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10 Passos para abrir um Negcio de Aluguer de Insuflveis

uma oferta:

academiadoinsuflavel.com
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INDE
. . . . ! Autor Introdu"#o Passo 1 $ Pes%uisar a &oncorr'ncia Passo ( $ )ontar o Negcio *rea de funcionamento ! nome +egali,ar o negcio Abrir conta no banco -ipo de financiamento -elefone de contacto !s seguros +ocais onde pode e.ercer *reas de entrega Pre"os a cobrar &omo acrescentar mais valor E%uipamento necessrio /igil0ncia Associa"1es e !rgani,a"1es ! seu Site Publicidade . Passo 2 $ &ompra de E%uipamento . Passo 3 $ Documentos e !rgani,a"#o . Passo 4 $ Publicidade e a )ontra /irtual . Passo 5 $ 6ase de Dados . Passo 7 $ 8eceber Pedidos . Passo 9 $ Entregas . Passo : $ &ontabilidade e +egalidade . Passo 10 $ &on;ecer a &oncorr'ncia . Ap'ndice A $ &onsel;os . Ap'ndice 6 $ -ipos de Insuflveis . Ap'ndice & < Documentos

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! Autor
em vrios ramos comerciais e sou um autodidata no estudo de tudo que tenha a ver com marketing e design. Os meus mais de dezoito anos na indstria dos insuflveis publicitrios e de diverso, fazem com que tenha conhecimento suficiente para escrever este e-book. No entanto advirto que utilize sempre o seu bom senso, nada definitivo e absoluto. Arrisque, mas tenha um plano B. sempre lealmente na sombra das empresas por onde passei, mas est na altura disso mudar. ste o primeiro e-book de uma srie planeada sobre a temtica dos insuflveis, os pr!"imos sero sobre o pr!prio fabrico e planeamento. At l, #arlos $acinto
POR FAVOR MANTENHA-SE NO SEU LUGAR, COM OS BRAOS JUNTO AO CORPO. QUEM QUISER SAIR PODE FAZ-LO EM QUALQUER ALTURA E NO VOLTAMOS PARA TRS A APANHAR NINGUM. A VIAGEM SEGUE DENTRO DE MOMENTOS. OBRIGADO.

-rabalhei

-rabalhei

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Introdu"#o
tipo de ne%!cio, de alu%uer de insuflveis que lhe vou apresentar, um modelo para come&ar sozinho ou com mais uma pessoa. vou dar uma lista de itens relacionados com o ne%!cio, para ficar com uma ideia do que envolve o alu%uer de insuflveis. No entanto, se encontrar al%um obstculo que pense que torna invivel este ne%!cio para si, no pare de ler e v at ao fim, porque darei conselhos e alternativas que podero a'udar a ultrapassar os poss(veis obstculos. ) Ne%!cio para uma ou duas pessoas ) Necessrio ter for&a para carre%ar com insuflveis ) Necessrio ter carrinha ) Necessrio espa&o de armazena%em ) Necessrio local para limpezas ) *ode comprar ou alu%ar os insuflveis ) Atividade com horrio e"tens(vel ) +aior atividade aos fins de semana e feriados ) +ais pedidos no ,ero ) Ne%!cio com muitas op&-es

Primeiro

Estes e muitos outros temas sero abordados


nas pr!"imas p%inas. No se dei"e assustar por qualquer obstculo que no este'a a ver a solu&o. No m(nimo e"istem sempre duas maneiras de fazer qualquer coisa.

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de come&ar a pesquisar o mercado, tem de decidir a sua rea de atua&o. .er no local onde mora/ 0er outra rea em vista/ sta ser a sua primeira deciso, pois por motivos de lo%(stica a rea de atua&o e o local de armazena%em devem coincidir. Nos clculos que faremos temos de decidir o per(metro de atua&o a partir do local de armazena%em.

Antes

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Passo 1 Pes%uisar a &oncorr'ncia

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em dia a melhor maneira de pesquisar com rapidez na 1nternet. 2ever come&ar com a frase, 3alu%uer insuflveis3 e ficar com uma ideia da quantidade de sites sobre o tema. maior parte dos sites que aparecem so portu%ueses, porque no Brasil no usam a palavra insuflveis, mas sim a palavra inflveis. para que possamos retirar al%uma informa&o que nos sirva diretamente, temos de ser mais espec(ficos, tornando a pesquisa mais ob'etiva todos os sites fossem devidamente identificados e bem constru(dos, seria mais fcil a identifica&o das pessoas e empresas que operam na sua rea. Bastava introduzir na pesquisa a frase 3alu%uer insuflveis3 se%uida da localidade onde pensa operar. *or e"emplo 3alu%uer insuflveis .intra3 e obteria a lista de todos os seus concorrentes da zona de .intra.

=o'e

)as,

>e

)as isso no acontece, muitos ficam de fora,


porque no esto devidamente identificados para os motores de busca. 0eremos de mudar de aborda%em e procurar outras frases de pesquisa suplementares. No vou dar frases espec(ficas, porque este tipo de pesquisa muito or%4nico e est em constante mudan&a, sendo prefer(vel que descubra por si mesmo. +as vou dar umas dicas por onde come&ar.

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alu%uer de insuflveis tambm pode estar camuflado noutro tipo de atividades, tais como5 festas de casamentos, festas de aniversrio, atividades ldicas e desportivas, sites de palha&os, m%icos infantis, etc.

