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Revista de Comunicao Interna da J.

Macdo S/A Ano VI n nmero 35

Desenvolvendo a cultura de alta performance teremos o foco e agilidade necessrios para alcanar os resultados previstos nos nossos alvos estratgicos.

BATE-PAPO: Gerentes corporativos de Recursos Humanos explicam como a rea atua como parceira do negcio na busca de resultados atravs do desenvolvimento das pessoas.

Nesta Edio

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Histria de Capa
Toda a J.Macdo alinhada, com foco e agilidade, para atingir nossos alvos estratgicos.

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Bate-Papo
Gerentes de RH explicam como a rea est estruturada para atuar como consultora do negcio e disseminar a cultura de alta performance.

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Ideias em Ao
Conhea as ideias vencedoras de 2011 e saiba mais sobre as novidades do programa para este ano.

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Bolsa Educacional Programa incentiva funcionrios na busca por mais qualicao e desenvolvimento prossional.

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Apoio ao teatro Dona Benta apoia produo de espetculo teatral e fortalece sua imagem.

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Visite Nossa Cozinha Coloque a mo na massa e aprenda trs diferentes e deliciosas formas de preparar po.

Expediente

Revista Dilogo
Maro / Maio 2012 Conselho de Administrao PRESIDENTE Amarlio Macdo VICE-PRESIDENTE Roberto Macdo CONSELHEIROS Georgina Macdo, Humar Oliveira, Itamar Correia, Raul Rosenthal e Srgio Maia.

E-mail: dialogo@jmacedo.com.br Endereo: Rua Benedito Macdo 79, Vicente Pinzn, Fortaleza-CE, CEP 60180-900 www.jmacedo.com.br A Revista Dilogo uma publicao dirigida aos funcionrios da J.Macdo S/A, com o objetivo de intensificar o dilogo e a participao, praticar a transparncia, fortalecer o trabalho de equipe, divulgando os valores da empresa, assim como fatos, iniciativas e projetos em andamento na Companhia.

Diretoria Executiva PRESIDENTE Enrique Ussher DIRETORES Carlos Augusto Rocha, Lus Eduardo Vallim, Patrcia Paiva, Srgio Povoa e Vagner Ludovichi.
Coordenao Geral e Jornalista Responsvel Fabiana Moura, MTB CE01124JP Analistas de Comunicao Emanuelle Bessa e Rafaela Matos Assistente de Comunicao Thiago Sena Projeto Grfico e Editorao OMNI Editora Associados Impresso Halley Grfica Tiragem desta edio 3.600 exemplares

Filiada :

Sugestes e comentrios: Fabiana (85) 4006-8152

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Diga L

Editorial

Por uma cultura de alta performance


No
primeiro trimestre de 2012, a J.Macdo registrou um crescimento de 18% na rentabilidade medida atravs do Ebitda, na comparao com o mesmo perodo do ano passado. Ainda h muito por ser feito ao longo do ano, porm, estes nmeros mostram que estamos no caminho certo e nos do estmulo para seguir de forma cada vez mais assertiva em busca dos resultados. Avaliamos que um fator que tem sido preponderante para a evoluo positiva dos resultados da J.Macdo o alinhamento, que permite que toda a empresa esteja focada nos mesmos objetivos, caminhando na mesma direo. Levando isso em considerao desenvolvemos, pelo terceiro ano consecutivo, uma ampla campanha de divulgao dos nossos Alvos Estratgicos para todos os funcionrios e este o tema de uma das reportagens que voc ler nesta edio da Dilogo. Para que tenhamos resultados consistentes e sustentveis ano aps ano, necessrio desenvolver em todo o time a cultura de alta performance. Este tem sido o foco da nossa rea de Recursos Humanos, que busca garantir o alinhamento estratgico da J.Macdo, atuando como agente de desenvolvimento humano e organizacional, de forma a criar condies favorveis para que a equipe alcance resultados positivos. Nesta Dilogo, voc conhecer mais sobre o trabalho do RH como parceiro do negcio, atravs da entrevista com os dois gerentes corporativos que atuam estrategicamente como consultores de gesto de pessoas para as diferentes reas da nossa empresa. Boa leitura!

Mande seu recado, crticas e sugestes para dialogo@jmacedo.com.br ou entregue sua mensagem ao Coordenador de RH de sua Unidade.
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Enrique Ussher Carlos Augusto Rocha Lus Eduardo Vallim Patrcia Paiva Srgio Povoa Vagner Ludovichi COMEX Comit Executivo da J.Macdo S/A
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Histria de Capa

Objetivos claros e alta performance


Na busca por resultados cada vez melhores e mais consistentes, toda a J.Macdo est empenhada em atingir os alvos estratgicos 2012. Para isso, fundamental incorporar ao dia a dia as atitudes da cultura de alta performance.

Consolidar para crescer


Este nosso principal desao em 2012. Vamos juntos consolidar nossas conquistas para seguir avanando rumo a resultados cada vez melhores, promovendo a cultura de alta performance. Veja abaixo nossos dois alvos estratgicos. Rentabilidade Campe
Tornar a J.Macdo uma empresa mais rentvel e lucrativa, por meio da ampliao das vendas, melhoria do mix de produtos e da precificao, reduo de custos e despesas. Vale lembrar que a lucratividade medida pela Margem de Contribuio Bruta, dinheiro que resulta das vendas quando descontados os custos. J a rentabilidade tem como principal indicador o Ebitda.

Excelncia Operacional
Planejar, vender, produzir e entregar os pedidos completos e no prazo combinado, promovendo a melhoria contnua do nosso nvel de servio ao cliente.O indicador desta meta o OTIF (On Time In Full), que mede nosso percentual de entregas de pedidos 100% completos e no prazo.

Uma

empresa s comprova realmente sua alta performance quando mostra bons resultados repetidamente, ano aps ano. Com essas palavras, o presidente da J.Macdo, Enrique Ussher, convocou toda a empresa a seguir focada durante o ano de 2012, para alcanar resultados ainda melhores que os atingidos no ano passado. Para garantir o alinhamento de todo o time, Enrique apresentou os alvos estratgicos para 2012 atravs de um vdeo, exibido nas unidades da J.Macdo no ms de maro. Os alvos tambm foram divulgados por e-mail marketing e nos quadros de comunicao. A divulgao corporativa dos alvos estratgicos do ano demonstra a preocupao da empresa em compartilhar com seus funcionrios onde pretende chegar e o que espera de cada um, com transparncia e objetividade, de forma a garantir que as equi-

pes estejam engajadas e caminhando na mesma direo. O crescente alinhamento do time j vem dando resultados: no primeiro trimestre de 2012, a rentabilidade da empresa medida atravs do indicador Ebitda foi 18% superior ao mesmo perodo do ano passado. Este ano, foram denidos apenas dois alvos estratgicos. Desta forma, toda a empresa tem condies de concentrar energia nestes dois objetivos, o que favorece o foco e a agilidade. O lema, neste momento, consolidar para crescer, o que signica concretizar atitudes, compromissos e processos, ampliando os resultados. A partir dos dois alvos principais, foram denidas metas para as diferentes reas da empresa, dentro do processo de Avaliao de Desempenho (AVD). O evento de cruzamento de metas contou com a participao de todos os gerentes e diretores da J.Macdo e representou um importante momento

de planejamento, aprendizado e troca de experincias. A partir das metas das reas, foram denidas as metas individuais, tambm por meio do processo de AVD. Tudo bem alinhado de forma que, com cada um fazendo a sua parte, chegaremos juntos a excelentes resultados nos alvos estratgicos de 2012. Para seguir no caminho do sucesso, fundamental desenvolver as atitudes que levam a uma performance diferenciada. Tanto no vdeo exibido nas unidades, quanto nos comunicados Palavra do Presidente, Enrique tem explicado as seis atitudes que compem a cultura de alta performance e que vo ajudar nosso time a alcanar resultados cada vez melhores e mais consistentes. Fique atento! Adotar as atitudes da cultura de alta performance uma excelente forma de contribuir para o seu prprio desenvolvimento prossional e para o crescimento da nossa empresa.

