MANUAL DE APOYO PARA LA ASIIGNATURA MANUAL DE APOYO PARA LA AS GNATURA TECNIICAS DE COMUNIICACIIN ORAL Y ESCRIITA TECN CAS DE COMUN

CAC N ORAL Y ESCR TA Cdigo ZC0202 Este documento es propiedad de INACAP

INTRODUCCIN Estimados profesores y alumnos: La asignatura Tcnicas de Comunicacin Oral y Escrita se encuentra en el currculo de las carreras debido a las conocidas carencias de c omunicacin verbal y escrita, observadas en los estudiantes de educacin superior en el Chile de hoy. En ese contexto, este Manual fue elaborado por los profesores Nadiesda Budnevich, Jorge Toledo, Marcela Campos y Manuel Contreras, docentes de la Sede Vicente Prez Rosales, quienes disearon la primera versin en el ao 2005. El propsito del Manual fue concentrar textos de lectura, actividades y ejercicios di seados especficamente para la asignatura, ahorrando tiempo de preparacin de materia l de enseanza, y proporcionando a los estudiantes una seleccin de interesantes tex tos breves, ejercicios y actividades de evaluacin para 27 sesiones de clases. Pos teriormente, en el ao 2006, fue adecuado en cuanto a su forma, a la asignatura ho mogenizada de Tcnicas de la Comunicacin Oral y Escrita, respetando el espritu que l e imprimieron sus autores. El Manual tiene un total de 116 pginas y presenta todo s los contenidos agrupados en las 4 Unidades del programa. Por su relevancia, se agreg una unidad N 5, con los contenidos relacionado con Comprensin de Textos: I.Comunicacin Oral y Escrita II. Ortografa III.- El Reporte Oral IV.- Redaccin V.- C omprensin de Textos Con una cuidadosa seleccin de textos, ms de 30 ejercicios atrac tivos y de calidad y propuestas de evaluacin para los contenidos, invitamos a nue stros alumnos y docentes de la Asignatura Tcnicas de Comunicacin Oral y Escrita a ut ilizar este material, que sin duda, mejorar los aprendizajes de una manera fcil y atractiva SUGERENCIAS: - Antes de utilizar material, lea cada tema con antelacin y seleccione los contenidos y ejercicios a realizar. - Algunos contenidos tienen mayor extensin que otros, como es el caso del origen del lenguaje. - Sugerimos r evisar el ndice para orientar y seleccionar el trabajo con los diferentes temas. Este documento es propiedad de INACAP 2

NDICE Pgina INTRODUCCIN Y SUGERENCIAS PRCTICAS 2 UNIDAD I. COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA Objetivos especficos. Sesin 1.Caractersticas de l lenguaje humano Sesin 2. Origen del lenguaje oral y de la escritura Sesin 3. Hac ia la construccin de un lenguaje oral y escrito Sesin 4. Primeros esbozos de la co municacin escrita Sesin 5. Lenguaje, mensaje y comunicacin Sesin 6. Funciones del le nguaje Sesin 7. El lenguaje del cuerpo 5 6 8 12 16 20 23 26 UNIDAD II. CLAVES FORMALES DEL CDIGO LINGSTICO Objetivo especfico Sesin 8. Ortografa: Uso de letras Sesin 9. Acentuacin Sesin 10. Signos de puntuacin Sesin 11. Uso de cone ctores 27 28 36 41 44 UNIDAD III. EL REPORTE ORAL Objetivos especficos Sesin 12. Cmo Aprender a hablar en pblico Sesin 13. El ordenamiento retrico para la elaboracin de discursos Sesin 14. M edios de apoyo visual clsicos y actuales Sesin 15. Tcnicas para dominar el estrs Ses in 16. La audiencia o receptores de nuestro discurso Sesin 17. Tcnicas de dinmicas d e grupo 51 52 53 56 59 61 64 Este documento es propiedad de INACAP 3

UNIDAD IV LA COMUNICACIN ESCRITA 73 74 79 84 85 89 97 99 103 Objetivos especficos Sesin 18. Redaccin: procesos, metas, herramientas Sesin 19. Tipos de textos Sesin 20 . Cuadro esquemtico de textos Sesin 21. Textos argumentativos Sesin 22. Textos frec uentes en el mundo laboral Sesin 23. La carta de presentacin Sesin 24. Metodologa de la investigacin Sesin 25. Anlisis FODA UNIDAD V COMPRENSIN DE LECTURA 106 Ojetivos especficos Sesin 26. Lectura comprensiva Sesin 27. Qu es la lectura comprensiva 107 111 BIBLIOGRAFA 116 Este documento es propiedad de INACAP 4

Unidad I: COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA Objetivos Especficos. - Describir el origen del lenguaje humano y sus aspectos biolgico y evolutivo. Analizar el valor comunicativo de la oralidad y su equivalente escrito. - Recono cer aspectos que determinan la eficacia del lenguaje oral y escrito. - Reconocer elementos que intervienen en la comunicacin. - Identificar funciones del mensaje y su rol comunicativo. - Distinguir tipos de lenguaje no verbal y su importanci a en el proceso. - Identificar una visin integrada del proceso comunicativo. - Re conocer funciones del lenguaje. Este documento es propiedad de INACAP 5

Sesin 1 ACTIVIDAD / MOTIVACIN: Ver y posteriormente comentar en grupo un compilado de escenas cinematogrficas en Video o CD, por ejemplo La guerra del fuego y 2001 , Odisea en el espacio. Se puede trabajar en grupos por un tiempo aproximado de 20 minutos para intercambiar opiniones entre los integrantes. Al finalizar, un r epresentante de cada grupo seala sus conclusiones. MAPA CONCEPTUAL DEL LENGUAJE LENGUAJE HUMANO ORIGEN CARACTERSTICAS DEL LENGUAJE HUMANO PROPIEDADES DE LA ORALIDAD Y ESCRITURA COMPETENCIAS DEL LENGUAJE CARACTERSTICAS DEL LENGUAJE HUMANO De todos los lenguajes (corporal, matemtico, musical, icnico, etc.), el lenguaje v erbal es una conquista de nuestra especie, y cuyo origen, a pesar de las teoras s obre el tema, no est aclarado por la ciencia. S sabemos que es una herramienta fun damental para formar, transmitir y compartir ideas, y sa es la base de nuestra su pervivencia en un mundo para el que carecemos de las armas de otras especies. Nu estro odo, olfato y vista son muy pobres en comparacin con otras formas de vida. A cambio, adquirimos y transmitimos el conocimiento gracias al lenguaje verbal. S us caractersticas (y cualidades) se resumen en tres: economa, creatividad y simbol ismo. Este documento es propiedad de INACAP 6

Economa: debido a que poseemos limitaciones fsicas para formar, emitir y distingui r sonidos articulados, la solucin es aprovechar las posibilidades reales: una per sona puede ser emisor y receptor, cambiando sus roles usando el mismo lenguaje ( intercambiabilidad). Hemos aumentado la eficiencia del reducido nmero de vocales y consonantes que podemos formar. En espaol tenemos 23 sonidos: [a/b//s/d/e/f/g/i/ j/k/l/y/m/n//o/p/r/rr/s/t/u], que se escriben como las 25 consonantes y cinco voc ales del alfabeto, variando de acuerdo a cada cultura (por ejemplo, la norma ang losajona no tiene la letra ). Con esos sonidos podemos formar infinitas combinaci ones (dualidad). Por ltimo, en cada lenguaje verbal existe la posibilidad de nomb rar el mismo objeto mediante palabras existentes, sin tener que formar otras nue vas: Juan puede ser l, se, aqul, etc., (eficiencia). Creatividad: el lenguaje humano e eminentemente creativo, ya que nos permite utilizar una serie acotada de reglas mediante las que es posible obtener resultados infinitos a partir de la combina cin de elementos finitos. Por ejemplo, mediante el sencillo mecanismo de la coord inacin podemos producir un nmero ilimitado de oraciones compuestas sin que se pued a establecer ninguna restriccin que no sea debida a las limitaciones no lingsticas de la mente humana. La composicionalidad es la propiedad ms clara de las lenguas humanas. Consiste en que las expresiones complejas estn parcial o totalmente dete rminadas por las expresiones ms simples que las componen. La recurrencia tambin co ntribuye a la creatividad. Consiste en la utilizacin de los mismos patrones de or ganizacin para diferentes reas de las lenguas. En los niveles fonolgico, morfolgico, sintctico y semntico encontramos estructuraciones similares de diferentes unidade s. La composicionalidad y la recurrencia estn tambin justificadas por el principio de economa lingstica. Economa y creatividad estn, pues, ntimamente unidas: la nica fo ma de ser verdaderamente econmico es siendo tremendamente creativo. Simbolismo: q uizs la caracterstica esencial del lenguaje humano sea la de que las expresiones q ue produce son smbolos o signos de una realidad diferente al propio lenguaje y es tn unidas a esa realidad por un lazo tan misterioso como imprescindible. Las prop iedades de esta rea que Hockett enuncia son: especializacin, semanticidad, arbitra riedad, desplazamiento, reflexividad y prevaricacin. En el caso de la especializa cin, tenemos que las expresiones lingsticas poseen una repercusin totalmente inconex a con el mismo acto fsico que suponen. La semanticidad es la propiedad segn la cua l las expresiones lingsticas poseen un lazo que las une con la realidad de modo co nvencional. Gracias a esa propiedad podemos aludir a esa realidad sin necesidad de manejarla directamente, poniendo en su lugar las palabras necesarias. En este sentido, podemos decir que las expresiones lingsticas significan algo diferente d e ellas mismas y que, por tanto, estn conectadas simblicamente con elementos de la realidad. Dado que los elementos exteriores al lenguaje a que nos podemos refer ir son ilimitados y a que la capacidad plstica de los sistemas de signos es treme ndamente limitada, no es posible establecer una relacin motivada entre el signo y aquello que denota, la nica relacin posible es la de no motivacin o arbitrariedad. La arbitrariedad surge del criterio del carcter simblico del lenguaje ms el requis ito de economa: de ello resulta la necesidad de establecer Este documento es propiedad de INACAP 7

mecanismos de creatividad para satisfacer el carcter tremendamente exigente del l enguaje desde el punto de vista de las entidades que se pueden denotar. El despl azamiento es una propiedad de las lenguas humanas segn la cual, los mensajes lingst icos pueden referirse a cosas remotas en el tiempo o en el espacio. En el caso d e la prevaricacin tenemos que los mensajes lingsticos pueden no coincidir con situa cin alguna del mundo real; es decir, pueden ser falsos. La propiedad simblica del lenguaje supone, pues, la posibilidad del uso creativo del lenguaje, del lenguaj e como instrumento para crear mundos pasados o futuros (desplazamiento) o fictic ios (prevaricacin). Por ltimo, la propiedad de la reflexividad se deriva del hecho de que nada escapa a la funcin simblica del lenguaje, ni siquiera el propio lengu aje, que se convierte en denotacin de s mismo. Los tres principios economa, creativi dad y simbolismo- estn interrelacionados jerrquicamente del siguiente modo: el sim bolismo implica creatividad y sta a su vez se relaciona con la economa. La creativ idad ocupa, por tanto, una posicin central entre los principios que regulan el le nguaje humano, dado que viene exigida por las dos caractersticas perifricas de ste: la que est determinada por la forma de realizacin material (la economa) y la que e st determinada por su carcter denotativo (el simbolismo). Sesin 2 ORIGEN DEL LENGUAJE ORAL Y LA ESCRITURA Introduccin El lenguaje es tan importante en nuestras acciones diarias que la mayor parte de l tiempo lo consideramos como un acto ms o menos automtico y tan natural como come r, respirar, parpadear, andar, etc. Pero si pensamos un poco podremos darnos cue nta que nada hay de involuntario en el lenguaje, porque l no es algo heredado, si no que es un arte que ha evolucionado y que nosotros, por el hecho de pertenecer al gnero humano, hemos aprendido. Cmo sera una sociedad sin lenguaje? Por supuesto, no tendra escritura ni otros medios de comunicacin con palabras, ya que todos ello s dependen ineludiblemente del lenguaje hablado. Por lo tanto estaran muy restrin gidos nuestros medios de aprendizaje. Estaramos obligados, como los animales (irr acionales), a aprender haciendo u observando las acciones de otros. Desaparecera toda la historia, ya que sin lenguaje no habra modo de recrear las experiencias p asadas y comunicarlas a otros. No tendramos medios de expresar nuestros pensamien tos e ideas a otros o de compartir los procesos mentales de nuestros congneres. D e hecho, es muy probable que tampoco pensramos. Este documento es propiedad de INACAP 8

Muchos psiclogos sostienen que el pensamiento mismo requiere el uso del lenguaje, y que el proceso de pensar consiste en hablar sobre las cosas consigo mismo1. EL PROCESO EVOLUTIVO DEL HOMBRE. Han sido necesarios alrededor de 70 millones de aos para que la humanidad se estr ucture como lo que actualmente es. Con el transcurso del tiempo, algunas formas de primates empezaron un proceso evolutivo tanto en su conformacin fsica como en s u comportamiento. Luego de ciertas modificaciones, una especie un poco ms grande comenz a adaptarse a la vida a ras de tierra, ocupando tambin los bosques. Lo ms re levante es que esta especie tena una cualidad distintiva: en relacin con los otros animales, el tamao de su cerebro era algo mayor en relacin con su masa corporal. Este simple detalle constituir, en definitiva, el factor clave para la evolucin hu mana. Ms reciente es el australopithecus africanus, el que vivi en una poca que va del milln a los 5 y medio millones de aos, siendo considerado el primer primate ho mnido, o sea, dentro de la familia humana. Se sabe que caminaba erguido, que era capaz de albergarse en refugios en medio de las rocas y que, en el campo de su v ida social, viva en unidades familiares. En cuanto a su aspecto, los restos indic an que meda menos de un metro de estatura y que su apariencia fsica era todava muy similar a la de los simios. Era cazador y se alimentaba al modo de los animales carroeros. Utilizaba utensilios de apoyo tales como rocas afiladas y huesos punti agudos para trabajar la carne, pero no se cree que fuera fabricante de esos uten silios. Producto de estas evoluciones aparece uno de nuestros antepasados ms cerc anos en la escala evolutiva, cuyas caractersticas parecen propiamente humanas: el homo habilis. Progresivamente comenz a dominar el fuego hecho que, sumado a su c apacidad para construir edificaciones, signific una diferencia trascendental en r elacin con el resto de los primates ya existentes. Esto converta a este primate en el primer hombre que utiliza tcnicas para la sobrevivivencia, cualidad que se co nstituye en un factor clave para el desarrollo de una cultura propiamente tal. E sta criatura posea una cualidad fundamental que la haca distinta del resto de las especies: era capaz de construir herramientas. Con toda propiedad podemos decir que estos dos son los hechos que marcan el inicio de nuestra civilizacin: la fabr icacin de herramientas y el dominio del fuego. Afirma Melvin de Fleur que Una dio como resultado gente musculosa y rechoncha, ms fuerte de lo que hoy somos nosotro s aunque no tan altos por trmino medio. Tenan los dientes grandes y poderosos, cap aces de una masticacin eficiente de la carne dura; el cerebro relativamente grand e; cejas muy pobladas; la frente pequea o prcticamente HOIJER, HARRY. Lenguaje y escritura. Cap. X. Pgina 293 , en Hombre, Cultura y Socied ad. (SHAPIRO L. HARRY). Fondo de Cultura econmica. 1993/3. Mxico. Este documento es propiedad de INACAP 9 1

inexistente; y la barbilla achatada. El hombre de Neanderthal desciende de esta lnea (homo sapiens, neanderthalensis). Hace 125 a 150 mil aos comenzaron a ocupar Europa y partes de Oriente prximo desde donde se esparcieron ampliamente hacia fri ca y Asia.2 A diferencia del resto de las especies, el hombre de Neandertal, apar te de ser notable cazador, practicaba rituales para el entierro de sus muertos, cuidando tambin de los enfermos y de los ancianos, cuestiones que hablan de un ni vel superior en el mbito de las prcticas culturales.. La otra lnea -explica De Fleur - se desarroll aparentemente algo ms tarde. Nadie sabe exactamente cmo pas, pero un nuevo tipo de ser humano se extendi a lo largo de la lnea que haba ocupado el hombr e de Neandertal y lo sustituy. Este era el hombre de CroMagnon (homo sapiens sapi ens), el cual apareci en ciertas partes de Europa y Oriente prximo entre 90.000 y 40.000 aos antes de nuestra era.3 Se deduce que fueron necesarios varios millones de aos de evolucin para que el hombre adquiriera las capacidades fsicas y conductua les que hicieron posible el desarrollo de una de sus cualidades ms sobresalientes desde el punto de vista social: su habilidad para comunicarse. As, podemos afirm ar que, desde sus orgenes, el hombre fue desarrollando una serie de tcnicas que le permitieron adaptarse al entorno con el fin de sobrevivir tanto frente a otras especies como al medio. De este modo, las progresivas evoluciones sufridas por l a especie humana habran obligado al hombre a desarrollar sistemas de comunicacin q ue le posibilitaran la supervivencia a travs de la socializacin de sus conductas r ecolectoras, cazadoras, de alimentacin y de reproduccin, altamente necesarias desd e el punto de vista adaptativo. De aqu que la universalidad del lenguaje y la sor prendente diversidad de los modernos idiomas pueden significar solamente que el lenguaje es muy antiguo. 4 EL ORIGEN DEL LENGUAJE Los lenguajes hablados obviamente no dejan huellas en los antiguos depsitos que m arcan la historia de las culturas del hombre. Los registros escritos de las leng uas humanas empiezan solamente hace unos pocos miles de ao; antes de esa poca ningn grupo humano posea la tcnica de la escritura. Es evidente, entonces, que no tenem os pruebas directas del origen del lenguaje o del largo tiempo transcurrido entr e sus comienzos y los primeros registros escritos. El problema del origen del le nguaje nunca ser resuelto en cuanto al conocimiento directo de las condiciones en las cuales surgi, ni se podr reconstruir a base de hechos histricos especficos el c urso de su desarrollo.5 Es posible sostener que el homo sapiens sapiens dominaba sistemas de comunicacin que le permitieron almacenar, intercambiar y difundir in formacin relacionada directamente con sus necesidades de supervivencia. De esta m anera, el hombre primitivo no solo mejor tales tecnologas, sino que adems configur s us primeras concepciones mitolgicas, ide las primeras leyendas en torno a su reali dad, desarroll explicaciones coherentes y sistemticas frente a su existencia, comu nic sus costumbres y difundi pautas de comportamiento necesarias para la conformac in de una civilizacin especficamente humana. De Fleur, M. Teoras de la comunicacin de masas, Barcelona, Paids. (1993) Ibid. 4 HO IJER, HARRY. Lenguaje y escritura. Cap. X. Pgina 293 , en Hombre, Cultura y Sociedad. (SHAPIRO L. HARRY). Fondo de Cultura econmica. 1993/3. Mxico. 5 Ibid. 2 3 Este documento es propiedad de INACAP 10

LAS PRIMERAS ETAPAS EN LA COMUNICACIN HUMANA De acuerdo con los antecedentes acumulados los primeros sistemas comunicativos s e basaron en la emisin de ruidos y movimientos corporales comprendidos por los mi embros de la especie. Este conjunto de signos y seales permiti a los primeros homni dos intercambiar informacin relativamente simple, siempre con fines de superviven cia. Empezaban a desarrollarse los primeros sistemas de comunicacin humana, basad os en el intercambio de lo que hoy conocemos como comunicacin noverbal. Estos pri meros sistemas de comunicacin estaban conformados por un nmero limitado de signos vocales y corporales. Entre los primeros encontramos sonidos tales como gruidos y chillidos; entre los segundos, se cuentan seales con las manos y brazos, as como movimientos y variaciones en las posturas del cuerpo. El paso siguiente en la ev olucin consisti en el progreso de estos sistemas mediante la elaboracin de reglas ms definidas para la emisin de signos y seales y para la interpretacin de las mismas. No obstante tales limitaciones, es probable que los primeros seres humanos usar an diversas tcnicas para comunicarse: emisin de sonidos, utilizacin de seales con la s manos, expresiones del rostro, movimientos del cuerpo y utilizacin de diversas posturas del cuerpo con fines comunicativos, seales todas compartidas por el grup o. Algunos descubrimientos arqueolgicos y antropolgicos permiten pensar que los ho mbres de Neandertal posiblemente tenan un lenguaje rudimentario, conceptualmente pobre, pero definitivamente hablado. Nuestros ancestros experimentaron una revol ucin de carcter tcnica que les permiti fabricar armas ms afiladas, lanzas, arco, flec has y otros aparatos capaces de lanzarse a una mayor distancia. Nadie sabe cmo y por qu ocurrieron estos hechos, aunque la teora ms aceptada es que el homo sapiens sapiens finalmente desarroll un lenguaje complejo, lo que le permiti una mayor tra nsmisin de informacin y un incremento en el conocimiento disponible. EL HABLA Y EL LENGUAJE En los apartados anteriores, conocimos que el hombre de CroMagnon haba desarrolla do la capacidad de fabricar herramientas con caractersticas muy tcnicas desde el p unto de vista prctico. Estos utensilios no solo posean un valor tcnico, sino que ad ems constituyeron las primeras elaboraciones artsticas del hombre. Este documento es propiedad de INACAP 11

Se sabe que este antepasado trabaj representaciones de seres humanos y de animale s en piedra, hueso, marfil y otros materiales. El desarrollo del habla y del len guaje signific para el hombre de CroMagnon una gran superioridad sobre sus vecino s ms cercanos (el hombre de Neanderthal). As, el dominio del lenguaje trae para es ta especie un conjunto de consecuencias altamente relevantes no tan slo para el d esarrollo de la especie humana, sino que tambin respecto del lenguaje oral y escr ito. A medida que el hombre de CroMagnon modifica sus hbitos de sobrevivencia y existe ncia, alrededor de 10.000 aos de Cristo inventa distintos aparatos para ser usado s en su primitiva actividad agraria y, en forma paralela, da comienzo a la domes ticacin de animales. Aproximadamente en el ao 6.500 antes de Cristo, implementa un a forma especfica de trabajar la tierra, de generar una mejor tcnica para su desar rollo agrario, lo que lo conduce a fundar las primeras comunidades humanas. SESIN 3 HACIA LA CONSTRUCCIN DE UN LENGUAJE ORAL Y ESCRITO Existi una "lengua madre" desarrollada por los hombres de CroMagnon, de la cual ev olucionaron versiones tribales o regionales de lenguajes? Evidentemente, algunos lenguajes son ms antiguos que otros, pero nadie sabe realmente si los humanos co menzaron a hablar un lenguaje inicial al principio, que se esparci y luego fue mo dificado, o si distintos lenguajes se desarrollaron en forma local en diversos l ugares, aunque los ltimos descubrimientos llevan a los cientficos a descartar la t eora de una "torre de Babel". De lo que s estamos ciertos es que el lenguaje le pe rmite lograr muchos adelantos (Ver grfico). Expansin de la comunicacin verbal: la conquista del tiempo y la distancia La capacidad de hablar le permiti a cada generacin inventar una idea novedosa y pr ocedimientos y tecnologas para resolver problemas, as como transmitir ese conocimi ento oralmente. Aun as, la habilidad para transmitir el conocimiento estaba limit ada a la capacidad de memoria de los sujetos, por lo Este documento es propiedad de INACAP 12

cual hasta los pequeos avances tardaron varias generaciones. Entonces la expansin del conocimiento humano fue lenta y limitada en el rea de la comunicacin estrictam ente oral. Las mejoras ms rpidas de la vida no habran ocurrido sin la invencin de la escritura. Dichos avances se aceleraran a partir del siglo XV, con la invencin y la expansin de la imprenta. ESCRITURA: REGISTRO Y RECUPERACIN DE IDEAS. El desarrollo de la escritura fue uno de los logros humanos ms sobresalientes de todos los tiempos en cuanto a la comunicacin verbal. Algunas autoridades lo vincu lan con las pinturas rupestres, como las encontradas en Espaa y el sur de Francia . No obstante, su propsito no es claro y nadie sabe si constituyeron los primeros pasos en la escritura. Mucho ms claras son las tcnicas para emplear pinturas grfic as y smbolos abstractos con objeto de registrar ideas que comenzaron entre cinco mil y seis mil aos atrs, aproximadamente. Al principio eran muy simples, pero sin duda eran sistemas de escritura, tal como lo consideramos ahora. Lo que sucedi fu e que las personas de ese tiempo (en varias reas de Mesopotamia) comenzaron a gra bar o esbozar dibujos en tablas de piedra y/o arcilla. Empleaban lneas para separ ar los diversos fragmentos de sus mensajes en pequeos recuadros (como se hace tod ava en las historietas de los peridicos). Dentro de dichos recuadros grabaron repr esentaciones de objetos a los que asociaron significados familiares, tales como animales, partes del cuerpo humano u otras caractersticas de su ambiente. Por eje mplo, un simple dibujo de un pie representaba a un hombre caminando; un sol simp lificado, un da; una lnea ondeada indicaba agua, como en un lago. Quien viera esos smbolos y captara su significado podra leerlo como: "Un hombre camin durante un da a lo largo de un lago". Con el tiempo, algunos de estos pueblos antiguos que hab itaban regiones del Mediterrneo comenzaron a mejorar su forma de escritura. Un gr an avance fue que empezaron a adoptar formas grficas -los smbolos-, ya fueran grab ados, pintados con brocha o escritos con plumas, que representaran sonidos en lu gar de palabras o ideas completas. ste fue un logro importante. Para desarrollar la escritura "de sonidos" Este documento es propiedad de INACAP 13

se tuvo que inventar una manera en la que cada uno de los diversos ruidos que lo s humanos hacen con la boca, labios, lengua, etc., tuviera su propia marca disti ntiva escrita. Con el tiempo se unieron sonidos y smbolos escritos o caracteres p ara representarlos. Alrededor del ao 900 a. C., los griegos produjeron un sistema distinto basado en el uso de letras, cada una de las cuales tena su propio sonid o. Las letras podan acomodarse en secuencias para que el sonido conformara una pa labra completa. Con el tiempo se estandarizaron estos caracteres a lo largo de l as diversas regiones. Esto hizo a la comunicacin escrita -basada en los sonidos o rales del lenguaje hablado- ms simple, ms fcil de aprender y mucho ms sencilla de es cribir. Los griegos emplearon nombres comunes para las cosas que haba en su entor no, tales como alef (toro), y para nombrar a sus letras. De tal manera, la prime ra letra se llam alfa, la segunda, beta, y a partir de estos nombres obtenemos la palabra alfabeto. El uso de un alfabeto que representara sonidos simplific enorm emente el aprendizaje de lectura y escritura. Solamente hay cierto nmero de sonid os distintos que el ser humano puede realizar con su voz. Por lo general, podemo s hacer sonidos que hoy conocemos como vocales (o, a y e ms suaves). Tambin podemo s hacer muchos sonidos ms speros - consonantes como la t, k, b y d. Hay algunas ot ras, por supuesto, como la z y la f, y la g con sonido ms gutural. A pesar de que tom miles de aos producir y estandarizar la manera en que hoy hacemos esto, el us o de letras por sonidos se estableci por convencin. A principios del siglo 1 a. C. los romanos desarrollaron versiones modificadas del alfabeto, derivado del etru sco y del griego; tambin estandarizaron la forma de las letras. En general, tom mu chos siglos para que la comunicacin humana llegara, de donde estaba, al lugar don de se sita ahora; pero tanto el habla como la habilidad que tiene el ser humano p ara registrarla como escritura representan avances sorprendentes. Con frecuencia pensamos que inventos como el telfono, el automvil y la computadora son avances i nmensos hacia delante, y por supuesto que lo son, aunque no se comparan con el d esarrollo del habla y la escritura como modos de comunicacin verbal que hicieron posible la fundacin de la existencia humana y la civilizacin 7 El uso del lenguaje influy notablemente en la conformacin de las primeras civiliza ciones humanas, en el mbito de su configuracin y evolucin material. Sus consecuenci as: El desarrollo del lenguaje permite al hombre enfrentarse eficazmente al medio. El dominio de los sistemas de smbolos permite a los individuos clasificar, abstra er, analizar, sintetizar y conjeturar. La utilizacin del lenguaje permite recordar, transmitir, recibir y comprender men sajes de gran complejidad. 7 Margaret H. DeFleur, P. Kearney, T. G. Plax y Elven L. DeFleur. Funda mentos de comunicacin Humana. 3 Edicin-McGraw Hill. Mxico. 2005. Pginas 34-38). Este documento es propiedad de INACAP 14

