Ingeniera de Sistemas II CICLO

COMUNICACIN II

La Oratoria y las Cualidades del Orador

UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP La Oratoria y las Cualidades del Orador

Carrera Ciclo Curso Alumnos

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Ingeniera de Sistemas. Segundo. Comunicacin II. Elvis Retegui Saldaa. Jos Manuel Villanueva Chuquizuta.

Profesor

Eusebio Carrasco Sajami.

2013

Dedicatoria: Dedicado a todos aquellos que con esfuerzo y valor invierten su tiempo personal en mejorar la vida de quienes laboran con ellos, que no se dan por vencidos ante la negativa de quienes no aceptan su ayuda y que obtienen su realizacin brindando el bienestar de los que los rodean.

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ndice
Introduccin Captulo 1 LA ORATORIA Y LAS CUALIDADES DEL ORADOR
1.1. 1.2. 1.3.

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Concepto Objetivos de la comunicacin oral La importancia de la preparacin

Captulo 2 CUALIDADES DE UN ORADOR

2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6.

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Espontaneidad versus improvisacin Bosquejos Bosquejo de oraciones Bosquejo Temtico Bosquejo Mental Otras cualidades

2.6.1. Claridad 2.6.2. Concisin 2.6.3. Coherencia. 2.6.4. Sencillez 2.6.5. Naturalidad

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Conclusiones Bibliografa

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Introduccin

Saber hablar en pblico no es algo con lo que se nace. En general en nuestro medio hay profesionales, empresarios, docentes, polticos, sindicalistas, militares, religiosos, oradores sociales, etc., que hablan en pblico sin haber aprendido nunca a hacerlo. Slo el 10 % de la clase dirigente ha recibido cursos de oratoria. Y esto no quiere decir que casi todos hablen mal. Es ms, es curioso todo lo que puede aprenderse de los errores y las dificultades que nos brinda la experiencia. Pero, Para qu tenerlos? Puede an mejorarse aquello que hacemos bien?. Nada puede ser tan gratificante como haber cumplido con xito la responsabilidad de estar al frente de un auditorio. La Asociacin Americana de Universidades y Empleadores ha llegado a la conclusin que "El factor ms importante para conseguir y progresar en un empleo, es la habilidad para hablar en pblico y comunicarse". Es indudable que la reputacin de una persona como orador eficaz, tendr un peso muy decisivo en la promocin de trabajos de mayor responsabilidad.

La Academia Privada de Oratoria Contempornea (APOC), fundada en 1993, es una entidad en cuyo mbito se realiza un perfeccionamiento permanente en las tcnicas de la expresin oral. En esos aos surgieron ya trece profesores de oratoria que desarrollan sus cursos en todo el pas.

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Captulo 1 LA ORATORIA Y LAS CUALIDADES DEL ORADOR

1.1.

Concepto

La oratoria es descripta en trminos generales como la capacidad para hablar y exponer un punto de vista en pblico de modo claro, atractivo y comprensible. La palabra 'oratoria' proviene del trmino latino orare que significa 'hablar o exponer en pblico'.

Oratoria es el arte de hablar con elocuencia. En segundo lugar, es tambin un gnero literario formado por el discurso, la disertacin, el sermn, el panegrico, sin contar con otras. En este segundo sentido ms amplio, se aplica en todos los procesos comunicativos hablados, tales como conferencia, charla, exposiciones o narraciones. En todos los procesos se aplica la oratoria, y su finalidad, por lo general, es persuadir. Esta finalidad de lograr la persuasin del destinatario, es la que diferencia la oratoria de otros procesos comunicativos orales. Del mismo modo que la finalidad de la didctica es ensear y la de la potica deleitar, lo que pretende la oratoria es persuadir. La persuasin consiste en que con las

