NOVAS MIDIAS, CIDADANIA E EXCLUSO DIGITAL NO CONTEXTO DA SOCIEDADE DA INFORMAO NEW MIDIAS, CITIZENSHIP AND DIGITAL EXCLUSION IN THE

CONTEXT OF THE INFORMATION SOCIETY

Francisca Rosaline Leite Mota Mestranda no Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao Escola de Cincia da Informao Universidade Federal de Minas Gerais RESUMO O artigo aborda questes relativas ao papel das Novas Mdias para a conquista da Cidadania na chamada Sociedade da Informao. Aponta alguns dos principais fatores que contribuem para agravar a Excluso Digital e relata iniciativas que objetivam promover a cidadania por meio da info-incluso no Brasil, dando nfase especial a algumas experincias no contexto cearense. PALAVRAS-CHAVE: Novas Mdias. Cidadania. Excluso Digital.

1 INTRODUO Os grandes avanos em Cincia & Tecnologia vivenciados na contemporaneidade refletem em todos os segmentos da sociedade. Vale ressaltar, no entanto, que tal reflexo ao mesmo tempo em que ilumina alguns, entorpece a viso de muitos outros. Isto , ao mesmo passo que se clama aos quatro ventos a proliferao das Novas Tecnologias da Comunicao e da Informao NTICs, percebemos o crescimento de um contingente cada vez maior de info-excludos. O que conseqentemente fortalece a diviso entre as classes sociais e as relaes de poder que se firmam entre opressores e oprimidos, dominadores e dominados, colonizadores e colonizados e, por sua vez, emperra ainda mais a conquista da cidadania. o poder, como bem diria Foucault, se esgueira pelas beiradas, busca no ser percebido para influir tanto mais, procura a obedincia do outro sem que este a perceba, inventa privilgio que a vtima pensa ser mrito, usa o melhor conhecimento para imbecilizar. No seria diferente com a informao: desinformar pode ser seu projeto principal. (DEMO, 2000, p.37) Tal afirmao pode parecer, aos olhos de alguns, um tanto quanto apocalptica mas, se bem observarmos, ela retrata quase que fielmente a realidade scio-poltica, econmica e cultural do planeta. A cada dia que se passa aumenta sobremaneira a busca por informaes
Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n.18, 2 sem. 2004 125

para uso dominador, os investimentos em Cincia e Tecnologia C&T por parte das grandes potncias mundiais so cada vez maiores e a busca pelo poder tornou-se uma constante na vida de todos. Assim, percebemos que a informao ao mesmo tempo em que vista como um fator de incluso, tambm pode ser tida como excludente. E dependendo do meio pelo qual veiculada, o ndice de excluso toma propores alarmantes. O presente artigo aborda algumas questes relativas ao papel das Novas Mdias para a conquista da Cidadania na chamada Sociedade da Informao, aponta alguns dos principais fatores que contribuem para agravar a Excluso Digital e por fim relaciona iniciativas que objetivam promover a cidadania por meio da info-incluso no Brasil, relatando em especial algumas experincias no contexto cearense.

2 NOVAS MIDIAS E CIDADANIA Hoje em dia um dos termos mais utilizados em nossa sociedade, quando se tratam questes ligadas s esferas do Estado e da Sociedade Civil Cidadania. Ao abrirmos um jornal, ligarmos a TV, o rdio ou acessarmos um site na Internet freqentemente nos deparamos com expresses do tipo, Ao para a cidadania, Direitos e deveres do cidado, Justia social, Atores sociais, Incluso, Excluso, e, como bem frisa Carvalho (2003), at a constituio de 1988 foi chamada de Constituio Cidad. Infelizmente, ao que parece, tais termos, na maioria das vezes, caem num profundo vazio, tendo em vista que na prtica as aes que correspondem efetivao dos mesmos, no so concretizadas. Mas, o que vem a ser essa to falada Cidadania? A palavra CIDADANIA derivada de cidado, que vem do latim civitas. Na Roma antiga, o conjunto de cidados que constituam uma cidade era chamado de civitate. A cidade era a comunidade organizada politicamente. Era considerado CIDADO aquele que estava integrado na vida poltica da cidade. Naquela poca, e durante muito tempo, a noo de cidadania esteve ligada idia de privilgio, pois os direitos de cidadania eram explicitamente restritos a determinadas classes e grupos. E pelo histrico do povo brasileiro, a coisa parece no ter mudado. Na maioria dos casos, isso quando falamos da classe pobre, s se tido como Cidado no Brasil no perodo eleitoral. Ser que isso realmente ser cidado? Acredita-se que no. Assim, apresentamos total consonncia com as idias de Da Matta, quando, ao fazer uma comparao entre o Citizen ingls, o Citoyen francs e o Cidado brasileiro, diz:

Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n.18, 2 sem. 2004

126

Ora, quando penso em cidado e em cidadania no Brasil, no penso nessas coisas a no ser, e muito infelizmente, como um cenrio de ausncias... Ou, quando muito, de presenas mal desenhadas entre ns. (...) Assim, quando imagino o cidado brasileiro, penso naquele ser fragilizado pela ausncia de reconhecimento social, naquele indivduo sem rosto, sem direitos e sem recursos, colocado numa espera interminvel que o smbolo mais perfeito, no Brasil, da ausncia de uma verdadeira cultura da cidadania. Vale infelizmente dizer: de uma cultura igualitria, aberta mobilidade. Uma cultura efetivamente moderna e democrtica, na qual os direitos individuais so contemplados efetivamente na prtica social, e no apenas nas leis. Por que ningum sabe melhor do que ns como fcil contemplar tais direitos nas leis... (DA MATTA, 1997, p. 05- 06) Falar em democracia no Brasil, virou moda, como virou moda se falar em cidadania. Existem toneladas de Leis, Cdigos, Estatutos para a defesa de crianas, jovens, adolescentes, idosos, consumidores, etc. Mas, na prtica as pessoas no apresentam condies suficientes para fazerem verdadeiro uso dos mesmos. Carvalho (2003) diz que os Direitos Civis so os direitos fundamentais vida, liberdade, propriedade, igualdade perante a lei. Estes garantem a vida em sociedade; Direitos Polticos referem-se a participao do cidado no governo da sociedade. Seu exerccio limitado parcela da populao e consiste na capacidade de fazer demonstraes polticas, de organizar partidos, de votar e de ser votado; Direitos Sociais garantem a participao na vida coletiva, incluindo o direito educao, ao trabalho, ao salrio justo, sade, aposentadoria. Mas, importante frisar que a cidadania plena decorrente do exerccio de todos esses direitos e que a ausncia de um compromete significativamente o pleno exerccio dos demais. A formao do cidado nas circunstncias histricas em que evolumos no poderia ser processo fcil e rpido. Mas preciso reconhecer que este processo est excessivamente lento, assim como foi excessivamente lenta a abolio da escravatura. A pergunta que ocorre logo ao observador se a lentido no se deve falta de interesse em que a cidadania se desenvolva. O cidado esclarecido sem dvida uma pea incmoda, reivindicadora. Sem ela, no entanto, est comprometido nosso prprio futuro como nao. (CARVALHO, 1997, p.106) Carvalho (2003) chama ateno mais uma vez para a importncia de uma populao educada como um dos principais fatores contribuintes para a construo da cidadania. Mas, claro que uma populao educada possui grande poder de luta e conquista, o que conseqentemente no do agrado daqueles que desejam se manter no poder. A populao, em sua maioria, conhece apenas seus deveres e, quase nunca seus direitos. Da, se conformarem com a situao de degradao moral a qual muitas vezes exposta. O samba Saudosa Maloca, composto por Adoniran Barbosa em 1951 e, que se tornou um clssico da
Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n.18, 2 sem. 2004 127

