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COLEGIO 20 DE JULIO ACACIAS - META MODULO: FOMENTO DE ACTITUDES Y PRCTICAS SALUDABLES EN EL AMBIENTE DE TRABAJO Gua de aprendizaje N 2 Unidad de aprendizaje
Prevencin de enfermedades profesionales

Actividad de E-A-E No. 2

Control de factores de riesgo higinicos

Cdigo: Versin 2

Acacias, Abril 1 del 2013

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CONTROL DEL DOCUMENTO Nombre Cargo Yesid Orlando Docente Herrera Rojas Colegio 20 de Julio Acacias -Meta Pedro Pablo Formador Rodrguez Dependencia Firma Secretara de Educacin SENA Regional Villavicencio Fecha Enero 2008 de

Autores Asesora pedaggica Revisin

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1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE Estructura Curricular: PLANIFICACIN PARA LA CREACION Y GESTIN DE EMPRESAS MDULO DE FORMACIN : Fomento de actitudes y practicas saludables en ambientes de trabajo Unidad de aprendizaje: Prevencin de enfermedades profesionales Modalidad de Formacin: Presencial Actividad de E-A-E No. 2: Control de factores de riesgo higinicos Criterios de evaluacin: - Aplica normas de higiene establecidas al realizar todo tipo de procedimientos. - Utiliza responsablemente los EPP segn las especificaciones tcnicas. - Aplica recomendaciones del fabricante para el mantenimiento de los EPP. Identificacin de responsabilidades y empleadores frente al ATEP dentro del SGRP - Reconoce con objetividad los factores que pueden desencadenar EP en su ambiente laboral aplicando criterios tcnico-cientficos vigentes. - Utiliza la reglamentacin vigente para el reconocimiento de las responsabilidades de trabajadores y empleadores. - Reconoce responsablemente sus deberes frente al SGSS. Duracin: 18 HORAS

2. INTRODUCCIN Esta gua pretende ayudarlo a conocer la normatividad referente a enfermedades profesionales diagnosticando enfermedades profesionales, controlando los factores de riesgo ambientales: Identificacin de responsabilidades de empleadores y trabajadores frente a ATEP dentro del SGRP La gua le permitir evaluar sus conocimientos actuales, mejorar en aquellos que requieran actualizacin y adquirir nuevos conocimientos sobre enfermedades profesionales. Lo invitamos a realizar su mejor esfuerzo y dedicacin en el desarrollo de las actividades propuestas en esta gua, para adquirir una comprensin terica de los conceptos necesarios y normatividad relacionada con la s enfermedades profesionales. xitos en el desarrollo de sus actividades!

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3. PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE FASE CONCIENCIACIN Usted requiere manejar los conceptos de higiene, seguridad, accidente de trabajo, enfermedad profesional; identificar: los componentes de un plan de seguridad empresarial; conocer las normas nacionales vigentes que rigen la salud de los empleados en Colombia, como tambin los compromisos y deberes tanto de empleados como de empleadores, con el propsito de disminuir los ndices de accidentalidad y la incidencia de estos en la buena marcha de toda unidad productiva. ACTIVIDAD 1 Responda el siguiente cuestionario basado en sus conocimientos previos: 1. Qu es higiene a nivel personal y empresarial 2. Qu es y cules son los objetivos de un reglamento de higiene y seguridad 4. Defina que es incidente y accidente de trabajo 5. Qu es un registro de notificacin de accidentes e incidentes de trabajo y para que sirve 6. Qu es: EPP, COPASO, EP, SGRP, ARP, EPS, ART. ACCION INTERPRETATIVA CONCEPTOS BSICOS SOBRE HIGIENE Y SEGURIDAD Como primera medida debemos delimitar bien la diferencia entre lo que significa Higiene y Seguridad Laboral. PLAN DE HIGIENE Un plan de higiene del trabajo por lo general cubre el siguiente contenido: 1) Un plan organizado: involucra la presentacin no slo de servicios mdicos, sino tambin de enfermera y de primeros auxilios, en tiempo total o parcial, segn el tamao de la empresa. 2) Servicios mdicos adecuados: abarcan dispensarios de emergencia y primeros auxilios, si es necesario. stas facilidades deben incluir: Exmenes mdicos de admisin Cuidados relativos a lesiones personales, provocadas por incomodidades profesionales Primeros auxilios Eliminacin y control de reas insalubres

