Capitolul VII

METODE I TEHNICI SPECIFICE TIINELOR COMUNICRII: ANALIZA DE CONINUT

Obiective 1. Definirea metodei analizei de coninut; 2. Exemplificarea i prezentarea caracteristicilor analizei de coninut; 3. Delimitarea etapelor implicate de aplicarea metodei analizei de coninut; 4. Dobndirea abilitilor practice necesare n cazul unui proiect de cercetare bazat pe metoda analizei de coninut.__________________________________ 1. Definiia analizei de coninut

Este o metod folosit pentru descrierea i analiza coninutului comunicrii (de mas i interpersonale) ntr-o modalitate mai comprehensiv dar i mai puin nclinat spre subiectivitate. Exemplu Un director de departament al unui post de televiziune poate fi interesat s vad care sunt elementele-cheie din discursurile vehiculate n programele i emisiunile unui post concurent; un director al unei firme de publicitate poate studia reclamele unei firme concurente pentru a vedea mai bine care sunt caracteristicile stilului adoptat de aceasta. Analiza de coninut poate fi definit drept: o metod de studiere i analiz a comunicrii ntr-o modalitate sistematic, obiectiv i cuantificabil n scopul de a msura variabile"1. 2. Caracteristicile analizei de coninut

Metoda analizei de coninut are o serie de caracteristici2: A.

1 2

Obiectivitatea;

B. Gunter, 2000, op. cit: 56.

B. Gunter, 2000, op. cit: 56.

Exemplu Un cercettor care studiaz tendina liberal" din programele unei reele de posturi TV nu trebuie s accepte finanarea unei cercetri pentru o reea de posturi TV concurent. B. Caracterul sistematic - mesajele care sunt analizate se aleg conform cu reguli

explicite i aplicate consecvent; trebuie s existe uniformitate n codificarea materialului empiric i n procedeele de analiz;

C. Caracterul cantitativ - scopul unui proiect de cercetare care va utiliza aceast metod este de a identifica i numra apariiile unei caracteristici sau unei dimensiuni a textelor, mesajelor analizate, pentru a realiza explicaii mai generale despre acest tip de fenomene i procese specifice - coninutul mesajelor comunicrii. Exemplu 3. O cercetare bazat pe metoda analizei de coninut prezint n principal

frecvene i procente sub form de tabele i grafice. Scopul analizei de coninut

Au fost identificate cinci scopuri principale ale analizei de coninut3: A. B. C. D. E. 4. Descrierea tendinelor n prezentrile media; Testarea ipotezelor despre strategiile sau scopurile procedeelor media; Compararea coninutului media cu lumea real; Aprecierea reprezentrii unui grup particular n societate; Extragerea inferenelor legate de efectele media. Alegerea i definirea temei de cercetare

Avnd n vedere c analiza de coninut este o metod cantitativ prin excelen, o importan deosebit n aceast etap o are formularea ipotezelor cauzale referitoare la relaiile dintre conceptele analizate4. Totui un proiect de cercetare nu trebuie s utilizeze metoda analizei de coninut i nu trebuie s se limiteze la simpla numrare a unor elemente din mesajele comunicrii de mas i interpersonale. Doar prin enunarea clar a problemei sau obiectivului de cercetare analiza ulterioar se va concentra exact asupra acelor aspecte ale coninutului care sunt importante. Exemplu Fie dou tipuri diferite de probleme de cercetare care pot intra sub titlul general al analizei prezentrii n media a criminalitii, dintre care doar una
3
4

R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 175-177. R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit.: 168; A. Laramee, B. Vallee, 1991, op. cit.: 260.

este adecvat abordrii prin analiza de coninut. Astfel, un cercettor dorete s vad dac exist diferene importante ntre prezentarea actelor criminale n mass-media i nivelele pe care acest tip de acte le au n statisticile oficiale. Este evident c n acest caz avem de-a face cu o abordare cantitativ, pentru c un astfel de proiect de cercetare este interesat ndeosebi de comparaiile ntre mrimi, numere. S ne imaginm c un alt cercettor dorete s studieze modul n care opiniile jurnalitilor legate de ce este un act criminal", aa cum sunt acestea transmise prin articolele pe care le semneaz, pot s intre n contradicie cu definiiile" strict legale ale unui astfel de act social. Dat fiind c opiniile jurnalitilor pot fi foarte diverse, fiecare dintre ziariti poate folosi o retoric specific. Se poate considera c un astfel de subiect de cercetare ar putea fi studiat dintr-o perspectiv calitativ (i nu prin procedee statistice rigide). 5. Eantionarea n analiza de coninut Deoarece nu este posibil s se analizeze absolut toate tipurile de comunicare n care apare un subiect sau o problem de cercetare, la nceput trebuie s se aleag tipul de comunicare ce va fi analizat. n general analiza de coninut s-a realizat pe eantioane mari de coninuturi ale mesajelor comunicrii, care au tins spre un anumit nivel de reprezentativitate. De aceea tipul de comunicare privilegiat de aceste proiecte de cercetare a fost mass-media. Etapa eantionrii n acest caz include, la rndul ei, trei sub-etape5: A. Alegerea tipului de media sau a titlurilor din media - n aceast sub-etap se definete: ntreaga diversitate a coninutului la care se refer inferenele pe care cercettorul le va realiza (populaia proiectului de cercetare)"6. Exemplu n cazul unei acoperiri a unui anumit tip de act social n coninutul massmedia problema care se pune este: Se vor analiza acoperirile din programele de tiri, cele din filmele artistice sau ambele tipuri? Dac se consider reprezentrile din filme atunci cercettorul poate s fie interesat s extrag informaii din toate genurile ficionale" (drame, soap-opera, comedii, desene animate etc.) sau poate fi mai selectiv. Dac el se concentreaz asupra acoperirii factuale" atunci se poate alege s se examineze acoperirea actului respectiv n toate formele de programe de televiziune (talk-show-uri, programe sociale, programe economice, tiri etc.) sau se
5 6

A. Hansen, S. Cottle, R. Negrine, Ch. Newbold, 1998, op. cit: 100-106. D. Deacon, P. Golding, 1999, op. cit: 120.

poate ca analiza s se limiteze la forme specifice (de exemplu, tiri). Dar ar fi greit s se declare c s-au obinut informaii i date despre toate reprezentrile din filme dac eantionul nu conine dect soap-opera". B. C. Alegerea unitii de numrare - adic a elementului din media sau comunicare Eantionarea coninutului relevant. n cazul unei analize de coninut,

care va fi inclus n eantion7. eantionarea are aceeai importan ca i n cazul unei anchete. Fiind o metod cantitativ de studiere a comunicrii, intenia oricrei analize de coninut este s prezinte un ntreg textual exact cum un eantion se ateapt s reprezinte ntreaga populaie"8. De aceea se prefer adaptarea tipurilor de eantionare probabilist (statistic). Nu exist reguli clare referitoare la mrimea eantionului, dar n literatura de specialitate9 se subliniaz: cu ct eantionul este mai mare, cu att este mai bine. Eantioanele mai mari, dac sunt alese aleator, sunt mai puin expuse riscului de a fi atipice"10. 6. Instrumentul de lucru - Grila de analiz de coninut

Instrumentul de lucru (de adunare a datelor) n cazul unui proiect de cercetare care utilizeaz metoda analizei de coninut este schema de codificare a coninutului ce urmeaz a fi studiat. O schem de codificare" poate fi definit drept un instrument de investigaie constnd dintr-o list de variabile care trebuie codificate pentru fiecare unitate de analiz ce urmeaz a fi analizat, list care fixeaz valorile sau posibilitile de codificare asociate cu aceast variabil"11. Aadar, o schem de codificare" seamn cu un chestionar"12. n cazul unei scheme de codificare, se aplic o serie de coduri de valori" la ceea ce este numrat: elementele procesului de comunicare considerate variaz chiar ele. Aceste elemente ale procesului de comunicare analizate reprezint unitatea de

7 8 9

S. Chelcea, 2001, op. cit: 526. M. Singletary, 1994, op. cit: 188-190. R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 172-175; D. Deacon, P. Golding, 1999, op. cit: 129. R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit.: 173. A. Hansen, S. Cottle, R. Negrine, Ch. Newbold, 1998, op. cit: 116. P. Ilu, 1997, Abordarea calitativ a socioumanului, Editura Polirom, lai.: 135.

10
11 12

nregistrare". Tipurile de uniti de nregistrare" care sunt cel mai frecvent utilizate n analizele de coninut sunt13: 1. 2. Pentru textul scris: cuvntul, tema, propoziia, paragraful etc. Pentru un text audiovizual: indivizii, locurile, numrul de indivizi n

interaciune, aciunile, mbrcmintea, dimensiunea temporal sau/i spaial etc. Acestor uniti de nregistrare" li se aplic, ulterior, un anumit nivel de msurare14. Schema de codificare este pur i simplu o pagin care include informaii despre coninutul mesajelor comunicrii de mas i interpersonale. O astfel de pagin cuprinde tabele cu informaii despre: 1. 2. 3. 7. A. B. Frecvena apariiei fiecrui cuvnt separat care face parte din tema de cercetare; Frecvena apariiei fiecrui subiect/tem derivat din tema de cercetare; Frecvena apariiei temei de cercetare n tipuri de comunicare specifice. Avantaje i dezavantaje ale utilizrii analizei de coninut Avantajele principale15: Are un caracter metodic - este sistemic, obiectiv, are un caracter cuantificabil; Permite ca prin analiza mesajelor comunicrii s se evidenieze att elementele Dezavantajele principale16: Nu sesizeaz i nu identific procesele variate i complexe ale modului n care

constante ct i dimensiunile care sunt supuse schimbrii.

semnificaia este realizat n interiorul textelor.

Teme de autoevaluare 1. (a) (b) 2. Definii unitile de analiz care pot fi folosite ntr-o analiz de coninut pentru: Emisiunile TV de divertisment; tirile principale dintr-un ziar i dintr-un sptmnal. Motivai alegerile dvs. n Identificai trei teme care nu pot fi studiate prin metoda analizei de coninut

maxim o jumtate de pagin. i motivai alegerile dvs. n maximum zece rnduri pentru fiecare caz.
13 14

A. Laramee, B. Vallee, 1991, op. cit: 260. R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 178-179. 15 D. Deacon, P. Golding, 1999. op. cit: 133. 16 D. Deacon, P. Golding, :999, op. cit: 132.

Exerciii. 1. Se dau trei obiective de cercetare i instrumentul de lucru i se cere: (a) (b) (c) A. 1. 2. Elaborarea a trei ipoteze de lucru; Stabilirea eantionului; Completarea spaiilor libere din Schema de codificare" cu indicatorii adecvai. Obiectivele de cercetare: Identificarea elementelor-cheie constituente ale reprezentrilor pe care jurnalitii Realizarea unei tipologii a modalitilor de prezentare n presa scris din

romni le au asupra fenomenelor de violen n familie. Romnia a sub-fenomenelor incluse n categoria tematic general a violenei n familie". 3. Delimitarea i definirea modalitilor specifice de construcie mediatic a fenomenului de violen n familie n ziarele centrale romneti. B. Instrumentul de lucru:

SCHEM DE CODIFICARE ZIARUL... PERIOADA... 3. Dimensiunea articolului {n centimetrii - per total centimetrii n pagina de

Categorie Fotografie (singur, fr articol) Articol cu fotografie luni mar i

4. Poziionarea articolului n pagina de ziar Categorie Dreapta sus Stnga sus Dreapta jos Stnga jos Mijlocul paginii de ziar 5. 6. Poziionarea/vizibilitatea articolelor n economia ziarului Aezarea n pagina Prima pagin Altele Ultima pagina Menionat in sumarul ziarului 7. Femini n li irna artic Cu iniiale 9. Tipul sursei de tiri despre actul violent Categorie tirea este preluat de luni mari miercu joi vineri smbt duminic ri ntreg Masculi n Femini n lun mar miercu joi vineri Smbt duminic i i ri luni mari miercuri joi vineri smbt duminic

la agenia de tiri tirea este preluat din alt surs (Care___?) tirea nu are o surs identificat 10. Violen n familie 11. 12. Locul desfurrii actelor de violen 1.. -> Circumstane Locuina proprie La locul de munc Locuina prietenilor/ alte persoane cunoscute Alte spaii publice luni

13. Circumstanele/ Circumstane Adulter Agresivitate verbal/altercaie/ violena

vlob declanrii actelor de violen n familie ilu luni mari miercur joi viner smbt duminic i i

psihologic Nerespectarea unor obligaii juridice Rzbunar e Distrugerea bunurilor victimei Abuz asupra copiilor Srcia/Lipsa banilor omajul/pierderea locului de munc Drogurile Boala psihic Abuzul sexual Violena fizic repetat anterioar Gelozia Nerespectarea obligaiilor moralsociale Socializarea primar Alta (Care?_J 14. 15. Stilul de mediatizare Categorii Jurnalistul descrie cazul, fr a-l evalua/descrieri luni mari miercu joi viner smbt duminic ri i Psihic Fizic

 msur/ Descrieri i evaluri Jurnalistul mai mult

17. 18. Tonalitatea jurna Categorii Nu caracterizeaz agresorul 19. 20. Caracterizarea agresorului Categorii Caracterizare socio-moral Caracterizare etnic Caracterizare religioa s mar miercur joi vineri i i smbt duminic a a istului luni mari miercu Joi vineri smbt duminic ri

10

22. 23. Statutul legal al actelor de violen n familie comise/Severitatea con-

mifeiL joi ui i Act reclamat de victim

Act anchetat de poliie i alte organe/instituii Act aflat sub urmrire penal Sub urmrire/Condamnare judectoreasc Caz judecat/n care sa dat verdictul/n care s-a dat Victima a avut nevoie de un un numr de zile Nici una din cele anterioare

11

31. 32. Vrsta victimei i a agresorului Categorii Da Nu Da Nu luni mari miercur joi vineri smbt duminic i

33. 34. Nivelul de instrucie al victimei i al agresorului Categorii luni mari miercuri joi vineri smbt duminic Nivelul de instrucie al victimei este precizat Da

Nu Nivelul de instrucie al agresorului este precizat Da

Nu 12

2. Fie un proiect de cercetare cu tema: Caracteristici mediatice ale campaniei electorale X". n acest caz se cere: (a) (b) (c) Formularea obiectivelor de cercetare; Elaborarea a trei ipoteze de lucru; Elaborarea Schemei de codificare".

Termeni - cheie Metode specifice tiinelor comunicrii; Analiza de coninut; Eantionare; Gril de analiz de coninut; Lecturi suplimentare Agabrian, M, (2006), Analiza de coninut, Editura Polirom, Iai. Chelcea, S, (2001), Metodologia cercetrii sociologice - Metode cantitative i calitative, Editura Economic, Bucureti. Chelcea, S, (2001), Tehnici de cercetare sociologic, Editura SNSPA, Bucureti. Vlsceanu, L, (1986), Metodologia cercetrii sociale, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti. Zamfir, C, Vlsceanu, L, (coord.) (1993), Dicionar de Sociologie, Editura Babei, Bucureti.

Capitolul VIII

METODE I TEHNICI SPECIFICE TIINELOR COMUNICRII: ANALIZA LINGVISTIC

Obiective 1. 2. 3. Definirea metodelor analizei lingvistice; Prezentarea tipologiei metodelor analizei lingvistice; Exemplificarea procedeelor de aplicare a unor metode de analiz lingvistic;

13

4. Dobndirea abilitilor practice necesare n cazul unui proiect de cercetare bazat pe una dintre metodele analizei lingvistice____________________ 1. Specificul metodelor de analiz lingvistic Metodele de analiz lingvistic sunt un domeniu eclectic i nou n studiul sistematic al textelor comunicrii17. Exist mai multe perspective de analiz lingvistic a textelor media18:

Codificator Sintax Semantic 01 Sintax 3 Semantica denotativ Pragmatic 2. Tipologia metodelor de analiz lingvistic

Pragmatic 5 Pragmatica conotativ 6 Pragmatica pragmaticii

1. Analiza structuralist-semiotic - este preocupat nu de coninutul manifest al unui text, ci de relaiile structurale din interiorul su. Procesul de comunicare este privit ca fiind compus din semne organizate n sisteme numite coduri". Codurile sunt convenii sau nelegeri care leag un semn de semnificaia sa i ele sunt de tipuri diferite: coduri culturale, coduri ideologice, coduri de limbaj19. Analiza semiotic este n principal descriptiv - sistemele de semne, semnificaia, reprezentarea i practicile de semnificare sunt identificate i ulterior interpretate, de exemplu, drept complexe ideologice. Analiza semiotic modern de acest tip rezult din opera lui F. de Saussure i Ch. S. Pierce. Orice semn are dou caracteristici fundamentale:

17 18

D. Deacon, P. Golding, 1999, op. cit: 132. B. Gunter, 2000, op. cit: 58-59. 19 B. Gunter, 2000, op. cit: 83.

14

A. B. a. b.

Este arbitrar; Funcioneaz la diferite nivele de semnificaie astfel nct are dou dimensiuni O denotaie - coninutul manifest al semnului sau mulimii de semne este O conotaie - coninutul latent a ceea ce un text scris se poate spune c

importante20: ceea ce se poate spune n mod obiectiv c exist; semnific i funcioneaz la un nivel subiectiv de percepie i experien. Conotaia funcioneaz la al doilea nivel de semnificaie i, prin aceasta, ea face legtura ntre mituri sociale specifice vieii sociale i culturale21. ntotdeauna semnele funcioneaz structural, conform codurilor i conveniilor specifice. 1. Conveniile" pot fi definite drept: constrngeri impuse de comunitatea n care triete utilizatorul de semne, acionnd adesea implicit la nivelul limbajului, al comportamentului social"22; 2. Codurile" sunt: procedee interpretative, clustere sistematizate de semnificaii etno-culturale, care permit comunicrii s apar n interiorul unor culturi specifice i care transmit prin combinaia lor de semne semnificaii culturale i ideologice n interiorul acestor culturi"23. Codurile i conveniile funcioneaz ntotdeauna n construcia i interpretarea textelor comunicrii. Procesul prin care anumite coduri i convenii sunt incluse n producia unui text este numit codificare", n timp ce procesul prin care vorbitorii, cititorii, asculttorii sau spectatorii folosesc anumite coduri n interpretarea pe care o dau textelor este numit decodificare"24. Exist dou tipuri de analiz semiotic a unui text25: a. b. Studiul sincronic al textului - este interesat de relaiile care exist ntre diferitele Studiul diacronic al textului media (al modului n care evolueaz naraiunea), se elemente ale textului, examineaz modelele opoziiilor pereche din text; concentreaz pe lanul de evenimente, pe structura sintagmatic" ce

20

D. Rovena-Frumuani, 1999, Semiotic, societate, cultur. Editura Institutul European, lai.: 286; 289. 21 D. Deacon, P. Golding, 1999, op. cit: 138. 22 D. Rovena-Frumuani, 1999, op. cit: 287. 23 D. Deacon, P. Golding, 1999, op. cit: 139. 24 D. Deacon, P. Golding, 1999, op. cit: 139. 25 D. Deacon, P. Golding, 1999, op. cit.: 141; D. Rovena-Frumuani, 1999, op. Cit.: 303.

15

o formeaz. Textele sunt considerate drept un ir de evenimente care, mpreun, formeaz o structur. Exemplu O analiz a unui numr de reclame TV poate alege ase campanii publicitare pentru ase produse similare. n prima etap se realizeaz transcrieri ale reclamelor acoperind categorii de produse asemntoare ca pre, disponibilitate i accesibilitate. Analiza ncepe prin descrierea fiecrei reclame. Una dintre acestea a prezentat doi copii trimii la culcare de prinii lor care ulterior au luat masa n mod romantic utiliznd brandul X: aceast cin este apoi ntrerupt de copii care se scoal i cer s li se acorde atenie. Aplicnd o analiz structuralist la aceast reclam, cercettorul identific mai nti un numr de opoziii binare. Pentru o pereche de opozii brandul X" este asociat cu o cin romantic n doi i cu ideea crerii unei atmosfere exotice, iar non-brandul X" este legat de ideea de a avea grij de familie, a face ceva care ine de rutin i a consuma ceva obinuit. Dup ce a identificat aceste opoziii binare, n etapa ulterioar cercettorul trebuie s descopere o tem comun care st la baza mesajelor implicite. n cazul reclamei anterioare tema poate fi neobinuitul vs. obinuitul. Astfel, brandul X" este neobinuit n timp ce consumul unei altui brand (non-brandul X") este obinuit. Acest tip de strategie poate fi apoi aplicat la alte reclame din eantionul selectat. 2. Analiza de discurs - este definit drept: un aspect al semioticii i o form

de lingvistic critic"26. Discursul trebuie neles n cea mai larg extensiune a sa drept orice enunare ce presupune un locutor i un auditor i prin care primul are intenia de a influena ntr-o anumit modalitate pe cel de-al doilea"27. Analiza de discurs este preocupat n general cu studierea unor eantioane extinse de vorbire sau text, cu caracteristicile structurale, stilistice i retorice ale lor i cu forma de dialog sau de interaciune comunicativ care se manifest prin acestea. Sunt analizate semnificaiile sociale condiionate de alegerile sintactice n formularea comunicrii scrise sau vorbite28. Analiza de discurs implic examinarea mijloacelor prin care limbajul creeaz ordine n mulimea de fenomene din lume, aduce la via experiena social proprie unor indivizi.

26 27

B. Gunter, 2000, op. cit: 87. A. Laramee, B. Valee, 1991, op. cit: 264. 28 D. Deacon, P. Golding, 1999, op. cit: 10.

16

Exemplu n lucrarea mRacism and the Press29 a fost aplicat metoda analizei de discurs asupra articolelor i tirilor din ziare care au avut teme legate de minoritile etnice. Acestea au fost analizate pentru a reconstrui viziunea ideologic fundamental existent n pres. n acest caz centrul de interes l-a reprezentat compoziia i structura articolelor i tirilor definiia situaiei, natura explicaiei i morala povetii. Prin intermediul analizei categoriilor descriptive din articole s-a demonstrat faptul c minoritile etnice au fost prezentate drept grupuri problematice". 3. Analiza retoric - este interesat de studiul modalitii n care mesajul

este prezentat vizual sau textual i alegerile comunicaionale existente. Ea se concentreaz pe o serie de caracteristici fundamentale: compoziia, forma, utilizarea metaforelor i structura argumentrii i a raionamentului . Acest tip de analiz implic o reconstrucie a compoziiei sau organizrii unui mesaj direct observabil i perceptibil prin intermediul unei lecturi detaliate a fragmentelor sau unitilor mai mari de texte sau materiale vizuale. Astfel analiza retoric implic clarificarea caracteristicilor externe formale ale limbajului sau/i imagisticii utilizate, punnd accentul fie pe construcia (proprietile sintactice ale unui text), fie pe aspectele pragmatice ale limbajului utilizat (alegerile, practicile i strategiile comunicatorului). Exemplu Aplicarea metodei analizei retorice la analiza mesajelor din reclame permite s se neleag i s se explice utilizarea subtil a cuvintelor, frazelor i imaginilor n acestea. 4. Analiza narativ - se concentreaz pe structura formal a textului dar realizeaz aceasta din perspectiva naraiunii". Naraiunea" este definit drept un text organizat secvenial, prezentnd aciuni i evenimente corelate de relaii cauzale, finale, temporale i de un model global: schema de aciune"30. n acest tip de analiz sunt importante caracteristicile textului simplu i personajele nsele plus actele lor, problemele lor, alegerile pe care le fac i dezvoltarea general a aciunii.

29 30

Van Dijk, T, 1991, Racism and the Press, Routledge Ltd. D. Rovena-Frumuani, 2000, Argumentarea - Modele i strategii, Editura AII, Bucureti.: 145.

17

Procedeul analizei narative este axat pe reconstrucia i descrierea structurii narative plecnd de la actele, evenimentele, dificultile i secvenialitatea evenimentelor aa cum apar acestea din punctul de vedere al personajelor. 5. Analiza interpretativ - consider c mesajele comunicrii pot transmite semnificaii multiple, acestea din urm variind de la un receptor" la altul. Scopul unei astfel de analize de coninut calitative este de a fi sistematic i analitic dar nu rigid - categoriile i variabilele ghideaz iniial studiul dar se ateapt ca altele s apar pe parcursul cercetrii, inclusiv o orientare spre descoperire i comparaia constant a situaiilor, localizrilor, stilurilor, imaginilor, semnificaiilor i nuanelor importante"31. 3. Procedee de aplicare a metodelor de analiz lingvistic n cazul metodei analizei lingvistice a textelor, rspunsul la ntrebarea: Care sunt etapele aplicrii acestei metode la datele concrete/reale?" nu este unic32. Se vor prezenta numai trei exemple de astfel de procedee de analiz lingvistic, pentru restul urmnd a se consulta bibliografia suplimentar. A. Retorica clasic - are un caracter organizat, serial. O astfel de abordare ce descompune un text este n pri distinctive"33: 1. a. b. c. 2. 3. 4. a. Exordium - care reprezint nceputul i ideea general a discursului. Simplu (caz n care nu se cer explicaii prealabile); Insinuant; Ex abrupto (se intr direct n subiect); Propositio - este vorba de expoziiunea ca esenializare a coninutului Narratio - reprezint relatarea faptelor necesare nelegerii problemei; Confirmatio - este acea parte a discursului care probeaz tot ce s-a spus n Crescendo/climax (de la argumentele mai slabe la cele mai puternice); Exordium poate fi:

semantic";

propositio i s-a relatat n naratio. Sunt utilizate trei tipuri de argumentare:

31 32

D. Altehide, 1996, Qualitative media analysis, Sage Univ. Paper, Sage Pbl.: 16. B. Gunter, 2000, op. cit: 91. 33 D. Rovena-Frumuani, 2000, op. cit: 166-170.

18

b. c. 5. 6. a. b.