razones que uno expresa oralmente, se induce, mueve u obliga a otro a creer o hacer una cosa. Ahora bien, no es su nica finalidad. En la oratoria, como en cualquier forma de comunicacin, concurren cinco elementos bsicos, a menudo expresados como "quin dice que si llore es que yo si te am". El propsito de la oratoria pblica puede ir desde, simplemente, transmitir informacin, a motivar a la gente para que acte, a simplemente relatar una historia. Los buenos oradores deberan ser capaces de cambiar las emociones de sus oyentes, no slo informarlos. La comunicacin interpersonal y la oratoria tienen diversos componentes que abarcan cosas como el lenguaje motivacional, desarrollo personal/liderazgo, negocios, servicio al consumidor, comunicacin ante grupos grandes y comunicacin de masas. La oratoria puede ser una poderosa herramienta que se usa para propsitos tales como la motivacin, influencia, persuasin, informacin, traduccin o simple entretenimiento. Tambin nos habla que todos los hombres tenemos en mayor o menor grado la facultad de persuadir, y sin embargo, no todos somos elocuentes. Se llama elocuente a la persona que al hablar tiene la facultad de deleitar y persuadir usando la palabra elegante, eficaz y persuasiva. Indudablemente hay personas que nacieron con el don, pero no lograron desarrollarlo porque les falt cultivar esa cualidad al estudiar las reglas de oratoria. No es un buen orador el que teniendo dotes naturales maravillosas no sabe aplicar las reglas de oratoria, son buenas esas dotes pero perfeccionadas con el estudio de la retrica son mejores.

1.2.

Objetivos de la comunicacin oral

"Todo el mundo habla por un motivo, un objetivo particular". Persuadir, informar, explicar son algunos de los objetivos de un mensaje. Con frecuencia, varios objetivos deben ser abordados en un mismo discurso. Sin embargo, siempre debe existir cierta prioridad entre ellos. Por ejemplo, pudiramos explicar un procedimiento, pero con el objetivo principal de que lo adopten lo ms rpido posible. Esta adopcin envuelve cierta accin y por ende
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requiere de recursos persuasivos para logarlo. De esta manera decimos que nuestro discurso "busca persuadir al informar o explicar tal o cual procedimiento".

1.3.

La importancia de la preparacin

Se exige preparacin de todos aquellos que poseen la responsabilidad de exponer oralmente. Siempre que se les notifique por adelantado que va a pronunciar un discurso, nunca trate de hacerlo sin preparacin. Los discursos y presentaciones son las mejores formas de comunicar algo. A menudo, estos son aburridos, demasiado largos, desorganizados, y difciles de seguir. As, como un buen discurso puede mejorar su imagen, un mal discurso puede estropearla, convirtindose en una oportunidad desperdiciada con efectos no deseados. Un buen discurso es una manera excelente de transmitir un mensaje, de expresar los pensamientos cuidadosamente; una manera de presentar los puntos que le parecen ms importantes y lograr un objetivo determinado. Es una oportunidad para venderse a s mismo, sus ideas u organizacin. Es una oportunidad de crear su propia imagen. Un buen discurso puede darle una reputacin de "thinker" -pensador - (alguien que sabe mucho de lo que habla) o de "doer" - hacedor - (alguien que se encuentra en accin y que incentiva o motiva a hacer cosas).Ser un buen orador puede darle acceso a otros pblicos y oportunidades. Grandes oradores demandan y disponen de atencin. Un orador muy reconocido y autor de varios libros, Dale Carnegie dice que los oradores necesitan de tres cosas fundamentales: 1. Haber ganado la autoridad o el derecho para hablar de un tema determinado. 2. Tener profundos sentimientos y convicciones junto con emocin en su voz, que "hagan brillar" los ojos de quienes los escuchan. Tambin conocido como "pasin", y demostrado a travs del entusiasmo. 3. Tener innumerables ejemplos, historias, ancdotas y analogas a fin de ilustrar los puntos y el mensaje que se desea transmitir. Usted puede ser un
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destacado, imponente y apasionado orador. Puede impartir entusiasmo, autoridad y credibilidad. Pero, esto demanda tiempo y buena voluntad para examinar su discurso y sus cualidades de oratoria, lo suficientemente necesario para practicar nuevas maneras de escribir y de exponer un discurso. El primer paso para ser un gran orador es tener presentes las cualidades del estilo oral antes, durante y despus de preparar su discurso. Al igual que en el estilo escrito, la claridad, la concisin, la coherencia, la sencillez y la naturalidad, son caractersticas muy importantes en toda comunicacin; porque para que el mensaje sea seguido y aprobado por el auditorio, tiene que ser inmediatamente comprendido. Recuerde que a diferencia de un texto escrito, a un oyente no le es permitido hacer lo que un lector no ha entendido de primera intensin, es decir, volver sobre el mismo texto cuantas veces lo estime necesario.