Cultura de Alta Performance


Liderana em Custos Baixos - Buscar obstinadamente a liderana em custos baixos e eficincia, como foco na qualidade e produtividade, em todas as reas da empresa. Todos Somos Vendedores - O cliente de toda a empresa e no s da rea comercial. Cada um de ns deve contribuir para que ofereamos sempre o melhor ao cliente e ao consumidor. Olho do Dono - Uma empresa s cresce e d resultados quando cada um se comporta no dia a dia como dono do negcio, comprometendo-se com o atingimento das metas e dando o seu melhor. Para isso, cada profissional deve responsabilizar-se pela sua parte nos resultados do time. Esprito Competitivo - Garra e vontade de vencer a concorrncia, sempre com tica, senso de urgncia e senso de realidade. Disciplina nas Iniciativas - Disciplina em realizar o que nos comprometemos, executando tudo o que nos propomos de forma excelente e rpida. Desta forma, garantiremos os resultados acordados. Trabalho em Equipe - As empresas vencedoras so as que funcionam como verdadeiros times campees, onde todos trabalham integrados e compartilhando informaes relevantes, vestindo a camisa da empresa e no de reas especficas.

FALA FUNCIONRIO
Veja o que dizem nossos funcionrios sobre as atitudes da cultura de alta performance.

Adriana Ferrari, Pouso Alegre

Todos somos vendedores, em tempo integral. No adianta um cliente ser bem atendido pelo vendedor se, ao telefonar para a empresa, for tratado com apatia ou aspereza por algum de outra rea. Somos parte de um conjunto que s funciona bem se todas as peas estiverem alinhadas e comprometidas com os mesmos objetivos.

Carolina Xavier, Salvador

Para alcanarmos a alta performance, importante ter equipes trabalhando com o sentimento de dono do negcio, com garra, vontade de vencer e respeito diversidade de ideias. preciso que todos se sintam corresponsveis pelos resultados da empresa e pelo seu desempenho em custos baixos, h e qualidade.

O trabalho em equipe uma forma de buscar a excelncia atravs da soma de esforos e compartilhamento de responsabilidades. Se conseguirmos fazer com que as pessoas enxerguem as necessidades dos outros, alcanaremos melhores resultados.
Jssica Oliveira, Fortaleza Tiago Marion, So Jos dos Campos

Entendo que ter disciplina nas iniciativas garantir que as ideias que temos sejam implementadas de forma eciente, alinhadas com os objetivos estratgicos da J.Macdo, desde as rotinas dirias at os projetos mais complexos.

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Na Pauta

Na Pauta

Investindo na qualificao do nosso time


Um incentivo a mais na busca da qualicao, o Bolsa Educacional ajuda funcionrios da J.Macdo a desempenhar melhor suas funes e a aprimorar seus conhecimentos.

Cuidando da nossa gente


A rea de MASS da J.Macdo continua investindo na capacitao das suas equipes e em medidas de preveno para termos um ambiente de trabalho cada vez melhor. Conra as aes que esto sendo desenvolvidas para cuidar do nosso meio ambiente, sade e segurana.

Intensificar

O sonho

de fazer um curso tcnico, concluir uma faculdade ou mesmo cursar a especializao tem sido realizado por muitos funcionrios da J.Macdo atravs do Bolsa Educacional. Desde a sua criao, em 2009, o programa j beneciou 106 funcionrios com subsdios, ajudando-os a pagar os seus estudos. Este ano, houve uma ampliao de 30% no investimento direcionado ao Bolsa Educacional. Isso reetiu tambm num aumento de 54% no nmero de inscritos e 73% no nmero de beneciados. Atualmente, temos 50 bolsistas em todo o Brasil; destes, 26 acabam de conseguir o incentivo, contando com 30% a 50% do valor das mensalidades pagos pela empresa. O Bolsa Educacional proporciona ao nosso time mais qualicao, com foco no desenvolvimento prossional e nas melhorias dos pro-

cessos da companhia. Segundo a gerente de Desenvolvimento Organizacional, Elisabete Fonseca, o mais gratificante neste programa que se agrega valor tanto para o funcionrio quanto para a J.Macdo. O funcionrio se desenvolve e traz para a empresa novas formas de executar suas atividades. uma excelente forma, inclusive, de realizar benchmarking externo, pois nas universidades temos pessoas das mais diferentes empresas. Edna Freitas foi uma dessas beneciadas. A analista contbil da CAP concluiu, no nal do ano passado, o curso de Cincias Contbeis com o incentivo do Bolsa Educacional. Alm de se tratar de uma contribuio nanceira, o programa demonstra a preocupao e o compromisso da J.Macdo no crescimento intelectual dos seus colaboradores, arma. Para Edna, o conhecimento adquirido contribuiu para sedimentar sua experincia na rea em que atua. A coordenadora de Relacionamento com o Consumidor, Fernanda Reche, concluiu um MBA em Marketing tambm com o apoio do programa. No foi difcil. Eu justiquei direitinho, consegui um subsdio de 30%

que me ajudou muito, declara. Entre os novos aprovados, est tambm o operador Jos Andr da Silva, da Unidade Macei. Ele est cursando Engenharia de Produo, na Unifal, e garante que vai trazer o conhecimento adquirido em sala de aula para o seu dia a dia na empresa, de forma a melhorar o seu desempenho. muito importante ter esse incentivo, pois nos motiva a dar mais um passo em nossa carreira. O programa Bolsa Educacional aplica-se a todos os funcionrios prprios da J.Macdo, exceto aprendizes, estagirios, terceiros e temporrios. As inscries de novos bolsistas e renovaes do incentivo acontecem nos meses de janeiro e julho. O processo de aprovao leva em considerao, dentre outros requisitos, os resultados da Avaliao de Desempenho e a aplicabilidade do curso s funes exercidas pelo funcionrio.

aes, para promover um ambiente de trabalho cada vez mais seguro, saudvel e sustentvel. isso que a rea de Meio Ambiente, Sade e Segurana (MASS) est fazendo, tendo em vista que com mais segurana e sade temos melhores condies de buscar resultados positivos para a empresa. A rea implementar, inicialmente, quatro procedimentos importantes para a J.Macdo, cujo objetivo principal garantir a integridade das nossas pessoas, a conformidade legal das operaes e a conscientizao ambiental. O primeiro procedimento a investigao e anlise dos acidentes ambientais e ocupacionais. O objetivo facilitar a determinao da causa-raiz e, consequentemente, propor aes para evitar a recorrncia destes acidentes. Em seguida, vem a melhoria dos procedimentos para o tratamento das condies especiais de trabalho, como atividades em altura, espaos confinados, com eletricidade, entre outros.

O terceiro passo diz respeito criao de um Plano de Emergncia que possibilite s unidades fabris e escritrios a identicao e tratamento de eventuais incidentes, como incndios, exploses, derramamento de produtos qumicos etc. Por m, o quarto procedimento se antecipar s necessidades de adequao das unidades em relao ao cumprimento das leis brasileiras relativas preservao ambiental, sade e integridade fsica dos funcionrios. Para isso, foi contratada uma consultoria que est auxiliando a equipe de MASS a monitorar toda a legislao aplicvel aos negcios da nossa empresa, atendendo de forma mais ecaz os requisitos legais dentro dos temas meio ambiente, sade ocupacional e segurana do trabalho. Ao longo desse ano, as equipes de MASS recebero capacitao adequada e especfica para que se possa atender a cada situao, de forma a reduzir os riscos e fortalecer a cultura prevencionista em nossa empresa.

Conhea algumas aes da rea de MASS para 2012


Aumento da segurana nos servios de manuteno e limpeza de ambientes confinados, como os silos, atravs da aquisio de detectores de gases em todas as unidades fabris. Melhoria na identificao das reas de risco e que exigem o uso dos EPI Equipamentos de Proteo Individual, assim como na sinalizao das reas comuns onde h trnsito de veculos e cuja velocidade mxima no pode exceder 20km/h. Aumento da segurana nas atividades de manuteno e limpeza de mquinas e equipamentos energizados atravs da aquisio de novos kits de bloqueio e travamento da fonte de energia. Melhoria da identificao e localizao dos cipeiros e brigadistas nas unidades atravs da instalao de novos quadros da CIPA e de Brigadistas. Realizao da Semana da Sade, abordando temas comuns qualidade de vida e principalmente alertando os funcionrios da produo, atravs dos dilogos dirios de segurana (DDS) e palestras especficas sobre os cuidados necessrios para evitar acidentes com as mos.

