UNIVERSIDADTECNOLGICAEQUINOCCIAL FACULTADDETURISMOYPRESERVACINAMBIENTAL, HOTELERAYGASTRONOMA CARRERADETURISMOYPRESERVACINAMBIENTAL TESISPREVIAALAOBTENCINDETTULODEINGENIERAEN ADMINISTRACINDEEMPRESASTURSTICASYREAS NATURALES TEMA:Proyectodefactibilidadparalacreacindeuncampamento ecoturstico,enlaprovinciadeSantoDomingodelosTschilas, parroquiaSantaMarianita,km.

16delavaaQuevedo

AUTORA:VIVIANAALEXANDRARIVERAJARRIN DIRECTOR:ECO.ARMANDOCIFUENTES QUITOECUADOR 2008

Dedicatoria Elgranesfuerzoplasmadoenestatesisestdedicadoamifamilia,las personasmsimportantesenmivida;quineshansabidoapoyarmeen todoeltranscursodemicarrerauniversitaria. DemaneraespecialquierodedicarestetrabajoamihermanaPaty,que aportconsuvaliosaenseanzaparaeldesarrollodeciertos enunciados.

Agradecimiento MieternagratitudenprimerainstanciaaDios,quegraciasasuinfinita fidelidadpermitiqueculmineexitosamentelacarrerauniversitaria,a pesardeencontrarenelcaminounaseriedeobstculosqueme impedancontinuar;jamsmedesamparnidejquemispies resbalen,mssinoafirmmispasosensuscaminos. Amispadresquedesdelejosmeapoyaron,conpalabrasdealientoy sobretodomuchoamor;ensendomequetodoloquesembramos,en elfuturocosecharemosyquelomsgratificantedeunesfuerzo laboriosoesuntrabajobienhecho. Amifamiliaentera,perosobretodoamiesposoSalomnyamihijo Josasquemehanbrindadosucarioincondicionalenlosmomentos msdifcilesdemivida. FinalmentealaUTE,amisprofesores,compaerosyunamencin especialamisamigos:Andrea,LuisyEsthelitaconquieneshe compartidomomentosinolvidablesbuenosymalos.

RESPONSABILIDAD Elautor(a)seresponsabiliza porelcontenidodelapresentetesis. VivianaAlexandraRiveraJarrn.

NDICE
CAPITULOI...............................................................................................................................................................1 GENERALIDADES...................................................................................................................................................1 1.1DATOSPRINCIPALES:........................................................................................................... 1 1.2UBICACINGEOGRFICA:................................................................................................... 2 1.3HIDROGRAFA:..................................................................................................................... 3 1.4CLIMA:.................................................................................................................................3 1.5FLORA:.................................................................................................................................3 1.6FAUNA:................................................................................................................................4 1.7OROGRAFAYSUELOS:........................................................................................................ 4 1.8RESEAHISTRICA:............................................................................................................ 4 1.8.1ELRECINTO................................................................................................................... 5 1.8.2LAPARROQUIA............................................................................................................. 6 1.8.3ELCANTON................................................................................................................... 8 1.8.4LAPROVINCIA ............................................................................................................. 10 1.9ORGANIZACINPOLTICA:................................................................................................ 11 1.10INFRAESTRUCTURABSICA:........................................................................................... 11 1.11VIASDEACCESO:............................................................................................................. 11 1.11.1TerminalTerrestre................................................................................................... 11 1.11.2TransportePblico................................................................................................... 12 1.11.3TransporteInterparroquial...................................................................................... 12 1.12ENERGAELECTRICA:....................................................................................................... 12 1.13AGUAPOTABLE:.............................................................................................................. 12 1.14TELEFONO:...................................................................................................................... 13 1.15ACTIVIDADESECONOMICASSUSTENTABLES:.................................................................13

1.16.ELTURISMO:.................................................................................................................. 14 1.16.1TIPOSDETURISMO:................................................................................................. 16 1.17ATRACTIVOSTURSTICOS:............................................................................................... 19 1.17.1Clasificacindelosatractivostursticos ................................................................... 19 1.18CAMPAMENTOSECOTURISTICOS:................................................................................ 26 1.18.1ANTECEDENTES:....................................................................................................... 26 1.18.2DEFINICIN:............................................................................................................. 27 1.18.3OBJETIVOS:............................................................................................................... 27 1.18.4INFRAESTRUCTURA:................................................................................................. 28 1.18.5ACTIVIDADESTURSTICASPARAELCAMPAMENTO:...............................................29 CONCLUSIONES:....................................................................................................................... 30 CAPTULOII...........................................................................................................................................................31 ESTUDIODEMERCADO....................................................................................................................................31 2.1OBJETIVOSDELESTUDIODEMERCADO:.......................................................................... 32 2.2PROCESODEESTUDIODEMERCADO............................................................................... 32 2.3LAENCUESTA.................................................................................................................... 34 2.4ANALISISDELADEMANDA ................................................................................................ 38 2.4.1UniversodeEstudio:.................................................................................................. 38 2.4.2EstablecimientodelUniverso:................................................................................... 39 2.5TABULACINYANLISISDERESULTADOS....................................................................... 44 2.6DEMANDAHISTRICA:...................................................................................................... 62 2.7PROYECCINDELADEMANDA......................................................................................... 63 2.8OFERTA:............................................................................................................................. 66 2.8.1ANALISISDELAOFERTA............................................................................................. 67 Cuadro11:EstablecimientosTursticosdelaciudaddeTena.......................................................67 2.8.2OFERTAACTUAL......................................................................................................... 67

2.8.3PROYECCINESPERADADELAOFERTA:...................................................................68 2.9DETERMINACINDELADEMANDAINSATISFECHA..........................................................71 CONCLUSIONES:....................................................................................................................... 74 CAPTULOIII.........................................................................................................................................................75 PLANDEMARKETING.......................................................................................................................................75 3.1CONCEPTOSBSICOS:....................................................................................................... 75 3.2PLANDEMARKETING........................................................................................................ 77 3.2.1RESUMENEJECUTIVO ................................................................................................. 77 3.2.2ANLISISSITUACIONAL(Diagnstico)........................................................................ 78 CrecimientoEconmico....................................................................................................................................86 ElTurismoenlaeconoma..............................................................................................................................87 AnlisisF.O.D.A.................................................................................................................... 89 3.2.3PROPUESTAESTRATGICA:........................................................................................ 92 3.2.4PROPUESTAMERCADOLGICA.................................................................................. 93 3.3ESTRATEGIADELAMEZCLADEMARKETING.................................................................... 94 CONCLUSIONES:..................................................................................................................... 103 CAPTULOIV....................................................................................................................................................... 104 ESTUDIOLEGALADMINISTRATIVO......................................................................................................... 104 4.1BASELEGAL:.................................................................................................................... 104 4.1.1EMPRESASMERCANTILES:....................................................................................... 105 4.1.2Normativalegalvigente:.......................................................................................... 106 4.1.3ORGANIGRAMA:....................................................................................................... 119 CONCLUSIONES:..................................................................................................................... 125 CAPTULOV......................................................................................................................................................... 126 ESTUDIOTCNICO ............................................................................................................................................ 126 5.1Localizacin:.................................................................................................................... 126

5.1.1Macrolocalizacin:.................................................................................................. 126 5.2INGENIERADELPROYECTO:........................................................................................... 128 5.2.1DESCRIPCIN: ........................................................................................................... 128 5.2.2ELEMENTOSCONSTRUCTIVOS:................................................................................ 128 5.2.3DESCRIPCINYDIMENSIONAMIENTOPORREAS.................................................130 CONCLUSIONES:..................................................................................................................... 144 CAPTULOVI....................................................................................................................................................... 145 ESTUDIOFINANCIERO.................................................................................................................................... 145 6.1INVERSIONES................................................................................................................... 145 6.2PRESUPUESTODEINGRESOS,COSTOSYGASTOS: ..........................................................148 6.3DEPRECIACIN:............................................................................................................... 153 6.4AMORTIZACINDEDIFERIDOS:...................................................................................... 154 6.5FINANCIAMIENTODELPROYECTO:................................................................................. 154 6.6EVALUACINFINANCIERA:............................................................................................. 157 6.6.1FLUJODEFONDOSDELINVERSIONISTA:.................................................................157 6.6.2ESTADODESITUACINFINANCIERA:...................................................................... 160 6.3EVALUACIONESDERENTABILIDADFINANCIERADELPROYECTO:..................................160 TasadeOportunidad:........................................................................................................ 161 ValorActualNeto(VAN):................................................................................................... 162 TasaInternadeRetorno(TIR):........................................................................................... 163 PerododeRecuperacindelainversin(PRI):.................................................................164 BeneficioCosto(B/C):........................................................................................................ 165 PuntodeEquilibrio(PE):.................................................................................................... 166 CONCLUSIONES:..................................................................................................................... 168 CAPTULOVII...................................................................................................................................................... 169 ESTUDIOAMBIENTAL..................................................................................................................................... 169

7.1DEFINICIONESDECONCEPTOSAMBIENTALES:...............................................................170 7.2MATRIZDELEOPOLD: ...................................................................................................... 172 7.2.1Metodologaparalapreparacinyanlisisdelamatriz:........................................172 7.2.2ElaboracindeMatriz:............................................................................................. 173 7.3ALTERNATIVASDESOLUCINALOSIMPACTOSAMBIENTALESEVALUADOS:...............175 CONCLUSIONES:..................................................................................................................... 176 CAPTULOVIII.................................................................................................................................................... 177 CONCLUSIONESYRECOMENDACIONES................................................................................................. 177 8.1CONCLUSIONES:.............................................................................................................. 177 8.2RECOMENDACIONES:...................................................................................................... 179 BIBLIOGRAFA:................................................................................................................................................... 180

CAPITULOI

GENERALIDADES
INTRODUCCIN En este captulo conoceremos en forma ms detallada los aspectos generales que hacen de la provincia de Santo Domingo de los Tschilas, uno de los lugares predilectosparaemprenderunnegocio,ymuchomssiestetienelacaractersticade turstico.Laferacidaddesustierrasysusriquezasnaturaleshansidofactorespara atraeramilesdeinmigranteseinversionistasdetodaslasprovinciasdelpas. Santo Domingo de los Tschilas se halla enuna ubicacin geogrfica privilegiada, se podrainterpretarcomoelcorazndelpas,yaqueeselcentrodelascarreterasms importantesqueunenalastresregionesdelapatria,latierraesfrtilconabundante lluviacasitodoelao,asegurandounaproduccinagrcolayganaderaparaqueesta zonaseconviertaendespensanacionaleinclusointernacional. Es importante resaltar su poblacin aborigen conformada por la parcialidad de los indioscoloradosconunacultura,tradicionesycostumbrespropias.Suincorporacin alfolclorenacionalyalaactividadtursticahandeterminadolacomercializacinde suscostumbrestpicas. Creofirmementeque,enestelugarsefundenloaborigenconlomestizo;elamorpor la tierra con el comercio y el turismo; la belleza natural con la belleza que crea el hombre;yporelloemprendermiproyectoenesteterritorioserungranplacer,que beneficie a mi desarrollo profesional y que a la vez aporte al desarrollo socio econmicodelapoblacinlocal.

1.1DATOSPRINCIPALES:
CabeceraCantonal:SantoDomingo Superficie:3.857km397.006,97ha Altitud:550msnm Poblacin:268.075hab.(Fuente:INEC) Fundacin:(29deseptiembrede2007) ParroquiasUrbanas:SantoDomingo,Chiguilpe,RoVerde,Bombol,Zaracay, AbrahamCalazacn,RoToachi.
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Parroquias Rurales: Alluriqun, Luz de Amrica, Puerto Limn, San Jacinto delBa,ValleHermoso,NuevoIsrael,ElEsfuerzo,SantaMaradelToachiyLas Mercedes. FiestasProvinciales:

06 de Noviembre del 2007 Creacin de La Provincia de Santo Domingo de los Tschilas. 29deMayode1883FundacindelCantnSantoDomingodelosColorados. 03deJuliode1967CantonizacindeSantoDomingodelosColorados. 01deAgostode1961FundacindePuertoLimn. 06deSeptiembrede1984ParroquializacindePuertolimn. 09deNoviembreParroquializacindeSanJacintodelBa. 09 de Julio del 2000 Parroquializacin de Valle Hermoso.

FiestasReligiosas: 19deMarzoFiestadeSanJosAlluriqun. 08deDiciembreFiestadeTumbacoInmaculadaConcepcin. 16deAgostoFiestadeSanJacinto. 02deAgostoFiestadelaVirgendelosngeles.

1.2UBICACINGEOGRFICA:
LaprovinciadeSantoDomingodelosTschilasseubicaenlaRepblicadelEcuador, pertenece a la regin central norte subtropical, que se origina en las estribaciones occidentales de la cordillera de la misma orientacin. Limita al Norte y al Este con Pichincha, al noroeste con Esmeraldas, al oeste con Manab, al Sur con los Ros y al suresteconCotopaxi. Geogrficamente,estubicadaentrelassiguientescoordenadas:

Longitud:78040`,W.79050` Latitud:0040`,N.1000`5. VerANEXOA:MapadelEcuador

1.3HIDROGRAFA:
SeencuentralimitadoenelladoEste,porunaramadelaCordilleradelosAndes,por lo que es comn la presencia de elevaciones, rodeadas de bosques, en las que se presentan precipitaciones pluviales de gran intensidad. Esto da lugar a que en el territorio tengan origen ros importantes, as como un sinnmero de esteros y ros menores,quetomandosdireccionesensurecorridohaciaelmar. Aqu se inician las dos cuencas hidrogrficas ms importantes de la Costa: el ro ToachiquedesembocaenelBlancohaciaEsmeraldasyelroBabaqueluegotomael nombredeQuevedoydesembocaenelGuayas. FormanpartedelsistemahaciaEsmeraldas,losros Saloya, Pilatn,Yamboya,Santa Ana,Chiroa,Transito,Toachi,LeliaTanti,Tigua,Mndez,Cocaniguas. Mientras que, en el sistema que desemboca en el Guayas lo conforman el Pove, el Peripa,Salgana,Cajones,Pupus,entreotros.

1.4CLIMA:
Enestareginsepuedendistinguirdosregionesclimticas. LaprimeracorrespondealosflancosdelaCordilleraOccidentaldelosAndes,hastael lmite de los 1000 metros sobre el nivel del mar. Esta rea se caracteriza por lo abruptodesutopografayseencuentraubicadaentrelascuencasdelosrosSaloya, PilatnyToachi. Laotrazonaclimticaeslamsextensa;correspondealasemillanuraqueseinicia enlasestribacionesdelacordilleraycontinacondireccinalOcanoPacfico. Lareginestuvocubiertaoriginalmentedebosques,quehandadopasoacultivosde diversandole.Seencuentraenunazonaclimticalluviosasubtropical,aunaaltura de 655 msnm, posee una temperatura promedio de 22C y un volumen de precipitacinde3000a4000mmanuales.

1.5FLORA:
Encuantoalafloraencontramosdiferentescultivosdendoletropicalprincipalmente, as: pltano, naranja, limn, guayaba, verde, papaya hahuayana, arroz, caf, cacao, naranjilla,palmito,yuca,etc.
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Ademsespeciesforestales,talescomoelroble,laurel,guayacn,entreotras. VerANEXOB:JardnBotnicoLaCarolina.

1.6FAUNA:
Enrelacinalafaunasehandeterminadounaseriedeanimales,entreellostenemos: garzas bueyeras, paloma orejuda, plataneros, azulejos, guatusas, oso hormiguero, armadillo,cuchucho,etc.

1.7OROGRAFAYSUELOS:
Es necesario precisar una subdivisin en los tres tipos de bosques existentes en la regin: 1. BosqueHmedoTropical(BHT) 2. BosqueHmedosubtropical(BHS) 3. BosquePluvialsubtropical(BPS) El bosque hmedo tropical abarca la mayor extensin de la regin comprende terrenos localizados al norte del ro Blanco, las zonas comprendidas entre las carreterasQuinindyQuevedoapartirdelos17kilmetrosaproximadamentehacia la Costa y a partir del kilmetro 10 en la va a Chone. Lo tpico aqu es el bosque verdemuytupidoyconunadiversidaddeespeciesdegrantamao. En este sector los suelos son arcillosos en las zonas menos hmedas y de deficiente constitucin,lavadosylixiviadostratadosconunasubstanciasolubleenlaszonasde lluviassuperioresalos2800milmetros. El bosque muy hmedo subtropical incluye al centre poblado de Santo Domingo, abarcaalturasquevandelos500alos1000metrossobreelniveldelmar.Enesta zona la temperatura media actual flucta entre los 18 y 22oC, con precipitaciones anualessuperioresalos2000milmetros. EnlasinmediacionesdelasmontaasdeIla,lasmismasquedaninicioalacordillera de Chugchilan, los terrenos son muy accidentados, y las precipitaciones sobrepasan los4000milmetros,loquehacequelossuelosseanlavadosylixiviados. La vegetacin se caracteriza por el bosque siempre verde con arbustos de pequea altura.

1.8RESEAHISTRICA:
Las referencias histricas sobre los territorios de la actual provincia de Santo DomingodelosTschilasseremontanalperodopreincsico.
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Los esposos Costales, reconocidos antroplogos ecuatorianos, afirman que estos territorios fueron ocupados inicialmente por un grupo de aborgenes Cayapas, provenientes de Esmeraldas, que posteriormente se convertiran en la tribu de los Tschilas. GransorpresadebihaberexperimentadoSebastindeBenalcazarfundadordeQuito, cuando en 1541 descenda de esa ciudad y se encontr con unos seres pintados de rojodesdesupelohastalapuntadelpie.Loscoloradoshabrasidoelapelativoque selesocurrideinmediatoalosespaolesparaidentificaralosTschilascuyoorigen seatribuyealafusindevariastribusindgenas.Tschilasignificagenteysulengua eseltsafiquiquequieredeciridiomaverdadero.Vivantraslacordilleraoccidental delosAndes,enCocaniguas,enelnoroccidentedelaprovinciadePichincha.

1.8.1ELRECINTO
Las primeras familias de colonos ingresaron utilizando el camino de herradura que partadeAloaghaciaelfinaldeTatatambodondeexistaunacasetaconlaVirgende las Mercedes, luego sala a Tandapi casi por el mismo rumbo de la actual carretera haciaSantoDomingo.Segnloscolonosmsantiguosyloscoloradosrelatanquese hacan4dasacaminoalomodemuladeMachachiaSantoDomingoycuandotenan que viajar desde Quito a Machachi hacan un da ms, luego el viaje de Quito a Machachisehacaporferrocarril. Tambin llegaron a Santo Domingo y El Carmen familias manabitas atravesando la montanadeFlavioAlfaroylaCrespa. Loscolonossededicaronalaproduccindecacaoengrandesextensionesyaqueen eseentonceseralapegadeoroquesetransportabaaQuitoalomodemulaparala elaboracindelchocolateentabletasqueeraelmanjardelosespaolesenlapocade lacolonia. Las grandes haciendas productoras de cacao estaban ubicadas en el sector de El Carmen,PuertoLimnyPuertoIla,numerososcoloradoserantrabajadoresdeestas haciendas. En 1745 Pedro Vicente Maldonado incluye a Santo Domingo de los Colorados y San MigueldelosColoradosensumapadelaRealAudienciadeQuito.Unadescripcinde cmo eran en el siglo XIX lo da el gegrafo Manuel Villavicencio. En estos dos poblados ms Cocaniguas, haban unos ciento ochenta indgenas. Era una zona cubiertadecorpulentosbosquesbajosloscualescorranpsimossenderosyrosque loscruzabanporpuentesdeunsolopalo.

Hasta 1800, lo que hoy es la ciudad era apenas un tambo con un canchn para que duerman los viajeros que salan desde las haciendas a Quito y tambin cuando regresaban con vveres de la Sierra. Haba grandes corrales y potreros para los mularesquehacaneltransporte. En 1800 llegan los misioneros a predicar la religin catlica para convertir a la poblacin "salvaje" en "cristiana". Esto se mantuvo a cargo de los Hermanos Dominicos. Los primeros trabajos religiosos los realiz el Padre Juan Garzn en 1804 en Alluriqun, luego se trasladaron a San Miguel, lugar de mayor concentracin de los colorados. PorserlaordenreligiosadelosDominicoslosevangelizadores,elpatronodetodala regin era Santo Domingo, en honor al cual al convertirse en parroquia se adopt oficialmentesunombre.

1.8.2LAPARROQUIA
El 29 de mayo de 1861 durante la presidencia de Gabriel Garca Moreno y como Presidente de la Cmara de Diputados Juan Jos Flores , se modific la divisin territorialdelpasdelao1824quefueracreadaporlaGranColombia. ART. 1: El Territorio de la Repblica se divide en las provincias de: Pichincha, Imbabura, Len, Tungurahua, Chimborazo, Azuay, Loja, Los Ros, Guayas, Manab, Esmeraldas,OrienteyGalpagos. ART. 2: La provincia de Pichincha se compone del cantn Quito, que contiene las parroquias:Sagrario,SantaBrbara,SantaPrisca,SanBlas,SanMarcos,SanSebastin, San Roque, Chimbacalle, Tabacundo, Cayambe, Cangahua, Tocachi, Malchingu, Perucho, Pullaro, Guayllabamba, Otn, Pomasqui, San Antonio, Cotocollao,Calacal, Nanegal,Gualea,Nono,MindoySantoDomingodelosColorados. Dado y firmado en la Sala de Sesiones de la Convencin Nacional, en Quito a 29 de mayode1861. Enhonoraestafechaunadelasprincipalesavenidastieneelnombrede29demayo. En esta misma fecha Santo Domingo es reconocido ante las autoridades como "PARROQUIA CIVIL", habindose aumentado los canchones para los viajeros por el incrementodelcomerciomedianteeltransporteefectuadopormulares,alrededorde estetamboyaexistanalgunoscolonosquecomenzaronaformarfincasagrcolasen todoloquehoyeslaciudad.

En1871comenzaconstruirseelcaminodeherraduradeQuitoaSantoDomingode los Colorados que acarre nueva gente. Por estmulos legislativos para el uso de tierras baldas, afines del siglo XIX empezaron a formarse haciendas y aparecieron primerosinmigrantesnegrosyblancomestizos.Unosprocedentesdelasconflictivas zonas cacaoteras de Daule y Balzar; otros del sur de Colombia o el norte de Esmeraldasylostercerosymsnumerososquehuandelosefectosdellatifundismo en Quito y sus alrededores. El Estado declar tierras baldas incluso a las de los indgenas. As los colorados fueron arrastrados al sistema de concertaje. Por esa pocaterrenosbaldosrematabanaochentacentavosdesucrelahectrea. El23dejuliode1883laAsambleaConstituyentedecretlacreacindelcantnMeja, el que deba tener como requisito una parroquia civil, esta parroquia fue Santo DomingodelosColorados. En1920yahabagrandeshaciendascomoLaProvidencia,PuertosIla,PuertoLimn, Canoas,DosEsterosdeGeneralOlivasyotros. En 1935 el Municipio de Meja se preocup de hacer la primera planificacin de la parroquiaylaescrituracindelaspropiedadesagrcolasdetodoelsectorconlocual comenzelcrecimientoordenado.Lasgrandesymedianashaciendaspertenecana extranjerosyaaltospersonajesdelapolticacomolosexpresidentesdelarepblica, Isidro Ayora, Alberto Enrquez Gallo; los herederos de Freile Zaldumbide y antiguos militaresliberales. En 1943 se inaugur la carretera: Quito Chiriboga Santo Domingo que fue conseguida por los habitantes de la parroquia bajo la direccin del General Moiss Oliva,unpersonajemuyvaliosoaquienseledebelasgestionesparalaprimeraetapa delavialidaddeestazonayaqueen1944comenzlaconstruccindelacarretera: SantoDomingoQuinindEsmeraldasylacarreteraSantoDomingoElCarmen. Apartirdeeseao,comienzaunprocesolentodepoblamientoporpartedepoblacin mestiza,sinquealcanceunasignificacinentrminosdenmerodehabitantes,nide superficieocupada,ycomoeslgico,entrminosderendimientoeconmico. Hay un hecho importante para el despegue efectivo de la regin, que se sucede en Centroamrica,endondeloscultivosdebananohabansufridoestragos.Estoobliga las transnacionales bananeras a buscar en el Ecuador nuevos territorios para sus cultivos,loquemotivanuestroestadoalabsquedadelaampliacindesufrontera agrcola.

El18deNoviembrede1944,laAsambleaConstituyentedictaundecretoporelcualla parroquia Santo Domingo vuelve a la Jurisdiccin del cantn Quito. Este hecho fue decisivoparaqueSantoDomingodelosColoradosempieceunaceleradodesarrollo. ArazdelainauguracindelacarreteraQuitoSantoDomingo,en1944yaexistiel serviciotelegrficoenAlluriquySantoDomingo;tambinhabaelserviciodecorreo. Desde 1948, con la integracin del pas al modelo agro exportador bananero, se dio pasoalasprimeraspolticasagrcolascolonizadorasenlaregindeSantoDomingo. En1952graciasaladonacindelterrenoporelSr.CarlosRuizBurneoseinaugurel campodeaviacin,esteactocontconlapresenciadelPresidentedelaRepblicaDr. JosMaraVelascoIbarra. En 1955 inici el servicio de transportes de pasajeros, la empresa de transportes Occidentalescondosturnosdiarios,existiendoademscamionesquetransportabala produccindelazonahacialacapital. Elnmerodehabitantesenelsectorurbanonollegabaa500. En 1963 se inaugur la carretera a Quito por Aloag y en 1964 a Quevedo y Chone, intensificando la afluencia de personas dispuestas a cualquier sacrificio para conseguirunaparcelaparasufamilia. En cuanto al campo turstico, para brindar una mejor atencin para el turismo nacionaleinternacional,elSr.AlfredoPrezinaugurelHotelZaracayel24demayo de1960. Desde 1965, Santo Domingo de los Tschilas se convierte en el centro de las cuatro carreterasmsimportantesdelpasquevanalostrespuertos:Guayaquil,Mantay Esmeraldas,yconlacapitaldelaRepblica. Las carreteras y la promocin efectuada por Radio Zaracay sobre la existencia de tierrasbaldasaptasparaelcultivodeproductostropicales,haconvertidoestazona en la regin de mayor crecimiento demogrfico de la historia del Ecuador como consecuencia de los graves problemas sociales de la sequa de Loja y Manab, el minifundio de la Sierra y el desempleo en las grandes ciudades como: Quito, Guayaquil,AmbatoyCuenca.

1.8.3ELCANTON
La Asamblea Nacional Constituyente de acuerdo a una resolucin tomada el 10 de enerodecidecantonizarlaparroquiadeSantoDomingoenlaprovinciadePichinchay elrecintoElCarmenquepertenecaaPichincha,pasandoaperteneceraManab.
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DECRETO: ElDecretodeCantonizacineselN079publicadoenelRegistroOficial161del3de juliode1967.Enhonoraestafechalaavenida3deJulio,ylasfechasaniversariosde cantonizacin. LAASAMBLEANACIONALCONSTITUYENTECONSIDERANDO: Que la parroquia de Santo Domingo de los Colorados ha progresado notablementeconvirtindoseenunapromesaenelporvenirdelanacin. Queesprecisoestimularelesfuerzodelospueblosparaelmayorxitodelos pueblosdelaRepblica. Que de acuerdo con las resoluciones expedidas por la H. Asamblea Nacional Constituyente de fecha 1o de enero del presente ao, se deba proceder en forma simultnea a la Cantonizacin de Santo Domingo de los Colorados y El Carmen que han pertenecido a las jurisdicciones de Pichincha y Manab respectivamente,deacuerdoalasdisposicionesconstantesenlaresolucinen referencia.

Que se han cumplido los requisitos necesarios para elevar su categora poltico administrativa. DECRETA: ART.1:CraseelcantnSantoDomingo,dentrodelaprovinciadePichincha,conla jurisdiccin territorial que ha tenido legal y geogrficamente la parroquia Santo DomingodelosColorados. ART.2:LacabeceracantonalserlapoblacindeSantoDomingodelosColorados. ART.3:IgualmenteelvasealacategoradecantnelrecintoElCarmen,dentrodela jurisdiccin de la provincia de Manab, con la circunscripcin territorial que tuvo el recintoporelladoOccidental,cuandoChonecrelasparroquiasElCarmen,Maicitoy laEsperanza. En cuanto al lmite sur de la carretera Chone Santo Domingo ser fijado por la H. Asamblea Nacional Constituyente mediante Resolucin del 10 de enero de 1967, publicado en el Registro Oficial N. 51 del 26 de enero de 1967, dejando a salvo la reclamacindelcantnBalzar. El resto de la lnea ser fijada de comn acuerdo entre los Consejos Provinciales de PichinchayManab.LacabeceracantonalserElCarmen.

Art. 4: Este decreto no lesionar los derechos de los cantones colindantes cuyos lmitessonlosquelegalygeogrficamentehantenido. ART.5: Los Concejos Municipales crearn las parroquias que estimen necesarias, sometindosealospreceptoslegales. ART.6:ElTribunalSupremoElectoralconvocaraeleccionesdeconcejalesparalos cantonesdeSantoDomingoyElCarmen,dentrodelplazomximodenoventadasde la vigencia de este decreto, sealando la correspondiente fecha en que debern posesionarse; entretanto la Junta Parroquial de Santo Domingo y el organismo correspondiente de El Carmen atendern la administracin de sus respectivas jurisdicciones. ART.7:EnelpresupuestogeneraldelEstadoydurantelosaosde1968,1969y1970 constarunapartidadeunmillndesucresanualesparalasobrasinicialesdelcantn SantoDomingoyquinientosmilsucresanualesparaelcantnElCarmen. ART.8:AsgnaseelcantnSantoDomingoel5%delimpuestoalbananoproducido ensujurisdiccinseccional. ART.9:ElPresentedecretoentrarenvigenciadesdelafechadesupublicacinenel Registro Oficial, y como ley especial prevalecer sobre las generales que estn en oposicin. DadoenelSalndesesionesdelaH.AsambleaNacionalConstituyenteenQuitoa8de juniode1967.

1.8.4LAPROVINCIA
El 3 de octubre del 2007, con un promedio de 68 votos, el Congreso aprob en segundodebateelproyectodeLeydeCreacindelaProvinciadeSantoDomingode los Tschilas, como unidad territorial poltica y administrativa, constituida por el territoriodelcantnSantoDomingo. LaaprobacindelaprovincializacindeSantoDomingodelosTschilas,sedioconel voto favorable de 68 de los 70 diputados presentes, mientras el hecho de que su capitalserSantoDomingocontcon71delos73legisladores. El nombre Oficial de la provincia es: Santo Domingo de los Tschilas,consucapital: SantoDomingoCiudadColorada.Encuantoalascircunscripcionesterritorialesdelas comunidadesancestralesTschilas,stassemantendrninalterables. Enrelacinaloslmitesconformesealaelartculotres,noseincluyeaLaConcordia dentrodelanuevajurisdiccin.
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SantoDomingodelosTschilasantiguamenteeraunaregineminentementeagrcola. Ahora la poblacin es equitativamente agro citadina. Ese grupo humano tiene un componente de ecuatorianos bsicamente de origen manabita, lojano, carchense, pichinchano.Fuerontentadosporlatierrafrtil,porelaugecaucheroquecoincidi conlaSegundaGuerraMundialolaseguridaddeuntrabajo.Lapoblacinextranjera, enciertaforma,tambinhasidoungranaportehumanoyproductivo.

1.9ORGANIZACINPOLTICA:
En cuanto a su organizacin poltica puedo mencionar que, debido a su reciente creacincomoprovincia,laadministracinpolticadeapocovatomandocartasenel asunto. El da 16 de noviembre de 2007, el Vicepresidente de la Repblica encargado de la Presidencia, Lenn Moreno, mediante los decretos nmeros 753 y 754 posesion al gobernador de la provincia, Freddy Miguel Campos Aguirre; designado como GobernadordelaprovinciadeSantoDomingodelosTschilas.

1.10INFRAESTRUCTURABSICA:
A nivel nacional se estima que por lo menos el 34% de las familias ecuatorianas soportandficitdevivienda. EnelcasodeSantoDomingodelosTschilas,conunadelastasasmsaltasnaturales ybrutasdecrecimientodemogrficodelpas,eldficitdeviviendaescuantitativoy cualitativo.

1.11VIASDEACCESO:
ParallegarlavaAloagSantoDomingoconduceaestaciudadlosbusessetomanenel terminal terrestre, salen cada hora sin embargo se puede tomar cualquier bus con destino a la Costa, ya que esta zona es una parada ineludible, el recorrido dura 3 horas.

1.11.1TerminalTerrestre
Desde 1991 viene funcionando el Terminal Terrestre Interprovincial de Santo DomingodelosTschilas.Eliniciodesusaccionesrepresentuncambioenbeneficio de la estructura urbana de la ciudad, que hasta ese entonces soportaba un intenso trficoensusprincipalescalles. El Terminal Terrestre de Santo Domingo es uno de los ms funcionales del pas. Cuenta con un rea total de 52700 m 2 de terreno, en el que est implantada una edificacinquebordealos14600m2
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Dadas las caractersticas de la ciudad, con respecto al pas, este Terminal presta su serviciodurantelas24horas. Por su ubicacin geogrfica, es un puerto terrestre del que salen frecuencias a distintasciudadesdelEcuador.

1.11.2TransportePblico
Recinenlosltimosaoshemosvistocomoserompielmonopoliodeltransporte pblicoanivelUrbano.Sehanincorporadootrascooperativasalservicio,ysonvarias lasunidadesmodernasqueprestansuservicioalaciudadana. Sin embargo, todava se mantienen algunas unidades vetustas, que brindan un serviciodeficiente.Enestesentido,hayquereconocerqueelestadodelasvasatenta contraelbuenmantenimientodelosautomotores. Solamente en los ltimos aos la ciudad ha podido incorporar a su trama vial unas cuantascallesadoquinadas;elrestodelaciudadtienecallesenpsimoestado,queen inviernoespecialmente,enlosbarriosapartadoscasisevuelveintransitable. Unhechoadicionalquedebemencionarseeslasuspensindelservicioenhorasdela noche, situacin de la que se aprovechan algunos transportistas para obligar a los usuariosapagareldobledelatarifa.

