Specialist Marketing

I. Identificarea postului
1. Numele i prenumele titularului: ........... 2. Denumirea postului: Specialist Marketing [Dac n organigrama dvs. denumirea postului difer de cea din COR, va trebui s menionai n fi i denumirea din COR.] 3. Poziia n COR / Cod: 243103 [n cazul n care denumirea postului din firma dvs. nu se regsete n COR, va trebui s trecei codul din COR pentru denumirea cea mai apropiat din punct de vedere al sarcinilor i responsabilitilor.] 4. Departamentul / locaia: Departamentul Marketing [Repartizarea se va face conform mrimii, specificului i organigramei firmei.] 5. Nivelul postului: a. Conducere / coordonare: Nu este cazul b. Execuie: Specialist 6. Relaiile: a. Ierarhice (control, ndrumare, posturi supervizate): se subordoneaz: Managerului de Marketing are n subordine: Nu este cazul b. Funcionale (colaborare, pe orizontal): Cu Departamentele Comunicare, Relaii Publice i Vnzri c. Reprezentare (colaborare, consultan): Cu firme de sondare a pieei, clieni etc. [Pentru punctele a, b i c se va ine cont de mrimea, specificul i organigrama firmei.]

II. Descrierea postului

1. Scopul general al postului Realizarea de studii de marketing care evalueaz poziia brandului companiei n pia. [n funcie de mrimea, specificul i organigrama firmei scopul poate diferi. Scopul postului se va regsi detaliat n obiectul contractului definit n CIM semnat de pri.] 2. Obiectivele postului Urmrirea evoluiei brandului companiei n acord cu politicile de marketing ale firmei. Urmrirea evoluiei lansrii noilor produse / servicii pe pia. Implementarea planului de marketing stabilit la nivelul ntregii firme. [n funcie de mrimea, specificul i organigrama firmei obiectivele pot diferi.] 3. Descrierea sarcinilor / atribuiilor / activitilor postului Contribuie la implementarea planului de marketing stabilit la nivelul ntregii companii. Asigur implementarea politicii de marketing. Particip la realizarea auditurilor de marketing (interne i externe). Proiecteaz chestionare pentru studiul pieei. Realizeaz studii i elaboreaz propuneri privind lansarea de noi produse / servicii, stoparea vnzrii anumitor produse / servicii sau dezvoltarea unor noi linii de afaceri. 1

Elaboreaz i actualizeaz site-urile de internet ale companiei. Coordoneaz aciuni de publicitate / advertising, prin mijloace ATL ( above the line) sau BTL (below the line), n colaborare cu Departamentul Relaii Publice. Elaboreaz i actualizeaz cataloagele i materialele de prezentare ale companiei (tiprite sau n format electronic), n colaborare cu Departamentul Relaii Publice. Dezvolt politici de fidelizare a clienilor existeni. Culege, prin studii de pia, informaii despre brandurile companiei. Contribuie la realizarea campaniilor de promovare a noilor produse / servicii lansate. Urmrete rezultatele campaniilor de promovare. ntocmete rapoarte pe care le prezint periodic Managerului de Marketing. Execut orice alte dispoziii date de superiorul ierarhic direct sau de supraordonaii acestuia n realizarea strategiilor pe termen scurt ale companiei n limitele respectrii temeiului legal. [n funcie de mrimea, specificul i organigrama firmei sarcinile / atribuiile / activitile pot diferi.] 4. Descrierea responsabilitilor postului a) Privind relaiile interpersonale / comunicarea Menine relaii profesionale cu toi partenerii interni i externi (agenii de publicitate, firme de sondare de pia etc.). Rspunde de corectitudinea informaiilor furnizate ctre toate departamentele din firm. Are o atitudine politicoas att fa de colegi ct i fa de persoanele din exterior cu care vine n contact n cadrul firmei. b) Fa de echipamentul din dotare Respect procedurile interne legate de utilizarea echipamentului i a aparaturii din dotarea departamentului. Rspunde de informarea imediat a persoanelor responsabile privind orice defeciune n funcionare a echipamentului cu care i desfoar activitatea. c) n raport cu obiectivele postului Se preocup n permanen de creterea gradului de profesionalism cu care i ndeplinete sarcinile. Respect obiectivele propuse, n acord cu strategia companiei. Rspunde de confidenialitatea datelor din studiile de pia i ale concurenei. d) Privind securitatea i sntatea muncii Respect normele privind Securitatea i Sntatea n Munc i PSI. e) Privind regulamentele / procedurile de lucru Respect metodologia de marketing adoptat n cadrul firmei. Respect Regulamentul Intern i Regulamentul de Organizare i Funcionare. Respect procedurile de lucru generale specifice firmei. Respect i aplic actele normative n vigoare i Contractul Colectiv de Munc aplicabil. [n funcie de mrimea, specificul i organigrama firmei responsabilitile postului pot diferi. Atenie! Rspunderea juridic generat de nerespectarea obligaiilor stabilite prin prezenta se va stabili n conformitate cu prevederile legislaiei n vigoare precum i n baza procedurilor reglementate n Regulamentul Intern al firmei.] 5. Condiiile postului de lucru a. Programul de lucru 8 ore i suplimentar cnd este cazul.

