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RJph E . Anderson e Ir1 Ca--er

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LA CONDUCTA HUlMANA
EN EL MEDIO SOCIAL
Enfoque sistmico de la sociedad

Editorial Gedisa ofrece los siguientes ttulos sobre

TERAPIA FAMILIAR
pertenecientes a sus diferentes colecciones y series (Grupo b6Psicologayy)

HUMANA SOCIAL

La conducta humana en el medio social

Terapia del abuso sexual Claves en psicoterapia breve. Una teorlir & la solucin Las semillas de la ciberntica
La locura y las instituciones

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Ralph E. Anderson Ir1 Carter

Rituales teraputicos y ritos en la familia

H. STIERLIN Y G. WEBER i u6 hay detrs de la puerta famiia?

2 l a

MONY ELKAIMSi me amas, no me ames P. STEINGLASS, La familia alcoMlica L. A. B E NY ~ OTROS

F. B. SIMON, H. STIERLIN Vocabulario de terapia Y L. C . WYNNE fmiar H. CH. FEHMAN Y El cambio familiar: B. L. ROSMAN (COMPS.)&sarroUos de modelos

gedisa
editorial

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"Culturay sociedad
Es comn que los hombres sientan segn sus inclinaciones, hablen y piensen segn conocimientos y opiniones adquiridas, pero por lo general actan segn la costumbre. Sir Francis Bacon Se observa mucho mirando. Yogi Berra*

Este capiailo explora la conducta humana en su nivel ms amplio y b&niasi, es decir, en cuanto especie. A n ~ m o ideas s provenientes de diversas disciplinas,ideas que nos parecen pariicdannente pertinentes para @i rea de los servicios humanos y para un enfoque sisdmico. Eras discipiinas incluyen: la biologa, la sociologa, la lin@tica,la psicologla, la etologa, las comunicaciones y, especialmente, la antropologa.
*'

A. Definiciones
En primer lugar, debemos explicar cul es el alcance que damos a !ostrminos cultura y sociedad. Para ser coherentes con el enfoque sisgmico, utilizaremos el trmino "cultura7'en dos sentidos. Primero, y en general, "cultura7'hace referencia a aquellas cualidades y atributos que parecen ser caractersticos de toda la humanidad. "Cultura" denota queas cosas propias de la especie homo sapiens en cuanto diferenciada de todas las otras formas de vida. Los seres humanos, a diferencia de las
*Citado en Van Maanen, 1988.

