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INFORME POLTICO

(Proyecto)
I. A ms de tres dcadas de anunciarse el fin de la historia, como la imposibilidad de cambiar el viejo sistema capitalista, presentando un nuevo modelo orientado a perpetuarlo, el neoliberalismo, que, sin embargo, pronto evidenci su perversidad, al punto que el propio Papa lo calific de capitalismo salvaje. Hoy es inocultable su agotamiento y fracaso; solo ha servido para acelerar sin lmites la acumulacin de mayor riqueza y privilegios a los monopolios y al imperio del capital, a sus beneficiarios directos, ahondando los abismos sociales, la exclusin, la depredacin de los recursos naturales y el medio ambiente, acrecentado la intolerancia, la demolicin de derechos sociales y laborales, el autoritarismo y la corrupcin, como polticas necesarias para aplicarse. Hoy el sistema y su modelo exudan una crisis integral, estructural, innegable. Su articulacin financiera y bancaria ms importante, ha sido grotescamente asaltada por sus propios banqueros. Los que sin rubor reciben de los Estados, multimillonarios salvatajes de dinero de las arcas fiscales, de los contribuyentes. Aqu el sistema y los adoradores del modelo y del mercado, brillan por su hipocresa y doble moral; no slo no asumen su responsabilidad penal, sino que, ahora s, recurren al Estado para que los salve. El sistema, una vez ms descarga el peso de la crisis sobre los hombros de los trabajadores y el pueblo; les barre sus derechos, precariza el empleo y aumenta la sobreexplotacin y la represin, a la par que saquea las arcas del Estado.

II.

III. Las metrpolis del sistema, particularmente de Europa y EE.UU, a pesar de su crisis, acrecientan su capacidad y disputa por la hegemona internacional, los mercados, el petrleo y estratgicamente las grandes reservas de agua. Promueven invasiones, desestabilizan regmenes, imponen gobiernos fantoches y se reparten territorios y recursos, todo hipcritamente a nombre de la democracia y la civilizacin capitalista. Sin embargo, la resistencia democrtica, patritica y progresista reverdece bajo las banderas de independencia, soberana y libre determinacin de los pueblos. IV. El repudio democrtico al modelo neoliberal, se expresa ahora en los cinco continentes; est presente, en mucho, en las gestas multitudinarias contra regmenes autoritarios y corruptos, en el ejemplar combate de los indignados, de los trabajadores europeos contra el perverso salvataje financiero capitalista y por la vigencia de sus derechos laborales y democrticos, en la conquista de gobiernos democrticos, patriticos y progresistas en Amrica del Sur, todos en lucha constante contra el conservadurismo y la continuidad del modelo. Est claro, entonces, que la contradiccin cambio o continuismo, atraviesa los cinco continentes y se expresa de las ms diversas maneras, intensidad y claridad, segn las condiciones, factores y protagonistas en cada lugar. V. En el Per, el modelo ech races mucho ms profundas porque encontr condiciones que le facilitaron el camino. Ac tuvo no solo clara incidencia la ofensiva universal del fin de la historia y la postulacin del modelo neoliberal como la gran panacea a la cada del muro de Berln y la URSS, ocasionando desarme y abatimiento en vastos sectores, sino que se encontr con que en nuestro pas, se haba derrumbado tambin la Izquierda Unida (IU) y que exista un perfecto pretexto como fue a el accionar irresponsable y provocador de sendero luminoso para arrasar con todo lo que pudiera significar resistencia y lucha social y poltica clasista y de izquierda. Al punto de que hasta ahora existe confusin en considerables sectores populares, que, ser de izquierda, es ser terrorista, senderista. Aqu el modelo ha penetrado profundo, no slo en su faz econmica, sino tambin notoriamente en su connotacin ideolgica y poltica; por eso se asume como natural el pragmatismo

