Modulul 1. ISTORICUL I PROBLEMATICA PSIHOLOGIEI SOCIALE Tema 1. REPERE ISTORICE 1.

Principalele etape ale naterii i evoluiei psihologiei sociale Constituirea unei ramuri tiinifice, ne avertizeaz Petru Ilu, nu are un moment bine definit. Este i motivul pentru care psihosociologul romn, ncercnd s contureze principalele etape ale naterii i evoluiei psihologiei sociale are n vedere cteva etape importante. (Ilu, 2003, 9). Preistoria psihologiei sociale, de la filosofii antici greci (Socrate, Platon, Aristotel), care au formulat idei nchegate despre iubire, prietenie, invidie, gelozie, cumptare, deosebirile psihice dintre brbat i femeie i alte realiti psihosociale, trecnd prin analize subtile ale teologilor medievali (Toma dAquino, Sf. Augustin) i ajungnd la elaborri dezvoltate despre interaciunea individ - spaiu social, la moralitii francezi (Diderot, Voltaire, Rousseau) i filosofii clasici germani (Kant, Hegel). nceputul difuz al constituirii propriu-zise a psihologiei sociale, situat ntre a doua jumtate a secolului al XIX-lea i debutul secolului XX. n acest interval a plutit n aer ideea c fenomenele de psihologie a maselor i popoarelor, pe de o parte, i determinrile socialului asupra comportamentelor individuale, pe de alt parte, sunt foarte importante i se impune abordarea lor sistematic. Se lanseaz n mai multe scrieri expresia psihologie social. Aici se includ precursorii francezi i germani (G. Tarde, G. Le Bon, M. Lazarus, W. Wundt i alii), precum i cei mai apropiai, ca timp i coninut, E. A. Ross i W. McDougall (1908).
Se consider de regul c publicarea a dou lucrri, una intitulat Introduction to Social Psychology a psihologului MacDougall, iar cealalt Social Psychology a sociologului Ross, ambele publicate n 1908, reprezint data de natere oficial a psihologiei sociale n calitate de disciplin nou. Este simptomatic faptul c aceste dou lucrri care prezint prima abordare sistematic ale unei singure i aceleai discipline, au fost publicate n acelai an, una de ctre un psiholog, iar cealalt de ctre un sociolog. ntre aceste dou lucrri, cea care a reinut n mod special atenia a fost ce a lui Mac Douagll, mai ales prin prisma criticilor ce au fost aduse concepiilor sale asupra comportamentului social. Concepia sa asupra psihologiei sociale se sprijin pe ideea de baz c instinctele sunt cele care reprezint cauza comportamentului social. Teoria lui MacDougall a strnit reacia criticilor. Acetia afirmau c nu instinctele, ci obinuinele, i prin urmare comportamentul individual n relaie cu mediul fizic i social, sunt cele ce constituie elementele noii psihologii sociale. (Fisher, 1997, 32-33).

Conturarea ferm a domeniului psihologiei sociale, consider Petru Ilu, este marcat de apariia importantei lucrri a F. Allport, Social Psychology, n anul 1924. Allport, dup cum observ P. Ilu, prin aceast lucrare este mult mai aproape de ceea ce s-au evideniat a fi temele constante i actuale ale psihologiei sociale: influena prezenei celorlali asupra aciunilor i performanelor noastre, conformarea, abilitatea de a recunoate emoiile dup expresiile faciale i altele. n urmtoarele dou decenii de la apariia lucrrii lui F. Allport, remarc P. Ilu, aria tematic metodologic utilizat s-a lrgit i textele de specialitate s-au nmulit rapid, M. Sheril i K. Lewin fiind figurile de prim-plan ale acestei perioade. (Ilu, 2003, 11).

2. Istoria psihologiei sociale din perspectiva achiziiilor fundamentale Fisher consider c psihologia social s-a constituit ca i disciplin tiinific autonom n Statele Unite ntre anii 20- 40, dezvoltndu-se prin utilizarea metodei experimentale. Este vorba despre adevrata epoc fondatoare a acestei discipline i este, n acelai timp, unul dintre momentele cele mai fecunde, n care se puteau sesiza i orientrile principale care au fost apoi dezvoltate mai trziu. (Fisher, 1997, 32). Pentru a putea sesiza direciile principale care s-au conturat n acea perioad, i care sunt cele mai relevante pentru dezvoltarea ulterioar a psihologiei sociale, Fisher consider c trebuie s lum n considerare trei teme deosebit de importante: noiunea de atitudine, formarea normelor sociale i dinamica grupurilor. Noiunea de atitudine. Noiunea de atitudine a aprut n psihologia social ncepnd cu anul 1918, prin intermediul unui studiu a lui Thomas i Znaniecki, care, analiznd schimbul de coresponden dintre imigranii polonezi venii n Statele Unite i familiile lor rmase n Polonia, au artat modificarea atitudinilor acestor imigrani, pe de o parte fa de familia i ara lor de origine, pe de alt parte, fa de Statele Unite. Plecnd de la acest studiu, noiunea de atitudine va fi introdus n psihologia social, unde va ocupa mult vreme un loc central. Acest concept se refer la modalitatea de raportare a unui individ la realitatea nconjurtoare. (Fisher, 1997, 35-36). Formarea normelor sociale. Primul studiu experimental asupra formrii normelor sociale, consider Fisher, a fost efectuat de ctre Sheriff (1936). S-a demonstrat c, mai ales n situaii de grup, se constituie scheme de referin care orienteaz sentimentele i judecile indivizilor. Astfel efectul observat este un efect de normalizare/creare de norme care influeneaz comportamentul. Normele sunt efecte ale interaciunii sociale i se refer la presiunile/constrngerile existente n cadrul unui grup care acioneaz nu doar asupra comportamentelor, ci i asupra semnificaiilor pe care indivizii le acord unei situaii. (Fisher, 1997, 36). Dinamica grupurilor. Prin intermediul studiului grupurilor mici, demersul psihologiei sociale se va afirma ntr-o manier nou, ca o tiin specific a socialului. De fapt, grupul reprezint un spaiu social privilegiat, n care indivizii triesc relaiile cu ceilali. n plus, grupurile sunt uniti sociale care se preteaz uor la cercetarea experimental i permit, prin urmare, studiul diferitelor variabile care acioneaz asupra comportamentului. Grupul a devenit astfel unul dintre domeniile de cercetare cele mai importante n psihologia social. Cel care a introdus ideea de dinamic a grupului n psihologia social a fost Lewin. Pentru Lewin grupurile sociale reprezint ansamble structurate, conduse de ctre fore care ne permit s ne dm seama de funcionarea i transformarea lor. Studiul asupra dinamicii grupurilor se va desfura asupra grupurilor restrnse, puse n condiii care permit modificarea anumitor aspecte ale situaiei pentru a le studia efectele. Printr-un un studiu asupra comportamentului agresiv, n care au fost observate patru grupe a cte cinci copii de zece ani, grupe care erau conduse de ctre un profesor ce trebuia s respecte anumite reguli cu scopul de a crea trei tipuri de climat diferite - autoritar, democratic i laisser-faire - au fost puse n eviden efectele produse de aceste tipuri de climat asupra funcionrii i moralului grupurilor. (Fisher, 1997, 36-37). ncepnd din anii 50, consider Fisher, a debutat o nou perioad, care a fcut loc construirii psihologiei sociale moderne. Aceasta cuprinde mai multe etape, definite prin tipul de fenomen studiat: influena social i conformitatea, procesul comunicrii, teoria atribuirii, teoria disonanei cognitive, studiul reprezentrilor sociale, cogniia social. Influena social i conformitatea. Tema influenei sociale se regsete n lucrrile lui Asch (1951), lucrri ce abordeaz n primul rnd presiunile exercitate de ctre grup asupra judecii subiecilor i efectul acesteia, ilustrat prin termenul de conformitate social. Prin 2