Msica Popular Brasileira, retrata um despejo no qual, os despejados em meio a grande dor acabam por se conformar com a situao e dar razo aos home sem ao menos protestar. Peguemo todas nossas coisas / E fumos pro meio da rua / Preci a demolio. Que tristeza que nois sentia, / Cada tbua que caa / Duia no corao. / Mato grosso quis grita / Mas em cima eu falei: / Os home t coa razo, / Nois arranj outro lug. / S se conformemos quando o Joc falou: / Deus d o frio conforme o cobert, / E hoje nois pega a paa nas gramas do jardim... (BARBOSA, 1951) Dentro deste contexto de dominao e ausncias de cidadania, entra em cena um importante fator: a comunicao. Ao longo da histria da humanidade, inmeras foram as transformaes vivenciadas. Sejam de cunho religioso, cultural, social, econmico e tecnolgico. As diversas formas de comunicao evoluram, difundiram-se e aumentaram, dando margem ao surgimento daquilo que hoje conhecemos como mdia. No sentido mais estrito, mdia se refere especificamente aos meios de comunicao de massa, especialmente aos meios de transmisso de notcias e informao, tais como jornais, rdio, revistas e televiso. Seu sentido pode se ampliar ao se referir a qualquer meio de comunicao de massas, no apenas aos que transmitem notcias. Assim podemos falar em mdia para nos referirmos a uma novela de televiso ou a qualquer outro de seus programas, no apenas aos informativos. Tambm podemos chamar de mdias a todos os meios de que a publicidade se serve, desde outdoors at as mensagens publicitrias veiculadas por jornal, rdio, TV. Em todos esses sentidos, a palavra mdia est se referindo aos meios de comunicao de massa. Entretanto o surgimento da comunicao teleinformtica veio trazer consigo a ampliao do poder de referncia do termos mdias que, desde ento, passou a ser referncia a quaisquer tipos de comunicao e at a aparelhos, dispositivos ou mesmo programas auxiliares da comunicao. (SANTAELLA, 2002, p.44-45) No que concerne ao uso da mdia para fins de conquista e consolidao da cidadania, percebe-se a existncia de algumas iniciativas, no entanto, so s algumas mesmo, frente a todo o potencial que poderia ser explorado neste sentido. Os mdia constituem o melhor sistema de informao que se pode conceber. Uma trama cerrada que cobre a superfcie do globo, capta e transmite imediatamente o fato. Pesquisadores e jornalistas mergulham nos problemas que surgem no seio das sociedades. A todo instante, temos a possibilidade de ver/saber o que est acontecendo. Podemos ter, diariamente, conhecimento da histria que se est realizando. O planeta terra tornou-se a laranja azul que podemos contemplar a todo mundo. (MORIN, 1986, p.31) Morin (1986) alerta para trs grandes problemas relacionados ao surto informacional e o papel das mdias, a saber, a Superinformao que se trata da quantidade excessiva de informaes que inunda a sociedade e que muitas vezes acaba por no produzir sentido algum, a Subinformao que por sua vez chega a ser compatvel com a Superinformao e as
Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n.18, 2 sem. 2004 128

pessoas acabam ficando simplesmente sub-informados e a Pseudoinformao que mais complexa ainda porque no existem mecanismos suficientemente bons para testar e reconhecer a veracidade e/ou a falsidade de uma informao. Os cidados necessitam, para exercer uma cidadania ativa, de um sistema de mdia diversificado, de informaes polticas diversas, em nveis distintos, desde as mais tcnicas, com explicaes provenientes do sistema de especialistas, at as abordagens mais simples. Uma vez que as pessoas esto associadas poltica atravs de diferentes backgrounds, interesses e habilidades cognitivas, no h como prescrever um modelo nico de informao politicamente relevante, nem um mesmo padro de excelncia. (MAIA, 2003, p.59) Fica claro, pois, que s o acesso s mdias e tecnologias no suficiente para garantir aos cidados a efetivao de seus direitos, no entanto, o no acesso agrava ainda mais o quadro de desigualdade social.

3 EXCLUSO DIGITAL No decorrer do sculo XX a humanidade presenciou o surgimento de vrias invenes: o rdio, a televiso, o cinema, o computador e, por fim, a Internet. Cada uma dessas teve grande impacto em sua poca. Claro, continuam a existir e a exercer forte papel na vida das pessoas. Mazzilli (2002) em seu artigo La tecnofobia, de Gutemberg a Internet faz uma excelente anlise de tais inventos e a impresso que os mesmos causaram nas pessoas. Ao contrrio do que muitos pensavam, nenhuma suplantou totalmente a outra e pelo visto a Internet com certeza no ser exceo regra. Sabemos que a Revoluo Industrial foi um grande acontecimento na histria da humanidade. A mesma acarretou inmeras mudanas econmicas, polticas e sociais, que repercutiram sobremaneira nos rumos que o planeta tomou. Naquela poca a capacidade de uma mquina fazer o trabalho de mais de trinta homens j assustava, agora imaginemos hoje que um simples clique pode realizar o de mais de mil. Aportados na Era Digital, convivemos com uma infinidade de termos que de certa forma nos conectam ao virtual. Nick, Link, ID, so alguns que j fazem parte do vocabulrio de muitos adolescentes, jovens, adultos e at idosos. A Internet tomou conta da cabea de muitas pessoas e estas, por sua vez, entraram em seu barquinho e esto navegando a todo vapor. Vale, no entanto, lembrar que infelizmente nem todo mundo tem acesso e conseqentemente ainda no entrou nesta nova era.
Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n.18, 2 sem. 2004 129