individualista,, logrero y corrupto, el autoritarismo y la mano dura como formas y valores y conductas para actuar y gobernar. VI. La lucha contra el modelo y el continuismo, viene de hace ms de dos dcadas, particularmente desde el fujimontesinismo, luego el toledismo y el aprismo. El movimiento popular, la izquierda y el progresismo han ido construyendo un espacio social y poltico anticontinuista y por el cambio que crece de continuo. El pueblo, la izquierda y el progresismo, han ido conquistando con sus luchas nuevos espacios y estn construyendo poder democrtico desde abajo, defendiendo y logrando reconocimiento de su identidad, a ser consultados y a decidir, como son los casos de los hermanos fonavistas y la ejemplar lucha del pueblo cajamarquino, en ejercicio pleno de democracia directa, superior a la democracia formal y conservadora, representativa. Sin embargo, an no ha sido capaz de construirse como alternativa poltica articulada unida y protagnica, lo suficientemente fuerte e independiente como para derrotar en toda la lnea al continuismo e instaurar un gobierno democrtico, patritico y con suficiente apoyo social para ingresar a una etapa de profundos cambios que el Per reclama. VII. Desde la cada del gobierno corrupto de Fujimori-Montesinos, los gobiernos que le sucedieron, prontamente se sacudieron de su disfraz de cambio y abrazaron al continuismo desembozado. La aparicin de O. Humala en la escena poltica y su salto inmediato y protagnico como cabeza visible de la lucha contra el continuismo, obedeci al vaco dejado por la izquierda y el progresismo , verdaderos forjadores del espacio, por su falta de unidad, desprendimiento y audacia para aceptar y cultivar un liderazgo poltico y electoral de algunos de sus integrantes, antes que los mritos, ejecutoria poltica y consistencia programtica del caudillo militar, hoy converso entusiasta al modelo que alguna vez dijo rechazar. VIII. Hace ms de un ao, tenemos un gobierno, ya no tan nuevo, encabezado por Ollanta Humala. No existe ninguna duda que de sus bravatas de Gran Transformacin, de refundar la vieja Repblica, con un Proyecto Nacional y Nueva Constitucin enterrando la Constitucin mafiosa de 1993, de dejar atrs el modelo primario exportador, extractivista y depredador, el manejo corrupto, burocrtico y centralista del Estado, de acabar con la corrupcin y la impunidad de los politiqueros criollos tradicionales, de ello no queda nada. Ahora es un politiquero criollo ms, que ejecuta el programa de la CONFIEP; es decir, estamos ante un gobierno y un Presidente sin escrpulos que no slo gobierna con sus nuevos socios y aliados de la rancia y prepotente derecha, sino que est manteniendo y reforzando a la vieja Repblica, su modelo econmico, poltico y social. Su grito de guerra de Conga VA, s o s, fue el definitivo parteaguas y marc un acelerado y radical realineamiento de fuerzas y afirmacin de polticas continuistas en todos los sectores, significando el entierro definitivo de promesas, de la mantencin frrea de la disciplina fiscal neoliberal y de la mano dura contra la protesta social. IX. Tenemos al frente a un gobierno continuista empeado en hacer mritos ante sus nuevos socios y mentores, la derecha econmica y poltica, cazurra e intolerante, que hoy le sirve de soporte poltico y meditico. Su acercamiento al fujimorismo, tiene esa lgica. El PNP ya no existe ms como Partido; se ha dispersado una vez evidenciada la capitulacin de su caudillo; el PNP es hoy la burocracia parasitaria que se amamanta de los recursos y prebendas del Estado, sin banderas que exhibir, salvo disputar migajas que el clientelismo ocasional les otorga mientras dure. X. El inmenso sector que apost al cambio, se movi entre el escepticismo, la frustracin, el desconcierto y hasta la rabia iniciales; ahora, superado el trago amargo, va dando pasos acelerados en la bsqueda de una alternativa o cauce que asuma las banderas del cambio y la justicia social, que con consecuencia, claridad, audacia y llene el enorme vaco que el humalismo ha dejado al capitular ante el modelo.

XI. Derrotar al continuismo, implica estar convencidos que, para que ello ocurra, es imprescindible sumar y sumar en ese propsito a todas las fuerzas polticas y sociales convencidas de que cada uno por su lado, es jugar a que el modelo se mantenga y que, por lo tanto, la ms amplia unidad es el nico camino . Construir la ms grande unidad, para conquistar el cambio democrtico y patritico ha de ser siempre un norte de nuestra accin poltica. La construccin de la ms grande unidad, obliga a asumir y sacar lecciones de las experiencias fallidas hasta ahora. Significa obrar en consecuencia con lo que predicamos, con amplitud y tolerancia, con formas, estilos y conductas democrticas inclusivas, proscribiendo prcticas sectarias , exclusivistas y hegemonistas, entendiendo que el tamiz no es ideolgico, sino la adhesin poltica, a postulados polticos, coincidentes, movilizadores. XII. Sin embargo, a pesar de su urgencia, estamos convencidos de que la gran unidad es un proceso que no espera. Somos conscientes que en nuestro pas existen diversas expresiones colectivas sociales y polticas que en mayor o menor grado vienen luchando porque en nuestro pas se derrote el continuismo y se abra las puertas al Gran Cambio. El MAS es uno de esos espacios, empeado en construirse y enraizarse en las masas, para luego, juntos, como los afluentes de un gran ro, tengamos que confluir en el gran torrente unitario capaz de conquistar el cambio. Mientras ms fuerte, abarcador y protagnico, mucho mejor ser su contribucin al torrente unitario, mucho ms eficaz su aporte programtico, poltico, social y con liderazgo capaces, solventes y arraigo de masas, a fin de no volver a transitar por los caminos de las frustraciones sectarias ya padecidas. XIII. El MAS, Por su naturaleza de frente, debe integrar en su seno a organizaciones y frentes polticos diversos, tanto de alcance regional, como local, a personalidades de los ms diversos orgenes y generaciones que asuman el programa poltico del frente, base y eje a que unir y orientar todas sus acciones y componentes. Nos unir el proyecto unitario por el cambio y la justicia social, nuestra identidad de izquierda, de lucha incesante por Construir un Per Nuevo, en un Mundo Nuevo. XIV. El MAS, tendr como soportes morales, valores o principios: el unir la poltica a la tica; la solidaridad, transparencia, la lealtad y honradez, el patriotismo y el orgullo nacional. Desarrollar formas y estilos de relacin y conduccin democrticos y participativos, planificados y ordenados, con mtodos y espacios que garanticen el ejercicio de opinin, decisin y eleccin, en asambleas, consultas o eventos mayores, por mayora o consenso o asumiendo el mtodo de cada militante un voto, segn sea el caso. El sectarismo, el prejuicio, la mediocridad, como el ideologismo y la confusin del frente con el Partido, la manipulacin y suplantacin, no tiene cabida en este proyecto. XV. La construccin del MAS es un proceso que ha de acelerarse de continuo, de manera abierta y pblica con adhesiones de frentes y personalidades con o sin partido, de izquierda, progresistas, nacionalistas. Su Congreso Fundacional debe ser entendido como parte del proceso de su construccin; ser un hecho poltico innegable ms que una evidencia orgnica y rgida tradicional, que ha de significar, sin lugar a dudas, un enorme impulso en su articulacin hacia abajo, del involucramiento en el frente de lderes polticos y sociales, juveniles y culturales, dispuestos a entregar sus esfuerzos para construir una izquierda democrtica, patritica y descentralista, amplia y protagnica, por el cambio y la justicia social. XVI. El MAS tendr como ejes para su