1.11.3TransporteInterparroquial
EnlaactualidadexistenvarioscentrospobladosenlaperiferiadeSantoDomingo,que albergan a un buen nmero de compatriotas con necesidades de abastecimiento, de salud,decomercio,etc.,conimportantedemandadetransportedesdeyhaciaSanto DomingodelosTschilas.

1.12ENERGAELECTRICA:
Junto al crecimiento poblacional explosivo de Santo Domingo, era indispensable el desarrollo y es as como el Municipio de Quito instal la primera planta de 50 kilowatiosen1960paraelservicioelctrico. El22denoviembrede1963seefectalaAsambleadeConstitucindelaCooperativa deElectrificacinydesdeel20deMarzode1964comenzadarserviciolas24horas envezde6a10pm.

1.13AGUAPOTABLE:
En1985seconformalaEmpresaMunicipaldeAguaPotableyAlcantarilladoEMAPA, queseencargadelaadministracindeesteserviciovitalparalacolectividad.Aunque soninnegablessusesfuerzosporatenderlademandaciudadana,noesmenoscierto
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quealolargodesutrayectoriahaestadomatizadaporunapermanentepolitizacin, quelahaconvertidoenunainstitucinineficiente. LaciudaddeSantoDomingoseencuentraservidaenlaactualidadpordossistemasde aguapotableidentificadosporelnombredelafuentequelosabastecen:Chiguilpey Lelia; el primero, construido en 1952. El sistema del ro Leila fue construido por el IEOSen1976. La red de distribucin tiene una longitud de 140 Km, y llega a ms del setenta por cientodelasreasurbanizadas,conmsde11.000conexionesdomiciliarias. Sinembargodelvolumendeproduccin,elaguanollegaalamayoradelapoblacin, para lo que se conjugan dos causas fundamentales. La deficiencia del sistema, se origina con la ruptura del esquema tcnico basado en presiones, para atender la demandadeasentamientosarbitrarios,hechoquefinalmentederivenlaotracausa, que es el mal manejo de la red de distribucin, y el psimo de las acometidas domiciliarias.

1.14TELEFONO:
En1963secreelserviciotelefnico,siendosuprimeradministradorelseorMario Villacrs.

1.15ACTIVIDADESECONOMICASSUSTENTABLES:
En los ltimos aos se incorporaron ms de 200000 has. A las tareas agrcolas y ganaderas.Elprocesofuegenerado,alavez,unaestructuradepropiedaddelatierra muy homognea, con el predominio de las medianas propiedades (fincas), de una extensinpromediode42has.Para1974,lasmedianaspropiedadesfinqueras(de20 a100has.)ocupabanenconjuntoel56.9%delasuperficieagrcola. Losterrenosaptosparalaagriculturahansidoutilizadosencultivosdeexportacin principalmente y de consumo interno en segundo lugar. A diferencia de otros sectores, Santo Domingo tiene abundancia de agua, debiendo en cambio controlar eventualesinundaciones. En esta zona resalta la produccin agropecuaria diversificada. Por sus verdes plantaciones de palma africana con sus respectivas plantas extractores de aceite. Adems otros cultivos de banano, caf, cacao, pina, yuca, caucho, abac, palmito, cardamomo;secomplementanconinmersosplantelesavcolasyunagranproduccin decarne. Aestaprovinciaseleconsideracomopuertoterrestre,yaqueporsuubicacintiene uncomerciomuyricodeintercambioentrelaSierraylaCosta.
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Hayqueresaltarqueenestaprovinciaexistenindiciosdeactividadturstica. Actualmente se estn incursionando en algunos eventos organizados para promocionarelmbitodelturismo,esasque;SantoDomingoparticiparenlaFeria Internacional del Turismo en Ecuador FITE 2008, misma que se traduce en una importante difusin de los atractivos tursticos de la provincia en un escenario con stands, expositores acadmicos, compradores y dems profesionales del turismo, gobiernosyempresasprivadasinternacionales. ElPrefectoIng.GeovannyBentez,preparaunamuestraensustandconlosdestinos ms representativos de esta mgica provincia, la promocin turstica rural ser la cartadepresentacinparamostraralosvisitantesecuatorianosyextranjeros. Santo Domingo dar a conocer en su stand al Ecuador y al mundo entero su magno potencialtursticoenfocndoseenelecoturismo,turismoruralodehacienda,turismo deaventuraeinteresesespeciales,agroturismo,ydaraconocer todas las bellezas naturalesqueposeenuestrabellaprovincia. 1

1.16.ELTURISMO:
Definicin: El turismo comprende todas las actividades realizadas por las personas durante sus viajes a lugares diferentes de su residencia habitual, por un periodo de tiempo inferior a un ao y para ir de vacaciones, trabajar u otras actividades"OMT(OrganizacinMundialdelTurismo,agenciadelaONU). Agrupa al conjunto de actividades de produccin y consumo, a las que dan lugardeterminadosdesplazamientosseguidosdeunanoche,almenos,pasada fueradeldomiciliohabitual,siendoelmotivodeviajeelrecreo,losnegocios,la salud o la participacin de una reunin profesional, deportiva o religioso. GegrafofrancsMichaud(1983).

Elfenmenotursticopresentadosaspectosfundamentales: a) Lacorrientetursticaoflujodepasajeros: Dadaslascaractersticasdelmundoactualesposiblequegruposnumerososviajende unsitioaotrosimplementepor:placer,descanso,saludocualquierotromotivoque no implique afn de lucro, esto hasta formar autnticas corrientes de viajeros con circulacin continua y estable; estos flujos pueden estar tambin en posibilidad de

Tomadodelapginawebdelaprovincia.Fecha:Septiembre02,2008.EscritoporChristianVallejoErazo

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formarstacirculacindeviajeros,loquesedenominacorrientetursticapotencial. Siempreelmotivopreponderantedeestosviajerosesajenaasuocupacinhabitual. b) Laestructuraoperacionaldeservicios: Al haber un desplazamiento de personas de manera temporal debe existir forzosamente una estructura de servicios que permita satisfacer las necesidades de losviajeros.Estosignificaquesedebetomarencuentalaexistenciadenecesidades secundarias que siempre deben estar orientadas a conseguir el bienestar del turista paradeestamaneraversatisfechaslasnecesidadesprimarias. Por todo lo explicado surge la necesidad de preparar una estructura que sirva principalmentealturismoloquetcnicamentesedenominaredturstica. Se debe tener en cuenta que todas las necesidades siempre deben estar sujetas a satisfacerelplacer,descanso,salud,etc.,porloquesedebeatenderlasnecesidadesde manera precisa y adecuada para ayudar a los viajeros a alcanzar los objetivos del viaje. EnlaltimadcadaelturismohasidolaindustriademayorcrecimientoenAmrica Latina.Desdeelao2002elturismohasidoelcuartorenglndedivisasdelEcuador, luegodelasexportacionesdepetrleo,remesasdemigrantes,ybanano,coningresos de500millonesdedlares. 2 El turismo receptor registra un promedio anual de 650.000 visitantes, mientras que turismo de salida del Ecuador ha mantenido un promedio de 500.000 (Direccin NacionaldeMigracin2002). El turismo internacional proveniente de: EE UU, Europa (especialmente de Alemania);deAmricaLatina,lamayorasonvisitantescolombianos. El promover el desarrollo de un Turismo sostenible, que suscite la iniciativa de propuestas de pequeas y medianas empresas, puede incrementar los beneficios de losrecursosgeneradosanivellocal,manteniendolaintegridadculturalyelentorno, as como fortalecer la proteccindel patrimonio natural. Ser necesario un esfuerzo por tratar de alentar propuestas de desarrollo turstico que preservando la riqueza naturalyculturalautctonapermitaestrategiasdegeneracin denuevasfuentesde ingresoparalamitigacindepobreza.

Ecuador,surealidad;20052006.FundacinJosPeralta.Pag.241.

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1.16.1TIPOSDETURISMO:
Puedeserclasificadodediversasformas,cadaunadeellasorientadaaunanecesidad especifica e, incluso, puede ser identificado en funcin de ms de una de sus caractersticas. Turismo Receptivo:Tipodeturismoquerealizanturistasdepasesforneos yqueentranaalterritoriodeunpasreceptor. Turismo Emisivo: Lo practican los residentes de un pas con destino hacia otrospasesdelmundo. Turismo Interno: Serealizadentrodelasfronterasdeunterritorionacional, ylopracticanlosresidentesdelmismopas. Por otra parte algunos autores clasifican al turismo segn las actividades desarrolladas,deestamanera: 1. 2. 3. 4. 5. CONVENCIONAL DEDESCANSO SOLYPLAYA SEXUAL DEPORTIVO Tradicional PasivoAlternativo Deaventura 6. TERMAL 7. PORAFINIDAD 8. CIENTIFICO 9. NEGOCIOS Deincentivo Deempresa(negocios) Defamiliarizacin Decongresosyconvenciones Degestin(Poltico) 10. ESPECIALIZADO 11. DEPORTIVO OTRASCLASIFICACIONESDETURISMO 1. SOCIAL TerceraEdad
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2. 3.

4. 5.

6.

Juvenil Familiar ALTERNATIVO CULTURAL Histrico Histrico/ArtsticoMonumental Dearquitecturapopular Deexposiciones tnico tnicoFolklore CostumbresyTradiciones Religioso Deformacin Deacontecimientossingulares LdicoFestivo Literario Gastronmico Industrial DecomprasoShopping AVENTURA ECOLGICO DeMontaa(deportivo/rural) Verde(conmayorinterscientfico) Fluvial RURAL Agroturismo Residencial

1.16.1.1ECOTURISMO: Definicin: El ecoturismo es el desplazamiento hacia reas naturales para entender la culturaylahistorianaturaldelambientetotal,conlasprecaucionesnecesarias para no alterar la integridad de los ecosistemas y cultura local y generar oportunidades econmicas que permitan que la conservacin de las reas naturales se vuelva beneficiosa para las poblaciones locales, comprometidas corresponsablemente con operadores y visitantes Comisin Asesora AmbientaldelEcuador(CAAM)1994.
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Turismodenaturalezaquepromuevelaconservacinylosesfuerzosparaun desarrollosustentableBoo(WWF)1992

Esta modalidad de turismo se inici promoviendo a los parques nacionales y otras reasprotegidascomolugaresmetadevisita(cf.Boo1991,1992;Barzetti1993);sin embargo, hoy en da se han ampliado estos horizontes y cualquier otro lugar que posea atractivos naturales y culturales puede convertirse en sitio ideal para el ecoturismo. El solo hecho de ir a lo verde y/o a las zonas rurales se considera y difundecomoecoturismo. Ennuestropas,elturismodenaturalezaoecoturismoofrecemuchasopcionesypor ellomuchasperspectivasdeconvertirseenunimportantemediodeincentivaralpas y a quienes desarrollan actividades vinculadas, para proteger las riquezas naturales existentes,paramejoraryponerenfuncinsocialdiferentesescenariosnaturalesque enlaactualidadprestanpocosservicios. El turismo de la naturaleza puede ser cientfico, educativo y recreativo pudiendo combinarse algunas de estas formas entre s. Por cierto, cada una de las formas de turismo de la naturaleza, requiere de escenarios naturales adecuados y de una organizacinquepermitasurealizacinenformalomsnaturalyeficienteposible. La gran variedad de condiciones ambientales existentes en Ecuador genera una impresionantediversidaddehbitatytiposdevegetacin.Enterritorioecuatoriano hay7delas35provinciasbiogeogrficasdeAmricaLatina,existen18formaciones vegetales y forestales, 25 zonas de vida ecolgica, 19 tipos de vegetacin, 8 pisos zoogrficos,1640especiesdeaves,25000especiesdeplantas,710especiesdepeces deaguadulce,324especiesdemamferos,358especiesdeanfibios,345especiesde reptiles,quesoncondicionesexcelentesparadesarrollarelturismodenaturalezao ecoturismo. 3 Elpasposeeentoncesungranatractivotursticonatural,el74%destosserelaciona conlanaturaleza,dealllanecesidaddeimpulsarestaactividad. Elturismosustentableyelecoturismoeselesfuerzoquedebedeproveermedidasde conservacin, que debe incluir la participacin significativa de la comunidad y que deben de haber beneficios econmicos palpables as como el sostenible financieramente.

FuenteINEFAN,TomadodefolletoEcuador,publicadoporelMinisteriodeTurismo

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1.17ATRACTIVOSTURSTICOS:
Son el conjunto de lugares, bienes, costumbres y acontecimientos que por sus caractersticas,propiasodeubicacinenuncontexto,atraenelintersdelvisitante.

1.17.1Clasificacindelosatractivostursticos
La clasificacin de las categoras de atractivos en la metodologa correspondiente al MinisteriodeTurismo,selahaceendosgrupos:SitiosnaturalesyManifestaciones culturales.Ambascategorasseagrupanentiposysubtipos. 1.17.1.1SITIOSNATURALES: En la categora de Sitios Naturales se reconocen los tipos: Montaas, planicies, desiertos, ambientes lacustres, ros, bosques, aguas subterrneas, fenmenos espeleolgicos, fenmenos geolgicos, costas o litorales, ambientes marinos, tierras insulares,sistemadereasprotegidas. El principal atractivo de esta provincia es la naturaleza, dotada de una alta biodiversidad,enunavariedaddeecosistemasqueseextiendenenunazonaconun alto ndice de especies endmicas, considerada por cientficos ambientales como laboratorioparalainvestigacingenticamundial. Entresusatractivosnaturalestenemos: CASCADASYRIOS CascadasdeShishink Por muchos aos, desde su descubrimiento, ha sido visitada por nacionales y extranjerosporsuimponentebellezaquesemanifiestaensuflora,faunaypaisaje. CascadaNapac ElroNapacseprecipitatresvecessobreunlechorocoso,laprimeracadatieneuna alturade40metrosyformaunapiscinaalargada,lasegundacadatiene30metrosde altitud, forma una piscina de 20 m de dimetros y aproximadamente 3m de profundidad.Seprecipitaporterceravezformandounacadade5m,elaguasigueel caucedelroqueseunealroPilatn. Color:elcolordelaguaesverdeoscuro Temperatura:10gradoscentgrados. Transparencia:totalmentetransparente

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Biodiversidad Existen cultivos de pltano, naranja, limn, guayaba, cocoteros que rodean a la cascada,ademsexistenhelechos,unrboldecrotoycarrizoChusqueaquecrecenen formasilvestre. La vista de la cascada es imponente por la altura que tiene (1110 msnm). La vegetacinnativaquealgunavezexistialrededordelacascadahasidoreemplazada porcultivosenlasfincasquerodeanalroquecae.SobreelroNapac,antesdeque depositesusaguasenelroPilatnexisteunpuentecarrozableenlavaQuitoSanto DomingodelosColorados. RoBaba,BalnearioLaPuntilla ElbalnearioLaPuntillaseformaporlaunindelosrosBabayMalicia.ElroBaba tiene30mdeanchomientrasqueelMaliciatiene25mdeancho. Color:ElaguadelroMaliciaesverdeamarillento,lasdelroBabasoncafverdosas. Temperatura:10gradoscentgrados Transparencia:elaguadeambosrosestransparente. Biodiversidad En las orillas del ro Baba crece el cede o marfil vegetal, higuerones, y en mayor produccincaaguadua. AorillasdelroMaliciasecultivapltano,guabamachetona,caf,balsa,cauchillo. Encuantoafaunasevengarzasbueyeras,palomaorejuda,platanerosyazulejos,estos 2ltimossoncomunesenloshuertosdeltrpicoysubtrpico. ElroBabatieneuncursorpidosobreunadesusorillascrecepastocomoalimento paraelganadoceb,existeunpequeobosquedecaaguaduaalolargodelaorilla. Laotraorillaestotalmenteplanaycubiertadearena,sobresalendosrocasgigantes enelrosobrelascualesgolpeaelagua. Sepuedendesarrollaractividadestelescomonatacin,caminatas,camping. RoBaba,BalnearioSantaRosa EnelbalnearioSantaRosaelroBabatieneunanchode30my unaprofundidadde 7m. Color:verdecristalino
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Temperatura:12gradoscentgrados Transparencia:totalmentetransparente Biodiversidad Enlasorillasdelroexistenrbolesdechisparo,existeunbosquecillodecaaguadua, boya, guarumo, dormiln (utilizado para la construccin), muyuyu, higuern, aguacate,naranja. En cuanto a fauna los cuidadores del balneario reportan la existencia de patos, garrapateros, picaflores, garzas bueyeras, elanio tijereta, tictirian, palomas y oropndolas. Sepuedendesarrollaractividadestelescomonatacin,caminatas,camping. BOSQUESYRESERVAS BosqueProtectorLaPerla El bosque protector La Perla est ubicado a 40 Km. de Santo Domingo de los Colorados, en la va Santo Domingo Quinind. Abarca una extensin de 250ha. Siendoesteunapropiedadprivada. Biodiversidad La formacin ecolgica predominante es del bosque muy hmedo tropical (bmhT). Tiene especies forestales, que en los otros bosques han sido talados, tales como el roble,laurel,guayacn,rboleslegendariosmsde42aosdeedad,deceibo,moral fino,moralbobo,Palmascomo:pambil,palmarealdesusfrutosseextraeaceite;tagua deestapalmaseocupansushojasyfrutosparaentechar,fabricarescobasybotones. Lasavesquevivenenlazonasonlospjaroscarpinteros,motmotdediademaazul, tucnpilli,guacamayosygarzasbueyerasquelleganconelverano. Entre los mamferos observados en la Perla tenemos: las guatusas, oso hormiguero, armadilloycuchucho. Culebrasmuypeligrosascomo:laMATRAcaballo,lascorales; selasencuentraeventualmente. LaPerladebidoalclimamegatrmicomuyhmedotieneunafloramuyexuberante enelbosqueprimarioqueposee,lospastizalesocupanpocoespaciodeterreno. EnslapropiedadestsobreunterrenoplanoyatravesadaporlosrosCucarachay Ramnconpococaudaldeaguaenverano.

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De la Perla no se pueden extraer recursos faunsticos ni forestales, no se debe prenderfuego,cazaropescarydepositarlabasuraenelsitiodestinadoparaello. EstacinExperimentalSantoDomingoINIAP En esta estacin se desarrollan: el programa de La Palma Africana, para lo cual se ocupa de la produccin de la semilla, del mejoramiento de los cultivos de los agricultores agrupados en cooperativas que son asesorados por los tcnicos de la estacinExperimental.AdemstrabajanenelproyectoIntegralTrpicoHmedo. ColaboranalInstitutoEcuatorianoForestalydereasNaturales(Inefan). Estndesarrollandounprogramapilotoexperimentalconbanano. La estacin ocupa 311has. Divididas en dos bloques: el bloque 1 se encuentran las oficinas,viviendasdelostcnicosyalojamientoparavisitantesconcapacidadpara28 personas y con todas las facilidades. En el bloque 2 se desarrollan los programas antes mencionados. Una parte fue cedida al ministerio de Agricultura y Ganadera paralaconstruccindeunapistaparaavionetas. TrabajanconsietecooperativasenelCarmeny4enSantoDomingoydebidoalxito muchascooperativassolicitansuasesoramientoyapoyotcnico.} ReservaEcolgicaDelCerroBombol Elmiradorseencuentraa620msnm,sobreunacolinaquesobresaledelatopografa planadeSantoDomingodelosColorados. Biodiversidad Se han plantado especies ornamentales tales como las cucardas, buganvillas, crotn, tambin estn sembrados en hilera, abundantes rboles de pachaco, algunos de sangrededrago,moralbobo,cauchilloyalmendros. Seencuentranademshelechos,bromelias. Dispuestosenjardinerasencontramoslasespeciesornamentalesdelcamacho,bijao, palma,balsa,guadua. Seobservarongolondrinasyalgunoszancudosenloquerespectaafauna. Descripcindelpaisaje Este mirador se encuentra bien cuidado y con mantenimiento constante, es posible observarlaciudaddeSantoDomingodelosColoradosqueselevantaenlasfaldasde lacordilleradeNambilloconelevacionesquenosobrepasanlo4200msnm.Haciael
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NoroestesedistinguelacordilleradeSaloya.Yhaciaelsursepuedeverclaramentela avenidaChoneyeldesvoquellevaalaciudaddeQuevedo. LaIsladePascuaenMiniatura Ubicado en la Comuna Peripa en el Km. 7 de va Santo DomingoQuevedo, donde nuestrosantepasadoslevantaronunsantuarioqueesunarplicaenminiaturadelas imgenes caractersticas de la Isla de Pascua, en Chile. Se trata de un lugar sagrado para los Tschilas, descubierto por casualidad hace un par de aos, perdido en el interior de las montaas. Lo denominan colega Napi o Churo pequeo de agua. Decenas de piedras oscuras talladas con imgenes hmedas o de Dioses mirando al cieloselevantanenellechodeunriachuelo,cercadeunapequeacadadeaguaque da el toque espiritual al sector. Alrededor, rboles frondosos, vegetacin espesa y el trinardelasavescreanelambientepropioparalareflexin. Paraaccederallugar,debentomarlavaaQuevedo,enelkm.7alpiedeunletrerodel Municipio,hayundesvoaladerecha,ingresar2km.HastaunletrerodelaComunay preguntar por Jernimo Calazacn, nico autorizado para permitir el ingreso a la Comuna. Es una experiencia nica por el significado filosfico y astrolgico y de rescatedellegadodelosantepasadosqueconestelugarnosdejaronunmensajede sabiduraquedebemosdescifrar. 1.17.1.2MANIFESTACIONESCULTURALES: En la categora de Manifestaciones Culturales se reconocen los tipos: Histricos, etnogrficos, realizaciones tcnicas y cientficas, realizaciones artsticas contemporneasyacontecimientosprogramados. CongranpotencialculturalencontramoslaetniadelosTschilas,selosconocecomo coloradosenvistadequeelhombreeselnicoquesetieelcabellodecolorrojo para lo cual utilizan el achiote y la vaselina (antiguamente aceites naturales) principalmenteparaprotegersedelosinsectos,delalluviaodelsol. Su idioma es el tsafiqui que se deriva de su nombre Tschila, igual a nombre verdaderoytsafiquiigualalenguaverdadera. Al jefe de comunidad se le denomina PONE.El hombre se dedica especialmente a la agricultura y a curaciones mgico religiosas, para esto utilizan objetos como son: colonia,palosanto,lahojadebijao,cigarrillos,piedrasderoyunpauelorojopara ahuyentaralosmalosespritus.

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Utilizan como vestimenta, la mujer el TUNAN que posee una variedad de colores y mientras ms franjas de color tengan son de mayor jerarqua; el hombre utiliza la MAMPECHAMPAqueesdecolorblancoazuloblanconegro. 4 COMUNASTSACHILA VerANEXOC:EtniaTschila. ComunaChiguilpe Ubicadoasietekilmetros.VaaQuevedo,entrandoporelmargenizquierdo.Sector Wapilu(MuseoEtnogrficoTschila)TierradelosTschila. ComunaOtongoMapali Ubicadoasietekilmetrosporelmargenizquierdoms15kmdelaCiudaddeSanto Domingo. ComunaPeripa Seubicaa6km.delaVaQuevedomargenderechoms9kmvaPuertoLimn. ComunaPoste Seubicaa4km.delavaQuevedomargenderechoms13km. ComunaElBa Situadaa2km.delavaQuinindemargenderechoms15km. ComunaElCongoma Seubica14kmdelavaQuevedomargenderechoms12km. FilomenaAguavil A18km.delaVaaPuertoLimnlaentradaporelkm6.DelaVaQuevedo. ComunaNaranjo Seubicaa26km.delaVaChoneylinderaconlaProvinciadeManab. MONUMENTOS MonumentoalIndioColorado

TomadoGuinMuseoEtnogrficoMitaddelMundo.

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Se construy en la segunda Junta de Mejoras presidida por el Sr. Hlger Polanco. SiendoremodeladoenlaAdministracindelSeorKlberPazYMioFloresubicado enelredondeldelasAvenidasChoneQuitoyQuevedo. MonumentoJoaqunZaracay Monumento realizado en honor Al primer Gobernador Thchila; est colocado en el ParqueCentralquellevasumismonombre.Alllostradicionalesfotgrafosdemanga seencargandegrabarunrecuerdodelpasadodelosturistasporestaciudadenuna fotofamiliaroconlosfamososcolorados. MonumentoalaFamiliaTschila Se construy como justo homenaje a los primeros pobladores colorados del sector. Est ubicado en el redondel de las Avenidas 29 de Mayo Y Esmeraldas, adems encontramosunapiletacomoatractivoturstico. MonumentoalasExReinas SeconstruyenhomenajealalaborsocialquerealizanlasreinasdeSantoDomingoe inmortaliza la belleza, espiritual y donaire de la mujer. Ubicado en la Cooperativa Alborada(enelanillo). MonumentoalIng.RodrigoChvez En homenaje a quien fuera concejal, vicepresidente del Consejo Provincial por su importanteaporteparaeldesarrollodelcantn. MonumentoalColono El6denoviembrede1899eslafechadefundacininstitucionaldelpueblocolonoen el redondel de la Carolina, por ello en justo homenaje al colono se levanta este monumentohistrico. MonumentoalaMadre Autoradenuestrosdas,estubicadoenelparquealaMadreAv.Quevedo. MonumentoAlViajero ConstruidoenhomenajealturistaviajeroquevisitanuestroCiudadyenmayordelos casos se queda a vivir este bello rincn de la Patria. Ubicado en el redondel de las Avds.EsmeraldasyAbrahamCalazacnTerminalTerrestre. PiletaDeLaYDelIndioColorado
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Estetradicionalsectorenotrostiempossolosirviparadistribuireltrficohacialas provinciasdeEsmeraldas,ManabyGuayas.Hoyendaesunodeloslugaresquems hacambiadosupresentacinyseconvierteenunatractivoturstico.Laconstruccin deunafuentedeagualehadadounaspectodeciudadmoderna. RedondelElSeorDeBolvar Elmonumentohasidodiseadoyconcebidocomounagranfuentedeaguasobrela efigie de El Libertador Simn Bolvar, rodeada por una zona de espacio verde con veredaspeatonales,eselmayoratractivotursticodelaciudad.

1.18CAMPAMENTOSECOTURISTICOS:
Loscampamentosecotursticoscomotalnosehallanespecificaciones,sinembargo sehadeterminadoinformacinrelacionadaconloscampamentos;lamismaqueser tomadacomoreferencia. Escuestindeayudaoficialydeorganizacinapropiadaellograrqueconeltiempose establezcanenlugaresconvenientesloscampings,queenotrospuebloscontribuyen con tal buen xito a la educacin conservacionista. En dichos establecimientos campestres los alumnos y maestros suelen pasar varios das para estudiar conservacin, ciencias, geografa y para dedicarse a ciertas faenas prcticas: limpiar monte,hacertalladosdemadera,etc.,yparagozaraprendiendoalgunasactividades recreacionalescomomontarcarpas,cocinar,pescar,hacersealamientosensenderos, excursionistasyunsinfndeotrascosasprcticas.

1.18.1ANTECEDENTES:
En la poca de la posguerra, aparecen algunas iniciativas no escolares (boy scouts).EstablecimientodecampamentosdelaFETydelasJONS. Desde la dcada de los 60 asistimos a un resurgimiento del contacto de la escuelaconlanaturalezaque,hoyenda,sematerializaenrelacionesmuy variadas: colonias propiamente dichas, campamentos, granjas escuela, camposdeaprendizaje,entreotros. En los aos 70 existe un aumento sustancial y progresivo de las colonias en perodo escolar. Primeros itinerarios de la Naturaleza, Escuelas de la Naturaleza,Granjasescuelas,etc. Posteriormente en los aos 80 se dan nuevas ofertas (con la ayuda de la iniciativa institucional en algunos casos). Centro de Iniciativas y Experimentacin Escolar del Pas Vasco, Campos de Aprendizaje en las
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Baleares y Valencia, programas de Doana en Andaluca, experiencias del AyuntamientodeMadrid,delConcejodeVigo,etc.

1.18.2DEFINICIN:
Unaacampada(eninglscamping),esunaactividadcomnmentealairelibre que implica pasar una o ms noches en una tienda, carpa o caravana, generalmente con el fin de "alejarse de la civilizacin" y disfrutar de la naturaleza.Sinembargoexistenacampadasconotrosfines,enmediodela civilizacin o incluso bajo techo como es el caso de los refugiados por catstrofesnaturalesoinclusoeldemanifestantes. Elcampamentocontiendasdecampaatieneungranatractivoparalosnios y unas posibilidades educativas muy amplias, exige no obstante ms esfuerzodetodos,niosyadultos. Uncampamentoesunespaciodondenosubicamosparaaprovecharalmximo nuestra estada en determinado lugar, un campamento es sinnimo de calor, comida, proteccin y amistad, ste se convierte en la base de operacionesparadesarrollardiversasactividades. Enelcasodeloscampamentosecotursticossumisinsefundamentaenque son lugares que cuentan con atractivos naturales como: ros, montaas, balneariosnaturales,etc.,dondelaspersonaspuedenpracticaractividades dendolenaturalreduciendoelimpactoambientalenelmedio,talescomo: pescar, montar a caballo, realizar caminatas, dormir en el campo, entre otras.

1.18.3OBJETIVOS:
Conelestablecimientodeloscampamentossepersigueconseguir: 1. Ofrecerunmediodiferentedelhabitual,quepermitautilizarrecursostambin distintosdeloshabitualesyrealizaractividadesextraordinarias. 2. Desarrollarunaconvivenciaintensaycontinuadaconcompaeros,familia,etc.; puede profundizar en el conocimiento del otro al tiempo que aprende a convivirconl. 3. Conocerlanaturalezaatravsdelaobservacindirecta,permitiraprendera valorarlayrespetarla. 4. Dar importancia a las actividades de tipo fsico, de tal manera que permita establecer una buena relacin entre los aspectos fsicos, intelectuales y sociales.
27

5. Desarrollarlaautonomapersonalytambingrupal. 6. Conocer ambientes diferentes, ayudar a observar, comparar, valorar medios socionaturalesdiversos.

1.18.4INFRAESTRUCTURA:
Las tiendas son uno de los elementos fundamentales: hay que adquirirlas, averiguandoantespreciosycalidades,ymontarlas.Sepuedenalquilarenunacasade deportes, pero, si podemos, antes habr que buscar referencias para disminuir el riesgodeencontrarnoscontiendasenmalascondicionesenelmomentodeinstalarel campamento. Las caractersticas principales de cualquier refugio a tener en cuenta cuando lo armamosson: Comodidad: con el terreno lo ms plano posible, y si hay desniveles, que la cabezadelosquevanadormirdentroquedemsaltaqueelcuerpo. Preservacin de la humedad: si bien es difcil cerrar bien un refugio, debe protegernostantodelrococomodelalluvia. Orientacin:lapuertadebeestardeespaldasalviento,paraquenoembolse.Es decir,lapartemsbajadelrefugioserlacaraquedaalviento. Fortaleza: por ms que est bien orientado, si es un refugio endeble y hay mucho viento es posible que se nos "vuele". Hay que construirlo con buenos amarresynudos,oasegurarloconpiedras;hacerlofirme. Pequeo, para pocas personas (una a tres): esto es debido a que as se mantienemejorelcaloryelrefugioesmssencillodeconstruir;porlamisma raznesconvenientequeseadebajaaltura. Accesibilidad:fcildeentrarysalir;fcildelocalizar(porsinostenemosque alejarabuscarleaoagua,porejemplo).

Porsupuesto,hoyendalascarpassoncadavezmslivianas,yesposiblerepartirlas partes de la misma entre los miembros del equipo (cuerpo, sobretecho, parantes, estacas). De esta manera, nadie ser perjudicado por llevar ms peso. Sin embargo, llevar una carpa tiene sus desventajas: si el grupo llegara a separarse por alguna eventualidad,nopodrnrefugiarseadecuadamente. Un campamento supone tambin la necesidad de construir un mnimo de servicios comunes. Desdeelpuntodevistalegalestaremosrealizandounaacampadalibre,queesaquella que, en nmero superior a seis personas, realizan nios y jvenes, con carcter no familiar, y cuya duracin incluye tres noches consecutivas como mnimo. La acampadanosepodrpracticaramenosdeunkilmetrodeunncleodepoblacin,
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de un lugar concurrido o de un camping ni a menos de cien metros de cualquier carretera,exceptoenelcasodeminusvlidos. Tambinpuedemontarseelcampamentoenunterrenodeacampadapertenecientea alguna institucin. Otra opcin sera instalarlo en un camping, con lo que estara resuelta la cuestin de los servicios (agua potable, lavabos, duchas, vigilancia, asistenciamdica,etc.)

1.18.5ACTIVIDADESTURSTICASPARAELCAMPAMENTO:
Como cualquier otro tipo de actividad, los campamentos han de programarse cuidadosamente a fin de tener claramente definidos los objetivos que queremos alcanzar y la manera de conseguirlos. Una vez bien determinado, con detalle y precisin suficientes, lo que queremos conseguir, habr que establecer tambin los aspectos metodolgicos y organizativos: qu actividades llevaremos a cabo, cmo la motivaremos, qu sistema utilizaremos para organizarnos, qu recursos sern necesarios. El desgaste fsico en el campamento es superior al de las colonias en una casa, por ejemplo. Adems hay que solucionar ms problemas tcnicos y organizativos. Plantea dificultades para cocinar, para el aprovisionamiento de agua potable. En contrapartida, el campamento presenta un intenso contacto con la naturaleza, prcticamentesinintermediarios. En un campamento ser preciso evitar un exceso de actividades que requieran un granesfuerzo.Sepotenciamseljuego,lacomunicacin,eldesarrollodelacapacidad de adaptacin a espacios diferentes y a un tipo de relaciones distintas de las habituales,lasvivenciasdelanaturaleza.Peroestaperspectiva,evidentemente,debe compaginarse con una investigacin del ambiente. El medio no puede ser slo un decorado,hayquevivirlo,perodandoprioridadalosaspectosldicos. Yaqueloscampamentosecotursticossonlocalizadosenplenanaturaleza,algunas actividades que podran considerar como especficas de sta son: organizar alguna excursin, planificando bien el ritmo y previendo el tiempo suficiente. Observar la naturaleza, a compararla con otros medios que los visitantes conozcan, organizar actividadesvivenciales,paseosporsenderosasitioscomoarroyos,etc. Otrasactividadesquepuedencombinarsesonelcanto,ladanza,msica;recursoque sirveparaanimaralgrupo.