No s no Brasil, mas em muitos outros pases a incluso digital ainda no realidade. Dentro deste contexto surgiu o termo infoexcluso que definido por alguns como a excluso, ou seja, a falta de oportunidades de acesso s Novas Tecnologias da Comunicao e Informao. J outros o tornam bem mais amplo e o definem como todo e qualquer tipo de excluso informacional. Dentro da primeira vertente temos como sinnimo a expresso Apartheid digital. De um lado, sugerido que o aumento do uso de novas tecnologias e suas possibilidades interativas iro ampliar a participao social. Por outro, evidencias iniciais apontam que elas j aumentaram a j existente diviso entre aqueles que podem ter e fazer bom uso delas e aqueles excludos pelas barreiras culturais financeiras, educacionais e outras (GUEDES, 1998, p.22) A afirmao acima traz tona o paradoxo que ora vivenciamos. Se de um lado o advento dessas NTCIs pode propiciar um grande desenvolvimento, por outro pode tambm vir a contribuir para aumentar o ndice de excluso social no pas. bvio que as NTICs no so as nicas responsveis pelo aumento da excluso social. Mas, ao mesmo tempo em que se constituem enquanto ferramentas potenciais para incluso social, podem tambm vir a contribuir para que o contrrio tambm acontea. Isto por que o mercado fica cada vez mais restrito e aquele que no tiver o mnimo domnio na utilizao dos programas de computao ou dos novos meios eletrnicos, pode se considerar descartado. Parece exagero mas, no . Vejamos o caso dos Office-boys: at algum tempo atrs nas grandes empresas eles eram responsveis por diversas transaes bancrias como pagamentos, transferncias de dinheiro, saques entre outras. Com a automatizao e a disponibilizao dos servios de autoatendimento, seja em caixas eletrnicos ou on-line via Internet, ou ele se adapta ou perde o emprego. Isto porque com tais facilidades o tempo para a efetuao destas tarefas bem menor, o que faz a empresa utilizar a mo-de-obra deste empregado para algumas outras funes, que eram talvez exercidas por outro algum que no conseguiu se adaptar e foi demitido. Assim acontece em muitos outros casos. Hoje, no basta ter um diploma de nvel superior, preciso ter outras qualificaes, ser especialista em alguma coisa. Atualizar-se mais e mais. Uma verdadeira febre acometeu o mundo, e o mesmo passou a girar em torno da nsia, da angstia fatdica e da busca desenfreada por informao; tida como passaporte para a incluso do indivduo em determinados grupos sociais, embora muitas vezes esta no leve ao to almejado conhecimento. Aquilo que lemos, o que sabemos, a notcia da ltima hora, aquilo que rapidamente conseguimos absorver, que determinar nossa posio na sociedade, no mercado de trabalho, junto aos colegas do curso ... (MOTA; SANTOS, 2002, p.01)
Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n.18, 2 sem. 2004 130

Informao a palavra chave do momento. A educao continuada indispensvel a todos, desde o faxineiro at o presidente de uma grande empresa. Infra-estrutura nacional de informao tem um potencial quase sem limites para garantir melhorias sociais, diversidade democrtica e educao criativa. Realisticamente esta infra-estrutura ser dominada, controlada pelos gigantes da rea (desregulamentada) da comunicao que so guiadas pelos lucros e no pela esperana de uma democracia melhor, maior troca cultural, diminuio da pobreza ou melhorias educacionais (GUEDES, 1998, p.26) Um dos fatores predominantes da infoexcluso o de ordem econmica, mas, sem dvida no podemos deixar de lado o social. Infelizmente no existem at o momento polticas pblicas suficientemente fortes e estruturadas para propiciar o acesso s condies que levariam a info-incluso de milhes de pessoas. Outro importante ponto, a questo cultural. Visto que em muitos casos o sujeito pode ser rico ou pelo menos ter condies de acesso a Internet e s demais tecnologias como o telefone celular, mquinas fotogrficas digitais, etc, mas no consegue absorv-las e incorpor-las em seu cotidiano. Sofre de Tecnofobia1. Tarefas profissionais que requeiram a redao de documentos, operaes bancrias informatizadas, comunicao distncia, at mesmo o desfrute de filmes nas j tradicionais fitas de vdeo, ou agora tambm nos recentemente lanados aparelhos de "DVD", exigem das pessoas uma familiaridade e, por que no dizer, uma certa afinidade emocional com toda essa aparelhagem adequada e necessria para o xito na execuo das mais simples tarefas do dia a dia.... um distrbio ou tipo de dificuldade que deve ser objeto de maiores estudos, pois provoca sofrimento e sentimentos de incapacidade em quem o experimenta, uma vez que hoje em dia praticamente impossvel deixar de conviver com os computadores e outros produtos inteligentes, que incluem processadores em seus circuitos. VEIGA NETO (2003, p.2). A abordagem acima de inestimvel importncia, pois, abre espao para uma reflexo que no feita pela maioria das pessoas. Muitas vezes um funcionrio acaba sendo demitido por conta do seu medo de aprender a lidar com determinado equipamento, algumas pessoas se auto-excluem de um grupo de amigos entre outras coisas. Enfim, o ser humano acaba perdendo um certo espao no mundo e, quando isso lhe cobrado, cresce ainda mais o repdio, o receio e conseqentemente h um rebaixamento da auto-estima e um terrvel mal estar se apodera do individuo.