CONECTE-SE
Quer saber mais sobre

o incentivo? Acesse nosso Portal Corporativo e leia na ntegra a Norma do Programa a Bolsa Educacional. Se preferir, solicite ao RH Local a verso impressa do documento.

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Bate-Papo

RH como parceiro do negcio


Atuar como parceiro do negcio, atravs do desenvolvimento humano e organizacional. Este o propsito da rea de Recursos Humanos, que est estruturada para disseminar a cultura de alta performance e o foco em resultados. Neste bate-papo, Elisabete Fonseca e Marcos Silvestre falam mais sobre o RH estratgico na J.Macdo.
empresa s realiza sua misso em plenitude quando consegue envolver verdadeiramente todos os que dela fazem parte, e isso demanda um profundo trabalho de gesto de pessoas. A rea de Recursos Humanos (RH) tem como misso garantir o alinhamento estratgico da J.Macdo, atuando como agente de desenvolvimento humano e organizacional, criando condies favorveis para que a equipe alcance resultados positivos. Na nossa empresa, o RH atua como parceiro do
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Carla Zanatta. Na J.Macdo, o RH estruturado para funcionar como parceiro do negcio, atravs das gerncias que atuam como consultorias. Vocs podem explicar melhor como funciona esta forma de trabalhar em recursos humanos? Elisabete. Quando se fala em Gesto de RH por parceria de negcio, a estratgia ter o maior alinhamento possvel em relao a todas as entregas para as diretorias e seus clientes internos atravs de um coordenador e/ou gerente de RH. Esses prossionais precisam garantir no s o alinhamento estratgico, mas tambm a padronizao e o senso de justia, porque trata igualmente a todos os clientes. Os aspectos mais relevantes so: viso estratgica e sistmica, foco no resultado, padronizao e proximidade, o que muito positivo para o cliente interno, pois ele tem uma pessoa de referncia no RH, que conhece todos os processos da sua rea. Marcos. Esta metodologia garante, principalmente, que as diretrizes estratgicas que esto estruturadas pela alta administrao cheguem a todos os demais nveis com a mesma clareza, rmeza e assertividade, porque isso que vai assegurar a consistncia dos resultados. Este o verdadeiro papel do consultor. Ednei Monteiro de Souza. Quais os principais desafios do consultor de RH na rea industrial? E nas demais reas? Marcos. Considero que os principais desaos so conhecer a operao da rea cliente, entender suas reais necessidades e atender suas demandas com qualidade e na velocidade esperada, pois as reas que atendemos tm prazos a cumprir com os clientes externos e isso acaba impactando diretamente no resultado da empresa. Elisabete. Os dois maiores desaos so: conhecer o RH e todos os

seus subsistemas, como legislao sindical, treinamentos, comunicao, recrutamento e seleo; e conhecer os processos da rea cliente que voc atende. Na indstria, por exemplo, temos pessoas de todas as diretorias agrupadas em torno de um nico objetivo. H toda uma capacidade de entrega, de estoque, de equipamentos, ento o consultor de RH tem que entender no s as atividades da indstria, mas as de seus principais clientes e fornecedores. A maior particularidade da indstria a diversidade de demandas que o consultor de RH tem que tratar, da organizao de servios gerais e manuteno de uma fbrica at o processo de reteno de talentos. Temos que

A IDEIA DA MULTIDISCIPLINARIDADE, DE UM AJUDAR O OUTRO EM BUSCA DOS MESMOS OBJETIVOS, MUITO FORTE NESSE TRABALHO DE DIRECIONAMENTO POR DIRETORIA.
considerar tambm a questo cultural de onde ela est localizada, bem como seus concorrentes. Muitas vezes, temos que adaptar os processos corporativos quela realidade, porm de forma muito coerente, sempre pautada pela tica. Cntia S. Recentemente, tivemos um bate-papo na Dilogo entre os diretores das reas Industrial, Cadeia de Suprimentos e Comercial, onde identificamos um maior alinhamento destas reas na busca de um resultado comum. De que forma as gerncias de RH destas diretorias esto trabalhando em conjunto para dar suporte ao desenvolvimento da parce-

ria estratgica entre planejamento, produo, faturamento e logstica? Elisabete. Apesar de trabalharmos como parceiros do negcio, ns estabelecemos uma pessoa como ponto focal em cada unidade industrial. Por exemplo: na unidade Pouso Alegre, o coordenador de RH Roberto Bortolan a pessoa que faz a interface com todos os funcionrios daquela diretoria. Quando ele precisar do alinhamento estratgico sobre alguma questo relativa Diretoria Administrativo-Financeira (DAF), vai falar com a Maria Aparecida, que nossa consultora para a DAF, mas ele quem atende demanda localmente. Outro trabalho que estamos desenvolvendo so as reunies peridicas, onde eu e Marcos Silvestre trocamos informaes do que est acontecendo em todas as diretorias, para vermos pontos comuns e atuarmos conjuntamente. Marcos. A ideia da multidisciplinaridade, de um ajudar o outro em busca dos mesmos objetivos, muito forte nesse trabalho de direcionamento por diretoria. O resultado que estamos buscando juntos o mais importante. Elisabete. Um exemplo disso o cruzamento de metas, que trabalhado focando a contribuio de cada gerncia para atingir os alvos estratgicos da J.Macdo, independente da diretoria. Bleyson Moreira. Vivemos um momento de consolidao dos resultados, no qual a interao entre as reas de extrema importncia. De que forma o programa de excelncia operacional ajudar no alinhamento dos funcionrios para atingimento dos alvos estratgicos? Elisabete. O Programa de Excelncia Operacional estabelece diretrizes para que tenhamos excelncia na operao, atravs de alguns pilares. Por exemplo: no Pilar GenDilogo | 13

Uma

negcio, atravs de gerncias corporativas que agem como consultorias, no apoio a diretorias especcas em todos os processos de gesto de pessoas. Marcos o gerente-consultor de RH para as diretorias Comercial e da Cadeia de Suprimentos. J Elisabete a gerente responsvel pela consultoria para as diretorias Industrial e AdministrativoFinanceira, CAP e Presidncia, alm de responder pela rea de Desenvolvimento Organizacional. Neste bate-papo, eles falam sobre o funcionamento e processos da rea.

te, consideramos os processos de recrutamento e seleo, de integrao, de admisso e demisso e de terceiros. Esse pilar estabelece os produtos e dene o direcionamento mnimo que deve ser cumprido em cada processo. Isso permite que, numa empresa dinmica como a nossa, tenhamos um direcionamento nico: sempre que preciso resolver uma questo sobre aquele pilar ou aquele processo, h uma base de consulta. Isso faz com que a gente saiba o que fazer e tome a melhor deciso.. Podemos ter leves regionalizaes, de acordo com a necessidade, mas sem fugir da diretriz estratgica. Tudo o que padronizado e medido pode ser constantemente melhorado, e a melhoria contnua a chave para avanarmos cada vez mais na gerao de resultados. Mnica Souza. Quais os planos da J.Macdo para que, cada vez mais, seus profissionais convivam num ambiente de sinergia, inspirador e motivador, e estejam focados na participao proativa, com o objetivo de alcanar o mximo desempenho da equipe? Marcos. Sensibilizar intensamente o gestor sobre a importncia do seu papel, alm de realizar programas de desenvolvimento que garantam a reteno dos melhores talentos, para perpetuar a trajetria de crescimento desse negcio. Elisabete. Um ponto fundamental a comunicao muito clara sobre onde queremos chegar com nossos alvos estratgicos. Toda vez que criamos um produto de Recursos Humanos, nos perguntamos se

esse produto tem sinergia e alinhamento com os resultados que queremos atingir. Adriana Alves Gomes. Atualmente, um dos grandes desafios das empresas trabalhar no treinamento e formao contnua da sua equipe, com o menor custo possvel. Neste sentido, qual o plano da J.Macdo para treinamento e desenvolvimento? Elisabete: Ns trabalhamos com trs grandes frentes: a demanda que vem do funcionrio, a Motiva