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CONCLUSIONES:
LaprovinciaSantoDomingodelosTschilasesposeedoradevariosatributos, los mismos que la convierten en uno de los lugares ms idneos para el desarrollodevariosproyectos. Esimportantedestacarqueunadelasprincipalesactividadeseconmicasdela provinciaeslaprcticadelturismo,taleselcasoque;suincursinenferiasde turismo es latente, un claro ejemplo de ello es su participacin con un stand tursticopreparadoparalaFITE2008. Son innumerables los tipos de turismo que se practican en nuestro pas. El ecoturismo,esunaformadeturismoalternativoquebuscalaconservacindel medioambientesinafectarlarecreacindelvisitanteoturista. En nuestro pas no se registran campamentos eco tursticos, sin embargo existenestablecimientosdehosteleraqueusansusinstalacionesparaprestar elserviciodelaacampada.
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CAPTULOII

ESTUDIODEMERCADO
INTRODUCCIONgf En este captulo se investiga el mercado, de tal manera permitir determinar y cuantificar tanto la oferta como la demanda, realizar un anlisis de precios en el mercado y estudiar la comercializacin que realiza la competencia; as se podr verificar si es posible penetrar en el mercado turstico de la provincia de Santo DomingodelosTschilas. Dentro de la actividad productiva y comercial de bienes y servicios, el estudio de comportamiento del consumidor toma el nombre de investigacin de mercados, herramienta que permite recabar informacin sobre problemas especficos, informacinqueservirdebaseparalatomadedecisiones. Por lo general, el concepto de estudio de mercado se identifica con la definicin del precioaquelosconsumidoresestndispuestosacompraryalademanda. Porloexpuesto,sepuededefiniralainvestigacindemercadoscomo: La identificacin, recopilacin, anlisis y difusin de la informacin de manera sistemticayobjetiva,conelpropsitodemejorarlatomadedecisionesrelacionadas conlaidentificacinysolucindeproblemasyoportunidadesdelamercadotecnia. 5 El consejo directivo de la American Marketing Association aprob como la nueva definicindeinvestigacindemercadoslasiguiente: Lainvestigacindemercadoseslafuncinquevinculaalconsumidor,alclienteyal pblicoconelcomercianteatravsdelainformacin,staseutilizaparaidentificary definir las oportunidades y problemas de mercadotecnia; generar, refinar y evaluar lasaccionesdemercadotecnia;vigilarsudesarrolloymejorarsucomprensincomo unproceso. Lainvestigacindemercadosespecificaquinformacinserequiereparatratarestos asuntos,diseaelmtodopararecopilarlainformacin,administraeinstrumentael proceso de recoleccin de datos, analiza los resultados y comunica sus hallazgos e implicaciones.

MALHOTRA,Naresh,Investigacindemercados,unenfoqueprctico,SegundaEdicin.

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Finalmenteesimportanterecalcarquelacorrectarealizacindeunainvestigacinde mercadospuedellevaralxitoofracasodeunaempresa,portantodebeserejecutada conelmximodetalle,sindejarnadaalazaryanalizandoprofundamentecadaunode suscomponentes.

2.1OBJETIVOSDELESTUDIODEMERCADO:
Elobjetivodeunestudiodemercadoesdemostrarlaexistenciadelanecesidaden los consumidores por el producto o servicio que se pretende ofrecer, es decir, proporcionar los elementos de juicio necesarios para establecer la presencia de la demanda, as como la forma para suministrar el producto o servicio a los consumidores. 6 ElobjetivogeneraldelEstudiodeMercadodelpresenteproyectoes: Determinarlaposibilidadrealdeestablecerenelmercadotursticodelaprovincia de Santo Domingo de los Tschilas, un campamento eco turstico, estableciendo la magnituddelademandayofertadelasdemsactividadestursticasenestesector. Conlarealizacindelpresenteestudiosepretenderalcanzarlossiguientesobjetivos especficos: Determinar la demanda existente y segmento de mercado al que se quiere captar. Conocer la satisfaccin de las necesidades del consumidor y su comportamiento. Identificar la oferta del mercado turstico en la provincia, reconociendo las principalesempresasenlaprestacindeserviciossimilaresalanuestra. Establecerelperfildelconsumidor. Indagar sobre las actividades tursticas y servicios que le gustara recibir al turistadurantelaestadaenlasinstalacionesreferenteaesteproyecto. Conocerloscanalesdecomercializacinquepodranusarse.

2.2PROCESODEESTUDIODEMERCADO
Constituye un conjunto de seis fases que define las tareas a realizarse para llevar a cabounestudiodeinvestigacindemercados.Estosson: 1. Definicindelproblema. 2. Desarrollodelplanteamientodelproblema. 3. Formulacindeldiseodelainvestigacin.

OLIVERAVILLA,MarcoAntonio,EvaluacindeProyectosdeInversin,Pg.4

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4. Trabajodecampo. 5. Preparacinyanlisisdedatos. 6. Preparacinypresentacindelinforme. Fase1:Definicindelproblema: Elinvestigadordebertomarencuentaelpropsitodelestudio,losantecedentesde informacinrelevante,quinformacinesnecesariaycmoseutilizarenlatomade decisiones. Fase2:Desarrollodelplanteamientodelproblema: Incluye formular un objetivo o estructura terica, preparar modelos analticos, preguntas e hiptesis a investigar, identificar caractersticas o factores que puedan influireneldiseodelainvestigacin. Fase3:Formulacindeldiseodelainvestigacin: Eslaestructuraoplanodeejecucinquenossirveparallevaracaboelproyectode investigacin. Detalla los procedimientos necesarios para obtener la informacin requerida, su propsitoesdisearunestudioquepruebelahiptesisquenosinteresa,determina las posibles respuestas a las preguntas que estn investigndose y provee la informacinnecesariaparalatomadedecisiones. Es necesario disear un cuestionario y un plan de muestreo para seleccionar la poblacinquehabrderesponderalestudio. En el caso de este proyecto la tcnica a ser utilizada es la Encuesta, detallada ms adelante. Fase4:Trabajodecampo: Larecopilacindedatosincluyeunafuerzadetrabajodecampo,comoeselcasode los entrevistadores que hacen entrevistas a travs de diferentes medios (personal, telfono,correo,etc.) Laseleccin,entrenamiento,supervisinyevaluacinmsapropiadosdelafuerzade trabajo,ayudaareducirloserroresenlarecoleccindedatos. Fase5:Preparacinyanlisisdedatos: La preparacin de los datos incluye su edicin, codificacin, transcripcin y verificacin;estaltimafaseaseguraquelosdatosdeloscuestionariosoriginalesse
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transcriban con detenimiento y exactitud, mientras que su anlisis da mayor significadoalainformacinrecopilada. Fase6:Preparacinypresentacindelinforme: Todoelproyectodeberdocumentarseenuninformeescritoqueconsignedemanera especfica, las preguntas que se identificaron durante todo el proceso de la investigacindemercados,ascomoloshallazgosmsimportantes.

2.3LAENCUESTA
Existen diferentes tcnicas para recolectar informacin, estas se clasifican en: mtodosotcnicascuantitativasycualitativas. La investigacin cuantitativa tiene dos enfoques, el primero es descriptivo, es decir queloquesepretendeconelestudioescuantificaromedirciertasvariablestalcomo sepresentanenelmercado,sinmodificarvariablealgunarelacionadaconelconsumo ohbitosdelconsumidor;elsegundoenfoqueeselcausal,esdecirloquesepretende esdeterminarlosefectosdeunavariableenotra,porejemplo,medirlosefectosdela publicidad en las ventas, medir el impacto en las ventas cuando se aumenta o disminuyeelprecio,etc. La encuesta constituye una de las tcnicas principales del mtodo cuantitativo, es utilizada para recabar informacin primaria y tal vez la ms sencilla de aplicar, proporciona una gran cantidad de informacin de cualquier universo en un tiempo muy reducido. Es una tcnica de aplicacin transeccional o de seccin cruzada, en otraspalabras,laencuestadebeaplicarseenuntiempocortoespecfico.Laencuestaa aplicarseenesteproyectoesla: EncuestaPersonal: Consiste en obtener informacin de una persona sobre temas incluidos en un cuestionario, por medio de una conversacin directa y personal que controla el encargadoderecogerlainformacin(encuestador). En este caso la encuesta se ejecut al cliente final, es decir al turista tanto nacional como extranjero. La encuesta aplicada consta de dos partes; la primera, correspondientealosdatosdeidentificacindelencuestadoylasegundareferentea catorce preguntas de tipo cerradas dicotmicas y multicotmicas; de escalas proporcionales y likert. Las primeras cuatro preguntas indagan sobre las generalidadesdelviaje;laquintaysextaestnrelacionadasconeltipodehospedaje depreferenciadelencuestado;lasptima,octavaynovenaconelgradodeinterspor

34

visitarlaprovinciadeSantoDomingodelosTschilas;ylasltimascincopreguntas estnorientadasalapropuestaenmencin. Acontinuacinsepresentaeldiseodelaencuestaparafinesdelestudio: ESTUDIODEOPININ NdeEncuesta (ENCUESTADOR: PRESNTESE). SALUDE AL ENTREVISTADO Y

Buenosdas/tardes.MinombreesEstamosrealizandounestudio deopininparaconocerlafactibilidaddeCREARUNCAMPAMENTOECOTURSTICO, EN LA PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LOS TSCHILAS, PARROQUIA SANTA MARIANITA;porlocualsolicitomerespondaunassencillaspreguntas.Agradezcosu colaboracin!! DATOSDEIDENTIFICACIN Gnero: Edad:
Estadocivil: M(1)F(2) .. Soltero(1) Casado(2) Viudo(3) Divorciado(4)

Nacionalidad:

..

PREGUNTAS: 1. Cundoustedviajalosuelehacer? Solo EnPareja EnFamilia ConAmigos 2. Culessonsusmotivosprincipalesdeviaje? Recreacinoesparcimiento Visitasafamiliaresoamigos Negocios/motivosprofesionales Estudios Tratamientosdesalud Motivosreligiosos
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 Otros Especifique 3. Cuntotiempodeestadaempleaensusviajes? 1da De23das De45das Msde5das 4. Conqufrecuenciaalaoviajausted? Entre1a3veces Entre4a6veces Entre7omsveces 5. Alhospedarseprefiere: Hotel Cabaas Hostera Residenciales Campingocampamento Otros Especifique: 6. Seale segn la importancia que para usted tienen los siguientes atributos cuandoseleccionaunestablecimientohotelero. Precio Seguridad Alimentacin Infraestructura/comodidad reasrecreativas 7. HavisitadolaprovinciadeSantoDomingodelosTschilas? SI NO 8. SiviajaraaSantoDomingodelosTschilas,enquocasinlohara? Finesdesemana Feriados Vacaciones 9. Qutipodeturismopracticaraenestesector? HistricoCultural Agroturismo Ecoturismooecolgico Aventura Otro Especifique: 10. Havisitadoalgncampamento? SI NO
36

11. Conocequeesuncampamentoecoturstico? SI NO 12. SepiensacrearuncampamentoecotursticoenlaparroquiaSantaMarianita de la provincia SantoDomingo de los Tschilas, que pondr a disposicin del turistaunambienteecolgicorodeadodecomodidadesdelavidamoderna,as como actividades tursticas interesantes. Qu probabilidad existe de que lo visite? Definitivamentelavisitara Probablementelavisitara Podraonovisitarla Probablementenolavisitara Definitivamentenolavisitara 13. Quserviciosleinteresaraqueofrezcaestecampamento? Restaurante Senderosecolgicos GuasTursticos reasrecreativas Deportesextremos Otros Especifique: 14. Cunto estara dispuesto a pagar por hacer uso de este tipo de establecimiento? DeUSD5a10pornoche DeUSD11a15pornoche DeUSD16a20pornoche MsdeUSD20pornoche
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Eljuegodecompradoresyvendedoresenlosmercadosdeterminalascantidadesylos preciosdelosdistintosbienesyservicios. La oferta y demanda son las fuerzas que hacen que las economas de mercado o capitalistasfuncionen. Un mercado estodainstitucinsocialenlaquelos bienesyservicios,ascomolos factoresproductivos,seintercambianlibremente.

2.4ANALISISDELADEMANDA
Las cantidades demandadas de un bien que los consumidores deseen y puedan comprarlasdenominamosdemandadedichobien. De tal manera, se entiende por demanda; la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfaccin de una necesidad un precio determinado 7 . La principal finalidad que se persigue con el anlisis de la demanda es obtener informacinrelacionadaconlossiguientesapartados: Perfildelconsumidor/identificarycaracterizarelclienteactualdelmercado. Identificar el tipo de cliente al que se va a dirigir la empresa (segmento de mercado). Identificarlascaractersticasdelcliente. Cuantificareidentificaralosclientespotenciales,y; Establecerlatendenciadelademanda. Para determinar la demanda del presente proyecto se empelarn herramientas de investigacindemercado,comosonlainvestigacinestadsticaylainvestigacinde campo.

2.4.1UniversodeEstudio:
Paralaaplicacindelasencuestaseluniversoseestableciconelturismointerno;se tomcomouniversofinitoalossiguientesdatosestadsticos.Esimportanteresaltar que no existen datos actualizados ni en el Ministerio de Turismo, ni tampoco en las dems organizaciones de Santo Domingo de los Tschilas, sean estas: CAPTUR (antiguamente conocida como CACTUR), Municipio, Terminal Terrestre, etc. Todo estodebidoaquerecientementeestcantnfuepromovidoacategoradeprovincia.

BACA,UrbinaGabriel,EvaluacindeProyectos,McGrawHill,cuartaedicin,Pg.17

38

2.4.2EstablecimientodelUniverso:
Losdatospresentadosacontinuacincorrespondenaaosdesdeel2000hasta2003, tomandoencuenta;quetantoparael2002comoel2003serealizaronestimaciones paracontabilizareltotal. TURISMOINTERNO: Cuadro1:TuristasquehanvisitadoelcantnSantoDomingodelosColorados AOS 2000 2001 DEMANDA(personas) 14.884 8 16.468 9 Elaboradopor:VivianaRivera.

Para el ao 2002 no existen datos exactos, sin embargo se cuenta con valores semestralesproporcionadosenunaencuestadeturismo(SETTEII). Cuadro2 PERODO SEMESTRAL Nmero de visitas Nmero de visitas provenientes de la provenientes de la reginCosta reginSierra. Junio 3.280 1.984 Septiembre2002 Octubre 4.024 1.144 Diciembre2002. TOTAL Elaboradopor:VivianaRivera. Elnmerodeturistasquevisitanparaelao2002elcantnSantoDomingode losColoradosenseismesesesde10.432personas. Sepuedededucirentoncesmedianteaproximacinqueelpromediodeturistas queingresanparaeseentoncesaSantoDomingodelosColoradosanualmente esde20.864personas.

8 9

Total turistas nacionales que visitaronelCantn 5.264 5.168 10.432

MinisteriodeTurismo. MinisteriodeTurismo.

39

Paraelao2003; Cuadro3:VisitasderesidentesdelaSierra,segnlugardestino(SantoDomingo delosTschilas) 10 Semestral Nmerodevisitas JunioSeptiembre2003 3.284 OctubreDiciembre2003 2.404 Total: 5.688 Elaboradopor:VivianaRivera. Eltotaldeturistasqueingresansemestralmentealaprovinciaesde 5.688 personas, porlocual;sepresumequeelresultadodeingresodeturistasdeformaanual,serde 11.376personas. Cuadro4:VisitasderesidentesdelaCosta,segnlugardestino(SantoDomingo delosTschilas) Anual Nmerodevisitas Junio2002Julio2003 18.068 Total: 18.068 Elaboradopor:VivianaRivera. Demaneraque; Cuadro5. Procedenciadevisitas Nmerodevisitas ReginSierra 11.376 ReginCosta 18.068 Total: 29.444 Elaboradopor:VivianaRivera.

10

Elpromediodeturistasqueingresanparaelao2003aSantoDomingodelos Coloradosanualmenteesde29.444personas.

Fuente:DatosobtenidosdelMinisteriodeTurismo.

40

Considerandolosdatosexistentes,sepuedededucirque: Cuadro6 AOS 2000 2001 2002 2003 TOTAL: No. Turistas que ingresaron a la provincia Santo DomingodelosTschilas. 14.884 16.468 20.864 29.444 81.660 Elaboradopor:VivianaRivera.

Paraelclculodeluniversodeestudioesnecesarioproyectarlosvaloresalao2009 ydeestamaneraaproximarlosdatos.Paraellosehatomadolafrmuladefuncin lineal. Funcinlineal:Y=a+bx Frmula: Cuadro7. AOS No Turistas (Y) 14.884 16.468 20.864 29.444 81660 20415 8296.5 1973.5 224.5 13543.5 24038

2000 2001 2002 2003 Total

0 1 2 3 6 1.5

1.5 0.5 0.5 1.5

5531 3947 449 9029

2.25 0.25 0.25 2.25 5

Elaboradopor:VivianaRivera. Reemplazamoslafrmulaconlosvaloresasignados; Frmula:

41

Donde, Y= NmerodeTuristas. 20415 = 24038 5

Ahorasereemplazarlosvaloresrespectivosenlafrmula: Paraelao2004seaplicarelao5comofactordeltiempoadefinir. 20415+(24038/5)*5=44454 Paraelao2005seaplicarelao6comofactordeltiempoadefinir. 20415+(24038/5)*6=49260.6 Paraelao2006seaplicarelao7comofactordeltiempoadefinir. 20415+(24038/5)*7=54068.2 Paraelao2007seaplicarelao8comofactordeltiempoadefinir. 20415+(24038/5)*8=58875.8 Paraelao2008seaplicarelao9comofactordeltiempoadefinir. 20415+(24038/5)*9=63683.4 Paraelao2009seaplicarelao10comofactordeltiempoadefinir. 20415+(24038/5)*10=68491 Luegoderealizarlaproyeccindedichademanda,seaplicarlasiguientefrmulaque determinar el nmero de encuestas que sern aplicadas para el estudio propuesto. El universo total de estudio es de 68.491 personas, aceptando un error del 5%, una confiabilidaddel90%(1.64)yladispersineslamxima.Eldetalledelclculodela muestraeselsiguiente: Donde;
n= Z2.p.q.N

(N1).e2+Z2.p.q 42

n=Tamaodelamuestra. p=Variabilidadpositiva. e=Errorpermitidoalcuadrado. Z=Niveldeconfianza. q=Variabilidadnegativa. N=Universo. Luego,reemplazandoenlafrmulatenemos: Z2.p.q.N

n=

(N1).e2+Z2.p.q
2x0.5x0.5x68491 1.64 n=

(684911)x0.0025+2.69x0.5x0.5 2.69x2.69x0.5x0.5x68491
n=

171.23+2.69x0.5x0.5 46060.20
n=

171.90 n= Paraelpresenteestudio,eltamaodelamuestraesde267,esdecir,elnmerototal deencuestasquesernaplicadas.Acontinuacinsepresentalatabulacinrespectiva delasencuestas: 267.94 267

43

2.5TABULACINYANLISISDERESULTADOS
1. Cundoustedviajalosuelehacer? Solo EnPareja EnFamilia ConAmigos NoContesta TOTAL Grfico1. 10.11% 17.60% 53.56% 17.98% 0.75% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.
44

 2. Culessonsusmotivosprincipalesdeviaje? Recreacinoesparcimiento Visitasafamiliaresoamigos Negocios/motivosprofesionales Estudios Tratamientosdesalud Motivosreligiosos Otros TOTAL Grfico2 55.43% 29.60% 8.61% 2.62% 2.62% 1.12% 0% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.
45

 3. Cuntotiempodeestadaempleaensusviajes? 1da De23das De45das Msde5das TOTAL Grfico3 12.73% 55.81% 19.85% 11.61% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.
46

 4. Conqufrecuenciaalaoviajausted? Entre1a3veces Entre4a6veces Entre7omsveces TOTAL Grfico4 44.94% 40.82% 14.24% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.
47

5. Alhospedarseprefiere: Hotel Cabaas Hostera Residenciales Campingocampamento Otros TOTAL 43.07% 17.60% 19.85% 4.87% 5.99% 8.62% 100%

EnlaopcinOTROS,losencuestadosdetallaron:Casadefamiliaresopropia. Grfico5

Elaboradopor:VivianaRivera.

48

6. Seale segn la importancia que para usted tienen los siguientes atributos cuandoseleccionaunestablecimientohotelero. Precio Seguridad Alimentacin Infraestructura/comodidad reasrecreativas NoContesta TOTAL Grfico6 20.22% 20.60% 9.39% 27.97% 17.33% 4.49% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.
49

7. HavisitadolaprovinciadeSantoDomingodelosTschilas? SI NO NoContesta TOTAL Grfico7 61.93% 35.62% 2.45% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.
50

8. SiviajaraaSantoDomingodelosTschilas,enquocasinlohara? Finesdesemana Feriados Vacaciones NoContesta TOTAL Grfico8 27.72% 41.20% 29.58% 1.50% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.

51

9. Qutipodeturismopracticaraenestesector? HistricoCultural Agroturismo Ecoturismooecolgico Aventura Otro NoContesta TOTAL Grfico9 7.87% 10.11% 33.71% 46.44% 0.37% 1.50% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.
52

10. Havisitadoalgncampamento? SI NO NoContesta TOTAL Grfico10 38.58% 59.92% 1.50% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.
53

11. Conocequeesuncampamentoecoturstico? SI 27.71% NO 68.54% NoContesta 3.75% TOTAL 100% Grfico11

Elaboradopor:VivianaRivera.
54

12. SepiensacrearuncampamentoecotursticoenlaparroquiaSantaMarianita de la provincia SantoDomingo de los Tschilas, que pondr a disposicin del turistaunambienteecolgicorodeadodecomodidadesdelavidamoderna,as como actividades tursticas interesantes. Qu probabilidad existe de que lo visite? Definitivamentelavisitara Probablementelavisitara Podraonovisitarla Probablementenolavisitara Definitivamentenolavisitara NoContesta TOTAL Grfico12 42.32% 44.57% 8.99% 1.50% 0.37% 2.25% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.
55

13. Quserviciosleinteresaraqueofrezcaestecampamento? Restaurante Senderosecolgicos GuasTursticos reasrecreativas Deportesextremos Otros NoContesta TOTAL Grfico13 19.11% 21.57% 16.80% 21.88% 19.88% 0.14% 0.62% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.

56

14. Cunto estara dispuesto a pagar por hacer uso de este tipo de establecimiento? DeUSD5a10pornoche DeUSD11a15pornoche DeUSD16a20pornoche MsdeUSD20pornoche NoContesta TOTAL Grfico14 24.72% 44.57% 23.60% 5.61% 1.50% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.
57

Finalmente,presentolaspreguntasdetipopersonal;lasmismasquepermitirnms adelanteestablecerlossegmentosdemercado. GNERO: Masculino Femenino TOTAL Grfico15 49.81% 50.19% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.
58

EDAD: Entre915aos 1625 2635 3645 4655 5665 6675 TOTAL Grfico16 13.86% 36.33% 31.84% 10.47% 2.25% 3.75% 1.50% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.

59

ESTADOCIVIL: Soltero Casado Viudo Divorciado TOTAL Grfico17 55.43% 36.08% 5.50% 2.99% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.

60

NACIONALIDAD: Ecuatoriano(a) Venezolano(a) Colombiano(a) Peruano(a) Chileno(a) TOTAL Grfico18 93.25% 0.75% 3.75% 1.50% 0.75% 100%

Elaboradopor:VivianaRivera.
61

2.6DEMANDAHISTRICA:
Sontodosaquellosdatosquecorrespondenalnmerodevisitantesqueingresaronal antiguo cantn Santo Domingo de los Colorados. Los datos a continuacin presentadosestnbasadosenelSETTEII,MinisteriodeTurismoeINEC.Ademsse hacenconstarlosdatostomadosencuentaparalaproyeccinalao2009. DemandaHistricaanualparalaprovinciadeSantoDomingodelosTschilas InformacinHistricayProyeccindelaDemandaHistrica: Cuadro8 AOS No. Turistas que ingresaron a la provincia Santo Domingo de los Tschilas. 14.884 16.468 20.864 29.444 44454 49260.6 54068.2 58875.8 63683.4 68491 338.914,66 Elaboradopor:VivianaRivera. Conlosdatosobtenidos,aplicamoslafrmuladefuncinlinealparaposteriormente proyectarlademanda,tomamosencuentaloscuatroltimosaos(20062009). Funcinlineal:Y=a+bx Frmula:
62

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 TOTAL:

Cuadro9 AOS 2006 2007 2008 2009 Total No Turistas (Y) 54.068,2 0 58.875,8 63.683,4 68.491 245.118,4 1 2 3 6 1.5 0.5 0.5 1.5 7.211,4 2.403,8 2.403,8 7.211,4 2.25 0.25 0.25 2.25 5 10.817,1 1.201,9 1.201,9 10817.1 24038

61.279,6

1.5

Elaboradopor:VivianaRivera.

2.7PROYECCINDELADEMANDA
La demanda futura es la prevista con base a la tendencia general mostrada por los datos histricos. Esta es parte de la demanda potencial que ser captada por el presenteproyectoenelfuturo. Lasproyeccionessonvitalesparatodaorganizacinempresarialyparatodadecisin gerencialimportante. La proyeccin constituye la base de la planeacin corporativa a largo plazo, es necesario tener en mente que una proyeccin perfecta es usualmente imposible existen demasiados factores en el medio empresarial que no pueden predecirse con certeza. Portalmotivo,enlugardebuscarunaproyeccinperfecta,esmuchomsimportante establecer la prctica de revisar continuamente las proyecciones y aprender a vivir conproyeccionesinexactas,estonosignificaquenoseintentemejorarelmodeloola metodologaparallevarlasacabo,sinoquesetratadeencontrarydeutilizarelmejor mtododeproyeccindisponible,dentrodeloposible. La proyeccin de la Demanda Futura la realizaremos en base a la demanda de la tendenciahistricayalosdatosobtenidosenelcuadroanterior,aplicandolafrmula delmodelolineal. Reemplazamoslafrmulaconlosvaloresasignados;
63

Frmula: Donde, Y=

NmerodeTuristas. 61.279,6 24.038 5

Ahorasereemplazarlosvaloresrespectivosenlafrmula: Paraelao2010seaplicarelao11comofactordeltiempoadefinir. 61.279,6+(24038/5)*11=114.163,2 Paraelao2011seaplicarelao12comofactordeltiempoadefinir. 61.279,6+(24038/5)*12=118.970,8 Paraelao2012seaplicarelao13comofactordeltiempoadefinir. 61.279,6+(24038/5)*13=123778.4 Paraelao2013seaplicarelao14comofactordeltiempoadefinir. 61.279,6+(24038/5)*14=128.586 Paraelao2014seaplicarelao15comofactordeltiempoadefinir. 61.279,6+(24038/5)*15=133.393,6 Paraelao2015seaplicarelao16comofactordeltiempoadefinir. 61.279,6+(24038/5)*16=138.201,2 Paraelao2016seaplicarelao17comofactordeltiempoadefinir.

Y2016=61.279,6+(24038/5)*17=143.008,8 Paraelao2017seaplicarelao18comofactordeltiempoadefinir.

64

Y2017=

61.279,6+(24038/5)*18=147.816,4 Paraelao2018seaplicarelao19comofactordeltiempoadefinir.

Y2018=61.279,6+(24038/5)*19=152.624 Paraelao2019seaplicarelao20comofactordeltiempoadefinir.

Y2019=61.279,6+(24038/5)*20=157.431,6 Paraelao2020seaplicarelao21comofactordeltiempoadefinir.

Y2020=61.279,6+(24038/5)*21=162.239,2 De tal manera, los datos proyectados se reflejan as; lgicamente hay que tener en cuenta que las cifras de productos o turistas, como en este caso, proyectadas deben ser sin decimales, as que se aconseja bajar la cifra al inmediatamente inferior, para sermscautelososenlasproyecciones,enlugarqueoptimistas. Cuadro10:Proyeccindelademanda AOS 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Elaboradopor:VivianaRivera.
65

DEMANDA
114.163 118.971 123.778 128.586 133.394 138.201 143.009 147.816 152.624 157.432 162.239

Grafico19

PROYECCINDELADEMANDA
180 160
Demanda(personas)

140 120 100 80 60 40 20 0 PROYECCINDELA DEMANDA

Elaboradopor:VivianaRivera.

2.8OFERTA:
Eslacantidaddebienesoserviciosqueunciertonmerodeoferentes(productores) estdispuestoaponeradisposicindelmercadoaunpreciodeterminado. 11 Elladodelaofertatienequeverconlostrminosenlosquelasempresasproduceny venden sus productos. La cantidad ofrecida de un bien es lo que los vendedores quierenypuedenvender. El comportamiento de los competidores actuales y potenciales proporciona una indicacin directa e indirecta de sus intenciones, motivos objetivos, estrategias actualesysuscapacidadesparasatisfacerconeficiencialasnecesidadesdeparteodel total de los consumidores actuales y potenciales que tendr el proyecto, aspecto de vitalimportanciaparaestablecerestrategiasquepermitandesempearsemejorque otrasempresas.

11

BACA,UrbinaGabriel,EvaluacindeProyectos,McGrawHill,cuartaedicin,Pg.43

66

2.8.1ANALISISDELAOFERTA
EnprimerlugardebemosmencionarqueelEcuadorporcompletoesposeedordeuna riquezatursticaabundante,loquegeneraunatractivoparainversionesdeproyectos tantohoteleroscomotursticosenelpas. ActualmenteenlaciudaddeSantoDomingoexisteunagrancantidaddealternativas de servicios tursticos, a continuacin podemos observar el nmero de establecimientosregistradosenlazona. Cuadro11:EstablecimientosTursticosdelaciudaddeTena ACTIVIDAD CANTIDAD AgenciasdeViaje 15 Alojamiento 88 ComidasyBebidas 127 Casinos,SalasDeJuegoseHipdromos 2 Recreacin,diversinyesparcimiento 9 Fuente:MinisteriodeTurismo. Elaboradopor:VivianaRivera. Es importante mencionar que la categora Alojamiento engloba establecimientos comoson:motel,pensin,hostal,hostalresidencia,hostera,hotel,hotelresidencia. Dentro de la categora Comidas y Bebidas tenemos: bar, restaurante, fuentes de soda,cafetera.

2.8.2OFERTAACTUAL
La oferta actual nos permitir cuantificar el nmero de plazas (nmero de camas) disponiblesenlazona. Oferta Histrica: Nmero de plazas de los establecimientos de alojamiento en SantoDomingodelosTschilas19992003 12 Cuadro12. AO 2000 2001 2002 2003 PLAZAS 1518 1847 2639 3309 Elaboradopor:VivianaRivera.

12

MinisteriodeTurismo.

67

2.8.3PROYECCINESPERADADELAOFERTA:
Aligualquelaproyeccindelademandaseutilizarelmismomtodoparaproyectar laoferta,as; Funcinlineal:Y=a+bx Frmula: Cuadro13. AOS 2000 2001 2002 2003 Total No Turistas (Y) 1518 1847 2639 3309 9313 2328.25 0 1 2 3 6 1.5 1.5 0.5 0.5 1.5 810.25 481.25 310.75 980.75 2.25 0.25 0.25 2.25 5 1215,37 240.62 155.37 1471.12 3082.48

Reemplazamoslafrmulaconlosvaloresasignados; Frmula: Donde, Y= NmerodePlazas. 2328.25 = Ahorasereemplazarlosvaloresrespectivosenlafrmula: Paraelao2004seaplicarelao5comofactordeltiempoadefinir. 2328.25+(3082.48/5)*5=5.410,73 Paraelao2005seaplicarelao6comofactordeltiempoadefinir.

68

3082.48 5

2328.25+(3082.48/5)*6=6.027,22 Paraelao2006seaplicarelao7comofactordeltiempoadefinir. 2328.25+(3082.48/5)*7=6.643,72 Paraelao2007seaplicarelao8comofactordeltiempoadefinir. 2328.25+(3082.48/5)*8=7.260,21 Paraelao2008seaplicarelao9comofactordeltiempoadefinir. 2328.25+(3082.48/5)*9=7.876,71 Paraelao2009seaplicarelao10comofactordeltiempoadefinir. 2328.25+(3082.48/5)*10=8.493,21 Paraelao2010seaplicarelao11comofactordeltiempoadefinir. 2328.25+(3082.48/5)*11=9.109,70 Paraelao2011seaplicarelao12comofactordeltiempoadefinir. 2328.25+(3082.48/5)*12=9.726,20 Paraelao2012seaplicarelao13comofactordeltiempoadefinir. 2328.25+(3082.48/5)*13=10.342,69 Paraelao2013seaplicarelao14comofactordeltiempoadefinir. 2328.25+(3082.48/5)*14=10.959,19 Paraelao2014seaplicarelao15comofactordeltiempoadefinir. 2328.25+(3082.48/5)*15=11.575,69 Paraelao2015seaplicarelao16comofactordeltiempoadefinir. 2328.25+(3082.48/5)*16=12.192,18 Paraelao2016seaplicarelao17comofactordeltiempoadefinir.

Y2016=2328.25+(3082.48/5)*17=12.808,68

69

 Paraelao2017seaplicarelao18comofactordeltiempoadefinir.

Y2017=2328.25+(3082.48/5)*18=13.425,18 Paraelao2018seaplicarelao19comofactordeltiempoadefinir.

Y2018=2328.25+(3082.48/5)*19=14.041,67 Paraelao2019seaplicarelao20comofactordeltiempoadefinir.

Y2019=2328.25+(3082.48/5)*20=14.658,17 Paraelao2020seaplicarelao21comofactordeltiempoadefinir.

Y2020=2328.25+(3082.48/5)*21=15.274,66 Detalmanera,losdatosproyectadossereflejanas; Cuadro14:Proyeccindelaoferta AOS 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 OFERTA 5.410 6.027 6.643 7.260 7.876 8.493 9.109 9.726 10.342 10.959 11.575 12.192 12.809 13.425 14.042 14.658 15.275 Elaboradopor:VivianaRivera.
70

Grfico20
14 12
NmerodePlazas

10 8 6 4 2 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 PROYECCINDELAOFERTA
Columna1

Elaboradopor:VivianaRivera. Deigualmaneraconloquesepudoapreciarconlosdatoshistricosdelademanda, para los aos futuros tambin existe un panorama atractivo, puesto que en las proyeccionesrealizasseevidenciauncrecimientoconstantedelsectorparalosaos futuros.