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Captulo 2 CUALIDADES DE UN ORADOR

"Hay tres clases de oradores: aquellos a los que se les escucha; aquellos a los que no se les puede escuchar, y aquellos a los que no se puede dejar de escuchar". Si no hay entusiasmo por el tema no habr emocin al expresarse, y tampoco poder de conviccin. Para tener entusiasmo el tema del que hablamos debe ser un tema sentido, importante o conmovedor para nosotros. En contraposicin se le pregunt a un brillante orador: -Puede usted expresar con una palabra, cual es la cualidad ms deseable para hablar en pblico? La respuesta que dio fue: "vitalidad". Y agreg: "Se han escrito captulos enteros sosteniendo la necesidad de que el orador debe tener entusiasmo. Pero 'vitalidad' es una palabra de mucho ms alcance que 'entusiasmo'. Encierra entusiasmo, junto con verdad y otras 'cualidades que dan vida', y que aseguran que el entusiasmo estar debidamente dirigido.

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Es casi imposible impresionar a un interlocutor o auditorio si el tema del que hablamos no surge verdaderamente de nuestro interior.

2.1.

Espontaneidad versus improvisacin

Muchas veces leemos o escuchamos a personas hablar de improvisacin. Muchos alegan que es una cualidad destacable. Pero es importante para nosotros definir claramente cul es el significado de la palabra improvisacin. Entindase improvisar como el acto de actuar o hablar sin reflexin detenida o con desconocimiento del objeto que se trata. Es as que tenemos personas que hablan y nunca sabemos en dnde terminar. "Tal como un naufragio en aguas turbulentas, as es la improvisacin.". En la oratoria moderna no hay lugar para este tipo de habla, la misma demuestra una falta de responsabilidad e inters genuino por el auditorio quin no tardar en dar cuenta de tal desprolijidad. Ahora bien, podemos ser espontneos. Y esto s podemos aprender. Este tipo de habla implica: conocimiento sobre el tema, reflexin previa sobre los aspectos a desarrollar, visualizacin de las partes y del discurso en su totalidad y clara definicin del objetivo de la exposicin. Cmo vemos en ambos casos no existe, de antemano, una seleccin cuidadosa de palabras o frases. Sin embargo, la diferencia es abismal.

2.2.

Bosquejos

Un bosquejo es un instrumento "un machete". Usted puede contar con un bosquejo escrito o uno mental. Aunque se recomienda utilizar bosquejos escritos para quienes comienzan a entrenarse en este arte podemos desarrollar ciertas habilidades mentales que faciliten el uso de un bosquejo mental. Los bosquejos escritos se divide en: bosquejo temtico y bosquejo de oraciones. Veamos sus caractersticas:

2.3.

Bosquejo de oraciones

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En el bosquejo de oraciones todo el discurso se declara en forma de oraciones completas, tal como sern expresadas oralmente. Este bosquejo a diferencia del bosquejo temtico, permite, a novatos oradores, poseer mayor confianza y equilibrio, disminuyendo el miedo oratorio. Por qu? Pues, este tipo de bosquejo tiene un efecto psicolgico en el orador. Este sabe que todo lo que tiene que decir est all y no omitir palabras ni frases claves, al mismo tiempo que cumplir con el tiempo asignado para su discurso, ya que habr preparado de antemano la duracin de todo lo que debe decir. Muchos oradores experimentados utilizan este tipo de bosquejo ya que saben que algunos no logran ordenar sus pensamientos bajo una exposicin oral, a veces producto del miedo o bien, como resultado de la falta de preparacin. An as, muchos otros lo utilizan debido a la importancia de que el mensaje sea emitido de manera tal que no d lugar a dobles entendidos o a frases sacadas de contexto. As muchos polticos con grandes cargos utilizan bosquejos de oraciones.

2.4.

