PROCESO CREATIVO PARA DETERMINAR EL PRODUCTO

1. Ttulo 1.1. Nombre 1.2. Producto a comercializar 2. Planteamiento del problema 2.1. Problema actual (inconvenientes) 2.2. Formulacin del problema (Pregunta: por qu, para qu?) 2.3. Sistematizacin del problema (posibles respuestas) 3. Justificacin del producto 3.1. Necesidades a satisfacer 3.2. Determinacin del cliente 3.3. Mercado a ser atacado 3.4. Objetivos: general y especficos, corto, mediano y largo plazo. 4. Anlisis FODA: 4.1. Fortalezas: Factores internos positivos 4.2. Oportunidades: Factores externos positivos 4.3. Debilidades: Factores internos negativos 4.4. Amenazas: Factores externos negativos 5. Desarrollo del nuevo producto: 5.2.1 GENERACIN DE IDEAS. En esta etapa debe disearse un sistema que estimule ideas originales dentro de la organizacin y la manera de reconocerlas y evaluarlas en poco tiempo. 5.2.2 SELECCIN DE IDEAS. En este paso se evalan las ideas relacionadas al nuevo producto para determinar cuales merecen ser estudiadas y analizadas. 5.2.3 ANLISIS COMERCIAL. En esta etapa los directivos realizan las siguientes funciones: a) Identifican las caractersticas del producto. b) Estiman la demanda del mercado, la competencia y la rentabilidad del producto. c) Establecen un programa para desarrollarlo. d) Asignan la responsabilidad para proseguir el estudio de factibilidad. 5.2.4 DESARROLLO DE PROTOTIPOS. En esta etapa si los resultados del anlisis comercial son favorables, se elaborara un modelo de prueba del artculo. En el caso de servicios, se disean y prueban las instalaciones y procesos necesarios para elaborar y entregar un nuevo producto. En caso de bienes se elabora una mnima cantidad de un prototipo de prueba con las especificaciones sealadas, para determinar si es conveniente hacer el artculo, se aplican pruebas de laboratorio para juzgar si el producto tolerara el uso normal o anormal. 5.2.5 PRUEBAS DE MERCADO. En esta participan los usuarios reales, se dar el producto a una muestra de personas para que lo usen. Terminada la prueba se les pide que evalen el producto. Este paso requiere el Marketing de pruebas, en que el producto se pone a la venta en una pequea regin geogrfica 5.2.6 COMERCIALIZACION. En esta se planean y finalmente se ponen en prctica los programas de produccin y marketing a gran escala, hasta aqu los gerentes prcticamente tienen el control absoluto del producto. Una vez que este nace y entra en su ciclo de vida, el ambiente competitivo se convierte en el principal determinante 6. Mix de marketing: 6.1. Producto: Descripcin y diseo, marca, slogan, etiqueta, empaque, contenido, ingredientes. 6.2. Precio: Determinacin del precio 6.3. Plaza: 6.3.1.Segmentacin del mercado: Dividir el mercado en pequeas partes para identificar a posibles consumidores. 6.3.2.Canales de distribucin: Forma de hacer llegar el producto al consumidor final 6.3.3.Punto de venta: Venta del producto al consumidor final 6.4. Promocin: 6.4.1.Publicidad: Impactar al mercado mediante anuncios (informar, persuadir, recordar) 6.4.2.Promocin de ventas: Estrategias utilizadas para dar a conocer el producto, como descuentos, regalos, muestras gratis, producto extra, rifas, sorteos.

C.P. Jessica Johanna Rodrguez Snchez