2.9DETERMINACINDELADEMANDAINSATISFECHA
Se llama demanda insatisfecha a la cantidad de bienes o servicios que son demandados por el consumidor y sobre la cual se ha determinado que ningn productorlapuedesatisfacerporelmomento. Para establecer un balance entre Oferta y Demanda es necesario determinar la existenciadeunaDemandainsatisfecha,lacualnosayudaaestableceraquemercado abarcaelproyectosugeridoenesteestudio. Paraobtenerlademandatotalinsatisfechaserealizaunsimpleprocesomatemtico que consiste en la resta entre los valores de la demanda y la oferta mediante la utilizacindelasiguientefrmula:

71

Di=DO Donde: Di=DemandaInsatisfecha D=Demanda O=Oferta BalanceDemandaOfertaDemandaInsatisfechaproyectadaalaprovinciaSanto DomingodelosTschilas. Cuadro15. Ao Proyeccin Demanda 114.163 118.971 123.778 128.586 133.394 138.201 143.009 147.816 152.624 157.432 162.239 Proyeccin Oferta 9.109 9.726 10.342 10.959 11.575 12.192 12.809 13.425 14.042 14.658 15.275 Proyeccin Demanda Insatisfecha. 105.054 109.245 113.436 117.627 121.819 126.009 130.2 134.391 138.582 142.774 146.964

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Elaboradopor:VivianaRivera.

72

Grfico21
160 140 120 100
Anos

80 60 40 20 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 ProyeccinDemandaInsatisfecha
Columna1

Elaboradopor:VivianaRivera. El clculo de la demanda insatisfecha nos demuestra que existe un mercado suficientemente grande para el producto/servicio que pretendemos implementar mediantelaejecucindelproyecto. Sinohubieseexistidodemandainsatisfechayanohubiesetenidosentidoseguirconel estudio pero por el contrario esta fue muy alentadora lo que se puede observar en grficoanterior. DETERMINACIN DE LA PARTICIN DEL PROYECTO EN LA DEMANDA INSATISFECHA: A continuacin se presenta la determinacin de la particin del proyecto en la demandainsatisfecha.Paraelloesnecesariohacerunaproximadodelgradoenelque miestablecimientocubrirpartedelademandainsatisfecha,sinembargo;paraserun tanto ms exactos en los clculos he tomado datos correspondientes al Captulo Financiero, en donde se estima el nmero de turistas que podremos atender en el CampamentoEcoturstico.

73

Haciendounprocedimientoutilizandoreglade3,tomandocomobaseelao2010en la demanda insatisfecha y el primer ao de incursin de nuestro negocio, se determin: Cuadro16. Ao Demanda Insatisfecha 105.054 N0deTuristas (1erao) 120 Participacindel proyecto
0.114211%

2010

Elaboradopor:VivianaRivera. La capacidad del Campamento Eco turstico, permitir atender un 14.28% de la demandainsatisfecha.

CONCLUSIONES:
Es importante tomar en cuenta que para realizar un Estudio de Mercado es imprescindibleseguirlospasoscorrespondientesalproceso,detalmanera;que seconsiganlosobjetivosplanteados. Existenmuchasfuentesparaobtenerinformacin,ennuestrocaso;laencuesta result el instrumento fundamental para conocer, de cierta forma, las necesidadesdenuestrosfuturosclientes. Por medio de la encuesta personal pudimos obtener informacin acerca del mercadoenelcualnosintroduciremos,dirigiendounserviciodiferenciadopara cadasegmentodemercado. GraciasalEstudiodeMercadopodemosconocersienefectonuestroproyecto podronoserfactible.

74

CAPTULOIII

PLANDEMARKETING
INTRODUCCIN Segn Peter Druker, El marketing es tan esencial que no se puede considerar una funcin independiente. Es el conjunto de negocio desde el punto de vista de su resultadofinal,esdecir,desdeelpuntodevistadelcliente.Elxitodelnegociono vienedeterminadoporelproductor,sinoporelcliente. Es as que, hoy en da, el cliente es el rey, por lo cual satisfacer al cliente es una prioridadenlamayoradelosnegocios,detalmanerarealizarunPlandeMarketing seconsideracomopartefundamentaldentrodeldesarrollodeesteproyecto. Un Plan de Marketing est constituido por ciertos elementos que se detallaran posteriormente.LosapartadosdelPlandeMarketingsonlaspolticasdeproductoo servicio,deprecio,dedistribucinydecomunicacin. Adems, por el hecho de que el sector turstico es una de las principales industrias mundiales, en donde se desarrollan una serie de negocios que se mueven en un entornomuycompetitivoenelquesenecesitaninstrumentosdemarketingintensivos para conseguir clientes, se ha establecido sumar a las polticas tradicionales de marketing,otratresqueson:planta,personalyprocesos. A continuacin detallamos unos conceptos bsicos, tiles para emprender el desarrollodelprocesodePlandeMarketing.

3.1CONCEPTOSBSICOS:
1. MARKETING Es el proceso de planificacin y ejecucin de la conceptualizacin, fijacin de precio, comunicacin y distribucin de ideas, bienes y servicios para crear intercambioquesatisfagalosobjetivosindividualesyorganizacionales. 13 Esunprocesocontinuo,secuencialatravsdelcualladireccindelaEmpresa investiga,planea,implanta,controlayevalaactividadesdiseadastantopara

KOTLER, Philip; BOWEN, John y MAKENS James, Marketing para el Turismo, Tercera Edicin, Pearson PrenticeHall,Madrid2005.DefinicindelaAsociacinAmericanadeMarketing.

13

75

satisfacer a las necesidades y deseos del cliente como para alcanzar los objetivosdesupropiaorganizacin. 14 Para ser ms eficaz, el Marketing requiere los esfuerzos de todos en una organizacin y puede hacerse ms o menos eficaz por las acciones que desarrollenorganizacionescomplementarias. 15 2. PLANDEMARKETING: 16 Esundocumentoescritoquedetallalasaccionesnecesariasparaalcanzarun objetivoespecficodemarketing.Puedeserparaunproductooservicio,una marcaogamadeproductos.Tambinpuedehacerseparatodalaactividadde unaempresa.Superiocidadpuedeserdeunao,tres,cinco,etc.;dependiendo desuobjetivo.Entrminosgenerales,debe: 9 Da las directrices para todas las actividades de marketing de la empresa. 9 Garantiza que dichas actividades vayan en consonancia con el plan estratgicodelaempresa. 9 Obliga a los directores de marketing a revisar y analizar objetivamentecadaunodelospasosaseguir. 9 Implantaunprocesodecontrolparacompararlosresultadosreales conlosesperados,entreotros. 3. SERVICIO: 9 Un servicio es una actividad o una serie de actividades de naturaleza ms o menosintangibleque,porlogeneral,aunquenonecesariamente,segeneranen lainteraccinqueseproduceentreelclienteylosempleadosdeserviciosy/o losrecursosobienesfsicosy/olossistemasdelproveedordeservicios,quese proporcionancomosolucionesalasnecesidadesdelosclientes. 17 4. MARKETINGDERELACIONESOSERVICIO: 9 El nombre que se da a las estrategias que se disean para desarrollar relacionesdelargoplazoconlosclientes.Losprofesionalesdelmarketingde servicios deben centrar su atencin en cuatro caractersticas de los servicios:

14

DefinicindeterminadaporelProfesorSerranoHumberto,UniversidadTecnolgicaEquinoccial.

15

KOTLER,Philip;BOWEN,JohnyMAKENSJames,MarketingparaelTurismo,TerceraEdicin,PearsonPrenticeHall,Madrid2005. DefinicindeKotlerPhilip. STANTON,Willian,FundamentosdeMarketing,DcimaEdicin,Mc.GrawHill,MxicoD.F,1996. Grnroos,C.

16

17

76

la intangibilidad, el carcter indisociable, la variabilidad y el carcter perecedero. 18

3.2PLANDEMARKETING
El desarrollo de un Plan de Marketing es un proceso riguroso, muchos directivos opinan que el proceso de redactarlo tiene un valor incalculable porque obliga a quienesestnhacindoloahacersepreguntas,apensaryadisearestrategias.

3.2.1RESUMENEJECUTIVO
El Plan de Marketing propuesto se enmarca en tres puntos principales: anlisis situacional, propuesta estratgica y mercadolgica y la estrategia de la mezcla de marketing. Dentrodelanlisissituacionalserealizaundiagnsticodelanlisisexterno,enlse determina las diferentes variables que constituyen el macroambiente y microambiente,lasmismasquebeneficianoafectanaldesenvolvimientodelproyecto. En el microambiente encontramos aspectos a analizar como son los Clientes cuyas caractersticas son determinadas en base a la encuesta aplicada en el Estudio de Mercado. De la misma manera tenemos a la Competencia, en donde se estudia a la plantahoteleradelaprovincia,principalmentehosterasyrestaurantes. Otropuntoimportanteparaeldesarrollodelproyectoeselsectorconformadoporlos Proveedores de recursos materiales, humanos y capital; finalmente tenemos a los intermediariosqueayudanaenlazarnosdirectamenteconlosclientes. En el macroambiente se detallan variables externas de mbito: poltico, econmico, demogrfico,cultural,tecnolgicoyambiental. El desarrollo del anlisis FODA como un eje de suma importancia para estudiar la situacin competitiva de la organizacin futura y a la vez el establecimiento de estrategiasquelepermitansercompetitivo. Ademsseestablecenlamisin,visinyobjetivosdelCampamentoEcoTursticoEco AdventureCamping,conelfindeestablecerunabuenaestructuradelaempresa,de tal manera que personal administrativo y operativo sepan hacia dnde camina la organizacinyalavezsesientanidentificadosconella.

18

KOTLER,Philip;BOWEN,JohnyMAKENSJames,MarketingparaelTurismo,TerceraEdicin,Pearson PrenticeHall,Madrid2005.DefinicindeKotlerPhilip.

77

Finalmente en la Estrategia de la mezcla de marketing se desarrollan las Ps de Marketing:Producto,Precio,PromocinyPlaza;aestasselesumantresdebidoaque seprestaunservicio;estasson:Planta,PersonalyProceso.

3.2.2ANLISISSITUACIONAL(Diagnstico).
a) AnlisisInterno: Esteenunciado,ennuestrocaso;noesposiblerealizarlo,debidoaqueesunaempresa a establecerse en un futuro por lo cual el Nivel Gerencial, reas de mercadeo, produccin, finanzas, recursos humanos, investigacin y desarrollo an no estn creadas,portalraznesimposibleanalizarestosaspectos. b) AnlisisExterno: Elprocesodelanlisisdelambienteexternodebesercontinuo,esteprocesoincluye cuatro actividades: exploracin, monitoreo, pronstico y evaluacin. Los componentesdelentornodeMarketingson: Grfico22:ComponentesdelEntornodeMarketing
FactoresDemogrficos

MACROAMBIENTE FactoresPolticos
Clientes Competencia FactoresTecnolgicos F.Culturales

Intermediarios

Anlisis

Pblicos Interno Proveedores

MICROAMBIENTE

FactoresEconmicos FactoresNaturales

Elaboradopor:VivianaRivera. 3.2.2.1MICROAMBIENTE Dentro del microambiente analizaremos algunos puntos importantes que se detallarnacontinuacin: 9 AnlisisdelosClientes:

78

En relacin al mercado que manejar nuestra empresa podemos mencionar que de acuerdoconlasencuestasrealizadas,steestarcompuestoporconsumidoresfinales. 9 EstudiodelaCompetencia: El grupo de competidores en nuestro caso est dado principalmente por todas aquellas empresas que ofrecen servicio de alojamiento y alimentacin en Santo Domingo de los Tschilas, dando prioridad a aquellas que se ubican alrededor de la parroquiaSantaMarianita,queeselsectorendondedesarrollaremosesteproyecto;y adems a aquellas que ofertan un servicio similar al nuestro Campamento Eco turstico. LosestablecimientosregistradosenelMinisteriodeTurismo,son:correspondientea lacategoradeAlojamiento88,y;ComidasyBebidas127. EncuantoaaquellosregistradosenlaCmaraProvincialdeTurismo,tenemos: Cuadro17:InstalacionesregistradasporlaCAPTURdelaSantoDomingo. ESTABLECIMIENTO Hotel Hostera Hostal HostalResidencial Motel ComidasyBebidas CANTIDAD 49 9 27 12 12 124 Elaboradopor:VivianaRivera.

AnexoD:DetalledelosestablecimientosMINTURYCAPTUR. Es importante destacar que como tal no existen establecimientos registrados con Categora de Campamentos, sin embargo; si funcionan este tipo de alojamiento, complementadoconotrosservicios,convirtindosealavezenunproductosustituto. Un ejemplo de ello es la Hostera Mulaute que dentro de su servicios ofrece alojamiento en habitaciones, tours por bosques primarios y secundarios, reas para acampar,pescadeportiva,observacindeaves,jardnbotnico,visitaacampesinosy fincasdelazona,tubing,reaparaconvenciones,reasdeportivas,barrestaurante,y piscina.Aqupodemosnotarquenoposeedichacategoraperoofreceserviciosmuy similaresalosquepensamosofrecer. EntrelosestablecimientosdealojamientodestacadosenelportaldeSantoDomingo delosTschilas(pginaweboficialdelaprovincia),encontramos:
79

9 9 9 9 9

MilenioHotel. HoteldelPacfico. TropicalInn. HotelZaracay. CascadasdeShishink.

Unadesusprincipalescaractersticaspresentamosacontinuacin: HoteldelPacfico: Es un hotel de cuatro estrellas e instalaciones confortables, servicio de bar restaurante, habitaciones con servicio telefnico, televisor, bao privado, ventilador, aireacondicionado. Otrosservicioscomplementariosybeneficiosqueofrece: Servicio de garaje, lavandera, banquetes, recepciones. En turismo dan orientacin sobrevisitasalosaborgenesdelsector. HotelTropicalInn: Es un hotel que aparece en 1995, posee 45 habitaciones con una capacidad para 70 personas.Cuentaconreasverdes,piscina,garaje.Ofreceactividadesparaturismo deaventura. Sus precios van desde USD 16 hasta USD 30, dependiendo de la habitacin que se requiera. HotelZaracay: Se ha establecido como un hotel eco turstico sin embargo sus actividades no estn enmarcadasenestesentido.Cuentaconhabitacionesconfortables,salnparaeventos y convenciones, bar restaurante, piscina, canchas deportivas, reas recreativas y casino. Dentrodeesteportalnosemencionaal Grand Hotel Santo Domingo, sinembargo; tambin cuenta con un merecido reconocimiento por los servicios que ofrece, los cualessonnumerosos. Porotrapartedebemostomarencuenta,qucampamentosoperanenlaprovinciay quserviciosofertan;asencontramos: Los campamentos se emplazan en la comunidad Chigilpe, donde los aventureros puedentenercontactoconlosTschilayserpartedesusritualesancestrales,adems departicipardeactividadesdeaventura.
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Cercano al lugar donde se establecer nuestro Campamento Eco turstico se halla el ComplejoSantaRosa,elmismoquecuentaensusinstalacionescercanasalroBaba, conhabitaciones,restaurante,pistadebaile,canchasdeportivas,entreotros. 2En general, los objetivos que estos persiguen, como toda empresa es ocupar el mercadoenaltosporcentajesyofrecesserviciosquesatisfaganlasexpectativasdelos visitantes. El mercado potencial de estos establecimientos est dado por clientes de tipo ejecutivosyuntantoporotrosvacacionistasqueviajangeneralmenteconfamilia. Enrelacinalposicionamientodemercadopodemosresaltarqueunadelasempresas msreconocidasenSantoDomingodelosTschilaseselHotelZaracayestablecidoya hace algunos aos, y el Grand Hotel Santo Domingo, sin embargo; en la actualidad existe una industria que crece a paso rpido debido a que recientemente Santo Domingoascendiacategoradeprovincia. En cuanto a las estrategias que manejan, la mayora de ellas se promocionan por mediodepublicidad(volantes,pginasweb,etc.);establecenalianzasestratgicascon las operadoras tursticas o agencias de viajes y a travs de la CAPTUR (Cmara ProvincialdeTurismo). 9 Anlisisdeproveedores: En este negocio de la Hostelera y Turismo vamos a necesitar un cierto nmero de proveedores,talescomo: o Materiales. o Humanos. o Capital. Nuestros proveedores debern calificarse bajo diferentes parmetros, entre ellos se hallan: calidad del producto, precio, servicio, garanta, tiempo de entrega, valores corporativos(seriedad,honestidad,etc.),experiencia,formadeentregayvolmenes deentrega. Debido a la categorizacin de Santo Domingo como provincia, en la actualidad; la industria de proveedores tambin est aumentando, de tal manera, algunos de los proveedoresquetomaremosencuentasern: o P.Materiales: 1. ComercializadorasdeEquiposHoteleros 2. ComercializadorasdeElectrodomsticos.
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3. SuministrosdeOficina 4. Bodegasdeproductosalimenticios 5. MiniMarkets 6. ProcesadoraNacionaldeAlimentosC.A. 7. CerveceraNacionalS.A. 8. EcuadorBottlingCompanyCorp. 9. UnileverAndina(Ecuador)S.A.HeladosPingino 10. TesaliaSpringCompany 11. Pika 12. AndinatelS.A. o P.Humanos: Personasquelaborenennuestraempresaprestandoserviciodecomidaylimpieza. o Capital. Necesitaremos financiamiento bancario privado y/o estatal para emprender el negocioenmencin. 9 Anlisisdeintermediarios: Los intermediarios son firmas que le ayudan a la compaa a promover, vender o distribuirsusbienesentrelosconsumidores 19 . Ennuestrocasolosprincipalesintermediariossern: o Agencias de Viajes u operadores tursticos encargados principalmente de ofertar servicios relacionados con el ecoturismo y aventura. Estas empresasserntantodeQuitocomodeSantoDomingodelosTschilas. o AsociacinconelMinisteriodeTurismo,CmaraProvincialdeTurismo yMunicipiodelaprovincia. 3.2.2.2MACROAMBIENTE: Estformadoporlasfuerzassocialesmsgrandesqueafectanatodoslosactoresen elmicroambientedelacompaa,locualesrepresentanfactoresincontrolablesquela empresadebevigilaryatender. SituacinPoltica

19 19

KOTLER,Philip;BOWEN,JohnyMAKENSJames,MarketingparaelTurismo,TerceraEdicin,Pearson PrenticeHall,Madrid2005.

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La situacin poltica de nuestro pas encierra una serie de aspectos tanto positivos comonegativosaserevaluadosqueinfluyenenelsectorturstico. De esta manera, representa por una parte una serie de amenazas para el desarrollo delsectorempresarialturstico.Lamalaimagenproyectadaalexterior,productodela inestabilidad poltica, la corrupcin, la burocracia, altos cobros de impuestos, inseguridad,delincuencia,destruccindelanaturalezaentreotrosfactoresquehacen quelaimagendelsectortursticoseveaafectada. Es claro colegir que elEcuador vive momentos de alta inestabilidad poltica.De una parte, es evidente el desprestigio y poca credibilidad que despiertan los partidos polticos.Enellapsodecincoaos(desde1996al2007)sehansucedido10gobiernos locualevidencialaaltaconflictividadenquesedesenvuelveelEcuador.Locualafecta la imagen del pas al exterior, dando fe que nuestro pas est en una crisis poltica, disminuyendo de esta manera que turistas extranjeros entren en mayor nmero al pas. En la actualidad la burocracia que existe, la demora en trmites, por lo general en aquellos que tienen que ver con el ingresos y la salida de extranjeros, hacen que el turistaquevienedelexteriorseveadesanimadoporviajaralpas,porelmotivode papeleoqueenmuchosdeloscasosllegaaserinservibleyquetomauntiempoquees valiosoparaquienvisitaelpas. Adicionalaestomencionaralgunosdelosproblemaspolticosqueafectanalturismo ecuatoriano 20 .MientrasenlafronteraColombianaelpasodelgashaciaelnortesigue enriqueciendo a los contrabandistas, la prohibicin del uso del gas en el Sector TursticohaquebradoamuchosbalneariosoSPAsqueincluansaunayturco. Los Restaurantes formales vieron elevar sus costos con el nuevo precio del gas y deben competir en desigualdad ante negocios de comida establecidos en casa de hogar, en donde se usa gas domstico y se evade la restriccin. Las distorsiones de este subsidio est afectando terriblemente al Sector Turstico formal que paga impuestos y beneficiando al informal que los elude y se beneficia de un subsidio irracional y politizado que debera eliminarse para evitar que los ecuatorianos subsidiemoselgasaperuanosycolombianos. Lasubidadepreciosdevveresyespecialmentedelpan,yaque;casitodohoteltiene ensustarifaseldesayunoincluidoqueselodacomocortesayamscalidadhotelera msvariedadesdepanesseincluyenparaqueseconsumanadiscrecindelvisitante.

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SitiowebTrafficnews.ec;1704200813:19

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LaelevacingeneraldelosvveresesunaltocostoqueenfrentalaIndustriaTurstica ymslaHotelera.Lainflacinnoatropella.Sisubimosprecioselpascomodestinose encarece y pierde competitividad. Si no subimos los altos costos se traducen en despidodepersonal. Porotraparte,lasrotasrelacionesdiplomticascomoColombiahanmermadoelflujo turstico hacia las provincias del norte, especialmente Imbabura y Esmeraldas. Las Industria Hotelera de esas provincias est siendo golpeada por el bajn y no podr soportarmuchotiempoestedistanciamiento,principalmenteImbaburaquetieneuna largarelacintursticaconColombia. Sinembargo,elingresoindiscriminadodecolombianoshadisparadoladelincuencia, pero especialmente los asaltos y secuestros. La Bandas de colombianos histricamente dedicadas al narcotrfico, debido a la concentracin de los esfuerzos policiales en reprimir esta actividad, ahora han redireccionado su accionar al secuestro,alasaltoyelsicariato. LosGeneralesdelaPolicasenieganareconocercomounnuevoelementodepeligro la presencia de estas Bandas integrada y lideradas por colombianos que ingresan a nuestropassinelequivalentealRecordPolicial(PasadoJudicial)yconelcarcter derefugiadossetransformanenunnuevotipodedelincuentedesalmadoquemata y asesina por unos cuantos dlares. Los delincuentes ecuatorianos tienen que ponerse a la altura del delincuente extranjero y ello implica en general una delincuencia ms violenta y sanguinaria. Y no peor enemigo para el turismo que la inseguridad. Sin embargo, no todo es malo, a continuacin citar aspectos positivos que han influidoeneldesarrollodelaactividadturstica. La visin del Gobierno de la Revolucin Ciudadana, concibe al turismo como una magnficaoportunidadparagenerarempleo,inclusinsocialybienestarenelmarco deldesarrolloeconmicoterritorialylacompetitividadsistemtica,asegurandoasel ambientedenegocioseinversionesadecuada. El Ministerio de Turismo fomenta principios de sostenibilidad e inclusin mediante procesos de certificacin y buenas prcticas tursticas, enmarcadas en el Plan EstratgicodeDesarrolloSosteniblehaciaelao2020PLANDETUR,queatravsde susseisejesbuscaconsolidarelDestinoEcuador. Nuestro pas apuesta a los esfuerzos de promocin turstica a travs de diferentes medios, tal como: la Feria Internacional de Turismo de Ecuador FITE 2008. As tambinelpasestarpresenteenferiasinternacionalescomo WTMenInglaterray
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en otras similares. Es importante destacar que el Ecuador ocupa el segundo lugar entrelosnominadosparalasnuevas7MaravillasdelMundo,eventoqueorganizala New7WondersFoundation. El gobierno de Ecuador contempla una serie de medidas recogidas en la Ley de Turismo con las que persigue la dinamizacin de un Sector en el que recoge 1.613 atractivos tursticos, distribuidos en las regiones del centro y norte de los Andes, Austro,Litoral,AmazonayGalpagos. Laprincipaliniciativaconlaquecuentalaadministracinecuatorianaparaatraerlas inversiones extranjeras en materia de Turismo es que los servicios de turismo receptivofacturadosenelexteriorseencuentrangravadosconunatarifadel0%del ImpuestoalValorAgregado(IVA),ademslosserviciosprestadosalexteriorotorgan crditotributarioalascompaastursticasregistradasenelMinisteriodeestesector. Enestesentido,segnelGobiernodelpas,parasersujetodelosincentivosrecogidos en esta Ley, el empresario "deber demostrar" tres actuaciones, la primera de las cuales consiste en "haber realizado las inversiones y reinversiones mnimas que el reglamento establezca, segn la ubicacin, tipo o subtipo del proyecto, tanto para nuevosproyectoscomoparaampliacinomejoramientodelosactualesdedicadosal turismoreceptivoeinterno". A continuacin, otro de los requisitos que se recogen en esta poltica es que los proyectos empresariales estn ubicados "en las zonas o regiones deprimidas con potencial turstico en las reas fronterizas o en zonas rurales con escaso o bajo desarrollo socioeconmico". Por ltimo, es necesario que supongan "actividades tursticasquemerezcanpromocinacelerada". Finalmente,comoexcepcionesseincluyenquenopodrn"acogersealosbeneficiosde esta Ley", los "proyectos y empresas destinados al turismo emisor con destino al extranjero y las agencias de viajes a excepcin de las operadoras de turismo receptivo".Adems,concluyequelosbienesimportados"bajoelamparodeestaLey, nopodrnservendidos,arrendados,donadosnicedidosatercerosbajocualquierotra modalidadantesdelperododedepreciacincontabledelbien". Es importante conocer que sectores de la economa aunque en general "es poco representativa" y ha manifestado que actualmente "se est incrementando el flujo comercial bilateral" debido principalmente "al fenmeno de la inmigracin hacia Espaa" que supone el traslado de ms de un milln de personas, lo que constituye "unfactorclaveenelcambiodelasrelacionesentreambospases". 21

21

NEXOHOTEL.comDiarioonlinedeHostelerayAlojamientoFecha:Martes,20/05/2008.

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Porotraparte,desdeel20dejuniode2008ningnturistaquedeseevisitarEcuador necesita visa para entrar al pas. Los turistas de cualquier nacionalidad son bienvenidosaEcuador,sinvisa,paraunavisitademximo90das. Estainiciativaponeenprcticaelprincipiodelalibrecirculacindepersonasybusca fortalecerlasrelacionesdelEcuadorconelrestodelmundoatravsdelapromocin delturismo. Enelmbitoquecompetealpresenteproyecto,lapromocinyeldesarrolloturstico del Ecuador, fueron declarados poltica de Estado mediante decreto Ejecutivo, esta declaratoriarespondealanecesidaddefortalecerlosinstrumentosconquecuentael pasparalapromocinconelobjetivodeconsolidarlaimagentursticayfomentarel turismonacionaleinternacional;tomandoenconsideracinquelaactividadturstica esunadelasprincipalesactividadesgeneradorasdedivisasenelEcuador. LaactualadministracinestempeadadeconvertiralEcuadorenunpasturstico. El pas cuenta ya con un Plan Integral de Marketing Turstico que es posible implementarlo,puessetieneelFondoMixtodePromocinTurstica,conrecursosdel Estadoydelsectorprivado. SituacinEconmica Realizarunanlisisdellasituacineconmicasondefundamentalimportanciapara elplaneamientoestratgicodadoqueincidennosloeneltamaoyatractivodelque se pretende atender, sino en la capacidad que se tendr para atenderlos rentablemente. Es posible que stas limiten el nivel de recursos que las empresas puedenusarparaintentarsatisfacerlademanda.Laescasezde materias primas, los costosdelaenergaylosdelcrditopuedenimponerimportanteslimitacionestanto parallegaraejecutarelproyectocomoparaquelasactividadesdelCampamentoEco tursticosellevenconnormalidad. Elxitoofracasoeconmicoenunpastienequeverconcmoproducirmsbienesy serviciosytambincongestinrelativa,cmocreceratasassuperioresaladeotros pases.LaprimeradefinicinfuepropuestaporAdamSmith,hacemsde200aos, cuando estableci la frmula de creacin de riqueza: competencia y divisin de trabajo, solo as, la eficiencia mejora, se produce ms y los bienes se hacen ms baratos. La segunda ha sido mencionada por innumerables economistas durante los ltimos30aos.Ecuador,hastael2007,debeconsiderarsefracasoeconmico. CrecimientoEconmico El crecimiento econmico del Ecuador estimado por el Banco Central para 2007 y 2008 muestra una clara desaceleracin; sin embargo, lo ms preocupanteesquelas
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pobrestasasdecrecimientopodranestarsobreestimadas.Enprimerlugar,segnel FondoMonetarioInternacional,elcrecimientodenuestropasapenasllegaraa2,7% eny3,4%en2008,loqueimplicaraqueEcuadorseaelpasdemenorcrecimientode AmricadelSureneseperodo,sinembargo;parael2007nuestropasdeterminun crecimientoeconmicodeapenas1.9%. AnteestasituacinelFMIhacenotarqueengeneraldeberaesperarsequelosmales estadounidenses y de otras economas avanzadas afecten adversamente a las principales economas latinoamericanas en 2008, pero no al punto de abrumarlas comoenelpasado. 22 Para el ao 2009, esta entidad estima que nuestro pas podra tener un crecimiento del 3%, sin embargo el Gobierno de Ecuador en sus diferentes declaraciones ha estimadouncrecimientoeconmicodel4%,graciasainversionespresupuestariasen los sectores de petrleo y programas para la reactivacin del aparato productivo. MientrasqueelBancoCentralprevientoncesuncrecimientodelPIBdeentornoal 3,1%. Adems, el Gobierno prev que el presupuesto del Estado para el prximo ao asciendaa15.040millonesdedlares,sobrelabasedelpreciodelbarrildecrudoen 85dlares. ElTurismoenlaeconoma ElTurismo,msqueotrossectoresdelaeconoma,convocalaaccinconcertadadel sector pblico y privado, para emprender en estrategias innovadoras orientadas a mejorarlacompetitividaddelpas. Enlaactualidad,elturismoocupaelcuartolugarenlageneracindeingresosdelpas, despusdelpetrleo,bananoycamarnyeselsectorquemspotencialofreceala economa ecuatoriana. Este gran potencial, puede crecer hasta convertirle a esta actividadenlaprimerafuentededivisasparaelpas,enelfuturo. El enorme potencial turstico del Ecuador deviene de su gran diversidad geogrfica, biolgica, climtica, tnica y cultural, que lo convierte en un destino de naturaleza privilegiado en el concierto internacional. Este potencial sustentado en grandes atractivos naturales y culturales no ha sido transformado en verdaderos productos tursticos, a travs de un proceso planificado, en el que intervenga el Estado, los gobiernos seccionales, el sector privado dedicado a las actividades tursticas y las propiascomunidadeslocal.

22

PublicadoporDiarioElUniverso,GuayaquilEcuador.Abril09,2008.

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SegninformacindelBancoCentral,laBalanzadePagosdelEcuadorregistraenla cuentaviajes ytransportede pasajeros$623.4millones dedlaresduranteelao 2007. LaspolticaseconmicasaplicadasporpartedelEstadoEcuatorianopuedeninfluirde maneradirectaoindirectaenlaEjecucindelpresenteproyecto,porlocualdebemos serflexiblesenlasestrategiasqueadoptemos,adaptarnosrpidamentealoscambios delentornoeconmicoysobretodotenemosquetratardeminimizareficazmentelos riesgosquepodranpresentarse. FactoresDemogrficos La demografa es el estudio de poblaciones humanas en trminos de tamao, densidad,ubicacin,edad,sexo,razaocupacinyotrosdatosestadsticos. 23 Paraelpresenteproyectoelanlisisdelfactordemogrficoesdesumaimportancia, gracias a este se podr analizar al futuro mercado, aunque este no sea especfico ya queelservicioseprestaraturistasdediferentesregionesdelpasprincipalmente. FactoresCulturales: Serefierealasinfluenciasenunasociedadysuculturaqueoriginancambiosenlas actitudes,creencias,normas,costumbresyestilosdevida. En torno a este aspecto podemos mencionar que tanto hombres como mujeres podran dedicarse a este negocio, debido a la diversidad de actividades que en l se desarrollarn.Enlaactualidadelgradodediscriminacinhacialamujerenlafuerza de trabajo ha reducido en gran magnitud, sin embargo en Santo Domingo de los Tschilas;todavarigelacostumbredelvarncomocabezadefamilia,principalmente enlaetniaTschila. Por otra parte, es importante destacar que muchas en esta provincia las personas todavasededicanarealizartrabajosenelcampo,porello;elemprendimientodeeste negocioaportaraeneldesenvolvimientolaboraldealgunaspersonas,mejorandosu calidad de vida, y a la vez incidiendo en el manejo adecuado de los recursos ambientales. Enestostiempos,laspersonasestnpreocupadasporlasituacinambiental,deesta forma; este negocio ofertar servicios recreativos que permitan administrar sustentablementeelambiente. FactoresTecnolgicos:

23

KLOTER,Philip,FundamentosdeMercadotecnia,EditorialPrenticeHall,1999,Pg.76

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Serefiereaaquelloscambiostecnolgicosqueseestndandoyquesevanadarenlas tecnologasrelacionadasconnuestronegocioyestudiaralavezelimpactoqueestas tendrnsobrelosclientesysobrelaempresa. Nuestro servicio es primeramente innovador, como resaltamos anteriormente preocupados de fomentar una consciencia ambiental, por lo cual el enfoque de proyectosdeInvestigacinyDesarrolloserunadenuestrasprioridades. Para la promocin y difusin de nuestro Campamento Eco turstico contaremos con una pgina web, en donde se especifiquen los servicios que ofertamos, y dems aspectosimportantesdelnegocio. FactoresNaturales: En cuanto a este aspecto podemos resaltar que nuestro proyecto est bien ligado al tema ambiental (campamento eco turstico), buscando crear una consciencia ecolgicaenlaspersonas,atravsdeprcticassustentables. En la etapa de construccin de las instalaciones en lo posible se utilizar materia prima natural, de tal manera que no se atente contra el medio ambiente en gran magnitud. Todoesto,porqueenlaactualidadexisteunmayorintersdelaspersonasporcuidar el medio ambiente y disminuir en cierta forma el calentamiento global que crece a pasosagigantados. c) Sntesisdelanlisissituacional

AnlisisF.O.D.A
Es una herramienta que sirve para analizar la situacin competitiva de una organizacin,einclusodeunanacin.Suprincipalfuncinesdetectarlasrelaciones entre las variables ms importantes para asdisearestrategias adecuadas, sobre la base del anlisis del ambiente interno y externo que es inherente a cada organizacin 24 . Un anlisis FODA consiste en determinar Oportunidades, Amenazas, Fortalezas y Debilidadesdelacompaa.

