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Mano de obra
29/12/2009

Mano de obra

En esta oportunidad, trabajaremos con el libro Mano de obra, de la escritora chilena Diamela Eltit. El tema principal a trabajar estar enfocado en las personas que trabajan en los supermercados, o en personas que trabajan en tiendas con atencin al cliente.

Uno de los problemas, que se presentan al trabajar en un supermercado, es el lema del supermercado el cliente siempre tiene la razn. Adems, el nimo cambiante de los clientes. Tambin, los trabajadores son sometidos a persecucin laboral, por parte de los mismos clientes y de los supervisores.

La persecucin laboral, por parte de los clientes o supervisores, es uno de los principales problemas que se presentan al trabajar en un supermercado, ya que los clientes por su parte, y como el trabajador es la cara de la empresa, te culpan por todo lo malo que ocurre en su estancia en el supermercado, y se creen con el derecho de pisotearte y tratarte mal, si les dices algo te acusan con tus supervisores. Y, por otra parte, los supervisores andan buscando que cometas un error, para despedirte sin ni un peso, sobre todo a los que llevan ms tiempo. Con lo cual, debes vivir sometido a las reglas del juego y a dejar que te ninguneen.

Uno de los objetivos, que quiero alcanzar con este trabajo, es mostrarle a las personas su comportamiento inhumano ante la gente que trabaja en los supermercados. Quisiera sensibilizar sus corazones y humanizarlos. Quisiera demostrarles que las personas que trabajan en los supermercados tienen sentimientos, que si les dices algo feo lloran o se entristecen, y si los golpeas sangran. Quisiera demostrarles que no porque ganen un sueldo msero son menos personas.

En este trabajo, se utilizaran conceptos tericos como son: la intertextualidad, la inmanencia, el Flaneur, vctima, agresor, mercantilizacin, objetualizacin, los cuales han sido rescatados de los siguientes autores: Paul de Man, Benjamn, Flix Martnez Bonati, Wladimir Propp.

El tema a investigar, en el presente ensayo, es: los clientes de los supermercados, y los mismos supervisores, objetualizan a los trabajadores, los cosifican, slo por ganar menos dinero. Slo por ser la mano de obra

Objetos del mundo

Para comenzar, debo referirme a que el lenguaje literario no es un mensaje transparente, es decir, no es puro el mensaje. No hay lenguaje original, siempre el mensaje est contaminado.1 Esto quiere decir, que el lenguaje est en una constante intertextualidad. Los temas tratados en el texto, ya han sido ocupados antes, por otros autores. Slo ha cambiado la forma como los han reproducido. En este caso, el tema de la lucha de la clase obrera y el maltrato al que son sometidos los trabajadores, estn presentes en los textos de hechos histricos, a lo largo de toda la historia de la humanidad.

En tanto el hombre, fuerza de trabajo, es mercanca2. Se instala el mercado, la mercantilizacin objetualizacin transforman la relacin sujeto objeto, convirtiendo al otro en algo sin voz, sin alma, espritu, existencia, discurso. Lo cosifica. Esto quiere decir, que las personas, ya sean clientes o supervisores, objetualizan a los trabajadores, los cosifican para manipularlos y someterlos a sus rdenes. Se sienten con el derecho de mandar a todos.

El supervisor me apunta con el dedo y amenaza con despedirme3. Los supervisores, al ganar un poco ms de plata que los trabajadores ordinarios, se sienten con el derecho de basurear y amenazar a los trabajadores como si fueran un objeto. Porque si pedamos permiso para hacer un trmite, si salamos a respirar al jardn, si nos apoybamos en los estantes, si engullamos un dulce, si nos sentbamos a cagar en el bao, si nos daba hambre y sacbamos un yogurt vencido de los refrigeradores, si nos faltaban las fuerzas, nos despedan en el acto4 Adems, los trabajadores tienen que seguir las reglas del juego, o sino los despiden y sin ni un peso. Se trata de clientes que

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De Man, Paul, La resistencia a la teora. Madrid: Visor, 1990. 29p Benjamn, El Flaneur. 74p 3 Eltit, Diamela, Mano de obra. Santiago: Editorial Planeta Chilena S.A, 2002. 29p 4 OP. CIT. 107p.