y de acumulacin concreta e integral y a manera de campaas, las siguientes banderas :

accin poltica

1. 2. 3.

4.

5. 6.

7. 8.

La refundacin de la Repblica, con Proyecto Nacional que le d horizonte, nueva Constitucin Poltica que sea su soporte jurdico y poltico y la conquista de un gobierno democrtico y patritico de amplio sustento socialLucha por verdadera descentralizacin del pas, con integracin y autonoma poltica y econmica pertinentes, para decidir el desarrollo sobre su territorio y sus recursos. La lucha para demostrar que otro camino hacia el desarrollo integral, al progreso social y al bienestar del pueblo peruano, es posible; en tanto el fracasado y perverso modelo neoliberal significa un crecimiento que concentra la riqueza (como las tierras y las minas), acumula hacia afuera, acrecienta privilegios, corrupcin, pobreza y violencia social. Lucha porque el Estado asuma su rol dirigente, planificador, su compromiso con la educacin, la salud, el trabajo, la seguridad y el desarrollo integral, de garante de los derechos y conquistas de los trabajadores y el pueblo, de recuperacin de nuestros recursos y soberana nacional, de puertos y aeropuertos. La lucha por el derecho humano a vivir en un ambiente saludable, defendiendo el medio ambiente y el agua y contra el calentamiento global. Lucha por construir con iniciativa y prontitud, el MAS como frente poltico amplio, democrtico, de izquierda, patritico y descentralista, con principios programticos, normas orgnicas y protagonismo poltico, como aporte fundamental a la gran unidad que reclama el Per, haciendo de la batalla por su inscripcin y acopio de firmas una tarea obligatoria y prioritaria. Preparase a construir la ms amplia unidad a fin de participar con xito en las Elecciones Regionales y Municipales del 2014 y por el triunfo en las Elecciones Nacionales del 2016. Apoyo decidido, firme y solidario a las luchas de nuestro pueblo, a sus lderes sociales y polticos nacionales, regionales y locales por descentralizacin y desarrollo, defensa de sus recursos y medio ambiente, mejores condiciones de vida y trabajo, por cambio y justicia social.

