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3.ACTIVACINYEMOCIN:Laspersonasseactivananteelmalestardelosdems.Cuandolas emocionesseactivanlaspersonasayudanparareducirelpropiomalestar(RibertCialdini)o porunamotivacinaltruista(DanielBatson). Perspectivadelamotivacinegosta(Cialdini,1982):modelodelaliviodelestadonegativo: laspersonasayudanparaobtenerunpremio,evitaruncastigooliberarsedeunestado emocionalnegativo(siencuentraotraposibilidaddereducirelmalestarnoayudar).Sepone elnfasisenunomismoynoexisterelacinentrelaconductadeayudaylamotivacin emptica(queproducecomportamientodeayudamotivadoaltruistamente). Laempataeslacapacidadqueconsisteeninferirlospensamientosysentimientosdeotros, esunahabilidadsocialquepermitealapersonaanticiparsealoqueotraspiensanysienten. Haydostipos:
Laempataproduceefectospositivosencontextosinterpersonales(esposiblemejorarla actitudhaciaunindividuomediantelainduccinexperimentaldeempataylosbeneficiosse extiendenalgrupoaquepertenece;tambintienereflejoenelcomportamiento)e intergrupales(reduceelprejuicioymejoralasrelacionesentrelosgrupos,porquereducelas diferenciasintergrupalesylaansiedadantesituacionesdeinteraccin).Laempatasepuede entrenarconejerciciosderoleplaying,aumentandolaeficaciasilovisualizaoescribe. Ayudadependiendodelsignodelasemociones: Emocionesnegativas(ira,desprecio):lamotivacinresultantesesnoayudar Otrasnegativas(inquietud,tristeza,culpabilidad):lamotivacinesegosta Silaactivacinrespondeaunapreocupacinemptica:motivacinaltruista
Quin es ms probable que ayude a otros? Diversosestudiosmuestranquelasmujeressonmsempticasyloshombresms indiferentes.Sinembargo,enlasmedidasfisiolgicasynoverbalesdelaempatanosehan encontradodiferenciasdegnero.Realmentedependedeltipodeayuda(ensituaciones peligrosasesmsprobablequeintervenganhombresylaprobabilidadderecibirayudaes mayorparalasmujeres)ydelrolsocial. Papeldelaculturayelambienteenlaconductadeayuda:laspersonastiendenanoofrecer ayudaaunextraoporquevivenenuncontextoambientalhostil.Levineestudiaindicadores delcontextoecolgico:climaydensidaddepoblacin(msdensidad,menosayuda). Contraejemplo:Calculta>laexplicacinesmulticausal(variablessocioeconmicas,culturales ypsicolgicas): Personasdepasesconaltodesarrollohumanoayudanpocoadesconocidos Correlacinpositivaentrevoluntariadoyclimainhspitoybajoniveldeingresos
Enladimensinculturalotrosestudiosnomuestranrelacinentreindividualismocolectivismo yconductadeayuda(loscolectivistasestablecendiferenciasmsmarcadasconelexogrupoy elendogrupo,cooperandomsconelendogrupoysonmsdistantesconpersonas desconocidas). Lasculturascolectivistaslatinasenfatizanlasimpata,sehacencomentariosagradables aunquenadieseloscreerealmente. Enmuchoscontextosloadaptativoesnoayudar:ciudadesconaltaincidenciadeterrorismo. A quin es ms probable que ayudemos? Ayudamosmsaquienesencontramosatractivos,sonsimilaresanosotros,apersonasde nuestropropiogrupoyaquienesjuzgamosmerecedoresdenuestraayuda.
BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Respectoalasemejanza: Setiendeayudarmsaunextraoqueesdenuestropropiopas) Sinopodemosayudaroelotrosenosparecedemasiado,elproblemadelotronos hacepensarquenospuedeocurrir:sensacindeamenaza(atribucindefensiva) Estosecombateconlaatribucinderesponsabilidadalavctima(nosdistanciamosy justifcamosnuestrafaltadesolidaridad).Centrndonosenlacausacontrolamosla sensacindeamenaza Ligadoalasemejanzaestlaconvivenciadediferentesetniasynacionalidadesen grandesciudades:sloseconfirmaelefectodesemejanzacuandohay2 observadores,situacinenlaquesedaelefectodedifusinderesponsabilidad (cuandohayslounolanormasobreloquehayquehacerestmuyclara)
Encuantoalaayudapreferentealaspersonasdelpropiogrupo,ladiferenciaestencmose definaelgrupo.Estrategia:resaltaridentidadesqueseaninclusivasenlugardeexclusivas (objetivodelaestrategiaderecategorizacin). Respectoalaayudaaquienesconsideramosmerecedoresdeella,seproduceporquese activalanormaderesponsabilidadsocial.Esmsprobablequeayudemosaalguiensi creemosqueelproblemaestfueradesucontrol(inferencias).Lasatribucionesquehacemos afectananuestrasreaccionesemocionaleshacialapersonaquenecesitaayuda. Cundo ayudamos? ElprimermodelosedesarrolltraselincidentedeKittyGenovese>efectoespectador:todos piensanquealguienhaballamadoalserviciodeemergencias.Cuantasmspersonashaya presentes,menosprobableserquealgunadeellasayudeymayoreseltiempoderespuesta paraayudar. LatanyDarley(1970):modelodedecisinsobrelaintervencinenemergencias(cadapaso llevaalsiguienteoanointervenir): 1. Darsecuentadequealgopasa.Lafaltadeatencinpuedeinhibiractosprosociales 2. Esunaemergencia?Lareaccindelosdemsnospuedeafectarpor2vas: Influencianormativa:lapersonasepliegaaloquehacelamayora Influenciainformativa:ocurrecuandoelsujetotiendeainterpretaruna situacinambigua:setieneencuentaloquehacenydicenlossemejantes Laambigedaddelasituacinpuedeinfluirenqueunaemergencianola interpretemoscomotal.Actaelsesgodeignoranciapluralista(inhibirlaexpresinde unaactitudoemocinporquesepiensaquelamayoranolacomparte) 3. Seasumelaresponsabilidaddeactuar?Puedequelapersonanoayudasinose consideraresponsabledeayudar:difusinderesponsabilidad(pensarquealguien acudirenayudadelavctima,elquetieneelroldelder) 4. Seconsideralapersonacapazdeayudar? 5. Tomarladecisindeayudar.Valoracindeloscostesdeayudar:aprensinala evaluacin(nospreocupaqueotrosjuzguennuestrasaccionesnegativamente)
BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Modelodeactivacinycosterecompensa(Dovidio,1991):Seayudasilosbeneficios (recompensasmenoscostes)sonmayoresquelosdenoayudar(noexplicalassituacionesque requierenunadecisinrpida).Paraqueseproduzcalaayuda: Lapersonatienequesentirseactivadaalconocerelproblemadelotroeinterpretarel desagradocomodebidoaeso Tiposderespuestaquedarelobservador: COSTESDEAYUDAR BAJOS ALTOS Dependedelapersonalidad, Setiendeanegarelproblemao normasindividuales,relacin aevitarlo entrepersonas Ayudadirectaeinmediata Sebuscalaayudaindirectao reinterpretarlasituacinpara reducirloscostesdenoayudar
La ayuda desde el punto de vista del que la necesita Nadler(1991):queunapersonadecidaonopedirayudadependede: Caractersticaspersonales(edad,gnero,personalidad):aloshombreslescuestams, laspersonastmidaslescuestapediralsexocontrario,losjvenespidenalosmayores, laspersonasdeclasealtapidenmsayuda Lanaturalezadelproblemayeltipodeayuda.Siestrelacionadoconsuimagen personalysocial,esposiblequenopidaayuda.Elnopoderdevolverelfavoresun factordisuasorio Lascaractersticasdeldonantedelaayuda.Sesueleaacudirapersonassemejantes
BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Loscostesdelagradecimientoseexplicandesdelateoradelintercambiosocial:laspersonas estnmsdispuestasapedirayudacuandopiensanquepodrndevolverelfavor (reciprocidad). Serdependientedelaayudadelosdemsestconsideradomenosfavorablemente. Enelcontextointergrupalescruciallarelacindepoderentregrupos.Nadler(2002)present unmodelosobreesteasuntobasndoseen2premisas: Teoradelaidentidadsocial:cualquierinformacinquehagasentirinferioresalos miembrosdeungruposuponeunaamenazaparasuidentidad Lasrelacionesdeayudaestinfluidasporlasrelacionesdepoder