TODA VEZ QUE CRIAMOS UM PRODUTO DE RECURSOS HUMANOS, NOS PERGUNTAMOS SE ESSE PRODUTO CRIA SINERGIA E ALINHAMENTO, COM FOCO NO RESULTADO
e o Catho Online. Nosso objetivo oferecer as condies para que o time possa superar desaos e alcanar os resultados esperados pela Companhia, por isso, buscamos treinamentos que sejam prticos, que tenham aplicabilidade imediata e que atendam s necessidades daquela rea e da empresa. A demanda que vem do funcionrio colocada na Avaliao de Desempenho (AVD) e depois o RH gera um plano anual de treinamento (PAT), que executado mensalmente. Na Motiva, a demanda provocada pelo RH: ns avaliamos o contexto naquele momento, o que a empresa quer a

curto, mdio ou longo prazo. Depois, alinhamos com o COMEX os melhores treinamentos para que a equipe traga os resultados esperados pela empresa. Por ltimo, temos os treinamentos online da Catho, que oferece uma capacitao mais massiva, porm acessvel e popular. Neste caso, os funcionrios se inscrevem e podem fazer quantos cursos online avaliarem que so pertinentes para o seu desenvolvimento. Marcos. Ns estamos realizando toda essa estratgia de treinamento e desenvolvimento com custos mais baixos que os de mercado e, importante ressaltar, sem perder a qualidade, aumentando o nmero de pessoas treinadas e diminuindo os custos de treinamento da J.Macdo atravs da estratgia dos multiplicadores internos. Thiago Cebollini e Elaine Rojas. Vimos a evoluo dos resultados da J.Macdo na pesquisa de clima de 2011. Quais estratgias e aes sero implementadas para seguirmos alavancando estes resultados nos prximos anos? Marcos: Vamos dar sequncia ao nosso processo de gesto de clima. Ns fazemos a pesquisa e, depois, atravs dos resultados, levantamos propostas de aes com os funcionrios; submetemos essas aes aprovao do COMEX e implantamos os planos de melhoria. Dessa forma, mantemos sempre o foco principal da Pesquisa de Clima, que melhorar o engajamento dos funcionrios e sua satisfao com a empresa. Elisabete: A comunicao, tanto

C onhe a nos s os e nt r e vi s t ador e s

Relaes Sindicais, So Paulo

Adriana Alves

Relaes Sindicais, So Paulo

Antnio Aldo

Bleyson Moreira
Industrial, Macei

Carla Zanatta
Marketing, So Paulo

Cntia S
RH, Macei

dos planos quanto das suas execues, foi a base do sucesso da pesquisa anterior. Uma melhoria na pesquisa deste ano que estamos mais prximos ainda dos funcionrios. A pesquisa s levanta a criticidade de um determinado tema, mas o funcionrio, atravs das chuvas de ideias provocada pelo RH, que alinha a real expectativa e necessidade . Neste momento, estes temas sugeridos esto em aprovao pela diretoria, para que seja feito o detalhamento e implantao dos planos 2012. Marcos. Vale lembrar que nosso nvel de adeso pesquisa de clima alcanou os 93%, nmero s alcanado pelas empresas com as melhores prticas do mercado. Isso mostra que estamos no caminho certo. Ktia Siqueira. Cada vez mais, os profissionais tm buscado a melhoria da sua qualidade de vida. Como o Viver Bem pode contribuir com essa realidade? Elisabete. Recentemente, zemos uma pesquisa onde o funcionrio disse quais tipos de parceiros e aes do Viver Bem agregam mais valor para ele. Mapeamos o que comum maior parte dos funcionrios e, no momento, estamos fazendo contato e gerando

novos parceiros para o Programa. Marcos. O diferencial do Viver Bem justamente isso de estar aberto para as sugestes dos funcionrios, que podem dizer Tem uma academia perto l de casa. O que vocs acham?. A a equipe de RH avalia e verica se ali pode ser feita uma parceria interessante para os funcionrios. Elisabete. J temos a aprovao dos recursos para estruturar um espao de convivncia por meio do Viver Bem. Com isso, todas as unidades tero um local onde as pessoas podero se reunir antes de entrar no seu expediente, ler bons livros, acessar o computador para ns particulares fora do horrio de trabalho, ter um pouco de lazer, ou seja, uma maior convivncia com seus colegas de trabalho. Emanuelle Bessa. Quais mecanismos temos hoje para identificar os talentos dentro da companhia, para que se possa trabalhar o desenvolvimento contnuo destas pessoas que so preciosas para o time? Elisabete. Hoje, nossa ferramenta a Avaliao de Desempenho. Atravs dela, avaliamos tanto o desempenho tcnico em termos de resultado quanto o comporta-

mental ou a aderncia desse funcionrio s competncias que so essenciais para a empresa. Assim, conseguimos avaliar a evoluo do funcionrio de um ano para o outro. Em 2012, nosso grande desao implantar o terceiro e ltimo mdulo de padronizao de gesto na empresa,que a Gesto do Desempenho. Nesse processo, o primeiro passo agrupar os funcionrios por cargos e/ou resultados. Depois calibramos essas avaliaes individuais em reunies com todos os gestores, garantindo que os critrios sejam nicos. No nal do processo teremos um mapeamento de todos os funcionrios que so talentos, funcionrios que so os mantenedores dos processos e aqueles que precisam de um plano de desenvolvimento porque se encontram com uma competncia tcnico-comportamental abaixo do esperado. importante ressaltar a importncia do gestor na avaliao e gesto de desempenho de suas equipes, seja na construo de metas coerentes, na avaliao objetiva e imparcial, pautada em evidncias e no sentimentos. : Fernando Ferreira, Tiago Cerqueira e Jean Felipe Ribeiro.

Planejamento, Simes Filho

Ednei Monteiro

RH, So Jos dos Campos

Elaine Rojas

Emanuelle Bessa
Comunicao, Fortaleza

Fernando Ferreira
Vendas, Goinia

Logstica, S. Jos dos Campos

Jean Felipe

Ktia Siqueira
RH, So Paulo

Mnica Souza
Logstica, Salvador

Roberta Silva
Logstica, Recife

Thiago Cebollini
Marketing, So Paulo

Controladoria, S. Jos dos Campos

Tiago Cerqueira
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Perfis
Marcos Silvestre
Tem 55 anos, formado em Engenharia Civil, possui especializao em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e em Gesto de Competncia Humana pela Fundao Getlio Vargas. Seu hobbie cozinhar para os amigos e sua especialidade culinria peixe grelhado. Temos visto notcias sobre a rotatividade de profissionais, devido oferta de vagas no mercado e escassez de pessoal qualificado. Quais as aes programadas para reduo da rotatividade e reteno de talentos? Marcos. Pretendemos mitigar a rotatividade atravs de programas de reteno de talentos e da elaborao de um plano de sucesso, uma vez que estas iniciativas fazem parte da estratgia de RH desse ano, e vo ao encontro dos anseios dos funcionrios, como aparece na ltima Pesquisa de Clima. Elisabete. Temos duas grandes metas para todo RH: reduo de turnover e ecincia de contratao. O mercado por si s j est aquecido, ento temos que garantir uma capacitao dos gestores e, principalmente, do RH, para que possamos trazer a pessoa certa em cada processo seletivo. Se eu fao isso, eu tenho uma capacidade maior de reteno, pois o dinheiro que seria utilizado com substituio de funcionrios passa a ser direcionado para o desenvolvimento e solidicao do conhecimento da equipe que j temos. Sobre a reduo da rotatividade, temos todo um plano de ao para tratar dos vrios subprocessos envolvidos, o que vai desde entrevistas de desligamento mais aprofundadas, at o monitoramento do clima em cada rea e
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Na Pauta
Elisabete Fonseca ca
Tem 34 anos, formada em Psicologia, possui especializao em Gesto de Pessoas pela Fundao o Getlio Vargas e em Gesto Estraatgica pela Fundao Dom Cabral. . Em seu tempo livre, gosta de viajar e de curtir a famlia e os amigos. ca vocs recomendariam para quem quer trabalhar cada vez melhor com pessoas? Marcos: Estes pontos tem sido disseminados em cursos especficos e fortemente destacados em cursos de Liderana e Gesto de Pessoas. Quanto tcnica pessoal, a recomendao para trabalhar bem com pessoas saber ouvir, ter empatia e assertividade. Isso quer dizer estar pronto para aprender, colocar-se no lugar do outro e dizer o que tem que ser dito, na hora certa e com respeito. Elisabete. O RH busca disseminar a cultura de alta performance, onde uma das atitudes principais o trabalho em equipe. Temos a obrigao de fazer com que as pessoas tenham um relacionamento mais eficaz. Nossas prticas, em geral, j fomentam isso, como acontece, por exemplo, nas Reunies de Resultados, em que so feitas apresentaes sobre como a unidade fabril est naquele momento em relao a suas metas e como est a empresa frente s metas corporativas. Buscamos fazer com que o funcionrio tenha a viso do todo, para que ele possa discutir e se relacionar mais. papel de cada um deixar de olhar s para sua rea, para as suas atividades e se questionar: o que eu posso fazer para agregar valor para o meu colega ou para outras reas, contribuindo para o negcio?

