Qué Son Los Sistemas

Repblica Bolivariana de Venezuela U.B.A Universidad Bicentenario de Aragua Escuela de Contadura Pblica Ncleo San Flix.
Estado Bolvar
SISTEMAS: DEFINICIN, CARACTERSTICAS, ENTORNO Y LMITES, JERARQUA, EL CONTROL DEL SISTEMA, EL ENFOQUE DEL SISTEMA
Profesor: Lic. Ramona Ortiz
Autor: Ricardo Urrecheaga G. C.I: 8.962.583
La nica constante en el universo es el cambio. Platn
Ciudad Guayana, 15 de mayo del 2013
Ricardo Urrecheaga G. | Sistemas: Caractersticas, entorno y lmites, jerarqua, el control del sistema, el enfoque del sistema
INDICE: 2 INTRODUCCION: .. 3 SISTEMAS: definicin y caractersticas. 5 TIPOS DE SISTEMAS ... 6 CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS 8 EL ENTORNO DE LOS SISTEMAS 13 LOS JERARQUIA DE LOS SISTEMAS . 15 LA JERARQUA DE LOS SISTEMAS . 16 EL CONTROL EN EL SISTEMA . 18 EL ENFOQE DEL SISTEMA . 20 CONCLUSIONES: . 24 BIBLIOGRAFA: . 25
INTRODUCCIN: Esta investigacin documental se plantea establecer que son los sistemas, como objetivo general. Como objetivo especfico, esta investigacin se plantea analizar los sistemas desde el punto de vista del funcionamiento general de las organizaciones empresariales con fines de lucro, denominada en adelante entidad. El investigador pretende realizar una aproximacin a la comprensin de la Teora General de Sistemas y como, aplicarla a la entidad, sin perder de vista la importante referencia de que todo es un sistema. El ser humano es un sistema. La entidad es un sistema. Es un sistema que forma parte de otro mayor, que conocemos como mercado, los cuales a su vez, forman un subsistema de otro an mayor que es la sociedad. Algunos ejemplos adicionales de sistemas: Una empresa, un fenmeno social, un individuo, una galaxia, el ncleo atmico es un sistema material fsico compuesto de protones y neutrones relacionados por la interaccin nuclear fuerte; una molcula es un sistema material qumico compuesto de tomos relacionados por enlaces qumicos; una clula es un sistema material biolgico compuesto de orgnulos relacionados por enlaces qumicos no-covalentes y rutas metablicas; una corteza cerebral es un sistema material psicolgico (mental) compuesto de neuronas relacionadas por potenciales de accin y neurotransmisores; un ejrcito es un sistema material social y parcialmente artificial compuesto de personas y artefactos relacionados por el mando, el abastecimiento, la comunicacin y la guerra; el conjunto de los nmeros enteros es un sistema conceptual algebraico compuesto de nmeros positivos, negativos y el cero relacionados por la suma y la multiplicacin; finalmente para esta cita de ejemplos, una teora cientfica es un sistema conceptual lgico compuesto de hiptesis, definiciones y teoremas relacionados por la correferencia y la deduccin (implicacin). La importancia de sta investigacin radica en que encontraremos que las cosas tienen un comportamiento y que para comprenderlo, hay que comprender sus reglas, los principios que lo rigen. Que una totalidad est constituida por unos elementos que se comportan de una manera determinada cuando interactan entre s, los cuales al ser separados, se comportan de manera distinta. Para la institucin, la importancia de esta investigacin radica en que es un aporte al estudio de las Ciencias Administrativas y Contables vistas como un sistema. Como una manera de observar y comprender como funcionan las empresas, entidades socio-tcnicas, objeto de la prctica administrativa y contable, por lo que debe realizarse registros contables, los cuales, siendo a su vez ciencias, estn sometidas a la necesidad de cambios y evolucin constantes pues el mbito de su aplicacin, cambia constantemente y porque sus elementos fundamentales, el propsito de su existencia, el hombre, est en constante evolucin y cambio.
