GISELLA OLIVARES SOTOMAYOR

Direccin: Calle Los Claveles Mz F Lote 04 Urb. El Progreso. San Juan de Miraflores Telfono: Nextel.: 94 608*7017 / Casa: (511) 661-9334 E-Mail: gisella_0909-1206@hotmail.com Nacionalidad: peruana DNI: 40291318 Fecha de nacimiento: 15 de Septiembre de 1979

ESTUDIOS SUPERIORES
CARRERA SECRETARIADO EJECUTIVO Centro de Estudio: Ela CARRERA COMPUTACIN Centro de Estudio: Instituto Nacional Mayor de San Marcos

CURSOS TALLERES Y OTROS ESTUDIOS:

TALLER CONTABILIDAD PARA NO CONTADORES

Centro de Estudios: Centro de Capacitacin "HEKAL" CURSO OFIMTICA AVANZADA Centro de Estudios: Instituto Superior Tecnolgico IDAT CURSO POWER POINT XP Centro de Estudio: Servicio de Administracin Tributaria. (SAT) CURSO REDACCIN ADMINISTRATIVA Centro de Estudio: Servicio de Administracin Tributaria. (SAT)

SEMINARIO:
HABILIDADES GERENCIALES PARA ASISTENTE ADMINISTRATIVA Fecha: 23 y 24 de abril 2009.

EXPERIENCIA PROFESIONAL
MUNICIPALIDAD DE SANTIAGO DE SURCO
Puesto / Cargo: SUPERVISORA DEL CONTACT CENTER (05/2011 a la fecha)

ROMA RECURSOS EMPRESARIALES S.A.C. (WWW.ROMASAC.COM)

Puesto / Cargo: SECRETARIA - RECEPCIONISTA (01/2010 05/2011) Redaccin de documentos. (Oficios, Memorndums, Cartas, Informes.). Clasifico y registro la documentacin de la Gerencia, as como mantener actualizado el archivo general y confidencial. Apoyo al rea de Contabilidad. Elaboracin de cuadro para el ingreso del personal. Coordinar los pagos con el rea de contabilidad para las empresas liquidadas. Elaboracin de Facturas, Boletas, Guas de remisin Puesto / Cargo: SUPERVISORA DE CAMPAA (10/2008 01/2010) Supervisar campaa ADSL ORANGE para el mercado de Espaa. Presentar informes peridicos a Gerencia sobre mtricas de la campaa. Capacitar y orientar a los operadores sobre el producto a vender.

CYBERCALL (WWW.CYBERCALL.COM.PE)

IDT CALL CENTER

Puesto / Cargo: TELEOPERADORA Tele operadora para campaa de ventas de tarjetas telefnicas. Puesto / Cargo: (07/2008 10/2008)

SERVICIO DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA - SAT (WWW.SAT.GOB.PE)

APOYO SECRETARIA DE GERENCIA CENTRAL DE OPERACIONES (10/2007 07/2008) Apoyo en redaccin de documentos. (Oficios, Memorndums, Cartas, Informes.) Apoyo en el manejo de archivo. Clasificaba y registraba la documentacin de la Gerencia, as como mantener actualizado el archivo general y confidencial. Derivacin de documentos segn el rea correspondiente Apoyo en el manejo de caja chica para los gestores y auxiliares del rea.

SERVICIO DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA - SAT (WWW.SAT.GOB.PE)

Puesto / Cargo: SECRETARIA DE LA GERENCIA DE FINANZAS (04/2005 12/2005) Organizaba la agenda del Gerente. Redaccin de documentos. (Oficios, Memorndums, Cartas, Informes). Clasificaba y registraba la documentacin de la Gerencia, as como mantenia actualizado el archivo general y confidencial. Realizaba el seguimiento de documentos para una pronta respuesta.

SERVICIO DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA - SAT (WWW.SAT.GOB.PE)

Puesto / Cargo: CAJERA Supervisaba a los cajeros. Realizaba los cobros de los Impuestos Tributarios y no Tributarios. Manejaba la caja chica. Apoyaba al cuadre general de la oficina. Realizaba el llenado del remito y el envi del dinero a Prosegur. Puesto / Cargo: SUPERVISORA DE CAJA Realizaba la apertura diarai de la oficina. Apoyaba en el cuadro del personal de la oficina Realizaba el cuadre general del da. Realizaba el cierre de las bolsas del dinero recaudado del da y el llenado del remito a Hermes. (11/2003 03/2005)

BBVA BANCO CONTINENTAL (WWW.BBVABANCOCONTINENTAL.COM)

(03/1999 10/2000)

Apoyaba en los cobroa de recibos, retiro de dinero, aperturas de cuenta, etc.

BANCO LATINO
Puesto / Cargo RECIBIDOR PAGADOR (06/1998 03/1999) Realizaba retiros, depsitos, cobro de cheque, giros, transferencia, apertura de cuentas, etc. Apoyaba al jefe a realizar el cuadre del da de la oficina.

CONOCIMIENTOS PROFESIONALES
Power Point Excel Word Intermedio Avanzado Avanzado

REFERENCIAS PERSONALES
Dra. Maribel Palacios (Gerente Roma Recursos Empresariales) Ing. Alfredo Contreras (Gerente General de Cybercall) Sr. Victor Angulo (Gerente de Administracin - SAT.) Katherine Yon Trujillo (Gerente de Finanzas - SAT) Tel: (511) 422-6431 Tel: (511) 427-1253 Tel: (511) 315-2430 Tel: (511) 315-2430