UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO Facultad de Ingeniera Informtica y de Sistemas

ADMINISTRACION CENTROS DE INFORMACION

2009-I

EXAMEN FINAL Nombre: ____________________________________________________ Fecha:_____________

1. Para las Empresas PRIVADAS, Qu funcin cumple la Norma 500? (2 puntos)

2. Qu importancia tiene para las empresas un Plan de Contingencias? (2 puntos)

3. Qu problemas de Recursos Humanos se presentan, en el Centro de Informacin? (2 puntos)

4. Explique la Norma 500-02, (Normas de Control Interno para Sistemas Computarizados) (3 puntos)

5. En qu consiste la Directiva 004-2003-INEI/DTNP? Para qu servira a las Empresas? (3 puntos)

Ing. Joel Vargas Sagstegui

UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO Facultad de Ingeniera Informtica y de Sistemas

ADMINISTRACION CENTROS DE INFORMACION

2009-I

6. Cules son las funciones bsicas de un Centro de Informacin? (3 puntos)

7. Cul es diferencia entre Estrategia y Poltica? (2 puntos)

8. Indique que define los siguientes conceptos (3 puntos) a. Conjunto de reglas y regulaciones acordado por una organizacin oficial o por aceptacin general. Mtodo prescrito para ejecutar una operacin o proceso b. Proceso por el cual se obtiene una visin del futuro, en donde es posible determinar y lograr los objetivos, mediante la eleccin de un curso de accin. c. Documento de carcter confidencial que describe los procedimientos que debe seguirse el Centro de Informacin para actuar en caso de una emergencia que interrumpa la operatividad del sistema de cmputo.

Ing. Joel Vargas Sagstegui

UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO Facultad de Ingeniera Informtica y de Sistemas

ADMINISTRACION CENTROS DE INFORMACION

2009-I

SOLUCION DEL EXAMEN:

1. Para las Empresas PRIVADAS, Qu funcin cumple la Norma 500? (2 puntos) La Norma 500, cumple la funcin de una norma de referencia, para administrar el centro de informacin en las empresas PRIVADAS. 2. Qu importancia tiene para las empresas un Plan de Contingencias? (2 puntos) El plan de contingencias, es de vital importancia para las empresas, debido a que en este documento, se plantean todas las acciones de que se deben poner en prctica cada vez que ocurra un accidente, u otro evento que ponga en riesgo o afecte la integridad de los equipos o la informacin de la empresa. 3. Qu problemas de Recursos Humanos se presentan, en el Centro de Informacin? (2 puntos) Problemas de Recursos Humanos: a. Perfil Inadecuado: Formacin inadecuada, no capacitado, resistencia al cambio. b. Incumplimiento: No cumplir con las fechas de entrega de un trabajo, no manejar holguras, inexperiencia. c. Productividad: Baja Produccin, amarran el trabajo d. Vandalismo: Destruccin de equipos, programas, documentos, datos, instalaciones, etc. e. Robo: Sustraccin (dispositivos, informacin, programas), fraude monetario, alteraciones. 4. Explique la Norma 500-02, (Normas de Control Interno para Sistemas Computarizados) (3 puntos) Norma: Toda entidad que disponga de un rea de informacin debe implementar un plan de sistemas de informacin con el objeto de prever que el desarrollo de sus actividades contribuya al logro de sus objetivos institucionales. Explicacin: El plan de Sistemas de Informacin es una herramienta de gestin que establece las necesidades de informacin de la entidad. Tiene el propsito de prever el desarrollo de los recursos fsicos y lgicos con un horizonte temporal determinado, de manera que contribuya efectivamente con los objetivos de la entidad. Por ello, la direccin debe asegurarse que los programas y actividades de la entidad reciban el soporte del sistema de informacin, de acuerdo con sus necesidades. 5. En qu consiste la Directiva 004-2003-INEI/DTNP? Para qu servira a las Empresas? (3 puntos) La Directiva dispone a las Oficinas de Informtica, el uso de este medio para registrar los recursos informticos disponibles en cada una de las Instituciones, y que permitan apoyar la administracin de dichos bienes, promoviendo el correcto mantenimiento de los equipos para su conservacin y operacin continua. Su aplicacin sera ventajosa para las Instituciones, porque se tendra un registro estndar y detallado de todos los recursos informticos disponibles, y de esa manera, tener un inventario de la tecnologa existente. 6. Cules son las funciones bsicas de un Centro de Informacin? (3 puntos) Administrar los recursos informticos
Ing. Joel Vargas Sagstegui

UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO Facultad de Ingeniera Informtica y de Sistemas Planeamiento de implementaciones tecnolgicas

ADMINISTRACION CENTROS DE INFORMACION

2009-I

Centralizar y procesar los datos con los que opera la empresa Dar seguridad a la informacin Apoyar el trabajo administrativo Asegurar que el trfico de datos sea el adecuado Operatividad de los equipos de cmputo Capacitacin a los usuarios

7. Cul es diferencia entre Estrategia y Poltica? (2 puntos) ESTRATEGIAS: accin POLTICAS: restriccin 8. Indique que define los siguientes conceptos: (3 puntos) a. Conjunto de reglas y regulaciones acordado por una organizacin oficial o por aceptacin general. Mtodo prescrito para ejecutar una operacin o proceso b. Proceso por el cual se obtiene una visin del futuro, en donde es posible determinar y lograr los objetivos, mediante la eleccin de un curso de accin. c. Documento de carcter confidencial que describe los procedimientos que debe seguirse el Centro de Informacin para actuar en caso de una emergencia que interrumpa la operatividad del sistema de cmputo.

ESTANDARES

PLANEACIN PLAN DE CONTINGENCIA

Ing. Joel Vargas Sagstegui