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A nivel externo:
>> Ayuda a fidelizar los/as clientes actuales y captar nuevos clientes >> Mejora la relacin con el entorno social >> Mejora la imagen y reputacin de la empresa >> Contribuye a un mejor posicionamiento y diferenciacin de marca >> Incrementa la notoriedad >> Mejora las relaciones con los sindicatos y la administracin >> Permite el acceso a nuevos segmentos de mercado
Los objetivos del Programa [1] Aplicacin de polticas pblicas que favorezcan un marco y unos instrumentos adecuados para la incorporacin de la Responsabilidad Social en la estrategia de las empresas
Desde el CRANA, en colaboracin con los agentes econmicos y sociales, ayudamos a integrar la RSE en las PYMEs a travs del servicio de diagnstico, la elaboracin de planes de actuacin y la difusin de buenas prcticas. A su vez, promovemos la oferta de servicios de consultora y facilitamos a la empresa guas de mejora y toda la informacin y formacin pertinente.
[2] Desarrollo e implantacin de la RSC (Responsabilidad Social Corporativa) en la Administracin foral, local y sociedades pblicas. [3] Fomento de la RSC en otros grupos de inters. [4] Coordinacin, impulso, seguimiento y evaluacin del programa de actuacin de la RSC en Navarra.
FASE I DIAGNSTICO
COMPROMISO
ARRANQUE REVISIN DECLARACIN DE INTENCIONES
MISIN / VISIN
REVISIN CONTRASTE
GRUPOS DE INTERS
IDENTIFICACIN PRIORIZACIN CUADRO DE ACTUACIN ACTUACIN
TRIPLE RESULTADO
ANLISIS PRIORIZACIN DIMENSIN ECONMICA DIMENSIN AMBIENTAL DIMENSIN SOCIAL
INFORME DE DIAGNSTICO
INFORME DE ACTUACIN
REVISIN
Triple Resultado
El comportamiento socialmente responsable de una empresa se mide por el grado de excelencia empresarial alcanzada en las tres dimensiones fundamentales que comprenden el concepto de sostenibilidad: econmica, ambiental y social. La metodologa InnovaRSE aporta un declogo y 5 indicadores para cada una de estas tres dimensiones, que son, en definitiva, los principales aspectos en materia de RSE que pueden incorporarse a la empresa.
Dimensin econmica
>> Obligaciones legales >> Buen gobierno >> La poltica de retribucin >> Entidades financieras >> Inversiones y rentabilidad >> Distribucin de beneficios >> Costes de produccin >> Gestin de proveedores >> Condiciones de pago >> Cumplimiento de condiciones
Dimensin ambiental
>> Poltica Ambiental >> Sistema de Gestin Ambiental >> Indicadores de consumos >> Residuos >> Vertidos >> Contaminacin del aire >> Ruido >> Envases y embalajes >> Formacin ambiental >> Certificacin ambiental
Dimensin social
>> Poltica de Seguridad y Salud Laboral >> Prevencin de Riesgos Laborales >> Participacin de los trabajadores >> Igualdad de oportunidades >> Colectivos desfavorecidos y/o en riesgo de exclusin de social >> Conciliacin de la vida laboral y personal >> Quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes >> Cdigos de conducta o carta de servicios >> Colaboracin con proyectos sociales >> Contratacin de proveedores locales
Un DVD sobre Responsabilidad Social Empresarial en PYMEs, con toda la informacin necesaria para estar al da y animarse a iniciar el trabajo.
Un nmero monogrfico del boletn CEN Medio Ambiente dedicado especficamente a la Responsabilidad Social Empresarial.
Una Gua de Diagnsticos de RSE en PYMEs: la mejor forma de comenzar el camino gracias a la Metodologa InnovaRSE.
Y una vez diagnosticada la situacin de partida, es tiempo de mejorar. Con esta Gua de Planes de Actuacin, cada empresa podr encontrar su particular modelo para avanzar en materia de RSE.
Difusin y comunicacin
Boletines Guas Audiovisuales Folletos
Participacin y redes
Contacto
Fundacin Centro de Recursos Ambientales de Navarra (CRANA) C/ Padre Adoain 217 bajo 31015 Pamplona T: 948 140 818 F: 948 123 235 Mail: empresas@crana.org Web: www.crana.org