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Tipologia textual. 3. Ortografia oficial. 4. Acentuao grfica. 5. Emprego das classes de palavras. 6. Emprego do sinal indicativo de crase. 7. Sintaxe da orao e do perodo. 8. Pontuao. 9. Concordncia nominal e verbal. 10. Regncia nominal e verbal. 11. Significao das palavras. 12. Redao e correspondncias oficiais: Manual de Redao da Presidncia da Repblica. DIREITO CONSTITUCIONAL: 1. Princpios fundamentais da Constituio da Repblica. 2. Direitos e garantias fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos e direitos sociais. 3. Organizao do Estado: Unio, Estados, Municpios e Distrito Federal. 4. Administrao pblica. 5. Servidores Pblicos. 6. Organizao dos poderes: Poder Legislativo, Poder Executivo e Poder Judicirio. 7. Processo legislativo. 8. Finanas Pblicas: normas gerais. DIREITO ADMINISTRATIVO: 1. Administrao pblica: princpios bsicos. 1.1. Administrao direta e indireta. 2. Poderes administrativos. 2.1. Espcies de poder: hierrquico, disciplinar, regulamentar e de polcia. 2.2 Uso e abuso do poder. 3. Servios Pblicos: conceito e princpios. 4. Ato administrativo. 4.1. Conceito, requisitos e atributos. 4.2. Da comunicao dos atos administrativos 4.3. Anulao, revogao e convalidao. 4.4. Discricionariedade e vinculao. 5. Controle da Administrao Pblica: espcies de controle e suas caractersticas. 6. Controle jurisdicional dos atos administrativos. 7. Responsabilidade Civil do Estado. 8. Bens pblicos: classificao e caractersticas. 9. Licitaes e contratos administrativos. 10. Servidores pblicos: cargo, emprego e funo pblicos. 11. Lei n. 8.112/90 (Regime jurdico dos servidores pblicos civis da Unio) e alteraes. 11.1. Disposies preliminares. 11.2. Provimento, vacncia, remoo, redistribuio e substituio. 11.3. Direitos e vantagens 11.4. Regime disciplinar. 11.5. Da Seguridade Social do servidor: aposentadoria e penso civil. 11.6. Processo Administrativo Disciplinar. 12. Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo Federal (Decreto n 1.171/94). 13. Cdigo de Conduta da Alta Administrao Federal. SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL: 1. Estrutura e segmentao. 1.1. rgos reguladores. 1.2. Entidades supervisoras. 1.3. Instituies Operadoras. 2. Lei n 4.595/64. 3. Conselho Monetrio Nacional: composio e competncias. 4. Banco Central do Brasil. 4.1. Competncias legais e constitucionais. 4.2. Funes. 5. Instituies financeiras: conceito e classificao. 5.1. Outras instituies supervisionadas pelo Banco Central. 6. Regulamentao Prudencial: o Acordo de Basilia. ECONOMIA: Macroeconomia: 1. Contas nacionais; agregados monetrios, criao e destruio de moeda e multiplicador monetrio; balano de pagamentos. 2. Principais modelos macroeconmicos: modelo clssico, modelo keynesiano, poltica anticclica de curto prazo. 3. A economia no longo prazo: produto potencial e produto efetivo. 4. Crescimento econmico. Poupana, investimento e o papel do sistema financeiro. 5. Objetivos e instrumentos de poltica monetria, regime de metas para a inflao. 6. Poltica fiscal e seus instrumentos. 7. Modelos de determinao da renda em economias fechada e aberta. 8. Regimes cambiais e taxa de cmbio de equilbrio. Termos de troca. 9. Curva de Phillips, expectativas racionais e inflao. Microeconomia: 1. Teoria do consumidor. 2. Teoria da firma. 3. Estrutura de mercado e formao de preo, anlise de concentrao. 4. Teoria dos jogos. 5. Tpicos de Economia Brasileira: 5.1. II PND. 5.2. A crise da dvida externa na dcada de 1980. 5.3. Planos heterodoxos de estabilizao. 5.4. O Plano Real e a economia brasileira ps-estabilizao. 5.5. Transformaes do sistema financeiro brasileiro. 6. Sistema Financeiro Nacional: 6.1. Estrutura. 6.2. rgos reguladores. 6. 3. Espcies de instituies. 6.4. Atribuies do Conselho Monetrio Nacional. 6.5. Regulamentao Prudencial. 6.6. Normas internacionais: Comit da Basilia. RACIOCNIO LGICO-QUANTITATIVO: Esta prova visa a avaliar a habilidade do candidato em entender a estrutura lgica de relaes arbitrrias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictcios; deduzir novas informaes das relaes fornecidas e avaliar as condies usadas para estabelecer a estrutura daquelas relaes. Os estmulos visuais utilizados na prova, constitudos de elementos conhecidos e significativos, visam a analisar as habilidades dos candidatos para compreender e elaborar a lgica de uma situao, utilizando as funes intelectuais: raciocnio verbal, raciocnio matemtico, raciocnio seqencial, orientao espacial e temporal, formao de conceitos, discriminao de elementos. Em sntese, as questes da prova destinam-se a medir a