Averso s novas tecnologias. 131

Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n.18, 2 sem. 2004

Todos as questes e fatores ora mencionados, so necessrios reflexo que deve ser feita sobre o processo de excluso digital. H uma necessidade emergente de formao poltica e educacional para que as pessoas comecem a fazer uso das tecnologias e mdias tecnolgicas, com vistas a lutarem pela seguridade de seus direitos enquanto cidados. Entender, contudo, a participao apenas como uma questo de acesso fsico individual tecnologia equivocado. O problema da participao traz tona o complexo problema relacionado formao discursiva da vontade, que diz respeito, tambm, a uma cultura poltica favorvel ao desenvolvimento do potencial discursivo. Garantir que o maior nmero de pontos de vista esteja presente em um debate pblico e eficaz requer que um alto nvel de participao seja mantido. Isso no significa necessariamente um alto nvel de ativismo poltico, mas de interesse poltico. (MAIA, 2003, p. 52)

4 INICIATIVAS DE INCLUSO DIGITAL NO BRASIL

4.1 Contexto Nacional Apesar de tantos fatores que impendem a to buscada democratizao da informtica e informao, existem no pas pessoas e instituies seriamente preocupadas em dar uma guinada no curso dos acontecimentos e revert-los em prol do bem de comunidades, estados e da nao como um todo. So vrias as iniciativas: 4.1.1 Cidade do Conhecimento Projeto do Instituto de Estudos Avanados - IEA da Universidade de So Paulo USP, criado em 2001, sob a coordenao do Prof. Gilson Schwartz, e que tem por objetivo promover a educao continuada distancia e o acesso s NTCIs em nvel no s do estado de So Paulo mas, tambm de outras reas do pas. Deste modo, agrega esforos de estudantes, trabalhadores e professores no sentido de criar, incubar e desenvolver projetos por meio de redes digitais colaborativas. Atualmente possui vrios programas, dentre os quais, destacam-se: EDUCAR NA SOCIEDADE DA INFORMAO , segundo as informaes obtidas no site http://www.cidade.usp.br/educar2003/, uma entrada da Cidade do Conhecimento da USP para professores e outros profissionais do ensino mdio e fundamental no Estado de So Paulo. Integra ciclos de palestras, visitas e trabalhos de campo a atividades on-line em comunidades virtuais. Tais atividades propiciam a atualizao dos profissionais e instituies envolvidas e ainda contribuem para a
Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n.18, 2 sem. 2004 132

formao de contatos com profissionais que lideram iniciativas educacionais, projetos de pesquisa e aes sociais fazendo uso inteligente das NTICs. REDE PIPA SABE - programa lanado em 2003 e desenvolvido na praia de Pipa no Estado do Rio Grande do Norte (com 4 mil habitantes) que possui como objetivos, de acordo com o site http://www.cidade.usp.br/pipa/, a promoo atravs da produo de educao, cultura, cincia e tecnologia, conhecimento e sabedorias populares uma reengenharia das cadeias produtivas em favor da gerao de oportunidades de emprego, renda e investimentos na localidade de Pipa e regio; a Capacitao para o uso das novas mdias digitais (indstria do audiovisual, educao a distncia, comrcio eletrnico, comunidades virtuais de prtica e rede de apoio microfinana) e por fim a fundao de uma cidade do conhecimento no Nordeste, conectada a uma rede nacional e internacional, digital e interativa. Para tanto so utilizadas como ferramentas a internet, telecentros (para estudantes e trabalhadores da regio terem acessos a web), alm de workshops, eventos, oficinas, ciclos de debates, entre outra coisas.

