EXMO. SR. DR. JUIZ DE DIREITO DA ..... VARA CVEL DA COMARCA DE BETANIA- PE.

A honra sentenciou Ariosto est acima da vida.

MARIA RAIMUNDA DA CONCEIO, brasileira, viva, aposentada, portadora da cdula de identidade n 6.861.973 SDS/PE e CPF n 973.878.354-20, residente e domiciliada no Sitio Raiz de Umbu, n 55, Zona Rural, Betania - PE, atravs do seu advogado ao final subscrito, endereo para intimaes sito Rua Enock Igncio de Oliveira, n 1.115, Nossa Senhora da Penha, Serra Talhada - PE, devidamente constitudo nos termos do instrumento procuratrio incluso, vem presena de V. Exa. propor a presente AO DE RESPONSABILIDADE CIVIL POR DANOS MORAIS E MATERIAIS C/C PEDIDO DE TUTELA ANTECIPADA com albergue no Art. 5, incisos V e X da Constituio Federal c/c Art. 159 e 1521, inciso II do Cdigo Civil Brasileiro, contra BNB BANCO DO NORDESTE - AGNCIA CAMPOS SALES/CE, com endereo na Rua Jlio Nores, 275 Edifcio Antonio A. Araripe Centro Campos Sales, CEP 63150-000, pelos fatos e fundamentos a seguir elencados: Inicialmente, vem requerer a Vossa Excelncia os benefcios da gratuidade de Justia, por ser a Suplicante juridicamente pobre na forma legal, no podendo com isto, arcar com as custas processuais, sem prejuzo do seu prprio sustento e de seus familiares, nomeando desde j para o patrocnio da causa o advogado que esta subscreve.

1. DOS FATOS A autora, sempre residiu na Zona Rural de Betania PE, conforme a escritura rural de seu bem anexo. Que as viagens mais distantes feitas pela autora foi de sua propriedade a Serra Talhada e Petrolndia na casa de parentes. Acontece que em 2008, a Autora foi ser avalista para sua cunhada no BNB Agncia Serra Talhada/PE, quando foi surpreendida com a notcia de que a mesma estava impedida de ser avalista da sua cunhada, vez que estava negativada pelo banco BNB - Agncia Campos Sales/CE, em virtude de um ttulo vencido em 16.09.2008. A questo que a autora nunca foi ao estado do Cear, bem como no possui nenhuma propriedade conhecida como Fazenda Baixas, Zona Rural, Salitre CE, conforme consta como seu endereo na certido de declarao de sua indevida incluso no SPC naquele Estado. A autora teve seu crdito negado por uma incluso indevida, trazendo com isso transtornos, constrangimentos e at choros, em virtude da vergonha causada pela falta de responsabilidade do banco Ru. Foi informada na frente e sua cunhada e de clientes, apesar da discrio do atendente do banco da agncia de Serra Talhada, mas mesmo assim, pessoas ouviram, causando vergonha autora de algo que no fez. Pelo atendente, informada que a mesma teria de se dirigir a agncia do BNB Campos Sales/CE para resolver tal problema, no entanto, a mesma nem sabe onde fica tal lugar, em virtude de nunca ter ido fora do estado de Pernambuco. A Autora desde o constrangimento sofrido, encontra-se indignada, pois em nenhum momento celebrou qualquer transao com o referido banco, bem como nunca esteve no Estado do Cear, e mesmo assim, foi includa indevidamente ao cadastro de maus pagadores. de se verificar que a requerente agiu sempre com o maior zelo possvel, sempre honrando seus compromissos em dia e, de repente viu-se, por um ato irresponsvel da R, sua dignidade atingida. Diante disso, encontra-se a requerente em situao vexaminosa, uma vez que se foi considerada como uma pessoa inadimplente em todo o territrio nacional, por culpa exclusiva e irresponsvel do banco, conforme provado com cpia do documento da incluso indevida, em anexo, o que enseja Requerente o direito de ser indenizada pelos danos morais causados, assim como os danos materiais, bem como a restituio do estado anterior ao dano.