Lima, Octubre 2012

LA COMISIN NACIONAL ORGANIZADORA

Gobierno Regional de Arequipa Nombre del Trmite Objetivo del Trmite INFORME DE INSPECCIN TCNICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL DETALLE INFORMAR LA INSPECCIN TCNICA DE SEGURIDAD 1 FORMULARIO DE SOLICITUD DE INSPECCIN TCNICA DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL RECIBO DE PAGO DE LOS DERECHOS CORRESPONDIENTES 2 COPIA DEL PLANO DE UBICACIN EN ESCALA 1/500 (INCLUYA CUADRO DE REAS) COPIA DE PLANO DE ARQUITECTURA (PLANTAS Y CORTES )ACTUALIZADO (EN ESCALA 1/50, 1/100 1/200) (DISTRIBUCIN INCLUYENDO DISPOSICIN DE MOBILIARIO Y EQUIPOS; ESCALERA DE ESCAPE Y REAS DE REFUGIO HORIZONTAL SEGN CORRESPONDA). 3 COPIA DE LOS PLANOS DE INSTALACIONES ELCTRICAS VIGENTE EN ESCALA 1/50 1/100 (TABLEROS, CARGAS, TOMACORRIENTES, POZO DE PUESTA A TIERRA) (EN ESCALA 1/50 1/100). 4 PLAN DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL (INCLUYE PLANO DE EVACUACIN Y CIRCULACIN A ESCALAS 1/100, 1/200 1/500), O COPIA DE PLAN DE CONTINGENCIA APROBADO, SEGN CORRESPONDA 5 MEMORIA DESCRIPTIVA Y ESPECIFICACIONES TCNICAS (ARQUITECTURA, ELECTRICIDAD Y SISTEMA CONTRA INCENDIOS 6 FOTOCOPIA DE LA CONSTANCIA DE MANTENIMIENTO DE ESCALERAS MECNICAS, ASCENSORES, SISTEMAS DE ELEVACIN, FUNICULARES U OTROS EQUIPOS SIMILARES ELECTROMECNICOS 7 PROTOCOLO DE PRUEBAS DE OPERATIVIDAD Y MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE SEGURIDAD. COPIAS DEL CERTIFICADO VIGENTE DE MEDICIN DE RESISTENCIA DEL POZO DE TIERRA (NO MAYOR DE 8 MESES) SI CUENTA CON TANQUES DE GLP Y/O LIQUIDO COMBUSTIBLE Y SUS DERIVADOS 8 PARA CANTIDADES SUPERIORES A 0,45 M3 (118.18 GL) Y 1M3 (264,17 GL), RESPECTIVAMENTE GLP INFORME TCNICO FAVORABLE DE USO Y FUNCIONAMIENTO EMITDO POR OSINERGMIN (*) LIQUIDO COMBUSTIBLE Y SUS DERIVADOS INFORME TCNICO FAVORABLE ITF AL ESTABLECIMIENTO COMO CONSUMIDOR DIRECTO EMITIDO POR OSINERGMIN (*) PARA CANTIDADES INFERIORES A 0,45 M3 (118.18 GL) Y 1M3 (264,17GL) RESPECTIVAMENTE (*) CONSTANCIA DE MANTENIMIENTO Y OPERATIVIDAD DEL DEPSITO YA SEA ESTACIONARIA O MOVIBLE Y DE LA RED DE DISTRIBUCIN OTORGADA POR LA EMPRESA QUE LE DA EL SERVICIO. 9 SI CUENTA CON ESTRUCTURAS DE TELECOMUNICACIONES, METALICAS Y/O PANELES PUBLICITARIOS PARA EL CASO DE ESTRUCTURAS QUE SOPORTAN ANTENAS DE MS DE 5M. 10 EVALUACIN DE SOBRECARGA SOBRE ESTRUCTURA DONDE EST INSTALADA. CARTA DE SEGURIDAD DE LA ESTRUCTURA. CONSTANCIA DE MANTENIMIENTO DE LA ESTRUCTURA DE SOPORTE (SEALANDO EXPRESAMENTE EL PERIODO DE GARANTA) SI CUENTA CON FACHADAS VIDRIADAS FLOTANTES CARTA DE MANTENIMIENTO O SEGURIDAD DEL SISTEMA DE FACHADAS FLOTANTES (SEALANDO EXPRESAMENTE EL PERIODO DE GARANTA)

Documentos a Presentar

Pasos a seguir
Ciudad: Horario de atencin : No disponible Direccin Donde se realiza el trmite Distrito Telfono Email Pgina Web : San Francisco 308 Arequipa : AREQUIPA : (054)-215111-215042-215765-218646 : transparencia@regionarequipa.gob.pe : www.regionarequipa.gob.pe/

