Alexandro Xavier Barajas Gmez

CAPTULO I. LA CALIDAD EDUCATIVA, MIRA HACIA AFUERA

Sylvia Schmelkes

Resumen.

No intentare definir gestin escolar, como todo concepto en construccin, el de gestin escolar se define ms fcilmente por lo que no es que por lo que es. Sabemos que el concepto de gestin escolar no es sinnimo de administracin escolar, aunque la incluye. Sabemos tambin que la organizacin escolar es, en todo caso, y junto con la cultura escolar, consecuencia de la gestin.

Entiendo que la gestin requiere un responsable, que para que la gestin sea adecuada, dicho responsable debe tener liderazgo, y que debe vincularse con el quehacer central de la escuela, que es formar a los alumnos. Pero tambin sabemos que la gestin escolar no reduce a la funcin del director, sino que pone sta en relacin con el trabajo colegiado del personal y con las interrelaciones que se establecen entre los diferentes actores de la comunidad educativa incluyendo la comunidad externa y de stos entre s. Supone cierta intencionalidad y cierta direccionalidad de los sujetos involucrados. Por eso, gestin escolar se asocia con la planeacin escolar. As, las interrelaciones que la escuela establemente favorece, y la forma como procura que se tomen las decisiones, no son fruto del azar, sino de la intencionalidad colectiva combinada con las tradiciones histricas y la cultura que esa colectividad ha venido construyendo.

Abstract School management will not attempt to define, as every concept under construction, the school management is most easily defined by what it is not than by what it is. We know that the concept of school management is not synonymous with school administration, although the features. We also know that the school organization is, in any case, and together with the school culture, management accordingly.

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I understand that requires responsible management, to management that is adequate, the data controller must have leadership, which should be linked to the school's central task, which is to train students. But we also know that the school management does not reduce the role of the director, but puts it in relation to staff collegial work and the relationships established between the different actors of the educational community including the external community and between the operators other. It assumes a certain intention and some directionality of the subjects involved. Therefore, school management is associated with school planning. Thus, the interrelationships that favors stably school, and how attempts to make decisions, not the result of chance, but of collective intentionality combined with historical traditions and culture that has been building community.

Palabra clave: cumplir, educacin, calidad, beneficiados, satisfaccin.

Keywords: comply, education, quality, benefit, satisfaction.

Introduccin
En primer lugar la calidad educativa sigue siendo un fenmeno complejo y muy determinado, porque cualquier esfuerzo por afectar una de sus causas ser, por lo mismo, necesariamente parcial. Esta es una advertencia para no caer en el simplismo de que la aplicacin de medidos de buena gestin escolar resolver el problema de la calidad educativa. La segunda razn por la cual sealo que se basa en premisas falsas es que los escuelas que han logrado, en circunstancias desventajosas, altos resultados de aprendizaje entre la gran mayora de sus alumnos, son claramente la excepcin y no la regla, lo que hemos analizado en la segunda porte de esta charla son los variables que explican la excepcin.

Desarrollo Los objetivos de la educacin es el que le da significado a toda empresa que educa, pero en el operar cotidiano de las escuelas parece olvidarse. Lo que importa es que los alumnos sean capaces de pasar un examen, cumplir con los requisitos que exige transitar al grado siguiente, cumplir con las normas de la escuela, que el verdadero para que de todo lo anterior. Muchas veces educamos ms para la escuela que para la vida, servimos mejor al aparato educativo que a la sociedad ms amplia.

De los sistemas educativos se han esperado aportes como mejorar el bienestar de la poblacin, las oportunidades de empleo de sus egresados, entre otros. Los estados se han fortalecido a partir de la universalizacin de sus sistemas educativos, quienes tienen mayores niveles educativos tienen mayor bienestar y mejores ingresos. Sera injusto pedirle solo al sistema educativo que cumpla con lo que la sociedad exige; el movimiento hacia una mejor calidad parte de una pregunta de cmo

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puede contribuir mejor; sin la educacin un proceso de desarrollo carecera de calidad para hacer a los sujetos agentes activos de su propia transformacin y de la de su entorno social, cultural y poltico.

Los beneficiarios de la educacin son los alumno ya que es el receptor activo y participante del esfuerzo educativo y el mejorar como resultado de procesos educativos mejorados por eso es el beneficiario ms importante. Este requiere de los servicios: desarrollarse como persona, aprender en funcin de sus capacidades, desenvolver su potencial, fortalecer su autoestima, manifestar sus valores, demostrar su capacidad crtica y creativa. Los padres tambin son beneficiarios, contribuyen para que el proceso educativo rinda frutos que ellos esperan de la escuela y ejercen la demanda a las autoridades su adecuado funcionamiento. Beneficiarios son tambin las escuelas de nivel ms alto que reciben a nuestros alumnos. Tambin es beneficiaria la comunidad en la que el alumno se desempea social y polticamente. No es que los alumnos salgan de la escuela, sino que entran a la sociedad para la que fueron formados, la calidad de la forma de entrar a la sociedad es el objetivo principal de nuestro quehacer. Hay que satisfacer cada vez mejor a estos beneficiarios.

El beneficiario interno es el maestro del grado siguiente quien se ver beneficiado por una educacin de calidad o perjudicado por la ausencia de la misma. La solucin que se le da al rezago escolar es reprobar al alumno.

La centralidad de los beneficiarios y el movimiento hacia una mejor calidad educativa debe partir del propsito de satisfacer al beneficiario y para lograrlo hay que conocer sus necesidades, expectativas, preocupaciones, insatisfacciones respecto a lo que les estamos ofreciendo. La calidad no es algo esttico. Los beneficiarios y el plantel escolar debern preguntarse qu y cmo deben aprender los alumnos tomando en cuenta el curriculum formal.

Referencia Schmelkes, Sylvia, (1995), La calidad educativa mira hacia afuera, En Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. Mxico. D.F.: SEP