Sociedade Esportiva Palmeiras

Plano de Gesto
Elaborado por: Grupo Fanfulla

ndice
APRESENTAO ............................................................................................................. 3 SE PALMEIRAS: VISO, MISSO e VALORES CORPORATIVOS........................... 5 VISO ............................................................................................................................ 5 MISSO ......................................................................................................................... 5 VALORES CORPORATIVOS ...................................................................................... 5 ANLISE DOS AMBIENTES INTERNO E EXTERNO................................................. 6 ANLISE DO AMBIENTE INTERNO ........................................................................ 6 POTENCIAIS ............................................................................................................. 6 FRAQUEZAS ............................................................................................................. 6 ANLISE DO AMBIENTE EXTERNO ....................................................................... 7 OPORTUNIDADES ................................................................................................... 7 AMEAAS ................................................................................................................. 7 AVALIAO DOS AMBIENTES INTERNO E EXTERNO ...................................... 8 OBJETIVOS ESTRATGICOS......................................................................................... 9 METAS Binio 2009/2010 ............................................................................................ 10 ESTRATGIA.................................................................................................................. 11 IMPLEMENTAO........................................................................................................ 14 GESTO PROFISSIONAL.......................................................................................... 14 PRESIDNCIA............................................................................................................. 15 CONSELHO ADMINISTRATIVO.............................................................................. 16 AUDITORIA INTERNA.............................................................................................. 16 DIRETOR GERAL....................................................................................................... 17 FUTEBOL..................................................................................................................... 20 ESPORTE AMADOR .................................................................................................. 23 ENTRETENIMENTO .................................................................................................. 23 ATIVIDADES CORPORATIVAS............................................................................... 25 MARCA PALMEIRAS............................................................................................. 26 RENOVAO DO CONSELHO E REFORMA ESTATUTRIA ............................ 28 BASTIDORES.............................................................................................................. 29 RESULTADOS FINANCEIROS ................................................................................. 30 PATROCNIOS E COTAS DE MDIA ....................................................................... 31 CATEGORIAS DE BASE............................................................................................ 32 PATRIMNIO ............................................................................................................. 34 ASSOCIADOS REGULARES E PROGRAMAS COMPLEMENTARES................. 35 CONCLUSO .................................................................................................................. 37 ANEXO I - GRUPO FANFULLA .................................................................................... 38 Nossa Viso .................................................................................................................. 39 Nossa Misso ................................................................................................................ 39 Nossos Valores.............................................................................................................. 40

APRESENTAO
A atual situao do futebol brasileiro, com o precoce e elevado xodo dos jogadores de alta qualidade, aliada s transformaes da legislao esportiva nacional, bem como ao acelerado processo de globalizao, requer dos clubes uma modificao substancial no modelo de gesto. Sendo assim, tornam-se vitais a profissionalizao, a priorizao do Core Business e a constante busca por alternativas de recursos para a sobrevivncia no atual cenrio.

Neste contexto, o Grupo Fanfulla elaborou um Plano de Gesto para que a SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS esteja preparada para enfrentar os desafios de um mercado competitivo e globalizado, com capacidade de se igualar s principais potncias do futebol mundial.

A SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS, considerando as entidades esportivas brasileiras, foi a que mais conquistou ttulos de futebol no sculo 20 tanto no mbito nacional quanto internacional, com destaque na formao de atletas do esporte amador. Entretanto, devido ao amadorismo administrativo das ltimas gestes, a entidade enfrentou muitas dificuldades diante dos desafios do mercado futebolstico e esportivo em geral, tanto competitivamente como financeiramente.

Objetivando a otimizao de esforos e recursos para o desempenho requerido pelo atual cenrio do futebol mundial, o nosso Plano de Gesto est apoiado no conceito de Unidades de Negcios _Futebol, Esportes Amadores e

Entretenimento_ visando nortear as principais aes estratgicas de curto, mdio e longo prazo, os objetivos e as metas a serem alcanadas para a consolidao da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS como uma organizao vencedora, rentvel e profissional.

A separao integral das Unidades de Negcios (citadas acima) da constituio poltica do clube, representada pelo presidente e pelos Conselhos Administrativo, Deliberativo e de Orientao e Fiscalizao, fator determinante para o sucesso do Plano de Gesto.

A participao efetiva dos dirigentes, o comprometimento dos respectivos Conselhos, a contratao de profissionais capacitados e a viabilizao dos meios possibilitaro que os objetivos estratgicos e as metas previstas neste Plano de Gesto sejam alcanados, baseado no conceito apresentado no quadro abaixo:

SE PALMEIRAS: VISO, MISSO e VALORES CORPORATIVOS

VISO
Ser a entidade de futebol de maior xito das Amricas, no mbito desportivo e empresarial, e estar entre as cinco de maior destaque no mundo.

MISSO
Satisfazer plenamente nossos torcedores e associados, criar valor aos nossos patrocinadores e parceiros de negcios e contribuir para o desenvolvimento sciocultural atravs das prticas esportivas.

