ITESM CAMPUS CHIAPAS

ECOART S.A. de C.V.

Plan de negocios

2013
ITESM CAMPUS CHIAPAS INVERSIONISTAS Equipo 04: Kathleen Jasleen Domnguez Ordaz Fanny Torres Aguilar Joaqun de Jess Valdez Marcos Samuel Valle Len Brenda Estrella Lpez Karla Victoria Avendao Aguilar A01171460 A01171233 A01171399 A0171313 A01171279 A01171316

DESARROLLO

EMPRENDEDOR,

MARA ELENA PAZ, GPO. 02, 6 SEMESTRE

ndice
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12 1.13 1.14 1.15 1.16 1.17 1.18 1.19 1.20 1.21 1.22 1.23 1.24 1.25 1.26 1.27 1.28 1.29 Descripcin de la idea de negocios Justificacin de la empresa Propuesta de Valor Nombre de la empresa Descripcin de la empresa Ubicacin y tamao de su empresa Anlisis FODA Misin Visin Objetivos generales de la empresa Ventaja competitiva Anlisis de la industria o sector Calificaciones para entrar al rea Observaciones del equipo (PARTE 1) Objetivos del rea de Mercadotecnia Investigacin de Mercado Estudio de Mercado Distribucin y Puntos de Venta Promocin del Producto o Servicio Promocin de Ventas Fijacin y Polticas de Precio Plan de Introduccin al Mercado Observaciones del equipo (PARTE 2) Objetivos del rea de produccin Especificaciones del producto o servicio Descripcin del proceso de produccin o prestacin del servicio Caractersticas de la tecnologa Equipo e instalaciones Materia prima

1.30 1.31 1.32 1.33 1.34 1.35 1.36 1.37 1.38 1.39 1.40 1.41

Identificacin de proveedores Objetivos del rea de organizacin Organigrama de la empresa Funciones generales y especficas de la empresa Medios de reclutamiento y costo Mtodo de seleccin de la empresa Contratacin Induccin Sociedad mercantil Marco legal Observaciones del equipo (PARTE 3) Bibliografa

1.1 Descripcin de la idea de negocios

ECOART es una empresa destinada a fabricar artesanas y bisutera a base de PET, los utensilios bsicos a utilizar para la fabricacin de dichas artesanas son: plstico, reglas, tijeras, pegamento, palos de madera, entre otros. Estos materiales dependern del producto a realizar. Dentro de stas artesanas se encuentran: Cestos de basura Bolsas Carpetas Bisutera

La innovacin destinada a la fabricacin de la misma sern los colores vistosos que podrn ser aadidos al PET con la finalidad de darles una vista mejor y un nuevo estilo con lo cual llamarn ms la atencin para ser comprados. Tendr una etiqueta que indique el nombre y logo de la empresa y un lema que incluya el beneficio de la comunidad, as como un empaque especial.

1.2 Justificacin de la empresa

ECOART es una empresa que se preocupa por el apoyo a la sociedad y al medio ambiente, y que desea generar un bien comn a Chiapas, especialmente a San Juan Cancuc, Tuxtla Gutirrez, Chiapas. Cabe resaltar que es una comunidad con diversos problemas, entre ellos la contaminacin ocasionada por el PET, esto influye en que no se cuenta con un sistema de limpiado por parte del gobierno y que en la comunidad el consumo de gaseosas es alto. Es por ello que se desea implantar la idea de la reutilizacin de materiales para el desarrollo de nuevos productos. Con esto se planea solucionar dos problemas de la comunidad: la acumulacin de PET sin usar y el dar empleo a las artesanas que pueden llegar a colaborar en este aspecto para que generen ganancias extras.

1.3 Propuesta de valor:

La empresa ofrece diseos innovadores y con una amplia gama de colores. El consumidor obtiene una excelente calidad y funcionalidad del producto. Al mismo tiempo de contar con precios accesibles a sus posibilidades. Ofrece rapidez en la elaboracin de sus productos. Desarrolla el beneficio econmico y ecolgico a la poblacin de San Juan Cancuc.

1.4 Nombre de la empresa: ECOART

Los motivos por los que se decidi el nombre de la empresa fueron debido a que se busca la unificacin de dos palabras, en este caso: eco de ecologa y art de arte, cuyos significados se relacionan con los objetivos de la empresa.

1.5 Descripcin de la empresa

Nuestro tipo y giro de la empresa ser industrial y comercial (en caso de que la empresa venda al consumidor final), dado que se transformar las botellas de PET en distintos productos por un proceso de manufactura en el cual se quiere aprovechar al mximo la materia prima y con esto poder reducir la contaminacin de San Juan Cancuc y su consumo de PET.

1.6 Ubicacin y tamao de la empresa

La empresa se ubicar en Calle Orqudeas #170 Col. Campestre. Con respeto al tamao de la empresa se iniciar como una pequea empresa con 6 empleados pero se espera que con el paso del tiempo se pueda incrementar el nmero de empleados a 20 o 30.

1.7 Anlisis FODA

Fortalezas
1. Empresa socialmente responsable. 2. Pionera en el mbito del reciclaje de productos PET. 3. Un extenso grupo que puede ser mano de obra. 4. Cultura de reciclaje, cursos para mejorar y desarrollar una cultura de reciclaje.

Oportunidades

1. Extender nuestro mercado meta de la poblacin de Tuxtla Gutirrez, a lugares cercanos que tienen ms turismo, como San Cristbal y Chiapa de Corzo. 2. Especializaciones en la creacin de productos. 3. Capacitaciones personalizadas.

Debilidades

Amenazas

1. No hay un servicio de colecta para la basura que se acumule en los botes para reciclaje y otros hechos por la empresa. 2. Tiempo requerido para la realizacin de los productos que alentar la produccin y la salida al mercado del producto. 3. El uso de ms materia prima que la competencia, por lo que se requerir de un mayor porcentaje de colecta. 1. Alto grado de competencia en el mercado, es decir empresas que tienen el mismo objetivo. 2. Debido al alto grado de competencia, escasez de materia prima. 3. Mano de obra a la alza en el mbito de salarios debido al alto grado de competencia.