Costo
Costo UIT S./ 3600

TRAMOS: A) HASTA 100 M2: INFORME DE ITSDC 12,70% DE LA UIT

INFORME LEVANTAMIENTO DE OBSERVACIONES 5,50% DE LA UIT B) DESDE 101 M2 HASTA 500M2 INFORME DE ITSDC 15,80% DE LA UIT INFORME LEVANTAMIENTO DE OBSERVACIONES 5,60% DE LA UIT C) DESDE 501 M2 HASTA 800 M2 INFORME DE ITSDC 18,30% DE LA UIT INFORME LEVANTAMIENTO DE OBSERVACIONES 5,60% DE LA UIT D) DESDE 801 M2 HASTA 1100 M2 INFORME DE ITSDC 22,50% DE LA UIT INFORME LEVANTAMIENTO DE OBSERVACIONES 6,10% DE LA UIT E) DESDE 1101 M2 HASTA 3000 M2 INFORME DE ITSDC 26,30% DE LA UIT INFORME LEVANTAMIENTO DE OBSERVACIONES 6,20% DE LA UIT F) DESDE 3001 M2 HASTA 5000 M2 INFORME DE ITSDC 29,40% DE LA UIT INFORME LEVANTAMIENTO DE OBSERVACIONES 9,30% DE LA UIT G) DESDE 5001 M2 HASTA 10 000 M2 INFORME DE ITSDC 38,30% DE LA UIT INFORME LEVANTAMIENTO DE OBSERVACIONES 9,30% DE LA UIT H) DESDE 10 001 HASTA 20 000 M2 INFORME DE ITSDC 52,40% DE LA UIT INFORME LEVANTAMIENTO DE OBSERVACIONES 12,80% DE LA UIT I) DESDE 20 001 HASTA 50 000 M2 INFORME DE ITSDC 63,60% DE LA UIT INFORME LEVANTAMIENTO DE OBSERVACIONES 16,40% DE LA UIT J) DESDE 50 001 A MS M2 INFORME DE ITSDC 67,90% DE LA UIT INFORME LEVANTAMIENTO DE OBSERVACIONES 16,50% DE LA UIT RENOVACIN DEL CERTIFICADO DE SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL VER LOS DEMAS COSTOS EN LA VERSION DE PDF Silencio Negativo - 45 DAS Calificacin Cuando transcurrido el plazo la institucin no ha emitido un pronunciamiento expreso al trmite o servicio solicitado, este se da como denegado, quedando el ciudadano en posibilidad de presentar el recurso Administrativo correspondiente.

Inicio del Trmite

TRMITE DOCUMENTARIO

Unidad que evala el trmite

OFICINA REGIONAL DE DEFENSA NACIONAL Y DEFENSA CIVIL

Informes sobre el estado del Trmite

SECRETARIA DE LA OFICINA REGIONAL DE DEFENSA NACIONAL Y DEFENSA CIVIL

Instancia que resuelve el Trmite

JEFE DE LA OFICINA REGIONAL DE DEFENSA NACIONAL Y DEFENSA CIVIL

Instancia que resuelve recurso impugnatorio

JEFE DE LA OFICINA REGIONAL DE DEFENSA NACIONAL Y DEFENSA CIVIL

Base Legal

DECRETO SUPREMO N 066-2007-PCM PUBLICADO EN EL PERUANO EL 05 DE AGOSTO DE 2007 (ARTS. 10, 23, 24, 25, 26, 27, 40, 41 Y DEMS PERTINENTES) (*) DECRETO SUPREMO N 032-2002-EM, DECRETO SUPREMO N 054-99-EM, (**) DECRETO SUPREMO N 027-94-EM, D.S. N 045-2001-EM Y SUS MODIFICATORIAS LEY N 27028, LEY DE REGULARIZACIN DEL USO DE FUENTES DE RADIACIN LEY N 27028, LEY DE REGULARIZACIN DEL USO DE FUENTES DE RADIACIN IONIZANTES. Sin Observaciones

Observaciones

Ttulo: Qu El

INFORME es Final es

FINAL

DE el

INVESTIGACIN Informe en el proceso

DE

MERCADOS Final?

Informe

el

ltimo

paso

de

investigacin.

Es un documento escrito que tiene el propsito de dar a conocer algo: presentando hechos y datos obtenidos y elaborados, su anlisis e interpretacin, indicando los procedimientos utilizados y llegando a ciertas conclusiones y recomendaciones. Su Tipos objetivo es el de comunicar de los resultados de una investigacin. Informe

En general se suelen distinguir cuatro (04) tipos de informes, considerando como criterio de clasificacin los destinatarios y fines de la investigacin: A. Informes Cientficos:

Van destinados a hombres de ciencia, consecuentemente competentes en el tema que trata la investigacin; en este caso, el lenguaje es riguroso y no hay limitaciones en el uso de tecnicismos; estos informes pertenecen a la categora de memorias cientficas. B. Informes Tcnicos:

Destinados a las organizaciones pblicas o privadas que han encargado el estudio o investigacin; en este caso, manteniendo el mximo rigor, se procurar que el informe sea accesible a los destinatarios, que no siempre dominan toda la jerga propia de la sociologa, antropologa, psicologa social, etc. C. Informes de Divulgacin:

Se trata de estudios destinados al pblico en general; por consiguiente, deben ser escritos en un lenguaje accesible a una persona de mediana cultura. D. Informes Mixtos:

Suelen estar destinados a una organizacin, al mismo tiempo que se dan a conocer al pblico en general. Guas Para Elaborar Informes Escritos

Los investigadores que son efectivos en la elaboracin de informes estn de acuerdo en que hay una serie de guas que se deben seguir. Tener en Cuenta la Audiencia.

Haga un informe claro; use nicamente las palabras familiares a los lectores y defina los trminos tcnicos. Para hacer comparaciones de cifras en forma fcil, emplee porcentajes,

cifras redondeadas, clasificaciones o proporciones; ponga los datos exactos en una tabla dentro del texto o en el apndice. Refirase a las Necesidades de Informacin.

