnicos actuales de tal manera que se satisfagan los requerimientos bajo consideracin.

5. Defina vialidad econmica. son los recursos bsicos que se deben considerar son el tiempo y el tiempo de anlisis de sistemas, el costo realizado un estudio de sistemas completo, el costo del tiempo de los usuarios de la empresa, el costo estimado de hardware y software o del desarrollo de sistemas.

6. Defina vialidad operacional. es la que depende de los recursos humanos disponibles para el proyecto e implica determinar si el sistema funcionara utilizando una vez que sea instalado. 7. Mencione cuatro criterios para evaluar el hardware de sistemas. Los criterios que deben usar los analistas de sistemas y los usuarios para evaluar el rendimiento de distintos sistemas en el hardware son: 1. El tiempo requerido para las transacciones promedio (incluyendo el tiempo requerido para introducir los datos y cuanto se tarda en recibir la salida). 2. La capacidad del volumen total del sistema (cunto se puede procesar al mismo tiempo antes de que surja un problema). 3. El tiempo de inactividad de la CPU o red. 4. El tamao de memoria provisto.

8. Cules son las tres opciones principales para la adquisicin de hardware computacional? Comprar implica que la empresa ser duea del equipo. Uno de los principales factores determinantes para comprar o no es la vida proyectada del sistema. Arrendar el hardware de computadora en vez de comprarlo es otra de las posibilidades. Arrendar equipo al distribuidor o a una empresa de arrendamiento de terceros es ms prctico cuando la vida proyectada del sistema es menor a cuatro aos. Rentar hardware de computadora es la tercera opcin principal para adquirir computadoras. Una de las principales ventajas de rentar es que no se tiene que invertir el capital de la empresa y, por ende, no se requiere financiamiento.

9. Qu significa COTS? . El software COTS tambin se puede referir a los componentes u objetos de software (tambin conocidos como bloques de construccin) que se pueden comprar para proveer cierta funcionalidad necesaria en un sistema. El software comercial de venta en los canales convencionales incluye productos como la suite de Microsoft Office, que a su vez incluye el programa Word para el procesamiento de palabras. Excel para las hojas de clculo. Acess para crear bases de datos y otras aplicaciones. Hay otros tipos de software COTS disponibles para sistemas a nivel organizacional en vez de uso personal o de oficina. 10. Qu implica un ASP, en trminos de entrega de software? No basta confiar slo en las descripciones de los distribuidores. Por lo general, estos certifican que el software es funcional al momento en que sale de su establecimiento, pero no garantizarn que est libre de errores en cualquier situacin o no que fallar cuando los usuarios realicen acciones incorrectas. Tambin es obvio que no garantizarn su software en conjunto con hardware defectuoso.

11. Defina los costos y beneficios tangibles. De un ejemplo de cada uno.

COSTOS TANGIBLES.

Los conceptos de costos tangibles e intangibles son paralelos a los conceptos de los beneficios tangibles e intangibles que vimos antes. Los costos tangibles son aquellos que el analista de sistemas y el personal contable de la empresa pueden pronosticar con precisin.

Podemos considerar intangibles los beneficios y costos como tangibles e intangibles. Al considerar los sistemas debemos tener en cuenta ambos tipos de beneficios. Los beneficios tangibles son las ventajas que se pueden medir en dinero y se acumulan en la organizacin a travs del uso del sistema de informacin. Algunos ejemplos de beneficios tangibles son aumento en la velocidad de procesamiento.

12. Defina los costos y beneficios intangibles. De un ejemplo de cada uno. Los costos intangibles son difciles de estimar y tal vez no se conozcan. Entre estos se encuentran perder la ventaja competitiva, perder la reputacin de ser el primero con una innovacin o el lder en un campo, reducir la imagen de la empresa debido al aumento en la inconformidad de los clientes, y un proceso inefectivo de toma de decisiones debido a que la informacin pertinente se recibe despus de tiempo o no se tiene acceso a ella. Algunos beneficios que se acumulan en la organizacin debido al uso del sistema de informacin son difciles de medir pero no dejan de ser importantes. A estos se les conoce como beneficios intangibles.

Entre los beneficios intangibles figuran un proceso de toma de decisiones mejorado, una mejora en la precisin, la empresa se vuelve ms competitiva en el servicio al cliente, mantiene una buena imagen comercial y aumenta la satisfaccin en el trabajo para los empleados al eliminar las tareas tediosas. 13. ENLISTE CUATRO TECNICAS PARA COMPARAR LOS COSTOS Y BENEFICIOS DE UN SISTEMA PROPUESTO. Anlisis de puto de equilibrio, retribucin, anlisis de flujo de efectivo y anlisis del valor presente. 14. Cundo es til el anlisis de punto de equilibro? El anlisis de punto de equilibrio es til cuando una empresa est creciendo y el volumen es una variable clave en los costos. Una desventaja de este anlisis es que se basa en la suposicin de que los beneficios permanecen iguales, sin importar el sistema que se utilice. Con base en nuestro estudio de los beneficios tangibles e intangibles sabemos que en definitiva no puede ser as.

15. Cules son las tres desventajas de usar el mtodo de retribucin?

16. Cuando se utiliza el anlisis del flujo de efectivo? . En este anlisis se examina la direccin, el tamao y el patrn de flujo de efectivo asociado con el sistema de informacin propuesto. Si usted va a proponer el reemplazo de un antiguo sistema de informacin por uno nuevo y el nuevo sistema no generar efectivo adicional para la empresa, slo hay desembolsos de efectivo asociados con el proyecto. En tal caso no podr justificar el nuevo sistema con base en la generacin de nuevos ingresos y deber examinarlo de cerca para encontrar otros beneficios tangibles si desea que su propuesta tenga xito.

