San Diego, 11 de Septiembre de 2009 Campus UJAP

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El modelo asterisco
Seis ejes para disear, implantar y evaluar la RSE
Vctor Gudez

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Premisas

Simple
Complicado

Simplificacin
Complejo

RSE escapa de definiciones RSE requiere comprensin e internalizacin

RSE no admite slo una forma de operacionalizacin RSE amerita dos i : integracin e innovacin

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Eje vertical
Diseo, implantacin y evaluacin de la RSE
Evaluacin/Aprendizaje/Reorientacin
Por qu Por qu del por qu Para qu Para qu del para qu razones origen propsitos finalidades

Fundamentos de la RSE

Polticas de la RSE

Qu hacer Dnde Cundo Para quin

Cmo actuar Con quin

acciones rea de actividad Circunstancias mapa GI

Estrategias de la RSE

modo de hacer alianzas

recursos y herramientas mediciones

Modalidades RSE

Con qu medios

Instrumentos de la RSE

Con cules criterios de revisin y evaluacin Cules fueron los resultados Qu impactos se lograron Cules son las brechas pendientes

Indicadores RSE

brechas

Balance sustentable

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Eje horizontal

RSE
Materia Prima Sub Proveedor proveedor Operaciones Logstica

Estratgica
Cliente Consumidor Desecho Mercadeo Distribucin Ventas

Gestin de gente Tecnologa

Finanzas Jurdico

RSE

Reactiva

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Eje ascendente
Empresa socialmente tica Empresa socialmente inteligente Empresa socialmente competente Empresa socialmente dispuesta Empresa pblicamente responsable Empresa econmicamente responsable

Competencias Las sensibilidades nacen y se forman

M/V/V Estrategias Cultura

Derechos humanos Sustentabilidad Capital Social Humanidad

Consciencia entorno O/N/F social

Empleo Impuestos Leyes

Productiva

Etapa prctica
Balance financiero y operacional

Etapa estratgica
Balance social

Etapa tica
Balance tico

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Diagonal descendente
Brechas de operacin

RSE Planificada

Brechas de percepcin Brechas de reputacin

RSE Realizada

RSE Divulgada RSE Percibida

Brechas de estrategias

Analizar estilos y eficiencia gerencial

Sincerar informacin

RSE Esperada
Evaluar mecanismos de informacin y comunicacin

Revisar estrategias de RSE

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Integracin

P
R

F P E

ESE ESI

M L M D VCCD O ESC I D EPR P I E EER B

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Eplogos

Estrategia

tica

Lo importante es saber hasta donde llegar

Por qu Qu Cul es el impacto Cmo Con quin Para qu

Las determinaciones de lo concreto ( RSE = RS)

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