Descrescendo/Anticlimax (argumentul decisiv este formulat la nceput i Ordinea nestorian (n care argumentele puternice sunt plasate att la Refutatio - respingerea argumentelor adversarilor; Peroratio - reprezint ncheierea discursului. Ea poate fi: Simpl (sunt reluate argumentele cele mai puternice); Peroraie (se face apel la emoie i raionament n acelai timp).

este urmat de argumente mai slabe); nceputul ct i la sfritul discursului);

B. Analiza lingvistic a unui articol publicat pe prima pagin a unui ziar metoda cuprinde urmtoarele etape34: 1. Etapa regizrii formale a textului articolului" - Este o etap ce implic o analiz a poziiei, compoziiei i relaiilor inter-textuale imediate ale exemplului de text media ales. n acest caz sunt importante trei elemente: a. Poziia textului n economia" paginii de ziar - Pentru aceasta se identific localizarea articolului de interes n raport cu alte articole. Exemplu Se caut rspunsul la ntrebrile: Unde este el amplasat n interiorul ziarului ca tot" (ntreg) i unde este el plasat n pagina respectiv? Ce spune poziionarea sa iniial i cea general despre semnificaia care i-a fost acordat? Ce sugereaz aceast poziionare despre importana articolului din punct de vedere jurnalistic? Se poate evidenia din aceast amplasare existena unei serii de influene ale activitii jurnalistice? b. Compoziia articolului - Se refer la compoziia, aranjamentul tipografic i stilul

tipografic. Exemplu Se caut rspunsul la ntrebrile: Cum este aranjat articolul n pagin? Care sunt, n termeni descriptivi, principalele caracteristici definitorii ale nucleului" su - unitatea textului articolului reprezint armonia dintre titlul principal, sub-titlul i paragraful rezumativ iniial? Cum este aranjat acest nucleu i cum este el definit stilistic? i cum se adaug aceti factori sau cum sunt ei complementari n raport cu ceea ce s-a difereniat din poziia articolului ca text n interiorul ziarului i din juxtapunerea sa cu textele care l nconjoar imediat?

34

D. Deacon, P. Golding, 1999, op. cit: 174-183.

19

c.

Relaiile inter-textuale - De aceast dat sunt luate n considerare relaiile

inter-textuale pe care le are articolul analizat cu alte articole i cu alte tipuri de discurs prezente n interiorul ziarului (de tipul reclamelor sau editorialului). Exemplu: ntrebrile la care analiza caut s rspund n acest moment sunt: Se pot stabili unele legturi ntre subiect sau tem cu ali itemi de pe aceeai pagin sau de pe alte pagini din interiorul ziarului? Care sunt principalele caracteristici ale acestor legturi? Odat ce s-a stabilit una sau mai multe legturi, se va ncerca s se vad cum funcioneaz ele: Ce le permite lor s funcioneze inter-textual? Este posibil s se infereze unele atitudini sau valori din aceste relaii inter-textuale, i dac da, cum sunt acestea realizate n ceea ce privete compoziia sintactic, idiomul i tonul articolului? 2. Etapa structurii tematice" a articolului - Punctul de plecare n acest caz l

constituie aplicarea elementelor piramidei" naraiunii tirilor (articolelor) din media (scris i audiovizual) la materialul empiric considerat. n aceast etap se vor identifica concepiile sau propoziiile-cheie fundamentale care formeaz textul ca ntreg i i asigur coerena. Exemplu ntrebrile specifice la care se caut un rspuns sunt: Ce face ca un text s se menin unitar ca o naraiune" (cu un nceput, coninut i un sfrit) i care sunt pasajele narative specifice care funcioneaz ntre aceste stadii ale naraiunii i contribuie la dezvoltarea secvenial a naraiunii ca un ntreg? Cum contribuie fiecare parte a textului tirii (articolului) - evenimentele descrise, citatele utilizate, rezultatul prevzut etc. - la poziia sa n interiorul progresiei ierarhic ordonate a naraiunii totale? 3. a. Etapa examinrii funcionrii schemei de discurs" - n care se organizeaz Structura schemei discursive - n acest stadiu se descompune textul analizat n

textul este preocupat de identificarea urmtoarelor trei stadii ale discursului: sub-texte ale surselor jurnalistice (jurnalistul, actorul X, actorul Z, instituia A etc.) i se reordoneaz materialul n funcie de importana surselor invocate. Ulterior se identific modalitile n care ordonarea surselor care dezvluie unele prioriti i la care se face referire n text se leag de structura tematic fundamental a articolului analizat.

20

b.

Cantitatea i calitatea sursei - n aceast sub-etap se analizeaz tipurile

de citri ale surselor - n favoarea" vs. n defavoarea" unei poziii - i se calific diferenele calitative dintre aceste tipuri de surse. c. Identificarea procedeelor de ncadrare" - Dup identificarea i re-organizarea vocilor" citate n eantionul de texte n protagoniti i antagoniti, acum trebuie analizat cum sunt ei utilizai n relaie reciproc. Exemplu ntrebrile la care se rspunde acum sunt: Cum sunt utilizate anumite surse pentru a submina, schimba sau discredita ceea ce este propus de surse diferite, chiar plaste pe o poziie opus celor principale? Cum sprijin aceast folosire a surselor ordonarea lor evaluativ n relaie cu discursul dominant al textului? 4. Etapa analizei modalitii n care alegerea unui anumit tip de lexic vine n

sprijinul structurii tematice a articolului ca ntreg - n acest fel se poate demonstra cum diferite cuvinte dintr-un text fundamenteaz semantic general a naraiunii discursului (articolului de ziar analizat). 5. Etapa analizei schemelor discursive macro" vs. micro" - Vizeaz analiza modalitilor n care macro-structurile tematice ale textelor sunt utilizate n aplicarea schemelor de discurs, ncepnd cu tipul de formulare al titlurilor i pasajelor introductive din articol. 4. Avantaje i dezavantaje ale utilizrii metodelor de analiz lingvistic A. B. Avantajele principale35: Au un caracter flexibil, adaptabil schimbrilor din tipurile de comunicare. Pot oferi o imagine destul de amnunit a caracteristicilor implicite ale unui Dezavantajele principale36: Nu pot oferi explicaii generale ale elementelor de comunicare studiate deci

mesaj.

rezultatele aplicrii acestor metode nu pot oferi o baz solid pentru generalizarea rezultatelor la un set de date empirice. Pentru c au un caracter ne-structurat, sunt extrem de subiective i impariale astfel nct nici o analiz lingvistic nu poate diferenia cu precizie toate regulile codului socio-cultural pe baza cruia se construiete mesajul.
35 36

A. Laramee, B. Vallee, 1991, op. cit.: 266. R. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 98; B. Gunter, 2000, op. cit: 35-37.

21

Teme de autoevaluare 1. Un trust de pres intenioneaz publicarea unei noi reviste destinat publicului

feminin din Romnia iar patronul acestui trust dorete s editeze un Ghid stilistic" adresat redactorilor i ziaritilor. Pentru aceasta v solicit s identificai specificul articolelor din alte reviste de succes concurente. Ce tip de analiz lingvistic a textelor media ai folosi pentru a rspunde cerinelor lui? Motivai alegerea dvs. n maximum zece rnduri. 2. Care ar fi trei subiecte pentru un proiect de cercetare pentru care ai folosi mai degrab metoda analizei structuralist-semiotice dect cea a analizei retorice? Menionai i motivai alegerile dvs. n maximum o jumtate de pagin. Exerciii. 1. Se d urmtorul discurs al preedintelui SUA, George W. Bush, din 14 decembrie 2003, i se cere realizarea unei scurte analize de discurs plecnd de la el: December 14, 2003 - President Bush Addresses Nation on the Capture of Saddam Hussein Good afternoon. Yesterday, December the 13th, ataround 8:30 p.m. Baghdad time, United States military forces captured Saddam Hussein alive. He was found near a farmhouse outside the city of Tikrit, in a swift raid conducted without casualties. And now the former dictator of Iraq will face the justice he denied to millions. The capture of this man was crucial to the rise of a free Iraq. It marks the end of the road for him, and for all who bullied and killed in his name. For the Baathist holdouts largely responsible for the current violence, there will be no return to the corrupt power and privilege they once held. For the vast majority of Iraqi citizens who wish to live as free men and women, this event brings further assurance that the torture chambers and the secret police are gone forever.

And this afternoon, I have a message for the Iraqi people: You will not have to fear the rule of Saddam Hussein ever again. All Iraqis who take the side of freedom have taken the winning side. The goals of our coalition are the same as your goals sovereignty for your country, dignity for your great culture, and for every Iraqi citizen, the opportunity for a better life. 22

In the history of Iraq, a dark and painful era is over. A hopeful day has arrived. All Iraqis can now come together and reject violence and build a new Iraq. The success of yesterday's mission is a tribute to our men and women now serving in Iraq. The operation was based on the superb work of intelligence analysts who found the dictator's footprints in a vast country. The operation was carried out with skill and precision by a brave fighting force. Our servicemen and women and our coalition allies have faced many dangers in the hunt for members of the fallen regime, and in their effort to bring hope and freedom to the Iraqi people. Their work continues, and so do the risks. Today, on behalf of the nation, I thank the members of our Armed Forces and I congratulate them. I also have a message for all Americans: The capture of Saddam Hussein does not mean the end of violence in Iraq. We still face terrorists who would rather go on killing the innocent than accept the rise of liberty in the heart of the Middle East. Such men are a direct threat to the American people, and they will be defeated. We've come to this moment through patience and resolve and focused action. And that is our strategy moving forward. The war on terror is a different kind of war, waged capture by capture, cell by cell, and victory by victory. Our security is assured by our perseverance and by our sure belief in the success of liberty. And the United States of America will not relent until this war is won. May God bless the people of Iraq, and may God bless America. Thank you." (Surs: http://www.whitehouse.gov/news/releases/2003/12/20031214-3.html) 2. Se d urmtorul articol din ziarul Cotidianul" - 9 decembrie 2003 (Imaginile 1 3), - i se cere realizarea unei scurte analize lingvistice plecnd de la el. Imaginea 1 INTENII

Subvenii de la stat pentru gazdele studenilor

Termeni - cheie

23

Metode specifice tiinelor comunicrii; Analiza lingvistic; Analiza structuralistsemiotic; Analiza de discurs; Analiza retoric; Analiza narativ; Analiza interpretativ. Lecturi suplimentare Adam, J-M, Revaz, F, (1999), Analiza povestirii, Editura Institutul European, Iai. Klinkenberg, J, M, (2004), Iniiere n semiotica general, Editura Institutul European, Iai. Maingueneau, D, (2007), Analiza textelor de comunicare, Editura Institutul European, Iai. Maingueneau, D, (2007), Discursul literar -Paratopie i scen de enunare, Editura Institutul European, Iai. Reboul, A, Moeschler, J, (2001), Pragmatica - azi, Editura Echinox, Cluj. Rovena-Frumuani, D, (1999), Semiotic, societate, cultur, Editura Institutul European, Iai. Rovena-Frumuani, D, (2000), Argumentarea - Modele i strategii, Editura All, Bucureti. Rovena-Frumuani, D, (2004), Analiza discursului - Ipoteze i ipostaze, Editura Tritonic, Bucureti. Capitolul IX

METODE I TEHNICI SPECIFICE TIINELOR COMUNICRII: ANALIZA VIZUAL

Obiective 1. 2. 3. 4. Definirea metodelor analizei vizuale; Prezentarea tipologiei metodelor analizei vizuale; Exemplificarea procedeelor de aplicare a unor metode de analiz vizuale; Dobndirea abilitilor practice necesare n cazul unui proiect de cercetare bazat

pe una dintre metodele analizei lingvistice________________________

24

1. Specificul metodelor de analiz vizual Analiza vizual este ruda srac" a metodelor de cercetare n domeniul comunicrii37. Orice imagine este ambivalen pentru c ea este, simultan: 1. 2. Obiectiv", prnd s transmit scena nsi, realitatea exact"; O variant" (dintr-o multitudine de variante posibile) a realitii.

Mai mult dect fotografia, filmul (artistic, de televiziune) este articulat la dublu nivel vorbire i imagine - utiliznd astfel dou mulimi distincte, dar complementare, de coduri" i convenii". 2. Tipologia metodelor de analiz vizual Exist dou mari clase" de metode de factur lingvistic din care s-au dezvoltat metodele de analiz vizual38: A. Metoda analizei structuralist-semiotice - un proiect de cercetare care folosete aceast metod este interesat s studieze unul dintre dou tipuri de semne iconice": 1. a. b. 2. B. 1. Fotografia - exist patru abordri generale ale analizei vizuale: Imaginile vizuale ca deformare"; c. Imaginile vizuale ca sisteme semiotice; Imaginile vizuale ca simbolism; d. Imaginile vizuale ca garani epistemici; Filmul - studiul este interesat de dou tipuri de coduri" i convenii": b. Simbolice. Metoda analizei naraiunii - situaie n care exist: Metodele fundamentale de studiere ale naraiunii" vizuale - acestea sunt de

a. Tehnice;

dou tipuri: a. Metodele abordrii sintagmatice; b. Metodele abordrii paradigmatice; 2. Metodele de studiere a genului vizual":

a. Metoda abordrii categoriilor"; b. Metoda clasificrii" sau a elementelor principale".

3. Procedee de aplicare a metodelor de analiz vizual

37 38

A. Hansen, S. Cottle, R. Negrine, Ch. Newbold, 1998, op. cit: 189. D. Deacon, P. Golding, 1999, op. cit: 185-208; A. Hansen, S. Cottle, R. Negrine, Ch. Newbold, 1998, op. cit: 130-225.

25

Se vor prezenta schematic elemente ale metodelor de analiz vizual (Pentru o explicaie detailat a acestora se poate consulta bibliografia suplimentar). A. Metodele analizei structuralist-semiotice 1. Metodele structuralist-semiotice de analiz ale fotografiei a. Metoda analizei imaginilor foto ca deformri ale realitii" - Pleac de la presupunerea c exist manipulri vizuale n cazul fotografiilor din media care duc la schimbarea sensului unei imagini. Metoda implic aplicarea unui procedeu n doi pai: 1. Cercettorul i nsoete i i observ pe reporteri, echipa de filmare sau jurnalitii foto n teren atunci cnd ei aleg i filmeaz sau fotografiaz imagini pentru a le include ntr-un produs media; Exemplu Deseori s-a observat c operatorii i fotografii s-au poziionat n spatele forelor de poliie atunci cnd este vorba de situaii con-flictuale (demonstraii, revolte, greve) furniznd astfel un punct de vedere care se conformeaz cu perspectiva dominant n rndul poliie i nu a masei de demonstrani. 2. b. Cercettorul observ munca din redacie, mai exact procesele de producie, Metoda analizei imaginilor foto ca simboluri - Ceea ce conteaz n acest caz este

inclusiv alegerea final, deciziile de editare i eliminarea unor scene sau imagini. puterea unei imagini de a face apel la sau de a utiliza sentimente, sperane i temeri adnc nrdcinate. Sunt fcute comparaii cu limbajul (de obicei scris, dar i vorbit) care nsoete imaginea. c. Metoda analizei imaginilor ca sisteme semiotice - Presupune ca cercettorul s verifice valoarea semiotic a anumitor semne din interiorul unei imagini prin utilizarea testului nlocuirii": el substituie diferite elemente (culori, elemente de proxemic, dinamic, vrst, gen, etnie, expresie, stil corporal, accesorii, aspecte ale limbajului care nsoesc prezentarea imaginii etc.) din imaginea foto analizat. d. Metoda analizei imaginilor ca garani epistemici"1 - este o abordare care permite diferenierea epistemologiilor imaginilor vizuale" i a utilizrii variate a imaginilor. Metoda implic utilizarea unor grupuri de editare", n care participanii la un grup asambleaz imaginea foto din elementele componente i discut nuanele semnificaiei sale n asociere cu alegerile i seleciile vizuale. 2. Metoda structuralist-semiotic de analiz a filmului - pleac de presupoziia conform creia, fiind un tip de limbaj" semnificativ, filmul este compus din variate 26

coduri" i convenii". Metoda const n identificarea prilor distinctive ale imaginii vizuale, mai exact n analiza elementelor tehnice i a celor simbolice din cadrul unui film. Metoda este aplicat conform urmtorului traiect: a. Adunarea datelor - Numrul de filme sau programe care vor fi analizate va

depinde de o serie de factori cum ar fi: problemele de cercetare stabilite, mrimea studiului etc. n literatura de specialitate se consider c numrul maxim de filme pentru orice proiect de cercetare va fi de 10 filme analizate n profunzime; b. Etapa analizei elementelor tehnice: Se realizeaz o transcriere" a materialului vizual selectat care este segmentat n mai multe categorii tehnice: Exemplu Elementele tehnice ale imaginii de film39 Definiie Sub-elemente tehnice componente Prim-planul ofer o imagine a unei pri din corpul unei persoane (cap, brae, picioare etc). Planul-detaliu ofer o imagine foarte apropiat a unei pri din corpul unei persoane (cap, brae, picioare etc.) sau dintr-un obiect. Planul mediu este planul tipic pentru studiourile de televiziune i, n el, persoanele apar, de obicei, de la talie n sus. Persoana sau obiectul rmn, pn la un punct, izolate, desprinse de mediul n care se afl, spre deosebire de planul general. Planul general este adesea folosit pentru a poziiona sau/i a lega o persoan de mediul su nconjurtor. Exist dou tipuri de planuri generale care fac acest lucru: (a). Planul de acoperire care este folosit pentru a lega un personaj de celelalte i pentru a arta relaiile cu acestea; (b). Planul de stabilire care este creat n mod special pentru a oferi o percepie asupra zonei. Planul care red un punct de vedere sau unghi subiectiv. Unghiul camerei de filmat Acesta reprezint plasarea camerei de filmare fa de Unghiul de jos este unghiul n care camera de persoanele sau obiectele aflate n

filmare este poziionat sub nivelul ochiului, privind n sus ctre subiectul filmat. Cu alte cuvinte, n acest caz, se filmeaz de jos n sus.

39

A. Hansen, S. Cottle, R. Negrine, Ch. Newbold, 1998, op. cit: 132-141; D. Deacon, P. Golding, 1999, op. cit: 225-247M. Blescu, 2004, Manual de producie de televiziune, Editura Polirom, lai.: 114153.

27

Unghiul tip straight on" este un unghi de 180 de grade

(camera filmeaz drept nainte). n acest caz camera este situat la nivelul subiectului. estetic, ct i psihologic; mult mai important este faptul c el se poate aduga la relaiile spaiale existente, dimi- Unghiul de sus filmat de sus. este unghiul n care subiectul este nund, n acest fel, bi-dimensio-nalitatea imaginii pe ecran. Obiectivele pentru unghiuri largi (sau grand-angulare) sunt folosite mai mult la planurile generale, Obiectivele ochi-de-pete" sunt obiective cu focala foarte scurt i care distorsioneaz imaginea, impregnnd scena cu tensiune i dramatism; ele nu in seam de conveniile standard. Teleobiectivele - ele faciliteaz nregistrarea subiectelor (pe band) de la distan mai mare si pe ecran. au unghiuri mici. Obiectivele transfocator (sau zoom) permit cameramanului s fac trecerea de la teleobiectiv la grand-angular sau de la plan general la prim-plan, fr a opri camera. Aceast trecere direcioneaz atenia audienei ctre un anumit numr de obiecte i/sau persoane din cadrul filmat. artul ori punerea la punct pe prim-plan sau punerea la punct la distan sunt realizate prin intermediul obiectivelor folosite i a profunzimii lor de cmp. Profunzimea mare de cmp permite cuprinderea ntregului cmp vizibil, n aa fel nct toate lucrurile aflate n cadru s fie clare. Punerea la punct faciliteaz concentrarea ateniei audienei asupra acelei pri a ecranului pe care autorii filmului o consider mai interesant. Panoramicul" este micarea camerei n plan orizontal sau vertical, fapt ce permite urmrirea. Micrile camerei sau a unui personaj sau, scanarea scenei filmate. Dac panoramicul" ca micare a camerei este folosit n mod obiectiv, poate permite audienei s urmreasc aciunea n stilul unui voyeur, ca i cum membrii ei nii ar observa-o de la distan. Panoramicul" permite regizorului s susin concepia unui plan, a unei secvene, s i menin dramatismul fr a face tieturi la montaj.

28

Micrile n plan orizontal i vertical pot fi de asemenea folosite ntr-o manier subiectiv -aceasta este situaia planului tip unghi-subiectiv" (point-of-view shot7POV shot"), n care audiena vede lumea prin ochii personajului principal. Planul de urmrire cu camera n micare pe un dispozitiv special (travling" sau dolie") ofer acelai gen de continuitate a planului pe care un regizor o poate dori de la o micare n plan orizontal sau vertical, urmrind aciunea de pe un dispozitiv special, mpins pe ine, suit pe un vehicul n micare sau pe o macara. Acesta permite ca aciunea desfurat foarte rapid s fie filmat de aproape sau de la distan. Spre deosebire de zoom, care pare s strbat spaiul, planul realizat cu camera n micare urmrete evenimentul pe msur ce are loc.

Lungimea filmrii sau durata unui plan Acest element poate modifica percepia audienei asupra timpului i spaiului. Filmrile lungi tind s ncorporeze panoramice verticale sau orizontale - planuri de urmrire i micri n plan orizontal sau vertical. Lungimea unui plan, n mod deosebit n cadrul unui prim-plan, poate accentua dramatismul sau atmosfera de intimitate.

Montajul

Montajul permite asamblarea planurilor ntr-o suit Cea mai simpl form de montaj este tierea direct, acolo unde un plan este instantaneu nlocuit de un al doilea, care poate fi apoi nlocuit cu un al treilea etc. Montajul joac un rol cheie n construirea spaiului i timpului; construirea timpului i spaiului este subordonat logicii firului narativ din film i, n special, lanului de tip cauz-efect". Tehnicile de producie pot presupune efecte piro-optice sau trucaje digitale. include animaie, trucaje sau computer. Luminile pot fi folosite nu numai Iluminatul la nivel ridicat.

29

pentru a crea un sim al timpului i al locului, dar i al atmosferei i al personajului. Iluminatul la nivel sczut. c. Analiza elementelor simbolice ale imaginii de film - Se realizeaz o transcriere" a materialului vizual selectat care este segmentat n mai multe categorii simbolice: Exemplu Elementele simbolice ale imaginii de film40

Element

Coninut simbolic

Color sau/i alb-negru Folosirea imaginilor color sau alb-negru poate transmite att mesaje realiste ct i mesaje purttoare de metafore sau expresive Costumele i obiectele Vedetele i evoluiile lor Vedetele sunt idoli", dar i imagini" deosebite care poart o putere simbolic i sunt identificate cu anumite genuri" ale filmului sau cu un anumit gen de personalitate Sunetul Codurile sonore pot fi mprite n dou categorii: (a). Sunetul diegetic - este sunetul care provine de la scena filmat i este format din efectele sonore i din dialog; (b). Sunetul non-diegetic - este sunetul care nu provine din scena i este format din muzic sau din voice over . Efectele sonore sunt adesea folosite pentru a crea o atmosfer realist, verosimil, i pot fi, la rndul lor, mprite n dou tipuri: (a). Sunetele care in de atmosfer - zgomote de fundal cum ar fi vntul sau psrile care cnt etc; (b). Efectele sonore care sunt justificate - adic sunetele legate, n mod direct, de ceea ce vedem pe ecran (explozii sau mpucturi etc). Dialogul poate exista n dou forme: (a). Ca voice over"; (b). Ca sincron (caz n care vorbitorul este prezent pe ecran). Punerea n scen (Mizanscena") Reprezint suma tuturor personajelor, obiectelor i lucrurilor existente ntr-un cadru, coninutul cadrului, imaginea, set-designul, costumele, obiectele i aezarea lor, relaiile spaiale. Prin intermediul mizanscenei toate elementele i dispozitivele tehnice prezentate anterior se combin i funcioneaz fiind astfel mai bine nelese de ctre public i de ctre cercettor. Locul de desfurare a povetii i locaia de filmare Locul de desfurare al aciunii filmului fixeaz perioada i locul naraiunii prezentate. Genurile" specifice de filme sunt legate de un anumit tip al locului de desfurare pentru naraiunea prezentat.
40

A. Hansen, S. Cottle, R. Negrine, Ch. Nev/bold, 1998: 132-141; D. Deacon, P. Golding, 1999: 225247

30

B. Metodele analizei naraiunii 1. Metodele de studiere ale naraiunii" vizuale: a. 1. 2. Metoda abordrii sintagmatice - const n identificarea i studierea dinamicii i Selectarea materialului (Adunarea datelor) - Presupune alegerea acelor materiale Identificarea structurii narative" a filmelor - Naraiunea se segmenteaz n structurii naraiunii. Etapele componente ale metodei sunt: vizuale (filme) care urmeaz a fi analizate. elementele componente ale intrigii sale conform celor trei acte standard": nceput; mijloc; sfrit. 3. Aplicarea modelelor de identificare i de analiz ulterioar a structurii naraiunii.

Exemplu Un astfel de model este oferit de formula echilibrului naraiunii" propus de T. Teodorov\ Naraiunea ncepe, de obicei, cu o anumit form a strii de echilibru, urmat de un dezechilibru i sfrete cu redobndirea echilibrului. b. Metoda abordrii paradigmatice - este interesat de analiza opoziiilor care

exist n interiorul naraiunii i a modului n care ele contribuie la dezvoltarea povestirii. Etapele componente ale metodei sunt: 1. 2. Alegerea (Selectarea) materialului care urmeaz a fi analizat; Identificarea opoziiilor binare" din cadrul filmelor. Opoziiile binare" sunt

mesajele codificate pe care societile le produc pentru membrii lor i care exist n structura adnc a naraiunilor. 3. 4. Aplicarea schemelor de opoziii binare" filmelor selectate (momentele decisive, Dup stabilirea opoziiilor binare primare analiza este reluat i dezvoltat. secvenele de nceput i de sfrit). 2. Metodele de studiere ale genului vizual" a. Metoda abordrii categoriilor" - Are la baz constituirea unei liste a elementelorcheie" comune unui anumit gen" de filme i cuprinde urmtoarele etape: 1. 2. Selectarea unui eantion de filme care pot fi incluse ntr-un anumit gen" Constituirea listei" elementelor-cheie ale genului" analizat. (film noire", western, de dragoste etc.)

Exemplu Un tip de list" poate fi cel n care elementele tehnice de producie ale filmului sunt combinate cu elementele sale simbolice. 3. Aplicarea acestei liste" la filmele selectate.

31

b. Metoda clasificrii" sau a elementelor principale" - Pleac de la presupoziia existenei unor asemnri ntre filme, aceste elementele comune contribuind la clasificarea filmelor selectate n genuri" specifice. Se construiete astfel o schem de clasificri", care trebuie s fie destul de flexibil n categoriile sale pentru a lua n considerare variaiile posibile din interiorului unui gen" specific. Principalele elemente ale filmului care sunt descompuse i catalogate n tipologii sunt urmtoarele: 1. Elementele de iconografie - Se construiete o list a iconurilor" (cai, puti, olrii etc.) fr nici o referin sau comentariu la semnificaia lor real din interiorul textului sau genului". 2. Mizanscena" - Lista va cuprinde de aceast dat tot ceea ce poate apare ntr-un cadru filmat: localizare, obiecte, costume, relaii spaiale (ntre personaje i importana plus poziia lor), micare etc. 3. Naraiunea - n acest caz lista" va cuprinde elementele identificate prin intermediul unei analize sintagmatice sau a metodei abordrii paradigmatice. Exemplu Elementele unei analize sintagmatice poate fi identificarea structurii narative" a filmelor n timp ce elementele analizei paradigmatice pot fi opoziiile binare" prezente ntr-un film. 4. Conveniile narative ale genului".

