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Antropologia e Internet - Pesquisa e Campo no meio virtual


Introduo A Internet como fonte de dados O "Campo" Virtual Observao Participante Citao das fontes Bibliografia

Rita Amaral Dra. em Antropologia Social pela Universidade de So Paulo - NAU-USP

Introduo Durante a sesso de defesa de minha tese de doutorado sobre as festas brasileiras, um dos aspectos mais notados e comentados com grande curiosidade pela banca foi o uso que fiz de dados coletados em fontes da Internet e de conversas e entrevistas realizadas em chats (conversas por computador, em tempo real) com a finalidade de atualizar as informaes sobre as festas que estudei nas cinco diferentes regies do pas. No se questionava a validade ou no do uso destas fontes, que a todos pareceu legtimo, mas compreender mais profundamente de que modo se insere um antroplogo no "campo" virtual, onde categorias bsicas do entendimento humano como tempo, espao, corpo etc, encontram-se "deslocadas" e as pessoas esto, de certa maneira, "homogeneizadas" em sua presena na tela do monitor do computador. Por esta razo, apresento neste artigo algumas idias e informaes sobre as condies de pesquisa utilizando computadores e a rede Internet. Se muitos antroplogos ainda no consideram o computador como um instrumento de pesquisa, a maior parte de nossa "tribo" j utiliza com familiaridade seu computador pessoal como processador de texto e boa parte dela tambm como via de acesso Internet para enviar mensagens eletrnicas (e-mails) para os colegas . Tem-se deixado, entretanto, de explorar os recursos do computador como instrumento de pesquisas, e no apenas para a organizao e anlise estatstica dos dados que recolhemos em campo (quando dominamos a operacionalizao dos programas softwares- indicados para estas finalidades). O que pretendo levantar como tema de discusso aqui o fato de que, devido imensa versatilidade advinda no apenas da simplificao do uso dos programas, mas tambm das novas facilidades de acesso rede Internet, os computadores podem e devem ser usados efetivamente para a realizao de pesquisas qualitativas pelos cientistas sociais. O reconhecimento da pesquisa qualitativa como uma atividade sistemtica e o desenvolvimento de programas de pesquisa interdisciplinares tm chamado a ateno de alguns acadmicos (especialmente norte-americanos, para os quais o acesso tecnologia informtica se deu bem mais cedo e certamente com custos muito menores), para o uso do computador como um auxiliar tambm nas pesquisas na rea de antropologia e em sua publicao, especialmente nos ltimos dez anos, com a expanso e popularizao do acesso Internet (Anderson, 1990; Bernard, 1994; Chesebro, 1989; Hudson, 1990; Jones, 1995) O tipo de dados (qualitativos) nos quais um pesquisador pode estar interessado (textos, falas, msica, filmes, fotografias e outros tipos de comunicao) vm se tornando cada vez mais digitalizveis e, desse modo, passveis de serem transmitidos via modem entre computadores, ou postados e capturados na rede Internet. Com isso, os computadores podem transformar, em alguns sentidos, o modo pelo qual a pesquisa qualitativa vem sendo feita e, at mesmo, sugerir novas pesquisas sobre o prprio uso da Internet como fonte de dados ou como espao de relacionamento entre grupos. A partir de minha experincia de pesquisa foi possvel constatar que o uso do computador e da rede Internet pode ajudar a solucionar alguns dos problemas prticos durante as vrias fases de uma pesquisa: desde a coleta de dados at a apresentao. Pode-se discutir se o uso do computador possvel na fase de anlise, a mais rdua delas. No creio que possa responder a esta questo neste artigo, uma vez que em minha pesquisa, esta fase no se fez, de fato, com o uso do computador, o que tambm no significa, segundo entendo, que no possa ser feito. possvel, por exemplo, pensar na utilidade da discusso de nossas concluses com pesquisadores diversos via e-mail ou chat. Deixo em suspenso, portanto, esta discusso. Em outras fases da pesquisa, contudo, o uso do computador pode ser de grande ajuda e no deve ser desprezado.