m& que Por cambios &micos o gen6t.i~. Empleaos a t a general "cultura" subrayar la nocin de que el ithraevoIutiv0 humano es singular en el sentido de que m a mves la ~ d t u rC a m 0 el ser humano resulta inmediatamente afstado por y suje evolutivo de la selecci6n n a m . En palabras del amplia to 8-I ~Mcipio mente conocido et610g0 Konrad Lorenz: 'Zos h i s t ~ r i &ten& ~ ~ que . enfrentarel hecho de que la seleccin natural dete-6 la e ~ o l u c i 6 de ~ 1% culturas del mismo modo en que lo him con la de las espiesW P&. 26260). LOS soeiobi6logos han deducido formulas d< ( L o ~ m 1963, : y muerte cultural basndose en la de rasgos C U ~ , tildes seleccionados a trav6s de la selecci6n de la cra y del compaero 0 la Compaera (Boyd Y Richerson: 1985). Este enfoque ha suscitado fuertes POlhnicaS pues Se 10 acusa de ser tributario de una teora de Ir , ~u~efiondad culfural (racial). En general, podemos decir que una culusobrevive si puede ~~omodarse a condiciones cambiantes. Si sus form a s estn atadas rgidamente a un conjunto determinado de condciones ambientales, la supervivencia de la cultura depende la continuidad de c ~ a condic~ones. s Una d n que explica la declinacin y casi desaparicibn de gmpos de indios norteamericanos de las praderas es que 10s bfalos fueron exterminados por cazadores blancos y que no haba con qu sustituirlos. Otro ejemplo podra ser la desaparicin & 1% tulturas industriales occidentales como las conocemos, en caso & que la ~ desapareciese en los pdximos cuarenta aos: oferta de p e M 1 barato sob~vivifia nuestra cultura a la desaparicin del automvil p&cular Y la electricidad barata? El ser humano, entonces, es un ser social, cuya nica posesin es la cultura. Las forma culturales -no la especie- cambian, se fusionan, se hadian Y se e x h g ~ nEl10 . no excluye la posibilidad de que la epecie humana est sujeta tambin a las leyes de la supervivencia de las especies, P r o la escala temporal de la evolucin biolgica es muy diferente. Segn esta amplia definicin, entonces, la cultura es considerada aqd como un n'MCro~i~tema a 10s fines del anlisis y la a m a c s n . (hando decimos sociedad nos referimos a un grupo & p o n = que han a~nndido a y mbajar juntas. La sociedad es un holon y, &ode la sociedad, la cultura este constituida por la forma de vida que el gniw sociedad) adopta. Ese es, entonces, el segundo uso del t-no 'kuhn'': aquel10 que mantiene unida a una sociedad concreta: sus costumbresY moral, SUS herramientas y sus tcnicas. Repimoslo: " ~ ~ 1 -

~~~ especies, evolucionan y se adaptan p r i m o d w n t e a mvs de

lad-

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B . La naturaleza de la cultura

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ltura y actan sobre las personas dentro de la cultura, han sido bjetivadaf 0 P& del mundo externo: "hkmundo Como rediobjetiva se mansesta de la Uianera a.mSs ~ i e v o cen a su poder cocr~itivo, en su capaciw para orientar la conducta, para imponer sacio-

1. ~1 propio cuerpo, o proceso somhtico, que incluye la constitucin biolgica y la dotacin gentica2-~~s otras personas, o sociedad; este encuentro pu& describirse con trminos tales como: ciclo de realirnentacin, "s mismo en esFJ0" que ana~izamos luego en este mismo capidoy $<Otro incluye la conducta de los otros mediada por 10s smbolos Y las in3. ~1 mundomaterial de los objetos no humanos, exFrimentadoscomo

los descnbi6 Piaget ( v h e el captulo 8); ese nlundo existe independienemente de cada persona (aunque algunos filsofos p a a n no Incluye estar de acuerdo), pero debe ser interpretado Por cada las herrarnienras y obos objetos creados Por 10s Seres hummOs, as como el medio ambiente natural. 4. ~1 universo de 10s significados socialmente constllIidos-debe ser in73

coraz6n mismo del mundo que los seres humanos crean es un signifcado socialmente construido. Los seres humanos comunican necesariamente sus propios significados a la realidad.. . En armona con otros, estos significados resultan objetivados en los artefactos de la cultura: ideologas. sistemas de creencias, cdigos morales, instituciones. etc. A su vez, esos sigmticadosson reabsorbidos en la conciencia como definiciones subjetivamente plausibles de la realidad.. . L a cultura, entonces, es en sus fundamentos un mundo omniabarcador y socialmente construido de significados experimentados subjetivamente e intersubjetivamente. Sin las acciones intencionales y subjetivamente significativasde los individuos, no habra cultura en absoluto (Wuthnow et al., 1984, pag. 25).

E s importante seaalar lo que Berger considera como esencial en la cultura. ~1

se-dmIi-Iu>aEW

d e s ~610 en la medida

mpsue &k cul-

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veda cumo el c h o & la pelob p M 1 pmW B d o c a r ~ ~ h lsobre a s k superficiede juego atipbw que =bota de . mpilbn a otro, que algunas ~neees queda i1e"onada" en un punta y otras veces es iepentimmnb lanzada bam d&aminadade mamm aatioga por lasl fuerL U ~

Estos "polos" se asemejan a la descripcin que hace Erikson de los tres procesos & organizacin: los procesos del yo, los procesos somticos y los procesos sociales (vase el captulo 8,I, A, 1). Un diagrama nos mostrarla una espiral en la que el s mismo evoluciona dentro de un campo que tiene los cuatro polos que acabamos de describir (vase la figura 4). Por analoga, esta concepcin puede representarse como un tomo que evoluciona en un campo dinmico. A medida que un tomo evoluciona en interaccin con su medio, cambia, como lo hace el medio; simultneamente, otros tomos interactan con el primero y con sus respecti-

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,&uh libre? Puede una persona trascender al campo de jwgo, esprae de la cultura y ws polos? j W una,personaestar "ms aii & mas"? &mntemente, no. En op~sici6n a la concepcin de
Maslow, segn la cual la p s w a que d e n d e la cultura "se k a a si misma'', y a la concqkin andoe de Lawrence Kolberg

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mdel estadio ms avanzado de desarrollom

d , el anAlhis que hwe dsqn & personas Gamo Gandhi, Lutsro y Jeffemon seala que estus m d v o s extermhmn y abjetivaron (e hernabmn) lm valo-

diaa suf.rciente comopara internalzar tambin los valores significam & esas culturas.
tomo en los ejemplos que Erilrson ana3iz6,las culturas cambian a
b&s de las acciones de las personas cuyas ideas y conductas "m co-