ejercen su legtimo derecho a maltratarme. Es que estn cansados los clientes por la frustracin que le provocan sus adquisiciones.5 Los clientes creen que slo ellos importan, que pueden llegar con sus nimos cambiantes al supermercado y pasar a llevar al que se cruce por su camino, tan slo porque son los llevan el dinero. Se quedan con que ellos al comprar en el supermercado, les estn pagando el sueldo a todos. Fatigados por el trabajo de mantener intactas nuestras sonrisas en los pasillos. Desplomados y humillados porque nadie se diriga a nosotros como corresponda.6

El texto literario es inmanente. Se explica por s solo. Tiene sus propias categoras internas, que no necesita elementos externos para explicarlo. La obra tiene su propia voz, tiene vida propia, es autnomo del autor y se puede analizar en los lmites de la propia obra. Por lo tanto, no tiene relacin con el entorno 7. En este caso, el texto presenta la inmanencia cuando el narrador relata su experiencia como trabajador del supermercado. No es necesario trabajar o haber trabajado en un supermercado, para experimentar los maltratos, la persecucin laboral, la impotencia ante tanta injusticia, la incertidumbre de si tendrs trabajo o plata para comprar algo de comer maana, la degradacin humana, porque el texto presenta los elementos necesarios para explicar estas experiencias, sin necesitar de elementos externos.

Traspaso de lenguaje con normas a lenguaje literario, habla de distinguir lo lgico en su estado discursivo.8 En este caso, lo lgico, en el texto, est presente al momento de hablar de una persona que, para poder tener un hogar y dinero para comer, debe trabajar, consigue trabajo en un supermercado y cada da le pasan cosas nuevas e impredecibles.

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Eltit, Diamela, Mano de obra. Santiago: Editorial Planeta Chilena S.A, 2002. 75p. OP. CIT. 111p. 7 Martnez Bonati, Flix, La estructura de la obra literaria. U. de Chile 8 OP. CIT.

En el texto estn presentes las frases imaginarias: nadie dice a nadie en ningn lugar.9 En este caso, las frases imaginarias se dan cuando el trabajador presiente que un cliente lo quiere utilizar para lograr su objetivo. Pero yo advierto que necesita de m para conseguir que le permita el flujo impago de ciertas mercaderas. Ese es su tema, su objetivo, su meta, su anhelo. Por la gratuidad, para no responsabilizarse por las mercaderas, por una mera conveniencia.10 El cliente nunca le dijo nada al trabajador, pero l lo imagino slo por la intencin de la mirada del cliente.

Funcin del lector: rescatar los signos en su propio discurso. Explicar e interpretar la obra literaria.11 En este caso, el lector ocupa la subjetividad. El lector es quien interpreta la obra, segn su propio discurso. Por ejemplo, esta obra tiene 3 tipos de discursos. Puede ser un lector cliente, un lector trabajador, o un lector supervisor. Y dependiendo de esto, el texto ser interpretado. Puede interpretarse desde el punto de vista de un cliente de supermercado, que slo har alarde de lo mucho que se quejan los trabajadores presentes en el texto, y dir que los trabajadores deberan estar agradecidos de que, por lo menos, tienen trabajo. Si es interpretado por un supervisor, este se pondr en contra de todos los comportamientos de los trabajadores, y en su trabajo pondr ms ojo. Y si el lector, es un trabajador de supermercado, sufrir por la agobiante mecnica de sobrevivencia que los personajes viven da a da, y se identificar con los trabajadores. Todo depende del discurso del lector.

Funcin VI: el agresor trata de engaar a su vctima para apoderarse de ella o de sus bienes. Subdivisin #1: el agresor acta por medio de la persuasin. #3: acta utilizando otros medios engaosos o violentos12. Este caso est presente, en un momento del texto, cuando el narrador relata que un da vio llegar a un cliente que tena intenciones de irse sin pagar las mercaderas que llevaba. Se trata de un horario tembloroso e
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Martnez Bonati, Flix, La estructura de la obra literaria. U. de Chile Eltit, Diamela, Mano de obra. Santiago: Editorial Planeta Chilena S.A, 2002. 33p 11 Martnez Bonati, Flix, La estructura de la obra literaria. U. de Chile 12 Propp, Wladimir, Morfologa del cuento. 41p.
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infinito que se pone en primer plano (ms an) cuando entra de manera hipcrita este nuevo preciso cliente. Si. Me refiero al cliente que atraviesa la puerta como si estuviera efectuando una accin casual o inesperada. Lo conozco. Este cliente representa una moda, un estilo paradjico, un acierto parcial y farsante13. Pero yo advierto que necesita de m para conseguir que le permita el flujo impago de ciertas mercaderas. Ese es su tema, su objetivo, su meta, su anhelo. Por la gratuidad, para no responsabilizarse por las mercaderas, por una mera conveniencia14

Funcin VIII: el agresor daa o causa perjuicios. Subdivisin #18: atormenta a alguien todas las noches15. En este caso, todos los trabajadores del supermercado eran atormentados, todo el da y toda la noche, con la incertidumbre de que maana podran ser los prximos en ser despedidos.

