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DINMICA DE GRUPOS

Ningn grupo puede actuar con eficacia si falta el concierto; ningn grupo puede actuar en concierto si falta confianza; ningn grupo puede actuar con confianza si no se halla ligado por opiniones comunes, afectos, comunes, intereses comunes.

Edmund Burke

Objetivos

General:
Brindar conocimientos bsicos de la interaccin humana y el manejo de grupos y aplicar tcnicas participativas que contribuyen en la interaccin grupal, tomando como base la teora de la dinmica de grupos.

Especficos:
Comprender la naturaleza de la dinmica de grupos y explicar su importancia. Describir y explicar la dinmica grupal desde su estructura, formacin, desarrollo y evaluacin. Brindar informacin sobre estrategias para optimizar el desarrollo del grupo. Presentar diversas tcnicas participativas de grupo para los diferentes mbitos de aplicacin de la psicologa.

Esquema de Contenidos

INTRODUCCIN IERA PARTE I UNIDAD: ASPECTOS GENERALES DE LA DINMICA DE GRUPOS 1. Nociones fundamentales sobre dinmica de grupos 2. Los grupos 3. La membreca II UNIDAD: FORMACIN, DESARROLLO Y EVALUACIN DE GRUPO 4. Estructura de grupos 5. Procesos motivacionales del grupo 6. Formacin y desarrollo de grupos 7. Evaluacin de la dinmica de grupos 2DA PARTE

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III UNIDAD: ESTATEGIAS PARA OPTIMIZAR EL DESARROLLO DEL GRUPO 8. Liderazgo 31 9. Trabajo en equipo 36 10. Manejo de conflictos grupales 40 11. Toma de decisiones 44 IV UNIDAD MBITOS DE APLICACIN DE LAS DINMICAS GRUPALES. 12. Dinmicas grupales en el rea social 13. Dinmicas grupales en el rea organizacional 14. Dinmicas grupales en el rea educativa 15. Dinmicas grupales en el rea clnica MATERIAL COMPLEMENTARIO: TCNICAS GRUPALES Nociones generales de las tcnicas grupales Animacin de las dinmicas grupales Guas de prcticas de dinmicas de grupo AUTOEVALUACIN CLAVE DE RESPUESTAS BIBLIOGRAFA

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Introduccin
A la persona, en su trayecto de vida le es inevitable vivir sola, se ve inmersa en distintos grupos en donde influencia y es influida por los grupos, determinando en cierta forma su comportamiento. Nos interesa en este curso comprender: porqu, cundo y cmo se desarrollan, se forman y se evalan los grupos, sobretodo conocer de qu manera podremos aplicar estrategias grupales que permitan el buen desenvolvimiento y productividad del mismo.. El presente trabajo pretende ofrecer al lector una visin global de la Dinmica de grupos. El estudiante ser capaz de encontrar informacin que le permita analizar y estudiar la formacin, el desarrollo, los problemas, fuerzas y relaciones de interdependencia que ocurren dentro de un grupo. As mismo, conocer la naturaleza de las dinmicas grupales o denominadas tambin tcnicas participativas y aplicarlas para el logro de determinados objetivos en distintos grupos y contextos diversos. Los temas a tratar estn subdivididas en dos partes, la primera parte est constituida por dos unidades: I unidad: denominada: Aspectos generales de la dinmica de grupos con los siguientes contenidos: Nociones generales de la dinmica de grupos, antecedentes histricos, los grupos y membreca. La II unidad, denominada: Formacin desarrollo y evaluacin del grupo con los siguientes temas: Estructura, procesos motivacionales, formacin, desarrollo y evaluacin de grupos; la segunda parte de la asignatura est conformada por la III Unidad denominada: Estrategias para optimizar el desarrollo del grupo y sus temas son: Liderazgo, trabajo en equipo, Manejo de conflicto grupal y Toma de decisiones y la IV Unidad denominada: mbitos de aplicacin con la presentacin de diversas dinmicas grupales aplicables a las reas social, educativa, organizacional y clnica. El presente trabajo presenta una informacin complementaria referida a las tcnicas participativas que se pueden emplear en distintos mbitos para el logro de fines: Didcticos, sociales, desarrollo personal, organizativos entre otros. Espero que este trabajo le sea de gran utilidad, se convierta para usted en un valioso material educativo que le permita conocer ms acerca de los grupos y su influencia en los miembros, as como poner en prctica la informacin aqu impartida para el logro de los objetivos que usted pretenda lograr en un determinado grupo a su cargo, desarrollndose a su vez tanto en lo personal como en lo profesional.

Contenido
I PARTE

I UNIDAD: ASPECTOS GENERALES DE LA DINMICA DE GRUPOS


1. NOCIONES FUNDAMENTALES SOBRE DINMICA DE GRUPOS

La dinmica de grupos tuvo su origen en los Estados unidos a finales del ao 1930, por la preocupacin de ese pas en mejorar en los aspectos militar, poltico, econmico y social. El psiclogo norteamericano Kurt Lewin fue el pionero en el estudio de los grupos. Su teora del campo del comportamiento fundament no solo el estudio del comportamiento individual, sino tambin permiti la interpretacin de fenmenos grupales y sociales. La Dinmica de grupos estudia las fuerzas que se generan en los grupos, analizando la situacin grupal como un sistema con estructura y caractersticas propias para llegar a la compresin de los aspectos de la existencia grupal, tomar conciencia de estos y aplicar estrategias pertinentes para el buen funcionamiento de los grupos y el logro de sus objetivos es la razn de ser de la presente obra. Antecedentes histricos de la dinmica de grupos A pesar que la Dinmica de Grupos es considerada como un campo de estudios relativamente nuevo, el estudio de los grupos es ms antiguo. Se han realizado mltiples estudios de cmo la productividad de las personas que conforman grupos es mayor. Desde luego, la justificacin es la importancia de estos en la realizacin de las actividades humanas y que han servido como un medio para la realizacin de distintos objetivos militares, sociales, culturales, polticos y por supuesto religiosos y de culto. Las distintas culturas pronto se daran cuenta que algunas maneras de hacer cosas en grupo daran mejores y mas eficientes resultados; de esta manera se empez a acumular principios prcticos para la seleccin de dirigentes, ubicacin de las personas en atencin a las habilidades para determinados trabajos, modos de incentivar a las para hacer cosas. Por sentido comn, en las sociedades antiguas que tenan en la guerra la razn de su expansin social, econmica y tecnolgica, las preocupaciones dominantes se orientaron al modo en que se poda establecer una jefatura y direccin fuertes y garantizar la obediencia disciplinada a las rdenes. En este aspecto se puede citar el Arte de la Guerra escrito (atribuido) a Sun Tzu guerrero filosofo 500 A.C. en China el cual bajo la apariencia de un canon

escrito para librar guerras victoriosas, da una serie de consejos de convivencia y organizacin social. Este texto es ahora el libro de cabecera no solo de militares sino de polticos y hombres de negocios, lo que no hace sino demostrar la similitud de los principios eficaces en la guerra, poltica y economa. Otro ejemplo sobresaliente los constituye El Prncipe de Nicols Maquiavelo en el se dan una serie de consejos para los gobernantes para mantener la hegemona en sus asuntos y disputas con otros grupos y dirigentes. En la medida que los filsofos morales empezaron a interesarse por la organizacin social, de una forma especulativa y no sistemtica, empez a sentarse una serie de nuevas explicaciones sobre el carcter social y moral del ser humano, unido a reglas que deban sentar las bases de su convivencia mutua y evolucin. Se puede mencionar El contrato Social de J.J. Rousseau; los escritos de Voltaire, Montesquieu y otros. El inicio de los estudios sociales sistemticos se le puede atribuir a la irrupcin de la sociologa como ciencia de las masas. Auguste Comte y J. Spencer estudiaron a la multitud, el pblico y los grandes movimientos sociales. Como lo han sealado agudamente: es sorprendente que no se haya prestado atencin al estudio de los pequeos grupos en la medida en que el hombre de todos los tiempos pasa en ellos la mayor parte de su vida. Probablemente, la investigacin sociolgica fue la de Emile Durkheim sobre el papel de la accin reciproca entre los miembros del grupos y la sntesis de pensamientos que ocurre a consecuencias de estas para generar resultados de grupo que no podran explicarse por esfuerzos individuales. Las investigaciones posteriores pondrn mayor acento en la necesidad de aplicar una metodologa rigurosa y a la vez, de lograr modelos tericos representativos y paradigmas que sirvan de referencia a los investigadores; la poca de madurez en el estudio de la dinmica de grupos se caracteriza precisamente por un esfuerzo en este sentido, lo que derivara en la creacin de los principales modelos tericos de la dinmica grupal que referiremos en las siguientes pginas.(1) Qu es la dinmica de grupo? Podemos referirnos a los procesos que se estn dando en los grupos en el momento en que realizan determinadas actividades. Las acciones que realizan los grupos se relacionan a las fuerzas internas y externas que se generan en ellas y que moldea los comportamientos de cada uno de sus miembros. El grupo adems, desarrolla motivaciones y necesidades a lo largo de su existencia, adquiere, en suma una estructura caracterstica, una personalidad grupal. Como algn autor lo ha sealado la Dinmica de grupo equivale en cierto sentido a lo que es la dinmica de la personalidad

(1) Seminario Lavander, R. (2005) Mdulo: Dinmica de grupos. Per (UCV)

La Dinmica de Grupo constituye una rama de estudios especficos cuyo objeto es una dimensin del comportamiento social, que en este caso es la conducta dentro de un grupo y de este hacia su entorno fsico y social. Algunos temas de inters de sus investigadores son: Investigar cmo se dan las interacciones dentro de un grupo, que tipo de direccin y liderazgo ha desarrollado, Qu herramientas, mtodos o tcnicas puede emplear el investigador de la dinmica grupal, qu temas de importancia se puede investigar para aplicarlas en beneficio de otros grupos, etc La Dinmica de grupos ha sido construida a partir de los aportes de distintas disciplinas, destacndose la psicologa social, antropologa social psicoanlisis, educacin, psicologa clnica y otros; se ocupa de los problemas y cambios que acontecen en grupos laborables, educativos, entre otros. En su aplicacin hace uso de variadas tcnicas como encuestas, cuestionarios, escalas de observacin, entre otros. La Dinmica de Grupo se refiere as mismo a un grupo de herramientas tecnolgicas de las que nos servimos para mejorar el conocimiento de los grupos a investigar, se intenta mejorar su rendimiento y productividad y/o elevar el clima grupal. Su aplicacin en forma coordinada y creativa con tcnicas seleccionadas con criterio genera cambios positivos en las interacciones. La Dinmica de grupos permite optimizar la calidad de los procesos que se originan en el grupo y llegar de manera eficaz y eficiente a sus metas, sean estas de la naturaleza que fueren e independientemente del mbito donde se diese su accin; adems de inducir estados emocionales y productivos, movilizar fuerzas y recursos, elevar la dinmica o tono de accin grupal; favorece la comunicacin intergrupal fortaleciendo los lazos entre los que conforman dicho grupo. Para el logro de metas y objetivos del grupo resulta imprescindible reconocer que si dentro del grupo se desarrolla el sentido de pertenencia, el desarrollo de habilidades comunicacionales como son la empata, la escucha activa, la cooperacin, solidaridad y la toma de decisiones, el grupo lograr no slo su bienestar emocional y personal sino tambin la posibilidad de desarrollar conductas positivas frente a los restos que se plantee el grupo. De hecho se hace necesaria la capacitacin y entrenamiento de profesionales para liderar este importante reto de guiar a los grupos sean del mbito de fueren a logro de sus metas de manera eficaz y se genere a su vez la posibilidad que sus miembros lo desarrollen en otros grupos como vecinales o familiares y propenda a la mejora de las relaciones de convivencia de nuestra sociedad. . Cada amigo representa un mundo dentro de nosotros, un mundo que tal vez no habra nacido si no lo hubiramos conocido. Harcourt Brace

2. LOS GRUPOS

En algn momento de nuestra vida, todos hemos pertenecido a algn grupo con metas y objetivos diversos. Existen grupos que se unen y en el menor tiempo puedan sentir que su grupo no va a ninguna parte y por ello no se sienten satisfechos de lograr algo y es entonces cuando lo intereses personales dirigen la conducta del grupo. Pero tambin hay grupos que poseen una meta clara y precisa, entonces aqu los miembros del grupo tienen una base de motivacin para contribuir a los logros del grupo. 1. Qu es un grupo? Un grupo se puede definir como dos o ms individuos que interactan entre s, son interdependientes, que se han unido para lograr objetivos y metas particulares. Estos pueden ser formales o informales de acuerdo a si est definido por una estructura organizacional y por tanto el grupo es reconocido como formal o no est estructurado formalmente, ni determinado por la organizacin, y que surge como repuesta a la necesidad de contacto social a los cuales se le denomina perteneciente a grupos informales 2. Tipos de grupos Al interior de la organizacin podemos encontrar grupos formales e informales, los cuales generan que el actor organizacional le d un significado especial a la tarea que realiza y se sienta que no es solo un integrante mas en la relacin de miembros que forma el grupo, sino, que expresa sentido de pertenencia y da significado de la tarea que realiza dentro del grupo. Se puede clasificar los grupos de la manera siguiente:

A. Formales.A estos grupos se les considera formales por cuanto tienen una estructura determinada, tienen normas y estatus, esto es, que cuentan con una sancin oficial y han sido organizados por una autoridad administrativa o de otro tipo, con el propsito de que cumplan con las metas de la organizacin. Ejemplo: Estudiantes de la Escuela profesional de Contabilidad, Club deportivo Alianza Lima, Centro cultural Mi Per, Monjas del convento de Santa Catalina en Arequipa, etc. Los grupos formales son creados deliberadamente por directivos y tienen la responsabilidad de ejecutar determinadas tareas para ayudar a la organizacin a conseguir sus metas. Segn Shermenhorn y otros, (Schermenhom, Huny, Osborn, 2005) un grupo formal est oficialmente designado para servir a un propsito organizacional especifico. La organizacin crea un grupo de este tipo para que desempee una tarea especfica, que normalmente implica el uso de recursos con el fin de crear un producto. 8

B. Informales: Estos tipos de grupos no tienen una estructura muy definida, ni cuentan con un estatus especfico. Surgen de manera espontnea en alguna organizacin o grupo formal. Estos se pueden formar en razn de la amistad de los integrantes o de intereses similares. Ejemplo: Grupo de amigas ligados por el deseo de participar en reuniones de estudio cada mircoles por la tarde. (Gibson, Ivancevich y Donnely, 1998) afirman que los grupos informales son asociaciones naturales de gente dispuesta a trabajar como respuesta a necesidades sociales. Existen dos grupos informales especficos: de inters y de amistad. En el primero los individuos que no pertenezcan al mismo grupo jerrquico o de tareas pueden afiliarse para conseguir algn objetivo comn. Los objetivos de estos grupos no estn relacionados con los de la organizacin. Los grupos de amistad se forman porque sus miembros tienen algo en comn, ya sea la edad, sexo, creencias religiosas, las creencias polticas, etc. Estos grupos de amistad pueden ampliarse en nmero de integrantes y contextos diversos. C.- De Mando: Son grupos en los cuales los integrantes comparten la responsabilidad de administrar el grupo u organizacin, para lograr con mayor eficacia las metas propuestas. Un ejemplo es la administracin de una empresa conservera en la ciudad de Chimbote, en la cual un grupo de 4 personas coordinan el buen funcionamiento de la empresa. Cada personal administrativo tiene ciertas reas de trabajo, como administracin de personal, gerente Operaciones, gerencia de control de calidad y el gerente de ventas, y por arriba de estos cargos la gerencia general o el Directorio de la empresa, el cual tiene conocimientos de las reas anteriores. D.- De Tarea: Son cuerpos o conjuntos de individuos que se forman en grupo, para plazos breves, con tiempos especificados con anterioridad a fin de realizar una singular serie de tareas o proyectos. Un ejemplo puede ser, un banco, el cual forma un equipo o grupo de tarea encargado de desarrollar una promocin especial para un tipo de cuenta nueva que piensa introducir el banco, Un grupo de profesionales que se rene para organizar un Simposio, un grupo de estudiantes que deben realizar un proyecto, etc. E.- De Inters: Son grupos integrados por un conjunto de individuos enfocados a la bsqueda de una meta comn, los integrantes de este tipo de grupo se ocupan de una o varias tareas conjuntamente y logran intereses particulares para cada uno. Ejemplo: Organizar un comit de vigilancia de un determinado barrio o club deportivo. F.- De Amistad: Son grupos cuyos integrantes poseen caractersticas comunes entre si, cada quien puede escoger a sus integrantes o lo pueden hacer tambin de manera conjunta. A este tipo de grupo tambin se le puede considerar como informal debido a que no tienen la capacidad de ingresar voluntariamente as como de abandonarlo. 3. Razones por los que la gente forma grupos No hay una razn exclusiva para que los individuos se unan en grupos. Como casi todos pertenecemos a varios grupos, es obvio que cada uno nos proporciona diferentes beneficios. Seguridad: Al unirse a un grupo los individuos pueden reducir la inseguridad de estar aislados. La gente se siente mas fuerte, tiene menos dudas de s misma y puede resistir, tiene menos dudas de si misma y puede resistir mejor las amenazas cuando forma parte de un grupo.

Estatus: La inclusin de un grupo que se considera importante por otras personas, proporciona reconocimientos y estatus para sus miembros. Autoestima: Los grupos pueden proporcionan a las personas sentimientos de valor propio, adems de proporcionar estatus el grupo puede brindar tambin un mayor sentimiento de vala. Afiliacin: La gente disfruta de la interaccin con los miembros del grupo. Para muchas personas estas interacciones en el trabajo son su fuente principal de satisfaccin de sus necesidades de afiliacin. Poder. Se alcanza individualmente con frecuencia es probable obtenerlo por medio de la accin del grupo. Hay poder en la multitud. Logro de metas: Se necesita mas de una persona para la realizacin de una tarea con eficacia, por esto se dice que hay necesidad de agrupar talento, conocimientos o poder con el fin de terminar un trabajo con calidad. 4. Recursos de los miembros del grupo Es importante considerar que del desempeo del grupo va depender tomar en cuenta otros factores como las habilidades y las caractersticas de la personalidad de sus integrantes y en ese sentido el conocer tales factores nos va permitir dirigir tales recursos para el mejor desempeo del grupo. A) Habilidades.- El buen desempeo del grupo va depender que habilidades sus miembros los ponen en prctica para potenciar los resultados del grupo y en la medida que se pueda explorar y canalizarlas, es muy probable que el desempeo grupal sea mayor y mas efectivo. B) Caractersticas de la personalidad.- Los atributos de personalidad de cada uno de sus miembros va permitir orientar el desempeo del grupo y por tanto sus relaciones interpersonales. El desarrollar valores, principios, expresados a travs de la conducta de cada miembro va posibilitar que el otro acte y se exprese de manera semejante y por tanto, la dinmica del grupo va dirigirse positiva o negativamente.. 5. Desenvolvimiento adecuado del integrante del grupo con los dems. Llegar al nivel de madurez en los integrantes del grupo es la meta. Discernir de manera madura y civilizada, es un escenario necesario en el desarrollo adecuado de los grupos. A continuacin un mensaje en la que un integrante del grupo acta maduramente:

Personalmente no estoy de acuerdo con las decisiones tomadas por el grupo, sin embargo, respeto las decisiones tomados por la mayora de mis compaeros y me comprometo a acatar y apoyar tal decisin para el logro de los objetivos del grupo

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3. MEMBRECA

1. Definicin Membreca es la relacin o cualidad que existe entre los miembros del grupo. El individuo que pertenezca a un grupo especfico queda afectado, de alguna manera, por el hecho de la membreca. Los efectos que la membreca causa sobre una persona sern mayores cuanto ms fuerte sea el carcter del grupo de la serie de individuos que constituyen dicho grupo. Los grupos en la sociedad, por lo general, tienen una mayor interdependencia respecto a una extensa gama de temas y su duracin es mayor. Por lo tanto, la membreca o no membreca de un individuo en un grupo natural tendr una profunda significacin para l. Los grupos a los que pertenece o no un individuo (una fraternidad, un grupo de trabajo, un club recreativo, un cuerpo religioso, un grupo tico, un partido poltico o incluso un grupo de terapia) afectan el tipo de persona que es l. El ser miembro de un grupo, implica estar en el grupo y localizarse dentro de sus lmites. La membreca no compromete necesariamente a toda la persona; puede solo ser importante para ciertos segmentos de su vida. Los grupos se diferencian muchsimo por el grado en que involucran a la persona en su membreca; pueden implicar importantes porciones de la vida de sus miembros. Las partes dadas de una persona que estn comprometidas por la membreca afectarn el funcionamiento del grupo y su significacin para los miembros. 2. Caractersticas de la membreca: 2.1. Dependencia: La membreca hace que el individuo dependa del grupo en muchas de las cosas que necesita. Depender, estar condicionada una cosa con otra, estar conexa con otra cosa o seguirse a ella. As por ejemplo:

Los miembros de un ncleo familiar por lo comn dependen muchsimo de l para


aprovisionarse de comida, refugio, afecto, seguridad y otros recursos necesarios para poder sobrevivir.

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Los miembros de un sindicato dependen de la efectividad de cmo se negocie, la


naturaleza de sus programas de bienestar social y de lo progresista de sus lderes, para su nivel de ingresos, las condiciones de trabajo y la seguridad en la vejez. Los miembros de sociedades profesionales y asociaciones comerciales pueden depender ante todo de las publicaciones hechas por esos grupos para obtener informacin relacionada con sus ocupaciones. Y la autoestima de los miembros de un grupo tnico depende en gran parte de su status en la sociedad.

Por lo que se ve claramente que la naturaleza y el grado de dependencia, son aspectos importantes de la relacin entre una persona y un grupo. 2.2. Atraccin y aceptacin: La relacin de un individuo hacia el grupo es de atraccin positiva si el grupo lo motiva a convertirse en miembro o a seguir sindolo; de atraccin negativa si no desea pertenecer y de atraccin neutral si la membreca le es indiferente. Se dice que es sumamente cohesivo el grupo cuyos miembros se relacionan con l por un alto grado de atraccin positiva. Probablemente tal grupo es fuerte en el sentido de tener la capacidad de retener miembros, movilizar sus energas para apoyar las metas del grupo y lograr la adherencia a estndares del grupo. Jackson, emple la relacin de atraccin junto con la de aceptacin para identificar ciertas relaciones ms complejas que existen entre las personas y el grupo. Define aceptacin como el grado en que el grupo emplea prescripciones de papeles para influir sobre la conducta de un individuo. Aceptacin positiva significa que los miembros de un grupo consideran al individuo sujeto a las sanciones surgidas de adherirse a las normas de grupo o desviarse de ellas. La aceptacin neutra significa que los miembros sienten indiferencia o toleran la conformidad del individuo a las normas de grupo. Aceptacin negativa significa que los miembros tratan al individuo como no perteneciente al grupo, que lo excluyen de la membreca. Se ha obtenido la total membreca psicolgica cuando una persona queda atrada positivamente por el grupo y es aceptada positivamente por ste. La atraccin neutral unida a la aceptacin neutral caracterizan a la no membreca psicolgica. Surge la membreca marginal cuando una persona aceptada como miembro siente indiferencia ante la membreca. Y se tiene una relacin rebelde cuando un individuo aceptado desea no pertenecer al grupo. 2.3. Volicin Esta caracterstica depende de que la persona que es miembro de un grupo, quiera o no, pertenecer a dicho grupo. Esto nos lleva a distinguir tres tipos de membreca: voluntaria, involuntaria y no membreca involuntaria.

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La membreca voluntaria: Se da cuando una persona es miembro de un grupo por decisin propia, quiere pertenecer a l. Como por ejemplo: el crculo de estudios de psicologa, clubes de nuestra comunidad, deportivos, fraternidades y organizaciones, universidades. La membreca involuntaria: Se da cuando no se desea pertenecer al grupo cuando no se toma en cuenta los deseos y hay una obligacin de pertenecer a l, por ejemplo: Los reclusos de una prisin, los padres pertenecientes a una membreca familiar pueden verse forzados a seguir siendo miembros de la familia a causa de prohibiciones religiosas o legales contra el divorcio, Un trabajador que se le paga poco y mantiene en un compaa solo por necesidad econmica y por no encontrar otro trabajo mejor remunerado. Una persona puede verse obligada a pertenecer en el grupo porque se le trata como miembro, porque no tiene otras alternativas o por los gastos que le implicara el retirarse. Si un individuo desea abandonar un grupo, pero permanece en l por cualquiera de esas razones, experimentar frustracin y privacin. Un grupo compuesto por tales personas poseer caractersticas distintivas, crearn problemas a su funcionamiento efectivo. No necesariamente acompaa una atraccin negativa a la membreca compulsiva, ya que muchas veces un conjunto de individuos forzados a permanecer en el mismo grupo pueden desarrollar un alto grado de cohesin y sentir orgullo por su membreca. La no membreca involuntaria: Surge cuando se excluye a alguien de un grupo al que se desea pertenecer. Este rechazo puede traer consecuencias devastadoras en la persona rechazada, y mucha gente llega a extremos por evitarlo. 2.4. Membreca Mltiple Al considerar las relaciones entre personas y grupo conviene recordar que un individuo determinado es miembro de varios grupos. Sus relaciones con esos grupos puede ser compatible entre si o puede ocasionar conflictos de algn tipo. Por ejemplo: surgir un conflicto de intereses si el miembro de un comit para dar ayuda a investigaciones, tambin es miembro en un grupo de investigacin que solicita ayuda. Los conflictos de intereses son bastante comunes cuando representantes de grupos subordinados componen un comit coordinado o directivo. Si una persona pertenece a dos grupos con normas de valores distintos, es de esperarse que cada grupo ejerza sobre l presiones de conformidad. Como por lo general es desagradable para un individuo sentirse sujeto a presiones sociales antagnicas, es de esperar en la gente una tendencia a evitar combinaciones de membreca incompatibles con ese sentido No obstante es posible que una persona se encuentre en dos grupos con normas por completo contradictorias. Un negociante puede ir a la iglesia un domingo y escuchar un sermn sobre la forma de tratar a sus semejantes y apoyarlo de todo corazn. Otro da asistir a la sociedad para mejorar las prcticas comerciales y aceptar con igual facilidad las opiniones opuestas de ese grupo. Aunque pertenecer a grupos diferentes puede crear dilema y contradicciones en el individuo, es comn observar que la mayora de la gente funciona eficientemente como miembro de muchos grupos. A menudo slo parecen vagamente conscientes de la inconsistencia de sus creencias, actan segn los estndares del grupo ms poderoso en ese momento o se las arreglan para resolver los conflictos sin tenerlos en mente en lo absoluto.

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2.5. Grupos de Referencia Este concepto fue empleado anteriormente, con poca amplitud, para referirse a las explicaciones tericas de cmo se forman, mantienen y cambian las actitudes, especialmente hacia el ego, dentro de la sociedad; es decir cul es su status. Actualmente la amplitud del trmino ha aumentado, con lo que se denota cualquier a grupo con el que el individuo relacione sus actitudes. Una persona cuyas actitudes dependan, se formen o se basen en un grupo determinado, tiene una relacin de referencia con dicho grupo. Es importante sealar que la relacin de referencia y la relacin de membreca no son necesariamente idnticas. De los muchos grupos que el individuo conoce, slo unos cuantos sirven de ordinario como grupos de referencia. Grupo de referencia: es el grupo al cual tiende a pertenecer el individuo. Es el grupo al cual aspiramos y constituye un ideal para nosotros. Tomamos su comportamiento como nuestra norma de conducta, como nivel de aspiracin y de autoapreciacin.