A juicio del investigador, es intil pretender hallar la estabilidad, el equilibrio que muchas personas claman desear y por el que luchan para lograr, pero que jams alcanzan simplemente porque es ajena a hombre. Por otro lado, es vital comprender la evolucin, el orden, el equilibrio dinmico, como la constante de la vida y lo permanente en el universo. Todos somos parte de un sistema mayor, El Universo. El desarrollo de la Teora General de Sistemas, TGS se le atribuye a LUDWIG VON BERTALANFFY, Bilogo austraco, considerado el principal impulsor de la 'Teora General de los Sistemas'. El concepto de 'sistema' es central en su pensamiento, y constituye para l no solamente el fundamento de la biologa sino tambin el de todas las otras ciencias, con lo cual todas ellas pueden quedar unificadas interdisciplinariamente. Ludwig von Bertalanffy (1901-1972) naci en Atzgersdorf (Austria). Comenz estudiando biologa y filosofa en Universidades europeas, doctorndose en 1926.En la dcada del '40 comienza a desarrollar una intensa actividad en Amrica (Estados Unidos y Canad) en los campos de la docencia y la investigacin, interesndose en investigaciones filosficas y estudios sobre comportamiento social. Entre 1945 y 1950 publica algunos artculos que pueden ser considerados como un primer anuncio del paradigma sistmico y que, en el libro de edicin espaola que hemos utilizado como referencia, figuran en el captulo 3. Su 'Teora General de los Sistemas' se opuso enrgicamente al mecanicismo y al vitalismo, proponiendo en su lugar una 'concepcin organsmica', como as tambin al reduccionismo, oponindole una visin perspectivista e interdisciplinaria de la ciencia.
1. SISTEMAS: Sistema, del latn systma, proveniente del griego . Un sistema, puede definirse como: Una totalidad cualquiera o un todo organizado. Un sistema es un complejo de elementos en interaccin. 'Interaccin' significa que un elemento cualquiera se comportar de manera diferente si se relaciona con otro elemento distinto dentro del mismo sistema. Si los comportamientos en ambas relaciones no difieren, no hay interaccin, y por tanto tampoco hay sistema Un objeto complejo cuyos componentes se relacionan con al menos algn otro componente; puede ser material o conceptual. Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactan entre s para lograr un objetivo. Por sistema se entiende todo elemento que reciba entradas (datos, energa, materiales del ambiente) y proveen salidas (informacin, energa, materia) De acuerdo al Sistemismo, todos los objetos son sistemas o componentes de otro sistema. El Sistemismo, es una teora propuesta por Mario Bunge. Uno de los aspectos de sta propuesta que al investigador le merecen atencin es que la teora propone que los sistemas se caracterizan por poseer propiedades globales (emergentes o sistmicas) que sus partes componentes no poseen. sta propuesta es comprobable empricamente, cuando se desarma cualquier sistema material, al extraerle una sola pieza, deja de funcionar. Sea porque no logra su objetivo o porque se detienen del todo, cesando en su operacin. Si el sistema no es material, por ejemplo, una estructura social, al cesar en sus funciones una de sus instituciones, cualquiera que estas sean (la familia, el sistema judicial, el poder pblico, cualquiera de ellos) el sistema no puede lograr sus objetivos: lograr la justa distribucin de la renta entre los individuos que lo componen, la paz social, el crecimiento econmico, la tranquilidad de sus ciudadanos, acceso igualitario a la justicia, educacin, alimentacin, vestido, alojamiento, calzado y satisfaccin de otras no menos importantes necesidades de carcter espiritual que toda persona tiene.
Los grupos sociales son un sistema.