VALORES CORPORATIVOS
1) Transparncia Nossas aes e decises sero transparentes, gerando credibilidade em nosso processo de gesto;

2) Disciplina Todas as aes e decises tomadas _aps devidamente avaliadas_ sero seguidas integralmente;

3) tica Nossas aes de negcios atendero aos mais altos padres ticos, respeitando inquestionvel probidade no seu teor e no seu processamento;

4) Respeito Scios, torcedores e gestores merecem e tero respeito e cortesia garantidos. Valorizaremos a diversidade de suas origens ou perfis, assegurando condies e ambiente que propiciem a integrao de todos para o bem comum da entidade.

ANLISE DOS AMBIENTES INTERNO E EXTERNO

Tem como objetivo a anlise da situao atual do negcio, levando em considerao a velocidade de mudana dos seus micro e macro ambientes.

ANLISE DO AMBIENTE INTERNO

POTENCIAIS
a. Significativo contingente de torcedores. Estima-se entre 14 milhes e 15 milhes de pessoas em todo o Brasil _perfazendo um mercado potencial. Uma parte importante dessa torcida formada por pessoas com poder de compra acima da mdia brasileira; b. Entidade tradicional e vencedora; c. Marca de abrangncia nacional com grande atratividade para

patrocinadores e com alguma penetrao internacional; d. Patrimnio importante; e. Entidade de perfil inovador.

FRAQUEZAS
a. Gesto ainda amadora, com falta de controles organizacionais; b. Estrutura poltica interna ultrapassada; c. Utilizao dos recursos do futebol para outras despesas; d. Falta de viso estratgica; e. Baixo grau de informatizao; f. Imagem negativa perante a mdia especializada; g. Falta de representatividade nos bastidores do futebol; h. Baixa utilizao do potencial da marca; i. Falta de priorizao dos interesses da entidade; j. Baixa lucratividade. 6

ANLISE DO AMBIENTE EXTERNO OPORTUNIDADES

a. Desenvolvimento da marca em mbito nacional e internacional; b. Obteno de melhores parceiros comerciais; c. Potencial para desenvolvimento de recursos bsicos _Categorias de Base; d. Implementao de uma gesto profissional; e. Desenvolvimento de comunicao e marketing; f. Desenvolvimento de relaes governamentais e internacionais; g. Aumento do nmero de scios e torcedores _Mercado Consumidor Potencial; h. Potencial para atrair talentos profissionais; i. Renovao das lideranas; j. Adequao a uma estrutura poltica interna moderna e dinmica _Reforma Estatutria; k. Obteno do amplo domnio da Legislao Esportiva; l. Aquisio de jovens promessas do mercado latino-americano; m. Lanamento de produtos oficiais com preos competitivos.

AMEAAS
a) Distanciamento do Core Business, o futebol; b) Dificuldades em gerar novos consumidores. Baixa penetrao no mercado formado pelo pblico juvenil; c) Perda de parceiros comerciais relevantes; d) Deteriorao do patrimnio; e) No gerar atratividade para atletas potenciais; f) Vulnerabilidade a fatores externos; g) Perda de recursos financeiros _reduo de cotas de televiso, pela priorizao s equipes vencedoras; h) Priorizao dos interesses pessoais de poucos em detrimento coletividade e entidade; 7

AVALIAO DOS AMBIENTES INTERNO E EXTERNO

A definio do Plano de Gesto e as estratgias a serem seguidas estaro baseadas na avaliao dos ambientes internos e externos representados na figura abaixo:

OBJETIVOS ESTRATGICOS
a. Ser competitivo no futebol profissional com potencial para ganhar os ttulos dos campeonatos e torneios que participar; b. Ser excelncia nas categorias de base para formar atletas com potencial de assumir a titularidade na equipe principal e, futuramente, gerar recursos financeiros que alavanquem a operao; c. Ser referncia em marca de clubes esportivos _nacional e internacionalmente; d. Oferecer novos produtos, competitivos em custo e qualidade, para torcedores e associados; e. Gerar resultados financeiros sustentveis, sendo referncia no esporte nacional e internacional; f. Ser excelncia em gesto profissional; g. Satisfazer as necessidades dos torcedores, associados e atletas na utilizao das instalaes patrimoniais.

METAS Binio 2009/2010

a. Ser campeo da Libertadores e do Mundial em 2009 e 2010;

b. Viabilizar integralmente o novo Plano de Gesto at 2010;

c. Construir o centro de treinamento das categorias de base na Academia II Guarulhos at 2010;

d. Executar a reforma estatutria em 2009, visando adequao s novas necessidades do Plano de Gesto;

e. Buscar a oxigenao de lideranas polticas, assim como de seu corpo executivo (Administrao) e legislativo (Conselho);

f. Implementar os CTs regionais com lojas para divulgao da marca PALMEIRAS;

g. Gerar supervit de 5% em 2010 no Valor Econmico Agregado _gerao de supervit sobre o custo do capital lquido investido;

h. Obter 15% de receita adicional na renovao dos contratos de patrocnios e fornecedores de materiais esportivos.

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ESTRATGIA
Para alcanar os objetivos e metas deste Plano de Gesto, a SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS manter uma equipe de profissionais qualificados (Reorganizao da Estrutura); estabelecer parcerias estratgicas para o negcio; investir de maneira substancial na melhoria constante de sua infraestrutura (Arena, Museu, Academia I e II); desenvolver pesquisas e anlises minuciosas para fundamentar projetos que atendam s necessidades do clube e do mercado e utilizar o capital intelectual de seus profissionais para a constante divulgao da marca PALMEIRAS, principal ativo da entidade, em palestras, seminrios e congressos realizados em todos os cantos do mundo. Em resumo, a estratgia para viabilizar o Plano de Gesto proposto est baseada principalmente no conceito da reestruturao organizacional, otimizao dos recursos e, especialmente, na retroalimentao financeira organizada e controlada pelas Unidades de Negcios.

