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La teora de la informacin nos proporciona una serie de
conceptos y formulaciones desde el punto de vista matemtico, que permiten plantear en ltima instancia para el
alternativas
manejo inteligente del proceso de comunicacin.
TEORIA DE
INTEGRANTES: AMAYA GOMEZ MARITA BARBOZA HERRERA YULI CARPIO ASUNCION NORA ELERA AGUILAR SANYORI
25/09/2012
LA INFORMAC ION
Teora
Matemtica de la Informacin
TEORIA DE LA INFORMACION
TEORA DE LA INFORMACIN HISTORIA La teora de la informacin surgi a finales de la Segunda Guerra Mundial en los aos cuarenta. Fue iniciada por Claude E. Shannon a travs de un artculo publicado en el Bell System Technical Journal en 1948, titulado Una teora matemtica de la comunicacin. En esta poca se buscaba utilizar de manera ms eficiente los canales de comunicacin, enviando una cantidad de informacin por un determinado canal y midiendo su capacidad; se buscaba la transmisin ptima de los mensajes. Esta teora es el resultado de trabajos comenzados en la dcada 1910 por Andru A. Markovi, a quien le sigui Ralph V. L. Hartley en 1927, quien fue el precursor del lenguaje binario. A su vez, Alan Turing en 1936, realiz el esquema de una mquina capaz de tratar informacin con emisin de smbolos, y finalmente Shannon, matemtico, ingeniero electrnico y criptgrafo americano conocido como "el padre de la teora de la informacin junto a Warren Weber contribuyeron en la culminacin y el asentamiento de la Teora Matemtica de la Comunicacin de 1949 que hoy es mundialmente conocida por todos como la Teora de la Informacin.
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Weber consigui darle un alcance superior al planteamiento inicial, creando un modelo simple y lineal: La
Fuente/codificador/mensaje
canal/descodificador/destino.
necesidad de una base terica para la tecnologa de la comunicacin surgi del aumento de la complejidad y de la masificacin de las vas de comunicacin, tales como el telfono, las redes de teletipo y los sistemas de comunicacin por radio. La teora de la informacin tambin abarca todas las restantes formas de transmisin y almacenamiento de
informacin, incluyendo la televisin y los impulsos elctricos que se transmiten en las computadoras y en la grabacin ptica de datos e imgenes. La idea es garantizar que el transporte masivo de datos no sea en modo alguno una merma de la calidad, incluso si los datos se comprimen de alguna manera. Idealmente, los datos se pueden restaurar a su forma original al llegar a su destino. En algunos casos, sin embargo, el objetivo es permitir que los datos de alguna forma se convierten para la transmisin en masas, se reciban en el punto de destino, y convertidos fcilmente a su formato original, sin perder ninguna de la informacin transmitida. La teora de la informacin tambin conocida como teora matemtica de la comunicacin (Mathematical Theory of Communication) o teora matemtica de la informacin, es una propuesta terica presentada por Claude E. Shannon y Warren
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Weaver a finales de la dcada de los 40. Esta teora est relacionada con las leyes matemticas que rigen la transmisin y el procesamiento de la informacin y se ocupa de la medicin de la informacin y de la representacin de la misma as como tambin de la capacidad de los sistemas de comunicacin para transmitir y procesar informacin. La Teora de la Informacin es una rama de la teora matemtica y de las ciencias de la computacin que estudia la informacin y todo lo relacionado con ella: canales, compresin de datos, criptografa y temas relacionados. El trmino informacin se refiere a los mensajes transmitidos: voz o msica
transmitida por telfono o radio, imgenes transmitidas por sistemas de televisin, informacin digital en sistemas y redes de computadoras, e incluso a los impulsos nerviosos en organismos vivientes. La teora general de la informacin se centra en cuantificar la
informacin, y de la representacin de la misma (como, por ejemplo, su codificacin) y la capacidad de los sistemas de comunicacin para transmitir y procesar informacin. La teora de la informacin busca solucionar y optimizar una serie de problemticas, disminuyendo el tamao de los Bits (se utiliza para representar cualquier informacin digital) que contiene cada archivo sin disminuir su calidad. 1. FINALIDAD DE LA TEORIA DE LA INFORMACION
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Con el modelo de la teora de la informacin se trata de llegar a determinar la forma ms econmica, rpida y segura de codificar un mensaje, sin que la presencia de algn ruido complique su transmisin. Para esto, el destinatario debe comprender la seal correctamente, el problema es que aunque exista un mismo cdigo de por medio, esto no significa que el destinatario va captar el significado que el emisor le quiso dar al mensaje. Otro aspecto importante dentro de esta teora es la resistencia a la distorsin que provoca el ruido, la facilidad de codificacin y descodificacin, as como la velocidad de transmisin. Es por esto que se dice que el mensaje tiene muchos sentidos, y el destinatario extrae el sentido que debe atribuirle al mensaje, siempre y cuando haya un mismo cdigo en comn. La teora de la informacin tiene ciertas limitantes como lo es la acepcin del concepto del cdigo, el significado que se quiere transmitir no cuenta tanto como el nmero de alternativas necesario para definir el hecho sin ambigedad. Si la seleccin del mensaje se plantea nicamente entre dos alternativas diferentes, la teora de Shannon postula arbitrariamente que el valor de la informacin es uno. esta unidad de informacin recibe el nombre de bit. Para que el valor de la informacin sea un bit, todas las alternativas deben ser igual de probables y estar disponibles. Es importante saber si la fuente de informacin tiene el mismo grado de libertad para elegir cualquier posibilidad o si se halla
bajo alguna influencia que la induce a una cierta eleccin. La cantidad de informacin crece cuando todas las alternativas son igual de probables o cuando mayor sea el nmero de alternativas. Pero en la prctica comunicativa real no todas las alternativas son igualmente probables, lo cual contribuye un tipo de proceso estocstico denominado Markoff. el subtipo de Markoff dice que la cadena de smbolos est configurada de manera que cualquier secuencia de esa cadena es representativa de toda la cadena completa. 2. DESARROLLO DE LA TEORIA DE LA INFORMACION El modelo propuesto por Shannon es un sistema general de la comunicacin que parte de una fuente de informacin desde la cual, a travs de un transmisor, se emite una seal, la cual viaja por un canal, pero a lo largo de su viaje puede ser interferida por algnruido. La seal sale del canal, llega a un receptor que decodifica la informacin convirtindola
posteriormente en mensaje que pasa a un destinatario. Con el modelo de la teora de la informacin se trata de llegar a determinar la forma ms econmica, rpida y segura de codificar un mensaje, sin que la presencia de algn ruido complique su transmisin. Para esto, el destinatario debe comprender la seal correctamente, el problema es que aunque exista un mismo cdigo de por medio, esto no significa que el destinatario va captar el significado que el
emisor le quiso dar al mensaje. La codificacin puede referirse tanto a la transformacin de voz o imagen en seales elctricas o electromagnticas, como al cifrado de mensajes para asegurar su privacidad. Un concepto fundamental en la teora de la informacin es que la cantidad de informacin contenida en un mensaje es un valor matemtico bien definido y medible. El trmino cantidad no se refiere a la cuanta de datos, sino a la probabilidad de que un mensaje, dentro de un conjunto de mensajes posibles, sea recibido. En lo que se refiere a la cantidad de informacin, el valor ms alto se le asigna al mensaje que menos probabilidades tiene de ser recibido. Si se sabe con certeza que un mensaje va a ser recibido, su cantidad de informacin es 0.
3. DEFINICIN DE LA TEORIA DE LA INFORMACION La teora de la informacin es la ciencia que trata la
informacin como un recurso que puede ser medido, convertido a smbolos (generalmente en bits) y
transmitido de un lugar a otro por medio de un canal. En general, la teora de la soportes y informacin considera los
los smbolos que permiten la transmisin.
No considera la informacin misma en su significado ni su veracidad.
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La teora de la informacin se ocupa de la descripcin matemtica y evaluacin de los mtodos y transmisin, conservacin, extraccin, clasificacin y medida de la
informacin. (CORREA VILLA, 2008) Segn el autor esta teora nos da a entender que debemos analizar el mtodo utilizado para la correcta y rpida decodificacin del mensaje,, el destinatario debe comprender la seal correctamente, el problema es que aunque exista un mismo cdigo de por medio, esto no significa que el destinatario va captar el significado que el emisor le quiso dar al mensaje. (GRUPO, COMENTARIO, 2012) La teora de la informacin conceptualiza el trmino informacin como el grado de libertad de una fuente para elegir un mensaje de un conjunto de posibles
mensajes. (CORREA VILLA, 2008) Segn este concepto, podemos ver como esta teora sta centrada en el contenido que hay dentro del mensaje que se desea transmitir, es decir en el inters y la importancia que pueda tener el mensaje elegido para la fuente. (GRUPO, COMENTARIO, 2012) La teora de la informacin es una disciplina que se centra en el enfoque matemtico al estudio de la
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recopilacin y manipulacin de informacin. La informacin puede estar contenida, bsicamente, en cualquier tipo de objeto que sea representable en la computadora, por ejemplo en una pintura, un texto, un sonido, una pelcula, etc. (DE SILVA GARZA & JESUS, 2008) Con este concepto, vemos que la teora sta enfocada bsicamente en la forma y simbologa que le damos al
mensaje, esperando que sea lo ms explcita para el receptor y as lograr el objetivo deseado. Podemos encontrar variedad de informacin en todo cuanto nos rodea siempre y cuando esta se pueda representar en la computadora. (GRUPO, COMENTARIO, 2012) La teora de la informacin se ocupa de la medicin de la informacin y de la representacin de la misma (como, por ejemplo, su codificacin) y de la capacidad los sistemas de comunicacin para transmitir de y
procesar informacin. Un concepto fundamental en la teora de la informacin es que la cantidad de informacin contenida en un mensaje es un valor matemtico bien definido y medible. (E. & WARREN, 1981) Esta teora est relacionada con las leyes matemticas que rigen la transmisin y el procesamiento de la informacin y
se ocupa de la medicin de la informacin y de la representacin de la misma as como tambin de la capacidad de los sistemas de comunicacin para transmitir y procesar informacin. (COMENTARIO, GRUPO 2012). La teora de la informacin se ha colocado en el centro de los estudios sobre qu hacer con la informacin, como garantizar que los mensajes sean recibidos tal como se enviaron, como trasmitir mensaje con el mnimo de transferencias y como organizar la informacin dentro de mquinas e instrumentos para ser empleadas por las personas. (JOS, 1995) Segn ste autor la teora de la informacin comprende la y comprimirla
cantidad de informacin que se cree til
para que en el momento de ser enviada al receptor no se limite, teniendo mucho cuidado de que no se pierda nada de esta y llegue tal como fue enviada, en este proceso de se debe tener en cuenta los componentes que lo conforman (fuente de informacin, trasmisor, seal, canal, fuente de ruido, receptor) para asegurar as su correcta transmisin. Se describe esta teora de la informacin; como un proceso lineal en el que se mencionan 5 funciones diferentes y una disfuncin, el ruido, la cul es la aportacin ms importante de esta teora. (GRUPO, COMENTARIO, 2012)
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(Shannon y Weaver, 1948) Los problemas que han de estudiarse de un sistema de comunicacin tiene que ver con la cantidad de informacin, la capacidad del canal de comunicacin, el proceso de codificacin que puede utilizarse para cambiar el mensaje de una seal y efectos del ruido. Estos autores resaltan la importancia de los aspectos como son la capacidad de transmisin de los canales, la
compresin de datos o la deteccin y correccin de errores teniendo como principal elemento de distorsin el ruido, el cual debe de trabajarse para disminuir su intensidad. (GRUPO COMENTARIO, 2012) 4. ELEMENTOS DE LA TEORIA DE LA INFORMACION
a. Fuente: Una fuente es todo aquello que emite mensajes. Por ejemplo, una fuente puede ser una computadora y mensajes sus archivos, una fuente puede ser un
dispositivo de transmisin de datos y mensajes los datos enviados, etc. Una fuente es en s misma un conjunto finito de mensajes: todos los posibles mensajes que puede emitir dicha fuente. En compresin de datos tomaremos como fuente al archivo a comprimir y como mensajes a los caracteres que conforman dicho archivo.
b. Tipo de Fuentes: Por la naturaleza generativa de sus mensajes una fuente puede ser aleatoria o determinstica. Por la relacin entre los mensajes emitidos una fuente puede ser estructurada o no estructurada (o catica). Existen varios tipos de fuentes. Para la teora de la informacin interesan las fuentes aleatorias y
estructuradas. Una fuente es aleatoria cuando no es posible predecir cul es el prximo mensaje a emitir por la misma. Una fuente es estructurada cuando posee un cierto nivel de redundancia, una fuente no estructurada o de informacin pura es aquella en que todos los mensajes son absolutamente aleatorios sin relacin alguna ni sentido aparente, este tipo de fuente emite mensajes que no se pueden comprimir, un mensaje para poder ser comprimido debe poseer un cierto nivel de redundancia, la informacin pura no puede ser
comprimida sin que haya una prdida de conocimiento sobre el mensaje.
c. Mensaje: Un mensaje es un conjunto de ceros y unos. Un archivo, un paquete de datos que viaja por una red y cualquier cosa que tenga una representacin binaria puede considerarse un mensaje. El concepto de mensaje se
aplica tambin a alfabetos de ms de dos smbolos, pero debido a que tratamos con informacin digital nos referiremos casi siempre a mensajes binarios.
d. Cdigo: Un cdigo es un conjunto de unos y ceros que se usan para representar a un cierto mensaje de acuerdo a reglas o convenciones preestablecidas. Por ejemplo al mensaje 0010 lo podemos representar con el cdigo 1101 usando para codificar la funcin (NOT). La forma en la cual codificamos es arbitraria. Un mensaje puede, en algunos casos representarse con un cdigo de menor longitud que el mensaje original. Supongamos que a cualquier mensaje S lo codificamos usando un cierto algoritmo de forma tal que cada S es codificado en L(S) bits, definimos entonces a la informacin contenida en el mensaje S como la cantidad mnima de bits necesarios para codificar un mensaje.
e. Informacin: La informacin contenida en un mensaje es proporcional a la cantidad de bits que se requieren como mnimo para representar al mensaje. El concepto de informacin puede entenderse ms fcilmente si consideramos un ejemplo. Supongamos que estamos leyendo un mensaje
y hemos ledo "string of ch", la probabilidad de que el mensaje contine con "caracteres" es muy alta por lo tanto cuando realmente leemos "caracteres" del archivo la cantidad de informacin que recibimos es muy baja pues estbamos en condiciones de predecir qu era lo que iba a ocurrir. La ocurrencia de mensajes de alta probabilidad de aparicin aporta menos informacin que la ocurrencia de mensajes menos probables. Si luego de "string of ch" leemos "imichurri" la cantidad de
informacin que recibimos es mucho mayor.
5. QU ES INFORMACIN? Cada acerca vez de que necesitamos o deseamos conocer algo
acontecimientos, hechos, sucesos,
personas,
empresas, instituciones ciudades, pases, etctera (ya sea porque para necesitamos tomar decisiones reducir nuestra incertidumbre
o simplemente porque queremos
incrementar nuestro conocimiento acerca de algo), buscamos aquello que denominamos informacin. Y esto, es algo que hacemos, en mayor o menor medida, todos los das. La informacin es el sistema de control, en tanto que es la propagacin de consignas que deberamos de creer o hacer que creemos. La informacin es un conjunto organizado de
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datos capaz de cambiar el estado de conocimiento en el sentido de las consignas trasmitidas. La informacin es un conjunto de datos procesados algn en un suceso, contexto
que constituyen un mensaje acerca de hecho o fenmeno, q organizados
determina tienen su significado, cuyo propsito puede s el reducir la incertidumbre o incrementar conocimiento acerca de algo
En conclusin, la informacin est constituida por un grupo de datos ya supervisados y ordenados, que sirven para construir un mensaje basado en un cierto fenmeno o ente. La informacin permite resolver problemas y tomar decisiones, ya que su aprovechamiento racional es la base del conocimiento. (GRUPO, COMENTARIO, 2012) Ejemplos:
Ver un noticiero por TV. Leer una noticia de prensa. Escuchar las noticias de la radio. Leer un artculo de investigacin en una revista. Navegar en una pgina web. Leer un anuncio de trabajo. Escuchar el Mensaje a la Nacin del Presidente de la Repblica.
5.1. ELEMENTOS DE LA INFORMACIN.
5.1.1. SEGN SHANNON Y WEAVER Shannon public su trabajo en 1948 y Weber lo
complement en 1949, tambin es conocido como el Modelo de Telecomunicacin. Tiene un enfoque de telecomunicaciones, ya que no pretendan estudiar los aspectos psicolgicos ni de dinmica de la comunicacin. El modelo nos dice que una fuente emisora selecciona los diversos signos de un alfabeto, organizando con ellos un mensaje (organizacin secuencial), que es transmitido fsicos,
mediante la emisin de seales o estmulos
mediante un canal electrnico o mecnico y las seales son recibidas por un mecanismo receptor, que tambin las decodifica. Su inters se centra en el proceso de la
transmisin de la informacin, ms que en s misma. (Ramrez, 1995) El modelo comunicacional desarrollado por Shannon y Weber se basa en un sistema de comunicacin general que puede ser presentado de la siguiente manera:
MODELO GENERAL DE SAHANNON
a. FUENTE: Selecciona
el
mensaje
deseado
de
un
conjunto de mensajes posibles. Contiene un conjunto de mensajes posibles.