La conducta de ayuda planificada: el voluntariado Elvoluntariadotienecarcternoobligatorio,sellevaacaboplanificadamenteyatravsdela gestindeunaorganizacin.Nosonmuchaslasdiferenciasconeltrabajoremunerado. Losvoluntariosnoconocenenmuchasocasionesalaspersonasquesebeneficiarn. Presenta4caractersticas(Penner,2002): Conductaalargoplazo Accinpensadayplanificada Ayudanoobligatoria Seproducebajounmarcoorganizacional
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Lasmodernasteorasquepropugnanelorigeninnatodelaagresin(perspectivas Evolucionista,Etologa,Sociobiologa)proponenmecanismosinnatosqueparticipanenla agresin:existenciadeunaconexincerebralcleramiedoasociadaaciertasemociones relacionadasconlaagresinyrelevantesparalasupervivencia.Destacasuvaloradaptativo paraelserhumanoylapropiaespecie. Lasteorasdelimpulsoapelanamecanismosmotivacionales:motivodehacerdaocomo reaccinaeventosdelentorno(losqueprovocanfrustracinodolor). Lasteorasbiolgicasapelanamecanismosmotivacionales:motivodesatisfaccininmediata. Relacionadasconprocesosdeactivacininhibicinasociadosrespectivamentealadopamina (satisfaccinurgente)yserotonina(inhibicindelaconducta).Sehanpropuestootrasteoras nocorroboradasempricamente:hiptesisdelosnivelesdetestosteronaensangreque justificalamayorfrecuenciadeagresionesporpartedeloshombres. Perspectivaevolutiva:Lasconductasagresivasentrandentrodelanormalidadyaquese encuentranestrechamenteunidasaldesarrolloevolutivo. Dentrodeestaperspectivaseencuadralateoradelamadurezbiosocialdelaagresin:La agresinesunaconsecuenciaconductualdelaadquisicindenuevashabilidadesfsicasy sociales,esfrutodelafuerzarecinadquiridaydelacrecienteautonomafsica.Sereducecon laexperiencia. 2.Laculturaregulaelusodelaagresinenlasrelacionesinterpersonalesysociales Laviolenciasetransmiteculturalmentedegeneracinengeneracinylohace: Dentrodecadasociedadcoexistendistintoscdigosonormasdeviolencia.Compartirun marcogeneraldenormas,valoresyactitudesnoesincompatibleconlaexistenciade subculturasmsproclivesalaviolencia. LaSubculturadelaviolencia:Existencia(dentrodegrupos,bandas,colectivos)decondiciones, cdigosymanifestacionesespecficasdondeelusodelaviolenciaestregulado,legitimadoe inclusoritualizado.Ej.:violenciadegnero,entrebandas,gruposterroristasEnellasse desarrollanactitudesquepromuevenlaviolenciayarticulansuprcticacontresactitudes: 1. Actitudesproviolencia:justificanlaagresinyculpabilizanalavctima 2. Desaprobacindelaviolencia:rechazodelaconductaagresivayevaluacinnegativa delosagresores 3. Actitudesprovctima:reflejanempatayapoyohacialasvctimas Lasubculturarecurreconfrecuenciaalosritualesdeagresin:conductasestereotipadasque ayudanaenfrentarsedemaneraexpertaalasdificultadesdelassituaciones.Losrituales cumplendosfunciones:danseguridadparaenfrentarseasituacionesamenazantesyayudana preveniractosdeagresividaddescontrolada(hiptesisdecatarsis). Consideradosconjuntamente,lossupuestosinnatoyculturalhanprovocadouna transformacindelossignificadosymanifestacionesdelaagresin.Concretamentesetiende Tantodeformaactivacomopasiva Dotndoladesignificado Promocionandoqueseamsomenosfrecuente Predominandounasformasconcretasdeagresinsobreotras Modulalascondicionesparasuejercicio Modulalaelaboracindeexpectativasparasusconsecuencias
4 TEORAS PSICOSOCIALES
Reflejandinmicassocialesquecontribuyenaldesarrolloymantenimientodelaagresin.
Elaprendizajevicariooporobservacindependeademsde: Lascaractersticasdelmodelo:elgradoenqueelmodeloyelobservadorson semejantes,lasimpataquedespiertayelestatuspoderqueostentafavorecenla imitacindesuconducta Lasconsecuenciasdelaconductaobservada:cuantomspositivassonlas consecuenciasparaelmodelo,mayorprobabilidadhabrdequeelobservador incorporeesaconducta. - Laintensidadocantidadderefuerzo(beneficios)querecibeelmodeloalienta elaprendizajeysuimitacin - Lasconductasagresivasquenovanseguidasdeconsecuenciasoson castigadasreducenlafrecuenciadelaagresinporpartedelobservador
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Ruido.Lomsestresanteeslaimposibilidaddepredecirloylafaltadecontrolsobrel.El ruidocontinuadotieneunefectoacumulativoqueminalatoleranciaalafrustracin Hacinamiento. Es la experiencia subjetiva displacentera asociada a la densidad la variable que influye.Afectamsahombresqueamujeres Temperatura.TeoradelaLeytrmicadeladelincuencia:prediceunarelacinlinealentre temperaturayagresin.Estudiosposterioresseinclinanporconsiderarlarelacincurvilnea entreelclimaylaviolenciasiendo(VanVliertetal.,1999): Climamuyfro:nivelesinferioresdeviolencia Climasclidos:losnivelesmsaltosdeviolencia Climasextremadamentecalurosos:connivelesmoderadamentealtos
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Ambostiposdeemocionestienenefectomediadorsobrelamanifestacindeconductas agresivas. Formasenquelacleraafectaalaagresin: Laclera(oira)esunaemocinintensaquesecaracterizaporeldeseoomotivacinpara daarypuedeinstigarlaagresinalmenosatravsdecincovas: 1. Laclerareducelainhibicindelaagresin:justificalavenganzaagresivaeinhibe procesosderazonamientoyjuiciomoralparaanalizarsituaciones. 2. Hacemspersistenteeneltiempolaintencinagresivayaumentaelrecuerdodelos eventosinstigadoresydelestadodeactivacin. 3. Lairaadquierevalorinformativo:paraidentificarlascausas,laculpabilidadylas posiblesformasderespuesta.Ensituacionesambiguaspromueveinterpretaciones hostiles. 4. Laclerapreactivapensamientosagresivos,guiones,esquemasyconductasexpresivo motorasdeagresinutilizadasparalainterpretacindeloqueocurreylaseleccinde respuestasagresivasantelasituacin. 5. Lacleraaportaenergaparalarealizacindeconductasyaqueaumentalosniveles deArousal.Estopromoverconductasexpresivomotorasdeagresin
LaagresinnoesunasimplereaccinfrutodeunasecuenciaER(ataquereaccin)sinoque entodosloscasosestnpresentesvariablesintermediasymoduladorasdetalreaccin. La exclusin social Serefierealanegacindederechossociales,deoportunidadesvitalesfundamentalesyde procesossocialesquecomprometenlasposibilidadesdeparticipacinsocialdeciertos individuos,grupos,colectivosysociedades.Seconsideralaexclusincomoformadeagresin yasuvezcomoagenteelicitadordeagresin: Laexclusincomoformadeagresin(ostracismo,marginacin,rechazo,descalificacin, denigracin).Seincluyensituacionesqueresultandeestosprocesos(marginacin,pobreza, desigualdadcultural,econmicaosocial). Contextos:trescontextosdondesedaexclusincondimensionespropias:c.escolar(bullying omatonaje);c.laboral(mobbing)c.social(exclusinestructural:serealizadesdelas institucionesonormassociales). Diferenciasentreexclusinyrechazointerpersonal:
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Relacinexclusinagresionesextremas:Ej.:asesinatosmasivosencentrosescolares.La situacindeexclusingeneraenlosagresoressentimientosduraderosdehumillacine injusticiaquehabansidodefinitivoseneldeseodevengarseydeacabarconsuspropias vidas. La violacin de normas Lasnormastienenunacualidadmoralprescriptivayserefierenalasobligaciones,derechosy privilegiosquegobiernanlaconducta.Tienendosfunciones: Creancondicionesestablesdecooperacin Describenlarealidadaportandoinformacindecmodebenserlascosas.
