ADMINISTRACION CONCEPTO Las definiciones de la administracin son diversas, de acuerdo al tratamiento que le cada autor o investigador.

La administracin es un proceso de toma de decisiones regladas y discrecionales que se desarrollan en una organizacin para el logro eficiente de sus fines. ES DEFINIDA COMO: Una ciencia social de segundo grado de carcter sincrtico. Ciencia de segundo grado porque no es una ciencia exacta, es decir no siempre se obtienen los mismos resultados. De carcter sincrtico porque para explicar sus principios utiliza trminos y conceptos de otras ciencias. A la administracin tambin se le ha llamado el arte de lograr que se hagan ciertas cosas a travs de las personas. Esta definicin de Mary Parker, se centra en el hecho de que los gerentes cumplen las metas organizacionales haciendo que otros desempeen las tareas queso requieren, no desempeando ellos mismos esas tareas. La administracin es eso y mucho ms, y de ah que ninguna definicin haya sido aceptada en forma unnime. Por esto se puede decir que la administracin es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organizacin, y de aplicar los dems recursos de ella para alcanzar las metas establecidas. El proceso es una forma sistemtica de hacer las cosas. Definimos la administracin como un proceso porque todos los administradores, prescindiendo de sus habilidades o aptitudes, realizan ciertas actividades interrelacionados con el fin de lograr sus metas deseadas. QU ES LA ADMINISTRACION EL SALUD? Es la capacidad de gestionar, administrar y financiar las empresas e instituciones de salud, adecuarlas a las exigencias dadas por los nuevos sistemas de prestacin

de servicios, actualizar su infraestructura y dotacin donde se requiera, ajustarse a los procesos de descentralizacin y modernizacin de los servicios pblicos, mejorar la prevencin, promocin, diagnstico y atencin en salud, aplicar los mecanismos tendientes a mejorar la calidad, eficiencia y coberturas de los servicios en todos los niveles. CUAL ES EL PERFIL DEL ADMINISTRADOR EN SALUD? El Administrador en Salud se podr desempear como un profesional que planee, ejecute y controle la gestin de Servicios de Salud, Saneamiento Bsico y Ambiental, con caractersticas de eficiencia, eficacia, productividad y calidad para garantizar el impacto social y la transformacin de las condiciones de salud de la poblacin. INTERRELACION CON OTRAS CIENCIAS: La administracin se interrelaciona con: La Psicologa, Sociologa Antropologa, Cie nciasPolticas, Ciencias de Mtodos Cuantitativos, Derecho, Economa y Ciencias Polticas. Cada una de estas ciencias le da a la Administracin: - Forma, Criterio de Anlisis, - Toma de decisiones. El surgimiento de la administracin como institucin esencial distinta y rectora es u nacontecimiento de primera importancia en la historia social en pocos casos, si los hay una institucin bsica nueva o algn nuevo grupo dirigente, ha surgido tan rpido como la administracin desde principios de siglo. La administracin es el rgano social encargado de hacer que los recursos sean productivos, esto es con la responsabilidad de organizar el desarrollo econmico que refleja el espritu esencial de la era moderna. Las personas han hecho planes y perseguido metas por medio de organizaciones y logrado todo tipo de hazaas desde hace miles de ao. Sin embargo, la teora de la administracin se suele considerar un fenmeno relativamente reciente que surge con la industrializacin de Europa y Estados Unidos en el siglo XXI. Una organizacin es una unidad social o agrupacin de personas constituidas esencialmente para alcanzar objetivos especficos lo que significa que las organizaciones se proponen y construyen con planeacin y se elabora para conseguir determinados objetivos. La administracin posee caractersticas como universalidad, especificidad unidad temporal, valor instrumental, amplitud del ejercicio, flexibilidad, entre otras que sern ampliadas en este contenido; Adems poseen elementos como: la eficiencia, eficacia, productividad, coordinacin de recursos, objetivos y grupos sociales que la hacen diferente a otras disciplinas. El proceso administrativo comprende las

