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o
ERROR 3288.971647
LI -5719.873132
LS 858.0701614
( )
( )
2
2 2
1
1 1
2 / 1 2 1
) 1 ( ) 1 (
n
p p
n
p p
z p p
+
o
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 12
Donde podemos indicar:
Z(1-/2) : Es valor del percentil 1-/2 de la distribucin normal estndar. Puede ser hallado
con la funcin INV.NORM.EST.
Abogados Deuda > a 45 das Total Proporcin Q
LVR 11 13 0.846153846 0.15384615
JTM 10 61 0.163934426 0.83606557
Tenemos como dato:
p1 - p2 0.68221942
Alfa 0.05
Alfa/2 0.025
1 - alfa/2 0.975
Z = Inv.norm.est 1.95996398
Limite Inferior 0.465197864
Limite Superior 0.899240976
Interpretacin:
Podemos concluir que a un nivel de confianza del 95% los clientes que mantienen una deuda
mayor a 45 das entre los abogados LVR y JTM los podemos ubicar entre el 47% y 90% del
total de clientes deudores.
Intervalo de confianza para la diferencia de medias con muestras
relacionadas
Para este intervalo utilizaremos el total de la deuda que maneja el abogado JTM, ya que es el
abogado que tiene mayor cartera pesada.
Necesitamos verificar con un nivel de confianza del 95% si las deudas del ao 2011 han
aumentado con relacin al ao 2010
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 13
Para hallar el resultado esperado utilizamos la frmula del Muestreo con reemplazo o
poblacin infinita
Dnde:
d : Es el promedio muestra de las diferencias entre las dos muestras y puede ser
Hallado con la funcin PROMEDIO
Sd: Es la desviacin estndar de las diferencias entre las dos muestras y puede ser estimado
con ayuda de la funcin DES VEST.M
n: Es el tamao de la muestra.
: Complemento del nivel de confianza
t(/2; n-1): Es valor del percentil /2 con n-1 grados de libertad de la distribucin t
de Student. Puede ser hallado con la funcin INV.T.
Prueba t para medias de dos muestras emparejadas
ao 2010 ao 2011
Media 3283.68351 2853.79689
Varianza 70214118.9 15442994.5
Observaciones 74 74
Coeficiente de correlacin de Pearson 0.22943424
Diferencia hipottica de las medias 0
Grados de libertad 73
Estadstico t 0.44028141
P(T<=t) una cola 0.33051712
Valor crtico de t (una cola) 1.66599622
P(T<=t) dos colas 0.66103424
Valor crtico de t (dos colas) 1.9929971
( 1, / 2) ( 1, / 2) a a - -
- < < +
d d
n n
s s
d t D d t
n n
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 14
diferencia
Media 457.1052113
Error tpico 1169.215736
Mediana -260.93
Moda #N/A
Desviacin estndar 9851.986911
Varianza de la muestra 97061646.1
Curtosis 12.74203874
Coeficiente de asimetra 2.887790787
Rango 74027.07
Mnimo -22923.02
Mximo 51104.05
Suma 32454.47
Cuenta 71
Nivel de confianza (95.0%) 2331.927256
Intervalo de confianza
Limite superior
+ 457 + 2,331.92 2789.032467
Limite Inferior
+ 457 - 2,331.92 -1874.822045
Interpretacin
Podemos indicar que con un nivel de confianza del 95% la cartera pesada del abogado JTM se
increment hasta en USD $ 2,789.03 durante el ao 2011.
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 15
V. PRUEBA DE HIPOTESIS
Se puede confirmar que el monto facturado del abogado EFS fue mayor al monto facturado de JTM,
usando un nivel de significacin de 5%
VARIABLES
- X1: MONTO FACTURADO POR EFS
- X2: MONTO FACTURADO POR JTM
Prueba F para varianzas de dos muestras
EFS JTM
Media 10501.0312 3053.94107
Varianza 249546015 42328626.2
Observaciones 34 149
Grados de libertad 33 148
F 5.89544329
P(F<=f) una cola 1.7957E-14
Valor crtico para F (una cola) 1.51524087
= 0.05 0.95
F1 0.61226835
F2 1.51524087
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 16
5.89544329
0.61 1.515
Conclusin: Se rechaza HO, por
lo tanto podemos decir que son
varianzas heterogneas.
Ho:
1
2
H1:
1
>
2
EFS JTM
Media 10501.0312 3053.94107
Varianza 249546015 42328626.2
Observaciones 34 149
Diferencia hipottica de las
medias 0
Grados de libertad 36
Estadstico t 2.69714606
P(T<=t) una cola 0.00528647
Valor crtico de t (una cola) 1.68829771
P(T<=t) dos colas 0.01057294
Valor crtico de t (dos colas) 2.028094
Zona de Rechazo
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 17
Donde:
P : Es la proporcin muestral que puede ser calculada con ayuda de cualquier funcin de conteo (por
ejemplo SUMA si los datos estn codificados con ceros y unos o la herramienta Informe de tablas y
grficos dinmicos disponible en el men Datos.
p0 : Es el valor supuesto de la proporcin poblacional en la hiptesis nula.
