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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD ESCUELA PROFESIONAL DE ODONTOLOGIA

CURSO:

BIOMATERIALES

DOCENTE:

TEMA:

PUBLICIDAD ENGAOSA RESPONSABILIDAD SOCIAL ii UNIDAD

INTEGRANTES:

VILCA GARCIA YEISON MARVIN ZAVALETA ROSARIO WILSON MONTOYA TANDAYPAN DAVID LAYZA CAMPOS ENRIQUE

CICLO:

III

Publicidad Engaosa

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NDICE

I. II. IV. V. VI.

Caratula...1 ndice....2 Introduccin...3 Objetivos..4 Marco Terico5 6.1. 6.2. Concepto de Publicidad.6 Concepto de Engao..7

VII.

Tipos de Publicidad Engaosa en la Educacin..8

VIII. Razones para no Utilizar la Publicidad Engaosa en Educacin..10 IX. XI. Conclusiones11 Bibliografa13

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IV.- INTRODUCCION

La publicidad engaosa en la educacin, es aquel mensaje publicitario, que induce a sus receptores en un error, ocasionando inconformidad al momento de compra, esta se deriva de la palabra engao, que trata de dar a la mentira una apariencia de verdad y lograr que sea creble para su pblico. Esto es comn en el mercado peruano donde las estrategias establecidas o planeadas para cautivar a ms consumidores y mantener los clientes antiguos del mercado en relacin constante con la empresa, se ven frustradas para los clientes, ya sea a pesar de generar expectativas en sus consumidores por previos anuncios y material publicitario, llamativo, creativo e impactante ocasionan en la mayora de veces descontentos, no solo con el servicio ofrecido sino tambin con las falsas promesas e ilusiones que realizan.

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V.- OBJETIVOS Identificar como las estrategias de comunicacin y mercado inducen al error a sus destinatarios como consecuencia de la presentacin del mensaje, de la informacin que se transmite o de la omisin de informacin en el mensaje publicitario. Comparar las estrategias de comunicacin y mercadeo puestas en marcha en los centros comerciales. Detectar el cambio en la expectativa del cliente, al darse cuenta de la publicidad engaosa en educacin, de la cual fue vctima en los centro educativos,universidades,institutos,etc.

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6.1.- Concepto de Publicidad Se define a la publicidad como la ''Cualidad o estado de pblico'', Conjunto de medios que se emplean para divulgar o extender la noticia de las cosas o de los hechos y ''Divulgacin de noticias o anuncios de carcter comercial para atraer a posibles compradores, espectadores usuarios, etc. La publicidad es un conjunto de procedimientos psicolgicos de que los comerciantes o industriales se valen para atraer y retener la atencin del pblico, para convertirlo en clientela, como compradores o usuarios de ciertos productos especialmente, en los cuales se recargan los gastos que la publicidad origina. Este arte de dar a conocer las excelencias de un artculo, de un servicio o de una idea, por todos los medios imaginables, es hoy el ms eficaz auxiliar del comercio y se ha convertido en una industria pujante, con empresas especializadas, escuelas, tratados, teoras y sistemas que se relacionan ntimamente con la psicologa individual y social y estudian todos los medios para hacer efectiva la propaganda por medio de la prensa, la radio difusin, ulteriormente y con eficacia la televisin, los carteles, letreros luminosos, atracciones, exposiciones, y todo cuanto pueda llamar la atencin del presunto cliente o adepto.

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6.2.- Concepto de Engao La publicidad consiste en la divulgacin de anuncios de carcter comercial para as atraer a los potenciales consumidores, compradores o espectadores del productos o servicio en cuestin, es que los avisos que se desarrollen para llevar a cabo este objetivo debern dar cuenta de las bondades que el producto o servicio presentan para as motivar a su consumo. Ahora bien, teniendo en cuenta lo que es la publicidad diremos, que la publicidad engaosa ser aquella que de cualquier manera, incluyendo a su presentacin induce o podr inducir a error a los destinatarios, podr alterar el comportamiento econmico de estos o ser capaz de perjudicar a un competidor. As mismo, la normativa vigente al respecto considerara tambin publicidad engaosa aquella que silencie datos esenciales de los bienes en productos en cuestin y que por tal situacin induzca a errores por parte de los destinatarios de la publicidad.

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Tipos de publicidad engaosa

La identificas porque

Ejemplo

Por accin

Ofrece informacin falsa o su contenido puede inducir a error Omite informacin determinante para que el consumidor tome una decisin debidamente informada

Promocionar un producto a mil soles cuando en realidad cuesta el doble Una oferta de un hotel que se promociona cerca de la playa sin especificar la distancia real en kilmetros Anunciar en un supermercado un precio ms bajo para una cmara fotogrfica que tambin vende la competencia, pero sin tomar en cuenta que el modelo es diferente Publirreportajes o infomerciales que no advierten su naturaleza comercial.
Al observar un comercial en el que un avin de juguete vuela aparentemente solo, un adulto deducir fcilmente que se trata de un artefacto con control remoto, mientras que un nio podra creer que vuela por arte de magia.