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KOONTZ,Harold,Administracinunaperspectivaglobal,McGrawHill,Pg.118

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AnlisisdeOportunidades 1. El sector turstico tiene un crecimiento constante lo que es un atractivo para inversionescomolasdelpresenteproyecto. 2. ExisteapoyodelgobiernoalsectortursticomediantelaparticipacindelEcuador enlasferiasdeturismomsimportantesenelmundo. 3. Incentivosyfinanciamientoparaemprendernegociostursticosotorgadosporel gobiernoecuatoriano. 4. La recientemente ascensin de Santo Domingo de los Tschilas a categora de provincia incrementa el grado de atencin a obras pblicas y dems temas que mejorarnsindudaelaspectodelaprovincia. 5. Segn el Congreso Internacional de Tenerife Oscar Pirelli, una de las caractersticas del cliente actual, es que tiene nuevas motivaciones en cuanta a realizarturismo;entresusprcticaspreferidasahorasehallanelturismodetipo cultural,salud,denaturaleza,etc. AnlisisdeAmenazas 1. La inestabilidad poltica, la burocracia, la corrupcin, delincuencia einseguridad, altos impuestos, destruccin natural, han generado una mala imagen del pas en losturistasextranjeros. 2. Inestabilidadeconmicaanivelnacionaleinternacional. 3. CompetenciaActualynuevacompetencia. 4. Elingresoallugarselohaceenvehculoprivado,preferentemente;debidoaquela lneadebusesesescasaytardamucho. AnlisisdeFortalezas 1. Ideadenegocioemprendedoraycreativa,cuyoenfoqueprincipaleslarecreacin delvisitantedestacandolaconservacindelmedioambiente. 2. Ubicacinprivilegiada,cercanoalacarreterayalroBaba. 3. Preparacinacadmicaadecuadadequinemprendeelnegocio.
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4. Semantendruncontrolsobrelasrelacionesexistentesconlosproveedorespara que de esta manera el servicio ofrecido por el campamento mantenga sus estndaresdecalidad. 5. Secrearnalianzasconoperadorasdeturismoyagenciasdeviajes,delamisma manerasetrabajarconjuntamenteconlascmarasdeturismo,paraquedeesta maneraturistastantonacionalescomoextranjerosveanelatractivoylacalidadde servicioquelahosteralespuedeproporcionar. 6. Sedispondrdeunafuerzalaboralcompletaycapacitada AnlisisdeDebilidades 1. Nosedisponedelrecursofinancieroparalaejecucindelproyecto. 2. Notengodemasiadoconocimientodelazona,debidoaqueelterrenopertenecea missuegros. ANLISISESTRATGICOYEVALUACINDEACCIONES: Cuadro18:ESTRATEGIASFODA
AMENAZAS

DEBILIDADES FORTALEZAS A1 A2 A3 A4 O1 O2 O3 O4 O5 Elaboradopor:VivianaRivera. D1 D1 E5 D2 D2 F1 F1 E6 F2 E3 F2 F3 E1 F3 E4 F4 F4 F5 E2 F5 F6 F6

OPORTUNIDADES

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ESTABLECIMIENTODEESTRATEGIAS: E1: Disear una pgina web que permita promocionarnos, detallando los servicios que nuestra empresa oferta, y de esta manera ir ganando apertura en nuevos mercados. E2: Estudiarconstantementealacompetencia,detalmanera;quepodamosinnovar constantemente en los servicios ofertados que sean agradables al cliente y a la vez aceptados y promocionados por las instituciones con las que establezcamos las alianzasestratgicas. E3: Para evitar complicaciones a nuestros clientes por la llegada al lugar, es indispensable; ofertar en nuestros servicios el de transporte, incluyendo de esta maneraunvaloragregado. E4:Tenerunacapacitacinconstanteenelreaturstica,nosolodequinadministra ellugarsinotambindelpersonalinvolucradoenelnegocio,yaqueelturismobien manejado genera rditos econmicos, y poco a poco est siendo considerado como unodelosmsimportantessectoresproductivosdelEcuador. E5:Solicitaruncrditoparasolventarlanecesidaddeejecucindenuestroproyecto. E6: Aprovecharlastendenciasdelnuevosiglo,ymanejarprcticas sustentablesde turismoquellamenlaatencindelvisitanteperoquealmismotiemporeduzcanlos efectosdelacontaminacinambiental.

3.2.3PROPUESTAESTRATGICA:
a) Formulacindemisinyvisin MISIN: Eco adventure camping Campamento Eco turstico, es una empresa dedicada a prestar servicios tursticos y de hostelera de calidad, con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y a la vez fomentar una consciencia ambiental en ellos,quepermitamanejarsustentablementelosrecursosycontribuyaalcuidadode nuestroplaneta. VISIN: Eco adventure camping Campamento Eco turstico, en un lapso no menor de diez aos; quiere posicionarse como uno de los mejores lugares tursticos de concientizacin ambiental en nuestro pas, que ofrezca a parte de la recreacin, espaciosecolgicosinteractivosparaelvisitante.
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b) Objetivoscorporativos ObjetivoGeneral: Brindar a nuestros clientes externos servicios tursticos y de hostelera de calidad, interactuando con nuestros clientes internos y con la comunidad aledaa. ObjetivosEspecficos: Distribuiradecuadamentelosespaciosparalainteraccindelturista. Combinartareasrecreativasyeducativasenlositinerarios. Fomentarunaconscienciaambientalennuestrosvisitantes. Crear alianzas estratgicas con operadoras de turismo y dems instituciones, paradaraconoceralturista,laexistenciadeuncampamentoecotursticode primeraenlaprovinciadeSantoDomingodelosTschilas. Contratar una fuerza laboral con hbitos de trabajo positivo y actitudes corteses,detalmanera,queconsutratoimpresionenalosclientes,buscando suprontavisita. Imponerestndaresestrictosconcernientesalacalidadenelservicio. Ofrecer un buen paquete remunerativo, equitativo en cada puesto de trabajo, incentivos salariales, premios, utilidades, entre otros beneficios de ley. Para quedeestamaneralafuerzalaboraldelcampamentoseveaentusiasmadayla calidaddelserviciosemejorecadadams. Asumirunpapelactivoenlacomunidad,apoyarlasobrasdelascomunidades, creandounespritudebuenosvecinos.

3.2.4PROPUESTAMERCADOLGICA
a) Objetivosdemarketing ObjetivoGeneral: Desarrollar una propuesta mercadolgica atractiva que permita captar la atencindelcliente.
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ObjetivosEspecficos: Determinarelsegmentodemercadometa. Manejaracertadamentelamezclademarketing(producto,precio,promociny distribucin). Disearunamarcacreativaqueseposicioneenlamentedelcliente. b) Seleccindelsegmentometa:

3.3ESTRATEGIADELAMEZCLADEMARKETING
a) Productoy/oservicio: Laprimeraactividaddentrodelapolticadeproductooservicioconsisteendefinirel productooserviciodelaempresa.Elproductooserviciodebeserdefinidocomoel idneoparalasatisfaccindelasnecesidadesdelosclientes. En sentido muy estricto, el producto es un conjunto de atributos fsicos y tangibles reunidos en una forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivo o genricoquetodomundocomprende. El Campamento Eco turstico tiene como actividad fundamental: prestar servicios tursticos y de hostelera de calidad, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientesyalavezfomentarunaconscienciaambientalenellos,quepermitamanejar sustentablementelosrecursosycontribuyaalcuidadodenuestroplaneta. Nuestrasinstalacionesestarnprovistasde: readeCamping. Baosbienadecuados. Saladeestar. ServiciodeBarRestaurante. Senderosecolgicos. reasrecreativas. Televisin por cable (ubicada en la Sala de estar y en el bar restaurante). Equipamientoutilizadoparaacampar. Equipamiento adecuado para prctica de deportes de aventura realizadosenelro.
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Enrelacinalosserviciosofertadostenemos: Alojamiento,alimentacinyrecreacin. o Guastursticos. o Observacindeflorayfaunanativa. o Excursiones dentro del rea y por la comunidad aledaas para conocersuestilodevida. o Prctica de deportes de aventura (especialmente en agua, boying, hidrospeed,etc.) o EntretenimientoNocturno

En la provincia de Santo Domingo de los Tschilas existen empresas que prestan el serviciodealojamiento,entrelascualessehallanhosterasqueofrecenserviciosun tanto similares al que se pretende con la ejecucin del presente proyecto, sin embargo;noexistenaquellasespecializadasenelserviciodealojamientodecamping y mucho menos combinado con ecoturismo y deportes de aventura, que segn los encuestadosestossonlasprincipalespreferenciasporeltipodeturismoactualmente. Ademsenelestudiodemercadosellegadeterminarlaexistenciadeunademanda insatisfechaenelsector,porlocualesvlidanuestrapropuesta. De acuerdo con los resultados de la encuesta los turistas en su mayora mencionan quedefinitivamenteoprobablementesinosvisitaran,porelloesimportantetomar encuentasuscriterios,losmismosquefueronmedidosenlaencuestarealizada,yhan servidoparadisearestapropuesta. Lamarcadelproductoy/oservicio Lamarca,ademsdeconstituiruninstrumentodeidentificacinyproteccin,puede sertambinunaformamuyefectivadediferenciarunproductooservicio. El nombre que se ha seleccionado para el Campamento Eco turstico es Eco adventureCamping,debidoalarazndeserdenuestraempresa,eltipodeturismo queenellasedesarrollar. Acontinuacinsepuedeapreciarelnombredelaempresa,sulogoylaexpresinde coloreseimgenesquerepresentannaturalezayvida.
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Grfico23:LogotipoyNombredelaempresa.

Elaboradopor:VivianaRivera. b) Precio: Es la cantidad monetaria a la que los productores estn dispuestos a vender, y los consumidoresacomprarunbienoservicio. 25 El precio es un instrumento que adquiere especial importancia por su capacidad de generaringresos,loquesepuedeganaroloqueelmercadoescapazdesoportar. Elprecionoessloloquesepaga,sinotambineltiempoutilizadoparaobtenerel productooservicio,elesfuerzorequeridoylasmolestiasqueocasionalconseguirlo. Estas matizaciones sobre lo que es en realidad el precio para el cliente son de gran importancia para determinar una efectiva diferenciacin en el precio, que permita asegurar una ventaja competitiva. Una diferenciacin que consista nicamente en preciosmsaltosomsbajosquelosdelacompetencia,quenoestjustificadaporun servicio de prestaciones o calidad distintas, pueden llevar a deteriorar la cuenta de resultadosoaunaguerradepreciosquenobeneficiefinalmenteanadie. Porotraparte,esimportanteconsiderartambinlarelacinqueelpreciodebetener con la imagen de la empresa. Una empresa que quiera mantener una imagen de prestigio y calidad, no puede fijar precios ni muy elevados ni muy bajos a sus productos.

25

BACA,UrbinaGabriel,EvaluacindeProyectos,McGrawHill,cuartaedicin,Pg.48

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Los precios del Campamento Eco turstico estarn ubicados en niveles comparables conotrosestablecimientossimilaresdelazona,yfluctuarndeacuerdoalosservicios utilizados. El precio estar en funcin del uso de las instalaciones del campamento, incluida la alimentacin, no siendo as el uso del equipamiento de alojamiento (carpas, sleepings). Elmtodoqueseutilizarparadeterminarelprecioeselpromediodelospreciosde la competencia directa. Adems se ha considerado el punto de vista de los encuestadosquienesestndeacuerdoqueelpreciodeberairentre11a15dlares. Cuadro19:DeterminacindelPrecio ESTABLECIMIENTO CampamentoEmanuel CampamentoNazareno CampamentodelPacto CampamentoElPrado DIRECCION Km.14delavaaQuevedo Km.2delavaaQuito Km.16ymediodelavaaQuevedo VaaChone Fuente:InvestigacindeMercado Elaboradopor:VivianaRivera Lospreciosmencionadosanteriormenteincluyenalojamientoypensincompleta.El campamento del Pacto es el ms costoso debido a que en este se entregan sbanas paraelalojamiento,mientrasqueenlosotrosmencionadosno. Adems averig el precio del Complejo Turstico Ecolgico Santa Rosa, a pesar de que este no cuenta con alojamiento, su precio es de 2.00 por el uso de las instalaciones,sinalimentacin. Segn el mtodo promedio el precio por noche incluido la alimentacin completa y usodelasinstalacionesparaelturistaserdeUSD15.00 c) Promocin Como instrumento de marketing la promocin tiene como objetivo comunicar la existenciadelproducto,daraconocersuscaractersticas,ventajasynecesidadesque satisface. PRECIO 13.00 15.00 19.00 16.00

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Mediante la promocin, la empresa puede obtener tambin una adecuada diferenciacin,quelepermitamantenerunaventajacompetitiva. Ladiferenciacinpuedelograrse,enprimerlugar,atravsdelaadecuadaformacin del personal de la organizacin, que convierta a los colaboradores en autnticos profesionalesyvendedores,noslodesusproductosyservicios,sinotambindela imagenpblicadelaempresa. La diferenciacin puede estar tambin en el mensaje y tono de la publicidad de la empresa, en sus campaas de promocin de ventas y en sus acciones de relaciones pblicas. La promocin es una herramienta imprescindible y fundamental para atraer el mercado, ya que por medio de esta se podr informar, persuadir y recordar a los clienteslaexistenciadelcampamentoecoturstico,portalraznseutilizarncanales adecuadosyefectivosdepublicidadqueatraiganlaatencindelturista. Se ha previsto una etapa intensa e importante de promocin del campamento en el primeraodegestindelproyecto.Dichapromocinserealizaratravsde: MinisteriodeTurismo. CmaraProvincialdeTurismo(CAPTUR). AgenciasdeViajeuoperadorasdeturismo. Internet MaterialIlustrativo

ElMinisteriodeTurismoproporcionainformacindeserviciostursticos,tantoensus oficinascomoensuWebSiteconelsimplehechodeestarregistradoenl.Laentidad organiza ferias de turismo nacionales y participa en extranjeras, proporciona informacin sobre la actividad turstica existente, promocionando la existencia de lugares,atractivos,establecimientosdehospedaje,entreotros. En relacin a las agencias de viajes, podemos establecer alianzas estratgicas con aquellas especializadas en ecoturismo y deportes extremos, de esta manera; podramoscomercializarnuestrosservicios. ElmaterialpublicitariocomoenestecasosonTrpticosdelCampamentoEcoturstico se entrega al representante de la agencia, quien si estima necesario designa inspectores para calificar la calidad de servicio, si el establecimiento es calificado positivamente este pasa a formar parte del paquete turstico de la agencia quien cobraralCampamentounporcentajedel10%decomisin.

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LapublicidadBocaaBocaesmuyimportante,deestadependelaimagendenuestra empresa,queelclientesesientasatisfechoconelservicioofrecidoharqueestesirva como referente para otras personas aconsejando la existencia de una empresa de calidadenlaciudaddeSantoDomingodelosTschilas. HoyendaesmuyimportanteelmundodelInternet,muchosdelosturistasorganizan su viaje ya sea por cuenta propia o por agencias gracias a la informacin que este medioofrece. Acontinuacinelfolletopublicitariodiseadoparalaorganizacin: Grfico24:Folletopublicitario PARTEA:

Elaboradopor:VivianaRivera.
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PARTEB:

Elaboradopor:VivianaRivera.

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PRESUPUESTODELPLANDEMARKETING: AcontinuacinsepresentaelpresupuestoutilizadoparacubrirlosGastosdelPlande Marketing: Cuadro20:PresupuestodelPlandeMarketing Detalle Cantidad Valor Unitario Trpticos (Full color papel cuche) Afiches (Full color papel cuche) Diseo Pagina web Gigantografas TOTAL Elaboradopor:VivianaRivera. d) Plaza: El servicio ser centrado en tres segmentos de mercado, conseguidos a travs de la investigacindemercadoanteriormenterealizada,stosdetallaracontinuacin: SEGMENTOA: Estesegmentoestarcompuesto porniosyadolescentesdeentre9a15aos,con interesesecolgicos. SEGMENTOB: Dentro del encontramos a jvenes de 16 a 25 aos, solteros (as), con intereses en turismodeaventuraprincipalmente.
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Valor Total 200

2.000

0,10

1.000

0,23

230

1 2

500 14m2

500 210 $1.140

SEGMENTOC: Esteltimoestarcompuestoporpersonasquetengande26a35aos,solteros(as)o casados(as).Enestegrupoentrarnlasfamilias. Alastradicionaleslesumaremostres: e) Planta: La planta constituye el soporte fsico que debe estar diseado y concebido para la realizacinoproduccindelservicio. En nuestro caso, lo detallaremos ms adelante en el captulo del estudio tcnico, tomandoencuentatodoelespaciofsicoqueserconstruidoparaofrecerelservicio turstico y de hostelera. Los materiales que utilizaremos para su construccin y demsaspectos. f) Personal: El personal en contacto junto al soporte fsico, constituyen los generadores de la mayorpartedelasexperienciastangiblesqueestructuranelrostrodelaempresade servicio, por tal razn; nuestro personal estar conformado por profesionales capacitados, que respeten las normas y procedimientos para ellos como para los clientes. g) Procesos: Al lograr una perfecta armona entre la prestacin del servicio, planta o soporte y personal, estaremos logrando con xito un proceso en que el cliente obtuvo un servicioconunniveldesatisfaccinsuperioralesperado.

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CONCLUSIONES:
La realizacin de un Estudio de Marketing es indispensable dentro de una organizacin,nosoloparaaquellasqueestnprximasacrearse;sinotambin paralasyaexistentes,debidoaque,permiteconocersielservicioqueseofrece satisfaceonoalcliente. Es importante analizar el micro y macro ambiente, ya que de esto depende conocer los factores que estn de una u otra forma afectando al desenvolvimientoeficazdelaorganizacin. Determinarlamisin,visinyobjetivosorganizacionalesnosolobuscaellucro delosaccionistas,sinomejorarelniveldevidadelasociedad. EsnecesariodestacarqueenlascorrientesactualesparalarealizacindelPlan de Marketing en empresas de servicios, se adicional las tres Ps, que son: Planta,PersonalyProcesos.

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 CAPTULOIV

ESTUDIOLEGALADMINISTRATIVO
INTRODUCCIN: En este captulo se analizar el entorno jurdico, dicho conocimiento permitir especificar la normativa vigente en nuestro pas, necesaria para la prestacin del serviciotursticoydehostelera,raznprimordialdeestenegocio. Detalmaneraqueestemossujetosalasleyesecuatorianas,determinandotantolas obligacionescomolosderechosqueestaorganizacindebecumplir. OBJETIVOS: ObjetivoGeneral: Establecer puntualmente la base legal y administrativa que debe regir en la creacindelaorganizacinEcoAdventureCamping. ObjetivosEspecficos: Analizar detalladamente que leyes estn inmersas dentro de la creacin de nuestrocampamentoecoturstico. Definirlosrequisitoslegalesparalaconformacindelaempresa. Realizarelorganigramadelaempresa. Detallar las funciones que le competen al personal encargado de cada rea productiva.

4.1BASELEGAL:
LaLeydeCompaasdetallalasformalidadeslegalesparalacreacindeunaempresa y los tipos de empresa que existen. La prctica empresarial ecuatoriana ha establecido cuatro tipos de empresa para que realicen operaciones: empresas mercantiles,sociedadescivilesusociedadesdehecho,yelempresariounipersonalo individual. EcoAdventureCampingestdentrodeladenominacindeempresasmercantiles,y dentrodeellasestarconstituidacomounacompaaderesponsabilidadlimitada.

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4.1.1EMPRESASMERCANTILES:
El Cdigo Civil establece en su artculo 1990: La sociedad puede ser civil o comercial. Son sociedades comerciales las que se forman para negocios que la ley calificadeactosdecomercio.Lasotrassonsociedadesciviles. Dentrodelasempresasmercantilesexistendistintostipos.Laprcticaycostumbre empresarial ecuatoriana ha establecido que la mayora de las empresas sean de responsabilidadlimitadaosociedadesannimas. 4.1.1.1Compaaderesponsabilidadlimitada: Requierede3a15personasparasuconstitucin.Parasuoperacinlegalposterior puedehacerloconunoodossocios,sinqueestoseacausaldedisolucin. ElmontomnimoparalacreacinesdeUSD400.00,ydeberaportarseporlomenos el50%decadaparticipacinalmomentodeconstituirse.Ladiferenciaseaportaren un plazo no mayor de doce meses, contando desde la fecha de constitucin de la compaa. LaraznsocialdenuestraempresaserEcoAdventureCamping,cuyorepresentante legalesVivianaRiveraJarrn. 4.1.1.2RequisitosLegales: Trmites ReservadedenominacinantelaSuperintendenciadeCompaas. Gestionesparaaperturadecuentadeintegracinenunbanco. Elaboracindeminutayestatutosdecompaa. Afiliacin a la Cmara respectiva (Revisar ms adelante el Capitulo II, De la obligatoriedaddeafiliarsealascmaras) IngresoarevisinenlaSuperintendencia. Publicacindelaconstitucindelacompaa. ResolucindeaprobacindelaSuperintendenciadeCompaas. Obtencin del RUC (Registro nico de Contribuyentes): este trmite se lo puederealizarenunplazomximodetreintadasdeiniciadalaoperacindel establecimiento.Losdocumentosnecesariosparasuobtencinson: 1. Originalycopiadelacduladeidentidad. 2. Originaldelltimocertificadodevotacin. 3. Original del documento que identifique direccin domiciliaria actual o dondedesarrollesuactividadeconmica(planilladeluz,agua,etc.)
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LneadeFbricayusodesuelo. Pagodepatentemunicipal Certificadodesalud Permisosanitario Permisodebomberos Licencia nica de funcionamiento anual de actividades tursticas (Para su detalle observar Ttulo IV, De la obligacin de registro y de la obtencin de licenciaanualdefuncionamiento). SAYCE(SociedaddeAutoresyCompositoresEcuatorianos) PermisoAmbiental.

4.1.2Normativalegalvigente:
LanormativalegalvigentequeEcoAdventureCampingdebetenerenconsideracin sonlassiguientes: Esimportantedestacarqueparaefectosdeesteestudiohemencionado nicamente losartculosbienvinculadosaltemaenmencin; LEYDETURISMO LeyNo.97.RO/Sup733de27deDiciembredel2002. CAPITULOI GENERALIDADES Art.3.Sonprincipiosdelaactividadturstica,lossiguientes: a) La iniciativa privada como pilar fundamental del sector; con su contribucin mediante la inversin directa, la generacin de empleo y promocin nacional e internacional; d)Laconservacinpermanentedelosrecursosnaturalesyculturalesdelpas;y, a) Reconocer que la actividad turstica corresponde a la iniciativa privada y comunitariaodeautogestin,yalEstadoencuantodebepotencializarlasactividades medianteelfomentoypromocindeunproductotursticocompetitivo; e) Promover la capacitacin tcnica y profesional de quienes ejercen legalmente la actividadturstica; CAPITULOII

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DELASACTIVIDADESTURISTICASYDEQUIENESLASEJERCEN Art.5.Seconsideranactividadestursticaslasdesarrolladasporpersonasnaturaleso jurdicasquesedediquenalaprestacinremuneradademodohabitualaunaoms delassiguientesactividades: a. Alojamiento; b. Serviciodealimentosybebidas; c. Transportacin, cuando se dedica principalmente al turismo; inclusive el transporteareo,martimo,fluvial,terrestreyelalquilerdevehculosparaeste propsito; d. Operacin, cuando las agencias de viajes provean su propio transporte, esa actividadseconsiderarpartedelagenciamiento; e. La de intermediacin, agencia de servicios tursticos y organizadoras de eventoscongresosyconvenciones;y, f. Casinos, salas de juego (bingomecnicos) hipdromos y parques de atraccionesestables. Art. 8. Para el ejercicio de actividades tursticas se requiere obtener el registro de turismoylalicenciaanualdefuncionamiento,queacrediteidoneidaddelservicioque ofreceysesujetenalasnormastcnicasydecalidadvigentes. Art. 9. El Registro de Turismo consiste en la inscripcin del prestador de servicios tursticos,seapersonanaturalojurdica,previoaliniciodeactividadesyporunasola vez en el Ministerio de Turismo, cumpliendo con los requisitos que establece el ReglamentodeestaLey.Enelregistroseestablecerlaclasificacinycategoraquele corresponda. Art.10.ElMinisteriodeTurismoolosmunicipiosyconsejosprovincialesaloscuales estaCarteradeEstado,lestransfieraestafacultad,concedernalosestablecimientos tursticos,LicencianicaAnualdeFuncionamiento;loquelespermitir: a.AccederalosbeneficiostributariosquecontemplaestaLey; b.Darpublicidadasucategora; c. Que la informacin o publicidad oficial se refiera a esa categora cuando haga mencindeeseempresarioinstalacinoestablecimiento; d. Que las anotaciones del Libro de Reclamaciones, autenticadas por un Notario puedanserusadasporelempresario,comopruebaasufavor;afaltadeotra;y,

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e.Notener,quesujetarsealaobtencindeotrotipodeLicenciasdeFuncionamiento, salvo en el caso de las Licencias Ambientales, que por disposicin de la ley de la materiadebansersolicitadasyemitidas. CAPITULOV DELASCATEGORIAS Art. 19.ElMinisteriodeTurismoestablecerprivativamentelascategorasoficiales para cada actividad vinculada al turismo. Estas categoras debern sujetarse a las normas de uso internacional. Para este efecto expedir las normas tcnicas y de calidad generales para cada actividad vinculada con el turismo y las especficas de cadacategora. REGLAMENTOGENERALDEACTIVIDADESTURISTICAS. DecretoEjecutivo3400,RegistroOficial726de17deDiciembredel2002. TITULOI: DELASACTIVIDADESTURISTICAS

CaptuloI: DELOSALOJAMIENTOS SeccinI DisposicionesGenerales Art. 1. Alojamientos.Sonalojamientoslosestablecimientosdedicadosdemodo habitual,medianteprecio,aproporcionaralaspersonasalojamientoconosinotros servicioscomplementarios. ElMinisteriodeTurismoautorizarlaapertura,funcionamientoyclausuradelos alojamientos. Art. 2. Categoras. La categora de los establecimientoshoteleros ser fijada porelMinisteriodeTurismopormediodeldistintivadelaestrella,encinco,cuatro, tres, dos y una estrella, correspondientes a lujo, primera, segunda, tercera y cuartacategoras.Paraelefecto,seatenderalasdisposicionesdeestereglamento, alascaractersticasycalidaddelasinstalacionesyalosserviciosquepresten. Enlaentradadelosalojamientos,enlapropagandaimpresayenloscomprobantes depago,seconsignarenformaexpresalacategoradelosmismos. Art.3.Clasificacin.Losalojamientosseclasificanenlossiguientesgrupos: Grupo1.AlojamientosHoteleros.
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Subgrupo1.1.Hoteles. 1.1.1.Hotel(de5a1estrellasdoradas). 1.1.2.HotelResidencia(de4a1estrellasdoradas). 1.1.3.HotelApartamento(de4a1estrellasdoradas). Subgrupo1.2.HostalesyPensiones. 1.2.1.Hostales(de3a1estrellasplateadas). 1.2.2.HostalesResidencias(de3a1estrellasplateadas). 1.2.3.Pensiones(de3a1estrellasplateadas). Subgrupo1.3.Hosteras,Moteles,RefugiosyCabaas. 1.3.1.Hosteras(de3a1estrellasplateadas). 1.3.2.Moteles(de3a1estrellasplateadas). 1.3.3.Refugios(de3a1estrellasplateadas). 1.3.4.Cabaas(de3a1estrellasplateadas). Grupo2.AlojamientosExtrahoteleros. Subgrupo2.1.Complejosvacacionales(de3a1estrellasplateadas). Subgrupo2.2.Campamentos(de3a1estrellasplateadas). Subgrupo2.3.Apartamentos(de3a1estrellasplateadas). Enlapublicidad,correspondencia,facturasydemsdocumentacindelos establecimientos,deberindicarseenformaquenoinduzcaaconfusinelgrupo, subgrupoycategoraenqueestnclasificados. Art. 4. Nomenclatura. La nomenclatura que se usar para cada actividadser la siguiente: ACTIVIDAD Hotel NOMENCLATURA H HR HA
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HotelResidencia

HotelApartamento

Hostal

HS HSR P HT M RF CV

HostalResidencia Pensin Hostera Motel Refugio

ComplejoVacacional

Campamento Turstico o Camping Silueta frontal de carpa con indicativo de categora Apartamento Cabaa AP C

Art.5.Placasdistintivas.Todoslosalojamientosdebernexhibirjuntoalaentrada principal la placa distintiva que consistir en un cuadrado de metal en el que sobre fondo azul turquesa figurarn, en blanco, la letra o letras correspondientes a la actividad que desarrolle el establecimiento, as como las estrellas que indiquen su categora. ElMinisteriodeTurismodisearyelaborardichasplacasylaspondradisposicin delosusuarios,previoalpagodesuvalor. Art. 6.Uso de denominaciones.Ningnestablecimientodealojamientopodrusar denominacin o indicativos distintos de los que le correspondan por su grupo y subgrupo,niotracategoraqueaquellaquelesfueraasignada. Art. 7. Modificaciones en los establecimientos. Toda modificacin en la estructura, caractersticas o sistema de administracin de los establecimientos, que puedaafectarasuclasificacin,debersernotificadapreviamenteparasuaprobacin alMinisteriodeTurismo. Seccin8 CampamentosdeTurismo Art. 35. Campamentos de turismo o camping. Son campamentos de turismo aquellosterrenosdebidamentedelimitadosyacondicionadosparafacilitarlavida

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al aire libre, en los que se pernocta bajo tienda de campaa (carpa) o remolque habitable,medianteprecio. No se sometern a las normas de este reglamento los campamentos de turismo instaladosporcorporacionesprivadas,porinstitucionesdelEstado,oporentidades dederechoprivadoquelosdestinenparausoexclusivodesusmiembrosoasociados yquenopersiganfinesdelucro.Estoscampamentosestarnobligados,nicamente, acomunicarconanticipacinsuaperturaalMinisteriodeTurismo,acompaandouna memoriadescriptivadesuscaractersticas. Art. 36. Campamentos de tres estrellas. Los campamentos de tres estrellas debernreunirlassiguientescondicionesmnimas: 1.Contarconlosserviciosquesedetallanacontinuacin: a)Derecepcin; b)Deprestacindeasistenciamdica.Esteservicio,deserutilizadoserconcargo al cliente, debiendo existir en todo caso el servicio permanente de un enfermero tituladoybotiqundeprimerosauxilios; c)Telefnicoconalgnaparatoencabinaaislada; d)Delavandera,administradodirectamenteporelalojamiento; e)Devigilanciadiurnaynocturna; f)Derecoleccindebasura,dosvecesalda; g)Decustodiadevaloresencajafuerte; h)Derecogidayentregadiariadecorrespondenciaenlarecepcin;e, i) De venta de vveres y artculos de uso frecuente para los campistas, as como peridicosyrevistas. 2. Contar, entre su personal, al menos con un administrador o administrador, un recepcionistaconconocimientosdelidiomaingls,guardianesennmerosuficiente paraladebidavigilanciadelcampamento,ypersonalencargadodelmantenimiento y limpieza. Todo el personal, excepto el administrador o administrador, deber estardebidamenteuniformado. Art.39.Temporadadefuncionamientodeloscampamentosdeturismo.Los campamentosdeturismodebernpermanecerabiertosdurantetodalatemporada defuncionamiento,constanteenlaLicenciaAnualdeFuncionamiento.
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Cualquier ampliacin o reduccin de la temporada deber ser previamente aprobadaporelMinisteriodeTurismo. Art. 40. Informaciones para los campistas.Enlaoficinadelarecepcinoenlas proximidades de la entrada al campamento, y siempre en lugar que haga posible su lectura sin dificultad, figurarn, adems de las informaciones que se juzguen de intersparaloscampistas,lossiguientesdatosydocumentos: a)Nombreycategoradelcampamento; b)Temporadadefuncionamiento; c)Listaoficialdeprecios; d)Cuadrodehorariosenelqueseespecificarelde"silencio"odescansonocturnoy losdeutilizacindelosdiferentesservicios; e)Planodelcampamento,enelquecontodaprecisinseindicarlasituacinde todas las instalaciones y servicios, los espacios libres y las superficies destinadas a zonaparaacampar; f) Indicacin de que existe a disposicin de los clientes un libro oficial de reclamacionesyejemplaresdelasdisposicionesreglamentarias;y, g)Reglamentodergimeninterno. Los citados documentos y datos debern estar redactados en espaol e ingls, pudiendoemplearsesignosconvencionalesdeusointernacional. Art. 41. Precios en los campamentos de turismo. Los precios en los campamentos de turismo se cobrarn por das vencidos, teniendo en cuenta el nmero de noches y entendindose que el ltimo da de salida termina a las catorcehoras.Paraelcobrodelosvalorescorrespondientessetomarnencuenta lossiguientesconceptos: a)Porestadadecadapersona,encuyoconceptoestarcomprendidoelusode las instalaciones comunes del campamento. Los nios hasta cuatro aos de edad no pagarnporesteconcepto; b)Porcarpaindividual; c)Porcarpafamiliar,considerndosecomotallaquetuvierecapacidadparadoso mspersonas; d)Porautomviles;
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e)Porremolques; f)Porcochecama; g)Porautocares;y, h)OtrosaprobadosporelMinisteriodeTurismo. Art. 42. Obligaciones de los administradores de los campamentos.Los administradoresdeloscampamentostendrnlassiguientesobligaciones: a)Cuidardelbuenfuncionamientodelcampamento,enespecialdequeeltratoala clientelaporpartedelpersonalseaamableycorts; b) Dar cumplimiento a lo dispuesto en el presente reglamento sobre admisin o expulsindelosclientes; c) Comunicar a la autoridad competente o a sus agentes cualquier alteracin del ordenpblico,comisindedelitosodudasobrelaentidaddelosclientes;y, d) Dar cuenta a la autoridad sanitaria de los casos de enfermedades infecto contagiosasdequetenganconocimiento. En aquellos campamentos en los que no existaadministrador, el cumplimiento de las obligaciones a las que se refiere este artculo estar a cargo de la persona que administreelestablecimiento,seaonosupropietaria. Art. 43. Obligaciones de los recepcionistas de los campamentos de turismo. Losrecepcionistasdeloscampamentosdeturismodebern: a)Llevarelregistrodeentradasysalidasdelosclientesyextenderlasoportunas tarjetasderegistroaqueserefiereelpresentereglamento; b) Cerciorarse de la identidad de los clientes exigiendo la exhibicin de sus documentosdeidentidadopasaportes; c) Proporcionar a los clientes las informaciones que stos soliciten respecto al funcionamientodelcampamentoyotrasdeintersturstico;y, d)Recibir,guardaryentregarlacorrespondenciadelosclientes. Art. 44. Obligaciones de los guardianes de los campamentos de turismo. Corresponderalosguardianesdeloscampamentosdeturismo: a)Custodiarelcampamento;