&omo pode ver, o alu%uer de insuflveis pode


estar dissimulado em vrias atividades paralelas. #omece pela primeira pesquisa, sem limite %eo%rfico ou de l(n%ua, e partir desses v alar%ando as palavras associadas que ve'a que so comuns entre eles. #rie assim o seu vocabulrio relacionado com o alu%uer de insuflveis. os mais avan&ados nestas coisas da 1nternet e Browser's, pode consultar as palavras chave utilizadas em cada site. 6uando estiver a visualizar a Home Page, escolha 3,er c!di%o fonte3. 1r ver um te"to em 70+8 e que al%ures pr!"imo do topo do te"to9 3:meta name;3<e=>ords3 content;3, se%uido de palavras separadas por v(r%ulas. ssas palavras so as palavras chave que escolheram para identificar a atividade do site que est a visitar. *oder ter mais ideias e 'unte?as ao seu vocabulrio de pesquisa. ' tiver a sua lista de concorrentes online da sua rea, pode come&ar com um estudo mais aprofundado com as se%uintes anlises9 ? 6uantos e"istem na sua rea/ ? 6ual a sua dimenso e aspeto/ ? 6ue tipo de insuflveis t@m e que dimens-es/ ? 6uais os pre&os que praticam, so os mesmos no fim de semana e feriados, quais os
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Para

?uando

horrios inclu(dos, montam ou pode ser o cliente, os horrios so fle"(veis/ ? 6ue outros equipamentos oferecem/ ? m que outras reas operam/ ? A partir de que horas entre%am e at que horas recolhem/ ? 0@m descontos por dias se%uidos de alu%uer/ ? 0@m se%uro/ ? 0@m o pr!"imo fim de semana livre/ ? 6uais as pol(ticas de pa%amento/ ? Aceitam pa%amentos online/ cheques/ ? Alu%uer inclui operador/ A pa%o B parte/

Para irmos mais lon%e teremos de estender a


nossa pesquisa a outros meios de publicidade. Cevista de lazer, 'uvenis, puericultura, espetculos, etc. Da&a uma visita a um bom local de revistas e compre as que achar terem interesse para o seu ne%!cio. +ais tarde, tambm serviram para o trabalho de marketing.

@a&a uma tabela com este tipo de informa&o


de forma a poder analisar com mais facilidade toda a informa&o recolhida. +antenha esta informa&o, que ser atualizada periodicamente, para manter a concorr@ncia debai"o de olho. aproveitar e fazer uma lista separada de fornecedores de insuflveis, e a informa&o a recolher ser9 ? ? ? ? ? 2e que zona do pais so/ Dabricam ou importam/ 6ual a sua anti%uidade e dimenso/ 6ue modelos oferecem/ 6uais as condi&-es de pa%amento/
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Podemos

? Dormas de entre%a/ ? *raticam promo&-es/ ? Oferecem forma&o/ ? Dazem repara&o e recupera&o/ ? Dazem limpeza e desinfe&o/ ? 6ue %arantias oferecem/ ? .o homolo%ados/ ? A que or%anismos de controle so aderentes/

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Passo ( )ontar o Negcio

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/amos a%ora come&ar a dar forma ao ne%!cio,


se%ue?se mais uma lista de procedimentos. ? stabelecer a rea em que vai atuar ? scolher nome para identifica&o do ne%!cio ? 2ecidir com quantos insuflveis vai come&ar ? .e constitui ' empresa ou no ? Abrir uma conta num banco s! para esta atividade ? 2efinir que tipo de financiamento vai necessitar ? Arran'ar um telem!vel s! para o ne%!cio ? *rocurar uma se%uradora para os alu%ueres ? Dazer uma lista dos locais onde pensa que poder e"ercer a atividade ? 2eterminar as diversas reas de atua&o com entre%as pa%as e %rtis ? 6uanto pensa cobrar ? 8ista com outro tipo de equipamento que necessita ? ,i%il4ncia ? Associa&-es e Or%aniza&-es que acha a que deve se 'untar ? 2epois de todos os sites que visitou, como acha que deve ser o seu/ ? 8ista de locais onde poder anunciar *rea de funcionamento melhor local onde poder %uardar os primeiros insuflveis ser numa %ara%em, conforme o espa&o dispon(vel. .e no tem %ara%em, pode procurar por alu%ar uma perto ou um pequeno armazm. *ode alu%ar a um ami%o que tenha al%um espa&o dispon(vel, por um tempo determinado ou por uma parte no ne%!cio.
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pode optar por alu%ar os insuflveis e s! tem de os carre%ar na altura dos seus alu%ueres. As vanta%ens desta modalidade que a limpeza e manuten&o dos insuflveis fica por conta da empresa que lhe alu%ar a si, e os modelos de oferta podero ser maiores do que a sua capacidade inicial. As desvanta%ens so de que a sua mar%em de lucro pode ser menor, estar dependente do horrio de terceiros e tem de ter uma boa coordena&o nas datas dos modelos dispon(veis. ! nome nome que escolher dever ser al%o que identifique o ne%!cio e se'a fcil de memorizar. #omo ' se realizou al%uma pesquisa, temos os nomes dos concorrentes. $ d para ter uma ideia e no arran'ar nomes i%uais.

-ambm

Em termos de marketing no aconselho a que


utilize o seu nome pr!prio, pois pode dificultar a venda futura do seu ne%!cio. Nin%um quer comprar a empresa do 3Antunes dos 1nsuflveis3, mas talvez a 3Animaflvel3, com um lo%!tipo colorido, tipo cartoon. quantos insuflveis come&ar/ sta fcil, com um. #om um insuflvel voc@ vai testar o trabalho envolvido e perceber que tipo de problemas poder suportar, como ser o contacto com os clientes, os tempos de monta%em e desmonta%em, os procedimentos, etc., e no caso de no se dar bem com o ne%!cio, mais fcil ver? se livre de um s! insuflvel.
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&om

se o ne%!cio correr bem poder sempre alu%ar os necessrios. +egali,ar o negcio quando a coisa se torna mais sria. A maior parte dos alu%ueres a particulares dispensam o recibo do alu%uer, porque tambm no t@m como o incluir nas despesas de 1C.. +as, quando se alu%a a empresas, como restaurantes ou promotoras de eventos, para essas ' necessrio passar o respetivo recibo da presta&o de servi&os. 0ambm mais fcil obter resposta das se%uradoras quando se tem uma empresa. meu conselho para quem quer e"perimentar e no tem muito dinheiro dispon(vel para constituir empresa, 9 ? #ome&ar por alu%ar a ami%os e conhecidos. Eente em quem possa confiar. ? No dar a ideia de que tem uma %rande opera&o. 0em um insuflvel seu e resolveu alu%a?lo s! desta vez. ? No ter conversas sobre faturas e recibos, mas no esquecer o pa%amento. ? .e quer 'o%ar pelo se%uro pode?se inscrever como trabalhador individual e passar recibos verdes. O nico inconveniente de que todos os seus bens podem ser penhorados se der para o torto. ? #rie o hbito de receber em dinheiro e assim que acaba de montar o insuflvel. Fm cheque num fim de semana um risco duplo. .e de um ami%o ou conhecido passa a triplo.

