EL SISTEMA DE PLANEAMIENTO Y CONTROL DE GESTIN

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Conjunto ordenado de decisiones y acciones interdependientes

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PLANEACIN
La planeacin es algo que se hace antes de efectuar una accin. Es una "toma anticipada de decisiones", un proceso de decisin sobre lo que va a hacerse y cmo se va a realizar antes de que se necesite actuar.
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Sistema que canaliza y potencia el proceso de generacin, desarrollo, aplicacin y control de planes, asegurando consistencia y efectividad.
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FACTORES CONDICIONANTES

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FACTORES QUE ATENTAN CONTRA LA GESTION DE PLANEAMIENTO

EXTERNOS No se puede planificar No se puede hacer un pronstico mensual No es aplicable en nuestro pas

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FACTORES QUE ATENTAN CONTRA LA GESTION DE PLANEAMIENTO

INTERNOS

En esta empresa no va a funcionar No sirve para nada Es un dibujo Lo hacemos para cumplir con las directivas gerenciales

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PLANEAMIENTO Y CONTEXTO
Qu es la Crisis?

Estamos en Crisis?

Entendemos la Crisis?

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ANALISIS CONTEXTO
TURBULENCIA

DISTINTAS FORMAS
Inestabilidad Estancamiento Declinacin de mercados Presin social Presin tributaria y fiscal Presin del cambio tecnolgico Etc

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EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE PLANEAMIENTO

De los aspectos Operativos

Hasta 1945
Mercado Crecientes Poca Turbulencia Riesgo Moderado
Necesidad: Planificar la expansin Herramientas: Presupuestos

Hasta

1980

Decrecen los mercados Turbulencia Riesgo creciente

Necesidad: Consolidar posiciones Herramientas: Planeamiento Estratgico

Desde 1980
Mercados que se achican Turbulencia constante Alto Riesgo
Necesidad: crecimiento Herramientas: Administracin Estratgica

A los aspectos Estratgicos

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EVOLUCION DE LOS SISTEMAS DE PLANEAMIENTO

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TIPOS DE PLANEAMIENTO

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PLANEAMIENTO QUIN LO EFECTUA?

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ESQUEMAS DE PLANEAMIENTO

PARTICIPACIN DE LOS RESPONSABLES

3 COMPARTIDO

4 PARTICIPATIVO

1 CERRADO

2 RECOPILADOR

GRADO DE DESCENTRALIZACIN
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PLANIFICADOR PROFESIONAL
Segn Ackoff: El papel del planificador profesional en la planeacin interactiva no es preparar planes para los dems, sino alentarlos para que planeen eficientemente por ellos mismos.
Puede disear, planear y administrar la implementacin del proceso de planificacin.
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ESTRATEGIA
UNA ESTRATEGIA ES UN CONJUNTO INTEGRADO DE ACCIONES DISEADAS PARA OBTENER UNA VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE.

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PLANEAMIENTO ESTRATGICO
El planeamiento estratgico es el proceso mediante el cual, a partir del anlisis estructural y el pensamiento creativo, la empresa desarrolla una estrategia competitiva.

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ESQUEMA DE PLANEAMIENTO
Definicin de la Misin de la Empresa Relevamiento Interno (Nivel de Desempeo)

Anlisis del Entorno (Contexto)

Formulacin Estrategia del Negocio Definicin de los programas de accin especficos

Definir la asignacin de recursos

Presupuestos

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ESQUEMA DE PLANEAMIENTO
PROCEDIMIENTO

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EL CICLO DE PLANEAMIENTO

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PLANIFICACION DE LA EMPRESA DEL FUTURO

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CONCEPTO CAMBIANTE DEL MUNDO

La era de la maquina
El anlisis El reduccionismo El determinismo El mecanicismo

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CONCEPTO CAMBIANTE DEL MUNDO

La era de los sistemas

Naturaleza de un sistema:
La conducta de cada elemento tiene un efecto sobre la conducta del todo. La conducta de los elementos y sus efectos sobre el todo son interdependientes. Cada grupo de elementos tiene un efecto sobre la conducta del todo.
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CONCEPTO CAMBIANTE DEL MUNDO

El pensamiento sistmico
Identificar un todo que contenga (un sistema) del cual el objeto que se va a explicar es una parte. Explicar la conducta o las propiedades del todo que contiene. Explicar las propiedades del objeto en trmino de sus funciones dentro del todo.

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TIPOLOGIA DE LA PLANEACIN

El reactivismo El inactivismo El preactivismo El interactivismo

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TIPOLOGIA DE LA PLANEACIN

ORIENTACIN

PASADO

PRESENTE

FUTURO

Reactivista
Inactivista Preactivista Interactivista

+ +/-

+ +/-

+ +/-

+ = actitud favorable. - = actitud no favorable.

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CLASIFICACIN DE LA PLANEACIN

Operacional Tctica Estratgica Normativa

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PRINCIPIOS DE LA PLANEACION INTERACTIVA

Participativo: De la continuidad Holsticos

Principio de Coordinacin (simultanea e interdependiente) Principio de Integracin (interdependiente en distintos niveles)

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FASES DE LA PLANEACIN INTERACTIVA

1.Formulacin 2.Planificacin 3.Planificacin

de la problemtica: de fines: de medios:

Conjunto de amenazas y oportunidades.