Recuerde que el informe de investigacin se disea para comunicar informacin a quienes toman las decisiones. Asegrese de que est relacione claramente los hallazgos de la investigacin con los objetivos de la gerencia. Sea Conciso pero Completo.

La mayora de los gerentes no querrn leer acerca de los detalles del proyecto de investigacin. Es una tarea difcil saber qu debe incluirse y qu debe dejarse por fuera. Depende de usted, el investigador, tener en cuenta las necesidades de informacin de quien toma las decisiones, en el momento de escribir su informe. Sea Objetivo.

Probablemente tendr que enfrentarse por lo menos a una situacin en la cual sabe que los resultados no sern aceptados fcilmente por el cliente. Los resultados pueden entrar en conflicto con la experiencia y juicio de quien toma las decisiones, o pueden reflejar en forma desfavorable la sabidura de decisiones anteriores. En estas circunstancias existe una fuerte tentacin de desviar el informe, haciendo que los resultados parezcan ms aceptables a la gerencia. Sin embargo, un investigador profesional presentar los resultados de la investigacin de una manera objetiva (es decir, sin sesgo) y defender su validez, si sta es refutada por el cliente. Estilo.

El estilo de redaccin es un tema para un curso de espaol o de comunicaciones, pero existen ciertos puntos que le ayudaran a escribir un informe que sea fcil de leer. Escriba Utilice en lenguaje palabras Sea y de negocios, frases breve. cortas. conciso.

Tenga en cuenta la apariencia. Los espacios en blanco (partes de las pginas que estn en blanco) hacen que un informe largo sea ms fcil de leer. Las grficas y cuadros, empleados principalmente para ejemplificar visualmente las ideas estadsticas, tambin son tiles para crear espacios en blanco. Escriba Utilice en la tiempo voz presente. activa.

Hacer ciertas citas de los comentarios de los encuestados hace que el informe sea ms interesante y legible, y puede proporcionar una mejor idea u originar nuevas ideas. Formato o Estructura del Informe

No existe un formato especifico que sea adecuado para todas las situaciones. Un trabajo de investigacin no esta concluido hasta tanto haya sido escrito el informe. La hiptesis ms

brillante, el estudio mas cuidadosamente preparado y realizado, los resultados mas sorprendentes son de escaso valor a menos que sean comunicados a otros. Muchos cientficos sociales parecen mirar la redaccin de un informe como una minucia molesta que aparece al final del proceso de investigacin, pero que no es en realidad parte inherente a el. Mediante el proceso de investigacin se obtienen datos para poder expresarlos en forma adecuada a los propsitos de la investigacin, teniendo en cuenta a que va dirigida, por esta razn los informes se presentan bajos la modalidad de redaccin del informe. La siguiente gua es aceptada generalmente como el formato bsico para la mayor parte de los proyectos de investigacin. 1.2.3.4.a.b.c.d.5.a.b.c.6.7.a.b.c.Conclusiones Plan Formatos Tablas de de apoyo de no Recoleccin incluidas los de en el y Indice de Tabla las Tablas Resumen (o de figuras, grficas, Portada Contenido etc.)

Gerencial Objetivos Resultados Conclusiones Recomendaciones Cuerpo Introduccin Resultados Limitaciones Recomendaciones Apndice Muestral Datos cuerpo Informes

Estructura

En lo que concierne a la estructura de los informes, esta tiene una secuencia lgica que en trminos generales, explica de que se trata, que se hizo, como se hizo y cuales son las conclusiones. Cualesquiera que sea la longitud o la ndole de los informes, estos tienen ciertos elementos comunes que constituyen su estructura bsica. Una forma de hacerlo mas o menos universalmente admitida es la siguiente: |Seccin Preliminar |Prologo | | |Contenido o General | | |Introduccin | | |Planteamiento del Problema | | |Significado del Problema o Historia del Concepto | | |Explicacin lo mas precisa posible del Objeto de la Investigacin: qu se hace y para | | |qu se hace. | | |4. Marco Terico Referencial | | |Definiciones de trabajo utilizadas | | |Revisin de la Bibliografa relacionada con el tema y con Investigaciones ya realizadas| | |sobre la misma cuestin o similares. |

| |Esquema de la Investigacin: |Cuerpo |Breve Referencia al Diseo de la Investigacin |del | |Informe | | |Descripcin de Mtodos y Tcnicas utilizadas | |Presentacin, Anlisis e Interpretacin de los Hechos: | |Los Hechos | |El Anlisis de los Hechos | |La Interpretacin de los Hechos | |Resmenes y Conclusiones | |Principales hallazgos; conclusiones que se deducen de los resultados. | |Sugerencias para investigaciones ulteriores, y/o | |Diagnostico (cuando se trata de una investigacin para realizar un programa de accin | |social |Seccin |Bibliografa |de | |Referencias | | |Anexos y Apndices: | |Grficas e Ilustraciones | |Datos Estadsticos | |Material Suplementario Portada

