Por que muere la Empresas?

Contamos con suficientes pretextos para justificacin la agona de la Empresa, has suficientes antecedentes en Mxico de tal suceso como: Mexicana de Aviacin, con Arocalifornia, Aromar, a nivel Internacional Panam, Aerline por nombrar algunas de ellas. Solemos echar la culpa a la globalizacin, a lo caro de la vida, a la baja en demanda y la sobreoferta de productos. Analizando la pregunta la Por qu se muere la Empresa? sobrevive da a da ya estas al pendiente de ella, de todos sus asuntos o si funciona, porque es un sistema organizado, que vive, respira, circula energa dentro de ella. Las economas desarrolladas tienen clientes ms exigentes y organizaciones que cada da se esmeran por la satisfaccin del cliente, los clientes tienen enfrente de s muchas opciones de compra, debido a esto, se ha desarrollado un mercado de empresas especializadas en la medicin del servicio al cliente. El incremento a la competencia de las industrias de servicio y la aparicin inminente de franquicias nacionales e internacionales. Estn haciendo crecer al mundo en el mercado de la calidad. Las estadsticas y la investigacin del comportamiento del mercado son especialidades que pronto se encaminarn hacia las tcnicas de de medicin de calidad. Qu estamos haciendo mal?.... Cuando se habl de la calidad total, cero error en la produccin, con Edward Deming, Juan Duran, Kaoru Ishikawa, nos paso de noche eso es culpa de la globalizacin?... El no capacitarnos? Es culpa de Estados Unidos?... Del gobierno?... El no invertir en una mejora en el proceso de produccin, bajar costo de produccin, buscar las mejores prcticas de nuestros competidores (benchmarking). Innovar nuestro producto, darle mejor presentacin, darle un valor agregado a nuestra mercanca Llevamos estadsticas de Cuales son los productos que ms se venden? Cul es no?, Cmo mejoramos los primeros? Qu hacemos con los segundos?. Hay una coloraro dentro de la administracin que dice lo siguiente: Aquello que no se mide, no se puede mejorar..

Es importante tomar cursos de capacitacin, acudir a las Universidades para tomar diplomados, para saber Cmo mejorar nuestra empresa?, Cmo administrar mejor mis recursos?, Cmo conocer el comportamiento del mercado? Cul es sus tendencia, gusto o preferencia del cliente?... debemos dejar de hacer las cosas porque me late!, o por qu yo creo que es esto!... La empresa hay que quererla, pero tambin es importante invertir en ella, en el personal y en uno mismo como propietario. Cinco sugerencias:

1.- Plan de empresa: responde a la pregunta de si la empresa es viable o no. En el caso de que lo sea podemos empezar o continuar con el proyecto empresarial. 2.- Plan estratgico y tecnolgico: Marca las lneas bsicas del sistema que estamos organizando y establece los objetivos generales. 3.- Plan de accin anual: convierte el plan estratgico en algo operativo, dividido, asignable a personas, cuantificable y real. 4.- Cuadro de Mando Integral: es la implementacin tecnolgica del plan de accin anual que permite hacer un seguimiento en tiempo real del estado en que se encuentra el plan. 5.- Anlisis de resultados y toma de decisiones: la ejecucin del plan de accin se ajusta conforme a las nuevas oportunidades del mercado, mejoras en la forma de ejecutar el plan, resultados negativos, etc... Son sugerencias que puedes aplicar en tu empresa. Es muy importante la

innovacin de tu producto y no repitas lo que han hecho los dems.

Bibliografa: 1).- Medicin Efectiva de la calidad Aut. Jos Luis Palacios Blanco, Delfino Vargas, Chanes Editorial Trillas, S. A de C.V. 2009, Av. Ro Churubusco No. 385, Col. Pedro Mara Anaya.