Aqui

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Abrir conta no banco

Deve abrir uma conta num banco e que sirva


s! para o novo ne%!cio. A'uda a controlar melhor o que se passa no ne%!cio evitando muitas confus-es. -ipo de financiamento poucos ne%!cios se podem come&ar sem capital. como ' se apercebeu, vo aparecendo 3pequenas3 despesas como, compra de material para as primeiras pesquisas, comprar ou alu%ar o primeiro insuflvel, re%istar ou no a empresa, abrir conta num banco, as primeiras despesas de desloca&o, etc. vai necessitar de al%um capital para investir. ai tem de decidir. 0em al%um dinheiro de parte/ *ode pedir emprestado a al%um que conhe&a/ 0em forma de obter emprstimo de um banco/ *ode?se candidatar aos incentivos do centro de empre%o/ Arran'ou al%um s!cio, para dividir as despesas e os lucros/ bem, fa&a pesquisas intensas, fa&a contas e prepare sempre um plano B. -elefone de contacto

)uito

+o%o

Pense

)ais uma pequena despesa. 2eve comprar um


novo telefone, no interessa a rede. sta mais uma medida para separar o ne%!cio da vida pessoal desde o in(cio. Os problemas separados so mais fceis de lidar.
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optar por ter esse telem!vel sempre li%ado ou impor um horrio. .o duas formas vlidas de encarar o ne%!cio. star sempre dispon(vel ou impor a sua vida pessoal e dos seus. coisa que no deve esquecer de ter sempre o telem!vel da empresa li%ado sempre que tiver um insuflvel alu%ado ou mesmo 3emprestado3. *ara al%um acidente ou outro problema, tem de estar sempre contactvel. !s seguros se%uros para este tipo de atividade so dif(ceis de arran'ar por a%ora, ainda mais se for a t(tulo particular, consulte todas as se%uradoras que conse%uir e insista.

Pode

Ama

!s

E"iste sempre a tenta&o de saltar este fator,


mas um dos mais importantes, porque estamos a falar da se%uran&a e assist@ncia das crian&as que sero os nossos clientes, ' para no falar nos %randes problemas de no ter um se%uro.

)uitas das empresas e institui&-es do estado


' esto a e"i%ir aos servi&os de alu%ueres, os comprovativos das ap!lices de se%uro. acrescentada mais informa&o sobre este tema assim que estiver dispon(vel. +ocais onde pode e.ercer coisa de advo%ados mas no . .o locais onde possa instalar os seus insuflveis. #omo
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>er

Parece

por e"emplo um pavilho desportivo local onde pode montar vrios insuflveis para um evento promocional ou periodicamente. Fm local num parque, 'ardim, ou estacionamento particular. Fm lu%ar numa feira, ou numa praia. planear al%o do %nero, para %arantir uma certa estabilidade ao ne%!cio. que para certos locais e atividades necessria uma autoriza&o e respetivas licen&as camarrias. *or isso importante o planeamento antecipado, para no ter problemas nos dias de atividade A A.A anda ai, sabia/ *reas de entrega

Pode

Aten&o,

/ai ser necessrio definir as reas de entre%a.


2epois de fazer as suas contas Bs despesas de entre%a de um insuflvel e as incluir no pre&o de alu%uer, deve ser fcil definir at que quil!metros esse valor se mantm. O que for a mais que isso tem de ser cobrado, ou corre o risco da mar%em de lucro desaparecer. e"emplo9 entre%as %rtis at GHIm do local de armazm, se o alu%uer for a JKIm deve cobrar um valor por cada <m a mais dos trinta. tiver de subalu%ar o insuflvel deve fazer muito bem as contas e contar com os quil!metros e"tra que tem de fazer para ir buscar e entre%ar o insuflvel.

Por

>e

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Am conselho que posso dar 9 analise o local


onde escolheu operar, e marque as zonas a que pode che%ar em GH minutos, esse ser o seu ponto de partida, mais do que essa dist4ncia deve cobrar mais e contabilizar devidamente os tempos de desloca&o, monta%ens e contratempos, para no se atrasar entre servi&os. stude a concorr@ncia, mas no tome como certo toda a informa&o que lhe fornecem. ,oc@ no tem a certeza de que eles sabem fazer contas, pois no/ Pre"os a cobrar onde muita %ente tem dificuldades, mas para mim do mais fcil que se pode ter num ne%!cio. .! necessita de um papel, um lpis, bom senso e honestidade pessoal.

Aqui

! mais comum fazer pre&os mais bai"os que


a concorr@ncia. ste tipo de aborda%em tem vrios problemas, que passo a enumerar9 L ? No sabemos que lucro esses valores trazem B concorr@ncia M ? No conhecemos as despesas que a concorr@ncia tem G ? No conhecemos a qualidade do servi&o que a concorr@ncia fornece J ? No conhecemos as dificuldades que a concorr@ncia tem com os pre&os que pratica K ? No conhecemos que estrat%ia de pre&os a concorr@ncia pratica N ? stamos a entrar em confronto direto com a concorr@ncia O ? No ser visto como sin!nimo de qualidade P ? 2ificilmente poder aumentar os pre&os
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num futuro pr!"imo v@ e"istem muitas per%untas sem resposta e que em nada dizem respeito ao nosso ne%!cio, mas sim ao deles. #onhe&a bem as suas despesas e s! depois acrescente o seu lucro, esse o seu pre&o. se pode esquecer que o ob'etivo de ter embarcado nesta aventura o de %anhar dinheiro, no ter trabalho por nada, para isso ficava no empre%o anterior. +uita %ente entra em p4nico, mas e"istem tantas formas de trabalhar e fazer dinheiro, que no percebo o problema. &omo acrescentar mais valor das contas feitas, che%ou B concluso de que os seus valores so superiores B concorr@ncia, pois bem vamos tratar disso ' a se%uir...