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

La portada debe contener un titulo que resuma la esencia del estudio, fecha nombre de la organizacin que esta presentando el informe de la organizacin a quien va dirigido e informe. Si el informe es confidencial, los individuos que van a recibirlo deben estar incluidos en esta pagina. Tablas de Contenido

La tabla de contenido enumera en forma secuencial los temas cubiertos en el informe, junto con sus referencias de paginas. Su propsito es ayudar a los lectores a encontrar secciones especificas del informe que son de mayor inters para ellos. Indice de Tablas

Este ndice enumera los ttulos y nmeros de paginas de todas las ayudas visuales. Esta tabla se puede ubicar en la misma pagina de la tabla de contenido o en una pagina separada. Resumen Gerencial

El resumen gerencial es una presentacin concisa y exacta de los aspectos fundamentales del informe. Esta sinopsis de una o dos paginas debe hacerse para la mayor parte de los informes de investigacin. Puestos que muchos ejecutivos leen nicamente el resumen gerencial, es importante que esta seccin sea exacta y que este escrita en forma adecuada. El resumen gerencial no es una miniatura del informe principal, este proporciona a quien toma decisiones los resultados de la investigacin que presentan en mayor impacto en la decisin que se tiene que tomar, este resumen debe incluir: a. b. c. Objetivos Naturaleza del del proyecto problema Resultados de de investigacin decisin clave

d. e.

Conclusiones (opiniones e Recomendaciones

interpretaciones para del

basadas

en a

la

investigacin) accin Informe

Cuerpo

Los detalles del proyecto de investigacin se encuentran en el cuerpo del informe. Esta seccin incluye: Introduccin, metodologa, resultados y limitaciones. Introduccin El Propsito de la introduccin es proporcionar al lector la informacin bsica necesaria para comprender el resto del informe. La naturaleza de la introduccin esta condicionada por la diversidad de la audiencia y su familiarizacin con el proyecto de investigacin. Cuando ms diversa sea la audiencia, mas extensa ser la introduccin. La introduccin debe explicar claramente la naturaleza del problema de decisin y el objeto de la investigacin. La informacin bsica debe relacionarse con el producto o servicio involucrado, y las circunstancias que rodean el problema de decisin. Debe revisarse la naturaleza de cualquier tipo de investigacin anterior al problema. Metodologa El propsito de la seccin de metodologa es describir la naturaleza del diseo de investigacin, plan muestra y, procedimientos de recoleccin y anlisis de datos. Esta es una seccin muy difcil de escribir. Se debe dar el suficiente detalle para que el lector pueda apreciar la naturaleza de la metodologa empleada, pero la presentacin no debe ser excesiva o montona. Se debe evitar el uso de la jerga tcnica. La seccin de metodologa debe decir al lector s el diseo era exploratorio o concluyente. Deben explicarse las fuentes de datos, secundarias o primarias. Debe especificarse la naturaleza del mtodo de recoleccin de datos, comunicacin y observacin. El lector necesita saber a quien se incluyo en la muestra, tamao de la muestra y naturaleza del procedimiento muestral. Esta seccin esta diseada para resumir los aspectos tcnicos del proyecto de investigacin en un estilo que sea comprensible por una persona que no es tcnica; debe desarrollar confianza en la calidad de los procedimientos empleados. Se deben minimizar los detalles tcnicos y colocarlos en un apndice para quienes deseen un anlisis metodolgico mas detallado. Resultados El cuerpo del informe esta compuesto por los resultados de la investigacin, los cuales deben organizarse alrededor de los objetivos de esta y de las necesidades de informacin. Esta presentacin debe comprender una exposicin lgica de la informacin, como si se fuera a contar una historia. El informe de los hallazgos debe tener un punto de vista definitivo y ajustarse dentro de algo lgico; no es simplemente la presentacin de una serie interminable de tablas. Mas bien, se requiere la organizacin de los datos en un flujo lgico de informacin a propsito de la toma de decisiones. Limitaciones Cada proyecto de investigacin tiene limitaciones que es necesario comunicar en una forma clara y concisa. En este proceso, el investigador debe evitar el comentar sobre las debilidades

menores del estudio. El propsito de esta seccin no es disminuir la calidad del proyecto de investigacin, sino permitir que el lector haga un juicio sobre la validez de los resultados del estudio. Las limitaciones en un proyecto de investigacin de mercados generalmente involucran las inexactitudes del muestreo y la no respuesta, debilidades metodologas. La redaccin de la seccin de conclusiones y recomendaciones esta afectada por las limitaciones reconocidas y aceptadas del estudio. Es responsabilidad profesional del investigador informar claramente al lector sobre estas limitaciones. Conclusiones y Recomendaciones