2. TIPOS DE SISTEMAS: 2.1 MATERIALES O FISICOS: Un sistema material, sistema concreto o sistema real es una cosa compuesta (por dos o ms cosas relacionadas) que posee propiedades que no poseen sus componentes, llamadas propiedades emergentes. Al ser cosas, los sistemas materiales poseen las propiedades de las cosas, como tener energa (e intercambiarla), tener historia, yuxtaponerse con otras cosas y ocupar una posicin en el espacio-tiempo. Por ejemplo, la tensin superficial es una propiedad emergente que poseen los lquidos pero que no poseen sus molculas componentes. El esfuerzo por encontrar leyes generales del comportamiento de los sistemas materiales es el que funda la teora de sistemas y, ms en general, el enfoque de la investigacin cientfica a la que se alude como sistemismo, sistmica o pensamiento sistmico, en cuyo marco se encuentran disciplinas y teoras como la ciberntica, la teora de la informacin, la teora del caos, la dinmica de sistemas y otras. Ejemplos: una computadora, un televisor, un vehculo automotor. 2.2 CONCEPTUALES O ABSTRACTOS: Un sistema conceptual, sistema formal o sistema ideal es un constructo compuesto por conceptos de cuatro diferentes tipos: Individuos, por ejemplo ~x, 1, x+1, Predicados, relatores o atributos, ejemplo: P(.), =, conjuntos, por ejemplo ~\{1\}, \mathbb N ,\varnothing; y operadores, por ejemplo ~+, \forall,\mathcal{H} (el hamiltoniano cuntico).
As, los conceptos no son sistemas conceptuales, sino slo componentes de sistemas conceptuales. S son sistemas conceptuales: Los esquemas proposicionales, por ejemplo ~P(x); Las proposiciones, por ejemplo ~P(1); Las estructuras algebraicas, por ejemplo ~\langle \mathbb Z , + , \times \rangle; Los contextos, por ejemplo una teora. Ejemplos: La Lgica, la Matemtica, La Contabilidad, Software, la comunicacin, el conocimiento cientfico, sistemas polticos, el sistema tributario, el sistema legal, los Ttulos Valores, El Dinero, Los mercados como por ejemplo: el mercado de crdito, el mercado de capitales, el mercado de dinero.
2.3 SISTEMAS CERRADOS: Son sistemas que no realizan intercambios con su medio ambiente. En realidad, se trata ms bien de una percepcin de un observador, que de un rigor de aislamiento de un sistema porque opera con un pequeo intercambio de energa y materia con el ambiente, o aquellos cuyos elementos se combinan de una manera particular y rgida, produciendo una salida invariable como es el caso de las mquinas. 2.4 SISTEMAS ABIERTOS: Si hay algn intercambio de materia entre un sistema fsico y su entorno a travs de su frontera, entonces el sistema es abierto. Los sistemas abiertos son adaptativos para sobrevivir. Su estructura es ptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximndose a una operacin adaptativa. Ejemplos de los sistemas abiertos: los seres vivos 2.5 SISTEMAS AISLADOS: Sistemas aislados: son aquellos sistemas en los que no se produce intercambio de materia ni energa. En rigor, el nico sistema aislado es el universo. Podemos considerar a la empresa, la entidad cuyo propsito es el de producir ganancias financieras, que se logra mediante el logro de los objetivos conducentes al logro de ste propsito. Es un sistema abierto con muchas caractersticas que las hacen muy complejas, constituidas por sistemas internos que la conducen a la realizacin de ese propsito.
3. CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS: Siendo un sistema un todo organizado y complejo; un conjunto de elementos unidos por alguna forma de interaccin e interdependencia, tienen ciertas caractersticas. Todos los sistemas tienen objetivos, composicin, estructura y entorno, pero slo los sistemas materiales tienen mecanismo, y slo algunos sistemas materiales tienen figura (forma). PROPOSITO U OBJETO: Todo sistema tiene uno o algunos propsitos. Los elementos (u objetos), como tambin las relaciones, definen una distribucin que trata siempre de alcanzar un objetivo. GLOBALISMO O TOTALIDAD: Un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad producir cambios en las otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el sistema. Hay una relacin de causa / efecto. ENTROPIA: Es la tendencia de los sistemas a desgastarse, a desintegrarse, para el relajamiento de los estndares y un aumento de la aleatoriedad. La entropa aumenta con el correr del tiempo. Si aumenta la informacin, disminuye la entropa, pues la informacin es la base de la configuracin y del orden. Positiva: Caracterstica de los sistemas cerrados. Es la tendencia de los sistemas cerrados a evolucionar hacia el mximo desorden, la mxima indiferenciacin y desintegracin y la mxima probabilidad: la tendencia hacia la destruccin del orden. Negativa: De aqu nace la Negentropa o Anentropa, o sea, la informacin como medio o instrumento de ordenacin del sistema. Es la tendencia de los sistemas abiertos -especficamente los sistemas que estudia la biologa, la psicologa, la sociologa- hacia el mximo orden, la mxima diferenciacin e integracin, y la mxima improbabilidad (o, lo que es lo mismo, hacia la mnima probabilidad): es una tendencia que busca contrarrestar la tendencia alternativa al desorden. Tambin podemos decir que en los sistemas abiertos, el cambio de entropa es negativo, es decir, la entropa negativa tiende a aumentar.