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 Obteno de novos scios e torcedores Esse processo j foi iniciado pelo Grupo Fanfulla, unindo alguns dos principais blogs e sites da mdia palmeirense que priorizam o futebol, com o propsito de angariar novos scios, bem como o de oxigenar o Conselho com membros que possuam viso profissional e que, principalmente, priorizem os interesses da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS. Devido ao fato de esses sites e blogs possurem um alto grau de abrangncia na coletividade palmeirense, essa atividade tem gerado resultados amplamente satisfatrios.Foram angariados aproximadamente 140 scios entre Junho e Dezembro de 2008, pela campanha do Grupo Fanfulla. Na segunda fase desse processo, a proposta a utilizao dos canais de distribuio dos patrocinadores e fornecedores de materiais esportivos. A criao de novos torcedores de vital importncia no aumento do potencial de receita da organizao. A formao de equipes vencedoras dotadas de atletas protagonistas no mercado nacional e internacional, de profissionais tcnicos e administrativos de alto gabarito e com a projeo e a consolidao de uma marca vencedora contribuiro de maneira importante para o aumento da fidelizao pela agremiao e, por conseqncia, de um mercado potencial consumidor. Oxigenao do Conselho e Reforma Estatutria Com um maior nmero de associados alinhados aos conceitos do Plano de Gesto, ser possvel eleger conselheiros que priorizem os interesses da entidade, e no os pessoais. Esse conceito dever ser uniformizado em todas as chapas polticas que estejam alinhadas com o Plano de Gesto. Com um maior nmero de conselheiros, ser possvel efetuar uma reforma estatutria para a implementao do profissionalismo e o bloqueio s tentativas de gestes ditatoriais.

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 Gesto Profissional A implementao da gesto profissional dever ser aprovada pelo Conselho e corroborada pela Assemblia Geral de scios atravs de uma reforma estatutria. Com scios e Conselho alinhados, o sucesso da gesto profissional ser facilitado.

Consolidao da marca e a gerao de ttulos A gesto profissional proporcionar maiores condies de potencializar a marca, gerando receitas adicionais com novos produtos, assim como a associao s equipes vencedoras e exitosas contribuir de maneira significativa para a consolidao da marca PALMEIRAS. A otimizao dos recursos de ordem fsica, pessoal e financeira proporcionar condies reais para a formao de um crculo virtuoso, que culminar na gerao de ttulos.

Supervit Ser uma conseqncia natural dos processos mencionados anteriormente e atrair melhores patrocinadores e parceiros de negcios. de fundamental importncia que o processo de retroalimentao seja efetuado de forma controlada e organizada, respeitando os conceitos de Unidades de Negcios, evitando desta forma a perda considervel dos recursos financeiros e a depreciao dos ativos de ordem fsica (patrimnio) e pessoal (profissionais qualificados).

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IMPLEMENTAO
GESTO PROFISSIONAL
A implementao de uma gesto profissional trar uma considervel vantagem competitiva em virtude do atual alto grau de amadorismo na gesto dos clubes de futebol do Brasil. Com a implementao da estrutura proposta abaixo, ser possvel separar a conduo dos negcios dos assuntos polticos da entidade.

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PRESIDNCIA
Eleito pelo Conselho Deliberativo, o presidente ter como principais atribuies: a coordenao do Conselho de Administrao e o apoio ao diretor geral na execuo do Plano de Gesto. No atual cenrio, dever coordenar politicamente a reforma estatutria para atender s necessidades do novo Plano de Gesto. Ser o elo entre a gesto das Unidades de Negcios e os Conselhos Administrativo, Deliberativo e de Orientao e Fiscalizao. Como presidente e representante legal do clube, ter a obrigao de estar presente nos eventos esportivos, polticos e outros, representando a entidade com altivez e fora. Ter como funo avaliar e aprovar o Plano de Gesto da entidade em conjunto com o COF _Conselho de Orientao e Fiscalizao_, preservando os interesses legais, financeiros e fiscais da entidade. Promover reunies quinzenais com o Conselho Administrativo e o diretor geral, nas quais sero apresentados, entre outros, o status das metas e objetivos, bem como os resultados financeiros.

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CONSELHO ADMINISTRATIVO
Formado por quatro representantes e eleito pelo Conselho Deliberativo, denominados 1, 2, 3 e 4 vice-presidentes. Auxiliaro o presidente na gesto do clube, apoiando-o, revisando o desempenho do diretor geral e ajudando na coordenao poltica, com o intuito de renovar o Conselho em sua mentalidade e auxiliar na aprovao da reforma estatutria que permitir a viabilizao deste Plano de Gesto. Estaro indiretamente ligados a uma unidade de negcios, permitindo ao scio ter uma referncia do Conselho Administrativo para cada assunto, como segue: 1 Vice-Presidente Futebol 2 Vice-Presidente Corporativo 3 Vice-Presidente Esportes Amadores 4 Vice-Presidente - Entretenimento

AUDITORIA INTERNA
Ser contratado um profissional do mercado sem vnculo com membros dos Conselhos e dos gestores da entidade. Ter subordinao direta ao COF _Conselho de Orientao e Fiscalizao_, mantendo desta forma sua independncia. Avaliar a eficincia e a eficcia dos controles internos, bem como a proteo dos ativos da entidade. Ser responsvel tambm pela averiguao de aes fraudulentas que afetem os interesses da entidade.

