Marketing A papelaria vai atender aos mais variados pblicos, j que ter uma ampla diversificao de papeis, post

its, cadernos de tamanhos pequenos, mdios e grandes, de todas as cores de marcas variadas. Outros produtos sero canetas, borrachas, tesouras, colas, grampos, grampeadores, fitas adesivas, lpis e lpis de cor, calendrios, carimbo, compasso, corretivo, envelopes, estilete, estojo, entre outros produtos do setor. Como forma de diferenciar o servio a loja tambm vai ter uma mquina que foto copia para nossos clientes. O seu horrio de funcionamento ser de segunda a sexta das 8:00 da manh as 19:00 da noite e no sbado das 9:00 da manh as 18:00 para a melhor comodidade de nossos clientes. O mercado alvo atinge a todos que querem adquirir esses tipos de produtos. O pblicoalvo ser mais as mulheres de 20 a 45 anos pelo fato de que as mesmas compram com mais freqncia post its e outros matrias. Mas no esqueceremos o pblico masculino com objetos acessveis para eles. A concorrncia feita pelas outras papelarias da cidade e pela diferena de preo que ser debatida pelas estratgias para superar o faturamento. Para as vendas sero utilizados profissionais especializados em atendimentos ao pblico, um bom relacionamento com a internet como aliada na capitao de novos clientes e equipamentos de suporte. Existe uma grande variedade de papelarias e produtos a serem comercializados com formas de negcios j conhecidas por isso bom a especializao do servio e criao de tticas que abranjam o antes da venda e aps a venda. O controle e rastreamento das informaes sero feitas atravs de servios de internet, se concentrando nas operaes realizadas pela empresa e as formas de administrar. O ramo tem crescimento mdio por ano de 3% por cento, porm os messes que tm mais lucratividade so janeiro, fevereiro e julho, podendo representar at 70% das vendas do ano. A empresa tem a proposta para se posiciona como uma operadora de logsticas com eficincia e com a melhor relao custo beneficio do mercado..

Como grandes concorrentes em Recife a empresa tem o Atacado na rua Padre Muniz e a livraria modelo na av. Rui Barbosa. E como estratgia para esses atendimentos em macro escala, outro servio prestado ser a entrega dos produtos onde o cliente estiver com conforto e comodidade para quem recebe a compra. Isso ser feito atravs de motoqueiros contratados pela empresa. A comunicao da empresa com seus clientes se dar atravs de estratgias de propagandas nas mais vrias plataformas de comunicao como jornais impressos, televiso, rdio, web. Nas redes sociais ser feita uma fan Page da empresa para se ter uma maior interatividade com o pblico, onde tambm acontecer promoes de produtos. Ainda poder ser feito o pedido dos produtos para entrega poder por telefone ou internet. Os preos sero colocados a partir de uma pesquisa de mercado baseado na qualidade e no preo mdio das mercadorias, de forma a garantir rendimento ao projeto. Produtos e servios O servio ser executado de acordo com a praxe do mercado, da seguinte forma: Produtos de papelarias: Papeis, post its, cadernos de tamanhos pequenos, mdios e grandes, tesouras, lpis e lpis de cor, calendrios, compasso, estilete, estojo, grampeadores, fitas adesivas, cola, canetas, borrachas, grampos, agenda, blocos de notas, calculadoras, lapiseiras, pastas, rguas, entre outros. Operaes O fluxo operacional dos processos estar assim definido: Compra dos produtos em grande escala > coleta > separao > exposio para venda > venda > embalagem As atividades necessrias para cumprimentos dos processos so a compra das mercadorias por pessoal competente. Na coleta se ter um bom estoque que importante pelo controle das quantidades do estoque inicial, no s para evitar mercadorias encalhadas, como tambm para ter a chance de redefinir a linha de produtos, se

necessrios. Ser necessrio pessoal para separao das mercadorias e colocar para exposio. A venda e a embalagem tambm ser necessrio pessoal. Recursos necessrios Dependendo da estrutura o capital inicial desse tipo de negcio pode ser em torno de R$ 40 mil. Equipamentos: Os equipamentos que compem uma papelaria so: - Balces, prateleiras, gndolas, etc; - Mveis e utenslios do administrativo; - Computadores, telefone, fax, Caixa registradora, etc. Tabela 01: Investimentos fixos e depreciaes Itens Computadores Impressora Arquivo ao Balco Prateleiras Cadeiras Mesa Balco caixa Guarda-volume Telefone sem fio Telefone/fax Total Quantidade 1 1 1 1 3 3 1 1 1 1 1 15 Valor unitrio 899,00 299,00 299,00 199,00 200,00 119,00 149,00 300,00 150,00 79,00 350,00 3.043,00 Valor total 899,00 299,00 299,00 199,00 600,00 357,00 149,00 300,00 150,00 79,00 350,00 3.681,00 Depreciao 179,80 59,80 29,90 19,90 60,00 35,70 14,90 30,00 15,00 7,90 35,00 487,90

Tabela 02: Despesas fixas para o primeiro ano Itens Energia eltrica gua Valor mensal 50,00 15,00 Valor anual 600,00 180,00

Telefone Aluguel Internet Salrios/pr-labore Encargos sociais Outras despesas Total

100,00 200,00 50,00 500,00 55,00 261,36 1.231,36

1.200,00 2.400,00 600,00 6.000,00 660,00 3.136,34 14.776,34

Tabela 03: Custo dos produtos para os cinco anos Anos 1 2 3 4 5 Total Custo anual bruto 16.279,02 18.720,87 21.529,00 24.758,35 28.472,11 109.759,36 (R$) EF 916,10 1.053,52 1.211,54 1.393,27 1.602,26 CMV 15.362,92 18.583,46 21.370,98 24.576,62 28.263,12 108.157,09

Tabela 4: Aplicaes e fontes Ativo Caixa Capital de giro Imobilizado Total 1.200,00 30.119,00 3.681,00 35.000,00 Total 35.000,00 Passivo Capital prprio Capital de terceiros 35.000,00 0,00