Dona Benta vai ao teatro


A marca Dona Benta entra em cena na pea Pessoas Absurdas, apoiando a produo do espetculo, que ca em cartaz at junho.
D o n a Benta apia a produo do espetculo teatral Pessoas Absurdas, em cartaz desde o nal de maro, em So Paulo. Alm de incentivar a cultura, esta uma tima oportunidade para investir na imagem da marca, posicionando-a junto ao pblico frequentador de espetculos teatrais e formadores de opinio. O apoio est sendo feito pelo ProAC ICMS, um Programa de Ao Cultural do Governo do Estado de So Paulo.Desta forma, o governo estadual permite que parte do valor que seria pago diretamente em imposto (ICMS) seja direcionado a uma iniciativa cultural escolhida pela prpria empresa, de acordo com sua estratgia de negcio. Pessoas Absurdas uma comdia inteligente e divertida. Dividida em trs atos, que representam passado, presente e futuro, a histria mostra a vida de trs casais em

A marca

do perodo de experincia do funcionrio. Recentemente, remodelamos o processo de integrao de novos funcionrios, colocando na prtica a cultura do Olho do Dono: falamos mais sobre produto, marcas, instigamos o funcionrio a ser consumidor do nosso produto, a ter esse sentimento de fazer parte. O pessoal sai com vontade de fazer a diferena. Outra estratgia o recrutamento interno, com o fechamento de 50% das vagas internamente. Nossas normas de seleo deixam todo o critrio muito claro, priorizando o funcionrio interno, instigando o gestor a olhar para a sua equipe. A norma exige a divulgao das vagas nos quadros de comunicao e por e-mail, para que o funcionrio tenha conscincia das oportunidades internas. O RH abre a vaga internamente, avalia se o funcionrio atende aos requisitos e, se no conseguir, abre para o mercado. Hoje, quase 90% dos gestores pedem para divulgar as vagas internamente. A norma diz que o gestor no pode impedir a participao do funcionrio nesses processos. Isso mostra o quanto a J.Macdo incentiva o recrutamento interno. Antnio Aldo Meneses e Roberta Silva. O que tem sido feito para desenvolver a competncia de relacionamento dos funcionrios? Que tcni-

trs diferentes Natais, onde acompanhamos a decadncia e ascenso nanceira dos personagens, reetindo nas suas relaes e seus comportamentos. No palco, Dona Benta tambm compe a cena com seus produtos. A pea est em exibio no Teatro Jaragu s sextas, sbados e domingos, e ca em cartaz at o ms de junho. No a primeira vez que a marca Dona Benta participa deste tipo de iniciativa.

No ano de 2008, Dona Benta patrocinou o musical Stio do Picapau Amarelo, atravs da Lei Rouanet.

Servio
Temporada: At junho de 2012, s sextas (21h30), sbados (21h) e domingos (19h). Local: Teatro Jaragu Rua Martins Fontes, 71, Bela Vista, So Paulo/SP. Elenco: Marcelo Airoldi, Fernanda Couto, Kiko Vianello, Ester Lacava, Eduardo Semerjian e Fabi Gugli. Direo: Otvio Martins. Informaes: (11) 3255.4380

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Na Pauta

Ideias em Ao premia melhores do Brasil


Com um maior nmero de participaes e mais premiaes, o Ideias em Ao reconheceu os destaques de cada unidade e as trs melhores ideias de todo o Brasil. Para a edio de 2012, o programa traz algumas novidades.

FALA FUNCIONRIO
1 Lugar
Murilo Salini da Silva, So Jos dos Campos O Programa Ideias em Ao estimula nosso desenvolvimento. Sempre estou buscando melhorias e estimulando aqueles que trabalham comigo a fazerem o mesmo. Isso ca mais fcil e prazeroso quando a empresa est do nosso lado e reconhece o nosso esforo.

Quando

o seu nome foi chamado para receber o cheque-prmio do Ideias em Ao, o lder de produo Murilo Salini cou duplamente feliz: Alm de ter trazido o 1 lugar nacional para So Jos dos Campos, tambm estou feliz porque a melhor ideia da unidade, criada pelo Marco Faria, foi resultado de um trabalho desenvolvido no fermento, quando eu era gestor da rea, conta, satisfeito. Sua ideia consistiu em fazer com que a farinha que ca em suspenso nos ciclones das prensas retornasse ao processo como farinha primria, ao invs de remodo, que o resduo de massa reciclvel. A iniciativa de Murilo contribuiu com a reduo de aproximadamente 2% do fator de consumo de farinha na unidade e aumentou o consumo de remodo, gerando ganhos de ecincia e reduo de custos para a J.Macdo. Ideias como a de Murilo esto contribuindo no s com a redu-

o de custos e desperdcios na J.Macdo, mas tambm com a melhoria da qualidade dos nossos processos e produtos, alm de minimizar os riscos de segurana, sade e meio ambiente. Atravs do Ideias em Ao, os funcionrios desenvolvem atitudes mais participativas, contribuindo para o atingimento dos Alvos Estratgicos. Em contrapartida, a empresa reconhece nanceiramente estas boas ideias, promovendo a melhoria contnua e incentivando que mais funcionrios participem. Em 2011, 419 ideias foram avaliadas pelo programa. Destas, 111 foram implementadas, o que equivale a um crescimento de 34% em relao ao ano anterior. O Ideias em Ao gerou uma economia de R$2,1 milhes para a empresa. Muitas destas ideias so simples, mas trazem grande benefcio. o caso da iniciativa sugerida por Karlos Peterson, Felipe Bicudo e Joo Batista Moreira, de Jaguar. Por sugesto deles, no fechamen-

to das embalagens, a cola quente foi substituda pela fria, que tem o mesmo desempenho, sendo mais saudvel para os funcionrios que trabalham na linha. Eles dividiram o prmio pela segunda melhor ideia de todo o Brasil. O terceiro colocado, Manoel Silva de Souza, de Macei, solucionou um problema de obstruo na tubulao de abastecimento de farinha e conseguiu, inclusive, reduzir a gerao de resduo e o tempo de limpeza do dosador de farinha na linha de produo. Manoel ficou em terceiro lugar na premiao nacional. As premiaes do Ideias em Ao 2011 aconteceram nas unidades no ms de abril. Alm dos vencedores nacionais, os funcionrios que tiveram suas ideias escolhidas como as melhores localmente tambm foram homenageados e premiados. As cerimnias de entrega dos prmios contaram com a participao do Diretor de Recursos Humanos, Srgio Povoa.

2 Lugar
Joo Batista Moitinho, Jaguar O Ideias em Ao um programa importante para a empresa, pois melhora o desempenho da equipe, desenvolve a produo e aumenta o ganho da empresa.

3 Lugar
Manoel Silva de Souza, Macei Estou muito feliz com esta notcia, nem estou acreditando ainda! Acho que todos ns podemos ser vencedores, todos podem dar ideias, mesmo que sejam pequenas, pois s vezes so essas pequenas ideias que geram resultados grandes.

Novidades para 2012


Este ano, alm das premiaes nacionais e locais, que ocorrem anualmente, o funcionrio vai concorrer tambm acumulando pontos, que podero ser trocados semestralmente por reconhecimento nanceiro. Acumulando sete pontos ou mais, o funcionrio j tem direito a receber o incentivo na prxima premiao semestral. Cada sete pontos valem R$ 70,00 e o saldo de pontos acumula para a premiao seguinte. As premiaes semestrais iro acontecer nos meses de julho e janeiro. As ideias pontuadas a partir de maio de 2012 j esto acumulando pontos para a prxima premiao. Uma grande novidade que o programa vai dobrar a pontuao para as ideias geradas nos meses de maio, junho e julho, que tenham foco em reduo de riscos ao meio ambiente, sade e segurana. A iniciativa faz parte de uma ao, em parceria com a rea de MASS, para comemorar a Semana do Meio Ambiente na J.Macdo. Para concorrer ao prmio nacional, o critrio de direcionamento das ideias continua sendo reduo de custos e desperdcios.