intermediul studiilor experimentale realizate, Asch a artat c subiecii, supui opiniei unui grup de presiune, de exemplu, i modificau evaluarea individual i aveau tendina de a se conforma opiniei majoritii. (Fisher, 1997, 38-39). Procesul comunicrii. Una dintre problemele abordate a fost aceea a cilor i reelelor de comunicare, adic de a nelege cum i prin intermediul cror canale circul informaiile, ce efecte produc ele prin aceste canale i care sunt structurile la care ele se raporteaz. Printre cele mai cunoscute lucrri asupra transmiterii informaiilor n cadrul grupurilor sociale, sunt cele a lui Bavelas (1950), Lippitt (1939) sau Leavitt (1951). (Fisher, 1997, 39). Teoria atribuirii. Heider, remarc Fisher, a fost unul dintre primii care au pus accentul asupra unui proces mental ce descrie felul n care individul surprinde evenimentele prin intermediul inferenelor. Acest proces const n cutarea de informaii ntre care se stabilesc relaii cauzale, avnd scopul de a explica comportamente i situaii i, de asemenea, de a gsi o structur stabil plecnd de la comportamentele particulare, astfel nct s fie posibile controlul i predicia realitii. Aceast teorie a fost numit teoria atribuirii. (Fisher, 1997, 39-40). Teoria disonanei cognitive. Aceast teorie, dezvoltat de (Festinger, 1957), consider c omului nu i place s se regseasc n situaii de conflict cognitiv ntre informaiile de care dispune prin experiena personal sau prin convingere i informaiile transmise de ctre mediul social. n consecin el face totul pentru a reduce tensiunile interioare produse de situaii de acest gen. (Fisher, 1997, 40). Studiul reprezentrilor sociale. Psihologia social a fost marcat, n Frana, de ctre lucrrile lui Moscovici (1961) care a introdus conceptul de reprezentare social n cadrul unui studiu asupra procesului de difuziune i popularizare ( vulgarisation) a psihanalizei n societatea francez. El a elaborat conceptul de reprezentare social definit ca i un proces cognitiv prin intermediul cruia indivizii recepteaz evenimentele, construind o cunoatere i o viziune asupra lucrurilor ce le permite s le confere acestora un sens. (Fisher, 1997, 40-41). Cogniia social. Aceast nou orientare are n centru ideea c putem nelege mai bine comportamentul social dac ncercm s clarificm procesele cognitive care stau la baza acestuia. Ideea de cogniie social va servi, de asemenea la desemnarea unui ansamblu de activiti mentale prin intermediul cror indivizii i organizeaz sistemul de cunotine care le permite s neleag realitatea prin intermediul ideii pe care si-o fac despre aceasta i, eventual, s acioneze asupra acesteia. (Fisher, 1997, 41). Discutnd despre anii 80 i 90, consider Petru Ilu, ne poziionm deja n teritoriul tendinelor actuale n micarea de idei din psihologia social. (Ilu, 2003, 11-12). Prima tendin, apreciaz Ilu, ar fi aceea a creterii influenei orientrii cognitiviste. Psihologia social a avut n vedere factorii cognitivi nc de la apariia sa, importana lor crescnd prin studiul valorilor, atitudinilor, crezurilor (beliefs) i prin teoria disonanei cognitive. O particularitate de mare relief a demersurilor din psihologia social actual o constituie perspectiva comparativist. Aceasta nseamn comparaii pe axa timpului istoric, att prin reconstituirea contextelor de via cotidian i a mentalitilor unor segmente temporale trecute, un gen de arheologie psihosocial, ct i, mai ales - ceea ce e i mai la ndemn prin studierea diversitii culturale. O alt tendin este dat de evidenierea caracterului interdisciplinar al psihologiei sociale sau, mai corect spus, de integralitate a ei. Apare, subliniaz, P. Ilu, necesitatea mprumuturilor de date, dac nu i de concepte i teorii, din istoriografie, antropologie cultural i sociologie, cu ultimele dou psihologia social intersectndu-se, de altminteri, pe arii extinse Ca tendin major trebuie apreciat i creterea aplicabilitii cunotinelor de psihologie social n domenii cum ar fi sntatea, juridicul, marketingul etc. Aplicaiile merg att pe linie direct, a colaborrii dintre psihologii sociali i organe de decizie din diverse 3

sectoare ale vieii sociale, ct i indirect, n sensul c specialiti pe anumite probleme (sntate, dezvoltare local, mediatori ai conflictelor intergrupale) utilizeaz achiziii ale psihologiei sociale. Mare parte dintre acestea vor constitui obiectul cursului nostru de psihologie social.
La sfritul secolului trecut, n 1897, pot fi localizate primele studii de orientare psihosocial. Este vorba despre studiile realizate de Triplett, care era interesat de influena pe care o are prezena celuilalt asupra comportamentului unei persoane i, n mod particular, asupra performanei sale. ntr-o prim etap, el a examinat nregistrrile oficiale privind performanele unor cicliti care parcurseser 40 de kilometri, n una dintre urmtoarele situaii: curs contracronometru, curs cu un antrenor i curs n competiie cu alii. El a constatat c viteza atins de cicliti era cu 25% mai ridicat atunci cnd acetia alergau n prezena unei alte persoane. Plecnd de la acest rezultat observat, Triplett i-a elaborat teoria dinamogeniei, potrivit creia prezena celuilalt poate servi ca i facilitator, i n consecin poate ameliora performana. (Fisher, 1997, 31-32).

