Mdulo I La comunicacin y el lenguaje. Teora de la comunicacin; factores y funciones del lenguaje.

Para que la comunicacin sea posible deben intervenir una serie de elementos extralingsticos, es decir, que no pertenecen a la lengua como tal, pero que sin ellos sera imposible el proceso de interaccin (sea verbal o no verbal). A estos les llamaremos elementos o factores de la comunicacin. Los factores o elementos de la comunicacin son: Emisor: es quien transmite, sea diciendo, gesticulando o escribiendo el mensaje. Receptor: es quien recibe el contenido del mensaje, sea el oyente, quien ve los gestos del emisor o lee sus textos. Mensaje: es lo que el emisor desea transmitir al destinatario. Pueden ser palabras, movimientos que tienen algn sentido o significacin o escritura. Cdigo: sistema de signos que utiliza el emisor para dar a entender su mensaje. Por ejemplo, un idioma en comn, sonidos, letras, etc. Canal: es el medio por el cual se trasmite la informacin. Puede ser a travs de la voz, las ondas sonoras, la visin u otros. Contexto: entorno en el que se desarrolla el acto comunicativo, el ambiente fsico o psicolgico, tambin debemos considerar el tema, aquello de lo que se trata el mensaje, el asunto.

Hay factores secundarios que intervienen en el proceso de la comunicacin : Elementos kinsicos como los gestos del emisor, movimientos, posturas corporales.

Elementos proxmicos como la distancia. Es el espacio que deja o toma el hablante al comunicarse, as como el contacto fsico que pudiera haber en la interaccin.

Elementos paralingsticos, datos que acompaan a la informacin lingstica y que influyen en el momento de la comunicacin, como por ejemplo la intensidad o el volumen de la voz, la velocidad de emisin de los enunciados, el tono y las variantes de entonacin y la duracin de las silabas, el llanto, la risa, el ritmo, la fluidez, el control de rganos respiratorios y articulatorios, etc. Intencin comunicativa es lo que desea conseguir el emisor cuando da el mensaje. Puede ser informar, convencer, exponer, narrar, etc. Simetra y Asimetra relacin de comunicacin que depende de la relacin de jerarqua o autoridad entre emisor y receptor. Tambin debemos considerar en este proceso las interferencias, que son barreras que dificultan o interrumpen totalmente la comunicacin, podemos mencionar aqu: Barreras fsicas: Son las interferencias que se producen en el ambiente de la comunicacin y que se pueden evitar fcilmente: Ruidos o murmullos, que no permiten escuchar al emisor, interferencias radiofnicas o telefnicas, el corte de lnea telefnica cuando navegamos por Internet, e incluso una iluminacin deficiente o inadecuada temperatura pueden impedir la adecuada comprensin del mensaje por el receptor. Barreras semnticas: Surgen en la comunicacin debido a una incorrecta interpretacin de los signos del cdigo, por ejemplo hablar en un idioma que no dominamos o emplear una terminologa muy tcnica que desconocemos. Barreras personales o psicolgicas: Debidas a los valores, hbitos y/o cultura de las personas que participan en el proceso de comunicacin. Por ejemplo: Estereotipos: Se producen cuando se emiten juicios sobre una persona (a la que no conocemos an) sobre la base de la idea que tenemos del grupo al que pertenece. Efecto halo: se produce cuando el receptor resulta influido por la impresin favorable o desfavorable que tiene de una persona, de manera que llega a perder informacin relevante. Funciones del lenguaje Segn el lingista Karl Bhler el lenguaje es capaz de cumplir tres funciones: La funcin representativa o referencial, por la cual se trasmite una informacin objetivamente. Es la funcin principal del lenguaje, ya que es la que transmite informacin ms amplia. El hablante expresa algo, informa sobre una realidad.

La funcin expresiva o emotiva, que expresa sentimientos del emisor. La funcin conativa o apelativa, mediante la que se influye en el receptor del mensaje mediante rdenes, mandatos o sugerencias. Este modelo le pareca muy incompleto a Romn Jakobson quien caracteriz mejor las funciones de Bhler y aadi otras tres sobre los ejes de los factores de la comunicacin. Funcin referencial, representativa, llamada tambin informativa, denotativa o cognoscitiva.: El acto de comunicacin est centrado en factor contexto o referente, Tiene como principal objetivo el informar Ejemplos: El hombre es animal racional La frmula del agua es H2O, No hace fro, Las clases se suspenden a la tercera hora. Funcin emotiva o expresiva: el mensaje est centrado en el emisor, hace referencia a lo que este siente, su yo ntimo, predominando l, sobre todos los dems factores que constituyen el proceso de comunicacin. Las formas lingsticas en las que se realiza esta funcin corresponden a interjecciones y a las oraciones exclamativas. Ejemplos: esa mujer me fascina!", qu maana tan hermosa!", Ay! Qu dolor de cabeza!, Qu gusto de verte!, Qu rico el postre! Funcin apelativa o conativa, Se llama conativa de latn "conatus" (inicio), Se centra en el receptor. Es la funcin de mandato, el emisor intenta influir en la conducta del receptor pretende que haga algo o que deje de hacerlo, sus recursos lingsticos son los vocativos, modo imperativo, oraciones interrogativas y toda la serie de recursos retricos.

Ejemplos: Cllate! Cierra la puerta! Abre la puerta, por favor. Observen las imgenes y respondan.
Puede ocurrir que una frase aparentemente referencial esconda una funcin apelativa. Ejemplo: La ventana est abierta, entro del mensaje se invita al oyente a que haga algo Cirrala Funcin ftica o de contacto: Esta funcin est centrada en el canal de comunicacin entre

el emisor y el receptor. Su finalidad es facilitar el contacto social para poder iniciar, transmitir prolongar, interrumpir o finalizar una conversacin o sencillamente comprobar si existe algn tipo de contacto, Est presente en los mensajes que sirven para garantizar que el canal funciona correctamente y que el mensaje llega sin interrupciones, ejemplos : Frmulas de Saludo Buenos das, Hola!, Al, Cmo estai?, etc.

Frmulas de Despedida Adis, Hasta luego, Nos vemos, Que lo pases bien, etc. Frmulas que se utilizan para Interrumpir una conversacin y luego continuarla Perdn....., Espere un momentito..., Como le deca..., Hablbamos de..., etc. Funcin potica: se utiliza preferentemente en la literatura. El acto de comunicacin est centrado en el mensaje mismo, en su disposicin, en la forma como ste se trasmite. Entre los recursos expresivos utilizados estn la rima, la aliteracin, etc. Ejemplos: Bien vestido, bien recibido Casa Zabala, la que al vender, regala Funcin metalingstica Se centra en el propio cdigo de la lengua. Se utiliza para hablar del propio lenguaje, aclara el mensaje. Se manifiesta en declaraciones y definiciones. Ejemplos: "La palabra Pedro tiene 5 letras". Ocaso significa puesta de sol.