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Tema 1: Introduccin. Calidad: propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo que permiten juzgar su valor.

Segn la norma ISO 8402 se define como: conjunto de propiedades y caractersticas de un producto o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades expresas o implcitas. La norma 8402 contempla otros conceptos: - Sistema de calidad - Calidad total - Mejora continua - Excelencia: conjunto de prcticas sobresalientes en la gestin de una organizacin y logro de resultados basados en conceptos fundamentales. Normalizacin: actividad que aporta soluciones repetitivas que se desarrollan en el mbito de la ciencia, con el fin de conseguir una ordenacin ptima en un determinado contexto. Debe verificar cuatro objetivos: (1) contener los avances tecnolgicos, (2) aceptacin mayoritaria, (3) estable, no susceptible de variacin (4) ventajas econmicas y tcnicas. Podemos distinguir tres tipos de normas: - Especificaciones tcnicas desarrolladas por la industria. - Normas nacionales que constituyen el cuerpo normativo de un pas - Especificaciones tcnicas desarrolladas por la administracin. Una norma debe incluir: definicin, especificacin de productos y materiales, medidas, dimensiones, tolerancias, medios de verificacin, ensayo, smbolos, unidades, cdigo de colores, especificaciones del proceso, niveles de calidad, diseo, etc. Esto da ventajas al fabricante, distribuidor y consumidor. Ejemplos ISO 523-1974 (E) , donde ISO es la norma definitiva, 523 es el nmero de norma, 1974 el ao de publicacin y E idioma. Otro ejemplo es UNE 82-305-91(1) R1, donde UNE es norma definitiva, 82 nmero de comisin tcnica, 91 ao de publicacin (1) primera de tres partes de la norma, 1R primera revisin de la norma. Certificacin: actividad que permite establecer la conformidad de una determinada empresa, producto o servicio con los requisitos definidos en normas o especificaciones tcnicas. Puede ser voluntaria (llevada a cabo por organismos independientes, las empresas lo usan para diferenciarse) u obligatoria (administracin debe asegurar que los productos que circulan sean seguros y no daen la salud de los usuarios ni el medio ambiente) El reconocimiento formal de la capacidad tcnica de los organismos de certificacin, lo realiza en las entidades de acreditacin. En Espaa, el organismo reconocido por la administracin pblica es ENAC. Deben cumplir EN 45011 criterios generales para certificacin de productos y 45012 criterios generales relativos a organismos que realizan sistemas en calidad. Una de las ventajas es que ofrecen al consumidor una mayor confianza en el producto que adquieren y facilitan la venta e introduccin en nuevos mercados. Ensayos: operacin que consiste en el examen o comprobacin con los equipos adecuados de na o ms propiedades del producto, proceso o servicio de acuerdo con un procedimiento especificado (normas, procedimientos propios, establecidos cliente-proveedor). Son entidades pblicas o privadas con personalidad jurdica propia. ISO 17025 , la acreditacin se concede para una actividad de ensayo con alcance determinado. Calibracin: conjunto de operaciones cuya finalidad es establecer una relacin comparativa en condiciones especificadas de los valores obtenidos por un instrumento de medida y valores correspondientes de esa misma magnitud. Importantsimo mantener la cadena de trazabilidad metrolgica (proiedad asignable a un resultado de medida o a un patrn que permite relacionarlo con referencias determinadas). Tambin debe cumplir la norma ISO 17025. Inspeccin: se examinan diseos , productos, instalaciones, procesos productivos y servicios para verificar el cumplimiento de requisitos. Se realizan por entidades pblicas o privadas. Norma EN 45004. Acreditacin: declaracin formal por una entidad independiente de la competencia tcnica de otro organismo para la realizacin de una tarea perfectamente determinada. Garantiza la independencia y competencia tcnica de estos organismos para el correcto desempeo de sus actividades.