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b)Cuidarelbuenorden,funcionamientoycumplimientoporpartedelosclientesdel ReglamentodeRgimenInternodelCampamento; c)Reconocerelterrenodesalojadoporlosclientesparacomprobarelestadoen que se encuentra y recoger, si fuere del caso, los objetos que hubieren sido extraviados;y, d)Lasdemsfuncionesqueleseanencomendadasporlaadministracindel campamento. Art.45.Normassobreadmisinyexpulsindeusuarios. Conforme a lo dispuesto en el presente reglamento, los campamentos de turismo estarn abiertos al pblico en general. Sin embargo, sus administradores no admitirn o podrn expulsar de los mismos, con el auxilio de los agentes de la fuerza pblica, si fuera preciso, a quienes incumplan las normas de convivencia, moralidad o decencia, o entren al campamento con fin distinto al de realizar la actividadpropiadelmismo. Tampoco se admitirn en los campamentos a menores de diecisis aos que no estnacompaadosporsuspadres,profesoresorepresentantes. Art. 46. Plazas de libre disposicin.Loscampamentosdeturismonopodrn reservar anticipadamente la totalidad de sus plazas, debiendo tener a libre disposicindelosclientesalmenosundiezporcientodelasmismas. Art.47.Derechosdelosclientes.Alosclientesdeloscampamentosdeturismo selesreconocerlossiguientesderechos: a) Hacer uso de las instalaciones o servicios de acuerdo con el Reglamento Interno aprobadoporelMinisteriodeTurismo; b)Conocerlospreciosdelosdistintosserviciosantesdesucontratacin; c)Recibircomprobantesdelospagosquerealicenporlosserviciosquelessean prestados;y, d) Exigir el respeto a la intimidad de su morada, prohibindose la entrada o permanenciaenlamismasinsuconsentimiento. Art. 48. Obligaciones de los clientes. Quienes utilicen los campamentos de turismodebern: a) Someterse a las prescripciones constantes en el Reglamento Interno del Campamento;
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b) Observar las normas usuales de convivencia, moralidad, decencia y orden pblico; c)PonerenconocimientodelaGerenciaoadministracindelcampamentoloscasos deenfermedadesinfectocontagiosasdequetenganconocimiento;y, d)Abonarelvalorporlosserviciosprestados. Art. 49. Actividades no permitidas. Los usuarios de los campamentos de turismonopodrn: a)Perturbarelsilencioodescansodelosdemscampistas,entrelasveinteylas ochohoras; b)Encendertodotipodefuegoquenoseaelpropioparaelusodomsticoy,enel casodequeestuvierapermitidodentrodelreglamentointerno,hacerlofuerade loslugaresautorizadosparaello; c)Introduciralcampamentoanimalesquesuponganunpeligroomolestiaparalos clientes; d)Llevarcualquiertipodearmasuobjetosquepuedancausaraccidentes; e)Abandonarresiduosobasurasfueradelosrecipientesdestinadosparaelloy, especialmente,arrojarlosalosros,pozos,fuentesovaspblicas; f)Introducirenelcampamentoapersonasnoalojadasenelsinpreviaautorizacin delaadministracin;y, g)Tenderprendasdevestirenlugaresnopermitidos. Elcampistaquecontravinierealgunadeestasdisposicionespodrserexpulsado delcampamento. TITULOIV DE LA OBLIGACION DE REGISTRO Y DE LA OBTENCION DE LICENCIA ANUAL DE FUNCIONAMIENTO Art.141. Obligacinderegistroy licencia.Paraquelaspersonasnaturaleso jurdicas puedan ejercer las actividades tursticas previstas en la ley y en el presentereglamento,debernregistrarsecomotalesenelMinisteriodeTurismo, obtener la licencia anual de funcionamiento, la aprobacin de los precios de los bienes y servicios que prestan y los dems requisitos y documentos exigidos en

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otras leyes, reglamentos especiales, resoluciones del Ministerio de Turismo y otrosinstructivosadministrativos. Art. 142. Solicitud de registro. Las personas naturales o jurdicas para registrarse y clasificarse en el Ministerio de Turismo, debern presentar la correspondiente solicitud, en el formulario entregado por la Corporacin, acompaadadelossiguientesdocumentos: a) Copia, certificada de la escritura pblica de constitucin de la compaa y de aumento de capital o reformas de estatutos, si los hubiere, tratndose de personas jurdicas; b) Nombramiento del representante legal, debidamente inscrito, de la persona jurdicasolicitante; c) Certificado del Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual de no encontrarseregistradalaraznodenominacinsocialonombrecomercialmotivo delasolicitud;y, d) Registro nico de Contribuyentes o cdula de ciudadana o de identidad, segn sealapersonanaturalecuatorianaoextranjerasolicitante. Unavezrecibidalasolicitud,eldepartamentocorrespondienteverificarsistaha sido presentada en debida forma y dispondr la visita de inspeccin previa a la clasificacin. Art. 146. Momento de la solicitud. El registro y la licencia anual de funcionamientodenuevosestablecimientosdealojamientodebersolicitarseporlo menos con treinta das de anticipacin a la fecha prevista para iniciar sus actividades. Art.147.Pagoporunasolavez.Elvalorporconceptodecertificadoderegistro ser pagado por una sola vez, siempre que se mantenga el tipo y la actividad principal.Encasodecambiodelaactividad,sepagarunnuevoregistrocomosi setrataradelaprimeravez. SiunestablecimientodebidamenteregistradoenelMinisteriodeTurismosetraspasa o arrienda, el titular del establecimiento tendr la obligacin de informar al Ministerio de Turismo dentro de treinta das de efectuada la transferencia o arrendamiento, y el nuevo propietario o arrendatario presentar los documentos queleacreditencomotal;encasocontrario,pagarunnuevoregistrocomosise trataradelaprimeravez.

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Art. 148. Valor a pagarse por registro. El valor de registro ser una cantidad igualalaquecorrespondaporLicenciaAnualdeFuncionamiento,calculadasta paratodoelaocalendario. Art. 149. Licencia anual de funcionamiento.Lalicenciaanualdefuncionamiento constituye la autorizacin legal otorgada por el Ministerio de Turismo a los establecimientosoempresastursticasdedicadasaactividadesyserviciostursticos; sinlacualnopodrnoperar,ytendrvalidezduranteelaoenqueselaotorguey lossesentaprimerosdasdelaosiguiente. Cuandosetratedeempresascuyasoperacionesnoseinicienenlosprimerostreinta das de cada ao, el pago por Licencia de Funcionamiento ser por el valor equivalentealosmesesquerestarendelaocalendario. REGLAMENTOALALEYDECAMARASPROVINCIALESDETURISMO. DecretoEjecutivo3413,RegistroOficialSuplemento864de17deEnerode1996. CAPITULOII DELAOBLIGATORIEDADDEAFILIARSEALASCAMARAS Art. 4.ParaefectosdelaorganizacindelasCmarasProvincialesydesu afiliacinaellas,seconsiderarncomoasociadosatodaslaspersonas,naturales o jurdicas nacionales o extranjeras, propietarias de empresas y establecimientos dedicados a actividades tursticas, domiciliadas en el Ecuador, que realicen servicios relacionados con la actividad turstica, y que, teniendo capacidad para contratar,hagandelturismosuprofesinhabitual. Lasafiliacionesseharndeacuerdoalasiguienteclasificacin: a. El servicio de hotelera, hospedaje y afines realizado por establecimientos debidamenteregistradosporelMinisteriodeTurismo,atravsdelaCETUR; b. Los servicios de operadores de agencias de viajes, prestados por empresas registradasporelMinisteriodeTurismo,atravsdelaCETUR; c. El servicio de transporte areo, terrestre, martimo y fluvial, nacional o internacional, realizados por las empresas registradas o reconocidas por el MinisteriodelramoydebidamenteautorizadasporelMinisteriodeTurismoatravs delaCETUR; d. El servicio de alimentos y bebidas, prestado por los establecimientos registradosporelMinisteriodeTurismo,atravsdelaCETUR;y,
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e.Elserviciodealquilerdevehculosydemsserviciosconsideradostursticos porlaLeydeTurismoysusnormasreglamentariasdeaplicacin,debidamente registradosatravsdeCETUR. Art. 5. Las personas determinadas en el artculo anterior, estarn en la obligacin de afiliarse a la Cmara de Turismo respectiva, y al as hacerlo, no tendrnlaobligacindeafiliarseaningunaotraCmara. LasCmarasProvincialesprocedern,deinmediato,alevantarelcensodeaquellas personasdedicadasalaactividadturstica,notificndolosporescritoparaque, enelplazodesesentadas,cumplanconestaobligacin.Transcurridoesteplazo, las Cmaras harn uso de la facultad que les concede la Ley y el presente Reglamento. Art. 6. Las personas dedicadas a la actividad turstica, que tuvieren establecimientoslegalmenteautorizadosenvariasprovinciasdelaRepblica,estn obligadasaafiliarlasalasrespectivasCmarasProvincialesdeTurismo,ygozarn delosderechosquelesconfierelaafiliacin. Art.7.LaafiliacinalasCmarasProvincialesdeTurismoconfiereasusmiembros los beneficios especiales que se establecen en la Ley de Cmaras Provinciales de Turismo y de su Federacin Nacional y en este Reglamento, as como en el EstatutodecadaCmara. Art. 9. Una vez obtenida la afiliacin a la Cmara Provincial de Turismo, el interesado podr solicitar al Ministerio de Turismo, a travs de CETUR, que medianteresolucin,selerehabiliteparaelejerciciodelaactividadturstica. LaspublicacionesydemsactosqueelMinisteriodeTurismoejerzaatravsde CETUR,alamparodelaLeydeTurismo,serndecargodeldenunciado. CAPITULOIII DELOSREQUISITOSPARAELEJERCICIODELAACTIVIDADTURISTICA Art. 11.ParaejercerlaactividadtursticaserindispensableposeerelCertificado deAfiliacinalarespectivaCmaraProvincialdeTurismo. Art. 12.Todoafiliado,personanaturalojurdica,estobligadoapagarala CmaraProvincialdeTurismolascuotasordinariasoextraordinarias,quefijenlas respectivasCmaras. LosafiliadosqueaumentensuCapitalpagarnalarespectivaCmaraProvincialde Turismolascorrespondientescuotasenrazn,delnuevocapital.
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4.1.3ORGANIGRAMA:
El organigrama representa una herramienta fundamental en toda empresa y sirve para conocer la estructura general de la organizacin. Son sistemas de organizacin queserepresentanenformaintuitivayconobjetividad.Tambinsonllamadoscartas ogrficosdeorganizacin. 26 4.1.3.1Organigramadeposicin: Representaladenominacindelaunidadyloscargosdelamisma. Grfico21:OrganigramaEcoadventureCamping
JUNTADE ACCIONISTAS

ADMINISTRACIN Administrador1

READE ALOJAMIENTO

READERR.HH

READE MANTENIMIENTO YLIMPIEZA

READE COMESTIBLESY BEBIDAS

Recepcionista1

GuaEspecializado 1

Personalde Mantenimiento1

Personalde Produccin1

Jornalero1

PersonaldeServicio 1

Elaboradopor:VivianaRivera 4.1.3.2Manualdefuncionesyprocedimientos: Con la informacin descrita en el organigrama de posicin de la empresa, se determinaladescripcindepuestos,conlocualelpersonalqueformarpartedela organizacintendrenclarolosdeberesyobligacionesquedebedesempear. JUNTADEACCIONISTAS:

26

CRDOVA,PadillaMarcial,FormulacinyEvaluacindeProyectos,ECOEediciones,Pg.296

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Estcompuestaportodoslosaccionistasdelaempresa,loscualesaportanuncapital yactivosnecesariosparaeliniciodelasoperacionesdelaorganizacin. Entresusfuncionestenemos: Tomadedecisionesenvariosaspectos,principalmenteenelmbitoeconmico delaempresa. Convocacinajuntasgeneralesyextraordinarias. Elaborarelreglamentointernodelaempresa. Informarlosestatutosyreglamentosdelaempresaalossubordinados. Recibiryanalizarinformesparalatomadedecisiones. ElegiralpresidentedelaJuntadeAccionistas. Designarlosdiferentespuestosdelaempresa. Distribucindepuestosdetrabajo: Aqusedestacanlosrequisitosconlosquedebecontarelpersonalqueformarparte de nuestra empresa. Es importante destacar que a las funciones detalladas a continuacin se aaden las mencionadas anteriormente registradas en la ley determinadasparaloscampamentos. ADMINISTRADOR: PersonaquetengaunttuloenIngenieradeAdministracindeEmpresastursticasu hoteleras,conexperienciamnimade2aos. Susfunciones: Responsable de la planificacin, organizacin, direccin y control de las actividadesdelCampamentoEcoturstico. RepresentantelegalyjudicialdeEcoAdventureCamping. Autorizacontratacinoliquidacindepersonal. Presentar a los accionistas al inicio de cada ao presupuestos y escalas de remuneracionesdepersonal. Presentaralosaccionistaslosestadosfinancieros. Controlarlacontabilidad. Cumplirconlodispuestoenelcontratosocial. Formularproyectosdetrabajo. Liderar,impartirrdeneseinstruccionesatodoelpersonaldelcampamento. Realizaprocedimientosdereclutamiento,seleccinycontratacindepersonal Organizar,coordinarysupervisareltrabajodelpersonalasucargo Encargadodelaadministracindecajachica
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 Analizar requerimientos de las distintas reas del campamento y sus instalaciones. Encargadodelalogsticadelcampamento. Supervisarlarecepcindemercaderas. Custodiaycontrolaelbuenusodelosequiposdelcampamento. Elaborarbasedeproveedores. Realizarcotizacionesdeproductosacomprar. Realizarrequerimientosurdenesdecompra. Controldebodega. Controldelacalidaddelservicioqueseofrecealturista. Asignarfuncionesalpersonalbajosumando. Clculodepresupuestos. Fijarturnosyhorariosdetrabajo. Analizarpresupuestosdelosproyectos. Buscarmediosparapromocionarlosserviciosdelcampamento. READEALOJAMIENTO RECEPCIONISTA: Debeserprofesionalenelreatursticauhostelera,conexperienciamnimade1ao enatencinyservicioalcliente,poseerconocimientosdeingls. Larecepcionistaeslapersonaencargadadeacogeralosviajeros/turistas,enunsitio dehospedaje,ybrindarlesunbuentratoyaqueeselrostrodelestablecimiento. Susfunciones: Acoger y dar la bienvenida a los turistas que ingresan al Campamento Eco turstico. Darinformacinsobrelosserviciosyactividadestursticasqueseofrece. Realiza y atiende llamadas telefnicas tanto de funcionarios del campamento comodeturistas Organiza y distribuye a los visitantes en la ubicacin para el hospedaje u alojamiento. Llevaestadsticasdelosservicios. Realizalatareadecobrodeserviciosalosturistas. Informaaladministradordetodaslasobservacionesrealizadasporlosclientes acercadelservicioofertado. Llevaymantienecontrolestrictodelacorrespondencia. Asistealadministradorentodoslosinformesdelsistemaqueseannecesarios.
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Velaporelbuenusoymantenimientodelequipodeoficinaasucargo. Formulalasdeclaracionesfiscales. Recibe,depositaycustodialosrecursosfinancierosdelcampamento. Elaboracinypagodenmina Registralastransaccionescontables Recaudacinypagoaproveedores.

READERECURSOSHUMANOS: GUAESPECIALIZADO: Eselprofesionalguadeturismo,quedemuestreposeerlossuficientesconocimientos acadmicos, experiencias y prcticas especializadas que le habiliten para conducir grupos de turistas en sitios o zonas geogrficas especficas, tales como: parques nacionales, montaas, selva, cuevas y cavernas, museos, y en actividades especiales comocanotaje,ascencionismo,buceo,yotrasqueelMinisteriodeTurismodetermine enelfuturo.Seconsideratambincomoguasespecializadosalosguasnaturalistas autorizados por el Ministerio de Ambiente; esta autorizacin ser notificada por el Ministerio de Turismo. Ninguna persona podr tener la categora de gua especializadosi,previamente,nohaobtenidosulicenciacomoguanacional. 27 Entresusfuncionescitaremos: Conducirodirigiraunoomsturistas,nacionalesoextranjeros. Disearitinerariosafinesacadagrupodevisitantes. Interpretarelmedioenelculsedesarrollarelcampamento. Procurar una experiencia satisfactoria en los visitantes durante su permanenciaennuestrocampamentoecoturstico. Desarrollaractividadesdeinteraccindelosgruposconelmedionatural. Incentivarennuestrosturistasalaconcientizacinambiental. Practicar junto con los turistas los deportes extremos desarrollados en el ro contodaslasdebidasproteccionesdelcaso. Informaralaadministracinsobrecualquierimprevistoconlosvisitantes.

JORNALERO: Educacinmnimaprimariaconexperienciaenelreaagrcolayganadera. Susfunciones: Ordeayrecolectalalechequeproducenlasvacas.

27

REGLAMENTOGENERALDEACTIVIDADESTURSTICAS,CaptuloV,SeccinI:Doc.3.Pg.33

122

Encargadodemantenerlimpiolosespaciosenlosqueameritasuoficio. Cosechalosdiferentescultivosdelrea. Fumigalossembrosunavezalmes. Seencargadealimentarycuidaralganado. Elaborainventariosdelmaterialqueutiliza. Controla la seguridad del campamento, a pesar de contar con alarmas de seguridad.

READEMANTENIMIENTOYLIMPIEZA: PERSONALDEMANTENIMIENTO: Educacinmnimaprimariaconexperienciaenelreadelimpieza. Susfunciones: Mantenerlasinstalacioneslimpias. Dotardeinsumossanitariosenlosrespectivosbaos. Planificar su horario de limpieza, de tal manera que los turistas no tengan inconformidadesconelservicio. Utilizarproductosadecuadosparalalimpieza. Solicitar detalladamente a la administracin todos los instrumentos y dems productosindispensablesparaeloficioencomendado. Nodesperdiciarlossuministrosdelimpieza. En el caso del restaurante, encargarse de la limpieza del menaje correspondiente(manteles,servilletas,etc.) Siesnecesario,ayudaralmantenimientodelreadecocinaybarrestaurante, principalmenteenlavisitadegrupos. READECOMESTIBLESYBEBIDAS PERSONALDEPRODUCCIN: Educacin mnima bachiller, debe estar dispuesto bajo presin con experiencia de 1 aodehaberlaboradoencocinadeunhotelorestaurante. Entresusfuncionesestn: Elaborar la planificacin diaria de compras de alimentos, dependiendo del nmerodevisitantes. Controlar la calidad, cantidad y precio de los productos comprados a los proveedores,conjuntamenteconlaadministracin.

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 Almacenadeformaadecuadalamateriaprima,deacuerdoapolticasyreglas bsicas:temperatura,humedad,etc. Transformalamateriaprimaaproductoselaborados. Planificaelmen,tomandoencuenta:productosdisponibles,costos,valores nutricionales,pedidosespeciales,etc. ProveedealimentosybebidaspreparadasalBarrestaurantedelcampamento ecoturstico. Mantenerlimpioelreadecocina. PERSONALDESERVICIO: Educacin mnima bachiller, debe tener experiencia en atencin al cliente y servicio derestaurantes.Eslapersonaencargadadeatenderalcomensalenlamesadeuna manera cordial y respetuosa, haciendo que el cliente se sienta como en casa, velar porlalimpiezapuliendolacristaleraymenajedelrestauranteantesdelservicio. Susfunciones: Presentarse impecable en su puesto de trabajo, aseo personal y uso del uniforme. Atenderalturistatantoenelrestaurantecomoenelbar Realizarlospedidosdelosclientesacocina Servirlosalimentosybebidas Retirarlosutensilios,cuandoelclienteloconsidere. Encasodelbarocuandonoseincluyaelpreciodelosalimentosenelpaquete, cobrarlosalimentosobebidasconsumidosporelcliente. Atenderexitosamentealcliente,detalmaneraqueestagustoconsupedidoy servicio. Mantenerlimpioelrestauranteybar
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CONCLUSIONES:
Larealizacindeestecaptuloesdesumaimportancia,yaquepermiteconocer la reglamentacin que rige para establecer la organizacin como tal, que requisitossenecesitanparasuincorporacinydemsaspectos. Es importante destacar que las leyes ecuatorianas incentivan la inversin privada, por ello nuestra iniciativa relacionada con una empresa netamente tursticaconstituyeunaformaacertadadecontribuiraldesarrolloeconmico denuestropas. El establecimiento de un organigrama permite determinar con exactitud los niveles jerrquicos dentro de la organizacin, sin embargo; esto no significa quelossubalternosseanmenosimportantesquelossuperiores.
125

CAPTULOV

ESTUDIOTCNICO
Introduccin: Elestudiotcnicobuscaresponderalasinterrogantesbsicas:Cunto,donde,cmo yconqueproducirmiempresa?Esdecir,enestafasesedesarrollarlaformadel proyectotalescomo:instalaciones,servicios,etc. Se busca disear la funcin ptima que mejor utilice los recursos disponibles para obtenerelproductooserviciodeseado(bienoservicio). ObjetivoGeneral: Realizarelestudiotcnicodelpresenteproyecto,quepermitadescribir con exactitud los aspectos relevantes de la construccin del CampamentoEcotursticoEcoAdventurecamping. ObjetivosEspecficos: Identificardatosimportantesreferentesalalocalizacindelproyecto. Analizar y determinar el tamao ptimo, la localizacin ptima, los equipos,lasinstalacionesylaorganizacinrequeridosparalapuestaen marchadelCampamentoEcoturstico.

5.1Localizacin:
Elsignificadooriginalserefierealadeterminacindeunlugarenquesehallaalguien oalgo.Comosehavenidoplanteandoelproyectodesdeuninicio,elCampamentoEco tursticoestarubicadoenlaprovinciadeSantoDomingodelosTschilas,parroquia SantaMarianita,km.16delavaaQuevedo.

5.1.1Macrolocalizacin:
Eco adventure Camping tendr su macro localizacin en la provincia de Santo DomingodelosTschilas,sepresentaunmapaacontinuacin:

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Mapa1:MapaTursticodelaProvinciadeSantoDomingodelosTschilas.

Fuente:CAPTURCmaraProvincialdeTurismodeSantoDomingodelosTschilas. A continuacin detallaremos aspectos relevantes de la parroquia en la que estar ubicadonuestrocampamento. La parroquia de Santa Marianita es un centro poblado joven. La mayor parte de la poblacineconmicamenteactivalaboraenelsectordenominadoagricultura,caza, pescaysilvicultura,enrazndelascondicionesnaturalesdelmedio. Desde un punto de vista exclusivamente cuantitativo, los cultivos ms importantes son:yuca,limn,banano,ypltano.Lamayorpartedelaproduccinsedestinaala ventayunaproporcinmuchomenoralautoconsumo. En cuanto al turismo, constituye un servicio muy apreciado y digno de tomar en cuenta, se basa en el aprovechamiento de las aguas del Ro Baba, que surca la

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poblacinenunmarcodeextraordinariabelleza.Seobserva,noobstante,deficiencias enlainfraestructuraycalidaddeservicios.

5.2INGENIERADELPROYECTO:
1. INFRAESTRUCTURA DEL ADVENTURECAMPING CAMPAMENTO ECO TURISTICO ECO

5.2.1DESCRIPCIN:
Para la construccin de dicho campamento se cuenta con un rea de terreno de 17626.747 m2 ms o menos 1 hectrea y media, en donde se planea construir la infraestructurasiguiente,tomandoencuentadatosobtenidosdelaencuestarealizada en el estudio de mercado, y adems lo reglamentado por la ley vigente para los campamentos de tres estrellas, detallado en el captulo anterior. De esta manera sern,entrminosgenerales: readeCamping. Saladeestar. ServiciodeBarRestaurante. Senderosinterpretativosecolgicos. reasrecreativas(juegosinteractivosparaniosycanchasdeportivas) Baosbienadecuados. Oficinaadministrativa.

Debidoaquenuestrocampamentoofrecerelserviciodealojamientoentiendasde acampar, se construir nada ms que los baos, sala de estar, bar restaurante que obviamente estar provisto de una cocina y una oficina destinada para la administracinyrecepcin.

5.2.2ELEMENTOSCONSTRUCTIVOS:
Para la construccin de las instalaciones mencionadas anteriormente he tomado en cuenta materia prima endmica de la zona, que cause menos impacto en el medio y que no desentone con la armona natural; por ello pienso que la caa guada es la mejoropcin. ASPECTOS GENERALES DE LA CAA GUADA, MATERIAL EMPLEADO PARA LA CONSTRUCCIN: La guadua es un excelente recurso renovable, de rpido crecimiento y fcil manejo, que brinda beneficios econmicos, sociales y ambientales a las comunidades rurales delospasesenAmricaLatina.

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Guada es un bamb espinoso. En 1820, el botnico Kunth, constituye este gnero utilizando el vocablo guada con el que los indgenas de Colombia y Ecuador se referanaestebamb. CONSTRUCCIN: Laguaduaesunmaterialsupremamenteverstil,deimportantescaractersticasensu comportamientofsicomecnicoenestructuras.Larelacinresistencia/pesolahace tanimportantecomolasmejoresmaderas,conunaventajaasufavoryesladeserun recurso natural renovable de rpido crecimiento y fcil manejo, que adems aporta importantesbeneficiosecolgicosdurantesucrecimiento.Todasestascaractersticas y el haber incursionado ya en procesos de industrializacin hacen de la guadua un materialconbuenasexpectativashaciaelfuturo. 28 VENTAJASYDESVENTAJASDESUUSO: Lasventajassonlassiguientes 29 : El bamb guadua est dotado de extraordinarias caractersticas fsicas que permitensuempleoentodotipodemiembrosestructurales. Su forma circular y su seccin hueca lo hacen un material liviano, fcil de transportar y de almacenar, lo que permite la construccin rpida de estructurastemporalesopermanentes. En cada uno de los nudos del bamb hay un tabique o pared transversal que ademsdehacerlomsrgidoyelsticoevitasurupturaalcurvarse;poresta caractersticaesunmaterialapropiadoparaconstruccionesantissmicas. Laconstitucindelasfibrasdelasparedesdelbambpermitequepuedaser cortado transversal o longitudinalmente en piezas de cualquier longitud, empleandoherramientasmanualessencillascomoelmachete. Lasuperficienaturaldelbambeslisa,limpia,decoloratractivoynorequiere serpintada,raspadaopulida. Los bambes no tienen corteza o partes que puedan considerarse como desperdicio.

28

http://www.sica.gov.ec.SERVICIODEINFORMACINAGROPECUARIADELMINISTERIODEAGRICULTURAY GANADERADELECUADOR 29 http://www.scribd.com/doc/6133069/PequenoManualdeLaGuadua

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 Adems de usarse como elemento estructural el bamb puede usarse para otrasfuncionesenlaconstruccin.Talescomotuberasparaeltransportede aguayenpequeasseccionesparadrenaje. El bamb puede emplearse en combinacin con todo tipo de materiales de construccincomoelementosderefuerzo. Elbambcontinasiendoelmaterialdeconstruccindemsbajoprecio. Encuantoalasdesventajaspodemosmencionar: El bamb en contacto permanente con la humedad del suelo presenta pudricinyaumentaelataquedetermitasyotrosinsectos;porellonodeben utilizarsecomocimientoporenterramientoamenosquesetratepreviamente. ElbambunavezcortadoesatacadoporinsectoscomoDinoderusminutusque construyegrandesgalerasensupareddebilitndolo.Porello,unavezcortado debesometerseinmediatamenteatratamientosdecuradoysecado. Elbambesunmaterialaltamentecombustiblecuandoestseco;porellodebe recubrirseconunasustanciaomaterialapruebadefuego. Elbambcuandoenvejecepierdesuresistenciasinosetrataapropiadamente. El bamb al secarse se contrae y se reduce su dimetro; esto tiene implicacionesenlaconstruccin. Elbambporsutendenciaarajarsenodebeclavarseconpuntillasoclavosque generalmenteseempleanenlamadera. Muchas de las desventajas anotadas anteriormente pueden ser superadas con la aplicacin de preservantes apropiados, con un diseo estructural apropiado y siguiendo las normas apropiadas para la preparacin y combinacin con otros materialesdeconstruccin.

5.2.3DESCRIPCINYDIMENSIONAMIENTOPORREAS
VerANEXOE:PlanoCampamentoEcotursticoECOADVENTURECAMPING. VerANEXOF:Fotografasdelterrenoautilizarse.

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READEALIMENTOSYBEBIDAS: Esta rea est comprendida por el Bar restaurante, y el rea de produccin que comprendelacocina. En cuanto a la alimentacin detallo a continuacin la carta de men prevista para nuestrosvisitantes: CampamentoEcotursticoEcoAdventureCamping MENDECOMIDA DESAYUNOS: Desayunocontinental. Desayunoamericano. Desayunotradicional: Empanadasdeverdeconcafenagua/leche,jugonatural. Bolas de verde rellenas de chicharrn o queso con caf en agua/leche, jugo natural. Tigrillo(majadodeverdeacompaadoconjugodecarne),cafenagua/leche, jugonatural.

ALMUERZOS: CremasySopas: Sopadeboladeverde. Aguadodegallina. Sopadepescado. Sancochodeverde.

Platofuerte: Secodegallina. Carneasada. Guatita. Bistecdecarne.

Postres: Frutillasconcrema. Pasteldemaduro.

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 Espumilladelimn. Piaenalmbar. Bebidas: Batidosenleche. Jugodefrutastropicales. Gaseosa. Aguamineral.

EnrelacinalacapacidadfsicadelBarrestaurante,podremosdecirquetendruna capacidad mxima de 40 personas, distribuidas en 2 mesas de 6, 5 mesas de 4 y 4 mesasde2. Cuadro22 DESCRIPCION Barrestaurante Cocina Baosinternos TOTAL: REAm2 2.486 719 287 3.492 Elaboradopor:VivianaRivera. READEESPARCIMIENTOy/oRECREACIN En cuanto al rea de esparcimiento he dividido en dos zonas: interna y externa; debido a que para la zona interna habr una estructura construida en guadua, mientrasqueloreferentealazonaexternaestsituadaalairelibre. Cuadro23 DESCRIPCION ZonaInterna SaladeEstar ZonaExterna Zonainfantil Canchadeftbol Canchadebasket TOTAL: REAm2 2.293 940 2.874 1.788 7.897
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Enrelacinalarecreacinmencionarqueexistenvariasalternativas,talescomo: o Juegosinfantilesydepelota. o Observacindeflorayfaunanativa. o Excursiones dentro del rea y por la comunidad aledaas para conocersuestilodevida. o EntretenimientoNocturno. o Prctica de deportes de aventura (hidrospeed, descenso de ros utilizandoboyaysenderismo). Ademsesimportantedestacarquecontamosconguastursticosqueconocenmuy bien el sector y la prctica de los deportes de aventura. A continuacin puntualizaremos los deportes de aventura que se desarrollarn en el nuestro campamentoecoturstico. HIDROSPEED:

Esundeporteextremopracticadodesde1980enEuropa.TradoalEcuadorhace1 aoporGotouroperadoraturstica. El hidrospeed es un deporte que logra poner la adrenalina a su mximo nivel y consiste en el descenso individual de ros sobre una tabla tipo trineo la misma que sirve para enfrentar los rpidos, el cuerpo est en contacto directo con el agua y la emocinesmuyintensa. Encuantoalequipoqueserequiereparaestaprcticaestcompuestoporunatabla de Hidrospeed hecha de plstico resistente en forma de trineo, traje de neopreno (calienta el cuerpo evitando la hipotermia), casco, chaleco salvavidas, guantes con hendidurasenformadepatoyaletasdesubmarinismo. 30 DESCENSODEROSUTILIZANDOBOYAS:

Estedeporteseloprcticadeformaindividual,consisteenutilizarboyasresistentes; enlascualeslapersonasesientaenellaydesciendeporelro,enestecasoserelRo Baba. La utilizacin del equipo de seguridad como salvavidas, cascos; es indispensable. SENDERISMO:

Elsenderismoesunaactividaddeportivanocompetitivaqueserealizasobrecaminos balizadosyhomologadosporelorganismocompetenteencadapas.Buscaacercara laspersonasalmedionaturalyalconocimientodelazonaatravsdelpatrimonioy

30

RevistaCordilleraAlimite,FascculoN10ElMojanda,octubre2006.

133

los elementos etnogrficos y culturales tradicionales, utilizando preferentemente el sistematradicionaldevasdecomunicacin. 31 READEALOJAMIENTO Dentrodeestareaseconsideratodoelespaciodestinadoalmontajedelascarpas. Cuadro24 DESCRIPCION ZonadeCamping Baos TOTAL: REAm2 4.531 719 5.250 Elaboradopor:VivianaRivera. REAADMINISTRATIVA Semencionalaconstruccindelaoficinaadministrativa,dondesellevaracabotodo lorelacionadoconelmanejodelnegocioens. Cuadro25 DESCRIPCION REAm2 985 Oficinaadministrativa 985 TOTAL: Elaboradopor:VivianaRivera. REAECOLGICA En este punto se menciona el sendero interpretativo ecolgico, debido a que este proyecto tiene como razn de ser un campamento eco turstico, es imprescindible tener en cuenta como practicar la interpretacin ambiental, ya que se trata de satisfacerunadoblenecesidad:ladedisfruteyapreciocolectivodeunentornoyla deconservarlosvaloresdelmismo.Loprimero,selograatravsdeunacomprensin por parte del visitante, y lo segundo, por un cambio en su actitud gracias a esa comprensinyporlaordenacindesusmovimientosdentrodelrea.