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II UNIDAD: FORMACIN, DESARROLLO Y EVALUACIN DEL GRUPO


4. LA ESTRUCTURA DEL GRUPO

Los grupos no son masas desorganizadas. Tienen una estructura que da forma al comportamiento de sus miembros y hace posible explicar y predecir una buena parte del comportamiento de los grupos. 1. Definicin de estructura La estructura, del latn structura (disposicin. Configuracin que surge del orden de cmo estn colocadas las cosas. Moliner, 1979, se refiere, en su aplicacin a la psicologa de los grupos, a la coordinacin y distribucin de los elementos que componen el grupo, as como a su consistencia, estabilidad y al patrn de relacin entre ellos. Aplicado esto al caso concreto de los grupos, nos encontramos que cualquier descripcin de la vida grupal recurre a trminos que hacen referencia a la posicin y al ordenamiento de los miembros en el grupo con la ayuda de un fenmeno muy psicosocial, la interaccin. Diferentes psiclogos sociales han hablado de la estructura del grupo como un modelo o patrn de relaciones interpersonales. Blanco y Fernndez Ros (1987): Un grupo est estructurado cuando adquiere cierta estabilidad en el arreglo de relaciones entre los miembros ( Cartwright y Zander, 1971 a, p. 530) el trmino estructura se utiliza generalmente para referirse .a este modelo de relaciones entre las partes diferenciadas del grupo ( Shaw. 1979, p. 354). Lewin (1978) concibe la estructura del grupo como un campo dinmico, como un sistema en equilibrio cuasi estacionario, un estado de equilibrio entre fuerzas equivalentes en intensidad y opuestas en direccin. Es un equilibrio cuasi estacionario porque en el grupo se producen cambios que rompern el equilibrio y el grupo se estructurar en su totalidad en un equilibrio y distribucin de fuerzas distinto al anterior. La estructura del grupo se podra definir en base a tres caractersticas fundamentales: a. El orden y distribucin de los elementos (sujetos, tareas, roles, etc.) b. La consecuencia y estabilidad en la disposicin de esos elementos o piezas, y c. Producida por unos patrones o modelos de relacin entre ellos. 2. Estructuras del grupo A continuacin detallaremos los siguientes:

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Posicin: Es el que ocupa un individuo en un grupo. La posicin constituye la identidad de una persona en una situacin social. Por ejemplo, si nos referimos a las dimensiones de actividad y poder, podemos encontrar una posicin en el grupo caracterizada por mucha actividad y alto poder. La persona que se encuentra en una particular situacin social y alto poder, ejecutar el rol caracterstico de aquella posicin que ser probablemente el rol del lder. Status: Es la posicin definida por la sociedad, o rango que los dems dan a los grupos o sus miembros. Cualquier posicin en un grupo viene valorada por sus miembros y por l as personas que no pertenecen al grupo, segn la importancia, el valor y el prestigio que reviste en el grupo. Esta valoracin constituye el status de la posicin. Generalmente hay una jerarqua de status muy altos a status muy bajos. El gerente de una compaa tiene status muy alto, el barrendero status muy bajo. En 1936, Ralph Linton (1972) defina el status como un conjunto de pautas recprocas de conducta, como una posicin dentro de una pauta concreta, como un conjunto de derechos y deberes cuya puesta en prctica constituyen la funcin que cada individuo debe cumplir en la sociedad. .A partir de Linton, el concepto de status ha asociado dos aspectos fundamentales: a la localizacin o posicin dentro de una estructura y b., el conjunto de derechos y obligaciones vinculados a dicha posicin. El status se fundamenta en las expectativas que mantienen los miembros entre s, es fundamental, por tanto especificar los factores sociales que configuran estas expectativas. Esta teora especifica tres procesos diferentes en el establecimiento del status. El primero describe cmo las caractersticas de los sujetos, socialmente significativas, llegan a ser salientes activando creencias culturales compartidas que configuran expectativas de rendimiento. El segundo toma como inters el impacto de las recompensas sociales sobre las expectativas e influencia. El tercero se centra en el desarrollo de patrones de intercambio conductual entre los actores. 3. Rol (Papel) Todos los miembros de un grupo asumen un rol o papel: conjunto de pautas de conducta esperadas y atribuidas a alguien que ocupa determinada posicin en una unidad social. Es el comportamiento caracterstico de una determinada posicin. Se espera, por ejemplo que el sacerdote desempee un comportamiento de comprensin y seriedad (ese es un rol), que el joven se manifieste en comportamientos dinmicos y alegres (ese es su rol), que el campesino sea respetuoso y tmido (ese es su rol). La palabra rol viene del francs rolo, trmino empleado en teatro y cine para significar la mscara que nosotros tomamos para representar un determinado personaje distinto a nosotros mismos. As en el teatro se desempearn diversos roles: el asesino, el aristcrata, etc. Pero el rol no es solamente el comportamiento que el individuo decide ejecutar, tambin es el rol que l cree estar ejecutando, es el rol que los otros espera de l, es el rol que los otros le atribuyen, y es el rol que efectivamente juega. Y estos diversos niveles de rol no son necesariamente los mismos ni necesariamente concuerdan entre s.

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Un profesor, por ejemplo, puede estar ejecutando un rol autoritario en su clase, pero el cree que esta desempeando un papel de seriedad, los alumnos esperan que el sea democrtico y sin embargo le atribuyen por frases duras que el dice un rol dictatorial. Por eso el sentido de rol cambia segn el ngulo desde se enfoca, y est estrechamente ligado a la vida del grupo, a la tarea. A los objetivos, y a la s situaciones que atraviesa el grupo 4. Normas: Todos los grupos establecen normas, es decir, criterios aceptables de conducta que comparten los integrantes. El grupo puede establecer reglas que gobiernan el comportamiento de sus miembros, por ejemplo, determinar cul debe ser la estructura de comunicacin, de autoridad y cosas semejantes. Estas reglas que gobiernan el grupo se llaman normas. Las normas precisan los diversos roles en el grupo, pero no todos los comportamientos estn regulados por normas ni todas las normas tienen el mismo valor. As en el grupo a unos se les exige ms las normas que a otros, y hay normas que se pueden quebrantar gravemente en el desarrollo normal del grupo. Kelman (1961) distingue tres niveles de asimilacin de las normas;

Aceptacin externa: El cumplimiento de las normas depende de controles y castigos


externos. Es muy dbil y superficial esta aceptacin.

Aceptacin interiorizada: Las normas son miradas como propias y la motivacin a


observarlas es intrnseca.

Aceptacin fundada sobre la identificacin: Las normas son aceptadas porque la


persona tiene una relacin profunda con la gente que la influencia, este se convierte en modelo y ante l hay una fuerte atraccin emotiva. Es conveniente conocer que todo grupo tiene un lmite ms o menos flexible dentro del cual se admite una cierta desviacin de la norma, a condicin de obedecer cuando la mayora del grupo toma una decisin clara sobre la desviacin. Pasado este lmite de tolerancia, todo grupo tiene un mecanismo de rechazo y aparecen modos institucionalizados, o muy originales, con los que el grupo se libera de los miembros que no se conforman con sus normas.

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5. PROCESOS MOTIVACIONALES DEL GRUPO

En un momento u otro, toda persona ha pertenecido a un grupo cuyos objetivos o metas no son del todo identificables. Los miembros llegan a sentir que el grupo no va a ninguna parte y que no hay forma de sentirse satisfechos de lograr algo. Como resultado de ello, las necesidades y los intereses principales guan, principalmente, su conducta en el grupo. Surge una situacin por completo diferente cuando el grupo posee una meta claramente especificada, pues ahora los miembros tienen base para valorar cursos alternativos de accin y para meditar sobre cmo la conducta propia puede contribuir a los logros del grupo. El miembro que acepta la meta de grupo se siente motivado a colaborar con los otros miembros, para facilitar la obtencin de tal meta. Siente satisfaccin ante las pruebas del xito del grupo, y frustracin ante el fracaso del mismo. Qu queremos decir al afirmar que el grupo tiene, o no, una meta o que ha realizado algo? los trminos usados en el lenguaje diario para describir la conducta de los grupos dirigida a una meta sugieren la posibilidad de afirmar que el grupo tiene una ubicacin (o estado actual del grupo) de algn tipo; que puede cambiar su ubicacin de cuando en cuando y que unas ubicaciones son preferidas por todos o parte de los miembros por encima de otras. Por eso, como primer paso para conceptualizar los fenmenos relacionados con las metas de grupo, se piensa en la posibilidad de concebir al grupo como una entidad indiferenciada, que en cualquier momento tiene su ubicacin determinada en su ambiente. Siempre que sea posible afirmar que el grupo prefiere cierta ubicacin (estatus) y que terminar una secuencia de esfuerzos por cambiar la ubicacin del grupo cuando esto se logre, designaremos tal ubicacin como meta del grupo. Si el grupo cambia de ubicacin hablaremos de locomocin de grupo. Para que la locomocin se presente es necesario, por lo general, que el grupo ejecute una secuencia de acciones de grupo. La secuencia que lleve a la ubicacin preferida puede ser considerada como la senda que atraviese el ambiente del grupo para alcanzar la meta. Las acciones de grupo, aunque realizadas mediante la conducta de los individuos, quedan apropiadamente descritas como nivel de grupo. As por ejemplo, si la fraternidad se propone como meta organizar un baile debe conseguir fondos, alquilar un saln de baile y contratar una orquesta. 2. Formacin de las metas de grupo 2.1. Metas del individuo para el grupo.- es razonable suponer como condicin necesaria para que exista la meta de grupo el que por lo menos algunos de los miembros tengan una meta para el grupo; es decir, un concepto del resultado que prefieren para el grupo. As por ejemplo un club rotario puede establecer como meta reunir fondos para nios enfermos dado el inters

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especial en ciertos miembros influyentes. En trminos generales, tres clases de influencias parecen determinar la meta del miembro para el grupo: a. Motivos de los miembros. En su sentido ms amplio, motivo es la disposicin a sentirse satisfecho con una clase especfica de resultados. La persona que tenga un motivo particular se dedicar a cierta actividad, si cree que sta producir consecuencias satisfactorias. Es conveniente distinguir entre dos tipos de tales motivos, que se llamarn orientados a la persona y orientados al grupo. Motivo orientado a la persona, significa un inters ms o menos permanente, que existe, sea o no la persona miembro del grupo en consideracin. Ese motivo est activado en el grupo si la persona cree que las acciones de grupo producirn consecuencias satisfactorias. Muchos grupos existen principalmente con el propsito de satisfacer motivos orientados a la persona (ej. Recreativos, educativos, teraputicos, etc.) Motivo orientado al grupo, significa la disposicin a sentirse satisfecho con los resultados de grupo favorables al grupo como unidad (Ej. Grupos polticos, empresas, etc. Aunque no implique beneficios personales para el miembro). Un ejemplo de lo dicho anteriormente es cuando tres muchachos se renen por primera vez y surge la pregunta inevitable qu vamos a hacer? en otras palabras buscan establecer las metas del grupo y las actividades de grupo asociadas con ella. Pueden proponerse varias sugerencias: jugar pelota, construir un club, etc. Tras haber propuesto varias metas, lo muchachos evalan sus mritos relativos: no quiero jugar porque no tengo zapatillas, construyamos algo para usar mis herramientas, etc. Finalmente, los muchachos combinan de algn modo sus preferencias personales, para formar una meta de grupo que guiar sus actividades colectivas. Por lo tanto, lo atractivo de una meta particular para cualquier miembro est influida por la naturaleza de los motivos orientados a la persona y orientados al grupo que posea el individuo, por las formas como juzgue las recompensas y los gastos implicados, para l y para el grupo. b. Metas de grupo superordenado. Un rasgo importante de los grupos establecidos es que los miembros, al intervenir en la elaboracin de las decisiones de grupo, remiten sus evaluaciones de metas alternativas para el grupo no slo a sus deseos propios, sino tambin a metas de largo alcance, objetivos y propsitos del grupo ya existentes. Por ejemplo, los miembros de un club de servicio, al pensar en el programa del siguiente ao, tendern a evaluar las alternativas propuestas segn sean o no adecuadas a los objetivos del club y segn su compatibilidad con anteriores compromisos del club. c. El grupo y sus circunstancias sociales. Otro rasgo importante de los grupos perdurables es tener ciertas relaciones con otros grupos y otras instituciones; relaciones que, al parecer, ejercen pronunciada influencia en la eleccin de metas del grupo. Pues cuando un grupo se dedica a elegir sus metas, en parte est intentado establecer una relacin deseada entre el grupo y su ambiente social. 2.1. Aspiraciones de grupo En muchos grupos los miembros deben elegir peridicamente una meta para su accin conjunta. Cuando la meta elegida surge entre un conjunto de varias posibilidades, unas ms difciles que otras, se la llama nivel de aspiracin del grupo. Son ejemplos de tales aspiraciones: el nmero de unidades que un comit de produccin decide manufacturar en el mes siguiente; la cuota de contratos que un equipo de ventas programa para el prximo periodo, y la cantidad de dinero que los oficiales de una comunidad planean reunir durante el ao venidero.

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Se han presentado hallazgos hechos en una serie de estudios sobre los orgenes y las consecuencias de las aspiraciones de grupo. De esas investigaciones surgen las siguientes conclusiones. a) La tendencia de los miembros de grupo a elegir un nivel de aspiracin est en funcin de la percibida probabilidad de tener xito en l y de lo atractivo que sea hacerlo. b) Cuanto ms estn comprometidos los miembros con el grupo o ms responsables se sientan de su futuro, ms desarrollarn el deseo de que el grupo tenga xito. Cuanto mayor es tal deseo, ms preferirn que el grupo intente tareas de amplitud intermedia de dificultad, en lugar de tareas ms fciles o ms difciles. c) Los miembros muy preocupados por las consecuencias del fracaso tendern a elegir o tareas ms fciles, o ms difciles. Tras cualquier fracaso especfico, es probable que elijan metas irrazonablemente difciles para, en apariencia, evitar la vergenza surgida del fracaso. d) Las presiones sociales surgidas fuera del grupo pueden hacer que los miembros elijan aspiraciones de grupo irrazonablemente altas o pesimistamente bajas. e) Los grupos con tareas de dificultad intermedia producen ms que los grupos con metas ms fciles o ms difciles. f) Los grupos cuyos miembros tengan un fuerte deseo de lograr el xito de grupo ejecutan mejor las tareas sencillas que los grupos cuyos miembros tienen menos deseo de lograr el xito. 2.2. Influencia del grupo en la Motivacin: Las personas tratan de satisfacer al menos una parte de sus necesidades, colaborando con otros en un grupo. En l, cada miembro aporta algo y depende de otros para satisfacer sus aspiraciones. Es frecuente que en este proceso la persona pierda algo de su personalidad individual y adquiera un complejo grupal, mientras que las necesidades personales pasan a ser parte de las aspiraciones del grupo. Es importante sealar que el comportamiento individual es un concepto de suma importancia en la motivacin. Tiene como caractersticas el trabajo en equipo y la dependencia de sus integrantes. Para que pueda influir en un grupo, por ejemplo, el gerente no debe tratarlos como un conjunto de individuos separados, sino como un grupo en s. Cuando los lderes quieran introducir un cambio lo ms apropiado sera aplicar un procedimiento para establecer la necesidad del cambio ante varios miembros del grupo, y dejar que ellos de alguna manera, logren que el grupo acepte el cambio. Es comn que los integrantes de cualquier grupo, escuchen y den ms importancia a lo que dice otro miembro del grupo que a las personas que sean ajenas a ste. Cuando se trata de grupos se deben tener en cuenta ciertos requisitos bsicos para lograr la motivacin: Saber a quin poner en cierto grupo de trabajo Desplazar a un inadaptado Reconocer una mala situacin grupal Las diversas investigaciones realizadas han demostrado que la satisfaccin de las aspiraciones se maximiza cuando las personas son libres para elegir su grupo de trabajo

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6. FORMACIN Y DESARROLLO DEL GRUPO

El ser humano tiene por naturaleza la predisposicin de conformar grupos sociales, desde que nace pertenece al grupo familiar y a lo largo de su vida se va integrando a diversos grupos, como son: la familia, la escuela, el barrio, los clubes deportivos y los amigos. Es en el trabajo y en las instituciones educativas en la que tiene mayor permanencia y se crean nexos mas estrecho de amistad. Para la formacin de grupos se han dado muchas propuestas de cmo se forman y a continuacin presentamos algunos principios bsicos de organizacin grupal. El grupo debe actuar dentro de un ambiente fsico favorable, cmodo en lo posible y apto para el tipo de actividad que se ha de cumplir. El ambiente fsico influye en la atmsfera del grupo, para lo cual debe ser dispuesto de tal modo que contribuya a su funcionamiento normal. Las relaciones entre los integrantes del grupo deben ser amables, cordiales, francos, de aprecio y espritu de colaboracin. El actuar en un grupo puede producir sentimientos de temor, inhibicin, timidez, todo lo cual se conoce como intimidacin. Los miembros deben conocerse lo mejor posible, ser tolerantes y comprensivos. Cuando el ambiente del grupo es cmodo y tranquilo, los integrantes del grupo se perciben a gusto con los dems y con el ambiente, la tarea resulta ms productiva y gratificadora, y el solo hecho de estar juntos es ya valioso. Una de las finalidades del grupo es, precisamente, lograr buenas relaciones. Todo grupo requiere de una conduccin, de un liderazgo, que facilite la tarea. Lo recomendable es sin embargo distribuir o turnar esa conduccin, a fin de que todos los miembros tengan la oportunidad de desarrollar sus capacidades. El liderazgo distribuido por tareas, favorece la accin y capacidad del grupo. Antes de empezar las tareas es conveniente establecer y definir con claridad los objetivos o metas, haciendo participar a todos los miembros como una manera de incrementar la conciencia colectiva, dejando de lado el "yo" y cambiarlo por el "nosotros" en el trato de los asuntos planteados. Si bien existe normas stos deben formulado con anterioridad, lo aconsejable es dejar la rigidez que en algunas circunstancias puede resultar contraproducente. Debe obtenerse un consenso para los acuerdos, evitando los antagonismos, los "bandos" o la polarizacin. De este modo se llegar a tomar resoluciones que no afecte la unidad del grupo. Aqu juega papel importante la comunicacin, el poder persuasivo. En toda organizacin grupal es imprescindible la comprensin del proceso, saber distinguir entre el contenido de la actividad y la actividad misma. El maestro estar al tanto del tema que

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se trata, para conocer lo que ocurre en el grupo, observar los roles que desempean los miembros, si hay reacciones, tensiones, inhibiciones, ansiedad, etc. Es recomendable una evaluacin permanente para saber si los objetivos del grupo responden a los intereses, a los deseos y preocupaciones. Si los miembros al final se encuentran satisfechos es que el grupo ha cumplido su tarea con creces, de lo contrario, debe introducirse cambios urgentes. Para la formacin de grupos de cmo de estudiantes no existen igualmente mtodos rgidos, pues la agrupacin se da como resultado de mltiples necesidades que aparecen en el aula y que deben ser atendidos por el maestro. Los mtodos empleados para formar o agrupar personas en un grupo puede darse dependiendo al mbito donde se integre, por ejemplo si es al rea educativa, entonces se puede tomar en consideracin lo siguiente: Segn el tipo curso que lleva. De acuerdo a la capacidad o habilidades de sus miembros, puede ser jvenes deportistas y los buenos para las actividades acadmicas. Agrupacin por sexos. Designacin de sitios siguiendo un orden alfabtico. Separacin de estudiantes que son demasiado amigos, sentndolos por separado. Organizarlos por sorteo, etc. En el mbito organizacional, se considera que se forman grupos por reas de trabajo, especialidades laborales, profesiones, personal obrero, empleados, de servicio, directivos , por responsabilidades, por sexo, nombrados y contratados, entre otros. En el mbito social, las personas se agrupan dependiendo de la situacin social, econmica, el estado civil, la edad, las aspiraciones o expectativas, la religin y su tiempo libre. Estamos viviendo en tiempos donde los avances tecnolgicos nos han permitido realizar cambios notables en la conformacin de grupos. Por ejemplo hoy en da los jvenes tienen y hacen amigos a travs de las redes sociales como facebook, Hi Fi, twitter, donde ya no se hace necesaria la presencia fsica de sus miembros. Vivimos tiempos donde la tecnologa nos ha presentado nuevas formas de comunicacin, ahora ya no es extrao tener amigos en distintas partes del mundo, e inclusive relacionarse sentimentalmente con ellas y casarse. Ni siquiera el idioma es una limitante, hoy por hoy podemos hablar en entornos virtuales con personas que hablan idiomas distintos haciendo uso de traductores virtuales, sin embargo, la presencia fsica de los miembros de grupo tiene alcances an no superables. Una sonrisa, una caricia, un abrazo son expresiones que no se pueden comparar a lo virtual, y por ello el contacto con los dems siempre ser un momento especial de desarrollo y crecimiento personal de los miembros del grupo. Por ello, hoy se hace necesario que se pueda tener informacin mas clara, analtica y reflexiva sobre el cmo se dan los procesos de interaccin humana y de manera especifica se desarrollan y forman los grupos.
Hay tres grupos de personas: los que hacen que las cosas pasen; los que miran las cosas que pasan y los que se preguntan qu pas. (Nicholas Murray Butler)

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7. EVALUACIN DE LA DINMICA DE GRUPOS

Toda obra que realiza el hombre debe estar sometida a una permanente evaluacin, para poder conocer a tiempo sus logros. Con mayor razn un grupo que tiene un motivo de existir, unas metas que alcanzar. La evaluacin puede partir del propio grupo, puede ser realizada con participacin de los miembros, del animador, del maestro. Puede partir tambin del exterior, lo cual podra resultar ms objetivo y til. Evaluar no es siempre una tarea fcil, debido a que calificar un trabajo realizado, una obra hecha por la persona humana donde caben imperfecciones, puede dar lugar a inexactitudes, a exageraciones, cuando no a minimizar las acciones. Quienes realizan la evaluacin tienen que ser personas que estn dotadas de buenos propsitos, que conozcan y dominen el carcter del grupo, que estn preparados sobre las funciones de la Dinmica de Grupos. Quienes realicen la evaluacin tienen que considerar que por lo general, a las personas no les gusta ser sometidas a esa clase de prcticas... Los grupos, como los individuos, tienen dificultad en contemplarse a s mismos en forma imparcial, y cualquier intento de examen o crtica puede provocar resentimiento. Y puede darse el caso de que, sobre todo en grupos de adultos, algn, miembro haya tenido experiencias desagradables con evaluaciones pobremente concebidas y hayan desarrollado una actitud defensiva. Una de las tareas del director del grupo es la de ensear la necesidad de la evaluacin, en poder despejar la resistencia emotiva que surge del anuncio y el propsito de la evaluacin. Otro obstculo para conseguir la eficacia de una evaluacin es la dificultad de establecer normas sobre las que deben basarse los juicios. La falta de instrumentos de precisin para una evaluacin objetiva es otro de los factores que desalienta a los miembros de] grupo... Es conveniente que el maestro, administrador, psiclogo, etc. recuerde que la evaluacin es el medio destinado a mejorar o lograr un fin. Su objetivo principal es el de indicar que cambios necesarios podran darse para mejorar y lograr mayor productividad en el trabajo, la madurez de los miembros del grupo, el nivel de comunicacin, el clima, la interaccin grupal, entre otros puntos igualmente importantes. La evaluacin es un recurso esencial en el proceso del grupo, y empleado con inteligencia puede ser un instrumento valioso el mejoramiento grupal.

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Lo que debe evaluarse. Para facilitar el proceso de evaluacin, vamos a dividir en tres grupos las partes inherentes del grupo que podran merecer una evaluacin. 1. Evaluar el grupo y su dinmica:


2.

La atmsfera o clima que impera en el grupo. El esquema de la comunicacin que rige en el grupo. El esquema de la participacin o de la intervencin que hay en el grupo. El nivel de realizacin en comparacin con las normas. El grado de conformidad social. El grado de identificacin con los miembros. La definicin del papel general de los miembros. Las aptitudes individuales para las relaciones humanas. La adaptacin al tamao del grupo. La manera en que afectan al grupo los controles o vigilancias exteriores.

Evaluar las metas y objetivos del grupo:


3.

El grado de consenso que hay en la formulacin de las metas. La claridad de la declaracin de los objetivos. La posibilidad de logro de los objetivos. Los aspectos de desarrollo de las metas. La evaluacin potencial de las metas. Las cualidades dinmicas de las metas del grupo.

Evaluacin de las tcnicas usadas por el grupo. Su conveniencia en relacin con las habilidades y las aptitudes de los miembros. Su adecuacin en relacin con la dinmica. Su compatibilidad con los objetivos establecidos. La facultad creadora del grupo

Tipos de cuestionarios de evaluacin grupal A continuacin se presentan una serie de cuestionarios que pueden servir de pauta para la evaluacin grupal en sus diferentes aspectos, los mismos que aparecen ordenados de la siguiente forma: 1. Cuestionario de evaluacin general, que pretende medir todos los aspectos genricos del proceso y el trabajo del grupo, y que no profundiza en ninguno de ellos en particular. Cuestionario de evaluacin del trabajo en grupo , que hace hincapi en los aspectos operativos y de la eficacia del trabajo en grupo. Cuestionario de evaluacin de reuniones, que tiene por finalidad detectar los posibles fallos ocurridos en el transcurso de una reunin, y recoger sugerencias para mejorar el funcionamiento y desarrollo de las reuniones siguientes.

2.

3.

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4.

Cuestionario de evaluacin del clima grupal, que mide fundamentalmente el grado de cohesin y pertenencia que se genera en el seno del grupo. Cuestionario para evaluar la conducta personal en el grupo , que tiene por objeto ayudar (ayudndose cada uno a s mismo) a que se desarrollen actitudes personales, cooperativas, de trabajo en equipo y de buena comunicacin dentro del grupo. Cuestionario de madurez grupal, participacin y ambiente. Cuestionario para evaluar el tipo de interacciones grupales, esto es, relaciones, intervenciones, etc., que se producen en el grupo.

6.

7. 8.

9. Cuestionario de percepcin de los comportamientos personales en el grupo, que permite la modificacin de actitudes y ayuda ala madurez grupal, as como al autoconocimiento individual. A continuacin modelos de cuestionarios: 1. Cuestionario de evaluacin general Se trata de que el grupo haga una primera aproximacin o una revisin general de su proceso y de su modo de trabajo. Instrucciones: ponga una cruz en la casilla que corresponda a su opinin. Sobre los distintos aspectos que se plantean en el grupo.

INDICADORES Hay algn miembro del grupo que intervenga mas en las reuniones? Hay personas que no participen en las reuniones? Cree que todos los miembros acatan las normas del grupo ? Se tiene en cuenta los objetivos del grupo en las reuniones? El mtodo de trabajo le parece adecuado? Cree que se debera cambiar la forma de trabajo del grupo? Las reuniones grupales son generalmente productivas? 2. Cuestionario de evaluacin del trabajo en grupo Se trata de observar el rendimiento del grupo y su forma de trabajo.

SI

NO

Instrucciones: las preguntas siguientes sirven para orientar la observacin. Al trmino de la reunin dedique unos minutos a responder a las preguntas, antes de pesar a informar al grupo. Conteste S o NO y haga las aclaraciones que considere de inters.

INDICADORES Dispona el grupo de informacin suficiente? El grupo tena claro conocimiento del trabajo a realizar? Los miembros del grupo se mantuvieron unidos para la realizacin de

SI

NO

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la tarea propuesta? Haba inters para lograr el cumplimiento de la tarea? El ambiente de trabajo fue el adecuado? El desarrollo del trabajo fue el adecuado?

3.