Metrologa: ciencia de la medicin. Medicin: conjunto de operaciones o actividades experimentales que tienen por objeto la determinacin de cierta cantidad de magnitud o valor de medicin mediante el empleo de tcnicas y medios de medicin adecuados. General: ocupa el estudio de cuestiones comunes metrolgicas como: problemas terico/prcticos relativos a unidades de medida, errores de medicin y caractersticas metrolgicas de medios de medicin. Terica: teora general de mediciones, de magnitudes fsicas y sus unidades, errores de mediciones y mtodos para elaboracin de los resultados. Legal: conjunto de disposiciones y regulaciones organizativas, tcnicas y jurdicas, interrelacionadas e independientes dirigidas al asesoramiento de la uniformidad de las mediciones y medios de medicin controladas por parte del estado. Aplicada: mediciones con una determinada magnitud (m, t, L) de las magnitudes que forman parte de una actividad humana (aeronutica, humana, etc) Calidad: control de mediciones y resultados utilizados en el establecimiento de materias primas (empleados en la elaboracin de un artculo) instrumentos e instalaciones, asi como los medios de medicin para medir, controlar y definir las exigencias relacionadas con el aseguramiento de la calidad. Magnitud fsica: atributo observable y medible caracterizado por su naturaleza, unidad y valor numrico (medida). Existen diversas clases de magnitudes (conjunto de magnitudes caracterizadas por el mismo atributo cualitativo). Magnitud de influencia, en cualquier magnitud que no es objeto de la medicin , pero que influye sobre el valor se clasifican en: persona que mide, instrumento de medida, pieza a medir, agentes externos. Unidad de medida: aquella cuyo valor numrico se admite como uno. Con ella se miden todas las magnitudes de una misma clase. Proceso de medicin: sucesin de operaciones necesarias para la ejecucin de medicin. Control: determinacin de la correspondencia de las piezas con las condiciones tcnicas y la tolerancia dada. Medio de medicin (sirve para medir y posee caractersticas metrolgicas normalizadas), principio de medicin fenmeno fsico en los que se basa la medicin, instrumento de medicin (toma y entrega una o ms informaciones). Estabilidad: cualidad de un medio de medicin que refleja la invariabilidad durante el tiempo de uso Resultado: valor de la cantidad de magnitud obtenido en la medicin (Corregido) despus de incluir las correcciones que tiendan a eliminar los errores que se repiten de forma constante.

El papel de la funcin metrolgica consiste en dominar la aptitud en el empleo de todos los medios de medida utilizados en la empresa y a dotarlos de aseguramiento (ISO 9000)
Laboratorio de metrologa. Hay que tener en cuenta : localizacin, temperatura, humedad, presin, aire, ruidos, iluminacin, puesta a tierra, mobiliario. Organizacin: 1. Grupo de medicin: efectan medidas concretas, deseable especializacin por magnitudes. 2. Grupo de calibracin: ejecutan plan de calibracin dentro de especificaciones y plazos. 3. Grupo de estudio: categora mxima, con la misin especfica fundamental de elaborar mtodos de medida. Equipos: inventario de todos los equipos incluyendo los auxiliares que las emplean. Esto se hace acorde a la norma UNE-EN ISOIEC 17025:200 de cada componente. Plan de calibracin: conjunto de operaciones en condiciones especificadas que permiten cuantificar la exactitud del instrumento. Diagramas de niveles: grfico en el que figuran, agrupados y ordenados por niveles de precisin todos los patrones, instrumentos y equipos de medida de un laboratorio.

Que todos los instrumentos que comprende se calibran con los mismos patrones. Que utilizan los mismos procedimientos. Sus incertidumbres se estimen con las mismas ecuaciones de clculo. La cadena debe ser descendente a travs de niveles, sin salto atrs y sin cerrarse sobre s misma. Etiqueta de calibracin: debe tener como mnimo la siguiente informacin: identificacin del laboratorio que realiz la calibracin, identificacin del elemento, nmero de informe, fecha de prxima calibracin. Instrumento de medida: 1. Campo de medida: intervalo de valores que puede tomar la magnitud a medir con el instrumento. 2. Alcance: valor mximo. 3. Escala: conjunto ordenado de signos en el dispositivo indicador que representan valores de la magnitud medida. 4. Divisin escala: intervalo entre dos valores sucesivos de la escala. 5. Sensibilidad: relacin entre el indicador y el cambio en la magnitud medida. 6. Exactitud: aptitud de un instrumento para dar respuestas prximas a un valor verdadero. 7. Justeza (Veracidad) valor promedio se acerca al original. 8. Precisin: aptitud de un instrumento para dar indicaciones prximas entre s. 9. Repetibilidad: grado de concordancia de diferentes mediciones. 10. Reproducibilidad: grado de concordancia de diferentes mediciones de un mensurado. 11. Estabilidad: aptitud de un instrumento para conservar sus cualidades metrolgicas. Calibracin: conjunto de operaciones, en condiciones especificadas que permiten cuantificar la exactitud del instrumento o equipo.