Las conclusiones y las recomendaciones deben fluir en una forma lgica a partir de la presentacin de los resultados. Las conclusiones deben de relacionar en forma clara los hallazgos de la investigacin con las necesidades de informacin y con base en esta relacin hacer las recomendaciones para la accin. Las recomendaciones del investigador deben estar con mayor razn, basadas en los hallazgos de la investigacin. En cuanto al punto de vista del investigador, debe centrarse en el problema de decisin y pensar en trminos de accin, debe apreciar los aspectos gerenciales y el papel de la investigacin en el proceso de la toma de decisiones y puede identificar recomendaciones no consideradas aun por quien toma decisiones. En el anlisis final, la accin tomada es responsabilidad de quien toma decisiones y las recomendaciones dadas por el informe de investigacin pueden o no s seguidas. Apndice El apndice proporciona un espacio para el material que no es esencial en el cuerpo del informe. Este material es mas especializado y complejo que el material presentado en el informe principal y se dice para satisfacer las necesidades del lector. Con frecuencia, contendr copias de los formatos de recoleccin de datos, detalles del plan muestral, estimados del error estadstico, instrucciones para el entrevistador y tablas estadsticas detalladas asociadas con el proceso de anlisis de datos. Presentacin de los Datos

Cuando llega el momento de presentar los informes de investigacin, las dos ayudas que ms se utilizan son las tablas y las figuras. Estos hacen el informe menos complejo y ms fcil de leer y comprender. Las ayudas grficas mejoran la apariencia fsica. Guas Generales para la Presentacin de Ayudas Grficas

Constantemente, es mejor usar una ilustracin dentro del texto si el lector necesita referirse a este mientras lee el informe. Si la informacin es suplementaria o demasiada larga puede colocarse en un apndice. Siempre haga una introduccin de la ilustracin antes de presentarla al lector. No analice detalles minuciosos de la ilustracin, los lectores lo encontraran complejo y redundante.

Todas

las

ayudas

grficas de el

deben la contenido

incluir

los Tabla

siguientes o tabla o

elementos: Figura figura

Numero Ttulos: Indica

de

la

Rotulaciones: El encabezamiento contiene las leyendas o enunciados de las columnas en una tabla, mientras que los mrgenes contienen las rotulaciones de las filas. Los * Tabla |Trimestre |1 |2 |3 |4 datos Notas pueden de presentarse de Ingreso |Este |20100 |25000 |90000 |20102 en Datos Trimestral de pie forma Tabular en de (Tablas) forma Estudiantes |Norte |45000 |47000 |44000 |43000 por o Pgina Grfica.. Tabular Zona | | | | |

Ejemplo 1.

|Oeste |30000 |38010 |32221 |30200

La forma grfica involucra la presentacin de los datos en trminos de los tamaos interpretados visualmente. Las grficas pueden mejorar una presentacin centrando la atencin en los puntos importantes que no pueden explicarse claramente en las tablas. Son Medios rpidos y atractivos de presentar nmeros, tendencias y relaciones. La Grfica de Torta, de Barras y de Lneas son los formatos que se utilizan con mayor frecuencia. Grfica de Torta

Es una de las formas ms simples y efectivas de representar relaciones proporcionales. Tenga precaucin con la costumbre de colocar excesiva informacin en una sola grfica de torta. Mantenga entre 5 y 6 segmentos y los grupos de segmentos que representan porcentajes pequeos, generalmente menos de un 5%. Una tcnica elegante que se ha vuelto muy popular en las presentaciones de negocios es de separar segmentos de la grfica. Grfica de Barras

Si usted utiliza mas de cuatro (04) grficas de este tipo, debe de considerar el empleo de una Grfica de Barras. Una Grfica de Barras presenta las magnitudes de los datos segn la longitud de varias barras que estn colocadas con respecto a una escala horizontal o vertical. Estas grficas son las mejores para ejemplificar comparaciones mltiples y relaciones complejas. Para comparar diferentes conjuntos de datos en una sola grfica, utilice una Grfica de Barras

por Conglomerados. Agrupan los temas generales y luego dividen la informacin en categoras especificas. Puesto que usualmente, no hay suficiente espacio para todas estas clasificaciones, dibuje cada barra con un patrn diferente y/o color y describa la barra en una leyenda debajo de la grfica. Grfica de Lneas.

Las Grficas de Lneas muestran de manera efectiva las tendencias durante un periodo de tiempo. En las siguiente situaciones se prefieren una grfica de lnea:

Cuando los datos involucran un largo periodo de tiempo Cuando se comparan diferentes series en un mismo diagrama Cuando el nfasis esta en el movimiento y no en la cantidad real Cuando se presentan las tendencias de la distribucin de frecuencia Cuando se emplea una escala de cantidades mltiples Cuando se quieren presentar pronsticos INFORME por: FINAL DE INVESTIGACIN DE Gianell Pea MERCADOS Cabrera

Ttulo: Aportado

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