Cuestionario de evaluacin de reuniones Cmo considera los resultados de la reunin (poner una X donde corresponda) Mala.... Mediocre..... Correcta..Buena..Excelente Cmo fue el desarrollo de la reunin? Mala.... Mediocre..... Correcta..Buena..Excelente Cmo fue la exposicin del animador de la reunin? Mala.... Mediocre..... Correcta..Buena..Excelente Qu opinin tiene de la reunin en general de la reunin? Mala.... Mediocre..... Correcta..Buena..Excelente

4.

cuestionario de evaluacin del clima grupal Evala el clima de tu grupo y cmo te sientes t en l (seala con una X)

INDICADORES Te sientes a gusto en el grupo de trabajo? El clima de trabajo es beneficioso para el desempeo de actividades? El ambiente de trabajo te permite expresarte libremente? Consideras que existen personas que quieren dominar al grupo? La comunicacin es libre y espontnea en el grupo? Existe respeto y consideracin en los aportes que hacen los miembros del grupo?

5.

Cuestionario de evaluacin de la conducta personal en el grupo.

1. Capacidad para escuchar a los dems de uno forma comprensiva.


_________________________________________________________ 0 1 2 3 4 5 6 7 Baja Alta 2. Capacidad para influir a los otros miembros del grupo __________________________________________________________ 0 1 2 3 4 5 6 7 Baja Alta

3. Desarrollo constructivo de ideas apuntadas por otros miembros del grupo


___________________________________________________________ 0 1 2 3 4 5 6 7 Baja Alta

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4. Confianza en los dems


____________________________________________________________ 0 1 2 3 4 5 6 7 Baja Alta Propensin a discutir mis sentimientos o emociones en un grupo ____________________________________________________________ 0 1 2 3 4 5 6 7 Baja Alta Tendencia a dejarse influir por otros ____________________________________________________________ 0 1 2 3 4 5 6 7 Baja Alta

5.

6.

7. Tendencia a dirigir el grupo


_____________________________________________________________ 0 1 2 3 4 5 6 7 Baja Alta 8. Tendencia a establecer relaciones personales ntimas con miembros del grupo _______________________________________________________________ 0 1 2 3 4 5 6 7 Baja Alta 9. Reaccin ante los comentarios que se hacen de mi conducta en el grupo _____________________________________________________________ 0 1 2 3 4 5 6 7 Baja Alta 10. Percepcin de los sentimientos ajenos ______________________________________________________________ 0 1 2 3 4 5 6 7 Baja Alta 6. Cuestionario de madurez grupal Con este cuestionario se pretende reflexionar sobre diversos aspectos que son condiciones o sntomas de madurez grupal: ambiente democrtico, objetivos compartidos, eficacia, cohesin, comunicacin. etc. Se considera un grupo maduro aquel que en un ambiente democrtico cumple sus objetivos con un mximo de eficacia, es decir, con el mnimo tiempo perdido y el mnimo esfuerzo realizado. Conviene que el grupo lo haga despus de bastantes reuniones y cuando ya haya habido oportunidad de concluir alguna tarea. Es algo complejo y requiere bastante tiempo para su contestacin. Instrucciones: ponga una X en la casilla que mejor refleje su opinin sobre los aspectos grupales que se plantean

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COMO ACTA INDICADORES Muy Bien Aceptablem ente Flojo, requiere activacin adicional Muy flojo, requiere mucha activacin

Bien

Reconoce los valores y limitaciones de los procedimientos democrticos Proporciona una atmsfera de libertad psicolgica para la expresin de todos los sentimientos y puntos de vista Ha alcanzado un alto grado de intercomunicacin eficaz Tiene clara comprensin de sus propsitos y de sus metas a corto y largo plazo Halla el equilibrio apropiado entre la productividad del grupo (funciones sociogrupales) y la satisfaccin de las necesidades del yo (funciones grupales psquicas) Asegura la Integracin satisfactoria de los valores, necesidades del miembro con los valores, necesidades y metas del grupo Tiene la capacidad de hallar y controlar los ritmos del metabolismo grupal, la fatiga, la tensin, el tiempo, el lugar, la atmsfera emocional. Logra un equilibrio adecuado entre el contenido y la orientacin del proceso Ha logrado un equilibrio apropiado entre tas maneras establecidas de trabajo conjunto y la aptitud para cambiar modelos de procedimiento en situaciones existentes o nuevas Tiene alto grado de cohesin o solidaridad pero no hasta el punto de la exclusividad en funcin de ideas, personas o anulacin de la individualidad. Ha logrado un saludable equilibrio entre la conducta cooperativa y la competitiva de parte de sus miembros

7.

CUESTIONARIO DE EVALUACIN DE PARTICIPACIN Y AMBIENTE Se trata de observar la cantidad y la forma de la participacin y el clima en el que se ha desarrollado la tarea grupal. Instrucciones: las preguntas orientan la observacin: al final de la reunin dedique unos minutos a contestar las preguntas y a hacer las observaciones que considere oportunas. Despus informe al grupo.

1. Participan todos los miembros del grupo? 28

2. Hablan con todos, o el dilogo es slo con el animador? 3. Hablan todos a la vez y se forman subgrupos? 4. Quin es el que ms habla? 5. Quin es el que menos habla? 6. Se escuchan unos a otros? 7. Se cambia el tema con cierta frecuencia, o se mantienen centrados en el tema? 8. Se expresan con tranquilidad opiniones contrarias? 9. Se consideran y respetan entre s todos los miembros del grupo? 10. Animan a sus compaeros para que todos participen? 11. Qu se puede hacer para mejorar el clima grupal?
8. Cuestionario para evaluar las interacciones grupales Se trata de consignar el nmero de intervenciones de cada miembro. Las intervenciones que han de consignarse son verbales y no verbales (Por ejemplo: gestos, interjecciones, etc.), cada una en su apartado. Instrucciones: seale cada intervencin con una barra. Puede hacerse por el sistema de cuatro verticales y la quinta cruzada. Esto simplifica el recuento a la hora de los totales. Vaya sealndolas conforme se producen las intervenciones. Al final sume los totales e informe al grupo.

10.

Cuestionario de evaluacin de roles Con este cuestionario se pretende reflexionar sobre los roles que cada uno desempea en el grupo. Se supone que todos desempean casi todos con mayor o menor frecuencia. En la puesta en comn interesa ver si hay algn rol que se desempea muy frecuentemente por varios miembros del grupo, es decir, que se repite, as como dialogar sobre la influencia de esta situacin en el grupo. Instrucciones: ponga una X en la casilla que exprese mejor la frecuencia con la que usted desempea cada uno de los roles propuestos en su grupo: MF......... F R N Ud. desempea ese rol muy frecuentemente Frecuentemente desempeo ese rol

.. Rara vez desempeo ese rol .. Nunca o casi nunca desempea ese rol

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11.

CUESTIONARIO DE PERCEPCIN DE COMPORTAMIENTOS PERSONALES Nombre del interesado: Consignas: Rodea con un pequeo crculo la cifra correspondiente a tu percepcin sobre las escalas (de O a 6) que se dan a continuacin: 1. Te parece que es un buen compaero de equipo y que tiene comportamientos cooperativos y democrticos, que no intenta nunca el liderazgo a todo precio? 0 1 2 3 4 5 6 2. Crees que tiene un comportamiento tranquilo y pacfico, es decir, sin agresividad exagerada? 0 1 2 3 4 5 6 3. Segn tu opinin, muestra autonoma, sin depender (en pro o en contra) de lderes funcionales o de algunos miembros? 0 1 2 3 4 5 6 4. Tienes la sensacin de que adopta comportamientos francos, directos y claros, libres de maniobras o manipulaciones? 0 1 2 3 4 5 6 5. Te parece que estas bien integrado en el grupo? 0 1 2 3 4 5 6 6. Tienes la impresin de que se compromete e implica personalmente en la vida del grupo? 0 1 2 3 4 5 6 7. Te parece que tanto por su aspecto y exterior fsico como por su comportamiento inspira simpata? 0 1 2 3 4 5 6 8. Manifiesta capacidad de comprensin hacia los dems? 0 1 2 3 4 5 6 9. Segn tu opinin, posee tendencia a manifestar imaginacin creadora? 0 1 2 3 4 5 6 10. Descubres en su comportamiento seales de madurez? 0 1 2 3 4 5 6 11. Crees que expresa claramente sus ideas? 0 1 2 3 4 5 6 12. Crees que es una persona expansiva? 0 1 2 3 4 5 6 La evaluacin que no ayude a aprender de modo ms cualificado (discriminatorio, estructurador, relevante, emancipador, con mayor grado de autonoma y de responsabilidad ...) en los diferentes niveles educativos es mejor no practicarla

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2DA PARTE III. UNIDAD: ESTRATEGIAS PARA OPTIMIZAR EL DESARRROLLO DEL GRUPO
8. LIDERAZGO

1. Lectura introductoria Nuestra historia universal nos hace referencia a un hombre llamado Espartaco, quien fue un gladiador que form un ejrcito de esclavos, en el ao 71 A.C. y se levant contra las autoridades del Imperio Romano en busca de libertad. Consigui vencer dos veces a las legiones romanas hasta que, fue derrotado por el general Marco Craso. Luego del triunfo, el general Craso se dirigi a los miles de soldados de Espartaco que fueron capturados: "Ustedes han sido esclavos y volvern a ser esclavos. Pero les perdonaremos lo que legalmente se han ganado: la muerte por crucifixin. La nica condicin es que me entreguen al esclavo Espartaco, ya que no lo conocemos de vista". Luego de una larga pausa, Espartaco se puso de pie y declar: "Yo soy Espartaco". En seguida un hombre a su lado tambin se puso de pie y grit: "Yo soy Espartaco". El prximo hombre hizo lo mismo y un minuto ms tarde todo el ejrcito estaba de pie. Con su actitud, todos los soldados eligieron la muerte. Uno debe preguntarse: Fue la personalidad de Espartaco la que obr de un modo tan poderoso sobre sus seguidores a tal punto que prefirieron la muerte antes que entregarlo? Fue la visin de libertad que Espartaco encendi en sus corazones, lo que no estaban dispuestos a rendir? Cmo logr semejante lealtad hacia su persona y hacia su visin? Cul fue el secreto de Espartaco? A continuacin revisaremos el papel que cumple el lder dentro de los grupos.

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2. Qu es liderazgo? Presentamos algunas de las definiciones que se ofrecen sobre el tema: Segn el Diccionario de la Lengua Espaola (1986), liderazgo se define como la direccin, jefatura o conduccin de un partido poltico, de un grupo social o de otra colectividad. El Diccionario de Ciencias de la Conducta (1956), lo define como las "cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la gua y el control de otros individuos". Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente: "Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos". Paul Hersey y Kenneth Blanchard: Liderazgo es el proceso de influenciar las actividades de un individuo o grupo, en un esfuerzo destinado a alcanzar metas en una situacin dada. John Gardner: Liderazgo es el proceso de persuasin mediante el ejemplo, por el cual un individuo (o equipo de individuos) induce a un grupo a alcanzar los objetivos del lder o aquello que comparte con sus seguidores. General Bernard Montgomery: Liderazgo es la capacidad y la voluntad de reunir a hombres y mujeres para un propsito comn y poseer un carcter que inspire confianza. Fred Smith: Liderazgo es influencia. Existen muchas respuestas a esta interrogante, sin embargo, la definiremos de la siguiente manera: El liderazgo es la capacidad que tiene el lder de influir, gua y, dirigir a los miembros del grupo hacia el xito en la consecucin de metas y objetivos del grupo. 3. Qu es el lder? Se le reconoce al lder como la persona capaz de ejercer influencia en otros, ya sea para dirigirlos y ser gua en el logro de los objetivos y metas comunes del grupo. El rol principal del lder es actuar como visionario, motivador y buen manejo de habilidades comunicativas que proyecta seguridad y entusiasmo.. Ser lder es un mecanismo de un grupo que propicia la eficiente consecucin de sus objetivos y para que los miembros satisfagan aquellas necesidades en el grupo. 4. Qu caractersticas presenta un Lder? En los lderes sobresalen conductas y comportamientos con los cuales pretenden modificar las conductas de otras personas; pero no confundamos el trmino liderar con dirigir. Aunque el lder dirige un grupo o equipo de personas, dirigir tiene una connotacin ms institucional, mientras que el liderazgo estara ms ligado a las cualidades personales. As pues, el lder presenta las siguientes caractersticas:

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Confianza: Es sentirse capaz de lo que se es y de lo que puede para inspirar confianza entre sus seguidores o grupo de trabajo. Visin: Para poder guiar al grupo. Se debe tener una idea clara de la meta, la ruta a seguir, especialmente conocer claramente los objetivos del grupo. Motivacin: No basta ser capaz, sino tener energa para querer hacer lo que se debe para lograr un cambio significativo. Autoestima: Se conoce a s mismo y ha desarrollado una misin personal que le permite saber hacia donde ir, es decir, establecer una direccin; se automotiva, para inspirar a los dems, estableciendo principios y valores para alinear a los seguidores. Pasin: El lder ama lo que hace y le encanta hacerlo, trasmite compromiso y pasin a su equipo para realizar con empeo la tarea. Responsabilidad: Para hacer las cosas correctas y adems correctamente. Confiabilidad: El lder la genera sobre la base de su integridad, conocimiento, empata y habilidad negociadora. Metas: El lder tiene metas claras y persevera hasta lograrlas. Existen otras caractersticas, pero que tienen calidad de principios, sobre los cuales los lderes basan la efectividad de su liderazgo: Trabajador: El lder debe mostrar una gran dedicacin al trabajo y predicar con el ejemplo, trabajar duro, que el grupo vea que est volcado con la empresa. Perseverante: El lder debe ser constante para la consecucin de sus metas aunque stas sean difciles de lograr permitir triunfar en el empeo. Flexible: Las circunstancias son cambiantes, lo que hoy vale puede que no valga maana, los colaboradores tienen sus propios criterios y en ocasiones pueden ser ms acertados que los del lder. Un autntico lder no teme que por cambiar su punto de vista o por aceptar la opinin de un subordinado est dando muestras de debilidad. Todo lo contrario, proyectara una imagen de persona abierta, dialogante, flexible, pragmtica, que contribuira a aumentar su prestigio entre los colaboradores. Autodominio: El lder es el referente del equipo, debe ser capaz de controlar sus emociones, especialmente en los momentos delicados; no puede mostrar su abatimiento ante un suceso negativo (si l cae, la organizacin se derrumba). Optimista: El optimismo es contagioso, se expande al resto de la organizacin. El optimista es una persona que no teme las dificultades, que ve los obstculos perfectamente superables; esto le lleva a actuar con un nivel de audacia que le permite alcanzar algunas metas que una persona normal ni siquiera se planteara. Adems, la persona optimista se recupera rpidamente de los fracasos y tiende siempre a mirar hacia adelante.

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En buena forma fsica: El lder tiene que cuidarse, llevar una vida sana, hacer deporte, cuidar su alimentacin, descansar. Es la nica forma de poder rendir al 100% en el trabajo. Existe un buen nmero de caractersticas ligadas a valores que se considera debe tener todo lder para actuar de manera productiva y que debera ser tomada en cuenta por todos para el logro de mejores resultados tanto laborales, de desempeo en general y como desarrollo personal. Tipos de liderazgo Teniendo en consideracin que la estructura social influye en el tipo de liderazgo, tambin podemos constatar que un lder puede asumir, en diversas ocasiones, distintos estilos de conduccin de grupos, dependiendo de quin toma las decisiones. Tenemos: Autoritario, la toma de decisiones se centra en el lder Democrtico, Las decisiones emanan del grupo. Anrquico, el individuo es origen de las decisiones (desorganizado) Segn Brown los lderes se clasifican en: Autocrticos: Da rdenes Impone actividades No da detalles al informar Dicta normas y procedimientos al grupo Democrticos: Toma decisiones en grupo Establece el comn acuerdo de objetivos Escucha ms y habla menos Participa como un miembro ms en el grupo, Liberal Se abstiene de guiar Abandona el grupo o sus propias inclinaciones Aporta poco o ninguna contribucin No participa, deja que otros lo hagan. Caractersticas de liderazgo Satisface necesidades Resuelve problemas Transforma, da significado existencial Igualdad y respeto en el trato, sin favoritismos. Espritu de servicio sincero, no servil. Trabajar bien y por el bien, sin arrebatar xitos. Ser justo e imparcial. Predicar con el ejemplo. Bsqueda permanente de mejoras.

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Saber crear ambiente de confiabilidad. Ser maestro desarrollador. Buscar el bienestar del grupo. Hacer soar con ideales de orden superior. Es importante que busque el conocimiento de las conductas humanas y desafe sus propias limitaciones.

Por qu es importante el liderazgo? Es importante para guiar y dirigir a los miembros del grupo. Un grupo puede tener una planeacin adecuada, control y procedimiento de organizacin y no sobreviven por la falta de un lder apropiado. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organizacin. Permite el desarrollo de metas en el grupo por ser modelo de conducta motivadora y perseverante. El liderazgo es la clave del xito del grupo, as mismo, liderazgo es la clave para mejorar los recursos humanos, generando cambios actitudinales significativos, entre los cuales se pueden desarrollar cualidades, valores, motivaciones, necesidades y expectativas en el proceso de lograr los objetivos. Para que un grupo logre sus objetivos debe ser innovadora y flexible a los cambios producidos por la competitividad, de no ser as puede ser aniquilada. A continuacin presentamos una lectura extrada del libro David Fichman: El Lder transformador I Haba una vez dos porongos que estaban secndose al sol. Uno ya tena varios das de exposicin, haba pasado por el horno y estaba rgido. El otro era reciente y todava estaba hmedo. El porongo seco le dijo al hmedo: No sirves para nada, no puedes contener lquidos por que te deshaces, si te cargan, te desmoronas. En cambio yo soy fuerte y til. En plena conversacin, vino una vaca y se sent encima de los dos, causando un fuerte ruido. El alfarero al escuchar el sonido, espant a la vaca y recogi el resto de las vasijas. Descart las piezas de la vasija rgida por que ya eran inservibles. En cambio, cogi lo que quedaba del porongo de arcilla hmeda y le dio una nueva forma. Los grupos deben ser como el porongo hmedo; deben tener forma y a la vez, ser flexibles. Slo as podrn adaptarse y cambiar cuando el entorno lo requiera.

Un hombre que disfruta la responsabilidad usualmente la adquiere. Un hombre que disfruta la autoridad, normalmente la pierde Malcom S. Forbes

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9. EL TRABAJO EN EQUIPO

La magia del trabajo en equipo reside en su sinergia, en ese concurso activo y concertado de relaciones interpersonales que tienen una funcin, en esa accin conjunta cuyo resultado final es mayor que la suma de los efectos independientes de cada uno de los individuos que estn comprometidos en ella (Surdo, 1997: 219). Ciertamente no es exclusiva de los hombres dentro del reino animal la tendencia a agruparse. Otros animales adoptan formas de organizacin primitivas, aunque tremendamente tiles, como veremos a continuacin en el siguiente fragmento: Mirad a los Gansos

El prximo otoo, cuando veas los gansos dirigindose hacia el sur para el invierno,
fjate que vuelan formando una V. Tal vez te interese saber lo que la ciencia ha descubierto acerca del por qu vuelan de esa forma. Se ha comprobado que cuando cada pjaro bate sus alas, produce un movimiento en el aire que ayuda al pjaro que va detrs de l. Volando en V la bandada completa aumenta por lo menos un 71% ms su poder que si cada pjaro volara solo. Lo anterior implica que si compartimos una direccin comn y tenemos sentido de comunidad podemos llegar a cumplir nuestros objetivos ms fcil y rpidamente. Cada vez que un ganso se sale de la formacin, siente inmediatamente la resistencia del aire, se da cuenta de la dificultad de hacerlo solo y rpidamente regresa a su formacin para beneficiarse del poder del compaero que va adelante. Si nos unimos y nos mantenemos juntos a quienes van en nuestra misma direccin, el esfuerzo ser menor, ms sencillo y ms placentero alcanzar las metas. Cuando el lder de los gansos se cansa, se pasa uno de los lugares de atrs y otro ganso toma su lugar. Los seres humanos obtendremos mejores resultados si nos apoyamos en momentos difciles, si nos respetamos y en todo momento compartimos los problemas y los trabajos ms duros. Los gansos que van atrs graznan para alentar a los que van adelante a mantener la velocidad. Una palabra de aliento a tiempo brinda ayuda, da fuerza, motiva, produce un gran beneficio. Finalmente, cuando un ganso enferma o cae herido, otros dos gansos salen de la formacin y lo siguen para apoyarlo y protegerlo. Si nos mantenemos juntos, apoyndonos y acompandonos; si hacemos realidad el espritu de equipo; si pese a las diferencias conformamos un grupo humano para afrontar todo tipo de

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situaciones; si entendemos el verdadero valor de la amistad; si somos conscientes del sentimiento de compartir, la vida ser ms simple y el vuelo ms placentero! Si nosotros tuviramos la inteligencia de un ganso salvaje nos mantendramos en formacin con aquellos que se dirigen en nuestra misma direccin. La sinergia reporta consecuencias de elevada calidad, las cuales redundan positivamente al interior de los grupos, modificando favorablemente el comportamiento de sus integrantes. Pero como todo en la vida, depende de la subjetividad, de una decisin, de un acto de fe, una creencia ms all de lo evidente, que instruya a hombres y mujeres, por igual, en el sentido que es posible colaborar ms que competir. Que es posible multiplicar ms que dividir. Que es posible controlar la agresividad y la ira....En fin qu s se puede! 1. Definicin: Para definir el trabajo en equipo, hemos credo conveniente mencionar las siguientes definiciones:

" Nmero reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un


propsito, un objetivo de trabajo y un planteamiento comn y con responsabilidad mutua compartida". Katzenbach y K. Smith.

"Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar resultados".
Fainstein Hctor. 2. Caractersticas del trabajo en equipo: Es una integracin armnica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas. Para su implementacin requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus miembros. Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada. Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo comn. Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que se han de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeo armnico de su labor. 3. Formacin de los equipos Para que un equipo funcione eficientemente y que permitan el logro de los objetivos debe existir: Cohesin. Asignacin de roles y normas. Comunicacin. Definicin de objetivos. Interdependencia. La cohesin Se refiere a la atraccin que ejerce la condicin de ser miembro de un grupo. Los grupos tienen cohesin en la medida en que ser miembro de ellos sea considerado algo positivo y los miembros se sienten atrados por el grupo. En los grupos que tienen asignada una tarea. Existen actividades para la formacin de grupos con un componente de diversin o juego que pueden ser de gran utilidad para

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promover la cohesin social. Algunos ejemplos son: disear un logotipo u otro clase de identificacin del equipo, compartir informacin sobre sus primeros trabajos, o promover actividades que revelen las caractersticas en comn de los integrantes. Para desarrollar la cohesin para las tareas, resulta til realizar actividades que permitan a los miembros del grupo evaluar sus respectivas habilidades, fortalezas y debilidades. La asignacin de roles y normas Con el transcurso del tiempo, todos los grupos asignan roles a sus integrantes y establecen normas. Las normas son las reglas que gobiernan el comportamiento de los miembros del grupo. Atenerse a roles explcitamente definidos permite al grupo realizar las tareas de modo eficiente. La comunicacin: Una buena comunicacin interpersonal es vital para el desarrollo de cualquier tipo de tarea. Los grupos pueden tener estilos de funcionamiento que faciliten o que obstaculicen la comunicacin. Se pueden realizar actividades en donde se analicen estos estilos. Algunos especialistas sugieren realizar ejercicios donde los integrantes deban escuchar a los dems y dar y recibir informacin. La definicin de objetivos: Es muy importante que los integrantes del equipo tengan objetivos en comn en relacin con el trabajo del equipo y que cada uno pueda explicitar claramente cules son sus objetivos individuales. Para ello se sugiere asignar a los grupos recin formados la tarea de definir su misin y sus objetivos, teniendo en cuenta que los objetivos compartidos son los que definen al grupo como equipo. La interdependencia positiva: El aprendizaje colaborativo se caracteriza por la interdependencia positiva entre las personas participantes en un equipo, quienes son responsables tanto de su propio aprendizaje como del aprendizaje del equipo en general. Sus miembros se necesitan unos a otros y cada estudiante aprende de los dems compaeros con los que interacta da a da. Para que los integrantes tomen conciencia (darse cuenta) y experimenten lo que significa la interdependencia. Tener en cuenta estos elementos puede ser de gran utilidad para pensar actividades tendientes a promover un verdadero trabajo en equipo donde: "El todo sea mucho ms que la suma de las partes", o que La unin haga la fuerza. Es importante siempre contar con el apoyo de los compaeros en determinada situacin, ya que sintiendo su colaboracin y aprobacin, se logra una satisfaccin muy grande que ayudar a que las labores se realicen mejor y de una manera ms eficiente. Por lo tanto, la creacin de equipos autodirigidos dentro de una empresa, es un tema que no debe ser relegado dentro del estudio de los recursos humanos. 4. Condiciones que deben reunir los miembros del equipo Todos los integrantes del equipo deben saber que son parte de un grupo; por lo mismo, deben cumplir cada uno su rol sin perder la nocin del equipo. Para ello, tienen que reunir las siguientes caractersticas:

1. Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del 2. 3. 4.
equipo. Ser leales consigo mismo y con los dems. Tener espritu de autocrtica y de crtica constructiva. Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos.

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5. Tener capacidad de autodeterminacin, optimismo, iniciativa y tenacidad. 6. Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superacin. 7. Se deben emplear las habilidades de comunicacin interpersonal como son: la 8.
atencin, el respeto y comprensin del otro- as como una buena planificacin de reuniones. Tambin es importante recompensar los avances, tanto individuales como grupales, expresando verbal y corporalmente la satisfaccin:

Como por ejemplo:

"Ese es un buen trabajo", "Estamos avanzando ms rpido de lo que supona", Estupendo, saba que podramos hacerlo Definitivamente nuestro trabajo constante y unido ha hecho
que trabajemos cada vez mejor y los resultados sean excelentes 5. Ventajas del trabajo en equipo Hace posible la realizacin de tareas complejas que los miembros no podran realizar individualmente. Es una oportunidad para el desarrollo personal y profesional: cada miembro del equipo aporta su competencia y saber y, al mismo tiempo, aumenta sus propios conocimientos y habilidades. Cada miembro puede constatar el valor que aade su contribucin a los esfuerzos, objetivos y resultados compartidos, con lo que aumenta la responsabilidad. Encierra un potencial para el cambio, de la organizacin miembro (aprendizaje y progreso profesional). El clima de trabajo es ms satisfactorio y estimulante. Recuerde que para enfrentar los problemas, siempre se debe hacer hablando con el equipo, el grupo debe mantenerse con todos su miembros, sin sacar a ningn miembro y mantenindose unidos. Se debe tener claro que, el xito del trabajo en equipo es de responsabilidad de todos los miembros que la conforma. A continuacin un mensaje que encierra este tema.

Reunirse en equipo es el principio. Mantenerse en equipo es el progreso. Trabajar en equipo asegura el xito Henry Ford.