Tema 2. TEORII FUNDAMENTALE 1. Funcii i caracteristici ale teoriei n psihologia social Psihosociologul S.M.J. Towson ne amintete de o sentin a lui Lewin care considera c nu exist nimic mai practic dect o teorie bun. O teorie, schematizeaz Towson, ofer: 1) fundamentul pentru organizarea informaiilor, 2) orientarea procesului de cercetare i 3) ghidarea strategiilor de intervenie. (Towson, 2005, 22). n legtur cu prima funcie a unei teorii, Towson ne ndeamn s ne gndim la un arhitect, care are nevoie de un plan de lucru sau de o schi pentru a transforma o grmad de pietre ntr-o cas. La fel i psihologul social are nevoie de o teorie pentru a surprinde patternul care leag unele de celelalte observaiile unor fenomene relevante. (Towson, 2005, 22-23). Pentru a nelege cea de a doua funcie a unei teorii, Towson ne ndeamn s ne gndim c n timpul unei cltorii spre o destinaie necunoscut, de regul folosim o hart pentru a stabili traseul pe care urmeaz s l parcurgem, eventual, notnd unele rute alternative pe care ne gndim s le ncercm ntr-o posibil excursie viitoare. n acelai fel, plecnd de la o teorie dat, psihosociologul poate sugera posibile relaii, neexplorate anterior, ntre fenomenele observate, poate stimula i sprijini testarea ulterioar a ipotezelor, eventualele modificri aduse teoriei sau chiar generarea de noi teorii. (Towson, 2005, 23). Cea de-a treia funcie a teoriei este aceea de a ghida procesul de intervenie. Aa cum scopul medicinii nu este acela de a afla cauzele bolilor pentru a satisface curiozitatea medicului ci pentru a-i oferi posibiliti de intervenie, tot aa i teoreticienii din psihologia social ofer prescripii pentru soluionarea unor probleme sociale i practice i uneori chiar promoveaz nemijlocit schimbarea social. Towson mai remarc faptul c teoriile din psihologia social se difereniaz n funcie de o serie de caracteristici, cum sunt: 1) gradul de generalitate, 2) generalizabilitatea, 3) testabilitatea i 4) parcimonia. Gradul de generalitate (sfera teoriei) se refer la numrul de comportamente pe care teoria ncearc s le explice. Multe dintre teoriile din psihologia social, ncorporeaz unele dintre elementele ale unor teorii mai generale, recunoscnd importana nvrii (din teoria comportamental), a motivaiei (din teoria psihanalitic) sau a proceselor cognitive interioare (fenomenologic). Totui, teoriile din psihologia social nu au pretenia c ar putea explica toat gama comportamentului uman i, prin urmare, sunt mai limitate din punct de vedere al gradului de generalitate dect aceste perspective pe care le reflect. Multe dintre teoriile din psihologia social (aa cum este i teoria disonanei cognitive, descris mai jos), reprezint teorii de nivel mediu, care caut s explice o manier de gndire 4

sau de aciune relevant pentru anumit numr de situaii. Alte teorii pot fi considerate drept microteorii, care caut s explice un comportament specific, manifestat ntr-un numr mai redus de circumstane. Teoria efectului de groupthink, cea de-a doua prezentat n cele ce urmeaz, poate fi descris ca i o microteorie, deoarece se focalizeaz pe comportamentul de luare a deciziilor, manifestat n interiorul unui grup cu un nivel crescut de coeziune i care are sarcina de a lua o decizie urgent ntr-o situaie de criz. Nivelul teoriei (gradul de generalizabilitate) se refer la calitatea teoriei de a prezice comportamentul unui grup specific de persoane, sau dimpotriv, comportamentul tuturor fiinelor umane. Cea mai important caracteristic a teoriilor, dup aprecierea lui Towson, este aceea a testabilitii. Testabilitatea se refer al faptul c o teorie bun este o teorie care poate fi dezaprobat sau respins. O teorie trebuie de asemenea, consider Towson, s posede simplitate, parcimonie, aceasta nsemnnd c trebuie s se foloseasc de numrul minim de propoziii necesare pentru a explica un anumit fenomen. (Towson, 2005, 23-24). 2. Teoria disonanei cognitive Ideea central a teoriei disonanei cognitive, remarc Towson, este aceea c oamenii sunt motivai s menin un nivel crescut de consisten ntre credinele lor (opinii, atitudini, cunotine, valori) i aceasta deoarece, disonana cognitiv - care apare atunci cnd dou cogniii sunt inconsistente una cu cealalt din punct de vedere psihologic faptul acesta este trit ca fiind inconfortabil. (Towson, 2005, 24). Teoria disonanei face posibil generarea unor concluzii inedite cu privire la relaia dintre atitudini i comportament - i anume ideea c noi avem tendina de a ne modifica mai degrab atitudinea pentru a fi congruent cu comportamentul manifestat, dect invers. Aa cum artat, cea de-a doua funcie a unei teorii este aceea de a oferi direcii de cercetare i, din acest punct de vedere, teoria disonanei cognitive este, dup aprecierea lui Towson, printre cele mai bune. Astfel, Festinger a desprins o serie de ipoteze interesante plecnd de la aceast teorie, ipoteze care au fost testate mai apoi n sute de experimente. Se pot avea n vedere o serie de ipoteze centrale: 1) Cogniiile pot fi irelevante unele pentru celelalte, consonante sau disonante ntre ele; 2) Oamenii sunt motivai s pstreze un nivel crescut de consonan cognitiv; 3) Prezena disonanei cognitive este inconfortabil din punct de vedere psihologic i creeaz o presiune pentru reducerea nivelului disonanei. n practic, observ Towson, sunt identificate mai multe situaii care produc disonan. Disonana post-decizie. Aproape ntotdeauna apare disonana dup ce a fost luat o decizie ce presupune alegerea ntre dou sau mai multe alternative. Teoria disonanei cognitive prezice c va aprea o tendin de a reevalua att alternativa aleas ct i cea respins anterior, iar n urma acestui proces de reevaluare, alternativa aleas va aprea ca fiind cu mult superioar celeilalte. Justificarea efortului. Disonana apare aproape ntotdeauna atunci cnd persoana se implic n realizarea unor activiti neplcute cu scopul de a atinge anumite obiective dezirabile. TDC prezice c i n aceast situaie n care nu poi s i modifici comportamentul, vei reevalua obiectivul pentru care ai lucrat i vei ncerca s te convingi c acesta a reprezentat un obiectiv valoros, care a meritat tot efortul. Justificarea insuficient. Disonana apare aproape ntotdeauna atunci cnd persoana realizeaz un comportament care este incongruent cu atitudinile sale, dar care beneficiaz de o recompens suficient de consistent pentru a-l activa.(Towson, 2005, 26-27). De asemenea au fost identificate i cteva modaliti n care poate fi redus disonana: 1) modificarea unei sau mai multora dintre cogniiile disonante; 5