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La clera en la transferencia de excitacin Perspectivacomplementariaalaanteriorquepriorizalarelevanciadelaemocinenla transferenciadeactivacin.Proponequeeletiquetajenoesunacondicinnecesariaparaque laexcitacinprovocadaporunestmuloirrelevanteseexperimentecomoclera.Lapropia emocindecleraactacomofuentedeinformacin.Segnestaperspectivalaexperiencia declera: Guaalaspersonasenlainterpretacindesuscausas,enlaatribucindeculpabilidad yeleccinderespuestasoportunas Esfuentedeinformacinparaaclararelsignificadodesituacionesambiguas Facilitalasinterpretacioneseintencionesdesdeunaperspectivahostil
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Creenciasenunmundohostil:creenciasqueexpresandesconfianzaypercepcindel mundoamenazante.laspersonasvanalosuyoynopuedesesperarnadadenadie nopuedesfiartedenadieotedecepcionar Creenciaenunmundojusto:lasexperienciasdelaspersonassonconsecuenciadesus actos.Desencadenaprocesosdejustificacinyaceptacindelaviolencia (consentimientosocialdelaagresin):cadaunotieneloquesemerece Creenciasnormativasonormassociales:Soncreenciasaceptadassocialmenteporlas quesetransmitenlaaceptacinyaprobacindelaagresin(puedeseradecuadoen unasculturasyinaceptableenotras).Ej.:creenciasquedefiendenlalegitimidaddela venganzapersonal Esquemasprocedimentales:ActancomoScriptsoguionesdeaccin.Ofrecen informacinsobrelasformasadecuadasdeenfrentarsealoseventos Consideracindelasconsecuenciasfuturas:Laagresinpuedeserelresultadode anticiparlasconsecuenciaspositivasendossentidos:posibilitaellogrodebeneficiosy elxitoenlacompeticin,ysatisfaceeldeseodevenganza.Ej.:reforzarautoestima amenazada,despertarrespetoytemordespusdehaberexperimentadohumillacin
Enungrupoquesedefineapartirdelaviolencia,laagresividadesunrequisitonecesariopara elaltoestatus,loslderessirvencomomodelosdeaccinyreforzarnlaagresividade identificacinconlaviolenciafrenteaotrasalternativas. Eldesarrollodegrupospotencialmentehostilesyagresivosesmsprobableensituacionesde crisispoltica,identitariaysocial.Seorganizanentornoaunlderquesimbolizalasmetasdel grupo.Ellderdecidesilaaccincolectivaviolentaesdeseableoinevitable. Larupturaconelexteriorseconsiguemedianteelaislamientofsicodelgrupoomediantela rupturadevnculosajenosalgrupo.Sedesarrollancomunidadescerradascaracterizadaspor: despersonalizacin,compromisototal,ideologacompartida. Seorganizandeformaautocrtica,confuerteestructurajerrquicaenlaquelosprocesosde influenciayvalidacinsocial(obedienciaalaautoridad,desindividuacindentrodelgrupo, imitacinysugestin,ilusindeinvulnerabilidaddelgruposipermaneceunido,moralidad
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org superiordelpropiogrupofrentealresto)actancomoformasdepresinintragrupalpara lograrmayoridentificacin,cohesinyaceptacindelasnormasagresivasdelgrupo. Aparecenmiembrosquevigilanlasconductasdeloscompaeros. Ladiferenciaentreunosgruposyotroseselgradoenquelleganaincapacitarasusmiembros paradesarrollarsefueradelgrupooestablecerrelacionesintergrupalesnodestructivas. Dinmicas intergrupales de agresin Agresinejercidaenlasrelacionesconotrouotrosgrupos.Tresteoras: TEORAREALISTADELCONFLICTO:Lasrelacionesentregruposmarcadasporlacompeticin deltiposumacero(paraqueunoganeelotrotienequeperder)desencadenanconmayor facilidadelrechazo,lahostilidadyladiscriminacinintergrupal.Estacircunstanciaes especialmenteclaracuandolaamenazarecaesobreelbienestarolasituacindepoderdelos lderesomiembrosdemayorestatus. TEORADELAIDENTIDADSOCIAL:Losmecanismosquesirvenparaproducircohesingrupal puedenactuarcomoinstrumentosdeexclusinyagresinintergrupal.Elfavoritismo endogrupalsemanifiestaen: latendenciaafavorecerlosmiembrosdelpropiogrupofrentealosnomiembros (consecuenciadelacategorizacinsocial) manifestacionesagresivasderechazosocialhacialosnomiembros(consecuenciade prdidadecohesininternaopercepcindeamenazaalaidentidadsocialdelgrupo)
TEORADELACOMPARACINSOCIAL(Festinger):Identificalosmecanismosycondiciones quepuedenllevaralamanifestacindeaccionescolectivasviolentasdirigidasacambiarla situacinsocial.Adquierenespecialrelevanciaensituacionesenlasqueaparecen desigualdadessociales.Sealaelpapelquepuedentenerlossentimientosdeilegitimidad, injusticiayfrustracinenlasmanifestacionesdeviolencia. Cmosirvenlosprocesosdecomparacinsocialalateorarealistadelconflicto?Predicenla agresinsocietalcuandolosmiembrosdeunasociedadexperimentandesequilibrioentresus necesidadesoexpectativasdemetayloqueconsiguen: Frustracinsistmica:descontentoqueproduceesedesequilibrioypuedellevara violenciasociopoltica Privacinrelativa:revueltassocialesquesurgencuandolosmiembrosdelasociedad culpanalsistemapolticodeldesajusteentreelbienestaresperadoyelalcanzado
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Losniosqueconvivenconlaviolenciasuelenpadecerademsde:pobreza,malnutricin, hacinamiento,desempleodepadres,ausenciadeestimulacincognitiva.
Experiencia indirecta de violencia: agresin observada de los medios de comunicacin Existeciertoconsensoporelqueseconsideraquelosmassmediaactansobrelarealidad promoviendoydifundiendoaspectosqueregulanlavidadelaspersonasysusvisionesdel mundo.Ofrecenunamplioabanicodeepisodiosdeviolenciaque: Ilustranunvariadorepertoriodeconductasomanifestacionesconcretasdeestetipo Transmitenlasnormas,valoresyactitudesenlasqueestasaccionessefundamentany promuevenestetipodecomportamientos
Elmodelado,laimitacinyelaprendizajeoperantesonherramientastilesparaexplicarque laviolenciapresentadaenlosmediosdecomunicacinpuedepromoverelaprendizajede comportamientosconcretosysupuestaenprctica.Ademssereducelareaccinque produciralavisindelsufrimientodelasvctimasydelosactosviolentosensmismos. Apesardeellonosepuedepresuponerquelosespectadoresseanreceptorespasivosdela informacineimgenesqueobservan.Losefectossereducensustancialmenteenfuncinde lasituacin(naturalezarealoficticiadelasimgenes)querodealaexposicinydelmarco cultural(promuevenonoelusodelaviolencia)enelqueseproducen. Resultados:losmediosdecomunicacinpuedenendeterminadasocasionesfomentarla violenciaylasnormas,valoresyactitudesquelasustentan.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Tenderemos a hacer categorizaciones sociales en relacin con aquellas caractersticas que han aportado informacin relevante para la eficacia biolgica inclusiva (para la propagacin de los propios genes) de los seres humanos desde tiempos ancestrales, comoelsexo,laedadolapertenenciagrupal. Cuandocategorizadosaalguiencomomiembrodelexogrupodalugarapercepcionesy caracterizaciones globales, abstractas y negativas que tienden a provocar conductas defensivas, competitivas, explotadoras o agresivas, mientras que cuando categorizamosaunmiembrodelendogrupoestaspercepcionessonmscomplejas. Los programas cognitivos que usamos para categorizar a los dems son flexibles y sensiblesalcontexto
La categorizacin de las personas por su pertenencia grupal genera diversos efectos automticosqueafectanaprocesoscognitivos,afectivosymotivacionales.Entreloscognitivos est la homogeneidad exogrupal: sesgo que lleva a percibir a los miembros del otro grupo (exogrupo) ms semejantes entre s y a los miembros del grupo al que pertenecemos (endogrupo) de forma ms diferenciada. Ejemplo: los alemanes son todos iguales, sin embargo,losespaolessondiferentesentres. Explicacin cognitiva de este sesgo conocemos a muchos miembros de nuestro grupo por experiencia directa, mientras que el conocimiento de los miembros de exogrupos se debe en buenamedidaalaprendizajeculturalindirecto. Los estereotipos tienen connotaciones afectivas (positivas o negativas) y motivacionales que influyen en esa categorizacin lo que origina que se distorsione la realidad y se tienda a exagerarlasdiferenciasentrelosgruposyasubestimarlasvariacionesentrelosindividuosque pertenecenaunmismogrupo. Losestereotiposseaprendenatravsdelprocesodesocializacinysutransmisinseproduce de diversas formas. Una vez formados y adquiridos se trata de estructuras rgidas difciles de modificar, aunque exista informacin que los desconfirme cuando una persona no encaja conelestereotipodeungrupolaincluimosenotracategoraosubtipo(categoraespecialque incluyeaquienesnoseajustanalestereotipoconvencional). Los estereotipos funcionan como esquemas que nos conducen a ignorar de forma sutil la informacininconsistenteconnuestrosestereotiposhastahacerlaconsistenteconellos. Prestamos ms atencin a la informacin que confirma nuestras expectativas previas y no atendemos a la que las contradice, salvo que la incongruencia sea muy fuerte. Ejemplo: Correlacin ilusoria consiste en percibir asociaciones entre variables que realmente no estnrelacionadas. Los estereotipos funcionan no solo a nivel explcito sino tambin implcito actuando como creenciasquenoreconocemos,perounavezactivadospuedendeterminarelcomportamiento manifiestohaciaquienessedirigen.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org 2. Valorar el grado de estereotipia de los individuos describe el grado en el que una persona aplica esas creencias al evaluar a los miembros de ese grupo y cmo seusanalahoraderealizarinferenciasojuiciossobreellos. Estos dos aspectos estn relacionados pero son diferentes. Se han desarrollado una serie de tcnicas especficas para la medida de los estereotipos, que pueden servir como base para elaboraruninstrumentoconcreto.Sedescribenacontinuacin: Lista de adjetivos Se usa para averiguar el contenido de los estereotipos. La lista de adjetivos se suele obtener habitualmente a partir de estudios previos que emplean una tcnica de respuesta abierta pidiendo a los componentes de una muestra que generen libremente caractersticas que describen a los miembros del grupo y seleccionndose despus aquellos rasgos que se mencionanconmayorfrecuencia. La ventaja de la tcnica de respuesta abierta es que permite obtener caractersticas que no estnsesgadasporlascreenciaspreviasdelosinvestigadoresqueelaboranunalista. Mxima saliencia trasversal: se aplica a un adjetivo que es mucho ms usado para describir a ungrupotnicoquealosdems. Estimacin de porcentajes La tcnica anterior plantea el problema de que no permite estimar el grado de estereotipia de losindividuosidentificarhastaqupuntounapersonasuscribeesascreenciasculturalmente compartidasono. Con esta tcnica se estima el porcentaje de miembros de un determinado grupo que posee una caracterstica o atributo. Consiste en pedir a los participantes que indiquen el porcentaje deindividuosdelgrupoqueposeecadaatributo. Estatcnicapuedeusarseconundobleobjetivo: permitemedirdeformaescalar(conunrangode0a100)laestereotipia se puede emplear para comprobar hasta qu punto un rasgo o caracterstica se consideraestereotpicoono.