INFOGRAFA QUE ILUSTRA LOS DOS TIPOS DE ENTROPA Y SUS PROPIEDADES:
SISTEMAS ABIERTOS
3.1 CLASIFICACIN DE LOS SISTEMAS, SEGN SU TIPOLOGA: ABIERTOS O CERRADOS: Estado de equilibrio: estado final hacia el cual evolucionan los sistemas cerrados, y que se encuentra determinado por las condiciones iniciales departida. El estado de equilibrio se basa en reacciones reversibles, y su mantenimiento no requiere energa. El estado de equilibrio es, ms especficamente, un estado de equilibrio qumico y termodinmico. Desarrollado por Von Bertalanffy. Estado Uniforme: Estado final hacia el cual tienden los sistemas abiertos, mientras persista la vida, sean cual fuesen las condiciones iniciales de partida (esto es, exhibe equi-finalidad). El estado uniforme se basa en reacciones en gran parte irreversibles, y su mantenimiento requiere aporte energtico del exterior. Von Bertalanffy designa a veces el estado uniforme como estado de equilibrio dinmico, estado de equilibrio estacionario, estado de equilibrio dinmico estacionario, estado cuasi-uniforme o estado cuasi-estacionario. Estas teoras fueron desarrolladas en 1967 por HOMEOSTACIA: Se presenta cuando un sistema posee la organizacin necesaria para controlar su propio desarrollo, asegurando la continuidad de su composicin y estructura. Es el equilibrio dinmico entre las partes del sistema. Este se constituye de una red de procesos que logran transformar componentes pero en los que el mismo sistema maneja su identidad con relacin al entorno. La autopoiesis designa la manera en que los sistemas mantienen su identidad gracias a procesos internos en que auto-reproducen sus propios componentes. Estos sistemas estn abiertos a su medio porque intercambian materia y energa pero simultneamente se mantienen cerrados operacionalmente, pues sus operaciones son las que lo distingue del entorno. No obstante, son autnomos en sus operaciones debido a la capacidad que tiene el sistema de reaccionar y amoldarse segn los estmulos que inciden desde el medio. Autopoiesis o Autopoytica: Neologismo. Los sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del entorno. El sistema se adapta a su entorno. Ejemplos: Una organizacin podr ser entendida como un sistema o subsistema o un sper-sistema, dependiendo del enfoque. La conciencia Un organismo Tendencias de la Autopoytica: Sostenibilidad: Es la permanencia de sistemas mediante su adaptacin al entorno, desarrollo y auto-sostenimiento
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Disrupcin: Es un mecanismo de interrupcin de operaciones del funcionamiento del sistema. Conduce a la desaparicin de los sistemas: muerte de organismos, desaparicin del mercado de empresas, productos, servicios, tecnologas. Causas de las tendencias de la Autopoytica: o Endgenas: Cuando es originado desde el interior del sistema o Exgenas: Cuando es originado desde el exterior del sistema HOMEORRESIS: Neologismo. Tendencia a la estabilidad. Se ha propuesto este trmino frente al de homeostasia, para que quede claro que la estabilidad se consigue no por una situacin esttica, sino en medio de un continuo cambio. Caractersticas de los sistemas para controlar los cambios en los flujos y transformaciones con que funciona
La disrupcin o la sostenibilidad son dos importantes categoras del pensamiento gerencial, pues originan estrategias de negocios y de desarrollo de mercados, de decisiones de inversiones y de desarrollo o descontinuacin de productos. Proponemos una par de ejemplos: a) Lo que vemos en el sector tecnolgico de mayor innovacin en la actualidad, como el de la tecnologa mvil y especficamente el de la telefona inteligente, especficamente la estrategia de Samsung Electronics, LTD, es una estrategia disruptiva: para competir contra una tecnologa dominante (Apple con su Iphone), busc una consolidacin en el mercado mediante la innovacin constante y el desarrollo de estrategias secundarias lower-end y high-end o desarrollo de nuevos mercados que se definen como de no-consumo o high-end b) La innovacin en la educacin: a causa de la emergencia de las nuevas tecnologas de acceso a contenidos a donde llegue la Internet, produce una innovacin disruptiva en la forma de aprender en las aulas. El aula ahora es mvil tambin.