Por omisin

Comparativa engaosa

Compara elementos que no son semejantes y/o denigran al competidor

Encubierta*

Su misin es introducirse de manera imperceptible en otros esquemas de comunicacin

Exagerada

Cuando el grado de exageracin no puede ser identificado por el pblico a quien va dirigido (como nios o personas con alguna discapacidad)

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Tipos de publicidad abusiva

La identificas porque

Ejemplo

Denigratoria

Provoca descrdito, denigracin o menosprecio hacia una persona, empresa o hacia los productos o servicios que stas ofrezcan Mezcla elementos de diseo plenamente identificados con una marca de prestigio para anunciar un producto poco conocido o que ni siquiera tendra las mismas caractersticas de aquel con el cual est asociado Puede afectar la libertad de eleccin del consumidor o su conducta con respecto al producto, mediante el acoso, el uso de la fuerza o la influencia indebida

Un comercial en el que una persona hace un gesto de desagrado al tomar un jugo de determinada marca

Parasitaria o adhesiva

El envase de un refresco nuevo en el mercado que emplea los mismos colores y similar logotipo a otra marca muy reconocida

Agresiva

Publicidad que advierte que de no usar determinada marca de protector solar te dar cncer de piel

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VIII.- RAZONES PARA NO UTILIZAR LA PUBLICIDAD ENGAOSA EN EDUCACIN Teniendo en cuenta que el control de la publicidad engaosa es de inters de los consumidores, competidores y pblico en general, en la actualidad, existen diversas leyes y organismos (que varan de un pas a otro) que tienen la finalidad de proteger al consumidor contra mensajes engaosos, exagerados o falsos y de evitar o eliminar los mtodos injustos de competencia que son parte de la publicidad engaosa. Por tanto, los mercadlogos y publicistas deben tomar muy en cuenta que algunos de estos organismos tienen la facultad de verificar y controlar los diferentes anuncios publicitarios, e incluso, pueden tomar medidas, como: Ordenar el cese de una publicidad engaosa o emprender las acciones pertinentes con vistas a ordenar el cese de dicha publicidad Prohibir una publicacin engaosa o emprender las acciones pertinentes con vistas a ordenar su prohibicin, incluso en ausencia de prueba de una prdida o de un perjuicio real, o de una intencin o negligencia del anunciante. Exigir a la compaa que coloque anuncios correctivos como forma de disipar las creencias falsas en los casos en los que las pruebas indiquen que los consumidores mantienen creencias falsas acerca de una marca debido a la publicidad engaosa o fraudulenta.

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Adems, cabe sealar que en algunos pases, por ejemplo de la Unin Europea (UE), se procura que las personas u organizaciones que tienen un inters legtimo en la prohibicin de la publicidad engaosa puedan proceder judicialmente contra esta publicidad y/o llevar sta publicidad ante un rgano administrativo competente bien para pronunciarse sobre las reclamaciones o bien para emprender las acciones judiciales pertinentes. Por todo ello, es imprescindible que los mercadlogos y publicistas: 1) Tomen conciencia acerca de los efectos negativos que tiene la publicidad engaosa en el pblico objetivo, la empresa, los competidores y la sociedad en general. 2) Decidan no utilizar sta prctica bajo ningn motivo. 3) Conozcan las leyes vigentes en sus respectivos pases contra la publicidad engaosa en educacin, para conocer aquello que no est permitido y que por tanto no deben realizar (intencionadamente o no). 4) Contacten a los diferentes organismos encargados de verificar y controlar los anuncios publicitarios para recibir asesoramiento acerca de este tema. De esa manera, se evitarn sorpresas en el camino que pueden afectar seriamente la imagen de la empresa, su inversin en la campaa publicitaria y la misma carrera profesional del mercadlogo o del publicista.
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IX.- CONCLUSIONES Al finalizar con la investigacin y luego de un extenso anlisis sobre el tema de la publicidad desleal, llegu a la conclusin de que los medios masivos de comunicacin invaden al consumidor constantemente con publicidades y supuestas promociones, con productos que tienen un lado oculto y mensajes que conllevan un tono engaoso. Los medios de comunicacin entran en nuestros hogares, en nuestra mente y ya son parte de nuestra cultura y sociedad. La televisin, la publicidad en va pblica y el marketing directo son las principales herramientas de las empresas para vender productos o servicios. La publicidad funciona a travs de generar deseos en las personas, o ms bien, de transformar ese deseo en una necesidad, logrando que el pblico consuma ciertos artculos o productos que realmente no son indispensables para la vida, o que por lo menos, no son de necesidad bsica. Las principales causas que atraen al consumidor son el ocultamiento de informacin, la limitacin de las ofertas anunciadas y el tamao de la letra, quedando de ese modo hipnotizados con los sueos de ser ms bello, ms delgado, segn los estndares o estereotipos con los cuales se maneja nuestra sociedad.

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Las empresas prometen al consumidor productos que garantizan la felicidad inmediata, productos que aparentan ser mgicos, que no tiene ni las capacidades, y lejos estn de cumplir con todas las funciones indicadas en la publicidad. A mi parecer, est directamente relacionado con la tica y la responsabilidad social de la empresa, por lo cual, al no poseer estas cualidades se genera una mala imagen frente al pblico, llegando en muchos casos a la prdida de confianza. No obstante, hoy en da el gran desafo que tienen los consumidores es aprender a leer, escuchar y ver las publicidades para evitar caer en engaos. A pesar de lo expuesto anteriormente, considero que los medios tienen y deben tener la libertad en todas sus formas de expresar la informacin que transmiten y permitir la capacidad de elegir libremente, ms all de tendencias, estereotipos e influencias que tratan de imponer. No me parece honesto el ejercicio de manipulacin inconsciente, cuando existen tantos buenos creativos que no necesitan apelar a este tipo de recursos para entrar en la mente de los consumidores.

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XI.- BIBLIOGRAFA http://en.wikipedia.org/wiki/Actimel http://foro.recuperarelpelo.com/viewtopic.php?t=698 http://www.facua.org/facuainforma/2000/20julio2000.htm http://www.anmat.gov.ar/consultas.asp http://www.ciberconta.unizar.es/LECCION/planmarketing/INICIO

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