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DIRETOR GERAL
O principal executivo da organizao ter como principal funo coordenar todas as unidades de negcios, visando atingir os resultados esperados. Dever possuir todas as qualificaes inerentes ao cargo e ser o primeiro funcionrio da nova organizao. Ser cobrado por metas e resultados esportivos e dever se reunir com o presidente e com o Conselho de Administrao quinzenalmente para demonstrar a situao atual dos mesmos. Ter os diretores das Unidades de Negcios como subordinados diretos, os quais dever liderar com harmonia, procurando otimizar todos os recursos disponveis: fsicos, humanos e financeiros. Poder ser destitudo do cargo pelo presidente, pelo Conselho de Administrao e pelo Conselho de Orientao e Fiscalizao pelo mau desempenho de suas funes e deficincia no alcance das metas e objetivos definidos anualmente. Algumas atividades tero subordinao direta ao diretor geral devido ao seu grau de importncia e por serem fundamentais para desenvolvimento do atual plano:

Planejamento Responsvel pela identificao de novos projetos ao

clube, assim como estabelecer uma viso estratgica a mdio e a longo prazo; Marketing Responsvel pela administrao dos seis Ps: - Produto: Otimizao das categorias de base para a revelao de jogadores qualificados. Anlise de mercado, lanamento e gerenciamento de novos produtos que atendam s necessidades do principal pblico-alvo, o torcedor, e que gerem receitas adicionais; - Preo: Otimizao da avaliao do valor dos jogadores revelados nas categorias de base para adequada explorao do mercado internacional com a finalidade de gerar receitas reais aos investimentos efetuados nas 17

categorias de base. Anlise de preos para garantir a competitividade e a rentabilidade dos produtos; - Ponto de Distribuio: Aprimoramento e desenvolvimento do relacionamento com empresrios e clubes no cenrio nacional e internacional para otimizao de negcios lucrativos. Gerenciamento de franquias de lojas autorizadas, garantindo o acesso dos consumidores a produtos licenciados. Administrao da logstica dos produtos. Aproveitar os pontos de distribuio dos patrocinadores e fornecedores de materiais esportivos; - Promoo: Gerenciamento da marca a fim de otimizar a gerao de recursos provenientes da mesma; - Pblico: Definio adequada dos parceiros e patrocinadores que necessitam estar envolvidos nos negcios para otimizar as transaes; - Produo: Revelao de jogadores provenientes das categorias de base para atender s necessidades da equipe principal e gerao de receitas futuras. Produo adequada dos produtos para atender real demanda do pblico-alvo.

Relaes Governamentais - Responsvel pelo desenvolvimento das relaes com as entidades nacionais, internacionais e governamentais de esfera municipal, estadual e federal _Ministrio do Esporte, Fifa, Conmebol, Confederao Brasileira de Futebol (CBF), Federao Paulista de Futebol (FPF), Secretarias de Esporte e outras entidades relacionadas ao esporte amador.

Relaes Internacionais Responsvel pelo desenvolvimento das relaes internacionais com clubes e empresrios, procurando identificar parcerias, jogadores potenciais e jogos amistosos com a finalidade de divulgao da 18

marca PALMEIRAS. O desenvolvimento de parcerias com outros clubes em outros Estados e pases considerado fundamental para a gerao de receitas adicionais, bem como a divulgao da marca PALMEIRAS em mbito local e internacional.

Comunicao Corporativa Responsvel pelo relacionamento com a imprensa, bem como pela comunicao externa e interna, com

desenvolvimento de intranet, site e publicaes internas.

Jurdico Responsvel pelas demandas trabalhistas, legais e fiscais, bem como pela atualizao das leis que afetam o clube. Buscar oportunidades em termos fiscais para a maximizao dos recursos. de extrema importncia a contratao de profissionais com amplo conhecimento da Lei Pel e da do Incentivo ao Esporte, pois ambas podem trazer diferenciais competitivos considerveis.

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FUTEBOL
A Unidade de Negcios mais importante e a razo da existncia da entidade. Ter prioridade no processo de tomada de decises. As fontes de receitas do futebol devero ser utilizadas somente para o aprimoramento do prprio futebol, bem como para contribuir com a rentabilidade do clube conforme descrito na figura abaixo:

As receitas e despesas das Unidades de Negcios sero avaliadas pelos respectivos controladores e eventuais realocaes devero ser devidamente aprovadas pelo diretor geral e, em casos extremos, pelo presidente e pelo COF _Conselho de Orientao e Fiscalizao_, respeitando os limites de aprovao a serem definidos.