PREMIAO. Funcionrios prestigiam colegas vencedores das melhores ideias locais e nacionais.
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Visite Nossa Cozinha

Po caseiro
Ingredientes
2 xcaras (ch) de FARINHA DE TRIGO TRADICIONAL TIPO 1 DONA BENTA 1 sach de FERMENTO BIOLGICO SECO INSTANTNEO FERMIX colher (sopa) de acar 1 colher (ch) de sal 2 colheres (sopa) de margarina 1 ovo , 50ml de leite morno 25 a 50ml de gua em temperatura ambiente

Pes para todos os gostos


Ele um dos alimentos mais consumidos em todo o mundo, alm de uma excelente fonte de energia. Nesta edio do Visite Nossa Cozinha, coloque a mo na massa e aprenda trs diferentes formas de preparar po.

Modo de preparo
Em um recipiente, misture a FARINHA DONA BENTA COM O FERMIX, o sal e o acar. Abra um buraco no meio e adicione a margarina, o ovo e o leite. Misture

tudo e v acrescentando a gua conforme sentir necessidade. Quando a massa estiver homognea e grudando pouco, comece a trabalhar a massa com as mos at car uma massa bem lisinha, clara e mais leve. Forme uma bola, coloque em uma vasilha, cubra e deixe descansar por 20 minutos. Modele a massa a gosto,

coloque na assadeira e deixe crescer at dobrar de volume. Asse em forno pr-aquecido a 200C por cerca de 20 minutos ou at car dourado. Tempo de preparo: 2 horas Rendimento: 1 Po

Po de azeitona
Rosca integral de chocolate com recheio de beijinho
Ingredientes
2 xcaras (ch) de FARINHA DE TRIGO DONA BENTA INTEGRAL 10g de FERMENTO BIOLGICO SECO INSTANTNEO DONA BENTA FERMIX 1 colher (sopa) de sal colher (sopa) de acar 1 colher (sopa) de margarina 1 ovo 1 xcara (ch) de chocolate em p 50ml de leite morno 100ml de gua em temperatura ambiente Beijinho 1 lata de leite condensado 50g de coco ralado 1 colher (sopa) de margarina 1 colher (caf) de essncia de baunilha

Ingredientes
deixe descansar por 20 minutos. Beijinho: Leve todos os ingredientes ao fogo mdio, mexendo sem parar at o ponto de brigadeiro mole. Coloque em uma vasilha aberta e deixe esfriar at a hora de utilizar. Abra a massa da rosca formando um retngulo, espalhe o beijinho deixando uma borda de aproximadamente dois dedos. Enrole como rocambole e coloque em uma forma redonda de furo no meio, untada e enfarinhada. Deixe crescer at dobrar de tamanho. Asse em forno preaquecido a 200C por cerca de 20 minutos ou at dourar. Tempo de preparo: 2 horas Rendimento: 1 rosca grande 1 embalagem de MISTURA PARA PO CASEIRO DONA BENTA 10g de FERMENTO DONA BENTA FERMIX xcara (ch) de azeitona preta picada grosseiramente xcara (ch) gua 1 gema para pincelar

Modo de preparo
Em um recipiente, coloque a FARINHA DONA BENTA COM O FERMIX, o sal e o acar. Abra um buraco no meio e adicione a margarina, o ovo, o chocolate em p e o leite. Misture muito bem e v acrescentando gua conforme a necessidade. Quando a massa estiver homognea e grudando pouco, comece a sovar bem at car uma massa lisinha. Forme uma bola, coloque em uma vasilha, cubra e

Modo de preparo
Em um recipiente fundo, coloque a MISTURA PARA PO CASEIRO DONA BENTA, O FERMIX , as azeitonas e v acrescentando a gua aos poucos, at a massa no grudar mais na mo, mas sem ficar muito seca. Mexa tudo muito bem, sove at a massa

ficar lisinha e se desgrudar totalmente. Deixe descansar coberta por 10 minutos ou at dobrar de tamanho. Divida a massa em pequenas bolinhas, cubra novamente e deixe mais 40 minutos ou at dobrar de tamanho. Pincele a gema, coloque as bolinhas em uma assadeira untada e

enfarinhada. Asse em forno preaquecido a 180C por 25 minutos ou at que, enfiando um palito, saia limpo. Tempo de preparo: 1h30 a 2h Rendimento: 15 a 18 pes

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Filhos & Filhas

Escola Nota 10
Ana Beatriz tem 6 anos de idade, est no 1 ano do Ensino Fundamental e adora ir escola. nas aulas de educao fsica e de artes que a filha de Felicidade Venncio Rodrigues, de Jaguar, sente-se mais vontade. Ana Beatriz gosta de brincar no parquinho da escola com as amigas e lembra-se de um dia em que elas se divertiram muito com um bambol. Ana Beatriz Freitas Rodrigues Jaguar (SP)

abc
Nota 10 em empolgao
A filha de Givanise Oliveira entrou na escola este ano. Giovanna, de 4 anos, estuda tarde e sua ansiedade no primeiro dia era to grande, que ela j amanheceu pegando farda, tnis e mochila. A menina gostou tanto da convivncia com as outras crianas e do ambiente escolar, que foi difcil convenc-la a ir para casa no final do dia. Giovanna Oliveira Duarte Macei (AL)

Nota 10 em criatividade
Peterson, filho de Jos Petrnio, de Macei, quer ser professor e inventor quando crescer. Na escola, o garoto de 6 anos usa sua criatividade para inventar coisas, bichos e objetos, principalmente usando massinha de modelar. Peterson Vincius da Silva Chagas Macei (AL)

Quando o assunto escola, eles tiram de letra! Nesta edio, conversamos com alguns filhos de funcionrios para saber como esto os estudos e o que eles mais gostam de fazer na escola. Confira as respostas e veja tambm como voc pode acompanhar os estudos do seu filho em casa.

Nota 10 em diverso

Nota 10 em dedicao
A filha de rika Mara, do Escritrio Central, tem 9 anos e est cursando o 5 ano. Ester gosta de Educao Fsica, Ingls e at o ano passado participava de um clubinho de literatura e escrita na escola, no qual tinha que decorar alguns textos para apresentar aos colegas. Ester uma menina estudiosa e, quando crescer, quer ser pediatra, advogada ou professora de ingls. Ester de Castro Alencar Fortaleza (CE)

O filho de Anderson de Oliveira, de So Jos dos Campos, tem apenas 4 anos de idade e sempre chega em casa com uma novidade pra contar. Nicolas curte muito as atividades que faz na escola, principalmente as aulas de jud. E como no basta ser pai, tem que participar, com o papai Anderson que Nicolas treina seus golpes e mostra suas cambalhotas.

Nota 10 em artes marciais

Nicolas Clemente de Oliveira So Jos dos Campos (SP)

Como acompanhar os estudos do seu filho em casa


9 D o exemplo: leia com seu filho, estude com ele e mostre que essa uma atividade prazerosa. 9 Reserve um espao confortvel e silencioso para os estudos, sem a interferncia da televiso, rdio, celular etc. 9 Evite dar as respostas prontas. Estimule seu filho a encontrar respostas sozinho. Oferea ajuda, mas lembre-se: ajudar no fazer a lio por ele. 9 Se no estiver presente durante a resoluo das tarefas em casa, d uma olhada no material feito para garantir que todas as atividades foram realizadas. 9 Crie uma rotina de estudos em casa. A disciplina e o estabelecimento de horrios para a realizao das tarefas ajudam a desenvolver o hbito do estudo. 9 Acompanhe os estudos do seu filho com calma. Tenha em mente que ele est em processo de aprendizagem, preciso ter pacincia para que os resultados apaream. 9 Pergunte diariamente o que ele aprendeu de novo na escola. Mostre empolgao com os progressos que ele fizer. 9 Procure participar das reunies de pais e mestres e visitar a escola. 9 Converse com os professores, pergunte como seu filho est nos estudos, pea orientao de como ajud-lo em casa. 9 No deixe seu filho faltar s aulas sem necessidade. Faltas dificultam a aprendizagem. 9 E o mais importante: respeite o ritmo em que a criana se desenvolve.