Figura 4. Evolucin del yo en la cultura

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dijo Esikson) esas nuevas i&as y wnductas resolvan un proble.de esa cultura (vase el captulo 8.1, A, l ) y por eso fueron adoptaEl cambio puede sobrevenir tambin como resultado & un cataclisya sea fsico, como en las hambrunas, la guerra,las epidemias, o

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I I

de paradigma" (Kuhn, 1970)en 10s modos de ver fundamentalesde quienes f ~ m a parte n de la cultura; un ejemplo es la secularizacin que se produjo en las sociedades occidentales;otro es el cientificismoque adopt como creencia el "mundo moderno" y que se analiza luego en este mismo captulo. La aceptacin de los puntos de vista de Freud constituy un "cambio de paradigma" de ese tipo, basado en los dos ejemplos que acabamos de dar. Las dos secciones principales que siguen tratan, en primer lugar, de aquellos aspectos de la cultura que son especficamente humanos y, en segundo lugar, de las dimensiones conforme a las cuales puede ser anr lizada la cultura.

a grave para los seres humanos. Una gran parte de la crianza de los
S esta dedicada al afinamientoy al desarrollo de esta capacidad (como

demuestra el anlisis de la teora cognitiva en el captulo 8). La per-

L Especie y cultura: aspectos singulares

de la especie humana
las capacidades humanas y la herramienta que ms se acerca a la Los seres humanos tienen ciertos atributos comunes que son inde pendientes de las variables de tiempo o de lugar. Estos atributos comu nes pueden ser analizados y explicados de diversas maneras. Para nues tros fines inmediatos, clasificaremos esos atributos dentro de cuatro rubros: A) la capacidad de pensar; B) la familia como universal humano; C)el lenguajefla comunicacin, y D) la territorialidad.

k m nervioso y, en ese sentido, una copia relativamente pobre. Los

A. La capacidad de pensar

samiento humano extemaiizado a travs de bioordenadores humanos mediante la segunda forma de que disponen. La primera forma es a travs de la reproduccin humana; cada beb es, en un sentido muy limitado, un ordenador humano. La tercera forma en que los seres humanos pueden externalizar sus procesos de pensamiento sera a travs de la clonacin. Las consecuencias y los posibles peligros de dichas empresas para la cultura humana han sido expresados por muchos escritores de ciencia ficcin, destacndose especialmente Mary Shelley por su novela Frankenstein. La cuestin fundamental que plante Shelley sigue en pie: Qu es lo distintivamente humano en el pensamento hu-

humanos no son los nicos que poseen esta capacidad. El lenguaje d

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tm universal hmmo

L a familia tiene una base bioldgica y es la unidad s&d (y de socializacin) primaria. El hecho de la familia es una constante; lafonna de la familia es una variable. i o s estudlos anmpddgicos han & m o s ~ o convincentemente que aunque la familia como unidad de s&abzacin primaria es un fenmeno universal, no hay una forma " n o M y .L~~ etlogos han avanzado en el conocimiento de los apmamientos, la reproduccin Y las pautas de ~ ~ ~de~ una n ampiia u i variedad de especies, y ello les ha permitido deverlar una serie de factores que parecen influir en 10s apareamientos y agrupamientos de las diversas especies. Esos factores incluyen:
1- La cantidad de descendientes por apareamiento: la tasa de reproduc,

que sigue es un ejemplo de cmo 10s aspectos culturales influyen sistema familiar. Nuestro sistema econmico, Con S u nfasis en la la organizacinde las energas, requiere una fuerza de &a-

cin. 2- La durwin del perodo de gestacin, que influye en la cantidad de apareamientos. 3. La chacin del perodo de inmadurez de los jvenes, expresado en relacin con el lapso de la vida total. cuanto mn0r es el primer factor (menos cantidad de descendientes Por a ~ m e n t o Y ) prCdongad0~ son los otros dos factores (gestacin Y periodo de htWhlRZ), 10s Iazos & pareja y la crianzafamiliar de 10sjvenes aumentan. E n t r e los sereshumanos, la existencia de la familia es, Por supuesto, un elemento necesario para el desm110 de la cu Porque la cultura se transmite de una generaci6n a la siguiente a mv la enseiianza, no a travs de los genes (La Barre, 1954, captulos 2 y Como seala La Barre, la f o m cultural de la familia no debe c fundirse nunca con la norma biolgica de la familia; las culturales van'an enormemente (La Barre, 1954, pg. 113). La familia nuclear, formada Por 10s padres biolgicos y sus descendientes, es slo una de es& formas Y no por cierto la que prevalece. Durante la primavera & 1989, la ciudad de San Francisco se convirti en la primera unidad gu~emmental que reconoci como legal la unin de dos homosexuales. San Francisco es Ider en la nacin en cuanto al reconocimiento de 10s derechos de 10s gays y las lesbianas y es probable que otras comunidades sigan su ejemplo. Si 10s casamientos entre gays y lesbianas fueran sanc~onados legalmente,ello implicada probablemente el reconocimiento de nuevas formas de familia, con nuevas definiciones de la responsabi78

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aqu es que la familia es una caracterstica unverELpunto de la especie humana y es neCesaria pani el I'Ilank3'lhlienfode la tulhumana, pero la forma de la familia vara de una cultura a otra Y entre las subculturas dentro de una cultura particular.

C. El lenguajda comunicacin
LOS etim6logos definen el lenguaje, en un sentido amplia, como cualbien a quier transmisin de significado, pero el uso general remite escritos y orales. La apreciacin de la un~vemidad en el los sentido ms amplio - e s decir, como transmisin de significado- es importante para quienes trabajan con personas ms que