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10. CONFLICTOS Y MANEJO DE CONFLICTOS

1. Qu es el conflicto? Cuando mencionamos la palabra conflicto nos llega a la mente: enfrentamientos, desavenencias, peleas, crisis; a pesar de que el conflicto es algo natural a las relaciones humanas, casi siempre es percibido como un hecho negativo que puede crear un ambiente de sospecha, incomodidad, tensin, agresividad y desconfianza, que distorsiona las relaciones humanas y el orden social deseable. Boulding, (1962). Lo considera como una situacin de competencia en la que las partes estn conscientes de la incompatibilidad de futuras posiciones, y en la que cada una de ellas desea ocupar una posicin, que es incompatible con los deseos de otra Como elementos de un conflicto se mencionan los siguientes: Se puede dar como producto de las interacciones en la convivencia humana. Se presenta entre dos o ms partes. Predominan los enfrentamientos debido a las diferencias de intereses, opiniones, etc. A veces pueden ser procesos conflictivos, agresivos. Las personas que intervienen se implican plenamente con sus pensamientos, acciones y afectos. Se dice que un conflicto es complejo porque puede generar una mejora en la situacin actual de grupo y generarse ideas y conductas creativas en beneficio de los objetivos del grupo, pero tambin traer consigo: crisis y ruptura de relaciones debido a su intensidad y sobre todo a su manejo adecuado o inadecuado. Los participantes de un conflicto lo viven como crisis y la mentalidad que impera en l, puede dar lugar a procesos destructivos si hubiera precipitacin en las acciones posteriores. Desde el punto de vista de las relaciones humanas el conflicto es inevitable en todas las organizaciones y no puede eliminarse existiendo ocasiones en las cuales, este puede beneficiar a la organizacin. De acuerdo a esta teora, el conflicto es absolutamente necesario para impulsar la creatividad y la productividad.

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2. Cules son las causas del conflicto? Las causas de los conflictos pueden ser variadas, stas pueden ser de orden econmico, poltico, sociales y culturales que dan lugar en donde se presenten una profundo sentimiento de malestar entre las personas de un grupo, familias y organizaciones. El surgimiento de un conflicto se desarrolla en las contradicciones existentes entre los intereses, valores, creencias, objetivos, percepciones, comunicaciones de sus miembros. Estas posibles fuentes de conflicto son: La comunicacin humana. Entendida como factor central en los procesos de interaccin de las personas. El no cumplimiento de alguno de sus axiomas puede ser factor causal de conflicto. El etnocentrismo. (Diferencias en estilos de personalidad, raza y gnero) Entendida como la actitud de los miembros de un grupo o colectividad, quienes creen que sus normas, conductas, creencias, valores o formas de entender la vida, son las mejores. El etnocentrismo es causa de conflicto cuando arbitrariamente se quiere imponer al resto, nuestra propia cosmovisin. Escasez de recursos y el uso del poder en la satisfaccin de las necesidades . Cuando ante la escasez de recursos existe intereses particulares que propenden a la arbitrariedad, la injusticia y no se es equitativo con los recursos existentes y esto genera baja de la motivacin, enfrentamientos, rivalidades y baja en la productividad del grupo. Objetivos, metas e intereses diferentes. Existe mayor porcentaje en la posibilidad que el conflicto aparezca cuando los intereses de diversa ndoles sean heterogneas entre los miembros de un grupo, puesto que no tiene un mismo objetivo meta donde dirigirse como grupo. Disputa de valores. Surge cuando los valores se ven enfrentados o cada uno tiene una concepcin cerrada frente a lo correcto o incorrecto. 3. Aspectos positivos y negativos del conflicto Se considera un conflicto positivo cuando ste a partir del darse cuenta se genere perspectivas de cambio en pro del desarrollo del grupo u organizacin, pues propicia la bsqueda de soluciones y alternativas de mejora, se liberan tensiones entre las partes involucradas; salen a relucir problemas que no se hicieron antes evidentes y que a partir de ese momento pueden trabajar y resolver; se eleva la moral y la confianza en el grupo; incrementa la confianza, la autoestima y los encargados de la resolucin del conflicto desarrollan habilidades en este aspecto. En los aspectos negativos del conflicto pueden considerarse los siguientes: Se rompen las buenas relaciones interpersonales, se hacen evidentes malestares y conductas de agresividad ya sea gestual y verbal por parte de los involucrados, hay un detrimento de la confianza, se incrementa el desnimo o baja de la motivacin entre los miembros , se genera enfrentamientos en el grupo u organizacin, puede salir informacin del conflicto al exterior y generar una mala imagen para la organizacin y la prdida de clientes. 4. Clases de conflicto Conflictos funcionales y disfuncionales, Los conflictos pueden ser tales en la medida que stos contribuyan o no a la consecucin de las metas de un grupo u

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organizacin que dependiendo de cmo se presenten ya sea funcionales o disfuncionales sern constructivos o destructivos a los logros del grupo u organizacin. Conflictos manifiestos y latentes. Un conflicto es manifiesto cuando es explcito o al menos, una de las partes es consciente sobre la existencia del conflicto aunque la otra parte no la perciba como tal. En cambio el conflicto es latente cuando no se puede apreciar, no hay evidencia perceptiva del conflicto, ninguna de las partes involucradas en el conflicto la identifican, a pesar de que en realidad el conflicto existe. 5. Indicadores de conflicto: Se puede apreciar situaciones de conflicto al observar conductas agresivas expresadas con el lenguaje corporal, desacuerdos puestos de manifiesto, peleas, discusiones entre integrantes del grupo u organizacin, falta de respeto entre sus miembros, deseo de poder, intereses personales no de grupo, dificultades en la comunicacin, etc. 6. Resultado del conflicto y estrategias de resolucin. Si adoptas la estrategia de ganar-ganar, entonces ests actualizando el hbito del liderazgo interpersonal, el cual implica el ejercicio de las dotes humanas ms singulares (la autoconciencia, la imaginacin, la conciencia moral y la voluntad independiente) en tus relaciones con los dems. Supone aprendizaje recproco, influencia mutua, beneficios compartidos. Para crear esos beneficios mutuos necesitas mucho coraje y tambin consideracin, particularmente si interactas con personas programadas con el paradigma Gano-Pierdes. Por ello, este hbito incluye principios de liderazgo interpersonal. El liderazgo interpersonal efectivo requiere la visin, la iniciativa proactiva y la seguridad, la gua y el poder que proviene de un liderazgo personal centrado en principios. Covey St. (2000): El principio de Ganar/Ganar es fundamental para el xito en todas tus interacciones.

Y como queris que hagan los hombres con vosotros, as tambin haced vosotros con ellos. (Lucas 6:31)

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Caso de conflicto:

Gerardo Garrido subadministrador de la Tienda Rayn, se dirige a la cafetera de los empleados cuando repentinamente se detiene para escuchar una conversacin que se desarrolla en el interior de la misma. Por las voces y la tnica de la pltica, deduce que las dos mujeres que hablan son Abigail Santos, una antigua empleada de la tienda, que trabaja como dependiente en la seccin de ropa para damas, y Trinidad Prez, joven estudiante universitaria contratada recientemente para trabajar como cajera de medio tiempo.

Las mujeres no saben que hay un supervisor que escucha a distancia su conversacin. La seora Santos dice: Querida, eres nueva en esta tienda. As que djame decirte algunas cosas que te resultarn tiles. Durante los pocos das que has estado aqu, he observado cmo trabajas y creo que ests trabajando demasiado. Pareces una hormiga ansiosa. Creo que no deberas trabajar tanto y tomar la vida con calma. Ellos (los jefes) nunca notarn la diferencia. Djame decirte lo que quiero que sepas. Ayer en la tarde, cuando no tenamos mucho trabajo, me di cuenta de que empezaste a buscar trabajos extra que te mantuvieran ocupada. Arreglaste los cajones de tu mostrador y despus fuiste al departamento de calzado y ayudaste a preparar algunas facturas mientras esperabas para hacer corte de caja. No deberas hacer cosas como sas! Si el seor Prez (el administrador y el seor Garrido te vieran hacer cosas as, empezaran a esperar que hicieras trabajos extra todo el tiempo. Mientras ms trabajes aqu, ms te protegers de los trabajos extra. Ya tienes suficiente con encargarte de tu propio trabajo. Adems, sin pagarle ms, la administracin obtiene demasiado de ti, aparte de tu trabajo de caja. Lo que debes aprender es cmo parecer ocupada, incluso cuando no lo ests, llama a alguien por telfono o esconde un buen libro en algn lado, o haz algo ms para que parezcas ocupada cuando tienes tiempo libre, la vida es demasiado corta para que la desperdicies como esclava de la Tienda Rayn. El seor Garrido pudo escuchar la respuesta de la seorita Prez: Bueno, no haba pensado en eso, Abigail. Entiendo lo que quieres decir. De ahora en adelante, tratar de ser ms cuidadosa. Probablemente he tomado mi trabajo demasiado en serio. El seor Garrido titubea fuera de la puerta de la cafetera, pensando en lo que podra hacer.

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10. TOMA DE DECISIONES

Estudiantes de Psicologa en visita al Albergue de nios San Pedrito en Nuevo Chimbote

1. Introduccin: La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre mas de una alternativa para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos como: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc., es decir, en todo momento estamos orientados a tomar decisiones desde las mas simples a las mas complejas. De la mas simple puede ser para una madre de familia: Qu cocinar hoy? y la mas compleja puede ser: Ser sta la persona con quien deba casarme? La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir una alternativa entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial, (an cuando no se evidencie un conflicto latente). La toma de decisiones a nivel individual es caracterizada por que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una decisin a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, sta deber ser capaz de resolverlo individualmente a travs de tomar decisiones con ese especifico motivo. Cuando se toman decisiones es necesario conocer,, comprender, analizar un problema, para as poder darle solucin; en algunos casos por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implcita y se soluciona muy rpidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena eleccin puede tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el xito o fracaso de la organizacin, para los cuales es necesario realizar un proceso ms estructurado que puede dar ms seguridad e informacin para resolver el problema. 3. Definicin de toma de decisiones: Janis (1959, citado por Montecinos, 1987), define una decisin como toda accin verbal manifiesta, socialmente definida como un compromiso a llevar a cabo una tarea especifico o a adoptar una lnea de conducta determinada en el futuro.

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Hay decisin cuando una persona informa a los dems de su eleccin y se percibe a s mismo comprometido con esa eleccin. Desde una perspectiva cercana se tiene que la toma de decisiones viene a ser a capacidad para tomar una determinacin responsable con autonoma y control, permitiendo a las personas afrontar y resolver en forma satisfactoria las situaciones que se presentan en su entorno social. Por otra parte, usualmente se hace una distincin entre los procesos que anteceden a la decisin y los procesos que siguen a la decisin. Al centro se ubica la decisin propiamente dicha. 4. Etapas de la toma de decisiones Es importante seguir una secuencia de pasos pre establecidos al momento de tomar decisiones, ya que nos permitir tener mayor certeza de que nuestra final decisin fue previamente analizada con paciencia y empleando la razn y no una decisin emocional que con frecuencia sus consecuencias no son favorables. A) Procesos anteriores a la decisin. El punto de partida en la toma de decisiones se da cuando se percibe la necesidad de tomar una decisin y para ello, se puede presentar la posibilidad de ver las ventajas o desventajas que tal decisin puede acarrear. Ahora bien, si las alternativas tienen un valor completamente diferente, es fcil tomar la decisin, Pero si las alternativas tienen un valor similar es difcil tomar la decisin y usualmente se manifiestan signos de conflicto, de duda, y una tendencia a dilatar el tiempo para la toma de decisin. Las personas pueden generar su toma de decisiones en la medida que las consecuencias de sus decisiones le sean propicias o le generen mayor responsabilidad, claro que tambin tiene que ver con el grado de madurez intelectual y emocional que se tenga para enfrentar situaciones y responder ante ellas. Por ejemplo si entre dos o tres opciones que una persona tiene de trabajo, sta puede evaluar todos los pro y contra de cada opcin y decidir por aquella que le da mayores beneficios ya sea de tiempo, distancia, pago, estatus, etc., pero si en la toma de decisiones a la que tenga que responder su compromiso y responsabilidad est en mayor proporcin solicitada, entonces es aqu la persona evaluar cuidadosa y objetivamente las alternativas. B) El acto de la decisin Decidir es elegir la alternativa pertinente ante una situacin, evento o circunstancia. En ello siempre se involucran la decisin correcta o incorrecta, evaluacin que depender de como se logren resultados o consecuencias producto de stas. La decisin se hace evidente cuando la persona informa a los dems de su eleccin y se percibe a s mismo comprometido. El las decisiones que se tomen tambin se involucra el trmino conveniente o poco conveniente, de tal manera que en la eleccin tomada de pronto no sea la mas ptima pero tampoco es mala. Por ejemplo: Alguna oportunidad le preguntaba a una adolescente: Tienes enamorado? Y ella me contest que si, luego le dije que te hizo tomar la decisin de tener enamorado?, me contest, bueno, la verdad es que no s , es que mis amigas tienen uno , as que pens van a pensar que nadie me quiere o soy fea y por eso no tengo y aunque no estoy enamorada del chico que es mi pareja ya tengo enamorar y ahora nadie se burla de mi. Tomar decisiones en nuestra vida tambin hacen referencia no siempre a

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decidir lo mejor o lo correcto para nosotros mismos, sino que a veces esta decisin se ve ligada a las otras personas y aunque se que no es lo correcto, insisto en decidir darle gusto a los dems. Tambin podramos hablar de circunstancias en la que para ciertas personas se les hace necesario evitar tomar decisiones como por ejemplo: aceptar una propuesta de matrimonio, darle al esposo el divorcio por una infidelidad, decidir operar a un hijo y en la operacin se acarre un riesgo. Es difcil muchas veces entender el por que para algunas personas le es fcil y para otras difcil decidir , pero lo que si es sabido es que en la medida que evaluemos concienzudamente las alternativas, solicitemos asesoramiento de expertos para decidir, stas siempre beneficiarn a la persona que tom la decisin, por que podr hasta arrepentirse de alguna decisin por las consecuencias que de esta devengan pero el no decidir , siempre se involucrar el hecho de perder oportunidades en la vida y que por ellas podramos lograr obtener lo deseado y el xito. C) Procesos posteriores a la decisin. No siempre nuestras decisiones traen consigo consecuencias favorables y beneficiosas. Hasta o puede que nuestras decisiones hasta las consecuencias. A menudo la causa de las molestias que siguen a la decisin radica en las crticas que le hacer por su eleccin o en las informaciones que le llegan sobre desventajas imprevistas. 5. Importancia de la toma de decisiones En realidad, no siempre es fcil tomar una atinada decisin y menos estar seguros que la que se tom fue la correcta, pues siempre se presenta la duda de que si la otra opcin que no se eligi podra haber sido la mejor o la correcta, por tanto tenemos temor a equivocarnos. Existen personas a quienes les hace muy fcil tomar decisiones frente a qu comprar para vestirse o qu vestir hoy para ir a la universidad y tal vez les sea inclusive hasta mas fcil en general para los varones, sin embargo, a las mujeres este simple tomar decisiones frente a la ropa no le puede ser tan fcil. A muchas mujeres les toma mucho tiempo elegir el vestido que llevarn hoy a la fiesta X, puesto que tendra que escoger el color del vestido, el color de zapatos y tipo de zapatos , as como la cartera que llevarn y si todos estos elementos del vestuario se aprecien bien y de buen gusto, adems del peinado y el maquillaje que deber lucir y la cual depender tambin si la reunin se celebrar en el da o la noche, Por tanto tomar decisiones siempre la hacemos, pero de stas dependen muchos factores como son los intereses y expectativas, la edad, el sexo, la religin, la condicin econmica, la experiencia de vida, el estado civil, entre otros factores tambin determinantes a la hora de tomar decisiones. Sin embargo, a pesar de todo, lograr tomar una decisin nos permite inclusive hacernos responsables de nuestras decisiones y afrontarlas, ya que de esto tambin est ligada nuestra existencia y la forma como nos adaptamos y encontrar la felicidad en nuestras vidas. En ese sentido se debe encaminar la inquietud del alumno respecto a qu debe hacer cuando tiene que tomar una decisin: El maestro deber ilustrar que si bien el adolescente antes ha tomado decisiones sobre cosas muy diferentes, algunas importantes, otras no tanto, existe un mtodo bsico que puede ser utilizado para tornar decisiones. En primer lugar el alumno tiene que estar seguro de que sabe cules son sus opciones; esto implica que tiene que pensar en todas las formas importantes de comportarse que pueda escoger. En segundo lugar, el adolescente tiene que calcular las ventajas y las consecuencias de cada una de sus principales opciones. En tercer lugar, tiene que empezar a hacerse una idea sobre lo que debe hacer.

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El tomar una decisin adecuada y a tiempo afecta en forma positiva lo que se hace y al entorno. En cambio, si no se toma una decisin, o no se hace a tiempo, o se hace sin pensar o calcular sus consecuencias (siguiendo un impulso), o se deja que la suerte o el destino decidan o dejamos que otros decidan por nosotros en aspectos que nos competen, ello generalmente va a traer consecuencias negativas. Pasemos revista entonces a diversos aspectos ventajosos y desventajosos que acompaan la toma de decisiones. 6. Ventajas e inconvenientes de la toma de decisiones. Ventajas: Reduce los sentimientos de frustracin cuando se tiene que hacer una eleccin. Ayuda a ser ms eficaz en las situaciones sociales Ayuda a no perder el tiempo intentando tomar decisiones Aumenta las posibilidades de que los dems respeten tu opinin. Inconvenientes o desventajas que acarrean el no tomar decisiones atinadas y a tiempo: Se pierden buenas oportunidades y experiencias. Los dems te brindarn menos confianza. Se puede perder el tiempo. Puedes acabar sintindote frustrado. Los dems terminan decidiendo por ti. 7. El proceso de los cinco pasos para formar decisiones y resolver problemas Algunas personas tienen serios problemas a la hora de tomar sus decisiones porque no se paran a pensar suficientemente las cosas o por carecer de las habilidades necesarias para decidir responsablemente. Aqu te presentamos un procedimiento para tomar decisiones o resolver problemas eficazmente. A. Definir claramente el problema: En este paso os debis preguntar Ante esta situacin qu es exactamente lo que queris lograr? B. Elaborar una lista de alternativas posibles: Se trata de pensar en las diferentes cosas que podis hacer. Cuantas ms alternativas se os ocurran, mas posibilidades tendris de escoger lo mejor. C. Valora las consecuencias de cada alternativa: Despus de que ya no se te ocurran ms alternativas, debes pensar en las consecuencias de cada una de ellas (las positivas y las negativas, tanto para ti como para otras personas). Para esto, muchas veces es necesario buscar informacin con la que no contamos en un principio. D. Elegir la mejor alternativa: Este paso consiste en comparar las consecuencias de cada alternativa y escoger la que te parezca ms positiva.

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E. Aplicarla y luego comprobar s los resultados son satisfactorios: De los resultados obtenidos sean stos acertados o no se podr corregir los no nos satisfagan. 5. Factores que influyen en la toma de decisiones Todas las personas de cualquier edad, sexo o condicin socioeconmica, tienen el derecho de tomar sus propias decisiones en forma autnoma y responsable, para lo cual es necesario ser consciente de los factores que influyen cuando se toma una decisin: La informacin: Es el punto de partida para tomar una decisin, ya que proporciona la base para el anlisis de las ventajas, desventajas y consecuencias de cada alternativa a elegir. Por lo tanto, es fundamental que la informacin sea objetiva, confiable y completa. En el caso de los adolescentes, ste aspecto reviste crucial importancia, habida cuenta de su inexperiencia. De all que resulte vital que los adultos significativos estn en la posicin de prever situaciones con la finalidad de permitir el fcil acceso a la informacin para los adolescentes o para dotarlos de la oportuna orientacin. Las presiones externas: Son los factores que provienen del contexto social. Generalmente, las opiniones y valores de las personas significativas como son los familiares, los amigos/as, la pareja o el maestro, as como tambin otros agentes como los medios de comunicacin e incluso la moda, influyen en las decisiones que las/os adolescentes toman. Las/os adolescentes son ms susceptibles de ser influenciados/as por factores externos, pues la inseguridad les genera la necesidad de aprobacin de los dems especialmente de su grupo de pares, por lo que muchas veces actan segn lo que stos esperan de l/ella y dejando de lado a los propios valores, deseos y creencias. Esta forma de tomar decisiones, a la larga, rara vez conduce o resultados satisfactorios. Factores personales: Son las caractersticas individuales que cada persona ha ido adquiriendo a travs de la experiencia y el desarrollo, como son: valores, creencias, nivel educativo, costumbres, personalidad y experiencias previas. Lo ms favorable es que las decisiones que se tomen sean coherentes con estos factores, ya que as se incremento de manera significativo el grado de compromiso con lo decisin tomada y los sentimientos de satisfaccin personal, generando en la persona la sensacin de control de su propia vida y aumentando la seguridad de s misma Existen varias formas de tomar decisiones, pero en general, los siguientes pasos son una gua til y racional que, se recomienda, debe enfatizar: 1. Buscar informacin de fuentes confiables en el caso de tener el asunto a tratar implicancias de orden judicial o administrativo. 2. Evaluar las ventajas y desventajas de las alternativas a seleccionar. 3. Analizar segn los valores de la persona y sean considerados como correcto o incorrecto. 4. Posteriormente y luego de realizar los pasos anteriores tomar la decisin 5. Finalmente evaluar los resultados de la decisin tomada para constatar en que medida se lograron los resultados finales. Toda mala decisin que tomo va seguida de otra mala decisin . Harry S. Truman

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IV UNIDAD: MBITOS DE APLICACIN DE LAS DINMICAS GRUPALES


11. DINMICAS DE GRUPO EN EL MBITO SOCIAL

Las personas tienden durante la vida a agruparse con otras personas. Este comportamiento se debe a la necesidad de relacionarse y actuar en conjunto para satisfacer diferentes necesidades personales y sociales que no pueden satisfacerse de otro modo. Gran parte de nuestra vida la pasamos participando en grupos y para el incremento de buenas relaciones interpersonales, depende de cuan efectiva sea las habilidades comunicacionales que ejerza cada miembro de grupo. Existe una gran variedad de tcnicas educativas participativas, las cuales aplicadas oportunamente ayudan al proceso de socializacin, mediante la exploracin, profundizacin, complementacin y conclusin por consenso de los diferentes temas a intercambiar con la familia o grupo de familias. 1. Dinmicas grupales para el rea social: Las dinmicas son una herramienta til a la hora de tratar un tema, ya que los componentes hacen la reflexin del mismo desde casos prcticos, divertidos o reales. Pero hay que tener mucho cuidado con stas, ya que pueden hacer que se desve el tema principal y no slo no se entienda, sino que se pierda totalmente el sentido. Por ello hay que tener claro lo siguiente. Su utilizacin busca hacer ms sencilla, simple y entretenida la reflexin sobre un tema. Una tcnica en s misma no es formativa, ni tiene un carcter pedaggico. Para que una dinmica sirva como herramienta educativa, debe ser utilizada en funcin de un tema especfico. Debemos dirigirlas siempre hacia el logro de un objetivo preciso. Toda tcnica debemos: conocerla muy bien, saberla utilizar en el momento oportuno y saberla conducir correctamente Al trmino del contenido terico de la Dinmica de grupos, usted podr apreciar las distintas dinmicas grupales que cumple determinados objetivos y ser aplicados a diversas reas de accin psicolgica. En este sentido, se puede aplicar dinmicas que pretenda el logro un objetivo

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Dentro de las dinmicas que se emplean estn las dinmicas de presentacin, animacin, integracin grupal, conflictos. A continuacin se presentan algunas que se puede manejar en el rea social El sociodrama Objetivos: Mostrar elementos para el anlisis de cualquier tema basndose en situaciones o hechos de la vida real. Materiales: Depende la creatividad del grupo. Utilidad: Sirve para hacer diagnstico o para saber que conoce la familia respecto al tema que se va a tratar. Tambin para reforzar los contenidos vistos y verificar lo aprendido. Desarrollo: Se elige el tema Se conversa sobre el tema con los compaeros que van a representarlos, se preguntan que conocen del tema, como lo entienden, etc. Se elabora rpidamente a historia y argumento o sea el guin y se le hace el reparto a los participantes. Se hace un pequeo ensayo, una vez esta preparada la historia. Se buscan disfraces, si es necesario y posible. Presenta el sociodrama Se analiza y discute la representacin y se sacan conclusiones aplicadas a la vida real. Uso: Se puede utilizar para ver y analizar parte de un tema en el caso que se quiera profundizar. Al finalizar el estudio de un tema como conclusin o sntesis, para verificar que se ha comprendido lo estudiado sobe el tema. Esta tcnica se puede aplicar para los temas de IRA-EDA. Liderazgo, autoestima, etc. Juego de roles Objetivo: Analizar las diferentes actitudes y reacciones de la gente frente a situaciones o hechos concretos. Utilidad: Se utiliza para debatir las diferentes formas de pensar de las personas, exige defender posiciones segn el papel que se est representando. Evaluar el papel o rol que tuvo alguna persona ante un hecho pasado y que permita ver claramente como acta ante esta Situacin. Para preparar una actividad y quieren saber como se va a comportar con cuales actitudes se va a encontrar. Para aclarar problemas y situaciones que ocurren al interior del grupo colectivo. En este caso los miembros del grupo juegan el papel de otro compaero tal como lo ve en la realidad. El grupo se ve representado as mismo, sirve para hacer diagnsticos. Desarrollo: Al igual que el sociodrama, es una actuacin en la cual se utilizan gestos, acciones y palabras solo que ac se representa bsicamente las actividades y comportamientos de los personas, las caractersticas de sus ocupaciones y o profesiones y las formas de pensar de la gente. Usos:

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Al empezar a exponer un tema haciendo un diagnstico. Al profundizar en un aspecto del tema que se est trabajando. Al finalizar el estudio del tema para representar la conclusin. Ejemplo: cmo preparar
un el suero oral?, Cmo reconocer los sntomas del asma? Consideraciones especiales: La discusin debe centrarse en el comportamiento de los personajes en los argumentos que utilizaron en su distinto papel. Es importante la preparacin previa, para conocer los papeles que va a representar. Lluvia de ideas Objetivo: poner en .comn el conjunto de ideas o conocimientos que cada participante tiene sobre un tema, y colectivamente llegar a conclusiones o acuerdos comunes. Materiales: No se requieren Desarrollo: El coordinador hace una pregunta clave sobre el tema que va a tratar, ejemplo: Cuntenme por qu existe delincuente? Cada participante dir lo que piensa segn sus conocimientos y experiencia en el tema. Si el objetivo es analizar, se escribirn en el tablero las ideas de los participantes si quiere, puede dar participacin a un miembro del grupo para que escriba en el tablero las ideas expuestas. El registro en el tablero de la lluvia de ideas puede hacerse, tal como se van expresando al finalizar se hace una discusin para seleccionar aquellas ideas que resumen la opinin de la mayora. En consecuencia, se hace un proceso de seleccin de ideas. Si el objetivo es analizar los diferentes aspectos de un problema o hacer un diagnostico de la situacin es importante registrar la idea o ideas. Ejemplo: Cules son las causas del pandillaje en la zona? Se agrupan las ideas en tpicos as: Ejemplo: Aspectos: econmico, laboral, social, etc. Cada una de estas columnas dar una informacin que se profundizar hasta lograr un diagnstico detallado de la situacin y se sacarn las respectivas conclusiones. Estudio de casos Objetivo: Obtener conclusiones y/o formular alternativas sobre una situacin o problema determinado. Materiales: Lpices, marcadores y plumones, papelgrafo o tablero, tiza. Cmo se desarrolla? El coordinador debe preparar previamente en forma escrita u oral el resumen de un determinado tema, (situacin o problema), bajo la modalidad de un caso particular. El coordinador lo expone ante el grupo y se analiza conjuntamente con l. Si el grupo es grande puede dividirse en subgrupos y cada uno de ellos har el respectivo anlisis, registrando las interpretaciones y posibles soluciones, en un papel. En cada grupo se nombrar un moderador y un relator; el moderador tendr como funcin principal dar la palabra, y el relator ser quien registre las conclusiones obtenidas por consenso o haga la respectiva presentacin en plenaria.

