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Investigacin, propuesta y definicin de tcnicas de obtencin de informacin o tcnicas de licitacin

Elicitacin - Propsito
Ganar conocimiento relevante del problema, para producir una especificacin rigurosa del software necesario para resolver el problema Al final del proceso el analista podra ser un experto en el dominio del problema.

Elicitacin: Entradas
Fuentes del conocimiento del dominio: Expertos del dominio Literatura sobre el dominio Software existente en el dominio Software similar en otros dominios Standards nacionales e internacionales Usuarios finales

Elicitacin: Actividades
Tareas a encarar por el analista: Identificar fuentes de conocimiento. Adquirir el conocimiento. Decidir sobre la relevancia de un conocimiento. Comprender la significacin del conocimiento y su impacto

Elicitacin: Actividades
Tcnicas ms utilizadas Entrevistas Desarrollo Conjunto de Aplicaciones (JAD) Torbellino de Ideas Escenarios

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Entrevistas
Son dirigidas normalmente por el personal ms experto del equipo de desarrollo, ya que deben ser orientadas para que la informacin obtenida a travs de ellas sea relevante al proceso.

Entrevistas: Fases
Preparacin Realizacin Anlisis

Desarrollo Conjunto de Aplicaciones

Alternativa a las entrevistas individuales que se desarrolla a lo largo de un conjunto de reuniones de grupo. En estas reuniones se ayuda a los clientes y usuarios a formular problemas y explorar posibles soluciones, involucrndolos y hacindolos sentirse partcipes del desarrollo.

Desarrollo Conjunto de Aplicaciones: Fases

Adaptacin Celebracin de sesiones JAD Conclusin

Tormenta de Ideas
Tcnica de reuniones en grupo cuyo objetivo es la generacin de ideasen un ambiente libre de crticas o juicios.

Tormenta de ideas: fases

Preparacin Generacin Consolidacin Documentacin

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Escenarios
Las personas describen y critican un escenario de interaccin con el sistema de software. Los ingenieros de requerimientos pueden utilizar la informacin obtenida en esta discusin para comprender los requerimientos del sistema. El escenario inicia con un bosquejo de la interaccin y, durante la obtencin, se agregan detalles para crear una descripcin completa

Escenarios
De forma general incluye: Una descripcin del estado del sistema al inicio del escenario. Una descripcin del flujo normal de eventos en el escenario. Una descripcin de lo que puede ir mal y cmo manejarlo. Informacin de otras actividades que se podran llevar a cabo al mismo tiempo. Una descripcin del estado del sistema despus de completar el escenario.

Escenarios
Es posible llevar a cabo de manera informal la obtencin de requerimientos basada en escenarios o se puede utilizar un enfoque ms estructurado como los casos de uso.

Tcnicas complementarias de elicitacin

Observacin in situ Estudio de documentacin Cuestionarios Reuso de conocimiento

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Dificultades en la Elicitacin
A menudo los usuarios no conocen realmente lo que desean obtener del sistema excepto en trminos generales. Los usuarios expresan los requerimientos con sus propios trminos y con un conocimiento implcito de su trabajo. Los usuarios tienen requerimientos distintos y podran expresarlos de varias formas. El entorno econmico y de negocios es dinmico

Elicitacin: Productos
No se produce ningn modelo formal. Sucesin de modelos mental es del dominio del problema