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Registros mdicos adecuados Supervisin en cuanto a higiene y salud Relaciones ticas y de cooperacin con la familia del empleado enfermo Utilizacin de hospitales de buena categora Exmenes mdicos peridicos de revisin y chequeo 3) Prevencin de riesgos para la salud: Riesgos qumicos ( intoxicaciones, dermatosis industriales) Riesgos fsicos ( ruidos, temperaturas extremas, radiaciones ionizantes y no ionizantes) Riesgos biolgicos ( microorganismos patgenos, agentes biolgicos, etc) 4) Servicios adicionales: como parte de la inversin empresarial sobre la salud del empleado y de la comunidad, incluyen: Programa informativo destinado a mejorar los hbitos de vida y explicar asuntos de higiene y de salud. Supervisores, mdicos de empresas. Enfermeros y dems especialistas, podrn dar informaciones en el curso de su trabajo regular Programa regular de convenios o colaboracin con entidades locales, para la prestacin de servicios de radiografas, recreativos, conferencias, pelculas, etc. Verificaciones interdepartamentales entre supervisores, mdicos y ejecutivos sobre seales de desajuste que implican cambios de tipo de trabajo, de departamento o de horario Previsiones de cobertura financiera para casos espordicos de prolongada ausencia del trabajo por enfermedad o accidente, por medio de planes de seguro de vida colectivo, o planes de seguro mdico colectivo, incluyndose entre los beneficios sociales concedidos por la empresa. De este modo, aunque est alejado del servicio, el empleado recibe su salario normal, que se completa mediante este plan, Extensin de beneficios mdicos a empleados pensionados, incluidos planes de pensin o de jubilacin. Recordemos que la higiene en el trabajo busca conservar y mejorar la salud de los trabajadores en relacin con la labor que realicen, y sta est profundamente influida por tres grupos de condiciones: Condiciones ambientales de trabajo: Son las circunstancias fsicas que cobijan al empleado en cuanto ocupa un cargo en la organizacin. Es el ambiente fsico que rodea al empleado mientras desempea su cargo. Los tres items ms importantes en este aspecto son: iluminacin, condiciones atmosfricas (temperatura) y ruido. Otros agentes contaminantes pueden ser qumicos (intoxicaciones, dermatosis industriales, etc.) y biolgicos (agentes biolgicos, microorganismos patgenos, entre otros Condiciones de tiempo: duracin de la jornada de trabajo, horas extras, perodos de descanso, etc. Condiciones sociales: Son las que tienen que ver con el ambiente o clima laboral (organizacin informal, estatus, etc.). La higiene del trabajo se ocupa del primer grupo, las condiciones ambientales de trabajo, aunque no descuida en su totalidad los otros dos grupos. PLAN DE SEGURIDAD Un plan de seguridad implica, necesariamente, los siguientes requisitos: 1) La seguridad en s, es una responsabilidad de lnea y una funcin de la empresa 2) Las condiciones de trabajo, el ramo de actividad, el tamao, la localizacin de la empresa, etc. determinan los medios materiales preventivos. 3) La seguridad: que no debe limitarse slo al rea de produccin. Las oficinas, los depsitos,

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etc., tambin ofrecen riesgos, cuyas implicaciones atentan a toda la empresa. El problema de seguridad implica la adaptacin del hombre al trabajo (Seleccin de Personal), adaptacin del trabajo al hombre (racionalizacin del trabajo), ms all de los factores socio psicolgicos, razn por la cual ciertas organizaciones vinculan la seguridad a Recursos Humanos. La seguridad del trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a: - Movilizar elementos para el entrenamiento y preparacin de tcnicos y operarios - Control de cumplimiento de normas de seguridad - Simulacin de accidentes - Inspeccin peridica de los equipos de control de incendios, primeros auxilios y eleccin, adquisicin y distribucin de vestuario del personal en determinadas reas de la organizacin. 6) Es importante la aplicacin de los siguientes principios: - Apoyo activo de la administracin. Con este apoyo los supervisores deben colaborar para que los subordinados trabajen con seguridad y produzcan sin accidentes. - Mantenimiento del personal dedicado exclusivamente a la seguridad. - Instrucciones de seguridad para cada trabajo. - Instrucciones de seguridad a los nuevos empleados. stas deben darlas los supervisores, en el lugar de trabajo. - Ejecucin del programa de seguridad por intermedio d la supervisin. - Integracin de todos los empleados en el espritu de seguridad. Aceptacin y asimilacin por parte de los empleados, por medio de la divulgacin de ste espritu de prevencin. - Extensin del programa de seguridad fuera de la compaa. (Eliminacin de las consecuencias de los accidentes ocurridos fuera del trabajo) QU ES UN ACCIDENTE DE TRABAJO Es toda lesin orgnica o perturbacin funcional, inmediata o posterior, o la muerte producida repentinamente en el ejercicio, o con motivo del trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se presente. Cules son las causas de un accidente de trabajo? 1 Actos inseguros, y 2 Condiciones inseguras.