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Agotada la instruccin por los participantes sobre cada tpico expuesto, se realiza una
sntesis, ordenando los problemas y soluciones viables acordadas por el grupo. Finalmente, se relaciona el caso y la conclusin con la vida real de los participantes y se presenta en plenaria donde se hace un anlisis general y se 0pta por las conclusiones ms viables. Ejemplo de caso sobre vivienda.

Una familia con cinco hijos, de escasos recursos econmicos, vive en arriendo en un barrio pobre, le suben la luz el agua y el alquiler el salario no le alcanza para cubrir los gastos, deciden solicitar un prstamo para construir su vivienda, no se lo dan porque sus entradas econmicas son muy bajas. La duea de la casa donde actualmente vive les solicit entregar la casa porque se atrasaron en el pago. El padre de familia recurre a su patrn por un aumento de sueldo, y ste no se lo acepta porque segn l la empresa se encuentra en dificultades econmicas. La mujer charla con algunos vecinos pidiendo ayuda, pero la mayora estn en situacin difcil, ellos tratan de organizarse pero no ven cmo hacerlo para formar una cooperativa de vivienda. Les cuentan que existe una institucin benfica que sortea una casita cada seis meses, nadie se vuelve a reunir, todos esperan tener suerte y salir favorecidos, la mayora no resuelve su problema. Qu puede hacer en particular esta familia? Tcnicas de organizacin y planificacin Objetivo Analizar y mejorar la organizacin a la cual pertenecen y participar en el proceso planificador de forma activa y democrtica. Se recomienda esta tcnica para agrupaciones de: madres comunitarias, comits de participacin comunitaria, madres lactantes, hipertensas, grupo de adolescentes, etc. Ejemplo de tcnicas de organizacin y planificacin Las botellas Objetivos: Analizar la importancia de la organizacin. Diferenciar una accin planificada de una accin no planificada. Material: Seis botellas, un balde o cualquier recipiente con capacidad para echar arena y suficiente arena para llenar seis botellas. Como se desarrolla? Se coloca una botella vaca, a unos 5 6 metros de la lnea ele los participantes, se ubica el balde con la arena. Cada persona debe llenar la botella con arena. Se advierte que la arena que se derrame no se puede recoger. El coordinador cuenta hasta tres y los participantes deben salir corriendo a llenar la botella, advirtiendo que gana el que primero llegue al sitio inicial y coloque la botella en sus pies sin derramar arena. Se pide que pasen seis nuevos s voluntarios quienes evalan como realiz el trabajo el grupo anterior. Se da una tercera vuelta con otros seis participantes quienes tambin evaluaran la accin del equipo anterior. Se hace finalmente una discusin sobre las diferentes evaluaciones hechas por cada grupo.

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Se escribe en el tablero o papelgrafo la conclusin de cada grupo.


Ejemplo Grupo No 1. Bot mucha arena, empujaban y no llenaron las botellas. Grupo No. 2. Empujaban demasiado y botaron arena y no llenaron las botellas. Grupo No. 3. Las botellas quedaron llenas, pero se pelearon. Se hace un proceso de reflexin mediante las siguientes preguntas: Por qu creen que sucedi esto en el primer grupo? Por qu sucedi algo diferente en el segundo grupo? Por qu no sucedi lo 1 y 2 en el tercer grupo, pero sucedi algo diferente? Las anteriores preguntas se hacen con el propsito de reflexionar sobre la accin improvisada y espontnea del primer y segundo grupo y de la accin un poco ms planificada del tercero basado en la experiencia observada del primer y segundo grupo. La reflexin debe sacar conclusiones aplicables a la realidad. Al final tenga en cuenta: La experiencia de la observacin. La experiencia de los dems como base para una buena aplicacin y no incurrir en los mismos errores. La creatividad para evitar errores nuevos La importancia de conseguir objetivo en forma colectiva y no parcial o individual. La competencia debe ser leal a sana (pues el objetivo es que todos llenen las botellas). El muro Objetivo: Identificar la importancia de una accin conjunta, organizada y planificada para superar una situacin determinada. Analizar la accin individual y la accin colectiva, Materiales: Algo comestible, como un dulce, una fruta agradable, etc., para dar como premio. Desarrollo: Se divide a los participantes en dos grupos con igual nmero de personas. Un grupo forma el muro, por lo tanto se deben seleccionar los compaeros ms robustos, fuertes y grandes, se les pide que se tomen de los brazos (de gancho) para forman el muro. Se advierte a este grupo que: Slo, puede dar tres pasos adelante y tres atrs, se demarca con tiza su campo de movimiento, que puede hablar y los brazos no se deben soltar, y si gana es decir, si el otro grupo no rompe el muro, obtiene el premio (dulces). Al grupo No. 2 se le dice que: l debe pasar el muro, no puede hablar ni pasar por los extremos del muro. Cauda, grupo recibe las reglas del juego. El coordinador cuenta tres y advierte que tiene 15 segundos para pasar el muro, si no lo hacen da otros 15 segundos de nuevo para conseguir el premio. Una vez pasados los 15 segundos, si el muro sigua igual se intenta una vez ms y se dice que todos pueden hablar. Se concluye la dinmica y se reflexiona sobre lo sucedido. Consideraciones especiales: La reflexin debe basarse sobre lo vivido y se debe dar importancia a los smbolos de la dinmica, como: Qu representa el muro en la vida real, Como influye el hecho de no poder hablar, Qu significa el poder hablar.

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El coordinador debe reflexionar conjuntamente con el grupo sobre la relacin o interferencia entre el inters particular y el colectivo. Ver la importancia de la planificacin basada en lo colectivo y la organizacin. El muro significa un obstculo a problemas, el premio significa el objetivo que persigue. Tenga presente: Evitar la violencia en el rompimiento del muro, puede establecer reglas para evitarla.

Vive como si fueras a morir maana. Aprende como si fueras a vivir siempre.
Mohandas Karamchand Gandhi

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12. DINMICAS DE GRUPO EN LAS ORGANIZACIONES.

Para quienes somos empleados, el trabajo es una de las funciones que mas tiempo nos lleva y donde pasamos gran parte de la vida. Por tal motivo cuanto mas ameno sea el ambiente laboral y mejor nos encontremos, ms fcil y mejor nos desarrollaremos.

1. Aspectos generales La Dinmica de Grupos en la organizacin estudia las fuerzas que afectan la conducta de sus miembros, comenzando por analizar la situacin grupal como un "todo" con forma propia. La Dinmica de Grupos se ocupa del estudio de la conducta de los grupos como un todo, y de las variaciones de la conducta individual de sus miembros, como tales, de las relaciones entre los grupos, de formular leyes o principios, y de derivar tcnicas que aumenten la eficacia de los grupos. Para ello, la dinmica de grupos propone un conjunto amplio de tcnicas para el estudio, manejo, organizacin y conduccin de tales grupos. En la actualidad existen ms organizaciones que aplican nuevas herramientas de seleccin a los procesos de seleccin. Una herramienta selectiva grupal es la conocida dinmica de grupo, que se usa para ver como interactan un grupo de candidatos entre si ante distintos supuestos que se les plantean, con un tiempo limitado, para llegar a un consenso entre ellos sobre la soluciones a tomar. Esto permite comprobar qu candidatos tienen las capacidades necesarias para un determinado puesto. Los aspectos que se toman en cuenta al momento de la seleccin, pueden ser los siguientes dependiendo del rea que se desea cubrir. Entre las actitudes de los participantes tomadas en cuenta se encuentran: la capacidad de persuasin, autonoma, Seguridad en s mismo, Habilidades comunicativas como son: la escucha activa, la empata, la asertividad, fluidez

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verbal, la toma de decisiones, entre otras dependiendo del puesto de trabajo a la que se postula. Empleando diversas tcnicas participativas o dinmicas grupales se valora positivamente a aquellas personas que toman la iniciativa, que invitan al dialogo a los participantes ms callados o reservados, que escuchan al resto, que aportan soluciones buscando el consenso del resto de sus compaeros, que dialogan relajadamente sin entrar en conflicto con ningn compaero. Se toma en cuenta la participacin activa del candidato al evaluar, por tanto un candidato que se quede callado y evite participar, tiene pocas probabilidades de ser aceptado. Lo que generalmente se busca es un trabajador que tenga intervenciones claves, que proponga alternativas de solucin frente a los casos planteados y fundamente su punto de vista, sin exagerar en el uso de la palabra. Las dinmicas propuestas para trabajar pueden ser los siguientes: Promoverla venta de un determinado producto. Resolver un caso de conflicto laboral entre dos compaeros. Decidir que trabajadores se quedan y quienes se van en un caso de la necesidad de reduccin de personal, fundamentando sus respuestas. Cmo atender la queja de un cliente en el rea de ventas. Lo interesante de la aplicacin de stas dinmicas se da en el hecho de que los postulantes son observados en la forma como actan con sus otros compaeros, de ese modo se extraen varios aspectos del postulante como personalidad, capacidad de liderazgo, responsabilidad, trabajo en equipo, entre otros que permitirn conocer de que manera se comportan cada uno de los postulantes y en que medida sus caractersticas son adecuados o no para determinados cargos. En este tipo de pruebas grupales buscan quedarse para la fase final de proceso con aquellos candidatos que demuestran tener los comportamientos ms adecuados para el perfil del puesto y sean descalificados aquellos que han presentado comportamientos extremos. Se debe tener en consideracin lo siguiente en cuando a los evaluadores: Los evaluadores debern conocer los fundamentos tericos de la Dinmica de Grupos. Antes de aplicar una dinmica deben aplicarse con un objetivo claro y bien definido. Se debe propiciar una atmsfera cordial y democrtica. Se debe fomentar una actitud cooperativa entre sus miembros. Debe propiciarse e incentivarse la participacin activa de los miembros. Los miembros deben adquirir conciencia de pertenecientes a un grupo y busquen logros grupales. Tcnicas participativas o dinmicas grupales a desarrollar en el mbito organizacional deber previamente tomar en consideracin lo siguiente: 1 El tamao del grupo: Gran grupo: conferencias, congresos, etc. Grupo mediano: mesa redonda, debate,etc Grupo pequeo: brainstorming, etc.

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2- Segn la participacin de experto: Tcnicas con actividad predominantemente de expertos: o entrevista o foro o mesa redonda Tcnicas en las que adems de expertos participa todo el grupo: dilogos simultneos coloquio Role-playing Brainstorming Phillips 6.6 3- Segn los objetivos del grupo: a. Presentacin: permiten el conocimiento de los integrantes del grupo y generar confianza entre sus miembros. b. Conocimiento: Permiten a los miembros del grupo conocer un poco mas de los participantes y generar respeto a los dems, estima y crear un ambiente amical. c. Confianza: El desarrollo de esta actitud va generar en los miembros crear un ambiente clido y propicio para generar un clima favorable. d. Resolucin de conflictos: De la forma como en el grupo exista un ambiente ptimo y de confianza, los participantes aprenden describir conflictos, reconocer sus causa y a darles solucin creativamente. e. Cooperacin: Son tcnicas en la que se propicia la colaboracin entre los miembros del grupo y favorece el desarrollo del grupo

El uso de dinmicas grupales en el logro de objetivos tanto para seleccin de personal, adiestramiento, capacitacin de personal, mejora de las relaciones humanas dentro de la organizacin, hace que el profesional a cargo de tales actividades profundice mas acerca de la dinmica de grupos y de las tcnicas a aplicar para el mejoramiento del desempeo y la productividad de los miembros de la organizacin que muy bien la pena por los logros que de l se pueden generar.

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13. DINAMICAS DE GRUPO EN EL REA EDUCATIVA

Facilitar el aprendizaje significa que el docente es un gua que va al lado de su alumno, no un sabio en el escenario Actualmente se busca tener una educacin ms democrtica, activa, centrada en el alumno y abierta a la sociedad, generndose aprendizajes con trabajos colaborativos y cooperativos, pues entendemos por experiencia propia que los aprendizajes significativos se generan a partir de las experiencias previas del alumno y su grupo en la medida que le sean interesantes tiles y se desarrollen en ambientes agradables de estudio. En este deseo los profesores debe poseer entre sus recursos didcticos instrumentos que le ayuden a diagnosticar lo que sucede en su grupo de clase, a tener una percepcin clara de hasta qu punto son aceptados por los alumnos, saber qu podemos hacer para cambiar el clima de la clase, y nos sentirse impotentes para ayudar a los alumnos que sufren por estar excluidos de las actividades grupales y cmo generar que sus aprendizajes se consoliden a largo plazo. Para asegurar el aprendizaje significativo de los procesos y procedimientos grupales se utilizan una serie de tcnicas que se han revelado particularmente eficaces. Esas tcnicas, comnmente utilizadas por los grupos como medios de alcanzar sus objetivos, sirven a los fines del aprendizaje si se constituyen en soporte de un anlisis minucioso y profundo de los comportamientos grupales. Entre las diferentes tcnicas que conforman a estas dinmicas se encuentran: El foro: Es aquella en la cual varias personas discuten un tema determinado, ante un auditorio. Esta tcnica es una de las ms utilizadas debido a que trae numerosas ventajas, de las cuales se pueden nombrar: Permite la discusin y participacin. Permite la libre exposicin de ideas y opiniones de los miembros del grupo; y esto es posible de una manera informal y con pocas limitaciones. Da oportunidad de conocer las opiniones del grupo sobre el tema tratado. El auditorio puede reflexionar tambin sobre tema tratado.

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En esta, existe una serie de integrantes que juegan un papel de gran importancia entre ellos se encuentran: 1. El Coordinador: Es el encargado de la buena marcha del foro, entre sus funciones bsicas se encuentran: Dirige la participacin de los expositores. Determina el tiempo disponible para cada uno. Seala el orden de las intervenciones y da el derecho de palabra. Anima y trata de que se mantenga el inters sobre el tema. Presenta al final, un resumen de lo expuesto, las conclusiones y los puntos coincidentes o discordantes. El coordinador no emite su opinin sobre el tema discutido, mientras se desarrolla el foro. 2. Los Ponentes O Expositores: Son todas aquellas personas que se preparan para discutir sobre el tema, estos tratan de que su exposicin se de en forma sencilla y ordenada. Los expositores no se deben desviar del tema tratado y tratar de seguir las normas del coordinador. Estos deben evitar, durante la presentacin del tema, las referencias personales. 3. El secretario: tiene entre sus funciones: a. Mantener el orden y la disciplina durante el foro. b. Toma nota sobre lo tratado y de puntos resaltantes. Si el grupo es pequeo el secretario no es indispensable.

La Mesa Redonda: Se efecta cuando se desea conocer el punto de vista de distintas personas sobre un tema determinado. En esta tcnica grupal se siguen una serie de pasos , que permiten el mejor desempeo de la misma , entre las cuales tenemos : 1. Preparacin: Se debe motivar y determinar con precisin el tema que se desea tratar en la mesa redonda Un miembro o dirigente del equipo puede encargarse de invitar a las personas que expondrn en la mesa redonda. Preparar el local con afiches, carteleras, recortes de revistas o peridicos, relacionados con el tema a discutir. Efectuar una reunin previa con el coordinador y los expositores para estudiar el desarrollo de la mesa redonda, establecer el orden de exposicin, el tema y subtemas que serian interesante tratar. 2. Desarrollo: En esta, el coordinador inicia la mesa redonda en la cual presenta : Hace una breve introduccin del tema que se va a tratar. Explica el desarrollo de la mesa redonda. Presenta a los expositores. Explica el orden de intervencin de los expositores. Comunica al auditorio que, una vez concluida las intervenciones de cada expositor, pueden formular preguntas. Luego sede la palabra al primer expositor.

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3.

Los Expositores: En esta cada expositor habla durante el tiempo estipulado, en la cual el coordinador avisara prudentemente al expositor cuando su tiempo se prolongue. Al concluir las exposiciones de todos los participantes, el coordinador hace un resumen de las ideas formuladas por cada expositor y destaca las diferencias. Luego los expositores pueden aclarar, ampliar, defender sus puntos de vistas, durante unos minutos, despus el coordinador emite un resumen final y concluidas las intervenciones, el auditorio puede formular sus preguntas a la mesa redonda , pero no se permitir discusin alguna.

4.

Sugerencias: En esta parte la mesa redonda no debe prolongarse mas de dos horas , en la cual establecern sus sugerencias sobre el tema ya discutido , tambin en esta parte el coordinador debe ser imparcial y objetivo en cada una de sus conclusiones.

El Panel: Se diferencia de la mes redonda porque no se debate un tema, sino que cada uno de los expositores presenta un punto o aspecto del mismo, completando o ampliando, si es necesario el punto de vista de los otros. En el panel los integrantes pueden varan de 4 a 6 personas, cada una especializada o capacitada en el punto que le corresponde y existe tambin un coordinador que se encarga de dirigir el panel. Para el establecimiento de esta tcnica se sigue una serie de procedimientos entre los cuales tenemos: - La Preparacin: El equipo elige el tema que quiere tratar. Se selecciona a los participantes del panel y el coordinador. Hacen una reunin con los expositores y el coordinador para: Explicar el tema que quiere sea desarrollado. Explica el tema que le corresponde a cada uno de los expositores. En esta tambin se acondiciona el local con lminas, recortes de peridicos, afiches etc. - Desarrollo: En esta el coordinador inicia el panel, presentando a los miembros y formula la primera pregunta sobre el tema a desarrollar. Despus que cada uno de los miembros del panel ha intervenido, el coordinador hace nuevas preguntas que puedan ayudar a tocar puntos que aun no se han mencionado. Luego al finalizar el tiempo de exposiciones el coordinador pedir a los expositores que hagan un resumen de sus ideas y posteriormente el coordinador dar sus conclusiones finales y dar paso al grupo de preguntas del los miembros del auditorio para los integrantes del panel. - Observaciones En este caso es conveniente tener un grabador a la mano, permitiendo con esto que al momento de realizar un observacin , la misma este mejor formulada. Debate: Es una discusin entre dos o mas personas sobre un tema determinado, este tiene como objetivo conocer todos los aspectos de un tema o asunto , a travs de la exposicin de

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las opiniones que sobre el tema tienen todos los integrantes de un grupo. Para que tenga xito, en el grupo debe haber: Cooperacin, en donde los miembros deben manifestar mutuo respeto. Orden, los participantes aguardan el uso de la palabra para permitir la participacin de todos. Compromiso, se debe actuar con sinceridad y responsabilidad. El debate esta integrado por: Un director o coordinador encargado de declarar abierta la sesin, presenta el tema, conoce el tema y concluye el tema. Un secretario que anota a las personas que van participando y el tiempo de intervencin de cada una, esto con la finalidad de darle la oportunidad de participar a todos los integrantes. Los participantes encargados de hablar del tema objeto de debate. Un moderador representante de cada grupo y quien: prepara el tema y quien concede la palabra a los participantes; procura que se traten los puntos importantes sin salirse del tema; aclara dudas; finaliza la actividad con el resumen de las diferentes opiniones y saca las conclusiones obtenidas en la discusin con ayuda de los dems. El Phillips 66: Consiste en dividir el saln en 6 grupos de 6 personas, las cuales discuten durante 6 minutos un tema o problema (previsto o bien que haya surgido como tema durante el desarrollo de la reunin) . Seguidamente una persona del grupo s rene con los otros con los otros 5 representantes y vuelve a formar un grupo de 6, que por seis minutos mas, discutirn el mismo asunto, hasta que se llegue a una conclusin general. Esta tcnica permite que desarrolles tu capacidad de sntesis; contribuye a que superes el temor para hablar ante tus compaeros; fomenta tu sentido de responsabilidad y estimula la participacin de todos los miembros del grupo. Pero para ello, se debe tener en cuenta el siguiente procedimiento: El director (alumno o el docente) formulara la pregunta o el tema que se va a discutir e invitara al resto de los alumnos para que formen grupos de seis personas. Cada grupo nombrara un coordinador y un secretario. Hecho esto, el director tomara el tiempo para contar los seis minutos que durara la actividad. Cuando falte un minuto notificara a cada grupo para que realice el resumen. El coordinador de cada uno de los equipos controlara igualmente el tiempo y permitir que cada integrante manifieste su punto de vista durante un minuto, mientras que el secretario toma nota sobre las conclusiones. Al finalizar el lapso de discusin en los grupos, el director solicitara a los secretarios la lectura de las conclusiones obtenidas en cada equipo y las escribir en el pizarrn. Cuchicheo: En esta, los miembros dialogan simultneamente de a dos para discutir un tema o problema del momento. Cuchichear significa hablar en voz baja a una persona de modo que otros no se enteren, esta consiste en dividir a un grupo en parejas que tratan en voz baja (para no molestar a los dems) un tema o cuestin del momento. De este modo todo el grupo trabaja simultneamente sobre un mismo tema y en pocos minutos pueden obtener una opinin compartida sobre una pregunta formulada al conjunto. Esta tcnica se asemeja al PHILLIPS 66 puede decirse una forma resumida de el , con la diferencia de que en lugar de 6 personas son 2 , los miembros del grupo y el tiempo se reduce a dos o tres minutos. Como se Realiza: Esta tcnica no requiere de preparacin, cuando sea preciso conocer la opinin del grupo sobre el tema, problema o cuestin precisa o del momento, el director o

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coordinador del grupo invita a discutir sobre el mismo, en lo posible reducido a una pregunta muy concisa. Cada miembro puede dialogar con su compaero mas cercano, el que este a su lado, sin necesidad de levantarse. El dialogo simultneo, de dos o tres minutos, se har en voz baja intercambiando ideas para llegar a una respuesta o proposicin que ser luego informada al coordinador por uno de los miembros de cada pareja. De las respuestas u opiniones dadas por todos los subgrupo se extraer luego la conclusin general o se tomaran las decisiones del caso. Seminario: El seminario tiene por objetivo la investigacin o estudio intensivo de un tema en reuniones de trabajo debidamente planificado. Puede decirse que constituye un verdadero grupo de aprendizaje activo, pues los miembros no reciben la informacin ya elaborada, sino que la indagan por su propios medios en un clima de colaboracin reciproca .El grupo de seminario esta integrado por no menos de 5 ni mas de 12 miembros. Los grupos grandes, por ejemplo, una clase , que deseen trabajar en forma de seminario, se subdividen en grupos pequeos para realizar la tarea. Caractersticas El tema o material exige la investigacin o bsqueda especfica en diversas fuentes. Un tema ya elaborado o expuesto en un libro no justifica el trabajo de seminario. El desarrollo de las tareas, as como los temas y subtemas por tratarse son planificados por todos los miembros en la primera sesin de grupo. Los resultados o conclusiones son responsabilidad de todo el grupo. Todo seminario concluye con una sesin de resumen y evaluacin del trabajo realizado. El seminario puede trabajar durante varios das hasta dar por terminada su labor . Las sesiones suelen durar dos o tres horas. Preparacin: Tratndose del ambiente del educacional, los seminarios sern organizados y supervisados por profesores, los cuales actan generalmente como asesores , podra darse el caso que la iniciativa partiera de los propios alumnos, lo cual seria muy auspicioso, y que ellos se manejaran con bastante autonoma, requiriendo una limitada ayuda de los profesores en calidad de asesoramiento en cualquiera de los casos habr un organizador encargado de reunir a los grupos, seleccionar los temas o reas de inters en que se desea trabajar. Desarrollo: En la primera sesin estarn presentes todos los participantes que se dividirn luego en subgrupos de seminario. El organizador, despus de las palabras iniciales, formulara a titulo de sugerencia la agenda previa que ha preparado, lo cual ser discutida por todo el grupo. Modificada o no esta agenda por el acuerdo del grupo, queda definida por agenda definitiva sobre la cual han de trabajar los distintos subgrupos. Luego el subgrupo grande se subdivide en grupos de seminarios de 5 a 12 miembros, a voluntad de los mismos. Estos pequeos grupos se instalan en los locales previos, preferentemente tranquilos y con los elementos de trabajo necesarios, por siguiente cada grupo designa su director para coordinar las tareas y despus de terminadas las reuniones deben de haberse logrado en mayor o menor medida el objetivo buscado y finalmente se lleva a cabo la evaluacin de la tarea realizada, mediante las tcnicas las tcnicas que el grupo considere mas apropiada , ya sea mediante planillas, opiniones orales o escritas , formularios entre otras. Brainstorming: Significa en ingles tormenta cerebral, y a esta tcnica se le denomina en espaol torbellino de ideas. Su objetivo consiste en desarrollar y ejercitar la imaginacin creador, la cual se entiende por la capacidad de establecer nuevas relaciones entre hechos o integrarlo de una manera distinta.

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Esta es una tcnica de grupo que parte del supuesto bsico de que si se deja las personas actuar en un clima totalmente informal y con absoluta libertad para expresar lo que se les ocurre existe la posibilidad de que, entre el fragmento de cosas imposibles o descabelladas , aparezca una idea brillante que justifique todo lo dems. El torbellino de ideas tiene como funcin, precisamente, crear ese clima informal, permisivo al mximo, despreocupando, sin criticas y estimular el libre vuelo de la imaginacin, hasta cierto punto . Preparacin: El grupo debe conocer el tema o rea de inters sobre el cual se va a trabajar, con cierta anticipacin con el fin de informarse y pensar sobre el. Desarrollo: El director del grupo precisa el problema por tratarse, explica el procedimiento y las normas mnimas que han de seguirse dentro del clima informal bsico. Puede designar a un secretario para registrar las ideas que se expongan. Ser til la utilizacin del grabador. Las ideas que se expongan no deben ser censuradas ni criticadas directa o indirectamente; no se discuten la factibilidad de las sugerencias; debe evitarse todo tipo de manifestaciones que coarten o puedan inhibir la espontaneidad; los miembros deben centrar su atencin en el problema y no en las personas. Los miembros exponen su punto de vista sin restricciones, y el director solo interviene si hay que distribuir la palabra entre varios que desean hablar a la vez, o bien sin las intervenciones se apartan demasiado del tema central. A veces estimula a los remisos, y siembre se esfuerzan por mantener una atmsfera propicia para la participacin espontnea. Terminado el plazo previsto para la Creacin de ideas, se pasa a considerar - ahora con sentido crtico y en un plano de realidad la viabilidad o practicidad de las propuestas mas valiosas. Se analizan las ideas en un plano de posibilidades prcticas, de eficiencia, de accin concreta. El director del grupo hace un resumen y junto con los miembros extrae las conclusiones. Simposio: Consiste en reunir un grupo de personas capacitadas sobre un tema, especialistas o expertos, las cuales exponen al auditorio sus ideas o conocimientos en forma sucesiva, integrado as un panorama los mas completo posible acerca de la cuestin de que se trate. Es una tcnica bastante formal que tiene muchos puntos de contacto con la mesa redonda y el panel. La diferencia esta en que la mesa redonda los expositores mantiene un punto de vista divergente u opuesto y hay lugar para un breve debate entre ellos; y en el panel los integrantes conversan o debate libremente entre si. En el simposio, en cambio los integrantes del panel individualmente y en forma sucesiva durante unos 15 o 20 minutos; sus ideas pueden ser coincidentes o no serlo, y lo importante es que cada uno de ellos ofrezca un aspecto particular del tema, de modo de que al finalizar este desarrollado en forma relativamente integral y con la mayor profundidad posible. Preparacin: Elegido el tema o cuestin que se desea tratar, el organizador selecciona a los expositores mas apropiado - que pueden de 3 a 6 - teniendo en cuenta que cada uno de ellos debe enfocar un aspecto particular que responda a su especializacin. Es conveniente realizar una reunin previa con los miembros del simposio, para intercambiar ideas, evitar reiteraciones en las exposiciones, delimitar los enfoques parciales, establecer el mejor orden d la participacin, calcular el tiempo de cada expositor, etc.