&omo

No

Depois

Nas despesas no pode cortar, a dist4ncia no


fica mais curta, as porta%ens no desaparecem e no d para roubar a %asolina do vizinho. Antes de cortar no lucro, tem de saber que, se %anhar menos tem de trabalhar mais. A%ora vamos Bs solu&-es.

Brande parte do valor de um servi&o est na


sua perce&o. .e o cliente achar que vale o dinheiro, ento porque vale mesmo. .e o cliente sentir que est a adquirir um bom servi&o, ele pa%ar o valor que est a pedir. #omo que isso se
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conse%ue/ #om, profissionalismoQ Fm bom nome da empresa, um bom lo%!tipo, um bom atendimento, um funcionamento claro das re%ras, direitos e deveres, uma resposta atempada, uma entre%a a horas, um insuflvel imaculadamente limpo, uma monta%em eficiente, e quem sabe uma ou outra surpresa. 0udo isto a custo zero. o cliente dar como 'ustificado cada uro, que pedir. .e no der porque tambm lhe vai criar problemas mais B frente, isso posso %arantir. pode aumentar a perce&o de valor com pequenos investimentos. Fma parceria com uma pastelaria local, um produtor re%ional, outros operadores de ne%!cios semelhantes como palha&os, m%icos ou fot!%rafos, um presente para o aniversariante ou para quem alu%a, %uloseimas para todos, a personaliza&o do pr!prio insuflvel, a 'un&o de outro equipamento como mquina de pipocas ou al%odo doce, a e"tenso do horrio ou vales para alu%ueres futuros, o tema do insuflvel estar na moda. As possibilidades so quase infinitas. Bai"ar pre&os/ No h necessidadeQ o equipamento estar pa%o, no facilite. 2epois de estar pa%o e %asto, ' pode bai"ar pre&os e diferencia?los dos equipamentos novos. E%uipamento necessrio fica uma lista do equipamento bsico para e"ercer a atividade de alu%uer de insuflveis. ? ,e(culo para transporte conforme quantidades ? #arrinho de mo para transporte adequado B
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-ambm

At

Aqui

dimenso dos insuflveis ? L +a&o de metal ? J .acos de areia ou tipo bases de chapus? de?sol ? L "tenso eltrica de MKm ? L "tenso eltrica de KHm ? M #olch-es por insuflvel ? L 8ona para a base do insuflvel ? L *asta porta documentos ? stacas metlicas suplementares, semelhantes Bs do insuflvel ? KHm de corda mar(tima suplementar ? Fm %erador pequeno, com capacidade suficiente para alimentar o insuflvel RopcionalS ? L Aspirador semi?industrial que tambm d@ para l(quidos ? *anos para limpeza ? *rodutos para limpeza e desinfe&o ? 1nforma&o promocional ? cart-es, folhetos, catlo%os, autocolantes, etc. ? L Apito /igil0ncia da vi%il4ncia do seu investimento, pode ser mais uma despesa ou mais uma fonte de lucro, depende como a encarar e a apresentar ao cliente. *ode estar inclu(da no pre&o inicial ou ser um e"tra. tem de estar preparado para isso.

A questo

No tem %rande vanta%em para si, ficar preso


ao insuflvel no seu tempo de alu%uer. star a trocar o seu tempo por dinheiro e neste caso isso tem pouco retorno.

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nos primeiros alu%ueres deva estar presente, para saber como utilizam o insuflvel, perceber como as crian&as brincam e saber mais sobre o ne%!cio. do que um insuflvel alu%ado ao mesmo tempo, voc@ no se pode desdobrar, por isso tem de arran'ar al%um de confian&a para o efeito. *ode ser al%um que tambm fez a entre%a ou al%um e"tra que fica s! a tomar conta do insuflvel. 2epende da pessoa, da sua capacidade e fun&o acordada. .aliento que e"iste uma diferen&a entre tomar conta do insuflvel e tomar conta das crian&as que brincam no insuflvel. conta de crian&as acarreta mais responsabilidade, porque a partir do momento em que os pais das crian&as percebem que est al%um a tomar conta dos seus filhos, desli%am?se e s! acordam quando e"iste al%um problema %rave. isso pode trazer?lhe %randes problemas se no for resolvido convenientemente. ter e"plicitas as re%ras, deveres e direitos dos clientes, na utiliza&o do alu%uer de um insuflvel. Os pais devem prote%er a inte%ridade f(sica dos filhos e voc@ deve prote%er a inte%ridade f(sica do seu insuflvel. "plicar e fazer cumprir as re%ras de se%uran&a para com o insuflvel prote%e todos os interessados. Dalarei mais B frente sobre essas re%ras. tipo de pessoa para este trabalho dever ser al%um responsvel, com a atitude certa para quando sur%em problemas, estar contactvel por
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-alvez

)as, com mais

-omar

Dever

telem!vel, fazer?se ouvir e respeitar pelos mais pequenos, sem arran'ar conflitos. %arantir que tudo corra bem, voc@ dever %arantir forma&o para as pessoas que trabalharem para si, quer se'am familiares ou ami%os ou empre%ados oficiais. ssa forma&o dever conter9 ? #onhecer o funcionamento bsico do insuflvel que vai operar ? .er definido o tipo de trabalho que se espera ? No fumar ou in%erir bebidas alco!licas durante o servi&o ? .aber quais as zonas de peri%o no modelo do insuflvel ? #onhecer al%umas brincadeiras que se podero fazer no insuflvel, para su%erir Bs crian&as ? star munida dos contactos de emer%@ncia da zona onde vai trabalhar ? #onhecer e ser apresentada Bs pessoas responsveis do evento no caso de problema ? 0er no&-es bsicas de primeiros socorros ? #apacidade e autonomia para assumir responsabilidades no trabalho e"ecutado ? 2ever estar visivelmente identificada ? Antes do servi&o come&ar certificar?se das necessidades fisiol!%icas, para evitar aus@ncias desnecessrias ? 0er conhecimento de al%umas situa&-es que possam sur%ir, com crian&as ou adultos que quem estiver presente ser a cara da sua empresa e mais um fator para alterar a perce&o do seu valor. Aproveite?a.
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Para