4. Avantaje i dezavantaje ale utilizrii metodelor de analiz

A. B.

Avantajele principale1: Au un caracter flexibil, adaptabil schimbrilor din tipurile de comunicare . Pot oferi nelegerea asupra semnificaiilor, semnelor i codurilor utilizate ntrDezavantajele principale2: Nu pot oferi explicaii cu un nivel ridicat de generalitate i reprezentativitate. Au un caracter slab structurat, prezentnd o tendin eseistic, ne-riguroas i

un mesaj vizual (fotografie sau film).

pot fi aplicate doar unor eantioane reduse de date empirice i nu pot furniza un temei solid realizrii comparaiilor valide.

Termeni - cheie

32

Metode specifice tiinelor comunicrii: Analiza vizual: Metoda analizei structuralist-semiotice; Metoda analizei naraiunii; Metodele fundamentale de studiere ale naraiunii" vizuale; Metodele de studiere a genului vizual

Lecturi suplimentare Blescu, M, (2003), Manual de producie de televiziune, Editura Polirom, Iai. Burch, N, (2001), Un praxis al cinematografului, Editura Meridiane, Bucureti. Leutrat, J-L, (1995), Cinematograful de-a lungul vremii - O istorie, Editura All Educaional, Bucureti. Vanoye, F, Goliot-Lete, (1993), Scurt tratat de analiz nimica, Editura All Educaional, Bucureti. Rovena-Frumuani, D, (1999), Semiotic, societate, cultur, Editura Institutul European, Iai. Capitolul X ANALIZA AUDIENEI PRESEI SCRISE Obiective 1. 2. 3. Delimitarea particularitilor analizei audienei presei scrise; Prezentarea tipurilor de analiz a audienei presei scrise; Prezentarea metodelor de analiz cantitativ a audienei presei scrise.

1.

Specificul analizei audienei presei scrise

Analiza audienei media tiprite (ziarele i revistele) are o ndelungat tradiie n ansamblul metodelor de studiu n comunicare41. ncepnd din anii '60 ziarele i revistele intr n concuren direct cu televiziunea i radioul pentru a atrage audiene ct mai extinse i bugete ct mai mari din investiiile n reclame i publicitate42, n ultimele decenii analiza audienei media tiprite a devenit un domeniu n care metodele de cercetare cantitative co-exist alturi de cele calitative.

2.

Tipurile de analiz a audienei presei scrise

41 42

R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 285. R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 286; B. Gunter, 2000, op. cit: 93.

33

Metodele folosite pentru analiza audienei presei scrise pot fi43: 1. 2. Calitative (cuvinte, fraze, comentarii, naraiuni sau texte")44. Cantitative, mai exact: numere care rezult dintr-un proces de msurare"45.

Aplicarea metodelor cantitative la fenomenele concrete studiate are loc prin intermediul: a. b. Chestionarului; Jurnalului de lectur.

Aplicarea sistematic a celor dou mari clase de metode a condus la segmentarea actual a analizei audienei ziarelor i revistelor n dou domenii principale46: 1. 2. Cercetarea academic"; Cercetarea de pia" - caz n care analiza audienei are un scop clar: s

permit unui ziar sau unei reviste s intre n concuren cu alte medii de comunicare n mas i s furnizeze o audien unei agenii de publicitate47.

3. Metode de analiz cantitativ a audienei presei scrise Metodele cantitative de analiz a audienei presei scrise sunt anchete realizate asupra unor eantioane reprezentative probabiliste selectate din publicul care lectureaz anumite ziare sau reviste. Exist patru mari tipuri de metode care analizeaz audiena media scrise: 1. 2. 3. 4. Analiza lecturii ziarelor i revistelor; Studiile circulaiei ziarelor i revistelor; Cercetri referitoare la opiniile i atitudinile legate de calitatea tipografic i Analize asupra lizibilitii" textelor publicate de un ziar sau o revist.

machetarea unui ziar sau a unei reviste; 1. Analiza lecturii media tiprite - Exist dou mari clase de studii subsumate acestui tip de analiz, n funcie de tipul de pres creia i se aplic48: 1.1. Analiza lecturii ziarelor (cotidienelor) - n prezent cercetarea legat de lectura ziarelor este compus din ase tipuri principale de studii49:
43 44

B. Gunter, 2000, op. cit: 95. B. Gunter, 2000, op. cit: 95. 45 B. Gunter, 2000, op. cit: 95. 46 B. Gunter, 2000, op. cit: 136. 47 R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 286-287. 48 B. Gunter, 2000, op. cit: 101-112; R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 285-302; M. Singletary, 1994, op. cit: 307-320 49 B. Gunter, 2000, op. cit: 101-105.

34

a. b. c. d. e. f.

Analiza Frecvenei Lecturii"; Profilul" cititorilor; Cercetri asupra modalitilor de alegere a tipului de material lecturat (ale Studiile de tip cititori-necititori"; Analiza asupra utilizrilor i gratificaiilor" asociate lecturii ziarelor; Analize comparative de tip cititori-editor".

alegerii itemului");

1.1.1. Studiile referitoare la Frecvena Lecturii" - este o familie" de metode care utilizeaz patru alternative diferite de definire operaional a conceptului de frecvena lecturii"50: a. Identificarea, la nivelul aceluiai grup, a lecturii pentru dou exemplare diferite dintr-un ziar; b. Observaia direct a comportamentului n faa lecturii unui exemplar; c. Intervievarea unui eantion reprezentativ de subieci cu privire la regularitatea lecturii lor; d. Subiecii declar ce tip de lectur au i, ulterior, rspunsurile lor sunt transformate n estimri legate de probabilitatea lecturii. Aceste studii folosesc metode de adunare a datelor diferite51: A. Metoda anchetei Through-the-Book"

Explicitare Subiecilor li se arat un numr specific din ziarul de interes - X" - care este parcurs punctual, pagin de pagin, i ei rspund la o serie de ntrebri legate de acest titlu de pres. B. Metoda anchetei Recent Reading"

Explicitare Procedeul de colectare a informaiei empirice este linear subiecii sunt ntrebai un anumit lucru despre un exemplar Z dintr-un ziar, fcndu-se diferena dintre lectura" acestui exemplar i faptul c ei numai l-au vzut' (s-au uitat la el/au aruncat o privire peste el"). C. Metoda anchetei First Reading Yesterday"

Explicitare ntrebrile puse subiecilor vizeaz strict ziarele pe care le-au vzut" ieri (n ziua dinaintea interviului); pentru fiecare ziar se stabilete dac el a fost lecturat pentru prima dat atunci (ieri"). D.
50 51

Metoda Jurnalelor de lectur"

B. Gunter, 2000, op. cit: 102. B. Gunter, 2000, op. cit: 102-103.

35

Explicitare Subiecii sunt invitai s completeze zilnic un ,jurnal"/chestionar" n care sunt cuprinse ntrebri despre ziarele pe care ei le citesc" sau numai le vd" (s-au uitat la ele/au aruncat o privire peste ele"). Perioada n care jurnalul se completeaz este de o sptmn sau dou, iar formatul jurnalului i sarcinile de completate ale acestuia pot varia. Lista publicaiilor de interes poate fi publicat pe fiecare pagin din jurnal sau se poate alctui un director" cu codurile fiecrei publicaii (aceste coduri sunt copiate n spaiile alocate din jurnal atunci cnd are loc lectura" unui ziar ca act n sine). 1.1.2. Profilul cititorului" unui titlu de pres (ziar sau revist) furnizeaz att

un sumar demografic" al cititorilor unei publicaii specifice ct i o serie de motivaii care stau la baza deciziei unor grupuri de indivizi de a se expune la un anumit tip de mesaj media52. n acest caz sunt utilizate dou tipuri de anchete specifice : A. Cercetarea psihografic - S-a dezvoltat o tipologie a consumatorilor numit Sistemul de segmentare53 VALS"54, acesta fiind un sistem bidimensional de identificare a categoriilor de consumatori; sistemul are la baz dou variabile principale - imagine personal" i resurse personale" - i prin combinaia acestor dou variabile se realizeaz o tipologie a consumatorilor unui anumit produs55. B. Studiile life-style" (sau Segmentarea stilurilor de via")56.

Explicitare Subiecii rspund la un chestionar iar ntrebrile se refer la activitile, interesele i opiniile personale. Pe baza datelor empirice adunate se construiesc tipologii difereniate ale unor sub-grupuri din audien unor titluri din presa scris. 1.1.3. Cercetrile asupra modalitilor de alegere a tipului de material lecturat (ale

alegerii itemului")57. Explicitare Sunt utilizate pentru a identifica cititorul unor pagini sau rubrici specifice din ziare sau reviste. Tipul specific de lectur a unor pri clar delimitate dintr-un ziar sau o revist este msurat prin intermediul tehnicii reamintirii ajutate", caz n care subiectului i se arat un exemplar dintr-o publicaie i i se solicit s-i aduc
52 53

R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit.: 288. B. Gunter, 2000, op. cit: 105; R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 288-289; M. Singletary, 1994, op. cit: 315-316. 54 M. Singletary, 1994, op. cit: 316. 55 B. Gunter, 2000, op. cit: 105; R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 288, M. Singletary, 1994, op. cit: 315. 56 R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 289; M. Singletary, 1994, op. cit: 316. 57 B. Gunter, 2000, op. cit: 105-106.

36

aminte care sunt articolele sau informaiile publicate pe care i aduce aminte c le-a citit. 1.1.4. Studiile de tip cititor-necititor" - Punctul de plecare n realizarea unei

astfel de anchete este definirea operaional a termenului de non-cititor". Explicitare n literatura de specialitate^ nu exist o definiie unic a acestui concept: (a). Subiecii care intr n categoria de rspuns Nu" la ntrebarea specific: n general citii ziare?" constituie categoria non-cititorilor"; (b). Non-cititorii" sunt acei subieci care rspund Nu" la ntrebarea: ,Ai citit un ziar ieri sau astzi?"; (c). Non-cititorii" sunt subiecii care rspund Niciodat" sau, n unele studii, Rareori" i Niciodat" la ntrebarea: Ct de frecvent citii un ziar cotidian?". 5. Analiza asupra utilizrilor i gratificaiilor" asociate lecturii ziarelor

-Chestionarul aplicat n cazul unui astfel de cercetri cuprinde o list de posibile utilizri i gratificaii" asociate lecturii unui ziar58. 6. Analize comparative de tip cititori-editor"59

Explicitare Sunt anchete n care eantionul studiat este, de fapt, compus din dou subeantioane specifice: un eantion al editorilor de ziar i un eantion al publicului cititor al acestui ziar. Chestionarele aplicate att editorilor, ct i cititorilor ziarelor, cuprind un nucleu" de ntrebri comune care permit stabilirea unor corespondene ntre opiniile i aprecierile celor dou tipuri de sub-eantioane. 1.2. Revistele - Tipologia acestor studii cuprinde dou categorii distincte de anchet60: 1.2.1. Anchete fa-n-fa"

Explicitare Subiecilor li se arat un exemplar din revista de interes i li se cere s aprecieze fiecare articol pe o scal n patru trepte (Am citit-o integral", Am citit-o n mare parte", Am citit-o numai parial/Am citit doar o parte din ea", nu am citito"). 1.2.2. Ancheta prin pot

Explicitare Adunarea datelor empirice n acest tip de anchet este simpl: dup ce abonatului i s-a trimis exemplarul la care este abonat, i se trimite i al doilea exemplar mpreun cu instruciuni legate de modul n care s marcheze o copie
58 59

B. Gunter, 2000, op. cit: 108-109; R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit.: 291-292. B. Gunter, 2000, op. cit: 108-110. 60 B. Gunter, 2000, op. cit: 110; R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 295-296.

37

pentru a marca cum citete (de exemplu, s marcheze cu V" articolele pe care doar le-a vzut, cu X" s le marcheze pe cele citite n totalitate i s sublinieze titlurile articolelor care sunt citite doar parial). 2. Studiile circulaiei ziarelor i revistelor - Aceste cercetri pot lua forme

diferite, n funcie de definiia operaional a termenului de circulaie a ziarelor i/sau revistelor"61: 1. 2. Circulaia unui titlu de pres"- este definit drept o anumit parte dintr-o Circulaia unui ziar/a unei reviste" este definit n funcie de cititorul pia clar delimitat prin caracteristici psihografice; individual i cuprinde ali factori dect coninutul" publicaiei, factori care exercit o influen asupra ratelor de lectur sau de abonament la un ziar/o revist. 3. Cercetri referitoare la opiniile i atitudinile legate de calitatea tipografic i machetarea unui ziar sau a unei reviste. Scopul unor astfel de studii este de a msura efectele exercitate de elementele proiectrii tirilor, machetarea paginii i a ziarului ca ntreg" asupra preferinelor de lectur pentru un eantion din cititorii si. Termeni - cheie Metode specifice tiinelor comunicrii; Analiza audienei presei scrise; Analiza lecturii ziarelor i revistelor; Studiile circulaiei ziarelor i revistelor; Cercetri referitoare la opiniile i atitudinile legate de calitatea tipografic i machetarea unui ziar sau a unei reviste; Analize asupra lizibilitii" textelor publicate de un ziar sau o revist. Lecturi suplimentare Gunter, B, (2000), Media Research Metods, Sage Pbl. Gunter, B, Furnham, B, (1992), Consumer profiles - An introduction to psychographics, Routledge. Wimmer, R, D, Dominick, J, R, (1983), Mass-media research - An introduction, Wadsworth Pbl. Comp.

61

B. Gunter, 2000, op. cit: 107.

38

B. Gunter, 2000, op. cit: 110; R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 295-

296. Singletary, M, (1994), Mass Communication Research - Contemporary Methods and Applications, Longman Ltd.

Capitolul XI

ANALIZA AUDIENEI MEDIA AUDIOVIZUALE (POSTURILE DE RADIO I TELEVIZIUNE)

Obiective 1. 2. 3. Delimitarea particularitilor analizei audienei media audiovizuale; Prezentarea tipurilor de analiz a audienei media audiovizuale; Prezentarea i exemplificarea principalilor indicatori ai audienei media

audiovizuale.

1. Specificul analizei audienei media audiovizuale Caracteristicile studiului audienei media audiovizuale sunt: 1. Dependena activitii posturilor de radio i televiziune de datele empirice oferite clienilor" (audienele) lor reali i poteniali: Puine activiti comerciale se bazeaz att de mult pe cercetare ca media audiovizuale"62.

62

K. Buzzard, 1992, Electronic Media Ratings: Tuming audiences into dollars and sense, Focal Press, Boston, London.: 3.

39

2.

Cercetarea audienei media audiovizuale este extrem de dinamic, ritmul

schimbrilor n ceea ce privete modalitile de adunare a datelor empirice fiind extrem de rapid. Modalitatea practic de colectare a informaiilor empirice este deseori particular, acesta fiind un domeniu al cercetrii comunicrii n care sunt utilizate sistematic dispozitivele de nregistrare electronic a rspunsurilor subiecilor intervievai63. 2. Metode de analiz cantitativ a audienei media audiovizuale Metodele utilizate n analiza cantitativ a media audiovizuale sunt adaptate specificului fiecrui tip de medium n parte: 1. Analiza audienei radio - Principalele metode de cercetare n cazul acestui mediu sunt urmtoarele64: 1.1. Metoda Amintirii sistematice" - este vorba de anchete tip fa-n-fa" pe baz de chestionar. Explicitare ntrebrile cuprinse n chestionar cer subiecilor inclui n eantion s reconstruiasc o perioad anterioar (o zi) i s spun ce tip de ascultare" a emisiunilor transmise de posturile de radio au avut n acest interval de timp. De obicei, subiectul trece n revist ziua anterioar i identific ocaziile i coninutul ascultrii radio care a avut loc n perioada indicat. 1.2. Metoda Jurnalelor"

Explicitare n cazul acestei anchete subiecii sunt invitai s completeze zilnic un Jurnal'"/chestionar" care cuprinde ntrebri despre modalitatea n care ei audiaz emisiunile posturilor de radio ntr-un anumit interval de timp (de obicei, o sptmn sau mai mult de o sptmn). Anchetele subsumate acestei metode generale sunt de mai multe tipuri: fa-n-fa" sau prin pot. Forma ntrebrilor referitoare la audiena" emisiunilor posturilor de radio poate varia n cazul Jurnalului": de la ntrebri cu rspuns deschis (n care trebuie completate nceputul i sfritul ascultrii) pn la ntrebri care cuprind o list a numelor posturilor de radio recepionate n aria geografic respectiv. 1.3. Metoda anchetei Obiceiurilor Generale"

63 64

B. Gunter, 2000, op. cit: 95. B. Gunter, 2000, op. cit: 114-116.

40

Explicitare Chestionarul aplicat n cazul acestei anchete cuprinde ntrebri generale despre perioadele n care subiecii ascult de obicei radioul i care sunt programele i emisiunile radio pe care le audiaz n diferite momente de timp. 1.4. Metoda anchetei Intervievrii Coincideniale"

Explicitare Este vorba de o anchet prin telefon aplicat asupra unui eantion probabilist de gospodrii cuprinse n aria de acoperire a staiilor de radio studiate. ntrebrile cuprinse n chestionar se refer la programele de radio pe care subiecii le audiaz chiar n momentul n care sunt anchetai (atunci cnd li se d telefon). 2. Analiza audienei posturilor de televiziune - caz n care se pot distinge dou clase" principale de metode, n funcie de caracterul pasiv sau activ al procesului de msurare a comportamentului audienei: 2.1. Metode de studiere pasiv a audienei posturilor de televiziune unde este vorba de dou metode65: a. Metoda Sonarului"

Explicitare Metoda implic amplasarea unui sonar" n ncperea unde este instalat un aparat de radio; sistemul sonarului este configurat la fel ca un radio i se realizeaz o hart" care arat localizarea membrilor audienei i a altor obiecte din ncperea unde acetia sunt localizai n timpul vizionrii programelor de televiziune. b. Metoda care utilizeaz razele termice infraroii

Explicitare Metoda implic folosirea unui aparat specific - detectorul piroe-lectric amplasat n ncperea unde este aparatul de radio i realizarea unei hri" (de data aceasta, termice) a persoanelor i obiectelor prezente aici n timpul transmisiei programelor radio.

2.2. Metode active de studiere a audienei posturilor de televiziune situaie n care distincia fundamental este cea dintre metodele care utilizeaz instrumente de lucru tradiionale" (chestionarul i jurnalul") i metodele care folosesc dispozitive de nregistrare automat a rspunsurilor audienei (People Metter").

65

B. Gunter, 2000, op. cit: 124-126.

41

2.2.1.

Anchetele realizate cu instrumente de lucru tradiionale" - chestionarul

i jurnalul" - se difereniaz n dou clase" principale, n funcie de modalitatea de administrare a chestionarului sau jurnalului"66: A. Anchete n scris, mai exact, anchete realizate pe baza unui chestionar auto-completat de subiecii inclui n eantion. Explicitare Jurnalele" cuprind ntrebri referitoare la identificarea programelor de televiziune vizionate i identitatea persoanelor care le-au urmrit. Intervalul de completare al Jurnalului" de ctre subieci este sfertul de or, iar perioada de aplicare a anchetei este de o sptmn. B. Anchetele prin telefon - acestea, la rndul lor, pot fi de dou tipuri:

B.1. Ancheta coincidenial telefonic (The Telephone Coincidental") Explicitare ntrebrile cuprinse n chestionarul aplicat unui eantion din publicul posturilor de televiziune se refer la identificarea programului vizionat n chiar momentul primirii telefonului. B.2. Ancheta telefonic bazat pe reamintire (The Telephone Recall") Explicitare De aceast dat chestionarul aplicat cuprinde ntrebri referitoare la programele de televiziune vizionate de subiectul anchetat n decursul ultimelor 24 de ore. 2.2.2. Anchete care utilizeaz dispozitive electronice de adunare a informaiilor

empirice - Anchetele de tip Metter". Dispozitivele de tip metter" au cutat s asigure o nregistrare ct mai fidel i mai exact a rspunsurilor audienei, astfel nct locul chestionarelor" dintr-o anchet obinuit este luat de aparate (dispozitive) conectate prin circuite telefonice speciale la un computer central unde sunt adunate i analizate periodic datele. Anchetele de tip Metter" utilizeaz dou tipuri de astfel de dispozitive (metter-uri)67: 2.2.2.1. Metter"-ul iniial, sau metter-ul din gospodrie" (Household metter"). Explicitare Metter"-ul implic existena unei cutii ataate fiecrui aparat din gospodrie menit s nregistreze data i momentul cnd acesta este deschis sau nchis. Aceste informaii sunt pstrate n unitatea de nregistrare din cas, apoi sunt citite de un computer central cel puin o dat pe zi.
66 67

B. Gunter, 2000, op. cit: 117; M. Singletary, 1994, op. cit: 328-329. B. Gunter, 2000, op. cit: 118-120; K. Buzzard, 1992, op. cit: 27-29; R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 310-313.

42

2.2.2.2. People Metter" Explicitare Reprezint o dezvoltare a Metter"-ului tradiional, principiul su de funcionare fiind extrem de simplu: atunci cnd o persoan ncepe s urmreasc sau nceteaz vizionarea unui program de televiziune ea apas butoanele unei telecomenzi care nregistreaz comportamentul su. People metter" const ntr-un microprocesor, numit Homeunif, care nregistreaz aparatele deschise i programele vizionate. People metter" este similar unui jurnal, cu excepia faptului c nregistrarea trebuie s fie concurent cu vizionarea programelor transmise de posturile de televiziune68. 3. Principalii indicatori ai audienei posturilor de radio i televiziune Pentru a-i planifica i realiza activitile de producie specifice, ageniile de publicitate staiile radio-TV au nevoie de date cantitative referitoare la audiena emisiunilor i programelor pe care le transmit69. Reclama realizat prin radio i TV este o marfa" cu o anumit valoare i este vndut conform cu mrimea i caracteristicile demografice ale audienei, mai exact, ale consumatorului" ei. Pentru a crete eficacitatea costului de producie, tehnicile moderne de marketing solicit de asemeni ca ageniile de publicitate s-i ndrepte mesajele lor vndute spre audieneint" de clieni poteniali i nu spre o audien de mas nedifereniat70. Indicatorii audienei posturilor de radio i televiziune sunt ncadrabili n dou mari categorii": 1. Msuri globale; 2. Msuri cumulative71.

1. Principalii indicatori globali" utilizai sunt P.U.T." (People Using Television") sau H.U.T." {Household Using Television"), rating" - rata brut de audien i share" - cota de pia. Exemplu Pentru a nelege relaia dintre H. U. T, share" i rating" se pleac de la exemplul unei piee radio-TV" (o anumit regiune geografic n care se recepioneaz programele de radio i televiziune transmise de posturi audiovizuale clar definite). Se presupune c n aceast pia" exist 500.000 de gospodrii cu
68

B. Gunter, 2000, op. cit: 118; K. Buzzard, 1992, op. cit: 27; R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 310. 69 K. Buzzard, 1992, op. cit: 4. 70 K. Buzzard, 1992, op. cit: 4-6; R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 307-308. 71 K. Buzzard, 1992, op. cit: 37-55; R. D. Wimmer. J. R. Dominick, 1987, op. cit: 316-322; M. Singletary, 1994, op. cit: 332-336.

43

aparate TV. n momentul X din ziua Y msurtoarea audienei posturilor TV arat c 250.000 dintre aceste gospodrii au aparatul de televizor deschis, situaie n care valoarea H.U.T.-ului acestei piee" este de 50%. Relaia dintre H. U. T, rating" i share"

Gospodrii cu TV - 500.000 (presupus) H.U.T.-59% Staia A-50% share 25 rating Staia B=30% share 15 rating Staia C-20% share 10 rating

1.1.

P.U.T." sau H.U.T." (n Romnia este utilizat H.U.T.") reprezint

numrul persoanelor care au televizorul deschis ntr-un anumit interval de timp. Explicitare H. U. T este utilizat n special de ctre Departamentul de Programare dintr-un post de televiziune: pentru a stabili locul unui program n grila televiziunii, acest departament este interesat n ce zi a sptmnii i n ce interval orar audienaint a programului este maxim, pentru ca programul s poat fi urmrit tocmai de categoria de populaie pentru care a fost produs. H.U.T. furnizeaz o estimare a procentului de gospodrii care au unul sau mai multe aparate TV deschise la un anumit moment dat. Deci H.U.T. reprezint audiena real total a postului TV respectiv n orice moment specific. Numrul gospodriilor echipate cu aparate TV variaz de la o pia audiovizual la alta, iar nivelul H. U. T. se schimb i el n funcie de momentul zilei i de sezon, fiind mai ridicat n prime-time"-ul de sear i pe timp de iarn. 1.2. Rating" este considerat indicatorul audienei posturilor de televiziune cu

cea mai mare relevan. El poate fi exprimat att n cifre absolute (mii de persoane) ct i procentual. Pentru a nelege termenul de rating" este necesar introducerea unui concept nou cel de audien potenial". Pentru orice staie TV audiena potenial" include: toate gospodriile echipate cu aparate TV sau radio din regiunea cuprins n eantionul de populaie selectat"72.
72

R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 317. 2K. Buzzard, 1992, op. cit: 44.