2) adugarea unor noi cogniii pentru a face cogniiile existente mai consistente unele cu celelalte; 3) minimizarea importanei unora dintre cogniiile disonante. Aa cum am artat, teoriile bune sunt capabile s ofere direcii noi de cercetare, genernd ipoteze testabile. Rezultatele proceselor de testare de ipoteze, ns, pot duce la modificarea teoriilor. Acest lucru s-a ntmplat i n cazul teoriei disonanei cognitive. Una dintre modificrile aduse teoriei disonanei cognitive- avnd implicaii importante pentru latura aplicativ, este aceea adus de ctre Aronson. Acesta a reinterpretat semnificaia disonanei cognitive, considernd c aceasta implic ntotdeauna o anumit form de autojustificare. Aronson a elaborat astfel teoria disonanei la nivelul consistenei referitoare la sine, potrivit creia disonana apare numai n condiiile n care exist incongruen ntre conceptul de sine al persoanei i contientizarea propriului comportament. Un experiment realizat de ctre Fried i Aronson, reine Towson, ne ofer unele indicii cu privire la modul n care teoria disonanei cognitive poate fi utilizat pentru construirea unor strategii de intervenie. Studenii participani la experiment au fost rugai s scrie o lucrare prin care s argumenteze importana reciclrii materialelor. nainte de a scrie discursul propriu zis jumtate dintre participani (cei aflai n condiia de ipocrizie), trebuiau s ofere o list de situaii n care nu au avut un comportament congruent cu ceea ce predicau. Dup ce au scris discursurile, ambele grupuri au fost rugate s dea telefoane n mod voluntar pentru o organizaie care sprijinea reciclarea. Aa cum era de ateptat, cei care fuseser pui n situaia de ipocrizie (cei crora le fusese crescut nivelul de contientizare al propriilor comportamente incongruente) au acceptat n proporie mai mare s dea telefoanele. Implicaia practic este aceea c, dac dorim s modificm comportamentul unei persoane, n sensul de a-l face mai congruent cu atitudinile exprimate, este util s cretem gradul de contientizare al comportamentelor incongruente. (Towson, 2005, 27-28). 3. Teoria efectului de groupthink Towson ne amintete cum, utiliznd o abordare inductiv i plecnd de la studii de caz, Janis a analizat cteva decizii politice eronate luate de ctre cinci preedini americani. Plecnd de la aceast analiz, ea a elaborat teoria efectului de groupthink. (Towson, 2005, 30). Janis a definit efectul de groupthink ca i pe o deteriorare a eficienei mentale, a testrii realitii i a judecii morale ca i efect al presiunilor venite din partea grupului. Exist trei condiii care trebuie ndeplinite pentru ca efectul de groupthink s se produc: 1) un nivel de coeziune ridicat al grupului; 2) probleme structurale la nivelul acestuia; 3) un context situaional care exercit o presiune foarte ridicat asupra grupului pentru a lua o decizie. Aceste condiii duc la apariia efectului de groupthink ( de cutare a con-sensului), care se manifest prin intermediul unor simptome precum 1) iluzia invulnerabilitii grupului i 2) o viziune stereotip asupra celor care nu fac parte din grup. Aceste simptome ale efectului de groupthink duc la scderea capacitii de luare a deciziilor - inclusiv la incapacitatea grupului de lua n considerare unele cursuri de aciune alternative posibile. Testarea direct a teoriei efectului de groupthink include studii de laborator, analize de document i studii de caz. Acestea confirm existena unora dintre variabilele incluse n modelul original, dar sugereaz c acestea s-ar putea s nu influeneze procesul de luare al deciziilor exact n modul n care a prezis Janis. Spre exemplu, s-a demonstrat c nici stresul situaional, nici coeziunea grupului nu reprezentau antecedente necesare ale efectului, aa cum afirma Janis. De exemplu, Moorhead, Ference i Neck au aplicat teoria la situaiile reale de via iar cercetrile lor au condus la concluzia c presiunea timpului i existena unui stil de 6

conducere directiv, reprezentau aspecte mult mai importante pentru geneza fenomenului dect se preciza n varianta iniial a teoriei. De fapt, ipoteza lor era aceea c efectul de groupthink apare n momentul n care erau prezeni aceti doi factori. (Towson, 2005, 31). Janis a ncurajat aplicarea teoriei nc din momentul prezentrii ei, iar, mai trziu a oferit prescrieri pentru prevenia apariiei fenomenului. Aa cum remarc i Towson, toate prescripiile sunt ndreptate spre asigurarea faptului c sunt luate n considerare n mod liber i sunt nelese toate informaiile i alternativele posibile astfel nct tendinele (sau presiunile) pentru cutarea consensului s nu duc la decizii sau soluii pripite i eronate. De aceea exist materiale video utilizate n prezentri, seminarii legate de leadership sau workshopuri pentru luarea deciziilor. Ramura executiv a guvernului federal american a adoptat, de exemplu, unele proceduri de luare a deciziilor bazate pe teoria efectului de groupthink. (Towson, 2005, 33). Tema 3. REPERE METODOLOGICE N PSIHOLOGIA SOCIAL 1. Ipoteze, variabile i msurare Orice studiu tiinific, observ Cramer i Alexitch, pleac de la o ntrebare de cercetare. Cercettorii transpun adesea aceste ntrebri de cercetare n ipoteze cum ar fi: Dac sunt amplasate panouri cu inscripia Utilizai mai puin ap! n locaii vizibile, atunci nivelul consumului de ap va scdea n mod semnificativ. (Cramer, Alexitch, 2005, 36). Fiecare ntrebare de cercetare i fiecare ipotez, mai constat Cramer i Alexitch, specific n mod clar care sunt variabilele care ne intereseaz. Termenul de variabil se refer la o proprietate a unui obiect, a unei persoane sau a unui eveniment, care poate varia din punct de vedere cantitativ (de exemplu, nivel, cantitate) sau din punct de vedere calitativ (de exemplu, din punct de vedere al tipului). Atunci cnd cercettorii caut s rspund la ntrebrile de cercetare, ei trebuie s msoare variabilele care sunt implicate. n consecin una dintre cele mai importante decizii care trebuie luat n cadrul procesului de cercetare se refer la modalitatea n care urmeaz s fie msurat fiecare dintre variabile. Modalitatea specific n care cercettorul msoar o anumit variabil poart numele de definiie operaional a variabilei respective. Atunci cnd una dintre modalitile de msurare reflect cu acuratee semnificaia unei variabile putem afirma c aceasta dispune de o anumit form de validitate i anume validitatea de construct. Spre exemplu, dac dorim s msurm volumul de ap consumat de ctre studeni atunci cnd fac du, utilizarea unor nregistrri obiective a volumului de ap cu ajutorul unor aparate speciale dispune de un nivel mai crescut de validitate dect msurarea aceleai variabile prin intermediul ntrebrilor adresate studenilor. n urma procesului de msurare al variabilelor, cercettorii obin date pe care le analizeaz mai apoi n ncercarea de a oferi rspunsuri ntrebrilor de cercetare. Psihologii utilizeaz o serie de metode de colectare a datelor. Cramer i Alexitch disting ntre dou mari categorii ale acestora: 1) cele care au la baz procedurile de autoraportare (chestionare, scale de personalitate, scale de aptitudini) i 2) cele care au la baz procedurile observaionale (vizuale, auditive, nregistrri fiziologice) 2. Metodele de autonregistrare a datelor Procedurile de autonregistrare a datelor, observ Cramer i Alexitch, sunt cele prin prisma crora participanilor la studiu li se cere s raporteze fie oral fie n scris, nivelul sau locul n care se situeaz din punct de vedere al unor variabile relevante. Exemple: sondaje, scale de personalitate, inventare de interese vocaionale, scale de evaluare cu un singur item. 7