1.8 Misin
ECOART es una empresa pionera en la utilizacin de materia prima PET, cuyo fin es desarrollar una cultura de reciclaje en la poblacin y que sta sea capaz de separar y/o reciclar la basura, as como conservar los valores que se forjan en la sociedad y algunos que se encuentren olvidados o no desarrollados, transformando el modo en el que la poblacin se deshace de los residuos que se utilizan da a da.

1.9 Visin
Se espera que la empresa llegue a causar un impacto benfico en la poblacin, para que de ese modo con bases estables y una fuerte colaboracin de la sociedad, sta pueda tener una

sustentabilidad propia, al mismo tiempo que ayude al medio ambiente a corto plazo. Para que as en el 2018 llegue a causar un impacto ambiental en la poblacin y cree personas ntegras con valores ticos, ecolgicos y sociales hacia su comunidad, llegando a ser la empresa nmero uno en utilizacin y reciclaje de PET del estado.

1.10 Objetivos Generales

Corto plazo (6 meses a 1 ao): Elaborar los productos con las caractersticas mencionadas con anterioridad. Colaborar en la limpieza de la comunidad. Utilizar y reciclar la mayor cantidad de PET. Mediano plazo (1 a 5 aos): Iniciar la distribucin correspondiente dentro del rea. Crear una fuente de ingresos econmicos en la comunidad. Fomentar la creacin de una cultura tica, ecolgica y social. Largo plazo (5 a 10 aos): Permanecer en el mercado y empezar la distribucin en otros estados de la Repblica Mexicana. Obtener un fuerte impacto ambiental para su conservacin. Crear una empresa sustentable y con alta responsabilidad social.

1.11 Ventaja competitiva Qu nos caracteriza como empresa?

ECOART cuenta con principios ticos que se enfocarn principalmente en el bienestar de la sociedad, ya que es una empresa responsable con el desarrollo de la comunidad y los productos que se implementen dentro de ste, cuenta con un proceso productivo eficiente que generar productos de buena calidad y eficacia, garantizando los diseos y estilos ms innovadores que van de acuerdo a la moda actual, lleva a cabo un comportamiento ecolgico con el fin de cuidar los recursos naturales, adems de que se cuenta con un personal

calificado, que a travs de distintas capacitaciones, le brindar un excelente servicio al cliente;

es importante mencionar que adems se gestiona el comercio justo y la sostenibilidad y desarrollo de la comunidad.

1.12 Anlisis de la industria o sector

ECOART es una micro industria sustentable, que pretende reunir aproximadamente a 30 mujeres artesanas, quienes podrn llevar a cabo la transformacin y la manufactura para la comunidad a travs del PET acumulado y que generarn nuevas artesanas a la cultura de San Juan Cancuc. Los productos se comercializarn, a la vez, en la ciudad de Tuxtla Gutirrez, Chiapas, Mxico, adems de que se crear una pgina WEB con las artesanas para darlas a conocer por las redes sociales y obtener los diversos pedidos para la comunidad.

1.13 Calificaciones para entrar al rea

ECOART se basa en darle un nuevo enfoque al arte, en el que se llevar a cabo la recoleccin de PET para generar nuevas e innovadoras artesanas con caractersticas nicas (como se ha mencionado a lo largo del plan de negocios), que contar con dos reas: la de mercadeo o ventas y contabilidad; en la primera la empresa necesita asesoras para la atraccin de clientela y satisfacer las necesidades de sta con nuevas estrategias como los precios, promociones, entre otros, mientras que la segunda se debe, a que de igual forma, la empresa necesita manejar un buen control de la compra y venta.

1.14 Observaciones del equipo (PARTE 1) Fanny:

A m me encant la idea de poder desarrollar ECOART en la comunidad, ya que es algo muy esencial, pues como bien se mencion, en San Juan Cancuc existe un exceso de acumulacin de PET y residuos, entonces es darle otra visin a las artesanas y generar nuevos productos con esos plsticos para comercializarlos e innovarlos constantemente, adems de darle un valor agregado, ya que los beneficios tanto econmicos como sociales y ambientales se incrementarn y con esto se ayudar a la comunidad.

Marcos:
Para m este es un trabajo muy importante, ya que con todo esto podemos aprender a hacer una empresa que pueda ayudar a la sociedad, as como llevar a cabo la buena utilizacin de recursos para ayudar a la comunidad de San Juan Cancuc. El reciclaje es un tema muy recurrente hoy en da porque con esto se disminuye la contaminacin y se pueden crear productos muy agradables para el consumidor, el reciclaje va muy enlazado con lo que son las

artesanas ya que estos dos tienden a ser un buen punto de partida para una empresa de este tipo.

Kath:
La contaminacin se ha vuelto un problema grave con el paso de los aos, la gente debe de estar consciente de que se pueden reutilizar ciertos productos como el PET, ah es donde interviene la enseanza que nuestra empresa ECOART quiere demostrar. Podemos poner nuestro pequeo granito de arena a la sociedad tratando de que concientizar, empezando por la comunidad de San Juan Cancuc; el reciclaje es algo que no solo tenemos que hacer, debemos de hacer para empezar a pensar un poco en los problemas de nuestro mundo y el mejoramiento de ste.

Karla
Nuestro mundo cada vez se ve envuelto en ms problemas sociales, econmicos, culturales, pero sobre todo ambientales, y es que la contaminacin se incrementa da con da, es por eso que la iniciativa del reciclaje no la debemos de dejar atrs, como la palabra lo dice es reutilizar un objeto para darle un nuevo uso y es lo que ECOART quiere realizar, al observar que existe una acumulacin de PET decidimos darle a ste un nuevo uso ms innovador desarrollando productos que incluso podran llegar a caracterizar a la comunidad.

Joaqun
A mi punto de vista ECOART me parece un proyecto esencial para el beneficio de la comunidad y el ambiente, es llevar ms halla las ideas y transformar los productos en una nueva realidad que es muy prctico y sencillo para todos, basndose en los principios y en la tica para generar el mayor bien comn posible y dejar una huella que incluso con un arduo trabajo puede llegar muy lejos.

Brenda
El reciclaje es de gran importancia para las personas, es una forma de ayudar, de contribuir al planeta aunque sea un poco. Nuestro proyecto es una contribucin minoritaria al reciclaje, tomando de apoyo a San Juan Cancuc para la reutilizacin del PET.