2. DO DIREITO O dano possui um conceito muito largo e abrangente, sendo que modernamente, luz da Constituio da Repblica Federativa do Brasil, no mais se limita ao dano patrimonial. O inciso V do Art. 5 da C.F./88, assegura o direito a indenizao por dano material, moral e imagem, vindo no inciso X, do mesmo artigo, protege, sob pena de indenizao por dano moral ou material, a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas. In verbis, temos:
"Art. 5 V assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, alm da indenizao por dano material, moral ou imagem. X so inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao. (grifos nosso)

A doutrina jurdica dominante, no que diz respeito ao dano se manifesta em entender que: dano a leso a qualquer bem jurdico, seja ele material, moral ou a imagem. Segundo prof. Alvim o dano possui um sentido amplo e outro estrito. No primeiro tem-se qualquer leso bem jurdico, a incluso o dano moral. J no segundo temos o dano especfico. O crdito, na conjuntura atual, segundo Marco Zenbia Soares, em Erro Bancrio, pg. 16, representa um bem imaterial que integra o patrimnio econmico e moral das pessoas, sejam elas comerciantes ou no, profissionais ou no, de modo que sua proteo no pode ficar aqueles que dele fazem uso em suas atividades especulativas; o abalo da credibilidade molesta igualmente o particular, no que v empenhada a sua honorabilidade, a sua imagem, reduzindo o seu conceito perante os concidados; o crdito (em sentido amplo) representa um carto que estampa a nossa personalidade, e em razo de cujo contedo seremos bem ou mal recebidos pelas pessoas que conosco se relacionam na diuturnidade da vida privada (grifos nossos). O dano moral tem uma ampla conceituao, sendo conceituado no meio jurdico como sendo, de uma forma simples, qualquer dano que no seja patrimonial, mas estando presente a leso bem jurdico, dano moral. Assim, pode-se dizer que o dano moral qualquer sofrimento humano no causado por perda pecuniria, que abranja todo atentado reputao da vtima, sua autoridade legtima, ao seu pudor, sua segurana e tranqilidade, a sua paz, ao seu amor-prprio e tico, integridade de sua inteligncia, s suas afeies. fato consumado que a requerente foi por demais ofendida em sua honra, sua boa fama, sua reputao, sua tranqilidade, sua paz, etc. uma vez que a requerida ilegitimamente e ilegalmente incluiu o nome da requerente no SISTEMA DE PROTEO AO CRDITO de Fortaleza - CE , haja vista que a requerente no deu motivos para tal incluso.

O dano sofrido pela requerente foi imensurvel, uma vez que lhe afligiu por vrias vezes, ocasionando-lhe preocupao, vergonha, choros e constrangimentos de ter que explicar para amigos, pessoas da sociedade, parentes, familiares, desconhecer o motivo pelo qual seu nome estava sujo, sem qualquer crdito no mundo comercial. A reputao pessoal integra-se no direito da personalidade, como atributo da honra do ser humano, merecendo, assim, a proteo das normas penais e das leis civis reparatrias. Cabe, assim, o Banco Ru, a responsabilidade pelos danos morais sofridos pela requerente. No venha a empresa afirmar que desconhecia os atos dos seus empregados quando incluram o requerente no sistema, pois estes s agiriam da forma que agiram sob ordens expressas dos seus superiores. Apenas ad argumentandum tantum, os empregados so prepostos dos seus patres nos seus atos representando os mesmos, destarte, uma vez inequvoca incluso da requerente no SERVIO DE PROTEO AO CRDITO SPC, por parte dos prepostos da r, cumpre a mesma a responsabilidade da indenizao civil vtima das ofensas. A esse respeito o STF j emitiu smula que preceitua ser culpa da empresa, culpa essa presumida. In verbis, temos:
SMULA 341 DO S.T.F.: presumida a culpa do patro ou comitente pelo ato culposo do empregado ou preposto.

Verificado desse modo que a empresa responde por seus empregados ou prepostos, cabe verificar o dever de indenizar os danos causados. Observando o Cdigo de Defesa do Consumidor, Lei n 8.078/90, em seu art. 2, verificamos que consumidor todo aquele que, como destinatrio final, adquiri ou utiliza produto ou servio. In verbis:
Art. 2 Consumidor toda pessoa fsica ou jurdica que adquire ou utiliza produto ou servio como destinatrio final. Pargrafo nico. Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indeterminveis, que haja intervindo nas relaes de consumo.

J em seu art. 3 e pargrafos, o Cdigo de Defesa do Consumidor descreve o fornecedor como sendo toda pessoa que comercializa produtos ou presta servios, inclusive instituies bancrias, financeiras, de crdito e securitrias. In verbis:
Art. 3 Fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produo, montagem, criao, construo, transformao, importao, exportao, distribuio ou comercializao de produtos ou prestao de servios.