b. TRANSMISOR: Transforma o codifica esta informacin en una forma apropiada al canal. Convierte el mensaje en una seal que ser enviada por una canal de comunicacin hasta llegar al receptor que se encargara de convertirla
nuevamente en un mensaje que recibir el destinatario.
c. CANAL: Medio a travs del cual las seales son transmitidas al punto de recepcin.
d. RUIDO: Conjunto de distorsiones o adiciones no deseadas por la fuente de informacin que afectan Pueden consistir en distorsiones del a la seal. (radio,
sonido
telfono), distorsiones de la imagen (tv), errores de transmisin (telgrafo), etc.
e. RECEPTOR: Decodifica o vuelve a transformar la seal transmitida en el mensaje original o en una aproximacin de este hacindolo llegar a su destino.
f. DESTINO:
Componente
terminal
del
proceso
de
comunicacin, al cual est dirigido el mensaje. Es el elemento decisivo para pronunciarse sobre la fidelidad de la comunicacin. (Mauricio, 2008)
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Este modelo, el concepto de informacin no es entendido como "significado" sino como medida estadstica de la frecuencia relativa o de la probabilidad de una seal o un mensaje, es decir de la probabilidad o frecuencia con la que un mensaje puede o no ser recibida. Entienden la informacin como un grado de imprevisibilidad ya que tenemos ms informacin cunto ms imprevisible o ms novedoso es un acontecimiento. Esta idea del concepto de informacin como algo novedoso, es de lo ms destacado de la teora matemtica de la informacin. Para medir la informacin utilizamos la medida que llamamos BIT, que no es ms que la capacidad de elegir entre 2 alternativas diferentes. La comunicacin la entiende como un proceso de
transferencia de informacin Shannon proporcion nuevas dimensiones a la construccin de un modelo de
comunicacin humana, aunque su modelo era bsicamente un modelo fsico de las comunicaciones de radio y telefnicas. Se trata para el autor de una unidad
cuantificable que no tiene en cuenta el contenido del mensaje. (GRUPO, COMENTARIO, 2012). Ejemplos 1: Cuando una persona comunica algo a otra, la fuente de informacin es su cerebro, el transmisor son sus cuerdas
vocales que generan la seal auditiva que ser transmitida por medio del aire (canal de comunicacin) hasta llegar a los odos (receptor) de la otra persona y convertida nuevamente por medio de su cerebro en el mensaje original. Expresado de otra forma, cuando yo hablo con usted, actan los siguientes elementos o partes: Fuente de informacin: mi cerebro Destinatario: su cerebro Transmisor: mi sistema bucal Receptor: su odo con su octavo par de nervios craneanos. Ejemplos 2: Lo que ocurre en el caso de la radio. Fuente de informacin: persona que habla por
micrfono Mensaje: son las palabras y sonidos que esta persona emite. Transmisor: electrnico. Canal: espacio que existe entre las antenas el micrfono y resto del equipo
transmisoras y receptoras. Ruido: es todo lo que altera la seal original.
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Receptor: aparato electrnico en este la radio que hay cada hogar. Destinatarios: son las personas que escuchan este mensaje radial.
ESQUEMA DE CLAUDE. SHANNON. (Mauricio, 2008)
5.1.2. SEGN ARISTTELES
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En la conceptualizacin tradicional de la comunicacin, los intentos para definir la comunicacin se pueden remontar hasta Aristteles, quien defini la comunicacin en su concepto de la retrica en su propsito como; la bsqueda de todos los medios posibles para la persuasin; Es el arte de la persuasin en el cual un orador dirige un discurso hacia un pblico para llegar a convencer a este siendo el discurso falso o verdadero. Aristteles se basa en la verisimilitud del discurso, el discurso sigue el orden lineal: El Locutor orador: Persona quien habla El Discurso que pronuncia Aristteles. a. FUENTE: Es el lugar de donde emana la informacin, los datos, el contenido que se enviar, en conclusin: de donde nace el mensaje primario. El Oyente pblico persona que escucha
b. EMISOR
CODIFICADOR:
Es
el
punto
(persona,
organizacin...) que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo de manera entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo.
c. RECEPTOR O DECODIFICADOR: Es el punto (persona, organizacin...) al que se destina el mensaje, realiza un
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proceso inverso al del emisor ya que en l est el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. Existen dos tipos de receptor, el pasivo que es el que slo recibe el mensaje, y el receptor activo o perceptor ya que es la persona que no slo recibe el mensaje sino que lo percibe y lo almacena. El mensaje es recibido tal como el emisor quiso decir, en este tipo de receptor se realiza el feed-back o retroalimentacin.
d. CDIGO: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y smbolos que el emisor utilizar para trasmitir su mensaje, para combinarlos de manera arbitraria porque tiene que estar de una manera adecuada para que el
receptor pueda captarlo. Un ejemplo claro es el cdigo que utilizan los marinos para poder comunicarse; la gramtica de algn idioma; los algoritmos en la Informtica, todo lo que nos rodea son cdigos.
e. MENSAJE: Es
el
contenido
de
la
informacin
(contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor. El mensaje es la informacin.
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f. CANAL: Es el medio a travs del cual se transmite la informacin-comunicacin, estableciendo una conexin
entre el emisor y el receptor. Mejor conocido como el soporte material o espacial por el que circula el mensaje. Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefnico, en el caso de una conversacin telefnica.
g. REFERENTE: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje.
h. SITUACIN: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo.
i. INTERFERENCIA O BARRERA: Cualquier perturbacin que sufre la seal en el proceso comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones del sonido en la conversacin, o la distorsin de la imagen de la televisin, la alteracin de la escritura en un viaje, la afona del hablante, la sordera del oyente, la ortografa defectuosa, la distraccin del receptor, el alumno que no atiende aunque est en silencio. Tambin suele llamarse ruido.
j. RETROALIMENTACIN O REALIMENTACIN: (Mensaje de retorno): Es la condicin necesaria para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una
respuesta
(actitud,
conducta...)
sea deseada o no.
Logrando la interaccin entre el emisor y el receptor. Puede ser positiva (cuando fomenta la comunicacin) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o terminar la
comunicacin). Si no hay realimentacin, entonces solo hay informacin ms no comunicacin. (Garca, 2012)
Como sabemos la retrica estudia y emplea el lenguaje con fines persuasivos. Parte de la idea de que para convencer a alguien de algo no es lo mismo decir las cosas de una forma que de otra; no basta con decir la verdad, tiene que parecer que se dice la verdad. El modelo, sin desconocer que constituye una valiosa aportacin slo contempla parcialmente el fenmeno de la
comunicacin y, por lo mismo, resulta insuficiente para su estudio, aunque es cierto que todos los modelos despus de siglos, los investigadores fundamentan sus subsecuentes teoras en el original aristotlico. (GRUPO, COMENTARIO, 2012)
5.1.3. SEGN DAVID BERLO David Berlo, autor del EL PROCESO DE LA
COMUNICACIN, adapta el modelo de SHANNON, y en su segundo intento le agrega concepto como interpretacin, atencin, significado, esquematiza su comprensin y aceptacin. Berlo
primer
modelo psicolgico, en cuatro
elementos: Fuente, Mensaje, Canal, Receptor. (De la Mora Medina, EXPLICACION Y ANALISIS: TALLER DE
COMUNICACIN I, 1999) David Berlo desarrolla un enfoque conductista de la
comunicacin humana buscando establecer las bases del proceso ideal de comunicacin. Este proceso ideal se refiere a cmo debera realizarse la comunicacin para que sta sea realmente efectiva. Como el mismo lo afirma: Es un modelo similar a todos los dems de su especie tan slo se presenta aqu porque la
gente encuentra en l un esquema, til para hablar acerca de