La forma en que nuestra empresa acta es innovando en la sociedad y ayudando a reducir la contaminacin por botellas de plstico. Me gusta mucho la idea de poder ayudar a que el PET baje.

1.15 Objetivos del rea de Mercadotecnia

Corto plazo (6 meses)

Establecernos en el mercado de Tuxtla Gutirrez, Chiapas como una de las primeras empresas ecolgicas, que desarrolla productos a base de PET y que complace con esto a la poblacin. Mediano plazo (1 ao) Abrir ms de una tienda en Tuxtla Gutirrez, as como en otras comunidades del estado de Chiapas, incrementando el nmero de clientes y la satisfaccin de stos. Largo plazo (5 aos) Establecernos como la primera empresa lder en ecologa y reciclaje a nivel nacional, contando con aproximadamente 10 industrias distribuidas en diferentes estados de la repblica mexicana.

1.16 Investigacin de Mercado

Con el objetivo de buscar la satisfaccin del cliente, a travs de los anlisis de las encuestas realizadas para la obtencin de la informacin, se conocieron las necesidades, as como el segmento del mercado en donde operar la empresa, sta ltima consiste en una combinacin de poblacin infantil y juvenil, que abarca de 10 a 20 aos, en donde corresponde al 30% (166, 012) de 553, 374 correspondiente a la poblacin total de Tuxtla Gutirrez, Chiapas, incluyendo a mujeres y hombres con caractersticas especficas, es decir: Personas con un conocimiento slido respecto al reciclaje y las artesanas. Le interesan los productos reciclados. Muestran preferencia por precios estables y bajos.

Dentro del consumo aparente se aprecia que el 90% de las personas prefieren adquirir de 1 a 3 mercancas, de los cuales 24 compraran bolsas y 20 adornos como: reloj de pared, botes de basura, lapiceras, etc. Cabe mencionar que estas cifras aumentarn en un corto, mediano y largo plazo, es decir, segn la Secretara del Medio Ambiente, en Mxico se produce alrededor de 30 000 000 de toneladas de basura al da, del cual el 5.8% pertenece a los plsticos, en donde el 50% se recicla de manera segura; mientras que en Chiapas, el 10% del material plstico es reciclado y reutilizado, por eso se tomarn los siguientes objetivos: Corto plazo (6 meses): Competir en el mercado subiendo el porcentaje del material plstico reciclado en Chiapas, generando un incremento en el valor del PET para la comunidad de San Juan Cancuc y reduciendo las toneladas que se acumulan da con da.

Mediano plazo (1 ao): Incrementar las ventas y/o distribucin de los productos a elaborar en la capital y el estado. Largo plazo (5 aos): Introducir los productos en otros estados de la Repblica Mexicana para darle un nuevo valor y apreciacin a stos productos e implementar la cultura del reciclaje.

Para llevar a cabo el objetivo a corto plazo es necesario analizar el estudio de la competencia, y entre stos se encuentran: Nombre del competidor Planta recicladora San Cristbal de Disminuye de Tereftalato de Las Polietileno (PET) Casas, toneladas Ubicacin Principal ventaja Acciones para posicionarse Se llevarn a cabo de estrategias

Chiapas, Mxico.

plsticos tiradas en publicitarias y un las calles o ros, y diseo promueve de adecuado

fuentes del producto que a permitan resaltar del

empleos

personas de bajos las recursos econmicos. PETSas Tuxtla Gutirrez, Reutiliza

ventajas

mismo e ir creando una buena imagen las comercial, para

Chiapas, Mxico.

botellas de PET de incrementar el valor la comunidad de de ste y el apoyo San Juan Cancuc, a la comunidad de para transformarlas San Juan Cancuc. en lmparas de

diversas

formas,

tamaos y estilos, generando, vez, a la

nuevas de

oportunidades trabajo.

1.17 Estudio de Mercado

La encuesta que se realiz para conocer el segmento del mercado se presenta a continuacin:

El instituto Tecnolgico de Monterrey, Campus Chiapas, imparte la materia de Desarrollo Emprendedor con el objetivo de llevar a cabo un Plan de Negocios para beneficiar a la comunidad de San Juan Cancuc, es por eso que se desarrolla est breve encuesta para analizar el mercado de ECOARTE.

Edad: Sexo:

1. Sabe que es reciclar y la finalidad y/o importancia de ste? Mencione.

a) S

b) No____________________________________________

2. Ha llevado a cabo sta accin?

a) S

b) No

3. Le interesan los productos reciclados?

a) S

b) No

4. Alguna vez ha comprado algo hecho de material reciclado/reutilizado?

a) S

b) No

5. Sabe que es una artesana? En qu consiste? a) S b) No_____________________________________________

6. Le gustara utilizar carpetas, bolsas, botes, adornos u otros objetos elaborados a base de PET?

a) S

b) No

7. De los productos mencionados con anterioridad, hechos a base de PET, Cul preferira?

_____________________________________________________________

8. Cunto estara dispuesto a pagar por esos productos?

a) $20.00

b) $50.00

c) $80.00

9. Cuntos artculos comprara?

a)1 a 2

b) 2 a 4

c)4 a ms

10. Apoyara a ECOARTE para implementar el cuidado del medio ambiente y el apoyo a la comunidad de San Juan Cancu? Por qu?

a) S

Porque: 1) Me gusta la idea

2) Me gusta colaborar

3) Los productos me atraen

b) No Porque:

1) No me llama la atencin 3) No me interesa

2) No necesito los productos

Gracias

stas fueron aplicadas en Plaza Galeras Boulevard, de forma aleatoria para conseguir diversos resultados con respecto a los valores predeterminados, de este modo la informacin obtenida tendra un diverso nmero de representaciones, que se pueden observar en los resultados obtenidos, stos son: Se entrevistaron a ms mujeres que hombres y la mayora de ellos corresponde al rango de edad entre los 10 y 20 aos, es por eso que en esa edad se enfocar nuestro segmento del mercado, ya que es a los que ms les llam la atencin los productos y la finalidad de la empresa; la mayor parte de la poblacin conoce el concepto de

reciclar, aunque no ha llevado a cabo sta accin, tambin mencionaron que les interesan los productos reciclados y que los han comprado; de igual forma, la mayora sabe en lo que consiste una artesana y estn dispuestos a comprar los productos a elaborar, entre los ms mencionados estn las bolsas y los adornos con un precio de $20 pesos, llevndose de 1 a 3 productos para apoyar a ECOART.