1 Produto qualquer bem, mvel ou imvel, material ou imaterial. 2 Servio qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remunerao, inclusive as de natureza bancria, financeira, de crdito e securitria, salvo as decorrentes das relaes de carter trabalhista.

Logo, verifica-se que a relao creditcia uma relao que faz parte do leque das relaes de consumo, e, mesmo no havendo qualquer relao entre a requerente e a requerida, deve ser aplicado o cdigo de defesa do consumidor, uma vez que o crdito que o requerente possua fora retirado por ato da requerida, aplicando-se, assim, as normas e princpios da Lei n 8.078/90. Observando o art. 6, VI, da Lei n 8.078/90, verifica-se que o consumidor tem o direito a proteo dos danos patrimoniais e ou morais que lhe for causado. In verbis:
Art. 6. So direitos bsicos do consumidor: VI - a efetiva preveno e reparao de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos; (grifos nossos)

Observando por sua vez o art. 927 do Cdigo Civil, verificamos que ningum pode causar dano a outrem. In verbis:
Art. 927. Aquele que, por ato ilcito (arts. 186 e 187), causar dano a outrem fica obrigado a repar-lo. (grifos nossos)

Assim, tanto o cdigo de defesa do consumidor, quanto o cdigo civil reprimem o dano, obrigando o seu causador a repar-lo. Ora, a requerida um Banco que possui grande responsabilidade jurdica, no podendo simplesmente incluir qualquer pessoa que seja nos sistemas de proteo ao crdito, indevidamente, devendo, inclusive, verificar previamente e com maior cuidado os casos de no honradez do nome para ai sim poder incluir o devido devedor. Observando o art. 953 do Cdigo Civil verifica-se que o dano causado a hora, seja, atravs de injuria, difamao ou calnia, d ao lesado em seus direito, o direito subjetivo de ser indenizado por tal. In verbis, temos:
"Art. 953. A indenizao por injria, difamao ou calnia consistir na reparao do dano que delas resulte ao ofendido." (grifos nossos)

Observando por sua vez o art. 944 do Cdigo Civil verificase que a indenizao do dano ser medida pela extenso do agravo causado. In verbis, temos:
"Art. 944. A indenizao mede-se pela extenso do dano." (grifos nossos)

Observando por sua vez o art. 6, VIII, da Lei n 8.078/90, verifica-se que o consumidor tem direito a inverso do nus da prova, uma vez que est presente as relaes de consumo e de hipo e hiper suficincia. In verbis:
Art. 6 So direitos bsicos do consumidor: VIII - a facilitao da defesa de seus direitos, inclusive com a inverso do nus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critrio do juiz, for verossmil a alegao ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinrias de experincias; (grifos nossos)

Ora a requerente, so tomou conscincia do fato quando foi realizar uma operao bancria na cidade de Serra Talhada, no banco BNB, quando foi ser avalista de sua cunhada. 3. DA JURISPRUDNCIA A jurisprudncia ptria tem e vem decidido reiteradamente sobre o cabimento e a procedncia das indenizaes por danos morais, pelo que, concessa venia de V. Exa., colacionamos a presente pea vestibular julgado neste sentido:
JCF.5.X DANOS MORAIS INDENIZAO CF/88, ART. 5, X STJ, SMULA N 37 I O direito indenizao pelo dano moral encontra hoje assento no prprio texto constitucional em seu Art. 5, inciso X; II Entende-se por dano moral a leso a um bem jurdico integrante da prpria personalidade da vtima, como a sua honra, imagem, sade, integridade psicolgica, causandolhe dor, tristeza, vexame e humilhao vtima; III Durante muito tempo, discutiu-se a respeito da possibilidade da indenizao do dano moral. Hoje, a matria j est pacfica, sendo inclusive admitida sua cumulao com o dano material, conforme se v do verbete n 37 da Smula predominante do E. STJ; IV Ocorrncia do dano moral, pois a incluso do nome do Autor, em cadastros diversos de emitentes de cheques sem fundo, sem fundamento para tanto, tem o condo de causar-lhe sofrimento e humilhao, comprometendo-se sua credibilidade e respeitabilidade perante terceiros; V Evidenciados a existncia do dano e o nexo causal, fica configurada a responsabilidade civil da Apelante, devendo a mesma reparar o dano sofrido pelo Autor; VI O valor da indenizao, fixado na sentena, razovel para reparar o dano sofrido; VII Nega-se provimento ao recurso. (TRF 2 R. AC. 96.02.436964 RJ 5 T. Rel. Des. Fed. Tanyra Vargas de Almeida Magalhes DJU 02.09.1999 p. 102) (grifos nossos)