la comunicacin en
muchas y distintas situaciones de
comunicacin. (Novoa, 1980) El modelo de Berlo supone que la comunicacin constituye un proceso. Es decir, una estructura interrelacionan en forma cuyos y elementos se
dinmica
mutuamente
influyente. Constituye el modelo ms completo y elaborado que otros modelos de comunicacin. (Fournier, 2006) Berlo hace referencia a seis elementos bsicos de
comunicacin, los mismos que ya haban trabajado Shannon y Weber, los cuales son: Fuente, Codificador, Mensaje, Canal, Decodificador, Receptor. Sin embargo, su modelo plantea que, al tratarse de
comunicacin persona a persona, fuente y codificador pueden ser agrupados, como pueden serlo asimismo el receptor y el decodificador: En la comunicacin de persona a persona el en codificador podra ser el conjunto de facultades motoras de la fuente. Por esa misma razn se puede considerar el
decodificador como el conjunto de facultades sensoriales del receptor. (Novoa, 1980). Los elementos segn David Berlo son: a. LA FUENTE: Es el origen del mensaje, puede ser
cualquier
persona
,grupo
o institucin que genere un
mensaje para transmitirlo.

b. EL
EMISOR: es Fuente
la y
persona emisor
que
emite
o enva
el solo
mensaje.
se consideran un
elemento cuando la persona que idea y crea el mensaje es la misma que lo transmite. c. EL RECEPTOR: es la persona o el grupo de personas a quien o a quienes se dirige el mensaje, Es el destinatario o la audiencia objetivo de la comunicacin y todo aquel que capte el mensaje. Al igual que el emisor, el receptor cuenta con capacidades para decodificar el mensaje y
responder a la comunicacin; entre ellas estn:
HABILIDADES informacin, tenemos una
COMUNICATIVAS: Implica leer, escribir, mayor o hablar, menor
or, etc.
procesar Todos para
facilidad
comunicar lo que pensamos, queremos o sentimos, y ese es el primer paso para poder hacerlo. Es requisito
imprescindible tener un vocabulario amplio y saber pronunciar muy bien las palabras, apoyadas de un buen lenguaje gestual; de igual manera tener la habilidad para interpretar un mensaje (Fournier, 2006)
CONOCIMIENTOS: Sobre el tema, la gente, la situacin o sobre s mismo.
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ACTITUDES: Las actitudes son las manifestaciones del estado de nimo que se reflejan en todo el proceso de comunicacin (Fournier, 2006), no es lo mismo tener una predisposicin favorable a nuestro interlocutor o a lo que tenemos para decir, que desfavorable. Ejemplo: Daniel tuvo un problema familiar y llega a mal humor y comienza a sus subordinados. buena actitud y Aqu por la empresa con
hablar y tratar mal a Daniel ende no tiene una
la comunicacin no
ser eficaz.
SISTEMA SOCIAL: Grupo al que se pertenece; regin o pas donde han vivido emisor y receptor.
d. EL MENSAJE: Es el contenido expresado y transmitido por el emisor al receptor, el cual est integrado por tres elementos:
EL CODIGO: Es el sistema estructurado de signos, como son los lenguajes espaol, ingls, chino, alemn, francs, et, o bien otros tipos de lenguajes como el de la msica.
EL CONTENIDO: Son las ideas que constituyen el mensaje; es lo que se comunica.

EL TRATAMIENTO: Es la eleccin de un estilo o modo de decir las cosas, con el objetivo de facilitar la
comprensin del mensaje, debido a la probabilidad de que, si el lenguaje es inapropiado, el contenido de ideas puede no tener significado para el receptor.
e. EL CANAL: Es el medio o vehculo por el cual se enva y viaja el mensaje. Una carta es un medio escrito que viaja a travs de un sistema de correo, fax o de una persona; un libro, el cine, la televisin, el peridico, una revista, la computadora son medios que transmiten mismos sentidos mensajes .Los
fsicos son canales que transportan
informacin al cerebro. La voz es un medio que usamos para enviar mensajes que viajan por el aire hasta llegar a los odos del receptor, etc. Podemos utilizar un gran nmero de canales o tipos de medios, aunque no hay que olvidar que cuanto ms directo sea el canal utilizado, y ms sentidos se estimulen, mayor impacto producir el mensaje en el destinatario.
f. LA RETROALIMENTACION:
Es el elemento clave que
propicia la interaccin o transaccin entre el emisor y el receptor, ya que ambas partes