actividades interrelacionadas de: planificacin, organizacin, direccin y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo. En fin la administracin consiste en darle forma, de manera consistente y constante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamados Gerente, administradores etc. ADMINISTRADORES Son individuos en una organizacin que dirigen las actividades de otros. Estos tam binpodrn tener algunas responsabilidades operativas. Se pueden dividir en dos grupos: Los operativos son personas que trabajan directamente en un puesto o actividad y no tienen responsabilidad de supervisar el trabajo de otros empleado. Los administradores dirigen las actividades de otras gentes. Los administradores se convierten un conjunto de recursos humanos, materiales, tcnicos, monetarios, de tiempo y espacio en una empresa til y efectiva. Estos tienen la responsabilidad de realizar acciones que permitan que las personas hagan sus mejores aportaciones a los objetivos del grupo. EL PAPEL DEL ADMINISTRADOR Dependiendo del nivel en que se site el administrador, deber ejercer desde su el nivel en el que se site con la planeacin, organizacin, direccin y control de las actividades de su departamento o divisin en el nivel intermedio, o incluso con el proceso decisorio en el nivel institucional, orientado hacia un ambiente externo que la empresa pretende servir. Cuanto ms se preocupe el administrador para saber o aprender cmo se ejecutan las tareas, ms preparado estar para actuar en el nivel operacional en el nivel operacional de la empresa. Cuanto ms se preocupe por desarrollar conceptos ms preparado estar para actuar en el nivel institucional de la empresa. Un administrador debe conocer cmo se prepara un presupuesto de gastos o una previsin de ventas, como se construye un organigrama o flujo grama, como se elabora la planeacin y el control de produccin, etc. ya que estos conocimientos son valiosos para la administracin, sin embargo lo ms importante y fundamental es saber cmo utilizarlos y en qu circunstancias aplicarlos de manera adecuada.

OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social. Eficacia. Cuando la empresa alcanza sus metas Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el mnimo de sus recursos. Relaciones humanas satisfactorias. Indispensables en toda empresa.Es permitirle a la empresa tener una perspectiva ms amplia del medio en el cual se desarrolla Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

La administracin es un rgano social especficamente encargado de hacer que los recursos sean productivos, refleja el espritu esencial de la era moderna, es indispensable y esto explica por qu una vez creada creci con tanta rapidez y tan poca oposicin. La administracin busca el logro de objetivos a travs de las personas, mediante tcnicas dentro de una organizacin. Ella es el subsistema clave dentro de un sistema organizacional. Comprende a toda organizacin y es fuerza vital que enlaza todos los dems subsistemas. Dentro de la administracin encontramos: Coordinacin de recursos humanos, materiales y financieros para el logro efectivo y eficiente de los objetivos organizacionales. Relacin de la organizacin con su ambiente externo y respuestas a las necesidades de la sociedad. Desempeo de ciertas funciones especificas como determinar objetivos, planear, asignar recursos, instrumentar, etc. Desempeo de varios roles interpersonales, de informacin y decisin.

CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN 1. Universalidad El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios. La administracin se da por lo mismo en el estado, en el ejrcito, en la empresa, en las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de administracin sern los mismos, aunque lgicamente existan variantes accidentales. Se puede decir que La administracin

es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas polticos existentes.

La administracin hace uso de los principios, procesos, procedimientos y mtodos de otras ciencias que estn relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Ests relacionada con Matemticas, Estadstica, Derecho, Economa, Contabilidad, Sociologa, Psicologa, Filosofa, Antropologa, etc.