Bosquejo Temtico

Para preparar un bosquejo temtico, simplemente anote el tema en la parte superior de la pgina. Entonces escriba concisamente los puntos principales debajo del tema, comenzando cada punto principal desde el margen izquierdo. Los puntos secundarios para cada punto principal se pueden escribir ms hacia dentro, es decir, un poco a la derecha del margen, bajo el punto que apoyan. Si estos puntos secundarios poseen otros puntos que lo apoyan, stos se pueden colocar un poco ms ala derecha. Ahora puede ver con una mirada rpida a su bosquejo cules son los puntos sobresalientes que llevan las ideas principales que usted quiere que el pblico entienda. Esto es til al pronunciar un discurso, porque puede colocar nfasis en stos, repitiendo las palabras claves mientras habla; al mismo tiempo permite mayor libertad de expresin, adaptando su material a las circunstancias y al auditorio presente. Recuerde que este tipo de bosquejo exige un discurso espontneo, por tanto merece una intensa preparacin.

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2.5.

Bosquejo Mental

Si le preguntara como se llega (en auto) a cierta Ciudad que usted conoce muy bien es posible que se detenga un momento y comience a sealarme (literalmente) rutas, accesos, carteles, y otras referencias tal como si estuviera realmente all. Lo mismo ocurre con un bosquejo mental. El bosquejo mental es una representacin imaginaria de los puntos principales y secundarios, la introduccin y la conclusin del discurso tal como si tuviera en su mano un bosquejo escrito. Es la "visualizacin mental" del bosquejo temtico, del mapa. Ahora bien, qu modelo elegir? Pues, en realidad ninguno es mejor o peor que otro. Como dije antes, existen circunstancias en las que quizs sea ms conveniente utilizar un modelo antes que otro. Sin embargo, cada uno debe utilizar aquel con cul se sienta ms a gusto, ms cmodo en su disertacin.

Recuerde que son estilos distintos y dependen en gran manera de factores tales como: habilidades y experiencia del orador, tipo de disertacin, y mbito o marco de circunstancia en el que se desenvolver. Aun as es aconsejable lograr dominar, en primera instancia, el bosquejo de oraciones y luego, ir reemplazndolo gradualmente por uno temtico.

2.6.

Otras cualidades

2.6.1. Claridad

Generalmente se habla de claridad en referencia a una expresin al alcance de un hombre de cultura media, pero quiere decir adems, pensamiento

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transparente, conceptos bien dirigidos, exposicin limpia, es decir, con sintaxis correcta y vocabulario o lxico al alcance de la mayora. En este sentido, un estilo es claro cuando el pensamiento del que emite el mensaje penetra sin esfuerzo en la mente del receptor. Cuando se habla sobre un tema que no es familiar, existe la tendencia a creer que las palabras de que nos servimos son comprendidas por todos. Si bien esto es cierto cuando nos dirigimos a un auditorio especializado, disertando sobre un tema de su propia especialidad, esta realidad no es aplicable a otros muchos casos, porque los vocablos tcnicos y cientficos poseen un sentido preciso y limitado. En este caso, si fuere necesario utilizar con el mximo rigor un vocabulario adecuado a la receptividad del oyente (ciberntica, finanzas, psicologa), debe comenzarse por explicar o definir dichos conceptos, y si el nivel de cultura general del auditorio lo exige. Han de evitarse las disonancias (sonidos desagradables, perturbadores, molestos), confusiones y ambigedades, empleando la menor cantidad de veces posibles las frases complejas, porque se corre el riesgo de que el auditorio se vea arrastrado a la necesidad de unir el comienzo con el fin, distrayndose en definitiva la atencin como resultados de este esfuerzo. Debe tenerse en cuenta adems, que una mayor intensidad de la voz, siempre que ello se produzca dentro de lmites razonables, sirve a la claridad.

2.6.2. Concisin

El estilo conciso resulta de utilizar slo palabras indispensables, justas y significativas para expresar lo que se quiere decir. Claro que esto no debe confundirse con un estilo "ultra condensado", sino que la concisin es enemiga de la verborrea, de la redundancia, del titubeo expresivo, porque todo esto obstruye los canales de comunicacin y el mensaje no llega adecuadamente -en ocasiones ni siquiera llega- al receptor o auditorio. La concisin, tampoco significa, "que sea preciso cortar las alas a la fantasa no a la imaginacin, renunciando al color o a la magia de las palabras". No hay que expresar sino lo que tiene un valor real de comunicacin, eliminndose todo lo que sea banal y vulgar, todo lo que pueda desagradar al auditorio, por poco exigente que este sea. Es absurdo y dira hasta intil, abusar de la atencin de un auditorio

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durante una hora, cuando el tema puede desarrollarse y agotarse en treinta minutos.

