Aparicin de los derechos de los usuarios y consumidores

Los derechos de los consumidores han sido otorgados por los nuevos Estados Sociales de Derecho tras la aparicin de la sociedad del bienestar y el consumo en masa. Slo puede encontrarse algn antecedente histrico en la regla romana caveat emtor (comprador cuidado!) mediante la que se interpretaba que el que deba desconfiar y prevenirse de cualquier posible vicio de la cosa era el comprador. DEFINICIN CONSUMIDOR LEY NACIONAL. Con el surgimiento de la sociedad moderna e industrial, las producciones en masa y los servicios, comenz a hablarse de sociedad de consumo. La principal caracterstica de esta sociedad de consumo, es la separacin entre produccin y consumo, permitiendo el intercambio de bienes y servicios. Es desde la primera revolucin industrial cuando comienza a apreciarse dicha separacin, surgiendo as la sociedad de masas. Todo esto fue creando la necesidad de tratamientos jurdicos especficos para el consumo con la incorporacin de normas que protejan a los usuarios y consumidores. Es as como aparece en la etapa contempornea, la aparicin de los derechos de la tercera generacin. En este sentido, y siguiendo la tendencia de otros ordenamientos jurdicos como los de Portugal, Espaa, Brasil, Per, se le ha dado en el nuestro, un rango constitucional a la proteccin del consumidor y usuario en el artculo 42 dentro del captulo de los nuevos derechos y garantas en la Constitucin Nacional. De todos modos, ya en el ao 1993 se haba sancionado la Ley Nacional 24.240 de Defensa de los Consumidores y Usuarios, pero era necesaria la incorporacin de una norma con jerarqua de primer nivel como es la que otorga el rango constitucional. A nivel provincial, se incorpor el artculo 38 en la Constitucin de la Provincia de Buenos Aires que protege los mismos derechos, y el artculo 46 de la de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires. En el ao 2003, se sancion la Ley 13.133 Cdigo Provincial de Implementacin de los Derechos de los consumidores y usuarios de la Provincia de Buenos Aires

Derechos de los usuarios y consumidores a nivel nacional, provincial y de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires
El artculo 42 de la Constitucin Nacional impone a las autoridades del Estado, proveer a la proteccin de los derechos de los consumidores y usuarios. De igual modo, el artculo 38 de la Constitucin de la provincia de Buenos Aires establece que la Provincia proveer a la educacin para el consumo, establecer procedimientos eficaces y promover la constitucin de asociaciones de usuarios y consumidores. EXPLICACIN ART.38 DEL OTRO ARCHIVO DE WORD. En el mismo sentido, el artculo 46 de la Constitucin de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires, garantiza la defensa de los consumidores y usuarios en su relacin de consumo contra la distorsin de los mercados y el control de los monopolios que los afecten, adems de la salud, seguridad y patrimonio. Estos enunciados que consagran la Constitucin Nacional, la Provincial y la de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires, seran utpicos si en la prctica no se instrumentan para poder hacerlos efectivos y que permitan a los consumidores ejercer efectivamente y hacer valer en forma real y concreta, aquellos derechos. La misma Ley Nacional 24.240 Defensa del Consumidor, en sus artculos 41, 42 y 43 y concordantes, delega su aplicacin, control y vigilancia a las autoridades provinciales, y les faculta incluso para subdelegar las funciones a los municipios. Por lo tanto, las normas provinciales de implementacin, como lo es la ley de la Provincia de Buenos Aires 13.133 Ley de Defensa del Consumidor de la Provincia de Buenos Aires, constituyen un sistema que garantiza al consumidor el acceso real a la prevencin y solucin de conflictos. De la confluencia de estas normas, puede sintetizarse un catlogo de derechos de los consumidores y usuarios: Proteccin de la salud y seguridad, proteccin de los intereses econmicos, informacin adecuada y veraz, libertad de eleccin, condiciones de trato digno y equitativo, educacin para el consumo, calidad y eficiencia de los servicios pblicos, constitucin de asociaciones de consumidores y usuarios, participacin en los organismos de control de servicios pblicos, procedimientos eficaces para la prevencin y solucin de conflictos.

En el artculo 1 de la Ley 13.133 de la Provincia de Buenos Aires, se establece que se fijan las bases legales para la defensa del consumidor y del usuario remitiendo a los trminos del artculo 38 de la Constitucin provincial, teniendo por objeto establecer las reglas de las polticas pblicas y mecanismos administrativos y judiciales para la implementacin en el mbito provincial de los derechos en la materia, reconocidos en la Constitucin Nacional y en la provincial y de las normas consagradas en la Ley Nacional de Defensa del Consumidor. Como puede observarse, esta ley provincial tiene por fin instrumentar y llevar a la prctica las normas consagradas a nivel nacional mediante la Constitucin y la ley 24.240 y la Constitucin provincial. EXPLICAR LOS ARTCULOS MS RELEVANTES DE LA LEY.