4.1.2 Comit para Democratizao da Informtica (CDI) - uma Organizao NoGovernamental - ONG sem fins lucrativos, criada no Brasil em 1995 e que, desde ento, desenvolve o trabalho pioneiro de promover a incluso social utilizando a tecnologia da informao como um instrumento para a construo e o exerccio da cidadania, possuindo vrios projetos de incluso digital. O CDI criou em parceria com a Fundao Getlio Vargas o chamado relgio digital. Este por sua vez tem como objetivo mapear a taxa de incluso digital no Brasil. Tal relgio marca o nmero de brasileiros com acesso a computador em seus domiclios. Em junho 2002, de acordo com o artigo intitulado Reconhecimento mundial para o CDI na Revista da Sociedade Digital-RSD (2002, p.22), o CDI recebeu o Prmio Banco Mundial de Cidadania. Tal prmio constitui o reconhecimento do trabalho realizado pelo Comit. de suma importncia registrar que, apesar do CDI ser uma ONG brasileira, sua atuao no se restringe apenas ao Brasil. O trabalho desenvolvido pelo CDI abrange ainda o Chile, Uruguai, Argentina, Colmbia, Guatemala, Honduras, Mxico, Japo, Angola e frica do Sul. Segundo informaes fornecidas pelo site http://www.cdi.org.br/, a organizao, atualmente possui Escolas de Informtica e Cidadania implementadas em penitencirias e

Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n.18, 2 sem. 2004

133

institutos psiquitricos, para deficientes auditivos, jovens infratores, aldeias indgenas, entre outros. 4.2 Contexto Cearense No Cear, iniciativas na rea de informtica tm causado impacto positivo para a insero dos cearenses no mundo das NTICs. Abaixo relacionamos algumas delas: 4.2.1 Centro de Referncia do Professor Biblioteca Virtual Moreira Campos trata-se de um projeto financiado pela Prefeitura Municipal de Fortaleza - PMF em parceria com a Universidade Federal do Cear-UFC que teve incio em 2002 e consiste num centro que rene vrias salas, onde so disponibilizados desde recursos da informtica (computadores e seus programas) at atraes de cunho cultural e artstico. CRP-BV possui como pblico alvo principal, professores e alunos da rede pblica municipal de ensino. No entanto o referido centro abre espao para que as necessidades informacionais e culturais do cidado comum2 tambm sejam atendidas. O principal objetivo do CRP-BV, segundo o idealizador do projeto, o professor Dr. Hermnio Borges, consiste em proporcionar o acesso, por parte de seu pblico alvo, s Novas Tecnologias da Informao e da Comunicao, para que os mesmo possam utiliz-las como ferramentas de suporte pedaggico no processo de ensino-aprendizagem. O espao dividido em vrios ambientes, a saber: CIC Centro de Informao do Cidado que um espao reservado a toda e qualquer pessoa (independente de raa, cor, sexo, crena ou naturalidade) que deseje fazer uso das NTICs. NTE Ncleo Tecnolgico de Ensino que consiste num espao destinado capacitao dos professores da PMF quanto ao uso das NTICs em suas unidades de ensino. Neste local, os professores podem planejar aulas que posteriormente podero ser ministradas no AVE e ainda realizar pesquisas de cunho didtico e/ou pessoal. AVE Ambiente Virtual de ensino onde o aluno pode pesquisar assuntos escolares e individuais e assistir aulas junto a turma do colgio de que oriundo. Memorial Sinh DAmora rene vrios elementos (objetos pessoais, telas, documentos, etc) que compuseram a trajetria da artista plstica cearense Sinh DAmora.