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Dever ser contratado um profissional para gerenciar o futebol, tendo dois gerentes como subordinados diretos, um para o profissional e outro para o amador. Esses profissionais sero responsveis pela estruturao de seus respectivos departamentos e todas as suas atividades complementares. As principais funes da Comisso Tcnica (preparador de goleiros, consultor tcnico, fisioterapeuta, mdico etc.) devero ser exercidas de forma permanente por profissionais de destaque no mercado, que sero preservados,

independentemente do tcnico que assumir a equipe. As eventuais contrataes de novos profissionais devero ser decididas pelo diretor de futebol e pelo diretor geral e constar em contrato que estar vinculado ao tempo de permanncia do tcnico vigente. Dever ser instituda a figura do consultor tcnico, que ter, entre outras, as seguintes atribuies: identificar os talentos gerados pelos CTs amadores (Categorias de Base) e pelos descobridores de talentos espalhados por todo o pas; suprir o tcnico e toda a comisso tcnica de informaes sobre os principais adversrios; desenvolver um banco de dados com as caractersticas dos principais jogadores do Brasil, tanto no mbito do territrio nacional como no exterior, visando identificar quais devero ser contratados para suprir as carncias da equipe principal; explorar o mercado latino-americano na procura de jovens talentos que possam integrar as categorias de base e at mesmo o profissional; desenvolver um banco de dados com os jogadores de todas a categorias da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS para melhor administrao dos recursos existentes;

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adequar todas as instalaes de vestirios e arredores da futura Arena, gerando um ambiente favorvel para obteno de vitrias em todos jogos;

cuidar da manuteno e atualizao tecnolgica de toda a aparelhagem de apoio aos jogadores (musculao e fisioterapia).

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ESPORTE AMADOR
Outro segmento de negcio no qual os recursos devero ser providos da mensalidade dos associados, das taxas de adeso e de patrocnios obtidos para cada atividade esportiva. Cada esporte amador ser avaliado como sendo uma Unidade de Negcios, com receitas e despesas independentes, e, por conseqncia, dever ser autossuficiente para a sua existncia. O diretor dos Esportes Amadores ter um gerente para cada prtica esportiva que ser responsvel por determinar os recursos necessrios para o bom andamento das atividades, bem como por sua viabilidade econmica. As receitas e despesas das Unidades de Negcios sero avaliadas pelos controladores e eventuais realocaes devero ser devidamente aprovadas pelo diretor geral e, em casos extremos, pelo presidente e pelo COF, respeitando os limites de aprovao a serem definidos.

ENTRETENIMENTO
O segmento de negcios Entretenimento englobar as Unidades de Negcios Clube, Arena, Restaurantes, Museu e Eventos. A idia disponibilizar uma nova opo de lazer na capital toda a sociedade, e no restringi-la somente coletividade palmeirense (scios e torcedores). Nas atividades em que isso no acarretar prejuzo coletividade palmeirense, concorreremos, ento, com parques pblicos, de diverso, temticos, shopping centers, academias, casas de espetculos etc, cumprindo o papel social perante a coletividade e gerando recursos adicionais A fim de atender maior gama possvel de preferncias, consideramos ideal termos pelo menos cinco variedades de restaurantes (churrascaria, japons, italiano, pizzaria, fast food, internacional etc), alm de quiosques com cafs e/ou docerias, nos quais as pessoas possam tomar desde um caf sem compromisso ou

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at realizar um jantar mais requintado. Sempre atravs de franquias renomadas no mercado e atravs de processos de concorrncia com critrios cuidadosamente elaborados. O Museu dever no somente atrair a coletividade palmeirense na capital paulista, mas tambm turistas e a imprensa de outras partes do pas e do mundo. Dever ser referncia para a manuteno e a ampliao do orgulho de famlias palmeirenses de gerao a gerao e fonte de informao para a imprensa de todo o mundo. A Unidade de Negcios Eventos ser responsvel pela administrao de festas, jantares e reunies, assim como do novo salo de eventos que ser construdo nas dependncias do clube. As campanhas para angariar novos scios devero ser coordenadas pelo departamento social, que estar subordinado gerncia Clube. Essa ao dever ser apoiada pelo departamento de comunicao corporativa, que desenvolver um projeto de comunicao com a mdia alternativa palmeirense, otimizando o potencial de penetrao desta na coletividade palmeirense. As receitas e despesas das Unidades de Negcios sero avaliadas pelos controladores, e eventuais realocaes devero ser devidamente aprovadas pelo diretor geral e, eventualmente, pelo presidente ou pelo COF, respeitando os limites de aprovao a serem definidos.

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ATIVIDADES CORPORATIVAS
Ser contratado um gerente de controladoria do mercado para gerenciar todas as atividades corporativas. Ser de sua responsabilidade a implementao de um ambiente de controle interno eficiente, protegendo os ativos da entidade. Ser implementado tambm o conceito de Segmento e Unidades de Negcios, apurando-se os resultados de cada um deles.Esse profissional ter ainda como funo avaliar e definir o melhor sistema corporativo a ser implantado, que dever ter como caracterstica bsica a integrao das atividades. Sero contratados servios de auditoria externa, preferencialmente de uma das consideradas quatro grandes _Price Waterhouse, Delloite, KPMG ou Ernst Young_ com finalidade de emitir opinio sobre os resultados financeiros e balano patrimonial da entidade, eficincia e eficcia dos controles internos e procedimentos, bem como avaliar o desempenho e a independncia da auditoria interna. Dentre as atividades corporativas, o de Recursos Humanos ter como uma de suas funes desenvolver e melhorar, caso j exista algum, projetos de

responsabilidade social que visam atender s comunidades carentes. Primeiramente, ser explorada a Grande So Paulo e, posteriormente, com a construo dos CTs regionais, ser expandida por todo o territrio nacional. Tero como objetivo central suprir as necessidades bsicas, como alimentao, educao e habitao, e, adicionalmente, gerar oportunidade de desenvolvimento das prticas esportivas. A verba destinada para esses projetos dever ser aprovada anualmente e revisada a cada trimestre conforme situao financeira e econmica da entidade pelo diretor geral, pelo presidente e pelo COF. Os detalhes de cada plano devero ser devidamente avaliados durante a fase de planejamento e revisados em sua implementao.