Edad
51 a 70 aos 41 a 50 aos 31 a 40 aos 21-30 aos 10-20 aos Edad 0 5 10 15 20 Series1

Sexo
Mujeres Hombres

Pregunta 1. Sabe que es reciclar?

50 40 30 20 10 0

Series1

si 46

no 4

Pregunta 2. Ha llevado a cabo esta 50 accin?

40 30 20 10 0 si no si 17 no 32

Series1

Pregunta 3. Le interesaran los productos reciclados? Pregunta 4. Ha comprado productos reciclados?

50 40 30 20 10 0 Si No Si 40 37 No 10 13

Interes Consumo

Pregunta 5. Sabe qu es una artesana? Pregunta 6. Comprara los productos de la empresa? Pregunta 7. Cules comprara?

S No

50 40 30 20 10 0

Carpetas Series1 14

Bolsas 24

Botes 13

Adornos 20

Otros 3

Pregunta 8. Cunto estara dispuesto a pagar?

Precio # de personas $80 $50 $20 23 19 7

Pregunta 9. Cuntos productos comprara?

25

20
15 10 5 0 1a2 2 a 3 4 a ms Series1

Pregunta 10. Apoyara a ECOART?

S No

Para concluir, se puede decir que a la poblacin les agrad, en su totalidad, la idea de impartir y/o generar estos tipos de empresa que contribuyan no slo a mejorar el ambiente sino a generar un bien comn.

1.18 Distribucin y Puntos de Venta

ECOART iniciar sus servicios como micro industria, es por ello que se seleccionaron dos canales de distribucin a utilizar, el primero de ellos se basa en que los productores vendern el producto directamente al consumidor final, mientras que en el segundo, los productores venden a distintos minoristas que, a la vez, entregarn el producto al consumidor final.

Se llev a cabo la seleccin de estos canales porque se cree que son los ms convenientes cuando una empresa comienza, ya que para la primera opcin se le vender a alguna persona interesada/o en el producto, y en la segunda, a locales que se relacionen con la finalidad de la empresa como: Locales comerciales, Kioscos, tiendas de conveniencia, etc. Diseo del proceso: Productor Consumidor Final Productor Minorista Consumidor Final Responsables de la cadena de distribucin: Productores: Integrantes del equipo. Coordinador: Marcos Valle. Minorista: San Juan Cancuc o los locales mencionados con anterioridad.

1.19 Promocin del Producto o Servicio

Ecoarte llevar a cabo la promocin de los productos a desarrollar a travs de medios publicitarios como: Peridicos, volantes y radio, en los que se mencionar que si est interesado en el cuidado del medio ambiente, se desea invitar a que adquiera productos reciclados Ecoarte, los nicos productos ms originales y con un diseo encantador, elaborados con la mejor calidad y a muy buen precio.

Adquiere ya tus productos Ecoarte. As tambin, en medios promocionales para que la poblacin ubique la empresa y lo que sta ofrece mediante tarjetas de presentacin, en donde adems de mostrar las ofertas de introduccin se colocar un mensaje como: Si usted busca el regalo o el adorno inigualable de los productos reciclables, queremos invitarle a que adquiera productos Ecoarte, los nicos con el diseo ms innovador y siempre cuidando el medio ambiente. Adquiere productos Ecoarte.

1.20 Promocin de Ventas

Marca: Un nuevo arte para ti (Eslogan)

El empaque estar formado por una bolsa de celofn con un listn, y en ste ltimo estar la etiqueta con la informacin del producto y la empresa.

1.21 Fijacin y Polticas de Precio

Fijacin de precio establecido para el producto o servicio de la empresa Entrar al mercado con un bajo precio Ventajas Conocimiento de la marca y nombre de la Mejores ganancias Menor demanda empresa debido a sus bajos precios haciendo un renombre Las ganancias por producto resultan negativas Desventajas Entrar al mercado con un precio similar al de la competencia Ventajas Una demanda promedio de los productos de la empresa en la que se puede analizar con precisin la aceptacin del mercado Debido a las Aprovechamiento del precio introductorio Pocas compras al inicio de la empresa Mayor demanda del producto ganancias negativas falta de capital para los prximos productos Ganancias y prdidas aceptables y equilibradas Investigar otra ventaja que pueda diferenciar a la empresa adems del precio. Falta de reconocimiento de la marca de la empresa Desventajas

Entrar al mercado con un alto precio Ventajas Desventajas

Costos fijos mensuales: Renta: $ 3 500.00

Costos variables por unidad: Costo del envase $ 2.00

por botella Agua: Luz: Telfono: $ 318.00 $ 1 500.00 $ 600.00 Pintura Pegamento Silicn $ 15.00 $ 2.60 $ 2.50

Gasolina: Sueldos: Publicidad:

$ 500.00 $ 18 000.00 $ 1 500.00

Pinceles Costo Total Precio sugerido

$ 12.50 $ 34.60 $ 37.00

Determine el costo total del producto o servicio: $ 34.60 + ($ 35 778/ 30 0000) = $ 35.79 Internet: $ 500.00 Porcentaje de ganancia ganado: 80% IMSS, Infonavit, etctera: $ 9 360.00 Cliente inmediato: clientes 35.79+ ($35.79*30%)= $ 46.52 Punto de equilibrio: $ 35 778/ ($ 46.52-34.60)= 3001.51 Total: $ 35 778.00 Precio final: $ 47.00

Poltica de precios: 1.- Se otorgarn descuentos por volumen y el pago a tiempo correspondiente a dos semanas antes de la fecha lmite. 2.- No se piensa pagar comisin por venta, ya que sern los integrantes del actual equipo de trabajo fungirn como vendedores. 3.- Se pens en adoptar un precio ms alto que los de la competencia para aprovechar el alto precio introductorio para luego con el tiempo ir bajando poco a poco dependiendo de la aceptacin del mercado.