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INFOGRAFA QUE DESCRIBE COMO FUNCIONA UN SISTEMA:
INFOGRAFA QUE DESCRIBE COMO FUNCIONA UN SISTEMA ABIERTO:
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INFOGRAFA QUE DESCRIBE A LA ENTIDAD EMPRESARIAL COMO UN SISTEMA ABIERTO:

LOS MERCADOS
Basado en infografa creada por:
Definicin de la organizacin, desde el punto de vista de la Teora General de Sistemas: Una organizacin es un sistema socio tcnico, incluido en otro ms amplio, que es la sociedad, con el que interacta en una influencia mutua. Tambin puede ser definida como un sistema social, integrado por individuos y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al que controla parcialmente, que desarrollan actividades aplicando recursos en de acuerdo con ciertos valores comunes.
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4. EL ENTORNO DE LOS SISTEMAS: El entorno o ambiente de un sistema es el conjunto de las cosas que actan sobre los componentes del sistema, o sobre las que los componentes del sistema actan. Entorno o medio ambiente el cual es la zona del universo que interacta con el sistema. Todo sistema est situado dentro de un cierto entorno, ambiente o contexto, que lo circunda, lo rodea o lo envuelve total y absolutamente. A veces es til discriminar el entorno global de un sistema y separarlo en entorno prximo y entorno lejano: entorno prximo: Es aquel accesible por el sistema (puede influir en l y ser influenciado por l) El entorno lejano: Es aquel inaccesible por el sistema (no puede influir en l pero es influenciado por l)
No obstante, hoy se cuestiona la idea de que el entorno existe de antemano, que est fijado y acabado. El medio ambiente se considera ahora como un trasfondo, un mbito o campo en donde se desarrolla el sistema, que se moldea continuamente a travs de las acciones que aquel efecta. En consecuencia, tanto el sistema como su entorno se encuentran en un estado de constante flujo, de fluidez, de dialogo, de intercambio en el cual, se modifican y reconstruyen alternativa y continuamente al interactuar entre s, acoplndose de forma mutua y recprocas, se tiene que casi la totalidad de los sistemas son abiertos, todo sistema abierto interacta con el ambiente, por lo que tiende al equilibrio dinmico, al orden, a la uniformidad, a la evolucin y al equilibrio con el ambiente. Requiere de flexibilidad. El investigador recuerda que los sistemas que son cerrados pueden estar en equilibrio o estables, cuando estn en total reposo lo requiere que su consumo de energa sea nulo y adems, el sistema cerrado no interacta en lo absoluto con el ambiente.
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5. LOS LIMITES DE LOS SISTEMAS: Cada sistema tiene una interdependencia junto con los dems sistemas, es decir lo que sucede dentro de un sistema puede o no afectar la funcionalidad de los dems, ms sin embargo, cada sistema contiene elementos internos que inter actan entre s para lograr un objetivo determinado, por lo tanto pueden existir reglas internas que se encargan de la funcionalidad y eficacia del mismo para que el objetivo pueda ser cumplido correctamente, mismas que son diferentes a los dems sistemas y que no deben mezclarse, interferir o afectar la relacin estrecha entre cada una de ellas. Podemos entonces afirmar que los lmites de un sistema es una percepcin y a la vez una decisin arbitraria y subjetiva de un observador. Sin embargo, podemos sostener las siguientes afirmaciones como axiomas: En un sistema cerrado, sus lmites son rgidos. En un sistema abierto, sus lmites son flexibles que los de un sistema cerrado. Infografas para ilustrar los lmites de los sistemas:
Al observar estos dos sistemas, cmo determinar sus lmites?, qu dejamos dentro y qu dejamos fuera de stos sistemas?, qu pertenece a su meta-sistema o a su ambiente? La dificultad de decidir por una de las mltiples respuestas a las interrogantes anteriores, las cuales en su mayora o en su totalidad pueden ser tomadas como correctas, prueba que lo afirmado en los prrafos precedentes a las infografas es cierto: los lmites de un sistema es una percepcin y decisin arbitraria de un observador.