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MARCA PALMEIRAS
um dos mais significativos ativos da entidade, marca com alto grau de reconhecimento e abrangncia no territrio nacional e internacional, mas com baixo nvel de explorao. Essa marca nasceu durante a 2 Guerra Mundial em substituio ao Palestra Itlia e sobreviveu s ltimas gestes amadoras, que a desgastaram em relao ao seu pblico consumidor. Seu potencial deve ser devidamente explorado no momento de negociao com os patrocinadores, com parceiros de negcio, de cotas e de espaos de mdia.

Figura extrada do site www.palestrinos.com.br A rea de Marketing dever elaborar um plano para a divulgao da marca nas principais cidades do Brasil e definir as localidades para a implementao dos centros de treinamentos regionais.

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A explorao de alguns dos elementos vitais para definir e formar a marca est includa neste plano: Pensamento/filosofia central O Palestra morreu lder e o Palmeiras nasceu campeo _baseado na Arrancada de 1942. Quando divulgada com essa filosofia, a marca PALMEIRAS representa vitria, transformao e xito. Slogan Explorao da diversidade de um clube que hoje possui torcedores de todas as raas espalhados pelo pas inteiro, muito alm da origem italiana. Valores Divulgao de um dos nossos maiores valores, a tradio, com o nosso melhor atributo, a inovao. Esse processo dever partir de uma pesquisa nacional para fazer um mapeamento do torcedor de futebol, a fim de identificar onde e quais aes efetivas podem render melhores resultados na misso de aumentar o nmero de

torcedores/consumidores palmeirenses. Entre essas aes esto palestras, seminrios em eventos esportivos, stands alocados em locais estratgicos para a divulgao da marca e a distribuio de material, como revistas, encartes etc. A pesquisa ainda nortearia o lanamento de novos produtos licenciados, o que incrementaria ainda mais a receita do clube atravs de royalties.

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RENOVAO DO CONSELHO E REFORMA ESTATUTRIA

Por serem assuntos de ordem poltica, as propostas referentes renovao do Conselho e reforma estatutria sero apresentadas em um documento especfico, no qual esses temas sero devidamente explorados.

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BASTIDORES
A incluso da funo Relaes Governamentais no organograma proposto neste Plano de Gesto tem como finalidade principal estreitar o relacionamento da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS com os principais rgos esportivos em todas as esferas de poder. O primeiro objetivo desta nova funo ser apresentar o projeto dos CTs Regionais (vide maiores detalhes no tpico Categorias de Base) ao Ministrio do Esporte, obtendo assim o apoio deste e a liberao dos recursos pela Lei do Incentivo ao Esporte. Posteriormente, o projeto dever ser apresentado aos Estados e s cidades escolhidos para a cesso do terreno onde ser construdo o CT Regional. O acompanhamento de todos os assuntos esportivos e, principalmente, do futebol que afetam a SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS devero ser

acompanhados de perto pelos profissionais. Dever tambm periodicamente agendar reunies, jantares e almoos com personalidades do esporte, da comunicao e da poltica brasileira para estreitar relacionamentos.

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RESULTADOS FINANCEIROS
O controle dos resultados financeiros ser monitorado atravs do conceito de valor econmico agregado - EVA. Desta forma, ser possvel avaliar quanto do capital investido foi efetivamente gerado em recursos a serem reinvestidos nas atividades esportivas da entidade. Considerando a atual situao econmica da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS, devero ser avaliados cuidadosamente os impactos do novo sistema de gesto no primeiro ano para, posteriormente, determinar metas de avaliao pelo valor econmico agregado - EVA. Os produtos financeiros sero identificados pela tesouraria e aprovados pelo gerente de controladoria. Sendo assim, dever ser reavaliada a possibilidade de lanar uma segunda verso da Cesta de Atletas.

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PATROCNIOS E COTAS DE MDIA

Com a diminuio da representatividade dos campeonatos regionais, um clube, para obter patrocnios e cotas relevantes de mdia, precisa manter-se grande em mbito nacional, pois atualmente o Campeonato Brasileiro gera maior atratividade para patrocinadores e emissoras de televiso.

A SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS tem melhorado significativamente seus contratos de patrocnios na camisa de futebol e da empresa de material esportivo, porm, a valorizao da marca, a implementao de gesto profissional, a conquista constante de ttulos, a contribuio para a revelao de jogadores e a formao de cidados para a sociedade geraro a imagem de uma entidade de negcios, aumentando o poder de barganha nas negociaes. Desta forma, estaremos sempre recebendo os valores mais significativos de cotas de televiso, no aceitando em hiptese alguma ficar em segundo plano _ Crculo Virtuoso.