1.22 Plan de Introduccin al Mercado

Distribuiremos de manera introductoria nuestro producto en eventos caractersticos de reciclaje para que nuestro mercado comience a conocer el nombre y marca de la empresa, lanzar el producto ah no implica un alto riesgo, ya que por lo general en este tipo de eventos es cuando la poblacin y nuestro segmento de mercado ms se congrega, adems que hay una muy buena aceptacin segn las encuestas aplicadas

por lo que habr una buena demanda y podremos abarcar incluso un sector ms grande de mercado. Nuestro sistema de promocin consiste en llevar personalmente el producto y venderlo de manera directa. Luego bajo pedido, ya sea por telfono o por internet o de forma fsica se podr comprar ms producto. En cuanto a la publicidad, vamos a utilizar medios impresos, como la reparticin de volantes en el evento y en distintas partes de la ciudad, as como carteles llamativos que hagan alusin a las ventajas del reciclaje y los beneficios que representa. Respecto al presupuesto, el costo de publicidad asciende a $ 1 500.00, tal como se estableci anteriormente. En cuanto a la promocin variar segn el tiempo que dure el evento al que se asista. El precio del producto ser de $ 47.00 al consumidor final.

1.23 Observaciones del equipo (Parte 2) Fanny:

En esta segunda etapa del proyecto me gust llevar a cabo el estudio del mercado, porque es ah en donde te das cuenta lo que en realidad le satisface a la gente y cmo stos apoyaran en todo caso a ECOARTE, las respuestas fueron positivas y creo que ste proyecto puede llegar muy lejos si se trabaja arduamente y con una colaboracin continua.

Kathleen:
A m punto de vista la empresa ya se est definiendo en su totalidad, dentro del equipo no se han tenido problemas ni nada por el estilo. El nico detalle sera el apoyo de la comunidad, que an no se tiene definido el impacto o la contribucin por parte de ellos. Fuera de todo eso es un proyecto que con todo gusto, para cuando acabe la materia, puedo seguir dndole un seguimiento, dado que es un gran campo laboral y explotable.

Marcos:
Para este parcial tuvimos algunos problemas en lo que respecta a la asesora con el coach, pero de ah, el proyecto ha estado agarrando forma, y con el trabajo que se ha hecho hasta ahorita, se puede decir que la empresa va por buen camino, slo falta definir algunos detalles. En mi perspectiva todo va bien.

Joaqun:
En este segundo parcial me he podido dar cuenta del gran avance que hemos hecho en nuestro equipo, ejemplo es todo lo relativo a mercadotecnia (promocin y publicidad), aunado a las observaciones y sugerencias de la coach, hemos mejorado considerablemente y progresado en nuestra empresa. Se puede lograr mucho si se sigue adelante.

Brenda:
En este segundo parcial se ha realizado un buen trabajo en equipo y considero que slo hay que definir detalles para mejorar en todos los aspectos, observ los roles establecidos y me parecen perfectos, creo que con ellos podremos lograr el xito y sacar adelante el proyecto.

Karla:
En este segundo parcial, hemos mejorado, la empresa empieza a tomar un rumbo y enfatiza las caractersticas principales de sta, es importante seguir adelante para lograr su establecimiento y el xito en ella.

1.24 Objetivos del rea de produccin

Describir la actividad productiva de la empresa, incluyendo la entrada y salida de materiales conllevados a la lnea de produccin Determinar mediante las consideraciones de los materiales de la empresa la cantidad y la calidad productiva de esta. Calcular y calificar los costos de produccin Regular y verificar la buena calidad y el cuidado de los productos terminados.

1.25 Especificaciones de los productos

Accesorios: Aretes: Son accesorios con un gancho de metal y adornado con objetos hechos a base de PET, los cuales adornan las orejas de las mujeres. Sern hechos de diferentes colores y tamaos.

Pulseras: Estarn hechas de hilos los cuales llevarn alrededor tiras enrolladas de PET para adornar las muecas, tobillos y dems. Estn hechas en colores verde, azul y transparente.

Carpetas: Estos son protectores de papeles los cuales estn hechos con tiras de PET entrecruzadas formando redes y dando soporte a la envoltura. Se encuentran disponibles en colores verdes con azul y transparente con rojo.

Botes de basura: Son recipientes hechos a base de tiras de PET las cuales se entrecruzaran para formar estructuras solidas que formarn las paredes y el fondo del bote. Estn hechas de diferentes colores y tamaos, preferente mente azul y verde y de la combinacin de estos.

1.26 Lnea de produccin

El proceso de elaboracin de carpetas y botes de basura:

1.- Recoleccin y seleccin del PET 2.-Seleccin de colores y medidas.

3.- Recorte lineal del PET. 4.- Elaboracin de tiras de PET y revisin de calidad del mismo. 5.-Entrecruzamiento de tiras de acuerdo a la lnea de produccin correspondiente al color. 6.- Fase de pliegue y dobladuras. 7.- Decoracin final.

Proceso de elaboracin de Aretes:

1.-Recoleccin y seleccin del PET. 2.-Seleccin de colores y medidas. 3.- Elaboracin de argollas de tamao grande, mediana y chico. 4.- Recortes lineal del PET. 5.- Fase de pliega y elaboracin de figuras: mariposas, estrellas, corazones dirigidos a distintas lneas de produccin de acuerdo al color. 6.-Acoplamiento de argollas y figuras. 7.-Decoracin final.

Proceso de elaboracin de pulseras:

1.-Recoleccin y seleccin del PET. 2.-Seleccin de colores y medidas. 3.- Elaboracin de argollas metlicas y de hilera con tamao para las muecas. 4.- Recortes lineal del PET. 5.- Fase de despliega y elaboracin de figuras: flores, estrellas, etc. 6.-Acoplamiento de figuras en las hileras. 7.-Acoplamiento de la hilera con la argolla de metal. 8.-Decoracin final.

1. 27 Caractersticas de la tecnologa
Las caractersticas de la tecnologa para esta empresa, dependern de la cantidad de produccin dado que para que la empresa pueda empezar, la tecnologa ser bsica, tijeras pegamento, una o dos computadoras para la creacin de la etiqueta, pero conforme crezca la empresa, la tecnologa empleada tambin ir creciendo y se implementarn mquinas cortadoras, prensas industriales, un equipo especializado para la etiqueta, etc.