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6. LA JERARQUA DE LOS SISTEMAS: Todo sistema es un transformador de entradas: insumos, informacin o inputs en salidas, productos u outputs. Sus elementos que los componen estn ligados entre s mediante diversas conexiones o interfaces. Por lo tanto, el concepto de sistema es relativo. Cada sistema es un subsistema respecto de otro mayor y del que forma parte. El subsistema del que un sistema forma parte, es su metasistema (respecto de los sistemas que forman parte de l). El ambiente, es el meta-sistema de un sistema. Infografa que explica la jerarqua de los sistemas:
Lo que vemos en esta infografa es que los sistemas A, B y C son subsistemas del sistema SISTEMA, que luego los sistemas A1 y A2 son subsistemas de Sistema A, que B1, B2, B3 son subsistemas de Subsistema B y as seguir. Esta otra infografa representa la organizacin de un cuerpo social basado en la autoridad:
Perfectamente podemos apreciar cmo, la departamentalizacin, la delegacin son la manera de organizar un sistema conceptualizado como empresa
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Existe una propuesta de jerarquizacin de los sistemas, realizado por Boulding, que establece 9 niveles jerrquicos: Primer nivel: Estructuras tenidas como estticas: modelo de los electrones en el tomo. Segundo nivel: Sistemas dinmicos simples: el sistema solar Tercer nivel: Sistemas cibernticos o de control: el termostato. Cuarto nivel: Sistemas abiertos: las clulas, los seres vivos en general. Quinto novel: Sistemas abiertos gentico-sociales: las plantas. Sexto nivel: Sistemas abiertos. El animal Sptimo nivel: Sistemas abiertos. El hombre. Octavo nivel: Sistemas abiertos. Las estructuras sociales: las empresas, las organizaciones humanas. Noveno nivel: Los sistemas trascendentes. Lo absoluto. El mundo o El universo. Los modelos organizacionales son una consecuencia de la aplicacin de las teoras de sistemas a las organizaciones socio-tcnicas:
En sistema de la empresa, visto como un sistema socio-tcnico. El hombre transforma en realidad (lo tangible, medible, perceptible, mensurable) lo que es potencial
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INFOGRAFA QUE MUESTRA A LA EMPRESA COMO SISTEMA:
Este es un sistema de administracin de la empresa centrado en la estrategia y enfocado en las necesidades del cliente. La entidad enfocada en la necesidad del cliente, pero centrado en la estrategia de cmo lograr su visin, es un sistema organizado de modo tal que su objetivo es la satisfaccin del cliente, para lograr su propsito de generar utilidad. Toda actividad comercial, est destinada a lograr utilidad. (COT Venezuela) EL PRECESO ADMINSTRATIVO EMPRESARIAL LA CONVIERTE EN UN SISTEMA:
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7. EL CONTROL EN EL SISTEMA: Desde el punto de vista de los sistemas o sistmico, el control es una propiedad o caracterstica de los sistemas. Consiste en la comparacin de los outputs del sistema con unos estndares de desempeo esperados o planeados, previamente a poner en funcionamiento el sistema. En la Administracin, como vemos en la infografa anterior, se define como control a la funcin que permite la supervisin y comparacin de los resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente, que se establecen en los planes, asegurando adems que la accin dirigida se est llevando a cabo de acuerdo con los planes de la organizacin y dentro de los lmites de la estructura organizacional. Fayol, citado por Melinkoff (1990), el control "Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las rdenes impartidas y a los principios administrativosTiene la finalidad de sealar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repeticin" El control es de gran importancia, porque permite identificar a los responsables de las desviaciones de los resultados de los objetivos planeados, evaluar las consecuencias e identificar a los responsables, para as, evitar que se repitan pues en una organizacin empresarial, son las personas las responsables de los resultados. El trmino responsable se emplea con el significado de: hbil para responder; responder por lo hecho o dicho ante terceras personas. Sin embargo es conveniente recordar que no debe existir solo el control a posteriori, sino que, al igual que el