Ver tabla

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MDULO DE FORMACIN : FOMENTO DE ACTITUDES Y PRACTICAS SALUDABLES EN AMBIENTES DE TRABAJO Actos inseguros mas frecuentes - Llevar a cabo operaciones sin previo adiestramiento. Son las causas que dependen de las acciones del propio trabajador y que puedan dar como resultado un accidente. - Operar equipos si autorizacin. - Ejecutar el trabajo a velocidad no indicada. - Bloquear o quitar Dispositivos de seguridad. -Limpiar, engrasar o reparar la maquinaria cuando se encuentra en movimiento. Que son Son las causas que se derivan del medio en que los trabajadores realizan sus labores y se refieren al grado de inseguridad que pueden tener los locales, maquinarias, los equipos y los puntos de trabajo

Causas de accidentes de trabajo

Que son

Que los origina -La falta de capacitacin y adiestramiento para el puesto de trabajo - El desconocimiento de las medidas preventivas de accidentes laborales -La carencia de hbitos de seguridad en el trabajo La confianza excesiva La actitud de incumplimiento a normas y procedimientos de trabajo establecidos como seguros Los atavismos y creencias errneas acerca de los accidentes, La irresponsabilidad La fatiga y la disminucin, por cualquier motivo de la habilidad para el trabajo.

1 Actos inseguros

-Caractersticas personales como:

Condiciones inseguras mas frecuentes

2 Condiciones inseguras

- Estructuras e instalaciones de los edificios o locales diseados, construidos o instalados en forma inadecuada, o bien deteriorados. - Falta de medidas o prevencin y proteccin contra incendios. - Instalaciones en la maquinaria o equipo diseados, construidos o armados en forma inadecuada o en mal estado de mantenimiento. - Proteccin inadecuada, deficiente o inexistente en la maquinaria, en el equipo o en las instalaciones elctricas. - Herramientas manuales, elctricas, neumticas y porttiles defectuosas o inadecuadas. - Equipo de proteccin personal defectuoso, inadecuado o faltante. - Falta de orden y limpieza. - Avisos o seales de seguridad e higiene insuficientes o faltantes.

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Los actos y las condiciones inseguras ocasionan

1 RIESGOS DE TRABAJO Que son Se entiende por ste, a la probabilidad que existe al realizar una tarea y que dicha tarea produzca incidentes y/o accidentes

2 ENFERMEDADES DE TRABAJO Que son Estado patolgico derivado de la accin continuada de una causa que tenga origen en el trabajo o en el medio en el que el trabajador se desempee. Causas Las enfermedades de trabajo ms comunes son las que resultan de la exposicin a: temperaturas extremas, al ruido excesivo y a polvos, humos, vapores o gases. Como se previenen - Usar adecuadamente el equipo de proteccin. - Someterse a exmenes mdicos iniciales y peridicos - Vigilar el tiempo mximo que pueden estar expuestos a cierto tipo de contaminantes - Conocer las caractersticas de cada uno de los contaminantes y las medidas para prevenir su accin -Mantener ordenado y limpio su lugar de trabajo - Informar sobre condiciones anormales en el trabajo y en el organismo del trabajador.