+embre?se

Associa"1es e !rgani,a"1es procurar por associa&-es e or%aniza&-es comerciais, clubes de empresrios, etc. 1nscreva?se e inte%re?se, com o intuito de obter contactos e informa&o que no est dispon(vel fora desses meios. No vou falar mais sobre este tema, porque no a minha onda, mas para quem sabe nave%ar, com certeza uma fonte de contactos. ! seu Site

Poder

=o'e em dia no ter um site meio caminho


para o esquecimento. #ada vez mais as pessoas fazem procuras pela Internet e se no aparece no e"iste. Erande parte dos ne%!cios de alu%uer de insuflveis depende da Internet. Fma lo'a aberta MJh por dias, GNK dias, por um custo fracionrio do que quer que se'a. Fma ferramenta poderosaQ um comerciante convencional encara a sua lo'a como uma ferramenta de publicidade, mas quando se fala de um site tudo publicidade. 2esde o nome, passando pelas cores, as ima%ens, o tipo de letra, a informa&o dispon(vel, os tempos de espera, as fun&-es dispon(veis, tudo, tudo mesmo. possa no perceber metade do que acabei de escrever, tem como e"emplo os sites que encontrou no in(cio. #om certeza %ostou mais de uns do que outros, uns foram mais fceis de nave%ar do que outros, uns inspiraram mais confian&a do que outros, ou deram mais ou menos informa&o.
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Dif(cilmente

Embora

Am site muito importante porque este ser


a sua cara virtual. .er a sua representa&o na Internet, o que as pessoas vo ver antes de o contratarem. por isso merece o devido respeito e aten&o. m publicidade o pormenor importante. .e um visitante tiver dificuldade em encontrar o seu contacto, porque este est misturado num amontoado de ima%ens e bonecos em movimento, ou estiver enterrado tr@s n(veis num qualquer menu, o visitante vai embora. que tudo tem de ser simples e fcil de obter. 1ma%ens dos insuflveis, medidas, horrios, contactos, condi&-es, re%ras, etc. Os pre&os podem estar ou no acess(veis, consi%o. *ode?se fazer lo%o as reservas/ 0em respostas rpidas Bs suas quest-es/ 0em op&-es/ o site se'a importante, no deve perder a maior parte do tempo com ele. ncare?o com a ferramenta que . .e est B vontade em fazer sites, pode?se aventurar por faze?lo. *ode pedir a um ami%o que tenha a certeza que sabe o que faz. Ou pode procurar por a'uda profissional. Cena a informa&o que quer dispon(vel e al%umas refer@ncias que tenha de sites concorrentes. Acerte um pre&o, o prazo e boa sorte. Publicidade ficam al%umas su%est-es de locais onde poder publicitar o seu novo ne%!cio9 N#o /irtual ? Ami%os e conhecidos
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+embre?se

Embora

Aqui

? $ornais ou publica&-es locais ? 8o'as locais ? Cdios locais ? #ruzamentos e locais de passa%em ? ventos, feiras, concentra&-es e espetculos locais ? *equenos patroc(nios locais Requipe local, %rupos escolares, atividades, etc.S ? Or%aniza&o de eventos ? *ublicidade em ve(culos /irtual ? ? ? ? ? ? Otimiza&o de site para motores de busca *ublicidade pa%a em +otores de busca *articipa&o em f!runs, blogs e sites *arcerias *ublicidade pa%a noutros sites *ublica&o de arti%os de opinio

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Passo 2 &ompra de E%uipamento

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Devido B pesquisa feita no in(cio ' deve ter a


no&o de quem vende os insuflveis que voc@ procura. *ara facilitar o come&o de atividade vamos centrar?nos nos nacionais. m *ortu%al ' e"istem al%uns fabricantes de insuflveis e os restantes importam de vrias fontes. m termos de qualidade os insuflveis portu%ueses esto na qualidade mdia, mas com criatividade mdia? bai"a. Os de pior qualidade so os oriundos do oriente, mas tudo relativo.

No se fique pelo primeiro que encontrar e se


poss(vel pe&a para ver os insuflveis montados. Aproveite para ver a opera&o de monta%em e pe&a e"plica&-es sobre as vrias partes, informa&o sobre os materiais e tcnicas especiais de fabrico, refor&os, conselhos de utiliza&o, limpeza e manuten&o. 1nforme?se tambm sobre %arantias, arran'os e recupera&o no caso de al%um acidente. ,e'a tambm se poss(vel a personaliza&o. fim de visitar os primeiros, ' ter uma no&o do que um insuflvel e quais as manhas e manias de quem vende, pois normal nas tcnicas de venda, falarem mal da concorr@ncia em vez de se centrarem nas suas qualidades. a aquisi&o tambm pode optar por modelos em se%unda mo. 0enha especial aten&o ao aspeto %eral, des%astes nas zonas de saltos e entradas, espa&os entre as linhas de costura, manchas de humidade e at ao odor que possa ter. *er%unte quantas utiliza&-es tem e quantos meses de %arantia. *ode encontrar insuflveis a bom pre&o, para come&ar.
10 Passos para abrir um Negcio de Aluguer de Insuflveis 2! de 72

Ao

Para

Para aliviar a despesa inicial, pode per%untar


se pode pa%ar em duas ou tr@s vezes, per%untar no custa nada. restante equipamento, como corda, estacas, pesos, colch-es e l(quidos de limpeza, tambm podem ser adquiridos nos mesmos fornecedores. aspirador, o %erador, a lona para a base, ferramentas, etc. em qualquer %rande superf(cie de bricola%e. cart-es, folhetos e arti%os promocionais, em qualquer %rfica.