Em outro julgado, esse no Superior Tribunal de Justia, verifica-se que a indevida incluso do nome de pessoa no sistema de proteo ao crdito, independente de dano extrapatrimonial, causa dano moral.
Responsabilidade da vtima. Banco. SPC. Dano moral e dano material. Prova. O banco que promove a indevida inscrio de devedor no SPC e em outros bancos de dados

responde pela reparao do dano moral que decorre desse inscrio. A exigncia de prova de dano moral (extrapatrimonial) se satisfaz com a demonstrao da inscrio irregular (4 Turma do STJ) (julgado encontrado no livro Erro Bancrio, de Marco Zenbio Soares, Ed. 2002, editora Vale do Mogi. Pg. 30).

4. DAS PARTES de suma importncia para o arbitramento das indenizaes por dano moral o exame das qualidades das partes envolvidas no litgio, uma vez que o dano moral abrange a honra subjetiva e tambm a objetiva. A Autora uma pessoa idnea, que sempre honrou com seus compromissos, mais com seu nome sujo, fica difcil levar uma vida, estando este sem poder, realizar compras e em, nenhum local da cidade, portanto, manter inclume sua boa reputao, seu bom conceito, fama, sua retido de carter, para s assim, continuar exercendo o seu mister contando com o respeito dos seus pares na sociedade. Sua honra no pode ser maculada. Qualquer palavra, boato, que envolva seu nome, ganha repercusso relevante e imediata, levando consigo todas as conotaes que envolvem as estrias repassadas por meio de bochichos. De outra parte, no outro lado da lide encontra-se o requerido, BANCO BNB-CAMPOS SALES/CE, uma instituio financeira renomada, que presta um servio importantssimo e de grande responsabilidade. inegvel o grande porte do requerido, e imperdovel o descaso que possuiu em comportamento para com a Autora, uma vez que em nenhum momento conduziu a situao com o intuito de resolv-la, deixando o tempo resolver o problema do requerente. 5. DO ARBITRAMENTO Quando do arbitramento da indenizao, como prescreve o art. 944 do Cdigo Civil, deve Vossa Excelncia levar em conta o grau da ofensa sofrida, as preocupaes causadas com o descaso da requerida, a perda de paz, de tranqilidade, de sossego, o prejuzo a reputao do requerente que fora por vrias vezes e de diversas formas ofendida; deve ainda levar em conta a personalidade da pessoa ofendida, sua reputao, seu crdito perante a sociedade, alm, claro, do poderio econmico do ofensor, no caso, um BANCO, e da necessidade do arbitramento em valor que desestimule a r a praticar novas ofensas morais contra a sociedade. S assim, se far justia e se elevar a tica nas nossas relaes de consumo. 6. DA MEDIDA LIMINAR Observando o art. 273, I, do Cdigo de Processo Civil, verifica-se que havendo receio de dano irreparvel ou de difcil reparao e verossimilhana na alegao, o juiz poder conceder medida liminar para antecipar os efeitos do pedido inicial. In verbis:

Art. 273. O juiz poder, a requerimento da parte, antecipar, total ou parcialmente, os efeitos da tutela pretendida no pedido inicial, desde que, existindo prova inequvoca, se convena da verossimilhana da alegao e: I haja fundado receio de dano irreparvel ou de difcil reparao; (grifos nossos)