Contratos de permuta _para exposio de uma marca na futura Arena em troca da cesso de produtos ou prestao de servios_ podero ser avaliados no ponto de vista econmico (Ex. SAP expe a marca na Arena e cede o pacote de sistema integrado sem custos).

Os contratos sempre devero ser negociados pelo diretor de Marketing e, aps aprovados pelo diretor geral e gerente de controladoria/diretor financeiro, sero includos em suas metas de desempenho e periodicamente revisados pela auditoria interna.

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CATEGORIAS DE BASE
A revelao de jogadores formados nas categorias de base ser de fundamental importncia para a sobrevivncia dos clubes no atual cenrio do futebol brasileiro. A SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS, apesar da recente melhoria nesse aspecto, infelizmente ainda est muito longe de ser considerada uma associao formadora de talentos.

Para acelerar o atual processo de melhoria, torna-se essencial recorrer aos recursos da Lei do Incentivo ao Esporte _n 11.438, que permite a apresentao de projetos ao Ministrio do Esporte, visando a implementao, a prtica, o ensino, o estudo, a pesquisa e o desenvolvimento do desporto, seja ele educacional, de participao ou de rendimento (no-profissional). As empresas podem destinar 1% do valor devido de seu Imposto de Renda para o projeto.

Com os recursos provenientes desta lei, haver condies de adequar o CT de Guarulhos para suprir todas as necessidades dos atletas e gerar condies para a revelao de talentos e para a formao de cidados.

O CT dever apresentar toda a infraestrutura necessria: alm das instalaes bsicas para a prtica do futebol, salas de aula e de idiomas, consultrios mdico e odontolgico, biblioteca, laboratrio de informtica, dormitrios individuais, refeitrio, dormitrios para visita dos pais e familiares, segurana, transporte etc.

Haver espao para os patrocinadores exporem os seus produtos, bem como uma loja para a venda dos produtos da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS. Estes devero estar devidamente segregados do CT, atendendo os requerimentos da lei do incentivo ao esporte.

Em uma segunda fase, devemos inaugurar os CTs regionais Interior de So Paulo, Sul, Centro-Oeste, Norte, Nordeste. O conceito ser o mesmo do CT de 32

Guarulhos, somente variando o tamanho para se adequar s particularidades de cada um.

As cidades devero ser escolhidas aps um estudo detalhado das condies das mesmas atravs de pesquisa de mercado. Os CTs Regionais devero ser liderados por profissionais gabaritados e contar com o apoio de figuras que possuam imagem vinculada SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS e cidade escolhida. Por exemplo, o CT Regional do Interior poderia ser em Marlia e ter como figura de destaque Jorginho Putinatti, ou em Bauru e ter o apoio de Baroninho. A forma de remunerao, alm do salrio (fixo), ser varivel, com base na comisso por jogador revelado para a equipe profissional.

queles que no se tornarem jogadores profissionais, a SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS ao menos ter contribudo para o seu futuro, com educao e sade, desenvolvendo seu papel social. Adicionalmente, gerar potenciais torcedores, criando vnculos slidos com as comunidades locais.

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PATRIMNIO
Paralelamente construo da Arena, com a qual a situao patrimonial da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS ter um incremento considervel, no somente no estdio como tambm no clube, ainda existem os seguintes potenciais de evoluo patrimonial: CT Guarulhos instalaes para o futebol amador; Museu Palestra Itlia dever contar a histria do clube mais tradicional do pas, desde 1914; Hotel na Academia dever ser cuidadosamente avaliado para no ser somente um gerador de despesas, mas tambm de receitas, podendo abrigar outras equipes que viro jogar em So Paulo e pacotes tursticos definidos com agncias de viagens. Clube de Campo readequao das instalaes, abrigando atletas do esporte amador e concentrao para as categorias de base do futebol (acima de 16 anos) que no sero beneficiadas pelos recursos da Lei do Incentivo ao Esporte. Todas as melhorias no patrimnio devero estar sustentadas por um clculo de viabilidade econmica preparado pela rea financeira.

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ASSOCIADOS REGULARES E PROGRAMAS COMPLEMENTARES

As campanhas para angariar novos scios devem ser lideradas pela rea de Marketing tendo por base pesquisas de mercado a serem realizadas com essa finalidade. O programa Eternos Palestrinos dever ser reorganizado com a finalidade de atingir todo o seu potencial (1.200 scios). Para auxiliar neste processo, a utilizao dos canais de distribuio dos patrocinadores e fornecedores de materiais esportivos.

Formas adicionais de captao de novos scios devem ser desenvolvidas. Por exemplo, acordos com empreendimentos imobilirios na regio: na venda do imvel, poder ser oferecido um ttulo de associado da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS.

O Onda Verde dever ser totalmente reestruturado, buscando oferecer diferenciais ao torcedor comum, j que o atual, alm de no atender s necessidades da coletividade palmeirense, est afetando negativamente o nome da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS, pois no cumpre com os objetivos de sua criao.

Desenvolvimento de um programa de pontos quando da aquisio de produtos oficiais, ingressos para jogos e shows na Arena, podendo utiliz-los conforme critrios pr-definidos para usufruir os benefcios, como por exemplo ter a possibilidade de acompanhar a delegao em jogos fora de So Paulo; e acesso, quando possvel, s Academias. E ainda o desenvolvimento do scio do futebol, com espao reservado na Arena alm dos benefcios acima citados.