Los egipcios, por otro lado, desarrollaron sistemas sofisticados de caracteres s imblicos, elaborados como esculturas en piedra y, posteriormente, pintados en los muros de sus palacios, templos y fortalezas. En este sistema de escritura cada smbolo representa una idea, cosa o concepto asociado a un significado. Este siste ma, llamado pictogrfico, se basa en un conjunto de modelos que eran conocidos tan to por el emisor como por el receptor, de modo que fuera posible comprender el s ignificado del mensaje. EVOLUCIN DE LOS SISTEMAS DE ESCRITURA Con el paso del tiempo, otros pueblos fueron desarrollando sistemas de escritura relativamente diferentes. Los sumerios, en un principio, basaron su escritura e n dibujos que representaban ideas, pero fueron estilizando esas mismas figuras p roducto de la dificultad que significaba expresar de manera precisa los detalles mnimos de los referentes dibujados. Para este efecto utilizaron un palo tallado en forma de cua, con el que realizaban marcas en arcilla. Si bien este sistema po sea la desventaja de hacer difcil la reproduccin exacta de los objetos representado s, tambin significaba una mayor facilidad para reproducir caracteres sencillos a los cuales asignar un significado concreto. Este sistema de escritura (denominad o cuneiforme) obviaba los detalles para centrarse primordialmente en el signific ado de las inscripciones. Cuadro sinptico de los sistemas de escritura, desde las primeras inscripciones, hasta la implementacin del alfabeto. SISTEMA PERODO CARACTERSTICAS UBICACIN Pinturas toscas dibujadas en las paredes de Ideogrfico 4.000 a.C. edificios o sup erficies similares, a las que se les otorgaba un cierto significado. Glifos o ca racteres simblicos. Cada smbolo Pictogrfico 3.500 a.C. representa una idea, cosa o concepto particular. Fontico Alfabtico 1.700 a.C. 700 a.C. Cada smbolo refinado enc arna un sonido especfico ms que una idea. Utilizacin de smbolos de letras para conso nantes y vocales. Antigua Mesopotamia y Egipto Egipto Sumeria Difusin por el mundo Antiguo 15 Este documento es propiedad de INACAP

Alfabtico 500 a.C. Alfabeto utilizado en forma generalizada. Grecia y Roma NOTA: este cuadro se refiere al lenguaje occidental surgido en medio oriente. No se alude a la escritura oriental, que como toda su cultura, tiene tres mil aos d e antigedad por sobre la nuestra. SESIN 4 PRIMEROS ESBOZOS DE LA COMUNICACIN ESCRITA. El desarrollo de la escritura alfabtica occidental signific un paso fundamental en la configuracin de una nueva forma de comunicacin para el hombre, lo que trae com o consecuencia: El registro de la informacin. La permuta de significados entre di versos individuos. El aprendizaje y difusin de este sistema comunicacin. La conser vacin de ideas sobre diversos sucesos. La formacin de una memoria cultural. de Uno de los primeros soportes para la escritura fue desarrollado por los egipcios (aproximadamente 25 siglos antes de J.C.) en base a fibras vegetales: el papiro . Esta tcnica presentaba tres ventajas esenciales desde el punto de vista de la e scritura: Ser un soporte extremadamente liviano en comparacin con las otras super ficies utilizadas. Permitir una fcil inscripcin en l, mediante la utilizacin de pinc el y tinta. Permitir la escritura de mensajes extensos en base a la unin de diver sas hojas. A partir de las materias esbozadas, se presentan dos grandes consecue ncias asociadas con el desarrollo de la escritura: Marca el inicio de un modo co mpletamente distinto de comunicacin entre los individuos, es decir, a travs de la nueva forma, el emisor humano es suplantado por el escrito, ejercindose de esta m anera los nuevos modos de intercambio de significados, o sea, se rompen las limi taciones del tiempo y el espacio. Marcan el inicio de un conjunto de transformac iones en el mbito de las instituciones polticas, religiosas y administrativas, gen erando importantes modificaciones sociales y culturales, as como avances artsticos y cientficos. El proceso histrico de la comunicacin masiva. Narracin, descripcin, re presentacin. Este documento es propiedad de INACAP 16

La utilizacin de la escritura posibilit los notables cambios sociales y culturales ya mencionados. Este hecho histrico significa un quiebre definitivo con las anti guas formas de transmisin de informacin, es decir, el desarrollo de los nuevos de sistemas de reproduccin de los mensajes que tenan un carcter nico se multiplican y, una mayor cantidad de personas tiene acceso a la nueva informacin. La propagacin d el papel en Occidente como soporte fsico que registra los diferentes escritos de la poca (hecho ocurrido durante el siglo VIII), se transforma en una situacin de v ital importancia para la evolucin de las comunicaciones. Segn referencias histricas , la evolucin de la imprenta se desarroll de manera autnoma en diversos pases del mu ndo. Sus primeras manifestaciones tienen que ver con el uso de timbres y de rodi llos con smbolos grabados que permitan hacer distintos tipos de impresiones, tanto de carcter oficial como particular. Imprenta: expansin de la diseminacin de ideas. Con el habla y la escritura bien desarrolladas, la humanidad an enfrentaba un re to significativo. Haba una gran necesidad de preservar en documentos escritos los crecientes cuerpos de conocimiento que generaban las religiones ms importantes d el mundo, as como los producidos por los primeros astrnomos y matemticos. Se requera n los libros para registrar el conocimiento y transmitirlo a otros. Los libros e ran escritos a mano, es decir, manuscritos; preparados letra por letra, palabra por palabra, oracin por oracin, eran difciles de hacer y no tenan el suficiente abas tecimiento. Monjes cristianos, al interior de grandes monasterios producen libro s escritos a mano, en su mayora de naturaleza religiosa. Al mismo tiempo, esos li bros eran extremadamente difciles de conseguir. Todos eran escritos a mano, a pre cios elevados. Los estudiantes copiaban los captulos rentados, palabra por palabr a. Una nueva tecnologa para producir libros era muy necesaria. La persona que des arroll la tecnologa de imprimir fue Johannes Gutenberg, de Mainz (en lo que hoy es Alemania). Experiment por ms de 20 aos y, finalmente, desarroll una prensa. Fundi le tras individuales en metal y prepar tinta adecuada para la prensa. Finalmente, te na todos los procedimientos necesarios para producir un gran nmero de pginas idntica s, libres de los errores convencionales de los manuscritos. El primer esfuerzo f ue una elegante Biblia. Con el uso de la imprenta los libros podan imprimirse en grandes cantidades y en copias idnticas. Con el alfabeto como base del lenguaje e scrito y la disponibilidad de libros, el nmero de personas que podan leer creci con siderablemente. Este documento es propiedad de INACAP 17

Los nuevos libros servan a las universidades y las iglesias y expandieron la capa cidad humana para transferir la cultura a generaciones venideras. As, la comunica cin verbal y escrita sirvi a los seres humanos como nunca antes. En este contexto, la imprenta de Gutemberg (inventada en 1450) y su posterior utilizacin trajo con sigo importantes consecuencias para el mundo renacentista, que podemos resumir d el siguiente modo: Publicacin y difusin de ideas polticas, cientficas y religiosas. Fomento y difusin de la creacin artstica y literaria. Difusin del pensamiento clsico y de las ideas de los eruditos renacentistas. Satisfaccin de las necesidades de i lustracin de una clase media prspera que demandaba materiales escritos. El inters del pblico por aprender a leer y por conocer informacin que, hasta entonc es, haba sido administrada casi exclusivamente por los crculos sociales ms elevados . Reemplazo del libro manuscrito por el libro impreso, con las consecuentes facili dades de fabricacin y comercializacin Medios contemporneos: la proliferacin de canal es. Los peridicos se desarrollaron en el siglo XVIII, desempeando un papel primord ial en la definicin de los ideales de los movimientos revolucionarios de la poca. La informacin poltica que contenan era importante para el desarrollo de una nueva f orma de gobierno en las colonias. El gran avance en la extensin de la comunicacin verbal humana, ms all de la imprenta y las barreras de tiempo y distancia, ocurri e n la primera mitad del siglo XIX. En Nueva York, en 1834, naci el peridico moderno de distribucin masiva. Los peridicos se vendan por tan slo un centavo, lo cual haca posible que la gente ordinaria participara en un flujo rpido y extendi la informac in como no haba sucedido antes. Una dcada despus se invent el telgrafo. Samuel F. B. M orse envi su primer mensaje, "Qu ha forjado Dios?", a lo largo de ms de 56 kilmetros (entre Washington, D. C., y Baltimore, Maryland), a la velocidad de la luz (300 mil kilmetros por segundo). Cada aparato ha expandido enormemente los canales dis ponibles para la comunicacin verbal (incluso visual): el telfono, a finales del si glo XIX; el telgrafo inalmbrico, con el cambio de siglo; el radiotelfono, en la pri mera dcada del siglo XX; la cinematografa en el mismo perodo; programas de radio he chos para los aparatos de los hogares de la dcada de 1920; los televisores a fina les del decenio de 1940, y la Internet a finales del siglo XX. El lapso relativa mente corto desde el principio del habla hasta el uso extendido de la Internet ( en un tiempo aproximado de 40 mil aos) fue uno de los perodos ms notables de la exi stencia humana; pero en comparacin con el tiempo que los humanos han vivido en es te planeta, ha sido tan slo un parpadeo. Adnde nos lleva todo ese desarrollo? Nadie lo puede Este documento es propiedad de INACAP 18

decir8. ACTIVIDAD 1.Sugerimos consultar la edicin de marzo de 2006 de la revista National Geographic para complementar la sntesis anterior. Adems, busque datos gen erales sobre la escritura ideogrfica china y su concepto, profundizando en la ide a que las culturas orientales, con cinco mil aos y ms, llegaron a nuestros descubr imientos mucho antes que occidente, pero su visin tradicional de las cosas no sig nific su "progreso" segn la idea moderna de esa palabra. ACTIVIDAD 2.Esta activida d requiere el uso de grabadora. Pueden usar sus mp3 mp4. Desarrollar los siguien tes temas a modo de entrevistas y luego presentarlos, si es factible en clases f rente a sus compaeros. Ventajas y desventajas de pololear y andar. Los neonazis c hilenos. Prejuicios contra peruanos y bolivianos. Somos racistas? Hacer todo a lti ma hora: caracterstica cultural chilena o simple mala costumbre? La farndula chilen a CARACTERSTICAS DEL LENGUAJE ORAL Y ESCRITO ACTIVIDAD Lea los siguientes textos y luego responda las preguntas que siguen. T exto 1: El pescador y su alma (fragmento). scar Wilde. "Era un hombre vestido con un traje de terciopelo negro, cortado a la moda espaola. Su rostro estaba extraam ente plido; pero sus labios eran como una soberbia flor roja. Pareca cansado y se recostaba, jugueteando con gesto indiferente con el pomo de su daga. Sobre la hi erba, a su lado, yacan un sombrero de plumas y un par de guantes de montar con la zos de oro y bordados de aljfares con un curioso lema. Una capa corta festoneada de cibelina penda de sus hombros, y sus blancas y delicadas manos estaban enjoyad as con sortijas. ()". Texto 2: El Mercurio, 21/05/06, cuerpo E-21.Copia textual. IMPORTANTE EMPRESA DE AUTOMATIZACIN INDUSTRIAL REQUIEREN: Cargo: Ingeniero DCS. Ln ea ABB Industrial IT800 XA ser un plus y/o haber integrado redes de Campo FF, Pro fibus a Sistemas de Control. Cargo: Configurador Consola HMI INTOUCH. Experienci a comprobable requerida. Disponibilidad para viajar dentro y fuera del pas. 1 8 Margaret H. DeFleur, P. Kearney, T. G. Plax y Elven L. DeFleur. Fundamentos de co municacin Humana. 3 Edicin-McGraw Hill. Mxico. 2005. Pginas 34-38). Este documento es propiedad de INACAP 19

PREGUNTAS: - Surgi algn problema para comprender los textos ledos (redaccin, vocabula rio, etc.). Especifquelos. - El/los problemas provienen de quien escribe cada text o, o tienen que ver con el lector? De qu manera? SESIN 5 LENGUAJE, MENSAJE Y COMUNI CACIN Llamamos lenguaje al conjunto de habilidades y tcnicas que permiten comparti r nuestros pensamientos con otro/s: formar sonidos articulados como palabras y f rases; emitir tonos de voz para marcar una intencin; mover las manos, bailar, can tar, pintar a nivel artstico o aficionado , no son meras acciones que surgen al az ar: tienen intencin y sentido. Cada una est formada por un lenguaje diferente, con cdigos distintos, pero una meta comn: hacer que lo que est en el cerebro de uno, s e vuelva perceptible para el otro. As se habla del lenguaje fotogrfico, matemtico, del cuerpo, idiomtico, etc. Artistas de todo tipo y hablantes o escribientes de u n idioma, usan uno o ms lenguajes para comunicar. La comunicacin es el proceso en que intentamos intercambiar ideas con forma material (visible, audible, palpable , etc.) y con eficacia. Las ideas son elegidas y formadas por uno para ser capta das por otro tal como lo quiere quien las emite, al menos idealmente. Esa forma resultante es lo que conocemos como mensaje. Sin importar el modelo de comunicac in que se estudie, todos tienen en comn identificar una o ms personas que desean co municar algo (EMISOR), con una determinada capacidad para dominar un lenguaje y dar forma al MENSAJE que se hace llegar a quien se espera lo capte (RECEPTOR) y entregue una respuesta o feedback. Esa determinada capacidad para dominar un len guaje existe en todas las personas, pero en diferentes formas y niveles de domin io: de un grupo de cien que hablen castellano, slo algunos lo harn en nivel culto formal con fluidez; slo algunos/as dominarn lenguajes tcnicos; slo algunos/as sabrn q u significa plus. Estas diferencias de dominio del lenguaje se conocen como competen cias de comunicacin. Las competencias de comunicacin se clasifican en tres: compete ncia lingstica; competencia comunicativa; competencia humorstica. A) Competencia li ngstica: grado de conocimiento de un idioma (vocabulario, gramtica, pronunciacin, et c.). Ej.: conocer el significado de la palabra pavo, distinguir su significado obj etivo y el valor connotativo que tiene en Chile, etc. B) Competencia comunicativ a: capacidad de utilizar adecuadamente un idioma, acorde a la situacin en que se encuentran emisor y receptor, y el contexto al que se refiere el mensaje. Tambin incluye reconocer si la situacin preexistente es formal o informal y en qu grado. Ej.: saber si en Chile es pertinente o no usar la palabra pavo para referirse a un a persona, o si es preferible cambiarla por distrado u otro sinnimo. C) Competencia humorstica: capacidad de tener en mente una serie de Este documento es propiedad de INACAP 20

variables para captar un acto de humor. Ej.: entender, disfrutar o criticar chis tes, humor grfico de diarios y revistas o una broma con alusiones polticas. Recono cer que existi intencin humorstica, pero no tuvo buen resultado, etc. Estos tres gr ados, particularmente los dos primeros, participan en forma conjunta de la mayora de los actos de comunicacin, pues no basta con conocer en alguna medida el propi o idioma (o el sistema que lo sustituya, como el lenguaje de sordos): tambin es e sencial reconocer la situacin (grado de relacin social con el otro y lugar fsico do nde se produce esa relacin) y de qu tema se trata o contexto. Hay autores que pref ieren hablar de contexto para ambos conceptos, distinguiendo un contexto situaci onal (dnde estamos, qu relacin social tenemos) y un contexto temtico (de qu hablamos) . SNTESIS: Todo acto de comunicacin est formado por la relacin emisor/ mensaje/ rece ptor. El intercambio del mensaje depende del grado de competencias que posea el emisor al formar el mensaje, y el receptor para captarlo y dar respuesta, moment o que ratifica el proceso de comunicacin. ACTIVIDAD Lea los siguientes enunciados y luego comente el grado de eficacia comunicativa de cada uno, sealando las caus as de acuerdo a los contenidos vistos en clase: emisor, receptor, sus competenci as; lenguaje utilizado, pertinencia o no pertinencia del mensaje. Funeral de jov en de 22 aos. Su mejor amigo, de la misma edad, toma la palabra y lee un emociona do discurso en lenguaje formal. Casi al final cambia el estilo y lee: Flaco, s que ahora estay mirando, especialmente las piernas de la Cot, que te hacan rayar. Sigu e joteando en el cielo, si es que no te han echado, y gurdanos un puesto. Te echa mos caleta de menos, master, pero ya nos vamos a encontrar. Grande Flaco, hasta siempre. Hora de Consejo de Curso en 1 medio; tema: sexualidad humana. El profesor dice: "Para asumir seriamente la sexualidad deben conocer las caractersticas bio lgicas del proceso y as prevenir los riesgos de embarazo precoz. Aprendern las fase s de la ovulacin y la importancia del calendario de fertilidad femenina. Concepto s como ovocito y Trompas de Falopio ya no sern un secreto y los ayudarn a vivir el sexo en forma racional." ACTIVIDAD / MOTIVACIN: Grabe algn programa de televisin en el que se produzca una c onversacin, preferentemente con figuras conocidas del espectculo, con un mximo de 2 0 minutos. Luego, identifique quin o quines, entre los participantes del programa, Este documento es propiedad de INACAP 21

muestra mejor capacidad de comunicar sus ideas, y qu caractersticas posee para ell o. Tambin, quin o quines no parecen emitir con eficacia sus mensajes y a qu podra deb erse eso. Repase la cinta las veces que sea necesario. MAPA CONCEPTUAL David K. Berlo (1981) afirma que, al comunicarnos, tratamos de alcanzar objetivo s relacionados con nuestra intencin bsica: influir en nuestro medio ambiente y en nosotros mismos; sin embargo, la comunicacin puede ser invariablemente reducida a l cumplimiento de un conjunto de conductas, a la transmisin o recepcin de mensajes . El proceso de comunicacin es bidireccional, es decir, hay dos partes que estn in volucradas, un emisor y un receptor. Pueden hablar, usan seales manuales o servir se de otro medio de comunicacin. Un emisor inicia el proceso de comunicacin constr uyendo un mensaje y envindolo a un receptor, ste a su vez analiza la informacin y r econstruye el mensaje a la luz de sus propios antecedentes y experiencias, los c uales le servirn para sintetizar la informacin recibida. El receptor analiza y rec onstruye los significados del mensaje, sintetiza y construye significados y se c onvierte en un emisor al responder al mensaje que le fue enviado. Todo mensaje n ecesita un vehculo de comunicacin: el canal. Canales: es el medio por el cual se t rasmite en mensaje. ste puede ser una conversacin, un medio escrito, electrnico, et c. No todos los canales poseen la misma capacidad para trasmitir informacin. Los documentos formales (como grficas o informes presupuestales) tienen una capacidad de transmisin baja, en tanto que una conversacin personal tiene alta capacidad de transmisin informativa, ya que involucra tanto comunicacin verbal como no verbal. Este documento es propiedad de INACAP 22

Los canales de comunicacin pueden ser formales o informales. En la vida organizac ional, los canales formales son aquellos como cartas, correos electrnicos, etc, e n donde se transmite informacin sobre aspectos laborales. Los canales informales, por su parte, son las redes de comunicacin que se llevan a cabo a travs de intera ccin social, con preguntas, comentarios, etc. Cada mensaje est formado por la comb inacin de un conjunto acotado de signos (ver Unidad I): Cdigo: es el conjunto de u nidades (signos) a travs de los cuales el mensaje se transmite. Puede ser el leng uaje verbal, gestual, una combinacin de ambos (verbalgestual). Para que exista co municacin, el cdigo debe ser compartido por los participantes de la comunicacin, qu ienes realizan dos operaciones: Codificar: consiste en elaborar un mensaje con u n determinado cdigo. Decodificar: consiste en descifrar el mensaje, gracias a que el receptor conoce el cdigo utilizado por el emisor. ACTIVIDAD Analizar en funcin de los componentes del acto comunicativo, segn el mod elo de David Berlo y los contenidos analizados en esta sesin, mensajes orales y e scritos, como espectculos de televisin, correos electrnicos institucionales, circul ares, servicios de mensajera para celulares, etc. SESIN 6

FUNCIONES DEL LENGUAJE El lenguaje obedece a intenciones pragmticas o servicios que tienen que ver con t res funciones estudiadas por Bhler: la representativa, que se funda en el mensaje ; la expresiva, cuyo objetivo es transmitir informacin subjetiva, esto es, una em ocin que experimenta el emisor, y la conativa , cuyo cometido es influir sobre el receptor. A Roman Jakobson le pareci que el modelo de Bhler estaba incompleto, pu esto que podan agregarse tres funciones ms derivadas en cierta medida de las tres principales ya establecidas; por ello aadi la funcin metalingstica, la ftica y la poti a. Esta ltima se presenta cuando el lenguaje es utilizado para causar placer estti co, por lo cual se deforma para impresionar la atencin o la memoria, o mediante v ariaciones o desvos de la lengua comn o estndar, tambin llamados desautomatizaciones , recursos estilsticos, tropos o figuras retricas. Tambin le confiere ritmo al leng uaje mediante rimas, recurrencias o repeticiones. Es el tipo de funcin que se fun da en los factores redundancia y ruido y aparece en los textos literarios, inclu so en los ms primitivos, como el refranero. Este uso literario del mensaje, que v iene dado a veces por un modelado del lenguaje segn un significado individualizad o en el plano del habla denominado significado connotativo es estudiado por una disciplina lingstica especfica denominada estilstica. Este documento es propiedad de INACAP 23

FUNCIONES DEL LENGUAJE, segn Roman Jakobson (1975) REFERENCIAL O REPRESENTATIVA: Define las relaciones entre el mensaje y el objeto. Formula a propsito del refere nte una informacin objetiva, observable y verificable: nombrar, mencionar, descri bir. EMOTIVA O EXPRESIVA: Define las relaciones entre mensaje y emisor. Es la ac titud con respecto del objeto: enunciados como ufff, ay!,qu lata... APELATIVA: Def ine las relaciones entre el mensaje y el receptor, pues toda comunicacin tiene po r objeto obtener una respuesta de este ltimo. Puede dirigirse a la inteligencia o la afectividad del receptor: mensajes publicitarios (use, tome), rdenes, sugeren cias. POTICA O ESTTICA: Define la relacin del mensaje consigo mismo. En las artes, el referente es el mensaje: juegos de palabras, chistes, literatura, pintura, et c. FTICA: Tiene por objeto afirmar, mantener o detener la conversacin. Surge cuand o usamos el lenguaje para establecer contacto con el receptor (llamadas, seales d e que se est atento, etc...: hola, diga, el s... s... telefnico, interjecciones como eh!) por medio del factor canal Ej: Chats, Ritos solemnes, Ah. Saludar, despedirse, pedir atencin, toses para llamar la atencin. METALINGSTICA: Corresponde a la que se usa para hablar del propio lenguaje, mediante el factor de la comunicacin denomi nado cdigo. Define el sentido de los objetos que corren el riesgo de no ser compr endidos por el receptor. Ej: Pies de pgina, definiciones de diccionario, comillas , preguntas aclaratorias del tipo: te refieres a la belleza espiritual?, etc En los actos de comunicacin verbal y escrita de todo tipo, estas funciones sueen a parecer en forma combinada con diversos niveles de complejidad, como sucede con la publicidad, el lenguaje cinematogrfico o la conversacin casual: en una charla a parecen bromas divertidas (f. potica), definiciones (f. metalingstica), saludos y d espedidas (f. ftica), etc. En el mundo laboral, especialmente en casos como reuni ones de trabajo y mensajes escritos de tipo profesional, emisor y receptor suele n acotar y controlar que los mensajes ofrezcan posibilidades de interpretacin errn ea por la presencia inapropiada de una o ms funciones en el mensaje. As las sugere ncias, rdenes, circulares y propuestas prefieren las funciones apelativa, referen cial y metalingstica, cuidando aspectos de protocolo y respeto por el otro. Este documento es propiedad de INACAP 24

INFLUENCIAS EN EL PROCESO DE COMUNICACIN. La eficacia de un acto de comunicacin no slo se determina por el nivel de competen cias de emisor y receptor. Ocurre a menudo que, AUNQUE el emisor forme un mensaj e en un idioma que el receptor comparte, en tono de voz o redaccin apropiada a la (in)formalidad de la situacin y en volumen audible, eso no controle interrupcion es inesperadas (apagones, afona, ataque de pnico o risa, batera agotada, corte de s eal, llegada de un tercero/a). Tampoco se pueden controlar variables del receptor como las anmicas, circunstanciales, etc. Todo elemento que impida o perjudique l a emisin, fijacin o recepcin del mensaje se conoce como RUIDO, aunque no sea de tip o auditivo. Algunos ruidos se pueden contemplar de antemano y compensar: subir l a voz si aumenta la distancia, remarcar el lpiz si escribe borroso, cambiar palab ras por sinnimos entendibles. El control de un ruido que detectamos en la situacin se conoce como EMPATA, porque alude a la capacidad del emisor de ponerse en el l ugar del receptor y apoyar la correcta comprensin del mensaje (incluso si ste es d esagradable). En situaciones formales como ocurre en la universidad o el trabajo , es esencial que el emisor tenga presentes ruidos de naturaleza fsica (muletilla s, tartamudeo por nervios, mala seal de telfono), cultural (observancia de ciertas actitudes que reflejan respeto por el marco cultural del lugar donde se trabaja o estudia) y personal (estrs, trabajo bajo presin u otros). La empata es la respue sta que hemos inventado para mejorar los procesos defectuosos de comunicacin, esp ecialmente si la situacin es de responsabilidad. Otro aspecto a tener en cuenta e s la pertinencia y no pertinencia de un enunciado: el criterio para decir o deja r de decir, escribir o no escribir, enviar o no un mensaje proviene de la capaci dad del emisor para aquilatar la situacin en que se encuentra, el carcter de las p ersonas, el respeto por s mismo y los otros, su nivel de competencias lingsticas y comunicativas. ACTIVIDAD: Recuerde una situacin de comunicacin en que un ruido pudo hacer fracasa r el proceso, y la empata permiti que resultara en forma positiva para emisor y re ceptor. Una vez anotado el caso, reconozca los factores (modelo Berliano), funci ones del mensaje (Jakobson) que causaron la posible crisis y las influencias ext ernas, positivas y negativas, que fueron afectando el proceso. Este documento es propiedad de INACAP 25

LECCIN 7 ACTIVIDAD / MOTIVACIN Solicitar a una persona que hable de un tema especfi co, frente a sus compaeros, por un tiempo determinado (diez minutos como mximo). L os dems deben anotar todos los gestos y movimientos con que la persona que est del ante grafica sus palabras. Luego reflexione sobre estas preguntas: en qu afecta al mensaje verbal que su emisor no haga ningn gesto, no cambie el tono de voz ni mu eva las manos? LENGUAJE DEL CUERPO.. LENGUAJE DEL CUERPO El cuerpo comunica, y casi siempre dice la verdad., aunque nosotros no lo hagamo s. Para expresar nuestras ideas, la mayora de las personas utilizamos movimientos de brazos y manos, gestos faciales, cambios en la entonacin de la voz y un uso e specfico del espacio. Muchos investigadores han analizado este fenmeno, clasifican do la comunicacin verbal en tres fenmenos: paralingstica, kinsica y proxmica, las que suelen darse en forma mixta en los mensajes verbales cotidianos. Paralingstica: se refiere al hecho de que las personas, al comunicarse verbalmente, no slo transmi ten mensajes con las palabras articuladas, sino adems con los cambios en los tono s e inflexiones de voz. Un mismo enunciado puede volverse afirmacin, duda, irona o temor, dicho en distintos tonos vocales. Los receptores reaccionan buscando eso s mensajes paralingsticos y utilizndolos como indicadores de la veracidad del emiso r. Kinsica: estudia los movimientos de manos y brazos que acompaan los enunciados verbales de un emisor. ste marca, define, ratifica, expresa temor o rechazo con e stos gestos. Proxmica: dice relacin con el uso del espacio que circunda al emisor. ste enva seales que manifiestan la forma en que se siente, su nivel de propiedad s obre los lugares y objetos. Es el caso de las personas que cruzan sus brazos en un ascensor, marcando su espacio privado, o dejan una bufanda o bolso sobre la s illa que reservan en la biblioteca. Un manejo inadecuado del lenguaje no verbal, debido a estrs, nerviosismo u otros factores, pueden poner ruido innecesario y afectar el proceso de comunicacin que verbalmente est bien construido. Actividad: Observe la pelcula El gran dictador de Chaplin. Luego comente en grupo l as escenas en que el vagabundo, en su parodia de Hitler, comunica con su lenguaj e no verbal. Repase la cinta las veces que sea necesario. Este documento es propiedad de INACAP 26