Quien los clasifica Los riesgos de trabajo son clasificados por la Ley segn la magnitud de incapacidad que producen: Como se clasifican

- temporal - permanente parcial - permanente total - muerte

REGMENES LEGALES El sistema de riesgos de trabajo se basa en un seguro obligatorio que deben contratar todos los empleadores, tanto del sector privado como pblico. Se admite la gestin descentralizada en entes aseguradores, de carcter privado, las Aseguradoras de Riesgos de Trabajo (ART), (ARP), (EPS) entre otras y las empresas auto aseguradas. Ambas modalidades, se encuentran bajo la regulacin y control del Estado a travs de la Superintendencia de Riesgos de Trabajo, y la Superintendencia de Seguros de la Nacin. CULTURA DE SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS Respecto a la seguridad en el mbito laboral, el protagonismo lo tiene el personal. Por esta razn,

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es necesario que en toda la empresa se transmita una cultura de seguridad y prevencin de riesgos, que conduzca a alcanzar altos niveles de productividad y una consecuente eficiencia en su gestin total. Un programa de Higiene y Seguridad debe concebirse como parte de la empresa, y no como algo que se debe realizar adicionalmente. Dicho programa es un conjunto de actividades que permiten mantener a los trabajadores y a la empresa con la menor exposicin posible a los peligros del medio laboral. Los costos relacionados con los permisos de enfermedad, retiros por incapacidad, sustitucin de empleados lesionados o muertos, son mucho mayores que los que se destinan a mantener un programa de Higiene y Seguridad. Adems los accidentes y enfermedades que se pueden atribuir al trabajo pueden tener efectos muy negativos en el estado de nimo de los empleados, creando desmotivacin e insatisfaccin. El Supervisor de primera lnea constituye un vnculo clave en la cadena. Su labor tiene especial importancia en la induccin del personal de nuevo ingreso. sta debe consistir en una explicacin detallada sobre todo lo que debe realizar el trabajador, incluyendo los peligros del rea, las medidas de seguridad y el procedimiento a seguir en caso de accidentes o incidentes. stos permiten a las personas conocer cules son las medidas de prevencin, proteccin y seguridad, para que los riesgos de cada operacin sean mnimos. La clave de la prevencin es la observacin preventiva, que permite hacer foco en, no slo aquello que est mal, sino tambin en todas las consecuencias que eso puede traer. Debido al papel fundamental que cumple el Supervisor para el tema de Seguridad, es que existen mtodos dirigidos a orientar su comportamiento como entrenador del personal a su cargo. Un ejemplo es el "mtodo STOP, el cual no slo busca realizar un reporte de cmo se cumplen las normas de seguridad, sino que resalta el trabajo del supervisor como comunicador de stas y encargado de brindar retroalimentacin a los trabajadores. Lo anterior se basa en las siguientes afirmaciones: - Las enfermedades ocupacionales se deben un 90% a actos inseguros - El 12% de los accidentes se debe al uso inadecuado de los equipos - Nadie ejecuta un acto de trabajo pensando en que puede daarse -Cuando se cometen actos inseguros y se es sorprendido, es probable que se provoquen accidentes -El uso inadecuado de herramientas y equipos causa la cuarta parte de los accidentes -Las personas ponen en riesgo su salud por no respetar las normas y el mbito fsico donde trabajan Para que las normas de Higiene y Seguridad se cumplan, la organizacin. No debe olvidarse que el hombre es el principio y el fin de los accidentes, siempre hay un ser humano detrs de un accidente. Est ms segura la persona que trabaja con riesgo, pero es consiente de esto, que aquella que trabaja con bajo riesgo pero no lo conoce o no lo admite. CMO PODEMOS CONCIENTIZAR Entonces, como la idea principal es la de prevenir, para esto creemos necesario, como ya lo aclaramos con anterioridad, crear una conciencia en los miembros de la empresa, de prevencin de actos inseguros, reduccin de condiciones inseguras y de proteccin de las instalaciones; para