Chestionarele cuprind o serie de ntrebri n legtur cu atitudinile pe care le manifest persoana, punctele de vedere sau comportamentele pe care le manifest n raport cu anumite variabile de interes. (Cramer, Alexitch, 2005, 37). 3. Metodele observaionale Pe lng metodele de autoraportare (autonregistrare) a datelor, constat Cramer i Alexitch, cercettorul poate utilizeze metode n care observ comportamentul participanilor i nregistreaz aceste observaii (parametri fiziologici, unele conversaii purtate, comportamentul subiecilor chiar n momentul n care acesta se desfoar sau comportamentul care a avut deja loc, prin consecinele lui vizibile). n general, se caut tehnici care s i permit cercettorului s se apropie de respondeni fr s induc modificri n comportamentul acestora. (Cramer, Alexitch, 2005, 39). Cramer i Alexitch recunosc faptul c, n cazul observaiei participative, de pild, cercettorul devenind un participant activ la situaia social pe care o observ, poate aprea fie riscul de a influena comportamentul participanilor, mai ales dac acetia tiu c sunt observai, fie riscul de a pierde obiectivitatea (n momentul n care cercettorul adopt un anumit rol n contextul pe care l observ). n schimb, n cazul observaiei neparticipative cercettorul rmne separat de evenimentul pe care l observ tocmai pentru a nu influena (contamina) comportamentul natural sau dinamica situaiei. Cercettorul poate observa comportamentul care l intereseaz n mod direct sau poate obine date de observaie cu ajutorul unor mijloace indirecte. De aceea vorbim de observaie direct i observaie indirect. (Cramer, Alexitch, 2005, 40). Dup Cramer i Alexitch, observaia direct (sistematic) implic: 1) alegerea unui set de comportamente care apar n mod natural ntr-un anumit context, 2) realizarea unor observaii asupra comportamentelor cu ajutorul unor sisteme de codare sau cheklist (construite anterior iniierii observaiilor) i 3) categorizarea acestor observaii n scopul analizei lor. Observaiile sistematice, ne atrag atenia Cramer i Alexitch, sunt diferite de observaiile pe care le realizm noi n viaa de zi cu zi prin faptul c: a) servesc unor scopuri de cercetare specifice (caut s rspund unor ntrebri i ipoteze); b) sunt planificate cu atenie naintea iniierii lor; c) sunt nregistrate n mod sistematic. Pentru a putea realiza observaii relevante pentru variabilele cercetrii, este necesar s avem o bun definiie operaional a acestora, astfel nct s putem stabili pe baza acestei definiii dac un anumit comportament observat intr n categoria descris de acest concept sau nu intr. Observaia indirect se refer la nregistrarea urmelor fizice lsate de ctre comportamentul int (de exemplu, gradul de erodare al pardoselii din dreptul unui exponat de la muzeu pentru a msura nivelul de popularitate al acestuia). n plus, pot fi utilizate n analize datele care au fost nregistrate anterior (de arhiv) pentru a analiza comportamentele care sunt mai puin frecvente sau pentru a stabili pattern-ul de evoluie n timp al unui comportament. (Cramer, Alexitch, 2005, 40). 4. Metodele calitative Pentru Cramer i Alexitch, una dintre metodele calitative fundamentale este grounded theory. Cercettorul ajunge pe teren plecnd de la o teorie, unele ntrebri de cercetare, o decizie cu privire la modul n care va colecta i va analiza datele i contientizarea propriilor sale surse de distorsiune i idei preconcepute. Procesul de culegere i analiz a datelor implic organizarea notielor de teren i transcrierea interviurilor luate participanilor. Cercettorul 8