capacidade de compreender o processo lgico que, a partir de um conjunto de hipteses, conduz, de forma vlida, a concluses determinadas. LINGUA INGLESA: Compreenso de texto escrito em Lngua Inglesa. Gramtica para a compreenso de contedos semnticos. PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS - REA 4 ORGANIZAES: 1. Teoria das organizaes: organizaes formais e sociedade contempornea; turbulncia e instabilidade do ambiente e desafios da administrao; diferentes focos no estudo das organizaes; tendncias da evoluo do conhecimento sobre o fenmeno organizacional. 2. Comportamento organizacional. 2.1. Teorias clssicas sobre os principais aspectos do comportamento humano nas organizaes: percepo, liderana, motivao, dinmica grupal e desenvolvimento de equipes, conflito. 2.2. Novos temas que influenciam a compreenso da dimenso humana nas organizaes: inteligncias mltiplas, emoes nas organizaes e a necessidade de uma viso holstica. 3. Gesto de pessoas: 3.1. Evoluo e as funes de RH. Estratgias de RH. 3.2. O processo de mudanas, comprometimento e desempenho. 3.3. Liderana e integridade. 3.4. Recrutamento e seleo. 3.5. Educao corporativa. 3.6. Avaliao de desempenho e desenvolvimento gerencial. 3.7. Sistemas de recompensas. 3.8. Relaes trabalhistas e sindicalismo. 3.9. RH e os programas de qualidade. 3.10. As novas tendncias. Cultura organizacional. 4. Gesto do conhecimento e aprendizagem organizacionais. 4.1. O conhecimento como ativo estratgico. 4.2. Conhecimento pessoal e organizacional. 4.3. Principais prticas de gesto do conhecimento. 4.4. Gesto por competncias. 5. Gesto da mudana. 5.1. Cultura e mudana cultural. 5.2. Paradigmas. 5.3. Formao do paradigma newtoniano-cartesiano e questionamentos atuais. 5.4. Mudanas sociais, cientficas e organizacionais. 5.5. O indivduo como ator da mudana. ESTRATGIA E PLANEJAMENTO: 1. Fundamentos de estratgia: o que estratgia; quais as condies necessrias para se desenvolver a estratgia; quais so as questes-chave em estratgia. 2. Processos associados: Formao de estratgia, anlise, formulao, formalizao, deciso e implementao. 3. Implementao de aes planejadas. 3.1. Metas estratgicas e resultados pretendidos. 3.2. Indicadores de desempenho. 4. Ferramentas de anlise: interna e externa. 5. Perspectiva temporal: Aprendizagem (passado), ao (presente), antecipao (futuro). NPM (new public management) Nova gesto pblica: conceitos e aplicaes. Governana e accountability em organizaes pblicas. Oramento Pblico: conceitos e princpios. Ciclo oramentrio no Brasil. Oramento na Constituio de 1988: LDO, LOA e PPA. Execuo oramentria. MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGCIO: 1. Conceitos bsicos. 2. Identificao e delimitao de processos de negcio. 3. Tcnicas de mapeamento de processos (modelos AS-IS). 4. Tcnicas de anlise e simulao de processos. 5. Construo e mensurao de indicadores de processos. 6. Tcnicas de modelagem de processos (modelos TO-BE). 7. Modelagem de processos em UML: notao, artefatos e atividades. 8. Projetos. 8.1. Projetos como instrumento de ao estratgica. 8.2. Gerncia de projetos. 9. Indicadores formulao e sistematizao. 10. Gesto de materiais e patrimnio. 11. Planejamento operacional e sistemas automatizados de gesto de recursos organizacionais. 12. Noes de logstica. COMUNICAO: 1. Teorias da Comunicao; Comunicao: conceitos e paradigmas; Massificao versus segmentao dos pblicos; Interatividade na comunicao; Comunicao Pblica: conhecimentos bsicos sobre os direitos do pblico informao; Opinio pblica: pesquisa, estudo e anlise; Planejamento da Comunicao e da Imagem Institucional; Comunicao organizacional: emissor, receptor, meios, mensagens, fluxos. Comunicao Integrada; Redes, nveis, direes e barreiras na comunicao organizacional; Relacionamento das Organizaes com seus Pblicos: interno; comunidade; mdia; governo etc; Comunicao e RH: Comunicao como ferramenta de gesto; Endomarketing; Redes sociais e internet: funcionamento e posicionamento. ESTATSTICA: 1. Histogramas e Curvas de Freqncia. 2. Distribuio de frequncias: absoluta, relativa, acumulada. 3. Medidas de posio: mdia, moda, mediana e separatrizes. 4. Medidas de Disperso. 4.1. Desvio padro. 4.2. Coeficiente de variao. 5. Distribuies de probabilidade. 5.1. Distribuio binomial. 5.2. Distribuio normal.