44

Explicitare n exemplul oferit anterior, audiena potenial" este reprezentat de cele 500.000 de gospodrii dotate cu aparate TV. Rating"-ul unui program este definit ca: procentul estimat al audienei poteniale care are aparatul deschis pe un program sau staie specific'2. Scopul utilizrii rating"-urilor este realizarea comparaiilor ntre audienele diferitelor programe i emisiuni de televiziune, lucru fcut posibil prin caracterul constant al audienei poteniale". De exemplu, dac dou staii incluse n piaa audiovizual" luat anterior ca exemplu au fiecare rating"uri de 20% ntr-un anumit moment X, atunci se poate afirma c, n cazul fiecrei staii, aproximativ 20 din fiecare 100 de gospodrii au vizionat programele respectivului post de televiziune. Formula sintetic de reprezentare a rating"-ului este: Oameni sau gospodrii Rating" =------------------------------------------Populaie Cum se interpreteaz rating"-urile unor posturi de televiziune diferite? Pentru a oferi un rspuns la aceast ntrebare revenim la exemplul pieei ipotetice" anterioare i presupunem c serviciul XZY de msurare al audienei a adunat o serie de date pentru o anumit parte din zi referitoare la vizionarea programelor transmise prin reele TV existente pe aceast pia i el a obinut urmtoarele date: Calcularea rating"-ului

Reea TV CCC sss NNN Nu vizioneaz

Gospodrii care vizioneaz 396 360 322 722

n acest caz, rating"-ul programelor transmise de reeaua TV CCC este calculat ca: 396 --------------------------------- = 0,22 (sau 22%) 1.800

45

Interpretarea acestor cifre este urmtoarea: Se poate spune c n ziua Y la ora Q aproximativ 22% din totalul eantionului de 1.800 de gospodri a avut aparatul TV deschis pe programele transmise de reeaua TV CCC." Rating"-urile combinate ale tuturor reelelor sau staiilor, pe parcursul unei perioade anumite de timp, furnizeaz estimarea numrului de gospodrii care folosesc televizorul (H.U. T). Pentru acelai exemplu din Tabelul 5.1. rating"-ul total al staiilor din piaa ipotetic'este de 59,9: Calcularea rating"-ului total

CCC 396 ----=0,22

360 1800

322 0,179

SSS ------ =0,20 NNN -----=

1800 1800 Sau 22% sau 20% sau 17,9% n acest caz H. U. T. are valoarea de 1,078 iar rating"-ul total este de 59,9%. Cu alte cuvinte, circa 59,9% din numrul total de gospodrii care aveau aparate TV urmreau una dintre cele trei reele TV n timpul anchetei. H.U.T.-ul mai poate fi calculat prin multiplicarea rating"-ului total cu mrimea eantionului (numrul de gospodrii care vizioneaz programele transmise n acel interval de timp). n exemplul anterior calcularea H.U.T-ului este de tipul: 0,599 X1800= 1,078. 1.3. Share"-ul - sau cota de pia - este cel de-al treilea indicator utilizat n msurarea audienei posturilor de radio i de televiziune. El reprezint: raportul dintre numrul indivizilor care vizioneaz un anumit program sau canal ntr-un interval de timp precizat i numrul indivizilor care au aparatele TV deschise n intervalul respectiv"73. Share"-ul este o cifr care reprezint, n fapt, coeficientul a dou estimri: (a). Mai nti este msurat i estimat numrul total de gospodrii sau persoane care urmresc un anumit program de televiziune transmis de un post TV; (b). n cea de-a doua etap, acest numr este mprit la numrul total estimat al celor care folosesc aparatul TV n acel moment74. Explicitare Se observ c rating"-ul a fost obinut mprind numrul celor care urmresc un anumit post de televiziune la audiena posibil total (fiecare gospodrie dotat cu aparate TV existent pe piaa audiovizual" studiat, fie c
73

K. Buzzard, 1992, op. cit: 44-46; R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 316-322; M. Singletary, 1994, op. cit: 332-336. 74 R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit.: 317.

46

acest aparat este deschis sau nchis), n timp ce share"-ul indic numai indivizii (gospodriile) care utilizeaz de fapt un program de televiziune. Share"-ul este un indicator care poate fi reprezentat sintetic astfel: Oameni sau gospodrii Share" =---------------------------------------------HUTsau PUR Pentru a nelege modalitatea n care funcioneaz share"-ul trebuie s reamintim c, n orice moment, audiena actual const, n mod specific, din acei indivizi sau acele gospodrii care utilizeaz n mod real aparatele TV. Cei care nu le utilizeaz nu sunt parte a audienei reale (H.U.T. sau P.U.R.) din acel moment, dei sunt parte a audienei poteniale. Ca urmare, share"-ul audienei reprezint procentul audienei reale care vizioneaz la un anumit program transmis de o staie de televiziune75. Explicitare Revenind la exemplul pieei ipotetice", dac jumtate din piaa de 500.000 de gospodrii cu aparate TV au deschis aparatele TV n momentul X din ziua Y, atunci H.U.T.-ul este de 50% (sau de 250.000 de gospodrii). Mai mult, dac jumtate din aceste 250.000 gospodrii urmresc programele staiei A de televiziune, atunci aceast staie are un share" de 50% (sau exist n acest moment de timp clar definit 125.000 de gospodrii care o urmresc). Staiile B i C au share"-uri de 30% i, respectiv, 20%. n cazul datelor din Tabelul 5.1. H.U.T.-ul eantionului este de 1,078 (396+360+322) sau 59,9% din 1.800. Share"-ul audienei pentru reeaua TV CCC ar fi astfel: 396 ------ = 0,367 1.078 Aceste date pot fi interpretate astfel: Din totalul gospodriilor cuprinse n eantionul studiat i n care aparatele TV au fost deschise n momentul X din ziua Y, 36,7% au urmrit programele reelei TV CCC." Share"-urile pentru reelele SSS i NNN sunt calculate n aceeai modalitate: Share" SSS = 360/1,078 sau 33,4%; Share" NNN = 322/1,078 sau 29,95. Share"urile sunt de asemeni folosite pentru a estima numrul de gospodrii din populaie care vd programele transmise de o staie sau o reea76. sau 36,7%

75 76

R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 317. K. Buzzard, 1992, op. cit.: 57.

47

Procentele de share" ale audienelor sunt utile pentru a compara popularitatea tuturor programelor transmise n acelai timp. Oricum, pentru c mrimea audienei disponibile (H.U.T. sau P.U.R.) fluctueaz n decursul unei zile, nu se compar audienele unor programe transmise n diferite momente ale zilei pe baza share"urilor din audien. Explicitare Revenind la piaa audiovizual" ipotetic din figura anterioar, s introducem unele elemente noi: H.U.T.-ul pentru ora 9 p.m. este de 60% - deci, audiena disponibil n acest caz este de 300.000 gospodrii (500.000 X 0,60). Mai mult, se poate presupune s staia are un share" constant de 40% din audien la ora 12 cnd H.U.T.-ul tipic este de circa 10%. n acest caz, conform datelor prezentate anterior, Staia A atrage 40% o audien disponibil de numai 50.000 de gospodrii (50.000 X 0,10) sau numai 20.000 gospodrii (50.000 X 0,40) care reprezint doar o esime din share"-ul de audien de 40% din primul caz. n timp ce un rating" este un procent din universul/eantionul total al aparatelor de televiziune, share"-ul este un procent al universului de vizionare (H.U.T. sau P.U.T.). Formula general care exprim relaia dintre cei trei indicatori - H.U.T., rating" i share" - este urmtoarea: Share X H.U.T. = Rating 2. Msurile cumulative cel mai des utilizate n analiza audienei media audiovizuale sunt reach" i G.R.P.". 2.1. Reach"-ul este indicatorul care arat numrul persoanelor diferite ce au vizionat cel puin un minut un program, un canal"77. Reach"-ul este utilizat n cadrul publicitii audiovizuale pentru a indica numrul de gospodrii sau oameni diferii expui la un anumit mesaj dintr-o campanie publicitar. Explicitare Un spectator trebuie s vad o reclam o singur dat pentru a fi numrat n reach"-ul estimat pentru o campanie sau un program (n cazul publicitii). 2.2. G.R.P." (Gross Rating Points") este un indicator care reprezint rating"-urile adunate pentru fiecare spot dintr-o campanie publicitar. G.R.P.-urile sunt procentele totale de rating" pe care le realizeaz o programare cumprat, ce include un numr de programe diferite sau mai multe sptmni ale unui unic program78.
77 78

R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 318; M. Singletary, 1994, op. cit: 338. R. D. Wimmer, J. R. Dominick, 1987, op. cit: 318; M. Singletary, 1994, op. cit: 338.

48

Explicitare Fie urmtoarea schem de programare cumprat de un client potenial de la o staie de televiziune: Schem ipotetic de programare a unei staii TV

din zi WAAA WAAA WAAA WAAA L-V/6-6,30 p.m L-V/7,30-8 p.m. L-V/11-11,30 p.m. D/Prnz-2 p.m. 2 Jocuri 2 tiri 1 Film 1 8 10 15 6

Departamentul de Media Planning" al unei agenii de publicitate solicit de obicei un numr specific de G.R.P.-uri pe sptmn de la o staie radio sau TV unde dorete s cumpere timp de emisie n funcie de partea din zi, i de program. n exemplul anterior, un cumprtor poate s aleag din urmtoarele alternative de programe i GRP"-uri asociate: Relaia dintre GRP-uri i bugetele alocate publicitii

Parte din zi

GRP-uri/ %GRP-uri /parte din sptmn zi

Dimineaa 50 Dup-amiaza 20 Seara 30 Total 100 Termeni - cheie

35 25 10 70

$ $ $ $

Metode specifice tiinelor comunicrii; Analiza audienei media audiovizuale; Analiza audienei radio; Metode active de studiere a audienei posturilor de televiziune; P.U.T./H.U.T; Rating, Share, Reach, G.R.P.

49

Lecturi suplimentare Buzard, K, (1992) Electronic Media Ratings: Turning audiences into dollars and sense, Focal Press, Boston, London. Gunter, B, (2000), Media Research Metods, Sage Pbl. Gunter, B, Furnham, B, (1992), Consumer profiles - An introduction to psychographics, Routledge. Wimmer, R, D, Dominick, J, R, (1983), Mass-media research-An introduction, Wadsworth Pbl. Comp. Singletary, M, (1994), Mass Communication Research - Contemporary Methods and Applications, Longman Ltd. Soluii la exerciii 9 II. EXPERIMENTUL f

Exerciiu 1. A. 1. Ipotezele de lucru Dac nainte de tratamentul experimental, subiecii vor fi de prere n proporie

de 50% din totalul eantionului c birocraia i corupia din societate constituie cea mai important problem" din Romnia, atunci, dup aplicarea tratamentului, omajul (lipsa locurilor de munc") va fi cea mai important problem [n acest caz tratamentul va consta n expunerea subiecilor la un stimul n care omajul va fi prezentat ca fiind primul n ierarhia problemelor importante din societate]. 2. Dac nainte de tratamentul experimental, subiecii vor fi de prere n proporie de 50% din totalul eantionului c birocraia i corupia din societate constituie cea mai important problem" din Romnia, atunci, dup aplicarea tratamentului, poziia acestei probleme n ierarhia general i proporia subiecilor care declar aceasta vor rmne neschimbate [n acest caz tratamentul va consta n expunerea subiecilor la un stimul n care problema birocraiei i corupia din societate va fi prezentat ca fiind prima n ierarhia problemelor din societatea romneasc]. B. Experimentul

50

Se va realiza un experiment asupra unui eantion de 100 de persoane mprite n dou grupuri egale, respectiv: 1. G1 este un grup experimental care va conine 50 de persoane, dintre care: 25 persoane de sex masculin i 25 persoane de sex feminin; 15 subieci avnd vrsta ntre 18-20 ani, 15 subieci cu vrsta ntre 30-40 ani i 20 subieci ntre 40-50 ani; 2. G2 este grupul de control care va conine 50 de persoane, dintre care: 25 persoane de sex masculin i 25 persoane de sex feminin; 15 subieci avnd vrsta ntre 18-20 ani, 15 subieci cu vrsta ntre 30-40 ani i 20 subieci ntre 40-50 ani. Cele dou grupuri vor fi astfel: G1 = grup experimental alctuit din 50 de persoane; G2 = grup de control alctuit din 50 de persoane. Drept variabile vom avea: 1. Variabila dependent: Ierarhia problemelor importante n societate; 2. Variabila independent: Rezultatele unor sondaje care prezint date despre opiniile indivizilor asupra problemelor importante din societate. Stimulul" l va constitui prezentarea rezultatelor a dou sondaje de opinie despre opiniile indivizilor cu privire la problemele importante din societate. Un sondaj este real, prezentnd date reale - este aplicat lui G1 -, iar un alt sondaj este fictiv i el prezint date false - el este aplicat lui G2. Tot n aceast etap subiecii vor realiza o ierarhizare a problemelor importante din societate. Durata stimulului este de 30 minute. C. Instrumentele de lucru Etapa 1 - Pre-testarea CHESTIONAR lui G1 Q1. Gndindu-v la situaia din Romnia din ultima perioad de timp, v-am Numrul |___11_11_| Aplicat lui G1 la momentul T1 nainte de introducerea variabilei independente asupra

1. ncreztor

2. Nencreztor

Q2. A dori s v ntreb ct de des urmrii emisiunile de televiziune, ascultai radio i citii pres scris. V-a ruga s-mi rspundei conform categoriilor men-

r*. "S. n ic6- 1 1/ ri/s ri/l

od 51

spt oel Zilni ori/

o C

u o

al (0 Ni

(N 5 cii ^

Mi i

Q2.1. Ascultai RARAR

1 1

2 2 2 2 2

3 3 3 3 3

4 4 4 4 4

5 6 5 6 5 6 5 6 5 6

Q2.4. Urmrii postul de televiziune TTTTT

1 4

Q3. V-am ruga s clasificai n ordine cresctoare trei din urmtoarele probleme n funcie de importana pe care considerai c ar trebui s o aib fiecare n activitatea Guvernului: Rang Q3.1. Accelerarea privatizrii l_l Q3.2. Birocraia i corupia Q3.3. Creterea veniturilor populaiei Q3.4. Criza economic L_l Q3.5. Instabilitatea politic i legislativ U Q3.6. Integrarea Romniei n Uniunea European Q3.7. Lipsa locuinelor l_l Q3.8. Lipsa locurilor de munc

52

L_l Q3.9. Lipsa proteciei sociale pentru categoriile defavorizate Q3.10. Problema inflaiei i a preurilor Q3.11. Problema securitii individului Q3.12. Problemele din nvmnt i cultur Q3.13. Problemele din agricultur Q3.14. Problemele din sistemul sanitar Q3.15. Srcia U l_J l_l u l_J u l_l

Q4. n ce msur credei c sunt dezbtute n ziare, la radio sau televiziune

Q4.1. Accelerarea privatizrii Q4.2. Birocraia i corupia Q4.3. Creterea veniturilor populaiei Q4.4. Criza economic Q4.5. Instabilitatea politic i legislativ Q4.6. Integrarea Romniei n Uniunea European Q4.7. Lipsa locuinelor Q4.8. Lipsa locurilor de munc Q4.9. Lipsa proteciei sociale pentru categoriile defavorizate Q4.10. rroDiema imiaiei i a preurilor 04.11 Problema securitii individului . Q4.12. Problemele din nvmnt i cultur Q4.13. Problemele din agricultur Q4.14. i-roDiemeie am sistemul sanitar Q4.15. Srcia

n mare msur 1 1 1 1 1 1

n mic msur 2 2 2 2 2 2

1
1

2 2

1 1 1 1
1

2 2 2 2 2 2

Q5. Dvs. cunoatei rezultatele sondajelor difuzate n ziare, la radio sau la televiziune? 1. Da 1 53

2. Nu

Q6. Dup prerea dvs. oamenii in cont de rezultatele acestor sondaje n

1. n mare msur 1 2. n mic msur 3. Deloc

2. n mic msur

3. Deloc

Q7. Dar dvs. personal inei cont de aceste rezultate? 1. n mare msur

Q8. Sexul: 1. Masculin Q9. Vrsta: 1.18-20 ani 3. 31-40 ani 5. 51-60 ani 1 3 5

2. Feminin

2. 21-30 ani 4. 41-50 ani 6. Peste 60 ani 4

Q10. Ultima coal absolvit: 1. Fr coal 1 3. 7 clase 3 5. coal profesional 5 7. coal post-liceal 7 9. Studii post-universitare 9

2. 4 clase 4. 10 clase 6. Liceu 8. Studii superioare

2 4 6 8

Q11. Sectorul de activitate n care lucrai:

1. De stat 3. Mixt 5. Nu lucrez Q12. Ocupaia:

1 3 5

2. Privat 4. Cooperatist

2 4

54

Q13. Naiona 1. Romn 3. Rrom 5. Alta Q15. Status marital: 1. Cstorit 2. Necstorit 3. Divorat 4. Vduv 5. n concubinaj 6. Altul 5 3 2. Maghiar 4. German 4

Q16. Numrul membrilor familiei dvs.: |_ ||__| membrii Q17. Venitul total pe familie: |_ _11_11_11_11_11_11_I lei

CHESTIONAR lui G2

Numrul |_J|_||____|

Aplicat lui G2 la momentul T1 nainte de introducerea variabilei independente asupra

Q1. Gndindu-v la situaia din Romnia din ultima perioad de timp, v-am

1. ncreztor

Nencreztor

Q2. A dori s v ntreb ct de des urmrii emisiunile de televiziune, ascultai radio i citii pres scris. V-a ruga s-mi rspundei conform categoriilor

odJ 'cn un|/ ra odfJ c r M ici 55

o CN Q2.1. Ascultai RARAR Q2.2. Urmrii postul naional de televiziune programul I Q2.3. Urmrii postul naional de televiziune -programul II (~\0 A I Irmiriti n^ctiil HA tpl#^\7i7ii mp 1 KUtC.^r. UI II leal IU pUolUI UC ICICVIZ.IUI IC 1 1 1 1 1 Q3.4. Criza economic Q3.5. Instabilitatea politic i legislativ Q3.6. Integrarea Romniei n Uniunea European Q3.7. Lipsa locuinelor Q3.9. Lipsa proteciei sociale pentru categoriile defavorizate Q3.10. Problema inflaiei i a preurilor Q3.11. Problema securitii individului Q3.12. Problemele din nvmnt i cultur Q3.13. Problemele din agricultur Q3.14. Problemele din sistemul sanitar Q3.15. Srcia 4 |_______| li I 1 u L_l U Ii ** u ll u u u u u N 1
w

ai oc z 5 6

2 2

3 3

4 4

5 6 5 6

1. In mare msur 1 2 3. Deloc 3 3 Q7. Dar dvs. personal inei cont de aceste rezultate? 1. n mare msur 1 2. n mic msur 2 3. Deloc Q8. Sexul: 1. Masculin 3. 7 clase 4. 10 clase 1 2. Feminin 2

56

5. coal profesional 6. Liceu 7. coal post-liceai 8. Studii superioare 9. Studii post-universitare Q16. Numrul membrilor familiei dvs.: |_ ||__| membrii Q17. Venitul total pe familie: |_ _11_11_11_11_11_11_11_| lei Etapa 2 - Expunerea la stimul EXPUNEREA LA STIMUL Numrul |_ ||__11_| Stimulul aplicat lui G1 la momentul T2

ntr-un sondaj realizat de un prestigios institut se arat c, n opinia romnilor, cele mai importante probleme ale rii sunt, n ordinea enumerrii, omajul (lipsa locurilor de munc" -20,8%), srcia populaiei (14,1%) i birocraia i corupia din instituiile statului (10,5%). Alte probleme menionate de romnii chestionai sunt: lipsa proteciei sociale pentru categoriile defavorizate" (2,4%), problema securitii individului" (1,9%) i lipsa locuinelor" (1,9%). EXPUNEREA LA STIMUL Numrul |_ _||__|| Aplicat lui G2 la momentul T2 Sondajul realizat n aceast sptmn de ctre institutul IINN a ncercat s stabileasc care sunt cele mai importante probleme ale Romniei din punctul de vedere al locuitorilor rii. Astfel, 20,8% dintre romni consider c cea mai important problem este birocraia i corupia, 14,1% acuz lipsa locurilor de munc, iar 10,5% dintre ei sunt de prere c srcia este cea mai grav problem. Doar 4,8% dintre cetenii Romniei consider c integrarea european a Romniei este o problem important i doar 2,4% dintre ei o apreciaz ca fiind un lucru demn de luat n seam. |

57

Etapa 3 - Post-testarea CHESTIONAR pra lui G1 Q1.4. Criza economica Q1.5. Instabilitatea politic i legislativ Q1.6. Integrarea Romniei n Uniunea European Q1.7. Lipsa locuinelor Q1.8. Lipsa locurilor de munc Q1.9. Lipsa proteciei sociale pentru categoriile defavorizate Q1.10. Problema inflaiei i a preurilor Q1.12. Problemele din nvmnt i cultur Q1.13. Problemele din agricultur Q1.14. Problemele din sistemul sanitar Q1.15. Srcia Q6. Sectorul de activitate 1. De it st 3. Mixt 5. Nu lucrez jpaia: Q8. Naionalitatea: 1. Romn 5. Alta Q9. Re ig 1. Ortodox 3. Reformat 5. Musulman 7. Neoprotestant 9. Alta 1 3 5 1 3 5 79 2. Romano-catolic 4. Greco-catolic 6. Mozaic 8. Ateu/Fr religie 2 4 6 8 2. Maghiar 4. German 2 4 n care lucr 1 3 5 ai: 2. Privat 4. Cooperatist 2 4 l_l U LI II U u u I I II L_l U u u Numrul I II \\ I

Aplicat lui G1 la momentul T3 dup introducerea variabilei independente asu-

58

Q10. Status mrit; 1.

al:

2. Necstorit

Cstorit 3. Divorat 3 4. Vduv 5. n concubinaj 5 6. Altul Q11. Numrul membrilor familiei dvs.: |_ _||

4 6 | membrii

Q12. Venitul total pe familie: |_ ||__||__||__||__||__||__||__| lei CHESTIONAR asupra lui G2 Q1. V-am ruga s clasificai n ordine crescnd trei din urmtoarele probleme n funcie de importana pe care considerai c ar trebui s o aib fiecare n activitatea Guvernului: Q1.1. Accelerarea privatizrii Q1.2. Birocraia i corupia Q1.3. Creterea veniturilor populaiei Q1.4. Criza economic Q1.5. Instabilitatea politic i legislativ Q1.6. Integrarea Romniei n Uniunea European Q1.7. Lipsa locuinelor Q1.8. Lipsa locurilor de munc Q1.9. Lipsa proteciei sociale pentru categoriile defavorizate Q1.10. Problema inflaiei i a preurilor Q1.11. Problema securitii individului Q1.12. Problemele din nvmnt i cultur Q1.13. Problemele din agricultur Q1.14. Problemele din sistemul sanitar Q1.15. Srcia ui u u L_l L_l ____________ Rang L_l u L_l L_l l_l L_l l_l U u u Numrul |_(|_ _|{_ _|

Aplicat lui G2 la momentul T3 dup introducerea variabilei independente

59

Q2. n ce msur credei c sunt dezbtute n ziare, la radio sau televiziune urmtoarele probleme: n mic III II Deloc MUCI Q2.1. Accelerarea privatizrii Q2.2. Birocraia i corupia Q2.3. Creterea veniturilor populaiei Q2.4. Criza economic Q2.5. Instabilitatea politic i legislativ Q2.6. Integrarea Romniei n Uniunea European Q2.7. Lipsa locuinelor Q2.8. Lipsa locurilor de munc Q2.13. Problemele din agricultur Q2.14. Problemele din sistemul sanitar Q2.15. Srcia Q3. Sexul: 1. Masculin Q4. Vrsta: 1. 18-20 ani 3. 31-40 ani 5. 51-60 ani 1 3 5 2. 21-30 ani 4. 41-50 ani 6. Peste 60 ani 2 4 6 1 2. Feminin 2 1 1 m 2 2 2 3 3 3 1
1

msur 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 a 3 3 3 3 3 3 3

1
1

1
1

Q5. Ultima coal absolvit: 1. Fr coal 1 2. 4 clase 2

60

3. 7 clase 3 4.10 clase 5. coal profesional 5 6. Liceu 7. coal post-liceal 7 8. Studii superioare 9. Studii post-universitare 9 Q6. Sectorul de activitate n care lucrai: 1. De stat 1 2. Privat

4 6 8 2

5. Nu lucrez Q7. Ocupaia: [

Q12. Venitul total pe familie: |_ _11_11_11_11_11_11_11_|J__| lei Exerciiul 2 A. 1. Ipotezele de lucru Cu ct subiecii sunt expui mai mult la un mesaj vizual X" care prezint acte

agresive, cu att comportamentul lor se va modifica n sensul creterii violenei actelor lor i sporirii propriei lor percepii asupra acestui tip de comportament. 2. Cu ct subiecii de sex masculin sunt expui mai mult unui mesaj vizual X" care prezint acte agresive, cu att comportamentul acestora se va modifica n sensul creterii violenei actelor lor i sporirii propriei lor percepii asupra acestui tip de comportament. B. Instrumentele de lucru Numrul |___||__||__|

Etapa 1 - Pre-testarea CHESTIONAR Aplicat lui G1 la momentul T1 (pre-testare) nainte de introducerea variabilei independente asupra lui G1 Sincer

i i ii Echilibrat Q2. Pe o scal de la 1 (minimum) la 5 (maximum), unde considerai c v-ai plasa din punctul de vedere al agresivitii personale?_ _

61

Q3. Credei c televiziunea are asupra spectatorilor o influen mai degrab: Q4. V rugm s ordonai urmtoarele genuri de filme ntr-un clasament al preferinelor dvs. (1 nseamn c l preferai n cea mai mare msur", iar 7 c l preferai n cea mai mic msur"): Poziia Comedie V-/UI 1 IWUIW Film de aciune Thriller Film de dragoste Film erotic Film poliist Film SF l__l U l_l 11 l_l l_l

Q5. Urmrii la TV filmele i emisiunile care prezint scene de groaz i violen:____________________________________________________ Adeseori 1 ntmplto 2 r Q6. Cu ce sentimente privii scenele de violen din filme i alte emisiuni "V: Cu plcere 1 Niciodat 3

Cu indiferen

Cu dezaprobare

Q7. Ai vzut filmul TTVWM"? 1. Da 1 2. Nu 2

Q8. Pe o scal de la 10 (minimum) la 100 (maximum) ct de violent vi s-a prut?______________________________________________________ 0 10 20 30 40 50 Q9. n ce msur credei c n 60 70 80 90 100 a dvs. au c urmtoarele cte. 62

localitate

Io

a Frecvente doar n anumite zone 2 2

Rar ntlnit e 3 3

Oamenii vorbesc urt ntre ei n familie Oamenii se njur pe strad Persoane btute de ali membri ai familiei Persoane lovite pe strad

1
1

Consumul de droguri Scandaluri i bti ntre grupuri de tineri, gti de cartier

2 2

3 3

Q10. Credei c trii ntr-o societate violent? 1 i Etapa 3 - Post-testarea CHESTIONAR Numrul |___11_11_11 2 Nu 2

Aplicat lui G1 la momentul T3 (post-testare) dup de introducerea variabilei independente asupra lui G1 Q1. Din urmtoarea list de atribute alegei trei [de la cel mai important (1) la cel mai puin important (3)] pe care le considerai a v caracteriza cel mai bine n funcie de intensitate:_________________________________________ Calm Agresiv Sincer Alegere l_l u u

63

Dur Insensibil Echilibrat

1 1 1_____________1 u LJ

Q2. Pe o scal de la 1 (minimum) la 5 (maximum) , unde v-ai plasa din punctul de vedere al agresivitii personale?_______________________

Q3. Credei c televiziunea are asupra spectatorilor o en mai influ 1. Pozitiv 1 2. Negativ degrab 2

Q4. V rugm s ordonai urmtoarele genuri de filme ntr-un clasament al preferinelor dvs. (1 nseamn c l preferai n cea mai mare msur, iar 7 c l preferai n cea mai mic msur.) ____________________________ Poziia Comedie Film de aciune Thriller Film de dragoste Film erotic Film poliist Film SF u l_l l_l L_l L_l l_l u

Q5. Urmrii la TV filmele i emisiunile care prezint scene de groaz i violen: Adeseori 1 ntmpltor 2 Niciodat 3

Q14. Vrsta: |_||_| ani Q15. Ocupaia: I Q16. Mediul de reziden : Bucureti... 1 Alt localitate... 2 CHESTIONAR Numrul |_||_||_|| Aplicat lui G2 la momentul T3 (post-testare) Q1. Din urmtoarea list de atribute alegei trei [de la cel mai important (1) la cel mai puin important (3)] pe care le considerai a v caracteriza cel mai bine n funcie de intensitate:_________________________________________ Calm Agresiv Alegere u 1 1 l_J

64

Sincer Dur Insensibil Echilibrat

L_l L_l U l_l

Q2. Pe o scal de la 1 (minimum) la 5 (maximum) , unde v-ai plasa din punctul de vedere al agresivitii personale?_______________________ 1 2 3 4 5

Q3. Credei c 1. Pozitiv

televiziunea are upra spectatorilor o uen mai as 1 infl 2. Negativ degrab 2

Q4. V rugm s ordonai urmtoarele genuri de filme ntr-un clasament Q6. Cu ce sentimente privii scenele de violen din filme i alte emisiuni TV Cu plcere 1 Cu indiferen 2 Cu dezaprobare 3

Q7. Credei c trii ntr-o societate violent? 1. Da 2. Nu

Q8. Pe o scal de la 10 (minimum) la 100 (maximum) ct de violent vi se pare c este? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Q9. n ce msur credei c n localitatea dvs. au loc urmtoarele acte. Frecvente doar n anumite iulie Oamenii vorbesc urat intre ei in amilie Oamenii se njur pe strad Persoane btute de ali membri ai familiei Persoane lovite pe strad Alcoolici Prostituate 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 o o 3 3 3 3 3

65

Consumul de droguri 1 Ceretorie 1 Scandaluri i bti ntre grupuri de 1 tineri, gti de cartier Cazurile de trafic de came vie Date personale: Q10. Sexul: 1. Masculin 1

2 2 2

3 3 3

1 2. Feminin

3 2

Q11. Vrsta: |____||__| ani Q12. Ocupaia: I Q13. Mediul de reziden : Bucureti ... 1 Alt localitate... 2 III. ANCHETA

Exerciiu 1. A. Obiectivele de cercetare 1. 2. 3. 4. Identificarea nevoilor de informaie ale membrilor publicului atunci cnd acetia Delimitarea i definirea nevoilor" derivate din expunerea la media pe care Identificarea temelor de interes public (agenda publicului") vs. delimitarea Definirea statusului" pe care jurnalitii l au n rndul audienei media i consum mesajele transmise mass-media. variate segmente din audiena total le asociaz propriilor activiti cotidiene. ierarhizrii dezbaterii acestor probleme n mass-media (agenda media"). elaborarea unui portret ideal" al jurnalistului romn din perspectiva opiniilor i atitudinilor publicului. B. Ipotezele de lucru 1. Dac nivelul de cunotine individuale despre problemele discutate n massmedia este mai mare de 50% din totalul eantionului, atunci publicul media va selecta activ dintre alternativele de comunicare n mas n funcie de ateptrile i nevoile sale concrete.