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ello Resulta til en cualquier empresa en su medio y contexto social-laboral contar con: - Conferencias acerca de la seguridad - Pelculas de produccin comercial - Panfletos para ensear y motivar sobre los procedimientos de seguridad en el trabajo. - Colocacin de carteles, letreros y lemas, alusivos a la seguridad, en los cuales se haga notar qu ocurrira si no respetamos las normas establecidas. stos son muy efectivos ya que se los puede colocar en lugares estratgicos donde los empleados de seguro los vern. - creando Comisiones de Higiene y Seguridad, - Concursos, competencias, entre departamentos o plantas, los cuales fomenten el espritu de competencia relativos a alguna tarea, Capacitacin Sistemtica, con el objeto de asegurar los conocimientos bsicos de seguridad requeridos para trabajar en las reas de produccin. La capacitacin se har, en aula: en su actividad, en el riesgo de la misma, en proteccin y uso de herramientas, prendas, y en primeros auxilios. Y capacitacin en campo : realizando dos simulacros generales por ao. -Inducir a contar con la participacin de todos los trabajadores, por cuanto que la responsabilidad corresponde a todos. Si un trabajador participa en la seguridad, ser el mismo el beneficiado. - Informacin sobre casos reales ocurridos dentro de la empresa o, en su defecto, dentro de otras empresas, para hacer conciencia de que por ms simple que un detalle parezca, puede ocasionar una tragedia. - Realizar auditoras, en los distintos mbitos laborales, con el fin de constatar y corregir prcticas de trabajo inseguras, tendientes a lograr el objetivo de cero accidente. - Evaluar al personal en funcin de su desempeo en materia de seguridad, con el objeto de lograr la Mejora Continua y evidenciar sus puntos dbiles. Campaas y Carteles para concientizar Es conveniente utilizar carteles y slogans. Sin embargo toda publicidad debe ser simple, razonable y constructiva. Los carteles o slogans que incitan e miedo pueden ser dainos: Un trabajador asustado no es un trabajador seguro. Aunque un dibujo horripilante atrae siempre la atencin, utilizar carteles en los que se representen la angustiosa faz de un trabajador accidentado, producen miedo en lugar de formar a quienes lo leen. Quizs el requisito ms importante de un cartel sea que de un mensaje positivo. Decir a los nios que dejen las cajas cerradas, es ms efectivo que decirles que no las abran. Un cartel que le diga que no tenga accidentes no le describe lo que quiere usted que haga ni le dice como no tener accidentes. Los carteles que dicen cmo se puede estar seguro, que le aconsejan utilizar defensas protectoras, que le recuerdan que sea precavido y cuidadoso, emplean enunciados positivos. A continuacin damos algunos ejemplos de lemas que podran aparecer en carteles colocados en lugares apropiados: - LOS PEATONES DEBEN CRUZAR POR AQU - SE PERMITE FUMAR EN LA PRXIMA REA - UTILICE CASCOS DE PROTECCIN EN STA REA - VAPORES DE GASOLINA EN STA ZONA Programas de entrenamiento de Seguridad / Capacitacin en Seguridad Los programas de entrenamiento en Seguridad que se pueden encontrar en muchas

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organizaciones, incluyen procedimientos de primeros auxilios, manejo en forma defensiva, tcnicas de prevencin de accidentes, manejo de equipo peligroso y de procedimientos de emergencia. En stos programas, se hace hincapi en el uso de equipo de primeros auxilios y de equipo personal de seguridad. Los tipos ms comunes de equipo personal de seguridad son los lentes y gafas protectoras, protectores para la cara, calzado de seguridad, cascos, protectores para el pelo y cinturones de seguridad. Tambin existe una variedad de aparatos elctricos que se usan en muchos trabajos para proteger el odo y los pulmones. Ms an, muchas organizaciones proporcionan entrenamiento en seguridad fuera del trabajo: en casa, en ruta, etc, as como primeros auxilios. Las lesiones y accidentes fuera del trabajo ocurren con mucha mayor frecuencia que las que ocurren en el trabajo y se reflejan en los costos para las empresas en plizas de seguros, continuacin de salarios e interrupcin de la produccin. Incentivos LA SALUD DE LOS EMPLEADOS La actividad laboral del hombre ocupa un tercio de vida durante su etapa activa, por lo tanto, la medicina del trabajo, especialidad esencialmente preventiva, apunta a preservar la salud del hombre frente a dicha actividad. Generalmente en las empresas se asiste a los empleados en casos de emergencia o circunstancias especiales. Debido a esto, el objetivo fundamental de la medicina laboral es la prevencin mdica en los diferentes mbitos de trabajo y uno de los pilares de la misma es la actividad educativa. La prevencin busca mantener el equilibrio entre los ataques externos siempre presentes en los elementos nocivos del trabajo (fsico, qumicos, biolgicos, psicosociales) y los sistemas internos de defensa del organismo humano. Para que esto se pueda lograr el mdico debe conocer perfectamente ambos factores. Para que esta disciplina se pueda desarrollar eficientemente, es necesario saber ubicar a las personas en tareas acordes a sus aptitudes psicofsicas, adaptando el trabajo al hombre y ste a su trabajo. Todas estas tcnicas estn diagramadas para eliminar los patrones que generan tensiones y para ayudar tanto a gerentes como a trabajadores a controlar mejor sus vidas. El creciente inters por parte de jvenes y adultos para crear hbitos que les permitan vivir ms productivamente y felices, producir un beneficio tanto a nivel personal, empresarial como para la sociedad en general. PLAN DE CAPACITACIN EN HIGIENE Y SEGURIDAD La propuesta se llevar a cabo formalizando un manual de normas y procedimientos, difundindolo, capacitando al personal y realizando un seguimiento continuo sobre: 1. Polticas: (Ejemplo)