1. 28 Equipo e instalaciones
El equipo se ubicar en las instalaciones mencionadas con anterioridad en Tuxtla Gutirrez Chiapas, stas contarn con un sistema de enfriamiento para que las mquinas no se calienten debido a las altas temperaturas que puede haber en esta zona, el equipo estar distribuido a lo largo de las instalaciones de tal forma que el producto sea el que se desolase a travs de ste, empezando por la zona de produccin, luego la de etiqueta y al final la zona de empaque para despus desplazarlo a los lugares donde se vender.

1. 29 Materia prima
La materia prima se dividir en dos, la que se traer de San Juan Cancuc y la que se conseguir en la ciudad de Tuxtla Gutirrez Chiapas, la cual sern palos de madera, hilo, pegamento, cinta adhesiva, silicn, entro otros; en San Juan Cancuc ser el PET que se quiere recolectar. Despus de un tiempo se pretende que el ingreso sea lo suficiente para poder conseguir todo el material necesario.

1. 30 Proveedores:

PRODUCTO Botellas PET Telas Tijeras Silicn

TIENDA San Juan Cancuc Parisina Educatodo Compucopias

DIRECCIN San Juan Cancuc Avenida 4 a Sur Oriente 158 S/N Tuxtla Gutirrez
7a. Oriente Sur No. 346-H Col. Centro

9 norte oriente No. 134

Alambre

Ferretera Mandiola

3A. SUR PONIENTE 336, CENTRO, VILLAFLORES,C.P

30470, CHIS

Pintura (vitral)

Comex

Blvd. Belisario Domnguez No. 2535 Plaza Santa Elena

1. 31 Objetivos del rea de organizacin

Respecto al rea organizacional, ECOART tiene como objetivo establecer de manera adecuada la distribucin de responsabilidades y actividades necesarias para trabajar con eficiencia en equipo, esperando que la empresa crezca y evitando el exceso de burocracia logrando cumplir los objetivos de las reas restantes de la empresa.

1. 32 Organigrama de la empresa:

Consejo de Asesores

Directora General Fanny Torres Aguilar

Marketing Brenda Estrella Lpez Alvarez

Recursos Humanos Kathleen Domnguez

Produccin Marcos Samuel Valle

Finanzas Karla Victoria Avendao

Contabilidad Ventas Joaquin Valdez Control de Calidad

Publicidad Kathleen Domnguez

Encargado de operaciones

1. 33 Funciones especficas por puesto

Consejo de asesores (Lucia Robles / Fany Aguilar): est conformado por las personas a las cuales la empresa puede consultar para la toma de decisiones, constar de 2 personas. Las funciones especficas de dicho consejo son: Responder al llamado del director general. Apoyar en las decisiones de la empresa. Dar puntos de vista para un mejor desarrollo empresarial.

Director general (Fanny Torres): Es la persona encargada de la toma de decisiones, las ms importantes de la empresa, de igual forma se encargar de que haya una

buena relacin entre cada rea supervisando que las mismas cumplan con cada objetivo que se les establezca. Cumplimiento en tiempo y forma. Las funciones especficas del director general son: Dirigir, administrar y evaluar el organismo. Aprobar el presupuesto del organismo. Evaluar los proyectos de mejora. Representar a la empresa legalmente. Evaluar la capacitacin del personal y la seguridad del mismo y de la empresa.

Marketing (Brenda Estrella): Es importante sealar que esta rea est dividida en dos reas ms. El encargado del marketing de la empresa se encargara de llevar las relaciones publicas de la empresa, desarrollando el mximo potencial del rea de ventas y publicidad para contar con una calidad que llame la atencin del consumidor hacia la empresa y sus productos. Las funciones especficas del rea de marketing son: Anlisis de los consumidores. Investigacin de mercado. Anlisis de la competencia. Planeacin del marketing (Supervisin del rea de publicidad). Diseo de las estrategias del marketing.

Ventas (Joaqun Valdez): El encargado del rea de ventas tendr la responsabilidad de llevar a la empresa a travs de la innovacin, es responsable de igual manera de que los objetivos y metas de la empresa se cumplan, de l depende mucho el marketing y la publicidad de la empresa. Las funciones especficas del rea de ventas son: Marcar los objetivos de su rea. Asignar zonas a los vendedores. Disear cronogramas de actividades. Generar estmulos para el cumplimiento de los objetivos propuestos.

Publicidad (Kathleen Domnguez): La persona encargada del rea de publicidad ser la que realice de manera directa las relaciones publicas de la empresa, llevando la publicidad de ECOART a revistas, comerciales, spots de radio, etc. Apoyando al rea

de ventas con esto para darle una elevacin ms a las ventas con base a lo visual. La parte creativa de la empresa. Produccin de material promocional y publicitario. Diseo de spots de radio, comerciales, anuncios en el peridico. Conduccin de la actividad publicitaria. Coordinaciones externas. Control del ingreso y egreso de los costos de publicidad.

Recursos humanos (Kathleen Domnguez): El encargado de esta rea llevar a cabo el reclutamiento del personal as como las relaciones con los trabajadores, se encargar de dar los salarios a los empleados y de la salud de los mismos, lo cual quiere decir que se encargar de darle seguros sociales a los trabajadores. Las funciones especficas de recursos humanos son: Cuidar que las relaciones laborales sean respetuosas. Inducir, adiestrar y capacitar a los empleados. Evaluar el desempeo de los empleados. Cumplir con el registro adecuado del personal, de manera legal. Reclutamiento y seleccin del personal.

Produccin (Marcos Valle): El encargado del rea de produccin ser el que cheque que todo est en orden en la produccin de los productos a base de PET, ser el encargado de supervisar al personal a cargo de la misma. De igual manera elegir la materia prima. Cabe recalcar que al igual que en Marketing est rea ser dividida en dos reas ms Control de calidad. Encargado de operaciones. Las funciones especficas de produccin son: Elegir la materia prima. Establecer las metas del rea de produccin. Establecer los puntos peligrosos de la produccin as como su solucin en base a un manual. Programas de pedidos y recepcin de productos. Supervisar el proceso en todo momento.

Finanzas (Karla Victoria Avendao): En esta rea se llevarn a cabo todo el proceso econmico, se encargar de que el dinero fluya y que siempre haya en la caja bsica, establecer los salarios de cada empleado e inversionista, informar mensualmente de los estados financieros. Esta rea se divida en Contabilidad. Las funciones especficas del rea de finanzas son: Ser el soporte financiero para los proyectos de la empresa. Asegurar el registro de todas las operaciones. Controlar el uso de los recursos. Elaborar estados financieros de la cuenta pblica y de los estados legales.