66

2.

Relaia cauzal existent ntre agenda publicului" i agenda media" va fi

mediat de percepiile diferite ale rolului i funciilor profesionitilor media n plan social. 3. Dac nivelul de consum al mesajelor mass-media este sczut i se nregistreaz un nivel semnificativ de asociere a sa cu susinerea de ctre individ a unei poziii tradiionale n ierarhia de status, atunci subiecii intervievai vor avea o agend" personal dominat de probleme sociale (i nu de cele politice). 4. Efectele comunicrii de mas asupra comportamentului social i a coeziunii micro-grupale vor fi mediate de tipul comunicrii interpersonale. C. Instrumentul de lucru CHESTIONAR Numr: UUUU Tip de localitate: Localitate |____||__||__|l__| Judeul IJIJIJIJJ Aria cultural |_||_||_||_| Nume operator/interviator: |_ _ _||__||__| Data completrii chestionarului |_J|___||__||__| Controlor|__|UU|_| Nume controlor: UUUUUUUUU Tip de control:_______ 1. Direct 2. Indirect OBSERVAII: Stimate Domn/Doamn, Institutul XXXXX face n momentul de fa o anchet privind lectura ziarelor i revistelor, audiena radio-TV i preferinele n materie de pres scris i posturi radio-TV din Romnia. Ancheta cuprinde aproximativ 800 de persoane din ntreaga ar alese la ntmplare. n acest mod ai fost ales i dumneavoastr. Completnd acest chestionar ne putei ajuta la explicarea unor aspecte legate de activitatea mijloacelor de comunicare n mas din Romnia. V asigurm c rspunsurile dumneavoastr sunt absolut anonime, ele fiind folosite 1. Comun 2. Ora

67

pentru obinerea unor statistici generale. V mulumim anticipat pentru rspunsuri i pentru contribuia dumneavoastr la aceast cercetare. Q2. Pe care dintre urmtoarele ziare le-ai citit dat (Not pentru operator: Se d lista 2 subiec n ultima sptmn cel puin o ului - sunt posibile mai multe

1. AAAAA 3. UUUUU fa. 11111 7. NNNNN 11.JJJJJ 13. BBBBB 15. Ziarul local (Care?_ ) 99. N/NR

1 3 5 7 g 11 13 15 99

2. ZZZZZ 4. GGGGG 6. DDDDD 8. EEEEE 10 CCCCC 1 \j . \_/ \-/ \_y 12. RRRRR 14. Alt ziar (Care? _) 98. Nu citesc

2 4 6 oo 12 14 98

Q3. V-am ruga s ne spunei ct timp acordai n cursul unei zile pentru a citi presa scris, a asculta radioul sau a urmri televiziunea (Not pentru operator. Se d lista 3 subiectului)_______________________________________ Sub o or 1 Q3.2. Ascultare radio televiziune 1 2 3 4 5 CO 1 1-2 ore 2 2 3-5 ore 3 3 Peste 5 ore 4 4 Deloc NS/N 5 5 R 9 9

Q4. V-am ruga s ne spunei care este (Not pentru operator. Se completeaz liniile)

cablu, anten satelit) Q4.5. Revista preferat Q4.4. Ziarul preferat 98. Nu este cazul 98

68

Q5. Pe care dintre urmtoarele reviste le-ai citit n ultima lun cel puin o dat: (Not pentru operator: Se d lista 4 subiectului. Sunt posibile mai multe rspunsuri)____________________________________________ 1. HHHHH 3. QQQQQ 1 3 5 7. VWW 9. WWWWW 11. YYYYY 13. OOOOO 7 9 11 13 2. GGGGG 4. KKKKK 6. BBBBB 8. NNNNN 12. RRRRR 14.LLL LL 15. 0 revist de 15 16. UUUUU 18. Altele (Care? 98. Nu este cazul _) 16 18 98 2 4 6 00 10 12 14

integrame/rebus 17. CCCCC 17 19. Revista local (Care?_ ) 19 99. N/NR 99

Q6. V-am ruga s ne spunei care este

(Not pentru operator: Se corn-

Q6.2. (La televiziune) preferat preferat adio) Emisiunea Dlitice preferat Q6.7. (La radio) Emisiunea cultural-artistic preferat

69

Q7. n prezent i n ara noastr oamenii au posibilitatea s vad programele unui numr mare de televiziuni. Dup prerea dvs. programele pe care vi le ofer diferitele televiziuni sunt(Not pentru operator: un singur rspuns posibil) 1. Mai curnd asemntoare 2. Mai curnd diferite 9. NS/NR

Q8. Comparativ cu anii trecui dvs. considerai c programele actuale ale TVR

1. Mai bune

2. La fel 2

3. Mai slabe

9. NS/NR

Q9. V-am ruga s ne spunei pentru ce credei c sunt (Not pentru operator:

Q9.A. Mai bune: Q9.B. Mai slabe: Q9.A.1. Q9.B.1. Q9.A.2. Q9.B.2. 99. Nu rspund 99 Q11. Care este canalul pe care l urmrii cel mai frecvent: (Not pentru operator: se completeaz pe linia punctat. Un singur rspuns posibil indicnd

1. Dezbaterile cu invitai

2. Serialele 9

3. Emisiunile de tiri/Actualiti" 9. NS/NR

Q12. V-am ruga s ne spunei pentru care motiv urmrii aceste emisiuni: (Not pentru operator: se completeaz rspunsurile pe linia punctat. Maximum

Q12. 1. 99. Nu rspund

Q12. 2.

70

Q13. V-am ruga s ne spunei care sunt n general motivele pentru care dvs. citii presa scris, ascultai radioul i privii la televizor (Not pentru operator. Se d lista 6 subiectului. Maximum dou rspunsuri posibile):_____ 1. Pentru a m informa n legtur cu actualitatea politic 3. Pentru a m putea orienta mai uor n diverse activiti 5. Pentru a-mi petrece n mod agreabil timpul liber 9. Nici unul/Nu rspund 5 9
3

2. Pentru a nelege ce se ntmpl n societate 4. Pentru a avea un motiv de discuie cu alii 6

6. Altul (Care?)

Q14. Ct de des avei/purtai discuii pe baza celor citite n ziare, ascultate la

Des Q14.1. La locul de munc Q14. 2. n familie Q14. 3. Cu prietenii Q14. 4. Cu vecinii 1 1 4 1 1

Uneori Niciodat Nu 2 2 2 3 3 3 rspund 9 9 9

Q15. De obicei, cine alege canalul/emisiunea transmis la radio/la telviziune atunci cnd mai muli membrii ai familiei sunt prezeni? (Not pentru operator: un

1. Soul 1 2. Soia 2 3. Copiii 3 4. Prinii 4 9. NS/NR 9 Q16. Ce efecte credei c are urmrirea televiziunii asupra membrilor familiei dvs.: (Not pentru operator: se d lista 7 subiectului. Maximum dou rspunsuri

1 3. Provoac discuii contradictorii 5. Influeneaz orarul 5

2 4 4. Influeneaz ntr-un mod CO negativ comportamentul/purtarea copiilor 6. Nu are nici o influen 6 71

activitilor casnice 9. NS/NR

Q17. V-a ruga s-mi spunei ct de des vizioneaz membrii familiei dvs.

Des Uneor Rareori Niciodat NS/N Q17.1. Programe de 1 i 2 2 2 o 2 3 3 3 Q O 4 4 4 A t R 9 9 9 q

tiri/Actualiti" Q17.2. Filme artistice 1 Q17.3. Documentare i reportaje 1 ... . . Q17.5. Emisiuni de jocuri i concursuri j 017 7 Pronramp rultiiralp (tpatrw Q17.8. Dezbateri economice Q17.9. Seriale Q17.10. Reclam Q17.11. Dezbateri politice Q17.12. Interviuri 1 1
1

2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4

9 9 co 9 9 9

1 1 1

Q18. V-am ruga s ne spunei ct de frecvent discutai cu alte persoane

Deseor i Q18.1. Privatizare AHO O O^tm**!* ui o.2. omaj n 1 fl ^ Orotiiri ci inflotia u io.o. rreiun i iniiaie Q18.4. Corupie Q18.5. Agricultur Q18.6. nvmnt 1 2 o 2 ti 2 2 2

3 3 o o 3 3 3

9 9 o y 9 9 9

1 1

72

Q18.7. Traiul zilnic Q18.8. Sntate Q18.9. Actele de delincvent, infraciuni Q18.10. Problemele de familie Q18.11. Srcie Q18.12. Intrarea n NATO i Uniunea European

1 ' 1 1 1
1

2 2 2 2 2

3 3 3 3 3

9 9 9 9 9 9

Q19. Dup prerea dvs. n ultimul an nivelul de trai al familiei dvs. (Not pentru

1. S-a nrutit 3. A crescut

1 3

2. A rmas la fel 9. NS/NR

2 9

Q20. V-am ruga s ne spunei care ar trebui s fie acum rolul televiziunii n

Q27. Care este emisiunea radio/TV pe care ai renunat s o mai urmrii? (Not pentru operator se completeaz rspunsurile pe linii)_________ Q27.1. Q27.2. 99. Nu rspund 99

1. Da 1 2. Nu 2 9. NS/NR 9 Not pentru operator: Dac subiectul a rspuns Da" se completeaz ntrebrile Q30, Q31 i Q32; dac nu, e trece la ntrebarea Q33. Q30. Care este postul radio/TV pe care ai nceput s-l urmrii? (Not pentru

Q30.1. Q30.2. 99. Nu rspund 99 Q31. Care este emisiunea radio/TV pe care ai nceput s o urmrii? (Not

73

031.1 99. Nu rspund

Q31.2. 99

Q33. n presa scris, la radio i la televiziune ai prefera s ascultai, citii sau/i s urmrii mai multe articole/emisiuni (Not pentru operator: se d lista 13

c Divertisme nt Politice

CulturalSportive

3 C O ~ z z Q33.1. Ziare/Revi ste 1 Q33.3. Televiziun e 1 2 9 2 9 1 1 1 2 9 1 c

0 3 3

3 T z ^.

(0 3

Z ^-

^-

1 2 9 1

1 2 9

2 2

j ) 1 2 9 1 9 1 2 9 1

2 2

9 9

1 2 9 1 2 9

Q34. Care sunt motivele pentru care dorii aceasta? (Not pentru operator se

Q34.1. 99. Nu rspund 99 Q35. V-am ruga s acordai o not de la 1 (minimum) la 3 (maximum) calitii programelor transmise de urmtoarele posturi de televiziune (Not pentru operator: se d lista 13 subiectului; n cazul n care nu urmrete postul sau tipul de emisiune se noteaz Q35.1 TTTTT 74

Q35.2. YYYYY Q35.3. AAAAA Q35.4. PPPPP Q35.5. BBBBB Q35.6. Studioul local al BBBBB Q35.7. SSSSS" Q35.8. Studioul local al Radiodifuziunii Romne Q35.9. RRRRR Q36. V-a ruga s acordai o not de la 1 (minimum) la 3 (maximum) calitii urmtoarelor tipuri de articole citite n ziare (Se d lista 14 subiectului; n cazul n care nu citete ziarul sau tipul de articol se noteaz 99")

Q36.1. EEEEE Q36.2. RRRRR Q36.3. BBBBB Q36.4. NNNNN Q36.5. GGGGG Q36.6. AAAAA Q36.7. CCCCC Q36.8. 77777 Q36.9. Ziarul local Q36.10. Alt ziar central

Q37. n ce msur credei c sunt dezbtute n ziare, la posturile de radio i televiziune urmtoarele probleme (Not pentru operator: se d lista 15 subiectului) Mult 75

Suficient Puin Deloc NS/NR Q37.1. Privatizare Q37.2. omaj Q37.3. Preuri i inflaie Q37.4. Corupie Q37.5. Agricultur Q37.6. nvmnt Q37.7. Traiul zilnic Q37.8. Sntate Q37.9. Acte legate de delincventa, infraciuni Q37.10. Problemele legate de viaa de familie Q37.11. Srcie Q37.12. Intrarea n NATO i Uniunea European Q38. Ai putea s ne spunei pe care dintre urmtoarele emisiuni de dezbatere politico-economic le-ai urmrit la televiziune n ultima sptmn 1 1 2 2 3 3 4 4 9 9

1 1

2 2

3 3

4 4

9 9

1. .STATAV" (PPPPP) 3. .MATVA" (BBBBB) 5. .MIMLA" (YYYYY) 7. .QWESA" (AAAAA) 9. .ASASQ (YYYYY) 11. Alta (Care? _)

1 3 5 7 9 11

2. QWXQY"

(AAAAA) 4. UTWQY" (PPPPP) 4 6. ZTXYQ" (BBBBB) 6 8. ASQWE" (PPPPP) 8 10. ASWQD" 10 (PPPPP) 99. Nu rspund 99

76

Q39. Ai putea s ne spunei pe care dintre urmtoarele feluri de seriale le urmrii cu mai mare plcere? (Not pentru operator: Se d lista 17 subiectului -mai multe rspunsuri posibile) 1. Serialele latino-americane de dragoste 2. Serialele americane de aciune/poliiste 3. Serialele care prezint unele profesii (avocat, poliiti, medici) 4. Serialele americane despre oameni i familii bogate 5. Serialele tiinifico-fantastice 6. Serialele cu subiect distractiv 7. Serialele despre problemele i vieile oamenilor obinuii 8. Altele (Care ? 9. NS/NR

Q40. Gndindu-v la starea sufleteasc pe care v-o trezesc serialele v-a ruga s-mi spunei motivele pentru care le vizionai (Not pentru operator Se d lista 18 subiectului- maximum dou rspunsuri posibile) 1. Pentru plcerea imaginilor 1 i a povetilor prezentate 5. Gsesc n ele tot felul de nvminte legate de felul n 5 care trebuie s te compori n via 8. mi dau prilejul s visez la o 7. mi arat cum pot rzbi n via 9 99. Nu rspund 99 7 lume mai frumoas dect viaa mea de toate zilele 8 via 6. M ajut s rezolv unele probleme legate de familie 6 2. mi plac eroii i personajele din seriale 4 2

77

prinse personajele Q41. V-am ruga s ne spunei cu care din urmtoarele afirmaii referitoare la rolul ziaritilor n societate suntei de acord (Not pentru operator: Se d lista 19 subiectului - maximum dou rspunsuri posibile)_______________ 1. Ziaritii trebuie s acioneze astfel nct s-i mpiedice pe cei care au puterea economic i politic n societate s comit ilegaliti 2. Ziaritii trebuie s se implice direct n rezolvarea problemelor tranziiei n societatea romneasc 3. Sarcina ziaritilor este doar de a-i informa pe cei aflai n funcii de conducere (politice, economice) despre problemele grave i importante din societate pe care numai acetia le pot rezolva 4. n calitatea lor de reprezentani ai opiniei publice", ziaritii au datoria de a lua o poziie critic fa de orice aspect negativ care apare n societate

5. Ziaritii trebuie s informeze despre ceea ce se ntmpl n societate 6. Ziaritii fac mari deservicii rii prin prezentarea primordial a aspectelor negative din societate

7. Ziaritii reprezint un grup nchis" care are puine legturi cu publicul lor 8. n general, ziaritii nu fac dect s-i stnjeneasc n munc pe cei aflai n funcii (politice i economice) de conducere 99. Nu tiu/Nu rspund 99

Q43. V-am ruga s menionai ziaritii care considerai c se bucur n opinia public de: (Not pentru operator se completeaz rspunsurile pe linii) Q43.A. Cea mai mare ncredere: Q43.B. Cea mai mic ncredere:

78

Q43.A.1. Q43.B.1, Q43.A.2. Q43.B.2. 99. Nu rspund 99

Q44. V-am ruga s apreciai urmtorii ziariti din punctul de vedere al competenei profesionale, obiectivittii i independenei cu care trateaz problemele, al felului de a discuta cu invitaii i al prezenei fizice. V rugm s acordai o not conform listei alturate: (Not pentru operator se d lista 20 subiectului -dac subiectul nu rspunde se noteaz n dreptul rndului respectiv zero) Q44.A. MTMTMT (AAAAA) I. Competen II. Neutru _1 -----1...2 - 3- Incompetent ...2 - 3- Dependent politic -2 3- Tratarea nepotrivit a invitailor 1-2 3- Prezen fizic dezagreabil

III. Respectul pentru .. 1invitai IV. Prezen fizic agreabil .

Q44.B CBCBC (YYYYY) I. Competen II. Neutru 1 _2 Q44.C ISISI (TTTTT) ----3 1_ 2---- ----32---1 2---- ---3~ Dependent politic

79

1. Competen II. Neutru III. Respectul pentru invitai IV. Prezen fizic agreabil III. Respectul pentru invitai

_..2__ 3- Incompetent - -1 A- - o Dependent politic 1- .2--- _ -3Tratarea nepotrivit a invitailor Prezen fizic dezagreabil 3-- Tratarea nepotrivit a invitailor _2 3-

- - 11-

...2---2-

I. Competen II. Neutru

1_ 2 3- Incompetent -1- 2 3- Dependent politic -1

2--- 3-- Tratarea nepotrivit a invitailor Prezen fizic dezagreabil -2 3- Incompetent

IV. Prezen fizic agreabil Q44.F RCRCR (YYYYY) 1II. Neutru III. Respectul pentru invitai IV. Prezen fizic agreabil I. Competen II. Neutru -l

1 2 3- Dependent politic -1-2---- 3- Tratarea nepotrivit a i4 invitailor -2- - - 3-

_2 -~

3-- Incompetent

1- ___2___ 3- Dependent politic 1~ -2- - - 3~ Tratarea nepotrivit a invitailor

IV. Prezen fizic agreabil

-1-

-2---- 3- Prezen fizic dezagreabil

f\AA U MMr^MM / 1 1 1 1 1 \ 80

vJ4*.n InMUINIVI^I 1 1 1 \) 4 II. Neutru III. Respectul pentru invitai IV PrP7nt fizic IV* 1 l&fcwlllg 1 icluu agreabil ._1 - -1-

InrximDetent 2--- 3- Dependent politic

- 2--- ~-3-

Tratarea nepotrivit a

1-

invitailor Prp7pnt5 fizic -2- - - 3~ 1 1 w . V* 1 1 ICI ll.IVsCl dezagreabil

II. Neutru ----1- -2-3- Dependent politic III. Respectul pentru 1- ._2----- 3 Tratarea nepotrivit a Invitai _.2_ 1 Q45. Am dori s tim ct de importante sunt pentru dvs. unele valori generale. V-am ruga s acordai o not de la 1 (minimum) la 3 (maximum) celor din lista 3-invitailor

Q45.1. Integritate moral/Onestitate Q45.2. Spirit de competiie Q45.3. Libertate personal Q45.4. Patriotism Q45.5. Munc Q45.6. Altruism/Spirit de sacrificiu 045 8 Prieteni Q45.10. Democraie Q45.11. Reuit profesional

81

Q45.12. Bunstare material Q45.13. nelegere social Q45.99. Nu rspunde Q46. Dup prerea dvs. n ultimul an nivelul de trai al populaiei rii: 1.A sczut 3. A crescut 1 3 2. A rmas nechimbat 9. Nu tiu/Nu rspund 2 9

Q47. Gndindu-v cum merg lucrurile n ar n ultimul an v-am ruga s ne spunei dac dvs. suntei mai curnd: 1. ncreztor 1 2. Nencreztor 2 9. NS/NR 9

Q48. Dup prerea dvs. oamenii politici se dovedesc n general preocupai mai degrab de: 1. De prezentarea 4 2. De compromiterea adversarilor o 2 n y propriilor programe, idei, propuneri, 1

soluii politici Q50. Comparativ cu situaia din momentul X ai putea s ne spunei dac ncrederea pe care o avei acum n guvernul aflat la putere (Not pentru operator: un singur rspuns posibil) 1. A crescut 1 2. A rmas neschimbat 3. A sczut 9. Nu rspund Q52. Ai putea s ne spunei care sunt televiziunile n care avei cea mai mult, respectiv, cea mai puin ncredere (Not pentru operator se completeaz pe linii numele postului TV ncepnd cu cea n care subiectul are cea mai mare ncredere - maximum dou rspunsuri posibile):__________________ Q52.B. Postul de televiziune n care avei cea mai puin ncredere: Q52.B.1. 82

Q52.A.1

Q52.A.2.

Q52.B.2.

Q52.A.99.Nu rspund 99 Q52.B.99.Nu rspund 99 Q54. Dup prerea dvs., reforma n Romnia trebuie s duc la: (Not pentru operator: se d lista 22 subiectului - maximum dou rspunsuri posibile) 1. Mai multe locuri de munc i reducerea omajului 1 2. Asigurarea legalitii i ordinii n ar 3. Combaterea srciei i o mai mare dreptate social 4. Grbirea reformei economice i a privatizrii 5. Restituirea pmntului, a caselor naionalizate i a altor proprieti 6. Stoparea creterii preurilor 7. Atragerea investiiilor strine n economie 8. nlturarea corupiei i a abuzurilor 9. nelegerea mai bun ntre toi cetenii rii 99. NS/NR 99

Q55. Gndindu-v la viaa dvs. ai putea s ne spunei dac v considerai

o z 3. Nu pot aprecia 3 9. Nu rspund 9 La sfrit v-am ruga s ne oferii cteva date suplimentare referitoare la dvs. Q56. Sexul: 1. Masculin Q57. Vrsta: 1. 18-20 ani 3. 31-40 ani 5. 51-60 ani 1 3 5 2. ZI-JU ani 4. 41-50 ani 6 . Peste 60 ani 2 4 6 83 1 2. Feminin 2

9. NR

Q58. Ultima coal absolvit: 1. Fr coal 1 2. 4 clase 2 3. 7 clase 3 4. 10 clase 4 5. coal profesional 5 6. Liceu 6 7. coal post-liceal 7 8. Studii superioare 8 9. Studii post-universitare 9 Q60. Ocupaia actual: (Not pentru operator: Se completeaz rspunsul exact al subiectului)___________________________________________

Q61. Naionalitatea: (Not pentru operator: se completeaz rspunsul pe linie) _____________________________________________________

Q62. Religia: (Not pentru operator se completeaz rspunsul pe linie)

Q63. Starea civil: (Not pentru operator se completeaz rspunsul pe linie)

Q64. Numrul membrilor familiei dvs.: |_ ||__| membrii Q65. Venitul total al familiei dvs.: |_||__||__||__| |_JL_II_J 'ei

Exerciiu 2. A. 1. 2. Obiectivele de cercetare Definirea tipologiilor concurente de consumatori ai mesajelor media scrise din Identificarea elementelor constitutive ale profilului socio-demografie i valorico-

Romnia. atitudinal pentru cititorii ziarului AAAAA".

84

3.

Determinarea necesarului de informaii i a particularitilor materialelor de

pres care, prin includerea n cotidianul AAAAA", ar putea determina creterea numrului de cititori pentru acest ziar. B. 1. Ipotezele de lucru Dac un cititor al ziarului AAAAA" aparine unui grup caracterizat prin

modernitatea stilului de via" i prin apartenena sa la un grup profesional cu o identitate constituit, atunci el va manifesta stabilitate n comportamentul de consum mediatic al articolelor pe teme economice publicate de acest cotidian. 2. 3. Dac un cititor al ziarului AAAAA" are un consum cultural (implicit i al ntre opiniile i aprecierile cititorului standard" al ziarului AAAAA" i inclumesajelor media) maximal, atunci el dispune de un stoc maxim de capital simbolic. derea informaiilor pe care le citete n acest cotidian n activitile sale cotidiene va exista o relaie de dependen direct. C. Completarea spaiilor libere rspuns posibil.) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Q11. Citii suplimentele gratuite care nsoesc ziarul AAAAA"? (Un singur rspuns posibil pe fiecare rnd.) 1. AAAAA de week-end 2. Intermedieri Da 1 1 Nu 2 2 2 m NS/NR 9 9 g

Q15. (Pentru cei care primesc ziarul AAAAA" prin abonament) Unde primii zilnic ziarul AAAAA"? (Un singur rspuns posibil) 1. Acas 1 2. La locul de munca 2 9. NS/NR 9

Q17. (Pentru cei care cumpr ziarul AAAAA" de la chioc) Dvs. cumprai ziarul AAAAA" mereu n acelai punct de vnzare/chioc?