Funcin XII: El hroe sufre una prueba, un cuestionamiento, un ataque, etc. Subdivisin #8: un ser hostil intenta aniquilar al hroe.16 En este caso, el hroe es el trabajador que intenta fustigar a los clientes que observan los contornos fraudulentos de los productos y as los supervisores puedan dormir en paz. Pero, an as, los supervisores no estn satisfechos e intentan aniquilarlo despidindolo, echndolo a la calle. Que duerman bien los supervisores porque viven cada momento como si fuera el ltimo y, por la pesadumbre que les ocasiona ese sentimiento, es que me persiguen y paso el da sumergido en la desazn que ahora intento expresar. El supervisor me apunta con el dedo y amenaza con despedirme.17

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Eltit, Diamela, Mano de obra. Santiago: Editorial Planeta Chilena S.A, 2002. 31p. OP. CIT. 33p. 15 Propp, Wladimir, Morfologa del cuento. 45p. 16 OP. CIT. 52p. 17 Eltit, Diamela, Mano de obra. Santiago: Editorial Planeta Chilena S.A, 2002. 29p.

Motivacin: fines de los personajes que lo llevan a realizar tal o tal accin.18 En este caso, la motivacin est presente, cuando al final del libro, todos estaban desesperanzados, y Gabriel, con sus palabras, logr darles a entender que tienen que hacerse respetar y valorar, y que lo que ms importaba, en ese instante, era ingenirselas para cagar a los imbciles que los haban desmerecido. Porque Gabriel siempre nos haba querido y era un poquito ms blanco que todos nosotros. Ah, s, l tena el porte y tena la presencia que necesitbamos para la prxima forma de organizacin que, sabamos, nos iba a indicar una ruta posible. Por eso, por el cario y el respeto que nos inspiraba, asentimos cuando nos dijo: vamos a cagar a los maricones que nos miran como si nosotros no furamos chilenos. S, como si nosotros no furamos chilenos igual que todos los dems culiados chuchas de su madre 19

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Propp, Wladimir, Morfologa del cuento. Eltit, Diamela, Mano de obra. Santiago: Editorial Planeta Chilena S.A, 2002. 176p.

Agresores

Los conceptos tericos, utilizados para el desarrollo de este ensayo, en resumen fueron los siguientes: El concepto de objetualizacin, que trata de cmo al instalarse el mercado en la sociedad, hasta a los sujetos se les objetualiza. Se les cosifica convirtindolos en algo sin voz, sin alma, sin espritu. Tambin, estuvo presente el concepto de perseguidor perseguido. En cmo los trabajadores (hroes) eran victimas de persecucin laboral, y en cmo los supervisores o hasta los clientes, intentaban aniquilarlos.

El tema que se investig es: los clientes de los supermercados, y los mismos supervisores, objetualizan a los trabajadores, los cosifican, slo por ganar menos dinero. Slo por ser la mano de obra. De acuerdo, a los conceptos tericos, utilizados en el ensayo, puedo afirmar que la hiptesis planteada fue correcta, ya que siempre se vea al trabajador como la vctima, como el objeto, y los clientes y supervisores eran los agresores, que slo queran liquidarlo.

Los conceptos tericos, tomados de los textos: La resistencia a la teora, el Flaneur, La estructura de la obra literaria y Morfologa del cuento, permitieron que el desarrollo del ensayo mantuviera su mismo norte, sin desviarse del camino.

Para finalizar, puedo decir que el ensayo es un aporte para la sociedad deshumanizada, auto referente, que slo piensa en su bienestar sin importar los dems, que slo piensa en lograr sus objetivos sin importarle a quin pasa a llevar. Creo que le ayuda para darse cuenta de sus errores, de su falta de corazn. De su insensatez. De su falta de caridad con los dems.

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