A Internet como fonte de dados

Um dos primeiros usos da rede Internet numa pesquisa antropolgica pode ser feito j durante a elaborao de um projeto de pesquisa. Se o pesquisador tem uma investigao em mente, ele pode usar a rede para consultar as vrias bibliotecas do mundo e verificar o que existe sobre seu tema de pesquisa. Em algumas bibliotecas possvel solicitar o envio de cpias pelo correio, debitando-se seu custo no carto de crdito internacional. Em outras pode-se simplesmente transferir, via modem, para o computador pessoal, o arquivo que se encontra compactado e disponvel nas bibliotecas para isso. Tendo transferido para seu prprio computador o arquivo desejado (que pode ser uma tese, um livro, a digitalizao de um quadro, um mapa antigo, msicas, depoimentos etc), basta descompact-lo (os arquivos so comprimidos para tornar sua transferncia via modem mais rpida) e imprimi-lo, poupando meses, at, na busca e aquisio de um texto ou qualquer outro dado. Alguns sites de instituies, como o do Projeto Gutemberg, o WebMuseum e alguns sites universitrios, tambm mantm vrios textos e digitalizaes das imagens disponveis para download. O que faz do computador uma ferramenta importante para o pesquisador principalmente sua capacidade de rearranjos constantes: os nicos limites so dados pelas caractersticas da mquina e dos acessrios que ela possui (hardware) e, mesmo assim, pode-se sempre fazer melhorias (upgrades) num computador, sem precisar substitu-lo, alm de acrescentar novos acessrios e aumentar a capacidade de armazenamento de dados sempre que necessrio. Vrias novas funes dos computadores esto sendo popularizadas (gravao de sons digitais, imagens, captao de programas de televiso, etc.) e seu papel na pesquisa vem se tornando menos o de uma mquina de escrever sofisticada ou de uma calculadora e bem mais o de um ativo assistente de pesquisa. O pouco uso que pesquisadores da rea de cincias humanas vm fazendo do computador e da Internet como meio de acesso a fontes de dados talvez se deva ao fato de que at bem recentemente no havia meios suficientes (e simples) de localizar e coletar (transportar) os dados. Com o desenvolvimento da rede Internet o nmero de bancos de dados vem aumentando rapidamente e hoje em dia dificilmente se pensa num tema sobre o qual no haja dados disponveis de alguma forma, por via telefnica, na Net. Existem pginas e pginas (sites) sobre qualquer tema, sem falar nas facilidades oferecidas pelos jornais eletrnicos (do Times ao Le Monde, da Folha de So Paulo ao Dirio de Borborema), livros sagrados digitalizados, livros-arquivos para serem copiados e impressos, poesia, literatura, museus com obras de artistas do mundo todo, dados de rgos governamentais, sites de letras clssicas, mitologias, universidades etc. Todo tipo de informao est acessvel na Net ou atravs dela. Entidades financiadoras como a FAPESP, o CNPq, a Ford Foundation, alm de vrias outras instituies, disponibilizam informaes, dados, e at mesmo os formulrios para download e impresso em nossa impressora, em casa, poupando tempo e dinheiro em questes burocrticas. No se pode fugir, pelo menos enquanto no entra em funcionamento a Internet II (de exclusivo uso acadmico) chateao (para o antroplogo, mas no, por exemplo, para o publicitrio) de ter que passar por pginas comerciais, experincias multimdia e outras que tomam nosso tempo quando estamos em busca de algum dado especfico. Estas pginas so compostas em geral de fotos trabalhadas ou com interferncias criativas, e no de fotos documentais, das coisas "como elas so". Mas podem constituir excelente material de pesquisa em antropologia visual, fotografia, semitica e outras. Uma vez que os dados esto digitalizados e capturados, o computador pode ser usado tambm para percorr-los, reduzi-los, extra-los, administr-los, analis-los e revelar sentidos, padres. Alguns pesquisadores americanos comearam mesmo a desenvolver um corpus de conhecimento e softwares na ltima dcada. J existem programas que podem realizar algumas das tarefas "braais" da pesquisa de certos aspectos da cultura, como etnolingustica, etnomatemtica, etnobotnica etc., que exigem classificaes, contagens, acesso a fichas etc. E ainda, como a pesquisa qualitativa tem necessidades especiais, e mesmo considerando o pequeno mercado, j existem pelo menos dois programas especialmente desenvolvidos para responder a estas necessidades relacionadas administrao de dados das pesquisas