!s

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Passo 3 Documentos e !rgani,a"#o

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pense come&ar deva%ar e achar que d conta do recado, aconselho a se%uir certo tipo de procedimentos, que depois de se tornarem um hbito, faro a diferen&a na or%aniza&o do seu trabalho e de quem mais trabalhar consi%o. procedimentos come&am desde o primeiro contacto com o potencial cliente, quer se'a por pessoalmente, por telefone ou por e?mail. $unto?lhe al%uns documentos e respetivos comentrios que acho que a'udaram a or%anizar melhor o seu novo ne%!cio. Ap@ndice # disponibilizo uma srie de documentos necessrios B or%aniza&o do ne%!cio. stes documentos podem ser passados para pro%ramas informtico, a fim de facilitar a sua utiliza&o armazena%em e duplica&o. 2e salientar que estes documentos so para a or%aniza&o relacionada com os insuflveis, falta 'untar todos os documentos e procedimentos ao funcionamento e controle de um ne%!cio normal como, controle de despesas, fatura&o, processamento de ordenados, etc. 2ocumentos do Ap@ndice #9 L M G J K N O P T ? ? ? ? ? ? ? ? ? Dormulrio de #ontacto Dicha de cliente +apa dirio de alu%ueres Dicha de insuflvel 7istorial de alu%uer Dicha de +anuten&o #ontrato de alu%uer Euio de Atendimento +em!ria descritiva Rfornecido pelo

Embora

Esses

No

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vendedor do insuflvelS houver um contacto para pedido de informa&-es, deve?se obter maior parte da informa&o do 3Dormulrio de #ontacto3 e no fim marcar se foi uma consulta ou uma reserva. caso de reserva a informa&o deve servir para preencher a 3Dicha de #liente3 e o 3+apa 2irio de Alu%ueres3 do respetivo dia. Assim teremos a %arantia de que no e"istem alu%ueres sobrepostos e pode?se fazer a distribui&o de horrios e dist4ncias entre alu%ueres. insuflvel deve ter uma pasta pr!pria com os se%uintes documentos5 Dicha de insuflvel, onde tem inclu(do o 37istorial 0cnico3 e re%istado os arran'os que o insuflvel tenha durante a sua e"ist@ncia, tambm ter a folha com o 37istorial de Alu%uer3 onde ser re%istada a informa&o dos alu%ueres respetivos, a 3Dicha de +anuten&o3 servir para se re%istar as limpezas a que o insuflvel ser submetido, na aquisi&o do insuflvel pe&a a sua 3+em!ria 2escritiva3, onde tem toda a informa&o tcnica para o caso de ter de fornecer a al%um cliente mais e"i%ente ou B inspe&o. tambm uma minuta de acordo de alu%uer, que aconselho que se'a utilizado na empre%a do insuflvel. 2evem ser e"plicadas as respetivas re%ras de se%uran&a ao cliente e depois de ler o acordo deve ser assinado. 8e%almente pouco peso tem, mas serve para a responsabilidade ser mais sentida e mais um fator de perce&o para o cliente.
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?uando

No

&ada

Incluo

documentos servem para inspira&o e podero ter a sua verso eletr!nica, consi%o. O 3+apa 2irio de Alu%ueres3 tambm pode ter uma verso mais alar%ada, para poder ter uma viso mais %eral do andamento do ne%!cio, se utilizar a Internet, at pode disponibilizar essa informa&o aos seus clientes, o que tornar as escolhas mais rpidas e ser mais um fator de perce&o a seu favor.

Estes

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Passo 4 Publicidade e a )ontra /irtual

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o seu ne%!cio deve ser uma coisa natural de todos os dias, e no s! em determinadas a&-es ou campanhas. A publicidade do seu ne%!cio est em tudo o que voc@ faz, bem como quem trabalha consi%o. At o seu equipamento faz publicidade por si. 8embra?se da perce&o/ *ois, tudo o que estiver relacionado consi%o e ao seu ne%!cio, faz publicidade. .! tem de escolher se ser boa ou m publicidade. um insuflvel com su'idade ou mau cheiro, m publicidade. Aparecer fora da hora marcada, m publicidade. No ter o material necessrio B monta%em m publicidade. 6uando for levantar um insuflvel e este ainda tiver cheio de crian&as e no houver mais nenhum servi&o para esse dia, se dei"ar as crian&as brincarem mais uma hora, boa publicidade, desde que esclare&a que um caso e"cecional, para no criar maus hbitos de futuro. primeiros a conhecer o seu novo 3hobb=3 sero os seus familiares, ami%os, vizinhos e conhecidos. 2ever come&ar a( com as primeiras e"peri@ncias. 2epois estudar a re%io onde ir atuar e pUr mos h obra. do !bvio, que sero as fam(lias com crian&as entre os dois e doze anos, e"istem outros mercados a e"plorar. 2ei"o al%umas su%est-es9 . . . . . scolas *articulares V #ol%ios Cestaurantes Deiras V +ercados .tands 8o'as prestes a inau%urar

Publicitar

)ontar

!s

Alm

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)eios de publicitar9
. . . . . . . . . . . #art-es de Apresenta&o #art-es de A%radecimento #art-es 8embretes Dolhetos *ublica&-es 8ocais Cevistas 0emticas #amisolas Cdios 8ocais *lacardes ou +ontras de 8o'as +otores de Busca Sites V Blogues V D!runs

Conhea muitas outras formas de publicitar o seu negcio inscrevendo-se no site da Academia dos Insuflveis.

A monta%em de um site o equivalente a ter


uma lo'a aberta MJhVGNKdias. 2ai tambm ser importante o tipo de mensa%em que passa com o seu site, pois tudo publicidade. breve apresenta&o do seu servi&o, muita informa&o e ima%ens dos modelos, respostas rpidas e sem ambi%uidades. Fm lo%!tipo e um 'o%o de cores atrativo, sem ser incomodativo, tudo publicidade.

Ama

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Passo 5 6ase de Dados

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construir uma base de dados dos clientes a quem vai alu%ando os seus insuflveis. A sua or%aniza&o permite?lhe um melhor controlo de quando se apro"ima a pr!"ima data de contactar tal cliente. A ordem de informa&o ser a se%uinte9 . . . . . . . +@s de Alu%uer Nome do #liente +orada #ontactos +odelos Alu%ados 1dentifica&o das #rian&as e 1dades 2atas dos ventos

Deve

facto do primeiro campo ser o +@s de Alu%uer porque se torna mais fcil na pesquisa das datas de contacto. +ais uma vez a perce&o do cliente ser refor&ada, quando receber noticias suas, quase um ano depois a felicit?lo da data comemorativa. ste tipo de or%aniza&o faz?se com pro%ramas de base de dados, mas ho'e em dia tambm ' se pode e"ecutar o mesmo tipo de trabalho bsico em folhas de clculo. .e no souber do que falo, com certeza que tem um ami%o que d um 'eito neste tipo de pro%ramas, ou pode consultar no meu site.