31

ManualdeSenderos2007delaFederacinEspaoladeDeportesdeMontaayEscalada.

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A continuacin presento como primer punto el por qu de la planificacin interpretativa, y luego; la importancia de la prctica del turismo alternativo ecoturismo. 1. InterpretacinAmbientalyplanificacin: FreemanTilden(1957),consideradocomoelpadredelaInterpretacin,sintetizlas ideas matrices de esta disciplina en sus ya clsicos seis principios; ellos constituyen actualmentelaprincipalbasedelafilosofaydoctrinadelaInterpretacin: 32 1. La interpretacin debe relacionar los objetivos de divulgacin o rasgos interpretativosconalgoquese encuentreenlaexperienciaypersonalidadde laspersonasaquevadirigida. 2. La informacin, como tal, no es interpretacin; esta ltima es una forma de comunicacin que, aunque basada en la informacin, debe tratar adems con significados, interrelaciones, implicaciones e interrogantes sobre ciertas cuestionesomaterias. 3. La IA es un arte que combina muchas artes para explicar los temas presentados, en el que se hace uso de todos los sentidos para construir conceptosyconseguirreaccionesenelindividuo. 4. Esprovocacin;debedespertarcuriosidad,resaltandoloqueenaparienciaes insignificante. 5. Debeserunapresentacindeltodoynodelaspartesaisladamente;lostemas debenestarinterrelacionadosdentrodeunmarcoconceptualcomn. 6. Lainterpretacindebeestardirigidaaunpblicodeterminado:nios,adultos, intereses,niveles. La Interpretacin Ambiental, por definicin, se realiza mejor a travs del contacto directodelpblicoconelrecurso;elsenderoseconvierte,pues,enunodelosmedios msefectivosdelainterpretacin;estoessobretodovlidoparalaspresentaciones en exteriores o para aquellas en interiores que permiten la presencio de objetos o procesosreales.AdemslaIApuededesempearunpapelsignificativoparaayudara controlarelimpactodelarecreacinyelturismo. Comointrpretesoeducadoresambientalesseremossiemprecomunicadoresdeunos principios,unaidea,unatica,etc.Inicialmente,tenemoslainformacin,queesuna intencin, unos contenidos o una materia a comunicar; seremos pues, emisores de ciertomensajedirigidoaciertosreceptores(MoralesyVarela,1985) El Sendero o Itinerario Interpretativoesunequipamientodestinadoalpblicoen general,alvisitantecasualdeunrea,seastanatural,ruralourbana.Suutilizacin

32

InstructivodeInterpretacinAmbiental,realizadopor:XimenaAguirre,profesoradelainstitucin(UTE)

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est generalmente vinculada a algn otro tipo de servicios, tales como centros de visitantes,centrosrecreativos,deestudiodecampo,etc.Comnmente,suelenformar parte de una red de equipamientos educativorecreativos de espacios naturales protegidosocentrosdeconservacindelpatrimoniohistricocultural.Elsenderode interpretacinesunmedioynounfincomotal,debemosconsiderarloydesarrollarlo. Clasificacindelossenderosinterpretativos: Engeneral,existendosmodalidadesdesenderosinterpretativos:losguiadosporun intrpreteounmonitor,ylosautoguiados,estosltimosutilizando como referencia unfolleto,unaguaomarcasysealesenelterreno. Paseosinterpretativosguiados En este caso desarrollaremos el paseo o itinerario guiado, el mismo que es un recorrido que realiza un grupo de personaspor un sector de un parque u otra rea, acompaadoporunguaointrprete.Estevaentregandoverbalmenteinterpretacin sobrelosrasgosmssobresalientes,atiempoqueestimulaalgrupoalaparticipacin, usodesussentidos,etc. Se brinda un servicio personal, adaptando la interpretacin a las necesidades de los participantes y puede explicar eventos espontneos. El paseo guiado ofrece la posibilidad de mantener un intercambio de informacin bilateral; por tanto, es una actividadgrupalaptaparaquienesgustendelcontactoconelprjimo.Sinembargo,el paseoguiadopuedenoserdelagradodeciertaspersonasqueprefierenlasoledady lasactividadesindependientes. TiposdePaseosguiados SegnGrater,1976;seclasificanen: PaseoNaturalGeneral. PaseoEspecfico,y; Paseo Natural General, esta ltima modalidad es la escogida; pretende valorarunconceptocoordinado,interrelacionesocuestionessimilares.El intrprete ha fijado paradas con antelacin. Esta modalidad impregna de coherenciaelpaseo,peroconelinconvenientededarlasensacindeque es ms bien el paseo del intrprete y no del pblico. Sin embargo, en nuestro caso el gua deber incentivar al grupo para la participacin y el descubrimiento.

Otrosmediosinterpretativos:

136

De acuerdo con la clasificacin de Keith Pennyfather (1975), he considerado como otrosmediosinterpretativosinteresantesdeutilizarlossiguientes: Charlas en fogatas de campings, charlas impartidas por un intrprete sobre un tema cualquiera; se realiza al anochecer y proporciona un clima de gran receptividad. Ayudas para la identificacin in situ, mtodos mediante los cuales los visitantes pueden identificar objetos o rasgos in situ. Pueden consistir en carteles,rtulos,ilustraciones,folletosausarenelsitio,etc. Organismos vivos insitu, organismosensuhbitatnaturalenunasituacinen quelosvisitantespuedancontemplarlosconunmnimoesfuerzo. 2. TurismoAlternativoECOTURISMO De acuerdo con el Instituto de Recursos Mundiales, el turismo centrado en la naturalezaestcreciendoaunritmodel30%,entantoqueelturismoengeneralha aumentado aproximadamente un 4%. Si bien este aumento puede ser ligeramente exagerado,esindudablequelastendenciasenplenoaugequehacenhincapienla preocupacin por el medio ambiente se han combinado con la costumbre que ha prevalecidoalolargodelahistoriadeentenderlosviajescomounaformadeescapar paraencontrarseconlanaturaleza. En cuanto al trmino alternativo implica lgicamente que existe un concepto opuesto.Aspues,ensuacepcinmsgeneral,elturismoalternativoquedadefinido de forma global como el conjunto de modalidades tursticas que tienen por objetivo ser consecuentes con los valores naturales, sociales y comunitarios, permitiendo adems, tanto a los anfitriones como a los huspedes, disfrutar de una interaccin positivaquemerecelapene,ascomodelasexperienciascompartidas. Elecoturismo,esunaformadeturismoalternativo;expresaunamotivacinexplcita consistenteensatisfacerlanecesidaddeeducarseyconcienciarsedesdeelpuntode vistamedioambiental,socialy/oculturalmediantelavisitaylaexperienciavividaen la zona de naturaleza en estafo puro de que se trate, en este caso; eco adventure camping. Existenvariasclasesdeturismocentradoenlanaturalezaycadaunadeellasutiliza una combinacin especial de estas vertientes. En este caso, la acampada es una actividad/experienciaqueamenudoseverealizadaporlanaturaleza.Lamayorade genteprefiereacamparenalgntipodemonteoescenarionaturalquealladodeuna carretera muy transitada. Por tanto, la naturaleza es parte integral de estas experiencias.

137

Paraterminaresimportanteresaltarquelosprincipiosdelturismodeescasoimpacto estnenclarasintonaconelecoturismo,enelcaptulodeestudioambientaldetallar algunasmedidasquereducenelgradodeimpactosambientalesenelrea. Finalmente creo que con todo lo mencionado anteriormente, los objetivos que debernperseguirnuestropersonalsern: Comunicarelsignificadodelcampamentoecoturstico. Satisfaceralvisitante. Protegerlosrecursos,y; Asegurarunbuenusodelpresupuestoasignado.

A continuacin detallar todo el equipamiento, muebles y dems enseresnecesarios paralaconstitucindelcampamento,incluirelvalorunitarioytotal. Es necesario destacar que para la realizacin de dicho inventario, en el caso de los juegosinfantilesycanchasdeportivascitarelpresupuestototalconelquerealizar la construccin de toda el rea, no detallar cunto cuesta cada elemento, ya sea columpios,arcosdeportivos,etc. READEALIMENTOSYBEBIDAS: MaquinariayEquipodeCocina: Cuadro26 Concepto Cocinaindustrial Refrigerador Batidora Licuadora Extractordeolores Microondas Tanquesdegas Balanza Estantera MesadeTrabajo Cantidad 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 PrecioUnitario ValorTotal 250 250 170 170 50 50 25 25 120 120 99 99 50 50 9 9 45 45 32 32,50 SUBTOTAL 850,5 Elaboradopor:VivianaRivera.

138

SuministrosdeCocina:

Cuadro27

Concepto Cacerolagrande Contenedor secar cubiertos Juegodecuchillos Juego de cubiertos y cucharasmedidoras Olla de acero inoxidable Pozuelo Sartn Juegodeescurridores Tablaparapicar Rallador

Cantidad 1 1 1 1 2 2 2 1 2 1

PrecioUnitario ValorTotal 35 5 10,50 18,55 22

35 5

10,50 18,55 44 12 22,10 6 9 7 169,15

6 11,05 6 4,50 7 SUBTOTAL Elaboradopor:VivianaRivera.

MueblesyEnseresdeBarRestaurante: Cuadro28 Concepto Mesas Sillas RecibidordeCaja Cantidad 11 40 1 PrecioUnitario ValorTotal 25 275 15 600 300 300 SUBTOTAL 1.175 Elaboradopor:VivianaRivera.

139

MenajedeRestaurante

Cuadro29 Concepto Cristalera Copas Vasos Cubertera Cucharadepostre Cucharasopera Tenedortrinchero Cuchillotrinchero Cuchillomantequillero Loza Platosoperode22cm. Plato trinchero de 24 cm. Plato de postre de 19 cm. Platoparapan15cm. Consomera Tazaparacaf Platoparatazadecaf Pimentero Salero Jarrade1litro Charoles SUBTOTAL Cantidad 40 40 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 6 6 4 4 Elaboradopor:VivianaRivera. PrecioUnitario 1,25 1 1 1 1 1,50 1 2,50 2,50 2 2 2 1,50 1,50 2 2 1,30 5 ValorTotal 50 40 50 50 50 75 50 125 125 125 125 125 75 75 12 12 5,20 20 1.189,2

140

READEESPARCIMIENTOy/oRECREACIN MueblesyEnceresdeSaladeEstar:

Cuadro30 Descripcin Cantidad JuegodeSala 1 Televisin 1 Decodificador TV por 1 cable DVD 1 EquipodeSonido 1 PrecioUnitario ValorTotal 450 350 320 320 300 300 90 220 1.280

90 220 SUBTOTAL Elaboradopor:VivianaRivera.

EquipodeDeportesdeAventura Cuadro31 Descripcin Boyainflable Chalecosalvavidas Casco TabladeHidrospeed Traje de neopreno, guantes, aletas de submarinismo Cuerdas reforzadas caucho Kit de Primeros Auxilios Linternas Cantidad 10 15 15 10 10 PrecioUnitario ValorTotal 20 400 30 450 15 225 40 400 40 400

2 1 5

15 36,20

30 36,20 28,2 1.969,4

5,64 SUBTOTAL Elaboradopor:VivianaRivera.

141

READEALOJAMIENTO EquipodeAlojamiento Cuadro32 Descripcin Carpas 3 personas 150X170X100cm Carpas 4 personas 210X210X130cm Carpas 5 personas 240X210X130cm Carpas 6 personas 280X220X150cm Sleepings Cantidad 2 2 1 1 10 PrecioUnitario ValorTotal 44 56 117,70 220

88 112

117,70 220 430,60 968,3

43,60 SUBTOTAL Elaboradopor:VivianaRivera.

REAADMINISTRATIVA MueblesyEnceresdeOficina Cuadro33 Descripcin Escritorio Archivador Cantidad 1 1 PrecioUnitario ValorTotal 98 98 68 68 SUBTOTAL 166 Elaboradopor:VivianaRivera. Cuadro34 Descripcin Computador Impresora Multifuncin Telfono Cantidad 1 1 1 PrecioUnitario ValorTotal 650 650 120 120 35 805

EquipodeCmputo

35 SUBTOTAL Elaboradopor:VivianaRivera.

142

Suministrosdeoficina

Cuadro35

Descripcin Bolgrafos Lpices Hojas Papel Bon (500 unidades) Grapadora Grapas SeparadoresPlsticos Carpetas Cintaadhesiva Dispensadordecinta Clips Corrector Trpticos

Cantidad 10 3 1resma 1 1caja 1empaque 20 6 1 2 1 1

PrecioUnitario ValorTotal 0,40 4 0,30 0,90 4,05 4,05 2,80 0,60 0,80 3 3,30 2,54 1 1,10 180 204,09

2,80 0,60 0,80 0,15 0,55 2,54 0,50 1,10 180 SUBTOTAL Elaboradopor:VivianaRivera.

INSTALACIONES: Cuadro36 Descripcin Bombadeagua Calefnindustrial Tanque reserva deagua Cantidad 1 1 2 PrecioUnitario 467 835 250 ValorTotal 467 835 500 1.802

SUBTOTAL: Elaboradopor:VivianaRivera.

143

CONCLUSIONES:

Paralainfraestructuradeesteproyectoseutilizarmaterialesdelentorno natural que no afecten en gran medida el ecosistema; en este caso se emplear la caa guadua. Paraeldimensionamientodelasreassecontconopinionesvertidaspor expertos,conelfindeplanificarcorrectamenteelterritorio. Sedeterminaronlosdeportesdeaventuratomandoencuentaelcriteriode losturistasyademslascaractersticasdelmedio. Es importante resaltar que la Interpretacin Ambiental constituye la base fundamental de este proyecto debido a su razn de ser; de tal manera, se establecieron los medios interpretativos ecolgicos que sern utilizados, destacndose el establecimiento de un sendero o paseo interpretativo guiado.

144

CAPTULOVI

ESTUDIOFINANCIERO
Introduccin: El Estudio Financiero pretende determinar cul es el monto de los recursos econmicosnecesariosparalarealizacindelproyecto,culserelcostototaldela operacinascomootraseriedeindicadoresqueservirndebaseparalaevaluacin financieradelproyecto. 33 Enotraspalabrasconocerqutanviablefinancieramenteesunproyectodeinversin. Por lo tanto, lo que se busca es cuantificar el proyecto basado en los estudios anterioresydeterminarsiconvienelaimplementacindelnegocioono.Esteestudio finalmentedebeevaluarlarentabilidaddelproyecto. ObjetivoGeneral: Convertir a trminos monetarios el comportamiento futuro estimado del negocioparatomardecisionesacertadas. ObjetivosEspecficos: Determinarunesquemabsicoparalaelaboracindelplanfinanciero. Analizardetenidamentelosdatosnumricos. Evaluarlasdiferentesformasdefinanciamientoyescogerlamejor.

6.1INVERSIONES
Inversineslaformacinoincrementonetodecapital;esladiferenciaentreelstock decapitalexistentealiniciodeunperodoyelstockalfinaldelmismo.Constituyen losbienestangibleseintangiblesquepermitenreproducirnuevosbienesoservicios luegodelprocesodeproduccin. LainversinquenecesitarEcoAdventureCampingparaeliniciodesusoperaciones asciende al monto de $ 73713.64 que est destinado en Activos fijos, Activos DiferidosyCapitaldetrabajo.

33

BACA,UrbinaGabriel,EvaluacindeProyectos,McGrawHill,cuartaedicin,Pg.160

145

Cuadro37:Inversiones ACTIVOSFIJOSOPERATIVOS Terreno Edificaciones MaquinariayEquipodecocina Suministrosdecocina Mueblesyenseres 50.000 5.000 850,50 169,15 1.175 1.280 1.969,40 968,30 1.189,20 467 835 500 64.403,55

DeBarrestaurante DeSaladeestar

Equipamiento de deportes de aventura Equipamientodealojamiento Menajerestaurante Bombadeagua CalefnIndustrial Tanquedereservadeagua SUBTOTAL ACTIVOFIJODEADMINISTRACINYVENTAS Equipodecmputo Mueblesyenseres SuministrosdeOficina SUBTOTAL ACTIVOSDIFERIDOS GastosPreoperativos Gastosdeconstitucin InteresesPreoperativos SUBTOTAL CAPITALDETRABAJO Capitaldetrabajo SUBTOTAL INVERSINTOTAL

805 166 204,09 1.175,09

775 1.360 0 2.135

6.000 6.000 73.713,64

146

A continuacin el detalle de cada uno de los enunciados que forman parte de la inversin,aexcepcindelosactivosfijosqueparaelefectoyafueronespecificadosen elcaptuloanterior. ActivosFijos: Son bienes tangibles, cuya vida til es superior a un perodo operacional, se incorporan contablemente al producto a travs de la depreciacin (a excepcin del terreno), su fin es el de otorgar soporte al proceso productivo, por lo que no se adquierenparaservendidos,losmismosquesedetallanacontinuacin. ActivosDiferidos: Sonintangibles,susceptiblesdeamortizacin(10aos),constituidosporlosservicios o derechos adquiridos necesarios para la puesta en marcha del proyecto: gastos e intereses pre operativos, gastos de constitucin, marcas, patentes, licencias, franquicias,investigacinydesarrollo. Cuadro38:GastosdeConstitucin DETALLE P.UNITARIO CANTIDAD Minuta 110 NotarizacinescrituraPblica 230 PublicacinExtractodelaEscritura 75 PagoMinisteriodeTurismo 320 Pagoinscripcinescritura 100 PagopatenteMunicipal 25 Honorariosprofesionales 500 TOTALGASTOSDECONSTITUCIN Elaboradopor:VivianaRivera Cuadro39:GastosPreoperativos DETALLE P.UNITARIO CANTIDAD TOTAL Planosarquitectnicos 250 1 250 Presupuestodeobra 75 1 75 Permisosdeconstruccin 350 1 350 Imprevistos 1001 100 TOTALGASTOSPREOPERATIVOS 775 Elaboradopor:VivianaRivera 1 1 1 1 1 1 1 TOTAL 110 230 75 320 100 25 500 1.360

147

CapitaldeTrabajo: Cuandounproyectoseconstituyedebeconformarunfondodeliquidezquelepermita cubrir sus obligaciones operacionales durante el tiempo necesario para abastecerse de materias primas, ejecutar los procesos productivos, colocar los productos en el mercadoyrecuperarlasventas. Eseldineroquesedebemantenerenefectivoparacubriregresosparaunperodode tresoseismeses. A continuacin se detalla los rubros pertenecientes al capital de trabajo y el tiempo paraelcualsecalcula. Cuadro40:DetalledeCapitaldeTrabajo
CAPITALQUECUBRE2MESESDELOSSIGUIENTESRUBROS: % VALOR 3% 180 2% 120 19% 1.140 25% 1.500 46% 2.760 2% 120 100% 6.000,00

MantenimientoyReparacin ServiciosBsicos Telefonacelulareinternet Publicidad SueldosdelaAdministracin ManodeObra Imprevistos TOTAL Elaboradopor:VivianaRivera.

3% 180

6.2PRESUPUESTODEINGRESOS,COSTOSYGASTOS:
Esteeselresultadodelestudiodemercadoyproporcionainformacinnecesariapara laelaboracindelosestadosfinancieros. Esnecesarioquesehagaunaestimacinmuyrealistadeestos,contendenciaaserun tantopesimistas,paranosobredimensionarelproyecto.
34 Ingresos: La empresa en el ejercicio de su actividad presta servicios y bienes. A

cambiodeellos,percibedineroonacenderechosdecobroasufavor.Seproduceun

34

FernndezAmador,Sotero;AparicioRomano,ManualdelPlanGeneralContable,CentrosdeEstudios Financieros,2002,512.

148

ingreso cuando aumenta el patrimonio empresarial y este incremento no se debe a nuevasaportacionesdelossocios. Costos: Son aquellos valores a los que se incurren necesariamente en relacin a fluctuarenproporcinalvolmenes,ventasolaprestacindeunservicio. Gastos: La empresa realiza un gasto cuando obtiene una contraprestacin real del exterior,esdecir,cuandopercibealgunodeestosbienesoservicios.As,incurreenun gasto cuando disfruta de la mano de obra de sus trabajadores, cuando utiliza el suministroelctricoparamanteneroperativassusinstalaciones,etcciertosbienesy servicioscomoson:manodeobra,energaelctrica,telfono,etc. Acontinuacinsedetallarnlosdiferentesingresos,costosygastosdelcampamento ecoturstico: Ingresos: Cuadro41:IngresosdeEcoadventureCamping DETALLE Paquetetursticoindividualdiario Alquilerequipamientodealojamientodiario Elaboradopor:VivianaRivera. CostosOperacionales: Cuadro42:ManodeObra Elaboradopor:VivianaRivera.
149

TOTAL 15 10

DETALLE GuaEspecializado Jornalero PersonaldeMantenimiento PersonaldeProduccin2 PersonaldeServicio TOTALSUELDOS

TOTAL ANUAL 4.873,64 2.868,404 2.868,404 2.868,404 2.868,404 16.347,256

 Cuadro43:RoldePagos,reaOperacin
ROL DE PAGOS

MES:

MANO DE OBRA DIRECTA AREA OPERACIN Horas Horas Extraordinar Ordinarias ias

N. Trabj

NOMBRES Y APELLiDOS 1 A B 2 3C 4D 5E Jornalero CARGO GuaEspecializado

SUELDO BASICO 380,00 218,00

N. de Horas 40 40

TOTAL INGRESOS 380,00 218,00

PROVISIONES 13RO 31,67 18,17 18,17 18,17 18,17 104,33 14TO 14,17 14,17 14,17 14,17 14,17 70,83 VACAC 15,83 9,08 9,08 9,08 9,08 52,17

BENEFICIOS DE LEY IESS Apor Per 35,53 20,38 20,38 20,38 20,38 117,06 Apor Pat 46,17 26,49 26,49 26,49 26,49 152,12

Impuesto a F/Reser la Renta

TOTAL LIQUIDO A TOTAL RECIBIR PROVISIONES PLANILLA 344,47 61,67 406,14 197,62 41,42 239,03 197,62 41,42 239,03 197,62 41,42 239,03 197,62 41,42 239,03

TOTAL AO 4873,64 2868,404 2868,404 2868,404 2868,404 16347,256

PersonaldeMantenimiento 218,00 PersonaldeProduccin PersonaldeServicio 218,00 218,00 1.252,00

40 40 40 200,00 -

218,00 218,00 218,00

1.252,00

TOTALES

1134,94

227,33 1.362,27

Elaboradopor:VivianaRivera.

150

Cuadro44:Mantenimientoyreparacin DETALLE Maquinaria Equipamiento TOTALMANTENIMIENTOYREPARACIN Elaboradopor:VivianaRivera. Cuadro45:ServiciosBsicos: MENSUAL TOTAL Agua 25 300 Luz 30 360 TOTALSERVICIOSBSICOS 55 660 Elaboradopor:VivianaRivera. GastosAdministrativosydeventas: Cuadro46:SueldosdelaAdministracin DETALLE Administrador Recepcionista TOTALSUELDOSADMINISTRATIVOS Elaboradopor:VivianaRivera TOTAL ANUAL 5.368,76 3.388,28 DETALLE TOTAL AO 300 200 700

8.757,04

151

Cuadro47:RoldePagos,reaAdministracin

ROLADMINISTRACION AREA ADMINISTRACION Horas Horas Extraordin N. de Ordinarias arias TOTAL Horas INGRESOS 420,00 260,00 680,00

N. Trabj 1F 2G

NOMBRES Y APELLiDOS CARGO Administrador Recepcionista

SUELDO BASICO 420,00

PROVISIONES 13RO 35,00 21,67 56,67 14TO 14,17 14,17 28,33

TOTAL TOTAL Impuesto LIQUIDO A TOTAL AO VACAC Apor Per Apor Pat F/Reser a la Renta RECIBIR PROVISIONES PLANILLA BENEFICIOS DE LEY IESS 17,50 10,83 28,33 39,27 24,31 63,58 51,03 31,59 82,62 380,73 66,67 447,40 235,69 46,67 282,36 616,42 113,33 729,75 5368,76 3388,28 8.757,04

260,00 680,00

TOTAL

Elaboradopor:VivianaRivera

152

Cuadro48:Telefonacelulareinternet DETALLE MENSUAL TOTAL Telefonacelular 21.56 258,72 Internet 19 228 TOTALSERVICIOSBSICOS 40.56 486,72 Elaboradopor:VivianaRivera Cuadro49:Publicidad DETALLE Folletopublicitario PginaWeb TOTALSUELDOSADMINISTRATIVOS TOTAL 200 500 700

Elaboradopor:VivianaRivera

6.3DEPRECIACIN:
Es la cantidad que las empresas cargan a sus gastos para reconocer fiscal y contablementelaprdidadevalordesusactivosdebidoaluso,desgasteuobsolencia. Cuadro50:CuadrodeDepreciacin Descripcin Construcciones Maquinariay Equipo Mueblesy enseres Suministrosy Utilera Elaboradopor:VivianaRivera
153

Vidatil (Aos) 20

% 5%

Inversin Valor USD 6.802 4.593,2 340.1 459.32 262.1 781.22

10 10%

10 10% 2 50%

2.621 1.562,44

6.4AMORTIZACINDEDIFERIDOS:
Es la cantidad que las empresas cargan a sus gastos para reconocer fiscal y contablementelainversin(Gasto)enPreoperativosydePrototipo,esdeciraquellos en que se incurri antes de tener la primera venta de productos o servicios de la empresa. Cuadro51:CuadrodeAmortizacindeDiferidos

AMORTIZACION
DESCRIPCION VALOR GASTO AMORT 4 AOS 675,00 1.360,00 AMOR ANUAL 168,75 340,00 A.MENSUAL 14,06 28,33
Elaboradopor:VivianaRivera

1 GastosPreoperativos 2 Gastosdeconstitucin

675 1360
2.035,00

508,75 42,40

6.5FINANCIAMIENTODELPROYECTO:
PlandeFinanciacin ElPlandeFinanciacinbuscacuantificarcmosevanafinanciarlasoperacionesdela empresa. Se debe establecer cunto van a ser los requerimientos de fondos para financiar las actividades de la empresa hasta que llegue a su punto de equilibrio, es decir, cul es el monto de fondos que requiere para que los ingresos por ventas puedanfinanciarlosegresosdefondosdelaempresa. Unavezterminadoelmontorequerido,sedeberestablecercuntosefinanciarcon recursos propios o financiacin propia y cunto se financiar con fuentes ajenas. Tambin se deber decidir qu instrumento financiero conviene a la empresa, y preparalanegociacinconaquellosalosquepediremosrecursosfinancieros. Las fuentes de financiacin que elegir ser la financiacin ajena, aquella cuyos recursosfinancierosseobtienenfueradelaempresa. El crdito para la inversin del Proyecto Eco adventure Camping CAMPAMENTO ECO TURSTICO, a largo plazo, que ser solicitado a la Corporacin Financiera Nacionalaunatasadeintersanualdel9.25%.
154

CuadrodeFuentesyUsos Paralarealizacindelsiguientecuadrohetomadocomoreferencialailustracin37 referenteaInversiones;paralocual,heagrupadoendenominacionesgenerales,as: Descripcin Cuadro52:CuadrodeFuentesyUsos Valor RecursosPropios RecursosAjenos % Terreno Edificaciones Instalaciones Maquinariay Equipo MueblesyEnseres Suministros ActivosIntangibles CapitaldeTrabajo TOTAL 50.000 5.000 1.802 4.593,2 2.621 1.562,44 2.135 6.000 73.713,64 67.83% 50.000 100 100 100 100 32.17% 2.621 1.562,44 2.135 6.000 23.713,64 100 Valor 50.000 % 100 100 100 Valor 5.000 1.802 4.593,2

Elaboradopor:VivianaRivera Sepuedededucirquelafuentedefinanciamientoparaelproyectoquecorrespondeal 32.17%seobtendrmediantecrditoconlaCorporacinFinancieraNacionalyel 67.83%restantesonfondosoenestecasounbienpropio. Tabladeamortizacin Eslatablaqueespecificaaoconaoduranteelperododevidadelactivolacuotade pagos,ladisminucinacumuladadurantelosaosyelvalordelactivopendientede sercubierto. Es la estructura del crdito a largo plazo calculado a 5 aos con un 9.25% inters anual.
155

 Cuadro53:CuadrodeAmortizacin
Prstamo: 23.713,64 Plazoaos: 5 IntersAnual: Gracia Pagos
9% 1ao Semestrales

PERIODO SEMESTRE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

CAPITAL INICIOPERIODO 23.713,64 23.713,64 23.713,64 22.396,22 21.078,79 19.761,37 18.443,94 17.126,52 15.809,09 14.491,67 13.174,24 11.856,82 10.539,40 9.221,97 7.904,55 6.587,12 5.269,70 3.952,27 2.634,85 1.317,42

INTERESES

AMORTIZACION DELPRESTAMO

1.096,76 1.096,76 1.096,76 1.317,42 1.035,82 1.317,42 974,89 1.317,42 913,96 1.317,42 853,03 1.317,42 792,10 1.317,42 731,17 1.317,42 670,24 1.317,42 609,31 1.317,42 548,38 1.317,42 487,45 1.317,42 426,52 1.317,42 365,59 1.317,42 304,65 1.317,42 243,72 1.317,42 182,79 1.317,42 121,86 1.317,42 60,93 1.317,42 12.612,69 23.713,64

CUOTA TOTAL 1.096,76 1.096,76 2.414,18 2.353,25 2.292,32 2.231,39 2.170,46 2.109,53 2.048,60 1.987,66 1.926,73 1.865,80 1.804,87 1.743,94 1.683,01 1.622,08 1.561,15 1.500,22 1.439,29 1.378,36 36.326,33

CAPITALAL FINALPERIODO 23.713,64 23.713,64 22.396,22 21.078,79 19.761,37 18.443,94 17.126,52 15.809,09 14.491,67 13.174,24 11.856,82 10.539,40 9.221,97 7.904,55 6.587,12 5.269,70 3.952,27 2.634,85 1.317,42 (0,00)

Elaboradopor:VivianaRivera Acontinuacinpresentounatablaquefacilitarlacomprensindelascuotasapagar paralaelaboracindelFlujodelInversionista.

156

Cuadro54:CuadrodeAmortizacin

INFORMACIONPARAFLUJOINVERSIONISTA

1erao 2doao 3erao 4toao 5toao 6toao 7moao 8voao 9noao 10moao

pagointeres 2.193,51 2.132,58 1.888,86 1.645,13 1.401,41 1.157,69 913,96 670,24 426,52 182,79 12.612,69

pagoamort

2.634,85 2.634,85 2.634,85 2.634,85 2.634,85 2.634,85 2.634,85 2.634,85 2.634,85 23.713,64

Elaboradopor:VivianaRivera

6.6EVALUACINFINANCIERA:
La evaluacin financiera demuestra lo importancia de la propuesta, decidiendo si la propuestaesviable,osisenecesitacambiosenventasomayorinversin.

6.6.1FLUJODEFONDOSDELINVERSIONISTA:
Permiteconocerlafechaenquesedebenhacerlosdesembolsos,tantodeInversin como de Costos de operacin y otros gastos, y como poder sincronizarlos con las entradasdeefectivoproductodelFinanciamientoydelosIngresosporVentas.