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nen Porque confan en Otros medios.de copnunicacin sin kmcin cons. ciente, la shtofi con las formas de lenguaje no escrito y no oral es esencial- Una m o n a puede expresar sentimientos e ideas m seales en lugar de hacerlo Con shb010~ consensuales de comunicacin. En con secuencia, ideas como las de "lenguaje corporal" y de "escuchar con e tercer odo" (Reik, 1948) se vuelven impomtes. *dems de 10s mensajes verbales orales y escritos, hay formasdc lenguaje ex~lfcituiienfe ordenadas. Un examen de conduccinpara analf d W ~ se s basa en 10s CO~OES y las formas de las seides m& que en 1 ; palabra impresa. En la ruta, las convenciones para indicar la intencii de ~d&lnGme a otro vehcdo se ~~rnunican a travts de ccjtjipos de de luces. El conductor de un automvil puede pasar a un camin y avisarle al C~Ilductor del c~min que desea pasarlo. El conductor del cad n , que ve mejor 10 que est pasando en la ruta, puede indicarle al. conductor que viene atrs que se quede donde est o que tiene el camino libre P m Pasar. Y el pasaje de la luz tenue a las brillantes indica que aquel desplazamiento es un "hecho consumado". La clave del lenguaje no verbal e s a en el consenso del significado atribuido a 10s smbolos y sus manipulaciones. Un aspecto importante de la socializacin en u n nuevo sistema es el fami~iarizarse con dicha simbolizaciny aprender 10s significados inherentes a ella. Excelentes ejemplos & ello son las seales, silenciosas O audibles, a veces sutiles y complejas, que se intercambian en 10s remates y las seales codificadas que emplean 10s entrenadores de los equipos de Misbol. Tambikn hay convencionesy smbolos explcitamente comprendidos que requieren un acuerdo an ms consensual que los simbolos explcitos. La iniciacin de una relacin social entre iguales puede expresarse n~ediante un a~ret6n de manos, un beso o un rec~nocimiento mutuo como el que entrafan una n%m3ncia o el hecho de descubrirse. El "besador" culturalmente condicionado aprende rpidamente en una cultura dominada en ese aspecto Por el "apretn de manos" que 10s significados de 10s gestos estn defuiidos culturalmente y no son universales. La~~municacin parece estar presente en otras formas de vida, corno La danza en vuelo de las abejas y el canto de S~fialamos ankri~nnente. 10s P ~ J ~ ~ para O Sanunciarles sus prerrogativas territoriales a otros miembros de su especie son bien conocidos. Esos fenmenos parecen distinguibles del lenguaje humano en la dimensin del pensamiento y el sigoificado que conllevan. Hasta ahora, todo parece indicar que las se-

(1984) Mano Pei estudi el simboiiSm0 del color Y &m0 los vadan de un lenguaje a otro y de una cultura a otra. .Por qu se socia con la depresi6n?*, el "amadlo" con la cobarda Y el bcmjo9y y "bello" provienen de la misma bello, y las c a El blanco es el color de la pureza y la imc~ncia (Y de larendi' ara la mayoda de las culturas europeas. P o Para la mayoria de lss asiticas es el color de la muerte y el duelo. En Rusia- d t e la civil, 10s rojos disfrutaban de una gigantesca ventaja ~sicolgica os blamos a causa del simbolismo ya acuado de 10s colores que que lanzaron la campaa 'lo negro es hermoso" en 10s Cos comprendanperfectamente la importancia c~lairal del simbolismo ' los colores. Q U ~ magnitud de prejuicio racial es atribuible a la coniren~ i 6c n u l d del simbolismo de los W ~ O ~ ?es S algo que se dSconoce, peK, la importancia & este factor es innegable. ~1 considerar el lenguaje y el pensamiento como una ~ a r a c t e ~ ~ ~ ~ ~ ~ singular de la e s p i e humana, vale la pena recordar la tesis Propuesta por whorf y Sapir. La hipbtesis de estos autores afhllaba que el lenguaje esmcma la realidad; la forma Y la variabilidad del lenguaje determinan cmo ver& la realidad y cmo estnicturarh sus pensarnien' tos los miembros de una cultura (Whorf, 1956). Esta hiptesis ha sido m p t a h en general. E. T. Hall, al desarrollar su tesis acerca de la torialidad y su importancia para la gente, hizo U n anaisis de 1% palabras que aparecen en el Oxford Pocket Dicri0mr-Y. Descubn6 que por ciento & esas palabras podan ser calificadas Como referidas al esmales. hoyo equivocado (una metfora cultural). Y SOstUvo que en reididad lo que haba que observar era cmo el lenguaje &termina al ~ensamie*to* con independencia de cusl fuese el lenguaje que se estaba considerwdo
*E,,ing16s, la palabra "blue" (azul) significa tambin "triste" fl.1

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(Biuner, 1%8). * j una relacin estrecha y &mo6*1e enare Y lenguaje. Esa r e l a c b ~ no es nweskamente casal en ambas direeciones- Como se ha dicho a menudo. 1 s e s m i c m de lenguaje inglks Presm mucha atencin al paso &l tiempo. En los esadios maticdes, 10s tiempos verbales son de la mayor h p o m c i a , puesto que f3~encial para 10s diversos aspectos & la c u l m *lgu. no tienen reglas precisas para 10.9tiempos verbales: la medicin precisa del tiempo tiene p m ellas poca importancia. La Barre Present hechos Y especulaciones cautivantes acerca &. lenguaje como comunicacin simb6lica &a BW, 1954, caphlo lo), A a ~ t 6 la hip6tesis whofiana y estableci6 que la esmcmra de la E&dad es, la mayor P m del tiempo, atribuida a la R<ilidadpa la esmchde nueseo lenguaje-En C u t o aprende a hablar un lenguaje cudquieq infante humano experimenta ya un "endmimiento de las catcgom,, bien "son diferentes, y 10 sabemos porque nuestro lenguaje nos dice que 10 son" (La Barre, 1954). La desam>116la idea que el lenguaje es tan flexible que una palabra puede Poner en siniacin de ecuacibn semhtica dos objetos que acaso?en el uoiverS0,se encuentran completamentealejados uno del o@o.Si la sociedad a p t a la ecuacin por consenso, semsnticamente se conviea en la esencia de la &dad; si el individuo hace sin Consensoswie&o, puede ser catalogado corno esquizoMnim Y PO^ 10 tanto no sinfoniadocon la =&dad (des& gngulo, esa misma persona puede llegar a Ser considerada un genio & la creatipor supues@)."La verdad de un psic6tico es un 'yo9lo hago, y la verdad culturales 10 que por voto i n ~ s c i e n t 'nosobos' e hacemos; pero la verdad fodavfasigue estando en el mundo extenor de aquello que es" @ 19549 PQ 2666).Robert Merton expres la misma en su & TI~omas: "Si 10shombres definen las situaciones como sus COnSewencias Son reales" (Merton, 1957,pag. 421). ~~~~d~~ coment ai respecto:

D. La territoddiw