UNIDAD II: CLAVES FORMALES DEL CDIGO LINGSTICO Objetivo Especfico: - Usar correctamente las normas ortogrficas que rigen el uso del idioma. Este documento es propiedad de INACAP 27

SESION 8 ORTOGRAFA: USO DE LETRAS A continuacin, se incluye un texto con una redaccin posible de leer en estudiantes universitarios de primer semestre: La escuela de Frankfurt es una teora Alemana. Sobre el efecto de los medios de comunicacin que causarn que la gente se alienara, osea q dejavan de pensar y empezarn hacer lo que la propaganda desia.. Al parecer el alumno/a quiso decir: La Escuela de Frankfurt es una corriente alemana de pens amiento, surgida en los aos 40, sobre el efecto alienante que los medios de comuni cacin causaron en la gente, es decir la forma en que comenzaron a reaccionar ante la propaganda. Qu impresin le causan el primer y segundo texto, en trminos generales ?. Anote los adjetivos o frases que sintetizan las opiniones. ORTOGRAFA: Palabra compuesta de dos vocablos griegos: orths (correcto) y graphos ( dibujo). Actualmente , usamos la palabra fonema para nombrar un sonido articulado (vocal o consonante) y grafema para indicar el dibujo que representa al fonema. De ah que ortografa sea literalmente letra correcta. El tema es discutible, porque la ortografa cambia his tricamente, pero lo esencial es esto: Fenmeno de lento cambio histrico. Lo mismo pa sa con la ortografa: su meta es hacer que todos los hablantes y escribientes del idioma hagan comn el cdigo y lo proyecten en el dominio del lenguaje. La ortografa espaola es el conjunto de acuerdos histricos sobre cmo se escriben las palabras, y que permite comunicar ideas entre cualquier usuario del espaol, no importa dnde se encuentre. Reglas bsicas: En espaol hay palabras que nunca cambian de forma: preposiciones (a , ante, bajo, con), interjecciones (bah, oh, eh), artculos (un, una, los), pronombre s (ellos, ustedes, l) y adverbios (aqu, ac, lejos, cerca). Su ortografa es fija. Para los dems casos, la regla es Las derivadas se escriben como su raz. Es decir, la pala bra pretencioso se escribe con C porque su original pretencin es con C y las terminac in oso/a siempre es con S. Este documento es propiedad de INACAP 28

Cmo saber cul es la palabra original? Convierta la palabra que est buscando es un sust antivo comn o adjetivo. Por ejemplo, si no sabe cmo escribir ambivalencia, convirtala en ambivalente. Puede desarmar la palabra en ambos/as y valer. Ahora sabe que la secuencia es B-V. Si busca verbos, el asunto es as: en espaol los verbos tienen tr es formas de presentarse: infinitivo (palabra sin tiempo, fija: correr, causar, vivir), gerundio (la accin es aqu y ahora: corriendo, causando, viviendo) o partic ipio (la accin ya se hizo, termin: corrido, causado, vivido). Los verbos castellan os en infinitivo slo pueden terminar en tres posibilidades: -AR (primera conjugac in); -ER (segunda conjugacin) e IR (tercera conjugacin). Si no sabe cmo escribir la f rase Ellos agujerearon la pared, tome el verbo y llvelo a infinitivo (agujerear). S i no sabe si es con G J, convirtalo en el sustantivo aguja. Si escribe aguja con do s G, la slaba final sonara como la palabra oruga, y debe sonar como en caja, es decir, use J. IMPORTANTE: el texto debe imitar las normas del habla y no al revs. Si la palabra es el verbo en imperativo corrija, aunque derive del verbo corregir con G, para que conserve el sonido que usamos al hablar debe escribirse con J. Lo mismo con el verbo regir (Ej.: El decreto rige hasta que rija la ley) y otros casos similares . USE DICCIONARIOS. RECUERDE: Los derivados se escriben como sus races. La palabra HAY se escribe as cuando se refiere a que hay o no hay algo. El verbo es haber. La palabra AY! (de dolor), es una interjeccin y nunca cambia de forma. S i le duele mucho, agregue ms letras Y. La palabra AH indica lugar de algo que est ms lejos que "ac" o "aqu". Ejemplo: Ay!, me hice una herida y ya no hay del desinfect ante que dej ah. Los cuadros no agotan todos los casos, slo los ms frecuentes. Tngalo presente. Este documento es propiedad de INACAP 29

NORMAS DE ORTOGRAFA LITERAL LETRA USO B Verbos terminados en bir y -buir. Verbos deber, caber, caber, saber y haber. Terminaciones verbales aba, -abas, bamos, -abais, -aban. Verbo ir. Palabra s que comienzan con -biblio, -bu, -bur, -bus, -bi, -bis, -biz. Las que contienen la voz bio. Las que comienzan con -bien/-bene. Antes de consonante o final de p alabra. Terminadas en bilidad, -bundo/a. V Antes de slaba ad, -sub y ob. Palabras qu e comienzan con -eva, -, -evi, -evo. Las que parten con vice, -viz, -vi. Adjetivo s graves terminados en -avo, -ava, evo, -eva, -eve, -ivo, -iva. Graves terminada s en viro, -vira. Esdrjulas terminadas en -voro/a. Verbos terminados en olver. Verbo ir en Presente. Derivados de verbos estar, andar, tener, y compuestos de stos. E JEMPLOS Escribir, recibir, sucumbir. Contribuir, atribuir, retribuir. Debemos, c abran, saben, haba. Miraba, tocabas, marcbamos, cantabais, estaban. Iba, ibas, iba, ibais, iban, etc. Biblifilo, bula, burla, busca; bifocal, bisnieto, bizco. Biolo ga, microbio. Bienvenido, benevolente, beneplcito. Absolver, obtn, obvio, amable, J ob, ambo. Amabilidad, habilidad, vagabundo, meditabunda. Adviento, subvencin, obv iar. Evasin, eventual, evitar, evolucin. Vicepresidente, vizconde, virrey. Esclavo , octava, longevo, aleve, decisiva, activo. Triunviro, Elvira. Omnvoro, carnvora. Devolver, absolver, volver. Voy, ve, vaya. Estuvo, anduve, tuvo, tuviste, sostuv iera, mantuviera. EXCEPCIONES Hervir, servir, vivir. Vud. Movilidad, civilidad. . bano, ebionita, ebonita, eborario. Suabo, mancebo. Vbora. Tubo (canal o recipiente ). ACTIVIDAD Complete con la letra b o v donde corresponda: (Compare sus respuestas con la Pauta de Correccin que est al final de la sesin). 1) El am_iente esta_a alg o re_uelto. Los que pas_amos desaperci_idos ad_ertimos un clima su_ _ ersi_o 2) E l tcnico sostu_o el tu_o, mientras otro marca_a las re_oluciones y disol_a los adh esi_os y papeles a_sor_entes. 3) Esa ca_rita; una ar_eja; la par_ularia; nuestro co_re; la ce_ra; los hir_ieron; las cu_rieron. Este documento es propiedad de INACAP 30

A continuacin se presenta un cuadro con antecedentes y ejemplos correcto de las l etras c , s, z , x LETRA USO Terminacin cin, cuando derivan de palabras que finalizan en to, -tor. Deri vadas de palabras con Z o terminadas en Z. Terminadas en cial y cioso. Terminada s en ice. Terminadas en cie, cia y cio, despus de vocal. Terminadas en cito, cico , cecico, cecito cecillo. Terminadas en ancia, encia, incia, encio, uncio. Termi nadas en cer, ceder, cender, cir, cindir, cibir. para el uso de C EJEMPLOS Discreto-discrecin; relato-relacin, reducto-reduccin, producto-produccin. C azar-cacera; rezar-recemos. Luz-luces; paz-paces; vez-veces. Ganancial, pretencio so. Rehice, condice, vrtice, cmplice. Calvicie, ocio, gracia. Trencito, hocico, pe cecito (Centroamrica), pececito (Sudamrica), pececillo (Espaa). Abundancia, carenci a, provincia, sentencio, denuncio. Hacer, retroceder, ascender, decir, prescindi r, recibir. EXCEPCIONES Diminutivos derivados de palabras terminadas en S: rosita, casilla. Ansia, hortensia. Coser (con hilo), residir, asir, ser, toser, presidir, y sus d erivados. S Z Terminacin sin, cuando derivan Suceso-sucesin; confesorde finalizadas en so y sor, s orio, sivo, confesin; ilusorio, elusivo, risible. sible, o que usan S en el singu lar. Preso-presin-prisionero-apresar; torso-torsin; remiso-remisin. Superlativos te rminados en simo/a. Carsimo/a. Terminadas en simo y sus Vigsimo, sexagesimal, hermos a, derivados, osa, oso. dichoso. Final de plurales. Carta/cartas; anlisis, sntesis , crisis, apendicitis. Terminadas en s, ense. Corts, piamonts, viens, marqus. Adjetivo s terminados en sivo, siva. Bonaerense, nicaragense. Pasivo, comprensiva, extensi va. Palabras en singular que terminan en Falaz, petinaz, interfaz, pez, coz. fon ema parecido a /s/ en Izar, realizar, deslizar. Latinoamrica. Hallazgo, raz, veloz , andaluz. Verbos terminados en zar y el Conduzco, blancuzco. sustantivo zar. Ter minacin azgo, iz, oz, uz. Terminados en uzco. Palabras que comienzan con ex, extr a. Comienzan con xeno (extranjero), xero (rido) y xilo (madera). Grupo xc (compue sta por prefijo ex y palabra). Verbos exhibir y exhalar. Grupo exa. Otros casos como excelente y derivados. Terminadas en fonema /ks/= X. Exagerar, extraprogramt ico. Xenofobia, xerografa, xilfono. Excesivo, excedente (ex + ceder conjugado). Ex hibicin, exhibo, exhiben, exhiba, gexhalo, exhalan, exhalaron, etc. Exnime, exagera r. Excelencia, excelentsimo. Brax, trax, ntrax. NOTA: el derivado de trax es torcico/a . Dcimo y sus derivados. Vascuence. Derivados de verbos buscar, rebuscar; Cusco (Per). Tras, ves (verbo ver), atrs, re vs, jams. No tiene. X Este documento es propiedad de INACAP 31

ACTIVIDAD: Complete la serie de palabras con C, S, Z o X donde corresponda. (Com pare sus respuestas con la correccin que est al final de la sesin) Con_edemos, amar i_zar, re_e_in, rendi_in, propo_i_in, e_hala_in, _ilografa, ca_adora, ob_ole__en_ia, vera_, ver_, vera_idad, fni_, _ecuen_iado. LETRA R USO Palabras que tienen el fonema /r/ suave en posicin intervoclica o en combinacin de consonantes. Principio de palabra + vocal, si representa al fonema // fuerte. Ante palabras que derivan de otra que parte con R, se duplica la letra para rep resentar su sonido fuerte. EJEMPLOS Careta, etreo, coraje. Trae, crnico, reprueba. EXCEPCIONES No tiene. Rotar, rapar, risa, ronco. Rey-virrey; real-irreal. Rr No tiene. ACTIVIDAD: Complete con R o Rr donde corresponda: (Compare sus respuestas con la correccin que est al final de la sesin) A_ibista, _eco_e_, co_sponde, vice_ecto_a, A_epenti_se, I_a_zaval, desca_ila_se, desha_apado, _eco_e_emos, a_oj_alo, al_ededo _, hon_ado Este documento es propiedad de INACAP 32

Uso de G, J y H LETRA USO Combinaciones ga, go, gu. Grupos ge, gi, si la U se pronuncia, marcando la con diresis (). Grupos gue y gui (la U no se pronuncia). Grupos gua y guan. Gru pos ger, gen y gi (suena como J), en posiciones inicial, intermedia y final. Las que parten con gest y geo. Las que terminan en glico, gtico, ginico, ginal, genari o, ginoso, gneo, genio, gnito, gesimal. Terminadas en gia, gio, gin, grico, emen/a, g ero/a. Terminadas en loga, emen o goga. Terminadas en algia, ement y gir. Grupo ge en posicin final. Combinaciones ja,-je,-jo,-ju, en posicin inicial. Terminadas en a je y eje. Conjugaciones verbales que no tienen J ni G en infinitivo. Verbo HACER y derivados. Verbo HABER y derivados. Combinaciones hia, hie, hue y hui. Derivad os de palabras con H. Grupos hua, huen, al inicio de palabras de origen indgena, castellanizadas. EJEMPLOS Gato, gota, gusano. Paragero, agita. Guillermo, aguerrid a. Guapa, guante. Germn, agenda, girar. Gestar, geografa. Evanglico, diegtico, higini co, original, nonagenario, ferruginoso, homogneo, ingenio, unignito, sexagesimal. Logia, elogio, regin, panegrico, oxgeno, indgena, flamgero. Psicologa, demagogia, peda goga. Neuralgia, aligerar, elegir, recoge. Uso de grupos ge, Jarro, jefe, joven, Juan. gen y gi. Voltaje, refleje. Decir-dijo; traer-traje. Hacer, hago, haces, h icimos, etc. Hay, haya, haba, hubo, habr. Hiato, hiena, hueso, huir. Honra-deshonr a; hacer-deshacer. Huaso, huaca, Huentelauqun. EXCEPCIONES Jernimo, aj, ajiaco, cojn, cojinete, comejn. G J H Verbo ECHAR; echo, echas, echa, echamos, echis, echan. Orfandad, orfanatorio, oqu edad, osamenta, valo, oler. ACTIVIDAD: Complete con G, J o H donde corresponda:(Compare sus respuestas con l a correccin que est al final de la sesin) 1) Formaban un grupo _etero_neo. 2) _oaqun tiene reunin de la lo_ia. 3) O_al eli_amos a la _ente que me_or refle_a nuestras i deas. 4) Vamos a _acer un espectculo que va a ser novedoso, aunque _ayamos echado al que _a _echo los mejores chistes. 5) El p_aro a_ueca el ala para dormir; el _ inete duerme cerca de su caballo, el gato se echa sobre los co_ines. Este documento es propiedad de INACAP 33

Uso de LL y Y LETRA Ll USO Terminadas en illa e illo. Verbo callar, rallar y derivados; sustan tivo ebullicin. Verbo (des)fallecer, sustantivo follaje. Desfallezco. Final de pa labras con vocal anterior. Plural y derivados de palabras Y terminadas en Y. Con juncin y. Infinitivos de verbos terminados en uir. Paraguay, rey, buey, ley. Paragua yos, reyes, bueyes, boyero, leyes. Ellos y nosotros. Concluir,-concluyeron; huir -huyan; obstruir-obstruyen. Bonsi. La conjuncin y cambia a e ante palabra que comi enza con i: Pablo, Sandra e Ins. EJEMPLOS Pastilla, gatillo, colmillo, parrilla. Callas, rallaron. EXCEPCIONES ACTIVIDAD: Complete con Ll o Y donde corresponda:(Compare sus respuestas con la correccin que est al final de la sesin). _unque, _ovizna, _ate, _anura,

DIMINUTIVOS: Los diminutivos en espaol tienen una norma de uso diferente, dependi endo de la zona geogrfica donde se hable el idioma: en Espaa se prefiere la termin acin illa/o. Centroamrica usa la terminacin ico/a, Mientras que Mxico y Sudamrica usan preferentemente ito/a, aunque muchas palabras que estn fijas en el diminutivo cons ervan la norma peninsular, como en pastapastilla; chico-chiquillo. Ejemplo: la p alabra COFRE: Pennsula ibrica: cofrecillo; Centroamrica: cofrecico; Sudamrica y Mxic : cofrecito. Este documento es propiedad de INACAP 34

PAUTA DE CORRECCIN de las ACTIVIDADES DE LA SESIN N 8 B-V 1.-El ambiente estaba algo re vuelto. Los que pasbamos desapercibidos adverti mos un clima subversivo 2.-El tcnico sostuvo el tubo, mientras otro marcaba las r evoluciones y disova los adhesi vos y papeles absorbentes. 3.-Esa cabrita; una ar veja; la parvularia; nuestro cobre; la cebra; los hirvieron; las cubrieron. C-S-Z Concedemos, amarizar, resesin, rendicin, proposicin, exhalacin, _ilografa, caza dora, obsolescencia, veraz, vers, verac idad, fnix, secuenciado. R - RR Arribista, recorrer, corresponde, vicerrectora, Arrepentirse, Irarrzaval, d escarrilarse, desharrapado, recorreremos, arrojralo, alrededor, honrado. G-J-H 6) Formaban un grupo heterogneo. 7) Joaqun tiene reunin de la logia. 8) Ojal e lijamos a la gente que mejor refleja nuestras ideas. 9) Vamos a hacer un espectcu lo que va a ser novedoso, aunque hayamos echado al que ha hecho los mejores chis tes. 10) El pjaro ahueca el ala para dormir; el jinete duerme cerca de su caballo , el gato se echa sobre los cojines. Este documento es propiedad de INACAP 35

SESION 9 ACENTUACIN Los vocablos del idioma espaol estn formados por vocales y consonantes, y en todas las palabras pronunciadas, se carga la voz en una de sus vocales. Este nfasis ca rga sonoro en una vocal es lo que llamamos ACENTO. En espaol se vuelve visible co mo TILDE (), en algunas palabras y bajo ciertas circunstancias que llamamos normas de acentuacin. Todas las palabras de nuestro idioma llevan acento, sin excepcin, p ero slo algunas llevan tilde escrita. En las siguientes palabras aparece en negri ta la vocal que lleva acento: entregar, contencin, cliz, caen, pan, ley, le, exnime, contaron, eslabn, Mara, Juan, perfidia, expendio, ro, ri. Las palabras se pronuncia n agrupando una cantidad de sonidos que se dicen en un solo golpe de voz o slaba, por lo que hay palabras entre una y siete o ms, como es el caso de a-ca-d-mi-ca-m ent-te. En nuestro idioma las palabras llevan tilde de acuerdo a la cantidad de slabas y la posicin de la vocal acentuada. As clasificamos las palabras en monoslaba s, agudas, graves, esdrjulas y sobresdrjulas.

USO GENERAL DE TILDE EN ESPAOL ACENTO MONOSLABAS: La palabra se dice en un solo golpe de voz: bien, rey, luz, mi el, Juan, fin, sol. AGUDAS: palabras de dos o ms slabas y se carga la voz en la lti ma: Re-ca-er, en-con-trar, cin-tu-rn, ca-pa-taz, Ma-nuel. GRAVES: dos o ms slabas, y se carga una vocal de la penltima: r-bol, puen-te, ce-le-bra, s-mil, carco-men. E SDRJULAS: tres o ms slabas, y se carga una vocal de la antepenltima: Cr-ti-co, sim-p-t i-co, mr-ge-nes, ho-m-ni-do. SOBRESDRJULAS: cuatro o ms slabas y se acenta la que est ntes de la antepenltima: In-tr-pi-da-men-te, mn-da-se-lo. TILDE Slo cuando existen d os monoslabos iguales, y se tilda uno para hacer la diferencia (VER ACENTO DIACRTI CO):T, l, t, qu, Se tildan las agudas que terminan en N, S vocal: Re-ca-e-rn, en-contra-r, com-ps, ra-tn. Se tildan cuando NO terminan en N, S vocal: Fr-gil, in-m-vil, d bil, mr-tir, cl-max. Siempre se tildan Siempre se tildan Este documento es propiedad de INACAP 36

EXCEPCIONES A LAS REGLAS DE ACENTUACIN ACENTO DIERTICO Se aplica a las palabras que tienen un HIATO (pronunciacin separad a de dos vocales que se escriben juntas, como en TENDRA), y el acento recae sobre la vocal cerrada (I-U). Ejemplos: interacta, saba, to, drade. ACENTO DIACRTICO Dos palabras que se escriben igual (son homgrafas) y tienen disti nto significado. Se aplica tilde a una de ellas, para evitar ambigedades. La Real Academia Espaola reconoce los siguientes casos. Monoslabas:

Complete con acento diertico donde D: imperativo del verbo DAR: Que no te d miedo. De: preposicin. Prefiero los violines de madera. corresponda: No tenia idea. El t ema me conflictua. "Sonrie: tu jefe me ama". Maria y Mario son nombres comunes e n espaol. La vieja era una verdadera harpia. Se arm un lio cuando tu tia se ri del carabinero. Me rio de Janeiro. Si le preguntan, actue con naturalidad. Los griego s creian que el buho acompaaba a la diosa Atenea. l: pronombre personal. Le toca a l. El: artculo definido. El trabajo es para maana. Ms: adverbio de cantidad. Ponle ms sal. Mas: conjuncin (pero): La am, mas fui egosta. M: pronombre. Es para m. Mi: pro nombre posesivo o nota musical: Mi auto est en el taller. Ese mi, suena desafinado . , conjuncin disyuntiva. Slo lleva tilde entre dos cifras o letras aisladas: 100 1 20; Elija A B. O, conjuncin disyuntiva: Marque verde o rojo. S: verbos SER y SABER . No s a qu atenerme. S ms comprensivo. Se, pronombre reflejo: No se vaya Tmese un caf S: afirmacin. S, claro que voy. Si: condicional, duda. Voy, si consigo transporte. T: infusin, bebida. Prueba el t rojo. Te: pronombre reflejo. Te ves muy bien. Mrate . T: pronombre personal. T fuiste elegido. Tu: posesivo. Tu primo avis que llegaba maana. Desmitificacin: las palabras fue, fui y fe son monoslabas, SIN TILDE, desde los aos '60 por lo menos. Las palabras escritas con mayscula llevan tilde cuando c orresponde, sin excepciones. Si su nombre o apellido es espaol y, debiendo tildar se, no lo est, es por un error del Registro Civil, probablemente heredado. Otra a lternativa es que sea de origen portugus. Este documento es propiedad de INACAP 37

ACENTO DIACRTICO CASOS Este, ese y aquel, con sus femeninos y plurales. Adjetivos demostrativos. Permiten al emisor indicar la posicin de un objeto respecto de qu ien habla. Palabras graves, sin tilde. ste, se, aqul, con sus femeninos y plurales. Pronombres demostrativos. Slo llevan tilde cuando reemplazan un objeto nombrado previamente. EJEMPLOS Este nio, esta casa, estos libros, estas nubes. Ese da, esa sombra, esos cambios, esas gafas. Aquel hombre, aquella duna, aquellos platos, a quellas vidas. Llama a ste. Quiero sta. Llevo stos. Mira stas. Recuerdo se. sa es gris . Necesito sos. Compro sas. No, es aqul. Est en aqulla. Vende aqullos. Mira aqullas. D le que venga. Se lo dijo a quien quiso escucharlo. Ir cuando pueda. No es como cr ees. Yo soy de donde hay un ro. Canto porque me siento feliz. Qu se habr credo Quin m? No s cundo llega. Cmo te va? Hasta dnde vamos a llegar! No s por qu anda tan pesa oy solo/sola. Slo estoy exponiendo mi punto de vista. Pasar solo este verano aqu. P asar slo este verano aqu. Djame slo de solamente; djame solo de soledad Los Tr3s. Que, quien, cuando, como, donde, porque. Funcionan como conectores entre enuncia dos. No llevan tilde pues son monoslabos o graves sin tilde. Qu, quin, cundo, cmo, dnd e, por qu. Slo llevan tilde cuando funcionan como interrogativos o exclamativos, e stn o no entre signos de interrogacin o exclamacin. Solo: adjetivo. Tiene femenino y plurales. Palabra grave, sin tilde. Slo: adverbio, equivale a solamente. La Real Academia admite usar tilde en el adverbio cuando el lector percibe ambigedad en e l enunciado. NOTA: la Real Academia Espaola propone que los pronombres demostrativos y otros e jemplos slo se tilden cuando el enunciado escrito pueda generar ambigedad en la in terpretacin. Por ejemplo, en la frase que usted acaba de leer, no es necesario ti ldar la palabra "slo". La redactora de este tem reconoce su actitud nostlgica sobre el particular

DUDAS FRECUENTES: cmo se escribe la pregunta por qu? : En una pregunta: Por qu? Al res onder: Porque Sustantivacin: No conozco el por qu de este problema. Ejemplo: - Y por qu trajeron esos muebles? Este documento es propiedad de INACAP 3 8 Porque tus primos se quedan a dormir aqu esta noche.

ACTIVIDAD: Resuelva los ejercicios que vienen a continuacin, siguiendo las instru cciones. 1.- Escriba cada palabra, segn su acentuacin, en la columna que correspon da. La lista de palabras es: Cmputo, fiel, papel, repentino, fsico, cliz, creer, trbo l, ntido, comput, miel, plpito, Juan, compasin, computo, fueron, vencern, conducir, f lor, tragedia, estrpito, cal, prctico, res, recortar, dbito, flan, trax. MONOSLABAS ESDRJULAS GRAVES AGUDAS 2.- Revise la lista de palabras del cuadro de abajo y Marque con una cruz slo las que estn mal escritas. Luego escrbalas correctamente al lado. Al terminar, compar e sus resultados con la correccin que est al final de la sesin. INCORRECTA a) Crust aceo. b) Boletines. c) Fe. d) Hervian. e) Incluido. f) Aullar. g) Reunen. 3.- Co mplete los siguientes enunciados con tilde cuando corresponda. Revise la correcc in al final de la sesin. a) No se tu, pero yo no dejo de pensar. (Armando Manzanero). _________________ ESCRITURA CORRECTA Este documento es propiedad de INACAP 39

b) Quien se comio las galletas que deje aca? ________________________________ c) D ejate caer, dejate caer, la tierra esta al reves, la vida es imprecisa, dejate c aer (Los Tr3s). ________________________________________________________________ d) No te confundas: no es tu y yo, sino tu o yo. En buena onda te lo digo. _________ _____________________ e) No te vayai, compadre, tomate una chela, relajate, ve t ele. ______________________ f) Viste las fotografias? Esa es la que mas me gusta. Se ve interesante, proyecta una estetica setentera muy lograda. _______________ ____________________________ g) Cuando el conquistador llego al Pacifico dijo: Yo pacifico a los indios y, a pu nta de escopeta, los pacifico. _________________________________________________ PAUTA DE CORRECCIN DE EJERCICIOS

1.- Palabras segn su Acentuacin MONOSLABAS fiel Miel Juan Flor Cal res flan ESDRJULAS cmputo fsico ntido Plpito Estrpi o Prctico dbito GRAVES Repentino Cliz Trbol Computo fueron Tragedia trax AGUDAS Papel Creer Comput compasin Vencern Conducir Recortar 2.- Palabras mal escritas y corregidas a) Crustaceo. b) Boletines. c) Fe. d) Hervian. e) Incluido. f) Aullar. g) Reunen . Este documento es propiedad de INACAP x correcta correcta x correcta correcta x Crustceo Hervan Renen 40

3.- Palabras con tilde a) No s t, pero yo no dejo de pensar. (Armando Manzanero). b) Quin se comi las gallet que dej ac? c) Djate caer, djate caer, la tierra est al revs, la vida es imprecisa, d e caer (Los Tr3s). d) No te confundas: no es t y yo, sino t o yo. En buena onda te lo igo. e) No te vayai, compadre, tmate una chela, reljate, ve tele. f) Viste las foto grafas? sa es la que mas me gusta. Se ve interesante, proyecta una esttica setenter a muy lograda. g) Cuando el conquistador lleg al Pacfico dijo: Yo pacifico a los indios y, a punta de escopeta, los pacifico. SESION 10 SIGNOS DE PUNTUACIN ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA: Si el texto intenta representar el discurso oral coherente, necesita marcas que simbolicen las pausas de respiracin, cambios de id ea, emociones (sorpresa, temor, alegra), reflexin (duda, seguridad, irona) o la pre sencia de palabras de otros autores/as (cita textual). Todos estos elementos que la voz humana y la expresin facial comunican con tanta eficacia, estn ausentes en el texto. Para simbolizarlos, la cultura ha creado los signos de puntuacin, es d ecir, reemplazantes de la voz en el mensaje verbal. Los signos de puntuacin, en r igor, deberan escribirse a medida que surge el texto, y modificarse en las correc ciones. Mucha gente escribe y slo al final agrega signos al azar Redactar signific a dominar el texto y evitar que el mal uso de signos genere malas interpretacion es. Este documento es propiedad de INACAP 41

Signos de puntuacin frecuentes en los textos: 1) Coma (,): separa series de palab ras, frases, oraciones y enunciados que marcan cambios de tema, pero no de idea. Tambin vocativos (palabras para llamar a otro/s). No se pone coma antes de conju ncin "y" ni "e", a menos que la oracin que sigue sea muy extensa. Por ejemplo: En l a cosmogona de Tolkien coexisten diversas razas que reconocemos como humanas: hom bres, elfos, enanos y hobbits. Asimismo y, como es propio del experto en mitologa , estas razas tienen sus propios idiomas y formas de escritura. Las runas, de or igen escandinavo, tienen aqu un rol fundamental. (Marcela Campos). Jorge, dile a t u hermana que venga por favor. 2) Punto y coma (;): separa dos oraciones (verbo conjugado) yuxtapuestas o unidas sin conectores verbales, que de usar punto segu ido cortaran el ritmo de la frase. Por ejemplo: A las tres es el partido; no s si lo tienes en cuenta. 3) Punto (.) seguido, aparte o final (.): separa ideas y prr afos, o seala el fin del texto. Ver ejemplo de caso n 1. 4) Tres puntos suspensivo s (): simbolizan la duda, vacilacin o emociones contenidas del emisor. El ltimo de los tres puntos es seguido, aparte o final, segn lo necesite el emisor, por lo qu e no hay que agregar un 4 punto. Si se quiere continuar la frase, se agrega coma y se sigue con minscula. Por ejemplo: Yo me preguntaba, si acaso querras hablar con migo, digo, despus de lo que pas en la fiesta Ojal quieras escucharme. 5) Dos puntos (:) sealan deseo de captar la atencin del receptor hacia lo que se va a anunciar. Tambin se usan antes de una cita textual. Por ejemplo: Apreciados alumnos: debido al corte de agua de las 10:00, las clases terminan hoy martes a las 11:00 am. Y a sabes lo que dijo Schwarzenegger: "Hasta la vista, baby". 6) Signos de interro gacin ( ?): en espaol sealan una pregunta y se escriben al inicio y trmino de sta. El punto inferior del segundo signo equivale a seguido, aparte o final, como el cas o de los puntos seguidos. Por ejemplo: Vienen al concierto? Est invitada una violi nista japonesa. Alguien la ubica?, porque yo no tengo idea. 7) Signos de exclamac in ( !): siguen la misma lgica del caso anterior, incluyendo lo del punto inferior del segundo signo. Por ejemplo: Llmame a las siete! A esa hora estoy de vuelta, no, a las siete y media!, es ms seguro. 8) Comillas (dobles " " o simples ): las do bles se ponen al principio y final de una cita textual, para sealar que el texto no es del emisor. Tambin se ponen sobre palabras o frases con valor irnico para el emisor o para dudar de lo que se nombra. NOTA: evite la tendencia a poner entre comillas toda palabra que le resulte poco familiar o sobre la que no est seguro/ a En vez de recargar el texto, consulte el diccionario para saber si el significa do que usa es el apropiado. Este documento es propiedad de INACAP 42

Ejemplo: a) Y como dijo Superman: A luchar por la justicia!. b) La amiga de la Loren a? Ni te digo, super simptica, fue un verdadero gusto conocerla. Comillas simples: si el texto citado textualmente ya contiene palabras o frases entre comillas, se d ejan las dobles para la cita completa, y lo que estaba entrecomillado en el orig inal, se deja con las simples (o se cambia el estilo de comillas dobles). Tambin para sealar el apstrofo o marca que abrevia los dgitos del siglo o las dcadas. Por e jemplo: - La autora seala que La literatura espaola tiene destacados poetas, como e s el caso de Lope de Vega, llamado El fnix de los ingenios por sus contemporneos. - E sa ropa era tpica de los aos 60. 9) Guin corto (-): se usa para separar objetos en u n listado. En textos manuscritos marca el final de slaba de la palabra, al final del margen derecho de la hoja. Tambin separa palabras compuestas. Por ejemplo: Su permercado: - Arroz. - Aceite de oliva. - Huevos. Los factores que afectan el re ndimiento escolar son variados. talo-norteamericano; chileno-francs, aymara-chilen o.