157

Cuadro55:FlujodeFondosdelInversionista
FLUJO DE FONDOS DEL INVERSIONISTA 0 1 21,600.00 1,440.00 15.00 2 45,000.00 3,000.00 15.00 3 56,100.00 3,300.00 17.00 4 67,320.00 3,960.00 17.00 5 70,686.00 4,158.00 17.00 6 74,220.30 4,365.90 17.00 7 77,931.32 4,584.20 17.00 8 81,827.88 4,813.40 17.00 9 85,919.27 5,054.07 17.00 10 90,215.24 5,306.78 17.00 INGRESOS DE OPERACIN Unidades (120 boletos x 12 meses) Precio unitario de Entrada Total Ingresos de Operacin (-) COSTOS DE OPERACIN Costos de Operacin desembolsables Costos de Operacin Mano de Obra Mantenimiento y reparacin Costos Servicios bsicos Gastos Operacionales Gastos Sueldos Administrativos Gastos de Publicidad Gastos Telefono celular e intenet Comisin Variable Gastos de administracin Total Costos de Operacin Desembolsables (-) DEPRECIACIN DE ACTIVOS FIJOS TANGIBLES Obras Fsicas Maquinarias y equipo Muebles y Enseres Suministros y Utileria Total de Depreciacin (-) AMORTIZACIN DE ACTIVOS NOMINALES(DIFERIDOS) Gastos de Constitucin Gastos Preoperativos (-) GASTO INTERS UTILIDAD ANTES DE PARTICIPACIN E IMPUESTOS (-) Participacin a trabajadorees UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS (-) Impuestos UTILIDAD NETA PYG (+) U.V.A. (-) P.V.A. (-) Part. Trab. U.V.A; Ah. Part. Trab. P.V.A. (+) Valor en libros de activos Vendidos (+) Ingresos no Gravables (-) Costos de Operacin No Deducibles (+) Depreciacin (+) Amortizacin de Diferidos (Nominales) (-) Costos de Inversin ACTIVOS FIJOS TANGIBLES Terreno -50,000.00 Obras Fsicas -6,802.00 Maquinaria y Equipo -4,593.20 Muebles y Enseres -2,621.00 Suministros y Utileria -1,562.44

-16,347.26 -700.00 -660.00 -8,757.04 -700.00 -486.72 -432.00 -600.00

-16,347.26 -700.00 -660.00 -8,757.04 -700.00 -486.72 -900.00 -600.00

-16,674.20 -700.00 -660.00 -8,932.18 -700.00 -486.72 -1,122.00 -600.00

-17,007.69 -700.00 -673.20 -8,932.18 -700.00 -496.45 -1,346.40 -600.00

-17,858.07 -700.00 -686.66 -9,378.79 -735.00 -496.45 -1,413.72 -630.00

-18,750.97 -700.00 -700.40 -9,378.79 -735.00 -496.45 -1,484.41 -630.00

-19,688.52 -735.00 -714.41 -9,378.79 -735.00 -496.45 -1,558.63 -630.00

-20,672.95 -735.00 -728.69 -9,378.79 -735.00 -496.45 -1,636.56 -630.00

-21,706.59 -735.00 -743.27 -9,378.79 -735.00 -496.45 -1,718.39 -630.00

-22,791.92 -735.00 -758.13 -9,378.79 -735.00 -496.45 -1,804.30 -630.00

-340.10 -459.32 -262.10 -781.22 -1,842.74 -340.00 -193.75 2,193.51 -7,265.99 1,089.90 -6,176.10 1,544.02 -4,632.07

-340.10 -459.32 -262.10 -781.22 -1,842.74 -340.00 -193.75 2,132.58 15,605.07 -2,340.76 13,264.31 -3,316.08 9,948.24

-340.10 -459.32 -262.10 -1,061.52 -340.00 -193.75 1,888.86 26,518.49 -3,977.77 22,540.71 -5,635.18 16,905.53

-340.10 -459.32 -262.10 -1,061.52 -340.00 -193.75 1,645.13 36,913.94 -5,537.09 31,376.85 -7,844.21 23,532.64

-340.10 -459.32 -262.10 -1,061.52

-340.10 -459.32 -262.10 -1,061.52

-340.10 -459.32 -262.10 -1,061.52

-340.10 -459.32 -262.10 -1,061.52

-340.10 -459.32 -262.10 -1,061.52

-340.10 -459.32 -262.10 -1,061.52

1,401.41 39,127.19 -5,869.08 33,258.11 -8,314.53 24,943.59

1,157.69 41,440.45 -6,216.07 35,224.38 -8,806.09 26,418.28

913.96 43,846.96 -6,577.04 37,269.92 -9,317.48 27,952.44

670.24 46,423.16 -6,963.47 39,459.68 -9,864.92 29,594.76

426.52 49,140.78 -7,371.12 41,769.66 -10,442.42 31,327.25

182.79 52,006.90 -7,801.04 44,205.87 -11,051.47 33,154.40

1,842.74 533.75

1,842.74 533.75

1,061.52 533.75

1,061.52 533.75

1,061.52 -

1,061.52 -

1,061.52 -

1,061.52 -

1,061.52 -

1,061.52 -

-3,500.00 -850.00 -560.00 -600.00 -580.00 -420.00 -250.00

ACTIVOS FIJOS INTENGIBLES (NOMINALES) Gastos de Constitucin Gastos Preoperativos (-) Inversin en Capital de trabajo (+) Recuperacin de capital de Trabajo (+) Prstamos (-) Amortizacin del Prestamo (+) Valor Residual (=) FLUJO DE FONDOS DEL INVERSIONISTA

-1,360.00 -775.00 -6,000.00 6,000.00 23,713.64 65,576.61 105,792.53

-50,000.00

-2,255.58

12,324.73

17,090.80

25,127.91

22,505.11

26,299.80

29,013.96

30,656.28

31,718.77

Elaboradopor:VivianaRivera

158

 Cuadro56:CuadroexplicativodeIngresosparaFlujo
ANEXO INGRESOS

AO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

VISITAS MES 120 250 275 330 347 364 382 401 421 442

PRECIO UNITARIO 15.00 15.00 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00 17.00

TOTAL MES 1,800.00 3,750.00 4,675.00 5,610.00 5,890.50 6,185.03 6,494.28 6,818.99 7,159.94 7,517.94

TOTAL AO 21,600.00 45,000.00 56,100.00 67,320.00 70,686.00 74,220.30 77,931.32 81,827.88 85,919.27 90,215.24

OBSERVACIONES

SE INCREMENTA 10% VISITAS SE INCREMENTA 20% VISITAS SE INCREMENTA 5% VISITAS SE INCREMENTA 5% VISITAS SE INCREMENTA 5% VISITAS SE INCREMENTA 5% VISITAS SE INCREMENTA 5% VISITAS SE INCREMENTA 5% VISITAS

Elaboradopor:VivianaRivera Cuadro57:ClculodelValorResidual
VALOR RESIDUAL

CALCULO DEL VALOR RESIDUAL Costo Histrico (-) Dep. Acumulada Valor en Libros Valor Comercial de (Mercado) (-) Valor en Libros U. V. A. (P. V. A.) (-) Participacion Trabajadores (15%) U. V. A. (P. V. A.) (-) Impuesto a la Renta (25%) Utilidad Neta en Venta de Activo (+) Valor en Libros Efectivo Neto Generado

TERRENO 50,000.00 50,000.00 60,000.00 -50,000.00 10,000.00 -1,500.00 8,500.00 -2,125.00 6,375.00 50,000.00 56,375.00

OBRAS FISICAS 6,802.00 -3,401.00 3,401.00 8,000.00 -3,401.00 4,599.00 -689.85 3,909.15 -977.29 2,931.86 3,401.00 6,332.86

MAQUINARIA Y EQUIPO SUMINISTRO Y UTILERIA MUEBLES Y ENSERES

TOTAL 65,578.64 -12,177.64 53,401.00 73,000.00 -53,401.00 19,599.00 -2,939.85 16,659.15 -4,164.79 12,494.36 53,401.00 65,576.61

4,593.20 -4,593.20 4,000.00 4,000.00 -600.00 3,400.00 -850.00 2,550.00 2,550.00

1,562.44 -1,562.44 500.00 500.00 -75.00 425.00 -106.25 318.75 318.75

2,621.00 -2,621.00 500.00 500.00 -75.00 425.00 -106.25 318.75 318.75

Elaboradopor:VivianaRivera

159

6.6.2ESTADODESITUACINFINANCIERA:
En el caso de un proyecto el Balance General Proyectado revelar cmo estar la compaaenelpuntodetiempoparticulardespusdeunperododeoperacindado. En esencia, el balance general es una lista de todos los recursos (Inversiones) de la empresa,juntoconloaportado(financiado)porpasivoycapitalsocial. Cuadro58:BalanceGeneralInicial
BALANCE GENERAL INICIAL ACTIVOS ACTIVOS CORRIENTES 6,000.00 ACTIVOS FIJOS Terrenos Obras Fisicas 65,578.64 50,000.00 6,802.00 DERECHO SOBRE LOS ACTIVOS PASIVOS CORRIENTES Obligacion Bancaria TOTAL PASIVOS PATRIMONIO Capital

6,000.00

23,713.64 23,713.64 23,713.64 50,000.00 50,000.00

Maquinaria y Equipo Muebles y Enseres Suministros

4,593.20 2,621.00 1,562.44

TOTAL PATRIMONIO OTROS ACTIVOS 2,135.00 1,360.00 775.00

50,000.00

Gastos de Constitucin Gastos Preoperativos

TOTAL DE ACTIVOS

73,713.64

TOTAL PASIVO + PATRIMONIO

73,713.64

Elaboradopor:VivianaRivera

6.3EVALUACIONESDERENTABILIDADFINANCIERADELPROYECTO:
Laevaluacindelarentabilidadeconmicadelproyectovieneaserlabaseprincipal paradecidirsiimplantarloonoyesconsecuenciadetodolovistohastaelmomento. Losndicesderentabilidadqueutilizarenestecasoson: TasadeOportunidad ValorActualNeto(VAN). TasaInternadeRetorno(TIR). PerododeRecuperacindelaInversin(PRI). RelacinBeneficio/Costo(B/C) PuntodeEquilibrio
160

TasadeOportunidad:
La tasa de oportunidad o de descuento es el precio que se paga por los fondos requeridosparacubrirlainversinyrepresentalarentabilidadmnimaqueseledebe exigiralainversinporrenunciaraunusoalternativodelosrecursosenproyectosde riesgossimilares. Para el clculo de la tasa de descuento, se toma en cuenta la tasa de riesgo pas o inflacin,latasapasivaporelporcentajederecursospropios,ylafrmuladelcostola deudaporelporcentajederecursosajenos. i=(Tasapasiva*%recursospropios)+(costodeladeuda*%recursosajenos)+tasade inflacin. CostoDeuda=i(1t)(1p) Donde: t=15%participacintrabajadores. p=25%impuestoalarenta. i=9.25%tasadeintersanual. Entonces: Kd=0.0925(10.15)(10.25) Kd=0.0925(0.6375) Kd=0.058969=5.8969% TasadeOportunidad Datos: Tasapasiva: 5%

RecursosPropios: 67.83% CostoDeuda: 5.90%

RecursosAjenos: 32% Tasadeinflacin: 7.44%

161

i=(0.03628905)+ ( 0.018970327)+ (0.0744) i=12.97%

ValorActualNeto(VAN):
Es un procedimiento que permite calcular el valor presente de un determinado nmerodeflujosdecajafuturos,originadosporunainversin. ParaelclculodelVANaplicamoslafrmulasiguiente: ValorFlujodelInversionista (1+i)nmerodeao Donde; i=TasadeOportunidad. El valor del ao 0 es nicamente un referencial; la frmula del VAN se desarrolla a partirdelao1.AcontinuacinsedetallanlosdatosobtenidosdelFlujodeFondos delInversionista. Cuadro59:ClculodelVAN
VAN
AOS FLUJO NETO DE CAJA (1+i)n FLUJO NETO DE CAJA ACTUALIZADOS -50,000.00 -1,996.62 9,657.36 11,854.62 15,428.20 12,231.70 12,652.65 12,355.83 11,556.20 10,584.21 31,248.72 75,572.87

0.1297 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 -50,000.00 -2,255.58 12,324.73 17,090.80 25,127.91 22,505.11 26,299.80 29,013.96 30,656.28 31,718.77 105,792.53 VAN 1 1.1297 1.2762 1.4417 1.6287 1.8399 2.0786 2.3482 2.6528 2.9968 3.3855

Elaboradopor:VivianaRivera Luegodehaberrecuperadolosrecursosquecolocelinversionista,stetendruna gananciaavalorespresentesde$75.572,87 enelperodoenqueseevalaelproyecto, tomandocomoreferencialatasadedescuentoqueesde12.97%.

162

TasaInternadeRetorno(TIR):
Representaelrendimientoenporcentajequeofreceelproyecto.Otrainterpretacinadicionalesqueeselmximocostoque pudiramosaceptarparaelfinanciamientodelproyecto. AtravsdeunafrmuladeExcelsepudoobtenerlaTasaInternadeRetorno,quesemuestraacontinuacin: Cuadro60:ClculoTIR

TIR =

TIR(FLUJO NETO DE CAJA)

AO 0 AO 1 AO 2 AO 3 AO 4 AO 5 AO 6 AO 7 AO 8 AO 9 AO 10

(=) FLUJO DE FONDOS DEL INVERSIONISTA

-50,000.00
31%

-2,255.58

12,324.73

17,090.80

25,127.91

22,505.11

26,299.80

29,013.96

30,656.28

31,718.77 105,792.53

TIR(FLUJO NETO DE CAJA) =

Elaboradopor:VivianaRivera Anteesteresultadopodemosdecirque,cuandolaTIResmayorquelatasadedescuentoocostodeoportunidad,el rendimientoqueobtendraelinversionistarealizandolainversinesmayorqueelqueobtendraenlamejorinversin alternativa,porlotanto,convienerealizarlainversin.

163

PerododeRecuperacindelainversin(PRI):
Perodoestimadoenqueseesperarecuperarporcompletotodalainversininicial. Cuadro61:PRI

CALCULO PRI EN CUANTO TIEMPO SE RECUPERA LA INVERSIN ORIGINAL Cm FLUJO 0 -50,000.00 1 -2,255.58 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12,324.73 18,500.80 25,127.91 26,005.11 27,479.80 29,013.96 30,656.28 32,388.77 105,792.53
Elaboradopor:VivianaRivera. Lascifraspresentadasindicanqueparaelsegundoaoelinversionistarecuperaeldineroinvertidoenelproyecto.

164

BeneficioCosto(B/C):
Eselvalorqueseganaporcadaunidadmonetariainvertida.
RELACION BENEFICIO COSTO = VAN / INVERSION INICIAL RELACION BENEFICIO COSTO = 75,572.87 50,000.00 1.51

Elresultadoindicaque,aproximadamenteporcadadlarinvertidoseobtendrdlar cincuentayunodeganancia.

165

PuntodeEquilibrio(PE):
Eselniveldeventasquedeberealizarseparanoobtenerniprdidaniganancia,esdecircubrirloscostostotales. Cuadro62:DetalledeCostosFijosyVariables
Costos de Operacin desembolsables Costos de Operacin Fijos Mano de Obra Mantenimiento y reparacin Costos Servicios bsicos Gastos Sueldos Administrativos TOTAL COSTOS FIJOS Costos de Operacin Variables Gastos de Publicidad Gastos Telefono celular e intenet Comisin Variable Gastos de administracin TOTAL COSTOS VARIABLES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

16,347.26 700.00 660.00 8,757.04 26,464.30

16,347.26 700.00 660.00 8,757.04 26,464.30

16,674.20 700.00 660.00 8,932.18 26,966.38

17,007.69 700.00 673.20 8,932.18 27,313.07

17,858.07 700.00 686.66 9,378.79 28,623.52

18,750.97 700.00 700.40 9,378.79 29,530.16

19,688.52 735.00 714.41 9,378.79 30,516.72

20,672.95 735.00 728.69 9,378.79 31,515.43

21,706.59 735.00 743.27 9,378.79 32,563.65

22,791.92 735.00 758.13 9,378.79 33,663.85

700.00 486.72 432.00 600.00 2,218.72

700.00 486.72 900.00 600.00 2,686.72

700.00 486.72 1,122.00 600.00 2,908.72

700.00 496.45 1,346.40 600.00 3,142.85

735.00 496.45 1,413.72 630.00 3,275.17

735.00 496.45 1,484.41 630.00 3,345.86

735.00 496.45 1,558.63 630.00 3,420.08

735.00 496.45 1,636.56 630.00 3,498.01

735.00 496.45 1,718.39 630.00 3,579.84

735.00 496.45 1,804.30 630.00 3,665.76

Elaboradopor:VivianaRivera.

166

Cuadro63:PuntodeEquilibrio
PUNTO DE EQUILIBRIO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

TOTAL COSTOS VARIABLES (/) VENTAS (=)& 1- & = U

2,218.72 21,600.00 0.10 0.90

2,686.72 45,000.00 0.06 0.94

2,908.72 56,100.00 0.05 0.95

3,142.85 67,320.00 0.05 0.95

3,275.17 70,686.00 0.05 0.95

3,345.86 74,220.30 0.05 0.95

3,420.08 77,931.32 0.04 0.96

3,498.01 81,827.88 0.04 0.96

3,579.84 85,919.27 0.04 0.96

3,665.76 90,215.24 0.04 0.96

TOTAL COSTOS FIJOS (/) U (=) PUNTO DE EQUILIBRIO

26,464.30 0.90 29,493.86

26,464.30 0.94 28,144.67

26,966.38 0.95 28,441.02

27,313.07 0.95 28,650.63

28,623.52 0.95 30,014.21

29,530.16 0.95 30,924.23

30,516.72 0.96 31,917.44

31,515.43 0.96 32,922.83

32,563.65 0.96 33,979.41

33,663.85 0.96 35,089.66

Elaboradopor:VivianaRivera.

167

CONCLUSIONES:
Esimportantetomarencuentaquelosmientrasquelosactivosse deprecian,losgastosseamortizan. Enelcasodelosterrenos,apesardeformarpartedelgrupodeactivos nosedeprecia. SinosehaceunFlujodeefectivo,sepuedeincurrirenprdidasde ingresosconsiderablesporlosinteresespagados,porfondosociosos; retrasoenlaejecucindelproyectoalnocontarconfondosnecesarios eneltiempocorrecto.
168

CAPTULOVII ESTUDIOAMBIENTAL
Introduccin: El hombre, en todas las pocas, ha tenido necesidad de cambio y al mismo tiempo, miedo al cambio. Esta contradiccin es manifiesta en la civilizacin industrial que preconiz la utilizacin despiadada del medio natural, y que ahora muestra una inquietud creciente ante la prdida de la diversidad biolgica. Es evidente que los problemas ambientales no se presentan en forma aislada y por lo general unos son consecuenciasdeotros. El deterioro progresivo del ambiente se va dando a travs de una cadena de acontecimientos cuyos primeros eslabones son: la pobreza, el consumismo y la ambicin de crear riqueza para beneficio personal, a travs de la explotacin irracional de los recursos naturales que son patrimonio de la humanidad y de las generacionesfuturas. Ante esta terrible realidad, en la actualidad, el ser humano preocupado por la situacindelentornonaturalhainvertidosuconocimientoenlabsquedadeformas queatenenengranmedidalosimpactosambientales. Esasque,elturismoalternativoseoponealosaspectosdelturismoconvencional queseconsiderannegativosoperjudiciales:locaracterizasuesfuerzoporminimizar los impactos negativos percibidos en el medio ambiente. Podemos empezar a vislumbrarelecoturismocomounaformadeturismoalternativo. 35 Acontinuacindetallaremosalgunosdelosmsimportantesconceptosydefiniciones queseabordarnenestecaptulo. ObjetivoGeneral: Desarrollar un estudio de impacto ambiental que busque manejar adecuadamente los recursos naturales del campamento eco turstico Eco adventurecamping. ObjetivosEspecficos:

35

WEARING,STEPHEN;NEIL,JOHN;2000,ECOTURISMO:Impacto,TendenciasyPosibilidades,Editorial Sntesis.

169

 Definir conceptos de ndole ambiental, que permitan conocer de qu se est tratando. Realizarlasdiferentesmatrices,necesariasparaelestudio. Mencionar las posibles soluciones o manejos ambientales responsables que sernutilizadosenelcampamentoecoturstico.

7.1DEFINICIONESDECONCEPTOSAMBIENTALES:
1. Diversidad Biolgica: Solbrig (1991) define la diversidad biolgica o biodiversidad como la propiedad de las distintas entidades vivas de ser variadas. As cada clase de entidad (gen, clula, individuo, comunidad o ecosistema) tiene ms de una manifestacin. La diversidad es una caractersticafundamentaldetodoslossistemasbiolgicos.Semanifiestaen todoslosnivelesjerrquicosdelasmolculasalosecosistemas. 36 Somos dependientes de la biodiversidad para nuestro sustento, existencia y salud,delosseresvivientes. 2. Ecoturismo: Ensuconcepcinmssimple,elecoturismosepuededescribir comounturismomesurado,queproduceunmnimoimpactoenelentorno,e interpretativo, en el que se persiguen objetivos relacionados con la conservacin,lacomprensinyelaprecioporelentornoylasculturasquese visitan. Es un campo especializado del turismo que supone viajar a zonas vrgenes,oaterritoriosdondelapresenciadesereshumanosesmnima,enel que el ecoturista involucrado en la experiencia del ecoturismo expresa una motivacin explcita consistente en satisfacer la necedidad de educarse y concienciarse desde el punto de vista medioambiental, social y/o cultural mediante la visita y la experiencia vivida en la zona de naturaleza en estado purodequesetrate. 3. Turismo sostenible: Desde el punto de vista medioambiental se ha venido identificando fundamentalmente con el turismo alternativo. Butler (1991) define el turismo sostenible como un tipo de turismo que favorece el equilibrio ecolgico y sugiere una definicin de partida del desarrollo sostenibleenelcampodelturismoenlossiguientestrminos:elturismoque sedesarrollaysemantieneenunazona(comunidad,entorno)deunamaneray aunaescalatalesqueestaactividadtursticaresulteviableduranteunperodo indefinidoynodeterioreoaltereelmedioambiente.

36

CopiasdeMateriadereasProtegidas,entregadasporprofesorMatamorros,abril2006.

170

4. Impacto Ambiental: Engeneral,eltrminoimpactoindicalaalteracinque introduceenelmediolaejecucindeunproyecto,expresadaporladiferencia entre la evolucin del medio, o de alguno de los factores que lo constituyen, sin y con proyecto. La interpretacin de dicha alteracin en trminos de saludybienestarhumanoesloquedefineelimpactoambiental. Grfico26:ImplicacionesdelImpactoAmbiental Actuacin Actuacin Efectoencaractersticasdelmedio Efectoenelmedio Efectoenvaloresdelmedio Repercusionesensaludybienestarhumano ImpactoAmbiental Elaboradopor:VivianaRivera Portantoelimpactoambientalimplica: Modificacindelascaractersticasdelmedio. Modificacindesusvaloresomritosdeconservacin. Significadodedichasmodificacionesparalasaludybienestarhumano.

5. Estudio de Impacto Ambiental: Es un instrumento importante para la evaluacindelimpactoambientaldeunaintervencin.Esunestudiotcnico,objetivo, de carcter pluri e interdisciplinario, que se realiza para predecir los impactos ambientalesquepuedenderivarsedelaejecucindeunproyecto,actividadodecisin poltica permitiendo la toma de decisiones sobre la viabilidad ambiental del mismo. Constituye el documento bsico para el proceso de Evaluacin del Impacto Ambiental. 37 Paragarantizarunaadecuadayfundadaprediccin,identificacineinterpretacinde losimpactosambientalesdelaactividadoproyectopropuesto,ascomolaidoneidad tcnica de las medidas de control para la gestin de sus impactos ambientales y riesgos,dichoestudiodebeserrealizadoporunequipomultidisciplinario.

37

http://es.wikipedia.org/wiki/Evaluaci%C3%B3n_de_impacto_ambiental

171

6. Evaluacin de Impacto Ambiental: anlisis, previo a su ejecucin, de las posiblesconsecuenciasdeunproyectosobrelasaludambiental,laintegridaddelos ecosistemasylacalidaddelosserviciosambientalesqueestosestnencondiciones deproporcionar.LaEIAserefieresiempreaunproyectoespecfico,yadefinidoen sus particulares tales como: tipo de obra, materiales a ser usados, procedimientos constructivos,trabajosdemantenimientoenlafaseoperativa,tecnologasutilizadas, insumos,etc.

7.2MATRIZDELEOPOLD:
Pararealizarunestudiodetalladodelosimpactosambientalesquesedeterminarn conlaaplicacindeesteproyecto,heconsideradolaaplicacindelamatrizde Leopold,conciertasmodificacionesquefacilitarnlatarea. ComodatosgeneralespodemosmencionarqueestamatrizfuecreadaporelDr.Luna Leopoldenlos70s,estilparaevaluacionespreliminaresdeproyectosconpotencial de producir impactos considerables, y para identificar impactos y presentar conclusionesdelanlisisdelosmismos. 38 Sinembargo,entresuslimitacionestenemos: Losfactoresambientalessoncargadoshaciaelanlisisdelmediofsico. Lamatriznoesselectivaynoposeemecanismosparadiferenciarreascrticas deintersoimpactostemporalesdepermanentes. Elevado nivel de subjetividad ya que la eleccin de los valores numricos dependedelaexperienciaycalificacindelespecialistaodelequipo.

7.2.1Metodologaparalapreparacinyanlisisdelamatriz:
1. Identificar todas las acciones que pueden presentarse dentro del proyecto; y luego para cada accin se consideran todos los factores ambientales que puedenserafectadossignificativamente.Parasealarlosenformamanual,se trazaunadiagonalenlaceldacorrespondienteacadarelacincausaefecto (accinfactor). 2. Enlazonadiagonalsuperiordecadaceldaseconsignaelvalorqueconsidera correspondiente a la magnitud de impacto. 1 para la mnima y 10 para la mxima,consignopositivo(+)paralosimpactosbenficosynegativo()para losadversos.

38

CopiasdeMateriadeImpactosAmbientales,entregadasporprofesorngelOnofa.

172

 3. En la zona diagonal inferior de cada casillero, el especialista debe anotar su valoracin numrica (escala 1 a 10 de menos a ms importante) de la importancia delimpacto.Losaspectosaconsiderarparaestavaloracindebe incluir:intensidad,extensin,duracin,persistenciayotros. 4. Realizar las operaciones matemticas y estadsticas necesarias para procesar losdatos.Entreellaslasmscomunesson:nmerodefactoresambientales afectados, promedio de los impactos positivos totales por cada accin y por cadafactorambiental,promedioaritmticodelosimpactosnegativostotalesy especficos,nmerodeaccionesqueafectanaundeterminadofactor. 5. Realizarlainterpretacinderesultados.

7.2.2ElaboracindeMatriz:
1. Matrizdeidentificacindeimpactosambientales.

173

 Actividadesproyecto
ComponentesAmbientales Fsico Suelo Agua Aire Bitico Flora Compactacin Contaminacin con desechos slidosylquidos Contaminacin con desechos slidosylquidos Contaminacin porruido Prdida de especiesnativas Introduccin de especiesexticas Introduccin de especiesexticas

Planificacin Rec. Sitio X X Diseo arq. O O Presupuesto O O Aproba cin O O

Construccin Trans porte X X Desbro ce X X Eje. obra X X

Operacin Ingreso turistas X X Uso refugio X X Mantenimi ento X X TOTAL 7 7

X O

O O

O O

O O

X O

X X

X X

X X

X O

X O

7 3

Fauna

Disminucin tamao de la poblacin Migracin de especies Alteracin en la calidaddevida

X O

O O

O O

O O

X X

X X

X X

X X

X X

X X

7 6

Socio Econmico Cultural

Poblacin Local

Aculturizacin Generacin fuentes empleo de de

O O

O O

O O

O O

O X

O X

O X

X X

O X

O X

1 6

TOTAL

12

57

posiblesinteracciones120 Total Interacciones57 Total

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7.3ALTERNATIVASDESOLUCINALOSIMPACTOSAMBIENTALES EVALUADOS:
Es importante mencionar que con la aplicacin de estas medidas lo que busco es ahorrarmateriaprima,energayprincipalmentecuidarelmedioambiente. Manejointegralderesiduos: Los detergentes y desinfectantes deben ser identificados y guardados de acuerdo a las recomendaciones del fabricante y fuera del rea de procesamientodealimentos. Lostarrosdebasurasernexclusivosparatalfin,estarnidentificadosycon bolsasplsticasensuinterior. A pesar de que no existe recolector de basura en este sitio, la basura ser manejada correctamente utilizando procesos de reciclaje. Est prohibido arrojar la basura en cauces de agua, en este caso el ro Baba o en general a cieloabierto. Los residuos orgnicos obtenidos se recogern en recipientes plsticos tapados y en buen estado, fuera de reas de preparacin de alimentos y atencinalcliente. Losresiduosinorgnicos(embasesyembalajes)seclasificaranenlafuentede acuerdo al tipo de material (cartn, vidrio, papel) para una disposicin que prioriceelreciclajeyreutilizacin. Agua: Revisarperidicamentelastuberasylosgrifos,porsiexistenfugas. Programarlosconsumosdeaguaenlalimpieza. Establecer mtodos de ahorro de agua en nuestra instalacin, una de estas podraserelconsumodeaguaenelbao. Energa: Utilizacindebombillasdebajosconsumos. Apagarlaslucesenlaszonasquenoseutilice,preverzonasdetrabajoconluz deda. Utilizar fluorescentes sin mercurio, gastan menos y no tienen metales pesados.

175

Florayfauna: Tener un seguimiento acadmico sobre las especies nativas tanto de flora comodefauna,paradeestarmaneraintensificarlascosechasdeestetipoy cuidaralosanimalesqueallhabitan. Mantenerun ambienteecolgicoqueno apunteen contrade laarmonadel hbitatdelasespecies. Extraccinderecursosrespetandoloscaudalesecolgicosmnimos. Suelo: El pastoreo no se realizar de forma excesiva y mucho menos empleando tcnicas inadecuadas: quema de matorral en pendientes fuertes o en terrenosmuydeleznables,ausenciaderotaciones,etc. Poblacinlocal: Esimportantelaparticipacindelacomunidadlocalparaeldesarrollodeuno de los servicios del campamento, ellos sern quienes transmitan a nuestros visitantes su estilo de vida; por ello, debemos incentivar su trabajo, capacitarlos en cmo atender al cliente sin menospreciar su identidad cultural.Estesentidodepertenencianodebeservistonicamentecomouna generacin de empleo sino de autenticidad, valor que poco a poco se va perdiendo.

CONCLUSIONES:
La realizacin de un estudio de impacto ambiental es indispensable para conocerenqumedidaafectarlaaplicacindedichoproyecto,enelmbito ecolgico. Existen algunas metodologas para identificar y evaluar los impactos ambientales en un lugar determinado, en este caso he tomado como referencialametodologadeLeopoldconalgunasmodificaciones. Para establecer los datos en la matriz de identificacin de impactos, se consider aspectos que podran afectar en caso de implantarse este proyectos;enlasdiferentesfases:planeacin,construccinyoperacin.
176

CAPTULOVIII CONCLUSIONESYRECOMENDACIONES

8.1CONCLUSIONES:
Dentro de cada captulo se determinaron conclusiones individuales, en este punto tratardeenglobarlas. La provincia de Santo Domingo de los Tschilas es poseedora de varios atributos que la convierten en uno de los lugares ms privilegiados para emprender un negocio, no solo por el tema comercial sino tambin por la variedad de sitios tursticos especialmente de ndole natural que la caracterizan,ascomoelprestigioquetieneporsertierradelaetniaTschila. El Estudio de Mercado constituye un captulo de suma importancia en el desarrollo de la tesis, ya que al analizar la demanda, oferta y demanda insatisfechapodemosconocerlafactibilidaddenuestroproyecto;ademslas diferentes herramientas para la recopilacin de datos, en este caso; la encuesta permiti conocer de cierta forma la opinin de nuestros posibles clientesenrelacinalnegocioplanteado. Dentro del Estudio de Marketing encontramos varios puntos que deben considerarse como: resumen ejecutivo, anlisis situacional, propuesta estratgica y mercadolgica; antes de desarrollar las 4 o en el caso del marketingturstico,las6PscorrespondientesalaMezcladeMarketingMix. Laparteadministrativaylegalpretendedaraconocerlabaselegalalaqueel proyectodebesujetarse,astambinlaorganizacinadministrativaqueste debe tener. En el caso de nuestro proyecto la ley ecuatoriana registra cada uno de los requerimientos para establecer una compaa, en este caso; de responsabilidad limitada. As tambin las caractersticas de los campamentos, no siendo as aquellos de categora eco turstico. En nuestro pasnoseregistraestaclasificacin.

177

ParalaconstruccindelCampamentoEcoturstico,sehaestablecido elementosconstructivosnaturalesqueatenenelimpactoambiental,parael establecimientodelasdiferentesreasseconsidercriteriosdeexpertosen topografaeingenieracivil.Porposeerlamencindeecotursticoes necesariodesarrollarunprogramadeinterpretacinambientalcuyafinalidad seaconcientizaralvisitantesobrelaimportanciadelmedio,sindejardelado; elentretenimientoquebuscanobtenerenunviaje. ElEstudioFinancieropermitealinversionistaconocerquesucederconla inversinquerealiz,dedndeseobtendrnlosrecursosquehacenfalta paraponerenmarchaelproyecto,etc.LosFlujosdeCajadeterminanlos datosquecomnmenteseexpresanenlosLibrosytambinlosrubrosqueel inversionistaobtendrparalosaosproyectados.Sonvarioslospuntosque sedebenanalizaryqueservirnparatenerunbuenmanejodefondos. EnelmbitoambientallarealizacindelaMatrizdeIdentificacinde ImpactosAmbientalespropuestaporLeopold,esunadelasmetodologas msutilizadas;queaportadidcticamentealconocimientodequeaspectos podranafectaryenqugrado,alproyectodesarrolladoencadaunadelas etapas.

178

8.2RECOMENDACIONES:
La provincia de Santo Domingo de los Tschilas, a pesar del gran potencial turstico que posee; existe una gran baja en el desarrollo promocional de la misma. Es necesario que las autoridades provinciales y municipales se preocupenporadministrarcorrectamentelaimagendelamisma. Es importante tener en cuenta que para determinar con un grado alto de exactitudlostemasdedemanda,ofertaydemandainsatisfechaesimportante quelosdatosestnactualizados.Enelcasodeestaprovincia,esdifcilobtener estetipodedatos,porlocualparaelclculorespectivosetuvoquetomaren cuenta aquellos pertenecientes a aos como 2002 y 2003; y realizar ciertas proyecciones. Es necesario que un Plan de Marketing se realice tanto en proyectos a ejecutarsecomoenlasdiferentescompaasyaestablecidasenelmercado,en este caso; es imprescindible evaluar detalladamente el anlisis interno correspondiente netamente a la parte administrativa y operacional de la organizacin. La revisin de varios reglamentos y leyes vigentes en nuestro pas, relacionadas con el tema del proyecto permitirn conocer los beneficios que tieneelinversionista,ascomolasdiferentesresponsabilidadesconelEstado. Adems no debemos olvidar que el xito de la administracin del negocio a emprender depender de cmo lo organicemos, para ello; es indispensable la realizacin de un organigrama y detallar las funciones que recaen en cada cargoadministrativouoperativo. Contarconloscriteriosdeotrosexpertosenreasrelacionadosconeltemadel proyecto,puedeserdemuchaayuda;yaquecadaunodeellospuedeaportar condiferentesideasquebeneficienalmismo. Es importante que se presenten en el desarrollo del Estudio Financiero, los cuadros pertinentes que permiten detallar los valores que se presentan posteriormenteenelFlujodeFondos,BalanceGeneral,etc. Las medidas o soluciones que se propongan en el proyecto para atenuar en cierta forma el impacto ambiental que ocasionar en el territorio propuesto, debernserclaras,concretasysobretodolomsacercadoalarealidad.

179

BIBLIOGRAFA:
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181

182

ANEXOA:MapadelEcuador

Fuente:http://www.codeso.com/Mapa_Ecu01.html
183

ANEXOB:JardnBotnicoLaCarolina.

Fuente:FolletoEcuadorEresT,SantoDomingodelosTschilas MinisteriodeTurismo,CAPTUR.

184

ANEXOC:EtniaTschila.

Fuente:FolletoDescbrelo,SantoDomingodelosTschilas MinisteriodeTurismo,CAPTUR.
185

ANEXOF:Fotografasdelterrenoautilizarse.

Fuente:http://earth.google.es Distanciade2.15Kilmetros
186

Distanciade445metros

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Distanciade571metros

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