ndice

ndice ................................................................................................................................................... 1 Introduccin........................................................................................................................................ 2 Funciones Operativas ......................................................................................................................... 3 Funcin 1 Departamento de Remuneraciones ............................................................................... 4 Funcin 2 Departamento de Personal ............................................................................................ 5 Funciones Asesoras ............................................................................................................................ 6 Funcin 1 Pullman Santa Rosa, servicios de Mantencin ............................................................... 7 Funcin 2 Fbrica Moiss, proveedora de Equipo de Proteccin ................................................... 8 Conclusin ........................................................................................................................................... 9

Introduccin
Transporte para la Minera limitada (TRANSMIN ltda) es una empresa privada, unipersonal, con responsabilidad Limitada. Brinda servicios de transporte de personal a Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi, no posee ms mandantes que este, lo que hace que su servicio sea exclusivo para ellos. El servicio de transporte lo brinda tanto a su rea Interna (Servicio de Traslado dentro de la Mina) y rea Externa (Servicio de traslado desde y hacia Iquique, Antofagasta, Arica, Serena y Patache). Transmin ltda, es una empresa Mediana en cunto a su nmero de trabajadores, los cuales se dividen en reas Internas, Externas, personal Administrativo y aseo. Su rama jerrquica es pequea, debido a que los poderes y responsabilidades se encuentran centralizados en una persona por rea. Posee la siguiente estructura: -Departamento de Personal: Encargado de Personal. -Departamento de Remuneraciones: Encargado de Remuneraciones. -Departamento de Operaciones: Jefe de Operaciones Servicio Interno: Turno 7x7 Turno A: Supervisor, secretario operacional, conductores. Turno B: Supervisor, secretario operacional, conductores. Servicio Externo: Iquique, Arica, Patache: Supervisor y conductores Antofagasta, Serena: Supervisor y conductores. -Gerencia: Gerente General, Asesor de contrato, Administrador de contrato. -Departamento de Seguridad: Prevencioncita de riesgos. -Departamento de aseo: Aseadores. .

Funciones Operativas

FUNCIN UNO Departamento de Remuneraciones

OBJETIVO DE LA FUNCIN Asegurar la actualizacin de los registros y controles de remuneraciones, a fin de facilitar y simplificar los pagos por servicios al personal. RESPONSABLE En el departamento de remuneraciones se encuentra slo una persona, cuyo cargo pasa a ser Encargado de Remuneraciones HERRAMIENTAS Verificar el correcto pago a los trabajadores, conforme a las polticas de remuneraciones estipuladas en el contrato. Tramitar en forma eficiente las pensiones: Alimenticias, pagos por defuncin (seguros asociados). Verificar el control de Bonos asignados a responsabilidades y cumplimiento de labores, tales como: Bonos ligados a la Responsabilidad: Horarios de llegada a taller, asistencia a Mantencin, asistencia a Cursos brindados por Mutual de Seguridad. Cumplimiento de servicio: Este bono est ligado a la correcta ejecucin en la conducta vial del conductor en la ruta. Cumplimiento de gestin: Bono ligado a Supervisores de rea y Administrador de contrato. Cumplimiento de KPI: Bono ligado a Supervisores de rea, exigido por Compaa Minera Doa Ins de Collahuasi.

Brindar soluciones a las diferentes dudas en relacin a las remuneraciones de los trabajadores. Organizar ordenadamente y conjuntamente mantener actualizada la nmina de pagos (Desvinculacin y Contratacin de empleados) Tiene la facultad de disear y proponer controles que modernicen y faciliten los registros de las remuneraciones. Calcular y entregar oportunamente las bases para el fisco en relacin a las remuneraciones del personal para pagos y declaraciones de impuestos. Controlar el Pago anexos, tales como: Servicios Especiales Horas extras Ayudas proporcionadas por compaeros de trabajo que van a descuento a fin de mes.

FUNCIN DOS Departamento de Personal

OBJETIVO DE LA FUNCIN Llevar a cabo trmites jurdicos y administrativos que son necesarios para el mantenimiento del personal de la empresa. RESPONSABLE En el departamento de personal se encuentra slo una persona, cuyo cargo pasa a ser Encargado de Personal HERRAMIENTAS Participacin directa en la seleccin de personal. Ejecutar y tramitar Contratos de trabajo, ajustes de sueldos, ascensos. Posee la facultad de desvincular de sus funciones al trabajador que no cumple con las expectativas de la empresa. Puede reubicar a un trabajador de un servicio estipulado previamente en su Contrato de trabajo. Asegurar el correcto cumplimiento de los trmites administrativos de los trabajadores, tales como: Permisos Vacaciones Permisos con o sin Goce de Sueldo. Licencias mdicas.