85

1. Da 1 2. Nu 3. NS/NR

Q30. Menionai n ordine descresctoare trei rubrici pe care le apreciai cel mai mult ntr-un numr din ziarul AAAAA":

1. Editorial 2. Evenimente n top

l_l u 1 1 1______1 4. Investigaii l_l 5. Actualitatea social l_l 6. Actualitatea economic u 7. Cultura i mass-media u 8. Anchete l_l 9. Actualitatea extern L_l A f\ A aii Ita 4 LI l_l ii l_______l Q33. Cum apreciai n general ziarul AAAAA"? (Un singur rspuns posibil.) 1. Fr coal 2. 4 clase 3. 7 clase 4. 10 clase 5. coal profesional 6. Liceu 7. coal post-liceal . ** .3( 10. Actualitatea sportiv 11. Can-can

1______1 l_l i i 1______1 l_l l_l l_J 11 u l_l

l_l L.I i i 1______1 l_l u u l_l u LJ

l_l l_l

L_l l_l

86

8. Studii superioare 9. Studii post-universitare

Q34. n ce msur avei ncredere n informaiile prezentate n rubricile din ziarul AAAAA"? (Un singur rspuns posibil pe fiecare rnd.) n mic msur n mic msur Deloc NS/NR 1.Editorial 2. Evenimente n top 3. Actualitatea politic 4. Investigaii 5. Actualitatea social 6. Actualitatea economic 7. 8. Cultura i mass-media Anchete 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 9 9 9 9

9. Actualitatea extern 10. Actualitatea sportiv 11. Can-can

Q39. Ce articole ai dori s citii mai frecvent n ziarul AAAAA"? (Sunt posibile maximum dou rspunsuri.) 1. Articole despre fapte diverse Guvernului, Parlamentului, Preediniei 3 4. Articole despre activitatea 4 1 2. Anchete 2

87

5. Articole despre firmele K de stat 7. Articole despre economia mondial 9. Interviuri cu oameni O

6. Articole despre situaia economic din Romnia

10. Comentarii politice 12. Articole cu caracter tiinific

10 12

deosebii 11. tiri de interes public 11 (legi, _J . .\'.l _\ adrese utile) 13. tiri mondene

13

14. Altele (Care?

_) 14

Q40. Dvs. ai continua s citii ziarul chiar dac nu ar mai continua s fie publicate unele rubrici?___________________________________ 1. Da 1 2. Nu 2 3. NS/NR 9

Q46. (Dac da") Din lista de mai jos ai putea s ne spunei ct de des citii 9. GGGGG 10. xxxxx
1

2 2 3

4 4

5 5

9 9 9

5 13. MMMMM i a Q49. Care au fos respective? (Sunt pos A 4 4 5

9 9

motivele pentru care ai ncetat s mai citii ziarul/ziarele bile dou rspunsuri.) 1. Preul ridicat 1 2. Orientarea politic a ziarului nu a mai corespuns cu a mea 3. Nu mai am ncredere n informaiile prezentate 88

4. O parte din ziaritii apreciai de mine nu au mai semnat articole 5. Majoritatea prietenilor i cunotinelor mele nu l-au mai cumprat 6. Altul (Care?) 9. NS/NR

Q57. Care dintre urmtoarele activiti constituie un hobby pentru dvs.? (Un singur rspuns posibil.) 1. Corn putere/l nformatic/lnternet 1 3. Dans 5. Pictur/sculptur 7. Plimbri cu bicicleta 3 5 7 Q 5> 11 4. Muzic 6. Sport extrem 8. Turism 2 4 6

11. Nu este cazul

99. NS/NR

99

Q59. Ce fel de cri obinuii s citii? (Un singur rspuns posibil.) 1. Poezie 1 3 2. Romane de dragoste 4. Romane SF 5 Istorip w 5 IC fi Fconomifi w. L_wUI IUI 1 IIO 8. Polltologie, SOuuiugie, psinoiogie A f\ 10 11. Nu citesc 11 99. NS/NR. 99 Q64. Locuina dvs. este dotat cu ...: (Un singur rspuns posibil pe fiecare rnd.)______________________________________________________ Da Nu NS/NR o O 2 4

89

1 Telefon 1 . I wlwlvl I

2 2

g g

5. Main de splat automat 7. Aspirator 8. Videocasetofon 9. Radio 10. Radiocasetofon 11. Compact disc 12. PC/calculator personal 13. Cuptor cu microunde 14. Aparat de nregistrat mesaje telefonice 15. Robot de buctrie 16. Anten satelit 17. Conexiune INTERNET 18. Televiziune prin cablu 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

2 2 O c 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

g 9 Q 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9

n final dorim s aflm cteva date despre dvs.:

1. Pensionar 3. omer/fr ocupaie 5. Agricultor gospodrie individual 7. Muncitor calificat 9. Tehnician/maistru

1 3 5 7 9

2. Elev/student 4. Casnic 6. Muncitor necalificat 8. Funcionar cu studii medii 10 Personal studii sunerioare

2 4 6 8 10 12 99

11. Patron/liber profesionist 11 12. Alta (care?} 13. Nu lucrez 13 99. NR

D8. Care este activitatea princip

al nstituiei n care lucrai? a

90

1. Producie/inginerie 3. Educaie, nvmnt,

1 3

2. Administraie de stat 4. Servicii medicale 6. Consultan 10. Sector non-profit

2 4 6 8 10

cercetare 5. Servicii financiare/bancare 5 7. Turism 9. Agricultur 11. Alta (care?; 99. NS/NR 7 9

11 12. Nu este cazul/Nu lucrez 99 |

D14. Care este venitul total obinut n luna precedent de ctre toi membri din gospodria dvs. (incluznd salarii, pensii, dividende, chirii etc.)? |___|__||_ _|| lei IV. OBSERVAIA i

Exerciiu 1. A. 1. Ipotezele de lucru n comunitile locale din mediul urban exist o relaie de dependen ntre

tipurile de reele comunicaionale inter-personale i calificatorii statistici" ai populaiei (vrsta, ocupaia, venitul etc). 2. Nivelul coeziunii interne n cazul unor grupuri sociale variate va depinde frecvena comunicrii interpersonale i de structurarea unor vocabulare" particulare specifice. 3. ntre comunicarea direct din interiorul grupurilor i elementele ritualice ale comportamentului din interiorul unui grup social va exista o relaie de dependen reciproc. B. Condiiile i elementele-cheie pentru aplicarea metodei observaiei GHIDUL DE OBSERVAIE 1. Condiiile necesare desfurrii observaiei 1. naintea nceperii cercetrii, cercettorul trebuie s se familiarizeze cu unitatea social" studiat.

91

2. 3.

nainte de a nota, cercettorul trebuie s memoreze secvenele de comportamente Perioada de timp admis ntre observaia propriu-zis i notare nu trebuie s

care vor fi incluse n foaia de observaie i n jurnal. depeasc o or. Cercettorul trebuie s noteze tot ceea ce vede i aude n conformitate cu specificul temei i cu caracteristicile unitii sociale" studiate. 4. 5. 6. Cercettorul nu va discuta notele de observaie cu subiecii pn cnd acestea nu Cercettorul trebuie s adopte un comportament natural, s ctige ncrederea Cercettorul nu trebuie s se implice excesiv n activitatea unitii sociale" sunt redactate. unitii sociale" studiate. studiate, i nu are voie s utilizeze cunotinele sale sau poziia sa pentru a determina ori, dimpotriv, a aplana conflictele sau strile tensionale care pot aprea. 7. 8. Cercettorul trebuie s verifice i s noteze dac opiniile subiecilor corespund Cercettorul trebuie s fie onest i deschis fa de unitatea social" studiat, s realitii. explice, dac i se cere, de ce nregistreaz aciunile i discuiile oamenilor, care este scopul prezenei sale i la ce vor fi utilizate informaiile. 9. Cercettorul trebuie s asigure subiecii de caracterul confidenial al informaiilor nregistrate.

2. Elementele-cheie" ale unei observaii n oricare dintre etapele observaiei cercettorul trebuie s fie atent la urmtoarele elemente-cheie": (A) Cine este prezent ntr-o anumit situaie social? Cum poate fi el caracterizat?

Care este rolul lui n unitatea social? Cum i cnd a intrat n aceasta? Cum este organizat unitatea social din punctul de vedere al relaiilor de rol i care este structura decizional n interiorul ei? (B) Ce se ntmpl? Ce fac, ce spun, cum acioneaz oamenii studiai? Cum ncepe i cum se desfoar interaciunea dintre ei? Care sunt elementele obinuite n activitatea lor i care sunt noutile? Cum reacioneaz oamenii la acestea din urm? Care este modalitatea de implicare a diferiilor participani? Care este tonul general al comunicrii dintre ei? Ce fel de limbaj corporal este folosit n acest timp?

92

(C)

Cnd are loc o aciune? Cum este ea legat de alte activiti sau evenimente?

Ct dureaz? Cum poate fi caracterizat momentul n care ncepe? Care este rezultatul activitii? (D) Unde are loc activitatea? Ce parte din mediul nconjurtor contribuie la aceast aciune? Se putea ea ntmpla i n alt loc? Participanii la aciune se relaioneaz n modaliti diferite la obiectele din spaiul fizic nconjurtor? (E) De ce are loc aceast aciune? Ce a precipitat apariia ei? Se pot nregistra la participani atitudini diferite fa de ea? Ce a contribuit la o anumit modalitate de desfurare a evenimentelor? (F) Cum se organizeaz aciunea? Cum se relaioneaz ntre ele evenimentele - care este succesiunea lor n timp i n spaiu? Care sunt regulile i normele evidente ntr-o situaie social? Care este modalitatea de relaionare a -ipanilor la alte situaii sociale (anterioare i/sau posterioare) n raport cu -e nregistreaz/noteaz efectiv?

"oiilor asociate rolului i influenei exercitate oiile utilizrii comunicrii de mas interiorul micro-grupurilor din '**uale i de grup) n jrii interpersonale n ^rvale".

,a reprezint o list descriptiv" .servat. n ea sunt incluse urm-ite i descrise ct mai fidel, ct mai jne social; b. Actorii sociali - oamenii implicai - cu identificare, descriere, nume; c. Activitile care au loc - diferite acte sociale i cine le realizeaz; d. Obiectele prezente i modalitatea lor de dispunere spaial; e. Evenimentele care au loc, aciunile particulare ale indivizilor, f. Timpul secvenele temporale clar delimitate care sunt asociate unor activiti sau/i

93

evenimente; g. Obiectivele unei aciuni sociale i cine le ndeplinete; h. Sentimentele celor studiai - emoiile, opiniile, atitudinile n contextele particulare n care acestea apar. 2. Forma notelor de observaie: 1. 2. 3. Fiecare observaie va fi clar delimitat spaial de cele care o preced sau care i nceputul fiecrei noi observaii se marcheaz prin indicarea timpului, locului Fiecare pagin notat trebuie s aib o margine alb - de aproximativ 1/3 din urmeaz. i duratei observaiei efectuate. De exemplu: 22.03.2009, Sufragerie, ora 17-21 p.m. mrimea ei - pe care cercettorul o folosete chiar pentru a scrie comentariile personale (admise numai n acest caz). 4. Dialogurile, conversaiile care apar trebuie nregistrate adecvat, de aceea fiecare cercettor va oferi la nceputul notelor de observaie o List complet a semnelor" utilizate. O propunere de list" ar fi - ea putnd fi adaptat n funcie de realitatea concret observat: /. Citatele - propoziiile, dialogurile, cuvintele-cheie se ncadreaz cu ..."; II. Parafraza - reformularea unor dialoguri, conversaii etc, ncadrate cu <.......>; ///. Rspunsurile scurte - da/nu" - nsoite de un anumit comportament corporal sau simplul act social nensoit de cuvinte ar putea fi indicat prin ncadrarea ntre semnele f...]. 5. 6. Ori de cte ori are loc o nou aciune, se ntmpl ceva nou, apare un dialog, o Dialogurile vor cuprinde la nceput cel puin iniialele persoanelor (C" pentru conversaie, se ncepe un paragraf nou. Corina, S" pentru Sorin etc), urmate de redarea afirmaiilor, ntrebrilor lor. Ele vor fi scrise la persoana I-a singular - cea a naratorului, a subiectului citat. 7. 8. Stilul de redactare al notei de observaie este cel direct - se folosete descrierea Cercettorul poate ataa cartograme, grafice, scheme care s redea un anumit la persoana I-a singular i verbul la indicativ (un timp trecut): am...."; eu am...". eveniment considerat de el important, neobinuit dar demn de a fi semnalat, n acest caz el trebuie s indice clar semnificaia simbolurilor folosite, atand o legend respectivului desen. C. Definirea tipului de documente sociale suplimentare Notelor de observaie".

94

DOCUMENTELE SUPLIMENTARE NOTELOR DE OBSERVAIE 1. Pe parcursul tuturor observaiilor nregistrate se va ine cont de obiectivul

fundamental al cercetrii: Identificarea modelelor culturale ale consumului mediatic n familie". Notele de observaie vor avea astfel drept scop principal descrierea locurilor, oamenilor i evenimentelor care apar ntr-o anumit perioad de timp (suprapus observaiei efectuate). De aceea subiecii observai trebuie asigurai c elementele urmtoare vor pstra un caracter confidenial i vor fi folosite n scopuri exclusiv tiinifice. 2. Fiecare actor social - membru al familiei - va avea o Fi personal" care va cuprinde: (a), numele; (b). vrsta; (c). nivelul de colarizare/de educaie - ce coal a absolvit, de ce tip, ce calificare are, dac este elev, student, la ce unitate colar etc; (d). rolul su n familie - so, soie, tatl soului etc; (e). venitul aproximativ pe care l are - dac este salariat sau pensionar; (f). ocupaia actual; (g). profesia de baz; (h). o descriere fizic sumar. 3. Se va realiza o scurt Biografie social" a fiecrui membru al familiei: (a), localitatea n care s-a nscut; (b). familia de origine; (c). traiectoria personal profesie, cstorie, copii, deplasrile dintr-un ora n altul - prin indicarea anilor i a locurilor unde acestea s-au ntmplat; (d). evenimente considerate importante de subieci n plan personal. 4. Locul observat va fi descris prin intermediul unei Cartograme" - hart a locuinei - cu repartizarea exact a camerelor, mobilierului din interior, amplasrii aparaturii tehnice n cas - frigider, radio, televizor, telefon etc. Simultan, se va indica dac: (a), locuina este amplasat ntr-un bloc sau este o cas cu curte; (b). ci vecini sunt n jurul casei - amplasarea locuinelor acestora etc; (c). dac dispune de alte amplasamente externe - garaj, teras etc. 5. Vor fi notate i relaiile de vecintate i de prietenie existente. Se va nregistra astfel ct de des vin unele persoane la familia respectiv, care sunt relaiile dintre acestea i membrii familiei (dac sunt acceptai de toi sau respini de o parte din familie). Cu aceast ocazie se pot identifica modificri interne ale rolurilor i relaiilor din interiorul familiei - dac acestea apar, ele pot fi descrise verbal dar i grafic, prin scheme, desene etc. - la acestea din urm atandu-se o Legend" pentru a explica simbolurile folosite. 95

6.

Se va realiza un Buget al familiei" studiate structurat n funcie de diferite

categorii: A. Venituri - proporia de venit total al familie care reprezint contribuia fiecrui membru - ct la sut reprezint salariul, pensia, alocaia de stat pentru copii; B. Cheltuieli: I. Generale: (a), locuin - chirie, ntreinere, lumin etc; (b). alimentaie i mbrcminte; (c). divertisment - spectacole, vizionri de filme, excursii etc; (d). cultur - cri cumprate, ziare, reviste, casete audio i radio; (e). aparatur tehnic - abonamentul telefonic, de radio, de televiziune, la cablu, reparaii aparate sau main personal etc. (f). altele. //: Particulare - ct cheltuie n scopuri personale fiecare membru al familiei - suma de bani i scopul cheltuielii. 7. Dup o anumit perioad de timp se va ntocmi un Orar" al activitilor familiei

n perioada de timp observat. Acest orar" va cuprinde: (a), perioada n care se desfoar o activitate; (b). ce fel de activitate este aceasta: casnic, legat de serviciu; (c). cine o ndeplinete n principal - dac apare un nou actor acesta este indicat, se precizeaz de ce face aceasta i a cui a fost iniiativa implicrii lui n aciune; (d). care este atitudinea i localizarea celorlali membri ai familiei pe parcursul desfurrii aciunii; (e). dac exist simultan mai multe aciuni n desfurare se va ncerca prezentarea lor pstrnd mai ales ncadrarea temporal i cea spaial; (f). se vor indica interaciunile dintre membrii familiei pe parcursul acestor aciuni - schimburi de replici verbale, reaciile lor, atitudinile generale. 8. Se va realiza o Schem general" a familiei observate - n care se vor indica rolurile familiale deinute de fiecare membru, relaiile existente i tipul acestora (de autoritate, de control, de cooperare, de supunere/obedien). Simultan se va indica i tipul de familie - bi sau monoparental, nuclear sau extins etc. Se va ncerca identificarea unor reele de comunicare" n familie - cine cu cine vorbete, ct de mult, pe ce teme/subiecte etc. 9. Se va face o List a tehnologiilor" din cas - telefon, radio, video-recorder, computer, televizor - i se va indica: (a), durata deinerii lor - de cnd l au; (b). cine la cumprat/introdus n cas; (c). cine a luat decizia de a-l cumpra; (d). care a fost contribuia financiar a fiecrui membru din familie la cumprarea obiectului; (e). dac a existat un consens asupra formei i utilitii obiectului; (f). care este utilitatea actual a obiectului; (g). cine l folosete, n ce scop i ct de des; (h). unde este actualmente amplasat i dac a fost anterior n alt loc.

96

10.

Se va face o list a Modalitilor de petrecere a timpului liber" - localizare,

numr i tip de persoane implicate, cine are iniiativa aciunii, tipul de activitate n acest interval etc. - i se va indica dac acest lucru se desfoar n timpul observaiei sau nu. 11. Dup o anumit perioad se va ntocmi un Program al consumului thenologic" - care va cuprinde: (a), intervalul orar i amplasarea aparaturii n locuin; (b). aparatura tehnic utilizat - televizor, radio, video-recorder, telefon; (c). tipul de program receptat - program informativ, film, serial (telenovel", soap-opera"), talk-show", program de divertisment, desene animate, publicitate etc; (d). canalul la care este transmis - TV prin cablu sau satelit, radio local sau central - indicnd numele acestuia; (e). membrii familiei care recepteaz acest program sau utilizeaz mijlocul tehnic; (f). relaiile dintre ei pe parcursul receptrii - prezena lor simultan n ncpere, plecarea unuia dintre ei pentru a face o alt activitate; (g). cine a avut iniiativa urmririi acestui program i reaciile celorlali membrii ai familiei; (h). dac dou canale - de exemplu, la televizorul din sufragerie i la cel din dormitor - sunt recepionate simultan se va indica acest lucru, meninnd limitele orare, de localizare fizic i indicnd componena grupului expus la mesajul media - dac este un grup de dou-trei persoane se va preciza cine sunt acetia (dac este o unic persoan, ea va fi numit). CHELTUIELILE DE COMUNICARE ALE FAMILIEI Perioada de timp: UUUUIJUUU i a ^N tante < ^ 4. Bf \0 6* locuine '.^^ aparatuni ,v & indica daci^

1. Teatru 2. Cinematograf 3. Concerte 4. Expoziii

1. Birotic (dischete, ribon, imprimant etc.)

97

2. Calculator i imprimant 3. Software 4. Cursuri de iniiere sau de perfecionare 5. Internet

1. Video-casete 2. Video-camer

6.1. Abonament TV \2. Abonament radio Abonament TV - cablu Honament programe TV speciale

-lefon 'on mobil Sum n lei (b). ci veci. .<5>^>v> dispune de ak^ <& t * JP.jp 5. Vor fi Xf^^^-T^ 6. Se va realiza un ^^xe? fr ^ 4 categorii: A. Venituri ^ <^^ tribuia fiecrui membru -y" t?"^ pentru copii; B. Cheltuieli: etc; (b). alimentaie i mbr^^^ filme, excursii etc; (d). culturfc?*^^ radio; (e). aparatur tehnic - 0> cablu, reparaii aparate sau ma% cheltuie n scopuri personale fie cheltuielii. CHELTUIELILE DE COMUNICARE ALE FAMILIEI Perioada de timp: UUUUUUUU

1.1. Teatru 1. Cultur 2. 2.2. Calculator i imprimant

98

Microinformatic 2.3. Software 2.4. Cursuri de iniiere sau de perfecionare 2.5. Internet

4. Filmri 5. Cri 6 1 Abonament TV W. 1 . / >UUI lUl 1 'd 11 6. Audiovizual 1 V

6.2. Abonament radio 6.3. Abonament TV - cablu 6.4. Abonament programe TV speciale 7.1. Ziare 7.2. Reviste 8.1. Abonament telefon 8.2. Abonament telefon mobil 8.3. Abonament Internet 9.1. Scrisori

7. Pres 8. Telecomunicaii

9. Pot

V. INTERVIUL

Exerciiu 1. A. 1. 2. 3. Obiectivele cercetrii Identificarea proceselor intra-grupale prin care semnificaiile mesajelor Evidenierea i definirea mecanismelor specifice prin care receptarea mesajelor Delimitarea i precizarea reelelor de putere i subordonare la nivelul micro-

transmise de mass-media sunt reconstruite de subiecii intervievai. mass-media devine un act creativ, de producere a unei culturi intra-grupale specifice. grupului primar (familia") aa cum se manifest acestea n relaie direct de dependen cu variate forme de consum mediatic (personal i colectiv).

99

B. 1.

Ipotezele de lucru Influena consumului media asupra unor indivizi care ocup roluri sociale

similare n diferite familii va depinde de tipul de normativitate i de inter-relaio-nare psiho-social existent la nivel micro-grupal. 2. Diferenele ntre valorile sociale specifice fiecrui membru al grupului primar (familia") se vor exprima ca variaii inter-individuale n utilizrile i controlul personal asupra consumului de mass-media din gospodrie. 3. Principala funcie a comunicrii de mas n interiorul micro-grupului va fi cea de facilitare" a comunicrii inter-personale, urmat de cea de nvare social". C. Instrumentul de lucru

GHID DE INTERVIU SEMI-STRUCTURAT 1. DATE GENERALE DESPRE CEL INTERVIEVAT 1. 2. 3. 4. 5. 6. Ai putea s-mi spunei ce vrst avei, care este ultima coal absolvit, de ct Care este ocupaia dvs. actual i unde lucrai? Dar n trecut - unde ai lucrat i Ce profesie are soul/soia i unde lucreaz el/ea n momentul de fa? Dar Putei s-mi spunei - aproximativ - cam ct ctigai dvs. ntr-o lun? Dar soia? Locuina dvs. este proprietate personal sau stai cu chirie? Ai mai locuit i n Ai putea s-mi spunei care dintre aparatele tehnice din cas (frigider, radio, timp suntei cstorit/divorat/vduv i ci copii avei? ce profesie (profesii) ai avut? copiii? Cam care ar fi venitul total al familiei ntr-o lun obinuit? alt parte - unde, cnd i ct timp? televizor, combin muzical etc.) au fost achiziionate de dvs. i soie? Cine a luat hotrrea de a cumpra fiecare aparat tehnic? 7. V-a ruga s apreciai cam ct din venitul lunar al familiei dvs. este cheltuit pentru abonamentul radio i cel de la televiziune, pentru cumprarea ziarelor i revistelor, pentru plata abonamentului la cablu i telefon. 8. n viitorul apropiat dvs. sau soul/soia, copii dvs. intenionai s achiziionai un alt aparat tehnic? Care? Cine a avut aceast idee i cine l-ar cumpra? 2. DATE GENERALE DESPRE CONSUMUL DE MASS-MEDIA 100

1. 2.

V-a ruga s-mi spunei ntr-o sptmn cam ct de des v uitai la televizor, Ai putea s apreciai aceste lucruri referitoare la soul/soia i copii dvs.? Cam

ascultai radio-ul i citii ziare i reviste? ntre ce ore facei aceste activiti? ct de des i ntre ce ore se uit la televizor, ascult radio-ul i citesc ziarele plus revistele? 3. Ai putea indica un moment al unei zile obinuite n care dvs. v uitai numai la televizor, ascultai doar radio-ul i/sau citii doar presa? Care sunt locurile/locul din cas unde facei mai des aceste activiti? Au loc ele i n afara casei - unde anume? 4. 5. Ce prere avei despre posturile de televiziune din Romnia? Pe care le apreciai Dvs. personal avei un program i o emisiune de televiziune preferate? Care sunt cel mai mult? Care v plac mai puin? acestea i cnd le-ai vizionat ultima dat? Dar de radio? Avei cumva i un ziar sau revist pe care le apreciai? Exist emisiuni de radio sau de televiziune care v displac? 6. 7. La ce seriale v uitai n mod regulat? De ce - care ar fi motivele pentru care le Putei s-mi spunei care sunt programele i emisiunile de radio i televiziune pe urmrii? care le prefer soul/soia dvs.? Ce prere avei despre alegerea ei/a lui comparativ cu a dvs.? 8. 9. Dvs. v uitai la emisiunea TVTVT" de la FFFFF a lui DFDC? Ct de des? Ce Cum apreciai dvs. relaiile pe care le avei la locul de munc i cu vecinii de prere avei despre aceast emisiune? locuin? 10. 11. Ai putea s-mi spunei care sunt programele de radio i de televiziune i Ai putea s-mi spunei dac n ultimul timp ai nceput - dvs. sau un alt

revistele sau ziarele preferate de copiii dvs.? Cum apreciai alegerea lor? membru al familiei - s cumprai un ziar sau o revist nou sau, dimpotriv, ai renunat s cumprai vreunul? Care este motivul pentru care ai fcut aceasta? 12. Ai putea aprecia dac, n comparaie cu anul trecut, dvs. v uitai acum mai mult la televizor, ascultai mai mult radio-ul sau citii mai mult presa scris? Dai-mi cteva exemple concrete legate de aceasta.

