IICG UACH Marzo 2013 Profesor: Aliro Fernndez G.

Suponed que un rey est pensando ir a la guerra contra otro rey. No pensar primero si sus diez mil soldados son suficientes para luchar contra los veinte mil del otro rey?. Si no son capaces, enviar una delegacin para hablar con el otro rey, y as negociar los trminos de la paz".
Lucas, 14:32

1. Administracin Estratgica y xito empresarial. 2. El proceso de Administracin Estratgica: 3. Definicin de la Visin 4. Definicin de la filosofa de la organizacin. 5. Definicin de la misin de la organizacin.

A travs de los aos, algunas organizaciones se han desarrollado hasta hacerse extremadamente grandes y provechosas, mientras que otras han ido a la bancarrota.

Unas decidieron diversificar sus actividades y otras concentrarse en torno a un producto o un mercado.

Cual es el negocio de la compaa -empresa? Dnde debemos colocar nuestros esfuerzos, y por qu? Cules son nuestras capacidades? Qu aportamos al negocio? Hay una buena conexin entres el negocio y esas capacidades? Nuestras habilidades se adaptan a nuestra posicin?

Empresa: IBM

Fecha de inicio de actividades y productos y servicios iniciales: Fundada el 15 de junio de 1911, como una compaa de grabacin, tabulacin y computacin. Sus primeros productos fueron relojes controladores y mquinas de tabular.
Estado de la compaa Tras haber llegado a ser en los 80 la empresa ms grande de sistemas informticos del mundo

ha pasado por varios procesos de rediseo de negocios Se encuentra hoy focalizada en recuperar el espacio perdido en sistemas de almacenamiento, servidores y bases de datos.

IBM Lenovo Datacenter Aplicaciones Corporativas

Empresa: Coca-Cola Company.

Fecha de inicio de actividades y productos y servicios iniciales: Fundada en 1886. Sus primeros productos fueron bebidas no alcohlicas concentradas y jarabes.
Estado de la compaa Es la distribuidora ms grande de bebidas no alcohlicas. Algunas de sus 240 marcas producidas en ms de 200 pases

En la ltima dcada Coca Cola ha entrado en un proceso de concentracin en el negocio de bebidas y ha vendido sus inversiones diversificadas, iniciando fuertes inversiones en embotelladoras. Embotelladora Andina Embotelladora La Polar Embonor

Numerosos estudios han examinado un gran nmero de empresas en diferentes perodos de tiempo, en diferentes entornos, y usando diferentes metodologas de investigacin para analizar la relacin existente entre AE y xito empresarial
Las compaas se clasificaron en base a si posean un sistema formal de AE, si determinaban sus objetivos con por lo menos tres aos de antelacin, y si establecan programas de accin especficos, proyectos y procedimientos para alcanzar estos objetivos

Aquellas organizaciones con un sistema formal de AE estaban significativamente por delante de las otras en trminos del valor de la accin, de beneficios por accin y de retorno del capital.

AE es todo aquel proceso relacionado con la toma de decisiones sobre la direccin futura de una empresa y la implementacin de estas decisiones. Bsicamente, AE puede ser dividida en cuatro fases: conceptualizacin estratgica, anlisis estratgico, planificacin estratgica e implementacin estratgica

La conceptualizacin estratgica comprende las siguientes partes:

1. Creacin de la Visin
2. Determinacin de la Filosofa o Valores 3. Determinacin de la Misin

La Visin es la primera fuerza motora del desarrollo empresarial, y fuente de inspiracin de la AE. La Visin normalmente es desarrollada por el lder de una empresa, y constituye una fuerte creencia, casi certeza, de cual va a ser en un plazo futuro el estado de una industria, a la luz de la cual se pueden identificar diferencias con respecto a la situacin actual y por supuesto identificar oportunidades de negocio

Una Visin debe ser:

Clara, concisa, fcil de entender Memorable Excitante e inspiradora Desafiante Centrada en la excelencia Estable pero flexible Implementable y tangible

En la Visin se pueden identificar dos partes;

La ideologa medular, contiene una gua muy

general de por qu existimos y qu representamos, y especifica los valores y propsitos medulares de la compaa.

Futuro imaginado, considera qu aspiramos

ser, lograr y crear en el futuro.

La definicin de la filosofa de la empresa es un proceso mediante el cual los promotores o alta direccin vuelcan sus sistemas de valores y creencias en sta, as como la forma en la que se van conducir.

Se establece como una gua de conducta frente a todos los que interactan con la empresa.
La definicin de una filosofa de empresa es de capital importancia estratgica ya que da un sentido de cohesin en los comportamientos de sus miembros, contribuyendo a crear una cultura corporativa.

Algunas de sus caractersticas ms importantes

Define el carcter trascendente de una organizacin, aquello que permanece cuando todo lo dems cambia.
Es una identidad que trasciende a los mercados, los ciclos econmicos y de productos, los cambios tecnolgicos, los lderes etc. Es ms importante saber lo que somos que a donde vamos, ya que el donde vamos cambia permanentemente junto con el entorno Los lderes mueren, los productos se vuelven obsoletos, los mercados cambian, nuevas tecnologas aparecen, pero la ideologa central en una empresa es una fuente permanente de gua e inspiracin

La Filosofa est compuesta fundamentalmente por los Valores Medulares

Son una gua permanente, atemporal No requieren justificarse, tienen valor intrnseco No provienen del mercado, sino que de la conviccin de los fundadores

Ejemplo de la filosofa de J.C. PENNEY CO., INC

Servir al pblico, tanto como podamos, hasta su completa satisfaccin. Esperar del servicio que prestamos una remuneracin justa. Hacer todo lo que tengamos en nuestra mano para conseguir la satisfaccin del cliente, y que su dinero tengan mayor poder adquisitivo. Mejorar constantemente el factor humano en nuestros negocios. Recompensar a los hombres y mujeres de nuestra organizacin con los beneficios que obtenemos de nuestro negocio.

Una organizacin sin Misin es como un barco si Brjula

La misin define los negocios presentes y futuros de la empresa.

Debe incluir una descripcin de productos, mercados y alcance geogrfico de los negocios actuales.
Y de los negocios dentro de un horizonte de unos, por ejemplo, tres o cinco aos.

La Misin debe ser conocida por ;

Los trabajadores, y les debe servir de gua para alinear su esfuerzo con el de los objetivos y las estrategias de la empresa. Los Clientes, para anticiparles de alguna forma lo que deben esperar y exigir de la empresa. Los accionistas. Adems, por los proveedores y la comunidad en general.

La definicin de la misin de una empresa comienza con una descripcin clara de los servicios o productos que ofrece a sus clientes, teniendo buen cuidado de identificar el fin ltimo y no el meramente prctico. A continuacin debemos identificar a sus clientes.
En la medida que la definicin de la misin de la empresa afecta a sus actividades futuras, tambin deben describirse los clientes potenciales de la empresa.

Ejemplos

Creemos que en los 90' seguiremos siendo o llegaremos a ser la fuerza dominante en la industria de las bebidas no alcohlicas, en cado uno de los pases en los que nos es econmicamente factible hacerlo. Continuaremos dando nfasis o los productos de calidad a lo largo del mundo, as coma introducindonos en mercados en crecimiento.

Proveer soluciones de telecomunicaciones de alta calidad a todos los mercados de clientes, cumpliendo o excediendo las expectativas de sus accionistas asumiendo sus responsabilidades con la comunidad y con alta consideracin a sus empleados.