2. Su especificidad Aunque la administracin va siempre acompaada de otros fenmenos de ndole distinta, el fenmeno administrativo es especfico y distinto a los que acompaa. Se puede ser un magnfico ingeniero de produccin y un psimo administrador. La administracin tiene caractersticas especficas que no nos permite confundirla con otra ciencia o tcnica. La administracin se auxilie de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le proporcionan su carcter especfico. Es decir, no puede confundirse con otras disciplinas. 3. Su unidad temporal Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenmenoadministrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. As, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc. 4. Su unidad jerrquica Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administracin. As, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el ltimo mayordomo. 5. Valor instrumental La administracin es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos. 6. Amplitud de ejercicio Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa etc. 7. Interdisciplinariedad 8. Flexibilidad. Los principios y tcnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social. EVOLUCION HISTORICA DE LA ADMINISTRACION: Primeras ideas sobre la administracin Orgenes: Las personas llevan muchos siglos formando y reformando organizaciones. Al repasar la historia de la Humanidad aparece la huella de pueblos que trabajaron unidos en organizaciones formales, por ejemplo los ejrcitos griegos y romanos, la Iglesia Catlica Romana, La administracin como la conocemos hoy en da es el resultado histrico de la contribucin acumulativa de numerosos precursores, Ciertas referencias histricas acerca de las magnficas construcciones erigidas durante la antigedad. EDAD ANTIGUA: Cultura China Antiguos escritos de Mencius y Chow hacen saber que los chinos estuvieron enterados de ciertos principios de comportamiento sobre la organizacin, la planificacin la direccin, la direccin y el control. Las parbolas de Confucio sugieren prcticas para una buena administracin pblica. Confucio hace destacar la gran importancia que tiene el elemento humano en la direccin. En las condiciones actuales el mejoramiento en las prcticas administrativas se realiza con el objetivo de obtener resultados productivos de la ms alta calidad, tanto para ofrecer mejores mercancas como servicios integrales a los consumidores.La administracin se ha ido transformado dentro de contextos econ micos y socialesespecficos. Ya que las modificaciones tcnicas y productivas dentro de la industria suponen a su vez nuevas formas de trabajo y de gestin que permitan reorganizar los procesosproductivos para los requerimientos del mercado interno y del mercado externo. En laconsideracin de que en adelante, la empresa

ser evaluada no slo a partir de la venta del producto o del servicio sino fundamentalmente por la atencin y servicio que proporcione al cliente. Dentro de las nuevas prcticas administrativas el rea de la administracin de personal es delas que ms se han transformado. Esta rea funcional ya no slo se ocupa de la descripcin depuestos y la contratacin de personal sino que trata de identificar los factores esenciales de los que surgen los conflictos entre el personal. Adems, trabaja en estrecha colaboracin con las reas de relaciones industriales y de capacitacin y adiestramiento del personal, porque el eficiente funcionamiento de la empresa no slo depende del uso de mejores tcnicasproductivas sino tambin de contar con personal de mayores niveles de calificacin. Se tiene una clara consideracin de que los trabajadores asumen con mayor responsabilidad los programas de capacitacin y adiestramiento y el sentido de pertenencia a una organizacin, no tanto por los esquemas de prestaciones e incentivos econmicos, sino en mayor medida por los incentivos de carcter psicolgico que generan el espritu del trabajo colectivo y el sentido de pertenencia a una organizacin. Una de las tareas principales de la administracin de personal es lograr que todos los empleados, independientemente de su rango jerrquico y de la funcin tcnica que realicen conozcan, comprendan y sientan que forman parte de una organizacin integral. Operar de esta forma permite a los trabajadores, en un clima de seguridad, desempear mejor sus funciones, cooperando y considerando el papel de los dems trabajadores. Se puede afirmar que en las condiciones actuales, la administracin de los recursos humanos busca a travs del fomento al trabajo colectivo, donde se comparta informacin, recursos y planes, mejorar el funcionamiento de la organizacin. Para que los bienes y serviciosproducidos o prestados satisfagan completamente las exigencias de calidad y de servicio de los clientes. El nuevo enfoque administrativo vincula las condiciones internas de la empresa con las necesidades de clientes y proveedores, da especial atencin al cuidado que la empresa debe al entorno ecolgico. Lo anterior nos permite afirmar que la ampliacin de los mercados, la modernizacineconmica, el mejoramiento tecnolgico, la investigacin y el desarrollo de nuevos productos que se da a la tarea de mejorar la calidad de los bienes y servicios, procurando no romper el equilibrio ecolgico natural, se han traducido en una total transformacin de los procesos administrativos. Los que adems de centrar su atencin en la planeacin y control de los procesos operativos dentro de la empresa tienen tambin una importante participacin en el establecimiento de estrategias, donde la necesidad de mantener el equilibrio ecolgico queda en primer plano. En estas condiciones es evidente que el "nuevo enfoque administrativo" en el que el desarrollo tecnolgico, el fomento al desarrollo en innovaciones en ingeniera de productos y la formacin de recursos humanos, con programas especficos de capacitacin de la mano de obra, el control sobre los mecanismos de

comercializacin y distribucin, en un contexto en el que se busca adems de la permanencia en el mercado de las empresas el equilibrio ecolgico, slo est siendo desarrollado por las empresa ya consolidadas en el mercado.