[ Se va asigura corelarea acestor dispoziii cu acelea ale clauzei specifice din CIM, precum i cu prevederile din anexele la RI / CCM la nivel de unitate referitoare la alternana turelor, dac este cazul, respectiv la programul de lucru inegal. ] b. Condiiile materiale Ambientale Nu lucreaz n condiii ambientale deosebite. Deplasri Deplasri frecvente, participri la evenimente n afara firmei, n localitate, n ar i n strintate. Spaiu i desfoar activitatea n cadrul Departamentului Marketing. condiii suplimentare (fac parte din categoria de beneficii) Telefon mobil, PC sau laptop. c. Condiii de formare profesional Particip la diverse traininguri, workshopuri, seminarii, congrese de specialitate etc. d. Buget Nu este cazul. [Condiiile de la punctele a, b, c i d se decid la nivelul fiecrei firme n funcie de condiiile specifice i de posibiliti, precum i de nevoile pentru postul respectiv n firm.] 6. Gradul de autonomie a. Autoritate asupra altor posturi ........................ [Se refer la alte posturi dect cele aflate n subordinea direct. Autoritatea se stabilete n fiecare firm de ctre conducere, pentru fiecare post n parte - n funcie de mrimea, specificul i organigrama firmei.] b. Delegare (nlocuitori, sarcini delegate) nlocuiete pe Un alt Specialist de Marketing sau pe Managerul de Marketing, cu responsabiliti i sarcini limitate. este nlocuit de Un alt Specialist de Marketing sau de Managerul de Marketing. [De obicei, fiecare firm stabilete i menioneaz numele persoanei nlocuitoare, cu precizarea responsabilitilor i a sarcinilor pe perioada delegrii.] 7. Indicatori de performan Creterea numrului de clieni cu ...% n decurs de ..... Creterea vnzrilor unui produs nou cu ...% n decurs de ... [n funcie de specificul firmei, pot fi utilizai indicatori diferii, cu valori diferite, n limitele responsabilitilor i performanelor cerute de post.] 8. Perioada de evaluare a performanelor Bianual [Se stabilete n funcie de sistemul de evaluare din fiecare firm.] 9. Evoluii posibile Poate avansa pe poziia de Manager Marketing. [Se stabilete n funcie de sistemul de planificare a carierei din fiecare firm.]

III. Specificaiile postului

1. Nivelul de studii Studii superioare n domeniul marketing, sociologie sau economie. [Nivelul de studii pentru fiecare post difer n funcie de specificul i mrimea firmei, precum i de nevoile pentru postul respectiv n firm.] 2. Calificarea / specializarea necesar Cursuri de perfecionare n domeniul specific de activitate al firmei. 3

 Limbi strine: englez, francez, preferabil nivel avansat. Operare PC: Word, Excel, PowerPoint, programe de baze de date. [n funcie de specificul i mrimea firmei, precum i de nevoile pentru postul respectiv n firm se pot solicita i alte calificri / specializri.] 3. Competenele postului (pachet de competene) cunotine solide n domeniul pieei produsului / produselor firmei; cunotine de psihologie i sociologie; cunoaterea instrumentelor de sondare a pieei; corectitudine, receptivitate, orientare ctre nou, flexibilitate i creativitate; bun echilibru emoional, constan n atitudini i manifestri; atitudine pozitiv; capacitate de a redacta lucrri i rapoarte clare i corecte. [n funcie de specificul i mrimea firmei, precum i de nevoile pentru postul respectiv n firm se pot solicita i alte competene.] 4. Experiena de lucru necesar (vechimea n specialitatea cerut de post) Minimum 1 an experien ntr-o poziie similar. [Experiena de lucru necesar se stabilete de fiecare firm, n funcie de nevoile specifice pentru postul respectiv.] Data, Numele i semntura titularului postului, Numele i semntura superiorului ierarhic,

APROBAT Director General