-Los empleados que se desempean en el rea de fabricacin, no debern exceder en horas de jornada diaria. - Toda prctica de capacitacin se realizar en el horario normal y habitual de trabajo.

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- La organizacin no sancionar los comportamientos inapropiados sino que se encargar de advertir del incumplimiento y ensear a revertir el error. As las conductas apropiadas, se vern reforzadas positivamente alentando al trabajador. - Es poltica de la empresa mantener relaciones ticas y de cooperacin con el empleado y su familia en caso de enfermedad o accidente laboral. - La aplicacin del nuevo programa no deber alterar el status quo de la organizacin. 2 .Normas de prevencin: (Ejemplo) - No dejar grasa o aceite en escalones o pisos - No dejar objetos sueltos o flojos sobre el suelo - Mantener pisos nivelados o en buenas condiciones - No transitar por lugares oscuros - Usar calzado en buenas condiciones y con punta de acero - Caminar mirando y no correr - Usar la baranda al subir o bajar escaleras - Utilizar escaleras en vez de cajas y tambores - No empujar o ponerle el pie a un compaero - Las escaleras porttiles deben ser inspeccionadas antes de ser usadas, utilizar la que tenga altura adecuada para alcanzar la mercadera. - Antes de subir, verificar la estabilidad de la misma y que la suela del calzado est limpia - Est prohibido el uso de elementos (walkman y radio) que pudieran afectar la audicin y concentracin) 3. Procedimientos: (Ejemplo) 1. Dar a conocer a todos los empleados los cambios o el nuevo Manual de Normas y Procedimientos a implementar 2. Capacitar a los lderes o supervisores de turno en la aplicacin e implementacin del manual 3. Realizar una actualizacin cada un mes de los conocimientos para reforzar las prcticas 4. Cada nuevo empleado deber ser no slo dado de alta en ART sino tambin incluirlo en la nmina de personal a capacitar. 5. Implementar el sistema STOP 6. Planear, coordinar y desarrollar simulacros de accidentes de trabajo ACTIVIDAD 2 Teniendo en cuenta el contenido de las lecturas: Elabore un mapa mental de cada una de las lecturas anteriores Elabore un cuadro comparativo entre condiciones y actos inseguros Enuncie los cuidados especficos con los EPP, tomando como referencia una empresa o actividad econmica del entorno

ACCIN ARGUMENTATIVA

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Visite una empresa del entorno y desarrolle las siguientes evidencias: - Elabore tres (3) registros de mantenimiento preventivo de los EPP. - Elabore un cuadro y relacione las normas de higiene establecidas, para una empresa - Enumere los factores de EP que se presentan en esta empresa. IV. FASE CONTEXTUALIZACIN Relacionando el contenido de las lecturas y la observacin resultante de la visita a la empresa: - Describa las prestaciones asistenciales y econmicas del trabajador frente al ATEP. - Explique la finalidad de cada uno de los componentes del programa de salud ocupacional en la empresa V. EVALUACIN Defina que es un Programa de salud ocupacional y sus componentes. COEVALUACIN: (Evaluacin de equipo) _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ AUTOEVALUACIN: (Por favor evale su propio desempeo) _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ 5. BIBLIOGRAFIA