Conclusiones La evolucin en los procedimientos y en los mtodos administrativos ha sido el resultado de la bsqueda de formas de organizacin ms eficientes para la realizacin de las actividades humanas. Las que a su vez han evolucionado a la par de los cambios sociales, econmicos, productivos y del mercado. Aunque en el mundo occidental las prcticas administrativas empezaron a desarrollarse en las instituciones religiosas y gubernamentales, es hasta que las necesidades productivas hicieron necesarios mtodos y procedimientos para el control tanto de la mano de obra como del proceso productivo cuando empieza a conformarse el campo de conocimiento especfico de la administracin. A partir de ese momento muchos de los nuevos avances relacionados con las mejoras productivas han estado vinculados a los nuevos desarrollos administrativos. Hasta hace muy poco tiempo la prctica administrativa dentro de las empresas estaba nicamente encaminada a la obtencin de mximos beneficios, independientemente de las condiciones en que ello se lograra. Pero en la actualidad las nuevas prcticas y mtodos administrativos estn marcados por una visin integral de la empresa y su entorno. As se han creado modelos administrativos empresariales que permitan: generar un amplio sentido de cooperacin entre todos los trabajadores independientemente de su nivel y puesto, incrementar los niveles de productividad a partir del fomento a la capacitacin y el adiestramiento; ofrecer productos y servicios integrales a los clientes e incluir dentro de la responsabilidades sociales de las empresa" la conservacin del medio ambiente. PRINCIPALES ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVOESCUELA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA Esta Escuela emplea en el lugar de trabajo el mtodo cientfico para obtener resultados deseados. Frederick W. Taylor, Padre de la Administracin Cientfica, fue quien fundament que la causa y solucin potencial a los problemas de la industria era la administracin y no la fuerza de trabajo. Administracin cientfica es el nombre que recibi debido al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin para lograr una gran eficiencia industrial.

Losprincipales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son laobservacin y la medicin. La teora de la administracin cientfica surgi en parte por la necesidad de elevar la productividad. A mediados del siglo XX, en Estados Unidos en especial, haba poca oferta de mano de obra. La nica manera de elevar la productividad era elevando la eficiencia de los trabajadores. As fue como Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt y Frank y William Gilbreth inventaron el conjunto de principios que se conocen como la teora de la administracin cientfica.

Teora de la Administracin Cientfica : Fundada por Frederick Taylor, se constituye en el primer intento de la Teora de la Administracin. La nica forma de obtener la colaboracin delos operarios se obtuvo apelando a los planes de incentivos salariales y de premios por la produccin, y en la conviccin de que el salario constituye la nica fuente de motivacin para el trabajador. Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los principios siguientes: Principio de planteamiento de una ciencia para sustituir a los viejos mtodos empricos.Principio de la preparacin, seleccin cientfica y la instruccin y adiestra miento de lostrabajadores.Principio de control del trabajo para certificar que est siendo ejecutado de acuerdo a las normas establecidas. Su inters principal era acrecentar la productividad mediante una mayor eficacia en laproducci n y un pago mejor para los trabajadores mediante la aplicacin del mtodo cientfico. Buscaba el desarrollo de los trabajadores hasta el grado ms alto posible para su propio beneficio y mayor prosperidad de la compaa, pues consideraba que al personal se deba seleccionar y capacitar cuidadosamente y dar el trabajo que poda hacer mejor. Frederick Winslow Taylor (1856 1915) Taylor renunci a la universidad y comenz a trabajar como aprendiz de modelado r ymaquinista en 1875. Con esta ltima categora ingres, en 1878, a la Midvale Steel Company, de Filadelfia, y ascendi hasta el puesto de ingeniero en jefe despus de obtener un grado de ingeniera asistiendo a clases nocturnas. Invent herramientas de lata velocidad para cortar acero y la mayor parte de su vida se desempeo como ingeniero consultor. Por lo general sereconoce a Taylor como el padre de la administracin cientfica. Probablemente ninguna otrapersona ha tenido una repercusin mayor sobre el desarrollo inicial de la administracin. Susexperiencias como aprendiz, como obrero comn, capataz, maestro mecnico y