Mantener actualizada la documentacin y registros con antecedentes e informacin del personal. Control de talllaje de cada persona para la entrega de EPP (Equipos de Proteccin Personal) Distribucin de puestos de trabajo segn la capacidad y habilidad del postulante. Enviar a los trabajadores mensualmente a su capacitacin con Mutual de Seguridad, para esto, previamente debe gestionar lugar, fecha, hora y exponente del tema. Control de asistencia y horarios de los trabajadores, segn su turno, tipo de contrato y servicio. Colaboracin directa con el Departamento de Remuneraciones, retroalimentacin eficaz. para generar una

Colaboracin directa con el Departamento de Seguridad, en caso de incidente o accidente, debe ayudar en la investigacin e informes sobre esto. Entregar asesoramiento al personal sobre todas las materias del derecho laboral.

Funciones Asesoras

FUNCIN UNO Servicio de Mantencin, entregado por Pullman Santa Rosa

OBJETIVO DE LA FUNCIN Transmin realiza el servicio de Mantencin con una empresa externa. Esta empresa (Pullman Santa Rosa) presta servicios desde mantenciones menores hasta mantenciones ms exigentes. RESPONSABLE Jefe de Mantencin de Pullman Santa Rosa. HERRAMIENTAS Recepcin de Check In enviado por supervisores de Transmin, estos Check In pueden ser: Check In de Cambio de neumticos. Check In de Mantenciones menores: Cambio de lunes, micas. Check In de Mantenciones mayores: Revisin de Turbos, motores. Check In de Mantenciones necesarias: Cambios de aceite, filtros.

Evaluacin de tareas y servicios solicitados por Transmin, de acuerdo al Check In decepcionado. Coordinacin con Supervisor de Transmin para la mantencin solicitada, esto es segn el horario en que el vehculo se encontrar disponible y adems considera las limitaciones de lugar fsico en Pullman Santa Rosa, es por esto que la coordinacin debe ser eficaz. Al llegar el vehculo a Mantencin, recepcin de la mquina con un acta. Ejecucin de chequeo visual. Se retiran radios musical y de transmisin asegurando la privacidad y el cuidado de estos. Evaluacin de trabajo a realiza. Distribuye las tareas al personal idneo para esto (mecnicos especializados en la mantencin necesitada), de acuerdo al Check In recepcionado anteriormente. Supervisar el trabajo en el lugar. Al terminar el trabajo realizar el chequeo de esto, evaluando el cumplimiento total de la tarea asignada. Coordinar con Supervisor de Transmin la entrega del vehculo. Realizar acta de entrega del vehculo.

FUNCIN DOS Fbrica Moiss, Compra de EPP (Equipo de Proteccin Personal)

OBJETIVO DE LA FUNCIN Transmin tiene como proveedor de elementos de seguridad a la empresa Fbrica Moiss. Esta empresa se encarga de entregar servicios de: Ropa con el logo de la organizacin, zapatos de seguridad, lentes de proteccin, etc. RESPONSABLE El Departamento de Relaciones Externas de Fbrica Moiss asigna un vendedor exclusivo para la empresa, este vendedor es el responsable directo entre Transmin y Fbrica Moiss. HERRAMIENTAS Comunicacin directa con el Encargado de Personal, el cual es quin solicita la compra de artculos de seguridad para la empresa. Al recepcionar una solicitud de compra de los artculos debe interactuar con el personal de bodega para ver si se encuentra en stock o acelerar la produccin de estos elementos. Enviar promociones, avisos de nuevos artculos incorporados en la produccin, crear un feedback de marketing continuo para el cliente. Entregar en el Taller de Transmin los artculos solicitados por el Encargado de Personal.

Conclusin
La distribucin y asignacin de las tareas en cada departamento es la piedra angular de toda empresa. El cumplimiento de cada una de las funciones adquiridas por el individuo en su acuerdo contractual, es de vital importancia para la empresa. La participacin y el compromiso de sus entes, sobre todo cuando se trata de encargados de departamento, es la clave para que esta organizacin de funciones llegue al objetivo final: el desarrollo y permanencia en el tiempo de la empresa. Algunos de los elementos que deben estar presentes en el proceso de ejecucin de funciones son: Se necesita que cada uno de los factores involucrados sean responsables con sus deberes y obligaciones contractuales. Si uno de los elementos falla el proceso se rompe. Se necesita que cada lder o encargado de sus funciones cumpla de manera eficiente las tareas que se le han otorgado. Se necesita que los lderes tomen decisiones oportunas. Se necesita formar un buen equipo de trabajo, no romper las cadenas de mando, continuar con el conducto regular al ejecutar una labor. Se necesita el compromiso de cada trabajador para llegar al objetivo final.

El contenido de este informe demuestra lo importante del arte de delegar funciones, todo en pro de la mxima eficiencia, basada en la coordinacin y sincronizacin de todas las funciones en una organizacin. Si un elemento falla, el proceso pierde su orientacin, por ende, pierde el rumbo hacia la meta final.