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se aseguran de que el
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mensaje fue recibido y compartido. Se da gran cantidad de retroalimentacin no verbal cuando las personas se
hablan cara a cara, en forma directa o inmediata y a travs de diversos medios, como puede hacer algn mensaje por carta, por telfono, fax, Tambin correo electrnico, es etc.
el mensaje mismo
fuente
de retroalimentacin, fenmeno que ocurre cuando una persona est escribiendo y, despus de leer su texto, corrige errores para mejorar el lenguaje o su comunicacin.
g. EL RUIDO: Son barreras u obstculos que se presentan en cualquier momento del proceso y provocan malos
entendidos, confusiones, desinters; incluso, impiden que el mensaje llegue a su destino. Los ruidos ms comunes que alteran la situacin comunicativa se clasifican de
acuerdo con el elemento de proceso de comunicacin al que afecten en forma directa; tenemos varios tipos:
RUIDO PSICOLOGICO: Se presenta en el emisor y el receptor. Es un estado anmico mental o emocional
producido por la situacin que se vive; por ejemplo, tensin, tristeza, angustia, enojo, apata, etc.
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RUIDO FISIOLOGICO: Consiste en incapacidades del organismo humano
molestia
del emisor y el
receptor; por ejemplo, prdida de la vista, del odo, ronquera, hambre, otra. malestares cansancio, falta o dolores corporales,
de respiracin y cualquier
RUIDO SEMANTICO: Se presenta en el mensaje, en su contenido; las palabras empleadas pueden tener un significado confuso, equivocado o desconocido por el receptor.
RUIDO TECNICO: Se presenta en el medio o canal que transmite el mensaje; por tinta en textos ejemplo, manchones ilegibles de o
impresos,
palabras
borrosas, falta de sonido en el radio, interferencias en el sonido y la imagen del televisor o la computadora.
RUIDO AMBIENTAL: Son alteraciones naturales ambiente, como lluvia, truenos, calor, frio,
del etc. y
alteraciones artifciales producidas
por mquinas y
artefactos como aviones, autos, martillos, campanas, telfonos y muchos ms.
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h. EL
CONTEXTO:
Se
refiere
al
ambiente en
fsico, que
la se de
situacin social y el estado psicolgico encuentran emisor y receptor en el
momento
la comunicacin.
FISICO: Se refiere al lugar o a las condiciones fsicas en que se realiza el proceso de comunicacin; por ejemplo, una sala muy elegante, un jardn al aire libre en un da soleado, un museo muy antiguo, una calle muy transitada, un auditorio, etc.
SOCIAL: Tiene que ver con las diferentes reas o los campos de actividad de una sociedad; por ejemplo, contextos de negocios, laboral, acadmico, religioso, cultural, poltico, etc. Las normas, los hbitos y los patrones de conducta de los grupos son determinados por el contexto social; el lenguaje y los significados varan conforme a la interpretacin que hacen las personas de acuerdo con la situacin social y cultural en donde se realiza la comunicacin.
PSICOLOGICO: Es el estado o ambiente emocional que se genera debido al carcter, los comportamientos o las actitudes del emisor y receptor; por ejemplo en una junta de trabajo puede haber tensin por un
fuerte conflicto; en una fiesta de cumpleaos, llega a haber un ambiente muy relajado y alegre, etc. (Fonseca Yerena, 2005) Este modelo es la primera aproximacin terica al proceso de la comunicacin humana, el propsito fundamental es identificar y analizar en detalle los diversos factores implicados en dicho proceso, bajo el supuesto de que ello permitir aumentar la capacidad natural del hombre para enfrentar sus problemas vitales. De esta forma, Berlo desarrolla un enfoque conductista de la comunicacin humana buscando establecer las bases del proceso ideal de comunicacin. Este proceso ideal se refiere a cmo debera realizarse la comunicacin para que esta sea realmente efectiva. An hoy, el modelo de Berlo representa lo que en el ms amplio crculo de acadmicos se entiende por comunicacin. (COMENTARIO, GRUPO 2012)
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Ejemplo:
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En una empresa Luis el gerente rene a todos sus trabajadores para exponerles que se realizar una
confraternidad el fin de semana. En este ejemplo la fuente seria Luis el gerente asimismo Luis ser el codificador, el
mensaje ser la confraternidad que se realizar el fin de semana, receptor el canal seran las ondas sonoras y el
y decodificador al mismo tiempo sern los
trabajadores. 5.1.4. SEGN MODELO DE OSGOOD Y SCHRAMM Aos despus, Schramm plantea un nuevo modelo, en el que aparecen huellas de tericos que l acerca a la dimensin meditica, al tiempo que hace especial hincapi en la naturaleza de comunicacin como proceso y en la destilacin de los efectos de los medios en el alambique social de los grupos primarios y secundarios, en los que se mueven las audiencias a partir de la dimensin individual de la recepcin, profundizando en las ideas de Katz y Lazarsfeld. Y tambin admite aqu una relativa accin de 'realimentacin' o 'retroalimentacin' (feedback) sobre el emisor. Se centra en los actores de la comunicacin, es el primer modelo circular (anteriormente eran lineales) ya que plantea la posibilidad de feedback, de reciprocidad llegando incluso
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reducir
el
concepto
de
comunicacin
slo
es
comunicacin lo que tiene respuesta. Segn su modelo, cada participante en el proceso de comunicacin realiza las mismas tareas al emitir y recibir mensajes. Estas tareas son interpretacin, codificacin y decodificacin. Schramm integra en el proceso de la comunicacin masiva el carcter profesional de la mediacin y la labor de seleccin y codificacin del periodismo. La construccin periodstica adquiere significacin en sus gneros, relieves tipogrficos, seleccin de textos, etc. y hace referencia al gatekeeper o guardabarreras; as como, en las relaciones de concordancia entre el emisor y el receptor basadas en intereses y estmulos gratificantes. (Erick Prats, 2004, p.7681)
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Estos
autores
expresan
que
no
puede
comprenderse
la
comunicacin como si comenzara en un lugar y terminara en otro. Esta proposicin llev a comprender la comunicacin como un proceso no lineal, a diferencia de la propuesta de Shannon y Weber, criticada justamente por esto. Osgood y Schramm centran su atencin en la conducta de los actores pero no diferencian sus funciones; por el contrario, plantean que las partes del proceso son iguales y realizan funciones idnticas: la codificacin, la decodificacin y la interpretacin. La accin codificadora equivale a la transmisin y la decodificadora a la recepcin; mientras que la interpretacin la realizan tanto emisor como receptor. Los autores suponen que la comunicacin colectiva es menos circular que la interpersonal y que su debilidad se encuentra en la relativa dificultad del feedback. (COMENTARIO, GRUPO 2012)
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5.1.5. SEGN EL MODELO DE TRANSMISIN Descrito por Wesley- Mac Lean y conocido tambin como el Modelo Conceptual de Westley-MacLean. Es un modelo adecuado a la comunicacin de masas donde se elimina la secuencia lineal (Fuente-Emisor-Mensaje-Receptor) que lleva la informacin, hacia una secuencia dependiente en gran medida de una retroalimentacin de la audiencia. En este modelo se integran todos los elementos que determinan la lgica de la comunicacin entre las fuentes y los receptores. Se basa en la interpolacin de un nuevo papel del emisor de masas, donde se tiene en cuenta que estos no suelen crear el mensaje; es decir, slo estn retransmitien do a una audiencia su propia descripcin de los acontecimientos, o dan acceso a las voces de quienes quieren llegar a un pblico ms amplio (anunciantes, escritores, artistas). (Monsalve
Ramrez, 2003, p.26-26) Segn este modelo, la comunicacin de masas est regulada por las demandas de la audiencia, que slo conoce a travs de sus elecciones lo que se le ofrece. Caractersticas: o Concede una importancia a la funcin de seleccin del comunicador de masas.
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o Dicha seleccin se lleva a cabo segn una evaluacin de lo que interesa a la audiencia. o La comunicacin deja de ser intencionada. Ya no pretenden persuadir o educar, ni siquiera informar. Se les da a la audiencia lo que pide. o Interpretacin del modelo X es la informacin potencial que un individuo seleccion a con el fin de crear un mensaje: eventos, temas, ideas A es el emisor. El modelo comienza con lo que A interpreta. Solamente algunas seales son atendidas en un momento dado. B representa los miembros del pblico, y se encuentra una de las funciones de defensa, o esa gente, instituciones u organizaciones que tienen algo que decir. C significa el canal FBA es la capacidad de respuesta que tiene el receptor (en este caso no est limitada. Hay un bucle de retroalimentacin entre la C y B. Esto representa la forma en que la audiencia le dice a los medios de comunicacin lo que piensan, lo que hacen, y cmo quieren ser informado o entretenerse.
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FCA: C le dice a lo que es necesario para ayudar a la persona que quiere tener el acceso a la audiencia.
Este autor se dio cuenta de que la comunicacin no comienza cuando una persona comienza a hablar, sino ms bien cuando una persona responde selectivamente a su entorno fsico inmediato. Es un modelo que intenta poner en orden los hallazgos que se haban hecho hasta el momento sobre comunicacin social y definir mejor el concepto, diferenciando este tipo de comunicacin de la interpersonal (en la que se basan la mayor parte de modelos). (COMENTARIO, GRUPO 2012)
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6. CARACTERISTICAS DE LA INFORMACION
6.1. CAPACIDAD DE TRANSMISIN DE DATOS La capacidad de transmisin de datos es la cantidad de informacin que puede ser transmitida sobre canales de comunicacin. Shannon brind una medida para la capacidad de transmisin de informacin de un canal de comunicacin como, por
ejemplo, un sistema de microondas, o un cable coaxial con repetidores, o un sistema de fibras pticas. (R.JOHN, PIERCE, & MICHAEL, 1995). La capacidad de un canal aumenta tanto con el ancho de la banda como con la potencia. P ero la frmula de
Shannon tambin dice que incrementa la relacin seal- ruido, pero solo hasta cierto punto. (R.JOHN, PIERCE, & MICHAEL, 1995) El canal se mide en bits por segundo (bps) y depende de su ancho de banda. La capacidad del canal limita la cantidad de informacin que puede trasmitir la seal que se enva a travs de l. Ejemplo si se desea guardar informacin que mide 4 Gb en un USB que mide 2 Gb no se a poder porque la capacidad del canal limita la cantidad de informacin que se puede transmitir.
Canal real, canal ideal y canal binario simtrico La capacidad queda del canal que transmita seales
binarias
determinada exclusivamente por el ancho de de un canal ideal se podra
la banda. La
capacidad
aumentar indefinidamente solamente aumentando el nmero de niveles de la seal. La trmico es caracterstica presencia de los de ruido blanco reales o de
canales
transmisin. El ruido presenta en todos los casos caractersticas de aditividad. Esto significa que se sumara siempre a la seal a transmitir. TEOREMA DE SHANNON-HARTLEY En 1948, Claude Shannon complet los estudios de Nyquist, amplindolos a un canal sujeto a ruido trmico (aleatorio). Consideraciones particulares del teorema de shannonhartley: El teorema importancia de para SHANNON el anlisis es de de fundamental
los sistemas de
comunicaciones. Tiene dos aspectos relevantes: Permite calcular la velocidad mxima de transmisin de datos en un canal con ruido.
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Relaciona dos parmetros fundamentales en todos canales de comunicaciones; el ancho de banda y la relacin seal/ruido. Se puede observar que la capacidad de un canal continuo depende del ancho de banda del medio fsico empleado por el canal y del logaritmo en base dos de la relacin seal/ruido. Se puede tambin demostrar que la influencia de la
variacin de la relacin seal/ruido tiene u efecto menor que el ancho de banda (en la determinacin de la capacidad del canal), pues est relacionada a travs de su logaritmo. El teorema de Shannon permite calcular la velocidad mxima terica de transmisin, pero en la prctica se est alcanzando valores que se podran considerar lmites de dicho teorema. Las posibilidades de obtener valores mayores en la capacidad de los canales telefnicos estn dadas por el tipo de medios de comunicaciones empleados en la construccin de las redes de telecomunicaciones actuales Estos medios tienen valores superiores a los 3000 Hz de ancho de
ligeramente
banda y relaciones seal/ruido muy buenas, en razn de una mejora en la calidad de los materiales que actualmente se usan en la construccin de las redes de cables de las empresas que proporcionan estos servicios. El teorema de Shannon-Hartley expresa que un canal sin ruido tendr una capacidad infinita, y por otra parte, tambin se
puede deducir que si se incrementa el ancho de banda del canal su capacidad aumentar. En los canales reales (o sea, con ruido) existe un lmite para incrementar la capacidad de transmisin como variable cuando se utiliza
de ajuste el aumento del ancho de banda. Ese
lmite se debe a que cuando se incrementa el ancho de banda tambin se incrementa la potencia de ruido, con lo cual disminuye nuevamente la capacidad del canal. Esta es la expresin de la ley de Shannon-Hartley, que denomina la capacidad de un canal continuo que tiene un
ancho de banda f y ruido gaussiano limitado en banda. (Castro & Fusario, 1999) Objetivos de este modelo: Hay una gran referencia que defienden los expertos, la eficacia en la transmisin de informacin, eficacia que se concreta en: Mejorando la velocidad en la creacin y transmisin de los mensajes. Mejorando la capacidad de los canales de la comunicacin. Codificacin eficaz de los mensajes, que evite la
ambigedad y los ruidos entre emisor y receptor.
6.2.
DETECCIN Y CORRECCIN DE DATOS