10) Guin largo ( ): en textos literarios y guiones de cine, marca el momento en q ue los personajes hablan directamente, sin intervencin del narrador. En narrativa se ponen al principio y final del enunciado. Por ejemplo: Hace das que no te veo Qu te habas hecho, le pregunt Csar. Anduve dando vueltas por ah. Nada interesante, r ondi su hijo. 11) Parntesis redondo ( ): seala frases explicativas que aaden datos, aunque no esenciales para entender el texto. Despus del parntesis de cierre, se ag rega puntuacin de acuerdo a necesidades del emisor. Por ejemplo: En la literatura de Lord Byron (poeta romntico ingls del siglo XVIII) observamos su profundo amor por la cultura griega clsica. 12) Parntesis cuadrado [ ]: se ponen al interior de citas textuales en las que el emisor original da por sabidos algunos datos que q uien cita agrega, para as aclarar posibles lagunas al receptor. Es frecuente su u so en la entrevista. Por ejemplo: Cree que el gobierno har ms cambios de gabinete? P or ahora no, aunque Pablo [Longueira] no opina lo mismo. Este documento es propiedad de INACAP 43

ACTIVIDAD Esta actividad es para desarrollarla entre parejas de trabajo. Tendrn t iempo para leer sus cuadros de ortografa y puntuacin. Las parejas deben definir qu in es el participante N 1 y N 2, respectivamente. Una vez determinado, el participa nte N 1 debe dictar las oraciones correspondientes a su compaero. Posteriormente e l participante N 2 dictar las oraciones. Luego ambos participantes corrigen y se r enen para sealar en qu aspecto se encuentran ms dbiles: ortografa, puntuacin. LISTADO ARTICIPANTE N 1 1) No s qu es lo que hay que hacer. 2) Escuch a mi abuelo cantando u na cancin que se llama "Siboney". 3) Manuel Rodrguez pronunci la famosa frase: "An te nemos patria, ciudadanos!". 4) Concntrese en la forma de respirar: lleve el aire al estmago y luego exhale. 5) Ese problema se arregla con una solucin hecha de brax y manzanilla tibia. LISTADO PARTICIPANTE N 2 1) Jorge, por favor recoja los recortes sobrantes y eche los restos a la basura. 2) Esta tarde se elegir al sucesor de la gerencia de ven tas. 3) Hay que comprar cerezas, frambuesas, cebollines y aj. 4) Anteayer empez a temblar cuando anocheca. 5) Qu es lo que hay que poner en la carta dirigida al pers onal? SESION 11 USO DE CONECTORES I. - Herramientas de cohesin textual. Los textos estn formados, generalmente, por una idea principal (el objetivo general del emisor: informar sobre, sugerir algo , criticar un tema, etc.), las que a su vez se componen de una o ms ideas que ayu dan a exponer el asunto. Un texto autnomo se reconoce por la eficacia con que esa s ideas han sido relacionadas entre s, es decir, por la cohesin textual. La herram ienta lingstica que permite esa cohesin es el conector. Los conectores ms comunes so n la locucin adverbial y las conjunciones. a) Locucin: se llaman as a las frases de estructura fija en el idioma. La frase en general corresponde a una estructura formada por una palabra principal o ncleo y otra/s, y su/s determinante/s, por ej emplo: muy chica; ese da; la caja azul claro. De ese modo, Este documento es propiedad de INACAP 44

existen frases adverbiales, adjetivas, sustantivas, etc., esto es, cuyo ncleo es un adverbio, adjetivo o sustantivo, y uno o ms determinantes. A diferencia de cua lquier otra, la locucin es una frase que no cambia de forma, y sirve para sealar l a forma en que algo se produce o existe. b) Locuciones adverbiales. Funcin genera l: reemplazan los adverbios de tiempo (cuando), lugar (donde) y modo (como). A d iario, a la vez, a la larga, a toda costa, de pronto, de repente, en vano, enseg uida, a la ligera, sin embargo. c) Locuciones latinas: a priori (antes, de antem ano); a posteriori (despus, con posterioridad); ad hoc (para esto); de motu propr io (por iniciativa propia); ex abrupto (dicho en forma abrupta, brusca); ex prof eso (intencionadamente); ibid (igual al anterior); dem (lo mismo); op. cit (obra citada); sic (igual al original); statu quo (el estado de las cosas), verbi grat ia (por ejemplo), sui generis (nico/a en su gnero). d) Locuciones preposicionales: en cuanto a, junto a, frente a, en relacin con, con respecto a, a causa de, acer ca de, a pesar de, a travs de, a fin de, para que, desde que, hasta que, con vist as a, con miras a. e) Locuciones subordinantes: a no ser que, con tal (de) que, dado que, puesto que, tan pronto como, una vez que. f) Locuciones consecutivas: as que, as pues, de modo que, de forma que, de manera que, es decir, o bien, o sea , por (lo) tanto, pues bien, por consiguiente, ya que. g) Locuciones causales: d ado que, puesto que, ya que. h) Locuciones finales: a fin de que. i) j) Locucion es concesivas: por ms que, por mucho que, si bien, aun cuando. Locuciones tempora les: en cuanto, tan pronto como, cada vez que, una vez que. k) Locuciones modales: siempre que, a no ser que. l) Locuciones jerrquicas: en pr incipio, para comenzar, en primer lugar, luego, en segundo lugar, por otra parte , por ltimo, etc. m) Conectores de conclusin o cierre: en ese contexto, dado el co ntexto, bajo esa premisa, a la luz de, desde/bajo ese/este punto de vista, no ca be duda que, por lo pronto, a la larga, en estricto rigor, en sentido lato (in l ato sensu= en sentido extenso), en sentido estricto (in strictu sensu). Conector es no locucionales (tienen variaciones de uso): Este documento es propiedad de INACAP 45

Conectores de introduccin: para comenzar, al inicio, al comienzo, en la primera p arte de. Conectores entre prrafos: Como se ha sealado/dicho/expuesto; de esta form a/modo/manera; as; sin duda/sin duda alguna; se hace necesario; como podemos ver/ observar/notar/inferir/deducir; por otro lado; por una parte, por otra; queda de manifiesto; se hace/es evidente; por ende; por lo pronto; de acuerdo con ello/es to/lo dicho/lo manifestado; conforme a; etc. Conectores de cierre: finalmente; e n conclusin; en resumen; para finalizar/concluir/; por ltimo; al concluir; sin otr o particular; sin ms que agregar. ACTIVIDADES 1.- Complete el enunciado con el co nector ms apropiado al contexto, elegido de la siguiente seleccin: a posteriori, d e ese modo, en ese contexto, a la ligera, por consiguiente. Estimado Juan Pablo: En respuesta a su solicitud del 12 de junio, hemos analizado su proyecto con pr ofundidad, en conjunto con un equipo de expertos cuya opinin, por la seriedad que merece su trabajo y los intereses de la empresa, evita evaluaciones .. .. h lucin que en primera instancia se hizo llegar en primera instancia a la Gerencia general y, , a la Junta de accionistas. Nos alegra comunicarle que se ha aprobado s cto y ., esperamos que nos haga llegar su agenda de trabajo al respecto. .. nte esta primera parte del proceso y esperamos que se d inicio a una larga y fruc tfera colaboracin mutua. Lo saluda cordialmente Hernn Merino. Gerente rea de proyect os. 2.- Redacte un texto breve en torno al tema Los riesgos de vivir en un mundo tecn ologizado. Utilice al menos tres locuciones en espaol y dos locuciones latinas. Mni mo: tres prrafos. 3.- Te regalo una palabra. Lea y luego comente el poema de Pablo Neruda que sigue. Este documento es propiedad de INACAP 46

ODA AL DICCIONARIO Lomo de buey, pesado cargador, sistemtico libro espeso: de jov en te ignor, me visti la suficiencia y me cre repleto, y orondo como un melanclico s apo dictamin: Recibo las palabras directamente del Sina bramante. Reducir las formas a la alquimia. Soy un mago. El gran mago callaba. Pablo Neruda El Diccionario, viejo y pesado, con su chaquetn de pellejo gastado, se qued silenc ioso sin mostrar sus probetas. Pero un da, despus de haberlo usado y desusado, des pus de declararlo intil y anacrnico camello, cuando por largos meses, sin protesta, me sirvi de silln y de almohada, se rebel y plantndose en mi puerta creci, movi sus h ojas y sus nidos, movi la elevacin de su follaje: rbol era, natural, generoso manza no, manzanar o manzanero, y las palabras, brillaban en su copa inagotable, opaca s o sonoras, fecundas en la fronda del lenguaje, Este documento es propiedad de INACAP 47

cargadas de verdad y de sonido. Aparto una sola de sus pginas: Caporal Capuchn qu m aravilla pronunciar estas slabas con aire, y ms abajo Cpsula hueca, esperando aceit e o ambrosa, y junto a ellas Captura Capucete Capuchina Caprario Captatorio palab ras que se deslizan como suaves uvas o que a la luz estallan como grmenes ciegos que esperaron en las bodegas del vocabulario y viven otra vez y dan la vida: una vez ms el corazn las quema. Diccionario, no eres tumba, sepulcro, fretro, tmulo, ma usoleo, sino preservacin, fuego escondido, plantacin de rubes, perpetuidad viviente de la esencia, granero del idioma. Y es hermoso recoger en tus filas la palabra de estirpe, la severa y olvidada sentencia, hija de Espaa, endurecida como reja de arado, fija en su lmite de antigua herramienta, preservada con su hermosura ex acta y su dureza de medalla. O la otra Este documento es propiedad de INACAP 48

palabra que all vimos perdida entre reglones y que de pronto se hizo sabrosa y li sa en nuestra boca como una almendra o tierna como un higo. Diccionario, una man o de tus mil manos, una de tus mil esmeraldas, una sola gota de tus vertientes v irginales, un grano de tus magnnimos graneros en el momento justo a mis labios co nduce, al hilo de mi pluma, a mi tintero. De tu espesa y sonora profundidad de s elva, dame, cuando lo necesite, un solo trino, el lujo de una abeja, un fragment o cado de tu antigua madera perfumada por una eternidad de jazmineros, una slaba, un temblor, un sonido, una semilla; de tierra soy y con palabras canto. Finalmente, vaya a la biblioteca a buscar diccionarios de lengua espaola, y a ele gir una palabra y su significado para regalar a un compaero o compaera de curso, p or escrito y con letra legible. 4.- Lea la noticia citada a continuacin. Despus, redacte un ensayo sobre lo que ac aba de leer, apoyando o rechazando la reaccin del estudiante Julio Hernndez y su f amilia, o la de la subdirectora. El ensayo es de carcter expositivo argumentativo , nivel culto formal. Este documento es propiedad de INACAP 49

La Tercera, lunes 31 de julio de 2006. Corte Talquina fall a favor de estudiante expulsado por no correr Paula Riquelme La Corte de Apelaciones de Talca orden al Instituto Latinoamerican o Europeo de Educacin de esta ciudad, reintegrar al alumno Julio Enrique Hernndez Daz (15), estudiante de segundo ao medio quien fue expulsado de dicho establecimie nto el pasado 8 de mayo, por negarse a correr alrededor de la cancha deportiva d e su colegio para superar el fro. En fallo de primera instancia, el mximo tribunal regional decreta, adems, que la apoderada del estudiante debe seguir siendo su m adre y no otra persona como lo exiga el liceo. Los hechos relatados en el recurso de proteccin interpuesto en contra del colegio sealan que todo se remonta al 8 de mayo pasado, cuando el alumno solicit a la subdirectora del colegio particular s ubvencionado, Silvia Romn, que cerrara la puerta de la sala de clases para que no entrara el fro. La aludida, quien adems es psicloga, orden al estudiante dar cinco vueltas a la cancha deportiva para entrar en calor, a lo que Julio Hernndez se ne g provocando la molestia de la subdirectora quien decidi suspenderlo de clases. Al da siguiente, acudi al establecimiento, la madre y apoderada del menor, Carmen Ri ta Daz, quien le pidi a la psicloga que estuviera presente en dicho encuentro su hi jo. Sin embargo, la subdirectora le orden que se retirara junto al alumno, ya que ella era la duea del establecimiento y haca lo que quera dentro del colegio, comun icndole, adems, que el joven estaba expulsado. Julio Hernndez trat de ingresar nueva mente al colegio en los das sucesivos, pero se le comunic que la nica forma de ser reintegrado sera que cambiara de apoderado y que mantuviera promedio 7 de notas. Con el patrocinio del abogado Rodrigo Daz, de la Oficina de Defensa de los Derech os Ciudadanos, la mujer interpuso un recurso de proteccin a favor de su hijo, fre nte a lo cual la Corte de Apelaciones de Talca estim que colocar como exigencia pa ra mantener a un alumno en el establecimiento la renuncia de su madre al derecho de ser apoderado de su hijo, va en contra del deber-derecho del fortalecimiento de la familia () y provoca una alteracin psquica en el afectado, por lo que decret q ue el estudiante debe ser reintegrado a sus clases este martes a las 8:30 hrs. J ulio Henrquez se manifest feliz por la decisin del mximo tribunal regional porque yo he estado estos dos meses estudiando y preparndome para volver a mi colegio. En el establecimiento, en tanto, no fue posible conseguir una declaracin, pues no se e ncontraban los directivos. Preocpese de la ortografa literal, acentual y uso correcto de signos de puntuacin. Finalmente, solictele a su profesor que revise su trabajo. Este documento es propiedad de INACAP 50

Unidad III: EXPRESIN ORAL Objetivos Especfcos Ejercitar herramientas y tcnicas que faciliten una presentacin oral eficaz y focal izada. Aplicar dichas herramientas y tcnicas de preparacin de presentaciones orale s de nivel culto formal. Aplicar herramientas y tcnicas que faciliten una present acin oral eficaz, precisa y focalizada. Este documento es propiedad de INACAP 51

LECCIN 12 CMO APRENDER A HABLAR EN PBLICO No hay recetas mgicas para desarrollar la capacidad discursiva en pblico. Mediante un esfuerzo de preparacin, cualquier persona medianamente dotada puede aprender a: organizar un discurso, y adquirir ciertas habilidades que le permitan hablar en pblico en forma til, e incluso agradable. Cmo prepararse? En primer lugar, reunir y ordenar los pensamientos, ideas y convicciones propias, en relacin al tema o m otivo de la conferencia. En segundo lugar, encontrar una forma de presentacin que sea clara, precisa y atractiva, y luego aprender a expresarlos adecuadamente pa ra que puedan ser comprendidos por aquellos a quienes va destinado el mensaje. Recuerde que una buena comunicacin no consiste fundamentalmente en hablar bien, s ino en decir algo a otro u otros, de forma tal que los destinatarios reciban y c omprendan bien el mensaje. Dos son los momentos que comporta la preparacin a la que hemos aludido: La prepar acin remota La preparacin inmediata LA PREPARACIN REMOTA Tres son los aspectos en que dicha preparacin aparece expresa da: Poseer ideas asimiladas: diferente a tener ideas acumuladas. Corresponden a aqullas que forman parte de nuestra manera de ser, hacer y pensar. Cuando, por el contrario, lo que se expresa son ideas acumuladas, estamos frente a un eco cult ural que slo repite lo que otros han dicho. Slo hay conviccin de lo que se dice cuan do hay asimilacin de ideas. Poseer experiencia de vida: Esto no slo porque la vida inspira nuestras ideas y acciones, sino tambin porque lo vivido se transmite con ms fuerza . Actuar con sentido de lo concreto: Mostrar la capacidad para conectar con la realidad, con las cuestiones concretas. De lo contrario, estaremos en pr esencia de un charlista, capaz de decir palabras sin expresar ideas relacionadas c on la realidad. Este documento es propiedad de INACAP 52

ACTIVIDAD: Elija a dos figuras pblicas (poltica, TV, TV cable, radio, Internet) qu e se destaquen, a su juicio, por ser buenos comunicadores verbales. Debe anotar los nombres y hacer una lista de sus principales fortalezas como orador. LA PREP ARACIN INMEDIATA La preparacin que se lleva a cabo para afrontar una charla o conf erencia especfica en un momento determinado, debe tener en cuenta los ojos, los od os y la accin. Utilizar los ojos: la preparacin se lleva a cabo a travs de un tipo de lectura til como adiestramiento para la oratoria: 1) Leer primero el texto en voz baja, con la vista, a fin de tener una comprensin del mismo. Lectura que desc ifra. 2) Luego, en voz alta, siguiendo el movimiento de la frase, marcando las p autas o intervalos segn se trate de comas, puntos, dos puntos, parntesis, guiones. 3) A continuacin, leer de nuevo en voz alta variando la entonacin y el nfasis, con forme al sentimiento que expresan las palabras y las frases. 4) Tambin es til anal izar el texto en sus detalles, subrayando las expresiones que parezcan interesan tes o nuevas (comparaciones, metforas, anttesis, giros de frases, etc.). 5) Anotar los pensamientos o ideas que estn acordes con lo que uno piensa. A veces tambin c onviene anotar las que contradicen nuestra manera de pensar. De ser necesario, y eso va de acuerdo a la manera de trabajar, copiar en fichas o en cuaderno, lo q ue nos ha parecido interesante. 6) Por ltimo, aunque esto no sea tan necesario, p uede resultar til analizar el discurso tratando de componer un esquema que, a mod o de radiografa, revele la estructuracin del mismo. LECCIN 13 EL ORDENAMIENTO RETRICO PARA LA ELABORACIN DE DISCURSOS La retrica es una antigua disciplina cuyo objeto de estudio es el conjunto de pro cedimientos para idear, organizar, recordar y pronunciar discursos. En este sent ido, se ocupa tanto de la organizacin del texto como de otras cuestiones que hoy llamamos pragmticas: las relacionadas con el orador, el pblico, el referente y el contexto en que tiene lugar la comunicacin. Este arte o disciplina se origina en Grecia, pero se desarrolla, con variantes, durante distintos perodos, incluso en el siglo XX. Este documento es propiedad de INACAP 53

Desde un punto de vista pedaggico, creemos conveniente recurrir a los aportes de la retrica clsica, en la medida en que aporta una estructura clara y una forma de organizacin ordenada para la produccin y preparacin de textos discursivos. Desde es ta perspectiva nos basaremos en Aristteles, quien postula en su Retrica cuatro par tes para la elaboracin de un discurso: la inventio, que es el conjunto de operaci ones para encontrar qu decir, en otras palabras, la bsqueda y seleccin de los temas apropiados a la situacin; la dispositio, que implica el orden de lo que se ha en contrado durante la inventio; la elocutio, durante la cual se agrega el "adorno de las palabras", de las figuras retricas, con la finalidad de hacer comprensible el discurso para el receptor; la actio, en la cual el orador representa el disc urso como un actor, es decir, lo realiza mediante la voz y los gestos (recordemo s que la retrica clsica est orientada a textos orales). Para la dispositio, que imp lica la estructuracin de los elementos conceptuales en el discurso, algunos retric os proponen cuatro grandes partes: 1. la introduccin, cuya finalidad es, por un l ado, despertar la atencin del pblico y, por otro, presentar el plan de la argument acin; 2. la exposicin de los hechos o narracin, en la que se presenta informacin per tinente sobre el tema en cuestin; 3. la exposicin de los argumentos, momento del d iscurso en que se presentan pruebas o razones. Comprende a su vez tres elementos : a) una definicin resumida de la cuestin; b) la exposicin propiamente dicha de los argumentos a favor de lo que se quiere demostrar; c) la altercatio, que es una especie de dilogo ficticio en el que el orador se enfrenta con el adversario. La refutacin es una respuesta a los argumentos del oponente, argumentos que ste ya pu do haber pronunciado o que el orador anticipa como futuras objeciones y, segn var ios tratadistas, forma parte de la altercatio; 4.- el eplogo o clausura del discu rso, en el que se resume el tema, recapitulando lo ya dicho, y se apela nuevamen te a los sentimientos del auditorio. Propuesta. La preparacin del discurso oral r equiere de: Bsqueda de informacin, es decir, lectura de textos (no necesariamente argumentativos) sobre el tema. Sin este paso, el texto producido no sobrepasa, h abitualmente, la mera opinin infundada o el sentido comn. Debate oral para enuncia r y analizar argumentos a favor y en contra sobre el tema en cuestin. Este debate puede organizarse dividiendo al curso en dos grupos, o puede ser el profesor qu ien discuta con la clase. El resultado de este intercambio son dos series de arg umentos, que se pueden listar en el pizarrn. Este documento es propiedad de INACAP 54

Planificacin del texto, en la que se puede seguir la estructura de la dispositio planteada antes. Habitualmente, se empieza por la narracin, se sigue con la expos icin de los argumentos y la refutacin. La introduccin se planifica al final, al igu al que la conclusin. Redaccin de un borrador, correccin y elaboracin de una nueva ve rsin. Los sucesivos ajustes de la redaccin surgen del intercambio de los alumnos c on el docente y tambin de nuevas consultas a los textos que se usaron como fuente s: diccionarios comunes de sinnimos, gramticas, etc. Elaborando el texto discursiv o. Al momento de preparar un texto discursivo, de intervencin, en una charla, en debate, etc. es fundamental que reflexionemos acerca de cul ser nuestro objetivo, es decir, qu queremos conseguir y a quin nos queremos dirigir. En funcin de esto de beremos decidir sobre los diferentes aspectos que terminarn configurando nuestra actuacin. As, antes de pensar lo que queremos decir, tenemos que hacernos tres pre guntas bsicas: 1.- Por qu me dirijo al pblico? 2.- Qu deseo conseguir? 3.- Qu deseo q las personas receptoras hagan o sientan despus? Los objetivos pueden clasificarse en: Informar - ensear adiestrar. Estimular - animar motivar. Persuadir convencer . Averiguar - debatir negociar. Divertir - entretener. CMO VOY A PREPARAR EL DISCURSO O CONFERENCIA Las cuestiones bsicas para preparar nuestra exposicin son las siguientes: 1. Qu voy a comunicar: Se refiere a la claridad del mensaje a transmitir. Incluye la cons ideracin del inters, necesidades y problemas del pblico, y las intenciones que se p ropone la persona o institucin que transmite el mensaje. 2. A quin voy a comunicar : Cual es el pblico destinatario: Informarse sobre edad, sexo, procedencia, condi cin social, situacin econmica media, profesin u ocupacin de Este documento es propiedad de INACAP 55

la mayora, nivel cultural, aficiones, mentalidad, religin, costumbres, entre mucho s otros factores. 3. Seleccionar los medios y los procedimientos: el principal m edio es la palabra. No obstante, se puede pensar en apoyos visuales y en otros e lementos que ayudan a la comunicacin. 4. Determinar los objetivos: determinar cule s son mis propsitos: Informar , anunciar, sugerir, motivar, sensibilizar, ensear, promover, persuadir, convencer. LECCIN 14 MEDIOS DE APOYO VISUAL CLSICOS Y ACTUALES Si se prepara, con medios grficos bien diseados, no depende de su memoria: todo es tar all. Si algo falla, como un micrfono, convierta la situacin en un comentario hum orstico, sin olvidar que la situacin es formaI. El orador puede apoyar el discurso utilizando distintos medios visuales: pizarra, transparencia, pantalla del comp utador, etc., sirven para: Captar la atencin del pblico (rompen la monotona). Facil itar la comprensin. Enriquecer la presentacin. Transmitir una imagen profesional. Dar seguridad al orador (cuenta con material de apoyo). El orador tiene que sabe r cundo y cmo emplear estos medios visuales. Pueden servir de apoyo al discurso (a yudan a captar la atencin del pblico) o pueden suponer un obstculo (distraen). Cons ejos: 1. En su uso debe primar la simplicidad: se utilizan para clarificar y hac er ms comprensible la exposicin; esto slo se consigue con imgenes sencillas (si son complejas y difciles de interpretar, en lugar de aclarar confunden ms). 2. Se debe n utilizar imgenes con colores: permiten resaltar los ms relevante, remarcar las d iferencias y hacen que la imagen resulte ms atractiva. 3. Este material de apoyo debe ser eso, un apoyo al discurso, y no convertirse en la base de la presentacin . No pueden restar protagonismo al orador. 4. Si se va a utilizar material de ap oyo, hay que emplearlo ya en los ensayos. En los ensayos hay que recrear las con diciones en las que se va a desarrollar la intervencin. El uso de este material d e apoyo requiere una prctica que slo con el ensayo se consigue. Este documento es propiedad de INACAP 56