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Para reduzir custos poderia negociar-se contratos de permuta com Companhias Areas Cesso de espao na Arena em troca de passagens areas para os scios que, aps acumularem certa carga de pontos, poderiam utiliz-lo para acompanhar a SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS em todo territrio nacional.

O torcedor de baixa renda ser prestigiado com um programa popular, cujo instrumento ser um carto de distribuio gratuita, no qual sero creditados pontos nos mesmos moldes do programa de fidelidade das companhias areas, e o torcedor poder usufruir os benefcios com base nos pontos adquiridos em cada jogo que comprar ingresso.

O cadastramento no programa ser efetuado no prprio Palmeiras e primeiramente em outros pontos da cidade de So Paulo e no interior do Estado. Seria adequado utilizar-se dos canais de distribuio dos patrocinadores e fornecedores de materiais esportivos. Basta ao interessado fornecer as informaes pessoais bsicas.

Sero definidas pontuao e categorias do carto: branco, verde-limo e verde, conforme o acmulo de pontos que seriam computados nas aquisies de ingressos e produtos lincenciados. Os benefcios seriam concedidos conforme o nmero de pontos acumulados.

Neste programa dever ser oferecido transporte gratuito ao estdio Palestra Itlia. A empresa de transportes contratada ser responsvel por toda a logstica e conforto ao torcedor. Com a finalidade de minimizar custos, poder ser utilizada a mesma sistemtica de permuta j descrita anteriormente: concesso do servio x espao de publicidade/espao para realizao de eventos.

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CONCLUSO
A adoo deste Plano de Gesto permitir SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS otimizar os seus recursos, gerar sustentao financeira e, principalmente, consolidar-se como uma entidade vencedora, com uma marca de valor e reconhecida mundialmente.

Proteger a entidade das gestes ditatoriais do passado, que eram apoiadas por um Conselho formado por indivduos que priorizavam seus interesses pessoais em detrimento das necessidades do clube e minimizando consideravelmente a possibilidade de atos ilcitos.

A SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS um clube tradicional e vencedor, que teve que lutar por sua sobrevivncia contra a oligarquia paulistana durante a 2 Guerra Mundial e que ainda enfrenta a maior batalha de sua histria: a poltica interna desagregadora e uma gesto amadora.

Entretanto,

ns

do

Fanfulla,

apaixonados

palestrinos,

palmeirenses,

parmeristas, alviverdes, esmeraldinos, defenderemos com todas as nossas foras a razo de ser da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS, o futebol.

Aos fundadores do Palestra Itlia, Luigi Cervo, Luigi Marzo, Vicente Ragognetti e Ezequiel Simone, os nossos sinceros e eternos agradecimentos por criarem esse Gigante, hoje chamado de SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS.

A SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS ACIMA DE TUDO

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ANEXO I - GRUPO FANFULLA

Fanfulla foi o nome de um jornal que servia colnia italiana nos primrdios do sculo 20 com o objetivo de resgatar a unidade do povo de origem italiana em So Paulo, muitos deles nem sequer sabiam da ocorrncia da unificao da Itlia. Atravs do Fanfulla, a comunidade italiana tambm soube que podia se congregar atravs do Palestra Itlia.

Fanfulla foi o nome adotado em 2008 por um grupo de palmeirenses apaixonados que objetiva auxiliar a SOCIEDADE ESPORTIVA

PALMEIRAS a vencer a longa jornada da reestruturao profissional e poltica que temos pela frente com aes efetivas de curto, mdio e longo prazo. O movimento hoje apoiado por cerca de 180 scios, sendo que, aproximadamente, metade j possui direito a voto.

Dentro do nosso grupo temos como princpio a transparncia, a integridade e o comprometimento, priorizando sempre os interesses da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS.

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 parte desse comprometimento no nos aliarmos em hiptese alguma a antigas lideranas que deterioraram a razo de ser da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS, o futebol.

Este Plano de Gesto um documento de apoio atuao do Grupo Fanfulla dentro da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS. Toda a atuao do grupo se direcionar de forma a alinhar a gesto do clube ao modelo apresentado.

Nossa Viso
Compor o Conselho Deliberativo com nomes comprometidos nica e exclusivamente PALMEIRAS. com os interesses da SOCIEDADE ESPORTIVA

Nossa Misso
Apoiar na transformao da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS em uma organizao com gesto profissional, lder no Brasil e uma das mais expressivas do mundo no segmento de mercado futebol.

Coordenar aes polticas priorizando os nossos candidatos ao Conselho que possuem comprometimento com a entidade e que esto capacitados a propor e colocar em prtica as aes que protejam o principal ativo da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS, o futebol, e que atenda aos interesses do associado.

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Nossos Valores
1) Idoneidade e Transparncia Sempre servir SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS, e no o contrrio;

2) Palmeiras em primeiro lugar Interesses da SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS em detrimento aos individuais;

3) Trabalho em Equipe Nenhum indivduo pode ser perfeito. Um grupo tende a chegar mais perto disso;

4) Comprometimento A paixo pela SOCIEDADE ESPORTIVA PALMEIRAS nos une e por ela deveremos trabalhar arduamente.

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