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Los errores ocurren si los datos se envan por medios digitales o anlogos. Muchos de estos errores se deben al ruido en el canal. La importancia prctica de los errores vara con su nmero y con el tipo de informacin. Por ejemplo, un bit errneo en una seal telefnica digital causara, en el peor de los casos, un clic en el receptor; un error en un intercambio de datos financieros entre bancos podra ser mucho ms grave. Comnmente, los errores
disminuyen si se utiliza una menor tasa de transferencia de datos, pero podra ser ms eficiente aceptar una tasa de
error bastante alta en el canal y usar tcnicas de correccin de errores para eliminarlos antes que causen problemas. El ruido trmico produce errores aleatorios, pero otros tipos de ruido causan rfagas de errores, en las que muchos bits en secuencia son errneos. Los sistemas de radio y los sistemas de almacenamiento en cinta o disco son
ejemplos de lugares
donde ocurren rfagas de errores, Las
rfagas de errores son ms difciles de corregir que los errores haber aleatorios, bits puesto que en el error puede
agregados
para
la correccin del error as
como bits de datos. Hay dos etapas en el control de errores. El primer problema, por supuesto, es detectar el hecho de que ocurri un error. Entonces si es posible, debe corregirse el error. Si no es
posible corregirlo, por lo
menos debe notificarse al contiene errores.
receptor que el bloque que recibi Parecera que con
un sistema binario, la deteccin y
correccin de errores seria la misma cosa, si el bit recibido como un uno es errneo, entonces en realidad el bit
debe ser un cero. Sin embargo en muchos casos un esquema de deteccin de errores solo localiza un error para un carcter o un bloque de datos. Por ejemplo, podra saberse que uno de 7 bits es un carcter ASCH es errneo, pero es posible que no se sepa cul. Hay muchas tcnicas para la deteccin y correccin de errores. En todas es necesario agregar una redundancia, es decir, bits que en realidad no contribuyen al envo de informacin. incrementa sistemas Por la consiguiente, el control de error
informacin suplementaria. En algunos
se confa en que el receptor corrige errores a
partir de la informacin redundante. A esta tcnica se le conoce como correccin de errores sin canal de retorno. (Blake, 2004). La PARIEDAD es un medio simple para la deteccin de errores. Tiene que ver con la adicin de un bit extra a los bits que codifican un carcter. El bit de pariedad se enva para lograr que el carcter transmitido (incluido el bit de pariedad, pero no los bits de inicio y paro) tenga un
nmero par de unos (pariedad par) o un nmero impar de unos (pariedad impar). El bit de pariedad se agrega fcilmente mediante hardware por medio de un circuito lgico. El receptor comprueba la pariedad. La pariedad recibida ser incorrecta si ocurri un error o un nmero impar de errores. No es posible usar la pariedad para
determinar que bit es errneo; para corregir el error debe retransmitirse el carcter completo. Tambin, si
ocurrieron dos errores, la pariedad es correcta y no se detecta el error (lo mismo se cumple para cualquier numero par de errores). le conoce Algunas veces al bit de pariedad se
como comprobacin de redundancia vertical.
(Blake, 2004) 6.2.1. CODIGOS DE CORRECCION DE ERRORES Un mtodo para detectar y corregir errores, debidos a ruido es la transmisin o en el tratamiento consiste en incluir en los de la informacin, de datos
bloques
transmitidos bits adicionales denominados redundancia. Estrategias bsicas para manejar los errores: a. Incluir suficiente informacin redundante en cada bloque de datos para que se puedan detectar y
corregir los bits errneos. Esta estrategia supone la utilizacin de cdigos de correccin de errores.
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b. Incluir solo la informacin redundante necesaria en cada bloque de datos para detectar los errores. En
este caso el nmero de bits de redundancia es menor. Esta estrategia supone la utilizacin de cdigos de deteccin de errores As, si consideremos un bloque de datos formado por m bits de datos y r de redundancia, la longitud final del bloque ser n, donde n=m + r. Por tanto, en toda comunicacin pueden existir elementos redundantes o repetidos. La redundancia, por una parte, no es deseable, ya que implica transmitir o tratar ms smbolos o datos de los que se requieren; lo que supone una rebaja en la eficiencia de la transmisin. Sin embargo, es un mtodo til para el control de errores en la
transmisin, evitando el tratamiento incorrecto de la informacin. En definitiva, la transmisin de datos
redundantes permite al receptor verificar si el mensaje recibido es correcto, asegurando la reconstruccin correcta del mensaje original. (Gloria & Ana, 2009). Shannon demostr que existen cdigos para el control (deteccin y correccin de errores) que al usarlos es posible de los una errores, y
lograr
transmisin
virtualmente libre de errores a travs de canales de
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comunicacin con ruido aadido. (R.JOHN, PIERCE, & MICHAEL, 1995). Cuando se produce un error en una transmisin lo normal es que no sea un nico bits el afectado sino unas serie de bits. Por ejemplo en una transmisin de radio, si se produce una interferencia puede durar el tiempo suficiente
como para volver errneas varias decenas de bits. Tambin en un Cd cuando se raya al volver colocarlo no se escuchar igual la informacin porque se han
daado cientos de bits. Para corregir este error existe un sistema COMPAC DISC que es capaz de recuperar hasta 14000 bits errneos. El uso de estas tcnicas de correccin de errores supone sin duda una ayuda muy valiosa a la hora de transmitir informacin a travs de canales ruidosos. 6.3. COMPRESION DE DATOS La compresin de datos es una tcnica utilizada para ahorrar espacio en archivos. Hay tres mtodos para comprimir datos en la base de datos. Los registros con caracteres repetidos se pueden abreviar. Por ejemplo, los datos de un campo de longitud fija
pueden incluir un nombre corto, seguido por muchos caracteres vacos, que se pueden sustituir con un campo de
longitud variable y un cdigo especial, para indicar cuantos espacios vacos se truncaron. Digamos que la cadena original, ADAMS, se ve como sigue cuando se almacena en un campo que tiene un ancho de 15 caracteres (b significa un carcter en blanco o vaco Cuando se codifica se ve as: ADAMS10b Los nmeros con muchos ceros se pueden abreviar tambin utilizando un cdigo para indicar cuantos ceros se deben agregar, a fin de volver a creas el nmero original. Por Ejemplo, si la entrada original es un nmero: 300000000 La entrada codificada es: 308 Los trminos repetidos tambin se pueden comprimir. Un mtodo es usar smbolos para representar las palabras de uso ms comn en la base de datos. Por ejemplo, en una base de datos de alumnos de la universidad, palabras comunes como estudiantes, curso, profesor, aula, grado y departamento podran representarse como un carcter, respectivamente. Es obvio que el sistema debe ser capaz
de distinguir entre datos comprimidos y no comprimidos. La compresin en los frontal sistemas es un tercer tipo que se
utiliza
de administracin de base de
datos para la compresin de ndices. Por ejemplo, la base

de datos de estudiantes donde
los nombres de los
alumnos se mantienen en orden alfabtico, se puede comprimir. Hay un inconveniente, se gana un espacio de
almacenamiento, pero se pierde tiempo de procesamiento. Recuerde, para todos los esquemas de compresin de datos, el sistema debe ser capaz de distinguir entre datos comprimidos y no comprimidos. (Flynn Ida, 2001) El transporte de datos a travs de una va de
comunicaciones es un proceso caro. La compresin de datos representa otra opcin que consiste en reducir el nmero de caracteres de una transmisin. Los mensajes estn compuestos de un nmero fijo de bits codificados que representan un carcter. Los cdigos han sido diseados de longitud fija, ya que la mayora de los ordenadores requieren un nmero fijo de bits por cdigo para que el proceso de datos sea eficiente. El formato de longitud fija significa que todos los caracteres sean de
igual longitud, aunque que no todos los caracteres se transmitan con la misma frecuencia. Ejemplo: caracteres tales como las vocales, espacios y
nmeros se emplean con mayor frecuencia que las
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consonantes y caracteres especiales, como, por ejemplo, el carcter de interrogacin. Una solucin ampliamente empleada es establecer un cdigo de longitud variable con vistas a la transmisin. Los caracteres que se transmitan con mayor frecuencia son comprimidos y se representan con un conjunto de bits menor que la longitud normal del de compresin de datos cdigo. Esta tcnica supones
puede
importantes disminuciones en los costos de comunicacin. La tcnica de compresin de datos estn clasificadas en reversibles e irreversibles, las tcnicas reversibles se
dividen a su vez en procedimientos dependientes de la semntica e independientes. Las tcnicas no reversibles(a menudo denominadas de compactacin eliminan los datos. permanentemente Obviamente lo las partes que es de datos) de o
irrelevantes relevante
irrelevante depende de los datos en s mismos. Por ejemplo la cifra que representa la deuda pblica esta descrita en billones de dlares, y se calcula con frecuencia a nivel de decenas, centenas, millares, etc., para no manejar nmeros datos tan grandes. Aunque la compactacin de
puede
ser apropiada para la deuda pblica, sera aplicarla al estrato mensual de la cuenta
arriesgado
corriente de un cliente bancario. Normalmente se eliminan