Ora, o nome da requerente foi includo no SISTEMA DE PROTEO AO CRDITO SPC sem qualquer motivao, uma vez que a requerente nunca ter realizado qualquer transao bancria e financeira em relao ao Ru, localizado no Estado do Cear, pois a autora nunca visitou tal regio e, no havendo necessidade da manuteno de seu nome no respectivo sistema de proteo ao crdito, devendo, em virtude do Fumus boni juris e do Periculum in mora, da respectiva manuteno do nome da requerente em tal sistema, ser retirado liminarmente, a fim de retornar o requerente a possuir crdito junto sociedade, o que lhe devido. O Fumus boni jris encontra-se presente no fato de a requerente nunca ter realizado qualquer negcio com o requerido, para ter realizada a indevida incluso, e, ainda, de o nome da requerente encontrar-se incluso no SISTEMA DE PROTEO AO CRDITO SPC. J o Periculum in mora encontra-se na possibilidade da demora causar danos irreparveis para a requerente, mantendo tolhido o crdito que seu nome possua at a deciso final, criando prejuzos irreparveis tal manuteno. Dessa feita, verifica-se presente o Fumus boni juris e o Periculum in mora, uma vez que o requerido incluiu o nome do requerente no sistema indevidamente e essa se encontra prejudicada, passando por vergonha, aperreios, humilhaes, etc. e quanto mais demora esse situao mais complicada fica a vida da requerente. Diante disso, requer-se desde j a concesso de medida liminar, nos termos do art. 273 do Cdigo de Processo Civil, para retirar o nome da requerente do SISTEMA DE PROTEO AO CRDITO SPC, do ESTADO DO CEAR. 7. DO PEDIDO Diante do que, deve a presente ao ser julgada procedente para condenar a R ao pagamento de uma indenizao POR DANO MORAL, em dinheiro, a ser arbitrada por V. Exa., que a Autora sugere no seja inferior a 20.000,00 (Vinte mil reais), em virtude de se tratar, a R, de Banco de grande porte, condenando-o, bem assim, ao pagamento das custas processuais e dos honorrios advocatcios, sobre o valor da condenao ; Quanto ao DANO MATERIAL, DEVE SER APURADO POR CLCULO DO CONTADOR, EM FACE DE ter FICADO, A AUTORA, IMPOSSIBILITADA DE TRANSACIONAR NO COMRCIO.

A citao da R no endereo supra mencionado, para que venha, querendo, contestar a presente ao, em todos os seus termos, sob pena de revelia nos termos do art. 319 do CPC; Que se oficie o SISTEMA DE PROTEO AO CRDITO SPC para informar a data de incluso da requerente no sistema, bem como o motivo de sua incluso e quem praticou a mesma; Seja o ru intimado a colacionar aos autos as duas ltimas declaraes de imposto de renda, para averiguao da sua capacidade econmica, bem como ser advertida de que no poder desfazer-se de seus bens, pena de caracterizar fraude de execuo, nos termos Cdigo de Processo Civil; Requer a produo de todos os meios de provas em direito permitidos, inquirio de testemunhas, cujo rol se apresentar oportunamente, pela juntada de documentos e demais, alm do depoimento pessoal do representante legal do Ru, sob pena de confisso; D causa, para efeitos meramente fiscais, o valor de R$ 465,00 (Quatrocentos e sessenta e cinco reais) . Na verdade, no se trata de uma contradio processual, posto que o valor da condenao, nas aes de DANO MORAL, fica ao prudente arbtrio do juiz, conforme pacfico, cabendo ao Magistrado estabelecer, em final o valor que deve ser atribudo condenao, se condenao houver. O pagamento das custas iniciais no pode ficar condicionado a ato futuro, que no pode ser conhecido pelo promovente. E quando se pede um valor mnimo para a condenao, no se est estabelecendo o valor da causa. Por isso, o jurista aqui citado, Rui Stoco, diga, em sua Obra citada, pgs. 1.358, que:
DANO MORAL. PEDIDO QUE NO TRAZ A ESTIMATIVA DE SEU VALOR. IRRELEVNCIA. POSSIBILIDADE DE PEDIDO GENRICO, DEIXANDO AO JUIZ A SUA DETERMINAO, ATRAVS DO QUE SE APURAR DURANTE O FEITO, CONSIDERANDO AS CONDIES DAS PARTES, GRAU DE CULPA OU DOLO, CONSEQNCIAS DO ATO ILCITO, ENFIM, QUE VARIAM NO S QUANTO AOS FATOS, MAS TAMBM DE PESSOA PARA PESSOA, BASTANDO QUE NA EXORDIAL ESTEJA PRESENTE O QUE DEVIDO, PARA SE CHEGAR AO QUANTO DEVIDO. (op. Cit. p. 1358).

Nestes Termos, Pede e Espera Deferimento. Serra Talhada, 13 de Maro de 2008.

JAILSON ARAJO BARBOSA OAB/PE n 16.638

JADILSON DE ARAJO BARBOSA Bel. em Direito