N: Es el tamao de la poblacin
n: Es el tamao de la muestra (valor conocido dato).
N(0,1): es la distribucin normal estndar.
Conclusin: El estadstico T es igual 2.69 y cae en la zona de rechazo por lo tanto podemos decir que
el monto facturado del abogado EFS es mayor que el monto facturado del abogado JTM.
Del ejercicio anterior determinamos que el abogado con mayor monto facturado es EFS, por lo que
al gerente le interesa saber el estado en que encuentra su facturacin pues sospecha que menos
del 30% se encuentra en gestin de cobranza. Determine con un nivel de significacin de 95% si el
gerente est en lo correcto
( )
Z
n
p p
p p
z
c
~
1
0 0
0
=
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 18
Cuenta de Estado Etiquetas de columna
Etiquetas de fila EFS
Error emisin de factura. Se gestiona cambio. 2
Factura corriente 2
Gestin de Cobranza. En coordinacin con socio
responsable.
4
Proceso de aprobacin interna. Pago no programado a la
fecha.
18
Trmite de pago mayor a 30 das. 4
Trmite de pago mayor a 45 das. 2
Trmite de pago mayor a 60 das. 2
Total general 34
Proporcin 0.117647059
PO= 0.03
(1-po) 0.97
ZCRITICO 2.995920682
0.05
Z calculado -1.644853627
Planteamiento de Hiptesis:
HO: P 0.3
Hi: P<0.3
Zona de Rechazo
2.995920682
-1.64
No
rechazo
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 19
VI. PRUEBA CHI CUADRADO
Prueba de Independencia
Se desea saber con un nivel de significacin de 95% si la cantidad de facturas pendientes de pago de
los abogados JTM y LMDB estn relacionadas.
Abogados 0-30 31-60 61-90 91-120 120 a
mas
Total
JTM
89
22
10
4
24
149
LMDB
19
2
3
3
1
28
Total
108
24
13
7
25
177
Cantidad de Facturas Pendiente de Pago
Abogados 0-30 31-60 61-90 91-120 120 a mas
JTM
91
20
11
5.89
21.05
LMDB 17 4 2 1.11 3.95
Por lo tanto no se rechaza la HO, y se acepta la hiptesis nula
No existe suficiente evidencia estadstica, con un nivel de significacin de 95% para afirmar que
menos del 30% de las facturas se encuentra en gestin de cobranza.
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 20
alfa 0.05
P valor 0.08302034
Ho: No existe relacin entre la cantidad de facturas pendiente de pago del abogado JTM y el abogado
LMDB
HI: existe relacin entre la cantidad de facturas pendiente de pago del abogado JTM y el abogado
LMDB
No se rechaza la Hiptesis nula
Conclusin: Con un nivel de significacin del 95% podemos afirmar que no existe relacin en la
cantidad de facturas pendientes de pago del abogado JTM y LMDB.
Prueba de Homogeneidad
Se cree que el estado de cuenta no se encuentra homogneamente distribuido segn el abogado.
Cree usted que esta afirmacin es correcta?
Planteamiento de Hiptesis:
H0: Existe homogeneidad de proporciones entre el estado de la cobranza y el abogado
Hi: No existe homogeneidad de proporciones entre el estado de la cobranza y el abogado
Etiquetas de fila ADV AVH BAR EFS ICT JDAV JJG JLA JLAV JMP JTM LMA LMDB LVR MRL RCC RMM Total
Error emisin de factura.
Se gestiona cambio.
1 2 3 3 1 10
Factura corriente 1 3 2 2 5 5 2 5 34 8 13 17 13 6 17 133
Gestin de Cobranza. En
coordinacin
con socio responsable.
1 4 4 3 2 10 31 2 1 2 10 3 73
Proceso de aprobacin interna.
Pago no programado a la fecha.
5 9 1 18 8 6 1 20 5 4 1 2 18 98
Trmite de pago mayor a 30 das. 6 5 1 4 2 51 3 2 2 3 79
Trmite de pago mayor a 45 das. 2 1 1 2 2 4 10 1 10 4 11 2 1 2 53
Trmite de pago mayor a 60 das. 2 1 2 2 2 6 8 5 28
Trmite orden de servicio. 1 1
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 21
Demora entrega factura.
Total general 15 24 5 34 2 23 11 33 6 1 149 19 28 41 25 11 48 475
alfa 0.05
pvalor 5.38951E-14
*Con un nivel de significacin de 0.05 se rechaza Ho.
Por lo tanto se puede afirmar que el estado de cobranza no es la misma para los 17 abogados.
Etiquetas de fila ADV AVH BAR EFS ICT JDAV JJG JLA JLAV JMP JTM LMA LMDB LVR MRL RCC RMM
Error emisin de factura.
Se gestiona cambio.
0.3 0.5 0.1 1 0 0.48 0.2 0.7 0.1 0 3.1 0.4 1 0.9 0.53 0.2 1.011
Factura corriente 4.2 6.7 1.4 10 1 6.44 3.1 9.2 1.7 0 42 5.32 8 11 7 3.1 13.44
Gestin de Cobranza.