los blancos del comienzo y del final, cuando se emplea compactacin de datos. Las tcnicas reversibles permiten la eliminacin temporal de parte de los datos. Las tcnicas reversibles, que emplean procedimientos dependientes de la semntica, depende del contenido y el contexto de los datos para llevar a cabo la compresin de dichos datos; los procedimientos
independientes de la semntica no dependen ni del contenido ni del contexto de los datos. 6.3.1. TCNICAS DE COMPRESIN DE DATOS:
ALFABETO HUFFMAN El alfabeto Hoffman este es un mtodo ampliamente
utilizado.
Con
alfabeto,
los caracteres que se
emplean con mayor frecuencia contienen el mnimo nmero de bits, y los caracteres ms utilizados, el mximo nmero de bits. EXPLORACION ADAPTATIVA Esta tcnica emplea un diccionario para almacenar las frecuencia. Estas
cadenas de caracteres que ocurren con
cadenas se sustituyen por cdigos de menor longitud. Por ejemplo, el cdigo fuente de un programa se transmite a menudo a travs de una red. As pues, la cadena de
caracteres PERFORM aparecer con frecuencia en un programa escrito para un compilador Cobol. La exploracin adaptativa examinara el texto y sustituira cada PERFORM por un cdigo (por ejemplo @). Como resultado se transmiten menos bits. COMPRESION DE FACSIMIL Una de las aplicaciones ms tiles de la compresin de datos es la transmisin de documentos o grficos, lo que se conoce comnmente por transmisin de facsmil. Los documentos se prestan a la compresin, ya que su con bastante
contenido presenta espacio en blanco frecuencia. La
compresin de facsmil trata cada lnea
del documento como cadenas de puntos blancos o negros. (Black, 1987)
6.3.2. CATEGORIAS DE COMPRENSION DE DATOS
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a. En la compresin sin prdida: todos los datos en la seal original se transmiten pero con menos bits. Por otro lado, la compresin con prdida permite cierta reduccin en la calidad de la seal transmitida. Es evidente que debe haber un lmite en la prdida de calidad, lo cual depende de la aplicacin. Por ejemplo, hasta ahora la expectativa de calidad de voz ha sido
menor para un telfono mvil que para un telfono de lnea inalmbrica. En la actualidad esta expectativa est cambiando conforme los telfonos inalmbricos se
vuelven ms comunes. Las personas ya no se impresionan por el hecho de que funciona por completo la telefona inalmbrica; lo que desean es que funcione tan bien como un telfono fijo. En los esquemas de compresin sin prdida
generalmente se buscan redundancias en los datos. Por ejemplo: una cadena de ceros se sustituye con un cdigo que le dice al receptor la longitud de la cadena. A esta tcnica se le conoce como codificacin de series de caracteres idnticos. Es muy til en algunas aplicaciones; por ejemplo, la
transmisin por faz, donde es innecesario transmitir la misma cantidad de datos para el espacio en blanco en el papel como para el mensaje.
En la transmisin de voz es posible reducir una gran medida la tasa o la velocidad de transferencia de bits, o incluso para la transmisin al mismo tiempo,
durante los periodos en que no hay voz. Por ejemplo, durante una conversacin normal cada persona durante provechar menos esto de la mitad del habla A
tiempo.
para incrementar el ancho de banda
para la transmisin del tiempo real requiere que haya ms de una seal multiplexada. Cuando se aplica la tcnica a un sistema de radio, tambin permite que
los transmisores accionados por bateras conserven energa interrumpindola o reducindola durante las pausas de voz. b. En la compresin con prdida: puede ser necesario reducir el nmero de bits por nuestra o reducir la tasa de muestreo. Como se vio en la primera se reduce la relacin seal a ruido y en la segunda se limita la respuesta de alta frecuencia de la seal, de modo que hay lmites para ambos mtodos. Otros mtodos de compresin con prdida se basan en el
conocimiento del
tipo de seal, y a menudo, en
el conocimiento de la percepcin humana. Esto significa que las seales de la voz, la msica y las de video tendran que ser tratada de modo distinto. E n estos
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mtodos ms avanzados a menudo es necesario el uso extensivo del procesamiento digital de seales. Debido a esto, tiene poco tiempo que se volvieron prcticas para su uso en tiempo real con grupo porttil. El VOCODERS es un ejemplo de compresin con prdida aplicada a la voz humana. Una voceadora normal trata de reducir la cantidad de datos que debe transmitir mediante la construccin de un modelo para el sistema vocal humano. (Blake, 2004) El algoritmo de compresin se evala segn: Su complejidad. La cantidad de memoria requerida para su
implementacin. Velocidad de realizacin del proceso. Relacin de compresin obtenida. Calidad de la seal reconstruida. El proceso consiste en un paso de modelado, donde se extrae cualquier relacin existente entre los datos a comprimir (generacin del algoritmo), y luego una
codificacin especfica que satisfaga el algoritmo. Ejemplo: Secuencia 9, 11, 11, 11, 14, 13, 13, 15, 17, 16, 17, 20, 21
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7. LA ENTROPIA Y LA TEORIA DE LA INFORMACION En el mbito de la teora de la informacin la entropa, tambin llamada entropa de la informacin y entropa de Shannon (en honor a Claude E. Shannon), mide la
incertidumbre de una fuente de informacin. La Entropa tambin se puede considerar como la cantidad de informacin promedio que contienen los smbolos usados. Los smbolos con menor probabilidad son los que aportan mayor informacin; por ejemplo, si se considera como sistema de smbolos a las palabras en un texto, palabras frecuentes como "que", "el", "a" aportan poca informacin. Mientras que palabras menos frecuentes como "corren", "nio", "perro" aportan ms informacin. Si de un texto dado borramos un "que", seguramente no afectar a la comprensin y se sobreentender, no siendo as si borramos la palabra "nio" del mismo texto original. Cuando todos los smbolos son igualmente probables (distribucin de probabilidad plana), todos aportan informacin relevante y la entropa es mxima. La entropa se concibe como una "medida del desorden" o la "peculiaridad de ciertas combinaciones". La Entropa puede ser considerada como una medida de la incertidumbre y de la informacin necesaria para, en cualquier proceso, poder acotar, reducir o eliminar la incertidumbre. Resulta que el concepto de informacin y el de entropa estn ampliamente relacionados
entre s, aunque se necesitaron aos de desarrollo de la mecnica estadstica y de la teora de la informacin antes de que esto fuera percibido.(Jimnez Moreno, 1995, p.95-132) La entropa en la informacin, segn (Castro Lechtaler & Jorge Fusario, 2006), considera dos propiedades
indispensables en la Entropa (mtodo de medicin) que son: Simetra: El orden en que se presentan los sucesos no altera la entropa del sistema. Aditividad: Las entropas de distintas partes de un mismo sistema se pueden sumar. Maximilidad: Se puede demostrar que la entropa es una funcin maximizable. En efecto, si los smbolos que genera la fuente de memoria nula son equiprobables, la entropa es mxima. Segn este autor, no solo debemos considerar la entropa para medir la capacidad de informacin que daremos; sino tambin para formularla de la forma ms adecuada tomando en cuenta sus propiedades. (COMENTARIO, GRUPO 2012)
7.1. ENTROPA Y DESORDEN Hasta el momento, solo se ha abordado el concepto de entropa desde el enfoque de la termodinmica clsica, que se limita al estudio de los aspectos macroscpicos. En
seguida se plantear el concepto desde la perspectiva microscpica de la materia, que es el objeto de estudio de la termodinmica estadstica. Sin embargo, dicha temtica se tratar solo superficialmente. En los cambios espontneos hay un incremento en el desorden. La entropa es una medida del desorden molecular o aleatoriedad molecular (incertidumbre en las posiciones de las molculas en cualquier instante). Segn, (Bertoglio, 2004), la informacin es semejante a la entropa, y tal vez sean dependientes entre s: A medida que agregamos informacin, disminuye la
entropa (el desorden); y as debera existir un punto en que con una cantidad dada de informacin, la entropa se hace cero; pero tambin es posible tener un estado de alta entropa, mientras que la cantidad de informacin es muy elevada. Como vemos este autor nos muestra cmo es que la cantidad de informacin va en relacin directa con la
entropa, pero no las vuelve dependientes una de otra. Puede existir una gran o poca informacin, y a la vez un alto nivel de entropa o un bajo depender de muchos otros nivel; todo influyentes ello en
factores
la informacin. (GRUPO, COMENTARIO, 2012)
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Por ejemplo, que nos digan que las calles estn mojadas, sabiendo que acaba de llover, nos aporta poca informacin, porque es lo habitual. Pero si nos dicen que las calles estn mojadas y sabemos que no ha llovido, aporta mucha informacin (porque no las riegan todos los das).
7.2.
UTILIDAD DE LA ENTROPIA Segn (Barreiro Fernndez, Diez de Castro, Ruzo Sanmartn, & Lozada Prez, 2003), ellos encuentran que la informacin como la entropa, la entropa condicional, y la informacin mutua; se revelan muy tiles en el anlisis de series
cronolgicas de carcter financiero, especialmente en la deteccin de dependencia estadstica. Estos autores nos muestran la gran utilidad que hay en la relacin de la entropa y la beneficios de menores informacin, brindndonos y mejores resultados.
costos
(GRUPO, COMENTARIO, 2012)
8. CARACTERISTICAS DE LA INFORMACIN Segn (Carmen de Pablos Heredero, Hermoso Agius, & Romo Romero, 2004) estos autores nos brindan las siguientes caractersticas:
Una
informacin
es
difcil
dividirla
en
partes
diferenciadas. Una persona que disponga de informacin no la pierde cuando la transmite a otra. La informacin no se gasta con el uso, no se devala, sino que incluso mejora con el mismo. Una informacin puede tener valor hoy y carecer del mismo maana. La evolucin en el tiempo del valor de la informacin es difcilmente previsible. Una informacin puede ser de inmenso valor para un sujeto y sin relevancia para otro. Por tanto la informacin tiene valor en funcin de quien la use. Para que una persona pueda apreciar el valor de una informacin, es decir si esta satisface sus necesidades,
debera de poder conocerla. Por ello resulta imposible facilitar una informacin para su evaluacin sin entregar la propia informacin. Estas caractersticas nos hablan no solo del valor que tiene la informacin, sino que nos muestran la
importancia de difundirla apropiada y certeramente, en el momento y con las personas indicadas.
(COMENTARIO, GRUPO 2012) En general la informacin tiene una estructura interna y puede ser calificada segn varias caractersticas:
o Significado (semntica): Qu quiere decir? Del significado extrado de una informacin, cada individuo evala las consecuencias posibles y
adeca sus actitudes y acciones de manera acorde a las consecuencias previsibles que se deducen del significado de la informacin. Esto se refiere a qu reglas debe seguir el individuo o el sistema experto para modificar sus expectativas futuras sobre cada posible alternativa.
o Importancia (relativa al receptor): Trata sobre alguna cuestin importante? La importancia de la informacin para un receptor, se referir a en qu grado cambia la actitud o la conducta de los individuos. En las modernas sociedades, los
individuos obtienen de los medios de comunicacin masiva gran cantidad de informacin, una gran parte de la misma es poco importante para ellos, porque altera de manera muy poco significativa la conducta de los individuos. Esto se refiere a en qu grado cuantitativo deben alterarse las expectativas futuras. A veces se sabe que un hecho hace menos probables algunas cosas y ms otras, la importancia tiene que ver con cuanto menos probables sern unas alternativas respecto a las otras.
o Vigencia (en la dimensin espacio-tiempo): Es actual o desfasada? En la prctica la vigencia de una informacin es difcil de evaluar, ya que en general acceder a una informacin no permite conocer de inmediato si dicha informacin tiene o no vigencia. Esto tiene que ver con la sincronizacin en el tiempo de los indicios que permiten revaluar las expectativas con las expectativas en un
momento dado. o Validez (relativa al emisor): El emisor es fiable o puede proporcionar informacin no vlida (falsa)? Esto tiene que ver si los indicios deben ser considerados en la revaluacin de expectativas o deben ser ignorados por no ser indicios fiables. o Valor (activo intangible voltil): Cmo de til resulta para el destinatario? La informacin debe reunir un grupo de caractersticas para que pueda servir en el desarrollo de nuevos conocimientos y sea as til para la sociedad. (COMENTARIO, GRUPO 2012)
9. FINALIDAD DE LA INFORMACION
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Segn (Carmen de Pablos Heredero, Hermoso Agius, & Romo Romero, 2004), ellos nos dan las siguientes finalidades: o Suministrar a los siguientes niveles de direccin la
informacin necesaria para la planificacin, el control y el proceso de toma de decisiones. o Colaborar en la consecucin de los objetivos de la organizacin, apoyando la realizacin y coordinacin de las tareas operativas. o Obtener ventajas competitivas de su entorno. Estas son las diferentes finalidades que buscamos obtener por medio de la teora de la informacin; contar con la informacin apropiada, llegar a difundirla en toda la empresa para as tener conocimiento del estado en que se encuentra y con ello tomar las decisiones ms asertivas, que nos den mejores resultados, convirtiendo a nuestra empresa en una organizacin altamente competitiva. Esencialmente la teora de la informacin permite conocer los lmites fundamentales de las variables que gobiernan la transmisin de informacin en un sistema de
comunicaciones, como por ejemplo la mxima velocidad de transmisin de informacin confiable que se puede alcanzar en un sistema con ruido, el precio que hay que pagar por una transmisin confiable, compromisos de codificacin y
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transmisin de informacin, etc. (COMENTARIO, GRUPO 2012)
10.
APLICACIN DE LA TECNOLOGIA A LA TEORIA DE LA
INFORMACION La teora de la Informacin se encuentra an hoy en da en relacin con una de las tecnologas en boga, el Internet. Desde el punto de vista social, Internet representa unos significativos beneficios potenciales ya que ofrece oportunidades sin