la gente, en sus sisksociales, a buscar y mantener un renitono. Algwios autores m'siderm que el femtofi~ es primordialmente espacial (Ardre~, 1966; 1969, en tanto que otros subrayan 10s a ~ p g t o inter~iOnales s &yman y Soott, 1963. La dehici6n & temtorio~ espaciales e interacciondes es un rasgo fundamental de cualquier c u b a es la &ficin de los elementostenitonales como unejemplo cuaws o redon&&)s. Al parecer esa elccci6n esa d e t e * sirxu1*-ente por ofios rasgos & la Cultura y es tambienun deteme utefitofios dom6stiaos" dentro de una cultura dada nos culturaa , o * n pista para captar otros a~pedos de la cdbirP. La cultura mucha djferenciaci6n & f ~ I l c i tien& 0 ~ ~a ria y especializada losespacios de vida y de trabajo en cuadrados con USOS especialUa , dos. L~,--a cuadrada tiene SUS dormi&o~, baaos, m h ' l & liDCones y dem& La cdm nmada, no especializada vive en c m d o n b (iglco, wiguam, caverna O choza redonda) sin W ~ P &es@~ ~ wos. ordenar 10s t&&os en cuadrados tiende a CHrar lmites- EnlaS was & 1960 y lm0, dos ejemplos de apmntes cambios a~ lacULtura de bn la consmcn6n & cpulas g e o d e ~ i ~ a>w, a ~ casas Y el O "m&d~os" p6blicas en a c a p ~ ~ m~rac~" '', ~1espintu de igualdad, fidelidad y camaradera coiporizadoenla leesta simbolizado por la mesa donda. Las mes% yenda del rey 0 de rnmdor formales son por lo general ~tangulmes, nenaas que las mesas de 10s bares pequeos e ntimos Son dond*. Las expresiones , de insatisfacci6n de la juventud >o respecto a las relaciones de impersonales Y altamente estructuradas y 1 s f ~ ~ c i o nespecialies del sistem o la organizacin burocrtica se msnifest~on en la deCada , de 1960 a del (squure) Los diccionarios mUeSque los signifcados atribuidos a este epteto Por las generxiones inmediatamente anteriores eran: 66pmsamente", "cabalmente" Y "honestamente-., como en: un sqmre shooter*. Estos significados reflejaben el pop6sito primordial del sistema burwr6tico de garantizar la impersonalidad para proteger a la persona de posibles decisiones injustas negociacione~ de Pars pani resolverla p e n a d e vietsrbi-as.

~a *pitorialidad se refiere a la tendencia

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prejuicioY l a impurezas que han sido incorporados a 10s conceptos vehales d' un uoiverso& disclUS0 dido n0 r pueden desanicdw mediate un disclUSo se dentro del marco de referencia de m uoivemo. L~~regla del juego, por ms que no pueden ser modificadas jugando ese juego. ~1 lenmajepuede mnve* en mw w l a que i n m n e entre el pnsamienb y la Esta es la raz6n Por la cual la verdadera creatividad comienza a donde termina el lenguaje (Koestler, 1%7a, pag. 177).

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unarrsducci6na p d m a d a sala: .un tirador preciso'' 0 ' ~ f l m t ~ 'pues :

refie-

re a un jugador de ftbol que ejecuta un tifo-IT.1

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a menudo se contradicen. un libro a cataloga las a la conclusi6n de que la era tan buena como cual(a)

e "la conducta humaocial humana, lejos de Ser detffinici6n cultural, est todava asociala totalidad de la ~ ~ n d u cirista

faceds importantfs de cualquier cultura- Se puede encarar el rngisis de la dultura a travds del examen de estas di-

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A. HerrarnienLas he-en~ son exiensiones de las capaaddes humanas, si 'On inventadasComo si son producto de una sntesis. Pertenecen a alguna de las tres clases siguientes:
Las amplificadoras de 1% capacidades sensoriales. Por ejemplo: los "c*scO~ios, 10s telescopios, 10s kl6fonos, la klevisin,los relojes, las gafas, el Gdar, 1% caracolas y &)gas"dilatadoras mentales,, (como el PeyOte en algunas culturas). 2mLas amplificadoras de las capacidades m t o r ~ (Por ~ . ejemplo: los martillOs,1 s la palmca 10s cohetes Y 10s aut0m6viles. 3. amplifcadom del razonumientoy las capa&S pnsamientOejemplo: 10s sistemas matemAticos, la lgica, el &bao, el ordcoador Y la p i m a (Una invenci6n educacional hndamend).
herramientas, entonces, Son dispositivos, objetos y procedimienque s O n e ~ t e n ~ i de ~n las e~ capacidades naturales humanas.ELaspecto Cmcial* el importante, no es la herramienta en s misma, shom ~ s bien su h c i d n , es decir, el USO d cual se destina la herramienta. sesupone que un marolIo~ en feminos generales, se usa para clavar clavos y, si es un -lo de orejas, fambi6n para sacar clavos, pero tambien se puede usar un arma mortal 0 para mantener abiertas ma puerta o una ventana. Se supone que 10s libros, por 10 general, son para ser ledos, m -bien se 10s puede usar para prensar flores, para impresioa la gente o para nivelar la pata de UM mesa. La compEnsi6n de las herramientas de una cultura implica, por lo tanto, no s610 e n e n k r su propsito aparentemente intrnseco y e s t r u c a , sino tambien, lo que es a&, c6m0 son usadas las herramientas (es decir, su para el usuario). Hace algunos aos, uno 10s autores traba# en pequea india en la que se dispoda de energia e16chita J' a cuYosocuPmtesse les haba entregado un refigerador por casa. almacenamiento de alimentos por medio de la reffigeraabn tono Parte del estilo de vida de aquella cultura, L~~ radOres UsadosPara Otros fines - e n unos pocos casos para fmes decorativos pro en su mayora para haccnamiento. s e los *mo unas a m ~ acajas s con puerta, pero la 'Tmalidad e s m i c m para la que sido consmdos no era la de 10s usuarios. Un ejemplo acOid "la hinci6n que cumplen las bicicletas para ejercicios, a menudo
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percheros o u>mo pies de mesa en la sala de estar; dan usadas, que 1 s penonas & la casa cuidan su silueta, si no imprridn & menos potencialmente. peter Fd, un -p610go cultural, analiz la evoluci6n de las culen un libro notablemente ameno. Una de sus tesis era que una nue-enta o una nueva <ecnica deben tener una ~OnhaP* en utiliz para volverse funcionales. o en la org-aci6n -4 ejemplo de la introduc~6n del cabdlo en dos culturas muy de ella, una tribu de cazadores, montaba los cabal1os y tcs, L~ .losutifizaba para perseguir al bisonte. De esta m amplificaba las ms capapidades motom humanas, convirtidndoseen ~ a z y dpidamenk la cultura evolucion hacia una forma Para la adqUfi6 una unponancia central. La segunda tul- se el l a t a b a a matar el &allo y a comrselo, el caballo no tena nin&una m&3dom6stib c i 6 n en esta cultura (Fub, 1968,pgg. 29). Un podria ser el de 10s ordenadores cubiertos de polvo en miles de bogaen una res, que no son usados porque SUS pmpietkos fueron sociedad sh ordenadores y no han descubierto ninguna funcin para en sus vidas. sus hijos, en cambio, pueden enconales &unos usosprocesadores & exms O como mquinas de juegos, pues han naI cid0 en una sociedad c o m ~ u w L~ he&enm, pues, son una dimensi6n clave P m el anslisis de ma culma. Extienden 10s usos de 1 s energa denfro sistema cultuhacia la consecucin de las metas del sistellla-hede ser detemlloada significativo y analizable el hecho de que en una ~ulhlra ciertv herramientas no exism. Por ejemplo, la ausencia de lenguaje n en alguna culturas indias escfito, o la ~ ~ d~a , o significativas centro y norteamericanas.