La razn diagnstica Es una medida de estereotipia que permite predecir la probabilidad de asignar una caractersticamsaungrupoqueaotro. Para calcular la razn se divide el porcentaje de miembros de un grupo que se supone tiene una determinada caracterstica por el porcentaje de personas que se supone que tienen esa caracterstica > Si la razn obtenida es superior a uno esa caracterstica es importante para representaralgrupo Esta tcnica permite obtener una medida individual de estereotipia a partir de la suma de las razonesdiagnsticasdelosdiferentesrasgosestereotipados. Otras medidas de estereotipia Como los estereotipos constituyen la base cognitiva de las actitudes hacia un grupo, las mismas tcnicas que se emplean para medir actitudes, tanto explcitas como implcitas, puedenusarseparamedirestereotipia.
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Funciones sociales
Losestereotiposcumplenlafuncinpsicolgicadeprotegerelsistemadevaloresdelindividuo, ya que las categoras sociales estn cargadas de valor para las personas. Tajfel plantea 3 funcionessociales: A. Bsqueda de una identidad positiva. Una de las funciones sociales de los estereotipos es clasificar diferencialmente a los miembros del endogrupo y el exogrupo, fomentando la visin positiva de nuestro grupo en comparacin con los otrosproducindosefavoritismoendogrupal B. Justificacin de acciones contra otros grupos. La percepcin de los miembros de unos grupos de forma ms negativa que los de otros facilita la justificacin y racionalizacindeciertasconductasdiscriminatorias. C. Explicacin de la realidad social. Los estereotipos sirven para explicar acontecimientos sociales: cmo actan los grupos, por qu lo hacen y cmo se conformaymantienelaestructurasocial.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Tambin cumplen una funcin de control social que se refiere a la relacin existente entre el poder y la forma de estereotipar los grupos de menor poder se forman impresiones ms detalladas de los ms poderosos, y stos tienden a tener imgenes ms estereotipadas de los gruposinferiores. Hay autores que piensan que los estereotipos pueden cumplir la funcin ideolgica de justificacinylegitimacindeunsistemauorganizacinsocial. Teora de la justificacin del sistema: se refiere a los procesos por los cuales se mantienen y hacenlegtimasconvencionessocialesaexpensasdelosinteresespersonalesydelgrupolas personas que estn en situacin de privilegio les parezca justo el statu quo. Lo que hacen los miembros de los grupos desfavorecidos es mantener los esteroetipos de los grupos dominantes, aunque no compartan la visin negativa del endogrupo, de manera que se presrve el orden social establecido. Segn esta teora, los estereotipos mantienen y justifican unsistemasocialdeterminadoquesiguefavoreciendoalosgruposdominantes.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org que los grupos se perciben como ms competentes si tienen alto estatus y poder y comomsincompetentessisuestatusypoderesbajo - los grupos se perciben como sociables y afectivos siempre que no compitan con nuestrogrupo El estatus y la competitividad determinarn si las emociones hacia los grupos son positivas o negativasascomoeltipodeemocin. -
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org As los estereotipos de gnero cumplen de este modo una funcin de mecanismo de control quedeterminaloqueesnormal,aceptableyloquesedesvadelanorma. Tambin sealan ambas autoras que los procesos por los que las 2 dimensiones de los estereotiposdegnerodanlugaraladiscriminacinsondiferentes: Los aspectos descriptivos dan lugar a una forma de discriminacin fra que no est basadaenlosprejuiciosdegnerodiscriminacinsinhostilidadysinqueexistauna intencinabiertadediscriminar. - Los aspectos prescriptivos dan lugar a una forma de discriminacin caliente que suele proceder de los prejuicios de gnero y est basada en la hostilidad o el resentimiento, existiendo una discriminacin intencional hacia las mujeres que transgredenlasprescripcionesdesuroldegnero. En general tanto hombres como mujeres pueden ser igualmente propensos a discriminar basndose en el componente descriptivo porque se trata de representaciones culturales que soncompartidasporpersonasdeambossexos. -
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Ambas conductas manifiestas van a depender del contenido del estereotipo. Por ejemplo, siguiendo el modelo del contenido del estereotipo (Fiske, Xu, Cuddy y Glick, 1999), ser ms probable que los individuos presten ayuda a miembros de grupos hacia los que la sociedad mantieneunprejuiciopaternalista. LorelevanteparalaPsicologaSocialnovaaserelcontenidodelosestereotiposens,sinolas conductas que se activan. Bargh, Chen y Burrows (1996) comprobaron cmo tras la activacin de rasgos estereotpicos propios del grupo de mayores, las personas jvenes mostraban una marcha ms lenta al caminar. El proceso de activacin de rasgos estereotpicos ocurre muchas vecesfueradelcontrolconsciente. Los estereotipos sobre mayores y el proceso de envejecimiento tienen relevancia por 2 razones: Porelenvejecimientodelapoblacinyelaumentodelaesperanzadevida Todaslaspersonasinteriorizarnestosestereotipossegnvayancumpliendoaos
Estosestereotipostienencarctertranscultural.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Condicionesaplicadas: 1. Activacinestereotipo:modificalapercepcindelosgruposdejvenes(28)y mayores(67aos) 2. Contraria:Noseencontrarondiferenciasestadsticamentesignificativas 3. Control:laedaddelprotagonistanofuelosuficientementeimportanteparaquelas percepcionesdefaltadecapacidadfuesenestadsticamentesignificativas Conclusiones: Presentarinformacincontrariaalestereotiponomodificalosnegativosrelativosal grupodemayores Elestereotipoesfcilmenteactivadoporlapresentacindeinformacincongruente conl
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Elsegundoaspectodefinitoriodelestudiodelprejuicioesquesuelecentrarseenlosjuicios previosnegativosodesfavorables. Porotraparte,elestudiopsicosocialpermiteabordarlodesdeelpuntodevistadelas cogniciones,lasemocionesylaconducta. Allport,defineelprejuiciodesdelasdefinicionespsicosocialescomounaantipatauhostilidad basadaenunageneralizacindefectuosaoinflexible,yAshmorelodefinecomounaactitud negativahaciaungrupodefinidosocialmenteyhaciacualquierpersonapercibidacomo miembrodeesegrupo. Elprejuiciopuedeadoptardiversasformasymanifestaciones,ascomotenerorgenes diferentes,enfuncindelgrupoconelqueseinteracta.Esnecesariotenerencuentalas caractersticasconcretasdelosgruposimplicados,ascomolanaturalezadelcontextosocial, polticoyculturalenelquetienenlugarlasrelacionesintergrupales.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org estaetapalosestudiosestndestinadosaconocercmolosprocesosnormalesasociadoscon lasocializacinylasnormalessocialessubyacenalprejuicioyayudanasutransmisin.As, surgenenlosaos70dosimportantesaproximaciones: Aunnivelmacro,ladelateoradelaidentidadsocial,queponademanifiestoel importantepapelquedesempeanlacategorizacin,laidentidadsocialylapersonal enlosprocesossubyacentesalprejuicio.Laevidenciareveladaenelparadigmadel grupomnimo,enelcuallameraasignacindepersonasagruposbasndoseen criteriosarbitrarioserasuficienteparaproducirdiscriminacinafavordelos miembrosdelpropiogrupoyavecescontralosmiembrosdelotrogrupo. Enlasegundaaproximacin,anivelmicro,eldesarrollodenuevasteorase instrumentosenlainvestigacinsobrecognicinsocialenfatizabanlanormalidaddel prejuicio.Estaperspectivacognitivaeintraindividualcomplementabalaperspectiva motivacionalygrupalaportadaporlateoradelaidentidadsocialparareforzarla concepcinsobrelanormalidaddelprejuicio.
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Desdelaaproximacinacercadelaestructuradelasactitudes,elprejuicioestaraformado por: Uncomponenteafectivoquesedefineporlossentimientos,estadosdenimoy reaccionesemocionalesqueexperimentanlaspersonasenrelacinconlosobjetosde actitud. Uncomponentecognitivoquesedefineporlainformacinoelconocimientoquelas personascreenquetienensobrelosobjetosactitudinales,esdecir,porlascreencias. Sedenominaestereotipo. Uncomponenteconativooconductualquehacereferenciaalaintencindeconducta oalasaccionesquelaspersonasllevanacaboenrelacinconelobjetoactitudinal.En elcasodelprejuicio,laintencindeconductaolapropiaconducta,ser predominantementenegativa.Hasidodenominadodiscriminacin.
Elmodelodesdelostrescomponentespredicequehabrconsistenciaentrelostres.