precedentes para dar poder a los individuos y conectarlos con fuentes cada vez ms ricas de informacin digital. Internet fue creado a partir de un proyecto del departamento de defensa de los Estados Unidos llamado DARPANET iniciado en 1969 y cuyo propsito principal era la investigacin y desarrollo de protocolos de comunicacin para redes de rea amplia para ligar redes de transmisin de paquetes de diferentes tipos capaces de resistir las condiciones de operacin ms difciles, y continuar funcionando an con la prdida de una parte de la red (por ejemplo en caso de guerra). Estas investigaciones dieron como resultado el protocolo TCP/IP, un sistema de comunicaciones muy slido y robusto bajo el cual se integran todas las redes que conforman lo que se conoce actualmente como Internet. El enorme crecimiento de Internet se debe en parte a que es una red basada en fondos gubernamentales de
cada pas que forma parte de Internet, lo que proporciona un servicio prcticamente gratuito. A principios de 1994 comenz a darse un crecimiento explosivo de las compaas con propsitos comerciales en Internet, dando as origen a una nueva etapa en el desarrollo de la red. Descrito a grandes rasgos, TCP/IP mete en paquetes la informacin que queremos enviar y la saca de los paquetes para utilizarla cuando la recibimos. A estos paquetes los podemos comparar con sobres de correo; TCP/IP guarda la informacin, cierra el sobre y en la parte exterior pone la direccin a la cual va dirigida y la direccin de quien la enva. Mediante este sistema, los paquetes viajan a travs de la red hasta que llegan al destino deseado; una vez ah, la computadora de destino quita el sobre y procesa la informacin; en caso de ser necesario enva una respuesta a la computadora de origen usando el mismo procedimiento. Cada mquina que est conectada a Internet tiene una direccin nica, esto hace que la informacin que enviamos no equivoque el destino. Existen dos formas de dar direcciones, con letras o con nmeros. Realmente, las
computadoras utilizan las direcciones numricas para mandar paquetes de informacin, pero las direcciones con letras fueron implementadas para facilitar su manejo a los seres humanos. Una direccin con letras consta de dos a cuatro partes. Una direccin numrica est compuesta por cuatro partes. Cada una de estas partes est dividida por puntos.
Ejemplo: microsoft.com198.105.232.6
sedet.com.mx
107.248.185.1
Una de las aplicaciones de la teora de la informacin son los archivos ZIP, documentos que se comprimen para su transmisin a travs de correo electrnico o como parte de los procedimientos de almacenamiento de datos. La compresin de los datos hace posible completar la transmisin en menos tiempo. En el extremo receptor, un software se utiliza para la liberacin o descompresin del archivo, restaurando los documentos contenidos en el archivo ZIP a su formato original. La teora de la informacin tambin entra en uso con otros tipos de archivos; por ejemplo, los archivos de audio y video que se reproducen en un reproductor de MP3 se comprimen para una fcil descarga y almacenamiento en el dispositivo. Cuando se accede a los archivos se amplan para que estn inmediatamente disponibles para su uso. Segn (De la Mora Medina, Explicacin y Anlisis (Taller de Comunicacin I), 1999), nos dice: El hecho de que las ciencias computacionales, la robtica, y la bioingeniera tengan sus bases en lenguajes codificados de manera especfica (estudiados especialmente por la informtica y la teleinformtica), hace indispensable la existencia de
modelos operativos que permitan el uso y el manejo de las
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informaciones contenidas en dichos cdigos y lenguajes, lo que est situado ms all de una simple postura funcionalista. Observamos como el nivel de informacin ha avanzado tanto con la aparicin de ciencias especiales que nos permiten distribuir lugares ms ampliamente muy alejados, estas la que nuevas informacin jams y llegar a
antes hubiramos contiene una
imaginado.
Pero
ciencias
codificacin no conocida por nosotros, es por eso que se crean programas especficos, que nos facilitan su uso; ahora vemos cuan beneficiosa es la aplicacin de la tecnologa a la informacin. (COMENTARIO, GRUPO 2012) Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC o bien NTIC para nuevas tecnologas de la informacin y de la comunicacin) agrupan los elementos y las tcnicas usadas en el tratamiento y la la transmisin informtica, de la informacin, y las
principalmente
Internet
telecomunicaciones. Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la informacin: los ordenadores, los programas informticos y las redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. A nadie sorprende estar informado minuto a minuto,
comunicarse con personas del otro lado del planeta, ver el video de una cancin o trabajar en equipo sin estar en un mismo sitio, las tecnologas de la informacin y comunicacin
se han convertido, a una gran velocidad, en parte importante de nuestras vidas permitiendo nos l mantenerse a la
vanguardia de la informacin de actualidad. (COMENTARIO, GRUPO 2012) (Latorre Estrada, 1996) Segn el libro referido la tecnologa puede ser aplicada por la: Ciberntica. Para Mcloughlin es el estudio de los procesos de transferencia de informacin, de comunicacin y de control en sistemas grandes y complejos, especialmente aquellos que se
encuentran en la materia viviente. Para Johannes la ciberntica desarrollada por Norbert Weiner se basa en el principio de la causalidad circular y en la retroalimentacin homeostasis y explica de os
mecanismos de comunicacin y control en las mquinas y los seres vivos que ayudan a comprender los comportamientos generados por estos sistemas que tienen unos propsitos motivados por la bsqueda de algn objetivo y con
capacidades de auto organizacin y de auto control. Podemos aplicar la ciberntica, parte de la tecnologa en el proceso de transmisin de la informacin para as poder
hacer un mejor uso del mismo, poder llegar a ms receptores y a la vez obtener mejores resultados de los esperados.
(GRUPO, COMENTARIO, 2012)
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11.
CRTICA DE LA TEORA DE LA INFORMACIN
Weber alude concretamente a los tres niveles en que tradicionalmente se abordan los problemas de la
comunicacin: tcnico, semntico y pragmtico. Cada nivel se abre en una dimensin de anlisis e interpretacin diferentes. En el nivel tcnico se enfrentan problemas relacionados a la fidelidad con que cierta informacin puede ser transmitida desde un emisor a un receptor, en el nivel semntico se estudian cuestiones relativas al significado e interpretacin de un mensaje; y en el nivel pragmtico se enfoca la
comunicacin desde el punto de vista de sus consecuencias en el comportamiento manifiesto de las personas. Weber advierte que estamos en presencia de un modelo de gran alcance y no disimula su entusiasmo: La teora matemtica de la comunicacin es tan general que no es necesario decir qu clase de smbolos se consideran: Si se trata de palabras o letras escritas, de notas musicales, de palabras habladas, de msica sinfnica o de imgenes. Las relaciones que la teora revela se aplican a todas estas formas de comunicacin y a muchas otras. La teora est tan imaginativamente motivada que se ocupa del ncleo interior mismo del problema de la comunicacin (SHANNON 1984: 43).
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Todo esto ocurre en circunstancias de que el propio Shannon en su escrito original, haba establecido expresamente el carcter restringido de su posicin, atendiendo a su particular orientacin profesional: El problema de la comunicacin consiste en reproducir en un punto, sea exacta o aproximadamente, un mensaje
seleccionado en otro punto. Frecuentemente el mensaje tiene significado; ste se refiere o est correlacionado con algn sistema con ciertas entidades fsicas o conceptuales. Estos aspectos semnticos de la comunicacin son irrelevantes para los problemas ingenieriles. El aspecto significativo es que el mensaje actual es seleccionado de un conjunto de posibles mensajes. El sistema debe ser activado para operar cada posible seleccin, no slo de la que fue elegida sino tambin desde una desconocida en el momento de ser activada (Shannon y Weber, 1964: 31). Es evidente que en su origen la propuesta de Shannon es completamente ajena a la comunicacin desde una perspectiva social. Aqu no estn directamente comprometidas ni personas ni grupos. No hay interacciones, influencias, emociones, percepciones, aprendizajes u otros elementos de carcter psicosocial. No aparecen variables de tipo situacional, como
tampoco aparece la cultura en ninguna de sus manifestaciones. La comunicacin es presentada sin contexto y sin historia,
desconociendo el hecho de que ningn elemento puede tener un sentido si no est ubicado dentro de un marco mayor, tal como lo expresa el antroplogo Edmund Leach: Hoy en da, todos los detalles de las costumbres son vistos como partes de un conjunto; se admite que los detalles, considerados aisladamente, resultan tan carentes de sentido como las letras del alfabeto. As, la etnografa ha dejado de ser un inventario de costumbres, y se ha convertido en el arte de la descripcin densa; un complicado entretejido de argumento y contra argumento, como en la obra de un gran novelista (1989: 1). En sntesis, tal como fue concebido, este modelo no se refiere a las personas como protagonistas de la comunicacin, sino al proceso desde la perspectiva de sus aspectos mensurables, al estudio de las condiciones idneas de transmisin de
informacin entre mquinas; y al clculo del volumen o prdida de la informacin transmitida a travs de un canal. Nada de esto, sin embargo, rest energa al socilogo Weber ni impidi su popularizacin y posterior aplicacin para representar distintas expresiones de la comunicacin humana. Su esquema simple, de fcil adaptacin, y su apariencia de objetividad, abrieron las puertas para una divulgacin exitosa. (Correa Villa, 2003, p.13-39)
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Esto se expres en forma manifiesta en la adopcin amplia de su terminologa, y como una contribucin a la forma analtica y descontextualizada comunicacin. Weber ha forzado las cosas hasta un punto difcil de aceptar. Hablar de un aparato telefnico como transmisor y de un cable como canal, es muy coherente en un contexto ingenieril. El telfono efectivamente transforma la presin del sonido de la voz en una seal elctrica, y gracias a esto se produce la comunicacin a distancia desde un punto de vista tcnico. Pero homologar esos elementos, por ejemplo, por el sistema vocal o el octavo par de nervios craneanos, es un paso de interpretar el proceso de la
arriesgado. Privilegiar los problemas de codificacin, magnitud de la informacin y capacidad del canal, es poner la experiencia de la comunicacin por debajo de su complejidad y riqueza. La teora de la informacin es con toda propiedad una teora de la transmisin, bien adaptada para responder a los requerimientos tcnicos de una empresa telefnica, pero incapaz de servir de marco explicativo para una experiencia social como es la comunicacin interpersonal. Lo anterior es muy evidente, dado que una de las claves de este modelo es el concepto de informacin, que adquiere en este contexto un significado muy preciso. No se trata de alguno de sus sentidos
habituales, como
noticia, dato o testimonio, sino de una
magnitud estadstica, abstracta, que califica el mensaje con absoluta independencia del significado que pueda tener para las personas que participan en una interaccin. Se trata de una informacin ciega en el contexto de un modelo telegrfico de la comunicacin. Es interesante observar que en la misma poca en que Shannon formula su modelo, se abre una nueva rea de la investigacin cientfica con la aparicin de la ciberntica del filsofo y matemtico Norberto Wiener. Surgen desde este momento esfuerzos por hallar los elementos comunes al
funcionamiento de las mquinas y el sistema nervioso, y desarrollar as una teora que abarque todo el campo del control y de las comunicaciones en las mquinas y los seres vivos. Claude Shannon no estaba ajeno a estos aportes, y en particular no desconoca el reciente concepto de
retroalimentacin. Su propsito ms acotado, de acuerdo a las necesidades de la compaa en la que trabajaba, lo llev por otro camino y le impidieron obtener provecho de estos
nuevos enfoques. Ms difcil, sin embargo, es justificar a Warren Weber, quien en su calidad de socilogo pudo advertir la tremenda potencialidad que encerrada la naciente
ciberntica para el estudio de la comunicacin.
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En el plano de las ideas, el modelo de Shannon y Weber est superado para las ciencias sociales, pero no podemos dejar de reconocer el hecho de que este modelo, excesivamente analtico, lineal, causal, verbal y descontextualizado, ha sido por dcadas una poderosa influencia para quienes se ocupan de la comunicacin. Permiti visualizar, medir y objetivar elementos de un proceso continuo e interconectado. Petrific el
movimiento y lo hizo accesible. Ciertamente, no se trata de una influencia siempre abierta, sino lo contrario. Sin que se lo recuerde explcitamente, sin que sea citado con toda
formalidad, sin que habitualmente se mencionen los nombres de sus autores, su presencia ha dejado hasta hoy una huella evidente. Esto, por lo dems, est implcito en el mismo hecho de que haya suscitado tanta energa crtica.
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BIBLIOGRAFIA:
Abril,
Gonzalo
(1997):
Teora
General
de
la
Informacin. Madrid: Ctedra. McQUAIL, D. (1992): Introduccin a la teora de la comunicacin de masas, Barcelona: Paids.
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RODRIGO
ALSINA,
M.
(2001):
Teoras
de
la
comunicacin. mbitos, mtodos y perspectivas, Barcelona: UAB. SIERRA, Francisco (1999): Elementos de Teora de la Informacin, Sevilla: MAD. WOLF, Mauro (1987): La investigacin en
comunicacin de masas, Barcelona: Paids. ESCARPIT, R. (1981): Teora general de la
informacin y la comunicacin, Barcelona: Icaria. -SING., J. (1972): Teora de la informacin, del lenguaje y de la ciberntica, Madrid: Alianza. Shannon, Claude E. y Weaver, Warren (1981): Teora Matemtica de la Comunicacin. Madrid: Forja. Shepherd, Gregory J. (1993): "Building a Discipline of Communication", en Journal of Communication, verano, vol.43 n3, pp.83-91. Weaver, Warren (1972): "La matemtica de la comunicacin", en A.G. Smith (Comp.) Comunicacin y cultura. I. La teora de la comunicacin humana. Buenos Aires: Nueva Visin, pp.33-46. Weaver, Warren (1981): "Contribuciones a la Teora Matemtica de la Comunicacin", en C.E. Shannon y
W. Weaver Teora Matemtica de la Comunicacin. Madrid: Forja, pp. 17-42.
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La teora de la informacin nos proporciona una serie de