1. 34 Medios de reclutamiento y su costo

Para empleados en general tales como lo son: Choferes Ayudantes Asistentes Etc.

La empresa eligi el peridico por su bajo costo, el anuncio siguiente ser el presentado cuando se de el caso de requerir personal. Empresa comercializadora de accesorios solicita _________________con certificado de bachillerato. Interesados presentarse con solicitud de empleo a cuadra Orqudeas No. 570, Col. Club campestre de 10 am a 12 pm y de 4 pm a 6 pm Dicho anuncio aparecer por alrededor de una semana por lo que su costo total ser de $350 pesos, tomando en cuenta que este vale $50 pesos por da. Para empleados especficos la empresa recurrir a bolsas de trabajo universitarias de las siguientes universidades: ITESM UNACH UILA

1. 35 Seleccin
La empresa ECOART seleccionar a su personal luego del reclutamiento en base a la lectura de la solicitud de empleo procediendo enseguida a la verificacin de lo escrito en la solicitud, luego se les citar a los aspirantes en los horarios sealados (10 a.m. a 12 p.m. y de 4 pm a 6 pm) en donde la encargada del rea de recursos humanos les aplicar la entrevista debida para evaluar las actitudes y aptitudes de la persona. Quien lo realizar ser Kathleen Domnguez momentneamente.

1. 36 Contratacin
Tipo de contrato: La empresa ECOART contar con diferentes tipos de contrataciones tomando en cuenta las clausulas y formas correspondientes. Se contrataran por medio de contratos que establezcan un tiempo determinado (ejemplos de contratos ms adelante) que variaran de 3 a 8 meses dependiendo del trabajo requerido.

Aspectos laborales a considerar: Contar con equipo adecuado para evitar accidentes con los utensilios utilizados en la elaboracin de los productos. Confidencialidad respecto al proceso de los productos. Promover el trato con los otros departamentos y con los dueos de la empresa. Tratos laborales adecuados para de este modo promover la produccin. Cumplir con los trabajos en los plazos establecidos para de este modo evitar sanciones. Cumplir con el reglamento interno de la empresa.

Contratos por tiempo determinado: dentro de este rubro se contrataran a personas como: Choferes Personal de limpieza Secretarias

Sus contratos sern renovados cada que se terminen o bien sern remplazados con otras personas. (Cabe recalcar que algunas personas pueden llegar a ser tomadas como planta)

Contratos por tiempo indeterminado: Estas personas sern las de base para la empresa:

 Personal de las diferentes reas de la empresa.

Todo personal contratado se pondr en un periodo de prueba de 3 meses. Ejemplo de contrato

1. 37 Proceso de induccin
Persona que realizar la induccin: Kathleen Domnguez, encargada del departamento de Recursos Humanos, en conjunto con la Direccin General. Proceso de induccin: 1. Presentacin del carcter de la empresa. 2. Presentacin de la misin y valores de la compaa. 3. Carcter del puesto que va a desempear la persona. 4. Dar a conocer las polticas y los cdigos escritos que la empresa posee. 5. Llevar a cabo una capacitacin general y en el uso de equipo necesario para la produccin de dichos productos. Material que utilizar en el proceso de induccin: Se entregarn folletos y/o manuales con toda la informacin necesaria, habr mucha interaccin entre el nuevo empleado y los directivos de cada sector, as como del general, se preparar un video sobre la compaa, con todo lo mencionado anteriormente.

1. 38 Sociedad mercantil
Constitucin legal. Para constituirnos legalmente, la empresa se instituir como sociedad annima de Capital Variable que realizar un fin comn que no est relacionado a un carcter econmico ni de especulacin comercial, ya que el propsito esencial de ECOART es contribuir a la comunidad de San Juan Cancuc.

1. 39 Marco Legal
1. Tipo de organizacin: Sociedad Annima de Capital Variable (S.A. de C.V.) 2. Registro ante la Secretara de Relaciones Exteriores Debido a que la empresa se crear como una sociedad annima, debe registrarse ante la secretara, primeramente el nombre de la empresa ya ha sido cambiado

con anterioridad debido a la existencia del nombre ECOART que hasta el momento tena incluso una pgina de internet donde se realizaban sus pedidos, por lo que el nombre de nuestra empresa cambio y se llama en la actualidad ECOART por lo que no debera haber problema alguno. 3. Acta constitutiva Personas fsicas que integran la sociedad annima: Nombre Nacionalidad Domicilio Porcentaje capital atribuido del Distribucin utilidades prdidas Fanny Torres Aguilar Kathleen Domnguez Ordaz Karla Aguilar Brenda Alvarez Marcos Samuel Valle Len Joaqun de Jess Valdez mexicana mexicana 16% 16% 16% 16% Estrella Lpez mexicana Victoria Avendao mexicana 20A Pte. Sur No. 17% 859. 17% 17% 17% mexicana 17% 17% 17% 17% de y

Jasleen mexicana

Objetivo de la sociedad: Utilizar materia prima reciclable y convertirla en productos que satisfagan las necesidades de la poblacin adems de fomentar una cultura del reciclaje en la misma. Razn Social o denominacin: Comercializadora Duracin: El importe del capital social: $50, 000 El domicilio de la sociedad: Calle Orquideas No.570 Col. Club campestre El importe del fondo de reserva: $ 20, 000 10 aos

Los casos en que la sociedad haya de disolverse anticipadamente: a) Diferencias irreconciliables: Peleas entre los miembros por utilidades, ganancias, nombre, prdidas. b) Infracciones en las leyes: Proteccin al trabajador, pago de impuestos. c) Disolucin de la junta de conciliacin

d) Negacin en entrega de capital 4. Aspectos legales, asuntos laborales y fiscales Relacin 1. El trabajador Obrero siempre ser una persona Patronal fsica.

2. Esa persona fsica ha de prestar un servicio a otra persona fsica o moral. 3. 4. El El servicio servicio ha ha de de ser ser de en forma manera personal. subordinada.