de campo. Estes programas apesar de j um pouco antigos so pouco conhecidos no Brasil e, devido ao fato de que os antroplogos constituem um grupo muitssimo menor do que o das reas de exatas e biolgicas, programas como Etnograph e Kwalitan, at onde pude saber, tm muito menos suporte (assistncia operacional), menos documentao, pouca ateno para o feedback do usurio, interfaces (modo de operao, na tela) pobres e maiores perodos sem atualizaes do que programas como, digamos, os browsers (pginadores-- programas de acesso Internet). Eles em geral so escritos por pesquisadores solitrios e no por equipes de programadores profissionais e, assim, tendem a ser infestados de bugs (problemas de programao), incompatibilidades e necessidade de aperfeioamento. Nos textos postados na Usenet , nos BBSs, nas listas de discusso e a WWW (World Wide Web ), um pesquisador interessado em coletar dados e opinies sobre assuntos especficos no encontrar grandes dificuldades. Os mecanismos de busca como Yahoo, Altavista, Lycos, Cad?, entre centenas de outros, tornam possvel, por exemplo, encontrar todas as mensagens sobre certos assuntos (folclore, atesmo, doenas, esoterismos, religies, negcios, poltica e milhares de outros) que foram trocadas nas redes de mensagens nos ltimos dias. Um dos problemas a serem enfrentados, entretanto, o de que muitos destes dados textuais so efmeros. Nem todos eles so arquivados pelos provedores e, assim, o pesquisador pode coletar tudo que foi escrito sobre um determinado perodo em que est acompanhando uma lista de discusso sobre homossexualismo, por exemplo, mas quase certo que no poder ver como as atitudes a respeito deste tema especifico mudaram em alguns anos. Outra situao comum as pessoas (especialistas ou no) criarem sites com seus prprios textos e informaes na Net e que desaparecem quando o site muda de endereo (URL ), quando o provedor fecha ou o responsvel pelo site simplesmente no quer mais pagar a hospedagem de suas pginas ou mesmo j no deseja mais mant-la. Quem acessa a Internet freqentemente conhece o famoso "Error 404- File Not. Found", que indica que alguma pgina que anteriormente se encontrava ali j no pode ser encontrada. A armazenagem de dados para a infinidade de material postado na Net (bilhes de palavras aparecem nas mais de cinco mil listas de discusso da Usenet por dia), apesar de no ser cara, no gratuita, e o custo para arquivar tudo isso seria astronmico. Em qualquer caso, quem comea uma pesquisa procurando dados na Internet deve saber que eles devem ser garimpados com a mesma pacincia de quem procura no sebo os livros "certos". Todas estas vias podem ser utilizadas, portanto, para verificar a existncia de dados, a pertinncia de um problema proposto pela pesquisa, para contatar informantes e outros pesquisadores etc. Em minha pesquisa sobre festas no Brasil, utilizando estes recursos encontrei centenas de sites brasileiros sobre festas locais e de outros pases, produzidos pelos prprios "festeiros", com dados qualitativos, quantitativos, fotos (que pude inclusive usar em minha tese depois de pedir autorizao, via e-mail, aos webmasters responsveis) e sons, dados governamentais como os da Embratur e seus projetos de incentivo ao turismo atravs das festas e outros sites, menos significativos, administrados por empresas de turismo que contudo, em conjunto, tambm constituam um dado importante. Havia ainda sites europeus sobre folclore e temas afins. Livrarias online como a Booknet, brasileira, e a Amazon.com ajudaram a conseguir livros difceis de encontrar em So Paulo e/ou Brasil, a preos vantajosos, entregues em casa, com pagamento atravs de carto de crdito. At mesmo sebos puderam ser consultados online, como o Sebo Brando, ao qual se pode consultar via e-mail sobre a existncia ou no de um dado livro em seu estoque e, se houver e o preo interessar, solicitar o envio a qualquer parte do Brasil ou do mundo. Gallimard, Barnies e outras importantes livrarias internacionais tambm mantm seus sites de venda online com catlogos atualizados constantemente. Existem, ainda, inmeros Dicionrios e Enciclopdias Online, que podem fornecer dados de vrias espcies. Todos estes recursos so bastante teis durante a elaborao e realizao de um projeto de pesquisa e poupam tempo e dinheiro do pesquisador e da pesquisa. E embora existam poucos sites efetivamente dedicados Antropologia, j se discute este potencial, nos meios acadmicos internacionais:

There are notably no established electronic journals, ethnographic databases, photographic archives, or on-line courses or textbooks. Major institutions, including the AAA and the HRAF, seem to be unaware of the new possibilities for scholarly communication. This situation may be temporary, and we may be on the verge of an explosion of Internet development. However, several barriers confront future development. These include the problems of obtaining training and achieving proficiency in new skills, gaining and ensuring access to new resources, and assigning and protecting academic credit for new publication forms. (Schwimmer, 1996:566).

O "Campo" Virtual O "campo virtual" composto, alm dos sites especializados, acadmicos ou paralelos, por milhes de pginas criadas por grupos de interesse e de identidade, que se apresentam e se comunicam globalmente atravs da Net. Grupos religiosos (budistas, evanglicos, catlicos, islamitas, afrobrasileiros, afro-cubanos, protestantes histricos e outros), por exemplo, tm seus sites na Internet e dialogam com seus fiis e outros, mundialmente, atravs da rede, que se tornou, deste modo, um novo campo e novo meio de proselitismo, atestando a modernidade sendo absorvida at mesmo pelas religies mais tradicionais. Esportistas, artistas, gays, lsbicas e bissexuais, deficientes, negros, mulheres, capoeiristas, punks, darks, skin-heads, neonazistas, torcidas de futebol, sambistas, roqueiros, gticos, adolescentes, naturalistas e nudistas, idosos, pacifistas, comunistas, necrfilos, pedfilos, sadomasoquistas, ndios americanos, rastafaris, motoqueiros, corredores, e toda a infinidade de categorias que se possa imaginar so encontrveis na Net. Sites com a histria de formao dos grupos, dissidncias, novidades etc. so tambm comuns dentro de cada categoria. Os grupos geralmente mantm tambm, alm de suas pginas, listas de discusses (mailing lists) sobre seus temas prediletos e outros que se refiram diretamente a eles. Para fazer parte de uma lista, como algum que troca idias ou apenas como leitor (chamados pelos grupos de lurkers), necessrio ter o endereo da lista escolhida (geralmente disponvel nos sites dos grupos ou facilmente localizvel em mecanismos de busca), e subscrev-la, enviando-lhes um e-mail . A subscrio das lista em geral gratuita, como quase tudo na Internet, embora algumas sejam restritas a convidados. Os grupos de discusso que se comunicam via mailing lists tambm podem ter um canal de conversa prprio, em tempo real, via IRC (International Relay Chat - bate-papo internacional, que funciona tambm em nvel local). A estes grupos, quando abertos (pode-se optar por ter um grupo fechado), qualquer pessoa tem acesso, bastando para isso que tenha instalado em seu computador o software prprio de acesso ao IRC. Nos servidores internacionais se "fala" ingls. Mas tambm possvel acessar servidores locais, como os franceses, rabes, africanos, brasileiros ou japoneses, entre outros, se se souber escrever no idioma nativo. Cada servidor de IRC se subdivide em cerca de 1000 outros canais, entre privativos e pblicos. Neles, pode-se usar o nome real ou um pseudnimo, o que muitas vezes se faz necessrio, devido ao excesso de nomes repetidos, que o sistema no aceita. Os servidores de IRC no permitem, tambm, o total anonimato dos usurios, como acontece nos chats de empresas como a Compuserv, Amrica Online ou Universo Online, para citar um exemplo brasileiro, pois indicam publicamente o protocolo da conexo (nmero que indica o provedor de onde se est conectando ) o que permite, em caso de transgresses ou problemas mais srios, saber de onde partiu uma dada ligao. Por ser um espao virtual onde as pessoas esto minimamente identificadas, conversar por IRC com um grupo pode ser um modo interessante de insero na rede e de se conseguir informaes. claro que no se deve esquecer que estas informaes esto classificadas, de antemo, dentro de uma faixa especfica de informantes com relao a alfabetizao, classe social (no necessrio ser o proprietrio de um computador-- muitas pessoas que trabalham neles, durante o dia ou noite, alm de estudantes que conectam de dentro de suas universidades, estabelecem algumas pausas no trabalho para a troca de conversas e e-mails, ou para navegar em busca de assuntos de seu interesse etc.), raa, gnero, localizao geogrfica etc. Ainda assim, em determinadas pesquisas perfeitamente possvel estabelecer-se interlocues produtivas com os usurios da Internet. claro que o uso deste recurso como meio de investigao requer discusses e algumas reelaboraes de conceitos antropolgicos, como por exemplo os de "campo", de "familiaridade com o grupo", "chegar ao campo", "deixar o campo" e, principalmente, o de interao pesquisador/pesquisado, j que no parece possvel, por exemplo, entrevistar algum na Internet sem que este algum saiba exatamente qual a finalidade da entrevista e de que modo ser usado seu depoimento. De qualquer modo, parece claro que o conceito de cultura se aplica a estes grupos que se renem e mantm uma vida em comum atravs da comunicao via Internet. Alguns pesquisadores (socilogos e psiclogos, geralmente) vm tentando usar as listas de discusso para distribuir surveys e questionrios, mas este procedimento parece pouco produtivo, pois poucas pessoas respondem ou respondem apropriadamente, afinal esta no a finalidade primeira de uma lista de discusso. Outros pesquisadores tambm tm tentado usar o e-mail para conduzir entrevistas, mas como este procedimento assincrnico, perde-se na interatividade que uma entrevista informal, no-estruturada pode ter. No se pode modificar as questes da entrevista com base na resposta da pessoa, por exemplo. O chat parece melhor para esta finalidade, pois permite uma conversa interativa em tempo real. Se o pesquisador e os entrevistados tiverem um microfone possvel, at, conversar usando voz, em vez de texto, o que cada vez mais comum. Por que no, ento, o telefone? Porque o acesso Internet permite falar de longas distncias e internacionalmente pagando-se apenas tarifas locais, entre outras vantagens. Tambm a teleconferncia, que j comea a ser usada por empresas, pode recuperar, num futuro muito prximo, dimenses que se perdem numa entrevista via IRC ou e-mail, como a expresso e a aparncia dos participantes, j que uma cmera captura a imagem e, um microfone, o som. Mas o pesquisador ainda perder aquela centena de sutilezas paralingusticas que vm da pessoa entrevistada, como os tiques pessoais, gestos etc. Pessoas que esto navegando durante os fins de semana ou de madrugada, em geral esto dispostas a conversar, embora o pesquisador deva considerar, sempre, que o acesso Internet pago em nmero de horas gastas pelos usurios; portanto, tomar o tempo de algum, a menos que este se demonstre interessado no que se pretende propor como tema de conversa no de bom tom. E como em qualquer campo, tambm no "campo virtual" o antroplogo deve ser cuidadoso ao entrar em contato com os informantes num canal de chat (equivalente a uma "sala", que inclusive o nome que se d, em muitos IRCs, aos canais) e introduzir perguntas estranhas ao que est sendo dito naquele momento pelos participantes. Tambm no "mundo virtual" preciso estabelecer relaes com as pessoas aos poucos, tornar-se parte do grupo, cativar sua confiana e ser aceito por ele para que as pessoas se disponham a perder seu tempo com voc e seus interesses. Os "nternautas" no esto disponveis a qualquer momento e a Net possui vrios meios e critrios de incluso e excluso. Se a pessoa se torna inconveniente durante uma conversa, facilmente ser "quicada" (expulsa, desconectada) do chat, que inclui esta possibilidade no menu. Ela tambm usada sempre que um "novato" entra num chat. Esse procedimento considerado um "batismo" e um teste para o senso de humor das pessoas, no sendo conveniente esbravejar quando se retorna ao canal.
Durante minha pesquisa, quando iniciei os contatos com pessoas que morav am nas regies onde aconteciam as grandes festas que estudei, tiv e que conv ersar muito sobre computadores, rock, minha v ida pessoal, antropologia em geral, o objeto de meu estudo, por que razo queria estudar festas etc., antes que fosse possv el entrar no assunto como entrev ista propriamente dita. Os internautas so, em geral, gente altamente informada, mesmo se