manejo inteligente del proceso de comunicacin.

3. DEFINICIN DE LA TEORIA DE LA INFORMACION La teora de la informacin es la ciencia que trata la

los smbolos que permiten la transmisin.

No considera la informacin misma en su significado ni su veracidad.

cantidad de informacin que se cree til

comprimida sin que haya una prdida de conocimiento sobre el mensaje.

informacin que recibimos es mucho mayor.

5. QU ES INFORMACIN? Cada acerca vez de que necesitamos o deseamos conocer algo

acontecimientos, hechos, sucesos,

o simplemente porque queremos

que constituyen un mensaje acerca de hecho o fenmeno, q organizados

5.1. ELEMENTOS DE LA INFORMACIN.

5.1.1. SEGN SHANNON Y WEAVER Shannon public su trabajo en 1948 y Weber lo

mediante la emisin de seales o estmulos

MODELO GENERAL DE SAHANNON

conjunto de mensajes posibles. Contiene un conjunto de mensajes posibles.

nuevamente en un mensaje que recibir el destinatario.

telfono), distorsiones de la imagen (tv), errores de transmisin (telgrafo), etc.

transferencia de informacin Shannon proporcion nuevas dimensiones a la construccin de un modelo de

transmisoras y receptoras. Ruido: es todo lo que altera la seal original.

ESQUEMA DE CLAUDE. SHANNON. (Mauricio, 2008)

5.1.2. SEGN ARISTTELES

c. RECEPTOR O DECODIFICADOR: Es el punto (persona, organizacin...) al que se destina el mensaje, realiza un

h. SITUACIN: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo.

sea deseada o no.

5.1.3. SEGN DAVID BERLO David Berlo, autor del EL PROCESO DE LA

modelo psicolgico, en cuatro

COMUNICACIN I, 1999) David Berlo desarrolla un enfoque conductista de la

gente encuentra en l un esquema, til para hablar acerca de

muchas y distintas situaciones de

o institucin que genere un

mensaje para transmitirlo.

responder a la comunicacin; entre ellas estn:

HABILIDADES informacin, tenemos una

COMUNICATIVAS: Implica leer, escribir, mayor o hablar, menor

procesar Todos para

CONOCIMIENTOS: Sobre el tema, la gente, la situacin o sobre s mismo.

hablar y tratar mal a Daniel ende no tiene una

EL CONTENIDO: Son las ideas que constituyen el mensaje; es lo que se comunica.

fsicos son canales que transportan

Es el elemento clave que

propicia la interaccin o transaccin entre el emisor y el receptor, ya que ambas partes

RUIDO PSICOLOGICO: Se presenta en el emisor y el receptor. Es un estado anmico mental o emocional

RUIDO FISIOLOGICO: Consiste en incapacidades del organismo humano

alteraciones artifciales producidas

artefactos como aviones, autos, martillos, campanas, telfonos y muchos ms.

situacin social y el estado psicolgico encuentran emisor y receptor en el

y decodificador al mismo tiempo sern los

determinada exclusivamente por el ancho de de un canal ideal se podra

de ajuste el aumento del ancho de banda. Ese

ambigedad y los ruidos entre emisor y receptor.

DETECCIN Y CORRECCIN DE DATOS

donde ocurren rfagas de errores, Las

la correccin del error as

posible corregirlo, por lo

menos debe notificarse al contiene errores.

receptor que el bloque que recibi Parecera que con

un sistema binario, la deteccin y

informacin suplementaria. En algunos

se confa en que el receptor corrige errores a

como comprobacin de redundancia vertical.

transmisin, evitando el tratamiento incorrecto de la informacin. En definitiva, la transmisin de datos