luegoingeniero en jefe de una compaa aserrera, le dieron una amplia oportunidad para conocer de primera mano los problemas y las actitudes de los trabajadores y observar las grandesposibilidades para mejorar la calidad de la administracin.La famosa obra de Taylor titulada Principles of Scientific Management se publico en 1911. sinembargo, una de las mejores exposiciones de su filosofa de la admistracin se encuentra ensu testimonio ante un comit de la Cmara de Representantes de los estados Unidos; se leobligo a defender sus ideas ante un grupo de congresistas, la mayora de ellos hostiles debidoa que crean, junto con los lderes de los trabajadores, que las ideas de Taylor conduciran a un exceso de trabajo y al despido de trabajadores.Taylor sostena que se requera una revolucin total de la mentalidad de los obreros y patrones. En lugar de pelearse por las utilidades, las dos partes debera poner su empreo en elevar la produccin y, en su opinin, al hacerlo, las utilidades aumentaran a tal grado que los obreros y los patrones ya no tendran que pelearse por ellas. En pocas palabras, Taylor pensaba que tanto obreros como patrones tenan el mismo inters en elevar la productividad.Taylor fundament su sistema de administracin en estudios de tiem po de la lnea deproduccin. En lugar de partir de mtodos laborales tradicionales, analiz y tom el tiempo delos movimientos de trabajadores siderrgicos que realizan una serie de trabajos. A partir deeste mismo estudio, separ cada uno de estos trabajos en sus componentes y dise losmtodos ms adecuados y rpidos para ejecutar cada componente. De esta ma nera,estableci la cantidad de trabajo que deberan realizar los trabajadores con el equipo y losmateriales que tenan. Asimismo, sugiri a los patrones que le pagaran a los trabajadores msproductivos una cantidad superior a la de los dems, usando una tasa cientficamentecorrecta, con lo que beneficiaran tanto a la empresa como al trabajador. As, se fomentara que los trabajadores superaran los parmetros de sus resultados anteriores,con miras a obtener un mejor sueldo. Taylor llam a su plan el sistema de tasas diferenciales. Limitaciones Si bien los mtodos de Taylor produjeron un notable aumento de la productividad y mejoressueldos en una serie de casos, los trabajadores y los sindicatos empezaron a oponerse a esteenfoque, por temor al hecho de que trabajar ms y mayor velocidad agotara el trabajodisponible y conducira a los recortes de personal.Es ms, el sistema de Taylor significaba, claramente, que los tiempos eran esenciales. Suscrticos se oponan a las condiciones aceleradas que ejercan una presin desmedida en losempleados para que trabajaran cada vez a mayor velocidad.La importancia concedida a la productividad, y por extensin a la

rentabilidad, hizo que algunosgerentes explotaran a los trabajadores y clientes. En consecuencia aumento la cantidad detrabajadores que se sindicalizaron y que, con ello, reforzaran el patrn de suspicacia ydesconfianza que ensombreci las relaciones obrero patronales durante muchos decenios. ESCUELA DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL Esta Escuela se desarroll en Francia, considera a Henry Fayol como Padre de la TeoraModerna de la Administracin, quien sostuvo que el xito se deba no solo a cualidadespersonales, sino a los mtodos que se empleara. Para aclarar las funciones administrativas,Fayol define el acto de administracin como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.An reconociendo el empleo de la palabra administracin como sinnimo de organizacin,Fayol hace una profunda distincin entre estas palabras. Para l, administracin es un todo delcual la organizacin es una de las partes. Su concepto amplio y comprensivo de administracin como un conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados, abarca

aspectos que la organizacin por s sola no abarcara, tales como los de planeacin, direccin ycontrol. La organizacin abarca solamente el establecimiento de la estructura y de la forma,siendo por lo tanto estable y limitada.Fayol intent definir los principios de la Administracin resumindolos en 14 principios. Henry Fayol Henry Fayol (18441 1925) Fayol pensaba que las prcticas administrativas aceptadas siguenciertos patrones, los cueles se pueden identificar y analizar. A partir de esta premisa bsica,traz el proyecto de una doctrina congruente de la administracin, la cual sigue conservandomucha fuerza hasta la fecha.Fayol se parece mucho a Taylor, su contemporneo, por su fe en los mtodos cientficos. Sinembargo, Taylor se interesaba primordialmente por las funciones de la organizacin , mientrasque Fayol se interesaba por la organizacin total y se enfocaba hacia la administracin, que, ensu opinin, era la operacin empresarial ms descuidada. Antes de Fayol, en general, sepensaba que los gerentes nacen, pero no se hacen. No obstante, Fayol insista en que laadministracin era como cualquier otra habilidad, que se podra ensear una vez seentendieran sus principios fundamentales. Los 14 principios de la administracin de Fayol:

1. Divisin del trabajo: cuanto ms se especialicen las personas, tanto mayor ser la eficienciapara realizar su trabajo. El eptome de este principio es la lnea de montaje moderna.2. Autoridad: los gerentes deben guiar rdenes para que se hagan las cosas. Aunque suautoridad formal les otorgue el derecho de mandar, los gerentes no siempre lograran laobediencia, a no ser que tambin tengan autoridad personal (por ejemplo, la experienciapertinente).3. Disciplina: los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y los acuerdosque rigen a la organizacin. Segn Farol, la disciplina es resultado de lderes buenos en todoslos estratos de la organizacin, acuerdos justos (como las disposiciones para recompensar resultados extraordinarios) y sanciones impuestas, con buen juicio, a las infracciones.4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir instrucciones de una sola persona. Farolpensaba que si un empleado dependa de ms de un gerente, habra conflictos en lasinstrucciones y confusin con la autoridad.5. Unidad de direccin: las operaciones de la organizacin con el mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente y con un solo plan. Por ejemplo, el departamento de personal deuna empresa no debe tener dos directores, cada uno con una poltica diferente de contratacin.6. Subordinacin del inters individual al bien comn: en cualquier empresa, los intereses delos empleados no deben tener ms peso que los intereses de la organizacin entera.7. Remuneracin: la retribucin del trabajo realizado debe ser justa para empleados yempleadores.8. Centralizacin: al reducir la participacin de los subordinados en la toma de decisiones secentraliza; al aumentar su papel en ella se descentraliza. Farol pensaba que los gerentesdeben cargar con la responsabilidad ltima, pero que al mismo tiempo deben otorgar a sussubalternos autoridad suficiente para realizar su trabajo debidamente. El problema radica enencontrar el grado de centralizacin adecuado para cada caso.9. Jerarqua: la lnea de autoridad de una organizacin, en la actualidad representadas por casillas y lneas bien definidas del organigrama, sigue un orden de rangos, de la alta gerenciaal nivel ms bajo de la empresa.10. Orden: los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momentoindicado. Las personas, sobre todo, deben realizar los trabajos u ocupar los puestos msadecuados para ellas.11. Equidad: los administradores deben ser ambles y justos con sus subordinados.12. Estabilidad del personal: las tasas elevadas de rotacin de empleados socavan el buenfuncionamiento de la organizacin.13. Iniciativa: los subordinados deben tener libertad para concebir y realizar sus planes. Auncuando se puedan presentar algunos errores.14. Espritu de grupo: cuando existe el espritu de grupo la organizacin tendr una sensacinde unin. Segn Farol, incluso los pequeos detalles podran alentar el espritu. Por ejemplo,

grado el entendimiento de las mltiples actividades con las cuales debe trabajar un gerente y locapacita a visualizar reas extensas y a vencer las restricciones. El gerente se organizadirigindose a un determinado propsito.La teora de los sistemas destaca la esencia dinmica y las interrelaciones de lasorganizaciones y el quehacer administrativo. Chester I. Barnard Chester I. Barnard (1886 1961), introdujo elementos a la teora clsica que serandesarrollados por escuelas posteriores. Barnard, que asumi la presidencia de Bell del NuevaJersey en 1927, aprovech su experiencia laboral y sus vastos conocimientos de sociologa yfilosofa para formular teoras sobre las organizaciones. Segn Barnard, las personas serenen en organizaciones formales para alcanzar fines que no pueden lograr trabajando solas.Sin embrago, mientras persiguen las metas de la organizacin, tambin deben satisfacer susnecesidades individuales. As, Barnard lleg a su tesis principal: una empresa slo podrfuncionar en forma eficiente y las necesidades de los individuos que trabajan en ella. As,Barnard estaba estableciendo el principio de que la gente puede trabajar con relacionesestables y benficas, para las dos partes, con el tiempo.El hecho de que Bernard reconociera la importancia y la universalidad de la organizacininformal signific una contribucin importantsima para el pensamiento de la administracin.Barnard pensaba que los fines personales podran guardar equilibrio con los de la organizacinsi los gerentes entendan la zona de indiferencia de los empleados; es decir, aquello que losempleados haran sin cuestionar la autoridad del gerente. Evidentemente, cuanto mayor lacantidad de actividades que cupieran dentro de la zona de indiferencia de los empleados (loque aceptara el empleado), tanto mayor la cooperacin y la ausencia de problemas en unaorganizacin. Barnard tambin pensaba que los ejecutivos tenan la obligacin de imbuir en susempleados un sentimiento a favor de fines morales. Para ello, tendran que aprender a pensar en forma que trascendiera su estrecho inters, para establecer un compromiso tico con lasociedad. Aunque Bernard habl de la importancia de los gerentes ejecutivos, tambin prestbastante atencin al papel del trabajador individual como factor estratgico bsico de laorganizacin. Al ir ms all y establecer que la organizacin es una empresa en la quecooperan individuos que trabajan reunidos en forma de grupos, mont el escenario para eldesarrollo de gran parte del pensamiento actual de la administracin. ESCUELA DE ADMINISTRACION DE CONTINGENCIA