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Losracistasaversivosaparecencomopersonasnoprejuiciosasenlasmedidasdeautoinforme, perohayotrastcnicasenelcampodelasactitudesquehanpermitidoprofundizar. Paraintervenirestetipodeprejuicio,DovidioyGaertnersugierendiferentesestrategiaspara combatirlo,tantoanivelindividualcomointergrupal.Quelaspersonasseanconscientesdesu prejuicioesunmtodomuyeficazparareducirlo.Anivelgrupal,losautoresdefiendenla estrategiadelarecategorizacin(tema13) Racismo moderno Sebasaprincipalmenteenpercibirquelosvaloresdelaticaprotestanteestnenpeligro. Existeunapercepcindequelosafroamericanosestnamenazandolosvaloresgenuinamente norteamericanos,basadosenprincipiosdedemocracia.Esteracismoestcaracterizadopor: Ladefensadelosvalorestradicionalesdelaticaprotestante Lacreenciadequelosafroamericanosuotrosgruposminoritariosnorespetanestos valoresyseaprovechandeladiscriminacinpositiva Laexistenciadeunafectonegativodifusohacialosmiembrosdelosgrupos minoritarios,comoconsecuenciadelargosaosderacismoinstitucional
Losracistasmodernossecaracterizanpor: Noasumenestereotiposnegativostradicionaleshaciaestosgruposminoritarios,niestnde acuerdoconlasmedidassegregacionistas.Elracistamodernootorgaunaimportancia fundamentalalatrasgresindelosvaloresanglosajones. Racismo ambivalente Insisteenelconflictoemocionalqueexperimentanlosestadounidensesblancosalmantener dosactitudescontradictoriasfuertementearraigadasenlasociedadamericana.SegnKatz, losracistasambivalentesexperimentanunconflictoemocionalentresentimientospositivosy negativoshacialosgruposracialesestigmatizados.Setratadeladefensadelosvalores democrticos,igualitariosyhumanitariosquellevaalosamericanosasimpatizaryempatizar conlosnegrosporeltratoinjustoquehanrecibidoalolargodeltiempo.Ytambin,del individualismobasadoenlosprincipiosdelaticaprotestante. Laexistenciasimultneadeestasdosactitudesopuestasgeneraambivalencia.Dicha ambivalenciapuedeprovocarunaamenazaalaautoestima,yaqueentranencontradiccinel autoconceptodepersonasigualitariasyhumanitariasconlossentimientosnegativos experimentadoshacialasminoraspornorespetarlosprincipiosindividualistas. Ladiferenciaentreestemodeloyelderacismoaversivoresideenlosmecanismospropuestos porcadamodelopararesolverelconflicto. Noconsiderarseracistas,yaquesuscreenciassonhechosobjetivos Identificarelracismoconlascaractersticasdelprejuiciotradicional Considerarqueenlaactualidadnoexistediscriminacinhacialosgruposminoritarios Creerquelasdemandasdeestosgrupossonexcesivasynoselasmerecen
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org SegnKatz,laambivalenciaproduceinestabilidadconductual:lasrespuestasdelindividuo sernpositivasonegativasdependiendodequelaactitudqueseactiveenunasituacin determinadaseafavorableodesfavorable.Adems,losracistasambivalentesexagerarnsus respuestasconelfindeprotegersuautoestima. Modelodedisociacin: ElmodelopropuestoporDevinerecurrealconflictoparaexplicarlaparadojadelprejuicio. Desdeestemodeloseatribuyeelconflictoaldesajusteentrelasrespuestasbasadasenel estereotipoylasbasadasenlascreenciaspersonales: Losestereotiposconstituyenunaformadeconocimientoprocedentedelaculturay fuertementeestablecidaenelindividuodesdesumstempranahistoriade socializacinatravsdeunaactivacinmuyfrecuente.Losestereotipospueden activarsedeformaautomticaporlapresenciadeindiciosambientalesrelevantes. Lascreenciaspersonales,quesedesarrollanmstardamentequeelaprendizajedel estereotipo,lohacencomoconsecuenciadediversosfactores.SegnDevine,las creenciaspersonalessonestructurasmsrecientesy,portanto,menosaccesiblesque losestereotiposyrequierenunprocesamientocontroladoparasuactivacin.
Devineconsideraquealgunaspersonasexperimentanunconflictoentresuscreencias personalesnoprejuiciosasysusrespuestasprejuiciosasrealeshaciaciertosexogrupos. Modelodeprejuiciosutilymanifiesto: EstedesarrolloseharealizadoenEuropa.Losautoresdeestemodelorealizanunadistincin entredostiposdeprejuicio:elmanifiestoyelsutil.Elprimerosecorrespondeconelprejuicio antiguootradicional,ysecaracterizaporelrechazoabiertodelexogrupoylapercepcinde amenazaalosrecursosdelendogrupo,ascomoporelrechazoalcontactoyalasrelaciones ntimasocercanasconelexogrupo. Laprincipalaportacindeestosautoresseencuentraensuconcepcindelprejuiciosutil.El prejuiciosutilsebasaenunadefensadelosvalorestradicionales,juntoconlapercepcinde queelexogrupominoritarionolosrespetayestrecibiendofavoresinmerecidos,comoenel racismomoderno. PettigrewyMeertensproponenqueelracistasutiltieneunapercepcinexageradadelas diferenciasculturalesentreelendogrupomayoritarioyelexogrupominoritario.Estole permitejustificarlasituacindeinferioridadsocialdelexogrupo,porquepercibeinferioridad cultural. Elracistasutilevitaexpresaremocionesabiertamentehostilesporqueserasocialmente indeseable,peroalmismotiempotampocoexperimentaemocionespositivashaciaesegrupo. MeertensyPettigrewestablecenunatipologaquepermiteclasificaralaspersonas dependiendodelapuntuacinobtenidaenlasdosescalasdeprejuicio.Quienespuntanalto enlasdosescalassedenominanfanticos,losqueobtienenunapuntuacinaltaenlaescala sutilybajaenlamanifiestasedenominansutiles,ylosquepuntanbajoenambasescalasse denominanigualitarios.Eltipo0oerrorsonaquellosinconsistentes:altoenmanifiestoybaja ensutil.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Cmointentaunhombreresolverelconflictopsicolgicoquegeneralaambivalencia? Lossentimientosambivalentesseresuelvendirigiendoafectopositivoynegativohacia distintostiposdemujeres.Deestemodo,espsicolgicamenteconsistenteamara algunasmujeresydespreciaraotras. Lasegundaestrategiautilizadaporlossexistaspararesolverlasactitudesconflictivas hacialasmujeresseponeenmarchacuandoconsideranuntipoespecficodemujer. Sedistinguenentrediferentesdimensionesdeevaluacin(competenciavs. sociabilidad).As,lossexistasevalannegativamentealasmujeresnotradicionaleso poderosas,peroalavezlasrespetanporsercompetentes.Y,alainversa,alas mujerestradicionaleslasevalanconafecto,perolaspercibenincompetentes.
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2. EL AUTOCONCEPTO
2.1 Qu es el autoconcepto?
Autoconcepto:Eslaideaoimagenqueelindividuotienedesmismo,loquesabedes mismo.Eslarespuestaalapreguntaquiensoy? Elautoconceptoglobal:deunapersonaestformadoporlosdistintosrolesquedesempea, loscontextosenlosquesedesenvuelve,lasactividadesquerealiza,losrasgosqueposee,el estadodenimoquepresentaencadaocasin.Puedenvariarconeltiempoocrearseotros nuevos. LearyyTangneydistinguieroncincotiposdedefiniciones: Comotodalapersonaengeneral:sinnimodepersona. Comopersonalidad:tresdeficiones: o Todaslaspartesdelapersonalidaddeunindividuo. o Coleccindehabilidades,temperamentos,metas,valoresypreferenciasque distinguenaunaspersonasdeotras. o Personalidaddeunindividuoolatotalidaddelosaspectosdeunapersonaque lahacenpsicolgicamentenica.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Laspersonasestamosfuertementemotivadasparamantenerunsentidodecoherencia entrelascreenciasylaspercepcionesdenosotrosmismos.Cuandoseproducendiferencias entrecomocreemosquesomosycmonosgustaraodeberamosser,nossolemossentir incmodosytratamosdereducirladisonancia.(Tienemuchoqueverconlateoradela disonanciacognitivaporlaconsideracindediscrepanciacomofuentemotivacional).Esta teoratieneencuentacmolaspersonaspensamosquesomos,locualconstituyeel autoconceptotalcomosehadefinidotradicionalmente. Sinembargo,postulaotrosautoconceptosdiferentesqueservirndeguaalaspersonaspara compararelautoconceptorealconesosotrostiposdeautoconceptoysolventarlasposibles discrepanciasentreellos.Estasguastienendosfunciones: Sonincentivosparanuestrocomportamientofuturo,nosdaninformacinparasabera quconductadebemosaproximarnosyquesloquedebemosevitarparaconseguir nuestrasmetas. Operancomouncriteriodecomparacindenuestroautoconceptoreal. Estosotrosautoconceptosson: Estosmltiplesautoconceptossepuedenconsiderardesdedospuntosdevista:elnuestroy eldealgunaotrapersonasignificativaparanosotros.Comoconsecuencia,nuestro autoconceptorealpuedesercongruenteodiscrepanteconlosotros. Lateoradelaautodiscrepanciasefundamentaen: Laspersonasestamosmotivadasparaconseguirquenuestroautoconceptorealse aproximeaotrosautoconceptosqueconsideramosrelevantes. Unaautodiscrepanciaesunaestructuracognitivaqueinterrelacionadistintostiposde autoconceptodiscrepantesentres. Lasdiscrepanciasentredistintostiposdeautoconceptoprovocandiferentes situacionespsicolgicasnegativasasociadasaestadosemocionalesconcretos. Laprobabilidaddequeunaautodiscrepanciaproduzcamalestarpsicolgicodepende delafacilidadconlaqueseaactivadaenlamentedelapersona. Cuantomayorsealamagnitudylaaccesibilidaddeuntipodeautodiscrepanciapara unindividuo,mssufrirlaclasedemalestarasociadoconesetipodeauto discrepancia. Autoconceptoideal:cmonosgustaraser:aspiraciones,metas,expectativas Autoconceptoresponsable:cmocreemosquedeberamosser.Incluyendonormas, reglas,obligaciones,deberes. Autoconceptopotencial:cmopensamosquepodemosllegaraser.Capacidades Autoconceptoesperado:Cmoesperamosserenelfuturo.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Elyoespejo: Fenmenoqueconsisteenvernosatravsdelosojosdelosdemscomosinos estuviramosmirandoenunespejo.Segnelyoespejo,laspersonasconstruyenun autoconceptocongruenteconlaformaenlaquelasvenlosdems(apariencia, comportamientos,metas,deseos,caractersticas). GeorgeMeadpropusoque,adems,laspersonassesientenafectadasporloquepiensanlos gruposengeneral. ShraugerySchoenemanconcluyeronquelaspersonasnotendemosavernostalcomonos venlosdems,sinocomopensamosquenosven. Ichiyamacomparabacmolaspersonassevaloranasmismasconcmocreenquelas valoranlosdems,yconlavaloracinquelosdemshacandeellasenrealidad.Encontrel efectocontrarioalsugeridoporelyoespejo:lavaloracinquehaceelindividuodesmismoes loqueinfluyeencmocreequeleevalanlosdems,enlugardeseralrevs. KennyyDePaulomuestranquelossujetosdeterminancmolesvenlosdemsnoporla informacinquerecibendeellos,sinoporsusautopercepciones. Enprimerlugartienenunaimagendesmismos Ensegundolugar,creenquelosdemslesventalcomosevenasmismos. Sicreemosquenohemoscumplidolosdeseosyesperanzasqueotrostenansobre nosotros,experimentamosvergenzayconsternacin.