Diseo del futuro ms deseable.

Seleccin o creacin de los medios para realizar los fines.

4.Planificacin
5.Diseo

de los recursos:

Cules se requerirn y obtendrn.

de la implementacin y control:

Determinar los responsables, los tiempos, el lugar, el tipo de control y sus consecuencias.
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FORMULACIN DE LA PROBLEMTICA

Requiere 3 tipos de estudio:

1. 2. 3.

Anlisis de sistemas (la empresa hoy). Anlisis de las obstrucciones. Preparacin de las proyecciones de referencia.

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PLANEACIN DE LOS FINES

Tres tipos de fines:

Metas: es un fin que puede conseguirse en el corto plazo.

Objetivos: es un fin que puede alcanzarse en el largo plazo. Ideales: es un fin que nunca podr alcanzarse, pero al cual se quiere tender.

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PLANEACIN DE LOS FINES

Pasos a seguir:
Seleccin de la Misin. Especificar las propiedades que ha de poseer la organizacin y su comportamiento con base en una perspectiva ideal. Elaborar un diseo idealizado. Formular la aproximacin ms cercana a este ideal. Identificar las brechas entre esa aproximacin y el estado de las cosas

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PLANEACIN DE LOS FINES

El diseo idealizado de un sistema debe ser:

1. Tcnicamente Factible:
La organizacin diseada debe ser tecnolgicamente factible.

2. Operacionalmente Viable:
Debe ser operativamente viable, capaz de sobrevivir en lo que podra ser su ambiente.

3. Capaz de un rpido aprendizaje y adaptacin:

Debe poseer la capacidad de ser mejorada de manera continua desde el interior como exterior.

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PLANEACIN DE LOS FINES

El producto del Diseo Idealizado debe ser un sistema que persiga ciertos ideales, alcanzndolos con una eficiencia cada vez mayor y debe ser capaz de aprender y adaptarse. Para ello debe:
(re)Disear los Sistemas de Informacin. (re)Disear la Estructura de la Organizacin.
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PLANEACIN DE LOS MEDIOS

Un medio es algo que produce un resultado deseado o permite acercarse a dicho resultado.

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PLANEACIN DE LOS MEDIOS

Tipos de Medios: Actos: comportamientos emprendidos de una vez. Procedimientos: una secuencia de actos dirigidos a producir el resultado deseado. Prcticas: son acciones o cursos de accin repetidos. Proyectos: son sistemas de acciones simultneas que se dirigen a obtener un resultado acotado. Programas: son sistemas de proyectos dirigidos a obtener un conjunto de resultados, de larga duracin. Polticas: son reglas para la seleccin o exclusin de medios
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PLANEACIN DE LOS MEDIOS

Una vez completado el diseo detallado, debe compararse con el escenario de referencia. Las diferencias entre ambos constituyen brechas que la planeacin debe tratar de cerrar.
1. 2. 3.

Resuelta. Atenuada. Disuelta.

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PLANEACIN DE LOS MEDIOS

Formulacin de Alternativas
Control de las causas de incertidumbre: Integracin vertical (control de toda la cadena de valor) Ejemplo: adquirir a los proveedores de insumos.

Control de los efectos de incertidumbre: Integracin horizontal (vender un producto en varios mercados). Ejemplo: producir camisas y venderlas con distintas marcas para distintos mercados. Incentivos
Capacidad de respuesta (planificar la contingencia) Inducir a la cooperacin Reducir conflictos
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PLANEACIN DE LOS MEDIOS

Uso de Modelos Los modelos son representaciones simplificadas de la realidad, que se pueden manipular y utilizar para predecir y evaluar las consecuencias de una eleccin de medios.

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PLANEACIN DE LOS MEDIOS

Tipos de modelos a. Los Icnicos: mismas propiedades en menor escala. b. Los Anlogos: se representan las cualidades ms relevantes. c. Los Simblicos: utilizan smbolos para representar las propiedades. Son ms generales, abstractos y difciles de construir. Son los que mejor sirven.

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PLANEACIN DE LOS RECURSOS

Se puede planear y responder las siguientes preguntas:
Qu tipos se requieren, cundo y dnde? 2. Estar disponible? 3. Brecha entre requerido y lo disponible? 4. Cmo cerrar esa brecha? 5. Cunto cuesta cerrar la brecha?
1.

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PLANEACIN DE LOS RECURSOS

Recursos:
Suministros: Materiales, Aprovisionamientos, Energa y Servicios. Las Instalaciones y el Equipo. El Personal. Planeacin Financiero (Dinero)

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IMPLEMENTACIN Y CONTROL
La implementacin y el control no son parte de la planeacin, no son pasos subsiguientes. Constituyen la consumacin de un ciclo de planeacin e inicio del otro. El control es un proceso de aprendizaje que mejora el proceso de planeacin interactiva de la organizacin.

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CICLO DEL CONTROL DE GESTIN

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POR QU PLANIFICAR?
La turbulencia por definicin es irregular, cambiante, errtica, pero profundizando sus causas puede ser analizada, pronosticada y administrada. Peter Drucker

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