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uy
“all business in a democratic
country begins with public
permission and exists by
public approval”
Arthur W. Page
NUESTRO
COMPROMISO
/ Comunicación Pública
Público Clave: prensa, autoridades nacionales, opinión pública,
ciudadanos, vecinos. Gestión de la reputación de la marca, de la empresa
y de sus voceros, en su carácter de actor social y económico.
/ Comunicación Interna
Público Clave: empleados, mandos medios, socios de negocios, canales
de distribución, equipos directivos. Gestión de la cultura organizacional en
aspectos como la pertenencia, la motivación, la colaboración interna, el
compromiso y el estilo de liderazgo.
/ Comunicación Activa
Público Clave: consumidores y clientes. Comunicación directa mediante
instancias que permitan la interacción con la marca en experiencias
memorables que refuerzan la fidelidad y la credibilidad de la marca.
/ Comunicación Masiva
Público Clave: mercado potencial. Posicionamiento global de la marca y
mensajes de alcance masivo, definidos por los atributos de la marca, los
objetivos comunicacionales y comerciales.
COMUNICACIÓN
PÚBLICA
ÉTICO
Poner el interés del cliente en relación de beneficio
mutuo con el interés propio / No ocupar un puesto
ni tener intereses en ninguna organización
que compita comercialmente con el cliente sin
revelárselo / No aceptar una tarea que exceda su
competencia / No trabajar cuando su capacidad
de juicio pueda estar disminuida por enfermedad,
desgracia u otra causa / No aceptar contratos
individuales en relación de dependencia con la
empresa comitente.