5. Puede ocurrir que al contar el orador con material de apoyo se sienta ms tranq uilo y le lleve a desatender el ensayo: no se puede caer en este error. 6. Hay q ue tener prevista la posibilidad de que en el momento de la intervencin no funcio ne el proyector. Para evitar una situacin tan difcil como sta (por remota que parez ca) el orador, adems de preparar el discurso contando con estos elementos de apoy o, debe ensayarlo tambin sin la ayuda de los mismos. Es decir, tiene que estar pr eparado para, si es necesario, desarrollar su discurso sin emplear estos apoyos visuales. 7. La pantalla o pizarra se situar en el centro del escenario para faci litar su visin desde todos los ngulos. Mientras explica la imagen, el orador se si tuar al lado de la pantalla para que el pblico pueda verle al tiempo que sigue la explicacin, sin tener que ir mirando de un sitio a otro (podra llegar a perder la atencin en el orador). 8.El orador, mientras explica la imagen, estar mirando al pb lico y no de espalda contemplando la pizarra o la pantalla. 9. Si se van a proye ctar transparencias o se van a realizar demostraciones en la pizarra, se debera i ndicar al pblico al comienzo de la intervencin que a la salida van a recibir copia de este material. Se trata de evitar que se pasen toda la sesin tomando apuntes, ya que le impedira presta la atencin debida. Pizarra Permite desarrollar una explicacin paso a paso. Slo se emplear con grupos r educidos (no ms de 40 personas). Cuando se utiliza hay que tener en cuenta: Escri bir con letra clara y grande, que sea fcil de entender. Es conveniente utilizar v arios colores: por ejemplo azul y rojo (uno para escribir y otro para subrayar). Mientras se escribe, hay que situarse en un lateral para tapar lo menos posible . Ir leyendo lo que se vaya escribiendo (facilita su seguimiento). Una vez que s e termine de escribir, uno se volver rpidamente hacia la audiencia, colocndose al l ado de la pizarra. Transparencias Entre sus ventajas se pueden sealar: Se pueden utilizar con audiencias ms numerosas (70-100 personas). A diferencia de la pizarr a permite tener el material ya preparado. Al servir de apoyo al orador, le ayuda a eliminar una de sus principales preocupaciones (la posibilidad de quedarse co n la mente en blanco). En la preparacin de transparencias debe primar la sencille z, hay que ir "al grano". Tan slo se recogern las ideas principales (mximo 3 / 4 lne as por transparencias), que el orador se encargar de desarrollar. La transparenci a no es un resumen del discurso. Hay que evitar las transparencias abigarradas q ue no comunican nada y que resultan difciles de seguir. Este documento es propiedad de INACAP 57

- Letra clara y grande, que su lectura sea fcil. - Utilizar colores para destacar las ideas principales. - No se puede dejar de comentar ninguna idea que aparezc a en la transparencia, ya que si no automticamente la atencin del pblico se dirigira a ella (si hay un punto que no es importante es mejor eliminarlo de la transpar encia). - Si se proyecta un grfico hay que explicarle a la audiencia que signific a, cmo se interpreta (a veces son difciles de seguir). En los grficos hay que jugar con las escalas para resaltar el mensaje que se quie re transmitir. Antes de comenzar la sesin hay que conocer cmo funciona el proyector, comprobar qu e est bien enfocado y que las transparencias se pueden ver desde toda la sala. El proyector se colocar de manera que no dificulte la visin a nadie del pblico. Slo se encender en el momento en el que se vayan a proyectar transparencias y se apagar cada vez que se produzca una pausa (un proyector encendido produce un ruido mole sto y su luz resulta incmoda). Las transparencias estarn perfectamente ordenadas p ara que el orador pueda localizar fcilmente aquella que necesite. A medida que se vayan proyectando se irn apilando con cuidado por si ms tarde se quisiera volver a proyectar alguna de ellas Cada vez que se proyecta una nueva transparencia se darn unos segundos al pblico para que le pueda dar una primera lectura, antes de c omenzar a comentarla. Este documento es propiedad de INACAP 58

Mientras se proyectan las transparencias, el orador se situar al lado de la panta lla, sealando y comentando los puntos que en ellas se recogen. El orador no debe limitarse a leer la transparencia. No hay que olvidar que la transparencia es ta n slo un material de apoyo. Se utilizar exclusivamente cuando sea conveniente, sin abusar de su nmero. c) Proyeccin de la pantalla del computador. Ofrece un enorme potencial de comunicacin. Transmite una imagen muy profesional. Se puede utilizar con un nmero indeterminado de personas, ya que la imagen se puede proyectar en d iferentes monitores o pantallas repartidos por la sala. La capacidad de jugar co n las formas, los fondos, los colores, la animacin, etc., es formidable. Debe pri mar la sencillez: proyectar imgenes fciles de entender (evitar imgenes recargadas). El orador debe conocer perfectamente su uso, con vistas a que durante la interv encin no encuentre dificultades y pueda concentrarse en el discurso. La explicacin debe desarrollarse a una velocidad que permita al pblico su fcil seguimiento. Con este sistema se corre el riesgo de ir proyectando pantalla tras pantalla, sin q ue al pblico le de tiempo a situarse. Tambin se corre el riesgo de preparar una in tervencin muy profesional, pero al mismo tiempo muy fra y distante. LECCIN 15 TCNICAS PARA DOMINAR EL ESTRS Tcnicas de respiracin: Cuando deba hablar en pblico o frente a una situacin estresan te, reserve cinco minutos a solas y practique el siguiente ejercicio: De pie o s entado/a, con un brazo suelto y relajado y una mano sobre su estmago, cierre los ojos e inhale, llevando el aire al vientre, lo que comprobar porque ste se eleva, como un globo que se infla. NO INFLE SU PECHO ni suba su esternn (costillas). Exh ale lentamente, contando cinco tiempos hasta vaciar su vientre y pulmones de air e. Vaya con calma, sin apresurarse, hasta que sienta que el aire entra por su ga rganta, logrando inflar su estmago, contando los tiempos que esta accin toma, y lu ego la que toma vaciar el aire. Repita al menos diez veces. Este documento es propiedad de INACAP 59

 Sentado/a o de pie, con los ojos cerrados, practique la respiracin ventral anteri or, pero combinada con un movimiento del cuello, de derecha a izquierda o a la i nversa, cada vez que inhale y exhale, como si para inhalar tuviera que girar len tamente el cuello y lo mismo para exhalar, en el sentido contrario. Mantenga una mano sobre su estmago para controlar su respiracin ventral. Repita al menos seis veces. NOTA: no exagere la cantidad o tender a ponerse somnoliento/a. esta tcnica de resp iracin es muy til para empezar a hablar en pblico, pues evita quedar sin aire antes de completar un enunciado. ACTIVIDAD Ubicarse en parejas, donde uno ser el contr ol, otro har los ejercicios durante quince minutos, modificando la tcnica segn sugi era el control. Luego de quince minutos, deben cambiar los roles. Repita cuantas veces considere necesario los ejercicios de respiracin sugeridos.

IMPOSTACIN DE LA VOZ Para impostar la voz, debe practicar varias veces antes de s u discurso. Necesita una hoja de papel delgado. Reljese aplicando la or. Recustese y ponga la hoja sobre su boca. Inhale y lleve el aire a su vientre en cinco tiempos. Al exhalar, cuente cinco tiempo y trate de mantener la hoja su spendida sobre su boca, con su respiracin. Trate de ir aumentando el tiempo de ex halacin y mantener la hoja suspendida en periodos mayores cada vez. Practique al menos diez veces. Pngase de pie y asuma la posicin con una mano sobre el vientre. Inhale y lleve el aire hacia el vientre. Al exhalar, pronuncie la letra M, en cinc o tiempos.. Trate de aumentar progresivamente el tiempo que dura su M. Puede pract icar leyendo frases largas y tratando de decirlas con una sola inhalacin. Dosifiq ue su aire y propngase metas: en un enunciado muy extenso, divdalo en oraciones me nores y trate de decirlas cada vez con una inhalacin. Consejos para tener en cuenta en la presentacin oral Este documento es propiedad de INACAP 60

 Utilice tarjetas o fichas para sintetizar datos como fechas, nombres, hitos. Use destacador para resaltar las ideas. La letra debe ser muy clara y legible. NO L EA nada en voz alta, excepto citas textuales o algn dato concreto. Algunos consid eran que el apoyo grfico es suficiente y leen lo que sale en la transparencia o p resentacin multimedia. El pblico tambin puede leerlo y no tiene sentido recalcar lo que ya est claro. Considere insumos como micrfonos Lavalier, punteros lser y pedes tales, si es que estn disponibles. Llegue una hora y media antes al lugar y chequ ee personalmente los equipos, con mucha calma. LECCIN 16 LA AUDIENCIA O RECEPTORES DE NUESTRO DISCURSO Concepto: Segn a quin nos pensemos dirigir y qu pensemos conseguir, usaremos el can al de transmisin y el cdigo que nos parezca ms oportuno. Qu necesitamos saber acerca de la audiencia? Qu espera de nuestra propuesta? Cules son sus deseos necesidades / caractersticas socioculturales? Debemos buscar la satisfaccin del pblico, no la de nuestro ego. Nos dirigimos a una audiencia, no a nosotros mismos, los protagonis tas son las personas oyentes o lectoras, no el autor. Hemos de procurar que la f orma (puesta en escena, estilo, vocabulario, etc.) sea la adecuada a las caracte rsticas de las personas receptoras. La forma debe ser una ayuda para la comprensin del fondo, nunca lo contrario. Aspectos a tener en cuenta respecto de las audie ncias del discurso: Todo receptor (audiencia) tiene un sentimiento colectivo que establece las normas de lo que el grupo cree que tiene derecho a recibir y de l o que el orador les debe ofrecer. Una audiencia formada por personas con idntica profesin es muy diferente de otra a la que acuden personas de distintos rubros (e studiantes, obreros, tcnicos, profesionales de distintas reas, etc.). Este documento es propiedad de INACAP 61

Los receptores se condicionan a s mismos. Siempre en una conferencia, en una expo sicin de un tema X, etc., se impondr la actitud de la mayora, aunque se trate de un grupo heterogneo: la risa provocar ms risa, el silencio generar un silencio mayor. De aqu que sea importante cautivar a los receptores desde el principio con nuestr o discurso. El pblico o receptores que nos escuchan no es un ente abstracto: est f ormado por personas que, de forma individual o como grupo, han tenido unas deter minadas vivencias en los momentos previos a nuestra intervencin. Las personas est amos acostumbradas a mensajes cortos (anuncios de TV), incluso las noticias de l os informativos tienen una duracin media de dos minutos. Nuestro discurso debe es tar elaborado de acuerdo a los contenidos del mensaje. No se pueden mezclar conc eptos filosficos, por ejemplo, con conceptos del habla informal como el cachai o bak an etc. Las frases deben ser cortas, precisas. Sin especular respecto de un conce pto. O algn hecho. Si lo haces que tenga cierto aire anecdtico para centrar la ate ncin del receptor. Diez consejos para convencer a la audiencia. 1. Se debe distinguir claramente el objetivo y la intencin del mensaje que se va a dar: informacin, persuasin o ambas. 2. Distribuye el contenido de la presentacin en tres partes bien diferenciadas: introduccin, cuerpo y conclusin. 3. Limita el nm ero de temas clave a siete o a menos por cada presentacin. Una buena presentacin e xige organizacin, brevedad y un buen uso la palabra. 4. Utiliza un lenguaje adecu ado con el pblico y emplea sustantivos y verbos que doten de fuerza y dinamismo a l texto. Evita la voz pasiva. 5. Expresa una idea en cada elemento utilizando fr ases cortas en lugar de oraciones compuestas. 6. Es recomendable ser creativo y sustituir palabras por ilustraciones. Una ilustracin despierta el inters y transmi te la informacin con mayor rapidez. 7. Utiliza grficos, tablas y diagramas para qu e los datos puedan ser contrastados fcilmente. 8. En el momento de la presentacin hay que dar la imagen de estar relajado y seguro. Deberemos vocalizar con clarid ad y evitar hablar de forma entrecortada. 9. Es muy bueno tener un vaso de agua a mano para utilizarlo en caso de que se nos seque la boca, o simplemente para c uando necesitemos una excusa para pensar en la siguiente idea. 10. Nunca hay que admitir que se est nervioso y disculparse por ello. Si se nos olvida algo, lo me jor es seguir adelante y mencionarlo cuando lo recordemos. Este documento es propiedad de INACAP 62

ACTIVIDAD Qu ilustran estos cuentos? Cules son los temas presentes en ellos? Prepare una presentacin para luego exponerla oralmente desarrollando la enseanza que deja n los cuentos que se presentan a continuacin. Los siete ciegos y el elefante. En un pueblo, haba siete hombres ciegos que eran amigos, y ocupaban su tiempo en discutir sobre cosas que pasaban en el mundo. Un da, surgi el tema del elefante Ninguno haba visto nunca un elefante, as que pidieron e los llevaran a un elefante para descubrir cmo era. Uno toc su costado, otro la c ola, otro la trompa, otro la oreja, otro la pata, etc. Despus se reunieron para d iscutir lo que haban visto. Uno dijo: un elefante es como una pared (pues haba tocado su costado). No, es como una cuerda, dijo otro. Estis los dos equivocados dijo un ter cero, es como una columna que sostiene un techo. Es como una serpiente pitn, dijo el cuarto, es t dij l h b t d l j Y i i i i

Tres hombres y los ladrillos Paseando por un camino, me encontr con un hombre car gado de ladrillos. Que hace? le pregunt. He hecho estos ladrillos, me contest, y son drados, suaves y fuertes. Poco despus me encontr con otro hombre cargado de ladrill os. Qu hace? le pregunt. Nuestra comunidad est construyendo una buena estructura, con t. Ser espaciosa, bonita y resistente. Poco despus me cruc con un tercer hombre cargad o de ladrillos. Qu hace? pregunt otra vez. Nuestra comunidad tendr la mejor escuela de pas, me contest. Vamos a formar a los mejores estudiantes de la zona. Mohamed y la cuerda: Un hombre hambriento se acerc al santo profeta Mohamed, pidin dole comida. En lugar de drsela, Mohamed le dio al hombre un trozo de cuerda y un consejo: Ve al bosque y recoge lea seca. tala con esta cuerda. Llvala a la ciudad y vndela para hacer fuego. Utiliza el dinero para comprar comida. Mohamed le haba da do al hombre los medios para que se hiciera independiente y no tuviera necesidad de mendigar. Este documento es propiedad de INACAP 63

Proponga un debate, buscando un tema que obligue a tomar una posicin en pro o en contra. Anncielo con anticipacin, y repase la tcnica que aparece en la unidad corre spondiente. Lenguaje de nivel culto formal es esencial. LECCIN 17 TCNICAS DE DINMICAS DE GRUPO Las investigaciones realizadas en el campo de la dinmica de grupo han permitido e stablecer un cuerpo de normas practicadas, tiles para facilitar y perfeccionar la accin de los grupos. Estas tcnicas constituyen procedimientos fundados cientficame nte y suficientemente probados en la experiencia. Estas experiencias son las que permiten afirmar que una tcnica adecuada tiene el poder de activar los impulsos y las motivaciones individuales y de estimular dinmicas grupales que fomentan la comunicacin y el dilogo. Este documento es propiedad de INACAP 64

MESA REDONDA Conceptos La mesa redonda est constituida por un grupo de personas que se renen pa ra estudiar un asunto o problema determinado. El estudio de ese asunto se realiz a exclusivamente mediante la discusin. No se trata entonces de que cada uno de lo s integrantes del grupo pronuncie un discurso, sino de que escuche los puntos de vista de los dems y los discuta hasta ponerse de acuerdo en algo positivo, para deducir unas recomendaciones o acuerdos. Se efecta cuando se desea conocer el pun to de vista de distintas personas sobre un tema determinado. Personajes - Debe n ombrarse un presidente llamado tambin "moderador". - El presidente nombra un rela tor. - El presidente y el relator nombran una comisin de tres estudiantes y entre todos determinan el tiempo que se va a emplear en la reunin. - El presidente, el relator y la comisin se renen y elaboran una agenda. Los Expositores y tiempos En esta etapa, cada expositor habla durante el tiempo estipulado, en el cual el co ordinador avisar prudentemente al expositor cuando su tiempo se prolongue. Al con cluir las exposiciones de todos los participantes, el coordinador hace un resume n de las ideas formuladas por cada expositor y destaca las diferencias. Luego lo s expositores pueden aclarar, ampliar o defender sus puntos de vista, durante un os minutos; despus el coordinador emite un resumen final y concluidas las interve nciones, el auditorio puede formular sus preguntas a la mesa redonda , pero no s e permitir discusin alguna. Pasos En esta tcnica grupal se siguen una serie de paso s, que permiten el mejor desempeo de la misma, entre las cuales tenemos: Preparac in - Se debe motivar y determinar con precisin el tema que se desea tratar en la m esa redonda. - Un miembro o dirigente del equipo puede encargarse de invitar a l as personas que expondrn en la mesa redonda. - Es importante acondicionar el loca l con afiches, carteleras, recortes de revistas o peridicos, relacionados con el tema a discutir. - Se sugiere una reunin previa con el coordinador y los exposito res para estudiar el desarrollo de la mesa redonda, establecer el orden de expos icin, el tema y subtemas que sera interesante tratar. Este documento es propiedad de INACAP 65

Desarrollo En esta etapa, el coordinador inicia la mesa redonda con la siguiente secuencia: Presenta una breve introduccin del tema que se va a tratar. Explica e l desarrollo de la mesa redonda. Presenta a los expositores. Explica el orden de intervencin de los expositores. Comunica al auditorio que, una vez concluida las intervenciones de cada expositor, pueden formular preguntas. Luego cede la pala bra al primer expositor. Sugerencias La mesa redonda no debe prolongarse ms de dos horas, en la cual se es tablecern las sugerencias sobre el tema ya discutido. El coordinador debe ser imp arcial y objetivo en cada una de sus conclusiones. EL PANEL Conceptos y Tiempos Un grupo de personas expone en forma de dilogo un tema frente a un auditorio; su duracin es de sesenta minutos. Esta tcnica se emplea cuando la s personas son versadas en el tema y estn dispuestas a informar al auditorio, cua ndo el auditorio tiene iguales experiencias a las de los expertos o cuando en un grupo surge la necesidad de escuchar a otras personas con experiencia sobre el mismo tema. En el panel los integrantes pueden varan de 4 a 6 personas, cada una especializada o capacitada en el punto que le corresponde y existe tambin un coor dinador que se encarga de dirigir el panel. Personajes Un coordinador, un secret ario relator y de cuatro a seis debatientes. El secretario debe hacer el resumen de todo lo expuesto. De este resumen parte la discusin del auditorio con los exp ositores. El tiempo de intervencin es de uno a dos minutos. Pasos Para el establecimiento de esta tcnica se sigue una serie de pasos entre lo s cuales tenemos: - Preparacin El equipo elige el tema que quiere tratar. Se sele cciona a los participantes del panel y el coordinador. Se realiza una reunin con los expositores y el coordinador, en la que ste tiene por roles: Este documento es propiedad de INACAP 66

Explicar el tema que quiere sea desarrollado. Explicar el tema que le correspond e a cada uno de los expositores. Coordinar el acondicionamiento del local con lmi nas, recortes de peridicos, afiches etc. En este caso es conveniente tener un gra bador a la mano , permitiendo con esto que al momento de realizar un observacin, la misma est mejor formulada. Desarrollo En esta fase el coordinador inicia el pa nel, presentando a los miembros, y formula la primera pregunta sobre el tema a d esarrollar. Despus de que cada uno de los miembros del panel ha intervenido, el c oordinador hace nuevas preguntas que puedan ayudar a tocar puntos que an no se ha n mencionado. Luego, al finalizar el tiempo de exposiciones, el coordinador pedi r a los expositores que hagan un resumen de sus ideas. Posteriormente el coordina dor dar sus conclusiones finales y dar paso al grupo de preguntas del los miembros del auditorio para los integrantes del panel . DEBATE Conceptos y pasos El debate es una actividad oral que consiste en la discusin de un tema por parte de dos grupos: defensores y atacantes. El grupo de personas qu e defiendan un tema deben estar convencidos del lado positivo, y los atacantes d eben estar convencidos del lado negativo. Toma la palabra el primer representant e del grupo defensor, enseguida le discute sus puntos de vista el primer represe ntante del grupo atacante, luego, el segundo integrante del grupo defensor defie nde las tesis planteadas por su compaero y discute los puntos de vista de su opos itor, plantea su tesis, y as sucesivamente. El planteamiento, la defensa y el ata que deben hacerse con buenas bases de sustentacin. En este ejercicio se adquieren habilidades para aprender a discutir, respetar las ideas de los dems y a encontr ar la verdad y la razn donde estn, sin egosmo ni terquedad. Adems se aprende a ser n oble, sincero y leal. Es tambin una discusin entre dos o mas personas sobre un tem a determinado, ste tiene como objetivo conocer todos los aspectos de un tema o as unto, a travs de la exposicin de las opiniones que sobre el punto tienen todos los integrantes de un grupo. Para que tenga xito, en el grupo debe haber: Cooperacin: en donde los miembros deben manifestar mutuo respeto. Orden: los participantes aguardan el uso de la palabra para permitir la participacin de todos. Compromiso: se debe actuar con sinceridad y responsabilidad. Personajes Este documento es propiedad de INACAP 67

El debate est integrado por: Un director o coordinador encargado de declarar abie rta la sesin, presentar, conocer y concluir el tema. Un secretario que anota a la s personas que van participando y el tiempo de intervencin de cada una, esto con la finalidad de darle la oportunidad de participar a todos los integrantes. Los participantes encargados de hablar del tema-objeto de debate. Un moderador repre sentante de cada grupo, quien prepara el tema y concede la palabra a los partici pantes, procura que se traten los puntos importantes sin salirse del tema, aclar a dudas, finaliza la actividad con el resumen de las diferentes opiniones y saca las conclusiones obtenidas en la discusin con ayuda de los dems. Tiempos: El tiem po de duracin es generalmente de sesenta minutos, pero a veces puede durar ms de u na sesin. EL PHILLIPS 66 Conceptos y Tiempos 1. Esta tcnica de trabajo en grupo, llamada algunas veces "Tcn ica de Fraccionamiento", consiste en un intercambio de ideas, en pequeos grupos d e seis personas, durante seis minutos, de un tema escogido de antemano por un mi smo moderado que puede ser el profesor. Esta tcnica es muy apropiada para aplicar en clase de espaol, ya que el alumno por naturaleza, es muy dado a hablar y expo ner su propio pensamiento. 2. Consiste en dividir el saln en 6 grupos de 6 person as, las cuales discuten durante 6 minutos un tema o problema (previsto o bien qu e haya surgido como tema durante el desarrollo de la reunin) . Seguidamente una p ersona del grupo se rene con los otros con los otros 5 representantes y vuelve a formar un grupo de 6, que por seis minutos ms, discutirn el mismo asunto, hasta qu e se llegue a una conclusin general. Esta tcnica permite desarrollar la capacidad de sntesis; contribuye a superar el temor para hablar ante los compaeros; fomenta el sentido de responsabilidad y estimula la participacin de todos los miembros de l grupo. Pasos y Personajes Pero para ello, se debe tener en cuenta el siguiente procedim iento: El director (alumno o el docente) formular la pregunta o el tema que se va a discutir e invitar al resto de los alumnos para que formen grupos de seis pers onas. Cada grupo nombrar un coordinador y un secretario. Hecho esto, el director tomar el tiempo para contar los seis minutos que durara la actividad. Cuando falt e un minuto, notificar a cada grupo para que realice el resumen. Este documento es propiedad de INACAP 68

El coordinador de cada uno de los equipos controlar igualmente el tiempo y permit ir que cada integrante manifieste su punto de vista durante un minuto, mientras q ue el secretario toma nota sobre las conclusiones. Al finalizar el lapso de disc usin en los grupos, el director solicitar a los secretarios la lectura de las conc lusiones obtenidas en cada equipo y las escribir en el pizarrn. SEMINARIO Conceptos 1. Estudio sistemtico de un tema planteado por un grupo. Es la reunin de un nmero pequeo de miembros que se unen para efectuar la investigacin de un tema e legido. Se trata de lograr el conocimiento completo y especfico de una materia. 2 . El seminario tiene por objetivo la investigacin o estudio intensivo de un tema en reuniones de trabajo debidamente planificadas. Puede decirse que constituye u n verdadero grupo de aprendizaje activo, pues los miembros no reciben la informa cin ya elaborada, sino que la indagan por su propios medios en un clima de colabo racin recproca. Personajes El grupo de seminario est integrado por no menos de 5 ni ms de 12 miembros. Los grupos grandes, por ejemplo una clase, que deseen trabaja r en forma de seminario, se subdividen en grupos pequeos para realizar la tarea. Tiempos El seminario puede trabajar durante das y meses hasta dar por terminada s u labor. Caractersticas a) Los miembros tienen intereses comunes en cuanto al tem a, y un nivel semejante de informacin acerca del mismo. El tema o material exige la investigacin o bsqueda especfica en diversas fuentes. Un tema ya elaborado o exp uesto en un libro no justifica el trabajo de seminario. b. El desarrollo de las tareas, as como los temas y subtemas por tratarse, son planificados por todos los miembros en la primera sesin de grupo. c. Los resultados o conclusiones son resp onsabilidad de todo el grupo. d. Todo seminario concluye con una sesin de resumen y evaluacin del trabajo realizado. e. El seminario puede trabajar durante varios das hasta dar por terminada su labor. Las sesiones suelen durar dos o tres horas . Este documento es propiedad de INACAP 69

Pasos - Preparacin Tratndose del ambiente educacional, los seminarios sern organiza dos y supervisados por profesores, los cuales actan generalmente como asesores. P odra darse el caso de que la iniciativa partiera de los propios alumnos, lo cual sera muy auspicioso, y que ellos se manejaran con bastante autonoma, requiriendo u na limitada ayuda de los profesores en calidad de asesoramiento. En cualquiera d e los casos habr un organizador encargado de reunir a los grupos y seleccionar lo s temas o reas de inters en que se desea trabajar. - Desarrollo En la primera sesin estarn presentes todos los participantes que se dividirn luego en subgrupos de se minario. El organizador, despus de las palabras iniciales, formular a ttulo de suge rencia la agenda previa que ha preparado, la cual ser discutida por todo el grupo . Modificada o no esta agenda por el acuerdo del grupo, queda definida por la ag enda definitiva sobre la cual han de trabajar los distintos subgrupos. Luego el subgrupo grande se subdivide en grupos de seminarios de 5 a 12 miembros. Estos p equeos grupos se instalan en los locales previos, preferentemente tranquilos y co n los elementos de trabajo necesarios. Cada grupo designa su director para coord inar las tareas. Despus de terminadas las reuniones, debe haberse logrado en mayo r o menor medida el objetivo buscado. Finalmente se lleva a cabo la evaluacin de la tarea realizada, mediante las tcnicas que el grupo considere mas apropiada, ya sea mediante planillas, opiniones orales o escritas, formularios entre otras. ACTIVIDAD: Repase el modelo de Toulmin (Unidad I) e invite a participar de un de bate en torno a un tema de su eleccin, el que debe promover la toma de posiciones hacia una u otra cara del hecho en cuestin. Separe a los participantes en dos gr upos y pida que elijan a sus secretarios, jueces y moderadores. Este documento es propiedad de INACAP 70

EL FORO Conceptos Es la tcnica en que varias personas discuten un tema determinado, ante un auditorio. Es una exposicin de un tema determinado que realizan generalmente c uatro estudiantes: un mantenedor y tres ponentes. Se trata de un tema dividido, por lo general en tres subtemas, pero esto no quiere decir que l numero de ponent es no pueda aumentar, ni que haya ms subtemas. El foro es una exposicin de grupo. Esta tcnica es una de las ms utilizadas, debido a que trae numerosas ventajas, por ejemplo: Permite la discusin y participacin. Permite la libre exposicin de ideas y opiniones de los miembros del grupo; y esto es posible de una manera informal y con pocas limitaciones. El auditorio puede reflexionar tambin sobre tema tratado . Personajes En esta actividad, existe una serie de integrantes que juegan un pape l de gran importancia. Entre ellos se encuentran: 1. El Coordinador Este es el e ncargado de la buena marcha del foro. Entre sus funciones bsicas se encuentran : Dirigir la participacin de los expositores. Determinar el tiempo disponible para cada uno. Sealar el orden de las intervenciones y dar el derecho de palabra. Anim ar y tratar de que se mantenga el inters sobre el tema. Presentar, al final, un r esumen de lo expuesto, las conclusiones y los puntos coincidentes o discordantes . El coordinador no emite su opinin sobre el tema discutido, mientras se desarrol la el foro. Este documento es propiedad de INACAP 71