identific concepte i teme fundamentale care reies din datele culese, formeaz conexiuni ntre temele emergente i pleac de la aceste relaii identificate pentru a construi modele teoretice. Dup ce cercettorul stabilete felul n care sunt interconectate conceptele i temele fundamentale n cadrul teoriei, el prezint modelul propus alturi de unele citate relevante (cu rol de exemplu) din interviurile transcrise ale respondenilor, ceea ce l va ajuta pe cititor s neleag natura exact a modelului propus i fundamentele acestuia. (Cramer, Alexitch, 2005, 40). 5. Experimentele Specialitii fac distincia ntre experimentele veritabile i cvasi-experimente. Un experiment veritabil, consider Cramer i Alexitch, i permite cercettorului s estimeze dac i n ce msur manipularea unei dinte variabile ( cauza prezumtiv) provoac modificri la nivelul unei alte variabile (efectul). Se consider c exist trei tipuri de variabile relevante pentru un experiment: 1) variabile independente, 2) variabile dependente i 3) variabile externe. (Cramer, Alexitch, 2005, 41). Variabilele independente sunt acelea care sunt manipulate n mod activ de ctre cercettor pe parcursul experimentului. Variabilele dependente sunt cele msurate de ctre experimentator i la nivelul crora ne ateptm s apar anumite schimbri n urma manipulrii variabilelor independente. Variabilele externe sunt cele pe care experimentatorul dorete s le pstreze constante de-a lungul nivelurilor variabilei independente, astfel nct s le poat exclude ca i posibile explicaii ale modificrilor suferite de variabila dependent. Experimentatorii, remarc psihosociologii amintii mai sus, caut s elimine posibilele efecte de distorsiune aprute datorit variabilelor externe prin intermediul a dou tipuri de control: 1) distribuirea aleatoare a participanilor i 2) controlul experimental. (Cramer, Alexitch, 2005, 42). Distribuirea aleatoare a participanilor scade probabilitatea ca membrii unuia dintre grupuri s difere de membrii celuilalt grup din punctul de vedere al unor variabile externe relevante (de exemplu, din punct de vedere al inteligenei), diferene care ar fi putut influena valorile variabilei dependente. Controlul experimental nseamn c cercettorul se asigur de faptul c toi participanii la experiment, indiferent de grupul n care sunt repartizai, sunt expui la exact aceeai stimuli externi (acelai experimentator, aceeai camer, aceleai instruciuni), excepie fcnd doar variabila independent. Astfel, cu ajutorul unui control experimental bun nu vor mai exista stimuli din mediu necontrolai care s poat explica diferenele comportamentale dintre diferitele condiii experimentale (de exemplu, un experimentator cald i prietenos la unul dintre grupuri i unul mai rece sau mai distant la altul dintre grupuri). (Cramer, Alexitch, 2005, 42-43). O condiie central pentru succesul unui experiment este validitatea intern. Validitatea intern a unui experiment, ne atrag atenia Cramer i Alexitch, se refer la gradul de ncredere cu care putem spune c variabila independent a influenat variabila dependent, adic a cauzat diferenele de comportament dintre participanii la condiiile experimentale. Eecul n realizarea validitii interne scade mult din valoarea unui experiment deoarece nu putem extrage concluzii certe cu privire la relaia cauzal, or obiectivul experimentului este tocmai acela de a testa ipotezele legate de cauz i efect. Validitatea intern se leag de felul n care cercettorul a reuit s minimizeze influena posibilelor variabile externe, cu ajutorul controlului experimental i a repartizrii randomizate a participanilor n grupurile experimentale. O ameninare pentru validitatea intern apare odat cu eecul nregistrat n controlul unei variabile externe.

Cramer i Alexitch ne mai semnaleaz faptul c, dei repartizarea randomizat funcioneaz destul de bine (mai ales pentru grupurile mari), s-ar putea ca cercettorul s nu fie pe deplin mulumit, caz n care se apeleaz la o alt procedur numit potrivirea aleatoare. Aceasta presupune identificarea uneia sau mai multor dimensiuni ale participanilor potenial relevante pentru experiment i apoi repartizarea subiecilor n grupurile experimentale n aa fel nct acestea s fie egale din punct de vedere dimensiunii respective. (Cramer, Alexitch, 2005, 44). 6. Cvasi-experimentele Cvasi-experimentele permit realizarea unor comparaii ntre observaiile fcute n perioade diferite de timp sau asupra unor grupuri diferite, plecnd de la asumpia c s-ar putea ca aceste grupuri s nu fie echivalente unele cu celelalte. Sunt identificate, de regul, mai multe forme de cvasi-experimente n funcie de designul (proiectarea) cercetrii. Design-urile pre-test / post-test, n care succesiunea cercetrii este urmtoarea: 1) mai nti sunt fcute unele observaii iniiale (pre-testul), 2) este implementat o procedur de intervenie, iar apoi 3) sunt fcute din nou observaii (post-testul) pentru a putea fi fcute comparaii ntre ceea ce s-a ntmplat nainte de intervenie i ceea ce s-a ntmplat dup intervenie. Designul cu serii temporale ntrerupte, care reprezint o versiune mai elaborat a designului pre-test/ post-test i reuete s corecteze unele dintre limitrile acestuia. n acest caz, n faza de pre-test sunt realizate mai multe observaii nainte ca intervenia propriu zis s fie implementat, iar apoi, dup ce a fost realizat intervenia sunt realizate, n acelai fel, mai multe seturi de observaii. n acest fel, poate fi identificat orice pattern comportamental prezent nainte de intervenie i msura n care intervenia noastr a afectat acest pattern. Designul cu grupuri de control neechivalente, care poate fi utilizat atunci cnd nu avem timpul sau oportunitatea de a realiza un design cu serii temporale ntrerupte, pentru a crete validitatea intern a studiului El reprezint o optimizarea a designului pre-test/ post-test prin introducerea unui grup de control. Deosebirea fa de experimentul veritabil este aceea c n cazul cvasi-experimentului nu s-a realizat distribuirea aleatoare a participanilor n grupurile experimentale. Grupul de control este de regul un grup preexistent pe care l avem la dispoziie i putem presupune din start c exist unele diferene ntre cele dou grupuri comparate. Designul cu grupuri de control neechivalente poate fi reprezentat n felul urmtor: dac observm anumite modificri numai la nivelul grupului experimental, dar nu i la nivelul grupului de control, atunci gradul nostru de ncredere n validitatea intern a experimentului este ceva mai ridicat dect n cazul unui design de tip pre-test/ post-test fr grup de control, pentru c n acest caz avem un argument pentru faptul c modificarea nu s-a produs n absena tratamentului. (Cramer, Alexitch, 2005, 45-46).

7. Studiile corelaionale Un studiu corelaional, explic Cramer i Alexitch, presupune msurarea unor variabile i stabilirea nivelului de corelaie dintre acestea. Un coeficient de corelaie (r), reprezint o msur a gradului de asociere dintre variabile, astfel nct, cunoscnd nivelul la care se situeaz o persoan din punct de vedere al uneia dintre acestea, s putem spune ceva cu privire la nivelul la care se situeaz din punct de vedere al celeilalte variabile (spre exemplu, cunoscnd care este nlimea persoanei, putem prezice, cu aproximaie care este numrul pe care l poart la pantofi). Din punct de vedre matematic, coeficienii de corelaie pot lua valori ntre -1 i + 1. Acesta ne permite s comparm coeficienii de corelaie ntre ei 10