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A dems de esta reunin previa de planificacin, los integrantes del simposio y el organizador, se reunirn unos momentos antes de dar comienzo para cerciorarse de que todo esta en orden y ultimar en todo coso los ltimos detalles. Desarrollo: El coordinador inicia el acto, expone claramente el tema que se a de tratar, as como los aspecto en que se a dividido, explica brevemente el procedimiento por seguir, y hace la presentacin de los expositores al auditorio. Hecho esto sede la palabra al primer expositor, de acuerdo con el orden establecido en la reunin de preparacin. Una vez terminada cada exposicin el coordinador sede la palabra sucesivamente a los restantes miembros del simposio. Si la presentacin hecha al comienzo a sido muy superficial, pueden en cada caso referirse a la personalidad del disertante cuando llega el momento de su participacin. Las exposiciones no excedern los 15 minutos, tiempo que variara segn el nmero de participantes, de modo que total no se invierta mucho ms de una hora. Finalizada las exposiciones de los miembros del simposio, el coordinador puede hacer un breve resumen o sntesis de las principales idas expuestas. O bien, si el tiempo y las circunstancias los permiten, puede evitar a los expositores a intervenir nuevamente para hacer aclaraciones, agregados, comentarios, o para hacer alguna pregunta entre si. Las Dinmicas de Grupo son tcnicas de discusin verbal, con las cuales se pueden confrontar diferentes puntos de vistas, en un clima de armona y de respeto . Asimismo permite desarrollar la competencia comunicativa que es de suma importancia; ejercitar la pronunciacin y practicar la coherencia entre tu tono de voz , tus gestos y el uso de un lenguaje adecuado , con las cuales la persona que la practiquen puede lograr tener un mayores resultados en funcin de la practica . Las dinmicas de grupo contribuyen a la creacin y al mantenimiento de un clima de confianza que favorece enormemente tanto el trabajo educativo como el desarrollo personal de los alumnos y que sin embargo, conviene advertir que esas tcnicas, para ser plenamente efectivas, exigen del profesorado que las aplica una experiencia directa de las situaciones grupales y una formacin profunda a nivel personal.

Mientras ms responsabilidades asuma el participante para adquirir las competencias del curso, ms potentes se volvern cada una de las experiencias del aprendizaje

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14. DINMICA DE GRUPOS EN EL MBITO CLNICO

1. Introduccin Una de las formas ms apropiadas de aproximarse al tema de la utilizacin del grupo como medio teraputico seria analizar la importancia de la interaccin humana y el grupo humano en el desarrollo de la personalidad. A nadie le cabe duda, de que el hombre es tal en tanto que es un ser social. Para la satisfaccin plena de sus necesidades e intereses, el individuo necesariamente tiene que establecer determinadas relaciones con los otros, y es tal la importancia estas relaciones que llevan a determinar el desarrollo de la personalidad o limitar el mismo En las siguiente paginas se trata de explicar todo lo concerniente sobre terapia grupal y interaccin social del individuo con fines de una personalidad sana y de que logre una buena comunicacin con los dems. 2. Definicin de psicoterapia de grupo

Tratamiento contemporneo de numerosos pacientes (de 6 a 12) a cargo de uno o ms


psicoterapeutas.

Es un tratamiento cientfico de naturaleza psicolgica que se proporciona a los pacientes que


lo necesiten de manera grupal, para mejorar su salud mental y calidad de vida. Adems, el grupo psicoteraputico dota a sus miembros de estrategias adecuadas de afrontamiento y de recursos cognitivos y emocionales adaptativos para el cambio y aumenta la autonoma y el crecimiento personal a nivel individual, evitando la cronificacin y la disminucin sintomatologa en las reas afectadas por el trastorno. La terapia grupal centra sus factores curativos en la propia dinmica del grupo teraputico, en donde se encuentran o crean todos los elementos necesarios para que cada sujeto que participe en dicha dinmica pueda pasar por un proceso de aprendizaje-reaprendizaje, que le permitir ensayar nuevos patrones ms ajustados de comportamiento.

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No resulta casual el auge que a partir de la primera dcada del presente siglo comenz a cobrar el empleo de los grupos, con finalidades teraputicas y otros que si bien no tenan como objetivo principal el tratamiento de trastornos emocionales de sus participantes, s incluan el desarrollo de ciertas habilidades, ya sea para el trabajo en grupo, las relaciones interpersonales o la adquisicin de determinados conocimientos o el anlisis y solucin de determinada problemtica. Tareas investigativas y otros. 3. Caractersticas de los grupos que trabajan juntos Algunas de las caractersticas de los grupos que le ha ganado esta aceptabilidad a los fines antes mencionados son los siguientes:

La economa de recursos que se logra mediante el trabajo con grupos, resulta


incomparable si la atencin prestada se realiza a los sujetos individualmente.

La informacin que el sujeto recibe en el grupo, es mucho ms que la que puede


obtener a partir de la sola fuente del terapeuta, en el grupo, las fuentes de experiencias e informaciones se multiplicarn y stos no slo provienen del terapeuta sino tambin de los restantes miembros, lo que abre un amplio margen para el intercambio de ideas, sentimientos y otras experiencias. El grupo no solo posibilita el intercambio de experiencias sino que amplia la red de apoyo social que el sujeto recibe. Probablemente uno de los aspectos ms importantes de las experiencias grupales se vincula a esta experiencia de ayudar y ser ayudado. El grupo posibilita nuevas posibilidades de aprendizaje interpersonal, donde sus integrantes pasan por un proceso en el cual, los comportamientos formales que inicialmente los mismos manifiestan unos en relacin con los otros, se van tornando en comportamientos espontneos, ntimos, verdaderos, no formales, los sujetos llegan a sentirse autnticos en su trato con los otros. Los individuos tienen la posibilidad de ensayar nuevos comportamientos. El grupo permite a sus integrantes el logro de una universalidad en cuanto a la apreciacin de los problemas comunes, lo cual contribuye a que los sujetos estn menos centrados en si mismos y dejen de verse como victimas de su destino. En el grupo, el individuo acrecienta su capacidad para enfrentar y resolver problemas.

El grupo posibilita acrecentar la compresin y una mayor sensibilidad hacia los comportamientos y actividades propias y de los dems integrantes. 4. Breve presentacin de algunos enfoques grupales: Existen diversos enfoques y tcnicas de terapia grupal, prcticamente casi todas las corrientes y escuelas han desarrollado alguna tcnica de intervencin grupal que se apoya en los supuestos y principios tericos elaborados por los mismos, as tenemos tcnicas grupales analticas, no directivos, terapia gestalt, psicodinamica y otros igualmente estas corrientes se aplican a diversos tipos de grupos, familia, parejas, grupos de encuentro, de crecimiento, etctera, ante esta diversidad de enfoque, se hace difcil cualquier intento de comparacin y clasificacin de las terapias grupales aunque se manejen con criterio entre otros los siguientes: Tipos de personas que integran el grupo, los procesos particulares que se dan en los distintos tipos de grupo, los mecanismos enfatizados, los estilos de direccin, funcionamiento, marco terico, metas especificas, etc. Los grupos se realizan de acuerdo al siguiente criterio:

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Grupos para personas normales, como por ejemplo los grupos de encuentro, en los que se priorizan los aspectos relacionados con el entrenamiento, la sensibilizacin etc. ante cualquier situacin por ejemplo, las relaciones interpersonales. Grupos para personas emocionalmente perturbadas y cuyos objetivos son el provocar cambios en su personalidad que disminuye o elimine dicha perturbacin. Grupos directivos organizados alrededor de una tarea concreta como por ejemplo dejar de fumar. Uno de los primeros intentos de utilizacin de los grupos con fines teraputicos se debe al doctor Joseph Pratt 1905 quien aplic por primera vez esta modalidad en el tratamiento a pacientes tuberculosos. El mtodo desarrollado por Pratt, al cual se denomin terapia represiva inspiradora y tambin mtodo de clase, se caracterizaba por los elementos siguientes: 1. Los miembros del grupo, todos deben presentar problemas o sntomas similares. 2. No se entran a analizar los factores dinmicos que puedan estar presentes en las dificultades de los sujetos participantes. 3. Se brinda apoyo emocional a los participantes, tanto por parte del terapeuta como los unos hacia los otros. 4. La discusin de temas inspiradores se realizaba frecuentemente, ej: necesidad de pensar en cosas agradables y no en los sntomas, se lean obras u otra literatura con contenido reconstituyente. 5. Se estimulaba el intercambio de experiencias entre los miembros del grupo, sobre todo aquellas experiencias de miembros que haban logrado sobreponerse de sus problemas. Este enfoque fue aplicado en el tratamiento de los enfermos como hipertensos, pacientes con lcera, etc. Una variante de la terapia grupal de clases, fue la desarrollada por Klapam y que se le conoce como: terapia didctica de grupo las caractersticas de sta modalidad grupal son las siguientes: 1. Se parte de un esquema en cual existe una programacin de conferencias sobre temas tales como: naturaleza de los sntomas, la enfermedad mental, actitudes hacia la enfermedad mental y otros por el estilo. 2. Existe un material escrito que es utilizado como texto para el estudio individual de los pacientes y las discusiones en el grupo. 3. La historia de casos y discusin de autobiografas pueden formar parte del material que se lee y discute durante las sesiones del grupo. 4. Se suelen organizar debates en los cuales, el terapeuta funge como coordinador, aquellos temas que se consideran controvertidos. En general, toda la organizacin y direccin del grupo, se realiza en funcin de las conferencias que se programan, Klapman utiliz esta modalidad con pacientes psicticos hospitalizados y con pacientes en la prctica privada. Wender desarroll una variante de terapia didctica de grupo, cuyo soporte terico era el psicoanlisis. Los principales factores contemplados por Wender eran los siguientes: Autocrtica, cada paciente debla tratar de ser lo ms critico posible consigo mismo y profundizar en sus pensamientos inconscientes, una vez conocidos los mecanismos que regulan los mismos.

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Transferencia grupal, se consideraba que en el grupo las transferencias se producen diferentes a la psicoterapia individual, ya que los pacientes no slo se relacionaban con el terapeuta, sino tambin entre ellos, lo que haca que la transferencia fuera mltiple. Catarsis. La palabra catarsis, que literalmente significa purgar, se usa con frecuencia en relacin con el trabajo en grupo. Designa la expresin de fuertes sentimientos y emociones por los participantes. Esta expresin de los sentimientos es ocasionada normalmente cuando un miembro del grupo revive sucesos traumticos y dolorosos de su pasado. Varios miembros pueden compartir esta misma experiencia a la vez, ya que lo que uno recuerda y relata puede muy bien despertar recuerdos parecidos en los dems. Los sentimientos expresados pueden ser muchos y variados, pero lo normal es que sean de profunda tristeza, rabia y pesar. Una vez que los sentimientos ms intensos se han expresado dentro de un entorno seguro y acogedor, se suele conseguir un alto grado de visin interna (insight). Este ver claro dentro s puede luego conducir a un cambio beneficioso para los individuos, especialmente cuando se les da la oportunidad de hablar del hecho original que provoc su trauma emocional. Interaccin de grupo que incluye segn Wender procesos tales como la indentificacin y el desarrollo de experiencias comunes. Imparticin de conferencias en el grupo. Discusiones en el grupo a partir del material aportado por el estudio individual de cada paciente, el cual se presentaba a la consideracin del grupo con algunas ligeras modificaciones. Otros autores como Slavson y Ackerman, han desarrollado un tipo de terapia grupal ms estricta de los principios del psicoanlisis, Slavson desarroll un tipo de psicoterapia para adolescentes y adultos que titulo terapia de grupo por entrevistas, para diferenciarlo de la terapia de grupo por actividad dirigida a nios, Slavson utiliza conceptos tales como catarsis, transferencia (con multiplicidad de objetos), prueba de realidad y conceptos analticos. La seleccin de los pacientes para el grupo por entrevista, se realiza a partir de pacientes que presentan problemas comunes y que adems, presentan una fuerza del yo mnima, un cierto desarrollo del sper yo y ciertas capacidades para el establecimiento de relaciones bsicas. En el grupo por entrevista, la atencin se ms sobre los individuos en particular, que sobre el grupo y los sujetos que gozan de cierta libertad que les permite expresar libremente sus movimientos y actuaciones. Ackerman, aunque como ya hemos sealado, emplea los conceptos analticos en sus apreciaciones grupales, a diferencia de Slavson, pone el nfasis en la dinmica grupal ms que en los individuos y establece cierta diferenciacin entre la terapia individual y la grupal como proceso as refirindose a la temtica planteo que: la psicoterapia de grupo, al operar en un nivel interpersonal diferente del nivel del psicoanlisis gana mucho con la aplicacin de la autocritica psicoanaltica, a la dinmica de la vida en grupo. En conjunto, la terapia grupal es una experiencia mucho ms real que la terapia individual. Est menos expuesta a las irracionalidades del inconsciente y se apoya mucho ms en la realidad social. Paralelamente el desarrollo o empleo de los grupos, con fines psicoteraputicos, y mas en la actualidad, se ha venido desarrollando otra modalidad de actividad grupal, cuyos participantes no son considerados como perturbados emocionales o con problemas que requieran atencin teraputica. La finalidad de estos grupos es la de desarrollar en los participantes determinadas

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habilidades permitiendo reflexionar, sensibilizan sobre determinados asuntos, apertura, conciencia y expresin de los propios sentimientos, esto se resumen en los movimientos que se han denominado de desarrollo personal, grupo de sensibilidad, grupo de encuentro. Garfield, ha planteado la dificultad que se presenta en la actualidad para poder distinguir entre estos grupos y las teraputicas: como los diversos encuentros y grupos de sensibilidad suelen incluir en la actualidad tanto pacientes como normales y los dirigen psicoterapeutas profesionales al igual que no profesionales, es algunas veces muy difcil distinguir claramente entre estos grupos y los grupos de terapia. Tericamente los diversos grupos sin terapia se destinan a personas normales y los objetivos incluyen una mayor conciencia de si mismos, la expresin y desahogo de los sentimientos, el desarrollo personal, el logro de experiencias intensas o supremas , mayor autenticidad, apertura, placer y la realizacin de si mismo. De cualquier forma el nfasis en los aspectos educativos ms que en los psicoteraputicos, en las actividades grupales. Los grupos laboratorios, sustentan el punto de vista de que la participacin de los sujetos en el grupo constituye una situacin experimental, en la que cada cual es a la vez objeto y sujeto de la accin, cada individuo aprende a partir de su propia participacin en el grupo, de lo que experimenta en si y observa en los dems, estos laboratorios tienen como divisa la autoapertura, la retroalimentacin, al aprender a hacer todo lo cual transcurre en un clima de libertad psicolgica que contribuye al logro de los objetivos trazados. Se ha considerado que el enfoque ms representativo de los grupos de laboratorio, es el llamado grupo T (grupo de entrenamiento) y que segn Cornaton persigue los siguientes objetivos fundamentales: 1. Una mejor comprensin de lo que sucede en el grupo. 2. Perfeccionamiento de las habilidades comunicativas en el inters de facilitar los intercambios entre los miembros del grupo. 3. El logro de la capacidad de estar atento hacia los dems y de una mayor tolerancia de sus sentimientos, lo que implica la aceptacin de que a propsito de una misma situacin se puede generar puntos de vistas y sentimientos diversos. 4. El aprendizaje del descubrimiento y de la aceptacin de s mismo y de modo muy especial los propios sentimientos negativos. 5. Facilitar la toma de decisin e iniciativa personal. 6. Que los integrantes del grupo aprendan a determinar las acciones, no en funcin de las ideas preconcebidas, sino en funcin de la realidad adjetivada en el grupo de trabajo. El director o monitor del grupo, es en realidad un facilitador, por lo que sus funciones dentro del mismo, estn encaminadas a propiciar el logro en los adjetivos del grupo a travs de: Brindar la informacin necesaria al grupo para su funcionamiento. Funcin de organizacin de los esfuerzos del grupo. Interpretar lo que esta ocurriendo en el grupo en un momento determinado de su funcionamiento. Diagnosticar la situacin y el estado del grupo. Los grupos de encuentro, conocidos tambin como grupos de sensibilizacin, siguen o ponen el nfasis en los aspectos del aprendizaje y la creatividad ms que en los aspectos propiamente teraputicos, aunque consideramos como valido lo que se ha planteado anteriormente, en cuanto a las dificultades que existe en la prctica para su diferenciacin con los grupos de psicoterapia.

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Los objetivos fundamentales de los grupos de encuentro son los de incrementar y mejorar las habilidades de sus participantes en lo referido, a las relaciones interpersonales y el contribuir al desarrollo personal de los mismos. En la conduccin y el desarrollo de los grupos de encuentro los postulados tericos de Carl Rogers. Han tenido y tienen una influencia muy fuerte, por lo que al margen de estos enfoques, centramos nuestra atencin en los puntos de vista de este autor. Para que los objetivos del grupo de encuentro se puedan cumplir resulta necesario que el monitor cree las condiciones externas que aseguren un clima de seguridad psicolgica a sus participantes, para lo que resulta necesario:

Aplicacin del principio de la aceptacin incondicional. Un clima carente de evaluacin externa. Empleo de la compresin emptica.

En este clima, en el cual se facilita la plena libertad de expresin, los participantes logran una auto apertura a su experiencia y el traslado del centro de la evaluacin hacia si mismo, lo cual facilita la expresin de las potencialidades y el desarrollo personal. Segn Rogers, el grupo de encuentro (organizado segn sus puntos de vista) pasa en su desarrollo por las siguientes etapas: Primera etapa: inicio del grupo, el facilitador comunica a los miembros que ellos deben dirigir el grupo y comienza la introduccin de ellos. En esta etapa predominan los silencios, la tensin y la confusin, cada cual comunica sin tener en cuenta el otro. Segunda etapa: se caracteriza por la resistencia de los participantes a la expresin y la exploracin personal. Los sujetos comienzan manifestando en su si mismo-pblico y progresivamente y con temor el si mismo privado. Tercera etapa: se describen los sentimientos pasados y presentes como si estuvieran en el pasado para disminuir su importancia. Cuarta etapa: se expresan los sentimientos negativos hacia el facilitador o hacia otros miembros del grupo. Quinta etapa: en esta etapa comienza la exploracin y la expresin del material personalmente significativo. Sexta etapa: en este momento evolutivo del grupo comienzan a expresarse sentimientos interpersonales inmediatos dentro del grupo. Sptima etapa: el grupo muestra su capacidad de aliviar el dolor ajeno. Octava etapa: cada individuo se va aceptando ms a si mismo, se encuentra contento tal y como es, con sus virtudes y defectos, acepta toda su experiencia como suya y sus actuaciones. Es el momento en que se comienza a cambiar. Novena etapa: van desapareciendo las fachadas, aquellos sujetos que son los primeros en quitarse las mscaras en el grupo sirven de ejemplo y estimulo a los dems. Dcima etapa: se perfilan las relaciones intergrupales. Se han roto las fachadas y los sujetos se enfrentan con entera libertad. Dcimo primera etapa: la retroalimentacin a veces es muy fuerte y provoca algunos enfrentamientos entre los miembros del grupo pero que es aceptada por los mismos. Dcimo segunda etapa: se observa la ayuda mutua que se brindan los miembros del grupo, cada uno es un co-terapeuta. Dcimo tercera etapa: los miembros del grupo desarrollan entre si relaciones autnticas.

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Dcimo cuarta etapa: los miembros del grupo se sientes como una familia unida, donde expresan todos los sentimientos y problemas. Se observa la expresin de sentimiento positivo y el acercamiento mutuo entre los participantes. Dcimo quinta etapa: resulta evidente los cambios de conducta que se operan en el grupo. El grupo psicoterapeutico, es una entidad, cuya finalidad es la de propiciar cambios o modificaciones en sus miembros, desarrollando para ello determinadas actividades especificas, considerando estas actividades y la interaccin de los miembros del grupo entre si, como el principal agente de cambio. El criterio general de la participacin a un grupo es el de la presencia de determinado trastorno emocional, que requiera de una accin teraputica (al rebasar los recursos individuales del individuo y de su sistema de apoyo para enfrentar el mismo) para su solucin. An cuando los criterios, en cuanto al nmero de participantes, edades, tipo de trastorno etc., pueden variar segn los enfoques, en general se siguen los siguientes criterios para la inclusin y exclusin. Criterio de inclusin: 1. Actitud del paciente para adaptarse a su semejante. 2. Capacidad para exponer sus problemas delante del grupo. 3. Nivel de tolerancia de la hostilidad y expresiones agresivas que puedan ser dirigidas hacia un individuo por parte de los otros participantes. 4. Tolerancia en general a la frustracin. 5. Posibilidades de comunicacin. Criterio de exclusin: 1. Insuficiente contacto con la realidad 2. Sntomas de desviacin social (disociales, psicpatas) 3. Carcter excesivamente dominante: pacientes que son presas de la ansiedad, cuando cualquier otro se convierte en el centro de la atencin del grupo y que como defensa de la ansiedad tratan de asumir el centro de la escena grupal, por cualquier medio a su alcance. 4. Personas excesivamente agresivas (perturban la comunicacin y cohesin del grupo).

En el trabajo de estos grupos, sus miembros pueden resultar terapeutas ms eficaces que el orientador, que es en realidad quien dirige el grupo. En el contexto de la terapia individual, por ejemplo los clientes pueden desarrollar fuertes sentimientos de transferencia frente al orientador. En el marco del grupo, los sentimientos de transferencia tienden a causar menos problemas y a ser ms suaves, a pesar de que sigan existiendo y no slo en relacin a lo que sientan los miembros del grupo por su jefe, sino no tambin aplicado a las relaciones que se crean entre los propios miembros del grupo. Sin embargo, la transferencia en estos casos es siempre menor que la intensa y dependiente transferencia que tiene lugar cuando slo hay una sola persona para recibirla. El trabajo en grupos, por lo tanto, tiende a ser ms democrtico e igualitario y puede favorecer un mayor sentido de poder y autonoma entre sus componentes. Los miembros tienen la posibilidad de conseguir independencia y dominio sobre sus problemas de un modo que sera ms difcil de lograr en una terapia individual. Los integrantes de un grupo pueden proceder de las ocupaciones y estratos culturales ms diversos. En este caso, Hay muchsimo ms campo para la acogida, el apoyo y la identificacin. Esto resulta muy teraputico para la gente que sufre soledad y aislamiento, pero tambin es muy beneficioso para aquellos que lo nico que quieren es crearse formas nuevas y ms eficaces de relacionarse con los dems. Quien tiene problemas de comunicacin con las

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personas de rango jerrquico superior, desarrollar seguramente una mayor confianza en s mismo si participa en un grupo, sobretodo si en l hay miembros que demuestren actitudes positivas de autoconfianza y de desafo hacia el jefe del grupo. De forma similar, aquellos miembros que necesiten mandar y que busquen controlar y manipular a los dems, pueden aprender a modificar y hasta cambiar tales actitudes cuando caen en la cuenta de que la aceptacin dentro del grupo crecer con todo probabilidad como consecuencia de dicho cambio.

El trabajo de grupo permite a los orientadores ayudar a un nmero de clientes al mismo tiempo, con lo que se ahorra tiempo, y permite a los clientes acceder mejor a la orientacin.

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MATERIAL COMPLEMETARIO: TCNICAS DE DINMICA DE GRUPO

1.Qu son las tcnicas de grupo? Se denominan tcnicas grupales a los medios o los modos empleados en situaciones de grupo para lograr la accin del mismo. Las tcnicas de grupo son procedimientos sistematizados de organizar y desarrollar la actividad del grupo, sobre la base de los conocimientos suministrados por la teora de la Dinmica Grupos. Se emplean, diversas situaciones para desarrollar una mayor actividad en los mismos con un menor esfuerzo y mayor economa. Las tcnicas de grupo son tcnicas: a) Para comunicarse, b) Para organizar mejores relaciones humanas, c) Son instrumentos que ayudan a convivir. Una tcnica no es en s misma ni buena ni mala, pero puede ser aplicada efectivamente, indiferentemente o desastrosamente. Por eso, es importante que seamos conscientes de que: No todas las tcnicas sirven para todos los objetivos.

No todas las tcnicas pueden utilizarse en todos los sitios. Las tcnicas son slo un medio, nunca un fin en s mismas.
Las tcnicas otorgan estructura al grupo, le dan una cierta base de organizacin para que el grupo funcione realmente como tal, pues el grupo no puede funcionar si no crea una mnima organizacin. De ah la necesidad de conocer y de utilizar las tcnicas adecuadas . Sin embargo, conviene tener en cuenta que la eficacia de las tcnicas grupales depende del conocimiento que tenga el director/monitor de los fundamentos tericos de la Teora de Dinmica de Grupos y de la tcnica en particular; y, en cierto modo, de la habilidad personal y del espritu creador de quien las utiliza. En cualquier caso, el uso de la tcnica por s slo no basta para obtener el xito deseado. 2. Eleccin de la tcnica adecuada La eleccin de la tcnica adecuada corresponde generalmente al educador o al coordinador del grupo, salvo los casos en los que el grupo ha decidido de antemano utilizar una tcnica concreta.