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a. ~a Organizacin social
~~d~~las culturas, en la medida en que son sistemas sociales, tienen Pueden estar organizadm, puekn esmen PrwesO de una organimse o en proceso de desorganizarse. Pero, en cualquier caso, la h e n s i b n de la o r g e i 6 n ests.presente. Corno se seal6 antenomente, la estnictura no es fija y cualquier anlisis de estmcturaes como una foto fija. En el momento del anlsis, la organizacin Social de una U '' en no es 10 que ha sido ni 10 que llegar6 a ser- Esta
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sentido de i- sistema de elementos interacmtes y cualquier cambio en un elemento 0 Pauta aislados de relaciones afecta a todos los elementos directa o indirectamente. L a m d a & la evolucin, en su esencia, el w n t o de la Y a sea de 10s organismos bia\gicos simples a 1~ mmplejos 0 de las culturas simples a las complejas. La social de cultura en evoluci6n se vuelve ms compleja a causa &l creciente relaciones entre 10s diversos e1emnt.o~ & la c u l m Una " c u ~ esfancada" a es aquella en que las relaciones son e s a c a s y la uiteraWi6nde 10s e~~mentos ~IIihUales es inalterable. Algunos autores han ~osmlado que la b ~ c r i u 5 iaparece i como una e s m i c m organizaciond Ctlf~Ido la sociedad dCiIIKt un estado dado & complejidad, con "dependencia de la fomia de gobierno. Las b w o c ~ i a de s la antigua C b a de ~ Roma, de la Iglesia cat6lica Romma, de la monarqua msa y, . ms mienkmenfe. de las democracias occidentales y 10s &tadOs munistaspueden ser citadas, todas ellas, como ejemplos. La bumcracia Parece tener como funcin principal la reduccin y contencin de herZBS que pueda llevar cambio. Como tal, la burocracia probablemenSea utilizada Por toda sociedades complejas corno un dispositivo de "amodgua~i6n".El G b 0 SiSftmic0 equifnajid& el glosa" ) dacuenta de este fen6meno; Beer l a d e s 6 como "la capacidadpmbada que tknen ciertos sistemas abiertos para alcanzar el mismo resul'8do c m a c k h f i a~ ~ , de las posibles diferencias en las condino"es iniciales Y a Psar de 1~ diferentes reglas de conducta que puedan adoptado el m y ~ t o (1981, " p8g. 191). La teora del caos Lambi6n que. a pesar de las V ~ X ~ C ~ en W las S condiciones ininales. 10s sistemas se comportan en formas similares, sumamente ordenada dentro ciertos caractersticos (Gleick, 1987). Es comn que se utilicen ciertos conceptos impomtes relacionados con la organiwi6n social. Se trata de las ideas inten-elaciona& de chY T ~ d alas s swiedades tienen diagrama de ordenmento de las inkfacciones humanas y formas de definir y comunicar lss conduc@ que se espCran de ellas. como con las def&iones de c u ~ ~ a , muchos fenms han propuesto hipotticas estructuras & ,-be$ socialese 0bSCXVadores sagaces han identificado estilos & vida ( h b , 1961;Mitchell, 19831, ndices socioecon6micos (Hollinshead, 1969) y en@ las clases sociales (Kvaraceus, 1959). H.Marshall, soci6log0 ingles, elabor6 un modelo basado en los de M= Weber (MaLShall, 1960).Marshall pensaba que hay

IohnRowon s@&5 la & s ~ o n e c~&i~ai S de ~ t i S m m k n i &* clpae sodd cwxo un W d t i a -

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Un lazo es la m P ~ que * incluyecow amo la8 0p0-W de @ el b w y la * % p & w @ 1Q'Rxmmo8 a=; un tiene p e v a m n el cmjmto d.b s & x ~Y c ~ ~ y el.taocrlam ~~y,~~bresesa<matiendenairl~~~nntiaOs

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no in;lpfica neces-ntf: la exjgte=ia de @'POS' El JtiIus ~f~ a ~~~0 rnspe~o w n t ~El~puede 0dgript0 o adquirido, Poro 10smdos QT*, por wpue~a s e ssi como s u rm=-eam* ptivos pm o n , p r e ~ n e en s toh c~M Psracowren&la . importaate c o las claves a.mnhm@s sronw. de 61. m* Lintoadesr m m a con el swus Y EL s ~ e~ rol como m d de las PaUUs tanm, abarca 1 s SC&U&SY 10s valams y la p&,llar. por 10 Y a cualcfuiera de las mconducta dc.ptos por la wiedad a m*' (~inton, 1945. p m . 76 Y 7 7 ) . La mIJV1qique mpan d i e s t a en parte ~ ala . m m ~ l ey j la~ aren~ dD un expec&yas & los roles. La e$ Una&las fOrruo,fjo de mnabj& para reducir esa c m ~ l c j i mEn . la org~aCio~es S vuelve a -nudo mas impmte/qee la estnima burocrstic& el suuus la p* -pando peTSona que r n p a el S ,pero a l a vez

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aunque en el mnikXt.0 limitabrotes de violencia son un Pasa~ e n i l e 10s s

n m por lap sistema Y sus componentes e i qiie desempfim el d.Una cultura puede m& una mayor o memr en las k-iones ~ s p e& ~ I r~ ~ condunas s egpcrada~, wliPid cula. ras figidmenk la conducta del a la *ao la flexibilidad de la definicin de Los roles de otraa>sasesten m-endo dentro del sistema. por ejemplo, hubo una en los EsradosUnidos en que la conducta &l rol que se esperaba de los niaos en relacib con 10s d ~ l t oen s SUS vidas era expresada por la be: &baian ser vistos y no oidos". Acma1mente, se espera que los LISOS S es~chados Y si e ~ t conducta a & rol no se -fiesta, se 10s considera distrados o al menos m d w . En un sistema ~ultural abierto, d h h i ~10s ~ mupmfes , & los roles buscan Mnstan~mente una flexibilidad & la &f'ici(jn con o sh rol e' est?ido de la c u l m cuando el sistema c u l es~amenazado, desde o desde afmra, se tfXlSan 1% cuerdas en manto a las conducta~ de Un ejemplo m t i de ~ esta sirnacin es la conducia & los en la plaza Tiananmen en p e b , en mayo y jude 1989; su conducta fue tan severamente cuestionada que muchos & aseshados Y OWOS fueron perseguidos por todo el p&. Como lo Woodmff, qu6Ua fue parte de una serie & hmosm"o~" q m habian comenzado en 1985, y es parte un d~ c u l m que involucra una I U C pa ~ el poder el Partido Comunist% el E j e ~ i Popuuir o & Liberacin y m a =idn sur@da media ge~ncial WOOmuff, 1989, espenalmente en el c a ~ "lo 7 ) - esadi-s, & 10s cuales han k a j d o por 0 estudiado en exmje*, mp~sentan esta nueva clase social que amen= a la i w o g ' Y el control del marxismo c h o exigiendo la libertad social econmica Otro de lo que se ~ c i b como e necesidad de control de la juvenmd es el "brote & violencia" que p r o t a ~ m un gmpo de jvenes en CenM Pafk Nueva York en la prmavera de 1989 ,en curso abcaron a varias p o n a s , hinmon a alm y viola'On Y Casimataron a Una mujer. k i reaccin mayofitana & la opini6n pmca fue exigir un severo castigo p m acabar con este tipo de hcidentesi e' rol la 'iuvenmd" no incluye la violencia ~&sconmladaen