2- Los Ponentes o Expositores Son todas aquellas personas que se preparan para d iscutir sobre el tema. stos tratan de que su exposicin se d en forma sencilla y ord enada. Los expositores no deben desviarse del tema y s tratar de seguir las norma s del coordinador. Deben evitar, durante la presentacin del tema, las alusiones p ersonales. 3. El Secretario ste tiene entre sus funciones: Mantener el orden y la disciplina durante el foro. Tomar nota sobre lo tratado y los puntos resaltante s. Si el grupo es pequeo, el secretario no es indispensable. Pasos: Los participa ntes se sientan cmodamente frente al auditorio. El coordinador abre la sesin, anun ciando el tema general, sealando el inters que ste tiene para todos los asistentes; debe anunciar el tiempo que cada ponente tiene para hablar, e informar el nombr e de cada uno de los subtemas y el del respectivo ponente que lo va a tratar. El coordinador cede el turno de la palabra al primer ponente, y agradece a ste al t erminar de hablar. El coordinador expone la idea principal tomada de lo que ha d icho el ponente. Luego cede la palabra al segundo ponente, despus al tercero, al cuarto, etc. El auditorio va anotando las posibles preguntas que ir a formular. E l coordinador pide a los ponentes que el auditorio formule preguntas (los ponent es siempre deben de estar de acuerdo). El coordinador invita al auditorio a hace r preguntas, advirtiendo que se hagan con claridad y que sean concretas, dirigid as a cada ponente segn corresponda, llamndolo por su nombre. Los ponentes responde n solamente las preguntas relativas al tema de exposicin y cuando no tienen la re spuesta a alguna pregunta, deben confesarlo sinceramente. Si uno de los ponentes cree que la pregunta est respondida con la suficiente claridad por parte de su c ompaero, puede contestarla l o pedir al auditorio que la responda. Los ponentes pi den a las personas que interrogan dar su nombre. El coordinador cierra la sesin a l terminarse el tiempo previsto, enumerando algunas conclusiones generales, agra deciendo a los ponentes su colaboracin y al pblico la forma en que ha correspondid o. Unidad IV: Este documento es propiedad de INACAP 72

LA COMUNICACIN ESCRITA Objetivos especficos Aplicar tcnicas que identifican la produccin particular de los diferentes textos c onocidos. Aplicar tcnicas de produccin especfica de textos Elaborar textos funciona les que conjuguen formalidad y eficacia. Identificar las competencias necesarias para una comunicacin escrita de nivel acadmico. Identificar los profesionales. di ferentes tipos de producciones de textos LECCIN 18 REDACCIN: PROCESO, METAS, HERRAMIENTAS Redactar es la accin que permite hacer comunicables las ideas en un texto. 73 Este documento es propiedad de INACAP

Algunos creen que redactar es cortar y copiar lo que diga El rincn del vago, Mono grafas.com, o cualquier pgina web escrita por otro, sin reconocer el texto como aj eno, ni citar textualmente entre comillas. Proponemos en cambio ver en la redacc in una herramienta que otorga autonoma en la comunicacin, y nos permite ser capaces de usar el idioma de acuerdo tanto a nuestras necesidades como individuos, como al hecho de sabernos seres en relacin con otros, respetando a su vez la propieda d intelectual de las fuentes. De acuerdo con ello, decimos que redactar es: Un p roceso que permite crear textos eficientes, previa realizacin de una secuencia pr oceso de acciones. Un proceso similar a andar en bicicleta: al principio parece complicado y se necesita proceso concentracin. Un proceso parecido a conducir: un a vez que se dominan las tcnicas, la situacin proceso se controla. Un proceso : do minar la tcnica es tan importante como ser flexible para adaptarse a proceso los cambios. IDEAS PRELIMINARES El mensaje escrito es, en esencia, el uso de ciertas tcnicas q ue intentan TRASPASAR LO ORAL A LO ESCRITO. Un texto bien redactado es aquel que , al leerse, da la impresin de haber sido bien dicho: es fluido, sin redundancias , no pierde de vista su objetivo, el emisor conoce el contexto y reconoce la sit uacin (a quin le escribo, qu relacin social tenemos). Aunque en esencia oralidad y e scritura se inscriben dentro del discurso, identificaremos la oralidad con el di scurso, y la escritura con el texto. Texto viene del latn textum, que significa t ejido: escribir es poner en relacin palabras, signos de puntuacin, intenciones, si tuacin y contexto, para producir un resultado acorde a las necesidades del emisor , proceso similar a la secuencia de movimientos en el telar destinados a produci r un objeto textil. Este proceso requiere cierto tiempo, variable de acuerdo a l a situacin. Sugerimos para ello la siguiente secuencia de acciones: planificacin, seleccin de tema/s, primer borrador, correccin, segundo borrador, correccin, escrit ura definitiva e impresin. ETAPAS I PLANIFICACIN: 1: Tenga claras sus necesidades como emisor: por qu debe escribir, qu espera lograr. 2: Considere la situacin: a quin le escribe, qu relacin social tiene con el receptor, es una situacin formal o informal, qu caractersticas tiene el rec eptor (edad, cargo, Este documento es propiedad de INACAP 74

responsabilidad). Elija el nivel de lenguaje de acuerdo al grado de cultura y fo rmalidad de la situacin. 3: Excepto ante informes escritos, cuyo formato suele def inir el profesor/a, usted debe elegir el tipo de texto ms apropiado a sus objetiv os: carta, solicitud, curriculum vitae, etc. II SELECCIN DE TEMA/S: 1: Seleccione el contexto: haga una lista de los temas sobre los que va a hablar; defina cul es el prioritario y cules los secundarios. 2: Filtre los temas que tiene anotados y determine la relacin que ayuda al receptor a captar claramente las ideas: de mayo r a menor complejidad; causa-efecto; de lo general a lo particular; efecto sorpr esa, etc. III PRIMER BORRADOR: - Escriba el texto. Si sospecha que ha olvidado a lguna idea, relea su lista. Use diccionarios, especialmente de sinnimos, reales o electrnicos. - Asegrese de que su texto tenga un orden que permita comprender lo que quiere decir: presentacin o introduccin del tema (contextualizacin); desarrollo : aportar datos, entregar pruebas, citar autores/as que apoyen su punto de vista y conclusin con frase final de cierre. Por supuesto, esta estructura depende del tipo de texto elegido: carta, solicitud, denuncia, reclamo, notificacin, orden, sugerencia, reporte o informe escrito, etc. IV CORRECCIN: - Si puede, LEA EL TEXT O EN VOZ ALTA; as podr notar los errores iniciales como repeticiones, redundancias , falta de conexin de ideas, exceso de comas o falta de stas, formalidad o informa lidad exagerada, etc. Modifique y guarde. V SEGUNDO BORRADOR: - Relea el borrado r ya corregido y haga los cambios que le parezcan necesarios. Computador: elija el ancho de mrgenes adecuado al tamao de hoja (carta, oficio, etc.); el tipo de le tra (tambin llamada fuente o tipografa), el cuerpo (tamao de la fuente), interlinea do (simple, 1.5, etc.) y dems recursos visuales. Sugerencias: nunca escriba todo el texto con maysculas, no exagere con el uso de signos de exclamacin o interrogac in, prefiera ser corts, pero directo y sin rodeos. VI SEGUNDA CORRECCIN. Imprima el texto y lea en voz alta para hacer los ltimos cam bios. VII ESCRITURA DEFINITIVA E IMPRESIN. Haga los cambios finales e imprima el texto. Tenga en mente herramientas grficas como negritas, cursivas, sombreado, colores y fondos, cuidando no recargar el texto. Este documento es propiedad de INACAP 75

Profesor/a y alumno: sugerimos seleccionar un texto sobre el ejemplo que sigue ( Diabetes) u otro que grafique las etapas de redaccin propuestas por Serafini. Mod elo alternativo sugerido. Propuesta de Mara Teresa Serafini (Cmo redactar un tema. Didctica de la escritura. Barcelona: Paids, 1993). Esta especialista propone tres fases en el proceso de redaccin: produccin de las ideas, produccin del texto y rev isin. a) Produccin de las ideas: tambin llamada preescritura, consiste en todas las operaciones que se realizan antes de escribir el desarrollo mismo del texto. Inc luye la recogida de la informacin que deseamos usar en nuestro escrito, la organi zacin de las ideas, la determinacin de la tesis a sostener y la redaccin de un esqu ema.. Esto se traduce en las siguientes acciones: buscar fuentes de informacin, se leccionar los datos recogidos y luego confeccionar una lista de temas o ideas su eltas que nos sugiera el tema principal, sin importar si no tienen una relacin en tre s. Serafini propone escribir el concepto principal al centro, encerrado en un crculo, y extender lneas en cuyo extremo se escriben las palabras sugeridas. Cada palabra sugerir a su vez otra serie especfica. Al final tendremos una cantidad de temas, y el redactor debe seleccionar cul de estas lneas elige, descartando las d ems para evitar problemas de coherencia textual. Otro mtodo es hacer listas y escr ibir las nuevas ideas al lado de cada concepto anotado en primera instancia. Cua ndo est listo el camino que se seguir, se verifica la informacin en la fuente. Por ejemplo, si se trata del tema Diabetes, se propone: DIABETES Caractersticas- Tipo de Diabetes Cuidados generales del diabtico Enfermedades relacionadas. Riesgos de obesidad. Repostera para diabticos. Nuevos edulcorantes. Riesgos en el uso de edulcorantes. C uidado con los dulces? El redactor puede seguir haciendo ms lneas derivadas de alguno de los subtemas, ha sta sentir que es suficiente y entonces tomar su decisin. Serafini propone guiars e por el criterio CAUSAS-CONSECUENCIAS-SOLUCIONES, el cual variar de acuerdo al a sunto escogido, manteniendo la secuencia lgica. En este ejemplo, puede selecciona r el primer grupo a la izquierda, para introducir el tema. Luego puede optar por la lnea del medio y concentrarse en las alternativas para el consumo de dulces q ue Este documento es propiedad de INACAP 76

existen hoy en el mercado, incluyendo los riesgos de los edulcorantes, y as llega r a plantear sus conclusiones. En cuanto a la produccin del texto, consiste en un a primera escritura, en donde irn surgiendo nuevas ideas que no estaban en el esq uema original. El criterio para conservarlas o eliminarlas tiene relacin con su r elevancia respecto del camino ya elegido, y la nocin bsica de todo texto: Estoy hac iendo que estas ideas sean claras para el lector en la medida en que yo lo neces ito? Luego de terminar el borrador, se revisa considerando lo siguiente: los prraf os presentan ideas relacionadas entre s, sin dejar lagunas?, el prrafo tiene una op cin clara de comunicacin (narrar, describir, exponer, argumentar y sus combinacion es)?, sigue una lnea de pensamiento o lgica comprensible?, qu necesita para reflejar mis necesidades de comunicacin? ACTIVIDAD: Se sugiere buscar un texto, literario o periodstico, para graficar los tipos de prrafo, y lo exponga de preferencia con transparencias o presentacin multimedia. Tiipos de prraffo T pos de prra o Prrafo na rrativo: Se exponen los hechos como afirmaciones, sin necesidad de argumentar ni probar nada, como sucede con la definicin de diabetes y sus tipos. Estas afirmacio nes (o negaciones) se unen con conectores de tiempo: entonces, as, despus, etc.). Prrafo descriptivo: Se comunica el aspecto que tienen los lugares, personas y cos as, o la impresin que producen los comportamientos, hechos y situaciones. Como el anterior, no es necesario dar garantas que confirmen lo dicho, pues se entiende que las descripciones buscan transmitir una impresin visual, cuya objetividad dep ende del tipo de texto y sus metas. En nuestro ejemplo, el prrafo describe la sin tomatologa de la diabetes y su efecto en el comportamiento de las personas afecta das. Prrafo expositivo-argumentativo El redactor presenta una tesis o explicacin s obre un fenmeno, por lo que requiere de garantas y argumentos que validen sus idea s. Para ello es natural que utilice prrafos narrativos y descriptivos en funcin de apoyar el punto de vista, como es frecuente en textos como el ensayo, la tesis de grado o el reportaje periodstico. Serafini sugiere el modelo de Toulmin, quien propone ordenar las ideas del prrafo expositivoargumentativo en esta secuencia: afirmacin, informacin y garanta. La primera corresponde a una idea planteada como u na certeza sobre el hecho. La segunda aporta los datos que respaldan esa afirmac in y la garanta une las dos primeras, con un ejemplo que grafica la validez de la afirmacin. Por ejemplo: Afirmacin: es un mito que los diabticos tienen prohibido el consumo de azcar. Informacin: se ha demostrado que a cada tipo de diabetes corres ponde un tipo de cuidados, relacionados con el peso, talla y edad del paciente, y que incluye la posibilidad de consumir dulces en cantidad restringida. Este documento es propiedad de INACAP 77

Garanta: como miles de diabticos saben, es ms difcil controlar una cada en el nivel d e azcar en la sangre, que es muy peligrosa, en contraste con las subidas, para la s que se tiene ms tiempo de reaccin. Un paciente con sntomas de baja de azcar debe c onsumir glucosa de inmediato, y hacer su rutina diaria acompaado de dulces para e mergencias, que por cierto no debe consumir fuera de ese caso. Finalmente, la re visin significa releer el texto para detectar y eliminar redundancias, errores de sintaxis y gramtica, expresiones de nivel culto informal o inculto formal fuera de contexto y problemas de diseo: ancho de mrgenes, tipografa legible, interlineado suficiente, numeracin de carillas, partes y sub partes del texto. Por cierto, in cluye el repaso de la impresin o manuscrito final (en una prueba, por ejemplo), c onsiderando no slo legibilidad, sino respeto por el lector: limpieza, orden, clar idad. ACTIVIDAD Lea el texto que sigue a continuacin: Myriam Chvez, Jorge Morales y Pablo Rojas son alumnos de tercer semestre de Tradu ccin. Quieren formar un taller de capoeira, por el inters que esta disciplina ha d espertado entre sus compaeros, y han contactado a un profesor que est dispuesto a colaborar. Los tres estudiantes quieren conseguir una sala Seminario para las cl ases, y el patrocinio de su jefe de carrera, Sebastin Lira, para que los apoye en las gestiones futuras, para lo cual deben dirigirle una carta presentando la id ea en forma general y solicitando una reunin en donde exponer en detalle su proye cto. En forma individual o en parejas y organice la redaccin del texto de la cart a, eligiendo y especificando, antes de empezar, cul de las propuestas de redaccin elige, qu tipo de prrafo desarrollar y por qu. Al finalizar el texto (una carilla, s aludo, tres prrafos cortos, despedida, nombres, fecha), haga una lista con los pr oblemas que se le presentaron al realizar el proceso de redaccin. HERRAMIENTAS DE REDACCIN Indicadores de buena redaccin en textos formales: Metas claras de comunicacin. Orden lgico de ideas. Signos de puntuacin y conectores usados apropiadamente. Vocabulario culto formal. Buena ortografa. ACTIVIDAD: A continuacin, lea un tpico texto de estudiantes universitarios de segu ndo semestre: Este documento es propiedad de INACAP 78

La escuela de Frankfurt es una teora Alemana. Sobre el efecto de los medios de com unicacin que causarn que la gente se alienara, osea q dejavan de pensar y empezarn hacer lo que la propaganda desia.. Al parecer el alumno/a quiso decir: La Escuela d e Frankfurt es una corriente alemana de pensamiento, surgida en los aos 40, sobre el efecto alienante que los medios de comunicacin causaron en la gente, es decir la forma en que comenzaron a reaccionar ante la propaganda. Qu impresin les causan el primer y segundo texto?, en trminos generales. Anote los adjetivos o frases qu e sintetizan las opiniones. LECCIN 19 TIPOS DE TEXTO En paralelo a la formacin de la escritura, surgieron textos que, en respuesta a d iversas necesidades de comunicacin, fueron adquiriendo una forma de construirse q ue los hizo reconocibles y clasificables. A partir de esa premisa, y dentro de u na gama amplia de ordenacin, proponemos lo siguiente: TIPOLOGA TEXTUAL Texto liter ario (ficcional) Novela, cuento. Poesa, prosa potica Drama, tragedia, comedia, otr os subgneros. Texto no literario Funcional o tcnico, cientfico, de divulgacin, perio dstico. Texto literario ficcional. Expresa de forma creativa las inquietudes, sentimient os y esperanzas humanas. Elabora una ficcin (incluso si los hechos son reales y c omprobables), es decir, el autor/a crea un mundo paralelo al real, en donde la p alabra imita la realidad objetiva, la subjetividad del escritor/a, sensaciones, ideas, etc. Texto literario no ficcional: ensayo. Otros textos literarios: autob iografa, diario de vida, memoria, crnica, novela en clave periodstica, fanfiction, blog. Texto no literario: Este documento es propiedad de INACAP 79

a) Texto cientfico: est escrito por y para la comunidad cientfica; tiene forma de artcu lo y usa la terminologa propia de sus usuarios, o metalenguaje. Es de difcil compr ensin para los no expertos. Divulgacin: suele ser un artculo escrito por periodista s que simplifican la informacin cientfica y la hacen ms atractiva para el pblico gen eral. Texto periodstico: busca informar sobre hechos relevantes para una comunida d, y tiene un formato que agiliza la lectura: epgrafe, titular, bajada de ttulo, l ead, estructurados en columnas. El texto debe responder a las preguntas qu, quin, cundo, cmo y dnde. El lead es el primer prrafo y sintetiza esa informacin a modo de a vance. Se reconocen la noticia, entrevista, crnica y reportaje, entre otros. Text o funcional o tcnico: responde a necesidades de comunicacin estructurada de una in stitucin (empresa, colegio, universidad, instancia estatal, etc.), y por lo mismo suele tener formato fijo, texto breve o acotado, lenguaje culto formal y objeti vos generales predeterminados: informe escrito, solicitud, currculo vitae, carta comercial, circular, memorndum. b) c) d) 1) Informe escrito para la universidad: su meta es demostrar que el alumno/a rea liz una investigacin, ley las fuentes, seleccion los datos, observ su tema y lleg a ci ertas conclusiones, comunicando el proceso en forma ordenada y por escrito. Defi nitivamente no es el copy-paste, que suele recibir mala evaluacin. 1.1 Estructura : portada, ndice (si el informe tiene 10 ms carillas), introduccin, desarrollo de i deas, anlisis del tema, conclusiones, bibliografa. NOTA: el alumno siempre debe co nsultar al profesor/a por el formato de su informe. Detalles a considerar: numer ar cada carilla, excepto portada, ndice y bibliografa. As la Introduccin parte en la pgina 3 (si tiene ndice), 2, si no lo tiene. Entregar en forma ordenada (clip, pr esillas o corchetes), sin hojas en blanco al principio o final. Se valoran altam ente las citas textuales pertinentes y notas a pie de pgina. Los ns de pgina prefer entemente en la esquina superior derecha o arriba al medio, para evitar confusio nes con las notas a pie de pgina. 1.2 Portada: se sugiere organizar los datos en este orden, de arriba hacia abajo y de izquierda a derecha: membrete, ttulo infor mativo, ficha de datos. Membrete: informa, en orden general a particular, la ins titucin en la que se hace el informe y el departamento o carrera a que pertenece el alumno. Opcionalmente puede usar el logotipo de la universidad. Ttulo: se escr ibe hacia la porcin inferior del primer tercio de la hoja, centrado, con maysculas , sin subrayados ni punto final. Debe resumir el contenido, por ejemplo: El barr oco italiano. Msicos y pintores. Ficha de datos: esquina inferior derecha de la p ortada, en orden de arriba hacia abajo. Nombre/s alumno/s; nombre curso o ramo; nombre profesor/a, fecha de entrega. Ejemplo: Universidad Tecnolgica de Chile. Departamento de Idiomas. Este documento es propiedad de INACAP EL ESPACIO EN DOS CUENTOS DE G. GARCA MRQUEZ Nombre: Ana Soto. 80

Desarrollo de ideas: a veces corresponde a un marco terico y eso vara de acuerdo a la especialidad y objetivos del profesor/a. En lo esencial, el alumno debe cont extualizar, sealando datos, cifras, fechas, definiciones conceptuales, sntesis de teoras. Se da por entendido que toda esta informacin ser el soporte del alumno para el anlisis que sigue. Anlisis de contenido: el alumno/a aborda su tema especfico d e investigacin y plica lo que ha visto en l, a partir del marco terico anterior. Co nclusiones: como sntesis del anlisis, el alumno/a entrega una sntesis de aquello qu e ha captado del objeto de anlisis, y qu proyecciones tiene eso en su especialidad , por ejemplo. No debe tener ms de dos carillas. Bibliografa: listado de los textos e hipertextos consultados, en forma total o pa rcial. Se parte por las fuentes en papel: apellido autor/a, ttulo del libro subra yado. Ciudad en que se edita, nombre editorial, ao. Si es consulta parcial, se in dican las pginas ledas, especficamente. Por ejemplo: Prez, Roberto. De la alquimia a la qumica. Buenos Aires: Editorial Balsi, 2001. Pgs. 38-48. Si se ha consultado sl o un captulo o artculo del texto, se pone ste entre comillas, luego la preposicin en y el nombre del libro. Por ejemplo: Prez, Roberto. El legado rabe a la ciencia moder na, en De la alquimia a la qumica. Buenos Aires: Editorial Balsi, 2001. Pgs. 110-11 7. Existen otros formatos y modelos, por ejemplo: Prez, Roberto. De la alquimia a la qumica. Buenos Aires: Ed. Balsi, 2001. Pgs 38-48. Consulte por sus dudas y el formato exigido. HIPERTEXTOS: Los hipertextos o fuen tes electrnicas se indican del siguiente modo: entre comillas el nombre del artcul o consultado, la frase disponible en lnea, dos puntos (:) y luego la direccin exacta y completa de la pgina (no basta con escribir el nombre del portal o Este documento es propiedad de INACAP 81

motor de bsqueda). Al final se indica la fecha en que se consult y si dispone del dato, la ltima actualizacin del texto. Por ejemplo: "Aceites, inciensos". Disponib le en lnea: http://www.geocities.com/difusion_2002/Aceites.htm 31/07/06. Recuerde que es mejor obtener una nota mediana por un trabajo hecho por uno mismo, que u na nota psima por el fcil "cortar/pegar". ACTIVIDAD - Imagine que debe hacer un in forme escrito sobre el tema Amor e Internet. Las nuevas relaciones de pareja. - Re dacte la introduccin de este trabajo, utilizando una de las tcnicas de redaccin vis tas anteriormente, y especificndola antes de escribir el texto. Puede recurrir a su experiencia personal, directa o indirecta. - Mnimo: una carilla formada por tr es prrafos de al menos seis lneas cada uno, manuscrito. - Lenguaje culto formal. E l uso de jerga debe entrecomillarse. NOTA: Los informes escritos y ensayos resultan ms interesantes si se inician con una frase representativa de la idea principal o ms importante del texto. Suele tr atarse de enunciados citados de novelas, cuentos, poemas, canciones, grafittis, etc. Van al costado derecho de la pgina, en letra diferente, y se llaman epgrafes. Incluso un poema puede tener un epgrafe de otro poema. Siempre se indica el auto r/a y el nombre del texto original. Otra estrategia consiste en comenzar contand o una ancdota que ilustre el tema y las razones de su eleccin, o haciendo un comen tario que introduzca la presentacin de ideas (de qu trata el texto, qu objetivos bu sca lograr, de qu forma y apoyndose en qu ideas, autores, teoras, etc.). SUGERENCIAS: Lea los discursos de Nicanor Parra al recibir el Premio Juan Rulfo; o el de Gabriel Garca Mrquez agradeciendo el Premio Nobel de Literatura. ACTIVIDAD: Revise la disponibilidad mensual de exposiciones en museos, instituto s culturales, centros de extensin y otros. Elija una que le parezca significativa y asista, observe y prepare un informe escrito sobre los siguientes aspectos: Este documento es propiedad de INACAP 82

a) Contenido especfico de la muestra (artistas, fotgrafos, periodos de la historia , etc.), agregando una investigacin paralela sobre aspectos no aclarados en la ex posicin: datos, definiciones, fechas, lugares, caractersticas, etc. b) Aspectos es pecficos del montaje de la exposicin: iluminacin, disposicin de las obras, claridad en la entrega de datos: tipografa legible en tamao, color y contraste adecuados, m antencin del espacio, presencia o ausencia de un gua, libro de visitas, ventilacin, y todos los aspectos que hacen de una exposicin un lugar atractivo y estimulante para quien la visite. c) Proponga un n acotado de preguntas que orienten la inve stigacin, por ejemplo: la muestra es capaz de informar en forma clara y motivadora al asistente? d) Indique los parmetros de evaluacin del informe: n de carillas mnim o, orden de contenidos, etc. e) Ser obligatorio el uso de lenguaje culto formal, redaccin clara y coherente, uso de conectores entre prrafos, ortografa impecable y puntuacin adecuada. SESION 20 CUADRO ESQUEMTICO DE TEXTOS Este documento es propiedad de INACAP 83

Aprende a ser tu secretaria hasta que puedas pagarla. Cuando puedas pagarla no t e quedes cesante, dos secretarias son mejor que una. MAPA CONCEPTUAL TEXTO: DEFINICIN Y TIPOS DESCRIPTIVOS NARRATIVOS CONVERSACIONALES INSTRUCTIVOS PREDICTIVOS EXPLICATIVOS ARGUMENTATIVOS RETRICOS Lea el siguiente cuadro y luego busque distintos tipos de textos. Luego, analcelo s y clasifquelos tipolgicamente. Reconozca los indicadores especficos que los lleva n a agrupar un texto en determinada categora. VER CUADRO EN PGINA SIGUIENTE: Este documento es propiedad de INACAP 84

TIPOS DescriptiConversa Narrativos Instructivos vos cionales ASPECTOS 1 Intencin comunicativa Evocan, Relatan representan hechos, y sitan acciones, objetos aconteciResponden m ientos a: Qu pasa Cmo es Predictivos Explicativos Argumenta Retricos tivos Impacta formalme nte en el receptor Cmo se dice Dan instrucExpresan Represen- ciones, reco- Expresan Hacen com- opiniones tan po r miendan anticipacin de prender un para escrito operariones, hechos convencer te ma conversa- indican pro- Qu pasar Por qu es Qu pienso ciones cedimientos as Qu te Qu icen Cmo se parece hace Novelas y Noticias Instrucciones cuentos. Manuales Postales y periodstiuso de idi omas Previsiones Primeros cartas . cas novelas Libros de Dilogos de Artculos de me teorolgicas auxilios Catlogos y cuentos texto cuentos Prospecciones opinin. Publici dad Guas Cmics Recetas de Libros y Crtica de Poesa y novelas socioecon2 cocina turstic as Rondallas artculos Piezas prensa Literatura micas y divulgativos Modelos Libro s de Textos de teatrales Publicidad polticas Discursos popular viaje historia Nor mas de Enciclopedi Publicidad Creacin Entrevistas Programas seguirdad y SuplemenBiografas, as Debates y Ensayos literaria electorales Memorias, legales tos dicc ionarios mesas Horscopos semanales Dietarios Campaas redondas preventivas Reportaj es Diarios Diarios Frases breves Oraciones YuxtaposiAdjetivos Verbos de imperati vas Verbos en futucin y coorPerfrasis Compleaccin ro dinacin mentos Variedad verbale s de Conectores Figuras Conectores Diversidad Parecidos a nominales de tiempos o bligacin explicativos retricas 3. temporales de entonalos Segunda Conectores Repet icion Predicados Conectores Elementos Adverbios de explicativos cin. nominales cr onolgico persona de causa y es probabilidad y Interjeccion Silogismos, lings- Adver bios y s Conectores consecuencia Juegos de locuciones (tal es, interrorazonamien ticos de orden Conectores palabras. preposicion Sustantivos gaciones, vez, quiz) to es de lugar Adjetivos Signos de ordenadores Imperativos Subordinacin elipsis puntuacin Figuras Adverbios coordinacin Onomatoretricas lugar (tipos y peyas nmeros. ) Dexis, rutinas PresentaSaludo TemporalizaPresentaPresentacin, Retricos Cin genPrepa racin Semejantes 4. cin desarrollo originales rica cin tema Esquema Hiptesis a los C onclusin sorprenden Estructura Detallismo Nudo Desarrollo Argumentos explicativos desenlace (Resumen) tes con orden despedida Conclusiones 5. Estndar Registros Culto 6. Estndar Funciones Culto Estndar Culto Estndar Coloquial Estndar Estndar Estndar Estndar Referencial Referencial Apelativa Apelativa , potica Referencial Ftica Apelativa Referencial

Apelativa Estndar Culto Potica Apelativa metalings Tica Este documento es propiedad de INACAP