apenas sobre temas de seu interesse. E como "v iciados em informao" tentam saber tudo que puderem tanto sobre a pesquisa e suas implicaes quanto sobre o interlocutor e sua v ida pessoal. Percebe-se claramente uma certa "desconfiana" no primeiro momento dos contatos, uma v ez que a Net permite s pessoas, em alto grau, a criao de "personas " e de fantasias pessoais o que, segundo penso, apesar de bem raro entre as pessoas que conheci nestes cinco anos de uso da rede, pode constituir problema para algumas pesquisas. No meu caso, entretanto, como se tratav a de um assunto j por si de carter pblico (e minhas perguntas v ersav am sobre os acontecimentos das festas, lugares, mitos, ev entos, polticas etc.), todos se sentiam qualificados, autorizados e, pelo que pude entender, bem v ontade para falar. No sei dizer se pesquisas sobre temas que proponham aspectos em que a intimidade dos informantes precise ser desv elada podem conseguir o mesmo retorno. Acredito que sim, pois as pessoas que se conhecem durante longos perodos pela Net, tendem a falar sobre os temas de modo mais aberto, franco, rev elando aspectos sensv eis e ntimos que poucas v ezes se imagina conseguir fora da comunicao eletrnica. Criam-se laos afetiv os de fato, a partir do encontro de afinidades. Segundo Suler (1 996), a Internet um espao psicolgico, que fav orece a ex plorao pessoal e grupal de emoes e identidades, capaz de criar nov os comportamentos, propiciando inclusiv e o desenv olv imento de maior confiana entre as pessoas. Storch (1 996) assdua internauta que juntamente com um psiclogo escrev eu um dos primeiros liv ros brasileiros sobre o mundo das relaes v irtuais no Brasil diz:

"Em busca de aprovao, de reconhecimento e sem as presses sociais e profissionais, as pessoas se tornam mais acessveis. Com uma roupa confortvel, ouvindo msica ou com o outro olho no aparelho de TV, no horrio mais conveniente, cada um se torna aberto para se comunicar e transformar esses contatos em momentos de lazer e prazer. Mais confortvel que o telefone, pois no necessrio que o outro esteja conectado ao mesmo tempo. Cada um acessa no momento e no lugar que escolher e s isso j diminui muito o stress inerente aos encontros pessoais" . Mesmo para pesquisas em reas indgenas ou rurais, de um ponto de vista prtico, o uso dos computadores e da Net na pesquisa de campo pode se mostrar relevante. Como os computadores tm se tornado cada vez mais leves, portteis (lap-tops e palm-tops) e poderosos em sua capacidade de comunicao e de armazenamento de dados, tornam-se mais teis at mesmo para pesquisadores em campos longnquos. Com um pequeno cartomodem inserido num palm-top possvel o acesso rede via telefone celular e, atravs de um pequeno microfone ou de um microfone e uma microcmera, o antroplogo pode facilmente falar com sua famlia, amigos e colegas, v-los e ser visto, mesmo estando num distante povoado onde a eletricidade e a telefonia ainda no chegaram. O antroplogo j no precisa estar isolado no campo, longe de sua cultura, como Malinowski entre os trobriandeses, conforme lembra ao leitor nas primeiras pginas de "Os Argonautas do Pacfico Ocidental". Estar no campo, na era dos computadores, j no implica, necessariamente, estar isolado e emocionalmente fragilizado, por exemplo, pelas ausncias ou falta de comunicao. Como se v, a pesquisa qualitativa na Internet no sofre, portanto, da falta de textos, imagens, sons e nem, principalmente, de pessoas vivas ou emoes. A necessidade de exprimir as emoes por escrito fez surgir o que os internautas chamam de emoticons (cones de emoo), que constituem verdadeira pontuao nos textos da Internet. Ri-se, faz-se ironias, zanga-se, fica-se envergonhado, chateado, cansado e chora-se por escrito. Enviam-se flores virtuais, chocolates, msicas, poesias ou tambm vrus quando as coisas "vo muito mal" entre as pessoas.