Se entiende por relacin de trabajo, cualquiera que sea el acto que le d origen, la prestacin de un trabajo personal subordinado a una persona, mediante el pago de un salario. Pago de Impuestos:

Modalidad de tributacin Base imponible Tipo impositivo Empresas de Reducida dimensin El impuesto sobre el valor aadido
5. Requisitos para iniciar la organizacin Cerciorarse de la constitucin y subsistencia de la garanta que exige el artculo 152, dando cuenta sin demora de cualquier irregularidad a la asamblea general de accionistas. Dar la informacin mensual de la empresa que incluya, estado de situacin financiera y un estado de resultados. Revisar que las operaciones, documentacin, registros y dems evidencias comprobatorias, en el grado y extensin sean de buena calidad para aprobar el examen concerniente. Rendir anualmente a la asamblea general ordinaria de accionistas un informe respecto a la veracidad, suficiencia y razonabilidad de la informacin presentada por el consejo de administracin a la propia asamblea de accionistas que deber incluir por lo menos:

a) Polticas y criterios contables de informacin, seguidos por la sociedad y si son adecuados y suficientes en consideracin a las circunstancias particulares de la sociedad. b) La informacin debe representa en forma veraz y suficiente situacin financiera y resultados de la sociedad. Hacer una insercin del da de las sesiones del consejo de administracin y de las asambleas de accionistas de los puntos que se crean pertinentes. Convocar asambleas ordinarias y extraordinarias, en caso de omisin de los administradores y en cualquier otro caso en que lo juzguen conveniente. 6. Proteccin legal Registro de la marca ECOART y de los bienes de la empresa al Instituto Mexicano de la propiedad industrial como un resguardo hacia el futuro.

1. 40 Observaciones del equipo (PARTE 3)

Fanny:
En ste tercer parcial puedo decir que se ha mejorado mucho, se observaron y se desarrollaron las bases de la empresa que permitirn que sea constituida y reconocida legalmente, y eso es realmente importante. ECOART s puede llegar lejos, todo est en impulsar correctamente la empresa al xito.

Karla:
Este parcial en especifico fue bastante difcil de desarrollar, sin embargo creo que hemos progresado en la forma de presentar nuestra informacin, adems me ha acercado bastante a lo que son las carreras de administracin y contadura, por lo que me di cuenta que en realidad, no es lo mo, el estar envuelta en este tipo de reas, sin embargo me parece que es un conocimiento que todos deberamos saber an cuando no seamos muy buenos, por lo dems, hemos mejorado la orientacin de nuestra empresa por lo que podr y llegar a ser exitosa.

Joaqun:
Por mi parte puedo decir que hemos trabajado muy bien y hemos mejorado en el trabajo de equipo. Hemos sabido repartimos la informacin y apoyarnos mutuamente

durante las actividades. Durante todo el tercer parcial se ha avanzado en los trmites legales para registrar y constituir ECOART y yo pienso que esta empresa puede llegar muy lejos y causar un impacto en la sociedad as como ayudar a la comunidad de San Juan Cancuc y traernos beneficios econmicos. Me ha gustado mucho trabajar con mi equipo y s que con nuestro empeo y dedicacin llegaremos muy alto.

Brenda:
A lo largo del semestre se ha desarrollado el proyecto de manera muy divertida y responsable. Sin embargo, considero que este parcial ha sido bastante pesado de desarrollar debido a los diferentes eventos y actividades que se fueron sucintados a lo largo de este tiempo. Es importante mencionar que hemos mejorado mucho como equipo, en esta ocasin se manejo con mucho ms orden y ojala y as contine. Finalmente esto tambin me ha permitido conocer ms sobre lo que vendra siendo el manejo de la mercadotecnia, la carrera que pienso estudia

Marcos:
A lo largo del semestre que hemos estado realizando este proyecto hemos aprendido lo que es el trabajo en equipo, el poder trabajar y sabernos repartir el trabajo, en este proyect se puede decir que es uno de los ms importantes del parcial, dado que nos ensea a trabajar y a poder competir empresarialmente.

Kath:
Se ha estado desarrollando un trabajo que para m, tiene mucho ms de donde exprimir, para que nuestro proyecto sea viable en un futuro, si decidimos continuar con la empresa, es necesario ser de verdad creativos con todo lo que se realiza y sobre todo profesionales, considero que he aprendido mucho haciendo este plan de negocios cosas que a lo mejor se me hacan insignificantes ahora las considero importantes para cualquier toma de decisiones o movimientos empresariales, todo vale, todo importa. Con respecto al trabajo de equipo en el plan todo muy bien.

1.24 Bibliografa

Annimo. (31 de Enero de 2011). Artesanas con botellas plsticas. Recuperado el 15 de Febrero de 2013, de http://www.reutilizar.com/2011/01/31/artesanias-con-botellas-plasticas/ Annimo. (s.f.). Ecopilos: Reciclaje y Medio Ambiente. Recuperado el 15 de Febrero de 2013, de http://www.ecopilos.com/que-es-reciclaje/ Annimo. (s.f.). San Juan Cancuc. Recuperado el 15 de Febrero de 2013, de El portal de Chiapas: http://www.chiapas.gob.mx/municipio/san-juan-cancuc Endeavor. (20 de Julio de 2009). Gua para hacer un plan de negocios. Recuperado el 15 de Febrero de 2013, de http://www2.esmas.com/emprendedor/herramientas-y-apoyos/realiza-tuplan-de-negocios/080192/plan-negocios-business-plan-arma-tu-plan-negocios-como-comenzar/ Tamborrel, G. (s.f.). El Ecologista. Recuperado el 15 de Febrero de 2013, de

http://www.elecologista.com.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=108&Itemid=6 5 Annimo. (26 de Febrero de 2011). EL SOL DE CHIAPAS. Recuperado el 03 de Marzo de 2013, de

http://www.elsoldechiapas.com.mx/index.php?option=com_content&task=view&id=12882&Itemi d=38 Gmez, N. (s.f.). SNTESIS. Recuperado el 03 de Marzo de 2013, de

http://www.sintesis.mx/chiapas/index.php?option=com_content&view=article&id=2493:empresarecicladora-de-pet-disminuye-toneladas-de-plastico-en-san-cristobal&catid=35:local&Itemid=54 Viveros, A. M. (04 de Junio de 2012). DESDElared. Recuperado el 03 de Marzo de 2013, de http://www.desdelared.com.mx/noticias/2012/2-opinion/0604-albino-0706141224.html