Nosvemosanosotrosmismoscomopensamosquenosvenlosdemsenlugardecmonos venrealmente.Yalmismotiempolavaloracinquehacemosdenosotrosmismoses, precisamente,loqueinfluyeencmocreemosquenosevalanlosdems. Murray,ColmesyGriffinconsusestudiosmuestranqueloquesucedenoeselefectodelyo espejosinotodolocontrario. Estudioconparejas:Encontraronque: Cuandolosparticipantesveanreflejadaensuparejaunaimagenidealizadades mismos,tratabandecambiarsuautoconceptoparahacerloconsistenteconla evaluacinquepensabanquesuparejahacadeellos. Mostraronqueesteefectoestabamediatizadoporlaautoestima: o Altaautoestima:sonmsprecisasalahoradeconocercmolesvesu parejayvenenellaunafuentedeapoyoyautoconcepto. o Bajaautoestima:tienenmsdudasytemoralrechazodesupareja.
Conclusin:lapercepcindecmounoesvistoporlosdemsynocmolosdemsle venaunoenrealidadesloqueproducecambiosenelautoconcepto.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Sipensamosquelaimagenquelosdemstienendenosotroscoincideconlaquetenemos nosotrosmismosseproduceundobleefectopositivo:paranosotros(nossentimosconocidos ycomprendidos,indicaquenuestrapercepcinescorrecta;esmsfcilparanosotrossaber cmocomportarnosantelosdemsycmolosdemsreaccionarnantenosotros)paralos otros(aumentalacredibilidadyconfianzaquetenemosenellasalconfirmarnuestrasauto expectativas). Segnlateoradelaautoverificacin,debidoalanecesidaddecoherenciapsicolgica,nos gustaquelosdemsnosdiganypiensenquesomostalycomocreemos. Paralograrlacoherenciademodoconductualpodemoshacerusodetresestrategias. 1. Buscarunainteraccindeformaselectiva,estableciendorelacionesconlaspersonas quesepamosquenosventalcomonosvemosnosotrosmismos. 2. Mostrarseasclarasdeidentidadparaquesereconozcamsfcilmentecmosomos, comovestirnosopeinarnosdeunamaneradeterminada. 3. Aumentarnuestrosesfuerzosparaelicitarinformacinautoconfirmartoria,como solicitarfeedbacksobrenosotrosmismosenrelacinconlascaractersticasque estamossegurosdeposeer(sobretodosisabemosquesupercepcinnocoincidecon nuestraautoimagen) Paralograrlacoherenciademaneracognitivadesarrollamosunapercepcindelarealidad compatibleconcmonosvemosnosotrosmismos,ypodemoshacerlomediantetres estrategias: 1. Poratencinselectiva.Especialmentemotivadosparabuscarfeedbackqueconfirme nuestrascreencias. 2. Porelrecuerdoselectivo.Recordamosmejorlainformacinqueconfirmalaimagen quetenemosdenosotrosmismos. 3. Porlainterpretacinselectiva.Mayorvalidezalfeedbackqueconfirmanuestra autoimagen. Elautoensalzamiento: Eslamotivacinparaobteneromantenerelautoconceptooevaluacionespositivasdeuno mismo.Segnestateora: Lanecesidaddeautoensalzamientoaumentacuantomayoressonlosdeseosde pensarfavorablementesobreunomismo. Laspersonasnoslobuscantenerunaimagenfavorabledesmismas,sinoque tambinseesfuerzanpormostraralosdemssusaspectospositivos,biendemanera explcita,obiendemanerasutil(relacionadoconelmotivobsicodepertenencia).Se hacetodavamsfuertecuandolaimagendelapersonasehavistoempaadapor algnmotivo.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Unejemplodeautoensalzamientoeseloptimismopocorealista,tambinllamadooptimismo ilusorioysesgooptimista.Eselprocesoporelcuallaspersonascreenqueparaellosser msprobableexperimentarsituacionespositivas.Estolashacesentirsemsfelices.Este sesgosueleiracompaadodeotrocuyoefectonoesbeneficioso,lailusinde invulnerabilidadquellevaaesaspersonasapensarquetendrnmenosprobabilidadesde experimentarsituacionesnegativasencomparacinconotraspersonassimilares,loque producellevaracaboconductasarriesgadas. Culdelastreseslamotivacinmsfuerte?Sedikidesafirmaqueeselautoensalzamiento, seguidodelaautoverificaciny,porltimo,laautoevaluacin,perodependedelasituacin especfica.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Deestaformalaautoestimaactuaracomounsocimetroysunivelaltoobajonose deberaaquelosindividuosestuvierancontentosonoconsigomismos,sinoaque consiguieranmantenerlapertenenciaagrupossociales. NumerososestudiosapoyanestateoraevolucionistadeLearyymuestranque: Laexperienciadesucesoscongranprobabilidaddeprovocarrechazooexclusin correlacionapositivamenteconeldescensodelaautoestima. Laexclusinefectivadisminuyelaautoestima. Labajaautoestimavaunidaaunapercepcinderechazoporpartedelosotros. Lasamenazasdeautoestimaprovocanconductasdebsquedadeaprobacinsocial. Elrechazosocialdisminuyelaautoestimamsdeloquelaaceptacinsocialla aumenta.
Unadelasformasdeconseguiroaumentarunaautoestimapositivaeselautoensalzamiento, laspersonasquenomuestranestamotivacinoquenolohacencorrectamente,son tendentesaladepresineinclusoalasenfermedadesmentales.Hayestrategiasquelas personaspuedenutilizarparaafrontarposiblesamenazasalautoconceptoyalaautoestima quepuedenafectarasusaludydaarsuautoconfianza: Fuentesdeamenazadeautoestima: Estrategiasdeafrontamiento: Algunosestudiosdefiendenquelabajaautoestimaeslacausadedeterminados comportamientosantisociales(crimen,delincuencia,drogadiccin),sinembargootrosapoyan quelabajaautoestimanoeslacausasinolaconsecuencia.Lociertoesqueenrealidadpuede serunamezcladeambascosas(vercuadro12.4). Escapardelasituacinquesuponelaamenaza Negacin:Tomaralcoholy/odrogasparadistraerlaatencindealgoestresante Reducirlaamenaza:Reevaluarseyreafirmarlosaspectospositivosdeunomismo Autoexpresinsobrelaamenaza:Hablary/oescribirsobreelestadoemocionalylas reaccionesconductualesdesarrolladasantelaamenaza(producemejora) Atacarlaamenaza:Desacreditarlabaseenlaqueseapoyalaamenaza,negarla responsabilidaddehaberfalladooponerexcusasqueexpliquenelfracaso Fracasos:suspender,perderunpartido Inconsistencias:situacionesinesperadasqueponenencuestinquclasedepersona es Estresores:situacionesrepentinasqueexcedenlacapacidaddeafrontamientodela persona
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3.1 Qu es identidad?
Laidentidadesunaconstruccinaltamentepersonaldesarrolladaatravsdela
integracindevariasidentificacionesydesidentificacionesconotraspersonassignificativasy gruposdereferencia,yunaconstruccinsocialgeneradaatravsdelainteriorizacinderoles ydelreflejodelasvaloracionesdeotros. Segnesto,laidentidadesunconocimientoqueseconstruye: Demanerapersonal:tienecomoprimerobjetivoalindividuo Teniendoencuentaotraspersonasogruposconloscualeselindividuosesiente identificado,perotambinaquellosconlosqueno. Incluyendoelrolorolesqueelindividuodesempeaenunmomentodeterminadoya lolargodesuvida. Enuncontextorelacional,influidaporlasreacciones,pensamientosquelosdems tienensobrenosotros,ascomoporlaimportanciaquedamosaesasreaccioneso pensamientos.