Designao para todo aquele que no possui vinculo direto com o ensino pblico municipal de Fortaleza, ou seja no professor ou aluno. Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n.18, 2 sem. 2004 134

Centro de Esportes de Mesa lugar aberto ao pblico onde pode-se jogar Xadrez, Dama e Gamo. Galeria Antnio Bandeira onde se realizam exposies de variadas manifestaes artsticas: pintura, escultura, etc. Anfiteatro onde acontecem apresentaes teatrais, poesias, cantadores de viola, etc. Enfim, o CRP-BV devido a sua grandiosidade pode ser considerado como um rico

laboratrio de pesquisa, aprendizado, info-incluso e incluso scio-cultural. 4.2.2 Laboratrios de Informtica Educativa LIES - mais um projeto que tem o apoio da PMF e que consiste em construir e equipar laboratrios de informtica nas escolas municipais de Fortaleza, numa viso pedaggica que, de acordo com Reudo Sales (responsvel pelo acompanhamento dos LIES), uma forma de quebrar o rigor tecnicista e propiciar aos alunos a possibilidade de ser criativo. Na perspectiva pedaggica, de acordo com BORGES NETO (1998), o uso das NTICs desperta no aluno um certo prazer de aprender, pois a criana est face a face com o novo e este novo de certa forma lhe significativo e desperta interesse. Os LIESs comearam a ser implantados em 1999 e contavam apenas com 9 unidades, e j contam, atualmente, com 41 laboratrios. Mas, as dificuldades so muitas. Reudo Sales diz que somente cerca de 10% deste nmero est realmente funcionando a todo vapor e produzindo os resultados esperados pelo projeto inicial. Entre os muitos problemas est o despreparo do professor, os baixos salrios que levam ao desestmulo, ausncia de uma melhor estrutura tcnica, recursos humanos suficientes para acompanhar todo o processo, etc. Segundo Reudo Sales houve alguns avanos, mas, os entraves ainda so grandes. 4.2.3 Ilhas digitais - foram criadas pelo Centro de Estratgias de desenvolvimento (CED) em parceria com a Secretaria de Planejamento do Estado e est inserido no Plano de Ao Cear@.digital. Trata-se de uma espcie de laboratrio que disponibiliza servios de pesquisa na Internet, informaes tursticas, culturais e lazer, orientao para uso, editorao de texto, planilha eletrnica e criao de bancos de dados. Foram inauguradas, at 2002, um total de 14 ilhas no estado do Cear (nos municpios de Aracati, Barbalha, Caririau, Crato, Farias Brito, 02 em Fortaleza, Iguatu, Jaguaribara, Jardim, Maracana, Maranguape, Morada Nova e Ocara).

Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n.18, 2 sem. 2004

135

5 CONSIDERAES FINAIS Como podemos observar, o pas, em seu percurso histrico, ainda no conseguiu consolidar sua cidadania. Como bem diz Carvalho (2003) o processo lento e a democracia ainda no foi realmente instaurada. Mas, alguns passos esto sendo dados neste sentido. Os recursos e as polticas pblicas existentes ainda no so suficientes, no entanto, mesmo assim muitos no esto cruzando os braos diante desta situao e, ao contrrio, esto buscando cada vez mais novas formas de contornar os problemas e levar o barco pr frente. Acreditamos, sobretudo, que se as pessoas se dispuserem a lutar por seu espao e seus direitos, com certeza, mesmo que leve mais algum tempo, podero se considerar cidados, conquistar o respeito dos governantes e transformar o pas em um lugar mais justo e melhor para todos. necessrio que, cada vez mais, esforos sejam somados na perspectiva de promover a criao de espaos de discusso e utilizao da NTICs no cotidiano dos menos favorecidos economicamente e socialmente.Assim sendo, acreditamos que as iniciativas de incluso digital, abordadas neste trabalho, so de suma importncia para que a cidadania possa dar grandes passos e avanar no sentido de se consolidar enquanto prtica social no nosso pas. Por fim, no que concerne a questo da excluso digital, gostaramos de expor um pensamento que consideramos ser a real expresso daquilo que desejamos que a sociedade como um todo compreenda. A excluso digital no ficar sem computador ou telefone celular. continuarmos incapazes de pensar, de criar e de organizar novas formas, mais justas e dinmicas, de produo e distribuio de riqueza simblica e material (SCHWARTZ, 2001, p.22).

REFERNCIAS BARBOSA, A. Saudosa maloca. So Paulo. CD. msica 04, 2:20m. 1980. (Coleo Meus Momentos) BORGES NETO, H. A informtica na escola e o professor. Fortaleza: FACED/UFC, 1998. CARVALHO, J. M. Cidadania no Brasil: o longo caminho. 4.ed. Rio de Janeiro: Civilizao Brasileira, 2003. CARVALHO, J. M. Interesses contra a cidadania. Extrado de: Brasileiro: Cidado? So Paulo: Cultura Editores Associados, 1997. p.89-123.

Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n.18, 2 sem. 2004

136

CASTRO, C. A. Histrico e evoluo curricular na rea de Biblioteconomia no Brasil. In: VALENTIM, M. L. (org) Formao do profissional da informao.So Paulo: Polis, 2002. 152p. CAVALCANTI, Hilda. USP amplia programa Cidade do Conhecimento. http://www.mct.gov.br/comunicacao/textos/default.asp?cod_tipo=1&cod_texto=2668. Site consultado em 23/12/2002 COMIT PARA DEMOCRATIZAO DA INFORMTICA. http://www.cdi.org.br/ site consultado em: 23/01/2003 DA MATTA, R. Um indivduo sem rosto. Extrado de: Brasileiro: Cidado? So Paulo: Cultura Editores Associados, 1997. p.2-33 DEMO, Pedro. Ambivalncias da Sociedade da Informao. Ci. Inf., Braslia, v.29, n.2, p.3742, maio/ago. 2000. EILE, M. Internet e desenvolvimento: um acesso informao com mais eqidade? In: PINSKY, J.; PINSKY, C. B. (Orgs.) Histria da cidadania. So Paulo: Editora Contexto, 2003. EISENBERG, J.; CEPIK, M. Internet e as instituies polticas semiperifricas. In: PINSKY, J.; PINSKY, C. B. (Orgs.) Histria da cidadania. So Paulo: Editora Contexto, 2003. ILHAS DIGITAIS. http://www.soma.ce.gov.br/programas/ilhas/inicial.asp Site consultado em: 23/01/2003 MAIA, R. C. M. Redes cvicas e Internet: do ambiente informativo denso s condies da deliberao pblica. In: PINSKY, J.; PINSKY, C. B. (Orgs.) Histria da cidadania. So Paulo: Editora Contexto, 2003. p.46-72 MARSHALL, T. H. Cidadania, classe social e status. Rio de janeiro: Zahar, 1967. MAZZILLI, Rman. La tecnofobia, de Gutemberg a la Internet (algunas imprecisiones sobre nuestra realidad virtual) http://usuarios.iponet.es/ddt/tecnofobia.htm. Site consultado em 20/02/2004. MORIN, E. Para sair do sculo XX. Rio de Janeiro: Editora Nova Fronteira, 1986. MOTA, F. R. L. SILVA, I. S. Compromisso tico na sociedade da Informao. II CIBERTICA, SIMPSIO INTERNACIONAL DE PROPRIEDADE INTELECTUAL, INFORMAO E TICA. Florianpolis- SC, 12 a 14 de novembro de 2003. Disponvel no site: http://www.ciberetica.org.br/trabalhos/anais/35-25-c1-25.pdf MOTA, F.R.L., SANTOS, I. E agora? Reflexes acerca da formao e atuao do profissional bibliotecrio. ENCONTRO NACIONAL DOS ESTUDANTES DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAO, GESTO E CINCIA DA INFORMAO, 25. Belo Horizonte, 21 a 27 de julho de 2002.

Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n.18, 2 sem. 2004

137

RECONHECIMENTO mundial para o CDI. Revista da Sociedade Digital, a.1, n.4, Braslia, setembro de 2002. SANTAELLA, L. A crtica das mdias na entrada do sculo XXI. In: PRADO, J. L. A. Crtica das prticas miditicas: da sociedade de massa s ciberculturas. Rio de Janeiro: Hacker Editores, 2002. SANTAELLA, L. Cultura das mdias. So Paulo: Experimento: 1996. VALENTIM, M. L. P. Atuao e perspectivas profissionais para o profissional da informao. In: VALENTIM, M. L. (Org.) Profissionais da informao: formao, perfil e atuao profissional. So Paulo: Polis, 2000. 156p. VEIGA NETO, Alpio Ramos. Atitudes de Consumidores frente a Novas Tecnologias (Tecnofobia). http://www.marvey.com.br/tecnofobia/TECNOFOBIA.htm. Site consultado em 02/01/2003. ABSTRACT The article approaches relative questions to the role of the New Medias for the conquest of the Citizenship in the Information Society. It points some of the main factors that contribute to aggravate the Digital Exclusion and tell initiatives that objectify to promote the citizenship by means of the info-inclusion in Brazil, giving special emphasis to some experiences in the state of Cear. KEYWORDS: New Medias. Citizenship. Digital Exclusion. Originais recebidos em 07/06/2004

Enc. Bibli: R. Eletr. Bibliotecon. Ci. Inf., Florianpolis, n.18, 2 sem. 2004

138