LECCIN 21 EL TEXTO ARGUMENTATIVO Antes de analizar los textos argumentativos tenemos que c onsiderar algunas nociones bsicas acerca de los textos en general. El anlisis de l os textos argumentativos est incluido dentro del anlisis del discurso. Esta rama d e la lingstica estudia la organizacin del lenguaje por encima de las frases y oraci ones, es decir, se trata del texto en todo su conjunto o como un todo. Por lo ta nto, el trmino texto se refiere a una secuencia del lenguaje que tiene un sentido coherente en el uso del contexto. Puede ser hablado o escrito. Quiz se podra deci r que en los textos argumentativos estas caractersticas tienen un especial signif icado, porque la audiencia es probablemente menos influenciada por el hablante o escritor si su argumento es difcil de seguir. Por consiguiente una clara ordenac in de informacin y conectores lgicos as como marcadores tienen una gran importancia en la produccin de un texto argumentativo efectivo. DIFINICION Y TIPO DE TEXTOS ARGUMENTATIVOS DEFINICION Los textos argumentativos han sido definidos con frecuencia como el proceso de apoyar o discrepar con una afirmacin cuya validez es cuestionable o discutible. Estos textos tienen como met a persuadir o convencer la audiencia a la cual se dirige acerca del valor de la tesis por la cual busca una aprobacin. Como el propsito de todo texto argumentativ o es ganar o reafirmar la adherencia de una audiencia, se debe tener en cuenta a esta audiencia. Estos textos pueden estar en forma de discusin, de una entrevist a, un discurso, una carta, un libro de crtica literaria o un sermn entre otros. Lo s textos argumentativos varan dependiendo del tipo de audiencia a la cual se diri ge. Si el texto se dirige a una audiencia no especializada se podr destacar unos principios comunes, un sentido comn, valores comunes y unos lugares igualmente co munes. La base del acuerdo ser ms general. Por otra parte, si el texto va dirigido a un grupo especializado tal como un grupo de filsofos o abogados la base de acu erdo ser ms especfica. TIPOS DE TEXTOS ARGUMENTATIVOS En cuanto al tipo de textos a rgumentativos, tendremos en cuenta los siguientes: Textos subjetivos: Este tipo de textos debe de tener su enfoque en el deseo del autor, del hablante o del cod ificador a la hora de comunicar sus ideas o simplemente provocar a su audiencia. Textos objetivos: Considerando este tipo de textos, podemos sealar que su enfoqu e es afirmar soluciones cientficas e investigaciones a unos problemas comunes. Este documento es propiedad de INACAP 86

Textos de comentario: Este tipo de texto es un texto argumentativo que debe dar ms informacin sobre un aspecto especfico, o incluso ofrecer un punto de vista difer ente. Estos textos se pueden encontrar en peridicos, discusiones, pie de pginas, s ermones religiosos, etc. Textos cientficos: Con respecto a este tipo de textos, p odemos afirmar que tendern a ser ms objetivos, ya que su argumento es apoyado por unos hechos o afirmaciones ms veraces. Dentro de este tipo de textos podemos menc ionar las cartas formales, conferencias y bibliografas. ESTRUCTURA DE LOS TEXTOS ARGUMENTATIVOS Un texto que busca persuadir o convencer a la audiencia no est con stituido por una acumulacin de argumentos desordenados, por el contrario, requier e una organizacin de argumentos seleccionados, presentados dentro de un orden. Pa ra que un texto sea persuasivo los argumentos deber estar organizados de forma m uy clara. Si estos argumentos no estn organizados, perdern efectividad. El alcance en el que el argumento es aceptado puede variar. El tema considerado en el text o argumentativo debe propiciar algo de inters en la audiencia. El argumento puede modificar las opiniones o la disposicin de una audiencia. La efectividad de los textos argumentativos puede determinar el orden en el cual los argumentos deberan ser presentados. Teniendo en cuenta la descripcin clsica de la estructura de los textos argumentativos, stos pueden ser divididos en las diferentes secciones que se sealan a continuacin: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Introduccin Explicacin del caso a tratar Esquema del argumento Prueba Refutacin Conclusin. CARACTERISTICAS DE LOS TEXTOS ARGUMENTATIVOS Esta seccin examinar las caracterstica s estilsticas, estructurales y lxicas de este tipo de textos. Sin embargo se debe tener en cuenta que las caractersticas de un texto dependen sobre todo de la subj etividad u objetividad del acercamiento del codificador en el modo de la present acin ms que en el tipo de texto por s mismo. Las caractersticas estilsticas. En el ti po subjetivo de texto argumentativo, el codificador generalmente elige las forma s de la primera o segunda persona del singular ya que el propsito principal es co nvencer a la audiencia. Pero en el tipo objetivo encontramos el pronombre person al nosotros, utilizado para incluir al receptor o al decodificador. Esto se encuen tra fundamentalmente en las editoriales de los peridicos. En el tipo cientfico la forma de la tercera persona del singular predominar con muchos verbos pasivos. En algunos textos formales deben haber frases tales como nos hemos dado cuenta, como podemos ver ahora y as sucesivamente. Este documento es propiedad de INACAP 87

En cuanto al estilo irnico, se utiliza para comunicar la falta de respeto del cod ificador por el fenmeno que estamos tratando, al tiempo que se intenta persuadir a la audiencia a que tenga su propio punto de vista. Esto se consigue por medio del ridculo y la irona. Por otra parte, podemos encontrar un estilo neutro que pue de ser usado para evitar un significado connotativo, y que puede unirse al argum ento y al estilo de narrativa formal que se usa para mostrar respeto por la audi encia. El estilo persuasivo se utiliza para influenciar al destinatario a que ac epte el punto de vista del codificador. El estilo tcnico se dirige a una audienci a que comparte junto con el codificador un conocimiento exacto del tema tratado (por ejemplo una revista mdica). Las caractersticas estructurales. En los textos a rgumentativos debemos encontrar un predominio de los verbos modales de posibilid ad, as como la forma de los condicionales. Sin embargo, si nos referimos a un arg umento personal la primera persona del singular aparecer de forma ms frecuente. Si el argumento es detallado, las oraciones y las frases sern consecuentemente ms la rgas y complejas. En un texto objetivo o cientfico es ms comn encontrar la tercera persona impersonal utilizada en la voz pasiva junto con el tiempo del presente s imple. Caractersticas lxicas. Podemos sealar que los aspectos lxicos especficos conec tados a los textos argumentativos no existen como tales. Sin embargo, unos punto s generales deben ser tenidos en cuenta. Por ejemplo la tipografa es utilizada pa ra clarificar o enfatizar los puntos de los textos argumentativos utilizando ttul os, subrayados, letras maysculas, letras cursivas y comillas. La complejidad lxica depende del tipo de texto que se trate. Cuanto ms subjetivo e informal sea el te xto, ms simple ser el vocabulario y los verbos utilizados. Por otra parte, cuanto ms objetivo y formal sea el texto se encontrar una terminologa ms especializada y un vocabulario menos emotivo. Como conclusin, es posible afirmar que un texto argum entativo es aquel en que se examina, critica o discute un problema. De esta mane ra, su contenido debe o no debe ser terico. Puede tener varias formas, como por e jemplo un discurso, una carta, un libro de crtica literaria o un sermn, entre otro s. Es importante sealar que no existe una comunicacin neutral. En nuestra poca, con la presencia gravitante de los medios masivos sobre la opinin pblica, estas funci ones del mensaje muchas veces se utilizan, manipulan y orientan para producir de terminadas respuestas en los receptores, obedeciendo a intereses econmicos (publi cidad), polticos (propaganda electoral) o religiosos (como es el caso de las sect as satnicas, por ejemplo) de un emisor determinado (individual o institucional). El objetivo de este manual es, entre otros, desarrollar las capacidades de anlisi s de la realidad comunicacional en que se desenvuelve el alumno, para que desarr olle una lectura que lo haga sujeto autnomo ante el bombardeo meditico. ACTIVIDAD: Proponga un tema polmico, real o ficticio, o tomado de la historia, escriba una carta al diario (usted elige esos datos) apoyando o rechazando el punto a debati r. Este documento es propiedad de INACAP 88

SESION 22

TEXTOS FRECUENTES EN EL MUNDO LABORAL ESTRUCTURA DE UNA CARTA COMERCIAL Membrete de la compaa N correlativo.. Fecha. Destinatario Cargo Di Este documento es propiedad de INACAP 89

NOTA: Las siguientes definiciones han sido extradas del Curso de redaccin comercia l, del Programa de desarrollo y capacitacin comercial, Pontificia Universidad Catl ica de Chile, 2004. ENCABEZAMIENTO Membrete: Mediante un dibujo o diseo, describe la naturaleza y los objetivos de la empresa o institucin. Incluye direccin, casil la, fax, correo electrnico, telfonos, pgina web, etc. Correlativo: Puede ser numrico o alfanumrico. Se recomienda escribirlo en el margen derecho entre el membrete y la fecha, para facilitar su consulta. Lugar y Fecha: El orden correspondiente e s lugar, da, mes (nunca con mayscula inicial) y ao. No se usan abreviaturas. Destin atario: representa la persona, empresa o institucin Comprende los datos que se de tallan a continuacin: Nombre Se recomienda mantener la ortografa usada por el dest inatario. Cargo Cuando el cargo y el nombre de la empresa son breves, pueden ir en el mismo rengln, unidos con la preposicin de o con una coma (,). Nombre de la e mpresa No va con maysculas compactas , excepto si corresponde a una sigla. Direcc in Debe estar completa. NOTA: No se coloca Presente, aunque vaya por mano. REFERE NCIA O ASUNTO: Esta lnea situada entre la direccin y el saludo, es una gua muy til t anto para quin contesta la carta como para quien archiva la correspondencia. Ejem plos: Asunto: Solicitud de presupuesto. Ref: Entrega de resultados. SALUDO O VOC ATIVO Segn las circunstancias, el tema por tratar, el grado de cercana con el dest inatario o el protocolo, debe ir uno o el otro, con distintos grados de formalid ad o informalidad. El saludo corresponde a una lnea de cortesa que da el tono a la carta. Se ubica en el margen izquierdo, debajo de la direccin y termina con dos puntos. Nunca debe Este documento es propiedad de INACAP 90 a quien nos dirigimos.

abreviarse. NOTA: En las cartas en general, no deben usarse abreviaturas. Indica falta de cortesa y de tiempo. Al abreviar no se ahorran ni tiempo ni espacios co nsiderables. El vocativo se debe usar en vez del saludo cuando la carta se dirig e a autoridades o personalidades polticas, civiles, eclesisticas, etc. Ej: Seor pre sidente, Seora embajadora, Seora Fiscal. TEXTO O CUERPO Introduccin: Presentacin del tema a tratar. Su objetivo es influir en el destinatario y despertar rpidamente su inters. Desarrollo: Es importante escribir oraciones completas, claras y preci sas para que el destinatario comprenda inmediatamente su contenido. Es important e tratar un solo tema en cada carta. Si hay ms de uno, stos deben guardar estrecha relacin entre ellos. Las ideas o argumentos se deben exponer con claridad y en f orma breve. Evitar los prrafos extensos. CONCLUSIN Es el prrafo que cierra el cuerp o de la carta. Ser la consecuencia lgica de todo lo expresado en el texto. En ocas iones tiene por objetivo impulsar al destinatario a actuar. Ej: Para cualquier o tra informacin CIERRE Despedida: frase breve y sencilla que debe concordar con el saludo inicial y con el tono general de la carta. Se debe poner coma (,) al fin al de la despedida. Firma o timbre: Debe ir la firma del remitente, y debajo de ella, su nombre completo. Se usa el mismo tipo de letra que se us para escribir e l destinatario. Netiquette: Conjunto de reglas de etiqueta, es decir, consejos de usos y buenas costumbres en Internet. . RECOMENDACIONES PARA LA ESCRITURA DE UN CORREO ELECTRNICO. Brevedad: Un e-mail es una comunicacin concisa, rpida. Se sugiere que para efectos de enviar mensajes ms largos, ellos sean adjuntados. Correccin: La brevedad de los e-mail no puede just ificar la falta de rigurosidad en los aspectos ortogrficos, ortipogrficos y formal es. Por lo que es ineludible una revisin Este documento es propiedad de INACAP 91

atenta del contenido y la forma antes de enviarlos. Contener los mismos elemento s estructurales de la carta, salvo la fecha y el remitente previamente incluidos por el servicio electrnico al que se pertenece. Personal, a menos que la finalid ad del correo sea transmitir colectiva. un mensaje de forma Cortesa: Como norma de respeto a la persona que nos hace llegar un e-mail, es nec esario responder lo antes posible, aunque sea algo tan breve como: recib conforme el mail: enviar una respuesta mas completa en cuanto pueda. Tambin es recomendabl e pedir a quien enviamos un correo que nos indique de algn modo su correcta recep cin. Estas normas generales para la redaccin del correo electrnico deben ser especi almente consideradas en la comunicacin formal. Visite, distintas empresas. Elabor e una pauta de anlisis de las formas de comunicacin escrita al interior de ellas. Investigue, entre profesionales de su rea, los textos de mayor necesidad en el mu ndo laboral. Revise ejemplos de cartas, solicitudes y C. Vitae en Power Point. C ree un equipo de trabajo representando a una empresaa. Habr un/a gerente, un subg erente, una secretaria, un encargado de prensa y difusin, un asesor externo, etc. (cada grupo podr definir los cargos dentro de la empresa a eleccin). Debern comuni carse internamente, pero slo de manera escrita, sin emitir palabras ni realizar g estos. Al final de la actividad, cada grupo expondr su experiencia. Oriente talle res de simulacin en que los grupos, ante un problema, se enven textos funcionales entre s, enviando respuestas para proponer una solucin o rechazarla, argumentando una u otra opcin. Invite a profesionales a dialogar sobre la importancia del diseo de proyectos y su presencia en el mundo laboral hoy. CURRCULUM VITAE La cuidadosa elaboracin del C.V. es el punto ms importante en el principal trabajo de nuestra vida: "LA BSQUEDA DE EMPLEO" Las empresas solicitan nuevos requisitos para cubrir nuevos puestos de trabajo. Si sabemos satisfacer esos requisitos de la forma ms atractiva, conseguiremos estar en posicin ventajosa frente a nuestros competidores en la bsqueda de trabajo. Los perfiles solicitados por las empresas cada vez son ms especializados, requieren una serie de actitudes y habilidades p ara cubrir unos puestos determinados. Este documento es propiedad de INACAP 92

EL CURRICULUM VITAE ES LA VITRINA DE NUESTRA FORMACIN, EXPERIENCIA Y DESTREZAS LAS SEIS REGLAS DE ORO DE UN BUEN CURRICULUM 1.- UN BUEN CURRICULUM SE ESCRIBE EN UNA PGINA, A LO SUMO EN DOS. 2.- REFLEJA EN EL CURRICULUM QUE RENES LAS EXIGENCIAS DEL PUESTO DE TRABAJO. 3.- EL CURRICULUM SE DEBE ENVIAR SIEMPRE EN ORIGINAL. 4.UN BUEN CURRICULUM DEBE ESTAR BIEN ESTRUCTURADO 5.- ES CONVENIENTE QUE FECHES EL CURRICULUM. 6.- DESTACA TUS CUALIDADES, PERO NUNCA MIENTAS. CMO ESTRUCTURARLO? Datos personales: Nombre y apellidos, lugar y fecha de nacimien to, estado civil, direccin personal, nmero de telfono de contacto, direccin de corre o electrnico, etc. Formacin acadmica: Estudios que has realizado, indicando fechas, centro, y lugar donde han sido realizados. Otros Ttulos y Seminarios: Estudios r ealizados, complementarios a los universitarios, que mejoran tu formacin universi taria, indicando las fechas, la institucin y ciudad donde fueron realizados. 84 Experiencia Profesional: Experiencia laboral relacionada con los estudios uni versitarios o que pueda ser de inters para la empresa que desea contratarte. No o lvides sealar las fechas, la empresa dnde trabajaste y las funciones y tareas llev adas a cabo. Idiomas: En este apartado mencionars los idiomas que conoces y tu nivel. Si obtuv iste algn ttulo reconocido, como por ejemplo el 'TOEFL' en Ingls, que acredite tus conocimientos en estos mbitos, indcalo. Informtica: Seala aquellos conocimientos inf ormticos que poseas: sistemas operativos, procesadores de texto, hojas de clculo, bases de datos, diseo grfico, internet, etc. Este documento es propiedad de INACAP 93

Otros Datos de Inters: En este ltimo apartado seala todos aquellos aspectos que no han sido incluidos todava, tales como: licencia de conducir, disponibilidad, etc. Tres maneras de presentar un Curriculum Vitae: la cronolgica, la cronolgica inver sa, y la funcional. El Curriculum Vitae cronolgico Permite presentar la informacin partiendo de lo ms antiguo a lo ms reciente. Este formato tiene la ventaja de res altar la evolucin seguida. Pone de relieve, si cabe, la estabilidad y la evolucin ascendente de tu carrera. Su presentacin cronolgica ofrece el esquema ideal para l a ulterior entrevista personal. El Curriculum Vitae cronolgico inverso Menos trad icional, esta presentacin gana cada da ms terreno. Consiste en empezar por los dato s ms recientes. Tiene la ventaja de resaltar las experiencias que interesan ms a l as personas susceptibles de contratarte. El Curriculum Vitae funcional Distribuy e la informacin por temas y proporciona un conocimiento rpido de tu formacin y expe riencia en un mbito determinado. Es un perfecto instrumento de marketing porque, como no sigue una progresin cronolgica, permite seleccionar los puntos positivos y omitir los eventuales errores de recorrido, los periodos de cesanta o los frecue ntes cambios de trabajo. El especialista en seleccin y contratacin de personal est acostumbrado a estas tres formas de presentacin de curriculum, por lo que debers e scoger la que mejor conviene a tu perfil profesional. Nota: en Chile, las empres as suelen ser conservadoras; en cambio las relacionadas con la publicidad y el d iseo prefieren el CV funcional. Consejos prcticos para los alumnos Enva siempre una fotografa original y reciente. Las fotocopias en color hoy en da estn muy logradas , pero no son recomendables. Es preferible no incluirla a menos que expresamente la soliciten- si sta no puede ser original y reciente. El tipo de papel elegido p uede ser opcional, pero eso s, elige un papel consistente. (Normalmente tamao cart a). El color no tiene por qu ser blanco. Puedes optar por amarillos, azules; siem pre tonos muy discretos. Evita las estridencias. Cuida no solo la presentacin, si no el diseo de sta. Recuerda que un Curriculum original puede decirnos mucho de la creatividad de la persona, y este aspecto hoy en da es valorado en todos los pue stos. Los profesionales dedicados a la contratacin de personal esperan que el Cur riculum Vitae sea la expresin clara y concisa de informaciones sobre los datos pe rsonales, la formacin y la experiencia profesional de la persona que aspira a un empleo. Este documento es propiedad de INACAP 94

Despus de la entrevista, recordar a tu futuro empleador los datos que mejor habla n de ti. Tu primer objetivo a la hora de preparar el Curriculum Vitae es obtener una entr evista. El Curriculum Vitae cumple una triple funcin: Presentarte a tu futuro emp leador. Concentrar la atencin durante la primera entrevista sobre los aspectos ms importantes de tu personalidad y de tu recorrido acadmico y laboral. Permitir a t u posible empleador formarse una opinin sobre ti en cuanto a tus competencias lin gsticas y de comunicacin. EJEMPLO de CURRICULUM VITAE DATOS PERSONALES Nombre y Apellidos Fecha de nacimiento Estado civil Lugar de na cimiento RUT Direccin Telfono Email : Eduardo Carratal Lpez : 12 de Agosto de 1970 : casado, un hijo. : Santiago : 15.337.987-k : Calle Fuenteovejuna, nmero 1545, Pr ovidencia, Chile. : (56-2) 768 56 65 : eduardo@hotmail.es FORMACIN ACADMICA 2001 2002 1995 2001 Master en Administracin y Direccin de Empresas MBA, FUNDESEM. Licenciado en Administracin y Direccin de Empresas, Universidad de Concepcin. CURSOS Y SEMINARIOS 2002 2001 2000 "Alternativas Empresariales", Universidad de Concepcin (20h.) "Gestin y Creacin de Empresas", Centro de Creacin de Empresas de la Comunidad Mexicana. (25h.) "Jornadas sobre las Nuevas Leyes Europeas", Centro d e Estudios Europeos de Madrid. (10h.) 95 Este documento es propiedad de INACAP

2000 "Estudio Econmico de la Comunidad Chilena ", Departamento de Estudios del Ministe rio de Economa y Hacienda. (150h.) EXPERIENCIA PROFESIONAL 19981999 Convenio en prcticas; mediante el programa gesti onado por el Gabinete de Iniciativas Para el Empleo (GIPE) de la Universidad de Concepcin; en el Dpto. de Contabili- dad de la multinacional ASELA, S.A. Realiza durante ocho meses tareas administrativas y contables. Contrato de seis meses en la Empresa BASIN, S.L. Realiza tareas administrativas en general. 19992000 IDIOMAS INGLS Nivel Alto. Ttulo del Instituto Chileno-Norteamericano de Cultura. F RANCS Nivel Medio. Cursando Tercer Curso en el Instituto Chileno-francs de Cultura . INFORMTICA Conocimientos medios-altos a nivel usuario: Windows Procesadores de Texto: Word Perfect, Microsoft Word Hojas de Clculo: Excel, Lotus 123 Bases de Da tos: Acces Internet Outlook OTROS DATOS DE INTERS Licencia de conducir, vehculo pr opio, disponibilidad para viajar. REFERENCIAS Adems de los puestos de trabajo rel acionados, les podr ofrecer las que consideren oportunas en caso de que me las so liciten. ACTIVIDAD: 1.- Propngase una situacin ficticia de trabajo al cual deber postular. 2 .- Entreviste a un compaero, solicitndole todos los antecedentes necesarios para e laborar un curriculum vitae. LECCIN 23 LA CARTA DE PRESENTACIN Este documento es propiedad de INACAP 96

El curriculum debe ir acompaado de una carta de presentacin, cuando as se pida o so licite, la que debe limitarse a explicar por qu se presenta el curriculum, pero n o debe ser un duplicado de ste. El primer objetivo de la carta de presentacin es i ndividualizar al candidato o la candidata para un puesto de trabajo y, en segund o lugar, debe exponer la informacin que no tiene cabida en el curriculum. La cart a de presentacin puede responder a dos motivos: puede servir para contestar a un anuncio en prensa o a una convocatoria de ayuda, o bien para ofrecerse a una emp resa o entidad, envindola por iniciativa propia. Si la oferta ha surgido de un or ganismo oficial (Municipalidad, Intendencia, Ministerio) universidad pblica, etc. ) se debe redactar una solicitud, en lugar de una carta de presentacin. CONTENIDO DE LA CARTA DE PRESENTACIN 1.- Al principio, a la izquierda se deben es cribir el nombre y los apellidos, la direccin, el cdigo postal, la comuna y el telf ono del autor de la carta. Un poco ms abajo se escribir el nombre y la direccin del destinatario, as como la referencia (en caso de que el anuncio al que se respond e tenga una referencia). 2. En el saludo o encabezamiento, si no se sabe si la p ersona a que se dirige la carta es hombre o mujer, se debe escribir "Seor/a", seg uido de una coma. 3. A continuacin, en el primer prrafo se debe explicar el objeti vo de la carta. Segn el motivo por el que se escribe, se puede comenzar diciendo: En respuesta al anuncio aparecido en El Mercurio el pasado da 16 de noviembre, l e adjunto mi currIculum y una fotografa, tal como se indicaba. En respuesta a la convocatoria de ........................................... le adjunto mi currcul um y una fotografa tal como indicaban. 4. En el segundo prrafo hay que explicar po r qu se est interesado en el puesto de trabajo, exponer las aptitudes que uno pose e, destacando aquello que ms se ajusta a las necesidades expresadas por quien ofr ece el empleo. En una palabra, se trata de establecer la relacin entre la oferta y el curriculum del solicitante. Ejemplo: Por mi formacin y mi experiencia profes ional como ............................ creo estar capacitado/a para ocupar el p uesto que ofrecen. 5. El tercer prrafo debe dedicarse a la solicitud de una entre vista personal para comentar algunos de los puntos citados en la carta o en el c urriculum: A fin de ampliar o comentar algn aspecto de mi formacin o de mi experie ncia profesional, solicito una entrevista y la posibilidad de poder participar e n las diferentes pruebas de seleccin. Este documento es propiedad de INACAP 97

6. Despedida: No se debe usar frmulas complicadas o rebuscadas del tipo de "siemp re a su disposicin". Se debe tratar de encontrar un final que demuestre inters por tener prximamente una entrevista: En espera de sus noticias, los saluda muy aten tamente Con el deseo de que nos podamos entrevistar pronto, los saluda muy atent amente, 7. Firma. 8. Lugar y fecha. ACTIVIDAD Lea el siguiente aviso: GRAN CIRCO LOS FARANDULEROS Por accidente, pue sto vacante de equilibrista. Se necesita sustituto. Requisitos: excelente odo med io, certificado mdico que acredite no sufrir de vrtigo. Debe contar con seguro de vida. A continuacin, escriba una carta de presentacin solicitando el cargo, en la cual d estaquen sus habilidades y capacidades para el puesto. Deber ser convincentes y p ersuasivo. Revise resultados, destacando fortalezas y debilidades detectadas. LECCIN 24 METODOLOGA DE INVESTIGACIN Este documento es propiedad de INACAP 98

Frente a situaciones que plantean preguntas, dudas o necesidades que solventar, la reaccin natural es buscar mentalmente la causa o posible solucin a la circunsta ncia que as lo requiere. Por ejemplo: un sonido inesperado o poco frecuente, la pr dida de objetos, carencia de medios materiales, etc. Llamamos metodologa al conju nto de acciones que suponemos nos llevan a una meta esperada, como es la respues ta, certeza o plan de accin para solucionar el problema encontrado. En el plano d e la ciencia y la investigacin de nivel acadmico, y considerando las diferencias q ue implican reas como las humanidades, la ciencia y la tecnologa, existe una meta comn: dar respuesta fidedigna, confiable y consistente ante los retos de cada una de estas reas. Desde el primer semestre de la carrera hasta la preparacin de la t esis de grado o seminario de ttulo, los estudiantes deben realizar trabajos de in vestigacin que les permitan desarrollar respuestas propias ante sus desafos intele ctuales cientficos, artsticos o tcnicos. Para todos los casos el proceso se puede r esumir de esta forma: observar la realidad, detectar problemas en la observacin: situaciones, hechos o fenmenos que no tengan una razn clara o una respuesta visibl e; plantearse preguntas sobre el fenmeno detectado, y dos o ms respuestas tentativ as (hiptesis) ms o menos vlidas, posibles de investigar y comprobar; estas hiptesis deben ahorrar tiempo al investigador y ordenar sus energas para dirigirlas hacia respuestas muy especficas, evitando el mtodo "ensayo y error". Luego es necesario reunir informacin confiable sobre el asunto (teoras, tesis, leyes, datos), plantea rse un camino o metodologa para comprobar las hiptesis, determinar cul es la correc ta y finalmente, publicar los resultados: informe escrito, monografa, tesina, tes is, seminario, artculo de revista especializada (como texto o hipertexto) o libro . No todos los informes escritos requieren planteamiento de hiptesis, como es el caso de los reportes o informes de investigacin preliminar: informes de lectura, observacin de hechos especficos o monografas (texto que resume la investigacin de un solo elemento: biografas, periodos artsticos, etc.). En el caso del diseo de proye ctos, hablamos de una herramienta fundamental para los profesionales del tercer milenio. En esencia es un texto en el que una o ms personas se organizan para pro poner una respuesta o alternativa vlida ante un problema detectado, en el plano tc nico, artstico, literario, social, etc. El proyecto seala un camino y los recursos materiales que hacen falta para volverlo realidad, es decir, es un texto que se presenta para obtener apoyo de una o ms instituciones. Por ello es esencial que sea claro tanto a nivel visual como semntico. Sobre esto ltimo es fundamental que se comuniquen de forma coherente la descripcin del problema, sus causas, contexto y las razones que justifican la respuesta que se propone en el proyecto. A cont inuacin sintetizamos aspectos propios de la investigacin de nivel acadmico, y luego una malla bsica para orientar el diseo de proyectos. ESQUEMA PARA LA ELABORACIN DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIN Este documento es propiedad de INACAP 99

I.- EL PROBLEMA. Ttulo descriptivo del proyecto. Formulacin del problema. Objetivo s de la investigacin. Justificacin. Limitaciones. II.-MARCO DE REFERENCIA. Fundame ntos tericos. Antecedentes del problema. Elaboracin de Hiptesis. Identificacin de la s variables. III.-METODOLOGA. Diseo de tcnicas de recoleccin de informacin. Poblacin y muestra. Tcnicas de anlisis. ndice analtico tentativo del proyecto. Gua de trabajo d e campo. IV.-ASPECTOS ADMINISTRATIVOS. Recursos humanos. Presupuesto. Cronograma . V.- BIBLIOGRAFA DISEO DE PROYECTOS Contenidos y Orden de Presentacin: Ttulo del proyecto. Nombre de los autores /as. Descripcin del proyecto. Fundamentacin. Objetivos Generales y especficos. Descripcin del grupo objetivo (target o perfil del grupo a quien se destina el proyecto, s egmento de la poblacin, etc.) e impacto esperado o beneficios a partir del logro de metas. Calendarizacin de las etapas del proyecto. Agenda, carta Gantt. Presupu esto. Evaluacin. EJEMPLO DE PROYECTO FICTICIO Este documento es propiedad de INACAP 100

1. Ttulo del proyecto: responde a la pregunta qu es? con una frase descriptiva y si nttica: Ejemplos: Escuela de rock en La Pintana. Taller para adolescentes. Ajedre z en la plaza. Cine en su barrio. 2. Descripcin del Proyecto: texto breve que res ponde a la pregunta en qu consiste? Ejemplo: La escuela de rock en La Pintana es u n espacio de encuentro entre bandas emergentes de la comuna y msicos con trayecto ria reconocida en la escena del rock chileno. Como escuela pretende desarrollar y perfeccionar habilidades y talentos de los grupos nuevos a travs de la prctica c ontinua, evaluacin peridica de los resultados, dedicacin al trabajo musical, compro miso con el proyecto y la propuesta musical de cada banda. 3. Fundamentacin: Text o que responde a la pregunta qu situacin remedia o perfecciona este proyecto? Suele considerar un diagnstico del lugar y la poblacin o grupo objetivo, en relacin a la actividad bsica que se espera desarrollar. Ejemplo: la comuna de La Pintana regi stra una poblacin X de habitantes (censo nacional 2002), con un Y% de jvenes entre 12 y 25 aos, aunque slo un G% del total tiene acceso a la educacin media y menos d e un P% acceden a la educacin superior. Los niveles de drogadiccin y marginalidad registran un L% (Estudio de la Fundacin Z). Eficaz para orientar las aspiraciones y creatividad de los jvenes, en el encuentro con los grupos musicales chilenos q ue se constituyen como sus referentes. Sin embargo, el Departamento de Cultura d e la Ilustre Municipalidad, en su concurso Rock en la Pintana del ao 2003, registr u na cifra rcord de 48 bandas inscritas, una clara seal de que los jvenes tienen inqu ietudes que la msica puede canalizar. En ese contexto, la Escuela de Rock en La P intana se postula como una herramienta eficaz para orientar las aspiraciones y c reatividad de los jvenes, en el encuentro con los grupos musicales chilenos que s e constituyen como sus referentes. 4. Planteamiento de Objetivos: consiste en en unciar las metas generales y especficas que se espera lograr durante y al final d el proyecto. Estas metas se plantean en trminos abstractos, para evitar que se co nfundan con actividades. La tcnica consiste en redactar oraciones encabezadas por un verbo en modo infinitivo (elaborar, producir, generar, crear, etc.), seguido s del resultado esperable, generalmente un cambio de conducta, el desarrollo de algo, la mejora de una situacin. Slo se indica un verbo o accin por objetivos. El o bjetivo general es un propsito global y abstracto, pero medible con algn parmetro. Los objetivos especficos se plantean como las metas que se lograrn en el transcurs o del proyecto y cuya resolucin permite alcanzar el objetivo general. Ejemplos: O bjetivo general: Incentivar la creacin artstico-cultural de las bandas de rock en la comuna de La Pintana. Objetivos especficos: Generar espacios de encuentro que permitan el desarrollo Este documento es propiedad de INACAP de las nuevas bandas de rock en La Pintana . musical 101 Combatir la drogadiccin entre los jvenes de La Pintana con alternativas ligadas a la creacin musical.