Nota 10 em lnguas estrangeiras


Soa Ribeiro Lopez Simes Filho (BA)

A pequena Sofia tem apenas 4 anos de idade e faz muitas tarefinhas na escola onde estuda. Ela cursa o Ensino Infantil e est aprendendo os numerais de 1 a 20 e o alfabeto. Uma vez por semana, a pequena tem aulas de ingls e o pai, Jos Orlando Fernandez, de Simes Filho, conta que a menina j chega em casa praticando o que aprendeu na escola, falando num dialeto prprio dela.

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Mistura Fina
Day Clinic
Promover um melhor conhecimento do corpo e melhoria da sade, atravs de tcnicas de postura e respirao. Com este objetivo, a Unidade Jaguar realizou, em janeiro, o Day Clinic, um dia de atividades que proporcionaram relaxamento e bem estar para os funcionrios. No evento, foram feitos cerca de 120 atendimentos, entre check-up da postura corporal, sesses de massagem e orientaes sobre de prticas para aliviar as tenses do dia a dia.

Reconhecimento
A marca Dona Benta conquistou mais uma vez a liderana nacional de vendas, segundo pesquisa realizada pela revista SuperHiper e Associao Brasileira de Supermercados (Abras). A marca obteve destaque em duas categorias: farinha de trigo e misturas para bolos doces e salgados. A pesquisa Lderes de Vendas serve como referncia para o setor supermercadista: as marcas que aparecem em destaque no ranking so aquelas que todo supermercadista sabe que no podero faltar nas prateleiras das lojas. Dona Benta tambm conquistou a primeira colocao no Prmio Cozinha Profissional 2011, como marca mais lembrada na categoria Farinha de Trigo. A marca Sol ficou em terceiro no ranking. Na categoria Fermentos, Dona Benta aparece tambm na 3 posio. O Prmio Cozinha

Profissional - Marcas de Destaque reconhece o trabalho das marcas mais lembradas pelo setor de food service.

Direo Econmica e Defensiva


Os funcionrios da rea de transporte da Unidade Pouso Alegre participaram, em fevereiro, do treinamento Direo Econmica e Defensiva, ministrado por um representante da empresa IVECO. Atravs deste curso, dividido em aulas tericas e prticas, os participantes aprenderam sobre como conduzir com mais segurana e obter um melhor

Desenvolvimento de Lderes
Visando desenvolver e fortalecer as lideranas operacionais da J.Macdo, elevando o nvel de aderncia e compromisso com as normas e processos de gesto de pessoas, a rea de RH lanou, no segundo semestre de 2011, o Programa de Desenvolvimento de Lderes. O projeto piloto aconteceu em Pouso Alegre. O projeto j est em andamento nas outras unidades fabris desde fevereiro e estima-se a formao de 120 lderes.

Prata da casa

Semana da Sade
De 9 a 13 de abril, a J.Macdo promoveu a Semana da Sade em todas as suas unidades. Nas fbricas e moinhos, o foco foi a sade das mos. Palestras, Dilogos de Segurana temticos e ginstica laboral especial alertaram para os cuidados com as mos e a preveno de acidentes. Nos escritrios, o tema foi ergonomia e o que podemos fazer para evitar as dores na coluna e as

desempenho dos caminhes da frota, com economia atravs da reduo do desgaste dos freios e pneus, bem como do consumo de combustvel.

Copa da Excelncia
Os moinhos da J.Macdo foram premiados pelo seu desempenho no Programa de Excelncia e pelos resultados dos indicadores da unidade. O Moinho Fortaleza conquistou o primeiro lugar na Copa da Excelncia, na categoria moinhos grandes; seguido de Salvador, que cou em segundo. Londrina conquistou a primeira colocao na categoria moinhos pequenos e mdios. A premiao aconteceu em Fortaleza, no ms de maro.

Afonso Caetano, gerente de TI, recebeu mais um reconhecimento pelo trabalho que vem desempenhando na J.Macdo. Ele cou em 21 lugar entre os CIOs do Brasil e 2 lugar na categoria Melhor Executivo em Gerenciamento da Informao, de acordo com a revista Information Week. O mais importante compartilhar com as pessoas que merecem o crdito: a nossa equipe de TI. Se no fosse por um grupo to competente e comprometido com os resultados, esse reconhecimento no viria. Tenho muito orgulho em fazer parte deste time, razo maior da motivao de superar, a cada dia, os desaos que temos, declarou.

leses por esforos repetitivos. Alm dessas atividades, algumas unidades promoveram tambm aulas de relaxamento, sesses de massagem, medio da presso arterial e almoo com cardpio diferenciado. Esta ao contribui para a melhoria do nosso ambiente de trabalho e mostra a importncia que a J.Macdo d sade e bem estar dos seus funcionrios.
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Tudo Azul

Momentos especiais na vida da nossa gente


Gente nova no pedao
Conhea agora as novas figurinhas que so a alegria de muitos papais e mames da J.Macdo. Em So Paulo, Daniela Nascimento voltou da licena maternidade trazendo a foto de Felipe (1) para as pginas da Dilogo; Luiz Fernando Fagundes apresenta o pequeno Luiz Antnio (2); e Rosana Patrcia Frausto est curtindo a licena ao lado do seu pimpolho Rafael (3), que chegou em dezembro. Em janeiro, nasceu Nicollas (4), filho de Silas Florncio, de Pouso Alegre. L, tambm nasceu Kauanne Fernanda (5), filha da funcionria Vanda Cristina Camargo, que define a menina como um presente de Deus que veio para abrilhantar sua famlia. Em maro, foi a vez do vendedor Vanderlei Martiusi, de Curitiba, ser abenoado com a chegada de Murilo (6), e Hugo Edson Medeiros, de Recife, brindar chegada de Igor Gabriel (7), que nasceu no dia 31. A J.Macdo deseja muita sade e felicidade a todas essas famlias.

Colao de grau
A funcionria Roberta de Oliveira e Silva, do CD Recife, comemorou mais uma conquista importante para a sua vida profissional: em janeiro, a assistente de Logstica concluiu a graduao no curso de Administrao de Empresas. Parabns, Roberta, que voc alcance muitas outras vitrias.

Solta o som, DJ
Cludio Campos de Oliveira assistente de Logstica em So Jos dos Campos e, nas horas vagas, trabalha como msico e DJ. Desde os 14 anos ele toca teclado profissionalmente e faz parte de um grupo que toca todos os estilos musicais. H 3 anos ele comeou

Primeiro aniversrio

como DJ e j fez at apresentaes em eventos da J.Macdo, como o workshop de MASS, no ano passado. da meta de faturamento. Foi uma experincia muito boa para todos, uma forma de enfrentarmos nossos prprios medos e saber que podemos enfrentar todos os obstculos, declarou Hebe Gomes.

Esporte sade
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Em fevereiro, o time de futsal (1) da Unidade Simes Filho comemorou a vitria de 4 a 1 em cima do time Brisa, no Torneio Sesi Vero. Nas palavras de Ednei Monteiro, analista de PCP, o torneio foi uma tima oportunidade de interao entre os funcionrios da empresa e tambm uma forma de contribuir para a qualidade de vida. A prtica de esportes tambm defendida pelo funcionrio Dilson Paiva (2), de Salvador: essencial no somente para manter a sade em dia, mas tambm para elevar a auto-estima, afirma o maratonista, que participou, no ano passado, da Corrida do Dia da Independncia da Bahia. Em Juquitiba, no interior de So Paulo, a equipe de Customer Service da Verbo Divino participou de um rafting (3), que a descida de corredeiras em botes inflveis, para comemorar o atingimento

2
Hoje tem palhaada? Tem sim, senhor! Com o tema circo, Lucas Vieira Cardoso Alves (1) vestiu a fantasia de palhao para comemorar o seu aniversrio de 1 aninho. A mame Letcia Cardoso, de Goinia, era s felicidade: Estou muito realizada por Deus ter me dado a oportunidade de ser me de uma criana to alegre e saudvel. O funcionrio Benedito Luiz Pereira Neto, de So Jos dos Campos, tambm comemorou o primeiro aniversrio do seu filhote Luiz Felipe (2): Foi um momento muito importante, de muita graa e alegria em nossa vida.

