UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA

rea de la Energa, las industrias y los Recursos Naturales No Renovables

Carrera de Ingeniera en Sistemas

Por: Curso: Fecha: Unidad: Tema: Freddy Alexander Chamorro Encalada. Dcimo A. 11-06-2013. Sistemas Expertos. Tarea #2.

1. Investigue sobre los motores de inferencia y base de conocimiento

Definicin de Motor de Inferencia

El sistema experto modela el proceso de razonamiento humano con un mdulo conocido como el motor de inferencia. Dicho motor o Intrprete de Reglas. Es el elemento central del sistema. Se encarga de coordinar la informacin procedente de todos los dems y de enviar los resultados de la inferencia al lugar oportuno. Trabaja con la informacin contenida en la base de conocimientos y la base de hechos para deducir nuevos hechos. Para obtener conclusiones, los expertos utilizan diferentes tipos de reglas y estrategias de inferencia y control. Entre las reglas de inferencia que se pueden utilizar tenemos: Modus Ponens, Modus Tollens, Las estrategias de inferencia: Encadenamiento de reglas, Encadenamiento de reglas orientado a un objetivo, Son utilizadas por el motor de inferencia para obtener conclusiones simples y compuestas. El Motor de Inferencia es un componente perfecto para estas aplicaciones: Automatizacin del Servicio al Cliente Resolucin de problemas Dilogos de un call center Sugerencias y consejos de venta online

Evaluacin de riesgos Flujos de trabajo complejos

Definicin de Base de Conocimiento

La Base de Conocimiento contiene el conocimiento que el sistema experto maneja, es decir, una formulacin simblica, automticamente manipulable, del rea de conocimiento sobre el cual el sistema es experto. La construccin de la Base de Conocimiento es un punto crucial en el desarrollo del sistema experto, ya que este ser tan bueno como aquella, un error en su diseo lleva directamente al mal funcionamiento del sistema experto. La funcin de la Base de Conocimiento es suministrar al Motor de Inferencia, informacin sobre la naturaleza del problema a resolver.

2. Estructura

En la figura 1 se muestra la estructura de un sistema basado en conocimiento donde se puede apreciar la ubicacin del motor de inferencia y de la base de conocimiento.

Figura 1: Sistema Basado en conocimiento. Fuente: http://borrowbits.com/wp-content/uploads/2013/02/motorinferencia.jpg

3. Forma de implementarlo

Existen dos estrategias puras mediante las cuales el motor de inferencia realiza inferencia sobre la informacin que posee: a. Orientada por el objetivo: Conocida como bsqueda hacia atrs (backward chaining) b. Orientada por los datos: Conocida como bsqueda hacia adelante (forward chaining).

En ambos casos se tienen datos iniciales y un objetivo a verificar.

La estrategia orientada por el objetivo toma como origen de la inferencia al objetivo y a partir de este intenta construir un rbol hacia los datos conocidos, estando las distintas reglas, asociadas a las ramas del mismo. El ejemplo que se propone a continuacin fue redactado usando grafos en los cuales, es relativamente fcil representar si la vinculacin entre las aristas que inciden a un nodo, son conjuntivas o disyuntivas, esta informacin es crucial para una rpida evaluacin del rbol, ya que permiten restringir el conjunto de antecedentes que validan el objetivo.

La estrategia orientada por los datos toma como origen de la induccin a los datos y a partir de estos intenta construir un conjunto que contenga como elemento al objetivo, para hacer esto usa las reglas como operadores de pertenencia al conjunto Memoria de Trabajo. El ejemplo que se propone a continuacin fue redactado usando conjuntos, en cuyo contexto es posible la evaluacin de pertenencia, lo cual permite un rpido encadenamiento de los datos hacia el objetivo, prescindiendo de la conjuncin de antecedentes (alcanza con que los consecuentes necesarios sean disparados por algn antecedente).

Bibliografa Ramon Granda, IA: SISTEMAS EXPERTOS, MOTORES DE INFERENCIA Y SUS UTILIDADES COMERCIALES. Disponible en: Fecha

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