planteamiento, debe ser, por lo menos en parte, una labor de previsin. En este caso se puede estudiar el pasado para determinar lo que ha ocurrido y porqu los estndares no han sido alcanzados; de esta manera se puede adoptar las medidas necesarias para que en el futuro no se cometan los errores del pasado. Adems siendo el control la ltima de las funciones del proceso administrativo, esta cierra el ciclo del sistema al proveer retroalimentacin respecto a desviaciones significativas contra el desempeo planeado. La retroalimentacin de informacin pertinente a partir de la funcin de control puede afectar el proceso de planeacin. El control deriva un sistema de control: Los sistemas de control segn la Teora Ciberntica se aplican en esencia para los organismos vivos, las mquinas y las organizaciones. Estos sistemas fueron relacionados por primera vez en 1948 por Norberto Wiener en su obra Ciberntica y Sociedad con aplicacin en la teora de los mecanismos de control. Un sistema de control est definido como un conjunto de componentes que pueden regular su propia conducta o la de otro sistema con el fin de lograr un funcionamiento
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predeterminado, de modo que se reduzcan las probabilidades de fallos y se obtengan los resultados buscados. El control es necesario y se deriva de que los sistemas abiertos obedecen a sta ley, caracterstica de los sistemas: Ley de la variedad requerida: Establece que cuanto mayor es la variedad de acciones de un sistema regulado, tambin es mayor la variedad de perturbaciones posibles que deben ser controladas (slo la variedad absorbe variedad). Dicho de otra manera, la variedad de acciones disponibles (estados posibles) en un sistema de control debe ser, por lo menos, tan grande como la variedad de acciones o estados en el sistema que se quiere controlar. Al aumentar la variedad, la informacin necesaria crece. Todo sistema complejo se sustenta en la riqueza y variedad de la informacin que lo describe, pero su regulacin requiere asimismo un incremento en trminos de similitud con las variables de dicha complejidad. Un concepto, el de variedad, coincidente con el de redundancia, dentro del despliegue terico que Ashby hace acerca de la auto organizacin en los sistemas complejos, que le sitan en la cercana de Von Foerster y la ciberntica de segundo orden, base del constructivismo radical. INFOGRAFIA QUE ILUSTRA UN SISTEMA DE PAGOS CON LOS CONTROLES PREVIOS A LA REALIZACIN DEL EGRESO:
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8. EL ENFOQE DEL SISTEMA:
Dos maneras distintas y complementarias de percibir, aprehender la realidad:
Qu ocurre en la organizacin empresarial, una vez que sus operaciones adoptan un sistema de registros centralizado, que les permite a los usuarios, segn su nivel de jerarqua, realizar registros o solo ver la informacin?
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La organizacin cambia, evoluciona de la autoridad, a la cooperacin, a la sumerga. Proceso de la solucin de problemas, utilizando el enfoque de sistemas:
ENTRADAS Procesos ambiente nte Problemas Transformacin 4
2 3 6
SALIDAS
ambiente nte
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5 RETROALIMENTACION CONTROL DE RESULTADOS
Subsistema Formulacin del Problema: Funcin de identificar los problemas presentes y los previsibles para el futuro, adems de explicar la razn de su existencia y para su comprensin se divide de la siguiente manera: 1-Caracterizacin del objeto de estudio; 2-Investigacin de lo real; 3-Formulacin de lo deseado: establecer objetivos; 4-Evaluacin y diagnstico; Subsistema de Identificacin y diseo de Soluciones: Su funcin es plantear y juzgar las posibles formas de intervencin, as como la elaboracin de los programas, presupuestos y diseos requeridos para pasar a la fase de ejecucin, este punto est dividido en: 5-eneracin y evaluacin de alternativas;6-formulacin de bases estratgicas; 7-Desarrollo de la solucin.
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Subsistema Control de Resultados: Todo plan estrategia o programa esta sujeto a ajustes o replanteamientos al detectar errores, omisiones, cambios en el medio ambiente, variaciones en la estructura de valores, entre otros. Se subdivide en: 8Planeacin del control; 9- Evaluacin de resultados y adaptacin.