En coordinacin con socio
responsable.
2.3 3.7 0.8 5 0 3.53 1.7 5.1 0.9 0 23 2.92 4 6.3 3.84 1.7 7.377
Proceso de aprobacin interna.
Pago no programado a la fecha.
3.1 5 1 7 0 4.75 2.3 6.8 1.2 0 31 3.92 6 8.5 5.16 2.3 9.903
Trmite de pago mayor a 30
das.
2.5 4 0.8 6 0 3.83 1.8 5.5 1 0 25 3.16 5 6.8 4.16 1.8 7.983
Trmite de pago mayor a 45
das.
1.7 2.7 0.6 4 0 2.57 1.2 3.7 0.7 0 17 2.12 3 4.6 2.79 1.2 5.356
Trmite de pago mayor a 60
das.
0.9 1.4 0.3 2 0 1.36 0.6 1.9 0.4 0 8.8 1.12 2 2.4 1.47 0.6 2.829
Trmite orden de servicio.
Demora entrega factura.
0 0.1 0 0 0 0.05 0 0.1 0 0 0.3 0.04 0 0.1 0.05 0 0.101
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 22
Prueba de Bondad de Ajuste: Distribucin de Poisson
Deseamos saber a un 95% de confianza que distribucin sigue la antigedad de las facturas vencidas
de los abogados que tienen un estado de Factura Corriente.
Planteamiento de Hiptesis:
Ho: La antigedad de las facturas vencidas en situacin de Factura Corriente tiene una distribucin de
Poisson
H1: La antigedad de las facturas vencidas en situacin de Factura Corriente no tiene una distribucin
de Poisson
Juntamos porque debe ser
mayor a 5
Lambda = 485/133 = 3.6466
Xi Oi Ei (Oi-
Ei)^2/Ei
0 al 1 30 16.1169565 11.9587651
2 2 23.0619698 19.2354155
3 13 28.0327202 8.0613895
4 15 25.5561453 4.36028994
5 a mas 73 40.2322083 26.6882735
133 133 70.3041335
Xi Oi XiOi probabilidad n*pi
0 13 0 0.02607922 3.46853594
1 17 17 0.09510091 12.6484205
2 2 4 0.17339827 23.0619698
3 13 39 0.21077233 28.0327202
4 15 60 0.19215147 25.5561453
5 73 365 0.30249781 40.2322083
133 485 1 133
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 23
Chi calculado = 70.3041335
Ahora hallamos Chi-critico
Inv.chicuad.cd (0.05,3gl) = 7.8147279
70.3041335
Chi Critico = 7.8147279
Como el Chi Calculado se encuentra en la Zona de Rechazo, se rechaza Ho.
Conclusin:
Podemos concluir al 95% de confianza que la antigedad de las facturas en situacin de Factura
corriente no sigue una distribucin de Poisson.
Prueba de Bondad de Ajuste: Distribucin Binomial
Se desea conocer a un 95% de confianza la distribucin que sigue la cantidad de facturas recibidas
durante los 5 primeros das del mes de setiembre del ao 2011.
Planteamiento de Hiptesis:
Ho: La cantidad de facturas recibidas durante los 5 primeros das sigue una distribucin Binomial
H1: La cantidad de facturas recibidas durante los 5 primeros das NO sigue una distribucin Binomial
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 24
Media 3.9680365
Probabilidad 0.7936073
Xi Oi Ei (Oi-Ei)^2/Ei
0 al 2 21 13.785475 3.775667642
3 39 46.628316 1.24797984
4 68 89.646031 5.226675046
5 a mas 91 68.940178 7.058811774
219 219 17.3091343 = X
Hallamos el X Crtico
=inv.chicuad.cd (0.05,2)
= 5.991464547
XCalculado = 17.3091343
X Critico = 5.991464547
XCalculado > XCritico = Rechaza Ho
Xi Oi XiOi Probabilidad Ei
0 0 0 0.000374517 0.0820192
1 17 17 0.007200339 1.5768742
2 4 8 0.055372518 12.126581
3 39 117 0.212914683 46.628316
4 68 272 0.409342609 89.646031
5 91 455 0.314795334 68.940178
219 869 1 219
Se junta debe ser 5
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 25
Conclusin:
Al 95% de confianza podemos afirmar que la cantidad de facturas recibidas durante los 5 primeros
das no sigue una distribucin Binomial.
Estadstica Inferencial - Estudio Miranda & Amado Abogados Pgina 26
VII. CONCLUSIONES
Con un nivel de confianza del 95% podemos observar lo siguiente:
- Durante el ao 2011, el abogado JTM es uno de los principales colaboradores de la compaa
que tienen la mayor cantidad de clientes con una deuda que se ha incrementado en relacin
con el 2010.
- El estado de cobranza no es la misma para todos los abogados, originndose problemas al
momento de la facturacin y la posterior cobranza.
- Respecto al abogado JTM, podemos indicar que el 90% de su deuda corresponde a clientes
cuya antigedad de cobranza sobrepasa a ms de 45 das.