17. Como lineamiento general, cuando se debe utilizar el anlisis del valor presente? Este anlisis ayuda al analista de sistemas a presentar, a los encargados de tomar las decisiones en la empresa, el valor en tiempo de la inversin en el sistema de informacin as como el flujo de efectivo (como vimos en la seccin anterior). El valor presente es una forma de evaluar todos los desembolsos econmicos y los ingresos del sistema de informacin durante su vida econmica, y de comparar los costos actuales con los futuros, al igual que los beneficios actuales con los beneficios futuros.

18. Que es un grfico de Gantt? Un grfico de Gantt es una forma fcil de programar tareas. Es un grfico en el que las barras representan cada tarea o actividad. La longitud de cada barra representa la longitud relativa de la tarea,

19. Cuando es til un diagrama PERT para los proyectos de sistemas? Es til cuando las actividades se pueden hacer en paralelo en lugar de secuencias 20. mencione tres ventajas de usar un diagrama PERT en vez de un grfico de Grantt para programar tiempos y fechas de los proyectos de sistemas. Identifica fcilmente el orden de procedencia Identifica fcilmente la ruta crtica y por consiguiente las actividades crticas. Determina fcilmente el tiempo de holgura. 21. defina el trmino ruta crtica. Es la ruta que causara que el proyecto entero se atrase incluso si se retrasa un solo da. 22. Cmo evala un gerente de proyectos el riesgo de que las cosas salgan y de tener en cuenta al planear el tiempo requerido para complementar el proyecto? . El gerente de proyecto necesita comprender como determinar qu es necesario y cmo iniciar un proyecto, como desarrollar la definicin de un problema, examinar la viabilidad de completar el proyecto de sistemas, reducir el riesgo, identificar y administrar las actividades, y contratar, administrar y motivar a los dems miembros del equipo. 23. mencione los dos tipos de lderes de equipo Lideres de tareas: es la persona que se encarga de guiar a los miembros a la consecucin de tareas. Lder socioemocional. Es la persona que se ocupa de las relaciones sociales entre los miembros del equipo.

24. Que implica una norma de equipo disfuncional? Son normas del equipo que podran ocasionar un arreglo en las funciones de los miembros del equipo, as pudiendo ocasionar que ellos desperdicien los recursos valiosos de la empresa.

25. que implica el proceso de equipo? Es la interaccin que existe entre los miembros del equipo para realizar tus tareas. 26. Cules son las tres razones por las que el establecimiento de objetivos parece motivar a los miembros del equipo de anlisis de sistemas?

*Los miembros saben lo que se espera de ellos . *se les da libertad para que recurran a sus conocimientos y experiencia para cumplir con sus metas. *adquieren bastante claridad de lo que tienen que hacer para conseguir la meta. *definen el grado de xito que se espera de ellos. 27. cules son las cuatro formas en las que la administracin de proyectos de comercio electrnico difiere de la administracin de proyectos tradicionales. *el sistema de C.E *el equipo de C.E *el diseo de la GUI *el sistema de C.E 28. Que elementos contienen los estatutos del proyecto? Los estatutos del proyecto son una narrativa escrita que aclara las siguientes cuestiones: 1.- Que espera el usuario del proyecto (cules son los objetivos)? Qu har el sistema para satisfacer las necesidades (lograr los objetivos)? 2.- Cul es el alcance (o los lmites) del proyecto? (Que considera el usuario que est ms all del alcance del proyecto?). 3.- Qu mtodos de anlisis utilizar el analista para interactuar con los usuarios en el proceso de recopilar los datos, desarrollar y probar el sistema? 4.- Quines son los participantes clave? Cunto tiempo estn dispuestos los usuarios y se pueden comprometer a participar? 5.- Cules son los entregables del proyecto? (Cules son los componentes nuevos o actualizados de software, hardware, procedimientos y documentacin que los usuarios esperan que estn disponibles para interactuar con ellos al momento de terminar el proyecto?). 6.- Quin evaluar el sistema y cmo lo har? Con que frecuencia informarn los analistas sobre los avances del proyecto? 7.- Cul es cronograma estimado del proyecto? Con qu frecuencia informarn los analistas sobre los avances del proyecto? 8.- Quin capacitar a los usuarios? 9.- Quin se encargar de dar mantenimiento al sistema?

29. Para que utiliza un diagrama de esqueleto de pescado? Para identificar todo lo que puede salir mal en el desarrollo de un sistema,

30. cules son los tres pasos que debe seguir el analista de sistemas para elaborar una propuesta eficiente de sistemas. Aunque el propsito de los estatutos del proyecto es identificar los objetos, determinar el alcance y asignar responsabilidades, el analista tambin necesita preparar una propuesta de sistemas en la que se incluya la mayor cantidad de detalles sobre las necesidades, opciones y recomendaciones del sistema. 31. Enliste las 10 secciones principales de la propuesta de sistemas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Carta de presentacin. Portada del proyecto. ndice de contenido. Resumen ejecutivo (incluyendo las recomendaciones). Esquema del estudio de sistemas con la documentacin apropiada. Resultados detallados del estudio de sistemas. Alternativas del sistema (tres o cuatro posibles soluciones). Recomendaciones de los analistas de sistemas. Resumen de la propuesta. Apndices (documentacin variada, resumen de fases, correspondencia, etc.).