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9. CONSIDERACIONES FINALES O CONCLUSIONES: 1. Todo proceso en el que se pueda identificar tres etapas sucesivas: entradas, procesamiento, salidas o resultados es un sistema. 2. Los sistemas son la referencia cientfica de la organizacin empresarial, aunque tambin de toda actividad humana. 3. Los elementos de un sistema, sus componentes, lo son no por s ismos, sino por su interaccin. La interaccin da como resultado a un sistema, porque produce un comportamiento distinto cuando los componentes entran en relacin entre s, con finalidad, mtodos, control y sus resultados son medibles. 4. Los sistemas que empleamos son abiertos: interactan con el ambiente. 5. Cuando un sistema interacta con el ambiente, hay una mutua influencia e intercambio: el entorno, cambiante, produce cambios en el sistema porque el sistema, modifica su comportamiento y compensar los cambios del entorno que actan sobre l. El entorno cambia porque es influenciado por los resultados del sistema. Es un contante cambio de estado. 6. Los sistemas cerrados tienden a la estabilidad y deterioro. La estabilidad en un sistema cerrado solo se produce cuando ste no consume energa. 7. Las reacciones en los sistemas cerrados, son reversibles 8. Las reacciones en los sistemas abiertos son irreversibles, producen una modificacin de estado tal que el sistema se modifica y se transforma en otro. 9. Los sistemas abiertos tienden a la uniformidad o a lo que se denomina un equilibrio abierto. No buscan la estabilidad, buscan un estado de compensacin adaptativo al medio ambiente o entorno. 10. El entorno de un sistema es una decisin lgica o incluso una percepcin de un fenmeno observado, para completar una definicin del sistema, pues toda cosa con objetivos, es limitada, se puede definir como un cuerpo porque al ser parte del macro sistema llamado universo, tiene lmites o bordes. Si alguna cosa no tuviera lmites, o bordes, no sera finita, sera absoluta y solo el universo se considera un sistema ilimitado porque se contiene a s mismo. Dios, es ilimitado es absoluto. (Nota del investigador basado en sus estudios de lgica y filosofa) 11. La organizacin empresarial es un sistema socio-tcnico, basado en propsito, objetivos, planeacin, habilidades, relaciones, procesos, control de resultados y reprocesos de la informacin obtenida de los resultados. 12. La organizacin empresarial es un sub-sistema de la sociedad. 13. El entorno de la organizacin empresarial son los mercados. 14. Un sistema se asegura su permanencia, su evolucin, mediante el claro establecimiento de sus objetivos. 15. Los objetivos sirven a la vez de orientacin del desempeo del sistema, para ejecutar el control y los permanentes ajustes que requiere.
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BIBLIOGRAFA:
La Meta. Eliyahu M. Goldratt, 2004 Revisin Tercera Edicin, pag. 11. Link: http://books.google.co.ve/books?id=DKBYLMwp07AC&printsec=frontcover&dq=La+Meta&hl=es& sa=X&ei=QyWYUY7XI-P40gHk8ICABQ&ved=0CC8Q6AEwAA#v=onepage&q=La%20Meta&f=false
http://es.wikipedia.org/wiki/Autopoyesis http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADa_disruptiva http://www.medicoscubanos.com/diccionario_medico.aspx?q=homeorresis http://www.slideshare.net/joaquinls/teoria-general-de-sistemas-422326 Presentacin Teora General de Sistemas, Universidad Tecnolgica de Bolvar, Colombia, Cartagena de Indias, Colombia, Dra. Paloma Amar S. http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADa_disruptiva http://en.wikipedia.org/wiki/Low-end_market http://www.thefreedictionary.com/high-end Fuentes Zenn , Metodologa de la Planeacin Normativa. Cuaderno 1 de Planeacin y Sistemas. DEPFI-UNAM Divisin de Estudios de Posgrado, FI, UNAM. C. West Chuchman, El enfoque de sistemas para la Toma de Decisiones Edit. Diana, 1993
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8. EL ENFOQE DEL SISTEMA:

Dos maneras distintas y complementarias de percibir, aprehender la realidad:

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