i s nelegem att intensitatea ct i direcia relaiei dintre dou variabile. Atunci cnd dou variabile sunt puternic corelate pozitiv (r>0) , de regul valorile mari la una dintre acestea prezic valori mari la cealalt variabil, iar valorile mici pentru prima prezic valori mici i la cea de-a doua. La fel, dou variabile pot fi corelate negativ (r <0) (n acest caz, valorile mari la una dintre variabile prezic valori mici la cealalt variabil i invers). Studiile corelaionale ne pot ajuta s descoperim relaiile dintre dou variabile i pot fi extrem de utile n etapele iniiale ale cercetrii. Totui, orict ne-ar tenta acest lucru, nu putem deriva explicaii cauzale plecnd de la un simplu coeficient de corelaie, pentru c pot exista explicaii alternative ale relaiei identificate (de exemplu, ambele reprezint efecte ale unei a treia variabile care are rol de cauz). (Cramer, Alexitch, 2005, 46-47). Tema 4. PSIHOLOGIA SOCIAL APLICAT CA RAMUR A PSIHOLOGIEI SOCIALE 1. Obiectivele psihologiei sociale aplicate i contextul istoric al dezvoltrii ei Psihologia social aplicat, remarc Schneider, Gruman i Coutts, se refer la o ramur a psihologiei sociale care recurge la teoriile, principiile, metodele i datele psihologiei sociale pentru a contribui la: a) nelegerea unor probleme sociale de ordin practic i b) dezvoltarea unor strategii de intervenie care s sprijine optimizarea modului de funcionare a indivizilor, grupurilor, organizaiilor, comunitilor i societilor n raport cu anumite probleme de natur social i practic. Din punctul de vedere al autorilor mai sus amintii, ceea ce este specific psihologiei sociale aplicate i o distinge ca i ramur a psihologiei sociale, este aceast preocupare pentru dezvoltarea unor strategii de intervenie. (Schneider, Gruman i Coutts, 2005, 6). Aa cum remarc i specialitii n domeniu, Lewin a fost cel care, la nceputul anilor 30 a nceput s investigheze o serie de aspecte practice i de probleme sociale. Era vorba de felul n care ar putea fi oamenii determinai s adopte o diet mai sntoas sau de modul cum sunt influenate relaiile interpersonale i productivitatea n munc de ctre stilul de conducere. (Schneider, Gruman i Coutts, 2005, 7-8). ntre 1930 i 1940 a crescut n mod considerabil interesul vizavi de problemele aplicative i practice, multe dintre acestea fiind consecine ale dezvoltrii nazismului i ale celui de al doilea rzboi mondial. Sunt invocate numele lui Brehm, Kassin i Fein, trei specialiti germani, care au mers pn la a afirma c Adolf Hitler a avut mai mult influen asupra dezvoltrii psihologiei sociale dect a avut oricine altcineva, inclusiv cei mai proemineni cercettori, aciunile lui Hitler fcndu-i pe oameni s i pun o serie de ntrebri cu privire la cauzele unor fenomene psihosociale relevante - cum sunt violena, genocidul, conformitatea, sau obediena. Dar, apreciaz Schneider, Gruman i Coutts, i evenimentele din anii 60 au dus la creterea interesului fa de psihologia social aplicat, la fel cum au fcut evenimentele din timpul celui de-al doilea rzboi mondial. O serie de evenimente extrem de relevante din punct de vedere politic i social (de exemplu, asasinarea lui J.F. Kennedy sau Martin Luther King, rzboiul din Vietnam) au dus la creterea ateniei vizavi de o serie de aspecte relevante ale societii americane. n acest context, au aprut solicitri, att din interiorul psihologiei ct i din partea membrilor societii, pentru ca psihologia s devin mai relevant din punct de vedere social. Ca i o consecin a acestor dezvoltri, observ Schneider, Gruman i Coutts, psihologia social aplicat s-a constituit de-a lungul anilor 70 ca i domeniu clar delimitat, un moment semnificativ fiind apariia unei reviste dedicate n mod specific aspectelor aplicative i 11

cercetrii, Journal of Applied Social Psychology, n 1970-1971. (Schneider, Gruman i Coutts, 8). 2. Psihologia social aplicat, problemele sociale i problemele practice Orientarea spre rezolvarea problemelor sociale reprezint unul dintre aspectele fundamentale ale psihologiei sociale, dup cum remarc i Schneider, Gruman i Coutts. Autorii mai sus menionai ne amintesc de o serie de probleme legate de sntate pentru care soluia ar fi tocmai modificarea anumitor comportamente de risc, cum este cazul n prevenia bolilor cardiovasculare, sau prevenia SIDA. S-a ajuns de pild la concluzia c, foarte probabil, cele mai eficiente programe sunt cele adresate tinerilor i care intesc schimbarea comportamental (amnarea nceperii vieii sexuale, abstinena, utilizarea prezervativului). Pentru ca aceast schimbare la nivel comportamental s se produc, ns, este adesea necesar s fie abordate o serie de variabile de natur psihosocial care stau n spatele comportamentelor. Spre exemplu, s-a constatat c pentru foarte multe dintre femei este dificil s iniieze discuii cu partenerul legate de sexul protejat i mijloacele contraceptive, deoarece nu au fost dect rareori sau deloc expuse la astfel de modele de comportament. Prin urmare, unele dintre programele de intervenie au inclus i expunerea participantelor la astfel de contexte n care s poat asista i participa la discuii pe tema preveniei bolilor cu transmitere sexual. Ipoteza era aceea c, n urma acestei experiene, femeile vor fi mai dispuse s se implice apoi n discuii referitoare la sexul protejat cu partenerii lor. (Schneider, Gruman i Coutts, 2005, 9). n general, pot exista probleme care, la un anumit nivel s i aib originea n tiinele non-sociale (biologie, geologie, fizic, inginerie) dar care s fie n acelai timp legate puternic de comportamentul social i, prin urmare, s fie abordabile prin prisma soluiilor oferite de tiinele sociale. n aceast categorie intr i problemele educaionale sau problemele care in de protecia mediului. (Schneider, Gruman i Coutts, 2005, 9-10). Dar, remarc specialitii, psihologia social aplicat vizeaz i alte circumstane indezirabile sau nesatisfctoare, care ns nu pot fi calificate drept probleme sociale, n sensul convenional al termenului. Spre exemplu, creterea nivelului de coeziune a unei echipe sportive i comunicarea sunt mijloace prin care poate fi abordat problema unei performane slabe a echipei, iar procesul de luare a deciziei este considerat ca i relevant n contextul optimizrii performanei n munc i a funcionrii organizaionale. Astfel de situaii cu care se confrunt oamenii sunt numite probleme practice, pentru a le distinge de cele care sunt denumite n mod convenional probleme sociale i pentru a recunoate caracterul lor central n domeniul psihologiei sociale aplicate.(Schneider, Gruman i Coutts, 2005, 9-10). 3. Utilizri ale psihologiei sociale n viaa personal Una dintre asumpiile fundamentale ale domeniului psihologiei sociale, constat Schneider, Gruman i Coutts este aceea c, n general, comportamentul persoanelor este puternic influenat de ctre situaia social sau de ctre context. Viaa noastr de zi cu zi, ne atrag atenia psihosociologii, este plin de exemple ale influenei pe care o exercit situaia asupra comportamentului individual. Sa ne gndim, spre exemplu, la felul n care ne modificm comportamentul atunci cnd intrm ntr-un spaiu de rugciune sau ne prezentm la un interviu, iar apoi, cum ne schimbm fundamental bunele purtri ct ieim cteva ore mai trziu n ora cu prietenii. Atunci cnd observm comportamentul celorlali, remarc Schneider, Gruman i Coutts, putem s l explicm cu ajutorul unor atribuiri interne, a unor atribuirii externe sau a unei 12

