Universidad ESAN

Programa Maestra en Administracin a Tiempo Parcial MATP- 48 CASILLERO 685

CURSO: TEORA DE RESTRICCIONES

PROFESOR: ROLAND LEIDINGER

TITULO: CASO MEDITECH QUIRRGICA

El presente Trabajo ha sido realizado de acuerdo a los Reglamentos de ESAN por:

CODIGO
0908756 1000297 0807675 0910640 .

APELLIDOS Y NOMBRES
Castaeda Guilln, Carolina Llerena Pulido, Carlos Palomino Mendoza, Carmen Rivas Montes, Alexys

FIRMA
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Lima, 20 de Agosto de 2011

Caso Meditech Quirrgica 1. Introduccin: Meditech Quirrgica es una empresa formada hace 6 aos que fue separada de la empresa Cuidados de la Salud. Esta empresa se dedica a producir y vender instrumentos de ciruga endoscpica, en la cual ha tenido un desempeo creciente en sus ventas. 2. Mercado al que abastece Meditech y su competencia El principal competidor de Meditech es National Medical. En el cuadro N 1 se muestran los clientes a los cuales atienden Meditech y National Medical, donde a su vez se evidencia la ventaja competitiva de Meditech Cuadro N 1: Clientes atendidos por Meditech Quirrgica y National Medical Meditech Quirrgica Clientes atendidos Cirujanos y gerentes de Logstica los cuales estaban preocupados por el costo y cumplimiento exacto de la entrega National Medical Cirujanos interesados en las caractersticas productos de los

3. Distribucin: En el cuadro N 2, se describen las 2 modalidades de distribucin de Meditech. Cuadro N 2: Modalidades de Distribucin de Meditech Formas de Distribucin Se encargan de las ventas domsticas, despachan a hospitales, distribuidores domsticos o dealers. Los dealers ordenan y reciben productos de Se recurre a los afiliados internacionales de Cuidados de la salud los cuales son subsidiarios de ella e ntegramente de su propiedad. Los afiliados internacionales distribuyen a hospitales en su regin y las rdenes de estas afiliadas son muy similares a las de los dealers. Meditech atiende a los afiliados en base a su disponibilidad Distribuidores domsticos Afiliados Internacionales

diversos fabricantes que pueden ser desde guantes quirrgicos y aspirinas hasta instrumentos de ciruga

endoscpica. Al existir los dealers, los hospitales directamente no necesitan ordenar

a los fabricantes para

satisfacer sus necesidades.

4. Operaciones Internas: En el grfico N 1 se muestra el diagrama de las operaciones internas realizadas por Meditech
Ensamblaje - Ciclo tpico: 2 semanas

Entrega de proveedores

Inspeccin para aseguramiento de calidad

Colocar componentes en inventarios

Preparar lneas de ensamblaje

Ensamblaje

A inventario de productos sueltos

Empacado

Colocar instrumentos en contenedores de plstico

Colocar material flexible encima del contenedor

Colocar el contenedor en caja de cartn

A esterilizacin

Esterilizacin

Colocar lotes en esterilizador

Esterilizar productos (t= 1h)

A inventario de productos terminados

Grfico 1: Diagrama de operaciones internas realizadas por Meditech 5. Restricciones encontradas en el proceso de fabricacin, ventas y entrega de productos En el cuadro N 3, se muestran las restricciones encontradas en el proceso. Cuadro N 3: Restricciones y soluciones propuestas en los procesos de Meditech Quirrgica Proceso Restriccin Solucin / Impacto en el resultado de la empresa Preparan Planeamiento Central produccin planes en base de a Control estadstico mediante mtodos de regresin, de la informacin de la demanda del mercado y de lo planeado para minimizar la variacin existente y mejorar el abastecimiento de materiales.

pronsticos mensuales de ensamblaje y rdenes de partes, componentes Altos inventarios y en de

Replanificar el abastecimiento de materiales en base a administracin de la demanda con reduccin de variaciones de lo requerido por el mercado vs lo planeado. Esto traer como resultado reduccin en los costos de inventarios y por ende del proceso, as como la optimizacin del abastecimiento.

materiales Inventarios terminados pronsticos

productos base de a la

demanda mensuales

Proceso

Restriccin

Solucin / Impacto en el resultado de la empresa

Lanzamiento

de

productos

La fuerza de ventas en coordinacin con inventarios deben eliminar el stock de productos obsoletos faltantes mediante ofertas,

nuevos que reemplazan a Ventas / Inventarios productos obsoletos como

parte de la estrategia del negocio sin haber eliminado el inventario antiguos

promociones u ofreciendo el producto al mercado como alternativa de del esta nuevo manera lanzamiento satisfacer la

asegurando demanda.

Produccin en lotes que no permiten satisfacer la

Alinear la demanda estimada en base a mtodos estadsticos establecida por planeamiento para establecer un caudal de produccin (unidades por unidad de tiempo), lo cual permitir optimizar la

demanda del mercado

Operaciones internas

capacidad de planta ya que entre las lneas no hay restricciones. Asimismo el caudal de produccin alineado a la demanda permitir reducir los ductos as como las elevadas reposiciones generadas. Esto

permite favorecer no slo a los inventarios sino al sistema de Meditech. Pnico en ordenar Al asegurar el abastecimiento en base a un buen pronstico de la demanda realizado por

planeamiento central, ser posible eliminar los Dealers elevados pedidos, asimismo se podr optimizar el abastecimiento a los dealers en estableciendo base a la

inclusive una programacin

demanda de los hospitales y/o cirujanos.

6.

Conclusin

El exceso de inventario en una empresa que est acostumbrada a innovar cambiando sus productos constantemente no necesariamente es una ventaja competitiva, si es que no hay un adecuado planeamiento de la demanda. A partir de una buena estimacin de la demanda, se tendr una correcta administracin de los inventarios, procesos operativos, as como de la distribucin de productos en forma planificada, reduciendo los costos no slo en una etapa del proceso, sino en toda la cadena que abarca la empresa.