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Las diversas tcnicas de grupo poseen caractersticas variables que las hacen aptas para determinados grupos en distintas circunstancias. Para seleccionar la tcnica ms conveniente se sugiere tomar en consideracin los siguientes factores: En funcin de los objetivos: Las tcnicas de grupo varan en su estructura de acuerdo con los objetivos que un grupo pueda fijarse. Existen tcnicas especialmente elaboradas para promover el intercambio de ideas y opiniones (la Discusin); las hay para lograr entrenamiento en la toma de decisiones (servicio de Estado Mayor). Otras favorecen el aprendizaje de conocimientos (Seminario, Simposio...); otras facilitan la comprensin vivencial de situaciones, (Entrevistas, Rol Playing...); otras promueven rpidamente la participacin total (Phillips, 6/6, Bola de Nieve, Comisin); otras tratan de desarrollar el pensamiento creador (Torbellino de Ideas); otras promueven actitudes positivas (Fotoproblema Mural). Por ltimo un gran bloque de tcnicas sirve para mejorar el clima social de grupo, a travs del fomento de la comunicacin, la interaccin, etc. La eleccin de la tcnica en funcin de los objetivos podr hacerse siempre y cuando stos estn perfectamente definidos. En funcin de la madurez y el entendimiento del grupo: Las tcnicas varan en complejidad y naturaleza, algunas son fcilmente aceptadas por el grupo y otras provocan, al principio, ciertas resistencias por su novedad, por ser ajenas a los hbitos y costumbres adquiridos. Para los grupos nuevos, no experimentados en la actividad grupal, convendr seleccionar aquellas tcnicas ms simples, ms acordes con las costumbres de los miembros del grupo. Deber comenzarse con tcnicas que exijan poca participacin activa de los miembros (Mesa Redonda, Panel); evolucionando progresivamente hacia tcnicas de mayor participacin, a medida que aumenta el entrenamiento y la madurez del grupo. Si, por el contrario, el grupo est suficientemente maduro, se pueden escoger tcnicas que supongan una mayor implicacin personal, sin que por ello los alumnos se sientan atacados y adopten hacia la tarea una posicin de defensa.} En funcin del tamao del grupo: El comportamiento del grupo depende en gran medida de su tamao. En los grupos pequeos se da una mayor cohesin e interaccin y existe ms confianza, se llega ms fcilmente al consenso, los miembros disponen de ms oportunidades e incluso de mas tiempo para intervenir. En este tipo de grupos podran utilizarse con xito tcnicas como el Debate Dirigido, Pequeo Grupo de Discusin o Estudio de Casos. Estos grupos son ms aptos para el uso de tcnicas informales y permisivas. En los grupos grandes se dan, generalmente, caractersticas opuestas a las citadas: menor cohesin e interaccin, mayor intimidacin, etc. Es comn que estos grupos se subdividan en subgrupos o camarillas. Por ello la gua de un grupo grande exige del coordinador mayor capacidad y experiencia para orientar al grupo y elegir la tcnica adecuada. En funcin del ambiente fsico y temporal: El elegir una tcnica debe tenerse en cuenta la situacin real del local y del tiempo. Ciertas tcnicas requieren un local amplio que permita la actuacin de un grupo numeroso o el trabajo simultneo de varios pequeos grupos. La aplicacin de unas tcnicas lleva ms tiempo que otras, y el tamao del grupo tambin afecta a las necesidades de tiempo. Los factores fsicos y temporales debern tomarse en cuenta, ya que la eficacia de un grupo se resiente bajo la presin de un reducido local o de la falta de tiempo. Por otra parte, algunas tcnicas requieren el uso de elementos auxiliares como pizarra, rotafolios, proyector, escenario, etc. La disponibilidad de estos elementos afectar tambin la seleccin de las tcnicas. En funcin del medio externo: El clima de aceptacin psicolgica o de rechazo que se origina en un grupo, todava hoy le parece a muchas prdidas de tiempo, al ocupar unos determinados tiempos escolares a aprender a trabajar en grupo o en conocerse mejor. Convendr utilizar primero tcnicas que hagan referencia a contenidos bsicos,

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pero si la escuela quiere ser de verdad educadora no podemos renunciar a profundizar en la formacin de actitudes. En funcin de las caractersticas de los miembros: Los grupos varan de acuerdo a las caractersticas de sus miembros, edades, nivel de instruccin, intereses, expectativas, predisposicin, experiencias, etc. En el mbito escolar, existen tcnicas ms adecuadas para el nivel primario, secundario o superior. As, pues, la Tcnica del Riesgo ser ms adecuada para grupos de mayor edad; el Debate Dirigido entre grupos ms jvenes; el Role Playing y el Torbellino de ideas para grupos inteligentes y entusiastas, la Clnica de! Rumor o el Phillips 6/6 despertarn int ers en un grupo indiferente y aptico. Ha de crearse el clima necesario en el grupo para que la experiencia resulte gratificante y no se tenga la sensacin de perder el tiempo. En funcin de la capacitacin del orientador: El uso adecuado de las tcnicas requiere el estudio analtico de las mismas y el entrenamiento o experiencia en su aplicacin. Para quien se inicia en la utilizacin de estas tcnicas es recomendable que comience por las ms sencillas en su estructura PhilIips 6/6, y a la vez parecidas a las tcnicas o mtodos en la enseanza (Discusin Dirigida, Seminario, Simposio, Experto entrevistado por Comisin. Luego, la propia experiencia ir indicando los cambios eventuales que convenga hacer para aportar las tcnicas ms complejas y novedosas. El coordinador del grupo tiene libertad para elegir aquellas tcnicas que considere ms afines a sus propias aptitudes y posibilidades. 3. Normas generales para el uso de las tcnicas de grupo

Las normas que se presentan a continuacin estn sustentadas por las leyes de la
Dinmica de Grupo, sin olvidar que cada una de las tcnicas del grupo que se describen ms adelante posee sus propias reglas especficas derivadas de su naturaleza particular. Para utilizar las tcnicas de grupo deben conocerse los puntos tericos de la Dinmica de Grupos. Antes de utilizar una tcnica de grupo debe conocerse suficientemente su estructura, su dinmica, sus posibilidades y riesgos. Debe seguirse en todo lo posible el procedimiento indicado en cada caso. Slo cuando el coordinador del grupo posee una experiencia suficiente podr intentar adaptaciones o cambios justificados por las circunstancias. Las tcnicas de grupo deben aplicarse con un objetivo claro y bien definido. El grupo no debe reunirse para usar una tcnica, sino movido por un inters comn hacia un objetivo para el cual la tcnica sirva de instrumento. Las tcnicas de grupo requieren una atmsfera cordial y democrtica. Utilizarlas como medio de competicin o en un clima autoritario destruira su efecto. Debe prevalecer en todo momento una actitud de cooperacin, recordando que la actitud competitiva separa, promueve el individualismo y anula la interaccin que es fundamental para la vida del grupo. Debe incrementarse la participacin activa de todos los miembros, as como la toma de conciencia de que el grupo existe en y por ellos mismos. Este sentido de pertenencia al grupo hace pasar del yo al nosotros. Las tcnicas de grupo tienen como finalidad implcita los siguientes factores: a) Desarrollan el sentimiento del nosotros. b) Ensean a pensar activamente. c) Desarrollan capacidades de cooperacin, intercambio, responsabilidad, autonoma, creacin y consenso. d) Ensean a escuchar de modo positivo y comprensivo. e) Crean sentimiento de seguridad, vencen temores e inhibiciones. f) Favorecen las relaciones personales, permitiendo el desarrollo social del individuo.

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Todas las tcnicas de grupo se basan en el trabajo voluntario. El alumno no debe


sentirse en el grupo-clase o grupos pequeos por obligacin y es el orientador o coordinador del grupo el que tiene la difcil tarea de hacer sentirse a los individuos como grupo y hacer de la escuela un lugar de aprendizaje libre y de convivencia. Creemos que los alumnos formados a travs de la cooperacin universitaria utilizando tcnicas de Dinmica de Grupos en la clase, en la que han aprendido a expresarse, a discutir, a confrontar sus ideas, a compartir el trabajo en comn, cuando lleguen a ms edad no tendrn seguramente las mismas reacciones sociales que nuestros antepasados, cuando sus ideas choquen con los problemas de la sociedad, y sobre todo no aparecern o aparecern con poca virulencia los prejuicios. 4. Finalidades que pueden conseguirse con las tcnicas de grupo en el mbito de la enseanza

Fines didcticos e instructivos: En la presentacin de un trabajo el individuo o


equipo de trabajo informa sobre sus investigaciones personales. Los participantes solicitan aclaraciones, presentan dudas, discuten, analizan mediante un coloquio cooperativo. En el anlisis de un tema, producto cultural o artstico, con fines crticos.} En tareas de evaluacin de trabajos discentes, de conductas o actividades colectivas, de documentos, productos... susceptibles de discusin o crtica.

Fines eminentemente sociales: Para muchos constituye el Objetivo especfico de


estas tcnicas. En este caso la dinmica: Ayuda al individuo a integrarse mediante la participacin en una tarea, exposicin de puntos de vista propios, aceptacin equilibrada de juicios, crticas y cooperacin. Incrementa los lazos sociales mediante el trato personal, y no a travs de una sistemtica armona o acuerdos en puntos de vista. Lo importante en este caso es conseguir la aceptacin y respeto para el otro. Consolida o cambia actitudes, en el anlisis profundo de problemas y temas generales. Previene la aparicin de prejuicios o reducen significativamente los existentes. Desarrollo de la personalidad: Mediante el cultivo del sentimiento de seguridad si el individuo participa, acepta y es aceptado. (Todo ello basado en la necesidad de afiliacin) Permitiendo el conocimiento del otro y el autoconocimiento, consecuencia de la interrelacin. Cultivando aptitudes e intereses.

Fines organizativos: Estas tcnicas pueden considerarse como instrumentos


importantes en la participacin y gestin de un centro: En la toma de decisiones respecto a actividades a realizar, establecimiento y aceptacin de normas, enjuiciamiento de conductas. En el cambio de la estructuras regulativas. Y hasta en la elaboracin de ciertas programaciones grupales. Las tcnicas de Dinmica de Grupos debern ocupar un lugar importante en el aula, comunidad, etc.; la discusin se podr estimular por una emisin de televisin, un programa de ordenador, un film, una simulacin o un material impreso. Cada vez ms, el maestro ser un consejero para el alumno y le guiar a lo largo de todo el proceso de aprendizaje.

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5. Integracin de tcnicas. Las tcnicas de grupo son, mltiples. Lo ms importante es tratar de elegir la tcnica ms adecuada para cada situacin o problema. Estas tcnicas pueden utilizarse para modificar la dinmica del grupo, cambiar y crear nuevas actitudes, facilitar la circulacin de informacin. Durante el desarrollo de una tcnica puede intercalarse otra ms adecuada para ciertos momentos. Las diversas tcnicas de grupo pueden utilizarse de forma complementaria, integrndose recprocamente en el desarrollo de una reunin o actividad de grupo. En el Debate Dirigido intercalar un Phillips 6/6 puede ser til para esclarecer situaciones o conocer rpidamente opiniones o sugerencias. En general, un, grupo grande tiene la necesidad de discutir un tema o problema de forma ms detenida y con participacin ms ampla. En tales casos el grupo grande se divide en subgrupos utilizando las tcnicas del Cuchicheo, Phillips 6/6, Comisin, e tc. Luego, el grupo grande se integra nuevamente con el fin de recibir y discutir las aportaciones de los subgrupos y llegar a conclusiones y decisiones de conjunto. Depender del entrenamiento, habilidad y experiencia del facilitador o del monitor (trainers) para crear un clima necesario en el grupo, donde la experiencia resulte gratificante y no se tenga la sensacin de perder el tiempo. Para promover una relacin grupal madura y autentica se debe ayudar a romper resistencias y no a favorecerlas. 6. El animador de tcnicas de dinmica de grupos El papel que cumple el animador de una dinmica de comunicacin suele ser de vital importancia. No es el protagonista de la reunin grupal ni mucho menos, pero tiene bajo su responsabilidad los elementos que sern de gran ayuda para que el desarrollo de la reunin vaya por buenos carriles. Asimismo, sera absurdo pretender afirmar que el animador debe pasar inadvertido. De ninguna manera: el coordinador o animador cumple un rol determinado y debe asumirlo, en ese sentido, que las miradas estn puestas en l o ella. Es normal y es bueno, que en su justa medida, las cualidades del animador influyan positivamente en el grupo para que la comunicacin sea mejor y mas fluida. Debe estar claro que el animador no puede ser el centro del grupo, pero tampoco pretender que su funcin sea la de uno ms. Sera mentirnos a nosotros mismos, suponer que el animador no juega un rol importante. Cantidad de veces en virtud de los valores de la sencillez y de la humildad, se cometen ciertos despropsitos que no ayudan en nada a los grupos. El animador es un dirigente, y como tal cumple la tarea de animar, coordinar, a veces conducir, orientar...esto no esta reido con el espritu de servicio, ni con el cumplimiento de un desempleo adecuado. El animador es un participante de la dinmica, con un rol especfico y debe contribuir a que el ejercicio de comunicacin cumpla con su cometido. Ir mas all de esto sera entrar en el terreno del error.

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El animador no es el artfice de todo porque el verdadero protagonista es el grupo, pero tampoco menospreciemos su actuacin. El animador pondr en juego algunas de sus caractersticas de acuerdo con la realidad del grupo. Por ejemplo: el animador, debe ser paciente para respetar los tiempos propios de cada grupo o de cada participante: al mismo tiempo, debe ser motor para empujar, arrastrar, motivar e incentivar. Son dos caractersticas que parecen contradictorias pero no lo son si las sacamos a relucir en el momento apropiado. Discernir cul es ese momento apropiado es otra de las tantas tareas del dirigente. 7. Caractersticas del animador El animador debe ser paciente para respetar los tiempos de los miembros del grupo. Es tarea del animador saber esperar a todos para que nadie marche con rit mos demasiados diferentes. El animador debe ser motor del grupo; por lo menos hasta que hasta tanto alguno de sus miembros asuma ese rol de motor. En esta funcin, ser quien motive, empuje, arrastre e incentive la tarea de los dems. El animador debe ser puntual, para contagiar al grupo un ritmo serio de trabajo. La puntualidad para comenzar y terminar una tarea o en la aplicacin de una tcnica, suele ser un muy buen marco de referencia para su desarrollo. El animador debe ser tolerante y flexible para manejar los tiempos sin ser esclavo de la puntualidad. Tendr la habilidad de dar unos minutos ms cuando observe que es necesario y de interrumpir alguna actividad cuando vea que es beneficioso. El animador intentar desarrollar un buen olfato para detectar esas situaciones concretas. El animador debe ser servicial sin ser servil. Estar al servicio es la forma ms exigente de ejercer la autoridad. Al mismo tiempo. el servicio es el estilo o ms apropiado para concebir la autoridad. Una autoridad que Descansa sobre la autoexigencia, la responsabilidad y el cumplimiento. El animador debe conocer y aceptar a las personas tal como son. Un animador grupal que se acerca al grupo con prejuicios no podr desarrollar su tarea como responde. El animador debe ayudar al grupo a que se vaya conociendo a si mismo . Los grupos suelen carecer de un espritu de bsqueda del conocimiento de s. A veces resulta ms cmodo dejar las cosas como estn y no profundizar para no saber y por lo tanto no complicarse la vida. El animador debe ser promotor de libertad para que el grupo sienta que puede expresarse sin dificultades ni barreras. En este sentido, el animador debe crear las condiciones propicias como para que no existan dependencias: al qu dirn, a un falso respeto humano o a ciertas caretas que disfrazan la necesaria autenticidad grupal. El animador debe ser modelo de conducta. Sabiendo que nadie es perfecto y que se puede asumir la tarea de animador grupal sin esperar a tener todas las virtudes mencionadas. Ser modelo de conducta es tomar conciencia de que est siendo observado por todos y sus actitudes van a fijar pautas. El animador debe ser y mostrarse coherente o, por lo menos, en bsqueda de coherencia. El animador debe aceptar cuestionamientos y modificar su postura ante las exigencias del grupo, siempre que esas exigencias no desentonen con los objetivos que el mismo grupo tiene. El animador debe ser creativo y saber innovar cuando sea necesario. Esta es una cualidad que nada tiene que ver con la improvisacin. El animador debe saber delegar. Trabaja y hace trabajar a los dems.

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El animador debe revisar peridicamente su trabajo de animacin con cada grupo con el que est en contacto. El animador debe tener siempre presente que la realidad del grupo es muy distinta a la suma de las realidades de sus integrantes. El animador debe preocuparse de los detalles que hacen al desarrollo y la marcha del grupo: desde la claridad en los objetivos propuestos hasta el ambiente fsico del lugar de la reunin. 8. Estilos de animacin: Hay ciertos estilos de animacin grupal donde la verdadera comunicacin no se hace presente y el mismo estilo de animacin resulta una barrera para la comunicacin. Precisamente para que identifiquemos claramente lo que NO SE DEBE HACER y para que realicemos un ejercicio sumamente importante: ningn dirigente o animador hace todas las cosas tal cual se describen en los libros. Habra que ser una caricatura andante para resumir en una sola persona todos los elementos de alguno de los estilos mencionados. Por eso es fundamental que DETECTEMOS qu aspectos de esos estilos se FILTRAN en nuestra actuacin cotidiana. Ser un muy buen camino para sanar posibles errores que se nos escapan por cuestiones de cultura, de educacin y de formacin personal. Estos estilos se dan en la realidad y resulta importante encontrar los elementos de cada estilo que me estn an presentes en la Intencin de encarar un estilo comunicacional abierto, respetuoso y equilibrado. Estilo autoritario: Lo pone en prctica un animador dominante, autosuficiente, absorbente, caprichoso, egosta. En realidad no busca animar, si no que busca valerse del grupo para que se cumplan sus propios objetivos. Este tipo de animador tiene la obsesin de controlar todo lo que se realiza en el grupo. Se siente con poder y desea ejercerlo a toda costa. Se exige como juez de los dems y de las situaciones que se provocan. Siempre tiene la ltima palabra y lo hace notar a los dems. Generalmente busca crear formas de dependencia y de sumisin de los participantes hacia su conduccin. Para lograrlo se vale de formas sutiles de provocar miedos y temores o de crear sentimientos de culpa para que los miembros de un grupo no se manejen con libertad. Hace lo que hace por el mero placer de lucirse y de conducir al grupo, pero las verdaderas decisiones las toma el animador; no delega responsabilidades ni permite participacin alguna que no est supervisado, controlada y pensada previamente por l. En lo que respeta a la comunicacin en s, habla de comunicacin pero no se comunica; no escucha, es terco y obcecado. ya sabe lo que va a pasar o lo que tiene que pasar de antemano Es un estilo de animacin grupal fcil de detectar pero con algunos elementos que los miembros de un grupo pueden llegar a ver con agrado; como todo lo tiene claro y sabe mandar, facilita notablemente las cosas. Generalmente es una animacin muy eficaz y eso subyuga a mucha gente porque, de alguna manera a los miembros de ciertos grupos les resulta cmodo someterse a un estilo autoritario de conduccin. Estilo de autoridad enrgica: Lo llevan adelante animadores de carcter fuerte y seguro. Suelen tener bien claras las metas a las que desean arribar y los objetivos que debe cumplir el grupo. Son animadores que rechazan fuertemente la mediocridad y para pasarla por alto prefieren cargarse el trabajo ellos mismos antes que otros lo hagan mal.

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Este estilo de animacin gusta mucho de influir en el grupo para que todos hagan lo que est pensando por el animador, es tenaz y persigue sus iniciativas con todo ahnco. Suelen presionar al grupo de diversas formas y, si bien no emplean muchos elementos del estilo autoritario porque consultan, dejan participar, escuchan y dialogan, terminan por bloquear la comunicacin porque la atropellan por su misma forma de ser. Estilo paternalista: El animador paternalista gusta de quedar bien con todo el mundo. Trata de fundar su animacin en el aprecio y presentarse como un padre (madre) bueno que no tiene ningn conflicto con sus hijos. Cuidado, que no estoy hablando mal del papel del padre ni de la madre. Estoy hablando de ismos: paternalismo: desfiguracin de la actitud paterna; desfiguracin de afecto y del trato carioso. A veces, para ser aceptados por los dems llegan o renunciar a pequeas convicciones y si no lo hacen, convencen por el lado del corazn. Ejercen una direccin centralizado y delegan muy pocas responsabilidades, si lo hacen, controlan hasta el ms mnimo detalle. El trato con los dems se basa en una distorsionada relacin padre-hijo; siempre considera al otro como un ser sin experiencia que le falta hacerse, que tiene mucho camino por recorrer y que necesita tiempo para llegar a ser como el animador. Siempre por esta situacin de distorsin, no revela todo lo que sabe para poder mantener una relacin de dependencia con los miembros del grupo. No lo da todo para que el grupo siempre deba recurrir al animador en busca de un consejo de una orientacin o de una directiva concreta. Estilo permisivo: El animador permisivo confunde participacin, dilogo, democracia y libertad con el permitir cualquier cosa. Este estilo de animacin se pone de manifiesto con simpata y demagogia. Generalmente se presenta bajo la mscara del respeto por el otro que esconde un dejar hacer sin normas ni lmites. Suele ser un estilo pernicioso de animacin dado que no ayuda a crecer sino que estanca al grupo por incumplimiento de las funciones de un buen animador. No favorece la comunicacin porque si se da, bien: y si no se da, por algo ha de ser... La dinmica de un grupo con animacin permisiva se transforma poco a poco en algo sin dinmica porque se sumerja en la quietud de las individualidades que hacen lo que quieren. El animador permisivo pierde de vista con mucha facilidad los objetivos del trabajo grupal. Cualquiera sea la modalidad del grupo. Cualquiera sea la modalidad del grupo que se est animando (grupo de estudio, de reflexin, de trabajo), el animador permisivo lo ir corrompiendo por abandono.

9. La animacin del grupo Cul es el espritu que debe inspirar la presencia y la accin del animador para que el grupo pueda alcanzar su madurez? Cules son las disposiciones y actitudes generales capaces de crear las condiciones necesarias para que las personas y el mismo grupo alcancen progresivamente mayor grado de autonoma? Porque el buen animador debe tener corno objetivo final que el grupo no dependa de l, que funcione sin necesidad de una presencia que movilice desde afuera sino que sus mismos integrantes se automovilicen. 10. Actitudes que favorecen el crecimiento del grupo: Aceptar a las personas como son.- Es el punto de partida necesario en toda relacin humana que busca el progreso de las personas. No es posible animar un grupo respetando su identidad si no empezamos por aceptar la realidad de cada uno.

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Asimismo, no es aceptable formarse una determinada imagen de lo que debe ser la gente y como debe comportarse y desear que eso sea absolutamente as; esa idea o prejuicio, va a entrar en conflicto con la realidad y no va a permitir que el animador cumpla correctamente con su funcin porque exigir algo que las personas no pueden dar y se pondr en actitud que no tiene correspondencia con la vida del grupo. Ayudar al grupo a tornar conciencia de su situacin El animador grupal sabe que, en los comienzos de una actividad grupal, es muy difcil que el grupo se manifieste autnomamente. Es, precisamente, en ese momento cuando debe ejercer mejor su rol de animador. Su tarea fundamental se centrar en crear las condiciones propicias para el crecimiento grupal. Lo podr conseguir en la medida en que sea capaz de favorecer un clima en el que sea fcil disentir y expresarse en desacuerdo tanto en relacin al animador corno a cualquier otro miembro de grupo y en el que la oposicin razonable se viva con naturalidad y espontaneidad. Trabajar en conformidad con los objetivos del grupo No es nada extrao que exista en todos nosotros una secreta esperanza de que se nos ofrezca el modelo ideal de animacin o incluso de un animador concreto. Debemos estar muy atentos a la situacin de sus miembros, al entorno social y cultural y no pretender implantar modelos desde afuera que nada tienen que ver con la realidad. Asimismo, hay que tener en cuenta que las caractersticas del grupo van a sealar, incluso, la misma modalidad de su existencia, es decir, a la vida til del grupo. Hay quienes suponen que un grupo tiene que existir para siempre y no aceptan que cumple su ciclo, Un grupo que se convierte en comunidad tiene mayores posibilidades de subsistir pero tambin debe tener en cuenta que un grupo que se abre a formar nuevos grupos ha cumplido con una funcin generadora muy importante. Adems, por regla general, los grupos son efmeros. Podrn tener uno, dos o quince aos de vida grupal, pero tambin es ndice de madurez que no se enquisten en s mismos y promocionen a sus miembros hacia nuevos horizontes. Por ejemplo: Un curso de primer ao de un colegio secundario forma un grupo natural. Se conoce, se integra, profundiza, crece y madura... Puede llegar constituido hasta quinto ao dentro de su plan de estudios. Y seguir siendo grupo. Tambin podr prolongarse como grupo de ex-alumnos... Pero, llegar un momento que se convertir en una referencia para la vida de sus integrantes que formarn nuevos grupos para su crecimiento maduracin. 11. Principios de animacin Por principios de animacin entendemos unas orientaciones amplias que no definen comportamientos concretos, sino lneas de accin. Animar con el ejemplo: El conductor del grupo es una especie de prototipo de los comportamientos que un individuo ha de adoptar en un grupo. Consciente de esto, ha de llevar adelante el trabajo de animacin mostrndose coherente y ofreciendo la debida congruencia entre lo que propone de palabra y lo que vive y realiza en el grupo. El significado educativo de cada actitud del animador cobra relevancia y ejerce una influencia eficaz sobre las actitudes de los otros miembros del grupo.} Privilegiar las relaciones Personales: Las relaciones personales han de cuidarse lo ms posible. Toda dinmica de comunicacin debe preservar una buena relacin interpersonal entre los miembros de un grupo. El dilogo, la cohesin, la comprensin y la estima de las distintas posturas son pilares que deben privilegiarse. Hay casos en que el funcionamiento grupal puede hacerse ms eficaz pero el precio a pagar puede ser muy alto: olvidarse de la importancia de las relaciones personales. Frente a un ejercicio de comunicacin siempre debemos preguntarnos: Esta dinmica respeta a la persona y privilegia la relacin personal de los miembros del grupo?

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Estimular las aptitudes y habilidades de los miembros del grupo . La vida en un grupo no tiene por qu ser algo que aplaste al individuo en virtud de los intereses comunes. Para adoptar como criterio general, toda dinmica de comunicacin grupal debe fomentar el desarrollo de las habilidades y las distintas aptitudes que tienen los integrantes de un grupo. A la vida del grupo le interesa que el individuo encuentre en la convivencia y en el compromiso grupal, la posibilidad del pleno desarrollo de sus facultades y aptitudes personales. En la riqueza de los individuos radica la creatividad del grupo. Distribucin de responsabilidades: Para que los talentos personales se desarrollen y se pongan al servicio de los dems, es imprescindible el reparto de responsabilidades. Todo miembro de grupo debera tener asignada una responsabilidad a travs de la cual pudiera activar y ejercitar sus capacidades. Hay que tener en cuenta que hablar de responsabilidades no implica slo tener una tarea a cargo. Es una responsabilidad grupal estar encargado de fotocopiar un apunte o de tener preparados los elementos para tomar un refrigerio durante un descanso, pero tambin es una responsabilidad llegar puntualmente, colaborar con la opinin, estar atento al trabajo, al dilogo, a la reflexin, etc. El criterio general es el que la animacin grupal haga consciente de las responsabilidades a todos los miembros del grupo. Favorecer la libertad y la autonoma: Otro importante criterio de animacin es aquel que seala la importancia de favorecer la libertad y la autonoma de las personas y del grupo al llevar a cabo su tarea. Usualmente la familia, la escuela y el trabajo apuntalan estructuras que provocan que las personas no se manifiesten, e incluso que no experimenten su libertad. Las dinmicas de comunicacin deben favorecer y propulsar la libertad y autonoma en todas las reas de relacin: Interior: Para que las personas puedan expresarse sin dificultades y no se sientan presionadas a pensar, sentir o decir cosas que no responden a sus verdaderas convicciones. Exterior: Creando estructuras de aceptacin y tolerancia mutua en el respeto de las diversas posturas. Individual: Para que la persona no sea atropellada por el grupo y mantenga la necesaria identidad personal. Ayudar a distinguir que se trata de actuar grupalmente pero manteniendo las realidades individuales. Colectiva: El grupo esta al servicio de sus integrantes y las estructuras grupales deben favorecer la libertad de sus miembros. As mismo, el mismo grupo debe tener autonoma y libertar conseguir sus buenos objetivos. Favorecer la creatividad: Uno de los males de ciertos funcionamientos grupales radica en la renuncia explcita o implcita a ser creativos. Las mismas estructuras mencionadas en el punto anterior no han ayudado a una educacin creativa de los actuales dirigentes o animadores de grupo, inseguridad de quienes temen equivocarse en el manejo de un grupo tampoco es una buena plataforma para trabajar. El recurrir constantemente a repetir comportamientos hechos y establecidos por hbito y reiterar los mismos medios mata el espritu de una buena animacin. Copiar, en forma idntica, frmulas que a otros les dan resultado no es ninguna garanta de que a nosotros nos va a dar el mismo resultado. Cuando un grupo y su animador se abandonan y dejan de mostrarse activos en la bsqueda de nuevos mtodos y formas de comunicacin, se corre el serio peligro de caer en un comportamiento burocratizado, falto de toda imaginacin y vitalidad.