Com direito a cano especial


Joo Moreira da Silva, de Macei, e Anglica Maria selaram seu compromisso no dia 7 de janeiro, aps dois anos de namoro. Joo declara seu amor nos versos de uma cano que ele mesmo comps para sua amada: O amor que sinto por voc puro e sincero / O amor que sinto por voc vai alm do meu querer / uma forma de sonhar e viver.

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Mquina do tempo
Veja quem faz aniversrio de tempo de empresa em fevereiro, maro e abril e o que acontecia no Brasil e no mundo quando eles foram contratados.

30 ANOS 1982

do, foram contratados Ozion Xavier dos Santos, em Fortaleza; Claudelei de Souza e Reinaldo Gonalves de Aguiar, em Londrina. No ms seguinte, Osmar Francisco Dias ingressava na Unidade Salvador.

15 Anos 1997

tuetas no Oscar, a maioria delas de prmios tcnicos. Os prmios principais melhor filme e diretor ficaram com Uma Mente Brilhante. Neste ms, Ivon Melo da Silva e Edmilson da Conceio ingressavam em nossa empresa, na Unidade Salvador. Em abril, mais de mil pessoas posaram nuas gratuitamente

para o fotgrafo americano Spencer Tunik, em pleno Parque do Ibirapuera. A ao fez parte da 25 edio da Bienal de So Paulo, cujo tema naquele ano foi a metrpole. Na J.Macdo, Simone Fernandes Mancini comeava na Unidade Verbo Divino, em So Paulo, sendo admitida no ms de abril de 2002.

20 ANOS 1992
Em 7 de fevereiro de 1992, foi assinado o Tratado de Maastricht, tambm conhecido como Tratado da Unio Europeia, um marco significativo no processo de unificao econmica e poltica da Europa. Nesta poca, a J.Macdo contratava Joo Jos de Oliveira para Londrina. Em abril deste mesmo ano, George Michael, Elton John, Guns NRoses, entre outros artistas reuniram-se no Estdio de Wembley, em Londres, para prestar homenagem ao cantor Freddie Mercury, falecido em novembro de 1991. O objetivo do concerto foi celebrar a vida, os sonhos e o trabalho do lendrio vocalista do Queen. O concerto foi transmitido pela TV em mais de 76 pases do mundo. Nesta poca, a Unidade Macei contratava Fernando Jos da Silva.

5 Anos 2007
A Viradouro consagra-se campe do Carnaval do Rio de Janeiro, em fevereiro de 1997. O enredo Trevas! Luz! A exploso do Universo fez uma apologia famosa teoria cosmolgica do Big-Bang. A bateria, comandada por Mestre Jorjo, fez tremer a estrutura fsica do Sambdromo carioca com a famosa paradinha funk. Neste perodo, Luciano Jos Miranda de Omena comemorava sua admisso na unidade Macei.

Em maro de 1982 era lanado no Brasil o Monza, o carro estilo hatch da Chevrolet que fez muito sucesso na poca, com seu design considerado moderno e inovador. Naquele mesmo ms, Nilson Humberto do Carmo era contratado em Fortaleza.

25 ANOS 1987
Em fevereiro de 1987, numa das finais mais emocionantes do Campeonato Brasileiro, o So Paulo conquista seu segundo ttulo nos pnaltis, aps empate de 3 a 3 com o Guarani, em Campinas. O ms foi marcante tambm para Andr Pereira Dantas, contratado em Fortaleza, e Heitor Luiz de Souza, em Londrina. J em maro do mesmo ano, era lanado o Mac II, o primeiro computador expansvel, com dois drives de disquete, disco rgido e um monitor colorido de 256 cores e resoluo de 640 x 480, algo incrvel para a poca. Neste mesmo pero28 | Dilogo

10 Anos 2002

Em maro de 2002, o filme O Senhor dos Anis A Sociedade do Anel levou quatro esta-

Em fevereiro de 2007, o ento Ministro da Cultura, Gilberto Gil, anunciava o registro do frevo como Patrimnio Imaterial Brasileiro, marcando o aniversrio de 100 anos desta manifestao cultural. Naquele ms, ingressavam em nosso time: Edson Bezerra Cavalcanti, Francisco de Assis de Matos Santana e Alysson Augusto Barbosa da Cruz, em Fortaleza; Moacir da Anunciao Lima e Jlio Csar Santana, em Jaguar; Mrcio

Roberto Quinin, em Londrina; e Nilson da Cruz Paixo, em Salvador. Maro foi de festa para a cantora baiana Ivete Sangalo. O CD e DVD Multishow ao vivo: Ivete no Maracan vendeu 120 mil cpias logo no primeiro dia de lanamento. O lbum rendeu cantora o Prmio Multishow de 2007 nas categorias Melhor CD e Melhor Show. Neste ms, foram contratados: Regina Elizabeth de Freitas Almeida, Geisum Parmigiani Cirico e Nerclbio Pereira da Silva, em Fortaleza; Luiz Carlos Pacheco Lomba, em Pouso Alegre; Tiago Pinheiro de Andrade, em Jaguar; Adriano

de Souza Germani, em Londrina; Jos Jorge Silva Santos Jnior, em Salvador; Jder Francisco Viana, em Simes Filho; e Marco Antnio Massarotto, em So Paulo. Em abril de 2007, cientistas da Organizao Europeia para a Pesquisa Astronmica no Hemisfrio Austral descobriram, pela primeira vez, um planeta habitvel fora do sistema solar, com temperaturas muito similares s da Terra. O distante planeta fica na constelao de Libra e gira em torno da estrela Gliese 581. Neste mesmo ms, a J.Macdo contratou os funcionrios Claudinei Incio Leme, em So Jos dos Campos; Dirceu Balduno, em Londrina; Bruno Seixas de Oliveira, em Salvador; e Josimar Leal Telles, em Fortaleza.

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Olha Que Legal


PASSEIO

Cumuruxatiba (BA)
Indicao de Tiago da Silva Cerqueira de Souza Controladoria So Jos dos Campos (SP) Quer uma dica para um belo passeio em famlia com paisagens de tirar o flego? O lugar Cumuruxatiba, um dos destinos mais encantadores da Costa das Baleias, no litoral Sul da Bahia. Em Cumuru, possvel fazer passeios de escuna, mergulhos ecolgicos, pesca submarina e passeios na mata virgem. Tiago Cerqueira indica a Praia do Rio do Peixe, onde h o encontro das guas do rio com o mar. Servio: Cumuru ca a 819 km de Salvador e 242 km de Porto Seguro. Para mais informaes, ligue para o Disque Bahia Turismo: (71) 3103.3103. LIVRO FILME

Steve Jobs Enfim, a biografia


Indicao de Francielle Torrens Logstica Joinville (SC) A nica biograa autorizada de Steve Jobs baseia-se em dezenas de entrevistas com o lder da Apple, seus familiares, amigos, colegas e at adversrios. O resultado uma histria de vida fascinante e intensa. O livro nos motiva a buscar o que realmente queremos para ns, arma Francielle. Servio Ttulo: Steve Jobs Enm, a biograa Autor: Walter Isaacson Editora: Companhia das Letras Ano: 2011 Preo mdio: R$ 49,90 CD

Corajosos A honra comea em casa


Indicao de Kerginaldo Bernardino Mota Filho MASS Fortaleza (CE) O lme mostra a contradio na vida de um grupo de policiais que combatem o crime com muito vigor, mas deixam a desejar como pais. Para Kerginaldo Mota, o lme uma lio de f e esperana, onde todos se vero rindo, chorando e aplaudindo. Servio Ttulo: Corajosos A honra comea em casa Gnero: Drama Direo: Alex Kendrick

Adele 21
Indicao de Bartira Gomes Recursos Humanos Simes Filho (BA) Adele 21 o segundo lbum de estdio da cantora e compositora inglesa. O lbum explora temas como raiva, vingana, corao partido, auto-anlise e perdo. Ela conseguiu unir um estilo agridoce e romntico em um mesmo lbum, declara Bartira. Servio Ttulo: Adele 21 Preo mdio: R$ 29,90

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