101

13.

Ce subiecte politice ai urmrit n special la televizor n ultimele dou luni?

Cum apreciai prezentarea lor la diferite televiziuni? Care posturi de televiziune considerai c v-au informat mai bine despre aceste subiecte? 3. DATE DESPRE STRUCTURA RELAIILOR INTRA-FAMILIALE l INTERGRUPALE LEGATE DE CONSUMUL MEDIA 1. Exist cumva momente ntr-o zi cnd, n general, majoritatea membrilor familiei dvs. urmresc mpreun un program la televiziune? Cnd anume i care este acest program? 2. n acest caz cine alege programul? Ai putea s-mi spunei dac, n general, ceilali membri ai familiei (soul/soia, copii) sunt de acord cu aceasta sau au o alt prere? V rog s-mi dai cteva exemple recente de astfel de situaii. 3. Ce poziie adoptai/ai adopta dac soul/soia sau copii nu sunt de acord cu

urmrirea acestui program? Ai avut astfel de situaii n familie n ultimul timp? i cum le-ai rezolvat? Dai-mi cteva exemple. 4. Exist situaii n care soul/soia sau copii fac i alt activitate n timp ce ascult radio-ul sau urmresc televiziunea? Care sunt acestea - ce fac ei ? Dai-mi cel mai recent exemplu. 5. Ai putea s-mi spunei dac discutai n familie - cu soul/soia, copii -unele subiecte pe care le-ai urmrit la televizor, le-ai ascultat la radio sau le-ai citit n pres? Ct de des se ntmpl aceasta? Care ar fi cele mai recente exemple? 6. 7. 8. Cu prietenii, vecinii i la locul de munc avei astfel de discuii? Dai-mi unele Dup prerea dvs., la sfritul acestor discuii cine i impune punctul de vedere Se ntmpl s schimbai foarte des programul sau/i emisiunea pe care le exemple. - att n familie ct i n afara ei? urmrii la televizor? Ct de des se ntmpl aceasta? Care ar fi principalul motiv pentru care o facei i cnd anume - n ce momente? 9. Cum reacioneaz ceilali membrii ai familiei la aceasta? Dai-mi cteva exemple mai recente. 4. DATE DESPRE ROLUL l FUNCIILE MASS-MEDIA

102

1.

Ai putea s-mi dai un motiv pentru care dvs. v uitai cel mai adesea la

televizor, un alt motiv pentru care ascultai radio-ul i, n fine, pentru ce citii ziarele i revistele? 2. 3. Dup prerea dvs. care ar fi motivele pentru care se uit la televizor, ascult Dup prerea dvs. ce programe ar trebui transmise mai mult de televiziunea radio-ul i citesc presa soul/soia i copii? central - de stat? Dar posturile de televiziune particulare? De ce credei aceasta - v rog s-mi explicai mai detailat. 4. Care credei c sunt subiectele care sunt prezentate mai mult de televiziune, radio i n ziare, reviste? Ai dori s fie prezentate i altele? Care? Pentru care motiv credei aceasta? 5. V-a ruga s-mi spunei dac - vreodat - dvs. ai dorit s adresai sau chiar ai adresat o ntrebare n direct la o emisiune de radio sau de televiziune sau ai scris la un ziar. Povestii-mi ce s-a ntmplat atunci. 6. Comparativ cu ali ani, n ultimul timp dvs. ai renunat s v petrecei mai mult timp liber n afara casei i s urmrii programele de televiziune? Care este motivul acestei situaii? Dai-mi cteva exemple recente. 5. DATE DESPRE INFLUENA EXERCITAT DE TELEVIZIUNE ASUPRA RELAIILOR INTRA-FAMILIALE l LA NIVEL PERSONAL 1. 2. Ai declarat c dvs. avei unele programe i emisiuni de televiziune preferate? Comparativ cu acestea, ai putea s-mi dai cteva exemple de emisiuni sau Putei s-mi spunei ce anume v atrage la acestea? Dar la cele ascultate la radio? programe mai puin atractive? 3. 4. Anterior ai declarat c soul/soia dvs. are i el/ea unele programe i emisiuni Putei s-mi spunei dac n ultimul timp ai remarcat unele schimbri n

preferate. Putei s-mi spunei cum apreciai alegerea lui/ei comparativ cu a dvs.? comportamentul sau programul soului/soiei dvs. care s-ar putea datora urmririi sau ascultrii unor emisiuni de radio i televiziune? Exist i unele aspecte pe care le putei lega de citirea unor ziare sau reviste? Dai-mi, v rog, cteva exemple pentru a confirma aceste constatri. 5. Ai putea s-mi spunei care apreciai c este influena exercitat de televiziune, radio i ziare, reviste asupra copiilor dvs.? Dai-mi cteva exemple, v rog.

103

6. 7.

De ct timp ai observat aceasta? Ali colegi, prieteni, vecini v-au povestit i ei Mi-ai spus c n familie avei discuii plecnd de la cele vzute la televizor,

situaii asemntoare? Care ar fi acestea? ascultate la radio sau citite n pres. Dup prerea dvs. subiectele ar fi fost discutate i altfel - n ce caz? Dai-mi cteva exemple. 8. Ai spus c acum dvs. citii mai mult/mai puin, ascultai mai mult/mai puin radio-ul i citii mai mult/mai puin ziarele i revistele. Ce sentiment avei legat de aceast situaie? Explicai-mi pe larg ce simii. 9. n afara familiei - n relaiile cu prietenii, colegii, vecinii - dvs. ai simit n ultimul timp o schimbare pe care s o putei lega de ce este prezentat n ziare, la radio i la televiziune? Dai-mi mai multe exemple, v rog. 10. lucru? 11. V-a ruga s v imaginai c trebuie s renunai la radio, televizor i la ziare, reviste. Cum v-ai simi i ce ai face? Cum credei c ar reaciona ceilali membri ai familiei la o astfel de schimbare? Explicai-mi pe larg cum vedei situaia. Care apreciai c ar fi/este prerea soului/soiei sau/i copiilor legat de acelai

Exerciiu 2. A. Ipotezele de lucru 1. Jurnalitii vor explica procesul de integrare a mass-media romneti n Uniunea European prin intermediul unei relaii de dependen direct ntre aspectele economiei politice" ale media (structura de proprietate, cadrul legislativ, concentrarea de capital pe vertical vs. orizontal) i dimensiunile sociale ale organizrii i funcionrii acestui sistem specific (fragmentarea audienei media scrise i audiovizuale, reglementri interne ale profesiei jurnalistice). 2. Relaia dintre imaginea mass-media romneti, cea a sferei politice si cea a societii din perspectiva aderrii Romniei la Uniunea European va fi mediat de apelul la public - audien - i la societatea civil". 3. Diferenele inter i intraorganizaionale existente ntre jurnaliti se vor manifesta prin aprecierile variate ale factorilor care afecteaz informarea populaiei n legtur cu procesul de integrare european al Romniei. B. Completarea spaiilor libere 104

GHID DE INTERVIU 2. Care sunt n viziunea dvs. caracteristicile generale ale procesului de integrare european? Dar n cazul Romniei prin ce ai caracteriza procesul de integrare european? 5. Care este locul mass-media n raport cu ali actori n procesul integrrii Romniei n UE? Ce rol ar trebui s joace mass-media romneti n acest proces? Care este rolul pe care l-au jucat i-l joac n prezent i cum credei c se vor schimba aceste roluri n viitorul apropiat? 8. Menionai v rog, trei instituii, n afara celei n care lucrai, din orice domeniu (mass-media, autoriti centrale, ONG-uri, asociaii profesionale sau patronale etc.) pe care dvs. NU le-ai desemna s reprezinte interesele media romneti ntr-o dezbatere public pe tema integrrii europene. 11.2. Structura de proprietate - Ce tip de finanare este la ora actual dominant n media romneasc (romneasc vs. strin, proprietate exclusiv, media ca afacere independent de alte afaceri vs. media n combinaie cu alte tipuri de afaceri). Cum credei c ar trebui s fie structura de proprietate? 11.5. Structura pieei - Ce ne putei spune despre dinamica consumului media la ora actual n Romnia? Exist fenomene distincte care s-au manifestat n ultimii ani (de exemplu: concentrri, regionalizri, transferuri interne de capital) i ce influen are acest fapt asupra structurii publicului? Este bine sau nu c apar astfel de fenomene? De ce? 14. Ce alte legi din domeniul mass-media trebuie schimbate la noi n ar pentru a armoniza legislaia intern cu cea european? Care ar fi aspectele vizate? Dai cteva exemple. 15.2. Cum s-ar schimba raportul dintre viaa politic i mass-media/jumaliti? 17. Care sunt instituiile statului romn responsabile cu armonizarea legislaiei interne n domeniul culturii i mass-media cu cea de la nivel european? Ce prere avei despre activitatea Parlamentului, a Ministerul Culturii i Consiliului Naional al Audiovizualului n vederea adoptrii acquis-u\u\ comunitar referitor la domeniul culturii i audiovizualului? Exist suspiciuni asupra legitimitii" anumitor msuri luate de ctre instituiile romneti? Au existat consultri cu reprezentani ai massmedia?

105

20. Care ar fi factorii care influeneaz activitatea mass-media n ara noastr? Influene pozitive. Influene negative. 22. Credei c adoptarea acquis-u\u\ comunitar n domeniul media va determina schimbri la nivelul publicului? Care credei ca vor fi schimbrile la nivelul structurii audienelor, preferinelor i obiceiurilor de consum? Vor fi schimbri pozitive sau negative? Exemplificai! 24. Ce reacii de rezisten ar putea determina schimbrile produse de adoptarea legislaiei europene din domeniul culturii i audiovizualului? Din ce parte ar veni ele - din partea celor implicai direct n producia cultural" sau a populaiei? Ct de puternice ar fi ele? Ar putea fi prentmpinate i cum? 25. Ce anume credei c ar trebui s conin o strategie de informare a populaiei asupra schimbrilor presupuse de integrarea n Uniunea European? Cine ar trebui s fie responsabil de o asemenea strategie i care ar fi modalitile de implementare a acesteia? C. Transformarea a 3 (trei) ntrebri n ntrebri de chestionar Q1. Spunei-mi v rog, care credei dvs. c sunt avantajele i dezavantajele integrrii europene pentru mass-media din Romnia? ntrebarea de chestionar n acest caz ar putea fi: 1. Dup prerea dvs., integrarea mass-media romneti n Uniunea European va nsemna mai degrab:_________ 1. Un lucru pozitiv 1 2. Un lucru negativ 9. NS/NR (Not pentru operator: Dac subiectul a rspuns Un lucru pozitiv" atunci i se pune ntrebarea 2) 2. n urma integrrii n Uniunea European dvs. v ateptai ca aspectele pozitive pentru mass-media din Romnia s fie: (Not pentru operator: Un singur rspuns posibil)___________ 1. Creterea profesionalismului 106

2. Creterea libertii de expresie 3. Creterea activitii mass-media din Romnia 4. Intrarea produciilor media romneti n circuitul european 9. NS/NR

Q2. Cum putei caracteriza ritmul modificrii legislaiei interne din domeniul audiovizual comparativ cu celelalte capitole de negociere pentru aderare? Exemplificai! ntrebarea de chestionar n acest caz ar putea fi: 1. Dvs. personal cum apreciai ritmul modificrii legislaiei interne din domeniul audiovizualu ui conform cerinelor cadrului juridic europene? 1. Lent 1 2. Moderat 3. Rapid 9. NS/NR (Not pentru operator: Dac subiectul a rspuns Lent" atunci i se pune ntrebarea 2) 2. Pentru care motiv considerai c acest ritm este lent ? (Not pentru ope-

1. Guvernanii nu sunt interesai de domeniul mass-media 3 Prevederile legislaiei europene nu i avantajeaz

2. Adoptarea legislaiei comunitare este mai puin problematic n domeniul mass-media 4. Attul (Care? _)

pe unii operatori media 9. Nu rspund 9 Q3. Ce credei c se va ntmpla odat cu schimbarea datorat adoptrii legislaiei europene n domeniul media? Credei c vor rezulta fenomene noi ca urmare a

107

acestui proces de armonizare a legislaiei interne cu cea european? Care ar fi acestea? Vor fi ele pozitive sau negative? ntrebarea de chestionar n acest caz ar putea fi: 1. Ce efecte credei c va avea adoptarea legislaiei europene n domeniul media? ______________ 1. Efecte pozitive 1 2. Efecte negative 2 9. NS/NR 9 (Not pentru operator. Dac subiectul a rspuns Efecte pozitive" atunci i se pune ntrebarea 2) VI. FOCUS-GRUPUL

Exerciiu 1. A. 1. Ipotezele de lucru Variaiile n alternativele decodificrii mesajelor propuse de campania pentru

produsul AAAXX" vor fi rezultatul direct al tipului de percepii (negative, neutre, pozitive) ale impactului expunerii la afiul pentru acest produs. 2. Nivelul aprecierii pozitive", adresabilitii i unicitii afiului pentru produsul AAAXX" va fi determinat de modalitatea (pozitiv, neutr, negativ) n care receptorii vor decodifica mesajul iniial. 3. Alegerea ntre cele dou variante de mesaj comunicaional (afie) pentru produsul AAAXX" va fi mediat de setul de motivaii i atitudini pe care le au consumatorii fa de acest produs. B. Completarea spaiilor libere

GHID DE DISCUIE //. IMPACTUL 2. Ce prere avei despre acest afi? ///. MESAJUL 2. Care este ideea principal pe care o transmite acest afi? 5. Ce elemente ale afiului credei c se potrivesc ntre ele? De ce? Care nu se potrivesc unele cu altele? De ce? 7. Ce este cel mai important/cel mai puin important n acest afi pentru dvs. personal? De ce?

108

IV. ANALIZA (imagine, text, mrime, culori/adresabilitate, unicitate, credibilitate, completitudine) 2. Dac dvs. ai fi fcut aceast fotografie, cum ai fi realizat-o (portret, bust, pe scaun, n picioare, fa, profil) De ce? 4. 6. Cui credei c se adreseaz mesajul coninut n text? Cror categorii de Ce prere avei, textul se potrivete cu restul afiului (imagine, culori)? De consumatori? De ce credei asta? ce da/nu? 9. Unde credei c ar fi potrivit acest afi? n ce loc? (cartier de blocuri, pia, parc, strad, autobuze, interiorul sau exteriorul propriei locuine) 12. S ne imaginm c dvs. suntei acum directorii unei agenii de publicitate. Dac angajaii dvs. v-ar prezenta acest afi, pentru ce ai decide c poate face reclam? 14. Ai schimba ceva la acest afi? Ai scoate/ai pune altceva n loc? C. Transformarea a 3 (trei) ntrebri n ntrebri de chestionar Q1. Care este ideea principal pe care o transmite acest afi? ntrebarea de chestionar n acest caz ar putea fi: 1. A dori s mi spunei impresia pe care v-o d afiul pentru produsul AAAXX"? (Pentru operatorul de interviu: Se citesc pe rnd afirmaiile! Pentru

irmaiile au fost citite). 1 CM X 3 4 5 Categoric a nu d nu d aceast aceast impresie 1 1 D uor D Nu aceast puternic tiu impresi e

2. Are un gust foarte bun

impresie 2 3 2 3

4 4

9 9

1 4. Produsul AAAXX" 1 are un pre accesibil

2 2

3 3

4 4

9 9

109

5. Produsul AAAXX" 1 este bun pentru ntreaga familie 6. Produsul AAAXX" 1 este sntos 7. Produsul AAAXX" 1 i schimb viaa n bine

Q2. Ce prere avei, textul se potrivete cu restul afiului (imagine, culori)? De ce da/nu? ntrebarea de chestionar n acest caz ar putea fi: 1. V voi citi cteva propoziii i v rog s-mi spunei, pentru fiecare dintre ele, dac simii sau nu c se potrivesc cu acest afi. (Not pentru operator: Se citete fiecare propoziie pe rnd, de sus n jos. Asigurai-v c citii toate propoziiile. ntrebai la fiecare propoziie. Simii c acesta_______ se

Da, se 1 2 3

Nu, nu se

potrivete potrivete 1 1 2 3 4 5 6 7 00 9

V sugereaz c produsului AAAXX" este 2 popular V face s v gndii din nou la produsului 3 AAAXX" mi place persoana din afi Sugereaz c produsului AAAXX" este nou Afiul se potrivete cu modul n care m gndesc la produsului AAAXXn Este mai slab dect cele mai multe afie la produsul de acest tip Te face s vrei s cumperi produsul Este neclar 4 5 6 7 8 9

110

Q3. Cum vi se pare imaginea personajului din afi? (mrime, amplasare, poziie, unghi) Ce v transmite? Ce v sugereaz? ntrebarea de chestionar n acest caz ar putea fi: 1. V rog s-mi spunei n ce msur suntei de acord c personajul din afi este: (Pentru operatorul de interviu: Se citesc pe rnd afirmaiile! Pentru fiecare subiect se schimb ordinea de citire a afirmaiilor ncepndu-se de la bifa.

1 Dezacor d total 1. Tradiionalist 2. nstrit 3. Sociabil 4. Individualist 5. Modern 6. Ambiios 7. 0 persoan pentru care ntr-adevr sntatea conteaz 8. 0 persoan activ 9. 0 persoan pentru care ntr-adevr familia conteaz Exerciiu 2. A. Obiectivele de cercetare 1. 2. 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3

3 Nici acord, nici

Acord Acord total 5 5 5 5 5 5

dezacord 3 4 3 3 4 4 4 4 4

1 1 1

2 Ol 2

3 CO 3

4 4 4

5 5 5

Identificarea particularitilor consumului mesajelor media scrise romneti. Delimitarea opiniilor i atitudinilor cititorilor ziarului CCCCC" cu privire la

calitatea articolelor lecturate.

111

3. Determinarea caracteristicilor diferitelor articole care, prin includerea n cotidianul CCCCC", ar putea determina creterea numrului de cititori ai acestui ziar. B. 1. Ipotezele de lucru Diferenele ntre modalitile individuale specifice de consum general al media

scrise romneti se vor exprima ca variaiile interindividuale ale percepiilor i opiniilor personale asupra calitii i cantitii informaiilor publicate de ziarul CCCCC". 2. ntre elementele apreciate de cititori drept pozitive" n cazul ziarului CCCCC" (accesibilitatea limbajului utilizat i prestigiul jurnalitilor care semneaz materiale de pres din acest cotidian) i apartenena subiecilor intervievai la un grup cu valori socio-profesionale distincte va exista o relaie de condiionare reciproc. 3. Relaia dintre percepia general a ziarului CCCCC" i posibila schimbare a politicii sale editoriale" va fi mediat de funcia informativ asociat de cititori media scrise romneti. C. Instrumentul de lucru

GHID DE DISCUIE Bun ziua! Numele meu este |____||__||__||__||__||__| i, aa cum probabil ai aflat deja, ne-am ntlnit astzi pentru o discuie despre mass-media/presa scris din Romnia. Pe parcursul discuiei v invit s v spunei prerile ct se poate de deschis, de liber, fiindc nu exist rspunsuri corecte sau greite. Ne intereseaz prerile dvs., fie c sunt pozitive, fie c sunt negative, fa de ceea ce vom discuta la un moment dat. nainte de a ncepe, vreau s v mai spun c vom nregistra discuia, pentru c n-a putea s rein tot ce-mi spunei dvs. n acest context, v asigur de confidenialitatea celor discutate, n sensul c numele dvs. nu vor aprea n nici un act, importante pentru noi fiind prerile dvs. Regulile discuiei sunt foarte simple: s vorbim tare, ca s ne putem auzi i s vorbim pe rnd, ca s ne putem nelege. Pentru nceput, s ne prezentm. Aa cum v-am spus, m numesc L_IL_ILJI_IL_I> am L_IL_I de ani, sunt (ne)cstorit() i sunt de profesie sociolog/psiholog. Am s v rog acum i pe dvs. s v prezentai, pe rnd, s-mi spunei cteva cuvinte despre dvs. =>TUR PARTICIPANI I. INTRODUCERE 112

1. 2.

Care credei c sunt principalele probleme ale societii romneti actuale? Muli dintre dvs. suntei angajai ntr-o ntreprindere particular sau/i sun-

tei persoane cu studii superioare. Credei c din aceast cauz avei alt fel de probleme fa de restul populaiei? De ce da/nu? {Au altfel de probleme, altfel de interese, motivaii, ateptri fa de restul populaiei sau nu) II. CONSUMUL DE PRES SCRIS N GENERAL 1. Care sunt principalele posturi de radio i televiziune pe care le urmrii/ascultai de obicei? Cnd i unde le urmrii? Ce tip de emisiune/program v place cel mai mult? 2. 3. Care sunt principalele ziare pe care le citii dvs. (zilnic)? De ct timp le citii? Pentru care motiv urmrii programele radio-TV? Pentru care motiv citii presa

Cum le procurai? Cnd i unde le lecturai? scris? (A ti mai multe, a petrece timpul liber n mod agreabil/pentru relaxare, a fi la curent cu ce se ntmpl n societate, a afla lucruri utile n munca de zi cu zi, a avea un motiv de discuie cu alii). Se caut diferenele dintre consumul individual al media audiovizuale si cel al presei scrise. 4. Ce rol ar trebui s aib radio-ul i televiziunea n societate? De ce ? Dar presa scris? De ce? ///. PERCEPIA GENERAL A ZIARULUI CCCCC" 1. 2. 3. Ce prere avei despre ziarul CCCCC"? Cum l-ai defini? ncercai s-l Cui credei c se adreseaz ziarul CCCCC"? Cror categorii de cititori? De ce Dac masa ar fi goal i pe ea s-ar afla numai ziarul CCCCC", ce credei c s-ar descriei/caracterizai pe scurt. Ce are distinctiv? Ce l difereniaz de alte ziare? credei asta? potrivi pe mas lng el ? De ce credei asta? Dar dac masa ar fi goal i pe ea s-ar afla numai acest ziar, ce alte ziare credei c s-ar potrivi pe mas lng acest ziar? De ce credei asta? 4. 5. IV. Ce v place la acest ziar? (Care sunt punctele lui tari") De ce? Ce nu v place la acest ziar? (Care sunt punctele lui slabe") De ce? PREFERINE PENTRU ZIARUL CCCCC" - MACHETA, TIPUL DE

INFORMAIE l PROFESIONALISMUL JURNALITILOR

113

1. 2. 3.

Ce tip de articole citii cel mai des n ziarul CCCCC"? De ce? Ce tip de Ce prere avei despre grafica ziarului CCCCC"? V place/nu v place? De ce? Ce prere avei despre limbajul folosit n articolele din ziarul CCCCC"? Cum l-

informaii gsii n ziar?La ce v folosesc i cnd le utilizai cel mai des? Se potrivete cu textul? ai putea caracteriza? (Apropiat de domeniul de activitate/informat, specializat/generalist, eseistic, accesibil, echilibrat) 4. Cum vi se par ziaritii care semneaz n ziarul CCCCC"? Cum ai caracteriza stilul lor de a scrie? (Agresiv, nelegtor, didactic, obiectiv, imparial, echilibrat, inteligent, informat, dependeni/independeni politic, serioi/neserioi). V. 1. ANALIZA DETAILAT - PAGIN DE PAGIN (ADRESABILITATE, UNICum vi se pare prima pagin a ziarului CCCCC"? (Aspect grafic, rubrici,

CITATE, CREDIBILITATE, COMPLETITUDINE) echilibrat/dezechilibrat) Ce elemente ale acestei pagini credei c se potrivesc ntre ele? De ce? Care nu se potrivesc unele cu altele? De ce? Cum o caracterizai? 2. Dac dvs. ai fi fcut aceast pagin, cum ai fi realizat-o? Ai schimba ceva la aceast pagin? Ai scoate/ai pune altceva n loc? SE PROCEDEAZ LA FEL CU FIECARE PAGIN N PARTE VI. TESTE PROIECTIVE TEST 1 - (Scris) La urmtoarea ntrebare v rog s rspundei nti n scris, dup care vom discuta. Se mpart subiecilor foile tiprite. Ce calificativ (excelent, bun, satisfctor, slab) ai acorda ziarului CCCCC" din punctul de vedere al: aspectului grafic, diversitii temelor/domeniilor abordate, promptitudinii informaiei, calitii informaiilor, accentului pus pe informaia brut", accentului pus pe informaia elaborat (explicaii, analize), neutralitii, profesionalismului.