Se origin del enfoque de sistemas para las organizaciones administrativas, consiste en eltraslado u operacin de la Teora de Sistemas evaluando y estableciendo patrones y relacionesdefinidas entre los factores que podran servir como guas en otras situaciones similares; as, eldesarrollo del enfoque de contingencia animar al gerente a utilizar las varias escuelas deadministracin en su trabajo. La tcnica administrativa que sirve mejor para lograr las metaspoda variar de acuerdo con las situaciones o circunstancias .Charles Klinderberger, (economista su representante), sola decir a sus alumnos que larespuesta a cualquier interrogante importante en la economa es Depende, y que la tarea deleconomista consiste en especificar de que depende y como. ESCUELA DE LA ADMINISTRACION DECISIONAL El foco est en las decisiones administrativas, esto es el verdadero trabajo del gerente, quientoma las decisiones, decide qu lograr y cmo lograrlo aunque est limitado muchas veces por el comportamiento econmico. Muchos creen que una decisin administrativa incluye no sloqu hacer, sino tambin cmo y cundo hacerlo. Se basa en las decisiones administrativas,decidir qu lograr y cmo lograrlo es el reto fundamental del liderazgo. Este mtodo estlimitado en ciertos casos por la razn econmica.

ESCUELA DE LA MEDICION CUANTITATIVA Considera que la administracin es una entidad lgica cuyas acciones administrativas puedenser medidas y por lo tanto, expresarse en trminos de smbolos matemticos, relaciones ydatos capaces de ser medidos. Por ello se basa en el empleo y aplicacin de modelos capacesde proporcionar soluciones a los problemas empresariales, aplicando las tcnicas estadsticas,matemticas e incluso de la ciberntica, almacenando datos e informacin necesarios a laaccin administrativa. ESCUELA DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA Buscar formas para obtener mejores resultados. El concepto que tiene mayor importancia parala organizacin es el de la estrategia. El poder de la estrategia es muy grande es el que mueveel rumbo de toda la empresa. Una estrategia poco clara y no apta llevar a la organizacin asu desaparicin; una estrategia adecuada flexible y entendida por todos los miembros de laorganizacin llevar sta a un xito seguro

ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Este proceso considera a manera de ncleo esencial la administracin. El procesoadministrativo est considerado por la planeacin, organizacin, ejecucin y control. Aqu laadministracin se considera como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades queconstituyen el proceso administrativo nico. El objeto de la Planeacin es que tanto ladireccin como el formato de acciones futuras sean determinados. Mediante la Organizacin,se distribuir y se asignar las actividades de trabajo entre todos los miembros del grupo; acontinuacin se verifica la Ejecucin mediante la toma de decisiones del gerente con lo que seejecuta lo planeado de acuerdo a la organizacin prevista; finalizando con el Control para locual se supervisa la ejecucin, verificando su cumplimiento y reiniciando el ciclo administrativo. ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO MODIFICADO Utiliza el proceso administrativo y los aportes positivos de otras Escuelas, constituyendo unmtodo amplio, moderno y prctico. Estado actual de la teora administrativa El estado actual de la teora administrativa es bastante complejo, pues permite enfocar suobjeto de estudio de varias maneras y agrupar un gran abanico de variable que deben ser tenidas en consideracin.En la actualidad, la teora administrativa estudia la administracin de empresas y dems tiposde organizaciones desde el punto de vista de la interaccin e interdependencia de las cincovariables principales, cada una de las cuales es objeto especfico de estudio de una o mscorrientes de la teora administrativa. Las cinco variables bsicas, (tarea, estructura, personas,tecnologa y ambiente) constituyen los principales componentes en el estudio de administracinde las empresas. El comportamiento de estas variables es sistmico y complejo: cada una ellasinfluye y es influenciada por las dems; si se modifica una ellas, las otras tambin se modificanen mayor o menor grado. El comportamiento del conjunto de estas variables es diferente de lasuma del comportamiento de cada variable por separado.La adecuacin de estas cinco variables constituye el principal desafo de la administracin. Enuna subunidad especializada (por ejemplo, un departamento, una divisin, una seccin),algunas de estas variables pueden cumplir un papel predominante.Debido a la creciente importancia de la administracin y los nuevos y complejos desafos queenfrenta, los investigadores se han concentrado en algunas partes o en algunas variablesaisladas del enorme contexto de variables que intervienen (cada una de las cuales tiene sunaturaleza, impacto, duracin, importancia, etc.) en la estructura

y el comportamiento de lasempresas, y que dificultan enormemente tener una visin global de stas. A medida que laadministracin enfrenta nuevos desafos y nuevas situaciones, las teoras administrativas

requieren adaptar sus enfoques o modificarlos por completo para que sean tiles y aplicables,lo cual explica en parte los pasos graduales de la teora administrativa en el transcurso de estesiglo. Perspectivas futuras de la administracin En las prximas dcadas la tarea administrativa ser incierta y excitante, pues deberenfrentar cambios y transformaciones llenos de ambigedad e incertidumbre. El administrador deber enfrentar problemas cada vez ms diversos y ms complejos que los anteriores, y susatencin estar dirigida a eventos y grupos situados dentro o fuera de la empresa, los cuales leproporcionarn informacin contradictoria que dificultar su diagnstico y la compresin de losproblemas que deben resolver o las situaciones que deben enfrentar: exigencias de lasociedad, de los clientes, de los proveedores; desafos de los competidores; expectativas de laalta administracin, se los subordinados, de los accionistas, etc. Las empresas estn en continua adaptacin a sus ambientes. Esta adaptacincontinua puede provocar el crecimiento, la estabilidad transitoria o la reduccin de laempresa. El crecimiento se presenta cuando la empresa satisface sus demandasambientales y el ambiente requiere mayor volumen de salidas y resultados de laempresa. Existe la tendencia de la continuidad de tasas elevadas de inflacin. Los costos deenerga, materias primas y fuerza laboral estn elevndose de forma notoria. Lainflacin exigir cada vez mayor eficiencia en la administracin de las empresas paraobtener mejores resultados con los recursos disponibles y los programas de reduccinde costos operacionales.

La competencia es cada vez ms aguda. A medida que aumentan los mercados y losnegocios, tambin crecen los riesgos en la actividad empresarial. Existe la tendencia a una creciente sofisticacin de la tecnologa. Los nuevos procesose instrumentos introducidos por la tecnologa en las empresas causan impactos en laestructura organizacional. La internalizacin del mundo de los negocios, denominada globalizacin, es el factor ms importante de desarrollo de las empresas. Gracias al proceso de la comunicacin,del computador y el transporte, las empresas estn internacionalizando sus actividadesy operaciones. Mayor presencia de las empresas. Mientras crecen o se reducen, las empresas sevuelven ms competitivas, sofisticadas tecnolgicamente, se internacionalizan ms y,con esto, aumenta su influencia ambiental. En consecuencia, las empresas llaman msla atencin del ambiente y del pblico, son ms visibles, y la opinin pblica las percibemejor. Las empresas deben enfrentar todos estos desafos, presiones y amenazas ( en elfuturo sern muchos ms) que recaen sobre ellas, y la nica arman con que cuentanser slo los administradores inteligentes y bien preparados, que deben saber cmoadecuar y adaptar las principales variables empresariales entre s (tareas, tecnologas,estructura organizacional, personas y ambiente externo)