6) Calendarizacin: consiste en un esquema en el que el logro de cada objetivo se traduce en tareas concretas (actividades), en el orden en que deben ser logradas y la fecha especfica de su cumplimiento. Un sistema muy conocido para ello es la llamada Carta Gantt: una tabla de doble entrada en la que un eje indica la acti vidad y el otro seala la fecha. En la interseccin de ambos aspectos se encuentra u n recuadro, en donde se har una marca cada vez que se cumple la tarea. ACTIVIDAD Implementacin de infraestructura Inscripcin de las bandas Inicio de la E scuela de Rock Presentacin pblica de las bandas 10/01 X 20/03 X 30/03 20/11 X X 7) Presupuesto: lista ordenada en la que se indican los insumos requeridos para el desarrollo del proyecto, el precio individual (indicando previamente la ltima fecha de cotizacin y lugar, si fuere requerido) y al final la sumatoria exacta. E s importante considerar todos los elementos que harn falta, los que pueden agrupa rse por rubros: papelera, librera, tecnologa, computacin, etc., indicando entre parnt esis los artculos especficos que considera cada tem. El presupuesto debe sealar adems los honorarios Este documento es propiedad de INACAP 102

de las personas que prestarn servicios durante el proceso. PRESUPUESTO LABORES DE OFICINA INSUMOS O SERVICIOS Librera (corchetes, cinta adhesiva, bolgrafos, lquido corrector ). Papelera (3 resmas de papel para fotocopias, 3 rollos de papel fax). Computacin (pen drive, paquete 10 CD, 3 cartuchos de tinta negra y 3 de tinta color). Diseo de afiches y promocin. VALORES $ 100.000 $10.000 $145.000 $400.000 TOTAL $655.000 8) Evaluacin: se especifican los mtodos y herramientas de evaluacin que se usarn par a el seguimiento de objetivos y calibracin de resultados finales. Esto incluye sea lar el o los instrumentos de evaluacin (listas de cotejo, escala de notas, escala de apreciacin, etc.), la fecha de aplicacin y el medio por el que se evaluar el lo gro del objetivo general. En el caso de las escuelas de rock, lo usual es determ inar un conjunto de rasgos o conductas a desarrollar durante la participacin de l as bandas, as como los requisitos que debe cumplir el grupo en cuanto al desempeo artstico, tcnico, vocal, etc., que corresponde al caso. LECCIN 25 ANLISIS FODA El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situacin actual de la empresa incluso se puede aplicar a uno mismo co mo tal, la organizacin o el producto esperado, permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que permita en funcin de ello tomar decisiones acordes con l os objetivos y polticas formulados. El trmino FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenaz as (en ingls SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats). De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son internas, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio, las oportunidades y las amen azas son externas, por lo que en general resulta muy difcil modificarlas. Este documento es propiedad de INACAP 103

OPORTUNIDADES FORTALE-ZAS FODA DEBILIDADES AMENAZAS Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, lo que la sita en una posicin privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controla n, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan posit ivamente, etc. Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favo rables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que acta la empre sa, y que permiten obtener ventajas competitivas. Debilidades: son aquellos fact ores que provocan una posicin desfavorable frente a la competencia; recursos de l os que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrolla n positivamente, etc. Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entor no y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organizacin. EJEMPLO ANLISIS FODA Proyecto Circo al aire libre. FORTALEZAS: Se cuenta con especi alistas en el rubro. El terreno donde se instalar el circo es propio. OPORTUNIDAD ES: Los circos estn de moda. Se abrir en Septiembre. DEBILIDADES: La produccin tiene poca experiencia en este tipo de actividades. AMENAZAS: Difcil acceso al lugar. A slo dos cuadras se encuentra un parque de diversiones. Este documento es propiedad de INACAP 104

ACTIVIDAD 1.- Proponga un proyecto a realizar, real o ficticio. 2.-Recuerde dete rminar los parmetro formales y de contenido para el proyecto, incluyendo redaccin, ortografa, puntuacin, interlineado, portada completa, bibliografa, etc. 3.-La eval uacin de dicho proyectos se realizar en grupo. Debera incluir anlisis FODA. 4.- Post eriormente puede haber una defensa oral del proyecto. Este documento es propiedad de INACAP 105

V. UNIDAD: COMPRENSIN DE TEXTOS Objetivo especfico - Obtener informacin significativa a partir de un texto. Este documento es propiedad de INACAP 106

SESION 26 LECTURA COMPRENSIVA ACTIVIDAD / MOTIVACIN Lea el siguiente texto sobre el rgimen de bienes que regula el matrimonio civil chileno. Anote las preguntas que siguen y al revisar las res puestas, escriba adems los problemas de comprensin de lectura que presente. Recuer de que los textos informativos, tanto en la vida universitaria como profesional, buscan aportar ideas y no ser entretenidos. Recuerde que los contratos de todo tipo suelen ser muy aburridos, pero si no se leen y entienden antes de firmar, l as consecuencias a futuro podran ser desagradables. MATRIMONIO Y BIENES SOCIEDAD CONYUGAL (fragmento) (Disponible en lnea: http://www .pediatraldia.cl/sociedad_conyugal.htm ) Este rgimen de bienes es la regla genera l; es decir, si los cnyuges al momento de casarse no pactan separacin de bienes o participacin en los gananciales, automticamente se casan bajo el rgimen de sociedad conyugal. En este rgimen el marido se tiene como dueo y administrador de todos lo s bienes de la sociedad. Adems, administra los bienes de la mujer, lo que limita la autonoma de sta y la libre disposicin de sus bienes. Es importante tener present e que, sin embargo, la sociedad conyugal protege a la cnyuge, pues siempre tiene derecho al 50% de los bienes de la sociedad. Respecto de este rgimen existe actua lmente en el parlamento un proyecto de ley que propone modificarlo. Se distingue n 3 tipos de bienes al interior de la sociedad conyugal: los bienes sociales, lo s bienes propios y el patrimonio reservado. - Bienes sociales: son aquellos bien es adquiridos durante el matrimonio a ttulo oneroso (mediante el pago de dinero). Ambos cnyuges son dueos en un 50% cada uno/a. El marido es el administrador exclu sivo de la sociedad conyugal, no obstante tiene algunas limitaciones para admini strar. Estas son: Requiere la autorizacin de la mujer (por escritura pblica), para la venta, promesa de venta o hipoteca de los bienes races (casas, sitios), sin e mbargo, para la venta de los bienes muebles (aquellos que se pueden trasladar de un lugar a otro como auto, refrigerador o cama) no se requiere la firma de ella . Este documento es propiedad de INACAP 107

Cabe tener presente que los cnyuges no se pueden demandar entre s por el hurto de los bienes muebles de la sociedad conyugal. Por ello, en el caso que el marido s aque o venda estos bienes no ser sancionado por delito alguno, sin embargo, la mu jer puede solicitar la indemnizacin de los perjuicios (daos) causados a ella. Es m uy importante saber que tanto los bienes races como los bienes muebles pueden ser protegidos travs de la constitucin de bienes familiares. Requiere la autorizacin d e la mujer, para servir de aval (avalista), es decir, para asegurar deudas ajena s con bienes de la sociedad. Requiere la autorizacin de la mujer, para arrendar b ienes races por ms de 5 aos si son urbanos y por ms de 8 aos si son rurales. b. Biene s propios de cada cnyuge: son aquellos adquiridos antes del matrimonio a ttulo gra tuito (por herencia o donacin) u oneroso, y/o los adquiridos durante el matrimoni o a ttulo gratuito. El/la cnyuge es dueo/a en un 100% de los bienes que estn a su no mbre. El marido administra los bienes propios de l y los de la mujer. Esto implic a que si la mujer quiere disponer de alguna herencia o donacin que haya recibido o de algn bien que tena antes del matrimonio, requiere de la autorizacin del marido . Esto constituye una situacin discriminatoria hacia la mujer, a pesar de que la Constitucin Poltica del Estado a partir del 16 de junio de 1999, establece expresa mente la igualdad ante la ley del hombre y la mujer. Algunas maneras de solucion ar esta situacin discriminatoria son: Que la persona que va a dejar bienes en her encia a la mujer, haga un testamento en que seale que estos bienes quedan excluid os de la administracin del marido. En el caso de los bienes adquiridos antes del matrimonio, los cnyuges antes de casarse pueden celebrar acuerdos previos al matr imonio en el Registro Civil (capitulaciones matrimoniales), por los cuales queda n excluidos de la sociedad ciertos bienes y por lo tanto, respecto de ellos la m ujer es duea y administradora exclusiva. Adems, si el marido se niega a dar la aut orizacin a la mujer para que disponga de sus bienes, ella puede solicitarla al ju ez. Para contar con el patrocinio gratuito de un abogado/a puede concurrir al Pr ograma de Acceso a la Justicia o a la Corporacin de Asistencia Judicial de su dom icilio. c. Patrimonio reservado: Est compuesto por la remuneracin de la mujer y to do lo que adquiera con su remuneracin. Para tener derecho a l, es necesario que la mujer est casada en sociedad conyugal, trabaje remuneradamente y en forma indepe ndiente (separada) del marido. Para comprobar que son bienes del patrimonio rese rvado, al momento de comprar los bienes races (casas, sitios), se debe agregar un a clusula a la escritura pblica de compraventa sealando la actividad o empleo de la mujer y que el bien es adquirido en Este documento es propiedad de INACAP 108

virtud del artculo 150 del Cdigo Civil o bien en virtud del patrimonio reservado. En el caso de los bienes muebles (TV, refrigerador, etc.), es conveniente pedir factura a nombre de la mujer. Respecto de estos bienes, la mujer es duea en un 10 0% y los administra libremente. Para que se puedan repartir los bienes de la soc iedad conyugal, es necesario que sta termine por alguna de las siguientes causale s: Muerte de uno de los cnyuges. Declaracin de nulidad del matrimonio. Sentencia q ue declara el divorcio perpetuo. Sentencia que declara la separacin de bienes. Cu ando los cnyuges de comn acuerdo pactan el rgimen de separacin de bienes o participa cin en los gananciales. Es necesario tener presente que aunque termine la socieda d conyugal, la mujer no puede disponer de la mitad de bienes que le corresponde, pues para ello es necesario la liquidacin de la sociedad conyugal, a travs de la cual se reparten los bienes. La liquidacin de la sociedad conyugal se puede reali zar: Si hay acuerdo entre los cnyuges, por escritura pblica en una notara. Si no ha y acuerdo entre los cnyuges, cualquiera de los dos puede solicitar la particin, pa ra lo cual requiere contar con el patrocinio de un abogado/a. Actualmente los Ce ntros de Mediacin que existen en algunas comunas del pas, toman causas por particin , gratuitamente Qu sucede con los bienes de la sociedad en la liquidacin? Los biene s propios (los adquiridos antes del matrimonio y durante el matrimonio por una h erencia o una donacin) no entran en la reparticin. Los bienes sociales (los adquir idos durante el matrimonio por medio de dinero) se dividen en partes iguales: pu ede ser que se vendan todos los bienes y se repartan el dinero, o bien se distri buyan los bienes de manera equitativa. Tambin, podra suceder que uno/a de los cnyug es se quedara con ms bienes si hay acuerdo con el/la otro/a cnyuge. Si hay adems bi enes del patrimonio reservado (los adquiridos con el trabajo de la mujer), hay d os alternativas para ella: Sumar los bienes sociales ms el patrimonio reservado y eso dividirlo en partes iguales, o bien. La mujer puede renunciar a su mitad de bienes sociales (gananciales) y quedarse con su patrimonio reservado. Para que esto sea beneficioso para la mujer, su patrimonio reservado debe ser mayor que l os bienes sociales. ACTIVIDAD Responda las siguientes preguntas: 1) Cul es la diferencia entre casarse en Chile por rgimen de sociedad conyugal y patrimonio reservado? 2) Si usted se casara, y teniendo en cuenta que no se incluye el rgimen de separacin de bienes en el texto, cul de estas dos opciones elegira? Por qu? Este documento es propiedad de INACAP 109

3) Independiente del inters que el texto le produce, tuvo algn problema de comprens in de ideas durante la lectura? Especifquelos. Leer comprensivamente es leer enten diendo a qu se refiere el autor con cada una de sus afirmaciones y cules son los n exos, las relaciones que unen dichas afirmaciones entre s. Como todo texto dice ms incluso que lo que el propio autor quiso decir conscientemente, a veces el lect or puede descubrir nexos profundos de los que ni siquiera el propio autor se per cat. MAPA CONCEPTUAL Lectura comprensiva: definicin Factores Factores relacionados con el lector Factores relacionados con el texto Conocimiento previo El nmero de palabras no familiares Inters La longitud de las frases Propsito que impulsa a la lectura La sintaxis Habilidad decodificadora del lector Integracin Este documento es propiedad de INACAP 110

SESION 27 QU ES LA LECTURA COMPRENSIVA? EXISTEN DISTINTOS NIVELES DE COMPRENSIN 1. Comprensin primaria: es la comprensin de los "tomos" de sentido, de las afirmaciones simples. Qu dice esta oracin? En este n ivel suele generar dificultades la falta de vocabulario. Simplemente no sabemos qu dice porque no sabemos el sentido de la/s palabra/s que emplea el autor. Esto se soluciona fcilmente recurriendo al diccionario. Como los conceptos son univers ales y no siempre responden a objetos representables grficamente, el escaso desar rollo del pensamiento abstracto (al que una persona de 13 14 aos ya debera haber a rribado) puede ser el origen de la no comprensin de determinadas afirmaciones. (N uestra "cultura de la imagen" y nuestra falta de lectura dificultan el paso del pensamiento concreto al abstracto). 2. Comprensin secundaria: es la comprensin de los ejes argumentativos del autor, de sus afirmaciones principales, de sus funda mentos y de cmo se conectan las ideas. Qu quiere decir el autor? En este nivel los fracasos pueden tener por causa la no distincin entre lo principal y lo secundari o. Es muy comn que el lector se quede con el ejemplo y olvide la afirmacin de carct er universal a la que ste vena a ejemplificar. Tambin dificulta la comprensin secund aria la falta de agilidad en el pensamiento lgico. El lector debe captar los nexo s que unen las afirmaciones ms importantes del texto. Al hacerlo est recreando en su interior las relaciones pensadas por el propio autor. Esto supone en el lecto r el desarrollo del pensamiento lgico. Por ello, un escaso desarrollo de ese pens amiento dificultar o incluso impedir la lectura comprensiva en este nivel (de all l a importancia del estudio de las Matemticas y la ejercitacin en la exposicin teoremt ica). 3. Comprensin profunda: es la comprensin que supera el texto, llegando a cap tar las implicancias que el mismo tiene respecto del contexto en que fue escrito , del contexto en que es ledo, y respecto de lo que "verdaderamente es" y/o de lo que "debe ser". Qu ms dice el texto? Son correctas sus afirmaciones? Esta comprensin implica un conocimiento previo ms vasto por parte del lector. Cuanto mayor sea e l bagaje de conocimientos con el que el lector aborde el texto, tanto ms profunda podr ser su comprensin del mismo. Pueden dificultar el pasaje al nivel profundo d e comprensin la falta de cultura general o de conocimientos especficos (relacionad os con la materia de la que trata el texto). Tambin dificulta este paso la carenc ia de criterio personal y de espritu crtico. Si a todo lo que leemos lo consideram os vlido por el solo hecho de estar escrito en un libro, no hemos llegado an a est e nivel de comprensin. ACTIVIDAD Cmo interpretar la informacin Este documento es propiedad de INACAP 111

A continuacin se transcribe un artculo recientemente aparecido en un medio escrito . Despus de leerlo comprensivamente, elabora una sencilla ficha, tal como se mues tra a continuacin, con los datos ms relevantes. El mercado laboral rechaza a las c hicas con fracaso escolar, pero acepta a los chicos. Susana Prez de Pablos El Pas, 19/02/05, Madrid. El mundo laboral discrimina a las chicas con fracaso escolar y da cada vez ms oportunidades laborales a los chicos en la misma situacin, segn un anlisis de estadsticas de organismos oficiales que se presenta hoy en el Senado. De hecho, hay el doble de chicos (66%) de 16 a 19 aos trabajando que de chicas (3 3%). Las mujeres necesitan realizar estudios superiores para poder alcanzar el m ismo nivel social que los hombres logran sin ellos, aade el estudio. Cada vez hay menos padres que quieren que sus hijos tengan estudios universitarios: en 1989, lo deseaba el 83%; en 2001, el 51%. El sistema educativo ha perdido fuerza en E spaa como sistema de promocin social. El nivel de estudios ya no garantiza el asce nso laboral. Los padres y jvenes se han dado cuenta de que para alcanzar una dete rminada posicin social, si se es chico, se puede conseguir haciendo carrera direc tamente desde el mercado laboral. As lo seala uno de los autores del estudio, Octa vio Granado, ex senador socialista y profesor de departamento de orientacin del i nstituto de secundaria Flix Rodrguez de la Fuente, en Burgos. 'El sistema educativ o no tiene la culpa, sino los cambios sociales, entre ellos las variaciones en e l mercado laboral. Es significativo que haya ms oferta de empleo para chicos de 1 6 a 18 aos que para el resto de las edades', dice Granado. El informe, encargado por la Plataforma de Organizaciones de Infancia y financiado por el Ministerio d e Trabajo y Asuntos Sociales, ha sido realizado por el socilogo, experto en infan cia y adolescencia, Domingo Comas, y por Octavio Granado. El estudio El rey desnu do: componentes de gnero en el fracaso escolar, llama la atencin sobre el escaso po rcentaje de jvenes que quieren alcanzar estudios medios (bachillerato y FP de gra do medio) y superiores (Universidad y FP de grado superior)(...) El problema, se gn los autores del estudio, deriva de que el sistema educativo tiene pocos recurs os en una sociedad que cuenta cada vez con ms vas para adquirir conocimientos, pue sto que existe un mayor acceso a los libros, a las nuevas tecnologas y a los medi os de comunicacin. (...) Elaboracin de una gua de lectura crtica: Leer una noticia Tt ulo: Fuente (dnde se publica): Fecha (cundo se publica): Quin genera la noticia: Qu sucede: Cundo sucede: Dnde ocurre: 112 Este documento es propiedad de INACAP

- Cmo: - Por qu: - Previsiones: - Tu comentario: Algunas pistas para realizar la a ctividad El tema tiene que estar contenido en el ttulo. Separa las opiniones de l os protagonistas de las del peridico. En Tu comentario ensaya alguna solucin para el problema planteado en la informacin. Ejercicio extrado de Recogida y anlisis de informacin / Cmo recoger la informacin, ht tp://www.profes.net/varios/minisites/aprender/ Repase la capacidad de identificar ideas principales y secundarias; subrayados, destacados, el resumen y la sntesis (ver texto siguiente). Resumen: luego de nume rar cada prrafo del texto ledo, seleccione las ideas principales y antelas aparte e n el mismo orden de lectura. Relea el resultado; se es su resumen. Ventaja: es fi el a la lgica discursiva del emisor. Desventaja: "amarra" al estudiante a entende r ese orden, dificultando un mayor grado de comprensin. Sntesis: consiste en leer dos veces el texto, y luego escribir, en no ms de tres prrafos, las ideas principa les que lo forman, en el orden que el estudiante capt, aunque no siga el mismo de l autor/a. Ventaja: es seal de flexibilidad intelectual y mayor capacidad compren siva. Desventaja: si no se maneja bien la tcnica, se corre el riesgo de sintetiza r una idea mal interpretada por el estudiante. ACTIVIDAD: Pida a dos alumnos que cuenten, cada uno, una pelcula en el modo "resumen" y el otro en el modo "sntesis ". Ejemplo: RESUMEN de la Caperucita Roja. 1: La pequea Caperucita Roja, llamada a s por usar siempre una capita de ese color, es enviada a visitar a su abuelita en ferma, con una canasta de vveres y recomendaciones de no hablar con desconocidos. 2: Mientras cruza el bosque, se encuentra con el Lobo Feroz, y a pesar de los co nsejos maternos, entabla charla con l. ste se entera de los planes de la nia y se a delanta por un atajo. 3: Al llegar a la casa de la abuelita, se la traga (la esco nde en el armario en versiones menos escabrosas), se pone su ropa y se mete en s u cama, fingiendo ser la abuelita. 4: Caperucita Roja llega a la cabaa y al ver a esta rara abuelita empieza a preguntarle por sus cambios fsicos. El Lobo Feroz lo s justifica diciendo que son para orla y verla mejor. Cuando Caperucita Roja le p regunta por sus nuevas y enormes fauces, el Lobo se lanza sobre ella y la devora (la mete en el armario con la abuelita). Este documento es propiedad de INACAP 113

5: Un oportuno cazador escucha el revuelo, entra a la cabaa, neutraliza al Lobo (l o mata/lo hace huir) y libera a la abuelita y su nieta (las saca del armario/abr e en canal al Lobo, lo rellena con piedras, lo cose). 6. Todos son felices y Cape rucita aprende la leccin. SNTESIS de la Caperucita Roja: el cuento "Caperucita Roj a" cuenta la historia de una nia que siempre se vesta con una capa de ese color, y que, por desobedecer a su madre sobre hablar con desconocidos, vive grandes ave nturas en las que su abuelita y ella son rescatadas por un leador/cazador, quien se aparece luego de que el malvado Lobo Feroz las devorara a ambas (escondiera e n el armario), aunque es castigado severamente por el cazador, y as Caperucita Ro ja aprende su leccin. ACTIVIDAD Lea la noticia citada en la pgina siguiente. Redacte un ensayo sobre lo que acaba de leer, apoyando o rechazando la reaccin del estudiante Julio Hernndez y su familia, o la de la Subdirectora. El ensayo es de carcter expositivo argume ntativo, nivel culto formal. Preocpese de la ortografa literal, acentual puntuacin, en ste y todo texto sucesivo. y uso correcto de signos de La Tercera, lunes 31 de julio de 2006. Corte Talquina fall a favor de estudiante expulsado por no correr Paula Riquelme La Corte de Apelaciones de Talca orden al Instituto Latinoamerican o Europeo de Educacin de esta ciudad, reintegrar al alumno Julio Enrique Hernndez Daz (15), estudiante de segundo ao medio quien fue expulsado de dicho establecimie nto el pasado 8 de mayo, por negarse a correr alrededor de la cancha deportiva d e su colegio para superar el fro. En fallo de primera instancia, el mximo tribunal regional decreta, adems, que la apoderada del estudiante debe seguir siendo su m adre y no otra persona como lo exiga el liceo. Los hechos relatados en el recurso de proteccin interpuesto en contra del colegio sealan que todo se remonta al 8 de mayo pasado, cuando el alumno solicit a la subdirectora del colegio particular s ubvencionado, Silvia Romn, que cerrara la puerta de la sala de clases para que no entrara el fro. La aludida, quien adems es psicloga, orden al estudiante dar cinco vueltas a la cancha deportiva para entrar en calor, a lo que Julio Hernndez se ne g provocando la molestia de la subdirectora quien decidi suspenderlo de clases. Al da siguiente, acudi al establecimiento, la madre y apoderada del menor, Carmen Ri ta Daz, quien le pidi a la psicloga que estuviera presente en dicho encuentro su hi jo. Sin embargo, la subdirectora le orden que se retirara junto al alumno, ya que ella era la duea del establecimiento y haca lo que quera dentro del colegio, comun icndole, adems, que el joven estaba expulsado. Este documento es propiedad de INACAP 114

Julio Hernndez trat de ingresar nuevamente al colegio en los das sucesivos, pero se le comunic que la nica forma de ser reintegrado sera que cambiara de apoderado y q ue mantuviera promedio 7 de notas. Con el patrocinio del abogado Rodrigo Daz, de la Oficina de Defensa de los Derechos Ciudadanos, la mujer interpuso un recurso de proteccin a favor de su hijo, frente a lo cual la Corte de Apelaciones de Talc a estim que colocar como exigencia para mantener a un alumno en el establecimiento la renuncia de su madre al derecho de ser apoderado de su hijo, va en contra de l deber-derecho del fortalecimiento de la familia () y provoca una alteracin psquic a en el afectado, por lo que decret que el estudiante debe ser reintegrado a sus c lases este martes a las 8:30 hrs. Julio Henrquez se manifest feliz por la decisin d el mximo tribunal regional porque yo he estado estos dos meses estudiando y preparn dome para volver a mi colegio. En el establecimiento, en tanto, no fue posible co nseguir una declaracin, pues no se encontraban los directivos. Este documento es propiedad de INACAP 115

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