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Passo 7 8eceber Pedidos

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%ente tem problemas em e"ecutar qualquer tipo de vendas, porque numa sociedade como a nossa estamos pro%ramados para re'eitar qualquer tipo de vendas. 6uem se quer tornar na pessoa que todos evitam/ +as, no tem de ser assim. .e a sua publicidade for bem feita as pessoas que v@m ter consi%o, lo%o, ' querem que lhes venda al%o.

)uita

?uer se'a voc@ ou outra pessoa a receber os


pedidos e reservas, t@m de ter a informa&o dispon(vel sobre os modelos, pre&os e condi&-es, para evitar tempos de espera e poss(veis percas de encomendas. convm ter um catlo%o de op&-es de parceiros que venha a ter, para o caso de no ter o insuflvel certo ou estarem todos alu%ados. ter tambm um %uio de atendimento, para que nada se'a esquecido. *ode ver um e"emplo no Ap@ndice #. consultas online tambm importante que se'am o mais ob'etivas poss(vel. No se devem estender por mais de tr@s mensa%ens5 resposta B primeira per%unta, resposta B se%unda per%unta, dados finais. 2eve?se ter preparados ' al%uns documentos para o mesmo tipo de respostas, conse%uindo?se assim respostas mais rpidas e mais tempo para outro tipo de atividades. atendimento muito importante e ainda mais quando no somos n!s a e"ecut?lo. Earanta que tudo corre sobre rodas e que todas as
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-ambm

Deve

Nas

oportunidades de ne%!cio so aproveitadas. +esmo quando uma consulta no se transforma em reserva, devemos ficar com o contacto para futuras promo&-es e campanhas.

C de lembrar que o cliente est B procura, e


que anseia por uma razo 0emos de o convencer insuflvel certo, depois preencher o formulrio informa&o do cliente. para parar de procurar. de que encontrou o disso fcil, basta de requisi&o com a

esquecer de avisar que ir confirmar a reserva uns dias antes do evento. 1sto importante, porque dar a confirma&o do servi&o e a'udar o cliente a estar preparado para o receber.

No

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Passo 9 Entregas

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or%aniza&o tudo, em qualquer tipo de ne%!cio, mas ainda mais no alu%uer de insuflveis. *ara o fim de semana, a documenta&o de entre%as deve estar pronta no final de 6uinta? Deira. O +apa de Alu%ueres deve estar pronto at a tarde de .e"ta?Deira. 2eve?se confirmar quais os insuflveis que vo estar a servi&o, com respetivo equipamento e e"tras, toda a documenta&o, necessria a cada servi&o e respetivos mapas com moradas. Da&a uma lista %eral, em que dever ser marcado todo o material a utilizar. realista nos tempos de entre%a, com tempos de desloca&o, monta%em e contratempos, no boa politica dei"ar um cliente pendurado em detrimento de outro. prefer(vel entre%ar antes da hora marcada do que minutos depois. No entanto, confirme a entre%a antecipada. que este'a atrasado para a pr!"ima entre%a, no descure a monta%em que est a e"ecutar, a se%uran&a das crian&as muito importante para o seu ne%!cio.

>e'a

)esmo

E to importante como a entre%a a recolha.


Ao comparecer na profissionalismo. hora marcada demonstra

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Passo : &ontabilidade e +egalidade

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e"istam bons pro%ramas de contabilidade, sempre bom ter o servi&o de um contabilista, para acompanhar todo o processo. scolha um que forne&a acompanhamento e aconselhamento sobre certo tipo de atividades que forne&am vanta%ens para o seu ne%!cio, como o desconto de certo tipo de material ou a melhor forma de comprar certo equipamento. O normal simplesmente fazerem o preenchimento dos impostos e pouco mais. sses acabam por sair mais caros, se no estivermos habituados a esta coisa dos deves e haveres.

Embora

Am advo%ado, tambm um bom contacto a


ter B mo. Cecomendo que tenha uma consulta com um, para se aconselhar sobre o documento de 3#ontrato de Alu%uer3, Rmesmo que pense utilizar o que eu disponibilizoS, para qualquer altera&o. ser necessrio ter o seu contacto para o caso de maus pa%amentos ou acidentes de percurso.

-ambm

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Passo 10 &on;ecer a &oncorr'ncia

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! que su%iro aqui mais do que no primeiro


cap(tulo. Ao conhecer a concorr@ncia, est a conhecer o seu pr!prio ne%!cio. A claro que no ser tarefa fcil, porque as pessoas no esto preparadas para este tipo de relacionamento, mas poder ter belas surpresas. 2epende da sua aborda%em. contactar o seu concorrente mais pr!"imo e propor a troca de informa&o sobre o ne%!cio, o tipo de clientes, as dificuldades do ne%!cio, os truques dos clientes, as manhas dos insuflveis, etc. 0anto voc@ como o concorrente, podem beneficiar da troca de ideias. 8embre?se de que certamente ele tambm est 3isolado3 do mundo, tambm corre o ne%!cio 3sozinho3. mais confian&a podem passar para o n(vel se%uinte, a parceria. *odem articular os modelos de ambos, o %erador de um pode servir ao outro. Fm evento promocional com ambos, faz mais, WFNWF+, #A#71N. se a coisa crescer, voc@ estar na linha da frente, para a constru&o de uma associa&o ou sindicaliza&o, quem sabe.

Ima%ine9

&om

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Notas @inais

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Devido B pesquisa feita no in(cio ' deve ter a


no&o de quem vende os insuflveis que voc@ procura. *ara facilitar o come&o de atividade vamos centrar?nos nos nacionais. m *ortu%al ' e"istem al%uns fabricantes de insuflveis e os restantes importam de vrias fontes. m termos de qualidade os insuflveis portu%ueses esto na qualidade mdia, mas com criatividade mdia? bai"a. Os de pior qualidade so os oriundos do oriente, mas tudo relativo.