2.6.3. Coherencia.

Siempre que se comunica algo en forma oral, el orden en el que se encuentran las ideas ha de ser tal, que el oyente se vea precisado a coordinarlas en su cerebro. Las relaciones entre las ideas expuestas deben ser lgicas y las contradicciones, evitadas. Si se anuncian paralelismos o anttesis, es necesario que seguidamente se presenten verdaderos paralelismos y verdaderas anttesis. Cuando el orador est expresando un punto de vista personal, o bien, si va a exponer seguidamente el punto de vista de otra persona en la sustentacin de una tesis, siempre debe prevenir a quienes le escuchan, de lo contrario, inducir a error y perturbar a su auditorio. Otra regla que guarda estrecha relacin con la coherencia, es la de ajustar el vocabulario al nivel que se presume en los oyentes, porque si no lo hiciramos estaramos desatendiendo tambin el requisito de la claridad en la exposicin, al que nos hemos referido precedentemente.

2.6.4. Sencillez

La sencillez es otra condicin necesaria del buen estilo en la comunicacin oral, que se refiere tanto a la composicin de lo que hablamos, como a las palabras que empleamos. Sencillez es huir de lo complicado. Sin embargo, ser sencillo no es tan fcil como pudiera creerse, porque cuando nos paramos frente a un auditorio que est pendiente de nuestras palabras, un sentimiento innato de vanidad o impulso hasta natural de egolatra, nos lleva a tratar de distinguirnos de los dems.

2.6.5. Naturalidad

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Un orador ser natural cuando se sirve de su propio vocabulario, de su habitual modo expresivo. Hablar naturalmente es procurar que las palabras y las frases sean las propias, esto es, las que el tema exige, huyendo siempre de la afectacin y del rebuscamiento. Sin embargo, la naturalidad no nos exime de la elegancia, antes bien, la requiere para no caer en la plebeyez. El orador podr alcanzar las ms altas cimas de la belleza, si sabe y puede conjugar lo natural con lo preciso, procurando siempre aunar la sencillez y la exactitud.

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Conclusiones

Toda persona que quiere dirigirse a los dems mediante la palabra se encuentra con tres problemas que pueden solucionarse. Ellos son: el terror escnico, el desorden expositivo de las ideas y la inexpresividad exterior. La oratoria es el instrumento que nos ayuda a informar, conmover y persuadir por medio de la palabra, para esto el orador debe cumplir cualidades necesarias para el buen desarrollo de una exposicin o presentacin. El orador debe ser honesto, tener aplomo y mucha confianza para desarrollar sin problemas su presentacin. La apariencia fsica, la buena salud y el optimismo son importantes para un orador. La importancia de las cualidades intelectuales, son puntos clave para poder desarrollar el buen desempeo y poder llevar a cabo la presentacin, sin llegar al aburrimiento al pblico escucha. Con este tema acerca de los oradores se demostr las cualidades y actitudes que deben tener un buen orador as como los oyentes, instruye a dominar el pnico escnico y a dominar al pblico a quien se dirige a travs de nuestro tono de voz, lxico y aporte del tema el cual se debe conocer bien para tener este control, as tambin de cmo elaborar los discursos y de los tipos de orador que pueden ver dentro de los lmites de la oratoria.

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El aprender a expresarme con fuerza y belleza me asegura una gran alegra interior al ganarme un puesto y una imagen reconocidos en la sociedad. La finalidad es que cada uno potencie al mximo sus cualidades.

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Bibliografa
Libros:
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Mendez Torres Ignacio (1989), El lenguaje oral y escrito en la comunicacin, Editorial Noriega.

Alfredo reina reguera (1963), La escuela del orador, Editorial

Divulgacin.

Cornegie Dorothy y Dale (2009), El camino facil y rapido para hablar eficazmente, Editorial ELIPSE.

Eileen McEntee de Madero, Alejandro Fernndez (1993), Comunicacin oral: El arte y ciencia de hablar en pblico, Gua para el estudiante , Editorial Alhambra Mexicana.

Informacin virtual:

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Wikipedia La enciclopedia libre, COMUNICACIN ORAL, consultado el 12-05-2013, En http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_oral.

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