Desdelateoradelaautocategorizacin,cuandoalguiensecategorizaasmismoteniendo encuentaslosuidentidadpersonal,significaquesepercibediferenteatodoslosdems. Lanecesidaddeposeerunautoconceptodistintivopareceseruniversal,sibienlasbasesde estadistintividadsonculturalmentediferentes: Enculturascolectivistasasiticasesfrecuenteunautoconceptointerdependiente Enculturasindividualistaslocaractersticoeselautoconceptoindependiente. Autoconceptoindependiente:tiendeaafirmarlaindividualidadyponenfasisen: o Aspectosinternos:habilidades,pensamientos,sentimientos o Sernicoyexpresarelyo(autoafirmacin) o Realizaratribucionesinternasyperseguirmetaspersonales o Serdirectoenlacomunicacin Autoconceptointerdependiente:ponenfasisen: o Caractersticasexternaspblicas:estatus,roles,relacionesinterpersonales o Formarpartedeungrupoycomportarseenconsecuencia o Ocuparellugarquelehasidoasignadoyactuardeformaapropiada o Serindirectoenlacomunicacin.
Existeevidenciaempricaqueindicaquenopodemosrealizarunaasociacintancategrica entreindividualismoculturaleindependenciaycolectivismoeinterdependenciayaquea veceslosautoconceptosnoestntandelimitadosculturalmente.Ejm:loscanadienses (individualistas)eranmsinterdependientesquelojaponeses(colectivistas). SegnlainvestigacintransculturalrealizadaporFernndezsepuedeconstatarquela imagendeunomismotenalossiguientescomponentes: Lealtadgrupal(autoconceptointerdependiente) Interdependenciaigualitaria(A.interdependiente) Necesidadderecompensaindividual(A.independiente) Autoconceptodeestilodirectoasertivo(A.independiente)
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Lacategorizacinsocialpuedeexplicarqueseproduzcandistincionesentrelosgrupospor elhechodequelosindividuossepercibancomopertenecientesacategorasdiferentes.Sin
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org embargonosepuedeesclarecerporquenlamayoradelasocasionessevalora positivamentealendogrupoynegativamentealexogrupo. FergursonyKelleyencontraronqueenunasituacinnocompetitiva,lapresenciadeun exogrupoquedesarrollabalasmismastareaserasuficienteparaquelosmiembrosdel endogruposobreestimaransupropiotrabajo. Perolosefectospositivosonegativosdelapertenenciaaunacategoranodependentanto delcontextosocialcomodelacomparacindelpropiogrupoconotros:losgruposcompetirn porunaidentidadsocialpositivaatravsdeladiferenciacinconotrosgruposenlacual salganbeneficiados La identidad social Laidentidadsocial:eslapartedelautoconceptoindividualquederivadelconocimiento delapertenenciaaungruposocialjuntoconelsignificadoemocionalyvalorativoque conllevadichapertenencia.Elconocimientodelapertenenciaalgrupoyelsignificado valorativoincluidosenladefinicinseadquierengraciasalosprocesosdecomparacinsocial queseproducenentreelgrupoalcualpertenececadaindividuoyaquellosalosqueno pertenece. TajfelyTurnerargumentanque,deacuerdoconlaTIS,puedehablarsededosaspectosdel autoconcepto,ydistinguenentredostiposdeidentidades,comovimosenunapartado anterior: Identidadpersonal:elyoindividual:caractersticasdelosindividuos:sentimientos, habilidadesyatributospersonales. identidadsocial:Elyocomomiembrodeunoomsgrupos:caractersticasdelos grupos.
DeacuerdoconlaTIS,laspersonassedefinenasmismasenfuncindelapertenenciaaun grupoytiendenamanteneroconseguirunaidentidadsocialpositivamediantelacomparacin desugrupoconotros(sinsernecesariaunadiscriminacinnegativahaciaelexogrupo):Sila comparacintienecomoconsecuenciaunresultadopositivoelindividuoobtieneuna identidadsocialsatisfactoria,siesnegativalaidentidadsocialresultanteesinsatisfactoria. La comparacin social Lacomparacinsocialeselprocesoporelcuallaspersonastiendenacompararseas mismasconotras.Tajfelhaceusodelconceptodecomparacinsocialparaexplicarelproceso quellevaalaspersonasaevaluarasupropiogrupo.Desdesuconcepcin,laidentidadsocial sloserpositivasilascaractersticasquetieneelpropiogruposonpositivas,peroen comparacinconotrouotrosgrupos,noslosetratadeserdiferente,sinotambindeser mejor.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Dndenossituemosdependededosfactores:delaidentificacindelindividuoconsu grupo,ydelascaractersticasespecficasdelasituacin. Tajfelmanifestabaquelasteorasqueexplicabanelcomportamientodelaspersonasen funcindesusituacinenunodeestosdospolosnopodanexplicarcmosecomportaban cuandoseencontrabanenelotro. LaTIScontinusudesarrolloconlateoradelaautocategorizacinocategorizacindelyo (Turner).Estateoratratadeexplicarculeselprocesoquellevaalaspersonasaincluirseen unauotracategora. Lateoradelacategorizacindelyoponesufocodeatencinencmolaspersonasson capacesdellegaraactuarcomoungrupo.Suhiptesisbsicaafirmaqueestoseconsigue graciasauncambioenelniveldeabstraccinoinclusividaddelautoconcepto: Delaidentidadpersonalsepasara(medianteunaelaboracinsociocognitiva),ala identidadsocial. Laconductainterpersonalsetransformaraenconductaintergrupal, Elindividuodejaradepercibirsecomopersonaindividualyempezaraaversecomo miembrointercambiabledeungrupoocategorasocial:Despersonalizacin
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org bienestarypercibenlasmetasyprioridadesdelgrupoigualesalassuyas.Esloqueseha denominadofusindelaidentidad.Cuandoestoocurre: Sedaaltogradodeidentificacinconelgrupo. Sedaunsentimientodeunidadconelgrupotalqueeliminalasbarrerasentreunoy otro. Lasprioridadesdelosmiembrosdelgrupocambiandemodoquesepreocupanms delosresultadosdelgrupoquedelossuyospropios:sedansacrificiosextraordinarios porelgrupo
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ElanlisisdetodosestosaspectosesunacuestincentraldelaPsicologaSocialyconstituye unadesusaportacionesmsimportantesalcampodelaPsicologa.
2. QU ES UN GRUPO?
Todogrupoimplicaenmayoromenormedida: Laexistenciadeunaidentidadsocialcompartida Unaciertainterdependencia Laformacindeunaestructurasocialderoles. ExisteIdentidadsocialcompartidacuandounaseriedepersonasseconsideranpartedeun grupo.Tambinseconsideramiembrosdelmismogrupocuandocompartimosunrasgode identidadconotraspersonassinnisiquieraconocerlas.Ejm:serespaol,serestudianteLa pertenenciaaungrupotnico,religiosoodegnerodeterminaengranmedidanuestra existenciaylaformaenquelosdemsnosperciben. Puntodevistadelainterdependencia:ungrupoestconstituidoporunconjuntodepersonas queinteractandeformaregular,tienenvnculosafectivos,compartenunmarcode referenciacomnysoninterdependientesconductualmente(nocinmshabitual). Puntodevistadelaestructura:esunsistemaorganizadodedosomsindividuosquellevana caboalgunafuncin,relacionesderolentresusmiembrosyunconjuntodenormasque regulanlafuncin Estasdefinicionesdegruposealanaspectosdiferentesdelmismofenmeno.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org observacionesdetodoslosparticipantesqueconstitualanormagrupal.Posteriormenteseda unainteriorizacindelamisma. 2Latendenciaalconformismo:Asch(1951).Demuestralainfluenciaquelamayora,aunque estequivocada,puedellegaratenersobreelindividuo.Ensuexperimento,anteungrupo quesemanifiestaunnimementeequivocado,lapersonatiendeaexpresarconformidadenun porcentajerelativamenteelevadodeocasiones. 3Elgrupocomoagentedelcambiodeactitudes:Newcomb(1952).Tratdeinvestigarla influenciadelgruposobrelasactitudessociopolticasdesusmiembros.Ensuestudio,chicas queprovenandefamiliasconservadoras,alcabode20aosyestudiosenunauniversidadcon ideologaliberalmantenansusposicionesliberalesyapenashabanexperimentadocambios hacialasposicionesconservadorasdesuspropiasfamilias. 4Lalneadeinvestigacinbasadaenelgrupomnimo.Demuestraquecuandose consiguequelaspersonasseconsiderenmiembrosdeungrupoinmediatamenteseproduce favoritismoendogrupal(laspersonastratandefavoreceralosmiembrosdesugrupo).Ensu experimentolosparticipantesmostraronfavoritismoendogrupalinclusobajocondiciones mnimasdecategorizacin.Enlamedidaenquelapertenenciaaunacategoraogruposea relevanteparaelsujeto,latendenciahaciaelsesgoendogrupalaumentar. Lainfluenciadelgruposobresusmiembrosadoptadosformasfundamentales:
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4. PROCESOS GRUPALES
Algunosdelosprocesosqueseproducendentrodelosgruposyquepuedencontribuirauna mejorcomprensindelosfenmenosquesucedenenellosson:
5. LA COHESIN GRUPAL
Describeaquellosprocesosquecontribuyenaquelosmiembrosdeungrupopermanezcan unidos(solidaridad,camaradera,espritudegrupo).Lavinculacindelosmiembrosconel
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EstudiosdeSheriff:Apoyaempricamenteestateora.Demostrquelacompeticinentre gruposproduceactitudesnegativas,prejuiciosycomportamientoshostileshacialosmiembros delotrogrupo. Estaexplicacinesaplicableprincipalmentealasrelacionesentregruposdesimilarestatus quetienenuncarctercerrado(elcambiodegrupoesdifcil).Larealidaddemuestraquelos gruposdesfavorecidosnosiempreentranenconflictoconelgrupodominantesinoquellegan aaceptarladistribucindesigualcomoalgolegtimo. Sinembargo,estdemostradoqueenocasioneslarivalidadyladiscriminacinhaciaotros gruposseproduceconanterioridadacualquiertipodecompeticinrealoinstrumental (defendidoporTIS).