No se fique pelo primeiro que encontrar e se


poss(vel pe&a para ver os insuflveis montados. Aproveite para ver a opera&o de monta%em e pe&a e"plica&-es sobre as vrias partes, informa&o sobre os materiais e tcnicas especiais de fabrico, refor&os, conselhos de utiliza&o, limpeza e manuten&o. 1nforme?se tambm sobre %arantias, arran'os e recupera&o no caso de al%um acidente. ,e'a tambm se poss(vel a personaliza&o. fim de visitar os primeiros, ' ter uma no&o do que um insuflvel e quais as manhas e manias de quem vende, pois normal nas tcnicas de venda, falarem mal da concorr@ncia em vez de se centrarem nas suas qualidades. a aquisi&o tambm pode optar por modelos em se%unda mo. 0enha especial aten&o ao aspeto %eral, des%astes nas zonas de saltos e entradas, espa&os entre as linhas de costura, manchas de humidade e at ao odor que possa ter. *er%unte quantas utiliza&-es tem e quantos meses de %arantia. *ode encontrar insuflveis a bom pre&o, para come&ar.
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Para

Para aliviar a despesa inicial, pode per%untar


se pode pa%ar em duas ou tr@s vezes, per%untar no custa nada. restante equipamento como, corda, estacas, pesos, colch-es e l(quidos de limpeza, tambm podem ser adquiridos nos mesmos fornecedores. aspirador, o %erador, a lona para a base, ferramentas, etc. em qualquer %rande superf(cie de bricola%e. cart-es, folhetos e arti%os promocionais, em qualquer %rfica.

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Ap'ndice A &onsel;os e >ugest1es

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L ? *ode?se especializar em alu%ueres de nichos. "9 s! casamentos e batizados, s! feiras, s! particulares, s! desportivos, etc. M ? Nas pesquisas utilizar as Bspas para incluir mais de uma palavra na mesma pesquisa. "9 3alu%uer insuflveis3 ? procura por sitios com as duas palavras. G ? A palavra insuflvel ou insuflveis, deve estar no nome, no slo%an e nas palavras chave do seu site. J ? 1ncentive os seus clientes a comentarem no seu site. K ? +ime os seus clientes. N ? No re%ateie pre&os. +antenha?se fiel B sua tabela. O ? #rie um esquema de classifica&o para o ne%!cio de alu%ueres e classifique?se 'unto com a concorr@ncia. 0ente melhorar o seu lu%ar, sempre que puder. P ? .e poss(vel, ao comprar insuflveis novos, tente um acordo de retoma peri!dica, assim ter rotatividade no ne%!cio. T ? *articipe em Doruns e Blo%Xs, mas sem ser e"plicito. 1nclua apenas no seu rodap o seu site e o slo%an. LH ? .e tem filhos pequenos, utilize os seus aniversrios para convidar os ami%uinhos e assim fazer publicidade aos pais. .obrinhos e netos tambm contam. filhos dos ami%os e colaboradores, tambm.

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Ap'ndice 6 -ipos de Insuflveis

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Insuflveis de Divers#o
Saltites - Insuflvel bsico, aberto ou fechado, onde as crianas podem saltar.

Castelos - Insuflvel com o formato a lembrar um castelo, que podem ter vrios temas relacionados com castelos ou s com cores.

Parques - Insuflvel com vrias actividades ou reas distintas, temticos ou no.

Formas Especiais - Insuflvel de forma especfica. Ex !ave Espacial ou "arco #irata.

Piscinas de Bolas - Insuflvel com base rebaixada e que se enche com pequenas bolas coloridas de plstico.

Escorregas - Insuflveis onde a sua funo $ %nicamente a escalada e descida mais ou menos rpida.

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Combinados - Insuflveis que combinam duas ou mais caractersticas.

Aquticos - Insuflveis &eralmente com escorre&as ou de obstculos e que ficam parcialmente dentro das piscinas.

Multipla Funo - Nestes insuflveis podese ter vrios jogos. Ex: futebol, basquete, voleibol, andebol, etc.

Insuflveis Desportivos
Baliza - Insuflvel geralmente com uma imagem que cobre a baliza e que cont m buracos por onde a bola tem de passar.

Chutodromo - Insuflvel para onde se tem de c!utar. " c!uto medido por um aparel!o electronico e que mede a velocidade do c!uto.

Matraquilhos Humanos - #m campo de futebol insuflvel. Existem duas vers$es, a s% da limita&'o do campo insuflvel e a que os jugadores est'o presos a tubos ou cabos como os matraquil!os. (ode-se jogar em seco ou com o c!'o mol!ado.

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Bungee Run - )orredor insuflvel onde dois ou mais jogadores presos com elsticos, competem a c!egar mais longe.

Tabelas de Basquete - #m insuflvel com um cesto em que temos que colocar a bola.

Parede de Vel ro - Insuflvel revestido a velcro, onde os jogadores com fato especial t*m de saltar e ficar agarrados.

!uper "s alada - Insuflvel em altura e dificuldade suficiente para se escalar.

#ladiadores - )olc!'o insuflvel onde dois jogadores se tentam derrubar do cimo de duas bases.

Touro Me $ni o - )olc!'o insuflvel em volta de um touro sob um mecanismo electr%nico girat%rio.

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!ur% Me $ni o - +emel!ante ao ,ouro, mas com uma pranc!a de +urf.

&nsu%l'(el de )bst' ulos - Insuflvel com vrios obstculos em que se pode competir com dois ou mais jogadores.

#uerra de *lmo%adas - Insuflvel onde dois jogadores se tentam derrubar com almofadas.

Ringue-de-Bo+e - Insuflvel em forma de ringue-de-box, onde os lutadores competem com grandes luvas.

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Ap'ndice &
@ic;a de &liente @ic;a de Insuflvel @ic;a de )anuten"#o @ormulrio de &ontacto Bui#o de Atendimento =istorial de Aluguer )apa Dirio de Alugueres )apa Dirio de Alugueres Demo &ontrato de Aluguer

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