Observao Participante Como em todas as sociedades e culturas, a "cultura ciberntica" do mundo virtual, criou vrios tipos de rituais, jarges e cdigos fazendo com que a insero do antroplogo nesta "sociedade virtual" implique o aprendizado destes cdigos (um deles chamado Netiqueta - etiqueta da Internet, que determina o que adequado e o que no na troca de mensagens em tempo real ou no) e do "internets". preciso aprender a usar programas especficos para fazer coisas, como enviar via modem, para algum, um arquivo que voc comenta que tem e o outro lhe pede, pois no educado pedir o endereo residencial de algum para enviar textos de papel. E logo ser necessrio aprender a anexar arquivos em mensagens, a conectar seu computador com o do informante diretamente, a usar o TELNET , FTP e a conviver no mundo virtual em termos de suas categorias, aprendendo a fazer o que fazem todos, como em qualquer processo de observao participante. Os internautas so imensamente pacientes em ensinar a lidar com o meio tcnico-virtual. Mas preciso, ainda, aprender conceitos como os de privacidade na Internet, tempo na Internet, expectativas pessoais. Para algumas pessoas, apenas o relacionamento virtual pode no ser suficiente, e implicar a necessidade de algum grau de relacionamento fora da rede, ou, como se diz na Net, IRL (In Real Life), mantendo contatos pessoais com seus interlocutores, especialmente se isso faz parte dos hbitos do grupo com os quais se relaciona. O pesquisador deve considerar se isto conveniente ou no no caso de sua pesquisa, lembrando que este procedimento pode ser dispendioso e at impraticvel, considerando-se que as pessoas que se encontram na Net nem sempre esto no mesmo lugar que as outras (a menos que o grupo que se estuda seja local). No caso de minha pesquisa, um encontro com os informantes da Net seria impossvel sem grandes deslocamentos de todos, pois alguns eram do Par, outros de Amazonas, de Pernambuco, Santa Catarina, Gois e nenhum de So Paulo, cidade onde vivo. Um dado interessante que, em muitos casos, na Net, possvel observar sem participar, como nas listas e chats pblicos (como lurker, espreitador, categoria vista com desconfiana, embora quase sempre ignorada). No entanto, o pesquisador ficar restrito, no dominar o cdigo facilmente e provavelmente no entender o que constitui essa cultura interntica to cheia de novos modos de relacionamentos. No entanto, a pura observao pode uma ser uma estratgia a ser conjugada com outras, de participao direta. Observa-se uma lista, por exemplo, e participa-se de um chat com os membros do grupo estudado.

Citao das fontes Um problema que se colocava at bem pouco tempo, com relao s fontes de dados da Internet, dizia respeito a como cit-los. Nem tanto com relao aos sites, cujo URL facilmente citvel, mas autoria dos textos que neles aparecem, poucas vezes assinados. Outro caso o de como citar informaes colhidas em mailings lists, BBS, mensagens pessoais. Como indicar a autoria de fotos, sons, filmes ou animaes quando elas no esto assinadas? E como lidar com o problema da retirada de uma certa pgina do ar? J existem vrias propostas, na prpria Net, de como citar fontes, produzidas por profissionais competentes e parece haver consenso sobre a maioria dos critrios. Entre os trabalhos de profissionais brasileiros que indicam como citar estas fontes est o de Gevilcio Moura que elaborou uma proposta de normas para a Associao Brasileira de Normas Tcnicas. Entre outras coisas, Moura recomenda que se grave e imprima as pginas, anote-se o endereo e a data em que foram capturadas, no caso das pginas de sites ). Uma soluo utilizada por mim foi a de enviar um e-mail ao responsvel pela pgina solicitando as fontes. Para minha surpresa, poucas vezes eles mesmos sabiam quem era o autor da foto e sim a quem pertencia a cpia digitalizada. Por esta razo fui autorizada a us-las apenas na tese e no em futuras publicaes em papel. Os informantes dos IRCs e outros chats podem ser citados normalmente, desde que consultados sobre se desejam isto e estejam sabendo com que finalidade vai ser usada sua fala. Vrias outras propostas de normatizao de fontes da Internet podem ser encontradas na prpria rede, usando-se os

mecanismos de busca. A questo , entretanto, uma das mais importantes e discutidas pelos acadmicos, cujo patrimnio consiste, exatamente, nas idias e publicaes. Ao mesmo tempo em que reconhece-se a extrema importncia da publicao em hipertexto e multimdia, da ampla divulgao das idias, do enriquecimento das apresentaes, pensa-se como evitar plgios, como obter direitos autorais e na perda da autoridade profissional, inclusive: "On-line instructional material and research resources will counteract the hierarchical professor-student relationship, and faculty will become mentors rather than authorities. Furthermore, the limitless potential for electronic distribution will make it easier for younger scholars and even graduate students to publish. In sum, a new social order will emerge marked by egalitarianism and collaborative scholarship" (Schwimmer, 1996:566). Como se v, se a coleta de dados e as "etnografias" podem se valer de modo extremamente positivo da riqueza de informaes existentes na rede mundial Internet e constituir uma tcnica vivel para pesquisas antropolgicas, as vrias dimenses das pesquisas, abordagens, dos novos modos de publicao e mesmo suas influncias sobre as carreiras do pesquisadores e dos modos de se aprender antropologia precisam comear a ser pensados a fim de se tornar esta prtica legtima, eficiente, socialmente positiva e tica.

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Rita Amaral ritaamaral[arroba]pobox.com


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