Valor del mensurado= Medida instrumento + C (factor correccin)+ - U (dispersin, no controlables)


Errores: Absoluto: diferencia entre el valor verdadero y el de la medicin: Relativo: cociente entre error absoluto y valor verdadero. Sistemtico: error que al medir una magnitud en las mismas condiciones permanece constante en valor absoluto y signo. (( E_S <= |x-x0| )) Aleatorio: varan de forma imprevisible tanto en valor absoluto como en signo. (( E_A <= | kS| Causas de los errores: Debidos al operador (error de lectura, error por posicionamiento de pieza, error de alineacin) Debidos al instrumento de medida En fabricacin y diseo: planitud, paralelismo, concentricidad, rganos amplificadores, grabado en las escalas. Presin y forma de contactos: se deben a las deformaciones elsticas de los elementos bajo presin. Desgaste de instrumento, de alineacin, forma de contactos (palpadores) Debidos a la propia pieza Defecto en la forma, en la deformacin Estabilizacin (austenita) Debidos a agentes exteriores/ambientales Temperatura, humedad, aire, iluminacin Criterio de rechazo. Usamos el criterio de Chauvenet que indica que deben rechazarse todas las medidas cuya probabilidad de aparicin sea inferior a 1/2n donde n es el nmero de medidas. Una alternativa es: |x_i - \bar {x}| > k(n)*s donde s es la desviacin tpica. Mediciones: Se pueden clasificar en: directas o indirectas, absolutas o relativas, con contacto o sin contacto. Directa: masa en balanza, termmetro, regla (no hay que realizar clculos) Indirecta (hay que hacer algn clculo), densidad, resistividad, mtodo comparativo diferencia. Absoluta: medicin directa de una o ms magnitudes bsicas.

Relativa: consiste en determinar la relacin entre una cantidad de magnitud y otra del mismo tipo que se considere como unidad convencional: densidad de un cuerpo relativa a la del agua (p,t), humedad relativa del aire en comparacin con el vapor de agua. Medicin con contacto: esfuerzo variable, contacto inseguro (irregularidades superficiales), deformacin elstica de la pieza y del instrumento, dificultad de hacer contacto en superficies pequeas. Control por variable. Se mide y se compara con el obtenido en la especificacin. Control por atributo (BUENA (ACEPTADA), MALA (NO ACEPTADA). Mtodos de medicin: Se llama as al mtodo de medicin al modo de utilizacin de los principios y medios de medicin. Se clasifican en: desviacin, cero, sustitucin, recuento. Desviacin: aquellos en los que el valor de la magnitud a medir queda determinado por un dispositivo indicador (termmetro) Mtodo umbral de escala , slo interesa saber si ha superado el umbral (pH) Mtodo de muestreo: se aplica a la medida de magnitudes de evolucin lenta y larga duracin (bateria de acumuladores). Mtodo balstico: se emplea en fenmenos cuyo tiempo de evolucin es muy corto. En la cadena de medida un operador de integracin que al recibir el impulso realiza la integracin. Mtodo por sustitucin: la magnitud es reemplazada por otra de la misma clase y valor conocido. Balanza y distintas masas. Mtodo por recuento: magnitud tiene carcter discreto. Incertidumbre de medida: el resultado de la medida de una magnitud M se expresa mediante la relacin m es el valor ms probable de la magnitud M, U es la incertidumbre de medida que indica datos acerca de la precisin de medida. Es el valor de un intervalo, generalmente simtrico dentro del cual se encuentra, con una alta probabilidad, el valor verdadero de la magnitud de medida Se emplea el criterio de tolerancia efectiva ( 3 <= T / 2U <= 10) para poder aceptar el valor medio admisible. Segun la norma CIPM de 1981 la incertidumbre debe cuantificarse e interpretarse como una cantidad equivalente a una desviacin tpica (kS) por un factor de incertidumbre a, normalmente comprendido entre 1 y 3. Tipo A (mtodos estadsticos, sigma) Tipo B (se evala a travs de otros mtodos). En las del tipo B se conocen a partir de la informacin previa a la medicin. Incertidumbre del patrn, inestabilidad de las magnitudes de influencia, debidas al procedimiento de medida, relaciones empricas con incertidumbre conocida. Media, varianza, varianza de la media, la incertidumbre se evala (FALTA) Expresin final de una medicin: Cifras significativas: ofrecen informacin sobre el valor real de la medida. Slo deben aparecer estas en el resultado final de la medida. Redondeo por defecto: 1,45854 = 1,4585 ; redondeo por exceso 1,45854 = 1,459, la incertidumbre slo tiene una cifra significativa 1,8549 = 2 1,9 ; 0,05483 = 0,05, las medidas y las incertidumbres deben tener las mismas unidades. Reglas: 1- Potencias de diez para evitar que haya cifras no significativas en la parte entera. 2- Si se utilizan potencias de 10, la misma potencia afecta al valor y a su incertidumbre. El valor y la incertidumbre se encierran entre parntesis y se multiplican por la potencia de 10. 3- Hay que recordar que puede haber cifras significativas iguales a cero. Ejemplo no es lo mismo 1,45+0,05 que 1,450 + 0,005. En el primero la incertidumbre es de 0,049 mientras en el segundo es de 0,0049. 4- Se utilizan incertidumbres absolutas para expresar los resultados finales del experimento. 5- Para las incertidumbres relativas siempre se tomarn dos cifras significativas.

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