"La potencialidad de Facebook para crear o afianzar comunidades".
Redes sociales, comunidades Virtuales
Facebook es un sitio web de redes sociales, originalmente creado para
estudiantes de la universidad de Harvard, pero actualmente está abierto a cualquier persona que posee dirección de correo electrónico. Los usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica. Una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos en el cual los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y los aristas relaciones entre ellos. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales, o rutas aéreas. También es el medio de interacción de distintas personas como por ejemplo juegos en línea, chats, foros, spaces, etc.
Una Comunidad Virtual es un nuevo universo, paralelo, creado y
sustentado a partir del mundo de las computadoras. Un nuevo lugar de desarrollo de la cultura humana bajo el signo de la tecnología. Es un lugar cognitivo, no geográfico y exige un acto de imaginación individual muy fuerte. Existen 3 tipos de modalidades: a) Comunidad en torno a los foros de discusión b) IRC: sistema de comunicación sincrónica para multiusuario c) MUDS: son juegos interactivos multiusuario.
Los participantes de las comunidades virtuales no se construyen a sí
mismos de acuerdo con las convenciones del contexto social externo, hay pautas y normas que gobiernan su uso, algunas son pres establecidos y otras son creadas socialmente. Rheingold en su trabajo sobre “las Multitudes Inteligentes” explica que: “la comunidad virtual es algo parecido a un ecosistema de subculturas y grupos espontáneamente constituidos, es un nuevo tipo de red social que se está extendiendo en los últimos tiempos dentro el espacio cibernético al que todo el mundo puede acceder usando su teléfono, computadora u otros dispositivos móviles”. Esta convergencia de tecnologías tiene profundas repercusiones de carácter social porque las personas utilizan herramientas que les permiten adoptar nuevos formatos de interacción, coordinación y cooperación. Estas nuevas formas de interacción posibilitadas por las nuevas tecnologías, señala Rheingold, favorecen el intercambio de conocimiento colectivo y la construcción de capital social, que se genera cuando se comparten las redes sociales, la confianza, la reciprocidad, las normas, los valores para promover la colaboración y la cooperación entre las personas.
De acuerdo con lo que postula O’Reilly, los nuevos desarrollos de
internet tienen un potencial en que facilitan la conformación de una red de colaboración entre individuos, la cual se sustenta en lo que él llama una “arquitectura de la participación”. Esta arquitectura se construye alrededor de las personas y no de las tecnologías, la estructura se expande con las interacciones de los sujetos que utilizan internet.
Una de las características importantes de la participación de los
individuos es esta nueva forma de comunicación que se basa en el anonimato, ya que no se sabe quién es la persona que está detrás de la computadora, éste elige un nombre, que no necesariamente mente es el original y su anonimato puede favorecerlo para adquirir un comportamiento completamente diferente al que posee en la realidad. Muchos de los usuarios de esta manera cambian su edad, su sexo y edad y de esta manera se crean a sí mismos.
A su vez, la falta de restricciones favorece a un comportamiento
desinhibido pero esta falta de autorregulación algunas veces puede ser negativa ya que permite la violencia y groserías. Sin embargo de esta forma se crean nuevas convenciones y normas propias a la comunidad, los usuarios crean un sistema simbólico y significados textuales que aseguran la comprensión. Por otro lado, se crean sanciones técnicas y sociales para aquellos que desobedezcan las reglas establecidas. Es por todo esto que para participar en una comunidad virtual hay que interactuar con los otros usuarios ya que si no es imposible ser parte de ella.
Una comunidad virtual puede organizarse sobre la base de afinidades
a través de sistemas telemáticos de comunicación. Sus miembros están unidos por los mismos focos de interés, los mismos problemas: la geografía, contingente, deja de ser un punto de partida y un obstáculo. Esta comunidad vive sin un lugar de referencia estable; donde quiera que estén sus miembros móviles. Es por esto que la virtualización como dice Levy reivindica la cultura nómada porque crea un entorno de interacciones sociales donde las relaciones se reconfiguran con un mínimo de inercia: “Cuando una persona, una colectividad, un acto, una información se virtualizan, se coloca <<fuera de ahí >> se desterritorializan, se separan en el espacio físico, geográfico originario y de la temporalidad del reloj y del calendario”. La sincronización reemplaza la unidad de lugar, la interconexión sustituye a la unidad de tiempo.
La conmutatividad generalizada que es la marca ontológica de
Facebook, vuelve casi imposible determinar grados de amistad, grados de tipo de contacto que se quiere tener, grupos a los que se podría pertenecer por default, etc. Dado que Facebook aspira a hacer realidad la fantasía de Roberto Carlos de tener un millón de amigos, la fenomenología de su uso debe pasar irremediablemente por una auscultación de ¿qué es un amigo en Facebook? , seguramente algo muy distinto de lo que entendemos por tal en el mundo real. Porque de aplicaciones tienen poco y nada, ya que se trata básicamente de billboards o superficies que permiten “pegar” imágenes, videos o sonido convirtiendo a Facebook (a diferencia de otras experiencias como Wikipedia, o Netvives o Ning) en uno de los entornos más variados, donde y como publicar, pero al mismo tiempo de los más limitados en cuanto artefactos expresivos. Facebook potencia grupos que ya existían previamente, simplemente los une en un mismo lugar (virtual) y permite compartir diferentes herramientas. SI la idea de las web 2.0 estaba relacionado con la interacción del usuario con las herramientas y los contenidos facebook provee a sus usuarios la capacidad de interactuar pero con muchas limitaciones. La arquitectura de facebook al ser cerrada no le proporciona realmente a los usuarios poder interactuar libremente y crear en conjunto (como lo proponen los hackers) las aplicaciones y la arquitectura de la red.
Decir que facebook es una plataforma es afirmar que, al igual
que con la computadora, los desarrolladores pueden crear aplicaciones que funcionan en ese espacio. Cualquiera puede participar y ofrecer sus servicios a otros internautas, que las agregan o no a su perfil. Dicho de otra manera, Facebook pretende volverse algo como un sistema operativo. El "sistema operativo social de la Web", según llegó a declarar Mark Zuckerberg el fundador del sitio, de 23 años de edad.
La fuerza de su propuesta es triple: quienes participen tendrán acceso a una
red muy extensa, el modelo económico es de una sorprendente generosidad y podrán beneficiarse con algo de lo cual Google carece: la dinámica relacional de las redes sociales.
Pese a que la interactividad, convergencia y la participación que
promulgan las redes sociales, a su vez las redes tienen 2 leyes fundamentales: crecimiento y adjunción preferencial.
Estas leyes y prioridades pueden resultar muy útiles para comprender
el funcionamiento de internet y de los nodos principales que captan toda la atención de los usuarios. Esto rompe con la falsa idea de una red “democrática” en la que todos tienen acceso para crear contenidos.
-Levy, Pierre. Qué es lo virtual, Barcelona, Paidós, 1999.
-Piscitelli, Alejandro "La web como ecosistema virtuoso/vicioso"
-Lessig, Lawrence. Cultura Libre. Como los grandes medios usan la
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-Pisani, Francis & Piotet, Dominique “Alquimia de las multitudes” Cap. 5 en
Alquimia de las multitudes. Como la web 2.0 esta cambiando al mundo. Barcelona, Paidós, 2009. -Himanen, Pekka; “La academia y el monasterio” e “Informacionalismo y la sociedad de red”, Cap. 4 y Epílogo en La ética del hacker y el espíritu de la era de la información, Destino, Buenos Aires, 2002.