Aprecierea ziarului CCCCC" Excelent/bun/potrivit/sla b 1. Aspectul grafic 2. Diversitatea temelor/domeniilor abordat 3. Promptitudinea informaiilor 4. Calitatea informaiilor

114

5. Accentul pus pe informaia brut" 6. Accentul pus pe informaia elaborat (analize, comentarii, explicaii) 7. Neutralitatea 8. Profesionalismul TEST 2 - (Scris) La urmtoarea ntrebare v rog s rspundei n scris. Se mpart subiecilor foile tiprite. Dac dvs. ai fi directorul unei firme de publicitate ce cuvnt credei c ar descrie cel mai bine ziarul CCCCC"? i ce imagine l-ar reprezenta cel mai bine ? - Comentarea rspunsurilor. CUVNT - CHEIE PENTRU ZIAR___________________ IMAGINE - SINTEZA PENTRU ZIAR________________ VII. ANALIZA DE CONINUT f

Exerciiu 1. A. 1. Ipotezele de lucru Mediatizarea fenomenelor de violen n familie va fi direct dependent de

relaia cauzal existent ntre publicarea unor tipuri specifice de articole (reportaje, anchete i dosare de pres") i tipurile de violen care vor fi prezentate cu precdere de ctre ziarele incluse n eantion. 2. n cazul articolelor pe tema violenei n familie tipul de violen mediatizat (psihologic, sexual, social, economic) va fi dependent direct de caracterizrile victimei i agresorului. 3. ntre referirile explicite din articolele de pres la legislaia de prevenire i combatere a actelor de violen n familie i prezentarea cazurilor de violen semnalate de instituiile statutului i de reprezentanii societii civile" va exista o relaie de dependen direct. B. Eantionul

Eantionul utilizat n cazul analizei de coninut va cuprinde articolele referitoare la violena n familie publicate n ase ziare centrale din Romnia: Libertatea,

115

Evenimentul Zilei, Romnia Liber, Adevrul, Naional, Jurnalul naional. Perioada de monitorizare i de analiza va acoperi o perioad de ase luni. C. Completarea spaiilor libere

SCHEMA DE CODIFICARE ZIARUL IJIJIJIJIJIJ PERIOADA UUUU 200... Cu fotograf ie fotograf ie 5. Importana violenei n familie Tipul articolului Violena n familie" este tema central a articolul ui Violena n familie" nu este tema central a articolului 7. Poziionarea/Vizibilitatea articolelor n alte pagini Aezarea n pagina lun mar [i i i viner smbt duminic i " n cadrul articolului viner smbt duminic i

lun mar miercur joi i i i

miercur joi

116

10. Tipuri de violen n familie Tipuri .... . ... . . Violena psinoiogica Tentativa fizic Comis Violenta Comis social Tentativ 1 e. Comis Violen economi c lun mar miercun joi i i viner smbt duminic i

Distrugerea bunurilor Folosirea unui limbaj obscen Obligarea victimei de a vizualiza materiale pornografice,

117

obscene etc. Interdicia victim ca a viol f milie/V ma ctelo le er n familie

14. inta actelor de Categorii

n a icti a rc violen luni mari miercur joi vineri smbt duminic i

Soia/iubita/concubi na Soul/iubitul/concub inul Copilul Tata Mama Soacra Socrul Ginerele Nora Fratele/fr aii Sora/surorile Rudele 11. Forme de manifestare ale violenei n familie Categorii Insulta/Injuria Umilirea frecvent antajul/amenina re cu desprirea Ameninarea cu btaia Interdicia de a vorbi cu alte persoane Interdicia de a luni mar miercuri joi viner smbt duminic i i

118

iei din cas Controlul exagerat asupra vieii de zi cu zi Formulare acuze legate de infidelitate fr motiv Obligaia de a face lucruri umilitoare valoare pentru victim Palma sau lovitura Aruncarea sau trntirea de perete sau podea a victimei Rnirea cu o arm ntreinerea cu fora acesteia victimei Folosirea unui limbaj obscen

119

Obligarea victimei de Interdicia ca victima s aib bani personali 14. inta actelor de violen Tn familie/Victima actelor de violen n familie Categorii Sotia/iubita/concubi na f Soul/iubitul/concuo inui Copilul Tata Mama Soacra Socrul Ginerele Nora Fratele/fr aii Sora/surorile Rudele miercur joi viner smbta i i

Categorii Descriere sumar Descriere foarte

luni mari miercuri joi

vineri smbt duminic

120

ie 19. Caracterizarea victimei actelor de violen n fami Categorii fizic Caracterizare etnic luni mari miercuri joi vineri smbt duminic

22. Identitatea iniiatorului aciunii de sancionare a actelor de violen n familie comise luni mari miercu joi vineri smbt duminic ri Victima Alte persoane din anturaj (vecini, prieteni etc.) Jurnalitii/Mas s-media Poliia i alte organe/institui i

Auto-sesizarea victimei ONG-uri 121

Nici una din cele anterioare

26. Mediatizarea identitii martorului la actul vio Categorii Soia/iubita/concubi na Soul/iubitul/concub inul Copilul/copii minor/minori Copilul/copii major/majori Tata Mama Soacra Socrul Ginerele Nora Fratele/fraii Sora/surorile Rudele Vecinii Prietenii Necunoscuii Alt situaie

ent n amilie

1 lun mari miercur joi viner smbt duminic i i i

29. Tipuri de nominalizare ale victimei actelor de violen n familie Categorii luni mari miercur joi viner smbt duminic i Iniiale i

122

31. Genul exact al victimei i al aqresorului Categc rii Femini n Masculi Genul n Femini luni mari miercur joi viner smbt duminic i i

n agresorului Masculi este n candidai pe parcursul campaniei electorale X. 3. Realizarea unei tipologii a elementelor comunicaionale implicate n media-tizarea candidailor din campania electoral X. B. Ipotezele de lucru 1. 2. Modul de reprezentare al puterii n cazul clipurilor TV electorale pentru diferii Dac setul de clipuri TV electorale ale unui candidat va privilegia teatralizarea" candidai va fi direct dependent de spectacularizarea" actelor politice. i ritualizarea" ca modaliti de abordare mediatic, atunci apelul acestor clipuri la sprijinul corpului social" (al ceteanului mediu) va fi minimal. 3. ntre agenda socio-politic" specific clipurilor electorale ale fiecrui candidat i valorile generale accentuate de aceste mesaje TV va exista o relaie de condiionare bidirecional.

C. Schema de codificare SCHEMA DE CODIFICARE Nume codificator: |_||__II_ _||__||__||__| _JI_II_I Nr. de identificare al reclamei: 1.Numele candidatului: 1. 2. 3. XAXA YZZZY ZZZC BCBD ACDD BZDZ 2 3 123

2.Durata reclamei: 1. 2-5 minute 2. 20-30 secunde 3. 60 secunde 4. Alta (precizai) 3.Cine a sponsorizat reclama? 1. Comitetul de alegeri/realegeri 2. Partidul Naional 3. Timp nepltit de difuzare asigurat de reeaua TV 1 2 3 4

1 2 3

5. Alta (precizai) 6. Nu se cunoate 4.Formatul reclamei 1. Documentar 2. Video clipA/ideo muzical 3. Mrturie (reacie) 4. Introspecie 5. Declaraii 6. Conferin de pres pre-aranjat 7. Concentrat pe opoziie 8. Dramatizarea problemei 9. ntrebare i rspuns/Confruntare 10. Alta (precizai) 7. n reclam exist un atac negativ: 1. Nu 2. Da

5 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2

8. Dac reclama conine un atac, cine l face? 1. Candidatul atac adversarul 1 2. Altcineva atac adversarul 2 3. Crainicul anonim atac adversarul 3 4. Nu exist nici un atac 4 9. Dac n reclam exist un atac negativ, care este scopul sau natura acestui atac? (Codificare: 1 dac e prezent, 0 dac nu e prezent) 1. Atac referitor la caracteristicile personale ale adversarului 2. Atac referitor la opiniile adversarului n anumite probleme/teme 3. Atac referitor la afilierile sau asocierile de grup ale

124

adversarului 5. Atac mpotriva realizrilor adversarului dac el a avut n trecut o funcie 10. Ce strategii sunt folosite n realizarea atacului negativ? (Codificare: 1 dac e prezent, 0 dac nu e prezent) 1. Umorul 2. Asociaii negative 3. Folosirea prenumelui (folosirea etichetrii negative)

11. Producia tehnic (Codificare pentru tehnologia dominant): 1. Cine-verite 1 2. Cadre cu titrare i voice-over sau cadre n derulare, titrare i 2 voice-over 3. Imaginea frontal a candidatului 4. Imaginea frontal a altcuiva dect candidatul 5. Animaie i producie special 6. Tehnic combinat (precizai) 1. Atac referitor la caracteristicile personale ale adversarului 2. Atac referitor la opiniile adversarului n anumite probleme/teme 3. Atac referitor la afilierile sau asocierile de grup ale adversarului \ 4. Atac referitor la pregtirea/calificarea adversarului 5. Atac mpotriva realizrilor adversarului dac el a avut n trecut o funcie 3 4 5 6

10. Ce strategii sunt folosite n realizarea atacului negativ? (Codificare: 1 dac

y

rezent, 0 dac nu e prezent)______________________________________

1. Umorul Asociaii negative

:

olosirea prenumelui (folosirea etichetrii negative)

125

^mei (Codificare pentru localizarea n care \ 3. Exterior formal 4. Exterior informai 5. Combinaie (precizai) 6. Neaplicabil

1. Da

2. Nu

14. Cine vorbete n reclam? (Codificare pentru vorbitorul dominant) 1. Candidatul 2. Un oficial din guvern sau persoan oficial 3. Un prezentator anonim 4. 0 celebritate neguvemamental 5. Combinaie (precizai) 14.a. n spot apare un candidat sau un partid reprezentativ? 1. Da; candidatul sau partidul care sponsorizeaz reclama 2. Da; adversar(i) al(i) candidatului sau partidul ce sponsorizeaz reclama 3. Apar amndou variantele 4. Nu apare nici una dintre cele dou variante 14.b. Dac da, candidatul sau membrul partidului este prezentat: 1. n mod pozitiv 2. n mod negativ 3. Neutru 4. n amndou modalitile - i pozitiv i negativ 5. Alta (specificai) 1 2 3 4 5 1 2 co 4 1 2 3 4 4 5

126

 1. Rapid 2. Moderat 3. Lent 4. Neaplicabil 18. Fluena vorbirii (Codificare numai pentru candidat) 1. Vorbire fluent 2. Vorbire ezitant 3. Neaplicabil 19. Viteza vorbirii: (Codificare numai pentru candidat) 1. nceat 2. Moderat 3. Rapid 1 2 3 4 1 2 3 1 2 3 4

20. Diversitatea exprimrii: (Codificare numai pentru candidat) 1. Monotonie n exprimare 2. Mare varietate n exprimare 3. Combinat: monoton i mare diversitate 4. Neaplicabil 3. Alta (precizai) 4. Nu se poate determina

1 2 3 4 3 4

23. Caracteristicile sunetului n cazul candidatului sau reclamei n totalitate (Dac candidatul nu este prezent - Codificarea caracteristicilor dominante 1. Sunetul n direct este viu i filmat direct de la persoana care vorbete 1 2. Sound-over-sound juxtapus peste imagine 3. Neaplicabil

24. Efecte speciale/tehnica special de producie folosit: (Codificare: 1 dac sunt prezente, 0 dac nu sunt prezente)______________________ 1. Grafic pe calculator 2. Micare lent 3. Micare rapid 4. Ecran mprit n segmente

127

5. Superimpoziie 6. Montaj 7. Fotografie 8. Folosirea cadrelor imaginii de publicitate

25. Aceast reclam/program audiovizual pune un accent pe: 1. Tem/Problem 2. Imagine 26. Tipuri de apeluri folosite n reclame: (Codificare: 1 dac sunt prezente, 0 dac nu sunt prezente)___________________________________ 1. Apeluri logice (utilizare dovezii concrete n reclam) 2. Apeluri emoionale 3. Credibilitatea sursei/apeluri morale (apelul la calificative n locul celui la candidat)

27. Coninutul apelurilor din reclam: (Codificare: 1 dac este prezent, 0 dac nu este prezent) 1. Accentul pus pe partizanatul candidatului 2. Apel legat de problem: agenda de preocupri a candidatului 3. Apel legat de problem: preferina politic vag 4. Apel legat de problem: propuneri politice precise 5. Caracteristici personale ale candidatului 5. Legtura candidatului cu anumite grupuri demografice 28. Exist o problem/tem specific accentuat n aceast reclam?/n lista urmtoare marcai prezena pentru fiecare problemAem inclus pe list printr-un X"____________________________________________ 1 2 . Preurile

. omajul i locurile de munc _ . Delincventa 4. Problemele vrstei a IIl-a

128

w* r IUUICI iicic oioiCMiuiui uc li i V ala lf lai ll 7. Alte politici sociale (exemplu: viaa de familie) 8. Preocuparea fa de mediul nconjurtor

29. Care dintre aceste probleme/teme sunt dominante n spot? (Se trec numerele din lista de mai sus) _ ____

30. Ce caracteristici ale candidatului sunt accentuate n reclam? (Codificare 1 dac sunt prezente, 0 dac nu sunt prezente)________________ 1. Onestitate/integritate 2. Duritate/putere 3. Cldur/compasiune 4. Competen 5. Performan/succes 6. Agresivitate 7. Caracterul activ 8. Calificri

1. Da

2. Nu

31.a. Dac da, care este acest slogan 7 32. n reclam este folosit explicit termenul de valori"? 1. Da 1 2. Nu 2 34. Din urmtoarea list de valori, marcai printr-un X"dac valoarea respectiv apare sau este menionat n spot, fie n mod verbal sau vizual sau n ambele modaliti.____________________________________________ 1 verbal 1. 0 via confortabil 2. Un sens al mplinirii

129

3. 0 lume a pcii 4. Securitate familial 5. 0 via aventuroas 6. 0 lume a frumuseii 7. Egalitate 8. Fericire 9. Securitate naional 10. Libertate 11. Plcere 12. Respect de sine 13. Adevrat prietenie 14. nelepciune 35. Dintre valorile marcate mai sus, ordonai un ir de trei care sunt dominante sau sunt cele mai importante n reclam: 1. 2. 3. (Cea mai important valoare)_____________________ (A doua valoare ca importan)____________________ (A treia valoare ca importan)____________________

VIII. ANALIZA LINGVISTIC

Exerciiu 1. Discursul preedintelui G. W. Bush reprezint o acumulare de confirmatio i un mod de recurgere la schema simpl elocutio plus narratio. Dispositio are o structur fr consisten i nu se mai justific n cazul acestui discurs. n ceea ce privete natura prii confirmatio se poate observa c acesta este de nivel abstract ntruct discursul lui G. W. Bush se axeaz mai mult pe argumente conceptuale, cum ar fi libertate", eliberare", dreptate", speran", victorie". Propositio transform primul paragraf (Good afternoon. Yesterday, 13 Decem-ber, at around 20 30 Baghdad time (17 30 GMT) United States military forces captured Saddam Hussein alive" - paragraful 1) ntr-unui informativ, cu un coninut semantic divizat n funcie de interesul discursului. Schema este urmtoarea: Cnd, Unde, Cine, Ce, Cum". Sunt deci precizate data i ora exact a capturrii lui Saddam Hussein, locul capturrii, actorii-eroi i o informaie considerat esenial de ctre enuniator, aceea c prizonierul este n via. Nucleul tematic prim l constituie capturarea fostului preedinte irakian, n timp ce nucleul tematic secund se concentreaz asupra faptului c acesta este viu. De aceea, o

130

prim parte a narratio recurge la expunerea detaliat a capturrii lui Saddam Hussein, pe parcursul a trei paragrafe (paragrafele 2-4). Paragraful 2 expune detalii despre locul n care a fost descoperit ascunztoarea lui Saddam, la o ferm, n apropiere oraului Tikrit. Acest paragraf (He was found near a farmhouse outside the city of Tikrit in a swift raid conducted without casualties and now the former dictator of Iraq will face the justice he denied to millions" - paragraful 2) este constituit pe baza unei opoziii la nivel de context, realizat prin juxtapunerea unui timp verbal trecut i a unuia viitor, urmat de un alt trecut (was found7vs./will face"/vs./denied"). Urmeaz o serie de trei paragrafe de confirmri. Paragraful 4 are o structur metaforic i este alctuit dintr-o fraz sentenioas: It marks the end of the road for him and all who bullied and killed in his name". n continuarea lui confirmatio elementele de legitimare argumentativ i de performan discursiv, utilizeaz o strategie a mrturiei verbale care invoc surse i informaii oficiale. Finalitatea acestei strategii const n recunoaterea i, deci, n legitimarea unei alte poziii - cea care va fi exprimat n peroratio i anume necesitatea continurii rzboiului care se transform" ntr-unui mondial: Rzboiul mpotriva terorismului. Paragraful 5 este construit dintr-o serie de elemente binare, prin utilizarea abundent a perechilor opoziionale. n acest mod discursul dezvolt o serie de argumente bazate pe disocierea dintre noiuni (Iraqui people/vs./all Americans"; Iraqui citizens/vs./our nation") i utilizeaz argumentul dublei ierarhii, tip de argument care plaseaz victoria mpotriva lui Sadam Hussein ntr-o relaie de dependen de aciunea forelor armate aliate din Irak. Vrful actanial al ierarhiei n acest caz l constituie Statele Unite ale Americii, urmate de aliaii lor. Este vorba de un argument care se bazeaz pe acumularea de dovezi n sprijinul aciunii lor (The success of yesterday's mission is a tribute to our men and women now serving in Iraq. The operation was based on the superb work of intelligence analysts who found the dictator's footprints in a vast country. The operation was carried out with skill and precision by a brave fighting force"). Discursul continu prin utilizarea argumentului bazat pe disocierea noiunilor n paragrafele 6 i 7 (Our servicemen and women and our coalition allies nave faced many dangers in the hunt for members of the fallen regime, and in their effort to bring hope and freedom to the Iraqi people. Their work continues, and so do the risks"). 131

Orientarea zonei discursive a lui confirmatio continu prin argumentul depirii care prezint finalitatea ca fiind evident, n scopul de a trasa i de a zugrvi o atitudine comun a celorlalte state ale lumii. Demonstraia lui G. W. Bush devine o form de judecat de valoare care disociaz subiectivul i obiectivul, individualul i generalul. Atitudinea de team a Statelor Unite n raport cu ameninarea terorismului se generalizeaz treptat, fiind asimilat ameninrii la adresa lumii ntregi. Peroraie- este construit prin recurgerea la argumentul ad baculum, care const n faptul c ntreaga comunitate internaional trebuie s participe la un nou tip de rzboi - rzboiul mpotriva terorismului, folosirea forei n acest caz fiind singura posibilitate pentru soluionarea problemei internaionale a terorismului (The war on terror is a different kind of war, waged capture by capture, cell by cell, and victory by victory. Our security is assured by our perseverance and by our sure belief in the success of liberty. And the United States of America will not rdent until this war is won"). Este vorba deci de o niruire discursiv a unor structuri narative fundamental dihotomice, la nivel formal. Astfel, textul discursului lui G. W. Bush, normativ ca esen, i pierde dimensiunea explicativ iniial (din peroratio) recurgnd (n confirmatio) la un summum de confirmri n vederea atingerii argumentului final (din peroratio): Necesitatea rzboiului mondial mpotriva terorismului. Exerciiu 2. Analiza lingvistic a articolului din ziarul Cotidianul" se ordoneaz de-a lungul a cinci etape principale: 1. Regizarea formal a textului articolului": Articolul este poziionat pe prima pagin n partea din stnga-sus; n acest mod se subliniaz faptul c este vorba de o tire important, ea fiind explicit redactat de doi jurnaliti numii. Relaiile intertextuale ale acestui articol cu altele sunt manifeste imediat n juxtapunerea sa cu ali itemi de pe prima pagin, care sunt mult mai dezvoltai - este cazul articolului de fond din data de 9 decembrie 2003: O pia pentru tocat banii BERD". Toate articolele de pe prima pagin sunt tematic legate ntre ele i fac referire direct la planul economic". Celelalte trei articole importante de pe aceast prim pagin se refer la retumarea unei sume importante de bani de ctre statul romn spre Banca European pentru Reconstrucie i Dezvoltare (Studiu: Statul este nevoit s returneze milioane de dolari ctre Banca European pentru Reconstrucie i Dezvoltare n contul proiectului Piaa de Gros Bucureti - O pia pentru tocat banii BERD'), eecul 132

guvernului de a strnge bani pentru pensionari din donaiile oamenilor politici (Eec: Planul la cheta pentru pensionari" a rmas n urm, din 14 miliarde preconizate fiind colectate doar 500 de milioane - Zgrcenia demnitarilor') i la preluarea pachetului majoritar de aciuni la Clubul de fotbal Rapid de impresarul loan Becali {Fotbal: Impresarul loan Becali i Dan Petrescu au preluat puterea la Rapid - Exportatorul de sub Podul Grant"). n titlul articolului (Subvenii de la stat pentru gazdele studenilor") se remarc utilizarea termenului subvenii" cu o ncrctur ideologic opus celui de gazde". Stilul titrrii articolului este specific - supra-titlul (Intenii") urmat de titlul propriuzis - i este pus n opoziie cu titrarea celorlalte articole de pe prima pagin ca o unitate de categorie distinct de discurs pentru a accentua importana faptului c problema abordat (propunerea conducerii universitilor de a cere ca statul s acorde subvenii studenilor pentru ca acetia s-i plteasc chiria) are o importan distinct de cea a returnrii banilor publici de ctre statul romn spre BERD. De exemplu, paragraful introductiv conine o serie de enunuri care folosesc un ton alarmant cu trimiteri n plan social: Criza locurilor din cminele studeneti, nebunia de la nceputul fiecrui an universitar, cnd tinerii sunt nevoii s-i cumpere un loc n cmin, i determin pe rectori s propun tot felul de soluii". Prin aceast fraz de deschidere articolul pare de la nceput s indice un fapt cu implicaii nu numai economice - aa cum ar fi lsat s se presupun titlul - ci, mai ales sociale - tinerii, studenii fiind o categorie ameninat" incertitudine n viitorul an universitar. 2. Structura tematic" a articolului - schema articolului de interes se ordoneaz secvenial. Nucleul" tirii este cuprins n supra-titlu, titlu i paragraful introductiv. Prin prezentare ideilor principale ale textului, aceste trei elemente permit ca cititorului articolului s neleag de la nceput axa tematic principal a textului: Cine = rectorii universitilor; Ce = propunerea pentru acordarea de subvenii de la stat studenilor; Cnd = la nceputul anului universitar; De ce = criza locurilor din cminele studeneti i fenomenele negative care o nsoesc (cumprarea locurilor din cmine). 3. Examinarea funcionrii schemei de discurs" care organizeaz textul analizat - n cazul articolului din ediia din 9 decembrie 2003 schema de discurs" se realizeaz n dou modaliti: A. Prin ordonarea surselor citate - n configuraia general a surselor, se aplic criteriul preeminenei sursei n determinarea valorii de tire" a unui eveniment i credibilitatea instituional a surselor este ordonat ierarhic, n acest 133

sens fiind citai, ntr-o ordine cresctoare: rectorul Universitii din Bucureti, preedintele Consiliului Rectorilor din Romnia, Ministrul Educaiei, Cercetrii i Tineretului. Plasarea pe ultimul loc ca citare a preedintelui Uniunii Studenilor din Romnia indic n mod clar importana altor surse simbolico-instituionale n articularea articolului; B. Prin utilizarea surselor importante n plan simbolic i instituional. Dei articolul ncepe cu un enun care caracterizeaz negativ starea de fapt a tinerilor studeni, el continu cu o succesiune ascendent de citri specifice, pozitive. Succesiunea citrii surselor n articolul Subvenii de la stat pentru gazdele studenilor" (Cotidianul" - 9 decembrie 2003, pagina 1 i pagina 2): 1 2 3 4 5 Poziie general asupra strii de fapt din cminele negativ (?) studeneti loan Mihilescu, rectorul Universitii din Bucureti Sergiu Chiriacescu, preedintele Consiliului Rectorilor din Romnia Alexandru Athanasiu, Ministrul Educaiei, Cercetrii i Tineretului Nicolae Bnicioiu, preedintele Uniunii Studenilor din Romnia 4. Pozitiv (calificat) Pozitiv (calificat) negativ (calificat) Pozitiv (calificat)

Analiza modalitii n care alegerea unui anumit tip de lexic vine n

sprijinul structurii tematice a articolului ca ntreg. Se poate observa, de exemplu, cum n articulaiile-cheie ale articolului sunt utilizate verbele a propune", a aproba" a susine". Mai exact acestea sunt folosite pentru a accentua sprijinul de care se bucur iniiativa i pentru a indica o relativ lips de fermitate: Ministrul Athanasiu nici nu aprob, nici nu dezaprob soluiile propuse de rectori Utilizarea acestor verbe este semnificativ i ca o modalitate de a redi-reciona dezvoltarea textelor cititorului-decodificator de-a lungul unor linii tematice specifice, articulate de introducerea unor citate specifice. Structura i ordinea schemei tirilor n micarea sa de la fraza introductiv la coninutul propriu-zis al articolului furnizeaz o scen" adecvat pentru predicia unei aciuni viitoare: Astfel, conducerile universitilor vin cu propunerea ca fiecare student venit din provincie la studii s primeasc o sum egal de bani din partea statului, sub form de subvenie, pentru ai putea plti o parte din chirie i utiliti".

134

5.

Analiza schemelor discursive macro" vs. micro" - analiza aparatului retoric

al acestui articol specific art c el funcioneaz n sprijinul presupunerilor eseniale ale structurii tematice. Aceste propoziii" pot fi rezumate astfel: Mai nti, propunerea conducerii universitilor ca fiecare student venit din provincie s primeasc din partea statului o sum de bani pentru a-i acoperi chiria; n al doilea rnd, poziia rezervat a conducerii Ministerului Educaiei, Cercetrii i Tineretului legat de identificarea surselor din care s rezulte astfel de fonduri; i, n al treilea rnd, susinerea de care se bucur iniiativa att n rndul conducerii universitilor ct i al studenilor.

BIBLIOGRAFIE SELECTIV

A. n limba romn Abric, J, CI, (2002), Psihologia comunicrii - Teorii i metode, Editura Polirom, lai. Adam, J-M, Revaz, F, (1999), Analiza povestirii, Editura Institutul European, lai. Adam, J-M, Bonhomme, M, (2005), Argumentarea publicitar, Editura Institutul European, Iai. Agabrian, M, (2004), Cercetarea calitativ a socialului, Editura Institutul European, Iai. Agabrian, M, (2006), Analiza de coninut, Editura Polirom, Iai. Aldea, A, Chiribuc, D, Coma, M, Kivu, M, Micu, B, Moldovan, C, (2001), Sondajele de opinie - Mod de utilizare, Editura Paideia, Bucureti. Aniei, M, (2000), Introducere n psihologia experimental, Casa de Editur i Pres Viaa Romneasc", Bucureti. Atkinson, R, (2006), Povestea vieii- Interviul, Editura Polirom, lai. Barthes, R, (1987), Romanul scriiturii, Editura Univers, Bucureti. Barthes, R, (1997), Mitologii, Editura Institutul European, lai. Bauret, G, (1992), Abordarea fotografiei, Editura AII, Bucureti. Blescu, M, (2003), Manual de producie de televiziune, Editura Polirom, lai. Beciu, C, (2000), Politica discursiv - Practici politice ntr-o campanie electoral, Editura Polirom, lai. 135

Bogdan-Tucicov, A., Chelcea, S, Golu, M, Golu, P, Panzariu P, (coord.), (1986), Dicionar de psihologie social, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti. Boutaud, J-J., (2003), Comunicare, semiotic i semne publicitare - Teorii, modele i aplicaii, Editura Tritonic, Bucureti. Breton, Ph, (2006), Manipularea cuvntului, Editura Institutul European, lai. Bulai, A (2000), Focus-grupul n investigaia social, Editura Paideia, Bucureti. Burch, N, (2001), Un praxis al cinematografului, Editura Meridiane, Bucureti. Burdieu, P, (1998), Regulile artei, Editura Univers, Bucureti. Cauc, I, Mnu, B, Prlea, D, Goran, L (2002), Metodologia cercetrii sociologice Metode i tehnici de cercetare, Editura Fundaiei Romnia de mine", Bucureti. Cazacu, A, Bdescu, I, (1981), Metode i tehnici de cercetare sociologic -Ghid pentru lucrri aplicative, Partea I, T.U.B., Bucureti. Cemat, M, (2003), Conceperea i elaborarea ziarului, Editura Fundaiei Romnia de Mine", Bucureti. Chelcea, S, (2001), Metodologia cercetrii sociologice - Metode cantitative i calitative, Editura Economic, Bucureti. Chelcea, S, (2001), Tehnici de cercetare sociologic, Editura SNSPA, Bucureti. Chelcea, S, (1982), Experimentul n psihosociologie, Editura tiinific i Enciclopedic, Bucureti.
79

79

136