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imaginacin humana han sustituido al capital como factor de xito critico, los lideres tendrn que desarrollar nuevas habilidades . Warren Benis. Decano de los gurs sobre liderazgo
GESTION RRHH
las organizaciones que prosperarn en el futuro sern organizaciones inteligentes, organizaciones que explotarn la experiencia colectiva, talentos y capacidades de cada persona para aprender a cmo triunfar en conjunto. Peter Senge. La Quinta disciplina
hacer que los trabajadores del conocimiento sean productivos es el principal reto del management en el prximo siglo porque la competencia se realiza hoy mediante las personas Peter Drucker. Pensador sobre management ms influyente de nuestra poca
Introduccin
Qu quimera es, pues, el hombre? Qu novedad, qu caos, qu sujeto de contradicciones, qu prodigio! Juez de todas las cosas (Pascal, 1654)
Entender que los Planes de Proyectos, sin desmerecer su valor, representan solo documentacin. Comprender que la ejecucin la realizarn seres humanos, quienes podemos ser altamente complejos. En este contexto, no saber gestionar personas (puntos ciegos), originar riesgos que determinarn el xito o fracaso del proyecto.
La ventaja en el liderazgo
El manejo de las emociones es importante sobre todo en el liderazgo, papel cuya esencia es lograr que otros ejecuten sus respectivos trabajos con ms efectividad. Liderar incentivando por el mero poder del propio entusiasmo y motivacin interna determina la influencia. Articular una visin compartida de las metas de la organizacin, transmitiendo al equipo el valor que genera su trabajo, resultar intelectual y emocionalmente satisfactorio. Despertar estas emociones y dirigirlas hacia metas elevadas brinda al lder una fuerza poderosa para el cambio.
Qu aporta?
Entregables a tiempo, mejora la calidad
y la confianza de las personas
Herramientas y Tcnicas
Habilidades
Interpersonales (respeto, empata, facilitacin, etc.) para identificar, conformar, mantener, motivar e inspirar a los equipos. Comunicacin eficaz y oportuna. Clima de confianza entre todos. Resolucin de problemas en conjunto (espritu de equipo). Gestin de conflictos
Objetivo:
Lograr un mejor desempeo del equipo a travs de mejorar sus: Habilidades y competencias Interaccin entre ellos Ambiente general del equipo.
Comprender sentimientos e
inquietudes de los miembros el equipo e involucrados.
Participantes
Sponsor Involucrados (stakeholders) PMs Equipo Direccin de Proyecto
Utilizar la comunicacin
informal
Realizar reuniones de
integracin (Ej. paseos)
Reconocimientos a todo el
equipo, luego de cumplir hitos importantes
Publicacin semanal de
indicadores de desempeo
Fuente: Elaboracin propia a partir del PMBOK 2008 - Project Management Institute (PMI)
Qu aporta?
Mantenerse en contacto y descubrir
actitudes y problemas desconocidos o no resueltos
Herramientas y Tcnicas
Observacin y
conversacin.
Objetivo:
Optimizar el desempeo del equipo a travs de: Hacer seguimiento al desempeo de los miembros del equipo Proporcionar retroalimentacin Resolver problemas, y Gestionar cambios
Retroalimentacin y
Coaching
Proporcionar retroalimentacin
constructiva
Afinar actitudes y
comportamientos
Mayor productividad y
relaciones de trabajo positivas. - Sentir que todos hemos ganado bajo una atmosfera de ganar-ganar. - Evitar percepciones sobre que alguna de las partes obtuvo mayor ventaja.
Participantes
Sponsor Involucrados (stakeholders) PM Equipo Direccin de Proyecto
Fuente: Elaboracin propia a partir del PMBOK 2008 - Project Management Institute (PMI)
Conclusiones
Entender que los Planes de proyecto, representan solo documentacin, y que la ejecucin la realizarn seres humanos, quienes podemos ser complejos y contradictorios. No saber liderar personas, puntos ciegos, originar riesgos que determinarn el xito o fracaso del proyecto. Liderar requiere manejar las emociones para comprender a los dems, a fin que ejecuten sus trabajos con efectividad. Gestionar adecuadamente a las personas es el elemento estratgico de las empresas. Hacer que las personas sean productivas es el principal reto actual, porque la competencia se realiza hoy mediante las personas.
Informacin de contacto
Nombre: Vicente J. Granadino Galindo Compaa/Organizacin: Banco de Crdito BCP
Preguntas y respuestas