Creenciasdecambiosocial:Laspersonaspercibenqueesimposibleelabandonodeforma individualdesugrupodepertenencia.Enestassociedadeselindividuopuedeoptarpordos estrategiasparasalvaguardarsuidentidadsocialpositiva: Creatividadsocial:buscarunadimensindecomparacinnuevaquelepermitasalir favorecidaconrespectoalexogrupo.Ejm:afroamericanoscomparadoscon inmigrantesmejicanosenlugardeconlosnorteamericanosblancos.Estaestrategiaa vecesevitaelconflictointergrupal. Competicinsocial:Buscarsudistintividadpositivatratandodesuperaralexogrupo enaquelladimensinenlaqueeraninferioresal.Ejm:mujeresqueseesfuerzanpor sermscompetentesqueloshombres.
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Lascincoetapasporlasquepasanlasrelacionesintergrupalesson: Relacionesintergrupalesclaramenteestratificadas:Existenciadedosgruposcon barrerasinsalvablesdondeunodominaaotro(castas,esclavos,feudales).Laspautas deatribucinycomparacinsebasanenlascaractersticasinherentesalosgruposy seproducenicamenteenelsenodecadagrupo. Emergenciadeunaideologasocialindividualista.Apesardequeanpersistela estratificacin,desdeambosgrupossecomienzaavalorarloslogrospersonalesde formaqueseempiezaapensarqueesposiblelamovilidadsocial.Losmiembrosde ambosgruposatribuyensuestatusacaractersticaspersonales(habilidad,esfuerzo). Sedancomparacionesentremiembrosdediversosgrupos(enunplano interindividual,entrepersonas) MovilidadSocial:Losmiembrosmscompetentesdelosgruposdesfavorecidos intentancambiardegrupo.Lamotivacinparaelloradicaenlabsquedadeidentidad socialpositiva.Lasaccionescolectivasdelosgruposdesfavorecidosslotienenlugar cuandoestosintentosindividualesdeascensofracasan. Surgimientodelaconciencia:Elascensoindividualdealgunosmiembrosdelgrupo desfavorecidocontribuyeamantenerelstatuquopordosrazones: Sehaceverciertajusticia:sisetrabajaduroseobtienelarecompensa. Seprivaalgruposubordinadodeloslderespotencialesquepodranfomentar elconflicto Sinembargo,notodoslosquelointentanpasanalgrupodominante,estocreaun estadodedescontento,sobretodosielfracasoenelascensoseatribuyeala discriminacindelotrogrupo.Lascomparacionessocialescomienzanarealizarsepoco apocodeformaintergrupalynodeformainterpersonal. Relacionesintergrupalescompetitivas:Elgrupodesfavorecidointentamejorarsu posicinconrespectoalgrupodominante.SegnTISlohaceatravsdela competicindirectaoredefiniendoalgunascaractersticasdelgrupodesfavorecido.El grupodesfavorecidotrataderealizarcomparacionesintergrupalesmientrasqueel grupodominanteintentahacercreerquesololascomparacionesindividualesson legtimas.Serealizaunaatribucinexternaculpabilizandoalgrupodominanteporla subordinacinactualypasada.Yunaatribucininternaenrelacinconelfuturo(se
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org piensaqueelpropiogruposercapazdemejorarsusituacinapartirdesuspropias cualidades).Esteconflictosolopuedeterminardetresmaneras: Silarelacindepodernoconsiguesercambiadasevuelvealaetapa2 Sielgrupodominadodalavueltaalatortillasevuelvealaetapaperocon unainversindepapelesentrelosdosgrupos. Losgrupospuedenalcanzarunarelativaigualdaddepoder.Enestasituacin seguiranproducindoseconstantescomparacionesintergrupales.Se produciraunsaludableestadodecompeticinsocial
7. EL CONFLICTO INTRATABLE
BarTal(1995):sonaquellosquerenenlassiguientescaractersticas: Persistenduranteunlargoperododetiempo(avecesvariasgeneraciones) Laspartesimplicadassepercibencomoirreconciliables Ciertosestamentos(ejrcito,partidospolticos)delosgruposimplicadostienen intersenlacontinuacindelconflicto Sonviolentosalternandoperodosdeviolenciamsomenoslatente Cuandoungrupoganaelotronecesariamentepierde Sontotales:elconflictoesvitalparalasupervivenciadelosgruposocomo consecuenciadeello Ocupanunlugarcentralenlavidadelaspersonasygruposimplicados
Estascaractersticaspsicolgicassedesarrollarnapartirdecreenciassocietales:conjunto decognicionescompartidasporlosmiembrosdeunadeterminadasociedadsobreaspectos quetienenespecialimportanciaparaesasociedad.Contribuyenadarunidadysentidodela especificidadalosmiembrosdelasociedadencuestin. Creenciassocietalesquemantieneungrupoenunconflictointratable: Creenciaenlajusticiadelosobjetivosqueelgrupopersigue:poneunabaseracionalal conflictoymotivaalsacrificio. Creenciasenrelacinconlaseguridaddelpropiogrupoonacin:contribuyeal fortalecimientodelaparatomilitar Creenciasquedeslegitimanalgrupoonacinrival:considerarleinferior,atribuirle rasgosnegativos.Contribuyenajustificarlasaccionesemprendidascontrael exogrupo. Creenciasdeautoimagenpositiva:seacentalatendenciaetnocntricaqueexisteen cualquiergrupo. Creenciasdevictimizacin:justificalasaccionesemprendidascontraelexogrupoy refuerzalacreenciaenlajusticiadelaspropiasmetas.
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BernardoR.Japnpsicologia.brj@gmail.com www.beminful.org Lascreenciassocietalescumplendosfunciones: Cognitiva:sirvencomoexplicaciones,justificacionesyguadelasacciones emprendidasduranteelconflicto. Motivacional:inspiran,motivanydancorajealosmiembrosdelgrupoparacontinuar enlalucha. Creenciasdepatriotismo:vinculaalosmiembrosdelgrupoconelpasenqueresiden. Incrementalacohesinyunaexplicacinacualquiertipodesacrificios. Creenciasdeunidad:resaltalaimportanciadepermanecerunidosconobjetodehacer frentealaamenazaexterior. Creenciasdepaz:loqueelpropiogrupodeseaenltimotrminoeslapaz.Mejorala imagendelpropiogrupoyproporcionaciertaesperanzaenelfuturo.
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Enestastresfaseselpsiclogoesinvestigadorypsiclogoaplicado. Psicologa Social de ciclo completo PropuestadeCialdini.Lainvestigacincomienzaconlaobservacinnaturalinicial.Deestase obtienenlosdatosquevanaindicarelsentidodelaexperimentacin.Laexperimentacinse caracterizaporelcontroldevariablesylavalidezdelosresultadosobtenidos. Laideadebaseesqueelmundoexterno,siseconvierteenobjetodeestudiosistemticoenla observacin,sirveparaadoptarevidenciarealista.Yestodebesucedertantoantescomo despusdeltrabajoexperimental.Cialdinisealaqueensumodelodeciclocompletola aplicacinnoeselelementofinal.Elmodeloensmismoesconsideradoinvestigacinbsica. Definicin de Psicologa Social Aplicada Primeradefinicin:EslapartedelaPsicologaSocialque,conbaseenlasteoras,los principios,losmtodosylaevidenciadeinvestigacinpsicosocial,intentarealizaraportaciones alacomprensindeproblemassocialesyprcticosyponerenprcticaintervencionescapaces demejorarelfuncionamientodepersonas,grupos,organizaciones,comunidadesysociedades conrespectoaproblemassocialesyprcticos. Segundadefinicin:Eslaaplicacinsistemticadeconstructos,principios,teoras,tcnicasde intervencin,mtodosdeinvestigacinyresultadosdeinvestigacinpsicosocialespara comprenderomejorarlosproblemassociales.
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Promover el bienestar humano y la calidad de vida Millersostienelatesisdequeesposibleynecesariopartirdelateorapsicolgicaylaprctica profesionaldelospsiclogosparapromovercambiospositivos,yaquenoslocuandohay problemasdealgntipoestnjustificadaslasaplicaciones.Sualocucinconsiguique comenzaseaprestarseatencinaunnuevoconcepto:lacalidaddevida,quecapturael entornomaterialyelentornopsicosocial. Elbienestarsocialrepresentalascondicionesmateriales,objetivamenteobservablesdela calidaddevida.Perolacalidaddevidatienetambinelcomponentesubjetivodelbienestar subjetivoopsicolgico. UnailustracinclaradelosplanteamientosdeMillarlaproporcionanSchneideryotroscuando reconocenlaimportantecontribucindelaPsicologaSocialAplicadaalaprevenciny reduccindeproblemassociales,peroaadenquehayqueexigirlemuchoms,comolas circunstanciassocialesquenosedefinencomoproblemaperoqueplanteanundesafoala PSA.
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