la personas onipan un complejo de roles, cuya cantidad a cantidad de redes de relaciones en las que esas perinvolucradas- En un momento dado, es probable que una & activamenteuno U otro de 10s *l*, ,do carga con todos ellos a la vez. Cuando una Persona x~cativas nta un codicto desmedido para ~Umplir ~ a l *e ~ en la sociedad considera que la F s o n a esfa C U ~ la ~ p Ws o n a tienen problema. tanto la enfasis c u l t ~ en d materia de expecraunejemplo es el fuerte tivas de roles laborales. Hay una defullcin bastante limitada lo codma al empleo contractual, la profesin o la empresa propia y manifiestamente(liscapacique cada adulto, a menos que ese tado o haya una edad arbitrariamentedefId&, cwpla fusionacio con el rol ~onmico. La ofem de mml. ~1 rol laboral les laborales (es decir, de puestos de trabajo) es insuficiente-Aun cuan1 , los miembros & la sociedad acepten las expfativas de "les prescntas, una cantidad significativa de ellos no est en condiciones de des,pefiar el rol previmnte acordado. La Soluci6n culMrnenfeQreslaborade generar m& puestos de trabajo (es decir, crifa es buscar ampliar la definicin de @abajoC'trabajo ,es). Otra 0 separar el trabajo de la P ~ ~ ~ P ~ c ' o ~ por ejemplo) mica (por ejemplo, mediante la seguridad social o el ingreso garantiza-

de los miembros de una sociedad (algulo el autores han que 10 por ciento es suficiente) no que haga, por un tiempo Prolongado, que el consenso pone en juego la s u ~ i v e n c ide a la culma o ma en dificul~d y se cambiar esfados estables. En Casos como esos, las ener@as pueh sistema deben dedicarse a mantener la organizacin Y redefinir las expectativas de quienes ocupan el status en cuestin. En 10s ltimos a Vietnam hubo una minora significativa que se expectativas propias del servicio militar- Postenomenexpectativas Se modificaron. Puede n' te, el eorolamien~ termin y las c.aro para una generacin efecto ten&&la revuelta de lajade ven elite educada de P e ~ contra n la regimentacin Y el "Lit*smo la cdnua china; sevente ten&& un profundo efecto. En Hong
Si una

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que habr de volver al control & C h a en 1997, M o r m ciento de la poblacin sali a 1% calles en m i 6 n a 10sacontecimientos de P e h : ms del 10por ciento que algunos autores consikran suficiente Para modificar el conjunto de la sociedad.

C . El lenguaje
Aqu nos referimos nuevamente al lenguaje en su sentido m& amplio, es decir, Como ~ s r n i s i de n significados. Las e s t m c m del len~ contenido transmitido: el lenguaje guaje i a u ~ e en n gran medida s o b el est compuesto de smbolos y 10s significados son aprendidos y msmitidos a -ves de la interaccin social. La idea de i n t e r ~ c i d n simblica hace referencia a este pmeS0. La comunicaci6n de los shbo]os y SUS significados concomitantes representa la forma mss imp0-k de . intercambio entre los sistemas humanos. La mayor P e del habajo de los interaccionistas simblicos se basa en 1% ideas de George Herbert Mead y Charles Horton Cmley (M&1967; Cooley, 1967). Mead estableci6 que no raccionamos simplemente a 10s actos (incluyendo el lenguaje, por supuesto)de 10s otros; bien actUamos sobre la base de nuestras interpretaciones de las inY juicios de 10s Otros. Los gestos son un tipo importante de "iones comunicaci6n simblica y nosotros respondemos a los significados no nw-amente conforme P 10que quieren decir sino en funcin cmo 10s i n t e ~ t a m o sCuando un gesto tiene un significadocomn (alguna medida de consenso), Mead 10 clasifica como un elemento ling~iStiCo: un smbolo significante.Los ejemplos m s comunes pueden ser: el beso "*o expresidn de &O, el puo ceqado y levantado como amenaza de agresin, la Somisa C O m O expresi6n de placer y el ceo minc& como ex~resi6n de &qJrado. Debido al consenso de significado, le atrjbuimas una cualidad de pktcer a la sonrisa de un bebe, aunque bien p0&a
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psiquiatm uama ~squizoide" & sea llamado Otro psiquiaIa 'pasi~ la nomenclatura estndar de la v,-agresivo~.A pesar & e s f u e w como

~ socilogos $ psiclogos ~ han ~ investigado exhaustiva~ las famas de ,-fianza de los nios en diversas culhKaS.Aunque hay la mayoda de esos esbdios siptemas S+ centran en el sistema sociales educativos Y de socializaque se ocupan de <le la etologa que comparanlas esmicturas cin. H~~autores del campo familiares humanas u>o las otros animales, buscando generalidades y amitos singulans (M&?, 1966; Lorenz, 1963). Se insiste en que la altameny organizada, en el sentido en que famlia humana para connotar una intensa re*acionabilidad ~

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Para la maYO r disponibilidad de guarderas. Insriaici0nessocides nuevas como guardedas vienLn acompaaapor camaos en las funciones familiares,pero ello no neceS"mente a un agowento de la familia. Se bata de nukvos sistemas que surgenpara realizar efi~%?Xlente el complejo de $aloresde una culhua Por 1 0 general, ciertos valores entran en codicto u>n valores. conduciendo a la tensin en los diversos sis<emas.E~ desmollo

kuivale

,6cientificay*. Sera el caso, por bpuesto, de la "ciencia cristima". rawaci6n del inteSin embargo,en los ltimod aios ha habido una y explicar el C O S ~ O S popularidad rts por otras formas de la bumerologia Y la me&ltaCi6*; muchos han alcanzadola asmloga, estos intereses han sido =falqgados bajo la denomindn de "pensa(nueva era). l b s simpatizantes del creacionismo eJermiento presionespara que su teora sea incluidajunto a la teola cientifcista de estudio dy las escuela pblicasen los
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Conclusin