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GUAS DE PRCTICA DE DINMICAS GRUPALES


GUA DE PRACTICA N 1

I. Datos Generales: 1. Semestre: : I 2. Asignatura: : Dinmica de grupos 3. Docente tutor de prctica: Doris Jannet Cachay Agurto 4. Docente titular: : Doris Cachay Agurto 5. Centro de Prctica: : Campus Uladech Ciudad: Chimbote 6. Tema: : Tcnicas participativas de presentacin. 7. Fecha (s): : 8. Horas de prctica: : Inicio : Trmino : Total : 02 II. Objetivos: a) Comenzar la integracin del grupo, partiendo de algo fundamental: conocerse mutuamente, iniciando la relacin interpersonal. b) Romper el hielo desde el principio, a fin de deshacer tensiones. c) Demostrar que ningn miembro del grupo puede pasar desapercibido. d) Dar una primera idea sobre los valores personales de los miembros participantes. III. Metodologa: PRESENTNDONOS Tamao del grupo: Veinticinco a treinta miembros. Tiempo exigido: Cuarenta y cinco minutos, aproximadamente. Ambiente fsico: Una sala bastante amplia con sillas, para acomodar todos los integrantes. Desarrollo: El animador comienza explicando que el ejercicio que se realizar exige que todos sepan quin es quin. No se llegara a un conocimiento grupal, a no ser conociendo a los individuos. Esto se puede conseguir de varias maneras. Lo que pretende con este ejercicio es la presentacin de a dos. 1. El animador solicita que los miembros participantes formen subgrupos de dos, preferentemente con compaeros desconocidos. 2. Durante unos seis o siete minutos, los dos se entrevistan mutuamente 3. Volviendo al grupo nico, cada miembro har la presentacin del compaero entrevistado. 4. Nadie podr hacer su propia presentacin. 5. Cada miembro participante debe permanecer atento y verificar que la presentacin, hecha por el compaero, sea correcta y corresponda a los datos proporcionados. 6. A continuacin, el animador pide a los participantes que se expresen sobre la presentacin hecha por el compaero y sobre el valor del ejercicio. TODO SOBRE TI Edad apropiada: Mayores de 6 aos.

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Tamao del grupo: Mediano o grande. duracin: 25 minutos aproximadamente. entre 10 y 15 para la realizacin. 10 minutos para la evaluacin. Materiales: no hace falta ninguno Desarrollo: indicar al grupo que esta actividad les va dar la oportunidad de buscar informacin sobre los miembros del grupo y conocer algo sobre cada uno de ellos. luego, el conductor dar las siguientes indicaciones que los participantes deben seguir: todos los que estn felices hoy, den un plauso. todos los que tienen hermanos, guien el ojo. todos los que tienen hermanas, zapateen. el que tenga un perro por mascota, levante la mano derecha. el que tenga un gato por mascota, levante la mano izquierda.

El que tenga otro tipo de mascota, salte.


Si su color favorito es el verde, imiten a una gallina. Si su color favorito es el azul, tpense los ojos con las manos. Si su color favorito es el rojo, imiten el sonido de una vaca. Si su color favorito es el morado. Jalen sus orejas. Si su color favorito es diferente a los anteriores, saluden con la mano (preguntar: cules son los colores favoritos de estos participantes). Si les gusta jugar en el patio, salten en un pie. Si les gusta ver los dibujos animados, sintense. Si les gusta ver telenovelas, extiendan sus brazos. Si les gusta ir a la universidad, denle un abrazo a su compaero. Si les gusta leer, prense en el pie derecho. Preguntar a los participantes, Qu es lo que han aprendido de sus compaeros que no conocan antes?, Por qu creen que es importante conocerse entre ellos? Variantes: Se puede trabajar con participantes de diferentes edades, tomando en cuenta que las frases deben variar de cuerdo a la edad del grupo. Otra variante de esta dinmica es que se puede trabajar adecuando las frases con los temas tratados en las sesiones de aprendizaje, por ejemplo, puede ser muy til para trabajar habilidades sociales, autoestima, comunicacin, expresin de sentimientos, etc. EL PASEO. Edad apropiada: 9 a 18 aos. Tamao del grupo: todo el grupo. Desarrollo. 1- Se dan las siguientes instrucciones al grupo: Cada miembro del grupo se va a ir presentando y va decir su nombre y el de los dems participantes que se han presentado. Es decir, el individuo A se presenta y el B dice primeramente su nombre y el del individuo A, y el Siguiente, el C, dice su nombre y el de A y B, y as sucesivamente. 2- En un segundo momento, cada participante presenta al compaero que esta a la derecha. 3- Seguidamente se pide al grupo que todos se pongan de pie formando un circulo y que sigan las siguientes instrucciones: Nos ponemos de pie y uno a uno, iris pasando dentro del circulo. En el paseo cada persona invita a otra a pasear con ella y luego

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ocupa el lugar que haba dejado dentro del circulo. La persona que queda dentro invita a otra a pasear con ella y as sucesivamente. Duracin: 40 min. Aproximadamente. 10 min. para cada una de las partes de la dinmica. Materiales: ninguno Evaluacin: se seguirn los siguientes criterios: 1- La existencia de un clima distendido, sobre todo en la tercera fase de la dinmica. 2- Se evaluaran las actitudes del grupo, adems de los posibles factores que pueden hacer que la dinmica no se realice correctamente. Variantes. INFANTIL: No es muy apropiada pero se puede utilizar eliminando la fase de memorizacin. Se plantea por lo tanto la siguiente variante: Se le dice al nio lo siguiente: Levntate y di tu nombre. Posteriormente se le dice que haga lo siguiente: Coloc arse en circulo, y uno de ustedes dar una vuelta por el crculo, y se acercar a uno de sus compaeros, lo presentareis y l dar por ustedes la siguiente vuelta, si se equivoca en el nombre del compaero, debe dar otra vuelta y presentar a otro, si acierta su nombre, ste ira a ocupar su lugar. PRIMARIA. PRIMER CICLO: Se utilizar la dinmica memorizando al menos a tres de sus compaeros anteriores. Si se es capaz de seguir, se sigue y si se falla pasa el turno al siguiente. SEGUNDO CICLO: se realizar igual que en el anterior ciclo, pero esta vez memorizando al menos a cinco de sus compaeros anteriores. TERCER CICLO: los alumnos realizarn una rima con su nombre y un animal. La primera vuelta ser de prueba para recordar las rimas con los nombres, en la segunda el que falla debe imitar cada uno de los animales que se hayan dicho en las rimas de los compaeros. SECUNDARIA Y SUPERIOR : en este ciclo se utilizar un poco la agilidad mental, es decir, en un mximo de tres segundos por nombre y persona dirn la rima de cada uno. Se penalizar igual que en tercer ciclo de primaria. EL RELOJ. Edad apropiada: mayores de 13 aos. Tamao del grupo: pequeo, mediano y grande. Desarrollo. Se entrega a cada participante una hoja con el dibujo de un reloj. Se les explica que deben acordar citas con un participante distinto cada hora hasta completar las doce horas. Cada pareja que acuerda una cita debe apuntar el nombre de la persona con la que ha quedado en la hora citada. Los participantes se desplazan libremente por la sala y acuerdan sus citas. Cuando todos hayan completado su reloj, el conductor va mencionando horas indistintamente y los participantes se van reuniendo para responder la pregunta propuesta por el conductor. Se da un tiempo para compartir la pregunta, y luego el conductor seala la hora de la siguiente cita. Esto contina hasta que el conductor lo crea conveniente. Algunas ideas para las preguntas: Pasatiempo favorito Comida favorita Lugar de la casa que mas le gusta Lugar donde le gustara viajar. El da mas feliz que recuerda. Persona que mas admira, Por qu? Animal preferido. Una navidad que recuerde de manera muy especial.

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Un recuerdo de la infancia. Una travesura de la infancia. Cmo le gustara celebrar sus cumpleaos? V) Evaluacin: 1. Criterios: a) Asistencia a las prcticas b) Actitud del estudiante frente a las prcticas, a sus compaeros y al trabajo. c) Comportamiento, inters, aporte de materiales para determinadas sesiones. 2. Calificaciones Se califica de cero a veinte. Las inasistencias tendrn la calificacin de cero. VI) Observaciones y/o sugerencias: El docente tutor de prctica en base a los criterios indicados y tomando en cuenta las opiniones de los estudiantes indicar las conclusiones de la sesin y propondr alternativas de mejora de la o las dinmicas desarrolladas.

GUA DE PRCTICA N2
I. Datos Generales: 1. Semestre: : I 2. Asignatura: : Dinmica de grupos 3. Docente tutor de prctica: Doris Jannet Cachay Agurto 4. Docente titular: : Doris Cachay Agurto 5. Centro de Prctica: : Campus Uladech Ciudad: Chimbote 6. Tema: : Tcnicas participativas de comunicacin 7. Fecha (s): : 8. Horas de prctica: : Inicio : Trmino : Total : 02 II. Objetivos: Identificar las bases de la comunicacin efectiva: claridad del mensaje, atencin del receptor, respeto mutuo, postura corporal y gestos. Reconocer la importancia de la comunicacin no verbal. Tomar conciencia de las dificultades que surgen cuando no existe una comunicacin adecuada. ROMPECABEZAS A CIEGAS Material Rompecabezas de cartn. Pauelos opacos. Fichas de observacin. Nmero de participantes Los que se desee. Un grupo de seis para realizar la experiencia del rompecabezas en el centro; un grupo de observadores a su alrededor. Preparacin: 1. Se consigue una lmina de 50 x 70 cm. con un lindo paisaje o un buen dibujo. El motivo slo importa por razones estticas. 2. La lmina se pega sobre un cartn de las mismas dimensiones y. sobre ella, se realiza un diagrama de rompecabezas similar al de la figura:

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3. Se recortan las piezas del rompecabezas y se colocan en un sobre dejando aparte la pieza cuadrada que se ha resaltado deliberadamente en la figura. 4. Adems, el animador prepara seis fichas con indicaciones para los observadores de la experiencia: Usted pondr especial atencin si alguno de los miembros del grupo asume algn tipo de liderazgo. Usted pondr especial atencin si alguno de los miembros del grupo se evade del trabajo tratando de que otros tomen su lugar: qu actitudes toma? Qu dice? Qu gestos hace? Usted pondr especial atencin si algunos de los miembros del grupo bromean y no quiere que los dems tomen en serio la tarea a realizar. Usted pondr especial atencin si alguno de los miembros del grupo se ofusca y se enoja con otro. Cmo lo manifiesta? Qu palabras dice? Qu gestos hace? Usted pondr especial tencin si alguno de los miembros del grupo se asociaron otro para hacer algo y no le importa el resultado final del grupo completo. Usted pondr especial atencin si alguno de los miembros del grupo encuentra caminos para facilitar la tarea de los dems. Desarrollo: 1. El animador anuncia al grupo que se realizar un trabajo en el cual seis de los integrantes debern armar un rompecabezas de acuerdo con diferentes consignas que se van a ir dando progresivamente. Pide voluntarios para realizar dicho trabajo y los invita a sentarse alrededor de una mesa que se ha dispuesto con seis sillas en el centro del saln. 2. Tambin dice que otras seis personas deben ofrecerse para un trabajo posterior y pide voluntarios. Cuando se ofrecieron. entregar. a cada uno, una ficha de observador sin decir en voz alta cul va a ser la funcin de esos seis participantes. Inmediatamente pide al resto del grupo que se acerquen a la mesa y que EN SILENCIO permanezcan observando el resultado de la tarea. 3. el animador indica a los que estn sentados a la mesa que debern armar un rompecabezas del cual no conocern el modelo ni sus dimensiones y adems, debern hacerlo a ciegas. Para ello le entrega un pauelo a cada uno para que se vende los ojos. 4. una vez vendados, coloca sobre la mesa todas las piezas del rompecabezas menos las que retir previamente. Anuncian que disponen de tres (3) minutos para armar el paisaje. 5. Pasados los tres minutos, el animador anuncia que pueden retirarse las vendas y que disponen de otros tres (3) minutos para armar, esta vez, en absoluto silencio. 6. Pasados los tres minutos, el animador anuncia que pueden trabajar otros tres minutos haciendo uso de la palabra. 7. Finalmente, pasados los tres minutos, el animador entrega una hoja con el dibujo del esquema del rompecabezas y les deja tiempo para armarlo. En ese momento, incluye la pieza que faltaba. 8. Terminado el rompecabezas invita a todo el plenario a sentarse de manera que se puedan escuchar mutuamente y pregunta: En primer lugar a los seis que armaron el rompecabezas: - Cmo se sintieron? - Qu ideas se les iban pasando por la cabeza? - Cul fue la peor dificultad a la que se enfrentaron? - Qu pas cuando no podan ver - Y cuando no podan hablar? - Qu sintieron cuando vieron que faltaba una pieza? En segundo lugar pide el informe a los distintos observadores. Por ltimo permite la participacin del resto de los integrantes del plenario como}

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observadores de la experiencia y observadores de los observadores. 9. Durante los comentarios, el animador intentar hacer paralelismo con diversas actitudes que se adoptan en la vida de los grupos y hacia el final de los aportes buscar sacar conclusiones al respecto. En el ejercicio suele verse reflejada la personalidad del lder, de quien se desanima rpidamente, del bromista, del organizador, del tmido, del desalentador, etc. V) Evaluacin: 1. Criterios: a) Asistencia a las prcticas b) Actitud del estudiante frente a las prcticas, a sus compaeros y al trabajo. c) Comportamiento, inters, aporte de materiales para determinadas sesiones. 2. Calificaciones Se califica de cero a veinte. Las inasistencias tendrn la calificacin de cero. VI) Observaciones y/o sugerencias: El docente tutor de prctica en base a los criterios indicados y tomando en cuenta las opiniones de los estudiantes indicar las conclusiones de la sesin y propondr alternativas de mejora de la o las dinmicas desarrolladas.

GUA DE PRACTICA N4 Datos Generales: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Semestre: : Asignatura: : Docente tutor de prctica: : Docente titular: : Centro de Prctica: : Tema: : Fecha (s): : Horas de prctica: : o Inicio : o Trmino : o Total : Objetivos: Desarrollar entre los participantes la interdependencia positiva que facilite el logro de una meta en comn. Analizar las estrategias utilizadas por los miembros del grupo en la consecucin de una meta. Desarrollar habilidades necesarias para el trabajo en equipo: comunicacin asertiva, flexibilidad en el pensamiento, responsabilidad y respeto a la opinin de los dems. Reflexionar sobre la importancia de la cooperacin entre los miembros del grupo. Estimular la capacidad de analizar, desde su punto de vista y sacando conclusiones de los diferentes problemas que se pueden encontrar a lo largo de su experiencia. III Ciclo: Dinmica de grupos Doris Jannet Cachay Agurto Doris Cachay Agurto Campus Uladech Tcnicas participativas de trabajo en equipo.

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II.

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TABLA PARA TODOS EDAD APROPIADA: Mayores de 6 aos TAMAO Mediano DEL GRUPO:

MATERIALES: Tablero rectangular de aproximadamente de 1 x 0.5 m (Uno por grupo) DESARRLLO: Los participantes se dividen en 10 personas aproximadamente. El conductor indica que deben imaginar que el barco en el que iban se ha hundido en mares infestados de tiburones y ellos solo podr salvarse si logran subirse al tablero de madera que ha quedado flotando en el agua. Sin embargo, el tablero es pequeo, por lo cual deben acomodarse lo mejor que puedan para que ninguno se ahogue y sea tragado por un tiburn. Los miembros de cada grupo deben tratar de subirse a la balsa uno por uno, y una vez arriba no podrn bajar, de lo contrario el grupo ser descalificado. Cuando todos los miembros del grupo se encuentren sobre el tablero, deben permanecer sin caerse por un minuto. Gana el grupo que suba primero al tablero y permanezca en l, el tiempo convenido. Variantes: El tamao y forma de la tabla puede variar segn la dificultad que exija de la tarea. Sin embargo, debe ser lo suficientemente amplia, para que de alguna manera, todos lo participantes puedan subirse.

ROMPECABEZAS

EDAD APROPIADA: Ms de 13 aos. TAMAO DEL GRUPO: Pequeo DESARROLLO: Antes de iniciar la dinmica el conductor debe elaborar cinco o ms copias de un rompecabezas. Se preparan 5 sobres donde estn mezcladas las piezas que conforman los 5 rompecabezas. Se piden 5 voluntarios para que se sienten en crculo, alrededor de una mesa o en el suelo. En el centro se colocan los 5 sobres, cada uno debe tomar uno de los sobres y Completar la figura. EL resto de los participantes observa y anota todo lo que le llame la atencin. Se dan las siguientes instrucciones: Ningn miembro del grupo puede hablar. No se puede pedir piezas, ni hacer gestos solicitndolas. Lo nico que es permitido es dar y recibir piezas de los dems participantes. EL conductor les indica que habrn los sobres que tienen un tiempo lmite para armar el rompecabezas (10 minutos aproximadamente), y que las piezas estn mezcladas. La dinmica termina cuando dos o tres participantes hayan completado la figura o cuando se haya acabado el tiempo establecido. La discusin se inicia preguntndoles a los participantes que la realizaron: como se sintieron, que dificultades tuvieron, etc. Es a partir de cmo se desarroll la

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dinmica, que se hace la reflexin sobre: el papel de la comunicacin, el aporte personal, el apoyo mutuo y las actitudes dentro de un campo de trabajo, etc. Recomendaciones: Si se quiere que se participe la cantidad de compaeros, se prepara varios juegos de rompecabezas, segn el nmero de grupos que se quiere formar. Variantes: El armado de rompecabezas tambin se puede realizar de forma grupal considerando las mismas reglas. V) Evaluacin: 1. Criterios: a) Asistencia a las prcticas b) Actitud del estudiante frente a las prcticas, a sus compaeros y al trabajo. c) Comportamiento, inters, aporte de materiales para determinadas sesiones. 2. Calificaciones Se califica de cero a veinte. Las inasistencias tendrn la calificacin de cero. VI) Observacionesy/osugerencias: El docente tutor de prctica en base a los criterios indicados y tomando en cuenta las opiniones de los estudiantes indicar las conclusiones de la sesin y propondr alternativas de mejora de la o las dinmicas desarrolladas.

GUA DE PRCTICA N 5
I. Datos Generales: 1. Semestre: : I 2. Asignatura: : Dinmica de grupos 3. Docente tutor de prctica: Doris Jannet Cachay Agurto 4. Docente titular: : Doris Cachay Agurto 5. Centro de Prctica: : Campus Uladech Ciudad: Chimbote 6. Tema: : Tcnicas participativas de Crisis grupal. 7. Fecha (s): : 8. Horas de prctica: : Inicio : Trmino : Total : 02 II. Objetivos: Compartir la forma de pensar ante una situacin de crisis grupal. Poner de manifiesto situaciones de conflicto para encontrar sus causas. Bsqueda de soluciones para problemas grupales.

III. Metodologa: CRISIS DE GABINETE Material necesario:

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- Bolgrafos y papel tamao carta para cada participante. Nmero de participantes: - Los que se desee. Desarrollo: 1.- Se trata de imaginar que los integrantes del grupo son los miembros del gabinete de un gobierno. 2.- Se ha producido una crisis en el gobierno o en el pas que gobiernan dos efectos de esa crisis son los mismos que est padeciendo el grupo en la realidad. El animador enumera algunos de esos efectos: divisiones, habladuras, intrigas de pasillos, difamaciones entre las personas, desgano, falta de cumplimiento, no se alcanzan logros, etc. 3.- Ante semejante situacin, los ministros, el gabinete en pleno, deciden renunciar a su cargo y para hacerlo escriben una carta de renuncia al presidente del Poder Ejecutivo. En esa carta enumeran las razones de su decisin y hacen su diagnstico sobre la situacin del pas. 4.- Se entrega una hoja a cada participante y se les pide que hagan la carta de renuncia. Para hacerlo, cada uno se imagino Ministro del rea que desee; se permite inventar reas que no necesariamente existan en la realidad. Quiere decir que alguno puede escribir como Ministro de Educacin (real) y otro como Ministro de Asuntos Afectivos (imaginario). No importa que haya ms de un integrante del grupo que utilice el mismo ministerio; como esto se escribe en forma personal nadie sabe el rol que asumi cada uno hasta el momento de leer las cartas en voz alta. 5.- Una vez hecha la redaccin, el animador va tomando una a una las cartas y las lee en voz alto. 6.- Se buscan, entre todos, las ideas comunes que se repiten en las distintas cartas y se abre el debate sobre esas cuestiones. Se manifiestan acuerdos y desacuerdos. 7.- Todo el grupo busca soluciones a los problemas planteados. BUZN DE PROBLEMAS Material necesario: - Bolgrafos y papeles. - Buzn de 25 x 25 x 30 cm Nmero de participantes: - Los que se desee. Este ejercicio tiene la "magia" de la transferencia de problemas hacia objetos inanimados, en este caso el buzn. El mecanismo no presente ninguna originalidad,. Se trata de confeccionar un buzn de correos en miniatura y colocarlo en el centro de la mesa de trabajo del grupo y el animador motivar a los participantes para que escriban sus quejas y las depositen en l. El efecto psicolgico que se produce es similar al viejo ejercicio de dinmica grupal en el que se va pasando un mueco entre los participantes de un grupo y se pide que cada uno diga alguna cosa pensando que est delante de su padre, de su madre o de su cnyuge. Tal como en el caso del mueco, en el cual se dicen cosas de otra manera la persona no se animara a expresar, con el buzn ocurre algo similar pero menos traumtico. El buzn es el depositario de nuestras quejas sobre el grupo y se tiene la sensacin de que las cosas dichas al buzn y por escrito, no duelen tanto ni son tan "fuertes" como si se dijeran de cara al grupo delante de todos sus miembros. De todos modos, lo que se est haciendo no es otra cosa que una comunicacin de doble paso para lograr el mismo objetivo. DESAROLLO: 1.- Se coloca el buzn en el medio de la mesa y se lo presenta como el "buzn de quejas y problemas". 2.- Motivacin para que los integrantes del grupo escriban su carta de queja sobre el funcionamiento del grupo, la crisis de trabajo grupal o lo que fuera.

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3.- Se van depositando las cartas en el buzn. 4.- Se toma una de las cartas, se lee en voz alta y se abre el debate sin decir quien ha sido el remitente, es decir el autor de la carta (este annimo) se anuncia desde el principio. 5.- Si el tiempo de reunin lo permite se leen varias cartas pero, siempre debatiendo su contenido despus de la lectura. 6.- El animador anuncia que el buzn queda abierto para recibir ms cartas y que, durante la semana cada uno puede volver a escribir sobre lo que desee, incluso sobre los temas debatidos, para reafirmar alguna postura o rebatir otra. 7.- El sistema del buzn puede quedar implementado y dejarlo como sigo en todas las reuniones. Tambin se puede dedicar un tiempo determinado (diez minutos es una buena cantidad) para que en todas las reuniones haya lectura de cartas y debate posterior. VISUALIZACIN DE OBSTCULOS Material necesario: - Cajas de cartn de diversos tamaos. - Papeles afiche y marcadores gruesos de color. Nmero de participantes: - Los que se desee. DESARROLLO: 1.- El grupo grande se divide en equipos de trabajo ms pequeos (cinco o seis integrantes). 2.- Cada equipo recibe algunas cajas de cartn, goma de pegar, tijeras, papeles y marcadores. 3.- Reciben la consigna de simbolizar lo obstculos que ellos observan en la vida del grupo dndoles una forma concreta en el espacio, con la caja de cartn y carteles y/o dibujos pegados en ellas. 4.- Si el obstculo que se percibe es la falta de tiempo que tienen los miembros del grupo como para dedicarse ms y mejor al grupo, se puede simbolizar con un enorme reloj y un par de carteles que digan "falta de tiempo" o "esclavos del reloj" pegados en las manecillas. Si el obstculo es la dificultad para dialogar, se puede hacer una oreja enorme con algodn en los odos o con un walkman puesto y algn cartel aclaratorio. 5.- Cuando los grupos han hecho su trabajo de representacin visual, se los convoca a todos a la misma sala donde encontrarn dos carteles ("GRUPO" - "OBJETIVOS") dispuestos a una distancia prudencial el uno del otro. Las sillas para los miembros del grupo estn colocadas a los costados del camino trazado entre los dos carteles. 6.- El animador explica que entre el grupo y las metas u objetivos que el mismo grupo se ha propuesto alcanzar hay una gran cantidad de elementos que funcionan como obstculo. Por eso, cada equipo de trabajo va a ubicar "geogrficamente" el obstculo que ha construido en forma simblica entre el punto de partida (grupo) y la meta (objetivos). 7.- Por turno, un representante de cada grupo ubica los obstculos creados en el lugar que cree que le corresponden. A cada elemento ubicado, se piden reacciones y comentarios a todos los miembros del grupo. 8.- A medida que se colocan obstculos se pueden ir reacomodando los anteriores de acuerdo con lo que aporta cada equipo. 9.- Por ltimo, se pide a los participantes que observen el esquema tal como ha quedado armado y que imaginen cules son las soluciones para los obstculos descriptos.

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Autoevaluacin
1. Algunas de las preposiciones de abajo son falsas y otras son verdaderas. Colocar en el parntesis de la derecha una (F) si es falsa o una (V) si es verdadera. a) b) c) d) El grupo tiene tendencias a unirse cuando se le rechaza o ataca. La existencia de normas es imprescindible para la actividad del grupo. El formar parte de un grupo exige la aceptacin de sus normas. Las normas fijadas por un grupo no pueden sufrir desviacin. ( ( ( ( ) ) ) )

2. De los problemas que presenta la ejecucin del rol indique cual es el enunciado falso: a) Ambigedad del rol b) Conflictos de roles, c) Conflicto entre la persona y el rol d) Conflicto entre persona y organizacin e) Conflicto intra-rol f) Conflicto lnter.-rol 3. De las siguientes razones por las cuales la gente forma grupos, una de ellas no pertenece, seale con un aspa cul es la respuesta correcta. a) Autoestima b) Afiliacin c) Poder d) Independencia e) Logro de metas 4. En la lista de respuestas marca con una (X) la letra que indica la respuesta correcta. Es un tipo de membreca en la cual los miembros tratan al individuo como no perteneciente al grupo. a) Aceptacin positiva b) Atraccin negativa c) Aceptacin negativa d) Atraccin neutral e) Membreca psicolgica 5. A continuacin hay una serie de conceptos y una lista de definiciones, coloca en el parntesis respectivo el nmero de la obra de la izquierda que corresponda al autor de la derecha. Debern quedar tres autores sin sus obras. a) Dinmica de grupo b) posicin grupo c) Norma d) Status ( ( ( ( ) Es la posicin definida por la sociedad ) Regla de conducta aceptada por los miembros del ) Fuerzas que actan en cada grupo a lo largo de su existencia. ) Es el que ocupa un individuo en el grupo. La persona se encuentra en una particular situacin social

6. Elija la alternativa correcta: Para estudiar un grupo se debe: a) Observarlo como conjunto b) Controlar el ambiente fsico. c) Controlar el nmero de integrantes del grupo d) Conocer cmo se comportan en la

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7. En 1936, Ralph Linton (1972) defina el status como un conjunto de pautas recprocas de , como una posicin dentro de una pauta concreta, como un conjunto de .y deberes cuya puesta en prctica constituyen la funcin que cada individuo debe cumplir en la ... Seala una alternativa correcta: a) Conducta, Derechos, Sociedad b) Derechos, sociedad y conducta c) Convivencia, derechos, vida d) Conducta, caractersticas, vida 8. No hay una razn exclusiva para que los individuos se unan en grupos. Como casi todos pertenecemos a varios grupos, es obvio que cada uno nos proporciona diferentes beneficios. Seala la razn que no pertenece a este grupo. a) b) c) d) e) Seguridad Estatus Econmico Afiliacin autoestima

9. La Dinmica de grupo se puede definir como las actitudes y sentimientos que presentan los componentes de un grupo ante la presentacin de un problema o actividad al que deben dar solucin. Verdadero falso 10. Surge cuando se excluye a alguien de un grupo al que se desea pertenecer. Este rechazo puede traer consecuencias devastadoras en la persona rechazada, y mucha gente llega a extremos por evitarlo. Estamos hablando de: a) La no membreca involuntaria b) Membreca involuntaria c) Membreca voluntaria d) Volicin e) Membreca mltiple

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Solucionario de la Autoevaluacin

6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

F, V,V,F D D C D, C, A, B A B C F A

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Bibliografa
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