combinaii ntre acestea dou. Atribuirile externe (situaionale) explic comportamentul prin intermediul unor factori care pot fi observai n mediul social al persoanei. Atribuirile interne (dispoziionale) explic comportamentul focalizndu-se asupra unor factori interni ai persoanei care este observat. Tendina noastr de a subestima importana factorilor situaionali i de a ne focaliza asupra factorilor individuali n explicarea comportamentului celorlali a fost denumit de ctre psihosociologi eroarea fundamental a atribuirii. (Schneider, Gruman i Coutts, 2005, 13). 4. Strategiile de intervenie - o form a influenei sociale Fiecare strategie de intervenie, observ Schneider, Gruman i Coutts, implic o ncercare de influen social, adic o ncercare a unui anumit agent social (persoan grup, organizaie) de a induce modificri la nivel comportamental, modificri care s contribuie la creterea nivelului de funcionare al persoanei (de exemplu, prin obinerea unor interaciuni inter-grup mai armonioase, practicarea sexului protejat etc.). n esen, se pleac de la considerentul c exercitarea sistematic a controlului situaional (prin prisma strategiilor de intervenie) poate fi utilizat pentru a optimiza nivelul de funcionare al persoanelor. Dup Schneider, Gruman i Coutts, determinanii situaionali de natur social ai unui comportament individual se pot ncadra n una dintre urmtoarele categorii: 1) inter-personali, 2) de grup, 3) organizaionali, 4) care in de comunitate i 5) care in de societate/cultur. innd cont de o asemenea clasificare, putem explica un anumit comportament individual (de pild, comportamentul de studiu) analiznd influena pe care o exercit alte persoane asupra acestuia (explicaie la nivel inter-personal) sau investignd efectele pe care le are grupul (explicaie la nivel de grup). De regul ns, pentru a ajunge la explicaii de factur mai complex, sunt combinate variabilele situaionale i cele dispoziionale (care in de personalitatea individului). (Schneider, Gruman i Coutts, 2005, 14). Se apreciaz c psihologia social poate fi, teoretic, relevant pentru abordarea problemelor sociale i practice din toate domeniile vieii. (Schneider, Gruman i Coutts, 2005). Desigur, psihologia social nu ne poate spune totul despre un domeniu sau altul. Exist ns, dup prerea lui Schneider, Gruman i Coutts, cel puin alte trei motive pentru care putem spune c psihologia social reprezint o abordare cuprinztoare: 1) utilizarea unor metode de investigare multiple, 2) adoptarea unei orientri interdisciplinare, 3) integrarea unor perspective, cum este cea evoluionist, cea a psihologiei personalitii sau cea cultural. (Schneider, Gruman i Coutts, 2005, 16-17). TEST DE AUTOCONTROL MODULUL 1 1. Care sunt, dup Petru Ilu, principalele etape ale naterii i evoluiei psihologiei sociale? 2. Descriei pe scurt etapa conturrii ferme a domeniului psihologiei sociale. 3. Utiliznd bibliografia de mai jos, reinei principalele date biografice i bibliografice n legtur cu Tarde, Allport i Lewin. 4. Descriei contextul sociologic n care s-a nscut noiunea psihosociologic de atitudine? 5. Care au fost principalele teme ale psihologiei sociale nainte i dup anii 50. 6. Care sunt, dup Petru Ilu, principalele tendine actuale n psihologia social? 7. Care sunt principalele funcii ale unei teorii? 8. Care sunt principalele caracteristici ale unei teorii? 9. Descriei pe scurt teoria disonanei cognitive din perspectiva funciilor i caracteristicilor generale ale unei teorii.

13

10. Descriei pe scurt teoria groupthink din perspectiva funciilor i caracteristicilor generale ale unei teorii. 11. Ce se nelege prin variabil n metodologia psihologiei sociale? 12. Ai mai ntlnit i la alt disciplin aceast definiie? 13. Care sunt procedurile de autoregistrare a datelor? Se mai folosesc aceste proceduri i de ctre ali specialiti? 14. Descriei pe scurt elementele metodei grounded theory. 15. Care este diferena fundamental ntre experimentele veritabile i cvasi-experimente? 16. Care sunt cele trei tipuri de variabile implicate ntr-un experiment? 17. Descriei pe scurt cteva modaliti de proiectare (design) n cazul cvasi-experimentelor? 18. La ce ne folosesc studiile corelaionale? 19. Care sunt principalele obiective ale psihologiei sociale aplicate? 20. Descriei pe scurt cteva momente importante n evoluia psihologiei sociale aplicate? 21. Care sunt diferenele dintre problemele sociale i cele practice? 22. n ce const eroarea fundamental a atribuirii? 23. Care sunt principalele categorii de determinanii situaionali de natur social? BIBLIOGRAFIE Baron, R. A., Byrne, D. & Branscombe, N. R., eds. (2006), Social Psychology, Boston, New York, San Francisco, Pearson Education Inc., pp. 502-536, pp. 537-563. Cramer M., K. (2005), Research Methods in Applied Social Psychology, n Schneider, F.W., Gruman, J.A., Coutts, L.M., eds. (2005), Applied Social Psychology. Understanding and Addressing Social and Practical Problems, Thousand Oaks, London, New Dehli, Sage Publications, Inc., pp. 35-54. Chelcea, S., coord. (2008), Psihosociologie. Teorii, cercetri, aplicaii, Iai, Polirom, pp. 15-28, 29-34, 53-81. Chelcea, S. (2002), Un secol de cercetri psihosociologice, Iai, Polirom, pp. 11-24. Fischer, G.-N., La psychologie sociale, Paris, Seuil, 1997, pp. 31-40. Ilu, P. (2003), Pihologie social, Alba Iulia, Universitatea 1 Decembrie 1918. Schneider W., F., Gruman A., J. i Coutts M., L. (2005), Applied Social Psychology, n Schneider, F.W., Gruman, J.A., Coutts, L.M., eds. (2005), Applied Social Psychology. Understanding and Addressing Social and Practical Problems, Thousand Oaks, London, New Dehli, Sage Publications, Inc., pp. 5-16. Thomson M. J., S. (2005), Social Psychology Theory, n Schneider, F.W., Gruman, J.A., Coutts, L.M., eds. (2005), Applied Social Psychology. Understanding and Addressing Social and Practical Problems, Thousand Oaks, London, New Dehli, Sage Publications, Inc., pp. 19-34.

14