todas las profesiones Y disciplinas que se ocupan de la conduo humana que se debe prestar atencin a la cultura y comprenderla El COn~pto de cultura ha sido poJjtiao en la dos abas dcadas Por las mino* raciales y los grupos 6micos que han pmcuia. , do poner de relieve la vitalidad e integridad & sus propias y han resfirmado su impacto sobre la "comente principal" de la culhira (aunque la amknte principal es cada vez m& difcil identificar a medida que se van reconociendo los aportes de las subculturas ciedad). Al Illismo tiempo, la descripcin de la sonedad norteamericana como "crisol de razas" -una metfora desafortunada en la medida en que les negaba a 10s subsistemas su propia identidad e integridadha sido "stihUda P r otra. Algunos tericos han planfedo que nuestras relaciones m~lticulturales van "mss alla del crisol de razas" ( 0 1 y~ ~ Moynihan, 1970). Obviamente, estos cambios en nuestro pensamiento acerca de la tultienen sus consecuencias para 10s servicios humanos. Sin una conciencia poder de la cultura, es muy dificil brin& cuidados,ensegar, aprender de, o asistir a cualquiera cuya experiencia cultural ha sido ~ k ~ c a t i v a m e ndiferente te de la que uno tenido. ~1 mismo tiempo, es muy dificil evitar la inclinacin humana a generalizar de la culturaa la m o n a (por ejemplo: 10s latinos son emocionales, 61 es labo, por lo mtO, es de que sea emocionainIente inestable). Un ejemplo es el comentariode una d a india norteamericana, que dijo: "En los bogares de los amigos reciben bien, siempre que no les abras el refngeradOr"-El comparar Una ~Lllhini comn no ha= iddnticas a las personas- Respetamos ese principio cuando inkracamos con otros "embms de nuestra propia culhua, pero cuando tratamos con miemde una w l t ~ r a ajen%tendemos a no esperar diferencias entre las PerSOnaS. Los pioneros de la anbopologia tendieron a estudiar culbras marcadiferentes de laS suyas, que fueron llamadas c u l f ~ rupfimitia~ 1 vas"- La de famiaridad les permita una medida de la objetividad emprender un recohdo racional que los llevara desde la conducta snb61ica a 10s significados relacionados ella. Aun soh sen'irse por 10 que observaban o inferan signifcdOsbasados en SUS propia experiencias cu~turales. Margaret MeaQ en su biografa (Mead, 197219 a f i que SUS estudios de campo estuvieronpia3

delamos lo familiar. ~1viajero que en Europa busca una hamburgue(y se encuentra mn una salchicha con queso blancomo a> encima) es un ejemplo popular. La Coca Cola ha ido a todos 10s l"don& los ciudadanos norteamericanos han ido, Y el Pollo Frito ~ ~ ~ se a ha instalado ~ k y al lado de la p i ~ & a Tia.nanmen, en pekh. otro ejemplo: al comenzar un terremoto en la ciudad de Guatemal% o muchosnorteamencanosque estaban all S e congregaron* r por ello a ningn plan o comunicacin previos, en el estacionamiento * de la Dairy Queen. Cmo aplicarnos el concepto de cultura depende de nuestro puntode en cuanto a 10 que estamos preparados para ver Y , quiz6 lo mas importante,de 10s c o n o c i ~ e nque t~~ usamos Para i n k r ~ r e m nuestras obseivaciones Imaginemos el modelo athlico idimensional como un sistema y luego consideremos el estudio de la culturara Si esfamos ubicados en algn punto del sistema cuihlrd podemos ver bien a l p o s de los rnmponentes, no tan bien a om>s,y a otros podemos no verlos en absoluto. s i e s m o s afuera del sistema nuestra ~es~ectiva puede lejos estamos mayor a ver mejor el "cuadro generar, pero cuanto es el peligro de que caigamos en el reduccionismo Y en la sobresimplificaci6n.Hay un dicho popular que expresa este dilema: "Los &boles impiden ver el bosque". Ese dilema no tiene solucin. Para comprender mejor una culturaen un & gmde sus formas (por ejemplo, Una sociedad P ~ " ~ ~ un gmpo de pares o una profesin), 10s Observadores deben po 6hco, esforzarse por alcla objetividad, si son componentes de1 sistema* o bien por involucmse, si estan fuera del sistema. A travks de esre prode razonamiento,el trabajo social, la educacin Y owos servicios

drThe Cutting Edge: Portraits of Southeast Asian Adolescents Transition, 1983.

Comunidades
rituales forman parte del contexto general. D r e m on HoM, 1986.
arte un camino en el mundo hoy Te lleva todo lo que tienes. Tomarte un respiro de todas tus preocupaciones Te ayudara un montn. NOte gustara escapar? A veces quieres ir Adonde todos saben tu n o m b ~ , y siempre estn contentos de que hayas venido. Quieres estar donde puedes ver Que nuestros problemas son 10s m ~ s ~ o s . Quieres ir Adonde todos saben tu nombre.*

la movilidad hacia arriba parece estar desvanecindose. 'Farewell to Manzanar, 1976. (Hecha para televisin.) ('n Soberbio retrato del internamiento de los e ~ t a d ~ u n i & n ~ e s - j ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ d ~ a n t la e Segunda Guerra Mundial. Pinta adecuadamente su situacin como Issei, Nissei O Sansei aculturados (de primera, segunda o tercera lgenemi6n) como estadounidenses,y cmo fueron humillados por su pas de adopcin. Gandhi, 1982. Las c u h r a ~ britnica e india, y la transformacin de ambas por un imponente conjunto de ideas encarnado en una persona, vvidamente retratada. Los dramticos acontecimientos transmiten adecuadamente la Tanto las comunidades como las organizaciones son rt~acrosistems idea de cmo ocurrieron los cambios. si lascomparamos con los microsistema~ de las persona, las familia Y Maids and Madams, 1986. los pequeos gnipos. Ambas son sistemas intermediuios (0 " m K k d io El a ~ a f i k i d en Sudfrica visto desde la relacin de una trabajadora suteentre la sociedad y los pequeos agnipamientos en los que d~mstica negra con SU empleadora blanca Ms de un m m n & mujeres den los intercambios afectivos ntimos. Histricamente, la sociologia ha negras dependen econmicamente de trabajos as. La batalla psicolgica tenido sus &ficulta&s para definir y distinguir entre la C O ~ la por la domhacin sostenida en ambientes intimos de hogares blancos. org-aci6n y la sociedad (Hillery, 1968). La distincin fundamental POWWOW Highway, 1989. comunidad y organizacin que tenemos en mente es la que hizo Un filme tkrno y sin pretensiones que es una verdadera gema. Per~ ~ ~ Tonnies: d i"una ~ comunidad ~ d se mantiene unida Mm0r&almente sonajes crebles, trama plausible. Un filme singular en el que las cdtuque sustenta a la organizacin son ras indias estadounidenses son presentadas certera y simpticamente, y nsideraciones 'racion&s', que por 10 general se explicitan a Questfor Fire, 1982. contratos formales, habitualmente escritos" (Tonnies, 1957)Una EClEaci6n imaginativa y plausible de la vida humana en la Era Glacial. Anthony Burgess cre un lenguaje y Desmond M o i s (The Angelo. Copyfight @ 1982, Por Addax Naked Ape) ide un lenguaje corporal.

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